Strategi pelayanan prima kel. lagaligo

24
Strategi Pelayanan Prima pada Kantor Lurah Lagaligo Oleh: HASRUDDIN, S.Sos. Lurah Lagaligo

Transcript of Strategi pelayanan prima kel. lagaligo

Strategi Pelayanan Primapada Kantor Lurah Lagaligo

Oleh:HASRUDDIN, S.Sos.

Lurah Lagaligo

Sejarah Kelurahan Lagaligo

1993Dimekarkan dari Kel. Tompotikka oleh Pemda Tk. II Luwu. Palopo masih berstatus Kota Administratif (Kotif)

2002Palopo menjadi Kota Otonom

2005Melalui Perda No. 6/2006 Kel. Lagaligo dipecah menjadi Kel. Binturu, Kel. Pajalesang, Kel. Dangerakko & Kel. Lagaligo sendiri

• Luas Wilayah: 2 Km persegi• Batas-Batas

- Utara: Kel. Boting- Selatan: Kel. Dangerakko- Timur: Kel. Amassangan- Barat: Kel. Pajalesang

• Penggunaan Lahan: Pemukiman, Pertokoan, Perkantoran, Sarana Olahraga & Pendidikan

Kondisi Geografis

Kondisi Penduduk

Jan-

12

Feb-

12

Mar

-12

Apr-1

2

May

-12

Jun-

12

Jul-1

2

Aug-1

2

Sep-

12

Oct-1

25,000

Jumlah Total Penduduk

52%48%

Sex RatioLaki-Laki Perempuan

88%

8%

2% 1% 2%

Penduduk Menurut Agama

IslamKristenKatolikHinduBudha

Jumlah Penduduk: 5184 Jiwa atau 1589 KK

Sosial Ekonomi

• Jumlah Angkatan Kerja: 2949 Jiwa• Jumlah Yang Bekerja: 1953 Jiwa• Jumlah Yang Belum Bekerja: 996 Jiwa• Target PBB 2012: Rp 139.239.450,-• Realisasi PBB per September 2012:

Rp 111.777.628,- (80,28%)• Persentase Realisasi Tahun 2011:

96%

Analisis Lingkungan Internal-Eksternal

Kekuatan

-Kualitas SDM aparatur memadai-Jumlah penduduk besar-Letak/posisi yang strategis

Kelemahan- Kuantitas SDM belum cukup- Sarana/prasarana belum

mendukung- Belum ada pelimpahan

kewenangan pembangunan kepada Lurah

Peluang

-Partisipasi masyarakat besar-Pertumbuhan ekonomi positif-Perkembangan teknologi informasi

Ancaman

-Tingkat pengangguran masih tinggi-Urbanisasi meningkat-Sengketa agraria meningkat

VISIMenjadi Kelurahan Berprestasi

yang Mengutamakan Kualitas dalam Pelayanan Masyarakat

MISI1. Melaksanakan fungsi pemerintahan yang sinergi

dan berazas pada good governance.2. Melakukan pemberdayaan masyarakat secara

parsitipatif dan gotong royong.3. Menyelenggarakan layanan umum yang prima.4. Mendorong pembangunan dan tumbuhnya

ekonomi masyarakat yang mandiri.

Struktur Organisasi

Strategi PelayananHardware (Perangkat Keras)• Mendorong peningkatan anggaran rutin & belanja modal operasional

kelurahan• Mengoptimalkan & maintanance sarana/prasarana yang telah ada• Mendorong partisipasi masyarakat (CSR & kegiatan

kampus/pengabdian masyarakat) • Pemberian pakaian seragam Ketua RT/RW/LPMK

Software (Perangkat Lunak)• Penyusunan, pengembangan & pelaksanaan standar operasi

prosedur (SOP) pelayanan administrasi kependudukan dan pengantar perizinan

• Sistem pelaporan bulanan Ketua RT• Inisiasi program/sistem administrasi kelurahan berbasis komputer• Pembangunan dan pengelolaan blog resmi kelurahan• Insentif bulanan Ketua RT/RW/LPMK

Brainware (Perangkat Manusia)• Mendorong peningkatan strata pendidikan SDM aparatur• Pelaksanaan outbound/gathering/rekreasi• Briefing/rapat koordinasi tiap bulan berjalan• Koordinasi yang intensif dengan RT/RW/LPMK• Penambahan SDM melalui perekrutan tenaga honorer

Partisipasi Masyarakat

Standar Operasi Prosedur (SOP)

Sistem Pelaporan Ketua RT

Program/Sistem Administrasi Kelurahan

Blog Resmi Kelurahan

Peningkatan Kualitas SDM Aparatur

Uraian Laki-Laki Perempuan Total

Jumlah PNS menurut Jenis Kelamin

3 4 7

Jumlah PNS menurut Golongan- Golongan IV- Golongan III- Golongan II- Golongan I

-2-1

-310

511

Jumlah PNS menurut Pendidikan- Pascasarjana- Sarjana- SLTA/sederajat- SLTP/sederajat

-21-

-4--

-61-

Jumlah Honorer 8 13 21

Prestasi

• Juara I Lomba Kelurahan Teladan Tingkat Prov. Sul-Sel (2006)

• Juara II Lomba PKK Tingkat Prov. Sul-Sel (2006)• Juara I Lomba Posyandu Tingkat Prov. Sul-Sel (2007)• Pelopor/Menyelenggarakan Program Nikah Massal Tahun

2006, 2007, 2008• Juara I Lomba Majelis Taklim Tingkat Prov. Sul-Sel (2008)• Juara I Lomba Asmaul Husna Tingkat Kota Palopo (2010)• Juara I Lomba Bunga Male Tingkat Kota Palopo (2011)• Juara II Lomba Kebersihan Lingkungan HKG PKK (2011)• Juara I Lomba Qasidah Rebana Tingkat Kota Palopo (2012)• Dll.

Rumah Ibadah

• Masjid Assolehah• Masjid Assaddiyah• Masjid Nurul Huda• Masjid Pesona

Luwu• Masjid Al Amanah• Masjid Nur Afiat

• Gereja GKY• Gereja Bethany• Gereja Talitakum• Gereja Kristen

Toraja• Vihara Surapat

Avetraya

Fasilitas

• Gedung Olahraga• Stadion Lagaligo• Arena Basket

Lagaligo• Bank BTPN• Bank Mega• Hotel Kumala Indah• Hotel Mulia Indah

• PAUD Harapan Kita• SD Negeri Lagaligo• Smart Education• YPA Handayani• Gedung Kesenian

Palopo• Balai Rasdiana

Center

Bank BTPN

GOR Lagaligo

Arena Basket Lagaligo

Bank Mega

Stadion Lagaligo

Terima Kasih

visit our official bloghttp://kelurahanlagaligo.wordpress.com