.HVXQJJXKDQVWDIIDGPLQLVWUDVLGDODP melayani …€¦ · 3 Pembiayaan, Sarana dan Prasarana...

14
41 LAMPIRAN 1 VARIABEL DAN INDIKATOR EMPIRIS 1 Sumber Daya Manusia • Keramahan dosen dalam berinteraksi (Standar Akreditasi Program Studi dengan mahasiswa Magister nomor 4, BAN-PT 2009) • Kemudahan untuk bertemu atau membuat janji untuk bertemu dengan dosen • Tingkat kualifikasi akademis dosen- dosen pengajar (profesor, doktor, master, dll) • Keramahan staff administrasi dalam berinteraksi dengan mahasiswa • Kesungguhan staff administrasi dalam melayani pengurusan kebutuhan administrasi mahasiswa (surat-surat, dokumen-dokumen, dll) • Kemudahan mendapatkan informasi akademis dari staff administrasi • Kemudahan untuk bertemu dengan staff administrasi No Variabel Indikator

Transcript of .HVXQJJXKDQVWDIIDGPLQLVWUDVLGDODP melayani …€¦ · 3 Pembiayaan, Sarana dan Prasarana...

41

LAMPIRAN 1

VARIABEL DAN INDIKATOR EMPIRIS

1 Sumber Daya Manusia • Keramahan dosen dalam berinteraksi

(Standar Akreditasi Program Studi dengan mahasiswa

Magister nomor 4, BAN-PT 2009) • Kemudahan untuk bertemu atau

membuat janji untuk bertemu dengan

dosen

• Tingkat kualifikasi akademis dosen-

dosen pengajar (profesor, doktor,

master, dll)

• Keramahan staff administrasi dalam

berinteraksi dengan mahasiswa

• Kesungguhan staff administrasi dalam

melayani pengurusan kebutuhan

administrasi mahasiswa (surat-surat,

dokumen-dokumen, dll)

• Kemudahan mendapatkan informasi

akademis dari staff administrasi

• Kemudahan untuk bertemu dengan

staff administrasi

No Variabel Indikator

42

2 Kurikulum, Pembelajaran dan • Kejelasan tujuan pembelajaran pada

Suasana Akademik setiap mata kuliah

(Standar Akreditasi Program Studi • Kesesuaian materi perkuliahan dengan

Magister nomor 5, BAN-PT 2009) silabi mata kuliah

• Ketersediaan modul atau handout atau

bahan kuliah

• Alokasi waktu perkuliahan sesuai

dengan alokasi waktu yang telah

ditetapkan

• Kesiapan dosen dalam memberikan

materi perkuliahan

• Kemahiran konseptual ilmu akuntansi

yang dimiliki dosen

• Kemampuan dosen dalam

berkomunikasi pada saat perkuliahan

• Kemampuan dosen menyampaikan

materi perkuliahan

• Kemampuan dosen dalam memberikan

contoh kasus-kasus maupun isu-isu

akuntansi yang relevan dan up to date

• Kesempatan berdiskusi atau bertanya

dalam perkuliahan

• Kesempatan mendapatkan umpan balik

atau masukan atas tugas atau ujian

dari dosen

• Kesesuaian materi ujian dengan

materi perkuliahan

• Evaluasi hasil studi secara objektif dan

transparan

• Kemampuan dosen dalam menciptakan

suasana perkuliahan yang menarik

dan kondusif

No Variabel Indikator

43

3 Pembiayaan, Sarana dan Prasarana • Kemudahan dalam pengurusan dan

serta Sistem Informasi pembayaran biaya kuliah (SPP, dll)

(Strandar Akreditasi Program Studi • Ketersediaan informasi mengenai

Magister nomor 6, BAN-PT 2009) beasiswa

• Kemudahan dalam mendapatkan

beasiswa

• Kenyamanan ruang kuliah (udara yang

sejuk, meja dan kursi yang nyaman,

ruang kelas yang bersih dan rapi, dll)

• Kondisi peralatan pendukung kegiatan

perkuliahan (komputer, LCD proyektor,

whiteboard , marker pen , dll)

• Kelengkapan koleksi pustaka yang

relevan dalam bidang akuntansi di

perpustakaan

• Ketersediaan wifi atau hotspot untuk

akses internet

• Keberadaan fasilitas penunjang

kegiatan perkuliahan (area parkir,

kantin, ruang diskusi, ruang publik,

ruang ibadah, lapangan olah raga,

kamar mandi atau toilet, dll)

• Kebersihan dan kenyamanan fasilitas

penunjang kegiatan perkuliahan

• Pemanfaatan sistem informasi

akademik UKSW (SIASAT) untuk

menginformasikan jadwal kuliah,

hasil studi, tagihan biaya kuliah, dll

kepada mahasiswa

• Pemanfaatan website UKSW sebagai

sumber informasi bagi mahasiswa

(jadwal seminar, kuliah umum, berita-

berita seputar prodi, dll)

• Pemanfaatan e-learning untuk

menunjang kegiatan perkuliahan

(pemberian tugas, materi perkuliahan,

dll)

No Variabel Indikator

44

LAMPIRAN 2

KUESIONER

Kepuasan Mahasiswa Terhadap Proses Pembelajaran

di Program Studi Magister Akuntansi Universitas

Kristen Satya Wacana

Salatiga, Oktober 2014

Hal : Permohonan Mengisi Kuesioner

Kepada yang Terhormat,

Mahasiswa Magister Akuntansi UKSW

Dengan hormat,

Dalam rangka mendapatkan data penelitian mengenai

kepuasan mahasiswa, dengan ini saya memohon partisipasi

teman-teman Mahasiswa Magister Akuntansi UKSW untuk

menjadi responden dengan mengisi kuesioner penelitian ini.

Data yang diperoleh akan dijaga kerahasiaannya dan

semata-mata dipergunakan hanya untuk kepentingan

akademis. Partisipasi teman-teman mahasiswa merupakan

kunci keberhasilan dalam penelitian ini. Atas kerjasama,

dukungan dan bantuan dari teman-teman mahasiswa, saya

ucapkan terima kasih dan saya hargai setinggi-tingginya.

Tuhan memberkati.

Teriring Salam,

Michael Aditya A.

Mahasiswa Magister Akuntansi UKSW

45

A. Identitas Responden:

1. Nomor Pokok Mahasiswa : ...........................

2. Umur : ......... tahun

3. Jenis Kelamin (pilih salah satu)

Laki-laki

Perempuan

4. Status Pekerjaan (pilih salah satu)

Belum Bekerja

Bekerja

5. Bidang Pekerjaan (kosongi bila status anda belum bekerja) :

.......................................

B. Petunjuk Pengisian Kuesioner:

1. Mohon lengkapi pertanyaan-pertanyaan berikut

dengan membubuhkan tanda silang (X) pada

jawaban yang menggambarkan tingkat kepuasan

saudara.

2. Tingkat kepuasan mahasiswa

5 : Sangat Memuaskan

4 : Memuaskan

3 : Cukup Memuaskan

2 : Tidak Memuaskan

1 : Sangat Tidak Memuaskan

46

C. Jawablah pertanyaan dibawah ini sesuai dengan

apa yang anda rasakan. Tidak ada jawaban yang

benar ataupun salah.

1Keramahan dosen dalam berinteraksi dengan

mahasiswa5 4 3 2 1

2Kemudahan untuk bertemu atau membuat janji

untuk bertemu dengan dosen5 4 3 2 1

3Tingkat kualifikasi akademis dosen-dosen pengajar

(profesor, doktor, master, dll)5 4 3 2 1

4Keramahan staff administrasi dalam berinteraksi

dengan mahasiswa5 4 3 2 1

5

Kesungguhan staff administrasi dalam melayani

pengurusan kebutuhan administrasi mahasiswa

(surat-surat, dokumen-dokumen, dll)

5 4 3 2 1

6Kemudahan mendapatkan informasi akademis dari

staff administrasi5 4 3 2 1

7Kemudahan untuk bertemu dengan staff

administrasi5 4 3 2 1

Kepuasan MahasiswaNo Indikator

Tingkat Kepuasan

5 : Sangat Memuaskan

4 : Memuaskan

3 : Cukup Memuaskan

2 : Tidak Memuaskan

1 : Sangat Tidak Memuaskan

47

D. Jawablah pertanyaan dibawah ini sesuai dengan

apa yang anda rasakan. Tidak ada jawaban yang

benar ataupun salah.

1Kejelasan tujuan pembelajaran pada setiap mata

kuliah5 4 3 2 1

2Kesesuaian materi perkuliahan dengan silabi mata

kuliah5 4 3 2 1

3Ketersediaan modul atau handout atau bahan

kuliah5 4 3 2 1

4Alokasi waktu perkuliahan sesuai dengan alokasi

waktu yang telah ditetapkan5 4 3 2 1

5Kesiapan dosen dalam memberikan materi

perkuliahan5 4 3 2 1

6Kemahiran konseptual ilmu akuntansi yang

dimiliki dosen5 4 3 2 1

7Kemampuan dosen dalam berkomunikasi pada

saat perkuliahan5 4 3 2 1

8Kemampuan dosen menyampaikan materi

perkuliahan5 4 3 2 1

9

Kemampuan dosen dalam memberikan contoh

kasus-kasus maupun isu-isu akuntansi yang

relevan dan up to date

5 4 3 2 1

10Kesempatan berdiskusi atau bertanya dalam

perkuliahan5 4 3 2 1

11Kesempatan mendapatkan umpan balik atau

masukan atas tugas atau ujian dari dosen5 4 3 2 1

12Kesesuaian materi ujian dengan materi

perkuliahan5 4 3 2 1

13 Evaluasi hasil studi secara objektif dan transparan 5 4 3 2 1

14Kemampuan dosen dalam menciptakan suasana

perkuliahan yang menarik dan kondusif5 4 3 2 1

IndikatorNo Kepuasan Mahasiswa

Tingkat Kepuasan

5 : Sangat Memuaskan 2 : Tidak Memuaskan

4 : Memuaskan 1 : Sangat Tidak Memuaskan

3 : Cukup Memuaskan

48

E. Jawablah pertanyaan dibawah ini sesuai dengan

apa yang anda rasakan. Tidak ada jawaban yang

benar ataupun salah.

1Kemudahan dalam pengurusan dan pembayaran

biaya kuliah (SPP, dll)5 4 3 2 1

2 Ketersediaan informasi mengenai beasiswa 5 4 3 2 1

3 Kemudahan dalam mendapatkan beasiswa 5 4 3 2 1

4

Kenyamanan ruang kuliah (udara yang sejuk, meja

dan kursi yang nyaman, ruang kelas yang bersih

dan rapi, dll)

5 4 3 2 1

5

Kondisi peralatan pendukung kegiatan

perkuliahan (komputer, LCD proyektor,

whiteboard, marker pen, dll)

5 4 3 2 1

6Kelengkapan koleksi pustaka yang relevan dalam

bidang akuntansi di perpustakaan5 4 3 2 1

7Ketersediaan wifi atau hotspot untuk akses

internet5 4 3 2 1

8

Keberadaan fasilitas penunjang kegiatan

perkuliahan (area parkir, kantin, ruang diskusi,

ruang publik, ruang ibadah, lapangan olah raga,

kamar mandi atau toilet, dll)

5 4 3 2 1

9Kebersihan dan kenyamanan fasilitas penunjang

kegiatan perkuliahan 5 4 3 2 1

10

Pemanfaatan sistem informasi akademik UKSW

(SIASAT) untuk menginformasikan jadwal kuliah,

hasil studi, tagihan biaya kuliah, dll kepada

mahasiswa

5 4 3 2 1

11

Pemanfaatan website UKSW sebagai sumber

informasi bagi mahasiswa (jadwal seminar, kuliah

umum, berita-berita seputar prodi, dll)

5 4 3 2 1

12

Pemanfaatan e-learning untuk menunjang

kegiatan perkuliahan (pemberian tugas, materi

perkuliahan, dll)

5 4 3 2 1

IndikatorNo Kepuasan Mahasiswa

Tingkat Kepuasan

5 : Sangat Memuaskan 2 : Tidak Memuaskan

4 : Memuaskan 1 : Sangat Tidak Memuaskan

3 : Cukup Memuaskan

49

LAMPIRAN 3

HASIL OUTPUT SPSS 18

Uji Reliabilitas Kuesioner

Reliabilitas Dimensi Sumber Daya Manusia

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

,831 ,831 7

Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale

Variance if

Item Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Squared

Multiple

Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

indikator1 24,20 10,097 ,444 ,389 ,828

indikator2 24,63 8,378 ,560 ,488 ,813

indikator3 24,33 9,471 ,461 ,318 ,825

indikator4 24,30 8,355 ,759 ,716 ,779

indikator5 24,40 8,524 ,604 ,624 ,804

indikator6 24,27 8,340 ,669 ,527 ,792

indikator7 24,27 8,685 ,576 ,473 ,808

50

Reliabilitas Dimensi Kurikulum, Pembelajaran dan

Suasana Akademik

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

,915 ,920 14

Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale

Variance if

Item Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Squared

Multiple

Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

indikator1 50,13 46,740 ,522 ,606 ,913

indikator2 49,80 46,786 ,672 ,737 ,909

indikator3 50,30 44,700 ,503 ,612 ,916

indikator4 50,00 47,034 ,602 ,756 ,911

indikator5 49,90 44,093 ,771 ,878 ,904

indikator6 49,67 46,023 ,715 ,708 ,908

indikator7 49,77 44,047 ,670 ,847 ,908

indikator8 49,73 44,961 ,696 ,851 ,907

indikator9 49,77 43,082 ,652 ,708 ,909

indikator10 49,83 47,040 ,530 ,698 ,913

indikator11 50,10 43,334 ,758 ,865 ,904

indikator12 49,93 45,444 ,558 ,808 ,912

indikator13 50,43 43,909 ,610 ,771 ,911

indikator14 50,03 43,275 ,739 ,873 ,905

51

Reliabilitas Dimensi Pembiayaan, Sarana dan

Prasarana, serta Sistem Informasi

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

Cronbach's

Alpha Based on

Standardized

Items N of Items

,909 ,912 12

Item-Total Statistics

Scale Mean if

Item Deleted

Scale

Variance if

Item Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Squared

Multiple

Correlation

Cronbach's

Alpha if Item

Deleted

indikator1 40,87 44,602 ,561 ,501 ,906

indikator2 41,80 42,717 ,727 ,711 ,898

indikator3 41,80 44,097 ,584 ,473 ,905

indikator4 40,83 42,764 ,738 ,734 ,898

indikator5 40,97 42,723 ,730 ,714 ,898

indikator6 41,23 42,323 ,689 ,667 ,900

indikator7 41,13 44,395 ,554 ,552 ,906

indikator8 41,20 41,890 ,703 ,729 ,899

indikator9 41,03 41,551 ,691 ,667 ,900

indikator10 41,00 41,655 ,697 ,732 ,899

indikator11 41,57 42,944 ,503 ,727 ,911

indikator12 41,20 45,407 ,600 ,626 ,905

52

Uji Validitas Kuesioner

Validitas Indikator Kepuasan atas Dimensi Sumber

Daya Manusia

53

Validitas Indikator Kepuasan atas Dimensi Kurikulum,

Pembelajaran dan Suasana Akademik

54

Validitas Indikator Kepuasan atas Dimensi Pembiayaan,

Sarana dan Prasarana, serta Sistem Informasi