SISTEM PELAYANAN PERPUSTAKAAN SD NEGERI 1 KARANGMALANG

Oleh : nama mahasiswa, A.Ma.Pust

NIM. 0xxxxx

Email : karil @gmail.com

PROGRAM STUDI FISIP S1 PERPUSTAKAAN

UNIVERSITAS TERBUKA UPBJJ PURWOKERTO

2015

ABSTRAK

Perpustakaan merupakan suatu tempat yang mempunyai banyak kegunaan. Salah satu kegunaan perpustakaan adalah untuk melakukan proses pelayanan bahan pustaka kepada pengguna perpustakaan. Layanan perpustakaan merupakan layanan yang dilakukan antara petugas perpustakaan bagian pelayanan kepada pengguna yang membutuhkan informasi. Kegiatan layanan perpustakaan terdiri dari proses peminjaman dan pengembalian bahan pustaka. Dengan meminjam dan mengembalikan bahan pustaka pengguna dapat mencari informasi dan ilmu pengetahuan dengan mudah dan cepat di perpustakaan.

Kata Kunci : Siswa, Pengguna, Perpustakaan

I. PENDAHULUAN

Perpustakaan sekolah merupakan suatu sarana dan prasarana untuk mencari informasi

yang dibutuhkan pengguna yang digunakan sebagai tempat peminjaman dan pengembalian

bahan pustaka. Tidak ada pelayanan peminjaman dan pengembalian bahan pustaka apabila

tidak ada perpustakaan. Agar proses pelayanan dan pengembalian bahan pustaka berjalan

dengan lancar, maka perpustakaan perlu menyelenggarakan suatu pelayanan.

1. Pengertian Pelayanan

Layana perpustakaan adalah layanan yang dilakukan oleh petugas perpustakaan

dengan cara meminjamkan bahan pustaka kepada pengguna perpustakaan, kemudian

pengguna mengembalikan bahan pustaka dengan batas waktu yang telah ditentukan.

Pengguna perpustakaan sekolah dasar adalah semua warga sekolah, yang terdiri dari

siswa, guru, dan karyawan sekolah termasuk penjaga sekolah. Dalam Buku Pedoman

Perpustakaan Sekolah Dasar (2009) agar layanan dapat berjalan dengan baik, perlu

dipertimbangkan hal-hal sebagai berikut :

a. Layanan berorientasi pada kebutuhan dan kepentingan pemustaka

b. Layanan dapat dilaksanakan secara cepat, tepat, akurat, mudah dan murah

c. Layanan dilaksanakan secara optimal dan dilandasi dengan peraturan yang jelas

d. Layanan kepada pemustaka didasarkan atas keseragaman dan pemerataan

e. Layanan dilakukan tanpa pandang bulu

2. Jenis Pelayanan Perpustakaan

Perpustakaan sekolah dasar harus menyelenggarakan proses pelayanan kepada

pengguna agar pengguna perpustakaan dapat meminjam dan mengembalikan bahan

pustaka. Jenis layanan perpustakaan yang digunakan terdiri dari :

a. Layanan keanggotaan

Layanan keanggotaan adalah layanan pembuatan kartu anggota perpustakaan

b. Layanan sirkulasi

Layanan sirkulasi adalah layanan perputaran antara peminjaman dan

pengembalian bahan pustaka

c. Layanan referensi

Layanan referensi adalah layanan untuk membantu menjawab pertanyaan yang

disampaikan oleh pengguna perpustakaan dalam mencari informasi

d. Layanan membaca

Layanan membaca adalah layanan kepada pengguna yang akan membaca di ruang

baca yang telah disediakan oleh perpustakaan sekolah dasar.

3. Tata Tertib Pengunjung Perpustakaan SD Negeri 1 Karangmalang

a. Pengunjung masuk ke perpustakaan dengan tertib

b. Pengunjung dilarang membawa tas dalam ruang perpustakaan

c. Pengunjung tidak boleh membawa makanan dan minuman ke dalam perpustakaan

d. Alas kaki harap dilepas

e. Pengunjung perpustakaan harus mengisi buku pengunjung perpustakaan

f. Pengunjung dilarang mencorat coret, menggunting, menyobek bahan pustaka

g. Pengunjung dilarang membuat gaduh dan mengganggu teman yang sedang

membaca di perpustakaan

h. Bila ada jam pelajaran yang kosong, siswa siswi diperbolehkan belajar di ruang

perpustakaan

II. METODE PENELITIAN

Dalam karya ilmiah ini penulis menggunakan metode sebagai berikut :

a. Observasi

Dalam hal ini penulis mengamati secara langsung kegiatan pelayanan di perpustakaan

SD Negeri 1 Karangmalang.

b. Kajian Pustaka

Penulis mencari sumber informasi untuk mendukung isi karya ilmiah ini dengan

mencari buku-buku yang sesuai dengan materi yang dibahas.

c. Wawancara

Penulis melakukan tanya jawab langsung kepada narasumber tentang sistem

pelayanan yang dilakukan oleh perpustakaan SD Negeri 1 Karangmalang dan apakah

dengan pelayanan tersebut siswa dapat memperoleh informasi dengan mudah dan

cepat.

III. HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Hasil

Perpustakaan SD Negeri 1 Karangmalang melakukan sistem pelayanan.

Sistem pelayanan ada 2 yaitu sistem pelayanan terbuka dan tertutup. Menurut Abdul

Rahman Saleh dan Rita Komalasari dalam bukunya yang berjudul Manajemen

Perpustakaan (2009) dalam sistem pelayanan terbuka perpustakaan memberi

kebebasan kepada pengunjungnya untuk dapat masuk dan memilih sendiri koleksi

yang diinginkannya dari rak, sedangkan sistem pelayanan tertutup dimana pengunjung

tidak boleh masuk ke ruangan koleksi, tetapi koleksi yang dibutuhkannya harus

diambilkan oleh petugas. Sistem pelayanan yang digunakan SD Negeri 1

Karangmalang adalah menggunakan sistem pelayanan secara terbuka. Dengan sistem

pelayanan terbuka pengguna bebas memilih bahan pustaka yang diinginkan dan

memudahkan bagi petugas perpustakaan. Sistem pelayanan terbuka mempunyai

beberapa kelebihan dan kekurangannya, seperti berikut :

1. Kelebihan sistem pelayanan terbuka

a. Pengguna bebas memilih bahan pustaka yang dibutuhkan

b. Kebebasan pengguna menimbulkan rangsangan untuk membaca

c. Pengguna dapat langsung mengambil bahan pustaka di rak

d. Jika bahan pustaka yang diinginkan tidak ada, dapat memilih bahan pustaka yang

lain secara langsung

2. Kekurangan sistem pelayanan terbuka

a. Susunan bahan pustaka di dalam rak menjadi sulit diatur

b. Kemungkinan besar, banyak buku yang hilang

Perpustakaan SD Negeri 1 Karangmalang mempunyai nama khusus yaitu

Perpustakaan Griya Winasis yang berarti rumahnya orang pintar. Menurut narasumber,

perpustakaan yang diberi nama Perpustakaan Griya Winasis itu diharapkan mampu

meningkatkan proses balajar mengajar siswa dan menjadikan siswanya menjadi tambah

pintar, lebih bermutu serta mempunyai ilmu pengetahuan yang luas.

Visi dan Misi Perpustakaan SD Negeri 1 Karangmalang

Visi : GEMAR MEMBACA, SUKSES BERKARYA, MASA DEPAN CERIA

Misi

a. Mewujudkan perpustakaan yang sejuk, nyaman dan menarik

b. Melengkapi sarana dan prasarana perpustakaan

c. Menumbuhkan minat baca

d. Memberikan pelayanan terbaik untuk semua anggota perpustakaan

B. Pembahasan

Perpustakaan SD Negeri 1 Karangmalang terletak sebelah utara lapangan sekolah,

mempunyai ruang dengan ukuran 7 X 8 meter dengan cat tembok warna hijau muda,

pintu dan jendela warna putih. Perpustakaan SD Negeri 1 Karangmalang mempunyai

5596 bahan pustaka. Bahan pustaka yang ada di perpustakaan SD Negeri 1

Karangmalang sudah dilakukan pengolahan bahan pustaka seperti inventarisasi,

klasifikasi, diberi stempel nomor urut dan stempel identitas sekolah serta pemasangan

kantong buku. Setelah pengolahan dilakukan, langkah selanjutnya adalah pelayanan

bahan pustaka.

Dalam buku Pedoman Perpustakaan Sekolah Dasar (2009) ada tiga aspek yang

minim harus dipenuhi untuk menyelenggarakan kegiatan layanan perpustakaan antara

lain :

a. Koleksi memadai baik jumlah maupun subyeknya, sesuai dengan kebutuhan

pemustaka

b. Ruangan memadai untuk penempatan koleksi dan membaca, diusahakan bersih,

rapi dan tenang

c. Tenaga perpustakaan cukup terampil, luwes dan bertanggung jawab pada

pekerjaannya

Perpustakaan SD Negeri 1 Karangmalang melakukan berbagai jenis pelayanan

seperti :

1. Layanan anggota

Sebelum pengguna melakukan proses peminjaman bahan pustaka, pengguna

terlebih dahulu mendaftar menjadi anggota perpustakaan dengan cara mengisi

formulir pendaftaran dan menyerahkan satu foto ukuran 3X4. Biaya pendaftaran

untuk menjadi anggota perpustakaan adalah Rp. 1000,00 untuk satu kali pendaftaran.

Apabila tahun ajaran baru atau kenaikan kelas, pengguna berhak meminta kartu

anggoata perpustakaan yang baru kepada petugas perpustakaan tanpa dikenai biaya.

Kartu anggota perpustakaan dibuat dengan tujuan untuk memudahkan proses

peminjaman dan pengembalian bahan pustaka.

Di dalam kartu anggota perpustakaan terdapat kolom-kolom untuk mencatat tanggal

pinjam, judul bahan pustaka yang dipinjam, tanggal kembali dan paraf petugas.

2. Layanan sirkulasi

Dalam Buku Pedoman Perpustakaan Sekolah Dasar (2009) layanan sirkulasi

merupakan jenis layanan perpustakaan yang berupa kegiatan peminjaman dan

pengembalian bahan perpustakaan kepada pemustaka yang telah menjadi anggota

perpustakaan. Pemustaka dapat meminjam bahan pustaka untuk dibawa pulang

dengan jumlah bahan pustaka dan waktu yang telah ditetapkan. Kegiatan layanan

sirkulasi yang dilakukan oleh Perpustakaan SD Negeri 1 Karangmalang adalah

sebagai berikut :

a. Peminjaman

Sebelum pengguna meminjam bahan pustaka, peminjam mencari bahan pustaka

terlebih dahulu di rak buku, pengguna dapat menanyakan kepada petugas layanan

sirkulasi agar pengguna lebih mudah menemukan bahan pustaka yang dibutuhkan.

Setelah bahan pustaka ditemukan maka bahan pustaka tersebut dibawa ke meja

sirkulasi dan menulis nama siswa beserta kelasnya pada buku pengunjung

perpustakaan SD Negeri 1 Karangmalang. Setelah itu, peminjam menyerahkan

kartu anggota perpustakaan dan bahan pustaka yang akan dipinjam kepada

petugas layanan sirkulasi untuk diproses. Jumlah bahan pustaka yang akan

dipinjam maksimal adalah dua bahan pustaka dan lama peminjman adalah tiga

hari.

b. Pengembalian

Saat mengembalikan bahan pustaka, peminjam menyerahkan bahan pustaka dan

kartu anggota perpustakaan kepada petugas layanan sirkulasi. Petugas melihat slip

tanggal kembali dan kartu buku terlebih dahulu. Hal itu dilakukan agar petugas

perpustakaan dapat mengetahui ketepatan dan keterlambatan peminjam dalam

mengembalikan bahan pustaka. Kemudian petugas akan memberikan stempel dan

paraf sebagai bukti dari petugas bahwa buku telah dikembalikan.

c. Perpanjangan

Untuk peminjam yang masih membutuhkan buku yang dipinjam, peminjam dapat

melakukan perpanjangan buku. Petugas akan memberikan stempel perpanjangan

dan tanggal kembali setelah melakukan perpanjangan pada slip tanggal kembali.

d. Sanksi atau denda

Bagi peminjam yang melewati batas peminjaman akan dikenakan denda

Rp.100,00 per hari dalam satu bahan pustaka dikali berapa lama keterlambatan

pengembalian. Jika bahan pustaka yang dipinjam hilang maka peminjam harus

mengganti bahan pustaka yang sama atau mengganti dengan sejumlah uang sesuai

dengan harga buku yang sesungguhnya.

3. Layanan referensi

Pengguna yang akan meminjam buku referensi, dapat memilih langsung bahan

pustaka yang diinginkan. Bahan pustaka yang tergolong jenis referensi antara lain

kamus, ensiklopedi, ensiklomini, sains dan buku panduan.

Jadwal pelayanan referensi maupun layanan sirkulasi perpustakaan SD Negeri 1

Karangmalang

1. HARI SENIN – KAMIS = Pukul 07.30 – 12.30 WIB

2. HARI JUMAT = Pukul 07.30 – 11.00 WIB

3. HARI SABTU = Pukul 07.30 – 11.30 WIB

Buku Administrasi Perpustakaan SD Negeri 1 Karangmalang terdiri dari :

a. Buku pengunjung perpustakaan

b. Buku peminjam bahan pustaka

c. Buku induk perpustakaan

d. Buku tabulasi/ statistik pengunjung perpustakaan per harian dan bulanan

e. Buku pengunjung guru dan karyawan SD Negeri 1 Karangmalang

f. Buku jurnal kegiatan petugas perpustakaan

g. Buku perabotan perpustakaan

h. Buku daftar anggota perpustakaan

i. Buku sanksi atau denda yang terlambat mengembalikan bahan pustaka

j. Daftar buku paket/ buku pelajaran dari kelas 1 – 6

k. Daftar buku fiksi, non fiksi dan referensi

IV. KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

Layanan perpustakaan SD Negeri 1 Karangmalang sudah berjalan dengan baik. Bahan

pustaka yang dimiliki sudah cukup banyak dan dapat membantu proses pendidikan di

lingkungan sekolah dasar. Kegiatan layanan perpustakaan SD Negeri 1 Karangmalang

terdiri dari layanan keanggotaan, layanan sirkulasi, layanan referensi dan layanan

membaca. Berdasarkan hasil observasi dam wawancara maka dapat disimpulkan

bahwa layanan perpustakaan SD Negeri 1 Karangmalang sudah berusaha semaksimal

mungkin, semuanya tergantung pengguna perpustakaan, bagaimana cara

memanfaatkan fasilitas layanan perpustakaan dalam mencari informasi dan ilmu

pengetahuan.

B. Saran

Perpustakaan SD Negeri 1 Karangmalang sudah memenuhi kriteria sebagai

perpustakaan sekolah dasar. Namun dalam hal pelayanan, perpustakaan SD Negeri 1

Karangmalang perlu meningkatkan sistem pelayanannya yaitu dengan menggunakan

sistem otomasi. Tujuannya untuk memudahkan pelayanan dalam peminjaman dan

pengembalian bahan pustaka. Petugas perpustakaan layanan sirkulasi harus memiliki

sifat yang sabar, ramah dan baik kepada penggunanya.

Daftar Pustaka

Badan Arsip dan Perpustakaan Daerah. (2009). Pedoman Perpustakaan Sekolah Dasar.

Semarang: Pemerintah Provinsi Jawa Tengah

Saleh, Abdul Rahman dan Komalasari, Rita. (2009). Materi Pokok Manajemen Perpustakaan

1 – 9 : PUST2229. Jakarta : Universitas Terbuka