1

PENGARUH INSENTIF DAN TUNJANGAN KARYAWAN

TERHADAP KINERJA KARYAWAN

AUTO 2000 MALANG SUTOYO

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh:

BELLA UFI PRATIWI

201310160311396

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

2

PENGARUH INSENTIF DAN TUNJANGAN KARYAWAN

TERHADAP KINERJA KARYAWAN

AUTO 2000 MALANG SUTOYO

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh:

Bella Ufi Pratiwi

201310160396

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

3

4

5

6

7

8

9

10

iii

KATA PENGANTAR

Assalamu'alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala limpahan

rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan

baik. Shalawat dan salam tak lupa penulis sanjungkan kepada junjungan Nabi

Muhammad saw beserta seluruh keluarga dan sahabatnya yang selalu membantu

perjuangan beliau dalam menegakkan dakwah islam di muka bumi ini. Tujuan

penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar

sarjana Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang dengan judul “Pengaruh

Insentif dan Tunjangan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Auto 2000 Malang

Sutoyo”.

Penulis menyadari bahwa tanpa bantuan dan dorongan dari pihak lain,

maka penyusunan skripsi ini tidak akan terselesaikan. Oleh karena itu pada

kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya

serta penghargaan yang tulus kepada yang terhormat:

1. Drs. H. Fauzan, M.Pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Dr. Idah Zuhroh, M.M selaku Dekan Fakultas E

iv

3. konomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.

4. Dr. Marsudi, M.M selaku Ketua Program Studi Jurusan Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang

5. Dra. Uci Yuliati, M.M selaku Pembimbing I yang dengan ikhlas

memberikan motivasi dan membimbing penelitian ini dengan tekun dan

terus menerus.

6. Dra. Siti Nurhasanah, M.Si selaku Pembimbing II yang memberikan

motivasi dan membimbing yang tidak pernah bosan

7. Bapak / Ibu Dosen Manajemen yang telah memberikan pengetahuan selama

masa perkuliahan, sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini.

8. Kedua orang tua saya yang selalu memberikan dukungan baik secara moral

maupun materi serta do’anya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini.

9. Teman-teman yang semuanya tidak dapat disebutkan satu persatu, terima

kasih atas kekompakkan selama 5 tahun di Kampus Putih Universitas

Muhammadiyah Malang.

10. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu yang telah

banyak membantu sehingga penyusunan skripsi ini dapat terselesaikan.

Akhir kata tiada satupun karya manusia yang sempurna, saran dan kritik

sangat penulis harapkan. Semoga karya ilmiah ini sangat bermanfaat bagi kita

semua, Amin.

Wassalamu'alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.

Malang, 9 Juni 2018

Penulis,

Bella Ufi Pratiwi

v

DAFTAR ISI

Abstraksi ......................................................................................................... i

Abstraction ..................................................................................................... ii

Kata Pengantar .............................................................................................. iii

Daftar Isi ......................................................................................................... v

Daftar Tabel .................................................................................................... vii

Daftar Gambar ............................................................................................... viii

Daftar Lampiran ............................................................................................ ix

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ............................................................. 1

B. Rumusan Masalah ....................................................................... 9

C. Tujuan Penelitian ........................................................................ 10

D. Batasan Masalah ........................................................................ 10

E. Manfaat Penelitian ...................................................................... 11

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Penelitian Terdahulu ................................................................... 12

B. Tinjauan Teori ............................................................................. 13

1. Kinerja Karyawan .................................................................. 13

2. Insentif ................................................................................... 16

3. Tunjangan ............................................................................... 22

4. Hubungan antara Variabel...................................................... 25

C. Kerangka Pikir ............................................................................ 27

D. Hipotesa ...................................................................................... 28

vi

BAB III METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian ......................................................................... 30

B. Jenis Penelitian ........................................................................... 30

C. Populasi, Sampel dan Sampling .................................................. 30

D. Variabel dan Definisi Operasional Variabel ............................... 31

E. Jenis dan Sumber Data ................................................................ 34

F. Teknik Pengumpulan Data .......................................................... 34

G. Teknik Pengukuran Data ............................................................ 35

I. Uji Instrumen .............................................................................. 36

J. Teknik Analisis Data .................................................................. 37

K. Pengujian Hipotesis .................................................................... 39

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Perusahaan .................................................... 42

B. Hasil Penelitian ........................................................................... 59

1. Karakteristik Responden ........................................................ 59

2. Uji Instrumen ......................................................................... 61

3. Deskripsi Variabel .................................................................. 63

C. Analisis Data ............................................................................... 69

1. Analisis Regresi Linier Berganda .......................................... 69

2. Koefisien Determinasi ............................................................ 70

3. Pengujian Hipotesis ................................................................ 71

D. Pembahasan ................................................................................ 75

1. Insentif, Tunjangan Karyawan, dan Kinerja Karyawan ......... 75

2. Pengaruh Insentif terhadap Kinerja Karyawan ...................... 80

3. Pengaruh Tunjangan Karyawan terhadap Kinerja Karyawan 80

vii

4. Pengaruh Insentif dan Tunjangan Karyawan terhadap

Kinerja Karyawan .................................................................. 81

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan ................................................................................. 83

B. Saran ........................................................................................... 83

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 85

viii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 Target dan Realisasi Penjualan Mobil Auto 2000

Malang Sutoyo Tahun 2016 ................................................................. 6

Tabel 1.2 Target dan Realisasi Penjualan Mobil Auto 2000

Malang Sutoyo Tahun 2015 – 2016 ..................................................... 6

Tabel 1.3 Pemberian Insentif ............................................................................... 7

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ............................................................................ 12

Tabel 3.1 Skor Skala Likert ................................................................................... 35

Tabel 3.2 Penilaian Insentif, Tunjangan dan Kinerja Karyawan........................... 38

Tabel 4.1 Data Jumlah Karyawan ........................................................................ 57

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .......................... 59

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ......................................... 59

Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja .............................. 60

Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan .............................. 60

Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Perkawinan .................. 61

Tabel 4.7 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas ............................................................. 62

Tabel 4.8 Rekapitulasi Hasil Uji Reliabilitas ......................................................... 63

Tabel 4.9 Tanggapan Responden Mengenai Insentif .......................................... 63

Tabel 4.10 Tanggapan Responden Mengenai Tunjangan Karyawan ..................... 65

Tabel 4.11 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Karyawan .......................... 67

Tabel 4.12 Rekapitulasi Hasil Perhitungan Regresi................................................ 69

Tabel 4.13 Rekapitulasi Hasil Uji Parsial ................................................................ 71

Tabel 4.14 Hasil Uji Signifikansi F........................................................................... 73

Tabel 4.15 Rekapitulasi Koefisien Regresi ............................................................. 74

ix

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Pikir ............................................................................ 28

Gambar 3.1 Gambar kurva distribusi t ........................................................... 39

Gambar 3.2 Gambar kurva uji F ..................................................................... 40

Gambar 4.1 Struktur Organisasi AUTO 2000 Malang Sutoyo ....................... 48

Gambar 4.2 Hasil Uji t Variabel Insentif ........................................................ 72

Gambar 4.3 Hasil Uji t Variabel Tunjangan Karyawan ................................. 72

Gambar 4.4 Daerah Penerimaan dan Penolakan Hipotesis ............................ 74

x

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian .................................................................. 87

Lampiran 2. Karakteriktik Responden ........................................................... 91

Lampiran 3. Hasil Jawaban Kuesioner ............................................................ 92

Lampiran 4. Uji Validitas dan Reliabilitas ...................................................... 94

Lampiran 5. Deskripsi Variabel ...................................................................... 97

Lampiran 6. Analisis Regresi Berganda .......................................................... 101

Lampiran 7. Titik Persentase Distribusi t (df = 41 – 80) ................................. 102

Lampiran 8. Titik Persentase Distribusi F untuk Probabilita = 0.05 ............... 103

85

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsimi. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta

Bangun, Wilson. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Gelora Aksara Pratama

Dessler, Gary. (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi 10 Jilid 2. Jakarta: Indeks

Ghozali, Imam. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS 19.

Semarang: BP UNDIP. Handoko, T. Hani. (2008). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia.

Yogyakarta: BPFE Universitas Gajah Mada Hariandja, Marihot Tua Efendi. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia.

Jakarta: Jakarta Hasibuan, Malayu S.P. (2005). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi.

Jakarta: Bumi Aksara __________. (2007). Organisasi dan Motivasi: Dasar Peningkatan Produktivitas.

Jakarta: Bumi Aksara. __________. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara Kaswan. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi 2 STIE YKPN.

Yogyakarta: Salemba Empat Lifana, Meis., Pramono, Rudy Eko., dan Sutrisno. (2013). Pengaruh Insentif dan

Tunjangan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. BPR Wilis Putra Utama Banyuwangi. Artikel Ilmiah Hasil Penelitian Mahasiswa. Hal. 1-5

Mangkunegara, Anwar. P. (2002). Perilaku Konsumen. Bandung: Refika __________. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cet. 8.

Bandung: Remaja Rosda Karya. Mathis, Robert L., dan Jackson, John H. (2006). Manajemen Sumber Daya

Manusia. Jakarta: Salemba Empat Moeheriono. (2010) Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Bogor: Ghalia

Indonesia Moekijat. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia: Manajemen Kepegawaian.

Jakarta: Mandar Maju. Mondy, R. Wayne. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga Nawawi, Hadari. (2005). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Bisnis Yang

Kompetitif. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press Panggabean, Mutiara S. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:

Ghalia Indonesia

86

86

Riduwan. (2009). Belajar Mudah Penelitian Untuk Guru, Pegawai dan Peneliti

Pemula. Bandung: Alfabeta. Rivai, Veithzal. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan:

Dari Teori ke Praktek. Jakarta: Raja Grafindo Persada __________. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari

Teori ke Praktik. Edisi Revisi. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada. Rowley, Chris., dan Jackson, Keith. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia:

The Key Concepts. Jakarta: Rajagrafindo Persada Setiaji, Bambang. (2008). Cara Mudah Analisa Kuantitatif. Al-Es’af University

Press Simamora, Henry. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi III.

Yogyakarta: STIE YKPN Singarimbun, Masri., dan Effendi, Sofyan. (2008). Metode Penelitian Survei.

Jakarta: LP3ES Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta __________. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D.

Bandung: Alfabeta. Susanti, Dwi Riska. (2016). Pengaruh Pelatihan, Insentif dan Tunjangan terhadap

Kinerja Karyawan Pada PT. Paragon Technology and Innovation Kediri. Artikel Skripsi. Hal. 1-19

Sutrisno, Edy. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Suwatno., dan Priansa, Donni Juni. (2011). Manajemen SDM dalam Organisasi

Publik dan Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Umar, Husein. (2008). Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Ed.2. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

__________. (2008). Metode Riset Bisnis. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama

Wibowo. (2014). Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Pers Widayat. (2004). Metode Penelitian Pemasaran Aplikasi Sofware SPSS. Malang:

UMM Press Wungu Jiwo., dan Brotoharsojo, Hartanto. (2003). Merit System. Jakarta: Raja

Grafindo Perkasa