STANDARD OPERATING PROCEDURE( S O P )

Pengertian :Satu perangkat instruksi atau langkah langkah kegiatan yang dibakukan untuk memenuhi kebutuhan tertentu (Depkes RI 2004)Tatacara yang harus dilalui dalam suatu proses kerja tertentu yang dapat diterima oleh seseorang yang berwenang atau bertanggung jawab uantuk mempertahankan tingkat penampilan tertentu sehingga kegiatan diselesaikan efektif efisien (Depkes Ri, 1995)SOP merupakan tatacara yang dibakukan yang harus dlalui utk menyelesaikan suatu proses kerja tertentu (Kars 2000)

FUNGSI :1. Memperlancar tugas staf atau tim2. Sebagai dasar hukum bila terjadi penyimpangan3. Mengetahui dengan jelas hambatan dan dilacak4. Mengarahkan staf agar sama-sama disiplin dalam bekerja5. Sebagai pedoman dalam melaksanakan pekerjaan

TUJUAN1. Menjaga konsistensi tingkat penampilan kinerja2. Meminimalkan kegagalan, kesalahan, dan kelalaian3. Parameter untuk menilai mutu kinerja4. Memastikan penggunaan sumber daya secara efisien dan efektif5. Menjelaskan alur tugas, wewenang dan tanggung jawab6. Mengarahkan pendokumentasian yang adekuat dan akurat

Prinsip Penyusunan SOP1. Bentuk tim penyusun SOP2. Pertimbangkan prosedur dalam kesatuan yang utuh3. Susun SOP sebelum melaksanakan kerja baru4. Tinjau kepustakaan dan informasi yang relevan5. Minta masukan dari staf /petugas terkait6. Tetapkan SOP sebagi pedoman7. Tetapkan hasil yang diharapkan8. Buat daftar peralatan & fasilitas yg diperlukan9. Tetapkan siapa yang berwenang melaksanakan prosedur10. Tetapkan indikasi dan kontra indikasi prosedur dan resiko yang diwaspadai11. Susun langkah-langkah berdasarkan logika untuk proses kerja efektif efisien dan aman12. Buat sistem penomoran13. Tulis SOP dgn bahasa yg mudah, kata-kata pendek sederhan, bahasa positif, tdk bermakna ganda14. Buat bagan / alur mekanisme15. Ujicoba SOP16. Sempurnakan setelah ujicoba17. Bakukan oleh pimpinan18. Sosislisasikan19. Revisi sesuai kebutuhan dan IPTEKLangkah-langkah menyusun SOP1. Menentukan judul; yaitu judul dari SOP2. Menjelaskan pengertian judul ; Merupakan pengertin dari judul SOP3. Rumuskan tujuan; Yaitu tujuan yang diharapkan bila SOP dilakukan dengan benar4. Menentukan kebijakan;Yaitu hal hal yang mendasari suatu SOP yang dijadikan referensi, dasar kebijakan baik lokal maupun nasional, serta kesepakatan yang telah dilegalitas.5. Menentukan persiapan; yaitu fasilitas alat bahan yang harus tersedia untuk melakukan proses ( meliputi jenis, jumlah serta spesifikasinya)6. Membuat aliran proses; Merupakan urutan prosedur yang runut dan rinci meliputi;- Pra interaksi; yaitu kegitan yang harus dilakukan sebelum berinteraksi dengan pasien meliputi checking dokumen dan klarifikasi- Interaksi ; yaitu suatu kegiatan yang dilakukan saat berinteraksi dengan pasien , meliputi;- Orientasi, kerja, terminasi- Post interaksi; yaitu kegiatan yang dilakukan setelah selesai berinteraksi dengan pasien7. Menentukan unit terkait; yaitu bagian lain dari bagian pelaku prosedur yang berkaitan, dan harus ada agar SOP bisa dilaksanakan dengan tepat dan benar8. Dianjurkan untuk membuat bagan-bagan agar dapat memberikan gambaran lengkap