Modul ke:

Fakultas

Program Studi

Ekonomi & Bisnis

Manajemen

Dinar Nur Affini, SE., MM.

Pengantar Bisnis

Tujuan Bisnis, Pemangku Kepentingan, dan Lingkungan Bisnis

www.mercubuana.ac.id

Tujuan & PerkembanganDunia Bisnis

Tujuan & Perkembangan Dunia Bisnis

• Bisnis didirikan untuk melayani kebutuhan pelanggan oleh pemilik yang mencoba untuk memperoleh laba.

• Orang-orang yang menciptakan bisnis mungkin melihat suatu kesempatan untuk menghasilkan produk atau jasa yang belum ditawarkan oleh perusahaan-perusahaan lain.

• Atau, mereka mungkin yakin bahwa mereka dapat menghasilkan produk atau jasa yang dapat dijual dengan harga lebih rendah dari perusahaan yang ada saat ini.

Tujuan & Perkembangan Dunia Bisnis

Dari Mana Laba Berasal

Tujuan & Perkembangan Dunia Bisnis

MenjualProduk atau

Jasa

Mengeluarkanbeban LABA

Selisih

PemilikBisnis

Dari Mana Laba Berasal

Laba yang Anda peroleh dari bisnis baru Anda, bergantung pada tiga kondisi:1. Harus ada permintaan akan jasa yang anda

tawarkan. 2. Harus menarik pelanggan. Hal ini berarti bahwa

pelanggan harus memilih Anda dan bukannya pesaing Anda (penyedia les privat lainnya).

3. Untuk memperoleh laba yang tinggi, Anda harus menjaga agar beban Anda tetap rendah. Jika Anda dapat menjalankan bisnis Anda secara efisien, beban anda akan relatif rendah, dan anda akan memperoleh laba yang lebih tinggi.

Sumber Daya yangDIgunakanuntuk Menghasilkan Produkatau Jasa

Sumber Daya yang Digunakan untukMenghasilkan Produk atau Jasa

Untuk menghasilkan produk atau jasa, perusahaan bergantung pada faktor-faktorproduksi berikut ini:1. Sumber daya alam2. Sumber daya manusia3. Modal4. Kewiraswastaan

Pemangku Kepentingan dalamBisnis

Pemangku Kepentingan dalam Bisnis

Setiap bisnis melibatkan transaksi dengan manusia. Orang-orang tersebut dipengaruhi oleh bisnis dan oleh karena itu memiliki kepentingan dalam bisnis tersebut. Mereka disebut sebagai pemangku kepentingan (stakeholders), atau orang-orang yang memiliki kepentingan dalam bisnis tersebut

Pemangku Kepentingan dalam Bisnis

Lima jenis pemangku kepentingan yang terlibat dalam suatu bisnis:

Pemilik

Kreditor

KaryawanPemasok

Pelanggan

Pemangku Kepentingan dalam BisnisInteraksi di antara Pemangku Kepentingan

Lingkungan Bisnis

Lingkungan Bisnis

Keberhasilan suatu bisnis pada umumnya bergantung pada lingkungan bisnis. Bahkan setelah suatu bisnis diciptakan, wiraswasta dan manajernya harus terus-menerus memantau lingkungan sehingga mereka dapat mengantisipasi bagaimana permintaan akan produknya atau biaya produksi produknya berubah.

Lingkungan Bisnis

Lingkungan bisnis dapat dibagi menjadi bagian-bagian berikut ini:• Lingkungan sosial• Lingkungan industri• Lingkungan ekonomi• Lingkungan global

Lingkungan Bisnis

Lingkungan Sosial:• Lingkungan Sosial, yang meliputi demografi dan

preferensi pelanggan, mencerminkan tendensi sosial terhadap mana suatu bisnis terekspos.

• Demografis (demographics), atau karakteristik dari populasi, berubah sejalan dengan waktu.

• Dengan demikian, permintaan akan produk yang dihasilkan oleh suatu bisnis tertentu dapat meningkat atau menurun sebagai respons terhadap perubahan dalam demografis.

Lingkungan Bisnis

Lingkungan Industri:• Lingkungan industri mencerminkan kondisi di dalam

industri perusahaan terhadap mana perusahaan terekspos. Kondisi di setiap industri bervariasi sesuai dengan permintaan dan persaingan.

• Perusahaan memperoleh manfaat karena berada di suatu industri yang mengalami permintaan pelanggan yang tinggi akan produk-produknya.

• Industri yang memiliki permintaan yang tinggi akan produk-produknya juga cenderung memiliki persaingan yang ketat karena banyak perusahaan yang memasuki industri tersebut.

Lingkungan Bisnis

Lingkungan Global:• Lingkungan global dapat memengaruhi seluruh

perusahaan baik secara langsung maupun tidak langsung.

• Beberapa perusahaan mengandalkan negara lain untuk sebagian pasokannya atau menjual produk di beberapa negara.

• Perusahaan tersebut bahkan mungkin saja mendirikan anak perusahaan di luar negeri dimana perusahaan dapat mengahislkan produk dan menjualnya.

Terima KasihNama Dosen