SUPERVISI & DELEGASI

Oleh: Tri Sumarni

DEFINISI

• Supervisi berasal dari kata super dan videre.• Supervisi adalah melakukan pengamatan

secara langsung dan berkala oleh atasanterhadap pekerjaan yang dilakukan bawahanuntuk kemudian bila ditemukan masalah,segera diberikan bantuan yang bersifatlangsung guna mengatasinya.

• Supervisi mempunyai pengertian yang sangatluas, yaitu meliputi segala bantuan daripemimpin/ penanggung jawab kepadaperawat yang ditujukan untuk perkembanganpara perawat dan staf lainnya dalammencapai tujuan asuhan keperawatan.

• Supervisi mengandung pengertian yang lebihdemokratis.

MANFAAT

Meningkatkan efektifitas kerja

Meningkatkan efisiensi kerja

SASARAN

Pelaksanaan tugas keperawatan

Penggunaan alat yang efektif dan efisien

SOP

SUPERVISOR KEPERAWATAN

Kepala ruang

Pengawas perawatan (supervisor)

Kepala bidang keperawatan

TUGAS SUPERVISOR

• Mengorientasikan staf danpelaksana keperawatan

• Melatih staf dan pelaksanakeperawatan

• Memberikan pengarahan• Memberikan bimbingan kepada

pelaksana keperawatan dalammemberikan asuhankeperawatan

PRINSIP-PRINSIP SUPERVISI

• Didasarkan atas hubungan profesional• Kegiatan direncanakan secara matang• Bersifat edukatif, supporting dan informal• Memberikan perasaan aman pada staf• Harus objektif• Dapat meningkatkan kinerja bawahan dalam

upaya meningkatkan kualitas asuhankeperawatan

CARA SUPERVISI

Supervisi tidak langsung

Supervisi langsung

FREKUENSI??

MODEL-MODEL SUPERVISI

Academic Experiental

4SDevelopmental

DELEGASI

DEFINISI

• Pendelegasian berarti pemberian wewenangdan tanggung jawab kepada staf perawatpelaksana dalam melaksanakan tugas secaraprofesional.

DELEGASI YANG BAIK

Tanggung jawab

Otoritas

Kemampuan

KETIDAKEFEKTIFAN DLM PENDELEGASIAN

Under delegation

Over delegation

Improper delegation

LANGKAH-LANGKAH

1. Menyusun rencana tugas yang perlu dituntaskan2. Mengidentifikasi keterampilan dan tingkat

pendidikan yang diperlukan untuk melaksanakantugas

3. Memilih staf yang mampu melaksanakan tugas yangdidelegasikan

4. Menyampaikan dengan jelas apa yang akandikerjakan dan apa tujuannya

5. Menetapkan batasan waktu6. Memantau penyelesaian tugas

Pendelegasian terencana

Pendelegasian insidentil

ALASAN PENDELEGASIAN

• Dengan pendelegasian, pekerjaan dapatberjalan dengan baik tanpa kehadiranpemimpin puncak atau atasan secaralangsung

• Dalam pendelgasian, pemimpinmempercayakan tugas, wewenang, hak,kewajiban yang sekaligus menuntut adanyahasil kerja yang pasti dari bawahan

CONTOH PENDELEGASIAN ASKEP

Tujuan spesifik

Target waktu

Pelaksanaan tindakan

keperawatan

KEBERHASILAN PENDELEGASIAN

• Komunikasi yang jelasdan lengkap

• Ketersediaan sumber dansarana

• Monitoring• Pelaporan

KEGAGALAN MANAJER DALAM PENDELEGASIAN & MENGAPA STAF

MENJADI RESISTEN ??

SEMOGA BERMANFAAT