PEMASARAN SOSIAL DOKTER KELUARGA
I MADE SUBHAWA HARSA
Family MedicineWijaya Kusuma Surabaya University
2012
PENGERTIAN…
Suatu upaya yang dengan menggunakan prinsip-prinsip serta tehnologi pemasaran,
bermaksud mencanangkan program, gagasan dan atau perilaku sosial
(Kotler dan Zaltman,1971)
Suatu tehnologi managemen perubahan sosial yg mencakup penyusunan rancangan,
pelaksanaan serta pengawasan pelbagai program dg maksud untuk meningkatkan
penerimaan terhadap gagasan atau praktek-praktek sosial dari satu atau lebih kelompok
sasaran (Kotler dan Roberto,1989)
PEMAKAIMASYARAKAT
PRODUK /PELAYANAN
DOKTER KELURGA
TUJUAN UTAMA PEMASARAN SOSIAL
“Mengubah perilaku yg menguntungkan masyarakat “
MENDATANGKAN MANFAAT YANG SEBESAR-BESARNYA BAGI KEPENTINGAN MASYARAKAT
KARAKTERISTIK PEMASARAN SOSIAL…
Menggunakan prinsip tehnik komunikasi (communication)
Meningkatkan pengetahuan Mengubah sikap Mengarahkan perilaku yg merupakan tujuan utama
komunikasi Mempersiapkan produk jasa yg dipasarkan sehingga
mendatangkan manfaat besar bagi masyarakat.
Menggunakan prinsip tehnik perubahan sosial (social change).
Pemasaran sosial BUKAN perubahan sosial Tidak hanya bertujuan untuk keuntungan
masyarakat tapi juga keuntungan penyelenggara pemasaran sosial.
Menggunakan prinsip tehnik pemasaran
Tujuan pemasaran sosial tidak hanya keuntungan para penyelenggara tetapi juga keuntungan masyarakat pemanfaat produk.
MANFAAT PEMASARAN SOSIAL…
Bagi masyarakat Dg gagasan baru dpt meningkatkan pengetahuan Terbentuknya sikap serta terarahnya perilaku yg
menguntungkan masyarakat sendiri
Bagi penyelenggara Dg terbentuknya perilaku yang diinginkan akan
meningkatkan pemasaran produk jasa penyelenggara
Bagi pemerintah Dg penerimaan gagasan baru yg inovatif dan
dinamis oleh masyarakat maka pemerintah mudah melaksanakan program
UNSUR-UNSUR PEMASARAN SOSIAL…
Produk (barang atau jasa) mis : pelayanan imunisasi, pelayanan KB
Tempat mis : klinik
Harga mis : harga yg hrs dibayar untuk memperoleh
produk dan jasa yang dipasarkan Promosi
mis :kegiatan pemasaran mulai dari mengenal s/d memanfaatkan produk dan jasa yg dipasarkan.
KEGIATAN POKOK DOKTER KELUARGA DLM PEMASARAN SOSIAL
(TATA LAKSANA PEMASARAN SOSIAL)
1. Persiapan produk yang akan dipasarkan
2. Persiapan tempat pemasaran
3. Menetapkan harga produk yg dipasarkan(fee for service) Menghitung biaya investasi (investmen cost) Menghitung biaya rutin (operational cost)
direct cost indirect cost
Biaya rencana pengembangan (development cost)
4. Merancang serta melaksanakan promosi Merumuskan tujuan promosi Menetapkan kelompok sasaran mengembangkan gagasan sosial Menetapkan media promosi Merumuskan metode tolok ukur penilaian
KEGIATAN POKOK DOKTER KELUARGA DLM PEMASARAN SOSIAL
(TATA LAKSANA PEMASARAN SOSIAL)
TERIMA KASIH
Top Related