STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MEMBANGUN … · ii PERSETUJUAN PEMBIMBING Tesis dengan judul...
Transcript of STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MEMBANGUN … · ii PERSETUJUAN PEMBIMBING Tesis dengan judul...
i
STRATEGI PUBLIC RELATIONS
DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN SEKOLAH
DENGAN MASYARAKAT DI LEMBAGA PENDIDIKAN
(STUDI MULTI SITUS DI MTs NEGERI TULUNGAGUNG
DAN MTs NEGERI PULOSARI)
TESIS
Disusun dalam rangka untuk memenuhi salah satu persyaratan menempuh
Sarjana Strata 2 Magister (S-2) Manajemen Pendidikan Islam (MPI)
Program Pascasarjana IAIN Tulungagung
Oleh:
Nina Agung Dewi Anggraini
NIM. 1751144018
PROPGRAM STUDI MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM
PASCASARJANA
IAIN TULUNGAGUNG
2016
ii
PERSETUJUAN PEMBIMBING
Tesis dengan judul “Strategi Public Relations dalam Menciptakan Hubungan
Sekolah dengan Masyarakat di Lembaga Pendidikan (Studi Multi Situs di
MTs Negeri Tulungagung dan MTs Negeri Pulosari)” yang ditulis oleh Nina
Agung Dewi Anggraini ini telah diperiksa dan disetujui untuk diujikan.
Pembimbing Tanggal Tanda Tangan
1. Prof. Dr. H. Mujamil, M.Ag.
NIP. 19650301 1993 03 1 003
2. Dr. Chusnul Chotimah, M.Ag.
NIP. 19650301 1993 03 1 003
iii
PENGESAHAN
Tesis dengan judul “Strategi Public Relations dalam Membangun
Hubungan Sekolah dengan Masyarakat di Lembaga Pendidikan (Studi Multi
Situs di MTs Negeri Tulungagung dan MTs Negeri Pulosari)” yang ditulis
oleh Nina Agung Dewi Anggraini ini telah dipertahankan di depan Dewan
Penguji Tesis Pascasarjana IAIN Tulungagung pada hari Rabu tanggal 27 Juli
2016 dan diterima sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar
Magister Pendidikan Islam (M.Pd.I)
DEWAN PENGUJI
1. Ketua : Prof. Dr. H. Mujamil, M.Ag. .............................................
2. Sekretaris : Dr. Chusnul Chotimah, M.Ag. .............................................
3. Penguji I : Dr. H. Munardji, M.A .............................................
4. Penguji II : Dr. Agus Zaenul Fitri, M.Pd. ..............................................
Tulungagung, 2 Agustus 2016
Mengesahkan,
Pascasarjana IAIN Tulungagung
Direktur,
Prof. Dr. H. Achmad Patoni, M.Ag
NIP. 19600524 199103 1 001
iv
PERNYATAAN KEASLIAN
Yang bertanda tangan di bawah ini saya:
Nama : Nina Agung Dewi Anggraini
NIM : 1751144018
Program : Manajemen Pendidikan Islam
Institusi : Pascasarjana IAIN Tulungagung
dengan sungguh-sungguh menyatakan bahwa TESIS ini secara keseluruhan
adalah hasil penslitian/karya saya sendiri, kecuali pada bagian-bagian yang
dirujuk sumbernya.
Tulungagung, 29 Juni 2016
Saya yang menyatakan
Nina Agung Dewi Anggraini
v
MOTTO
ا اتػقوا اللو كقولوا قػولن سديدن
“Bertakwalah kamu kepada Alloh dan ucapkanlah perkataan yang
benar” (QS. Al-Ahzab: 70).1
1 Al-Quran Tafsir Jalalain Per Kata (Jakarta: PT Suara Agung Jakarta, 2013), 428.
vi
PERSEMBAHAN
Karya ini saya persembahkan untuk:
Suami tercinta M. Amanuddin Rifa’i
Anak pertama saya Titis Fauziyah Rifa’i
Kedua orang tua saya Bapak Sujarwo dan Ibu Tukem
Kedua mertua saya Bapak Abdul Mutholib dan Ibu Siti Asiyah
Adik saya Dessy Rahma Lestari
vii
PRAKATA
Segala puji syukur bagi Allah SWT. yang telah melimpahkan rahmat,
hidayah, dan taufik-Nya kepada kita, sehingga kita tetap iman dan Islam, serta
komitmen sebagai insan yang haus akan ilmu pengetahuan.
Sholawat serta salam semoga tetap terlimpahkan kepada Nabi besar
Muhammad SAW., yang telah membawa kita ke dunia yang penuh dengan
kedamaian.
Tesis ini disusun untuk memenuhi tugas akhir yang diberikan oleh
Program Pascasarjana, dan juga merupakan sebagian dari syarat yang harus
dipenuhi oleh penulis guna memperoleh gelar Magister Pendidikan Islam.
Selesainya penyusunan tesis ini tidak lain berkat bimbingan dari dosen
pembimbing yang sudah ditetapkan, dan juga berkat bantuan dari berbagai pihak.
Oleh karena itu, sudah sepatutnya penulis menyampaikan ucapan terima kasih
kepada:
1. Dr. Maftukhin, M.Ag., selaku Rektor IAIN Tulungagung yang telah
memberikan izin kepada penulis untuk mengumpulkan data sebagai bahan
penulisan laporan penelitian ini.
2. Prof. Dr. H. Achmad Patoni, M.Ag., selaku Direktur Pascasarjana yang telah
memberi pengarahan dan memberikan dorongan semangat dalam mengemban
ilmu pengetahuan selama perkuliahan.
3. Prof. Dr. H. Mujamil, M.Ag dan Dr. Chusnul Chotimah, M.Ag selaku
pembimbing yang telah memberikan pengarahan dan koreksi, sehingga
penelitian ini dapat diselesaikan sesuai dengan waktu yang sudah
direncanakan.
4. Segenap Bapak dan Ibu Dosen Pascasarjana IAIN Tulungagung, yang telah
berjasa mengantarkan penulis untuk mengetahui arti pentingnya ilmu
pengetahuan.
5. Dr. H Bambang Widarsono, M.K.Pd., selaku Kepala MTsN Pulosari dan
Drs. H. Kirom Rofi‟i, M.Pd.I., selaku Kepala MTsN Tulungagung yang telah
memberikan ijin dalam melaksanakan penelitian.
viii
6. Segenap Civitas Akademika Institut Agama Islam Negeri (IAIN)
Tulungagung, yang telah memberikan fasilitas pembelajaran yang
memudahkan penulis dalam penyusunan Tesis ini.
7. Teman-teman angkatan 2014 program studi Manajemen Pendidikan Islam,
Weny Nuzula, Lailatul Ashariyah, Dwi Pujiatin, Ernila RIzar, Rifngatul
Chusna, Rusnee Deksor, dan semuanya. Terimakasih untuk dukungan,
motivasi, dan berbagai bantuan dalam penyusunan tesis ini.
Dengan penuh harapan, semoga jasa kebaikan mereka diterima Allah
SWT. dan tercatat sebagai amal shalih. Jazakumullah khoiruljaza’. Akhirnya,
karya ini penulis suguhkan kepada segenap pembaca dengan harapan adanya
saran dan kritik yang bersifat konstruktif demi pengembangan dan perbaikan,
serta pengembangan lebih sempurna dalam kajian-kajian manajemen pendidikan
Islam penulis seanjutnya. Semoga karya ini bermanfaat dan mendapat ridha Allah
SWT. Amin.
Tulungagung, 30 Juni 2016
Penulis
Nina Agung Dewi Anggraini
ix
DAFTAR TABEL
2.1 Penelitian Terdahulu ............................................................................... 58
3.1 Peristiwa yang diamati ............................................................................. 73
3.2 Jenis dokumen yang diperlukan .................................................................... 76
4.1 Matriks Temual Situs 1 (MTsN Tulungagung) ....................................... 132
4.2 Matriks Temual Situs 2 (MTsN Pulosari) ................................................ 138
4.3 Matriks Temuan Lintas Situs .................................................................. 144
x
DAFTAR GAMBAR
2.1 Paradigma Penelitian ............................................................................... 63
3.1 Model Analisis Data Tunggal ....................................................................... 78
3.2 Alur Analisis Lintas Situs .............................................................................. 81
3.3 Pengecekan keabsahan data dalam penelitian kualitatif ......................... 82
3.4 Triangulasi sumber ......................................................................................... 84
3.4 Triangulasi Teknik .......................................................................................... 85
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Pedoman Wawancara
Lampiran 2 Pedoman Dokumentasi
Lampiran 3 Hasil Dokumentasi Foto
Lampiran 4 Surat-surat
Lampiran 5 Kartu Bimbingan Tesis
Lampiran 6 Biodata Penulis
xii
PEDOMAN TRANSLITERASI
1. Di dalam Tesis ini banyak dijumpai nama dan istilah teknis (technical term)
yang berasal dari bahasa Arab ditulis dengan huruf Latin. Pedoman
transliterasi yang digunakan untuk penulisan tersebut adalah sebagai berikut:
ARAB LATIN
Kons. Nama Kons. Keterangan
Tidak dilambangkan (harf madd) - - ا
Ba B Be ب
Ta T Te ت
Tsa Th Te dan ha ث
Jim J Je ج
ha H>{ Ha (dengan titik di bawah) ح
Kha Kh Ka dan Ha خ
Da D De د
Dza Dh De dan Ha ذ
Ra R Er ر
Za Z Zet ز
Sin S Es س
Syin Sh Es dan Ha ش
Sad S Es (dengan titik di bawah) ص
Dad D De (dengan titik di bawah) ض
Ta T Te (dengan titik di bawah) ط
xiii
Za Z Zet (dengan titik di bawah) ظ
Ain „ Koma terbalik di atas ع
Ghin Gh Ge dan Ha غ
Fa F Ef ؼ
Qaf Q Qi ؽ
Kaf K Ka ؾ
Lam L El ؿ
Mim M Em ـ
Nun N En ف
Wau W We ك
Ha H Ha ق
Hamzah ‟ Apostrof ء
Ya Y Ye م
2. Vokal rangkap atau diftong bahasa Arab yang lambangnya berupa gabungan
antara harakat dengan huruf, transliterasinya dalam tulisan Latin
dilambangkan dengan gabungan huruf sebagai berikut:
a. Vokal rangkap ( ػو ػػػػػ ) dilambangkan dengan gabungan huruf aw, misalnya :
al-yawm.
b. Vokal rangkap ( ػػػػػػي) dilambangkan dengan gabungan huruf ay, misalnya:
al-bayt.
3. Vokal panjang atau maddah bahasa Arab yang lambangnya berupa harakat
dan huruf, transliterasinya dalam tulisan Latin dilambangkan dengan huruf
dan tanda macron (coretan horizontal) di atasnya, misalnya ( الفا تحة = al
fatihah), ( العاوم = al u’lum), ( قيمة = qimah)
xiv
4. Syaddah atau tasydid yang dilambangkan dengan syaddah atau tasydid,
transliterasinya dalam tulisan Latin dilambangkan dengan huruf yang sama
dengan huruf yang bertanda syaddah itu, misalnya (حد = haddun), (سد =
saddun), (طيب = tayyib)
5. Kata sandang dalam Bahasa Arab yang dilambangkan dengan huruf alif-lam,
transliterasinya dalam tulisan Latin dilambangkan dengan huruf “al” terpisah
dari kata yang mengikuti dan diberi tanda hubung, misalnya (البيت = al bayt),
(’al samma = السماء)
6. Ta‟ marbutah mati atau yang dibaca seperti berharakat sukun, transliterasinya
dalam tulisan Latin dilambangkan dengan huruf “h”, sedangkan Ta‟ marbutah
yang hidup dilambangkan dengan huruf “t” misalnya ( رو ية الهال ل = ru’yat al-
hilal)
7. Tanda spostrof („) sebagai transliterasi huruf hamzah berlaku untuk yang
terletak di tengah atau di akhir kata, misalnya ( روية = ru’yah), ( هاءفق = fuqaha)
xv
ABSTRAK
Tesis dengan judul “ Strategi Public Relations dalam Menciptakan
Hubungan Sekolah dengan Masyarakat di Lembaga Pendidikan (Studi Multi Situs
di MTs Negeri Tulungagung dan MTs Negeri Pulosari)” ini ditulis oleh Nina
Agung Dewi Anggraini dengan dibimbing oleh Prof. Dr. H. Mujamil, M.Ag. dan
Dr. Chusnul Chotimah, M.Ag.
Kata Kunci: Strategi Public Relations, Hubungan Sekolah dengan Masyarakat
Public relations sekolah adalah gerbang terdepan yang menghubungkan
lingkungan internal lembaga pendidikan dengan masyarakat. Namun fakta di
lapangan tidak menunjukkan demikian, humas masih dianggap remeh oleh
sebagian lembaga pendidikan. Humas belum mendapatkan peran dan posisi
penting penting dalam lembaga pendidikan.
Berkenaan dengan hal tersebut, penelitian ini terfokus pada strategi public
relations dalam menciptakan hubungan sekolah dengan masyarakat dengan
pertanyaan penelitian: (1) Bagaimana strategi public relations dalam membangun
hubungan sekolah dengan lembaga pendidikan di tingkat bawah MTs Negeri
Tulungagung dan MTs Negeri Pulosari?; (2) Bagaimana strategi public relations
dalam membangun hubungan sekolah dengan lembaga pendidikan di tingkat atas
MTs Negeri Tulungagung dan MTs Negeri Pulosari?; dan (3) Bagaimana strategi
public relations dalam membangun hubungan sekolah dengan lembaga non
pendidikan di MTs Negeri Tulungagung dan MTs Negeri Pulosari?.
Berdasarkan pertanyaan penelitian tersebut, maka tujuan dari penelitian ini
adalah: (1) Untuk mendiskripsikan strategi public relations dalam membangun
hubungan sekolah dengan lembaga pendidikan di tingkat bawah MTs Negeri
Tulungagung dan MTs Negeri Pulosari; (2) Untuk mendiskripsikan strategi public
relations dalam membangun hubungan sekolah dengan lembaga pendidikan di
tingkat atas MTs Negeri Tulungagung dan MTs Negeri Pulosari; (3) Untuk
mendiskripsikan strategi public relations dalam membangun hubungan sekolah
dengan lembaga non pendidikan di MTs Negeri Tulungagung dan MTs Negeri
Pulosari.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan rancangan studi
multi situs. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara mendalam,
observasi partisipan dan dokumentasi. Analisis dilakukan dengan dua tahap yaitu
analisis kasus tunggal dan analisis lintas situs menggunakan tiga alur yaitu:
reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Pengecekan keabsahan
data dengan menggunakan perpanjangan keikutsertaan, triangulasi, dan
pembahasan teman sejawat.
Hasil pembahasan dari penelitian ini adalah: (1) Strategi public relations
dalam membangun hubungan sekolah dengan lembaga pendidikan di tingkat
bawah MTs Negeri Tulungagung dan MTs Negeri Pulosari adalah melalui
komunikasi yang baik, pelibatan kegiatan secara langung dan memaksimalkan
penggunaan media; (2) Strategi public relations dalam membangun hubungan
sekolah dengan lembaga pendidikan di tingkat atas MTs Negeri Tulungagung dan
xvi
MTs Negeri Pulosari adalah melalui hubungan edukatif, hubungan institusional
dan hubungan kultural antara sekolah dengan lembaga pendidikan di tingkat
atas; (3) Strategi public relations dalam membangun hubungan sekolah dengan
lembaga non pendidikan di MTs Negeri Tulungagung dan MTs Negeri Pulosari
adalah dengan memaksimalkan hubungan dengan stakeholder.
xvii
ABSTRACT
Thesis with the title "Strategic Public Relations in Creating Relationships
with Communities in Schools Educational Institution (Multi-Site Study in MTs
MTs Tulungagung and Pulosari)" was written by Nina Dewi Agung Anggraini
guided by Prof. Dr. H. Mujamil, M.Ag. and Dr. Chusnul Chotimah, M.Ag.
Keywords: Strategic Public Relations, Relations with Public Schools
Public relations is the school's leading gateway that connects the internal
environment of the institution and the community. But the facts on the ground do
not indicate so, PR is still underestimated by some educational institutions. PR has
not received crucial role and important position in the educational institutions.
In this regard, this study focused on public relations strategy in creating a
relationship with the school community with research questions: (1) How does
public relations strategy in building a relationship of the school with educational
institutions at lower levels MTs Tulungagung and MTs Pulosari ?; (2) How does
public relations strategy in building a relationship of the school with educational
institutions in the top level MTs Tulungagung and MTs Pulosari ?; and (3) How is
the public relations strategy of building relationships with non school education in
MTs Tulungagung and MTs Pulosari ?.
Based on the research questions, the objectives of this study were: (1) To
describe public relations strategy in building a relationship of the school with
educational institutions at lower levels MTs Tulungagung and MTs Pulosari; (2)
To describe public relations strategy in building a relationship of the school with
educational institutions in the top level MTs Tulungagung and MTs Pulosari; (3)
To describe the public relations strategy of building relationships with non school
education in MTs Tulungagung and MTs Pulosari.
This study used a qualitative approach to the design of multi-site studies.
The technique of collecting data using interviews, participant observation and
documentation. Analyses were performed in two stages, namely a single case
analysis and cross-site analysis using three grooves: data reduction, data
presentation and conclusion. Checking the validity of the data by using an
extension of participation, triangulation, and peer discussion.
Discussion of the results of this study are: (1) public relations strategy in
building a relationship of the school with educational institutions at lower levels
MTs Tulungagung and MTs Pulosari adala through good communication,
involvement in langung activities and maximize the use of the media; (2) The
public relations strategy in building a relationship of the school with educational
institutions in the top level MTs Tulungagung and MTs Pulosari is through the
relationship of educational, institutional relations and cultural ties between
schools and educational institutions on the upper level; (3) The public relations
strategy of building relationships with non school education in MTs Tulungagung
and MTs Pulosari is to maximize relationships with stakeholders.
xviii
ادللخص
الرسالة حتت عنواف"العالقات العامة السرتاتيجية يف إنشاء عالقات مع اجملتمعات احمللية يف مؤسسة تعليمية ادلدارس)متعدد ادلوقع دراسة يف النظاـ التجارم ادلتعدد األطراؼ فولوسارم ك النظاـ التجارم ادلتعدد األطراؼ تواكع اجوع(" من تأليف نينا أجونج ديوم
ادلوجةة الوركفيسور الدتتور موجامي اجملست ر السالمية ك الدتتور سسن اخلاةمة اجنريين .اجملست ر السالمية
العالقات العامة السرتاتيجية، العالقات ادلدرسية مع اجلماعة. تلمة ادلتاح:
ة العالقات العامة ىي بوابة الرائدة يف ادلدرسة الذم يربط بني البيئة الداسلية للمؤسس
كاجملتمع. لكن احلقائق على األرض ل تش ر إىل ذلك، كالعالقات العامة ل تزاؿ التقلي من قب بعض ادلؤسسات التعليمية. مل تتلق العالقات العامة دكرا حامسا كمكانة ىامة يف
ادلؤسسات التعليمية.ناء عالقة مع يف ىذا الصدد، كيرتز ىذا البحث على اسرتاتيجية العالقات العامة يف ب
( تيف اسرتاتيجية العالقات العامة يف بناء عالقة ١اجملتمع ادلدرسي مع أسئلة البحث: )ادلدرسة مع ادلؤسسات التعليمية يف ادلستويات الدنيا النظاـ التجارم ادلتعدد األطراؼ
( تيف اسرتاتيجية ٢فولوسارم ك النظاـ التجارم ادلتعدد األطراؼ تواكع اجوع؟ )العامة يف بناء عالقة ادلدرسة مع ادلؤسسات التعليمية على أعلى مستول النظاـ العالقات
التجارم ادلتعدد األطراؼ فولوسارم ك النظاـ التجارم ادلتعدد األطراؼ تواكع اجوع؟ ك ( تيف ىو اسرتاتيجية العالقات العامة بناء العالقات مع التعليم غ ر ادلدرسي يف ٣)
ألطراؼ فولوسارم ك النظاـ التجارم ادلتعدد األطراؼ تواكع النظاـ التجارم ادلتعدد ا اجوع؟
xix
( لوصف اسرتاتيجية العالقات ١كبناء على أسئلة البحث، أىداؼ ىذه الدراسة ىي: )العامة يف بناء عالقة ادلدرسة مع ادلؤسسات التعليمية يف ادلستويات الدنيا النظاـ التجارم
( لوصف ٢لتجارم ادلتعدد األطراؼ تواكع اجوع, )ادلتعدد األطراؼ فولوسارم ك النظاـ ااسرتاتيجية العالقات العامة يف بناء عالقة ادلدرسة مع ادلؤسسات التعليمية على أعلى مستول النظاـ التجارم ادلتعدد األطراؼ فولوسارم ك النظاـ التجارم ادلتعدد األطراؼ
ء العالقات مع التعليم غ ر ( لوصف اسرتاتيجية العالقات العامة بنا٣تواكع اجوع, ك )ادلدرسي يف النظاـ التجارم ادلتعدد األطراؼ فولوسارم ك النظاـ التجارم ادلتعدد
األطراؼ تواكع اجوع.( اسرتاتيجية العالقات العامة يف بناء عالقة ادلدرسة ١مناقشة نتائج ىذه الدراسة ىي: )
جارم ادلتعدد األطراؼ فولوسارم مع ادلؤسسات التعليمية يف ادلستويات الدنيا النظاـ التك النظاـ التجارم ادلتعدد األطراؼ تواكع اجوع من سالؿ التواص اجليد، كاألنشطة
( كاسرتاتيجية ٢ادلشارتة ادلباشرة كحتقيق الستفادة القصول من كسائ اإلعالـ, )النظاـ العالقات العامة يف بناء عالقة ادلدرسة مع ادلؤسسات التعليمية على أعلى مستول
التجارم ادلتعدد األطراؼ فولوسارم ك النظاـ التجارم ادلتعدد األطراؼ تواكع اجوع من سالؿ عالقة كالعالقات ادلؤسسية التعليمية كالعالقات الثقافية بني ادلدارس كادلؤسسات
( اسرتاتيجية العالقات العامة بناء العالقات مع ٣التعليمية على ادلستول العلوم؛ ) ر ادلدرسي يف النظاـ التجارم ادلتعدد األطراؼ فولوسارم ك النظاـ التجارم التعليم غ
ادلتعدد األطراؼ تواكع اجوع ىو تعظيم العالقات مع أصحاب ادلصلحة.
xx
DAFTAR ISI
Halaman Depan .......................................................................................... i
Persetujuan Pembimbing ............................................................................. ii
Pengesahan ................................................................................................. iii
Pernyataan Keaslian .................................................................................... iv
Motto ........................................................................................................... v
Persembahan ............................................................................................... vi
Prakata ......................................................................................................... vii
Daftar Tabel ................................................................................................ ix
Daftar Gambar ............................................................................................. x
Daftar Lampiran .......................................................................................... xi
Pedoman Transliterasi ................................................................................. xii
Abstrak ........................................................................................................ xv
Daftar Isi...................................................................................................... xx
BAB I : PENDAHULUAN
A. Konteks Penelitian ........................................................................ 1
B. Fokus dan Pertanyaan Penelitian .................................................. 10
C. Tujuan Penelitian .......................................................................... 11
D. Kegunaan Penelitian ..................................................................... 11
E. Penegasan Istilah ........................................................................... 13
F. Sistematika Pembahasan ............................................................... 15
BAB II : KAJIAN PUSTAKA
A. Deskripsi Teori dan Konsep.......................................................... 19
1. Pengertian Strategi ................................................................ 19
2. Hubungan Masyarakat (Public Relations) ............................. 21
3. Humas dalam Perspektif Islam .............................................. 26
4. Strategi Public Relations ...................................................... 31
xxi
5. Hubungan Sekolah Dengan masyarakat ................................ 34
6. Kerjasama Sekolah Dengan Lembaga Pendidikan dan
Non Kependidikan ................................................................. 53
B. Penelitian Terdahulu ..................................................................... 56
C. Paradigma Penelitian .................................................................... 65
BAB III : METODE PENELITIAN
A. Pendekatan dan Jenis Penelitian .................................................. 68
B. Kehadiran Peneliti ......................................................................... 69
C. Lokasi Peneltian ............................................................................ 70
D. Sumber Data.................................................................................. 72
E. Teknik Pengumpulan Data ............................................................ 75
F. Analisis Data ................................................................................. 80
G. Pengecekan Keabsahan Temuan ................................................... 85
H. Tahap-tahap Penelitian.................................................................. 93
BAB IV: DATA DAN TEMUAN PENELITIAN
A. Deskripsi Data ............................................................................... 95
1. Paparan Data Kasus I ............................................................. 95
2. Paparan Data Kasus II ............................................................ 116
B. Temuan Penelitian ........................................................................ 131
1. Temuan Penelitian Kasus I .................................................... 131
2. Temuan Penelitian Kasus II ................................................... 139
C. Analisis Temuan Lintas Kasus ...................................................... 145
BAB V: PEMBAHASAN
A. Strategi public relations dalam membangun hubungan
sekolah dengan lembaga pendidikan tingkat bawah ..................... 153
B. Strategi public relations dalam membangun hubungan
sekolah dengan lembaga pendidikan di tingkat atas ..................... 158
C. Strategi public relations dalam membangun hubungan
xxii
sekolah dengan lembaga non pendidikan ..................................... 163
BAB VI: PENUTUP
A. Kesimpulan ................................................................................ 168
B. Implikasi ..................................................................................... 169
C. Saran ........................................................................................... 170
DAFTAR RUJUKAN
LAMPIRAN-LAMPIRAN