Pemanfaatan Strategic Information System Pada perusahaan Untuk Memperoleh Keunggulan Kompetitif
SIM Bab 2 Sistem informasi keunggulan kompetitif
Transcript of SIM Bab 2 Sistem informasi keunggulan kompetitif
Sistem Informasi untuk Keunggulan Kompetitif
Rohmat 0211 12 374 Sarina 0211 12 063Nurfitriani 0211 10 293
1) Mengetahui model sistem umum perusahaan
2) Memahami model delapan unsur lingkungan sebagai suatu kerangka untuk memahami lingkungan dari suatu organisasi bisnis.
3) memahami bahwa manajemen rantai pasokan (supply chain management) akan melibatkan perencanaan dan koordinasi sumber-sumber daya fisik yang mengalir dari pemasok perusahaan, melalui perusahaan, dan kepada para pelanggan perusahaan.
4) Menyadari bahwa keunggulan kompetitif dapat dicapai melalui sumber daya virtual sekaligus sumber daya fisik
5) Memahami konsep-konsep rantai nilai Michael E. Porter dan sistem nilai
6) Mengetahui dimensi-dimensi keunggulan kompetitif
7) Menyadari meningkatnya tantangan dari para pesaing global dan pentingnya informasi dan koordinasi dalam memenuhi tantangan-tantangan tersebut.
8) Memahami tantangan-tantangan dalam mengembangkan sistem informasi global
9) Mengetahui jenis-jenis dasar sumber daya informasi yang tersedia bagi perusahaan
10) Mengetahui dimensi-dimensi informasi yang seharusnya diberikan oleh suatu sistem informasi
11) Mengetahui bagaimana mengelola pengetahuan dalam bentuk sistem warisan, citra, dan pengetahuan
12) Memahami bagaimana sebuah perusahaan melakukan perencanaan strategis bagi perusahaan, area bisnis, dan sumber daya informasi
Bagan yang menampilkan arsitektur bagi seluruh jenis organisasi.
Terdiri dari :
Aliran Sumber Daya Fisik
Aliran Sumber Daya Virtual
Mekanisme Pengendalian Perusahaan
Lingkaran Umpan Balik
StandarStandar
Pemrosesan Informasi
Pemrosesan InformasiManajemenManajemen
Sumber daya
output
Sumber daya
output
Proses transformas
i
Proses transformas
i
Sumber daya input
Sumber daya input
Keputusan
Informasi
DataSumber daya Fisik Keputusa
nSumber daya Fisik
Lingkungan
Informasidan Data
“Meliputi Pegawai , bahan baku, mesin, dan uang. Yang mana dari semuanya akan di
jadikan input, kemudian di proses, menjadi output yang akan di jual kepada pelanggan.”
“Aliran dari sumber daya virtual-data, informasi, dan informasi dalam bentuk
keputusan.”
“Terdiri atas unsur-unsur yang memungkinkan perusahaan mengendalikan operasinya.”
Unsur-unsurnya:
1. standar kinerja yang harus dipenuhi perusahaan untuk mencapai tujuannya secara keseluruhan
2. manajemen perusahaan3. suatu pemroses informasi yang
mengubah data menjadi informasi
“Terdiri atas sumber-sumber daya virtual. Data dikumpulkan dari perusahaan lalu masuk ke dalam pemroses informasi dan akhirnya menjadi informasi. Informasi ini kemudian diberikan kepada manajer yang akan melakukan pengambilan keputusan dan yang akan mempengaruhi perubahan-perubahan yang dibutuhkan pada sistem fisik.”
“Sebuah perusahaan tercipta atas dasar tujuan untuk memberikan produk dan jasa yang memenuhi
kebutuhan lingkungannya. Sebuah perusahaan tidak akan dapat berfungsi tanpa sumber daya yang diberikan oleh lingkungannya. Lingkungan ini dapat
bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya. Lingkungan juga memiliki delapan unsur yang terdapat di dalam suatu sistem yang lebih
besar yang disebut masyarakat.”
Pemerintah
Perusahaan
Pemegang saham
Komunitas Global
Pesaing
Pelanggan
Komunitas Keuangan
Serikat Pekerja
Pemasok
Aliran Sumber Daya Lingkungan
Perusahaan terhubung dengan unsur-unsur lingkungannya melalui Aliran Sumber Daya
Lingkungan (environmental resource flows).
Perusahaan terhubung dengan unsur-unsur lingkungannya melalui Aliran Sumber Daya
Lingkungan (environmental resource flows).
Aliran yang umum terjadi : Aliran yang jarang terjadi : Aliran informasi dari pelanggan aliran bahan baku pada pelanggan aliran uang ke pemegang saham aliran bahan baku dari para pemasok
Aliran uang dari pemerintah aliran pengembalian barang dagangan aliran pegawai kepada pesaing
Supply Chain Management
“Jalur yang memfasilitasi aliran sumber daya fisik dari pemasok kepada perusahaan dan melanjuktan kepada pelanggan. aliran sumber daya melalui rantai pasokan harus
dikelola untuk memastikan bahwa aliran tersebut terjadi dengan cara yang tepat
waktu dan efesien”
Supply Chain ManagementTerdiri atas aktivitas-aktivitas :Terdiri atas aktivitas-aktivitas :
Meramalkan permintaan pelanggan membuat jadwal produksi menyiapkan jaringan transportasi memesan persediaan pengganti dari para pemasok
Meramalkan permintaan pelanggan membuat jadwal produksi menyiapkan jaringan transportasi memesan persediaan pengganti dari para pemasok
menerima persediaan dari pemasok mengelola persediaan { input–proses – output} melakukan produksi Melakukan transportasi sumber daya kepada pelangganMelacak aliran sumber daya dari pemasok-dalam perusahaan-pelanggan
Sistem elektronik
“Sumber daya yang mengalir melalui rantai pasoka maka mereka akan dapat dilacak secara elektronis,
langkah demi langkah. Serta setiap sumber daya yang bergerak melalui rantai pasokan, maka akan di
catat dalam terminal komputer.”
“ Kemampuan untuk melacak aliran sumber daya sering dengan terjadinya, akan memberikan konstribusi pada menajemen rantai pasoka “
Keunggulan KompetitifKeunggulan Kompetitif
Perusahaan akan berusaha untuk mendapat keunggulan di atas para pesaingnya. Dengan
memberikkan produk dan jasa pada harga yang lebih rendah, berkualitas tinggi, dan memenuhi
kebutuhan-kebutuhan khusus dari segmen-segmen pasar tertentu maka perusahaan akan mencapi
keunggulan.
Keunggulan kompetitif mengacu pada penggunaan informasi untuk mendapatkan pengungkitan (leverage) di dalam pasar. Para manajer menggunakan sumber daya virtual sekaligus fisik dalam memenuhi tujuan-tujuan strategis perusahaan.
Sebuah perusahaan meraih keunggulan kompetitif dengan menciptakan Rantai Nilai (Value chain) yang terdiri atas
aktivitas-aktivitas utama dan pendukung yang memberikan kontribusi kepada margin
Nilai dari produk dan jasa perusahaan setelah di kurangi
harga pokok
Nilai dari produk dan jasa perusahaan setelah di kurangi
harga pokok
Infrastruktur Perusahaan
Manajemen SDM
Pengembangan Teknologi
Pengadaan / Pembelian
Logistik Barang Masuk
OperasiLogistik barang keluar
Penjualandan
pemasaran
Jasa
Margi
n
Margi
n
Akt
ivita
s Pe
nduk
ung
Aktivitas Utama
Keunggulan komtetiif dapat direalisasikan dalam hal mendapatkan keunggulan strategis, taktis, maupun
operasional.Tingkat manajerial
tertinggiTingkat manajerial
menengahTingkat manajerial
lebih rendah
Digunakan untuk mengubah arah
sebuah perusahaan dalam mendapatkan
keunggulan
Memberikan spesifikasi mengenai
rencana strategis yang akan
diimplementasikan
Mengumpulkan data dan informasi menggunakan
teknologi informasi sehingga mencapai
keunggulan operasional
(Keunggulan strategis)(Keunggulan taktis) (Keunggulan Operasional)
Tantangan Pesaing GlobalTantangan Pesaing Global
Perusahaan multinasional (multinational corporation) adalah sebuah perusahaan yang beroperasi lintas produk, pasar, negara, dan budaya. Perusahaan multinasional terdiri atas perusahaan induk dan sekelompok anak perusahaan.
Organisasi-organisasi, kalangan profesional dan staf yang bekerja di negara lain yang bersaing untuk
pekerjaan yang sama seperti yang terjadi di negara tuan rumahnya.
Pesaing global :
Tantangan Pesaing GlobalTantangan Pesaing Global
Karena banyak pesaing global , banyak juga perusahaan yang melakukan outsourcing untuk mengontrakkan sebagian operasi mereka ke luar
negeri. Alasan utama perusahaan melakukan outsource adalah ekonomi. Tetapi outsource juga
memiliki kelemahannya sendiri. Salah satu contohnya adalah dimana saat perusahaan
melakukan outsource, mereka tidak mendapatkan perlindungan yang memadai untuk memiliki Hak
Kekayaan Intelektual (HAKI).
Karena banyak pesaing global , banyak juga perusahaan yang melakukan outsourcing untuk mengontrakkan sebagian operasi mereka ke luar
negeri. Alasan utama perusahaan melakukan outsource adalah ekonomi. Tetapi outsource juga
memiliki kelemahannya sendiri. Salah satu contohnya adalah dimana saat perusahaan
melakukan outsource, mereka tidak mendapatkan perlindungan yang memadai untuk memiliki Hak
Kekayaan Intelektual (HAKI).
Tantangan dalam Mengembangkan Sistem
Informasi Global
Sistem Informasi Global (global information system-GIS) diberikan untuk suatu sistem informasi yang terdiri atas beberapa jaringan yang melintasi batas negara.
Beberapa kendala yang harus diatasi pengembangan GIS :
→ Kendala-kendala politisi→ Rintangan Budaya dan Komunikasi→ Masalah-masalah teknologi→ Kurangnya dukungan dari manajemen anak perusahaan
“ Semua Aktivitas dari mengakuisisi data , memproses data menjadi
informasi, menggunakan dan mengkomunikasikan informasi dengan
cara yang paling efektif serta mengahapus informasi pada waktu yang
tepat “
Knowledge managemen
Empat Dimensi dasar Informasi :
1. RELEVANSI2. AKURASI3. KETEPATAN
WAKTU4. KELENGKAPAN
Masalah dalam mengubah data warisan adalah bahwa data warisan tidak tersedia dalam format digital, beberapa warisan dapat tersedia dalam buku cetakan kertas maupun sebagai gambar.
Terdapat peranti lunak komputer khusus yang akan menerjemahkan gambar data teks dan numerik menjadi sebuah file pengolah data. Foto-foto digital dari cetakan dapat disimpan sebgai file-file komputer yang dapat dijadikan referensi oleh sistem informasi perusahaan saat ini.
Peranan gambar telah meluas dengan munculnya situs-situs web. Situs web yang yang efektif akan sangat visual misalnya, untuk foto logo perusahaan, produk, karyawan, dan gambar-gambar lain yang akan membantu pengguna menavigasi situs web tertentu
Gambar-gambar membutuhkan ruang penyimpanan yang lebih besar dari data teks dan numerik. Perusahaan akan
memerlukan format gambar yang konsisten sehingga seluruh aplikasi dalam perusahaan tersebut dapat memanfaatkan
gambar yang ada.
Format-format umum manajemen gambar
Joint Photographic Group
Joint Photographic Group
Graphics Interchange Format
Graphics Interchange Format
Tagged Image File Format
Tagged Image File Format
Standar Format Bip Map Standar Format Bip Map
Windows Metafile FormatWindows Metafile Format
Perencanaan Strategis untuk Sumber Daya Informasi
Perencanaan Strategis untuk Sumber Daya Informasi
Pengembangan rencana strategis secara paralel bagi layanan informasi dan perusahaan
sehingga rencana perusahaan akan mencerminkan dukungan yang akan diberikan
oleh layanan informasi. Rencana layanan informasi akan mencerminkan permintaan
dukungan sistem di masa mendatang.
Perencanaan Strategis untuk Sumber Daya Informasi
Perencanaan Strategis untuk Sumber Daya Informasi
Strategi Bisnis
Sumber daya informasi dan
strategi layanan informasi
Pengaruh pada sumber daya
informasi
Pengaruh pada strategi bisnis
Perencanaan strategis untuk perusahaan
Perusahaan mengorganisasikan para eksekutifnya ke dalam suatu komite eksekutif,
kelompok ini biasanya akan bertanggung jawab atas perencanaan strategis bagi
keseluruhan perusahaan.Pada tingkat yang minimum, komite ini akan
menentukan rencana bisnis strategis organisasi.
Perusahaan mengorganisasikan para eksekutifnya ke dalam suatu komite eksekutif,
kelompok ini biasanya akan bertanggung jawab atas perencanaan strategis bagi
keseluruhan perusahaan.Pada tingkat yang minimum, komite ini akan
menentukan rencana bisnis strategis organisasi.
Sebuah perusahaan memiliki komitmen pada perencanaan
strategis
Perusahaan melihat adanya kebutuhan bagi masing-masing area bisnis untuk
mengembangkan rencana strategisnya. Yang mana area-area bisnis harus bekerja
sama dalam mengembangkan rencana strategisnya. Rencana area bisnis ini akan
merinci bagaimana area-area tersebut akan mendukung setiap usaha yang dilakukan dalam mencapai sasaran strategisnya.
Inti Renncana Strategis Sumber Daya Informasi
Organisai yang berbeda akan menciptakan rencana-rencana strategis sumber daya
informasi yang berbeda pula, namun terdapat dua topik inti yang terdapat di setiap rencana
Organisai yang berbeda akan menciptakan rencana-rencana strategis sumber daya
informasi yang berbeda pula, namun terdapat dua topik inti yang terdapat di setiap rencana
1. Sasaran yang akan di dicapai oleh setiap kategori sistem sepanjang periode waktu yang dicakup oleh rencana
2. sumber daya informasi yang dibutuhkan untuk mencapai sasaran tersebut
1. Sasaran yang akan di dicapai oleh setiap kategori sistem sepanjang periode waktu yang dicakup oleh rencana
2. sumber daya informasi yang dibutuhkan untuk mencapai sasaran tersebut
TERIMA KASIH