KAJIAN PRAGMATIK KONTEKS EKSTRALINGUISTIK ...cuplikan pertuturan antara dokter dengan pasien yang...

i

KAJIAN PRAGMATIK KONTEKS EKSTRALINGUISTIK

DALAM PERTUTURAN ANTARA DOKTER DENGAN PASIEN: STUDI KASUS

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan

Program Studi Pendidikan Bahasa Sastra Indonesia

Oleh:

Anastasia Wilis Novita

151224035

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN BAHASA SASTRA INDONESIA

JURUSAN PENDIDIKAN BAHASA DAN SENI

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN

UNIVERSITAS SANATA DHARMA

YOGYAKARTA

2019

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

iv

HALAMAN PERSEMBAHAN

Dengan penuh rasa syukur, saya mempersembahkan karya tulis ini kepada:

Kedua orang tua, bapak Antonius Sudaryatno dan ibu Fransisca Ida Mardiyati yang kasih dan

pengorbanannya tidak pernah cukup saya balas dengan apapun.

Kepada diri saya sendiri, Anastasia Wilis Novita, terima kasih sudah mau berjuang

menyelesaikan skripsi ini. Pendekar juarakkkk :*


v

MOTTO

“Sek penting semangat karo yakin. Mlaku wae terus, aja ndelok mburi.

Wes, Gusti mberkahi, ndhuk!”

-Bapak-

“Pokoke yakin, Tuhan mesthi memberi kemudahan dan kelancaran untuk semuanya. Semangat,

ndhuk!”

-Ibuk-

“Iki koe meh neng Yoja meneh? Tugasmu i kok ra rampung-rampung ta?

Isih kurang apa ta?”

-Simbah-

“Skripsi ini pantas diperjuangkan. Menuju wilis jadi obat luar dalam. Yo gas yo.”

-Wilis-


viii

ABSTRAK

Novita, Wilis Anastasia. Kajian Pragmatik Konteks Ekstralinguistik dalam Pertuturan

antara Dokter dengan Pasien: Studi Kasus. Skripsi. Yogyakarta: PBSI, JPBS,

FKIP, USD.

Pragmatik menurut Parker (1986) adalah cabang ilmu bahasa yang mempelajari struktur

bahasa secara eksternal. Definisi pragmatik dalam bahasa lain dapat disimpulkan bahwa

pragmatik adalah ilmu bahasa yang mempelajari bahasa dan kaitannya dengan unsur-unsur di

luar kebahasaan. Salah satu unsur di luar kebahasaan tersebut adalah konteks. Konteks hadir

melatarbelakangi kegiatan pertuturan. Terdapat empat konteks yang dibahas dalam penelitian ini,

di antaranya konteks sosial, konteks sosietal, konteks kultural dan konteks situasional.

Penelitian ini membahas kajian pragmatik konteks ekstralinguistik dalam pertuturan

antara dokter dengan pasien. Tujuan dari penelitian ini yaitu, (1) mendeskripsikan elemen

konteks ekstralinguistik dalam pertuturan antara dokter dengan pasien, (2) mendeskripsikan

fungsi elemen konteks ekstralinguistik dalam pertuturanantara dokter dengan pasien. Jenis

penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Sumber data dalam penelitian ini adalah

dokter dengan pasien di Bidan Praktik Mandiri Leny Indrawati. Data dari penelitian ini berupa

cuplikan pertuturan antara dokter dengan pasien yang mengandung konteks ekstralinguistik.

Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah metode simak dengan teknik Simak Libat

Cakap (SLC) reseptif, rekam dan catat. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan

teknik analisis deskripstif.

Hasil dari penelitian ini mengarah pada dua hal yaitu elemen konteks dan fungsi konteks.

Berdasarkan data yang didapat oleh peneliti, terdapat 12 cuplikan pertuturan dengan elemen

konteks sosietal (OOEMAUBICARA), 5 cuplikan pertuturan dengan elemen konteks sosial

(OOEMAUBICARA), 8 cuplikan pertuturan dengan elemen konteks kultural (SPEAKING) dan

5 cuplikan pertuturan dengan elemen konteks situasional (penutur dan lawan tutur, konteks

tuturan, tujuan tuturan, tuturan sebagai bentuk tindakan dan tuturan sebagai produk tindak

verbal) Pada poin fungsi elemen konteks, peneliti menemukan 4 fungsi elemen konteks yaitu

memberikan informasi kondisi mitra tutur, memberi informasi rinci, memberi informasi

tambahan dan memberi informasi sebab terjadinya pertuturan.

Kunci: elemen konteks, fungsi konteks, sosial, sosietal, kultural, situasional


ix

ABSTRACT

Novita, Wilis Anastasia. Pragmatics Study In Extralinguistic Context Of Speech Between

Doctors and Patients: Case Study. Thesis. Yogyakarta: PBSI, JPBS, FKIP,

USD.

According to Parker (1986), pragmatics is a branch of language science which study

external language structure. The definition of pragmatics in other languages can be concluded

that pragmatics is a language science of language that studies language and its relation to

external elements of language. One of the external elements of language is context. Context

presents behind the activities of speech. There are four contexts discussed in this study, they are

social context, societal context, cultural context and situational context.

This study discusses pragmatics study in extralinguistic context of speech between

doctors and patients. The purpose of this study are, (1) to describe the elements of the

extralinguistic context in the conversation between doctors and patients, (2) to describe the

function of the elements of the extralinguistic context in the conversation between doctors and

patients. The type of this research is a descriptive qualitative research. The data were obtained

from the conversation between a doctor and the patients in Bidan Praktik Mandiri Leny

Indrawati. The data of this study were audio recording of a conversation between a doctor and

patients containing an extralinguistic context. To collect the data, the researcher used referral

method with the reseptive Simak Libat Cakap (SLC), audio recording and writting as the

technique. Then, the data were analysed using descriptive analysis techniques.

The result of this study led to two things, namely context element and context function.

Based on the data gathered by the researcher, there were 12 speech snippets with societal

context element (OOEMAUBICARA), 5 speech snippets with social context element

(OOEMAUBICARA), 8 speech snippets with cultural context element (SPEAKING), and 5

speech snippets with situational context with situational context element (speaker and listener,

speech context, speech purpose, speech as an action, and speech as a product of verbal act). In

the context element function, the researcher found 4 context element functions, they were giving

information about speaking partner’s condition, giving detailed information, giving additional

information, and giving the reason of a speech.

Keywords: context elemetn, context function, social, societal, cultural, situational


x

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa berkat karunia-Nya, penulis dapat

menyelesaikan skripsi yang berjudul “Kajian Pragmatik Konteks Ekstralinguistik Pertuturan

antara Dokter dengan Pasien: Studi Kasus” dengan baik dan lancar. Penyusunan skripsi ini

sebagai wujud pemenuhan salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana Pendidikan

Program Studi Pendidikan Bahasa Sastra Indonesia pada Fakultas Keguruan dan Ilmu

Pendidikan Universitas Sanata Dharma.

Penulis menyadari bahwa proses penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai

pihak sehingga penulis dapat menyelesaikan dengan lancar. Oleh karena itu, pada kesempatan ini

penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah memberikan bantuan,

bimbingan, motivasi, dan kerja sama dari awal hingga akhir penulisan skripsi ini. Sehubungan

dengan hal tersebut, penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Dr. Yohanes Harsoyo, S. Pd., M. Si., selaku dekan FKIP Universitas Sanata Dharma

Yogyakarta.

2. Rishe Purnama Dewi, S.Pd., M.Hum., selaku Kaprodi PBSI yang telah memberikan

motivasi kepada penulis selama menyelesaikan skripsi.

3. Dr. R. Kunjana Rahardi, M.Hum., selaku dosen pembimbing yang dengan sabar selalu

membimbing, mengarahkan, memotivasi dan mendukung proses pengerjaan skripsi.

4. Dr. Yuliana Setyaningsih, M.Pd., selaku triangulator yang turut membantu penulis

menyelesaikan skripsi.

5. Seluruh dosen PBSI yang telah mendidik dengan sabar, berbagi ilmu dan pengalaman

selama penulis menempuh pendidikan di PBSI Universitas Sanata Dharma.

6. Perpustakaan Universitas Sanata Dharma yang telah menyediakan buku-buku sebagai

penunjang penulis menyelesaikan skripsi.

7. Bidan Praktik Mandiri Leny Indrawati yang telah mengijinkan penulis melakukan

pencarian data yang mendukung proses penulisan skripsi.

8. Theresia Rusmiyati, selaku karyawati sekretariat PBSI yang telah membantu penulis

dalam hal administrasi yang mendukung proses pengerjaan skripsi.


xii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ............................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. iii

HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................... iv

HALAMAN MOTTO ......................................................................................... v

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ............................................................. vi

PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA UNTUK

KEPENTINGAN AKADEMIS .......................................................................... vii

ABSTRAK ........................................................................................................... viii

ABSTRACT .......................................................................................................... ix

KATA PENGANTAR ......................................................................................... x

DAFTAR ISI........................................................................................................ xi

BAB I PENDAHULUAN .................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................................. 1

1.2 Rumusan Masalah ........................................................................................... 5

1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................................ 6


xiii

1.4 Manfaat Penelitian .......................................................................................... 6

1.5 Batasan Istilah ................................................................................................. 7

BAB II STUDI KEPUSTAKAAN .............................................................. 11

2.1 Penelitian yang Relevan ........................................................................... 11

2.2 Landasan Teori ........................................................................................ 14

2.2.1 Pragmatik .............................................................................................. 14

2.2.2 Konteks ................................................................................................. 17

2.2.3 Elemen dan Fungsi Konteks Kultural ................................................... 19

2.2.4 Elemen dan Fungsi Konteks Sosial ...................................................... 24

2.2.5 Elemen dan Fungsi Konteks Sosietal.................................................... 35

2.2.6 Elemen dan Fungsi Konteks Situasional .............................................. 46

2.3 Kerangka Berpikir .................................................................................... 52

BAB III METODOLOGI PENELITIAN .................................................. 55

3.1 Jenis Penelitian ........................................................................................ 55

3.2 Sumber Data dan Data ............................................................................. 55

3.3 Objek Penelitian ....................................................................................... 56

3.4 Metode dan Teknik Pengumpulan Data ................................................... 56

3.5 Metode dan Teknik Analisis Data ........................................................... 59

3.6 Trianggulasi Data ..................................................................................... 61


xiv

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ........................... 62

4.1 Deskripsi Data .......................................................................................... 62

4.1.1 Konteks Kultural ............................................................................. 64

4.1.1.1 Elemen Konteks Kultural .................................................... 64

4.1.2 Konteks Sosial ................................................................................ 67

4.1.2.1 Elemen Konteks Sosial ........................................................ 67

4.1.3 Konteks Sosietal ............................................................................. 72

4.1.3.1 Elemen Konteks Sosietal ..................................................... 72

4.1.4 Konteks Situasional ........................................................................ 76

4.1.4.1 Elemen Konteks Situasional ................................................. 77

4.1.5 Fungsi Konteks Kultural ................................................................ 81

4.1.6 Fungsi Konteks Situasional ............................................................ 83

4.1.7 Fungsi Konteks Sosial ................................................................... 85

4.1.8 Fungsi Konteks Sosietal ................................................................ 87

4.2 Analisis Data ............................................................................................ 89

4.2.1 Elemen Konteks Kultural................................................................ 89

4.2.1.1 Elemen Konteks SPEAKING .............................................. 90

4.2.2 Elemen Konteks Situasional ........................................................... 100

4.2.2.1 Elemen Konteks Situasional yang Hadir secara

Konsisten ................................................................................ 101


xv

4.2.2.2 Elemen Konteks Situasional yang Hadir secara Tidak

Konsisten .............................................................................. 109

4.2.3 Elemen Konteks Sosial ................................................................... 111

4.2.3.1 Unsur Elemen yang Hadir Secara Konsisten ....................... 112

4.2.3.2 Unsur Elemen yang Hadir Secara Tidak Konsisten ............. 131

4.2.4 Elemen Konteks Sosietal ................................................................. 133

4.2.4.1 Unsur Elemen yang Hadir Secara Konsisten ....................... 133

4.2.4.2 Unsur Elemen yang Hadir Secara Tidak Konsisten ............. 151

4.2.5 Fungsi Konteks Kultural ................................................................. 153

4.2.5.1 Fungsi Memberi Informasi Kondisi Peserta Tutur ............... 153

4.2.5.2 Fungsi Memberi Informasi Rinci ......................................... 155

4.2.6 Fungsi Konteks Situasional ............................................................. 156

4.2.6.1 Fungsi Memberi Informasi Kondisi Peserta Tutur .............. 156

4.2.6.2 Fungsi Memberi Informasi Rinci ........................................ 158

4.2.6.3 Fungsi Memberi Informasi Tambahan ................................ 160

4.2.7 Fungsi Konteks Sosial ..................................................................... 162



4.2.8 Fungsi Konteks Sosietal .................................................................... 165


xvi



4.2.8.3 Fungsi Memberi Informasi Sebab Terjadinya

Tuturan ............................................................................... 169

4.2.8.3 Fungsi Memberi Informasi Tambahan ................................. 171

4.3 Pembahasan ............................................................................................. 173

BAB V PENUTUP ....................................................................................... 177

5.1 Simpulan .................................................................................................. 177

5.2 Saran ........................................................................................................ 179

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................... 180

LAMPIRAN


1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Bahasa adalah alat interaksi sosial atau alat komunikasi. Meskipun banyak

alat komunikasi lain, nampaknya bahasa menjadi alat yang paling efektif untuk

digunakan. Dalam poses memahami maksud berkomunikasi, partisipan pertuturan

tidak cukup hanya memperhatikan tuturan kebahasaannya saja, tetapi juga

memperhatikan segala aspek di luar kebahasaan yang berkaitan dan

melatarbelakangi sebuah pertuturan. Menurut Abdul Chaer (2010) peristiwa tutur

adalah terjadinya atau berlangsungnya interaksi linguistik dalam satu bentuk

ujaran atau lebih yang melibatkan dua pihak, yaitu penutur dan lawan tutur,

dengan satu pokok tuturan, di dalam waktu, tempat dan situasi tertentu. Salah satu

contohnya dapat dilihat dari pertuturan antara dokter dengan pasien yang terjadi

dalam sebuah ruang periksa, pada waktu pasien memiliki keluhan terkait dengan

kesehatan tubuhnya, dengan situasi yang cukup tenang, peristiwa tersebut dapat

disebut sebagai peristiwa tutur.

Dalam setiap peristiwa tutur, penutur akan menyampaikan maksud dari

pertuturannya dan mitra tutur akan memaknai informasi tuturan yang diujarkan

oleh penutur melalui tafsirannya. Dalam ilmu kebahasaan, hal tersebut dipelajari

dalam ilmu pragmatik. Menurut Kridalaksana (2003) pragmatik adalah aspek-

aspek pemakaian bahasa atau konteks luar bahasa yang memberikan sumbangan

pada makna ujaran dan syarat-syarat yang mengakibatkan serasi atau tidaknya


2

pemakaian bahasa dalam komunikasi. Hal-hal di luar unsur kebahasaan tersebut

disebut ekstralinguistik yang salah satu penandanya adalah konteks. Terdapat

beberapa macam konteks, yaitu: konteks sosial, konteks sosietal, konteks kultural,

dan situasional. Setiap konteks memiliki faktor atau elemen penanda yang khas

pada setiap pertuturan.

Konteks terdiri dari 4 macam, yaitu konteks sosial, konteks sosietal,

konteks situasi dan konteks kultural. Mey dalam Rahardi (2003: 15)

mengungkapkan konteks sosial merupakan konteks kebahasaan yang timbul

sebagai akibat dari munculnya komunikasi dan interaksi antaranggota masyarakat

dengan latar belakang sosial budaya yang sangat tertentu sifatnya.

Mey dalam Rahardi (2003: 15) menyebutkan konteks sosietal adalah

konteks yang faktor penentunya adalah kedudukan (rank) anggota masyarakat

dalam institusi-institusi yang ada di dalam masyarakat sosial dan budaya tertentu.

Konteks sosietal dalam kehidupan sehari-hari dapat dilihat pada pertuturan antara

dosen dengan mahasiswa, guru dengan murid, maupun dokter dengan pasien.

Sebagai salah satu contoh, seorang dokter yang melakukan diagnosa pada pasien

pasti akan memberikan berbagai pertanyaan yang sesuai dengan keluhan yang

disebutkan. Pada konteks ini, pasien tidak akan merasa terinterogasi akibat dari

pertanyaan yang disampaikan oleh dokter. Penutur menggunakan wewenangnya

sebagai seorang dokter yang harus mendiagnosa penyakit pasien (mitra tutur)

dengan cara menanyainya, sedangkan pasien juga tidak akan merasa keberatan

memberi tahu keluhannya karena pasien membutuhkan bantuan dokter.


3

Selain kedua konteks tersebut, penelitian ini juga menggunakan dua

konteks lain yaitu konteks situasi dan konteks kultural. Halliday dan Hassan

dalam Baryadi (2015: 22) menyebutkan konteks situasi adalah lingkungan

langsung tempat teks itu berfungsi. Apabila dikaitkan dengan penelitian ini, yang

dimaksud dengan teks adalah pertuturan antara dokter dan pasien, lingkungan

pertuturan terjadi di dalam ruang periksa sebuah klinik dengan pokok pembahasan

bersifat memaparkan, mendengarkan dan menjelaskan. Konteks yang keempat,

penelitian ini menggunakan konteks kultural, dimana Halliday (1898)

menyebutkan bahwa konteks kultural adalah the institusional and ideological

background that give value to the text and contrains its interpretation. Pernyataan

tersebut peneliti simpulkan bahwa konteks kultural berperan sebagai latar

belakang institusional dan ideologikal yang memberi nilai pada sebuah teks,

termasuk dengan interpretasinya. Pengertian teks pada penelitian ini merujuk pada

pertuturan.

Hymes (1974: 53-62) mengemukakan pendapatnya bahwa dalam sebuah

pertuturan terdapat komponen yang kemudian dimemoteknik dan berbunyi

“SPEAKING”. Berbeda dengan Hymes, Poedjosoedarmo (1985: 79-99)

mengemukakan pendapatnya bahwa elemen atau faktor penanda sebuah

pertuturan memiliki 12 elemen yang kemudian dimemoteknik yang berbunyi “O,

O, E MAU BICARA”. Beberapa pakar lain juga turut menyumbangkan

gagasannya terkait dengan elemen konteks dalam pertuturan. Dalam penelitian

yang peneliti lakukan, elemen-elemen konteks tersebut akan menjadi piranti

analisis dari data (pertuturan) yang didapat selama proses pengambilan data.


4

Peneliti beberapa kali mengamati pertuturan antara dokter dengan

pasiennya. Kepentingan bertutur antara dokter dengan pasien juga beragam.

Beberapa pasien datang sebagai pasien awal dan beberapa lainnya datang

melanjutkan konsul kesehatan yang sudah berjalan. Sebagian besar pasien berasal

dari daerah. Rata-rata rumah para pasien tidak terlalu jauh dari klinik. Peneliti

mengamati bahwa pertuturan mereka satu dengan yang lainnya memiliki maksud

dan tujuan yang berbeda. Peneliti beranggapan bahwa konteks menjadi hal utama

yang melatarbelakanginya. Dalam kegiatan bertutur, apabila partisipan (penutur

dan mitra tutur) memperhatikan konteks, maka pertuturan akan berjalan dan

sampai pada maksud yang dituju. Dokter yang memahami konteks pembicaraan

akan memahami apa yang dibicarakan oleh pasien, begitu pula sebaliknya. Pasien

akan mencoba memahami maksud dari tuturan yang diujarkan oleh dokter. Salah

satu contoh konkret pertuturan antara dokter dengan pasiennya terjadi pada

pertuturan berikut:

Data tuturan 21:

Dokter : pripun, mbah? Napa ingkang diraoske?

Pasien : niki lho, bu, riki, riki, kalih riki kula tengsrenut nika.

(sambil menepuk bagian tubuh tengkuk, pundak dan paha)

Wah jan, rasane racetha nika.

Dokter : oh lha pripun, bu?? Cobi sarean rumiyin dipuntensi.

Berdasarkan cuplikan pertuturan di atas, tertulis bahwa pasien hanya

menyebut istilah dalam bahasa Jawa “riki, riki, kalih riki kula tengsrenut nika”

untuk menunjukkan bagian dari tubuhnya yang sakit. Apabila kita hanya melihat

bagian dari teks pertuturan, maka kita akan kebingungan untuk mengetahui


5

maksud yang ingin disampaikan oleh pasien, namun dalam cuplikan pertuturan

tersebut mengandung konteks yang membantu dokter memahami maksud pasien.

Berawal dari beberapa fakta dalam contoh petikan pertuturan antara dokter

dan pasien tersebut, kentalnya konteks (dalam hal ini konteks situasi)

melatarbelakangi pertuturan dan hal ini menarik perhatian peneliti sehingga

peneliti tertarik untuk mengamati konteks dengan objek penelitian dokter dengan

pasien. Mengapa memilih dokter dan pasien sebagai objek penelitian? Karena

peneliti menganggap pertuturan dokter dengan pasien memili ciri khas tersendiri

yang pasti akan sangat berbeda jika dibandingkan dengan pertuturan antara guru

dengan siswa, dosen dengan mahasiswa maupun pedagang dengan pembeli.

Peneliti berharap bahwa penelitian ini kedepannya akan menambah wawasan

banyak orang terkait dengan pertuturan dokter dengan pasien. Peneliti ingin

mengetahui lebih dalam lagi elemen konteks apa saja yang mempengaruhi

terjadinya pertuturan antara dokter dengan pasiennya.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang di atas, masalah utama penelitian ini adalah

“Bagaimanakah kajian pragmatik konteks ekstralinguistik dalam pertuturan antara

dokter dengan pasien: studi kasus?” Atas dasar rumusan masalah tersebut,

kemudian dijabarkan sub masalah sebagai berikut:

1. Apa sajakah elemen konteks ekstralinguistik dalam pertuturan antara

dokter dengan pasien?

2. Apa sajakah fungsi konteks ekstralinguistik dalam pertuturan antara

dokter dengan pasien?


6

1.3 Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah penelitian tersebut, peneliti merumuskan tujuan

penelitian sebagai berikut:

1. Mendeskripsikan elemen kajian pragmatik konteks ekstralinguistik

dalam pertuturan antara dokter dengan pasien.

2. Mendeskripsikan fungsi kajian pragmatik konteks ekstralinguistik

dalam pertuturan antara dokter dengan pasien.

1.4 Manfaat Penelitian

Penelitian tentang kajian pragmatik konteks ekstralinguistik dalam

pertuturan antara dokter dengan pasien ini diharapkan dapat memberi manfaat

bagi beberapa pihak. Adapun manfaat yang diperoleh dari penelitian ini sebagai

berikut:

1. Manfaat Teoretis

Penelitian ini merupakan penelitian lanjutan dari penelitian sebelumnya

yang lebih menjelaskan secara mendalam terkait dengan fungsi dan

elemen konteks ekstralinguistik. Penelitian ini diharapkan dapat

memberikan sumbangan refrensi perkembangan ilmu pragmatik,

khususnya pada ilmu mengenai elemen dan fungsi konteks ekstralinguistik

dengan melihat dari teori dan hasil analisis yang berhasil disimpulkan dan

ditemukan oleh peneliti.


7

2. Manfaat Praktis

a. Bagi peneliti

Penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan,

pengalaman dan sarana dalam menerapkan pengetahuan tentang

pemahaman konteks dalam kehidupan sehari-hari terutama dalam

dunia pendidikan secara nyata.

b. Bagi jurusan

Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi pihak

jurusan dalam upaya meningkatkan kemampuan dan kompetensi

dalam proses pembelajaran di Program Studi Pendidikan Bahasa

Sastra Indonesia, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas

Sanata Dharma Yogyakarta.

c. Bagi Masyarakat

Penelitian ini diharapkan dapat menjadi pengetahuan baru bahwa

dokter dalam melakukan tugasnya memiliki kode etik yang resmi

ditetapkan oleh IDI (Ikatan Dokter Indonesia) sehingga pasien tidak

perlu ragu maupun takut untuk berkonsultasi dan bertutur kepada

dokter.

1.5 Batasan Istilah

Penulis memberikan batasan istilah agar memiliki konsep yang digunakan

dalam penelitian ini. Batasan istilah yang digunakan sebagai berikut:


8

1. Pragmatik

Parker (1986) di dalam buku yang berjudul Linguistic for Non-Linguis, secara

tegas telah menyatakan bahwa pragmatik adalah cabang ilmu bahasa yang

mempelajari struktur bahasa secara eksternal. Adapun yang dimaksud dengan

pernyataan Parker itu sesungguhnya adalah bagaimana satuan lingual tertentu

dapat digunakan dalam praktik komunikasi dan interaksi yang sebenaranya

pada suatu masyarakat. Pakar linguistik ini dengan tegas membedakan antara

studi ilmiah bahasa pragmatik dengan studi tata bahasa atau gramatika bahasa

yang dianggapnya sebagai studi ihwal seluk beluk bahasa secara internal,

terlepas dari konteks situasi pemakainya di dalam masyarakat yang

sesungguhnya.

2. Konteks

Tarigan (1987: 35) menyatakan bahwa konteks adalah latar belakang

pengetahuan yang diperkirakan dimiliki dan disetujui bersama oleh pembicara

atau penulis dan penyimak atau pembaca serta yang menunjang interpretasi

penyimak atau pembaca terhadap apa yang dimaksud pembicara atau penulis

dengan suatu ucapan tertentu.

3. Konteks Ekstralinguistik

Rahardi (2016: 3) menjelaskan bahwa konteks ekstralinguistik merupakan hal-

hal di luar kebahasaan yang melatarbelakangi dalam sebuah pertuturan. Setiap

pertuturan terjadi dengan latar belakang yang muncul dari luar aspek

kebahasaan. Latar belakang inilah yang disebut dengan konteks

ekstralinguistik. Partisipan dalam sebuah pertuturan akan dapat mentransfer


9

dan menerima makna setiap pesan dengan didukung konteks ekstralinguistik

yang melatarbelakanginya.

4. Konteks Sosial

Mey dalam (Rahardi, 2003: 15) mengungkapkan konteks sosial merupakan

konteks kebahasaan yang timbul sebagai akibat dari munculnya komunikasi

dan interaksi antaranggota masyarakat dengan latar belakang sosial budaya

yang sangat tertentu sifatnya.

5. Konteks Sosietal

Mey (Rahardi, 2003: 15) mengungkapkan konteks sosietal merupakan konteks

yang faktor penentunya adalah kedudukan sosial relatif (relative sosial rank)

setiap anggota masyarakat di dalam institusi-institusi yang ada pada

masyarakat dan lingkungan sosial tertentu. Konteks sosietal muncul karena

adanya kekuasaan (power) antarpartisipan dalam sebuah pertuturan.

6. Konteks Situasional

Menurut Leech dalam (Rahardi, 2003: 18) memaparkan bahwa konteks

situasi tuturan adalah aneka macam kemungkinan latar belakang

pengetahuan (background knowledge) yang muncul dan dimiliki bersama-

sama baik oleh penutur maupun oleh mitra tutur, serta aspek-aspek non-

kebahasaan lainnya yang menyertai, mewadahi serta melatarbelakangi

hadirnya sebuah pertuturan tertentu.

7. Konteks Kultural

Halliday (1989) menyebutkan “Cultural context is the institusional and

ideological backgound that give value to the text and constrain its


10

interpretation.” Yang artinya kultural sebagai latar belakang institusional dan

ideologis yang memberikan nilai pada tuturan yang harus diinterpretasikan

karena menggambarkan kebudayaan.


11

BAB II

STUDI KEPUSTAKAAN

2.1 Penelitian yang Relevan

Peneliti menemukan beberapa penelitian terdahulu yang relevan dengan

penelitian yang akan dilakukan. Penelitian tersebut diantaranya adalah penelitian

oleh Kristiana Jayanti Andang (2018), Pilipus Wai Lawet (2018), Lastri

Rindiyantika (2018), Priscila Felicia Elu (2018). Keempat penelitian tersebut

merupakan penelitian dengan topik yang sama, yakni sama-sama membahas

tentang elemen dan fungsi konteks dalam menentukan maksud berkomunikasi.

Penelitian dari saudari Kristiana Jayanti Andang berjudul “Kajian

Elemen dan Fungsi Konteks Situasi dalam Menentukan Maksud Berbahasa

Mahasiswa dan Dosen di Prodi PBSI Universitas Sanata Dharma Yogyakarta

Tahun Akademik 2017/2018”. Pada penelitian tersebut, saudari Kristiana Jayanti

Andang mendeskripsikan apa saja elemen dan fungsi konteks situasi yang

menentukan maksud berbahasa dengan objek mahasiswa dengan dosen di prodi

PBSI Universitas Sanata Dharma. Adapun kesamaan dan perbedaan antara

penelitian saya dengan penelitian tersebut adalah sama-sama meneliti elemen dan

fungsi konteks, sedangkan perbedaannya terletak pada objek penelitiannya.

Penelitian yang relevan berikutnya adalah penelitian dari saudara

Pilipus Wai Lawet yang berjudul “Kajian Elemen dan Fungsi Konteks Sosial

dalam Menentukan Maksud Berkomunikasi Antarmahasiswa dan Dosen Non-

FKIP Universitas Sanata Dharma Yogyakarta Tahun Akademik 2017/ 2018”.

Pada penelitian tersebut, saudara Pilipus Wai Lawet meneliti mendeskripsikan


12

tentang apa saja elemen dan bagaimana fungsi konteks sosial dalam menentukan

maksud berkomunikasi antarmahasiswa dan dosen non-FKIP. Persamaan

penelitian ini dengan penelitian tersebut adalah sama-sama meneliti tentang

elemen dan fungsi konteks, sedangkan perbedaannya terletak pada piranti analisis

dan objeknya, dimana saudara Pilipus Wai Lawet menggunakan konteks sosial

sebagai piranti analisisnya sedangkan saya konteks dan berbagai macamnya.

Objek yang digunakan saudara Pilipus Wai Lawet pada penelitiannya juga

berbeda dengan penelitian ini.

Penelitian yang relevan berikutnya adalah penelitian dari saudari Lastri

Rindiyantika yang berjudul “Kajian Elemen dan Fungsi Konteks Sosietal dalam

Menentukan Maksud Berkomunikasi antara Mahasiswa dan Dosen FKIP

Universitas Sanata Dharma Yogyakarta Tahun Akademik 2017/ 2018”. Pada

penelitian tersebut, saudari Lastri Rindiyantika meneliti mendeskripsikan tentang

apa saja elemen dan bagaimana fungsi konteks sosietal dalam menentukan

maksud berkomunikasi antarmahasiswa dan dosen FKIP. Persamaan penelitian ini

dengan penelitian tersebut adalah sama-sama meneliti tentang elemen dan fungsi

konteks, sedangkan perbedaannya terletak pada piranti analisis dan objeknya,

dimana saudari Lastri Rindiyantika menggunakan konteks sosietal sebagai piranti

analisisnya sedangkan peneliti pada penelitian ini menggunakan piranti analisis

konteks dan berbagai macamnya. Objek yang digunakan saudari Lastri

Rindiyantika pada penelitiannya juga berbeda dengan penelitian ini.

Penelitian yang relevan selanjutnya adalah penelitian yang dilakukan

oleh saudari Priscila Felicia Elu yang berjudul “Kajian Elemen dan Fungsi


13

Konteks Sosio-Kultural dalam Menentukan Maksud Berbahasa Para Mahasiswa

Berlatar Belakang Kultur Jawa Prodi PBSI Universitas Sanata Dharma

Yogyakarta pada Semester Gasal Tahun Akademik 2017/ 2018”. Pada penelitian

tersebut, saudari Priscila Felicia Elu meneliti mendeskripsikan tentang apa saja

elemen dan bagaimana fungsi konteks sosio-kultural dalam menentukan maksud

berbahasa para mahasiswa berlatar belakang kultur Jawa Prodi PBSI Universitas

Sanata Dharma Yogyakarta pada Semester Gasal Tahun Akademik 2017/ 2018”.

Persamaan penelitian ini dengan penelitian tersebut adalah sama-sama meneliti

tentang elemen dan fungsi konteks, sedangkan perbedaannya terletak pada piranti

analisis dan objeknya, dimana saudari Priscila Felicia Elu menggunakan konteks

sosio-kultural sebagai piranti analisisnya sedangkan peneliti pada penelitian ini

menggunakan piranti analisis konteks dan berbagai macamnya. Objek yang

digunakan saudari Lastri Rindiyantika pada penelitiannya juga berbeda dengan

penelitian ini.

Secara keseluruhan, persamaan penelitian ini dengan keempat

penelitian tersebut adalah sama-sama menganalisis konteks ekstralinguistik pada

suatu tuturan, namun yang membedakan, keempat penelitian tersebut hanya

menganalisis satu konteks pada setiap tuturan, sedangkan penelitian ini

menganalisis empat konteks pada pertuturan dengan objek yang berbeda, yaitu

pertuturan antara dokter dengan pasiennya.


14

2.2 Landasan Teori

2.2.1 Pragmatik

Pragmatik secara singkat dapat disebut sebagai ilmu dalam bidang

bahasa yang berkaitan erat dengan unsur-unsur ekstralingual kebahasaan

dalam penentuan maksud tuturan. Yule (1996: 3) mengklasifikasikan

pengertian pragmatik ke dalam empat area yaitu:

1) Pragmatics is the study of speaker meaning 2) Pragmatics is the study of contextual meaning 3) Pragmatics is the study of how more gets communicated than is

said

4) Pragmatics is the study of expression of relative distance

Pengertian bahwa pragmatics is the study of speaker meaning mengarah

pada makna yang dikomunikasikan oleh penutur dan ditafsirkan oleh

pendengar atau mitra tutur. Dalam penelitian ini, penutur adalah seorang

pasien dan mitra tutur adalah seorang dokter. Dalam pertuturan, pasien akan

mengomunikasikan keluhan yang ia rasakan kepada dokter, sedangkan dokter

akan mendengarkan dan menafsirkan (diagnosa) keluhan pasien tersebut

untuk kemudian dilakukan tindakan lebih lanjut.

Pada area kedua yaitu pragmatics is the study of contextual meaning

mengarah pada interpretasi tentang apa yang penutur maksudkan dalam

konteks tertentu dan bagaimana konteks tersebut mempengaruhi apa yang

dikatakan. Dalam hal ini, konteks menjadi pertimbangan utama dalam sebuah

pertuturan. Hal penting yang perlu dipertimbangkan adalah bagaimana

pembicara mengatur apa yang ingin dia katakan sesuai dengan siapa yang


15

mereka ajak bicara, di mana mereka berbicara, kapan mereka berbicara, dan

dalam keadaan seperti apa mereka berbicara.

Area berikutnya yaitu pragmatics is the study of how more gets

communicated than is said yang mengarah pada bagaimana pendengar atau

mitra tutur dapat membuat kesimpulan tentang apa yang dikatakan oleh

penutur sesuai dengan interpretasi makna yang dimaksudkan. Pada pengertian

ini, Yule menyakini bahwa pragmatik menjelaskan bahwa apa yang tidak

dituturkan diakui sebagai bagian dari apa yang dikomunikasikan. Pada

penelitian ini, situasi seperti ini dapat tercermin dalam komunikasi non verbal

antara dokter dengan pasien. Beberapa pasien lanjut usia yang kesulitan

menjelaskan keluhannya hanya akan menunjukkan dengan cara menepuk

bagian tubuh mana yang dirasanya sakit supaya dokter dapat memahami

maksud dari pasien.

Area pragmatik menurut Yule yang terakhir bahwa pragmatics is the study

of expression of relative. Pengertian ini merujuk pada kedekatan, baik secara

fisik, sosial ataupun konseptual yang menyiratkan seberapa dekat atau jauh

hubungan antara penutur dengan mitra tutur, sehingga penutur dapat

menentukan hal apa saja yang perlu dibicarakan. Hal seperti ini banyak

peneliti temukan dalam pertuturan antara pasien dengan dokter di klinik yang

telah peneliti tunjuk menjadi objek penelitian. Beberapa pasien yang sudah

cocok dengan pengobatan yang dilakukan oleh dokter pada klinik tersebut,

memiliki sugesti bahwa mereka akan sembuh apabila sudah berobat dengan

dokter di klinik tersebut. Bahkan beberapa pasien akan menyalami dan


16

menepuk lengan dokter sebagai ekspresi rasa terima kasihnya. Sugesti yang

dimiliki oleh pasien, dalam hal ini penutur, sangat mempengaruhi pertuturan

yang terjadi.

Geoffrey N. Leech (1983) mengemukakan bahwa pragmatik berbeda

dengan semantik. Semantik secara tradisional berkaitan dengan makna

sebagai hubungan diadik, sedangkan pragmatik berkaitan dengan makna

sebagai hubungan triadik. Pragmatik berhubungan dengan penutur dan

makna, sedangkan semantik hanya murni sebagai properti ucapan dalam

pertuturan, terlepas dari situasi penutur dan mitra tutur.

Parker (1986) di dalam bukunya yang berjudul Linguistic for Non-Linguis,

secara tegas telah menyatakan bahwa pragmatik adalah cabang ilmu bahasa

yang mempelajari struktur bahasa secara eksternal. Adapun yang dimaksud

dengan pernyataan Parker itu sesungguhnya adalah bagaimana satuan lingual

tertentu dapat digunakan dalam praktik komunikasi dan interaksi yang

sebenaranya pada suatu masyarakat. Pakar linguistik ini dengan tegas

membedakan antara studi ilmiah bahasa pragmatik dengan studi tata bahasa

atau gramatika bahasa yang disebutkan terakhir itu semata-mata dianggapnya

sebagai studi ihwal seluk beluk bahasa secara internal, terlepas dari konteks

situasi pemakainya didalam masyarakat yang sesungguhnya.

Menyimpulkan dari berbagai definisi pragmatik menurut pakar-pakar

diatas, peneliti menarik kesimpulan bahwa pragmatik adalah ilmu bahasa

yang mempelajari bahasa dan kaitannya dengan unsur-unsur diluar

kebahasaan. Berkaitan dengan penelitian yang dilakukan, teori pragmatik


17

digunakan sebagai ilmu kajian dasar dalam penelitian. Memperhatikan

kaitannya dengan penelitian yang akan dilakukan, peneliti melihat pertuturan

antara dokter dengan pasien yang memiliki berbagai unsur di luar kebahasaan

yang berbeda untuk dapat menentukan fungsi dari tiap elemen konteks yang

melatarbelakanginya.

2.2.2 Konteks

Dalam pembahasan pada bagian pragmatik telah disebutkan bahwa

pragmatik merupakan ilmu bahasa yang berkaitan erat dengan unsur-unsur

ekstralingual. Salah satu unsur tersebut adalah konteks. Menurut Leech

(1983: 19) konteks adalah aspek-aspek yang berhubungan dengan lingkungan

fisik dan sosial sebuah tuturan. Terdapat lima aspek diantaranya; penutur dan

mitra tutur, konteks tuturan, tujuan tuturan, tuturan sebagai bentuk tindak

tutur dan tuturan sebagai tindakan verbal. Aspek yang pertama adalah penutur

dan mitra tutur. Penutur adalah orang yang bertutur menyatakan pesan

melalui alat komunikasi, sedangkan mitra tutur adalah lawan bicara penutur

dalam pertuturan. Peran penutur dan mitra tutur pada sebuah pertuturan

seimbang, terjadi secara silih berganti. Penutur yang awalnya melakukan

tindakan pertuturan, akan bergantian posisi dengan mitra tutur yang awalnya

hanya mendengarkan pertuturan akan menjadi penutur menanggapi ujaran

yang disampaikan penutur. Aspek-aspek yang mempengaruhi komponen

penutur dan mitra tutur antara lain: usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan

dan keakraban.


18

Konteks tuturan mencangkup semua aspek fisik yang berhubungan dengan

pertuturan yang dilakukan. Dalam ilmu pragmatik, konteks adalah segala

pengetahuan yang dimiliki oleh penutur dan mitra tuturnya. Konteks dapat

membantu mitra tutur menginterpretasi maksud penutur.

Tujuan tuturan merupakan hal yang ingin dicapai oleh penutur dan juga

mitra tutur dalam pertuturan. setiap pertuturan memiliki tujuan yang berbeda

dengan tuturan yang lainnya. Seperti misalnya dengan tujuan pertuturan

antara seorang pembeli dengan pedagang pasti akan berbeda dengan tujuan

pertuturan antara seorang dokter dengan pasien.

Tuturan sebagai bentuk tindakan atau aktivitas, maksudnya di sini

pertuturan merupakan sebuah tindakan yang dilakukan oleh alat ucap yaitu

bibir dan mulut, sedangkan tindakan sebagai bentuk tindak verbal maksudnya

pertuturan dilakukan dengan mengucap atau berkata/kata. Ada dua macam

tindakan yaitu verba dan non-verba. Tindakan non-verba adalah kegiatan

yang tidak menggunakan alat ucap bibir dan mulut pada tiap pertuturan,

sedangkan tindakan verba adalah tindakan bertutur atau berbicara yang

menggunakan alat ucap.

Cutting dalam Baryadi (2015: 32) menyatakan bahwa konteks merupakan

pengetahuan yang dimiliki pembicara yang mempengaruhi komunikasi, yaitu

pengetahuan tentang dunia fisik dan dunia sosial, faktor-faktor sosial

psikologis, dan pengetahuan tentang waktu dan tempat yang terdapat dalam

perkataan yang mereka tuturkan atau tuliskan, latar belakang pengetahuan


19

yang dimiliki bersama, baik oleh penutur maupun mitra tutur memegang

peranan penting dalam pemaknaan tuturan.

Membahas pengertian yang telah disampaikan oleh beberapa pakar di atas,

peneliti menyimpulkan bahwa konteks adalah hal-hal diluar kebahasaan

yang turut mempengaruhi pertuturan. Terdapat beberapa macam konteks

yang dapat melatarbelakangi sebuah teks dan pertuturan. Konteks hadir

melatarbelakangi pertuturan yang terjadi antara penutur dan mitra tutur.

Dalam pertuturan antara dokter dengan pasien, konteks menjadi “jembatan”

bertemunya maksud yang disampaikan oleh pasien dengan pemaknaan yang

diterima oleh dokter. Pemahaman dokter terhadap keluhan yang disampaikan

oleh pasien akan mempermudah tercapainya tujuan pertuturan.

2.2.3 Elemen dan Fungsi Konteks Kultural

Terdapat beberapa jenis konteks dalam pragmatik. Halliday (1989)

menyebutkan bahwa

“Cultural context is the institusional and ideological background

that give value to the text and constrain its interpretation.”

Pengertian konteks kultural sebagai latar belakang institusional dan

ideologis yang memberikan nilai pada tuturan dan menahan interpretasi.

Nilai yang dimaksud dalam pernyataan tersebut meliputi segala sesuatu yang

diyakini benar atau salah, baik atau buruk, begitu juga didalamnya terdapat

ideologi yang menjadi dasar keteraturan sosial yang berlaku di dalam

kebudayaan masyarakat umum. Dalam sebuah pertuturuan, merupakan hal

penting untuk memahami konteks kultural yang melatarbelakanginya.


20

Dell Hymes dalam Mulyana (2005: 23-24) merumuskan ihwal faktor-

faktor penentu peristiwa tutur melalui akronim SPEAKING, dimana setiap

fonem dijelaskan demikian:

S= Setting and scene. Setting merujuk pada waktu dan tempat pertuturan

berlangsung, sedangkan scene merujuk pada situasi psikologis pertuturan.

Waktu, tempat dan situasi tuturan yang berbeda menyebabkan penggunaan

variasi bahasa. Salah satu contohnya adalah memeriksa pasien di ruang

periksa akan menjadi berbeda dengan memeriksa pasien di lapangan yang

ramai orang berlalu lalang di sekitarnya. Dokter akan lebih seksama

mendengarkan keluhan pasien apabila memeriksa di ruang periksa. Contoh

lain yang dapat menggambarkan scene adalah pasien yang datang dengan

keluhan yang harus diberi pertolongan pertama juga akan berbeda dengan

pasien yang datang dengan rasa sakit yang bisa ditahan (pusing, mual,

demam).

P= Participants. Participants adalah pihak-pihak yang terlibat dalam sebuah

pertuturan. Pertuturan selalu melibatkan dua atau lebih participants.

Participants dalam pertuturan umumnya disebut penutur dan mitra tutur atau

pembicara dan pendengar atau pengirim dan penerima. Dalam pertuturan, ada

pertuturan dua arah, di mana peran kedua pihak dapat berubah secara

bergantian dan pertuturan satu arah, di mana peran dari masing-masing pihak

tidak dapat digantikan. Pertuturan antara dokter dengan pasien umumnya

bersifat dua arah. Apabila pasien berperan sebagai penutur, maka dokter akan

berperan sebagai mitra tutur, begitu pula sebaliknya. Status sosial partisipan


21

juga sangat mempengaruhi ragam bahasa yang digunakan. Sebagai contoh,

dokter akan menggunakan ragam bahasa yang lebih halus ketika pasien yang

berobat berumur 85 tahun.

E= Ends. Ends merujuk pada maksud dan tujuan pertuturan. Dalam

pertuturan, perlu adanya keselarasan maksud dan tujuan antarpartisipan. Hal

apa saja yang akan dibicarakan oleh penutur sebaiknya selaras dengan

kedaulatan mitra tutur pada situasi tersebut. Sebagai salah satu contoh,

berikut adalah contoh cuplikan pertuturan dengan unsur elemen ends

Data tuturan 17

Dokter : ibuke sakit napa?

Pasien : nggregesi niki, ngethok-ngethoki. Rasane teng griming nika

lho.

Dokter : oh nggih nggih nggih. Mangga sarean rumiyin, bu. Kula

tensi rumiyin.

A= Act sequence. Act sequence merujuk pada bentuk ujaran yang

berkenaan dengan kata-kata yang digunakan, bagaimana penggunaannya,

dan hubungan antara apa yang dikatakan dengan topik pembicaraan selama

pertuturan berlangsung. Hal ini dapat dibandingkan dengan bentuk ujaran

dan kata-kata pertuturan pihak lain seperti pedagang dengan pembeli,

pengacara dengan clientnya dan dokter dengan pasiennya juga akan berbeda.

K= Key. Key merujuk pada nada, cara dan semangat di mana suatu pesan

disampaikan. Penutur menyampaikan pesan dengan hati bergembira atau

serius, sedih, semangat, mengejek atau memohon. Selain dapat ditunjukkan

pada ekspresi, key dapat ditunjukkan melalui gerak gerik. Secara umum,


22

pasien datang dengan wajah lesu karena kondisinya yang kurang sehat,

namun tidak jarang juga pasien yang datang dengan wajah penuh harap

karena ia sudah bersugesti bahwa setelah diperiksa dengan dokter, dia akan

sembuh.

I= Instrumentalities. Instrumentalities mengacu pada jalur dan kode

bahasa yang digunakan. Jalur-jalur tersebut antara lain lisan, tertulis atau

melalui media tertentu, sedangkan kode mengaju pada bahasa, dialek, fragam

atau register. Sebagai salah satu contoh, pasien yang datang berobat akan

bertutur secara lisan dan menggunakan bahasa Jawa, entah ngoko atau krama.

Memang ada sebagian pasien yang menggunakan bahasa Indonesia, namun

lebih banyak pasien yang bertutur menggunakan bahasa Jawa. Dokter yang

pada situasi ini berperan sebagai mitra tutur juga akan menyesuaikan dengan

bahasa yang digunakan pasien.

N= Norm of Interaction an Interpretation. Norm of Interaction an

Interpretation merujuk pada morma dalam pertuturan dan norma penafsiran

terhadap ujaran dari mitra tutur. Dalam pertuturan antara dokter dengan

pasien, hal ini sangat tercermin pada penafsiran dokter terhadap pertuturan

yang disampaikan oleh pasien. Penafsiran dokter dalam bahasa medis disebut

diagnosis. Dokter selalu menyimak keluhan pasien sekaligus mendiagnosa

penyakit yang menyerang pasien melalui gejala-gejala yang dirasakan.

Setelah dokter berhasil mendiagnosa, dokter akan segera mengambil

keputusan untuk melakukan tindakan lebih lanjut.


23

G= Genre. Genre mengacu pada jenis bentuk penyampaian. Apakah

pertuturan itu disampaikan dengan bentuk narasi, doa, puisi atau pidato.

Pemilihan jenis bentuk penyampaian ini jelas memperhatikan tujuan dan

maksud pertuturan. melihat dari poin genre, dokter maupun pasien akan

menyampaikan maksudnya dengan bentuk yang wajar sesuai dengan

kebutuhan. Namun perlu menjadi pengecualian apabila partisipan yang

bersangkutan adalah dokter dengan pasien dengan gangguan jiwa yang emosi

dan akalnya tidak dapat bekerja dengan baik.

Penelitian elemen konteks ekstralinguistik ini menggunakan teori elemen

“SPEAKING” yang menjadi alat analisis pada pertuturan antara dokter

dengan pasiennya. Peneliti akan mengetahui elemen yang melatarbelakangi

pertuturan yang terjadi berdasarkan kedelapan unsur elemen SPEAKING.

Konteks kultural merupakan salah satu konteks yang melatarbelakangi

terjadinya pertuturan dan merupakan alat bantu penutur dan mitra tutur untuk

dapat memahami maksud tuturan. Konteks dalam penelitian ini didapat dari

data tuturan dokter dengan pasien. Adapun dalam penelitian ini fungsi

konteks menurut Elu (2018) yang ditemukan antara lain:

1. Memberi keterangan situasi dan kondisi peserta tutur

2. Memberi informasi atau keterangan pengetahuan peserta tutur

3. Memberikan keterangan atau informasi sebab terjadinya pertuturan dan

pengetahuan peserta tutur

4. Memberikan keterangan kronologi tuturan


24

5. Memberi keterangan atau informasi sebab tuturan terjadi atau sebelum

peristiwa tutur terjadi

6. Memberi informasi tambahan mengenai peserta tutur

Berdasarkan uraian teori tentang fungsi konteks kultural tersebut,

beberapa pertuturan antara dokter dengan pasien dilatarbelakangi oleh

konteks kultural. Baik dokter maupun pasien akan memiliki latar belakang

kultur yang berbeda, maka dari itu, konteks kultural akan menjadi jembatan

pertuturan antara dokter dengan pasien yang memiliki latar belakang kultur

yang berbeda.

2.2.4 Elemen dan Fungsi Konteks Sosial

Mey dalam Rahardi (2003: 15) mengungkapkan konteks sosial

merupakan konteks kebahasaan yang timbul sebagai akibat dari munculnya

komunikasi dan interaksi antaranggota masyarakat dengan latar belakang

sosial budaya dengan sifat-sifat tertentu manusia di mana rasa solidaritas dan

kedekatan atau keakraban partisipan tutur mendominasi munculnya konteks

sosial dalam sebuah pertuturan. Antarpartisipan tutur dalam sebuah

pertuturan yang berlatar belakang konteks sosial memiliki hubungan yang

horizontal (sejajar). Dalam hal ini tidak terlalu nampak perbedaan status

sosial yang muncul dari kedua partisipan tutur. Dalam pertuturan antara

dokter dengan pasien, dijumpai beberapa cuplikan pertuturan dengan latar

belakang konteks sosial.

Poedjosoedarmo (1985) menyatakan tentang konsep komponen tutur

merupakan pengembangan dari ide konsep yang disampaikan Dell Hymes.


25

Menurutnya, faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan bahasa disebut

sebagai konsep memoteknik OOEMAUBICARA, yaitu (1) O1= orang ke

satu atau penutur, (2) O2= orang ke-dua atau mitra tutur, (3) E= emosi, (4)

M= maksud dan tujuan percakapan, (5) A= adanya O3 dan barang-barang

lain di sekeliling adegan percakapan, (6) U= urutan tutur, (7) B= bab yang

dipercakapkan; pokok pembicaraan, (8) I= instrumen tutur atau sarana tutur,

(9) C= citarasa tutur, (10) A= adegan tutur, (11) R= register tutur/ genre, (12)

A= aturan atau norma kebahasaan.

Keseluruh komponen tersebut dibahas dalam pembahasan berikut:

(1) O1= orang ke satu atau penutur.

Latar belakang penutur menjadi hal yang sangat penting dan

mempengaruhi pertuturan yang terjadi. Hal-hal penting yang perlu diketahui

dari penutur adalah jenis kelamin, asal daerah, status pendidikan, profesi,

bagaimana keadaan fisik dan mental serta kemahirannya dalam berbahasa.

Aspek-aspek tersebut akan mencerminkan cara pandang, cara berfikir dan

pilihan kata yang ia gunakan saat melakukan pertuturan. Dalam pertuturan

antara dokter dengan pasien, keduanya memiliki peran yang sama. Secara

bergantian, dokter dan pasien akan menjadi penutur maupun mitra tutur. Saat

dokter berperan sebagai penutur, dengan pasien yang belum ia ketahui

bagaimana latar belakangnya, dokter harus mampu bersikap profesional

namun penuh empati.

Data Tuturan 26

Dokter : gerahipun napa?


26

Pasien : kula niku seket (50) tahun, bu, ning mboten mens

kalih (2) wulan. Gek niki kula sakniki mens

Dokter : kathah, bu?

Pasien : nggih lumayan.

Dokter : lha sing diraoske napa?

Pasien : nggliyer-nggliyer nika

Dokter : sempat panas mboten?

Pasien : nggih namung anget-anget nika

Dokter : nggih mangga sarean, dipuntensi rumiyin

Pada cuplikan pertuturan tersebut, penutur adalah seorang dokter

berusia 60 tahun dan berjenis kelamin perempuan. Dokter tersebut sudah

menggeluti profesinya sebagai dokter sejak 30 tahun yang lalu sehingga

beliau sudah sangat mudah dalam memahami berbagai maksud kedatangan

pasien.

(2) O2= orang ke-dua atau mitra tutur.

Hampir sama dengan O1, dalam sebuah pertuturan, penutur perlu

mengetahui latar belakang orang kedua atau mitra tutur. Dengan

mengetahui latar belakang dari mitra tutur, penutur akan dapat

menentukan bentuk tuturan yang akan digunakan selama pertuturan

berlangsung. Mengenal latar belakang mitra O2 akan membantu O1

mengetahui tingkat sosial O2. Jika O2 memiliki tingkat sosial yang lebih

tinggi dari O1, maka O1 sebaiknya menggunakan corak ujaran tertentu

sebagai bentuk rasa hormat, namun sebaliknya apabila ternyata tingkat

sosial O2 lebih rendah dari O1, maka O1 tidak perlu menggunakan corak

ujaran tertentu dalam pertuturan. Selain tingkatan sosial, O1 juga perlu


27

mengetahui kedekatan antara O1 dengan O2. Hal ini akan menentukan

kelegaan dan banyak sedikitnya hal yang perlu dibicarakan. Dalam

konteks pertuturan antara dokter dengan pasien, apabila dokter berperan

sebagai O1 dan pasien sebagai O2, maka dokter perlu memperhatikan

tingkatan sosial pasien.

(3) E= emosi.

Emosi O1 akan sangat mempengaruhi bentuk tuturannya. O1 yang

bertutur pada saat ia gugup, maka akan menyebabkan perkataannya

muncul tidak teratur. O1 dengan emosi sedang gelisah juga akan

menyebabkan ujaran yang disampaikannya terlalu dibawa perasaan. O1

yang bertutur dengan malu-malu juga akan menghambat proses pertuturan

karena ia cenderung enggan untuk menyampaikan maksud yang ia

pikirkan dalam pertuturan. O1 dengan watak yang sok pintar atau dalam

bahasa Jawa “keminter” justru cenderung akan banyak berbicara namun

hal yang ia bicarakan belum dapat dipastikan kebenarannya dan cenderung

menggurui mitra tutur atau O2. Hal ini terjadi pula sebaliknya pada O2.

(4) M= maksud dan tujuan percakapan.

Maksud dan kehendak O1 dalam pertuturan akan mempengaruhi

bentuk tuturan yang diujarkan, pemilihan bahasa, tingkat tutur, ragam,

dialek, idiolek, ungkapan-ungkapan tertentu dan pemilihan unsur

suprasegmental tertentu. membicarakan maksud dan tujuan percakapan,

O1 dan O2 harus memiliki maksud dan tujuan yang selaras supaya sampai

pada hasil yang diinginkan. Dalam praktik pertuturan antara dokter dengan


28

pasien, keduanya harus memiliki maksud dan tujuan yang searah. Salah

satu contoh dapat dilihat dari contoh situasi pertuturan antara dokter dan

pasien, di mana pasien merupakan seorang istri yang sudah lama

menginginkan untuk hamil. Pasien tersebut datang ke klinik untuk

berkonsultasi dengan dokter supaya ia dapat segera hamil. Setelah dokter

mendengarkan keluhan yang selama ini dialami oleh pasien, dokter segera

memberi beberapa saran yang merupakan pilihan upaya program

kehamilan. Mendengar saran dari dokter, pasien sangat antusias dan sangat

berterima kasih dengan dokter dan menyalaminya. Dari situasi pertuturan

tersebut, pasien selaku O1 selama pertuturan berlangsung sangat antusias

sehingga tidak jarang ia mengungkapkan kelegaannya dengan beberapa

kali berkata “alhamdulillah”.

(5) A= adanya O3 dan barang-barang lain di sekeliling adegan percakapan.

Dalam sebuah pertuturan, hadirnya O3 merupakan hal yang sangat

wajar. O3 dalam pertuturan ada yang terlibat aktif dan ada pula yang

hanya menyimak. Kehadiran O3 ini akan menyebabkan bergantinya

bentuk ujaran dan pengubahan kode bahasa dalam pertuturan tergantung

dari fungsi kehadiran O3 tersebut. Dalam pertuturan antara dokter dengan

pasien, hampir dalam semua pertuturan terdapat O3, entah dia hanya

sebagai penyimak ataupun turut aktif dalam pertuturan. O3 dalam

pertuturan antara dokter dengan pasien kadang seorang perawat yang

membantu dokter dan bisa jadi keluarga dari pihak pasien. Dalam

beberapa kasus, dokter justru membutuhkan hadirnya O3 untuk dapat


29

mengambil tindakan tertentu, namun kadang dokter juga membutuhkan

privasi dengan pasien pada ujaran-ujaran tertentu. Berikut ini adalah salah

satu cuplikan pertuturan yang melibatkan orang ketiga dalam peristiwa

tutur

Data tuturan 5

Dokter : halo kenapa, adek?

Pengantar : niki demam

Dokter : oh sini coba, sudah minum obat sebelumnya? Tolong,

mbak, dianu termometer dulu. Sudah sejak kapan ini

demam tinggi gini?

Pengantar : dua malam ini, bu.

Dokter : mual nggak, adek? Perutnya sakit nggak?

Pasien : *menggelengkan kepala*

Pada cuplikan pertuturan tersebut, dapat dilihat bahwa dokter lebih

dominan bertutur dengan pengantar yang merupakan pengantar pasien.

Pasien yang masih anak-anak dengan kondisi yang kurang sehat cenderung

malu untuk menjawab pertanyaan yang diberikan oleh dokter, maka

pengantar yang merupakan ibunya membantu menjawab oertanyaan dari

dokter. Pengantar pasien yang merupakan ibu dari pasien ini dalam

pertuturan dapat dikatakan sebagai orang ketiga dalam pertuturan.

(6) U= urutan bicara.

Urutan berbicara mengarah pada siapa yang seharusnya berbicara

lebih dulu dan siapa yang harus berbicara kemudian. Misalnya pada

sebuah pertuturan, partisipannya merupakan anak muda dan orang tua,

maka umumnya orang yang lebih tua atau dituakan itulah yang mendapat

kesempatan untuk berbicara terlebih dahulu. Status sosial juga sering

menjadi penentu urutan berbicara. Dalam beberapa peristiwa tutur banyak


30

ditemukan pihak yang tingkat status sosialnya tinggi maka akan dihormati

dan mendapat kesempatan untuk berbicara terlebih dahulu. Penggunaan

bahasa juga kerap menjadi faktor penentu urutan berbicara. Apabila

penutur memulai pembicaraan dengan bahasa Indonesia, besar

kemungkinan mitra tutur juga akan bertutur menggunakan bahasa

Indonesia. Namun, penggunaan bahasa ini tetap memperhatikan faktor

perbedaan usia dan letak status sosial.

(7) B= bab yang dipercakapkan; pokok pembicaraan.

Bab yang dibicarakan pasti akan mempengaruhi warna bicara.

Meskipun demikian, partisipan tidak diharuskan menggunakan ragam

bahasa yang sama. Dalam topik topik tertentu, penutur dan mitra tutur

harus menggunakan warna bicara yang lain. Salah satu contoh dapat terjdi

pada pertuturan antara dokter dengan pasien. Dokter sebagai penutur (O1)

memiliki kewajiban untuk menyampaikan hasil analisis diagnosis yang

telah dilakukannya. Apapun hasilnya, baik buruk maupun baik. Dalam

situasi-situasi tertentu, misalnya pada hasil yang buruk, dokter akan

menyampaikannya pada pasien tang merupakan mitra tutur (O2) tidak

dengan nada bercanda.

(8) I= instrumen tutur atau sarana tutur.

Sarana tutur dalam sebuah pertuturan akan berdampak pada bentuk

ujaran. Pertuturan dapat terjadi secara langsung maupun tidak langsung.

Bertutur secara langsung berarti O1 dan O2 bertemu secara fisik, namun

bertutur secara tidak langsung dapat melalui telepon. Berbicara tentang


31

bahasa, terdapat bahasa lisan dan bahasa tulis. Penggunaan bahasa lisan

berarti menggunakan alat ucap mulut dan bibir, sedangkan bahasa tulis

dapat melalui pesan atau surat. Pertuturan dengan bahasa lisan menjadi

lebih gamblang dan jelas, sedangkan dalam bahasa tulis, partisipan akan

terbatas pada ragam bahasa tertentu.

Pada pertuturan antara dokter dengan papsien akan menjadi lebih

mudiah dilakukan diagnosis apabila pasien bertemu secara langsung

dengan dokter dari pada hanya konsultasi melalui telepon atau bahkan

bahasa tulis. Dokter akan dapat langsung memeriksa kondisi fisik pasien

sembari menyimak keluhan yang dirasakan.

(9) C= citarasa tutur.

Nada suara bicara akan mempengaruhi ragam tutur dalam sebuah

pertuturan terutama pada O1. Ragam yang dimaksud diantaranya ragam

bahasa santai, ragam bahasa formal dan ragam bahasa indah. Penggunaan

ragam bahasa santai terjadi apabila O1 dan O2 merupakan orang dengan

kedekatan tertentu, jarak usia yang tidak terlalu jauh atau bahkan mungkin

seumuran dan dilakukan pada tempat-tempat santai seperti rumah makan,

mall dan taman kota. Penggunaan ragam bahasa formal biasanya

dilakukan pada situasi-situasi tertentu misalnya pada saat rapat atau

presentasi di depan kelas, sedangkan ragam bahasa indah ini bisa

ditemukan pada situasi seperti misalnya di gereja. Seorang romo dalam

menyampaikan homili pasti akan mengemas kata-katanya dengan indah

melalui perumpamaan-perumpamaan alkitab.


32

Dalam penelitian ini, dokter dengan pasien cenderung menggunakan

ragam bahasa formal dan santai. Pasien sebagai mitra tutur akan

menyampaikan keluhan yang ia rasakan dengan bahasa yang santai namun

jelas, begitu juga dengan dokter, ia akan menjelaskan hasil diagnosanya

sesuai aturan.

(10) A= adegan tutur.

Adegan tutur dalam pertuturan merupakan hal yang berkaitan dengan

waktu, tempat dan peristiwa tutur. Adegan tutur turut mempengaruhi

penutur dalam menentukan bentuk-bentuk ujaran. Pertuturan yang terjadi

di pinggir jalan raya dengan pertuturan yang terjadi di perpustakaan pasti

akan berbeda. Pertuturan yang terjadi di pinggir jalan raya dengan situasi

yang ramai menuntut pelibat tutur untuk berbicara dengan keras,

sedangkan apabila pertuturan terjadi di perpustakaan, maka pelibat tutur

cukup berbicara bisik-bisik selain karena suasana di perpustakaan lebih

tenang, berbicara terlalu keras di perpustakaan juga akan mengganggu

pengunjung yang lainnya.

Sama halnya dengan kedua contoh di atas, pertuturan antara dokter

dengan pasien juga terjadi di dalam ruangan yang cukup tenang. Pasien

yang datang dan memeriksakan kesehatannya cukup berbicara dengan

volume yang cukup didengar oleh dokter, tidak perlu dengan berteriak-

teriak karena akan mengganggu pasien yang sedang rawat inap.


33

(11) R= register tutur atau bentuk wacana.

Wacana yang umum dikenal dalam masyarakat diantaranya ada surat-

surat dinas, perundang-undangan, percakapan dengan telepon, telegram,

pidato, seminar, konferensi, atur-atur kenduri, ujub dan doa, tajuk rencana

surat kabar, di mana kesemuanya itu memiliki struktur yang telah pakem

dan diketahui masyarakat umum. Apabila ada seseorang yang melakukan

semuanya itu dengan struktur yang berbeda, maka masyarakat umum akan

menganggapnya telah melakukan hal yang salah, sekalipun sebenarnya

tidak salah, hanya melakukan pembaruan.

Soeparno (2002) dalam bukunya yang berjudul Dasar Linguistik

Umum menyebutkan bahwa pemakaian bahasa dengan pokok pembicaraan

khusus disebut register. Adapun macam-macam register antara lain

register bahasa kotbah, register pelawak, register pedagang, register

dokter, register SMS, register media sosial dan lain-lain. Menyimpulkan

definisi register bahasa menurut pakar di atas, penulis menyimpulkan

bahwa register bahasa adalah variasi bahasa yang erat kaitannya dengan

pemakaian pada bidang-bidang tertentu.

Hal seperti itu juga tercermin pada pertuturan antara dokter dengan

pasien, di mana dokter sudah mempunyai aturan struktur yang paten mulai

dari menyapa, anamnesi, pemeriksaan, diagnosis hingga tindakan. Dalam

dunia medis atau kedokteran, dokter dan pasien memiliki ragam atau

variasi bahasa yang karakteristik sesuai dengan kebutuhan partisipan tutur.

Beberapa contoh register bahasa dokter tercermin dalam istilah berikut;


34

infus, suntik, antibiotik, obat, pasien, tensi, dokter, sakit, demam, mual,

dan lain-lain. Apabila seorang dokter melakukan kegiatan pemeriksaan

tidak sesuai dengan aturan struktur yang sudah ada, maka dokter tersebut

akan dianggap melanggar aturan.

(12) A= aturan atau norma kebahasaan.

Aturan-aturan dan norma kebahasaan dapat mempengaruhi O1 dalam

menentukan bentuk tuturannya. Aturan-aturan tersebut contohnya

kejelasan dalam berbicara, topik yang dibicarakan harus menarik, tidak

menanyakan hal-hal yang bersifat pribadi, menghindari kata-kata yang

dianggap tabu, dan sebagainya. Aturan-aturan tersebut jelas sekali

diterapkan dalam ilmu kedokteran, di mana seorang dokter sudah

mempunyai porsi-porsi tertentu yang dapat dilakukan sebagai seorang

dokter. Dokter sebagai O1 tidak diperkenankan menanyakan hal-hal diluar

kepentingan pengobatan. Selain itu, kejelasan dalam memeriksa dan

mendiagnosis juga harus jelas, supaya pasien mengetahui betul sebenarnya

penyakit apa yang sedang ia derita.

Berdasarkan teori elemen konteks sosial tersebut, terdapat 12 elemen

yang dirumuskan dapat digunakan sebagai acuan penentuan konteks sosial

dalam pertuturan antara dokter dengan pasien. Konteks sosial selalu

berkaitan dengan kelas sosial. Mengacu pada golongan masyarakat yang

mempunyai kesamaan tertentu dalam bidang kemasyarakatan seperti

ekonomi, pekerjaan, pendidikan, kedudukan, kasta dan lain sebagainya.

Setiap tuturan yang terjadi antara penutur dan mitra tutur selain untuk


35

menjalin komunikasi tetapi juga untuk menyampaikan maksud tertentu.

fungsi konteks dalam tuturan didasarkan pada latar belakang pemahaman

yang sama. Dasar pemahaman yang sama dalam artian pertuturan

memiliki persepdi yang sama terkait dengan hal yang dibicarakan

sehingga tidak menghambat proses komunikasi.

Fungsi konteks sosial menurut (Lawet, 2018) golongan masyarakat atau

kelas sosial yang mempunyai kesamaan tertentu dalam bidang

kemasyarakatan seperti ekonomi, pekerjaan, pendidikan, kedudukan, kasta

dan lain sebagainya. Pertuturan yang terjadi tentunya memiliki maksud

dan tujuan tersendiri sesuai dengan kebutuhan penutur dan mitra tutur.

Fungsi konteks dalam tuturan didasarkan pada latar belakang pemahaman

yang sama. Pemahaman yang sama dalam pertuturan akan memperjelas

maksud pertuturan dan pesan yang disampaikan dapat tersampaikan

dengan baik sesuai dengan harapan penutur. Berdasarkan paparan fungsi

tersebut, fungsi konteks sosial dalam pertuturan antara dokter dengan

pasien yakni memahami maksud pada pertuturan dokter dengan pasien

dengan memahami kesetaraan kedudukan yang melekat pada penutur,

sehingga pertuturan dapat dipahami dengan baik.

2.2.5 Elemen dan Fungsi Konteks Sosietal

Konteks sosietal adalah konteks yang turut melatarbelakangi pertuturan

tertentu yang ditandai dengan adanya perbedaan status sosial antarpartisipan

tutur secara vertikal. Mey dalam Rahardi (2003: 15) mengungkapkan

konteks sosietal adalah konteks di mana faktor penentu kehadirannya adalah


36

kedudukan sosial relatif (relative social rank) setiap anggota masyarakat di

dalam institusi-institusi yang ada pada masyarakat dan lingkungan sosial

tertentu. Perbedaan status sosial maupun kedudukan antarpartisipan tutur

akan mempengaruhi suasana tutur, pilihan kata, variasi bahasa dan urutan

tutur dalam pertuturan.

Poedjosoedarmo (1985) menyatakan tentang konsep komponen tutur

merupakan pengembangan dari ide konsep yang disampaikan Dell Hymes.

Menurutnya, faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan bahasa disebut

sebagai konsep memoteknik OOEMAUBICARA, yaitu (1) O1= orang ke

satu atau penutur, (2) O2= orang ke-dua atau mitra tutur, (3) E= emosi, (4)

M= maksud dan tujuan percakapan, (5) A= adanya O3 dan barang-barang

lain di sekeliling adegan percakapan, (6) U= urutan tutur, (7) B= bab yang

dipercakapkan; pokok pembicaraan, (8) I= instrumen tutur atau sarana tutur,

(9) C= citarasa tutur, (10) A= adegan tutur, (11) R= register tutur/ genre, (12)

A= aturan atau norma kebahasaan.

Keseluruh komponen tersebut dibahas dalam pembahasan berikut:

(1) O1= orang ke satu atau penutur.

Mengetahui latar belakang penutur menjadi hal sangat penting yang jelas

mempengaruhi sebuah pertuturan. Beberapa hal penting yang perlu diketahui

dari penutur adalah jenis kelamin, asal daerah, status pendidikan, profesi,

bagaimana keadaan fisik dan mental serta kemahirannya dalam berbahasa.

Aspek-aspek tersebut akan mencerminkan cara pandang, cara berfikir dan

pilihan kata yang ia gunakan saat melakukan pertuturan. Dalam pertuturan


37

antara dokter dengan pasien, keduanya memiliki peran yang sama. Secara

bergantian, dokter dan pasien akan menjadi penutur maupun mitra tutur. Saat

dokter berperan sebagai penutur, dengan pasien yang belum ia ketahui

bagaimana latar belakangnya, dokter harus mampu bersikap profesional

(2) O2= orang ke-dua atau mitra tutur.

Hal yang sama dengan uraian pada poin “O1” juga berlaku pada orang

kedua atau mitra tutur. Mitra tutur perlu mengetahui latar belakang dari

penutur. Latar belakang tersebut meliputi jenis kelamin, usia, pekerjaan,

status sosial, asal daerah dan lain sebagainya sebagai pengetahuan penutur

supaya dapat menentukan bentuk tuturan yang akan digunakan selama

pertuturan berlangsung. Di antara semua latar belakang pengetahuan yang

harus diketahui oleh penutur terkait mitra tutur, hal yang paling mendasar

pada konteks sosietal adalah status/ tingkat sosial. Mengenal latar

belakang O2 akan membantu O1 mengetahui tingkat sosial O2. Jika O2

memiliki tingkat sosial yang lebih tinggi dari O1, maka O1 sebaiknya

menggunakan corak ujaran tertentu sebagai bentuk rasa hormat, namun

sebaliknya apabila ternyata tingkat sosial O2 lebih rendah dari O1, maka

O1 tidak perlu menggunakan corak ujaran tertentu dalam pertuturan.

Selain tingkatan sosial, O1 juga perlu mengetahui kedekatan antara O1

dengan O2. Hal ini akan menentukan kelegaan dan banyak sedikitnya hal

yang perlu dibicarakan. Dalam konteks pertuturan antara dokter dengan

pasien, apabila dokter berperan sebagai O1 dan pasien sebagai O2, maka

dokter perlu memperhatikan tingkatan sosial pasien.


38

(3) E= emosi.

Emosi O1 akan sangat mempengaruhi bentuk tuturannya. O1 yang

bertutur pada saat ia gugup, maka akan menyebabkan perkataannya

muncul tidak teratur. Kegugupan sering kali muncul karena adanya latar

belakang sosial yang berbeda antara penutur dan mitra tutur. Tidak jarang

dijumpai sebuah pertuturan yang apabila partisipan tutur berasal dari status

atau tingkat sosial yang berbeda, maka kecenderungan penutur yang

dengan status sosial lebih rendah dibandingkan dengan mitra tuturnya

akan merasa segan dan grogi. O1 dengan emosi sedang gelisah juga akan

menyebabkan ujaran yang disampaikannya terlalu dibawa perasaan. O1

yang bertutur dengan malu-malu juga akan menghambat proses pertuturan

karena ia cenderung enggan untuk menyampaikan maksud yang ia

pikirkan dalam pertuturan. O1 dengan watak yang sok pintar atau dalam

bahasa Jawa “keminter” justru cenderung akan banyak berbicara namun

hal yang ia bicarakan belum dapat dipastikan kebenarannya dan cenderung

menggurui mitra tutur atau O2. Hal ini terjadi pula sebaliknya pada O2.

Dalam pertuturan antara dokter dengan pasien, apabila O1 diperankan

oleh pasien, maka memang banyak ditemui pasien dengan warna emosi

yang berbeda-beda.

(4) M= maksud dan tujuan percakapan.

Maksud dan kehendak O1 dalam pertuturan akan mempengaruhi

bentuk tuturan yang diujarkan, pemilihan bahasa, tingkat tutur, ragam,

dialek, idiolek, ungkapan-ungkapan tertentu dan pemilihan unsur


39

suprasegmental tertentu. Apabila membicarakan maksud dan tujuan

percakapan, O1 dan O2 harus memiliki maksud dan tujuan yang selaras

supaya sampai pada hasil yang diinginkan. Dalam praktik pertuturan

antara dokter dengan pasien, keduanya harus memiliki maksud dan tujuan

yang searah. Salah satu contoh dapat dilihat dari contoh situasi pertuturan

antara dokter dan pasien, di mana pasien merupakan seorang istri yang

sudah lama menginginkan untuk hamil. Pasien tersebut datang ke klinik

untuk berkonsultasi dengan dokter supaya ia dapat segera hamil. Setelah

dokter mendengarkan keluhan yang selama ini dialami oleh pasien, dokter

segera memberi beberapa saran yang merupakan pilihan upaya program

kehamilan. Mendengar saran dari dokter, pasien sangat antusias dan sangat

berterima kasih dengan dokter dan menyalaminya. Dari situasi pertuturan

tersebut, pasien selaku O1 selama pertuturan berlangsung sangat antusias

sehingga tidak jarang ia mengungkapkan kelegaannya dengan beberapa

kali berkata “alhamdulillah”.

(5) A= adanya O3 dan barang-barang lain di sekeliling adegan percakapan.

Hadirnya O3 dalam sebuah pertuturan merupakan hal yang sangat

wajar. O3 dalam sebuah pertuturan ada yang terlibat secara aktif dan ada

pula yang hanya menyimak. Kehadiran O3 ini akan menyebabkan

bergantinya bentuk ujaran dan pengubahan kode bahasa dalam pertuturan

tergantung dari fungsi kehadiran O3 tersebut. Dalam pertuturan antara

dokter dengan pasien, hampir dalam semua pertuturan terdapat O3, entah

dia hanya sebagai penyimak ataupun turut aktif dalam pertuturan. O3


40

dalam pertuturan antara dokter dengan pasien kadang seorang perawat

yang membantu dokter dan bisa jadi keluarga dari pihak pasien. Dalam

beberapa kasus, dokter justru membutuhkan hadirnya O3 untuk dapat

mengambil tindakan tertentu, namun kadang dokter juga membutuhkan

privasi dengan pasien pada ujaran-ujaran tertentu.

(6) U= urutan bicara.

Urutan berbicara mengarah pada siapa yang seharusnya berbicara

lebih dulu dan siapa yang harus berbicara kemudian. Beberapa daerah atau

kelompok masyarakat tertentu memiliki “aturan” yang sudah melekat

berkenaan dengan urutan berbicara dalam suatu pertuturan. Beberapa

beranggapan bahwa orang yang lebih tua harus berbicara terlebih dahulu,

namun ada pula yang beranggapan bahwa orang yang memiliki status

sosial tertentu yang harus berbicara terlebih dahulu. Dalam beberapa

peristiwa tutur, banyak ditemukan pihak yang tingkat status sosialnya

tinggi maka akan dihormati dan mendapat kesempatan untuk berbicara

terlebih dahulu. Penggunaan bahasa juga kerap menjadi faktor penentu

urutan berbicara. Apabila penutur memulai pembicaraan dengan bahasa

Indonesia, besar kemungkinan mitra tutur juga akan bertutur

menggunakan bahasa Indonesia. Namun, penggunaan bahasa ini tetap

memperhatikan faktor perbedaan usia dan posisi status sosial.

(7) B= bab yang dipercakapkan; pokok pembicaraan.

Bab yang dibicarakandalam sebuah pertuturan pasti akan

mempengaruhi warna bicara. Meskipun demikian, partisipan tidak


41

diharuskan menggunakan ragam bahasa yang sama. Dalam topik topik

tertentu, penutur dan mitra tutur harus menggunakan warna bicara yang

lain. Salah satu contoh dapat terjdi pada pertuturan antara dokter dengan

pasien. Dokter sebagai penutur (O1) memiliki kewajiban untuk

menyampaikan hasil analisis diagnosis yang telah dilakukannya. Apapun

hasilnya, baik buruk maupun baik. Dalam situasi-situasi tertentu, misalnya

pada hasil yang buruk, dokter akan menyampaikannya pada pasien tang

merupakan mitra tutur (O2) tidak dengan nada bercanda.

(8) I= instrumen tutur atau sarana tutur.

Sarana tutur dalam sebuah pertuturan merujuk pada sarana atau alat

yang dipakai untuk menyampaikan tuturan antarpartisipan tutur. Suatu

sarana tutur dalam sebuah pertuturan akan berdampak pada bentuk ujaran.

Pertuturan yang terjadi secara langsung berarti O1 dan O2 bertemu secara

fisik, namun bertutur secara tidak langsung dapat melalui telepon, email

maupun aplikasi telewicara lainnya tanpa harus ada pertemuan fisik antara

penutur dan mitra tutur. Berbicara tentang bahasa, terdapat bahasa lisan

dan bahasa tulis. Penggunaan bahasa lisan berarti menggunakan alat ucap

mulut dan bibir, sedangkan bahasa tulis dapat melalui pesan atau surat.

Pertuturan dengan bahasa lisan menjadi lebih gamblang dan jelas,

sedangkan dalam bahasa tulis, partisipan akan terbatas pada ragam bahasa

tertentu.

Pada pertuturan antara dokter dengan papsien akan menjadi lebih

mudiah dilakukan diagnosis apabila pasien bertemu secara langsung


42

dengan dokter dari pada hanya konsultasi melalui telepon atau bahkan

bahasa tulis. Dokter akan dapat langsung memeriksa kondisi fisik pasien

sembari menyimak keluhan yang dirasakan.

(9) C= citarasa tutur.

Nada suara bicara akan mempengaruhi ragam tutur dalam sebuah

pertuturan terutama pada O1. Ragam yang dimaksud diantaranya ragam

bahasa santai, ragam bahasa formal dan ragam bahasa indah. Penggunaan

ragam bahasa santai terjadi apabila O1 dan O2 merupakan orang dengan

kedekatan tertentu, jarak usia yang tidak terlalu jauh atau bahkan mungkin

seumuran dan dilakukan pada tempat-tempat santai seperti rumah makan,

mall dan taman kota. Penggunaan ragam bahasa formal biasanya

dilakukan pada situasi-situasi tertentu misalnya pada saat rapat atau

presentasi di depan kelas, sedangkan ragam bahasa indah ini bisa

ditemukan pada situasi seperti misalnya di gereja. Seorang romo dalam

menyampaikan homili pasti akan mengemas kata-katanya dengan indah

melalui perumpamaan-perumpamaan alkitab.

Dalam penelitian ini, dokter dengan pasien cenderung menggunakan

ragam bahasa formal dan santai. Apabila pasien dengan dokter memiliki

hubungan kedekatan yang lebih dari sekedar hubungan antara dokter

dengan pasien, maka pertuturan akan menggunakan ragam santai. Berbeda

dengan pasien dan dokter yang tidak memiliki kedekatan khusus satu sama

lain, maka pertuturan akan menggunakan bahasa formal.


43

(10) A= adegan tutur.

Adegan tutur dalam sebuah pertuturan merujuk pada hal-hal yang

berkaitan dengan waktu, tempat dan peristiwa tutur. Selain ketiga hal

tersebut, seluruh kegiatan non-verbal yang berkaitan dengan pertuturan

juga turut menjadi perhatian dalam adegan tutur. Adegan tutur turut

mempengaruhi penutur dalam menentukan bentuk-bentuk ujaran.

Pertuturan yang terjadi di pinggir jalan raya dengan pertuturan yang terjadi

di perpustakaan pasti akan berbeda. Pertuturan yang terjadi di pinggir jalan

raya dengan situasi yang ramai menuntut pelibat tutur untuk berbicara

dengan keras, sedangkan apabila pertuturan terjadi di perpustakaan, maka

pelibat tutur cukup berbicara bisik-bisik selain karena suasana di

perpustakaan lebih tenang, berbicara terlalu keras di perpustakaan juga

akan mengganggu pengunjung yang lainnya.

Sama halnya dengan kedua contoh di atas, pertuturan antara dokter

dengan pasien juga terjadi di dalam ruangan yang cukup tenang. Pasien

yang datang dan memeriksakan kesehatannya cukup berbicara dengan

volume yang cukup didengar oleh dokter, tidak perlu dengan berteriak-

teriak karena akan mengganggu pasien yang sedang rawat

KAJIAN PRAGMATIK KONTEKS EKSTRALINGUISTIK ...cuplikan pertuturan antara dokter dengan pasien yang...

Documents

Transcript of KAJIAN PRAGMATIK KONTEKS EKSTRALINGUISTIK ...cuplikan pertuturan antara dokter dengan pasien yang...