1. Perusahaan Frisian Flag

PT Frisian Flag Indonesia (FFI) adalah produsen produk-produk nutrisi berbasis susu

untuk anak-anak di Indonesia dengan merek Frisian Flag, yang juga dikenal sebagai Susu

Bendera. Frisian Flag telah menjadi bagian dari pertumbuhan keluarga Indonesia selama

lebih dari 90 tahun. Selama itu pula, Frisian Flag selalu memberikan komitmennya untuk

terus berkontribusi membantu anak-anak Indonesia meraih potensinya yang tertinggi, melalui

produk-produk bernutrisi tepat.

Semua ini dimulai ketika susu dengan merek Friesche Vlag mulai diimpor dari

Cooperatve Condensfabriek Friesland, yang kini telah menjadi Royal FrieslandCampina,

pada tahun 1922. FrieslandCampina merupakan koperasi peternak sapi perah terbesar dunia

yang berpusat di Belanda dan beranggotakan 19.487 peternak yang tersebar di tiga negara,

serta memiliki karyawan tak kurang dari 19.946 orang yang bekerja di 100 perusahaan di

seluruh dunia. Sebagai bagian dari FrieslandCampina, Frisian Flag mengacu pada

pengalaman global dan kemitraan jangka panjang dengan peternak sapi perah lokal, agar

dapat menghadirkan nutrisi terbaik yang diperoleh dari susu.

FFI menaungi lebih dari 2500 karyawan di seluruh penjuru Indonesia dan

mengoperasikan fasilitas produksi di Pasar Rebo dan Ciracas, Jakarta Timur, dengan berbagai

portofolio produk seperti susu cair, susu bubuk, dan susu kental manis dengan merek Frisian

Flag, Yes! dan Omela.

Dalam memproduksi dan mendistribusikan produk-produk berbasis susu, PT Frisian Flag

Indonesia tidak hanya mengikuti standar nasional dan internasional, namun juga

mengadvokasi kepada para pemangku kepentingannya untuk senantiasa mendukung

perkembangan holistik anak dan mempromosikan ASI eksklusif sesuai dengan petunjuk

WHO

Produk-produk PT. Frisian Flag Indonesia yaitu :

Susu Pertumbuhan Anak

1

Merupakan rangkaian susu untuk mendukung tumbuh kembang buah hati Anda,

bahkan sejak masih berada dalam kandungan sang ibu. Rangkaian susu persembahan

Frisian Flag ini dilengkapi dengan zat gizi lengkap dan berkualitas, yang dibutuhkan

seorang anak untuk bisa menemaninya melalui beragam pengalaman tumbuh

kembangnya. Karena Frisian Flag percaya, susu yang tepat akan melengkapi kasih

Mama untuk mengawali langkah si kecil untuk menjelajah dunia dan berkarya. Terdiri

: FF Mama, FF Jelajah, dan FF Karya.

Minuman Berbasis Susu

Merupakan produk-produk minuman berbasis susu persembahan Frisian Flag untuk

melengkapi kebutuhan zat gizi keluarga Indonesia. Dilengkapi dengan zat gizi

berkualitas dan seimbang bagi setiap tahap usia dan perkembangan, seluruh produk

Frisian Flag telah menjadi bagian dari perjalanan keluarga di Indonesia selama lebih

dari 90 tahun. Terdiri dari : FF Disney, FF Kid & School, FF Family Regular

(Liquid), FF Mainstream (Powder), Yes!, FF Low Fat, FF Energo, FF SKM, dan

Omela.

Friso

Friso Merupakan rangkaian produk premium persembahan FrieslandCampina melalui

Frisian Flag, untuk menemani proses tumbuh kembang optimal buah hati Anda,

dengan standar kualitas yang tinggi dan kandungan zat gizi yang alami. Friso telah

dipercaya oleh ibu di 25 negara di seluruh dunia sejak tahun 1960-an. Terdiri dari:

FrisoMum Gold, Frisolac Gold 1, Frisolac Gold 2, Friso Gold 3, dan Friso Gold 4.

Keseluruhan proses produksi susu PT. Frisian Flag Indonesia menggunakan teknologi

tinggi dan sterilisasi yang baik dari awal hingga akhir guna mencegah kontaminasi dari luar

dengan menerapkan standar Good Manufacturing Practices.

Sumber : Website Frisian Flag Indonesia http://www.frisianflag.com/

2. Visi Misi Perusahaan

Visi PT. Frisian Flag Indonesia adalah menjadi perusahaan nutrisi berbasis susu

terkemuka yang menyediakan produk-produk berkualitas yang terjangkau bagi seluruh

konsumen di Indonesia.

2

Misi PT. Frisian Flag Indoesia adalah berkomitmen untuk meningkatkan kualitas nutrisi

masyarakat Indonesia dengan menyediakan produk berbasis susu yang berkualitas terbaik dan

pendidikan mengenai gaya hidup sehat bagi masyarakat Indonesia.

3. Analisis SWOT

Analisis SWOT ini mengidentifikasikan kekuatan (Strengths) dan kelemahan

(Weaknesses) yang merupakan faktor lingkungan internah serta faktor lingkungan eksternal

yaitu kesempatan (Opportunities), dan Ancaman (Threats) yang dimiliki oleh PT. Frisian

Flag Indonesia.

Analisa Internal

Kekuatan (Strengths) yang dimiliki PT. Frisian Flag Indonesia sebagai berikut:

i. Kualitas produk yang baik.

ii. Inovasi.

iii. Distribusi yang kuat.

iv. Sumber daya manusia yang baik.

v. Pangsa pasar terbesar.

vi. Manajemen bisnis terbaik.

vii. Mengedepankan pengalaman global.

viii. Memiliki 2 pabrik berteknologi canggih.

ix. Pemilihan bahan baku yang berkualitas langsung dari sumber.

x. Produksi dilakukan dibawah pengawasan mutu yang ketat.

xi. Memiliki banyak penghargaan tingkat nasional dan internasional.

Kelemahan (Weaknesses) yang dimiliki PT. Frisian Flag Indonesia sebagai berikut:

i. Belum ada diversifikasi produk.

ii. Kurangnya pengembangan varian rasa produk pada susu kental manis.

iii. Harga yang lebih mahal dari pesaing.

iv. Belum ada website sebagai sarana promosi.

v. Tidak adanya peringatan indikasi dalam kemasan susu.

3

Analisa Eksternal

Peluang (Opportunities) yang dimiliki:

i. Brand image yang baik.

ii. Konsumen yang loyal.

iii. Melakukan kerja sama jangka panjang dengan peternak sapi.

iv. Peduli terhadap pengelolaan limbah lingkungan.

v. Memiliki pangsa pasar terbesar.

vi. Peduli terhadap kesehetan masyarakat dengan melakukan study gizi.

vii. Membuka Frisian Flag Café di kota-kota besar untuk menyediakan produk Frisian

Flag secara khusus dan menjangkau pasar. Teknologi GMP dan HACCP semakin

berkembang.

viii. Teknologi GMP dan HACCP semakin berkembang.

Ancaman (Threats) yang dimiliki:

i. Pendatang baru.

ii. Kondisi mata uang negara yang tidak stabil.

iii. Kebijakan pemerintah yang berubah-ubah

iv. Pengaruh kenaikan harga bbm dan kondisi perekonomian

v. Rendahnya kesadaran untuk minum susu.

vi. Produk yang dihasilkan terkontaminasi mikrobiologi.

vii. Adanya informasi-informasi salah tentang Frisian Flag yang menyesatkan konsumen.

4

PT. Frisian Flag Indonesia

Tabel 1 EFAS (External Strategic Factors Summary)

Faktor-faktor Strategi Eksternal Bobot Rating Skor Bobot

Opportunities (O):

1. Brand image yang baik.

2. Komsumen yang loyal.

3. Melakukan kerjasama jangka panjang dengan

peternak sapi.

4. Peduli terhadap pengelolaan limbah lingkungan.

5. Memiliki pangsa pasar terbesar.

6. Peduli terhadap kesehatan masyarakat dengan

melakukan study gizi.

7. Membuka Frisian Flag Café di kota-kota besar

untuk menyediakan produk Frisian Flag secara

khusu dan menjangkau pasar.

8. Teknologi GMP dan HACCP semakin

berkembang.

0,10

0,07

0,06

0,06

0,07

0,08

0,07

0,07

3

4

2

2

2

2

4

2

0,30

0,28

0,12

0,12

0,14

0,16

0,14

0,14

TOTAL O 0,58 1,40

Threats (T) :

1. Pendatang baru yang menawarkan inovasi produk.

2. Kebijakan pemerintah yang berubah-ubah.

3. Kondisi mata uang negara yang tidak stabil

4. Pengaruh kenaikan BBM dan kondisi

perekonomian.

5. Rendahnya kesadaran untuk minum susu.

6. Produk yang dihasilkan terkontaminasi

mikrobiologi.

0,09

0,08

0,05

0,05

0,06

0,06

4

2

2

3

2

3

0,36

0,16

0,10

0,18

0,14

0,21

5

7. Adanya informasi-informasi salah tentang Frisian

Flag yang menyesatkan konsumen. 0,04 1 0,05

TOTAL T 0,42 1,20

TOTAL OT 1,00 2,60

Dari perhitungan pada table 1 dinyatakan bahwa skor bobot total sebesar 2,60 adalah

berada di atas rata rata (titik tengah) 2,50 , sehingga perusahaan Frisian Flag ini bisa

dikatakan lumayan berhasil, mampu menarik keuntungan dari peluang eksternal dan mampu

menghindari ancaman yang menghadang perusahaan.

6