materi supervisi

8/15/2019 materi supervisi

1/7

A. Pengertian SupervisiBanyak ahli menggunakan tentang pengertian supervisi,

mulai dan pengertian yang sangat luas sampai pada defsinisupervisi yang lebih khusus. Supervisi dalam arti yang luas

memiliki dimensi yang beragam. Admosudiro (198! dalam

"ahyati (###! mendefnisikan supervisi sebagai suatu

pengamatan atau penga$asan se%ara langsung terhadap

pelaksanaan atau penga$asan se%ara langsung terhadap

pelaksanaan peker&aan yang bersi'at rutin. S$ansburg (199#!

melihat dimensi supervisi sebagai suatu proses kemudahan

sumbersumber yang diperlukan untuk penyelesaian suatu

tugas. Sementara )non dan *ray (198+! mengartikan supervisi

sebagai kegiatan yang meren%anakan, mengarahkan,

membimbing, menga&ar, mengobservasi, mendorong,

memperbaiki, memper%ayai dan mengevaluasi se%ara

berkesinambungan anggota se%ara menyeluruh sesuai dengan

kemampuan dan keterbatasan yang dimiliki anggota. alam arti

khusus supervisi dikaitkan dengan suatu disiplin ilmu tertentu

dalam hal ini adalah kepera$atan. -%arland, /eonard, dan

-orris (1980! mengaitkan supervisi dalam konteks kepera$atan

sebagai suatu proses kegiatan pemberian dukungan sumber

sumber (resour%es! yang dibutuhkan pera$at dalam rangkamenyelesaikan tugas untuk men%apai tu&uan yang telah

ditetapkan.ari beberapa pengertian tersebut, dapat diambil suatu

kesimpulan bah$a supervisi merupakan suatu kegiatan yang

mengandung dua dimensi pelaku, yaitu pimpinan dan anggota

atau orang yang disupervisi. )edua dimensi pelaku tersebut

$alaupun se%ara administrative berbeda level dan perannya,

namun dalam pelaksanaan kegiatan supervisi keduanya

memiliki andil yang samasama penting. Pemimpin mampu

melakukan penga$asan sekaligus menilai seluruh kegiatan yang

telah diren%anakan bersama, dan anggota mampu men&alankan

tugastugas yang men&adi tanggung&a$ab dengan sebaik

baiknya. adi, dalam kegiatan supervisi semua orang yang

terlibat bukan sebagai pelaksana pasi', namun se%ara bersama


2/7

sebagai mitra ker&a yang memiliki ideide, pendapat, dan

pengalaman yang perlu didengar.

B. Prinsip Supervisi )epera$atanAgar seorang mana&er kepera$atan mampu melakukan

kegiatan supervisi se%ara benar, ia harus mengetahui dasar dan

prinsipprinsip supervisi. Prinsip tersebut harus memenuhi

syarat, antara lain disasarkan atas hubungan pro'essional dan

bukan hubungan pribadi, kegiatan yang harus diren%anakan

se%ara matang, bersi'at edukati', memberikan perasaan aman

pada pera$at pelaksana, dan harus mampu membentuk

suasana ker&a yang demokratis. Prinsip lain yang harius dipenuhi

dalam kegiatan supervisi adalah harus dilakukan se%ara ob&ekti'

dan mampu mema%u ter&adinya penilaian diri ( sel' evaluation!,

bersi'at progresi', inovati', progresi', 2eksibel dapat

mengembangkan potensi atau kelebihan masingmasing orang

yang terlibat, bersi'at konstrukti' dan kreati' dalam

mengembangkan diri disesuaikan dengan kebituhan dan

supervisi harus dapat meningkatkan kiner&a ba$ahan dalam

upaya meningkatkan kualitas asuhan kepera$atan.Supervisi akan senantiasa bersinggungan dengan

hubungan interpersonal antara orangorang yang terlibat.

alam konteks ini, pimpinan atau mana&er kepera$atan harusmampu menempatkan dirinya se%ara proporsional dan

pro'essional. 3ubungan yang lebih kearah pribadi biasanya akan

memberikan dampak yang kurang baik seperti hanya akan

berhubungan dengan orangorang tertentu, pengambilan

keputusan yang tidak tepat dan kadang dapat memun%ulkan

perasaan e$uh pake$uh pimpinan terhadap anggotanya.

Pimpinan kadang sulit untuk mengatakan 4tidak5 pada kondisi

yang memang seharusnya berkata tidak. Pada kondisi yang

sangat kritis sering ter&adi kegagalan pen%apaian tu&uan

sebagaimana yang telah disepakati bersama orangorang yangterlibat.

Pada kondisi demikian, keterampilan komunikasi men&adi

'aktor yang sangat menentukan. engan keterampilan

komunikasi yang baik, akan ter%ipta kesepahaman bukan


3/7

kesalahpahaman sehingga proses demokratisasi supervisi pun

&uga akan dengan mudah ter%apai.

". )ompetisi yang imiliki Supervisor 6idak mudah men&adi seorang supervisor yang baik. 7leh

karena itu, supervisor harus memiliki se&umlah kompetensi yang

sesuai. )ompetensi pertama yang harus dikuasai supervisor

kepera$atan adalah kemampuan memberikan pengarahan dan

petun&uk yang &elas sehingga dapat dimengerti oleh sta' dan

pelaksana kepera$atan. 6idak setiap pimpinan mampu

memberikan pengarahan dan petun&uk yang baik. Pada satu

kesempatan mungkin mampu memberikan pengarahan dengan

baik, namun gagal memberikan petun&uk se%ara &elas, atau

sebaliknya, disuatu kesempatan mampu mengidentifkasi

petun&uk yang baik, namun kesulitan dalam memberikan

pengarahan yang dibutuhkan oleh sta' dan pelaksana

kepera$atan.)ompetensi kedua adalah bah$a supervisor harus mampu

memberikan saran, nasihat, dan bantuan yang benarbenar

dibutuhkan oleh sta' dan pelaksana kepera$atan. Pemberian

saran kadang terkesan 4menggurui5 bagi sebagian orang,

terutama bila yang memberikan saran usianya lebih muda atau

pimpinan yang relati' baru berada di lingkungannya. 7lehkarena itu, supervisor harus betulbetul mampu melakukan

pendekatan yang aserti' terhadap seluruh anggotanya. Pada

kondisi ini, supervisor dapat men'aatkan kesenioran anggotanya

untuk ikut berpartisipasi dalam pemberian saran atau balakan

kritik tidak hanya bagi seluruh anggota, namun &uga bagi

supervisor ini sendiri. Pemilihan $aktu yang tepat dalam

pemberian saran, nasehat dan bantuan &uga perlu

dipertimbangkan oleh supervisor.)ompetensi ketiga adalah kemampuan dalam memberikan

motivasi untuk meningkatkan semangat ker&a sta' danpelaksana kepera$atan. Beberapa pertanyaan perlu di&a$ab

oleh seorang supervisor, antara lain kapan $aktu yang tepat

untuk memotivasi ba$ahan dan dengan %ara apa motivasi

dilakukan. Pemberian motivasi pada saat ba$ahan mengalami

stagnasi peker&aan atau stres mungkin akan lenih sulit


4/7

dibandingkan pada saat ba$ahan sedang giat melakukan suatu

tugas. emikian &uga pemberian motivasi melalui pemberian

4sesuatu5 yang terlihat dan terasakan langsung mungkin lebihmidah dibandingkan dengan motivasi akan dirasakan dalam

$aktu yang relati' lama.)ompetensi keempat adalah kemampuan memberikan

latihan dan bimbingan yang diperlukan oleh sta' dan pelaksana

kepera$atan. Pada banyak keadaan, seorang supervisor tidak

mampu 4mengambil hati5 sta' dan pelaksana kepera$atan

hanya karena pada saat berlangsungnya kegiatan supervisi, dia

tidak mampu 4memperagakan5 kemampuan untuk memberikan

latihan dan bimbingan se%ara benar. Pimpinan yang berkonotasi

kearah kemampuan mana&erial tidak seharusnya 4melupakan5

kemampuan praktis yang suatu saat ditanyakan oleh

ba$ahannya. Bagaimana mungkin seorang supervisor mampu

mengidentifkasi bah$a tindakan yang dilakukan ba$ahannya

kurang tepat, &ika ia sendiri tidak tahu tentang prinsip dasar dan

tindakan tersebut dilakukan.)ompetensi kelima bersingguangan dengan kemampuan

dalam melakukan penilaian ob&ekti' dan benar terhadap kiner&a

kepera$atan. Beberapa 'aktor kadang dapat mempengaruhi

dalam pemberian penilaian se%ara ob&ekti'. -isalnya, hubunganyang terlalu 4dekat5 dengan ba$ahan tidak lagi hubungan

pro'esional, namun lebih ke arah hubungan pribadi. )ondisi ini

dapat memun%ulkan e'ek 4halo5 (hallo e'e%t! karena supervisor

tidak 4tega5 memberi nilai kurang pada seorang ba$ahan hanya

karena ia teman dekatnya. ntuk itu, disanping supervisor harus

mampu mengeliminasi perasaan pake$uh tersebut, ia harus

&uga mampu membuat standar penilaian yang digunakan untuk

penilaian kiner&a pera$at.. 6ehnik Supervisi

"ara melakukan supervisi dapat dilakukan se%aralangsung maupun tidak langsung. Supervisi %ara langsung

dilakukan pada kegiatan yang sedang berlangsung. Pada

supervisi kontemporer, seorang supervisor dapat terlibat

kegiatan se%ara langsung agar proses pengarahan dan

pemberian petun&uk tidak dirasakan suatu 4perintah5. Pada


5/7

kondisi ini, umpan balik dan perbaikan dapat sekaligus dilakukan

tanpa ba$ahan merasakan sebagai suatu beban. Proses

supervisi langsung, dapat dilakukan dengan %ara pera$atmelakukan se%ara mandiri suatu tindakan kepera$atan

didampingi supervisor. Selama sprose supervisi, supervisor

dapat memberikan dukungan, rein'or%ement, dan petun&uk,

kemudian supervisor dan pera$at pelaksana melakukan diskusi

untuk menguatkan yang telah sesuai dengan apa yang

diren%anakan dan memperbaiki segala sesuatunya yang

dianggap masih kurang. Agar pengarahan, petun&uk, dan

reinfr%ement e'ekti' maka harus memenuhi syaratsyarat

tertentu, seperti pengarahan harus lengkap tidak terputus dan

bersi'at partial, mudah dipahami, menggunakan katakata yang

tepat, mengguankan alur yang logis, dan &angan terlalu

kompleks.Supervisi &uga dapat dilakukan se%ara tidak langsung. "ara

ini biasanya dilakukan melalui laporan baik tertulis maupun

lisan. "ara tidak langsung ini memungkinkan ter&adinya salah

pengertian (misunderstanding) dan salah persepsi

(misperpe%tion! karena supervisor tidak melihat se%ara langsung

kegiatankegiatan yang dilakukan.

:. Supervisi ;ndividuSupervisi individu paling banyak dilaksanakan dalam

praktik kepera$atan. Supervisi dilakukan se%ara reguler dalam

praktik kepera$atan dan ter&ad$al berdasarkan topiktopik yang

sudah disepakati pleh supervisor dan supervisee. Supervisi

individual dilaksanakan pada individu pera$at, terutama mereka

yang memiliki si'at introvert agar lebih senang berinteraksi,

mendapat bimbingan dan dukungan face to face daripada

berkelompok. ;ndividu tersebut tidak hanya merasa sangat

nyaman ketika berkomunikasi dengan supervisornya (kepada

unit


6/7

Selain dilaksanakan se%ara reguler, kegiatan supervisi individu

dapat pula dilaksanakan se$aktu$aktu apabila =

a. ;ndividu pera$at inginn lebih meluangkan $aktu untukmelakukan re2eksi dan eksplorasi diri berkaitan dengan

kemampuan praktik kepera$atannya.b. ;ndividu pera$at pernh mengalami kon2ik hampir dengan

semua anggota tim sehingga perlu men&alani supervisi untuk

meningkatkan pemahaman individu tersebut mengapa

kon2ik ter&adi dan meme%ahkan masalah serta menyusun

strategi koping.%. ;ndividu pera$at ingin menggali dan men%ari %ontoh praktik

kepera$atan atau implementasi tindakan kepera$atan yang

tepat dan baik bagi pasiennya serta meningkatkanpemahaman tentang %ontoh%ontoh tersebut agar bisa

dilaksanakan.d. ;ndividu pera$at mengalami kesulitan dalam memberikan

asuhan kepera$atan kepada pasien dengan kondisi tertentu

atau memiliki tingkat kesulitan adn risiko yang tinggi.

;ndividu tersebut umumnya memelukan supervisi untuk

men%ari rasional atas tindakan kepera$atan tertentu dan

mengatasi tantangan yang di&umpai dari pasien khusus

tersebut se%ara lebih e'ekti'.. Supervisi )elompok

6u&uan supervisi kelompok adalah memberikan

kesempatan pada supervisee untuk mempela&ari keterampilan

yang diperlukan dalam kelompok dan berbagi pengalaman serta

dukungan dari anggota tim dalam memberikan asuhan

k&epera$atan yang lebih kompleks. Supervisi kelompok

terutama di'okuskan untuk mengevaluasi 'ungsi tim (bagaimana

anggota kelompok beker&a sama menggali berbagai hambatan

serta kekuatan tim dalam mnyelesaikan tugas pada si' pagi

soremalam!. )elebihan interaksi dalam supervisi kelompokantara lain =a. -emberikan kesempatan bela&ar dari hasil interaksi antara

pasien dan supervisor dalam mengembangkan kapasitas

kemampuan supervisee.b. Supervisee dapat mempresentasikan pengalaman dan

pengetahuannya serta mengintegrasikan ilmu kepera$atan


7/7

terbaru kepada anggota tim pera$at lainnya selama

memberikan asuhan kepera$atan kepada pasien (mengatasi

masalah pasien dan modifkasi atau improvisasi yangdilakukan!.

%. -emberikan kesempatan re2eksi dan diskusi. Proses kogniti'

dalam supervisi paling &elas dirasakan pada saat re2eksi

(berpikir kembali tentang pengalaman yang didapatkan untuk

dinilai dan dipahami lebih dalam !. Proses re2eksi sangat

berkaitan dengan pertumbuhan pro'esionalitas pera$at

dalam penerapan ilmu >engetahuan kepera$atan terkini pada

praktik kepera$atan. Anggota kelompok mendengarkan

re2eksi dari hasil ker&a anggota kelompok lainnya dan

mendiskusikannya se%ara bersamasama.d. -engevaluasi kesen&angan dan hubungan anara teori dan

praktik.e. -embantu mempela&ari dinamika kelompok.'. -emberikan kesempatan untuk menerapkan perilaku baru

dalam praktik kepera$atan.g. -engembangkan evaluasi diri yang lebih akurat.h. -en&aga kekohesi'an kelompok dan memberikan pengalaman

yang lebih berharga.i. /ebih mudah dilaksanakan di unit pera$atan yang memiliki

beban kiner&a tinggi.Beberapa hal yang menyebabkan supervisi kelompok tidak

e'ekti' antara lain =a. Supervisi kelompok berubah &adi supervisi individu.b. Supervisor tidak memberikan umpan balik.%. Supervisor merasa terlalu banyak dikritik.d. )omunikasi kurang terbuka.e. Supervisor berbagi kon2ik personal dengan sta', pandangan

pandangan negati', dan keputusasaan dalam memberikan

layanan kepera$atan.

'. 6er&adi kon2ik dalam anggota tim yangb sedang disupervisi.

materi supervisi

Documents

Transcript of materi supervisi