E-commerce, E-businessPengembangan Sistem Informasi

Oleh :

Kelompok 1

1. LIDIAWATI NIM:11540053

2. LORANDO NIM:11540054

3. M.BAGUS WIRO SAPUTRO NIM:11540057

4. M.AFRIZAL FAJRI NIM:11540056

5. M.ALI AL HUSAIN NIM:11540055

Kel

ompo

k 5,

(1)

E-Commerce

E-Commerce secara umum dapat diartikan sebagai

proses transaksi jual beli (berbisnis) secara elektronik

melalui media internet.

Apa itu E-Commerce,...?

LIDIAWATI

Kel

ompo

k 5,

(1)

Definisi E-Commerce

Menurut Mariza Arfina dan Robert Marpaung e-commerce atau

yang lebih dikenal dengan e-com dapat diartikan sebagai suatu cara

berbelanja atau berdagang secara online atau direct selling yang

memanfaatkan fasilitas Internet dimana terdapat website yang

dapat menyediakan layanan "get and deliver“ .

LORANDO

Kel

ompo

k 5,

(1)

Definisi E-Commerce

Kalakota dan Whinston (1997) mendefinisikan E-Commerce dari

beberapa perespektif berikut: Dari perspektif komunikasi, EC merupakan pengiriman informasi,

produk/layanan, atau pembayaran melalui lini telepon, jaringan komputer

atau sarana elektronik lainnya. Dari perspektif proses bisnis, EC merupakan aplikasi teknologi menuju

otomatisasi transaksi dan aliran kerja perusahaan. Dari perspektif layanan, EC merupakan satu alat yang memenuhi

keinginan perusahaan, konsumen, dan manajemen dalam memangkas

service cost ketika meningkatkan mutu barang dan kecepatan pelayanan. Dari perspektif online, EC kepasitas jual beli produk dan informasi di

Internet dan jasa online lainnya.

M.AFRIZAL FAJRI

Kel

ompo

k 5,

(1)

Ruang Lingkup E-Commerce Berdasarkan ruang lingkupnya, merupakan bagian dari

EB, seperti gambar berikut:

Electronic Data Interchange

E-Business

lingkup aktifitas perdagangan dalam arti luas.

E-Commerce Lingkup

perdagangan yang dilakukan secara Elektronik.

Perdagangan via Internet (Internet Commerce)

Perdagangan dengan fasilitas Web Internet (Web Commerce)

Perdagangan dengan sistem pertukaran data terstruktur secara elektronik (Electronik Data Interchange/EDI) M.ALI AL HUSAIN

Kel

ompo

k 5,

(1)

Kelebihan E-Commerce

Transaksi, kesepakatan antara 2 pihak untuk melakukan transaksi yang melibatkan

institusi lainnya sebagai pihak yang menangani pembayaran. (“electronic payment”

concept)

LIDIAWATI

Otomatisasi, proses otomatisasi yang menggantikan proses manual.(“enerprise

resource planning” concept) Integrasi, proses yang terintegrasi yang akan meningkatkan efesiensi & efektivitas

proses. (“just in time” concept)

Publikasi, merupakan jasa promosi & komunikasi atas produk & jasa yang

dipasarkan. (“electronic cataloging” concept)

Interaksi, pertukaran data / informasi atas berbagai pihak yang akan

meminimalkan “human error”. (“Electronic Data Interchange / EDI*” concept)

Kel

ompo

k 5,

(1)

Perbandingan Proses Kerja E-Commerce Vs Manual

Proses Kerja Perdagangan Manual

LORANDO

Kel

ompo

k 5,

(1)

Perbandingan Proses Kerja E-Commerce Vs Manual

Proses Kerja denganE-Commerce

M.AFRIZAL FAJRI

Kel

ompo

k 5,

(1)

Perbandingan Proses Kerja E-Commerce Vs Manual

Efisiensi tersebut akan menunjukkan pengurangan biaya dan

waktu/kecepatan proses. Kualitas transfer data pun lebih baik,

karena tidak dilakukan entry ulang yang memungkinkan terjadinya

human error.

M.BAGUS WIRO SPUTRO

Dari gambar tersebut, jelas terlihat perbedaan mendasar antara

proses manual dengan e-commerce, dimana pada proses e-

commerce terjadi efisiensi pada penggunaan fax, percetakan

dokumen, entry ulang dokumen, serta jasa kurir.

Kel

ompo

k 5,

(1)

Perusahaan-perusahaan dapat menjangkau pelanggan di seluruh

dunia. Tidak ada batasan wilayah dan waktu, sehingga memberikan

jangkauan pemasaran yang luas dan tak terbatas oleh waktu.

Menurunkan biaya operasi (operating cost), dimana biaya tersebut

tidak digunakan untuk gedung dan pelayanan pelanggan (customer

service).

Meningkatkan market exposure (pangsa pasar).

Pelaku bisnis dapat mengumpulkan informasi mengenai para

pelanggannya melalui penggunaan cookies.

Keuntungan e-commerce bagi Perusahaa/Produsen

M.ALI AL HUSAIN

Kel

ompo

k 5,

(1)

Keuntungan bagi Konsumen

Memungkinkan transaksi jual beli secara langsung, mudah dan cepat

serta nikmat.

Disintermediation adalah proses meniadakan calo dan pedagang

perantara.

Menggunakan digital cash atau elektronik cash (e-cash). Tanpa harus

membayar dengan uang tunai.

Serta harga jauh lebih murah dan bisa berbelanja di satu tempat

(tanpa harus berjalan kemana-mana).

LIDIAWATI

Kel

ompo

k 5,

(1)

Keuntungan bagi Masyarakat Umum dan Pemerintah

1. Semakin banyak manusia yang bekerja dan beraktifitas di rumah dengan menggunakan internet berarti mengurangi perjalanan untuk bekerja, belanja, dan aktifitas lainnya, sehingga mengurangi kemacetan jalan dan mereduksi polusi udara.

2. Meningkatkan daya beli dan kesempatan masyarakat untuk mendapatkan produk atau service yang terbaik karena perusahaan yang mengeluarkan produk atau service dapat menjualnya lebih murah karena biaya produksi yang rendah.

3. Mengurangi pengangguran karena masyarakat semakin bergairah untuk berbisnis karena cara kerja yang gampang dan tanpa modal yang besar.

4. Meningkatkan daya kreatifitas masyarakat, berbagai jenis produk dapat dipasarkan dengan baik, sehingga akhirnya juga membantu pemerintah untuk menggairahkan perdagangan khususnya usaha kecil menengah.

LORANDO

Kel

ompo

k 5,

(1)

Kekurangan dari E-Commerce

Isu keamanan yang banyak tersebar bahwa banyak terjadi penipuan dalam berbelanja melalui e-commerce.

Pembajakan kartu kredit, stock exchange fraud, banking fraud, hak atas kekayaan intelektual, akses ilegal ke system informasi (hacking) perusakan web site sampai dengan pencurian data.

Ketidaksesuaian jenis dan kualitas barang yang dijanjikan.

M.AFRIZAL FAJRI

Kel

ompo

k 5,

(1)

Kekurangan dari E-Commerce

Ketidaktepatan waktu pengiriman barang. No cash payment. Jadi anda harus memiliki kartu ATM atau kartu kredit. Indonesia belum memiliki perangkat hukum yang mengakomodasi

perkembangan e-commerce. Masalah kultur, yaitu sebagian masyarakat kurang merasa puas bila tidak

melihat langsung barang yang akan dibelinya.

M.BAGUS WIRO SAPUTRO

Kel

ompo

k 5,

(1)

Kelemahan Sistem E-Commerce

1. Harga produk yang tidak bisa ditawar-tawar.

2. Kondisi produk yang meragukan (baik atau buruk).

3. Beresiko tinggi kartu kredit dapat dilacak oleh hacker dan

terkena hack.

4. Kurang terjaminnya pengiriman barang akan segera dilakukan

pihak web e-commerce setelah melakukan transaksi

pembayaran.

M.ALI AL HUSAIN

Kel

ompo

k 5,

(1)

E-BUSINESS

e-business terdiri dari dua kata yaitu E dan business, e- berarti elektronik network sedangkan business adalah bisnis. Jadi e-business dapat diartikan bisnis dengan cara menggunakan internet.

Kel

ompo

k 5,

(1)

LIDIA WATI

APAKAH E – BUSINESS ITU…

DEFINISI E-BUSINESS

Menurut Turban, e-business atau bisnis elektronik merujuk pada definisi e-commerce yang lebih luas, tidak hanya pembelian dan penjualan barang serta jasa, tetapi juga pelayanan pelanggan, kolaborasi dengan mitra bisnis, e-learning, dan transaksi elektronik dalam perusahaan.

e-business juga mencakup e-commerce juga proses internal seperti produksi, menejemen invetori, pengembangan produk, manajemen resiko, keuangan, sdm, knowledge manjement.

Kel

ompo

k 5,

(1)

LORANDO

DEFINISI E-BUSINESS

Orang orang banyak berpendapat bahwa e-commerce dan e-bisnis adalah sama. Istilah e-commerce dan e-bisnis mungkin kedengarannya sama tapi secara teknis sebenarnya keduanya berbeda.

memang memiliki huruf ‘e’ yang mengindikasikan penggunaan elektronik termasuk internet dan EDI (electronic data interchange) untuk mengembangkan proses bisnis. Secara definisi e-commerce merupakan bagian dari e-bisnis, namun tidak semua e-bisnis berarti e-commerce. E-commerce lebih sempit jika dibandingkan e-bisnis, di mana e-commerce adalah sub perangkat dari e-bisnis. Di mana e-bisnis sangat luas, menunjuk kepada penggunaan teknologi untuk menjalankan bisnis yang memberikan hasil, memberikan dampak yang besar kepada bisnis secara keseluruhan.

Kel

ompo

k 5,

(1)

M.AFRIZAL FAJRI

DEFINISI SISTEM INFORMASI

Menurut Etimologi istilah sistem berasal dari bahasa Yunani, System yang artinya himpunan bagian atau unsur yang saling berhubungan secara teratur untuk mencapai tujuan bersama

L. James HaveryMenurutnya sistem adalah prosedur logis dan rasional untuk merancang suatu rangkaian komponen yang berhubungan satu dengan yang lainnya dengan maksud untuk berfungsi sebagai satu kesatuan dalam usaha mencapai suatu tujuan yang telah ditentukan.

Kel

ompo

k 5,

(1)

M.BAGUS WIRO SAPUTRO

PERLUNYA PENGEMBANGAN SISTEM

Adanya permasalahan (problem) yang timbul pada sistem yang lama Permasalahan yang timbul.

Untuk meraih kesempatan (opportunities) Teknologi informasi telah berkembang dengan cepatnya.

Adanya instruksi-instruksi (directives) Penyusunan sistem yang baru dapat juga terjadi karena adanya instruksi dari pimpinan maupun dari luar organisasi, misalnya pemerintah.

Kel

ompo

k 5,

(1)

M.ALI AL HUSAIN

PRINSIF DASAR PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI

Pemilik dan Pengguna Sistem Harus terlibat dalam pengembangan.

Gunakan Pendekatan Pemecahan Masalah. Tentukan tahapan pengembangan. Tetapkan standard untuk pengembangan dan dokumentasi yang

konsisten. Justifikasi sistem sebagai investasi. Jangan takut membatalkan atau merubah lingkup pekerjaan. Bagi dan tundukkan. Rancang sistem untuk pertumbuhan dan perubahan.

Kel

ompo

k 5,

(1)

LIDIA WATI

PENYABAB KEGAGALAN SISTEM

Kurangnya penyesuaian pengembangan sistem. Kelalaian menetapkan kebutuhan pemakai dan melibatkan

pemakai. Kurang sempurnanya evaluasi kualitas dan analisis biaya. Adanya kerusakan dan kesalahan rancangan. Penggunaan teknologi komputer dan perangkat lunak yg tidak

direncanakan dan pemasangan teknologi tidak sesuai. Pengembangan sistem yang tidak dapat dipelihara. Implementasi yang direncanakan dilaksanakan kurang baik.

Kel

ompo

k 5,

(1)

LORANDO

THANK YOU

CREATED BY KELOMPOK 5

MAN JADDAWADJADAH

TANGGAL 18 OKTOBER 2012

SEMESTER 3JURUSAN SISTEM INFORMASI

IAIN RADEN FATAH

PALEMBANG