Pertemuan ke 3, 17 Maret 2014

ORGANISASI, MANAJER DAN SIMSekelompok orang yang bekerjasama dalam suatu struktur yang terkoordinasi untuk mencapai suatu tujuan tertentu.Contoh : - UKM- PT. Telkomsel- Dll

WHAT IS ORGANIZATION

Pada dasarnya organisasi adalah tempat atau wadah dimana orang-orang berkumpul, kerjasama secara rasional dan sistematis, terencana, terorganisasi, terpimpin dan terkendali, dalam memanfaatkan sumber daya (seperti sumber daya uang, meterial, mesin, metode, lingkungan), sarana-prasarana, data, dan lain sebagainya yang digunakan secara efisien dan efektif untuk mencapai tujuan organisasi.

Manajemen

Manajemen adalah seni melaksanakan dan mengatur. Mary Parker Follet mendifinisikan manajemen sebagai seni menyelesaikan pekerjaan tapi melalui orang lain, artinya seseorang manajer bertugas mengatur dan mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan organisasi.

Untuk mencapai sasaran secara efektif dan efisien, manajemen perlu melewati beberapa proses, yaitu proses perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian, dan pengontrolan sumber daya.

Hubungan Manajemen dan organisasi

Manajemen dan organisasi memiliki hubungan yang erat, untuk mencapai suatu tujuan maka dibutuhkan kerja team, ibaratkan di suatu perusahaan/organisasi seorang manajer menbagikan tugas kepada anggota team yang terdiri dari 10 orang, 2 orang pertama mempunyai tugas menulis, 2 orang berikutnya mempunyai tugas mengedit, dan seterusnya sehingga terbentukla sebuah kerjasama team yang solid antara mamanger dan organisasi.

Fungsi manajemen

Fungsi manajemen adalah elemen-elemen dasar yang akan selalu ada dan melekat didalam proses manajemen yang akan dijadikan acuan oleh manajer dalam melaksanakan kegiatan untuk mencapai tujuan. Fungsi manajemen pertama kali diperkenalkan oleh Industrialis Perancis bernama Henry Fayol pada awal abad ke – 20.

Lima fungsi Manajemen

MerancangMengorganisirMemerintahMengkordinasiDan mengendalikan

Tiga Fungsi Manajemen

Perencanaan (Planning)Memikirkan apa yang akan dilaksanakan dengan sumber daya yang ada

Pengorganisasian (Organizing)Dilakukan dengan tujuan membagi suatu kegiatan besar menjadi kegiatan-kegiatan yang lebih kecil

Pengarahan (Directing)Suatu tindakan untuk mengusahakan agar semua anggota kelompok berusaha untuk mencapai sasaran sesuai dengan perencanaan managerial dan usaha.

Prinsip manajemen

Pembagian kerja (division of work)Wewenang dan tanggung jawab (autority and

responsibility)Disiplin (discipline)Kesatuan perintah (unity of command)Kesatuan pengarahan (unity of direction)Mengutamakan kepentingan organisasi diatas

kepentingan sendiri (subordination of individual interests to the general interests)

Pembayaran upah yang adil (renumeration)Pemusatan (centralisation)

Prinsip manajemen

Hirarki (hierarchy)Tata tertib (order)Keadilan (equity)Stabilitas kondisi karyawan (stability of

tenure of personnel)Inisiatif (Inisiative)Semangat kesatuan (esprits de corp)

Proses Terbentuknya Organisasi

Ketidakterbatasan kebutuhan ManusiaKeterbatasan Kemampuan Manusia

Terbentuk SpontanSeksama dan pertimbangan secara matang

Berorganisasi

Manajemen Versus Organisasi

Organisasi : Statis Sebagai Wadah- Manajemen Dinamis sebagai proses

bagaimana mengelola sumberdaya organisasi untuk mencapai tujuan organisasi.

- Manajemen dibutuhkan untuk menjaga keseimbangan diantara tujuan yang mungkin berbeda diantara para stakeholder (Pemilik, Karyawan, Konsumen, Kreditur, Suplier, Pemerintah, Asosiasi dsb).

- Untuk mencapai efisiensi dan efectivitas dalam mencapai tujuan.

WHAT IS MANAGER ?

Seseorang yang tanggungjawab utamanya melaksanakan proses Manajemen.

Seorang yang merencanakan dan membuat keputusan, mengorganisasikan, memimpin, dan mengendalikan sumber daya : manusia, financial, fisik dan informasi.

Seseorang yang bekerja melalui orang lain dengan mengkordinasikan kegiatan-kegiatan mereka guna mencapai sasaran.

Jenis Manager Berdasarkan Tingkatanya.

Top Managers (Strategic Planning)Sekelompok kecil yang mengelola keseluruhan organisasi, mereka menciptakan tujuan organisasi, strategic pencapaian dan kebijakan operasioanl.Contohnya : CEO, Presiden Direktur

Middle Managers (Management Control)Kelompok manager yang paling banyak dalam organisasi, bertanggung jawab untuk mengubah rencana strategis menjadi sebuah tindakan kongrit untuk mencapai tujuan yang ditetapkan serta mengevaluasi, supervisi dan mengkoordinasikan pekerjaan manajer bawahanya.

Contohnya : Wakil Dekan, Wakil Ketua.

Tingkatan Manager

First-Line Managers (Operasional Level)Mengawasi Supervisi dan mengkoordinasiakn aktifitas karyawan.Contoh : Supervisor, kepala seksi, asisten manager.

Etika Managerial

Etika managerial adalah standar prilaku yang memandu manager dalam pekerjaan mereka.Ada tiga kategori klasifikasi Menurut Ricky W Griffin :Prilaku terhadap karyawanPrilaku terhadap organisasiPrilaku terhadap agen ekonomi lainya.

Jenis Manager Berdasarkan Tingkatan & Bidang Tugas.

Peran Manager Dalam Penggunaan Informasi

Ten Basic Managerial Roles

Ten Basic Managerial Roles Con’t

Ten Basic Managerial Roles

Managerial Skills

Technical Keahlian yang diperlukan untuk menyelesaikan atau memahami jenis kerja tertentu yang dilaksanakan dalam suatu organisasi.

InterpersonalKemampuan untuk memahami, memotivasi dan berkomunikasi dengan individu maupun kelompok.

CoceptualKemampuan untuk memahami dan memandang organisasi sebagai satu kesatuan. Bagaimana semua bagian dalam organisasi bisa berjalan bersama melalui keputusan yang berbasis pada kepentingan keseluruhan organisasi.

Managerial Skills

DiagnosticKemampuan untuk memvisualisasikan jawaban yang paling sesuai untuk suatu pertanyaan.

CommunicationKemampuan manager untuk mengirimkan ide dan informasi secara efektif kepada orang lain dan menerima ide dan informsi dari orang lain

Decesion-MakingKemampuan Manager untuk mengenal dan medifinisikan masalah dengan benar dan kemudian menentukan suatu tindakan yang tepat untuk memecahkan masalah tersebut.

Managerial Skills

Time ManagementKeakhlian manager untuk

memperioritaskan pekerjaan, mengendalikan waktu kerja secara efisien, mendelegasikan pekerjaan secara tepat untuk situasi tertentu.

Managerial Skills

Definisih Sistem

Definisi Sistem Informasi

Gambaran Sistem Informasi

Sifat Sistem Informasi

Sistem Informasi dapat dibedakan menjadi dua :

Sistem Informasi Manual danSistem Informasi Berbasis Komputer

(CBIS)CBIS atau selanjutnya disebut sistem

informasi saja adalah jenis sistem informasi yang menggunakan komputer.

Contoh Sistem Informasi

Sistem Resevasi pesawat terbangSistem untuk menangani penjualan kredit

kendaraan bermotorSistem BiometrikSistem POS (point of sale)Sistem berbasiskan kartu cerdas (smart

card)Sistem layanan akademis berbasis WEBE-government atau sistem informasi layanan

pemerintahan yang berbasis internet.

Kemampuan Sistem Informasi

Melaksanakan komputasi numerik bervolume besar dengan kecepatan tinggi

Menyediakan komunikasi dalam organisasi atau antar organisasi yang murah, akurat dan cepat.

Menyimpan Informasi dalam jumlah yang sangat besar dalam ruang yang kecil tetapi mudah diakses.

Memungkinkan pengaksesan informasi yang sangat banyak diseluruh dunia dengan cepat dan murah.

Meningkatkan efektifitas dan efisiensi orang orang yang bekerja dalam suatu kelompok dalam suatu tempat atau beberapa lokasi.

Kemampuan Sistem Informasi

Menyajikan informasi dengan jelas yang mengugah pikiran manusia

Mengotomasikan proses-peroses bisnis yang semi otomatis dan tugas-tugas yang dikerjakan secara manual.

Mempercepat pengetikan dan penyuntingan

Melaksanakan hal-hal diatas jauh lebih murah daripada kalau dikerjakan secara manual.

Kemampuan SI Untuk Bisnis

Peningkatan ProduktivitasPengurangan biayaPeningkatan pengambilan keputusanPeningkatan pelayanan ke pelangganPengembangan aplikasi-aplikasi strategis

yang baru.

DATA, INFORMASI DAN MANAJEMEN INFORMASI.

Data adalah fakta-fakta mentah atau deskripsi-deskripsi dasar dari hal, event, aktivitas, dan transaksi yang ditangkap, derekam dan disimpan, diklasifikasikan tetapi tidak diorganisasikan untuk tujuan spesifik tertentu.

Contoh : Umur, nilai test, kode matakuliah, nama orang tua, jumlah pasien, warna mobil, luas tanah, ukuran sepatu, jenis rambut, harga motor.

Klasifikasi Data

Data yang terformat adalah data dengan suatu format tertentu, misalnya data yang menyatakan tanggal atau jam atau yang menyatakan nilai mata uang.

Teks adalah sederetan huruf angka dan simbol-simbol khusus, ( misalnya + dan $ ) yang kombinasinya tak tergantung masing-masing item secara individual, contoh teks adalah artikel koran.

Citra Image adalah data dalam bentuk gambar. Citra dapat berbentuk grafik, foto, hasil rontget, dan tanda tangan ataupun gambar yang lain.

Klasifikasi Data

Audio adalah data dalam bentuk suara, instrument musik, suara orang atau suara binatang, gemercik air, detak jantung, merupakan beberapa contoh data audio.

Video menyatakan data dalam bentuk sejumlah gambar yang bergerak dan bisa dilengkapi juga dengan suara. Video dapat digunakan untuk mengabadikan suatu kejadian atau aktivitas.

Contoh data

Definisi Informasi

Data yang telah diproses sedemikian rupa sehingga meningkatkan pengetahuan seseorang yang menggunakan data tersebut (Mc Fadden, 1999).

Menurut Davis (1999), informasi adalah data yang telah diubah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam pengambilan keputusan saat ini atau saat mendatang.

Ilustrasi

Contoh Informasi

Nama-nama mahasiswa dengan nilai rata-rata

Nama-nama konsumen dengan saldo bankJumlah gaji dengan jumlah jam kerjaRata-rata IPK lulusan periode wisuda

OktoberJadwal kuliah semester genapPeringkat mobil terlaris tahun 2013.

Makna Informasi

Data Menjadi Informasi

Data tidak memiliki makna yang melekat, data baru memiliki arti (menjadi informasi), setelah kita tafsirkan melalui 5K:Kondensasi : meringkas data, menghilangkan kedalamam yang tidak dibutuhkan.Kontektualisasi : memahami kenapa data dikumpulkan.Kalkulasi : analisa dataKategorisasi : satuan analisa diketahuiKoreksi : kesalahan dihilangkan

Perbedaan pendapat

Bagi sosiolog, fakta tidak dibentuk secara alamiah, tetapi merupakan sesuatu yang dibentuk atau dikonstruksi. Setiap orang bisa mempunyai kostruksi yang berbeda-beda atas suatu fakta tergantung pada pengalaman preperensi, pendidikan pendidikan tertentu dan lingkungan pergaulan atau sosial tertentu.Berarti, sudah ada proses interprestasi manusia melalui pengetahuan sebelumnya dalam mengumpulkan data (Eriyanto, Analisis Framing, 2002)

Contoh Konversi

Definisih Pengetahuan

Pengetahuan terdiri dari informasi yang sudah diorganisasikan dan diproses untuk memperoleh pemahaman, sehingga dapat diaplikasikan dalam masalah atau proses bisnis tertentu.

Dalam organisasi tidak hanya berada dalam dokumen atau tempat penyimpanan, tetapi juga dalam kebiasaan sehari-hari, peoses, praktek, dan norma (Davenport dan Prusak, 1997).

Data, Informasi dan Pengetahuan

Data merupakan hasil pengamatan langsung terhadap suatu kejadian atau suatu keadaan : ia merupakan entitas yang dilengkapi dengan nilai tertentu.

Informasi merupakan kumpulan data yang tersetruktur untuk memperlihatkan adanya hubungan antarentitas.

Pengetahuan merupakan model yang digunakan manusia untuk memahami dunia, dan yang dapat diubah-ubah oleh informasiyang diterima pikiran manusia.

Example 1

Data : Lampu kuning menyalaInformasi : Tanda harus mulai mengerem

mobilPengetahuan : Saya harus mulai

menginjak rem, jika tidak saya bisa ditilang. Tetapi banyak orang di Jakarta justru mempercepat mobilnya sebelum lampu merah menyala, jika saya tidak mempercepat mobil, saya bisa ditabrak dari belakang.

Example 2

Data : Suhu udara diruang kelas saat ini 20° C

Informasi : Ruang kelas dinginPengetahuan : Mahasiswa yang sedang flu

sebaiknya memakai jaket dan mahsiswa yang kedinginan memakai jaket.

Data : Nilai mata kuliah SIM dapat DInformasi : Tidak lulus mata kuliah SIMPengetahuan : Hanya bila mengulang tahun

depan.

Komponen-komponen pengetahuan

IntuisiKebenaran dasar (ground truth)Kemampuan membuat penilaian

(judgment)PengalamanAsumsiKepercayaanIntelejensi

Contoh Asumsi

Krisis Ekonomi menyebabkan pasar menyusutPT.A. Asumsi : Daya beli masyarakat akan

turun. Karena itu harga produk harus diturunkan lebih rendah dari perusahaan lain

PT. B. Asumsi : penurunan harga akan menyebabkan masyarakat mempersepsi produk sebagai kurang bermutu. Karena itu ketika banyak perusahaan menurunkan harga. PT. B justru mempertahankan harga tinggi.

terima kasih