SPM BAB 1

eas, management control systemeas, management control system

MANAGEMENT MANAGEMENT CONTROL SYSTEMCONTROL SYSTEM

eas, management control systemeas, management control systemSPM


PERILAKU ORGANISASIRESPONSIBILITY CENTER :

- PUSAT PENDAPATAN- PUSAT BIAYA- PUSAT LABA- PUSAT INVESTASI

TRANSFER PRICINGPENGUKURAN DAN PENGENDALIAN ASET

• PERENCANAAN STRATEGIK

• PERSIAPAN ANGGARAN

• PELAKSANAAN• EVALUASI

LINGKUNGAN PROSES


NATURE OF MCSNATURE OF MCS

SISTEM : CARA TERTENTU DAN SISTEM : CARA TERTENTU DAN BIASANYA BERULANG-ULANG UNTUK BIASANYA BERULANG-ULANG UNTUK MELAKSANAKAN SUATU ATAU MELAKSANAKAN SUATU ATAU RANGKAIAN AKTIVITAS.RANGKAIAN AKTIVITAS.

CONTOH : CONTOH :

- THERMOSTAT MOBIL- THERMOSTAT MOBIL

- SISTEM AKUNTANSI, SIM- SISTEM AKUNTANSI, SIM


PENGENDALIANPENGENDALIAN

ALAT KONTROL/ KENDALI ALAT KONTROL/ KENDALI ORGANISASIORGANISASI

CONTOH :CONTOH :

- GAS KENDARAAN- GAS KENDARAAN

- SETIR- SETIR

- ATURAN DAN BUDAYA ORGANISASI- ATURAN DAN BUDAYA ORGANISASI


ELEMEN SISTEM ELEMEN SISTEM PENGENDALIANPENGENDALIAN

PELACAK (DETECTOR) : INFORMASI PELACAK (DETECTOR) : INFORMASI MENGENAI APA YANG SEDANG MENGENAI APA YANG SEDANG TERJADITERJADI

PENAKSIR (ASSESSOR) : PENAKSIR (ASSESSOR) : MEMBANDINGKAN DENGAN STANDARMEMBANDINGKAN DENGAN STANDAR

EFFECTOR : PERUBAHAN SIKAP, JIKA EFFECTOR : PERUBAHAN SIKAP, JIKA PERLUPERLU

JARINGAN KOMUNIKASIJARINGAN KOMUNIKASI


MANAJEMENMANAJEMEN

MENGATUR, PENGATURAN (CEO, MENGATUR, PENGATURAN (CEO, DIREKTUR, MANAJER)DIREKTUR, MANAJER)

APA YANG DIATUR ????APA YANG DIATUR ????

MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIAMANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

MANAJEMEN PEMASARANMANAJEMEN PEMASARAN

MANAJEMEN KEUANGANMANAJEMEN KEUANGAN

MANAJEMEN AKUNTANSIMANAJEMEN AKUNTANSI

MANAJEMEN OPERASIONALMANAJEMEN OPERASIONAL


SPM SPM ANTHONY & GOVINDARAJANANTHONY & GOVINDARAJAN

SUATU ALAT UNTUK SUATU ALAT UNTUK MENGIMPLEMENTASIKAN STRATEGI, MENGIMPLEMENTASIKAN STRATEGI, YANG BEFUNGSI UNTUK MEMOTIVASI YANG BEFUNGSI UNTUK MEMOTIVASI ANGGOTA ORGANISASI GUNA ANGGOTA ORGANISASI GUNA MENCAPAI TUJUAN ORGANISASIMENCAPAI TUJUAN ORGANISASI


MARCIAREELLO & KIRBYMARCIAREELLO & KIRBY

PERANGKAT STRUKTUR KOMUNIKASI PERANGKAT STRUKTUR KOMUNIKASI YANG SALING BERHUBUNGAN YANG YANG SALING BERHUBUNGAN YANG MEMUDAHKAN PEMROSESAN MEMUDAHKAN PEMROSESAN INFORMASI DENGAN MAKSUD INFORMASI DENGAN MAKSUD MEMBANTU MANAJER MEMBANTU MANAJER MENGKOORDINASIKAN BAGIAN-MENGKOORDINASIKAN BAGIAN-BAGIAN YANG ADA DAN PENCAPAIAN BAGIAN YANG ADA DAN PENCAPAIAN TUJUAN ORGANISASI SECARA TERUS TUJUAN ORGANISASI SECARA TERUS MENERUSMENERUS


HONGREN, FOSTER & DATARHONGREN, FOSTER & DATAR

PEMEROLEHAN DAN PENGGUNAAN PEMEROLEHAN DAN PENGGUNAAN INFORMASI UNTUK MEMBANTU INFORMASI UNTUK MEMBANTU MENGKOORDINASIKAN PROSES MENGKOORDINASIKAN PROSES PEMBUATAN PERENCANAAN DAN PEMBUATAN PERENCANAAN DAN PEMBUATAN KEPUTUSAN MELALUI PEMBUATAN KEPUTUSAN MELALUI ORGANISASI DAN UNTUK MEMANDU ORGANISASI DAN UNTUK MEMANDU PERILAKU KARYAWANPERILAKU KARYAWAN


EASEAS

SUATU CARA TERTENTU DAN SUATU CARA TERTENTU DAN BERULANG-ULANG YANG DILAKUKAN BERULANG-ULANG YANG DILAKUKAN OLEH MANAJEMEN UNTUK OLEH MANAJEMEN UNTUK MENGONTROL ORGANISASI AGAR MENGONTROL ORGANISASI AGAR TUJUAN ORGANISASI DAPAT TUJUAN ORGANISASI DAPAT TERCAPAITERCAPAI


TIGA FUNGSI PERENCANAAN TIGA FUNGSI PERENCANAAN DAN PENGENDALIANDAN PENGENDALIAN

FORMULASI STRATEGIFORMULASI STRATEGI

PENGENDALIAN MANAJEMENPENGENDALIAN MANAJEMEN

PENGENDALIAN TUGASPENGENDALIAN TUGAS


FORMULASI STRATEGIFORMULASI STRATEGI

PROSES MENGIDENTIFIKASIKAN PROSES MENGIDENTIFIKASIKAN ANCAMAN DAN KESEMPATAN YANG ANCAMAN DAN KESEMPATAN YANG SEBAGIAN BESAR TIDAK SISTEMATIS, SEBAGIAN BESAR TIDAK SISTEMATIS, FOKUS PADA JANGKA PANJANG, DAN FOKUS PADA JANGKA PANJANG, DAN MEMUTUSKAN SUATU TUJUAN DAN MEMUTUSKAN SUATU TUJUAN DAN STRATEGI BARU SEBAGAI UJUD STRATEGI BARU SEBAGAI UJUD RESPONSNYARESPONSNYA

ROI, MARKET SHARE, KEPUASANROI, MARKET SHARE, KEPUASAN


FORMULASI STRATEGI TIMBUL FORMULASI STRATEGI TIMBUL KARENA:KARENA:- ANCAMAN (SERANGAN PESAING, - ANCAMAN (SERANGAN PESAING, PERGESERAN CITA RASA KONSUMEN, PERGESERAN CITA RASA KONSUMEN, PERATURAN PEMERINTAH)PERATURAN PEMERINTAH)- KESEMPATAN (INOVASI TEKNOLOGI, - KESEMPATAN (INOVASI TEKNOLOGI, PERSEPSI PELANHGGAN, PERSEPSI PELANHGGAN, PENGEMBANGAN APLIKASI BARU PENGEMBANGAN APLIKASI BARU DARI PRODUK YANG SUDAH ADA)DARI PRODUK YANG SUDAH ADA)


PENGENDALIAN PENGENDALIAN MANAJEMENMANAJEMEN

PROSES DIMANA MANAJER PADA PROSES DIMANA MANAJER PADA SELURUH TINGKATAN MEMASTIKAN SELURUH TINGKATAN MEMASTIKAN BAHWA SELURUH ANGGOTA BAHWA SELURUH ANGGOTA ORGANISASI ORGANISASI MENGIMPLEMENTASIKAN STRATEGI MENGIMPLEMENTASIKAN STRATEGI PERUSAHAANPERUSAHAAN

SATU-SATUNYA PERANGKAT SATU-SATUNYA PERANGKAT MANAJER DALAM IMPLEMENTASI MANAJER DALAM IMPLEMENTASI STARTEGISTARTEGI


ASPEK ASPEK PENGENDALIAN PENGENDALIAN

MANAJEMENMANAJEMENKEGIATAN PENGENDALIANKEGIATAN PENGENDALIAN

- PLANNING- PLANNING

- COORDINATING- COORDINATING

- COMMUNICATING- COMMUNICATING

- EVALUATING- EVALUATING

- DECIDING- DECIDING

- INFLUENCING- INFLUENCING


GOAL CONGRUANCEGOAL CONGRUANCE

PERANGKAT BAGI PENERAPAN PERANGKAT BAGI PENERAPAN STRATEGISTRATEGI

TEKANAN FINANSIAL DAN NON TEKANAN FINANSIAL DAN NON FINANSIALFINANSIAL

BANTUAN DALAM PENGEMBANGAN BANTUAN DALAM PENGEMBANGAN STRATEGI BARU (terutama informasi non STRATEGI BARU (terutama informasi non finansial)finansial)


PENGENDALIAN TUGASPENGENDALIAN TUGAS

PROSES UNTUK MEMASTIKAN BAHWA PROSES UNTUK MEMASTIKAN BAHWA TUGAS YANG SPESIFIK TUGAS YANG SPESIFIK DILAKSANAKAN SECARA E & EDILAKSANAKAN SECARA E & E

TRANSACTION ORIENTED : TRANSACTION ORIENTED : MELIBATKAN KINERJA TUGAS MELIBATKAN KINERJA TUGAS INDIVIDUAL MENURUT ATURAN YANG INDIVIDUAL MENURUT ATURAN YANG DIBUAT DLM PROSES PENGENDALIAN DIBUAT DLM PROSES PENGENDALIAN MANAJEMENMANAJEMEN


CONTOH KEPUTUSAN CONTOH KEPUTUSAN FUNGSI PERENCANAAN & FUNGSI PERENCANAAN &

PENGENDALIANPENGENDALIANPER. STRAT PENG. MANJN PENG. TUGAS

AKUISISI BISNIS TDK TERKAIT

KENALKAN PRODUK ATAU MERK BARU

KOORDINASI PESANAN

BISNIS BARU MEMPERLUAS PABRIK

JADWAL PROD

+ PENJL LANGSUNG

TENT ANGGR UTK IKLAN

IKLAN TV

UBAH RASIO UTANG/MODAL

TERBITKAN UTANG BARU

ATUR ARUS KAS


DAMPAK INTERNET TERHADAP DAMPAK INTERNET TERHADAP PENGENDALIAN MANAJEMENPENGENDALIAN MANAJEMEN

MENGUBAH ATURAN PERMAINAN DALAM MENGUBAH ATURAN PERMAINAN DALAM BISNIS KE SEKTOR KONSUMEN BISNIS KE SEKTOR KONSUMEN INDIVIDUALINDIVIDUALMENGUBAH BISNIS KOMERSIAL SECARA MENGUBAH BISNIS KOMERSIAL SECARA RADIKALRADIKALSPM MELIPUTI INFORMASI, DAN SPM MELIPUTI INFORMASI, DAN ORGANISASI MEMRRLUKAN INFRA ORGANISASI MEMRRLUKAN INFRA STRUKTUR. INTERNET SBG PENYEDIA IS STRUKTUR. INTERNET SBG PENYEDIA IS MEMBUAT PEMROSESAN INFORMASI MEMBUAT PEMROSESAN INFORMASI MENJADI LEBIH CEPAT DENGAN MENJADI LEBIH CEPAT DENGAN KESALAHAN YANG SEDIKITKESALAHAN YANG SEDIKIT

2121

SISTEM PENGENDALIAN SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMENMANAJEMEN

Pembakuan prosedur dan cara Pembakuan prosedur dan cara kerja untuk melakukan proses kerja untuk melakukan proses guna memotivasi para guna memotivasi para manajer dalam organisasi manajer dalam organisasi agar bekerja mencapai tujuan agar bekerja mencapai tujuan organisasi tersebutorganisasi tersebut

2222

HAL-HAL MENDASAR DALAM HAL-HAL MENDASAR DALAM PENGENDALIAN MANAJEMENPENGENDALIAN MANAJEMEN

Pengendalian manajemen Pengendalian manajemen suatu keharusan suatu keharusan dalam suatu organisasi.dalam suatu organisasi.

Sistem pengendalian manajemen merupakan Sistem pengendalian manajemen merupakan implementasi strategi, sehingga harus sesuai implementasi strategi, sehingga harus sesuai dengan strategi organisasi.dengan strategi organisasi.

Implementasi strategi memerlukan suatu alat Implementasi strategi memerlukan suatu alat untuk memotivasi anggota organisasi guna untuk memotivasi anggota organisasi guna mencapai tujuan organisasi.mencapai tujuan organisasi.

2323

Pengendalian manajemen adalah alat Pengendalian manajemen adalah alat untuk memotivasi agar tujuan anggota untuk memotivasi agar tujuan anggota organisasi selaras (goal congruence) organisasi selaras (goal congruence) dengan tujuan organisasi.dengan tujuan organisasi.

Perilaku adalah fokus dari pengendalian Perilaku adalah fokus dari pengendalian manajemen agar strategi yang telah manajemen agar strategi yang telah ditetapkan dilaksanakan secara efektif ditetapkan dilaksanakan secara efektif dan efisien oleh anggota organisasi.dan efisien oleh anggota organisasi.

2424

Pengendalian manajemen merupakan bentuk Pengendalian manajemen merupakan bentuk kegiatan perencanaan dan pengendalian kegiatan perencanaan dan pengendalian yang dilakukan oleh manajemen di dalam yang dilakukan oleh manajemen di dalam suatu organisasi.suatu organisasi.

Pengendalian Manajemen, adalah suatu Pengendalian Manajemen, adalah suatu sistem, metode dan prosedur yang sistem, metode dan prosedur yang digunakan oleh manajemen untuk digunakan oleh manajemen untuk mempengaruhi orang-orang dalam mempengaruhi orang-orang dalam organisasi dengan tujuan agar mereka organisasi dengan tujuan agar mereka melaksanakan strategi perusahaan secara melaksanakan strategi perusahaan secara efektif dan efisien.efektif dan efisien.

2525

• Proses pengendalian manajemen melibatkan Proses pengendalian manajemen melibatkan hubungan antara atasan dan bawahan, yang hubungan antara atasan dan bawahan, yang meliputi aktivitasmeliputi aktivitas1.1. KomunikasiKomunikasi2.2. MotivasiMotivasi3.3. EvaluasiEvaluasi

• Metodologi pengendalian manajemen dari Metodologi pengendalian manajemen dari proses diatas, adalah :proses diatas, adalah :1.1. Menentukan tujuanMenentukan tujuan2.2. Pengukuran prestasiPengukuran prestasi3.3. Evaluasi prestasi. Evaluasi prestasi.

2626

AKTIVITAS PENGENDALIAN AKTIVITAS PENGENDALIAN MANAJEMENMANAJEMEN

Aktivitas pengendalian manajemen, adalah Aktivitas pengendalian manajemen, adalah meliputi : meliputi : PlanningPlanning, yaitu pengambilan keputusan , yaitu pengambilan keputusan mengenai sesuatu yang akan dilakukan oleh mengenai sesuatu yang akan dilakukan oleh perusahaan.perusahaan.CoordinatingCoordinating, yaitu melakukan koordinasi , yaitu melakukan koordinasi terhadap berbagai aktivitas yang ada di dalam terhadap berbagai aktivitas yang ada di dalam organisasi organisasi CommunicatingCommunicating, yaitu mengkomunikasikan , yaitu mengkomunikasikan berbagai informasi kepada pihak-pihak yang berbagai informasi kepada pihak-pihak yang terkait di dalam organisasi. terkait di dalam organisasi.

2727

AKTIVITAS PENGENDALIAN AKTIVITAS PENGENDALIAN MANAJEMENMANAJEMEN

Aktivitas pengendalian manajemen, adalah Aktivitas pengendalian manajemen, adalah meliputi : meliputi : EvaluatingEvaluating, yaitu evaluasi informasi yang ada. , yaitu evaluasi informasi yang ada. DecidingDeciding, yaitu menetapkan aksi yang harus , yaitu menetapkan aksi yang harus dilakukan terhadap informasi yang telah dilakukan terhadap informasi yang telah dievaluasi.dievaluasi.Influencing peopleInfluencing people, , yaitu mempengaruhi orang-yaitu mempengaruhi orang-orang agar merubah perilakunya orang agar merubah perilakunya tujuan tujuan individu = tujuan perusahaan melalui individu = tujuan perusahaan melalui keselarasan tujuan (goal congruence).keselarasan tujuan (goal congruence).

2828

LINGKUP PEMBAHASAN LINGKUP PEMBAHASAN MANAGEMENT CONTROL SYSTEM MANAGEMENT CONTROL SYSTEM

(SPM)(SPM)

Pembahasan pengendalian manajemen meliputi :Pembahasan pengendalian manajemen meliputi :1.1. Lingkungan pengendalian manajemen : adalah jaringan Lingkungan pengendalian manajemen : adalah jaringan

kerja organisasi dimana manajemen melaksanakan tugas kerja organisasi dimana manajemen melaksanakan tugas pengendalian yang berhubungan dengan : perilaku individu pengendalian yang berhubungan dengan : perilaku individu di di dalam organisasi, berbagai jenis organisasi terutama dalam organisasi, berbagai jenis organisasi terutama tanggung jawab keuangannya pada berbagai unit dan sub tanggung jawab keuangannya pada berbagai unit dan sub unitnya.unitnya.

2. 2. Proses pengendalian manajemen : adalah interaksi formal Proses pengendalian manajemen : adalah interaksi formal (sistem pengendalian dan perencanaan yang meliputi : (a) (sistem pengendalian dan perencanaan yang meliputi : (a) Strategic planning, (b) Budget preparation, (c) Executions, (d) Strategic planning, (b) Budget preparation, (c) Executions, (d)

Evaluation of performance) dan informal (memo, Evaluation of performance) dan informal (memo, percakapan, tatap muka, rapat/ percakapan, tatap muka, rapat/ pertemuan), diantara para pertemuan), diantara para

manajer dalam rangka mencapai tujuan organisasi yang manajer dalam rangka mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan.telah ditetapkan.

3.3. Variasi pengendalian manajemen : adalah penjelasan berbagai Variasi pengendalian manajemen : adalah penjelasan berbagai pengendalian pada berbagai strategi, dan penerapannya pada pengendalian pada berbagai strategi, dan penerapannya pada organisasi jasa. organisasi jasa.

2929

LINGKUP PEMBAHASAN MANAGEMENT LINGKUP PEMBAHASAN MANAGEMENT CONTROL SYSTEM (SPM)CONTROL SYSTEM (SPM)

SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN (MCS), TERDIRI :SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN (MCS), TERDIRI :

1.1. Lingkungan Pengendalian yang meliputi :Lingkungan Pengendalian yang meliputi :a.a. Responsibility Center :Responsibility Center :

1)1) Cost CentreCost Centre2)2) Revenue CentreRevenue Centre

3)3) Profit CentreProfit Centre4)4) Investment CentreInvestment Centre

5)5) Transfer PricingTransfer Pricingb.b. Measuring and Controlling Asset Employed :Measuring and Controlling Asset Employed :

1)1) ROI (Return on Investment)ROI (Return on Investment)2)2) EVA (Economic Value Added)EVA (Economic Value Added)

3030

LINGKUP PEMBAHASAN LINGKUP PEMBAHASAN MANAGEMENT CONTROL SYSTEM (SPM)MANAGEMENT CONTROL SYSTEM (SPM)

2.2. Proses Pengendalian Manajemen, meliputi :Proses Pengendalian Manajemen, meliputi :a.a. Strategic PlanningStrategic Planning

b. b. Budget PreparationsBudget Preparationsc.c. Analyzing Financial Performance ReportAnalyzing Financial Performance Report

d.d. Performance MeasurementPerformance Measuremente.e. Management CompensationManagement Compensation

3.3. Variasi Pengendalian Manajemen :Variasi Pengendalian Manajemen :a. Controls for Differentiated Strategiesa. Controls for Differentiated Strategies

b. Service Organizationb. Service Organizationc. Quality Managementc. Quality Management

d. Planning and Control of Salesd. Planning and Control of Salese. Pengendalian Internale. Pengendalian Internal

3131

FUNGSI CONTROLLER DALAM FUNGSI CONTROLLER DALAM MANAGEMENT CONTROL SYSTEM (SPM)MANAGEMENT CONTROL SYSTEM (SPM)

Controller (menurut Management Control System, Anthony and Controller (menurut Management Control System, Anthony and Govindarayan, 11th) :Govindarayan, 11th) :

Fungsi-fungsi yang dilakukan oleh CFO (Chief of Financial Fungsi-fungsi yang dilakukan oleh CFO (Chief of Financial Officer) atau Direktur Keuangan suatu perusahaan yang Officer) atau Direktur Keuangan suatu perusahaan yang

meliputi :meliputi :1.1. Desain dan mengoperasikan pengendalian manajemenDesain dan mengoperasikan pengendalian manajemen

2.2. Pelaporan-laporan keuangan pada pemegang saham dan Pelaporan-laporan keuangan pada pemegang saham dan pihak-pihak eksternalpihak-pihak eksternal

3.3. Penyiapan dan analisis laporan kinerja-2 manajemenPenyiapan dan analisis laporan kinerja-2 manajemen4.4. Supervisi audit internal dan prosedur pengendalian-2 Supervisi audit internal dan prosedur pengendalian-2

akuntansiakuntansi5.5. Pengembangan kemampuan pegawaiPengembangan kemampuan pegawai

6.6. Penanggungjawab proses pengendalian internal atas Penanggungjawab proses pengendalian internal atas keandalan laporan keuangankeandalan laporan keuangan

3232

CorporateControler

CorporateControler

Busines UnitManager Busines Unit

Manager

Busines Unit Controler

Busines Unit Controler


KRITIK & SARANKRITIK & SARAN

[email protected]@telkom.net

SPM BAB 1

Documents

Transcript of SPM BAB 1