Faktor-faktor Penentu Keberhasilan Sistem Informasi Pada Perusahaan

OBrien dan Marakas (2009) menyatakan bahwa terdapat beberapa alasan yang menyebabkan sukses atau tidaknya suatu organisasi/perusahaan dalam menerapkan sistem informasi. Faktor-faktor yang mempengaruhi kesukesan penerapan sistem informasi, antara lain adanya dukungan dari manajemen eksekutif, keterlibatan end user (pemakai akhir), penggunaan kebutuhan perusahaan yang jelas, perencanaan yang matang, dan harapan perusahaan yang nyata. Sementara alasan kegagalan penerapan sistem informasi antara lain karena kurangnya dukungan manajemen eksekutif dan input dari end-user, pernyataan kebutuhan dan spesifikasi yang tidak lengkap dan selalu berubah-ubah, serta inkompetensi secara teknologi.

Bagaimana dukungan dari pihak eksekutif atau manajemen dalam pengembangan sistem informasi di perusahaan anda? Jika belum ada pengembangan system informasi, adakah proses sosialisasi sistem informasi yang baru ? Adakah resiko dan konsekuensi manajemen yang tidak tepat dalam pengembangan sistem informasi sebelumnya?Sikap positif dari pengguna terhadap sistem informasi akan sangat mendukung berhasil atau tidaknya penerapan sistem informasi. Bagaimana keterlibatan atau input dari end user (pemakai akhir)? Tolong jelaskan keterlibatannya.Pengembangan dan penerapan sistem informasi yang tidak didukung dengan perencanaan yang matang tidak akan mampu menjembatani keinginan dan kepentingan berbagai pihak di perusahaan. Apakah Perusahaan Anda Memiliki Perencanaan Memadai? Jika sudah ada, apakah sistem yang dijalankan sudah sesuai dengan arah dan tujuan perusahaan?Kesuksesan pengembangan sistem informasi tidak hanya bergantung pada penggunaan alat atau teknologinya saja, tetapi juga manusia sebagai perancang dan penggunanya. Bodnar dan Hopwood (1995) dalam Murdaningsih (2009) berpendapat bahwa perubahan dari sistem manual ke sistem komputerisasi tidak hanya menyangkut perubahan teknologi tetapi juga perubahan perilaku dan organisasional. Sekitar 30 persen kegagalan pengembangan sistem informasi baru diakibatkan kurangnya perhatian pada aspek organisasional. Oleh karena itu, bagaimanakah kompetensi teknologi di perusahaan anda? Adakah penggolongan tingkat- tingkat kemampuan pemakai akhir di perusahaan Anda? Jika ada apakah tugas masing-masing tingkatan tersebut beserta resiko yang ditanggung jika terjadi kegagalan system?Organisasi SIM dipercayakan pada program komputer, pasokan data, dokumentasi, dan fasilitas yang terus meningkat ukuran dan nilainya. Bagaimanakah perusahaan anda memelihara standar kinerja, keamanan dan perilaku yang jelas membantu kita dalam memastikan integritas dan perlindungan berbagai aktiva ini?