JURNAL ILMIAH EKONOMIKA

JURNAL ILMIAH EKONOMIKA

UNIVERSITAS BATURAJA

Ekonomika Adalah Jurnal Ilmiah Yang Menyajikan Berbagai Tulisan Ilmiah Dalam Bentuk Ringkasan Hasil Penelitian, Artikel Ilmiah, dan Redaksi Mengundang Para Pakar, Praktisi, Akademisi, Peneliti, dan Siapa Saja Yang

Peduli DenganDiterbitkan secara berkala

(Edisi Bulan April dan Oktober) oleh Fakultas Ekonomi Universitas Baturaja, Kabupaten Ogan Komering Ulu (OKU) Propinsi Sumatera Selatan.

RATNA SETYAWATI GUNAWAN, S.E., M.Si. (Universitas Jend.YULIA INDRAWATI, S.E., M.Si. (Universitas Jember);

Drs. SYAFARUDDIN ALWI, M.S. (UniversitSYAIFUL SAHRI, S.E., M.Si. (Universitas Tridinanti, Palembang)

Ketua: Anggota:

ROSMALA DEWI, S.E., M.

Jl. Ratu Penghulu No. 02301 Karang Sari, Baturaja OKU 3211

Contact Persons

Redaksi menerima naskah berupa artikel ilmiah, ringkasan hasil penelitan dan resensi buku di bidang Ilmu Ekonomi yang belum pernah diterbitkan oleh media lain. Naskah dikirim dalam bentuk file softcopy/CD, atau via e

dengan format seperti tercantum pada halaman dalam Redaksi berhak menyunting naskah tanpa mengubah substansi.

Volume 12 Nomor

JURNAL ILMIAH EKONOMIKAFAKULTAS EKONOMI


Adalah Jurnal Ilmiah Yang Menyajikan Berbagai Tulisan Ilmiah Dalam Bentuk Ringkasan Hasil Penelitian, Artikel Ilmiah, dan Resensi Buku di Bidang Ilmu Ekonomi

Mengundang Para Pakar, Praktisi, Akademisi, Peneliti, dan Siapa Saja Yang Peduli Dengan Pengembangan Ilmu Pengetahuan dan Teknologi.

Diterbitkan secara berkala 2 (dua) kali dalam 1 (satu) tahun (Edisi Bulan April dan Oktober) oleh Fakultas Ekonomi Universitas Baturaja,

Kabupaten Ogan Komering Ulu (OKU) Propinsi Sumatera Selatan.

Penanggung Jawab : Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Baturaja

LISA HERMAWATI, S.Pd., M.Si.

Pemimpin Redaksi : NOVIE AL MUHARIAH, S.E., M.Si.

Mitra Bestari :

RATNA SETYAWATI GUNAWAN, S.E., M.Si. (Universitas Jend. Soedirman, Purwokerto);.E., M.Si. (Universitas Jember); MUKHLIS, S.E., M.Si. (Universitas Sriwijaya)

Drs. SYAFARUDDIN ALWI, M.S. (Universitas Islam Indonesia, Yogyakarta);SYAIFUL SAHRI, S.E., M.Si. (Universitas Tridinanti, Palembang)

Dewan Penyunting :

Ketua: RR DIMAS VERONICA PRIHARTI, S.E., M.M. Anggota: NAZIPAWATI, S.E., M.Si.; YUNITA SARI, S.E., M.Si.;

ROSMALA DEWI, S.E., M.Si.; NOVEGYA RATIH, S.E., M.Si.

Setting & Layout : ALI AKBAR, S.E., M.Si.;

AMIRUDDIN GANI, S.E., M.Si.; ANGGA WIBOWO GULTOM, S.M.B., M.Si.

Sirkulasi dan Distribusi :

ASMAUL HUSNAH, S.E.; YOSI FEBRI YANSI, S.Pd.

ALAMAT REDAKSI : FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS BATURAJA

Jl. Ratu Penghulu No. 02301 Karang Sari, Baturaja OKU 32115 Sumsel Telepon/Fax : (0735) 326122

Website: http://www.fe.unbara.ac.id Email: [email protected]

Contact Persons: - Novie Al Muhariah, S.E., M.Si. (081278641965- RR Dimas Veronica Priharti, S.E., M.M. (081273377711)

Redaksi menerima naskah berupa artikel ilmiah, ringkasan hasil penelitan dan resensi buku di bidang Ilmu Ekonomi yang belum pernah diterbitkan oleh media lain. Naskah dikirim dalam

/CD, atau via e-mail ke alamat Kantor/E-mail Redaksi Judengan format seperti tercantum pada halaman dalam cover belakang.

Redaksi berhak menyunting naskah tanpa mengubah substansi.

Nomor 1, April 2019 ISSN: 2085

JURNAL ILMIAH EKONOMIKA FAKULTAS EKONOMI


Adalah Jurnal Ilmiah Yang Menyajikan Berbagai Tulisan Ilmiah Dalam Bentuk Ilmu Ekonomi.

Mengundang Para Pakar, Praktisi, Akademisi, Peneliti, dan Siapa Saja Yang Pengembangan Ilmu Pengetahuan dan Teknologi.

tahun (Edisi Bulan April dan Oktober) oleh Fakultas Ekonomi Universitas Baturaja,

Kabupaten Ogan Komering Ulu (OKU) Propinsi Sumatera Selatan.

Soedirman, Purwokerto); MUKHLIS, S.E., M.Si. (Universitas Sriwijaya); as Islam Indonesia, Yogyakarta);

SYAIFUL SAHRI, S.E., M.Si. (Universitas Tridinanti, Palembang).

;

Sumsel

081278641965); (081273377711)

Redaksi menerima naskah berupa artikel ilmiah, ringkasan hasil penelitan dan resensi buku di bidang Ilmu Ekonomi yang belum pernah diterbitkan oleh media lain. Naskah dikirim dalam

mail Redaksi Jurnal Ekonomika belakang.

Redaksi berhak menyunting naskah tanpa mengubah substansi.

ISSN: 2085-0352

EKON O M I KA Jurnal Ilmiah Fakultas Ekonomi Universitas Baturaja

DAFTAR ISI HAL.

01. Pengaruh Pertumbuhan Ekonomi dan Distribusi Pendapatan Terhadap

Tingkat Kemiskinan Kabupaten/Kota di Provinsi Sumatera Selatan Erwan & Novie Al Muhariah .................................................................................... 1 – 18

02. Pengaruh Bauran Produk Terhadap Keputusan Konsumen Dalam

Memilih Salon MOZ5 Sekayu Ade Nia Suryani & Sundari ....................................................................................... 19 – 30

03. Pengaruh Investasi, Pengeluaran Pemerintah, dan Keterbukaan

Ekonomi Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Provinsi Sumatera Selatan

Indra Purnama & Ali Akbar .................................................................................... 31 – 50

04. Pengaruh Stres Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan

PT. Bentara Sinergies Multifinance (BESS Finance) Cabang Baturaja RR. Dimas Veronica Priharti & Iwan Kurniawan ............................................. 51 – 74

05. Pengaruh Ekuitas Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian

Konsumen “Cat Aquaproof” (Studi Kasus di PT. Adhi Cakra Utama Mulia) Agustinus Yanuar Budhi Heriyanto ....................................................................... 75 – 97

06. Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Penjualan, dan Asosiasi Merek

Terhadap Keputusan Pembelian Surat Kabar Harian Independent Post Muhamad Mardiansyah & Anis Feblin ................................................................. 98 – 114

07. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Profitabilitas Bank BRI Syariah di

Indonesia Tahun 2012-2017 Maulana Hadi Kusuma ............................................................................................. 115 – 134

08. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Manajemen Laba Pada Perusahaan

Yang Melakukan Initial Public Offering (IPO) di Bursa Efek Indonesia Tati Herlina .................................................................................................................. 135 – 159

09. Pengaruh Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja

Karyawan Pada PT. Nusa Sarana Citra Bakti Baturaja Rani Anwar & Elvina Sari .......................................................................................... 160 - 177

10. Pengaruh Pelatihan, Pemberdayaan, dan Efikasi Diri Terhadap

Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Surya Mas Baturaja Dyah Ayu Putriani & Sarwinda Yudhit Forina .................................................. 178 – 198

Volume 12 Nomor 1, April 2019 ISSN: 2085-0352

Jurnal Ekonomika, Vol. 12 No. 1, April 2019 - ISSN: 2085-0352

________________________________ *) Dosen Tetap STIE Rahmaniyah **) Mahasiswa STIE Rahmaniyah

19

PENGARUH BAURAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN

KONSUMEN DALAM MEMILIH SALON MOZ5 SEKAYU

Ade Nia Suryani*)

Sundari**)

ABSTRACT

This study aims to determine the effect of product mix on consumer decisions in choosing the Sekayu MOZ5 salon. This research is a study of causality. The population of this research is all consumers of Salon MOZ5 in Sekayu City. The total sample of 125 people was determined using the Malhotra formula. The sample was selected using accidental sampling technique. Data were collected using the questionnaire method and analyzed using simple linear regression analysis and correlation analysis. The results showed that the coefficient of correlation value of 0.243 showed that there was a low correlation between the product mix and consumer decisions in choosing Sekayu MOZ5 Salon, while the coefficient of determination (R Square) value of 0.059 indicated that the Sekayu MOZ5 Salon product mix only affected 5,9% consumer decisions.

Keywords: Product Mix, Consumer Decision, MOZ5 Salon, Regression Analysis, Correlation Analysis

PENDAHULUAN

Perawatan tubuh, rambut,

maupun wajah merupakan kebutuhan

yang tidak dapat diabaikan oleh

sebagian besar wanita. Menjaga

tubuh, rambut maupun wajah untuk

senantiasa sehat dapat memberikan

keuntungan jangka panjang, selain

penampilan yang akan selalu tampak

cantik dan segar, penyakit-penyakit

ringan yang biasanya menyerang

tubuh, wajah dan rambutpun dapat

dihindari. Dengan semakin

banyaknya wanita yang memutuskan

untuk bekerja dan berkarir,

kebutuhan ini menjadi semakin

penting. Tuntutan untuk memenuhi

kebutuhan ini dilihat sebagai peluang

yang menjanjikan oleh produsen

yang bergerak di bisnis jasa. Hal ini

dapat dibuktikan dengan

menjamurnya bisnis rumah

kecantikan, mulai dari salon

sederhana hingga rumah kecantikan

yang memberikan layanan lengkap

seperti spa, perawatan pra-nikah

bahkan menyediakan wedding

organizer.

Bisnis rumah kecantikan ini,

seperti halnya bisnis-bisnis lain, juga

tidak akan luput dari pasang surut

dalam menjalankan bisnisnya.

Dengan semakin banyak berdirinya

bisnis rumah kecantikan

Ade Nia Suryani & Sundari; Pengaruh Bauran Produk ... 20


menyebabkan persaingan dalam

bisnis ini semakin ketat pula.

Ditambah lagi dengan perilaku

konsumen yang mudah sekali

berubah, sehingga sangat penting

bagi produsen yang bergerak di

bisnis ini untuk memahami apa yang

menjadi kebutuhan dan keinginan

konsumen. Akan lebih baik lagi jika

produsen dapat menawarkan sesuatu

yang berbeda dibandingkan

pesaingnya, sehingga bisnis dapat

memiliki nilai lebih yang dapat

selalu dilirik oleh konsumen.

Salon MOZ5 yang ada di

Kota Sekayu merupakan salon yang

khusus melayani konsumen wanita

terutama muslimah. Meskipun

khusus melayani konsumen wanita,

bukan berarti salon-salon lainnya

yang ada di Kota Sekayu tidak

menjadi saingan yang perlu

dipertimbangkan oleh Salon MOZ5.

Ditambah lagi Salon MOZ5 akan

dihadapkan pada kondisi dimana

konsumen wanita sudah terbiasa

untuk pergi ke salon-salon umum

yang juga melayani konsumen laki-

laki. Sehingga Salon MOZ5 juga

memerlukan waktu untuk dapat

menarik minat konsumen wanita

dalam memilih jasa salon. Seperti

halnya salon-salon lain yang ada di

Kota Sekayu, Salon MOZ5 juga

berupaya menawarkan beragam jenis

produk kepada konsumen sehingga

konsumen tertarik untuk

menggunakan jasa Salon MOZ5.

Berdasarkan latar belakang

tersebut di atas, penulis tertarik untuk

melakukan penelitian pada Salon

MOZ5 Sekayu, dimana target dari

penelitian ini adalah konsumen

wanita yang sudah pernah

menggunakan jasa Salon MOZ5.

Adapun rumusan masalah dalam

penelitian ini adalah: “Bagaimana

pengaruh bauran produk terhadap

keputusan konsumen dalam memilih

Salon MOZ5 Sekayu?”.

TINJAUAN PUSTAKA

Teori Bauran Produk

Banyak upaya yang perlu ditempuh

oleh perusahaan dalam

mengantisipasi perubahan-perubahan

yang terjadi di lingkungan

masyarakat terutama yang berkaitan

dengan usaha dan upaya yang

bertujuan untuk mempertahankan

kelangsungan hidup perusahaan.

Salah satu upaya yang dapat

dilakukan oleh perusahaan adalah

dengan berusaha dan mengelola serta

Jurnal Ekonomika, Vol. 12 No. 1, April 2019 - ISSN: 2085-0352 21

Ade Nia Suryani & Sundari; Pengaruh Bauran Produk ... (hal. 19 – 30)

mengorganisasikan unsur-unsur

marketing mix secara optimal dan

mengarah pada tujuan profitable.

Diantara kebijakan perusahaan yang

berkaitan dengan marketing mix

adalah bauran produk. Menurut

Kotler (2008:221) bauran produk

adalah sekumpulan dari semua

produk dan item produk seperti

macam produk, kualitas produk

rancangan produk, ciri-ciri produk,

merek produk serta artibut lainya.

Bauran produk juga dapat

diartikan sebagai rangkaian semua

produk dari unit produk yang

ditawarkan suatu penjual kepada para

pembeli. Menurut Kotler (2008:225)

kegiatan ini merupakan suatu hal

yang sangat penting dan mutlak

dalam perusahaan yang

memproduksi barang atapun jasa.

Dengan kegiatan tersebut,

perusahaan dapat mengantisipasi

perubahan-perubahan lingkungan

yang cepat serta mampu

meningkatkan daya saing

perusahaan. Berdasarkan definisi di

atas, bahwa bauran produk adalah

alat pemasaran yang digunakan

perusahaan untuk mencapai tujuan

perusahaan dalam pasar sasaran

dengan mengikutsertakan unsur-

unsur dari setiap unsur bauran

produk. Menurut Kotler dan

Armstrong (2008:234) bauran

produk terdiri atas: keanekaragaman

produk (variasi produk), kualitas

produk (quality), rancangan produk

(design), ciri-ciri produk (features),

merek produk (brand name),

kemasan produk (packaging), tingkat

pelayanan (service), garansi

(warranties), ukuran produk (size),

dan pengembalian (return).

Variasi produk atau

keanekaragaman produk bukan hal

yang baru dalam dunia pemasaran,

dimana strategi ini banyak digunakan

oleh praktisi-praktisi pemasaran di

dalam aktivitas peluncuran produknya.

Variasi produk memiliki pengertian

yang luas tidak hanya menyangkut

jenis produk dan line produk tetapi

juga menyangkut kualitas, desain,

bentuk, merek, kemasan,

ukuran,pelayanan, jaminan dan

pengembalian yang harus diperhatikan

oleh perusahaan secara seksama

terhadap keanekaragaman (variasi)

produk yang dihasilkan secara

keseluruhan. Artinya dengan semakin

bervariasinya produk yang dihasilkan,

maka perusahaan juga semakin banyak

melayani berbagai macam kebutuhan

konsumen yang dituju.



Teori Keputusan Konsumen

Para pemasar telah lebih jauh

memahami berbagai hal yang

mempengaruhi pembeli dan

mengembangkan suatu pengertian

tentang bagamana konsumen dalam

kenyatannya membuat keputusan

mereka dalam waktu membeli

sesuatu. Para pemasar harus

mengenal siapakah yang membuat

keputusan itu, bagaimana tipe-tipe

keputusan pembeli yang mencakup

didalamnya dan bagaimana dalam

proses pembelian itu.

Menurut Kotler (2008:211),

keputusan pembelian adalah

keputusan pembeli tentang merk

mana yang dibeli. Ada empat tipe

perilaku pembelian konsumen

berdasarkan tingkat keterlibatan

pembeli dan tingkat perbedaan di

antara merek, yaitu:

1. Perilaku pembeli yang kompleks

Para konsumen menjalani dan

menempuh suatu perilaku pembeli

yang kompleks bila mereka

semakin terlibat dalam kegiatan

membeli bila produk yang akan

dibeli itu mahal, jarang dibeli,

berisiko dan amat terkesan.

2. Perilaku pembeli yang

mengurangi ketidakcocokan

Kadang-kadang konsumen sangat

terlibat dalam kegiatan

membelisesuatu, tetapi hanya

melihat sedikit perbedaan merek.

Keterlibatan yang mendalam

disebabkan oleh kenyataan bahwa

barang yang akan dibeli itu mahal

harganya dan beresiko (disonansi)

yang muncul dari pengamatan

terhadap hal-hal yang menganggu.

Konsumen akan waspada terhadap

informasi yang membenarkan

keputusannya, konsumen

pertama-tama bertindak kemudian

mendapatkan keyakinan baru,

kemudian mengakhirinya dengan

sekumpulan dengan pendirian.

Jadi, komunikasi pemasaran harus

ditunjukan pada penyediaan

keyakinan dan evaluasi yang

membantu konsumen merasa puas

dengan pilihannya.

3. Perilaku pembelian kebiasaan

Perilaku ini terjadi dalam keadaan

keterlibatan konsumen yang

rendah dan anggapan mengenai

sedikit perbedaan suatu merek.

Perilaku konsumen tidak melewati

urutan keyakinan-sikap-perilaku

yang biasa. Konsumen tidak

secara ekstansi mencari informasi

tentang merek, mengevaluasi



karakteristik merek dan

mempertimbangkan keputusan

tentang merek mana yang akan

dibeli. Sebagai gantinya, mereka

akan menerima informasi secara

pasif ketika menonton televisi

atau membaca majalah.

Pengulangan iklan menciptakan

kebiasaan akan suatu merek dan

bukan keyakinan merek.

Konsumen tidak membentuk

sikap yang kuat terhadap sebuah

merek, mereka memilih merek

karena telah terbiasa dengan

merek tersebut.

4. Perilaku membeli yang mencari

keragaman

Dalam beberapa situasi membeli

keterlibatan konsumen rendah,

tetapi ditandai oleh perbedaan

merek yang nyata. Dalam Situasi

demikian sering kita melihat

konsumen banyak melakukan

pergantian merek. Pengertian

merek ini dilakukan dengan

tujuan mencari keragaman dan

bukan ketidakpuasan.

Tahapan-Tahapan Proses

Keputusan Pembelian

Dalam melakukan pembelian

terhadap suatu poduk, konsumen

melewati beberapa tahapan dahulu.

Menurut Kotler dan Armstrong

(2008:179), proses pembelian

dimulai dengan konsumen melewati

lima tahap secara keseluruhan saat

setiap kali melakukan pembelian.

Namun dalam pembelian yang rutin,

konsumen saringkali melewati atau

memilih beberapa tahapan ini. Jadi

pemasar perlu memusatkan perhatian

tidak hanya pada proses keputusan

pembelian secara keselurahan dan

bukan hanya pada keputusan

membeli saja. Proses pembelian

dimulai jauh sebelum pembelian

sesungguhnya dan berlanjut dalam

waktu yang lama setelah pembelian.

Pemasar harus memutusakan

perhatian pada keseluruhan proses

pembelian dan bukan hanya hanya

pada keputusan pembelian.

a. Pengenalan kebutuhan


(2008:179) proses pembelian

dimulai dengan pengenalan

kebutuhan (need recognition)

yaitu masa dimana pembeli

menyadari suatu masalah atau

kebutuhan. Kebutuhan dapat

dipicu oleh dua faktor yaitu

rangsangan internal dan

rangsangan eksternal. Rangsangan

internal dipicu ketika salah satu



kebutuhan normal (rasa lapar, rasa

haus) timbul pada tingkat yang

cukup tinggi sehingga menjadi

dorongan. Kebutuhan juga bisa

dipicu oleh rangsangan eksternal.

b. Pencarian informasi


(2008:180) konsumen yang

tertarik mencari lebih banyak

informasi atau munkin tidak. Jika

dorongan konsumen itu kuat dan

produk yang memuaskan ada

didekat konsumen itu, konsumen

mungkin akan membelinya

kemudian jika tidak konsumen

bisa menyimpan kebutuhan itu

dalam ingatannya atau melakukan

pencarian informasi (information

search) yang berhubungan dengan

kebutuhan.

c. Evaluasi alternatif


(2008:180) evaluasi alternatif

(alternative evaluation) yaitu

bagaimana konsumen memproses

informasi untuk sampai pada

pilihan merek. Bagaimana cara

konsumen mengevaluasi alternatif

bergantung pada konsumen

pribadi dan situasi pembelian

tertentu.

d. Keputusan pembelian


(2008:181) pada umumnya,

keputusan pembelian (purchase

decision) konsumen adalah

membeli merek yang paling

disukai, tetapi dua faktor bisa

berada antara niat pembelian dan

keputusan pembelian.

e. Perilaku pasca pembelian


(2008:181) pekerjaan pemasar

tidak berakhir ketika produk telah

dibeli. Perilaku pasca pembelian

(postpurchase behavior) yang

harus perhatikan oleh pemasar.

Penelitian Terdahulu

Sujana (2014) melakukan

penelitian yang berjudul “Pengaruh

Bauran Produk terhadap Keputusan

Pembelian”. Dalam penelitian ini

variabel bauran produk

menggunakan indikator

keanekaragaman produk, kualitas

produk, rancangan produk, ciri-ciri

produk, merek produk, kemasan

produk, tingkat pelayanan, garansi

produk, ukuran produk, dan

pengembalian produk. Hasil

penelitian menunjukkan bahwa

bauran produk berpengaruh secara

signifikan terhadap keputusan

pembelian, dengan nilai koefisien



korelasi sebesar 0,214957 dan nilai

T-Statistics sebesar 2,115381.

Lailatus Sa’adah (2015)

melakukan penelitian yang berjudul “

Pengaruh Bauran Produk terhadap

Keputusan Pembelian Sepeda Motor

Honda Scoopy di Kota

Banjarmasin”. Dalam penelitian ini


menggunakan indikator desain

produk, fitur produk, kualitas

produk, dan merek. Hasil penelitian

menunjukkan bahwa fitur produk dan

kualitas produk berpengaruh

terhadap keputusan pembelian,

sedangkan desain produk dan merek

tidak berpengaruh terhadap

keputusan pembelian.

METODOLOGI PENELITIAN

Jenis penelitian yang digunakan

adalah jenis penelitian asosiatif, yaitu

penelitian yang bersifat menanyakan

hubungan antara dua variabel atau lebih

(Sugiyono, 2013:57). Hubungan yang

digunakan dalam penelitian ini adalah

hubungan kausal. Menurut Sugiyono

(2013:59) hubungan kausal adalah

hubungan bersifat sebab akibat, yang

terdiri dari variabel independen (variabel

yang mempengaruhi) dan variabel

dependen (variabel yang dipengaruhi).

Adapun teknik pengambilan

sampel yang digunakan adalah

accidental sampling. Accidental

sampling adalah teknik penentuan

sampel berdasarkan kebetulan, yaitu

siapa saja yang secara

kebetulan/insidental bertemu dengan

peneliti dapat digunakan sebagai sampel,

bila dipandang orang yang kebetulan

ditemui itu cocok sebagai sumber data

(Sugiyono, 2015:156). Dalam penelitian

ini yang menjadi populasi adalah seluruh

konsumen yang menggunakan jasa

Salon MOZ5 Sekayu. Karena jumlah

populasi yang sebenarnya tidak

diketahui, maka jumlah sampel

ditentukan dengan menggunakan rumus

Malhotra, sehingga diperoleh jumlah

sampel sebanyak 125 orang.

Variabel-variabel yang

dianalisis dalam penelitian ini meliputi

variabel bebas (X) yaitu bauran produk

yang diukur dengan indikator

keanekaragaman produk, kualitas

produk, fitur dan desain; dan variabel

terikat (Y) yaitu keputusan konsumen

yang diukur dengan indikator

pengenalan kebutuhan, pencarian

informasi, evaluasi alternatif, keputusan

pembelian dan perilaku pasca

pembelian.

Instrumen atau alat ukur utama

yang digunakan untuk mengumpulkan

atau memperoleh data dalam penelitian

ini adalah kuesioner. Kuesioner



merupakan teknik pengumpulan data

yang dilakukan dengan cara memberi

seperangkat pertanyaan atau pernyataan

tertulis kepada responden untuk dijawab

(Sugiyono, 2013:199). Adapun setiap

indikator penelitian yang dituangkan ke

dalam kuesioner ini akan diukur dengan

menggunakan skala Likert. Skala Likert

digunakan untuk mengukur sikap,

pendapat, dan persepsi seseorang atau

sekelompok orang tentang fenomena

sosial (Sugiyono, 2013:134). Jadi,

indikator-indikator dalam penelitian ini

akan diukur dengan menggunakan skala

Likert 5 tingkat dengan kriteria : (1)

Sangat Tidak Setuju (STS), (2) Tidak

Setuju (TS), (3) Ragu-ragu (RR), (4)

Setuju (S), dan (5) Sangat Setuju (SS).

HASIL DAN PEMBAHASAN

Hasil Uji Analisis Regresi Linier

Sederhana

Analisis regresi linier

sederhana digunakan dalam

penelitian ini dengan tujuan untuk

membuktikan hipotesis mengenai

pengaruh variabel bauran produk

terhadap keputusan konsumen dalam

memilih Salon MOZ5. Perhitungan

statistik dalam analisis regresi ini

adalah dengan menggunakan bantuan

program komputer SPSS For

Windows Release 17,0. Hasil

pengolahan data dengan

menggunakan program SPSS dapat

dilihat pada tabel berikut ini:

Tabel Hasil Analisis Regresi

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 37.100 4.503 8.238 .000

X .269 .097 .243 2.774 .006

a. Dependent Variable: Y

Berdasarkan tabel di atas dapat

dibuat persamaan regresi sebagai

berikut:

Dimana :

Y = Keputusan konsumen

a = Konstanta (37,100)

b = Koefisien Regresi (0,269)

Interpretasi dari persamaan regresi

mengenai pengaruh variabel

independen yaitu bauran produk

terhadap variabel dependen yaitu

Y = 37,100 + 0,269X



keputusan pemilihan dapat dijelaskan

sebagai berikut:

a. Konstanta sebesar 37,100

menunjukkan nilai variabel Y

jika variabel bebasnya dianggap

nol, artinya jika tanpa

dipengaruhi oleh variabel bauran

produk adalah 0,269, sehingga

semakin besar nilai variabel X

maka variabel Y akan meningkat.

b. Koefisien regresi variabel bauran

produk (X) menunjukkan

pengaruh positif sebesar 0,269

terhadap keputusan konsumen

(Y). Koefisien regresi bernilai

positif menunjukkan pengaruh

yang searah, artinya semakin

tinggi nilai variabel bauran

produk akan menyebabkan

semakin tinggi keputusan

konsumen.

Hasil Uji Analisis Korelasi

Analisis korelasi (r)

digunakan untuk mengukur tinggi

rendahnya derajat hubungan antar

variabel yang diteliti. Tinggi

rendahnya derajat keeratan tersebut

dapat dilihat dari koefisien

korelasinya. Hasil pengolahan data

dengan menggunakan program

komputer SPSS For Windows

Release 17,0 dapat dilihat pada tabel

berikut ini:

Tabel Hasil Analisis Korelasi

Model Summary

Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the

Estimate

1 .243a .059 .051 6.046

a. Predictors: (Constant), X

Berdasarkan tabel di atas maka

dapat dilihat nilai korelasi (r)

sebesar 0,243. Dari penafsiran

terhadap koefisien korelasi tersebut

dapat diketahui bahwa terjadi

hubungan positif yang rendah antara

bauran produk dengan keputusan

konsumen. Sedangkan nilai

koefisien determinasi (R Square)

sebesar 0,059 menunjukkan bahwa


mempengaruhi keputusan pemilihan

sebesar 5,9%, sedangkan sisanya

94,1% dipengaruhi oleh variabel lain

yang tidak diteliti dalam penelitian

ini.



Hasil Uji Hipotesis (Uji t)

Tabel Hasil Uji Hipotesis

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 37.100 4.503 8.238 .000

X .269 .097 .243 2.774 .006

a. Dependent Variable: Y

Dari tabel di atas, dapat dijelaskan

bahwa hasil uji hipotesis menyatakan

ada pengaruh signifikan antara

bauran produk (X) terhadap

keputusan konsumen (Y).

Berdasarkan hasil analisis regresi

diperoleh nilai t hitung sebesar 2,774

lebih besar dari t tabel yaitu 1,979

dan nilai signifikan 0,000 lebih kecil

dari 0,05. Maka dapat disimpulkan

bahwa Ho ditolak dan Ha diterima

yang artinya bauran produk

berpengaruh terhadap keputusan

konsumen dalam memilih Salon

MOZ5 Sekayu. Karena t hitung

nilainya positif berarti kualitas

produk memiliki hubungan yang

signifikan terhadap keputusan

pembelian.

KESIMPULAN DAN SARAN

Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis dan

pembahasan, maka dapat diambil

kesimpulan sebagai berikut:

1. Uji Regersi Linier Sederhana

persamaan regresi Y = 37,100 +

0,269X artinya bahwa bauran

produk memberikan pengaruh

terhadap pengambilan keputusan

konsumen pada Salon Moz5

Sekayu.

2. Koefisien Korelasi (r) sebesar

0,243 menunjukkan bahwa

terdapat hubungan yang rendah

antara variabel bauran produk

dan keputusan konsumen dalam

menggunakan Salon Moz5

Sekayu.

3. Koefisisen Determinasi (R

Square) sebesar 0,059

menunjukkan bahwa variabel



bauran produk mempengaruhi

keputusan konsumen pada Salon

Moz5 Sekayu hanya sebesar

5,9%. sedangkan sisanya

dipengaruhi oleh variabel lain

yang tidak diteliti dalam

penelitian ini.

4. Uji Hipotesis (Uji t)

Dari hasil uji hipotesis dalam

penelitian ini dapat disimpulkan

bahwa nilai t hitung sebesar

2,774 lebih besar dari t tabel

yaitu 1,979 dan nilai signifikan

0,000 lebih kecil dari 0,05. Maka

dapat disimpulkan bahwa Ho

ditolak dan Ha diterima yang

artinya bauran produk

berpengaruh terhadap keputusan

konsumen dalam memilih Salon

MOZ5 Sekayu.

Saran

Berdasarkan hasil analisis

dan pembahasan dapat dikatakan

bahwa keputusan konsumen dalam

memilih Salon MOZ5 tidak terlalu

dipengaruhi oleh bauran produk yang

dimiliki oleh salon. Hal ini dapat

terjadi karena Salon MOZ5 belum

memiliki ciri unik tersendiri

dibanding salon-salon lain yang ada

di Kota Sekayu, jadi kecenderungan

konsumen untuk memilih Salon

MOZ5 bisa jadi lebih disebabkan

oleh segmen yang dilayani oleh salon

yaitu konsumen wanita. Oleh karena

itu, akan lebih baik lagi jika Salon

MOZ5 dapat meningkatkan kualitas

layanan dengan lebih

mengedepankan penawaran produk-

produk yang berhubungan erat

dengan kebutuhan wanita. Sehingga

dapat lebih menarik minat konsumen

wanita untuk menggunakan jasa

Salon MOZ5.

DAFTAR PUSTAKA

Daft, Richard L. 2008. Management, Eighth Edition. United State: Thomson South Western.

Daryanto. 2011. Manajemen

Pemasaran: Sari Kuliah. Bandung: Sarana Tutorial Nurani Sejahtera.

Ginting, Hartimbul F. Nembah. 2011. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga Hasibuan, Melayu .S.P. 2009.

Manajemen: Dasar, Pengertian, dan Masalah. Jakarta: Bumi Aksara.

Kotler, Philip. 2008. Manajemen Pemasaran, Edisi 12, Jilid 2. Jakarta: Indeks Kotler, Philip dan Kevin Lane

Keller. 2008. Manajemen



Pemasaran, Jilid 1. Jakarta: Erlangga.

Kotler, Philip dan Gary Armstrong.

2008. Prinsip-prinsip Pemasaran, Edisi 12, Jilid 1. Jakarta: Erlangga.

Priyanto, Duwi. 2009 Teknik Mudah

dan Cepat Melakukan Anailisis Data Penelitian dengan SPSS dan Tanya Jawab Ujian Pendadaran . Yogyakarta: Gaya Media.

Sa’adah, Lailatus. 2015. Pengaruh Bauran Produk terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Scoopy di Kota Banjarmasin. Skripsi. https://idr.uin-antasari.ac.id/554/2/BAB%20IV.Lailatus%20Sa%27adah.pdf.

Sanusi, Anwar. 2011. Metode

Penelitian Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.

Soeratno dan Lincolin Arsyad. 2006. Metodologi Penelitian untuk Ekonomi dan Bisnis. Yogyakarta: Unit Penerbit dan Percetakan (UPP) AMP YKN.

Sugiyono. 2013. Metodologi

Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sujana. 2014. Pengaruh Bauran

Produk terhadap Keputusan Pembelian. https://www.researchgate.net/publication/327135723_PENGARUH_BAURAN_PRODUK_TERHADAP_KEPUTUSAN_PEMBELIAN.

Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi

Pemasaran, Edisi 3. Yogyakarta: Andi Offset.

Wijayanti, Titik. 2012. Marketing

Plan, perlukah?. Jakarta: Elex Media Komputindo.

JURNAL ILMIAH EKONOMIKA

1. Naskah yang dikirim belum pernah dimuat dalam media cetak lain, berupa hasil penelitian, gagasan/konseptual, kajian dan aplikasi teori, serta pembahasan ekonomi.

2. Artikel ditulis dalam bahasa dan pengetikan yang baik dan benar. Penulisan menggunakspasi 1,5, bentuk huruf di atas kertas ukuran A420 halaman sudah termasuk lampiran.

3. Naskah yang diserahkan dalam bentuk 1 eksemplar bentuk CD atau via email, penyerahan naskah paling lambat dua bulan sebelum penerbitan.

4. Tulisan hasil penelitian, kajian dan aplikasi teori disajikan dengan sistematika penulisan sebagai berikut : (a) (c) Abstrak dengan menggunakan bahasa dan sebaliknya, ±250 kata serta dicetak miring, (d) berisi tentang latar belakang , rumusan masalah dan tujuan penelitian, (f) (g) Metode Penelitian, (h) Rekomendasi, (j) Daftar

5. Penulisan kutipan memuat nama belakang pengarang, tahun penulisan dan halaman, kutipan apabila satu penulis :…….. ((Setiaji dan Adi, 2007:8

6. Penulisan daftar pustaka diurutkan secara alfabetis, Daftar a. Nama penulis, dengan cara menuliskan terlebih dahulu nama belakang, kemudian

nama depan (disingkat). Hal ini berlaku untuk semua nama, baik nama asing maupun nama Indonesia.

b. Tahun penerbitan, judul tulisan yang bersangkutandicetak miring, kota tempat penerbit berada, dan nama penerbit.

c. Baris pertama diketik mulai pukulan pertama dan baris kedua dan seterusnya diketik mulai pukulan kelim(1) Jika sumbernya berupa jurnal : Madiasmo, 2002

Memperkokoh Basis Perekonomian DaerahJuni.

(2) Jika bersumber bukuPerencanaan, Strategi dan P

(3) Jika bersumber Pajak Daerah dan Retribusi Daerah dalam Rangka Meningkatkan Kemapuan Keuangan Daerah”.Tidak diterbitkanEra, Otonomi DaerahJakarta: Direktorat Pengembangan Otonomi Daerah.

(4) Jika bersumber dari www.hupelita.com/baca.php?id=38006

7. Naskah dikirim paling lambat dua bulan Redaksi Jurnal Ilmiah Ekonomika Fakultas Ekonomi Universitas Baturaja, Jl. Ki Ratu Penghulu No.E-Mail : [email protected]

JURNAL ILMIAH EKONOMIKAFAKULTAS EKONOMI


PEDOMAN PENULISAN NASKAH

Naskah yang dikirim belum pernah dimuat dalam media cetak lain, berupa hasil penelitian, gagasan/konseptual, kajian dan aplikasi teori, serta pembahasan kepustakaan dalam bidang

Artikel ditulis dalam Bahasa Indonesia atau Bahasa Inggris dengan menggunakan standar bahasa dan pengetikan yang baik dan benar. Penulisan menggunak

, bentuk huruf Times New Roman , Font 12, Margin kiri 4, kanan 3, atas 3, bawah 3, atas kertas ukuran A4, format halaman dalam bentuk 2 kolom, minimal 10 dan maksimal

20 halaman sudah termasuk lampiran. Naskah yang diserahkan dalam bentuk 1 eksemplar hard copy

au via email, penyerahan naskah paling lambat dua bulan sebelum penerbitan.Tulisan hasil penelitian, kajian dan aplikasi teori disajikan dengan sistematika penulisan sebagai berikut : (a) Judul, (b) Nama Penulis tanpa gelar dan

bstrak dengan menggunakan bahasa Inggris apabila tulisan dalam bahasa dan sebaliknya, ±250 kata serta dicetak miring, (d) Kata Kunci (key wordberisi tentang latar belakang , rumusan masalah dan tujuan penelitian, (f)

enelitian, (h) Hasil Analisis dan Pembahasan, (i) Kesimpulan dan aftar Pustaka dan (k) Lampiran (bila perlu).

enulisan kutipan memuat nama belakang pengarang, tahun penulisan dan halaman, an apabila satu penulis :…….. (Widjaja, 2004:76), apabila dua penulis :………

i dan Adi, 2007:89). Apabila lebih dari dua penulis:…… (Sugiyono, dkkPenulisan daftar pustaka diurutkan secara alfabetis, Daftar Pustaka memuat:

, dengan cara menuliskan terlebih dahulu nama belakang, kemudian nama depan (disingkat). Hal ini berlaku untuk semua nama, baik nama asing maupun

nesia. Tahun penerbitan, judul tulisan yang bersangkutan, dengan cara dicetak miring, kota tempat penerbit berada, dan nama penerbit.Baris pertama diketik mulai pukulan pertama dan baris kedua dan seterusnya diketik mulai pukulan kelima atau satu tab pada computer.

Jika sumbernya berupa jurnal : Madiasmo, 2002. Otonomi Daerah Sebagai Upaya Memperkokoh Basis Perekonomian Daerah, Jurnal Ekonomi Rakyat, Th.1

Jika bersumber buku: Kuncoro, M., 2004. Otonomi Daerah: ncanaan, Strategi dan Peluang, Jakarta : Erlangga.

Jika bersumber dari luar jurnal dan buku: Sidik, MachfudPajak Daerah dan Retribusi Daerah dalam Rangka Meningkatkan Kemapuan Keuangan Daerah”., Makalah pada acara orasi ilmiah, tanggal 10 April, BandungTidak diterbitkan, BAPPENAS 2003.; Peta Kemampuan Keuangan ProEra, Otonomi Daerah: Tinjauan atas Kinerja PAD dan upaya yang dilakukan Daerah

: Direktorat Pengembangan Otonomi Daerah. ika bersumber dari internet: Zain, W. 2008. Inflasi dan Suku Bunga

www.hupelita.com/baca.php?id=38006 { 1 jan 2009} Naskah dikirim paling lambat dua bulan sebelum bulan penerbitan kepadaRedaksi Jurnal Ilmiah Ekonomika Fakultas Ekonomi Universitas Baturaja,

Penghulu No. 02301 Karang Sari, Baturaja OKU Sumatera Selatan (32115)@unbara.ac.id

JURNAL ILMIAH EKONOMIKA FAKULTAS EKONOMI


Naskah yang dikirim belum pernah dimuat dalam media cetak lain, berupa hasil penelitian, kepustakaan dalam bidang

ahasa Inggris dengan menggunakan standar bahasa dan pengetikan yang baik dan benar. Penulisan menggunakan program MS. Word,

argin kiri 4, kanan 3, atas 3, bawah 3, minimal 10 dan maksimal

dan 1 soft copy dalam au via email, penyerahan naskah paling lambat dua bulan sebelum penerbitan.

Tulisan hasil penelitian, kajian dan aplikasi teori disajikan dengan sistematika penulisan enulis tanpa gelar dan Institusi penulis,

nggris apabila tulisan dalam bahasa Indonesia key word). (e) Pendahuluan

berisi tentang latar belakang , rumusan masalah dan tujuan penelitian, (f) Tinjauan Pustaka, esimpulan dan Saran atau

enulisan kutipan memuat nama belakang pengarang, tahun penulisan dan halaman, Widjaja, 2004:76), apabila dua penulis :………

(Sugiyono, dkk., 2007:57). ustaka memuat:

, dengan cara menuliskan terlebih dahulu nama belakang, kemudian nama depan (disingkat). Hal ini berlaku untuk semua nama, baik nama asing maupun

cara digaris bawahi atau dicetak miring, kota tempat penerbit berada, dan nama penerbit. Baris pertama diketik mulai pukulan pertama dan baris kedua dan seterusnya diketik

Otonomi Daerah Sebagai Upaya , Jurnal Ekonomi Rakyat, Th.1-No.4

Otonomi Daerah: Reformasi,

Sidik, Machfud., 2002. “Optimalisasi Pajak Daerah dan Retribusi Daerah dalam Rangka Meningkatkan Kemapuan

tanggal 10 April, Bandung: Peta Kemampuan Keuangan Provinsi Dalam

a yang dilakukan Daerah

Inflasi dan Suku Bunga.

sebelum bulan penerbitan kepada: Redaksi Jurnal Ilmiah Ekonomika Fakultas Ekonomi Universitas Baturaja,

Sumatera Selatan (32115).

JURNAL ILMIAH EKONOMIKA

Documents

Transcript of JURNAL ILMIAH EKONOMIKA