Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · (Tujuan dari evaluasi pelatihan adalah...

Penempatan PegawaiSchool of Communication & BusinessInspiring Creative Innovation

Pengembangan SDM(Human Capital Development)

Evaluasi Pembelajaran

Week-8

Penempatan PegawaiSchool of Communications & Business

Tim Teaching Pengembangan SDM (HRD)

Ade Irma Susanty Syarifuddin

1. Pengantar Pengembangan SDM 2. Teori, Prinsip dan Proses Pembelajaran

3. Penilaian Kebutuhan Pengembangan SDM 4. Pendekatan dan Teknik Pengumpulan Data Penilaian Pengembangan SDM5. Metode-metode Pembelajaran6. Design Kurikulum dan Materi Pembelajaran7. Tugas 1 Presentasi Makalah : Implementasi HRD di Perusahaan Masyarakat.

UTS: 08 s.d 17 Oktober 2019

8. Evaluasi Pembelajaran9. Corporate University & E-Learning 10. Leadership Development Program12. Kuliah Umum Pengembangan SDM13. Analisis dan Rancangan Membuat Aturan Pengembangan SDM 14. Tugas 2 Peracangan Pembelajaran yang di implementasikan di

MasyarakatUAS: 10 s.d 19 Desember 2019

1st Week

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Rencana

Pembelajaran

Semester

(RPS)


Enjoy to be ON TIME

Penempatan PegawaiSchool of Communication & Business


9

Pengertian Test, Pengukuran, Penilaian dan Evaluasi

Testing

Pengukuran

Penilaian

Evaluasi

Tes


10

Definisi Test

Tes merupakan alat ukur untuk mengukur kemampuan seorang

individu, kemudian dilakukan proses untuk mengukur kemampuan

individu tersebut yang disebut dengan Testing

Respon peserta tes terhadap sejumlah pertanyaan

menggambarkan kemampuan dalam bidang tertentu.

Testing merupakan bagian tersempit dari evaluasi.

.

Testing

Pengukuran

Penilaian

Evaluasi

Tes


11

Definisi Pengukuran

Guilford dalam Griffin & Nix, 1991:3

Measurement (Pengukuran) didefinisikan sebagai assigning

numbers to, or quantifying, things according to a set of rules.

Ebel & Frisbie, 1986:14

Pengukuran dinyatakan sebagai proses penetapan angka

terhadap individu atau karakteristiknya menurut aturan

tertentu.

Allen& Yen, dalam Djemari Mardapi, 2000:1

Pengukuran sebagai penetapan angka dengan cara yang

sistematik untuk menyatakan keadaan individu.

(menetapkan angka ke, atau mengukur, hal-hal sesuai dengan seperangkat aturan)


12

Definisi Penilaian

Group on Assesssment and Testing (Griffin & Nix, 1991:3)

Penilaian sebagai semua cara yang digunakan untuk menilai

unjuk kerja individu atau kelompok.

Boyer & Ewel (Stark & Thomas, 1994:46)

Penilaian sebagai proses yang menyediakan informasi tentang

individu siswa, tentang kurikulum atau program, tentang

institusi atau segala sesuatu yang berkaitan dengan sistim

institusi.

Jadi penilaian adalah sebagai kegiatan menafsirkan data hasil

pengukuran.


13

Pengertian Evaluasi

National Study Committee on evaluation dari UCLA (Stark & Thomas

994:12) menyatakan:

Evaluasi merupakan suatu proses atau kegiatan pemilihan,

pengumpulan, analisis dan penyajian informasi yang dapat

digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan serta

penyusunan program selanjutnya

Evaluasi pelatihan merupakan mata rantai dalam sistim

pelatihan mulai dari awal proses, pelaksanaan proses

sampai akhir proses pelatihan dan sampai dengan pasca

kegiatan pelatihan.


14

Dalam melaksanakan evaluasi secara keseluruhan Weiss

(1972:4) menyatakan bahwa tujuan evaluasi pelatihan adalah:

The purpose of evaluation research is to measure the effect of program

against the goals it set out accomplish as a means of contributing to

subsequent decision making about the program and improving future

programming

(Tujuan dari evaluasi pelatihan adalah untuk mengukur pengaruh program

terhadap tujuan-tujuan yang ditetapkan, sebagai sarana untuk

pengambilan keputusan untuk peningkatan program pelatihan dimasa

depan).

Dari rumusan tersebut ada 4 hal pokok:

1. Penggunaan metode penelitian,

2. Menekankan pada hasil suatu program

3. Penggunaan kreteria untuk menilai

4. Kontribusi thd pengambilan keputusan dan perbaikan program dimasa

mendatang.


Reasons for Evaluating Training

Perusahaan mengeluarkan investasi yang besar dalam

pelatihan dan pendidikan dan melihatnya sebagai strategi untuk

menjadi sukses; perusahaan mengharapkan hasil dari pelatihan

menjadi terukur.

Evaluasi pelatihan memberikan data yang diperlukan untuk

menunjukkan bahwa pelatihan memberikan manfaat bagi

perusahaan.

Ini melibatkan evaluasi formatif dan evaluasi sumatif.


Evaluasi formatif - berlangsung selama desain dan

pengembangan program.

▪ Membantu memastikan bahwa program pelatihan

terorganisasi dengan baik dan berjalan lancar, dan peserta

pelatihan belajar dan puas dengan program pelatihan.

▪ Memberikan informasi tentang bagaimana membuat program

pelatihan yang lebih baik; melibatkan pengumpulan data

kualitatif tentang program.

Uji coba - proses pendahuluan program pelatihan dengan

calon peserta pelatihan dan manajer atau dengan pelanggan

lain.



Summative evaluation - determine the extent to which trainees have changed as a result of participating in the training program.

(menentukan sejauhmana peserta telah berubah sebagai akibat

dari partisipasinya dalam program pelatihan).

▪ Termasuk mengukur manfaat moneter yang diterima

perusahaan dari program pelatihan.

▪ Melibatkan pengumpulan data kuantitatif.


Evaluasi Summative


18

▪ To gather data to assist in marketing training programs.

▪ To determine the financial benefits and costs of the program.

▪ To compare the costs and benefits of:

❖training versus non-training investments.

❖different training programs to choose the best program.

A training program should be evaluated:

▪ To identify the program’s strengths and weaknesses.

▪ To assess whether content, organization, and administration of the program contribute to learning and the use of training content on the job.

▪ To identify which trainees benefited most or least from the program.


19

Reactions

• Results

Learning

Behavior

1 2 3 4

TRAININGWORK

PLACE

Training and the workplace

Framework of Kirkpatrick

Evaluasi Pelatihan

1

2 3

4

2

1


20

⚫ During program evaluation

– Level One Reaction

– Level Two Learning

⚫ Post program evaluation

– Level Three Behavior

– Level Four Results

Training and the workplaceFramework of Kirkpatrick


21

Kirkpatrick’s Four-Level Framework of

Evaluation Criteria


Level I : Evaluasi Reaksi

Mengevaluasi kepuasan peserta dalam mengikuti proses belajar

mengajar yang mencakup kepuasan peserta, kualitas instruktur,

kualitas materi pelatihan dan pelayanan (akomodasi dan lain-lain).

Dilaksanakan pada akhir pembelajaran dalam bentuk kuesioner

umpan balik peserta pelatihan.

Ada indikator lain lagi menurut anda untuk mengukur kepuasan

peserta pelatihan ?

Empat Level Evaluasi Pelatihan

(Donald L. Kirkpatrick, 1988:10)


Level II : Evaluasi Peningkatan Pembelajaran

Mengevaluasi peningkatan kemampuan peserta setelah mengikuti

proses belajar mengajar. Evaluasi ini dilaksanakan dalam bentuk

pengerjaan soal-soal sebelum pembelajaran dimulai (Pre-test) dan

sesudah pelajaran selesai (Post-test).

Test

Evaluasi

Nama Peserta Pelatihan

Amir Siti Halim Agus Tuti Hadi

Pre test 65 50 40 60 35 75

Post test 75 95 75 65 75 100

Growth 10 45 35 5 40 25

% Growth 15% 90% 87,5% 8,3% 114% 33%

Apa yg bisa disimpulkan dari tabel di atas ?


Level III: Evaluasi Behavior

Mengevaluasi perubahan behavior peserta setelah mengikuti

pelatihan minimal 3 bulan dari penyelenggaraan. Evaluasi dilakukan

oleh alumni dan atasan peserta. Aspek yang dinilai termasuk aspek

kesesuaian pelatihan dengan job task peserta (mengevaluasi tahapan

analisis), peningkatan kemampuan bekerja (menganalisis tahapan

design dan development).

Evaluasi Level 3 dilakukan untuk mengindikasikan sejauh mana

materi dalam pelatihan diaplikasikan pada pekerjaan dan tempat

kerja peserta

Evaluasi Level 3 dilakukan dengan menggunakan kuisioner atau wawancara

setelah pelatihan pada peserta pelatihan, atasan langsung, peer dan bawahan.

Yang dilakukan secara sampling.


25

1. Berapa persen materi yang telah anda kuasai dari hasil pelatihan X ?

a. 0 – 50 %

b. 51 sd 69 %

c. 70 sd 90 %

2. Kemudahan penerapan materi pelatihan X dalam pekerjaan ?

a. Kurang mudah

b. Cukup mudah

c. Sangat mudah.

Level III: Evaluasi Behavior

3. Dst

Contoh………..


level IV : Evaluasi Manfaat Pelatihan/Business Impact

Evaluasi terhadap manfaat pelatihan dalam meningkatkan kinerja

perusahaan. Evaluasi ini dilaksanakan dengan mengambil sampling

melihat sejauh mana efektivitas (penghematan biaya, peningkatan

output, customer satisfaction, employee satisfaction) dan pengaruh

dari pelaksanaan pelatihan terhadap kinerja perusahaan.

Evaluasi di Level 4 bertujuan apakah program pelatihan bermanfaat

dalam mencapai tujuan organisasi, walaupun ada faktor selain faktor

pelatihan dapat menyembabkan hasil akhir yang ditentukan tercapai atau

tidak.

Evaluasi Level 4 dilakukan dengan menggunakan kuesioner atau

wawancara pada waktu yang tepat pada peserta pelatihan dan pimpinan

organisasi.


27

Training Program Objectives and Their

Implications for Evaluation


28

Criterion Deficiency, Relevance,

and Contamination


29

The hierarchical nature of Kirkpatrick’s frameworksuggests that higher level outcomes should not bemeasured unless positive changes occur in lowerlevel outcomes.

(level atas tidak perlu diukur kecuali perubahan positip di level bawah)

The framework implies that changes at a higher levelare more beneficial than changes at a lower level.(perubahan pada level atas lebih bermanfaat daripada perubahan padatingkat yang lebih rendah)

Outcomes Used in the Evaluation of Training Programs


30

Outcomes Used in the Evaluation of Training Programs (cont.)

▪ Penelitian belum menemukan bahwa setiap tingkat dari

model Kirkpatrick disebabkan oleh tingkat yang mendahului

sebelumnya.

▪ Tidak terbukti yang menunjukkan bahwa pentingnya

tingkatan evaluasi pelatihan yang berbeda dalam model

Kirkpatrick.

▪ Pendekatan tidak memperhitungkan tujuan evaluasi

▪ Hasil evaluasi pelatihan yang didapat harus dikumpulkan

secara tertib dengan mengukur reaksi/reaction diikuti

dengan langkah-langkah learning, perilaku belajar/behavior

dan hasil/result.

Kritik terhadap model Kirkpatrick’s


31

Lima Level Evaluasi Pelatihan

Jack Philips


level V : Evaluasi Return of Invesment

Jack J. Philips (2002) menjelaskan satu konsep baru evaluasi

pelatihan yang merupakan lanjutan dari teori yang dijelaskan oleh

D. Kirkpatrick. Pada level ini, evaluasi diukur secara financial dengan

melihat tingkat pengembalian investasi suatu pelatihan dengan

rumus yang digunakan.

100(%) xCost

CostBenefitROI

−=


Training Evaluation

Efektivitas pelatihan : manfaat yang diperoleh perusahaan

dan peserta pelatihan yang diterima dari pelatihan.

Outcomes pelatihan atau kriteria : tindakan bahwa pelatih

dan perusahaan menggunakan evaluasi program pelatihan.

Evaluasi pelatihan - proses pengumpulan hasil yang diperlukan

untuk menentukan apakah pelatihan efektif.

Desain evaluasi - pengumpulan informasi, termasuk siapa, apa,

kapan, dan bagaimana, untuk menentukan efektivitas program

pelatihan


34

❖Return on investment▪ Direct costs - salaries and benefits for all

employees involved in training; program material and supplies; equipment or classroom rentals or purchases; and travel costs.

▪ Indirect costs - not related directly to the design, development, or delivery of the training program.

▪ Benefits - value that the company gains from the training program.

Outcomes Used in the Evaluation

of Training Programs (cont.)


35

Table : Evaluation Outcomes


37

The Evaluation Process

Penempatan PegawaiSchool of Communication & BusinessInspiring Creative Innovation

Kedelapan: Evaluasi Pembelajaran


39

❖Reaction outcomes▪ It is collected at the program’s conclusion.

▪ Cognitive outcomes▪ They do not help to determine if the trainee will

actually use decision-making skills on the job.

▪ Skill-based outcomes▪ The extent to which trainees have learned skills

can be evaluated by observing their performance in work samples such as simulators.

Outcomes Used in the Evaluation

of Training Programs (cont.)

Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · (Tujuan dari evaluasi pelatihan adalah...

Documents

Transcript of Penempatan Pegawai School of Communication & Business ... · (Tujuan dari evaluasi pelatihan adalah...