Konsep SIM ( sistem informasi manajemen)

Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen

Sistem Informasi Manajemen#2 SIM

Endang Supriyadi, M.Kom [email protected]


Sistem Informasi Manajemen

S I M


Sistem Informasi Manajemen(1)

• Definisi Menurut terminologi :– Kegiatan yang dilakukan oleh sekelompok

unsur dalam sebuah organisasi yang saling terkait dalam usaha memecahkan suatu masalah dengan memanfaatkan sumber daya manajemen sehingga sampai pada sebuah pemberian informasi untuk mendukung pengambilan keputusan.


Sistem Informasi Manajemen (2)• Definisi Menurut Pakar :

– SIM adalah desain yang efektif, pengiriman, dan penggunaan sistem informasi dalam organisasi[Peter Keen]

– SIM adalah pengembangan dan penggunaan sistem informasi dalam organisasi [David Kroenke & Richard Hatch]

– SIM adalah Kombinasi antar prosedur kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi. [James Alter 1992]


Sistem Informasi Manajemen (3)

• SIM adalah sistem informasi di tingkat manajemen sebuah organisasi yang melayani fungsi perencanaan, pengendalian, dan pengambilan keputusan dengan menyediakan ringkasan laporan rutin [Kenneth C. Laudon]

• SIM adalah bagian dari pengendalian internal suatu bisnis yang meliputi pemanfaatan manusia, dokumen, teknologi, dan prosedur oleh akuntansi manajemen untuk memecahkan masalah bisnis seperti biaya produk, layanan, atau suatu strategi bisnis.


Karakteristik SIM

• Beroperasi pada tugas-tugas terstrukturYaitu pada lingkungan yang telah mendefinisikan hal-hal berikut secara tegas dan jelas: prosedur, aturan pengambilan keputusan dan arus informasi

• Meningkatkan efisiensi dengan mengurangi biaya

• Menyediakan laporan dan kemudahan aksesBerguna bagi para pengambilan keputusan


Jenis laporan yang dihasilkan SIM

• Laporan periodis, laporan yang dibuat dalam selang waktu tertentu

• Laporan ikhtisar, memberikan ringkasan terhadap sejumlah data atau informasi

• Laporan perkecualian, yang hanya muncul apabila terjadi keadaan yang tidak normal

• Laporan perbandingan, laporan yang menunjukkan dua atau lebih untuk di bandingkan

• Laporan demand report, laporan yang sewaktu-waktu diminta oleh pengguna


Pengguna Manajemen Informasi

1. Manajer2. Non Manajer3. Orang dan organisasi dalam

perusahaan


Mesin (Energi & Fasilitas)

Manajer Informasi/

Data

Uang

Manusia

Material

SD. FISIK SD. KONSEPTUAL

Tugas Manajer


Manusia

Mesin (Energi & Fasilitas)

Uang

MAterialInformasi/Data

MANAJEMENSUMBER DAYA

MANAJEMENINFORMASI

Memperoleh,Menyusun,memaksimalkan,Mengganti

Manajemen Sumber Daya


Manajemen Informasi pada Organisasi

Manajemen Tingkat Atas• ESS (Executive Support System)

Manajemen Tingkat Menengah• DSS (Decision Support System)• MIS (Management Information System)• OA (Office Automations)

Bagian Operasional• DP (Data Processing)• TPS (Transaction Processing System)


Piramida OrganisasiTop ManajemenMiddle

Manajemen

Low Manajemen

Fungsi utama: Perencana Strategis

Fungsi utama: Pengendali Manajemen

Fungsi utama: Pengendali Operasional


Apa yang Manajer lakukan?

• Manajer melakukan hal berikut :– Plan, merencanakan apa yang akan dilakukan– Organize, mengelola untuk memenuhi target rencana– Staff, mendelegasikan pekerjaan ke semua sumber yang

ada di organisasi– Direct, mengatur agar sesuai dengan perencanaan– Control, kontrol terhadap sumber daya


Level Manajemen yang berpengaruh pada fungsi manajemen


Faktor penentu keberhasilan SIM


Klasifikasi Manajemen

• Manajemen TerpusatPengambilan keputusan dilakukan oleh pusat

• Manajemen TersebarAdanya pendelegasian pengambilan keputusan

• Manajemen KoordinatifPengambilan keputusan berada di berbagai lapisan hirarki


Sifat Manajer dan Sistem InformasiNo Sifat-sifat Manajer Dampak pada Sistem Informasi

1 Manajer tidak akan mengandalkan diri pada sistem yang tidak dipahaminya

Sistem harus sederhana dan mudah dipahami

2 Manajer berorientasi pada manusia Apabila diberikan pilihan, manajer lebih senang menerima informasi dr manusia drpd dari sistem informasi

3 Manajer berkepentingan pada penggunaan waktunya secara efisien

Manajer kurang suka berinteraksi langsung sistem informasi

4 Manajer melakukan pemrioritasan & pemrioritasan ulang

Manajer memerlukan informasi atas masalah yang selalu ada sehingga mereka dapat menggunakannya apabila mereka memilki waktu


No Sifat-sifat Manajer Dampak pada Sistem Informasi

5 Kerja seorang manajer biasanya terpecah

Ahli analisis sistem frustasi karena sedikitnya waktu manajer bagi mereka

6 Manajer tidak menyukai kejutan tidak ingin terlihat tidak

Sistem informasi harus di rancang untuk mencegah munculnya kejutan dengan memberikan informasi tentang kecenderungan dan peristiwa kunci

7 Sebagai pimpinan, manajer tidak ingin terlihat ketidak berlebihan

Manajer cenderung menghindari semua diskusi tentang sistem dengan para personilnya


Peranan Informasi dalam Pemecahan Masalah Manajemen

• Hasil dari aktivitas pemecahan masalah adalah solusi

• Selama proses pemecahan masalah, manajer akan terlibat dalam pengambilan keputusan, yaitu tindakan memilih berbagai alternatif tindakan

• Keputusan adalah tindakan tertentu yang dipilih


Peranan Informasi dalam Pemecahan Masalah Manajemen

Peranan Interpersonal Figur Pimpinan/Pemimpin simbol- Manajer melakukan tugas-tugas seremonial- Simbol dalam acara-acara perusahaanPemimpin- Manajer memelihara unitnya dengan mempekerjakan dan melatih staf serta memberikan motivasi dan semangatPenghubungManajer melakukan kontak dengan orang-orang diluar unit manajer itu sendiri dengan tujuan menjalankan urusan-urusan bisnis


Peranan Informasional MonitorMenajer terus mencari informasi yang berisi kinerja unitnyaDesimenatorManajer meneruskan informasi yang berharga ke pihak-pihak lain di dalam unitnyaJuru bicaraManajer meneruskan informasi yang berharga ke pihak-pihak diluar unit


Peranan Keputusan WirausahaManajer melakukan perbaikan yang permanen terhadap unit seperti mengubah struktur organisasiPenanganan gangguanManajer memberikan reaksi terhadap peristiwa-peristiwa yang tidak diantisipasi sebelumnya, seperti devaluasi mata uang di negara-negara asing dimana perusahaan memiliki operasiPengalokasi Sumber dayaManajer mengendalikan kas unitnya, menentukan berbagai sub unit mana akan menerima sumber daya apaNegosiatorManajer menyelesaikan perselisihan yang terjadi di dalam unit dan antara unit dengan lingkungannya


Tahapan pemecahan masalah

• Ada empat tahapan dasar pemecahan masalah (Herbert A. Simon)1. Aktivitas intelijen2. Aktivitas perancangan3. Aktivitas pemilihan4. Aktivitas peninjauan


1. Aktivitas intelijenMencari kondisi-kondisi yang membutuhkan solusi di dalam lingkungan

2. Aktivitas perancanganMenemukan, mengembangkan dan menganalisa kemungkinan-kemungkinan tindakan

3. Aktivitas pemilihanMemilih salah satu tindakan tertentu dari berbagai tindakan yang tersedia

4. Aktivitas peninjauanMenilai pilihan-pilihan tertentu masa lalu


Konsep-konsep pokok SIM• Informasi

Informasi menambahkan sesuatu pada penyajian, yaitu berhubungan dengan waktu dan mutu.

• Manusia sebagai pengolah informasiKemampuan manusia sebagai pengolah informasi menentukan keterbatasan dalam sisfo dan mengesankan dasar-dasar rancangan mereka.

• Konsep sistemKarena SIM adalah sebuah sistem, maka konsep sistem perlu untuk memahami dan merancang ancangan pada pengembangan sistem informasi.

• Konsep organisasi dan manajemenSistem informasi berada di dalam sebuah organisasi dan dirancang untuk mendukung fungsi manajemen. Informasi adalah penentu yang penting dalam bentuk keorganisasian.

• Konsep pengambilan keputusanRancangan SIM bukan hanya harus mencerminkan ancangan rasional terhadap optimasi, tetapi juga teori keperilakuan pengambilan keputusan dalam organisasi.

• Nilai informasiInformasi mengubah keputusan. Perubahan dalam nilai hasil akan menentukan nilai informasi.


Referensi

• Laudon, C. Kenneth., Management Information Systems Managing the Digital Firm, Twelth Ed., Prentice Hall, 2012

• Zakiyudin, Ais, Sistem Informasi Manajemen, Mitra Wacana Media, 2011

Konsep SIM ( sistem informasi manajemen)

Technology

Transcript of Konsep SIM ( sistem informasi manajemen)