PEMASARAN SOSIAL DOKTER KELUARGA

I MADE SUBHAWA HARSA

Family MedicineWijaya Kusuma Surabaya University

2012

PENGERTIAN…

Suatu upaya yang dengan menggunakan prinsip-prinsip serta tehnologi pemasaran,

bermaksud mencanangkan program, gagasan dan atau perilaku sosial

(Kotler dan Zaltman,1971)

Suatu tehnologi managemen perubahan sosial yg mencakup penyusunan rancangan,

pelaksanaan serta pengawasan pelbagai program dg maksud untuk meningkatkan

penerimaan terhadap gagasan atau praktek-praktek sosial dari satu atau lebih kelompok

sasaran (Kotler dan Roberto,1989)

PEMAKAIMASYARAKAT

PRODUK /PELAYANAN

DOKTER KELURGA

TUJUAN UTAMA PEMASARAN SOSIAL

“Mengubah perilaku yg menguntungkan masyarakat “

MENDATANGKAN MANFAAT YANG SEBESAR-BESARNYA BAGI KEPENTINGAN MASYARAKAT

KARAKTERISTIK PEMASARAN SOSIAL…

Menggunakan prinsip tehnik komunikasi (communication)

Meningkatkan pengetahuan Mengubah sikap Mengarahkan perilaku yg merupakan tujuan utama

komunikasi Mempersiapkan produk jasa yg dipasarkan sehingga

mendatangkan manfaat besar bagi masyarakat.

Menggunakan prinsip tehnik perubahan sosial (social change).

Pemasaran sosial BUKAN perubahan sosial Tidak hanya bertujuan untuk keuntungan

masyarakat tapi juga keuntungan penyelenggara pemasaran sosial.

Menggunakan prinsip tehnik pemasaran

Tujuan pemasaran sosial tidak hanya keuntungan para penyelenggara tetapi juga keuntungan masyarakat pemanfaat produk.

MANFAAT PEMASARAN SOSIAL…

Bagi masyarakat Dg gagasan baru dpt meningkatkan pengetahuan Terbentuknya sikap serta terarahnya perilaku yg

menguntungkan masyarakat sendiri

Bagi penyelenggara Dg terbentuknya perilaku yang diinginkan akan

meningkatkan pemasaran produk jasa penyelenggara

Bagi pemerintah Dg penerimaan gagasan baru yg inovatif dan

dinamis oleh masyarakat maka pemerintah mudah melaksanakan program

UNSUR-UNSUR PEMASARAN SOSIAL…

Produk (barang atau jasa) mis : pelayanan imunisasi, pelayanan KB

Tempat mis : klinik

Harga mis : harga yg hrs dibayar untuk memperoleh

produk dan jasa yang dipasarkan Promosi

mis :kegiatan pemasaran mulai dari mengenal s/d memanfaatkan produk dan jasa yg dipasarkan.

KEGIATAN POKOK DOKTER KELUARGA DLM PEMASARAN SOSIAL

(TATA LAKSANA PEMASARAN SOSIAL)

1. Persiapan produk yang akan dipasarkan

2. Persiapan tempat pemasaran

3. Menetapkan harga produk yg dipasarkan(fee for service) Menghitung biaya investasi (investmen cost) Menghitung biaya rutin (operational cost)

direct cost indirect cost

Biaya rencana pengembangan (development cost)

4. Merancang serta melaksanakan promosi Merumuskan tujuan promosi Menetapkan kelompok sasaran mengembangkan gagasan sosial Menetapkan media promosi Merumuskan metode tolok ukur penilaian

KEGIATAN POKOK DOKTER KELUARGA DLM PEMASARAN SOSIAL

(TATA LAKSANA PEMASARAN SOSIAL)

TERIMA KASIH