MEMBANGUN KERJASAMA TIMTEAM BUILDING

By : INDAH LIA PUSPITA,SE.,Msi

1

LEARN

CHANGE

REFORMDie ?Or

So What Should I do …?So What Should I do …?

2

TUJUAN PEMBELAJARAN

• KOMPETENSI DASAR

Peserta mampu bekerjasama dalam kelompok secara

efektif dan efisien sehingg membentuk tim yang dinamis

• INDIKATOR KEBERHASILAN

1. Mendemonstrasikan strategi kerjasama dalam kelompok

2. Menerapkan kerjasama dalam membangun Tim

3. Memecahkan masalah secara Win-win solutions

3

ONE CHOPSTICK CAN BE BROKEN EASILY, BUT NOT A BUNDLE OF STICKS

( Satu Lidi akan mudah dipatahkan, tetapi tidakuntuk segenggam Lidi )

� PNS UNSUR APARATUR NEGARA DAN ABDI MASYARAKAT� PNS UNSUR ORGANISASI SBG MOTOR PENGGERAK ORG.� PENCAPAIAN VISI MISI ORG.DEPEND ON THE

EFECTIVENESS OF TEAM WORK� ORGANISASI YANG EFEKTIF, BUKAN SEKEDAR KUMPULAN

INDIVIDU DLM SATU GEDUNG YG.BERPERILAKU EGOSENTRIS, TETAPI SEBUAH TEAM WORK.

� DALAM MELAKSANAKAN TUGASNYA PNS PERLU MEMILIKI KOMPETENSI SESUAI DENGAN KEBUTUHAN ORGANISASI

� SALAH SATU KOMPETENSI TERSEBUT ADALAH “ KEMAMPUAN BEKERJASAMA DALAM KELOMPOK MELALUI KOMUNIKASI YANG EFEKTIF “

4

RUSIDI

Kelompok : Kumpulan org2 yg lakukan interaksi, kerjasama +

punya tujuan yang sama

SOEJONO SOEKAMTO

Himpunan org yg hidup bersama ada hubungan timbal balik,

saling pengaruhi, saling tolong menolong, saling mengenal

KOENTJARANINGRAT

Masyarakat kecil yg berinteraksi, diatur oleh norma/pert., ada

identitas anggota kelompok

KELOMPOK

5

• Ment. W. SPROTT

Beberapa org yg bergaul satu dng yg lain

• Ment. H. SMITH

Suatu Unit dr bbrp org yg punya kemampuan

berbuat dng kesatuannya berdsr kesatuan persepsi + berinteraksi capai tujuan

KELOMPOK

6

KELOMPOK ADALAH SEKUMPULAN 2 (DUA) ORANG ATAU LEBIH YANG

SATU SAMA LAIN SALING BERINTERAKSI DALAM MENCAPAI TUJUAN

BERSAMA DALAM SUATU WADAH TERTENTU

ALASAN PEMBENTUKAN KELOMPOK :

1. RESIKO TERHADAP PEKERJAAN DITANGGUNG OLEH KELOMPOK.

2. SUMBER LEBIH BANYAK DAN TERJADI PROSES BELAJAR DARI KELOMPOK LAIN.

3. KELEMAHAN INDIVIDU TERATASI OLEH KELOMPOK.

4. KEMAMPUAN PEMECAHAN MASALAH DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN DAPAT

LEBIH AKURAT.

7

KELOMPOK TIM

1.Blm tentu Tim 1.Pasti sbg Klp

2.Individu kerja mandiri 2.Interdependensi + Interaksi

3.Angg Klp perhatikan kepentingannya

3.Ada Sense of Belonging thd organisasi

4.Angg Klp kerja atas perintah 4.Angg Tim ada kontribusi pd organisasi

5.Angg Klp hati2 sampaikan ide krn

toleransi kurang

5.Komunikasi scr terbuka � Mutual

Respect

6.Tdk tahu apa penyebab konflik dan solusinya

6.Dpt memanage konflik dng Win win solution

7.Tdk ada partisipasi Angg dlm Decision making

7.Ada partisipasi angg dlm Decision making

8

CIRI KELOMPOK FORMAL

�MEMILIKI KEBERADAAN UNTUK MELAKSANAKAN TUGAS ORGANISASI.

� ADA KETERIKATAN FORMAL

� MEMILIKI STRUKTUR HUBUNGAN TUGAS DAN

HIERARKHIS YANG TELAH DIGARISKAN SECARA JELAS.

( ACHIEVING GOALS THROUGH TEAM WORK , DIALIH BAHASAKAN OLEH WANDI S.BRATA DALAM BUKU “

MENCAPAI TUJUAN MELALUI KERJASAMA TIM ).

9

PROSES PEMBENTUKAN KELOMPOK

PEMBENTUKAN GEJOLAK DEWASA TRANSFORMASI

FS. KENALI ORANG

LAIN

FS. KRISIS FS. KERJASAMAFS. DINAMIS+

BERKEMBANG

-Masa Infasi - Masa Remaja - Tahap Kedewasaan - Tahap Tranformasi

10

1. MASA INFASI/PEMBENTUKAN

• MENGENAL ORANG LAIN : APA YANG DAPAT DILAKUKAN DAN BAGAIMANA BERTINDAK SERTA BERUSAHA UNTUK MENETAPKAN KETENTUAN DAN PERILAKU DASAR AGAR SETIAP INDIVIDU MAMPU MENYESUAIKAN DIRINYA DALAM POLA HUBUNGAN DAN INTERAKSI YANG AMAN DAN NYAMAN.

• TINGKAT KEBERHASILAN DTT OLEH :

- DERAJAT KETERPADUAN GAYA DAN KEBUTUHAN

ANTAR ANGGOTA KELOMPOK

- DERAJAT DAN TOLERANSI INVIDU DALAM KLMP. - PERANAN PEMIMPIN SANGAT DOMINAN.

11

2. TAHAP MASA REMAJA

MASA KRISIS DIMANA MASING 2 INDIVIDU

MULAI MENAMPAKAN SIKAP DAN PERSEPSI YANG BERBEDA. DALAM TAHANP INI MUNCUL KEPENTINGAN PRIBADI. NAMUN APA BILA

KELOMPOK MAMPU BERTAHAN ,MAKA KELOMPOK AKAN MELEWATI MASA KRISIS DAN

MENCAPAI TAHAP BERIKUTNYA MEMASUKI TAHAP KEDEWASAAN.

12

3. TAHAP KEDEWASAAN

• PEMBENTUKAN NILAI- NILAI , NORMA , KONTROL DAN KOMITMEN YANG DISEPAKATI ANTAR ANGGOTA KELOMPOK.

• SUDAH TERJADI PENYESUAIAN ANTAR ANGGOTA KELOMPOK, SALING MENGHARGAI UNTUK MENDAPATKAN PERAN HUBUNGAN FUNGSIONAL DENGAN MENGESAMPINGKAN PERBEDAAN INDIVIDU ( TRUST EACH OTHER, OPENESS, RESPONDSIBILITY,

INTERDEPENDECY )

13

4. TAHAP TRANSFORMASI

TAHAP PENGEMBANGAN ADALAH TAHAP

YANG TERAKHIR TERJADI KETIKA KELOMPOK TELAH MENCAPAI TUJUAN DAN TARGET TERTENTU.

KELOMPOK YANG DINAMIS ADALAH SELALU

BERKEMBANG.

14

HAKIKAT DAN CIRI ORGANISASI SEBAGAI TEAM

Tim dapat disimpulkan sebagai suatu Kelompok yang memiliki ikatan dan interaksi yang harmonis untuk memacu terjadinya perubahan , pertumbuhan dan perkembangan pribadi maupun organisasi.

Keharmonisan ini akan muncul dalam bentuk keterpaduan pola pikir ( the way of Thinking ), pola emosi dan motivasi ( way of feeling ) dan pola tindak ( way of action ) ( Prajudi Atmosoedirjo 1989 )

Mempermudah terjadinya titik temu berbagai keinginan dalam tujuan bersama (Common Goal)

15

Menurut : STEVEN COVEYSEVEN HABITS

Efektivitas yg tinggi

1. Pro Aktif

2. Mendahulukan yg Utama

3. Mulai dng Tujuan Akhir

4. Win Win Solution

5. Mengerti Org Lain sebelum dimengerti Org

Lain

6. Ciptakan Sinergi

7. Mengasah Fisik, Sosial, Nilai

16

ORGANISASI GAGALMENURUT BELBIN

Karena :

1. Visi Misi tdk jelas

2. Moral angg Tim rendah

3. Konflik of Interest pribadi merebak

4. Intelegensia + Kreativitas

5. Peran + Tgg jwb angg tdk jelas

6. Pemberdayaan angg Tim tdk efektif

7. Tdk ada Evaluasi Kinerja

8. Tdk ada Kerja Sama17

Kiat kerjasama tim

1. Mampu beradaptasi

2. Mampu berkolaborasi

3. Berkomitmen demi tim

4. Mampu berkomunikasi

5. Kompeten

6. Dapat diandalkan

7. Berdisiplin

8. Mampu memperbesar

potensi

18

MANFAAT MEMBANGUN TIM ( ROBERT B.MADDUX )

�Dengan adanya tim : sasaran realistis yang ditentukan dapat dicapai secara optimal.

� Ada komitmen antar anggota tim saling mendukung,� Komunikasi lebih terbuka, diskusi memperbaiki

kinerja lebih lancar, karena telah ada komitmen.

� Pemecahan masalah akan lebih efektif karenaanggota tim mengerti apa yang diharapkan tim.

� Konflik diterima sebagi hal yang wajar, dan dapatdiselesaikan secara optimal

� Anggota kelompok termotivasi untuk untukmengeluarkan ide gagasan dan mengembangkanpotensi dirinya.

19

TUGAS KELOMPOK :BUATLAH YELL LAGU TENTANG SEMANGAT DIKLAT LPJ

GOLONGAN ……

� NAMA KELOMPOK ( NAMA BURUNG ) SEBAGAI

SIMBOL

� ALASAN PEMILIHAN NAMA

� VISI KELOMPOK DAN MISI KELOMPOK

� YEL SATU BAIT LAGU BERIKUT GERAKANNYA

KONTEN TENTANG SEMANGAT DIKLAT LPJGOLONGAN ……..

� YEL PEMBUKAAN, YEL - YEL GERAK DANLAGU 2X , DAN YEL PENUTUP

20

NAMA KELOMPOK

• I. BURUNG RAJAWALI

• II. BURUNG GARUDA

• III, BURUNG MERAK

• IV. BURUNG CENDRAWASIH

21

BAHASAN TENTANG GAME

• REFFLEKSI : BAGAIMANA PENGALAMAN

KELOMPOK DALAM BERINTERAKSI DALAM MEMBANGUN TIM YANG

BERKINERJA HEBAT

• MAKNA ATAU NILAI APA YANG MUNCUL DALAM PROSES INTERAKSI

• BAGAIMANA PERAN PEMIMPIN DIDALAM MENDRIVE ANGGOTANYA

22

KELOMPOK

1. Antar anggota kadang beda tujuan

2. Cenderung perhatikan dirinya

3. Kerjakan pekerjaan tanpa saran

4. Tidak percaya motif rekan

5. Kurang saling toleransi

6. Penerapan latihan dibatasi

7. Dalam konflik tanpa tahu sebab

8. Tidak didorong dalam ambil kpts

TIM EFEKTIF

1. Sadar saling bergantung

2. Anggota merasa ikut memiliki pekerjaan

3. Memiliki kontribusi hasil organisasi

4. Suasana saling percaya

5. Komunikasi dilakukan dengan tulus

6. Dorongan tambah ketrampilan

7. Konflik dalam tim adalah hal wajar

8. Anggota aktif berpartisipasi dalam ambil kpts

23

TAHAP PERTUMBUHAN TIM

1. TINGKAT FORMING

- PERASAAN OPTIMIS DAN PESIMIS

- BELAJAR MILAH-MILAH MASALAHDALAM TIM

2. TINGKAT STORMING

- RAGU TERHADAP KEMAMPUAN TIM

- SALING MENYALAHKAN / BERARGUMENTASI

3. TINGKAT NORMING

- MULAI MAU MENERIMA PERBEDAAN

- KONFLIK MULAI DAPAT DIKENDALIKAN

4. TINGKAT PERFORMING

- TIM MULAI MATANG

- MULAI BICARAKAN GAGASAN PENYEMPURNAAN

24

TAHAP PERKEMBANGAN TIM ( RICHART CHANG DLM BUKUNYA MEMBANGUN TIM YANG DINAMIS )

1. MENETAPKAN ARAH (DRIVE)

- TIM FOKUS PADA MISI & STRATEGI , MENETAPKAN TUJUAN TIM

2. BERGERAK (STRIVE)

- KENDALA AKAN DIHADAPI SELURUH TIM

3. MEMPERCEPAT GERAK (THRIVE)

- TINGKATAN PRODUKTIVITAS SECARA OPTIMAL

- BROPLEM SOLVING GUNAKAN UMPAN BALIK ANGGOTA

4. SAMPAI (ARRIVE)

- KERJASAMA TIM YANG KOMPAK MENCAPAI PUNCAK

- SEMUA KENDALA DAPAT DIATASI

25

KARAKTERISTIK ANGGOTA TIM

1. BERORIENTASI PADA OPINI

- BERLAWANAN DENGAN ORANG YANG DOGMATIS

- MINTA POSISI ISTIMEWA UNTUK GAGASANNYA

- MINTA IDE DARI ANGGOTA KELOMPOK LAIN

- MENGINVESTIGASI PENDAPAT ORANG LAIN

2. BERORIENTASI PADA PERSAMAAN

- LIHAT KERAGAMAN SEBAGAI KEUNGGULAN

- ANDALKAN SEMUA ANGGOTA

- KEPERCAYAAN TINGKATKAN PRODUKTIVITAS

26

3. BERORIENTASI PADA TUJUAN

- KELOMPOK KECIL MUNGKIN AKAN KONFLIK

- KESELURUHAN BERORIENTASI TUJUAN YANG SAMA

- ANGGOTA AKUI KEMUNGKINAN TUJUAN ANGGOTA BERTENTANGAN

DENGAN ANGGOTA TIM

- KONFLIK ANGGOTA YANG MUNCUL SEGERA DIATASI, TIDAK DIBIARKAN

TIMBULKAN MASALAH BARU

27

BANGUN KEBANGGAAN TIM

1. MEMOTIVASI ANGGOTA TIM UNTUK BERKOMITMEN

- TIAP INDIVIDU MEMILIKI MOTIVASI YANG BEDA

2. MEMOTIVASI ANGGOTA YANG TIDAK TERMOTIVASI

- DAPATKAN NASEHATNYA

- JADIKAN MEREKA GURU

- LIBATKAN DALAM PRESENTASI DAN DELEGASIKAN

- KUNCI UTAMA ADALAH KOMUNIKASI

28

Tim DinamisPengertian• Tim yang memiliki kinerja yang

sangat tinggi.

• Tim yang dapat memanfaatkan segala energi yang ada untuk menghasilkan sesuatu.

• Tim yang penuh rasa percaya diri.

• Tim yang anggotanya menyadari kekuatan dan kelemahannya untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan bersama.

Unsur-Unsur

Menyatakan secara jelas misi dan

tujuannya

Beroperasi secara kreatif

Fokus pada hasil

Memperjelas peran dan tanggungjawab

Diorganisir dengan baik

Dibangun diatas kekuatan individu

Saling mendukung kepemimpinan anggota yang lain

Mengembangkan iklim tim

Menyelesaikan ketidaksepakatan

Berkomunikasi secara terbuka

Membuat keputusan secara obyektif

Mengevaluasi efektivitasnya sendiri

2929

Ment : HAMMER + HOGAN

SEGALA BENTUK PERTIKAIAN DALAM ORGANISASI

1. INDIVIDU DENGaN INDIVIDU

2. INDIVIDU DENGAN KELOMPOK

3. KELOMPOK DENGAN KELOMPOK ANTAGONIS

KONFLIK MEREBAK BILA

1 ADA TINDAKAN PERMUSUHAN

- ANGGOTA TIM MASUK DALAM GAME KALAH MENANG

- ANGGOTA TIM SENANG MENANG SCR INDIVIDU DRPD

PROBLEM SOLVING2. EMOSIONAL, DALAM BERPIKIR KURANG RASIONAL

KONFLIKMENURUT HAMMER DAN HOGAN

30

SUMBER KONFLIK( MENURUT DUNNETE )

• PERBEDAAN KEPRIBADIAN :

EXTROVERT ; INTROVERT DAN GAYA BAHASA

• PERBEDAAN NILAI :

HARGAI KEMENANGAN PRIBADI DARI PADA TEAM,

HARGAI PERSAINGAN DARI PADA TEAM WORK

• PERBEDAAN PANDANGAN :

KEAHLIAN ; PENDIDIKAN; JABATAN ; STATUS SOSIAL; PENGALAMAN MASA KERJA

• PERBEDAAN TUJUAN :

INDIVIDU BEDA DENGAN KELOMPOK

• PERBEDAAN CULTURE :

JAWA, SUMATRA, KALIMANTAN, MADURA DLL

• PERBEDAAN KEPENTINGAN

• PERBEDAAN KEPRIBADIAN :

EXTROVERT ; INTROVERT DAN GAYA BAHASA

• PERBEDAAN NILAI :

HARGAI KEMENANGAN PRIBADI DARI PADA TEAM,

HARGAI PERSAINGAN DARI PADA TEAM WORK

• PERBEDAAN PANDANGAN :

KEAHLIAN ; PENDIDIKAN; JABATAN ; STATUS SOSIAL; PENGALAMAN MASA KERJA

• PERBEDAAN TUJUAN :

INDIVIDU BEDA DENGAN KELOMPOK

• PERBEDAAN CULTURE :

JAWA, SUMATRA, KALIMANTAN, MADURA DLL

• PERBEDAAN KEPENTINGAN

31

1. Halangi pencapaian kepentingan individu

2. Kehilangan Status

3. Kehilangan Kekuasaan

4. Kehilangan Sumber Penghasilan

5. Diperlakukan Tidak Adil6. Mengancam

Nilai/Norma/Budaya/Kepercayaan

7. Perbedaan Persepsi/Pandangan

SUMEBR – SUMBER KONFLIK MENURUT BOLTON

( Manajemen Konflik )

32

1. G. Menghindar (Avoiding)

Perilaku

� Tdk mau konfrontasi

� Abaikan pokok masalah

Alasan

� Masalah terlalu kecil/besar

� Berakibat rusaknya hubungan

2. G. Mengakomodasi (Acomodation)

Perilaku

� Setuju tdk agresif

� Kooperatif & korbankan kepentingan pribadi

Alasan

� Tdk sepadan jika ambil resiko yang merusak hubungan

Ment : ROBERT MADDUX33

3. G. Menang/Kalah

Perilaku

� Konfrontatif, agresif

� Harus menang dg macam² cara

Alasan

� Posisi kuat harus menang

� Tunjukkan superioritas

3. G. Menang/Kalah

Perilaku

� Konfrontatif, agresif

� Harus menang dg macam² cara

Alasan

� Posisi kuat harus menang

� Tunjukkan superioritas

4. G. Kompromi

Perilaku

� Pancapaian sasaran utama

� Pelihara hubungan baik, agresif ttp kooperatif

Alasan

� Tdk ada ide perorangan sempurna

� Berkorban utk dpt menerima

4. G. Kompromi

Perilaku

� Pancapaian sasaran utama

� Pelihara hubungan baik, agresif ttp kooperatif

Alasan

� Tdk ada ide perorangan sempurna

� Berkorban utk dpt menerima

34

5. G. Kolaborasi

Penyelesaian Win Win Solution

Perilaku :

� Kebutuhan ke-2 pihak sama penting

� Sikap saling mendukung

� Tegas + kooperatif

35

Tips mengelola konflik

dengan baik ( zueschner*) :

1. Konflik dapat bersifat konstruktif atau memperkuat hubungan.

2. Persiapan yang matang. Komunikasikan konflik secara terencana agar terbangun suasana yang supportif.

3. Terlibat aktif. Selalu siap menghadapi & mengelola konflik .

4. Berhati-hati dengan ucapan dan cara mengatakannya.

5. Simpulkan apa yang telah didiskusikan dan buatlah rencana untuk mendiskusikannya lagi.

* Zueschner, Raymond. (1997). Communicating Today. Boston: Allyn and Bacon.

3636

Kesimpulan :

• Membangun Kerjasama Tim diawali dengan mengenali Diri

sendiri dan karakteristik tim, selanjutnya disertai dengan

memahami cara-cara membangun kekompakkan Tim.

• Tim yang Efektif adalah tim yang memiliki visi dan misi yang

jelas dan terus berpikir untuk berprestasi.

3737

Nilai yang dapat di ambil :

• TRUST/ PERCAYA

• HONEST/ KEJUJURAN

• OPENESS/KOMUNIKASI TERBUKA

• TANGGUNG JAWAB

• INTERDEPEDENSI

• KEPEMIMPINAN

• SEMANGAT

• MOTIVASI

• SALING MNGHORMATI

• RENDAH HATI

• KREATIF

• EMPHATY

38

MANUSIA TERBAIK ADALAH

YANG PALING MAMPU

MEMBERI MANFAAT BAGI MANUSIA & KEMANUSIAAN,

HIDUP & KEHIDUPAN.

… LIFE IS NOT ONLY FOR BREAD

HIDUP TIDAK UNTUK SEPOTONG ROTI

MENJADIKAN HIDUP LEBIH

BERMAKNA(The meaning of life)

39