SPO Manajerial

16
RSB Amanah Probolinggo PELAKSANAAN INFORMED CONSENT No. Dokumen : No. Revisi : Halaman : 1/1 SPO Tanggal Terbit : Ditetapkan Direktur, Dr. Hj. Evariani Aminuddin Pengertian Penandatanganan surat persetujuan oleh pasien atau keluarga setelah setelah diberi keterangan/informasi tentang tata tertib dan aturan yang berlaku di Rumah Sakit oleh petugas (bidan atau perawat ) Tujuan Menghindari kesalahpahaman di kemudian hari Kebijakan Memberikan pelayanan secara cepat,tepat dan profesional kepada masyarakat Prosedur 1. Merpersilahkan pasien atau keluarga duduk 2. Perawat atau bidan menjelaskan tentang aturan dan tata terbit yang berlaku di Rumah Sakit 3. Pasien atau keluarga menandatangani persetujuan rawat inap dan persetujuan tindakan atau operasi yang kemungkinan akan dilakukan terhadap pasien di ruang perawatan 4. Setelah syarat telah dipenuhi pasien bisa masuk ke ruang perawatan Unit Terkait UGD

Transcript of SPO Manajerial

Page 1: SPO Manajerial

RSB Amanah Probolinggo PELAKSANAAN INFORMED CONSENT

No. Dokumen :

No. Revisi :

Halaman : 1/1

SPO

Tanggal Terbit : Ditetapkan Direktur,

Dr. Hj. Evariani Aminuddin

Pengertian Penandatanganan surat persetujuan oleh pasien atau keluarga setelah setelah diberi keterangan/informasi tentang tata tertib dan aturan yang berlaku di Rumah Sakit oleh petugas (bidan atau perawat )

Tujuan Menghindari kesalahpahaman di kemudian hari

Kebijakan Memberikan pelayanan secara cepat,tepat dan profesional kepada masyarakat

Prosedur 1. Merpersilahkan pasien atau keluarga duduk2. Perawat atau bidan menjelaskan tentang aturan dan tata

terbit yang berlaku di Rumah Sakit3. Pasien atau keluarga menandatangani persetujuan rawat

inap dan persetujuan tindakan atau operasi yang kemungkinan akan dilakukan terhadap pasien di ruang perawatan

4. Setelah syarat telah dipenuhi pasien bisa masuk ke ruang perawatan

Unit Terkait UGD

Page 2: SPO Manajerial

RSB Amanah Probolinggo MENYIAPKAN PASIEN PULANG

No. Dokumen : No. Revisi : Halaman : 1/1

SPO

Tanggal Terbit : DitetapkanDirektur,

Dr. Hj. Evariani Aminuddin

Pengertian Persiapan yang dilakukan pada pasien yang diperbolehkan pulang oleh dokter yang merawat

Tujuan Mempermudah proses persiapan pasien pulang

Kebijakan Memberikan pelayanan secara cepat, tepat dan professional kepada masyarakat

Prosedur 1. Pasien diperbolehkan pulang oleh dokter yang merawat,bidan /perawat melengkapi status pasien

2. Bidan/perawat menginformasikan pada petugas administrasi

3. Bidan/perawat menyiapkan obat-obat pasien dirumah dan menyiapkan surat control

4. Setelah perincian selesai keluarga pasien di minta menyelesaikan pembayaran di ruang perawat

5. Bidan /perawat memberikan penyuluhan kepada pasien atau kelurga tentang menjaga kebersihan, cara minum obat , jadwal control

6. Pasien di antar petugas sampai pintu gerbang Rumah Sakit

Unit Terkait R.Rawat inap

Page 3: SPO Manajerial

RSB Amanah Probolinggo PASIEN PULANG PAKSA

No. Dokumen No. Revisi : Halaman : 1/1

SPO

Tanggal Terbit : DitetapkanDirektur,

Dr. Hj. Evariani Aminuddin

Pengertian Menyiapkan pasien pulang atas permintaan sendiri

Tujuan

Kebijakan Memberikan pelayanan secara cepat, tepat dan professional kepada masyarakat

Prosedur 1. Petugas menjelaskan pada pasien dan keluarga tentang penyakit dan akibat bila perawatan dihentikan

2. Petugas mengisi blangko penolakan atau menghentikan perawatan dan meminta tanda tangan pada pasien atau keluarga yang bertanggung jawab

3. Petugas lapor pada dokter yang merawat4. Petugas melengkapi status pasien5. Petugas administrasi merinci biaya perawatan dan

meminta keluarga pasien menyelesaikan administrasi6. Petugas mengantar pasien sampai pintu gerbang Rumah

Sakit

Unit Terkait R.Rawat inap

Page 4: SPO Manajerial

RSB AmanahProbolinggo PASIEN PULANG MENINGGAL

No. Dokumen No. Revisi : Halaman : 1/1

SPO

Tanggal Terbit : DitetapkanDirektur,

Dr. Hj. Evariani Aminuddin

Pengertian Menyiapkan pasien pulang meninggal

Tujuan

Kebijakan Memberikan pelayanan secara cepat, tepat dan professional kepada masyarakat

Prosedur 1. Lapor dokter bahwa pasien meninggal2. Menjelaskan dan memberitahu keluarga bahwa pasien

meninggal dan jenazahnya boleh dibawa pulang setelah 2 jam

3. Menghubungi ambulance untuk mengantar jenazah pulang

4. Merawat jenazah5. Membuat perincian biaya dan memberikan pada

keluarga untuk menyelesaikannya6. Keluarga menandatangani blangko pengambilan jenazah7. Petugas melengkapi catatan perawatan dan mengisi

surat kematian8. Pasien meninggal yang memerlukan visum di rujuk ke

Rumah Sakit Dr.Moh Saleh Probolinggo

Unit Terkait Kamar Bersalin, R.Rawat inap, UGD

Page 5: SPO Manajerial

RSB Amanah Probolinggo VISITE DOKTER

No. Dokumen No. Revisi : Halaman : 1/1

SPO

Tanggal Terbit : DitetapkanDirektur,

Dr. Hj. Evariani Aminuddin

Pengertian Kegiatan bidan /perawat mengantar dokter memerikasa keadaan pasien di ruang perawatan

Tujuan

Kebijakan Memberikan pelayanan secara cepat, tepat dan professional kepada masyarakat

Prosedur 1. Siapkan lembar visite dokter dan stetoskop2. Bidan /perawat mengantar doter memerikasa ke ruang

inap pasien3. Siapkan pasien 4. Dokter memeriksa pasien5. Bidan/perawat menulis instruksi dokter di lembar visite 6. Dokter menulis perkembangan pasien dan terapi di status

pasien

Unit Terkait R.Rawat inap

Page 6: SPO Manajerial

RSB Amanah Probolinggo MENERIMA INSTRUKSI DOKTER LISAN

/PERTELEPHON

No. Dokumen No. Revisi : Halaman : 1/1

SPO

Tanggal Terbit : DitetapkanDirektur,

Dr. Hj. Evariani Aminuddin

Pengertian

Tujuan

Kebijakan Memberikan pelayanan secara cepat, tepat dan professional kepada masyarakat

Prosedur 1. Mencatat instuksi dokter di status pasien 2. Lengkapi tanggal dan waktu diberikannya instruksi3. Tulis nama bidan/perawat yang menerima instruksi4. Melaksanakan instruksi yang diberikan oleh dokter

Unit Terkait R.Rawat inap, R.Bersalin, UGD, R.Bayi

Page 7: SPO Manajerial

RSB Amanah Probolinggo MENCUCI TANGAN

No. Dokumen No. Revisi : Halaman : 1/1

SPO

Tanggal Terbit : DitetapkanDirektur,

Dr. Hj. Evariani Aminuddin

Pengertian Kegiatan membersihkan bagian telapak, punggumg tangan dan jari tangan

Tujuan Membersihkan dari kotoran dan membunuh kuman penyebab penyakit yang merugikan kesehatan serta membuat tangan menjadi harum

Kebijakan Memberikan pelayanan secara cepat, tepat dan professional kepada masyarakat

Prosedur Alat :1. Sabun /antiseptic2. Air bersih3. Lap / tissue kering bersih

Pelaksanaan:1. Basahi sampai bersih dan rata tangan dengan air bersih

yang mengalir2. Sabuni telapak tangan sampai berbusa secukupnya

dengan sabun batang/ cair yang dapat membunuh kuman3. Usap kedua telapak tangan sampai rata4. Usap kedua bagian punggung tangan sampai rata5. Bersihkan jari dan kuku jari sampai bersih6. Bilas dengan air bersih yang mengalir sampai busa

sabun tidak ada yang tersisa7. Keringkan tangan dengan lap/tissue kering bersih

Unit Terkait UGD. R.Poli, R.Rawat inap, R.Bayi, R.Bersalin, OK

Page 8: SPO Manajerial

RSB Amanah Probolinggo MENYIAPKAN PRE OPERASI

No. Dokumen No. Revisi : Halaman : 1/1

SPO

Tanggal Terbit : DitetapkanDirektur,

Dr. Hj. Evariani Aminuddin

Pengertian Kegiatan bidan /perawat mempersiapkan pasien sebelum operasi

Tujuan Mengenal pasien , mengetahui masalah saat ini serta mengetahui masalah yang menyertai masalah ada saat ini

Kebijakan Memberikan pelayanan secara cepat, tepat dan professional kepada masyarakat

Prosedur 1. Anamneses pasien 2. Mengisi status lengkap3. Meminta persetujuan tindakan operasi/ inform consent4. Pasien dianjurkan puasa 6 jam sebelum operasi5. Persiapan 1 jam sebelum operasi

Periksa TTV Periksa Hb dan GDA Periksa DJJ, his, pembukaan ,TFU( untuk opersi

SC) Melaporkan hasil pemeriksaan ke dokter Persiapan pasien

Pasien memakai baju OKWana biru:I, VIP, VVIPWarna pink:II, III

Lipstick dihapus Pasang infuse Skeeren (pencukuran pubis) Pasang dower kateter Skintes Antibiotik Injeksi Antibiotik

Unit Terkait R.Rawat inap, UGD, R.Bersalin

Page 9: SPO Manajerial

RSB Amanah Probolinggo MENYIAPKAN TEMPAT TIDUR PASIEN

No. Dokumen No. Revisi : Halaman : 1/1

SPO

Tanggal Terbit : DitetapkanDirektur,

Dr. Hj. Evariani Aminuddin

Pengertian Prosedur pemenuhan kebutuhan diri diri dan lingkungan dengan memberikan tempat tidur yang sesuai dengan kebutuhan pasien

Tujuan Membersihkan kenyamanan pada pasien dalam memenuhi kebutuhan dirinya

Kebijakan Memberikan pelayanan secara cepat, tepat dan professional kepada masyarakat

Prosedur Alat :1. Tempat tidur, kasur dan bantal2. Sprei dan sarung bantal3. Perlak4. Selimut

Pelaksanaan:1. Pasang sprei2. Pasang perlak di tengah tempat tidur3. Lipatkan selimut menjadi 4 secara terbaik dan pasang

bagian bawahnya, ujung selimut masukkan ke dalam bawah kasur

4. Pasang sarung bantal

Unit Terkait R.Rawat inap,R.Rawat jalan

Page 10: SPO Manajerial

RSB Amanah Probolinggo MENGGANTI ALAT TENUN PASIEN DI TEMPAT

TIDUR

No. Dokumen No. Revisi : Halaman : 1/1

SPO

Tanggal Terbit : DitetapkanDirektur,

Dr. Hj. Evariani Aminuddin

Pengertian Prosedur penggantian alat tenun di tempat tidur pasien

Tujuan Membersihkan kenyamanan pada pasien dalam memenuhi kebutuhan dirinya

Kebijakan Memberikan pelayanan secara cepat, tepat dan professional kepada masyarakat

Prosedur Alat :1. Tempat tidur, kasur dan bantal2. Sprei dan sarung bantal3. Perlak4. Selimut

Pelaksanaan:1. Siapkan alat tenun sprei dan perlak,gulung sebagian2. Miringkan pasien ke satu sisi,gulung alat tenun sebagian

sampai sebagian badan pasien dan pasang alat tenun baru

3. Balik pasien ke sisi yang lain 4. Tarik alat tenun kotor di lanjutkan alat tenun bersih5. Minta pasien untuk telentang6. Rapikan sprei dan perlak7. Pasang selimut

Unit Terkait R.Rawat inap

Page 11: SPO Manajerial

RSB Amanah Probolinggo MEMINDAHAKN PASIEN DARI TEMPAT TIDUR

No. Dokumen No. Revisi : Halaman : 1/1

SPO

Tanggal Terbit : DitetapkanDirektur,

Dr. Hj. Evariani Aminuddin

Pengertian Prosedur pemindahan pasien dari tempat tidur ke brankar atau ke tempat tidur lain

Tujuan Memindahkan pasien dari ruangan ke ruanagan lain untuk tujuan tertentu(pemeriksaan diagnostic, pindah ruangan dll)

Kebijakan Memberikan pelayanan secara cepat, tepat dan professional kepada masyarakat

Prosedur 1. Dua atau tiga perawat berdiri berdampingan mengtadap tempat tidur pasien

2. Lengan pengangkat ditempatkan di bawah kepala dan bahu, panggul, paha, dan pergelangan kaki pasien dengan jari jemari mereka menggenggam sisi tuibuh pasien

3. Pengangkat menggulingkan pasien kea rah dada mereka4. Padaien hitungan ketiga pasien diangkat dan digendong

ke dada perawat5. Perawat melangkah ke belakang dan mengarah ke

brankar atau tempat tidur lain6. Perawat dengan perlahan menurunkan pasien ke brankar

atau ke tempat tidur lain7. Posisikan pasien pada posisi yang dipilih

Unit Terkait R.Rawat inap, OK

Page 12: SPO Manajerial

RSB Amanah Probolinggo MEMBERSIHKAN BAYI BARU LAHIR

No. Dokumen No. Revisi : Halaman : 1/1

SPO

Tanggal Terbit : DitetapkanDirektur,

Dr. Hj. Evariani Aminuddin

Pengertian Prosedur atau langkah-langkah membersihkan bayi baru lahir

Tujuan Memberikan kenyamanan, mencegah hipotermi

Kebijakan Memberikan pelayanan secara cepat, tepat dan professional kepada masyarakat

Prosedur Alat :1. Waslap2. Baskom dan air hangat3. Bedong ,baju,grita, popok

Pelaksanaan:1. Bersihkan bayi dengan waslap yang sudah dibasahi

dengan air hangat2. Keringkan dengan kain3. Pakaikan grita,baju,popok dan bedong bayi4. Letakkan bayi di incubator5.

Unit Terkait R.Bersalin