Sop Alur Pelayanan
7
DINAS KESEHATAN KABUPATEN MAGETAN ALUR PELAYANAN UPTD PUSKESMAS PLAOSAN S O P No. Kode : Ditetapkan oleh Kepala UPTD Puskesmas Plaosan dr.Siti Sumarni NIP. 19600813 198802 2 001 Terbit an : No. Revisi : Tgl. Mulai Berlak u : Halama n : 1.Pengertian Alur pelayanan pasien adalah proses urutan pelayanan pasien di Puskesmas Plaosan sesuai kebutuhan pasien berdasarkan dengan ketentuan yang berlaku 2.Tujuan Sebagai acuan petugas dalam melaksanakan pelayanan terhadap pasien 3.Kebijakan Sesuai dengan SK Kepala UPTD Puskesmas Plaosan nomor ... tahun .... tentang ….. 4.Pelaksana Petugas Pendaftaran Petugas pelayanan klinis 5.Referensi Kepmenpan RI No.25/M.PAN/II/2012 tentang pelayanan publik 6.Prosedure / langkah-2 1. Petugas pendaftaran meminta pasien yang datang untuk mengambil nomor antrian loket dan meminta pasien untuk menunggu di ruang tunggu. 2. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai nomor antrian dan mendaftarkan pasien. 3. Petugas memberikan nomor antrian klinik dan meminta pasien untuk menunggu di ruang tunggu. 4. Petugas menyerahkan rekam medis pada unit pelayanan yang dituju. 5. Petugas pada unit pelayanan memeriksa pasien. 6. Petugas pada unit pelayanan merujuk pasien ke unit
-
Upload
dityamadridistas -
Category
Documents
-
view
1.534 -
download
202
description
sop pelayanan puskesmas plaosan
Transcript of Sop Alur Pelayanan
DINASKESEHATANKABUPATEN
MAGETAN
ALUR PELAYANAN
UPTD PUSKESMASPLAOSAN
S O P
No. Kode : Ditetapkan oleh
Kepala UPTD PuskesmasPlaosan
dr.Siti SumarniNIP. 19600813 198802 2 001
Terbitan :No. Revisi :
Tgl. Mulai Berlaku
:
Halaman :
1. Pengertian Alur pelayanan pasien adalah proses urutan pelayanan pasien di Puskesmas
Plaosan sesuai kebutuhan pasien berdasarkan dengan ketentuan yang berlaku
2. Tujuan Sebagai acuan petugas dalam melaksanakan pelayanan terhadap pasien
3. Kebijakan Sesuai dengan SK Kepala UPTD Puskesmas Plaosan nomor ... tahun ....
tentang …..
4. Pelaksana Petugas Pendaftaran
Petugas pelayanan klinis
5. Referensi Kepmenpan RI No.25/M.PAN/II/2012 tentang pelayanan publik
6. Prosedure / langkah-2
1. Petugas pendaftaran meminta pasien yang datang untuk mengambil nomor
antrian loket dan meminta pasien untuk menunggu di ruang tunggu.
2. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai nomor antrian dan
mendaftarkan pasien.
3. Petugas memberikan nomor antrian klinik dan meminta pasien untuk
menunggu di ruang tunggu.
4. Petugas menyerahkan rekam medis pada unit pelayanan yang dituju.
5. Petugas pada unit pelayanan memeriksa pasien.
6. Petugas pada unit pelayanan merujuk pasien ke unit terkait sesuai dengan
kebutuhan pasien jika memerlukan pemeriksaan penunjang.
7. Petugas tersebut menegakkan diagnosa dan membuat resep untuk pasien
rawat jalan, dan memberikan inform consent untuk pasien rawat inap,
setelah petugas dalam unit pelayanan tersebut menerima hasil
pemeriksaan penunjang.
8. Petugas meminta pasien menyerahkan resep pada bagian obat / apotik.
9. Petugas pada bagian obat menerima resep dan menyiapkan obat.
10. Petugas memberikan obat pada pasien dan menjelaskan prosedur
mengkonsumsinya jika pasien merupakan pasien rawat jalan.
11. Petugas berkoordinasi dengan petugas rawat inap untuk mempersiapkan
perawatan selanjutnya. Jika pasien merupakan pasien rawat inap.
DINASKESEHATANKABUPATEN
MAGETAN
ALUR PELAYANAN
UPTD PUSKESMASPLAOSAN
S O P
No. Kode : Ditetapkan oleh
Kepala UPTD PuskesmasPlaosan
dr.Siti SumarniNIP. 19600813 198802 2 001
Terbitan :No. Revisi :
Tgl. Mulai Berlaku
:
Halaman :
7. Bagan Alir *) ALUR PELAYANAN
8. Unit Terkait Petugas pendaftaran pasien
Unit pelayanan ( Rawat jalan, UGD, Rawat inap, PONED)
Apotek
Laboratorium
9. Dokumen terkait Buku register pendaftaran
Buku register rawat jalan
Buku register UGD dan rawat inap
Pasien Datang UGDPoned
Loket Pendaftaran
KLINIK YANG DITUJU:
Klinik UmumKlinik KIA – KBKlinik MTBSKlinik Gigi
Farmasi/ Obat
Pasien Pulang
Laboratorium
Rawat Inap
Klinik Konsultasi:
GiziSanitasi
Rujuk ke Rumah Sakit
DINASKESEHATANKABUPATEN
MAGETAN
ALUR PELAYANAN
UPTD PUSKESMASPLAOSAN
S O P
No. Kode : Ditetapkan oleh
Kepala UPTD PuskesmasPlaosan
dr.Siti SumarniNIP. 19600813 198802 2 001
Terbitan :No. Revisi :
Tgl. Mulai Berlaku
:
Halaman :
Buku register PONED
10. Rekaman Historis
No Halaman Yang dirubah Perubahan Diberlakukan tanggal
*) diisi bila perlu
DINASKESEHATANKABUPATEN
MAGETAN
ALUR PELAYANAN
UPTD PUSKESMASPLAOSAN
S O P
No. Kode : Ditetapkan oleh
Kepala UPTD PuskesmasPlaosan
dr.Siti SumarniNIP. 19600813 198802 2 001
Terbitan :No. Revisi :
Tgl. Mulai Berlaku
:
Halaman :
DINASKESEHATANKABUPATEN
MAGETAN
ALUR PELAYANAN
UPTD PUSKESMASPLAOSAN
S O P
No. Kode : Ditetapkan oleh
Kepala UPTD PuskesmasPlaosan
dr.Siti SumarniNIP. 19600813 198802 2 001
Terbitan :No. Revisi :
Tgl. Mulai Berlaku
:
Halaman :
