KESALAHAN UMUM ASESORKESALAHAN UMUM ASESORFIRST IMPRESSIONS :FIRST IMPRESSIONS :

Penilaian yang menguntungkan atau tidak terhadap Penilaian yang menguntungkan atau tidak terhadap kandidat kandidat dinilai ditahap awal proses penilaiandinilai ditahap awal proses penilaian. .

Selama sisa proses penilaian, assessor dipengaruhi Selama sisa proses penilaian, assessor dipengaruhi oleh oleh kesan pertama tadi kesan pertama tadi dibandingkan berkonsentrasi dibandingkan berkonsentrasi pada pada unjuk kerja.unjuk kerja.

HALLO EFFECT :HALLO EFFECT :Asesor membuat penilaian (keputusan) mengenai Asesor membuat penilaian (keputusan) mengenai

kandidat kandidat berdasarkan perilaku atau kualitas pribadi berdasarkan perilaku atau kualitas pribadi sebelumnyasebelumnya dari dari kandidat. Misalnya; pakaian kandidat. Misalnya; pakaian kandidat, kandidat, suara kandidat, atau suara kandidat, atau latar belakang kandidat.latar belakang kandidat.

HORN EFFECT :HORN EFFECT :Kebalikan dari hallo effect, Horn Effect adalah Kebalikan dari hallo effect, Horn Effect adalah

kesalahan asesor yang kesalahan asesor yang memberikan penilaian rendah memberikan penilaian rendah terhadap kandidat terhadap kandidat karena asesor terpengaruh pada karena asesor terpengaruh pada penampilan yang kurang baikpenampilan yang kurang baik pada awal pertemuanpada awal pertemuan

SIMILIAR TO ME / MIRROR EFFECT :SIMILIAR TO ME / MIRROR EFFECT :Asesor membuat penilaian yang Asesor membuat penilaian yang menguntungkan menguntungkan

atau atau tidak tidak menguntungkan mengenai kandidat menguntungkan mengenai kandidat karena karena mereka memiliki kesamaan karaktermereka memiliki kesamaan karakter atau atau kebiasaan kerja kebiasaan kerja dengan asesor. Kebalikannya juga dengan asesor. Kebalikannya juga dapat terjadi, “tidak dapat terjadi, “tidak sama dengan saya”yang dpt sama dengan saya”yang dpt merugikan penilaian merugikan penilaian terhadap kandidatterhadap kandidat

STEREOTYPING :STEREOTYPING :Asesor menilai kandidat Asesor menilai kandidat berdasarkan karakter berdasarkan karakter pribadi kandidat gantinya unjuk kerjanyapribadi kandidat gantinya unjuk kerjanya Misalnya; Misalnya; Cara bicara,Cara bicara,jenis kelamin, umur dll.jenis kelamin, umur dll.

CONTRAST EFFECTCONTRAST EFFECT : :Proses penilaian dipengaruhi oleh Proses penilaian dipengaruhi oleh kualitas ( baik kualitas ( baik

buruknya) dari kandidat sebelumnya.buruknya) dari kandidat sebelumnya.

EXPECTATION :EXPECTATION :Pengetahuan atau informasi sebelumnya yg Pengetahuan atau informasi sebelumnya yg

didapatkan oleh asesor terhadap kandidat didapatkan oleh asesor terhadap kandidat (mengetahui (mengetahui sendiri atau diberitahu orang lain) sendiri atau diberitahu orang lain) sehingga asesor sehingga asesor mengharapkan suatu unjuk kerja mengharapkan suatu unjuk kerja yang tidak masuk yang tidak masuk akalakal. Misalnya ; Asesor telah . Misalnya ; Asesor telah terarahkan untuk terarahkan untuk mengharapkan unjuk kerja yang mengharapkan unjuk kerja yang tinggi dari kandidat, tinggi dari kandidat, asesor tsb mungkin akan asesor tsb mungkin akan terlalu kritis dalam menilai terlalu kritis dalam menilai unjuk kerja kandidat dan unjuk kerja kandidat dan mempengaruhi mempengaruhi keputusannya.keputusannya.

HAWTHORNE EFFECT :HAWTHORNE EFFECT :Kehadiran asesorKehadiran asesor mungkin akan mengubah mungkin akan mengubah unjuk unjuk

kerja kerja kandidat – secara baik maupun buruk.kandidat – secara baik maupun buruk.

MARKING DOWN THE MIDDLE :MARKING DOWN THE MIDDLE :Asesor dapat membuat Asesor dapat membuat kesalahan dengan menilai kesalahan dengan menilai unjuk kerja unjuk kerja kandidat dg angka rata2kandidat dg angka rata2, sehingga , sehingga

asesor gagal mengindentifikasi kelemahan dan asesor gagal mengindentifikasi kelemahan dan kekuatan kekuatan kandidatkandidat

FAILING TO OBSERVE :FAILING TO OBSERVE :Observasi dan hal-hal yang lain dalam penilaian Observasi dan hal-hal yang lain dalam penilaian

sering gagal terekam karena sering gagal terekam karena asesor memiliki asesor memiliki pendapat pendapat bahwa semua dapat dituliskan nantibahwa semua dapat dituliskan nanti. Semua . Semua orang orang dapat lupa,dapat lupa, asesorpun dapat saja lupa akan asesorpun dapat saja lupa akan aspek aspek kritikal dalam sebuah penilaian. Kesulitankritikal dalam sebuah penilaian. Kesulitan akibat tidak akibat tidak membuat catatan akan lebih besarmembuat catatan akan lebih besar jika jika jumlah kandidat jumlah kandidat menjadi besar lagimenjadi besar lagi