i

SKRIPSI

PENERAPAN ASAS KEPERCAYAAN ANTARA PENJUAL DAN

PEMBELI DALAM JUAL BELI ONLINE

Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Syarat-syarat

Guna Mencapai Derajat Sarjana Hukum Fakultas Hukum

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun Oleh:

Tri Aji Irawan

C100150215

FAKULTAS HUKUM

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2019

ii

HALAMAN PERSETUJUAN

Skripsi ini telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan

Dewan Penguji Skripsi Fakultas Hukum

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Dosen Pembimbing

(Septarina Budiwati, S.H., M.H., C.N.)

ii

iii

HALAMAN PENGESAHAN

Skripsi ini telah diterima dan disahkan oleh

Dewan Penguji Skripsi Fakultas Hukum

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Pada :

Hari :

Tanggal :

Dewan Penguji

1. ............................................................. (..............................................)

(Ketua Dewan Penguji)

2. ............................................................. (..............................................)

(Sekretaris Dewan Penguji)

3. .............................................................. (..............................................)

(Anggota Dewan Penguji)

Mengetahui,

Dekan Fakultas Hukum

Universitas Muhammadiyah Surakarta

(Prof. Dr. H. Khudzaifah Dimyati, SH., M. Hum)

NIK. 537 / NIDN.0727085803

iii

iv

PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Tri Aji Irawan

NIM : C100150215

Alamat : Tambeng RT 02 / RW 03, Alasombo, Weru, Sukoharjo

Dengan ini menyatakan bahwa:

1. Karya tulis saya, skripsi ini adalah asli dan belum pernah diajukan untuk

memperoleh gelar akademik baik di Universitas Muhammadiyah Surakarta

maupun di perguruan tinggi lain.

2. Karya tulis ini adalah murni gagasan, rumusan dan penelitian saya sendiri,

tanpa bantuan pihak lain, kecuali arahan dari Dosen Pembimbing Skripsi.

3. Dalam karya tulis ini tidak terdapat karya atau pendapat yang telah ditulis atau

dipublikasikan orang lain, kecuali secara tertulis dengan jelas dicantumkan

sebagai acuan dalam naskah dengan disebutkan nama pengarang dan judul

buku aslinya dan dicantumkan dalam daftar pustaka.

4. Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila di kemudian hari

terdapat penyimpangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini, maka saya

bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar akademik yang

telah saya peroleh karena karya tulis ini, serta sanksi lainnya sesuai dengan

norma yang berlaku di perguruan tinggi ini.

Surakarta, 14 Januari 2019

Yang membuat pernyataan,

Tri Aji Irawan

C100150215

iv

v

MOTTO

فإن مع العسر يسرا “Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan.”

(QS. Al-Insyirah: 5)

ار الخرة ول ت نس نصيبك م آواب تغ فيم ن يا واحسن اتىك الل ه الد ن الد يب ل الل ه ان ت بغ الفساد ف الرض احسن الل ه اليك ول آكم

المفسدين Dan carilah (pahala) negeri akhirat dengan apa yang telah dianugerahkan Allah

kepadamu, tetapi janganlah kamu lupakan bagianmu di dunia dan berbuatbaiklah

(kepada orang lain) sebagaimana Allah telah berbuat baik kepadamu, dan

janganlah kamu berbuat kerusakan di bumi. Sungguh, Allah tidak menyukai

orang yang berbuat kerusakan.

(QS. Al-Qashash 77)

“Bersemangatlah melakukan hal yang bermanfaat untukmu dan meminta

tolonglah pada Allah, serta janganlah engkau malas”

(HR. Muslim)

“Jika Allah memberikan jalan bagi seseorang di antara kamu untuk memperoleh

rezeki dari suatu arah, maka janganlah dia meninggalkannya sampai dia berubah

atau hilang darinya.”

(HR. Ibnu Majah)

v

vi

PERSEMBAHAN

Skripsi ini, penulis persembahkan kepada:

1. Ayah Penulis (Suyanto) dan Mama Penulis

(Tulasih) yang senantiasa tanpa lelah selalu

berdoa, berjuang dan berusaha sekuat tenaga

untuk terus memotivasi dan mendidik

penulis untuk menjadi anak yang kuat, tegar,

sholeh, berbakti dan berguna bagi agama,

nusa dan bangsa.

2. Kakak-kakak tercinta Ika Nuryansih dan

Dwi Sasongko yang selalu menjadi alasan

dan motivasi untuk terus maju dalam

menggapai keberhasilan.

3. Keluarga besar penulis yang selalu

mendo’akan dan mendukung penulis.

4. Teman-teman seperjuangan yang selalu

memotivasi penulis untuk terus menjadi

yang lebih baik.

vi

vii

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah

melimpahkan rahmat dan hidayahNya kepada penulis sehingga penulis dapat

menyelesaikan Skripsi yang berjudul “PENERAPAN ASAS KEPERCAYAAN

ANTARA PENJUAL DAN PEMBELI DALAM JUAL BELI ONLINE” dengan

baik. Sholawat serta salam tak lupa penulis haturkan kepada Nabi Muhammad

SAW yang telah membawa kita dari zaman jahiliyah menuju zaman modern

seperti saat ini dan yang dinantikan syafaatnya kelak di Yaumul Akhir.

Skripsi ini disusun dan diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan syarat-

syarat guna mencapai derajat Sarjana Hukum pada Fakultas Hukum Universitas

Muhammadiyah Surakarta. Penyusunan skripsi ini tak lepas dari bimbingan,

kerjasama dan dukungan berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini

penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Ayah Penulis (Suyanto) dan Mama Penulis (Tulasih) yang senantiasa tanpa

lelah selalu berdoa, berjuang dan berusaha sekuat tenaga untuk terus

memotivasi dan mendidik penulis untuk menjadi anak yang kuat, tegar,

sholeh, berbakti dan berguna bagi agama, nusa dan bangsa. Terima kasih atas

segala kasih sayang dan cinta yang luar biasa. Terima kasih atas setiap canda

tawa dan air mata yang mengajarkan kepada penulis tentang makna hidup

yang sebenarnya.

2. Kakak-kakak tercinta, Ika Nuryansih dan Dwi Sasongko, yang selalu menjadi

alasan dan motivasi penulis untuk terus maju dalam menggapai keberhasilan,

penyemangat disetiap perjuangan yang telah penulis tempuh.

3. Ibu Septarina Budiwati, S.H., M.H., C.N. selaku dosen pembimbing yang

telah membimbing penulis dalam penyusunan skripsi ini. Terima kasih untuk

vii

viii

setiap perhatian dan kesabaran Ibu dalam membimbing penulis untuk dapat

menyelesaikan skripsi ini.

4. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Hukum UMS, yang telah memberikan ilmu

yang luar biasa selama penulis menimba ilmu di Fakultas Hukum UMS.

5. Staff Tata Usaha Fakultas Hukum UMS yang telah melayani penulis dengan

baik dalam hal administrasi kampus.

6. Untuk orang yang selalu mensupport penulis dari awal hingga akhir, yang

selalu memberikan pemikiran positif untuk penulis, penulis mengucapkan

terima kasih untuk Nandhita Luh Shinta.

7. Teman-teman Badan Konsultasi dan Bantuan Hukum Fakultas Hukum

Universitas Muhammadiyah Surakarta (BKBH FH UMS) tahun 2017/2018

Zaki Attirmidzi, Yolla Dewita, Wirato Tri, Ajeng Kusumawati, Johan Cahya,

Kharis Triangga, Akbar, Indra, Adam, Atep, Danos, Dhita, Guntur, Aim,

Karlina, Kartika, Mas Abda, Mas Bayu, Mas Bintang, Mas Sinoe, Mbak Ndut,

Meila, Mbak Tyas, Miftakul, Putri, Resky, Wahyu, Mas Galih, Mas Rizal

terima kasih atas semua pengalaman, ilmu, dan bimbingan yang telah

diberikan sehingga penulis mendapatkan semua pengalaman yang Inysa Allah

akan berguna di waktu yang akan datang.

8. Teman-teman seperjuangan DPM FH UMS, Wiwied Widya Ningtyas, Zaenab

Al Mubarokah, Rendhy Fahmi Huwaidy, Riska Ilham Fahmito, Irfan Yunias,

Enggar Kartika, Adib Afiq, Happy Tsania, Hernanda, Zaki Attirmidzi, Sitah

Puncak, Ifa Meidiana, Aji Dharma Prasetya, Toto Adi terima kasih untuk kerja

samanya selama di DPM.

9. Adik-adik DPM FH UMS, Yusuf Ali Bachtiar, Mukhanet, Devi, Agnes,

Akbar, Eyga, dan adek-adek 2016, 2017 dan lainnya.

viii

ix

10. Kakak-kakak DPM FH UMS, Mas Agung Budiyanto, S.H., Bang Muh Isra Bil

Ali, S.H., Mas Satriya, S.H., Mbak Rismiyati, S.H., Mas Rangga, Mbak

Fandika, Mbak Nadhila, S.H., Mbak Yessi, S.H., Mas Septiano Mulia, S.H,

Mas Bayu Adi Prabowo dan Keluaraga Besar DPM FH UMS terima kasih atas

setiap nasehat, petuah dan ilmu yang diberikan selama berjuang di DPM FH

UMS.

11. Teman-teman Sparkling, Ariska Kurniawati, Candra Andreansah, Dash,

Enggar, Riska Ilham, Ical, Jordy, Ndaru Diarma, Rendy, Retno Meilansari,

Rika, Melani, Salma, Sasa, Windy, Wuryan. Penulis mengucapkan terima

kasih karena berkat kalian membantu untuk mengurani beban penulis untuk

menyelesaikan kuliah ini dengan baik.

12. Teman-teman Detol, Candra, Cibud, Ilham, Irfan, Rendy, Windy, Sitah,

Happy, Adib, Hernanda, Enggar, Ifa. Penulis mengucapkan terima kasih

karena berkat kalian membantu untuk mengurani beban penulis untuk

menyelesaikan kuliah ini dengan baik.

13. Teman-teman UYR Squad, Amrih, Wiranto, Zaki, Dewan, Bayu Seno,

Candra, Catur, Irfan, Rendhy, Ricy, Reza, Ilham, Yanuri, Wahyu, Adie, Brian,

Hernanda. Penulis mengucapkan terima kasih karena berkat kalian, penulis

dapat menjalani hari-hari kuliah dengan menyenangkan, sehingga penulis

dapat menyelesaikan skripsi dengan baik.

14. Teman-teman satu angkatan, Ramhatullah, Tri Wahyu Ningsih, Santi Ni

Kasih, Yusuf Khoirul, Tafta, Rio, Benita, Nena, Monica, Prima, Ucik, Yunita

dan teman-teman lain satu angkatan yang tidak bisa disebutkan satu-persatu

yang selalu menemani penulis dalam menjalani hari-hari dalam kuliah, penulis

mengucapkan terima kasih dan semoga sukses untuk semuanya.

15. Semua pihak yang telah terlibat dalam penyusunan skripsi ini yang tidak bisa

penulis sebutkan satu per satu.

ix

x

Penulis menyadari bahwa tiada manusia yang sempurna begitu pula

penulis. Penyusunan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, karena sempurna

hanya milik Allah SWT. Maka dari itu saran dan kritik yang membangun, penulis

harapkan untuk perbaikan penulis dalam melakukan penelitian maupun penulisan

selanjutnya. Semoga informasi dari skripsi ini mampu memberikan manfaat untuk

penulis dan pembaca.

Surakarta, 14 Januari 2019

Penulis

(Tri Aji Irawan)

x

xi

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................ ii

HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................... iii

HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................ iv

HALAMAN MOTTO ..................................................................................... v

HALAMAN PERSEMBAHAN ...................................................................... vi

KATA PENGANTAR .................................................................................... vii

DAFTAR ISI ................................................................................................... xi

ABSTRAK ...................................................................................................... xiii

ABSTRACT ...................................................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN ...................................................................... 1

A. Latar Belakang ...................................................................... 1

B. Pembatasan dan Rumusan Masalah ...................................... 5

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ............................................ 6

D. Kerangka Pemikiran ............................................................. 7

E. Metode Penelitian ................................................................ 8

1. Jenis Penelitian .............................................................. 8

2. Metode Pendekatan ........................................................ 9

3. Lokasi Penelitian ............................................................ 9

4. Sumber Data .................................................................. 9

5. Metode Pengumpulan Data ............................................ 11

6. Metode Analisis Data ..................................................... 11

F. Sistematika Penulisan .......................................................... 11

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................ 13

A. Tinjauan Umum Perjanjian Jual Beli ................................... 13

1. Pengertian Perjanjian Jual Beli ...................................... 13

2. Syarat Sah Perjanjian ..................................................... 15

3. Asas Hukum dalam Perjanjian ....................................... 20

4. Akibat Perjanjian ........................................................... 27

B. Tinjauan Umum Jual Beli Online atas UU ITE dan UU PK 31

1. Pengertian Jual Beli Online ........................................... 31

2. Bentuk-bentuk Jual Beli Online ..................................... 32

xi

xii

BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .......................... 35

A. Konstruksi Hukum Perjanjian dalam Transaksi Jual Beli

Online ................................................................................... 35

B. Penerapan Asas Kepercayaan dalam Perjanjian Jual Beli

Online ................................................................................... 48

C. Problematika Jual Beli secara Online .................................. 57

BAB IV PENUTUP .................................................................................. 66

A. Kesimpulan ........................................................................... 66

B. Saran ..................................................................................... 67

DAFTAR PUSTAKA

xii

xiii

PENERAPAN ASAS KEPERCAYAAN ANTARA PENJUAL DAN

PEMBELI DALAM JUAL BELI ONLINE

Tri Aji Irawan

C100150215

Fakultas Hukum

Universitas Muhammadiyah Surakarta

ajiirawan7@gmail.com

ABSTRAK

Perkembangan teknologi memang telah memberikan dampak positif terhadap

perkembangan hukum bisnis, terutama sejak dikembangkannya internet.

Perjanjian jual beli online salah satu dari bentuk berkembangnya teknologi,

dimana kita tidak perlu lagi bertatap muka untuk sekedar melakukan transaksi jual

beli melainkan kita dapat melakukan transaksi tersebut dirumah kita masing-

masing untuk melakukan transaksi jual beli secara online. Dalam perjanjian jual

beli secara online mengandung konstruksi hukum dimana para pembuat perjanjian

jual beli secara online tersebut telah memenuhi unsur-unsur untuk dapat

melakukan perjanjian jual beli. Perjanjian jual beli secara online tersebut juga

sangat memerlukan suatu kepercayaan antara penjual dan pembeli yang ditimbul

melalui interaksi secara online melalui aplikasi chat ataupun aplikasi jual beli

secara langsung. Dalam perjanjian jual beli secara online ini juga tidak lepas dari

problematika yang sering terjadi dalam proses jual beli, namun dikarenakan

proses ini dilakukan secara online maka problematika yang timbulpun sedikit

berbeda, antara lain problematika keterlambatan pengiriman, kesalahan dalam

pencantuman kode barang sehingga terjadi kekeliruan dalam pengiriman,

kesalahan dalam ukuran yang dipesan dengan apa yang dikirimkan dan lain

sebagainya.

Kata Kunci: perjanjian, jual beli, asas kepercayaan

xiii

xiv

ABSTRACT

Technological developments have indeed had a positive impact on the

development of business law, especially since the development of the internet. An

online sale and purchase agreement is one of the forms of developing technology,

where we no longer need to meet face-to-face to just make a sale and purchase

transaction, but we can do the transaction in each of our homes to make buying

and selling transactions online. In an online sale and purchase agreement it

contains a legal construction whereby the makers of the online sale and purchase

agreement have fulfilled the elements to be able to enter into a sale and purchase

agreement. The online sale and purchase agreement also really requires a trust

between the seller and the buyer that arises through online interaction through the

chat application or direct sale and purchase application. In this online sale and

purchase agreement, it also cannot be separated from the problems that often

occur in the process of buying and selling, but because this process is carried out

online, the problems that arise are slightly different, including the problem of late

delivery, errors in the listing of goods so that shipping errors occur, errors in size

ordered with what was sent and so forth.

Keywords: agreement, sale and purchase, principle of trust

xiv