Tiga proses manajemen mutu, yaitu perencanaan mutu (Quality Planning), pengendalian mutu (Quality Control) dan penjaminan mutu (Quality Assurance). Pengendalian dan penjaminan mutu dilaksanakan pada tahap pelaksanaan, sedangkan perencanaan mutu dilaksanakan pada tahap desain.

PERENCANAAN MUTU (QUALITY PLANNING)

PENJAMINAN MUTU (QUALITY ASSURANCE)

PENGENDALIAN MUTU (QUALITY CONTROL)

Tahap perencanaan

Tahap pelaksanaan

Tahap pelaksanaan

Pengendalian Mutu (Quality Control)

• Pengendalian mutu merupakan suatu proses pemeriksaan dan pengujian terukur, mulai dari material (spesifikasi), Pemasangan (sesuai gambar) dan hasil kerja (sesuai toleransi spesifikasi teknis hasil hasil pekerjaan) dan penilaian berdasarkan standart teknis dan peraturan yang ditetapkan harus dipatuhi oleh proyek).

Metode yang dapat dilakukan dalam pengawasan kualitas pekerjaan

konstruksi

• Pengendalian mutu melakukan tindakan – tindakan berupa testing, pengukuran dan pemeriksaan untuk memantau apakah kegiatan konstruksi telah dilakukan sesuai dengan rencana.