HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN...

26
HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN KOHESIVITASAN ANTARA KELOMPOK KERJA PADA PEGAWAI NEGERI SIPIL DI KECAMATAN JAGAKARSA STUDI KORELASIONAL PEMIKIRAN KOLEKTIF DENGAN KOHESIVITASAN ANTARA KELOMPOK KERJA PADA PENUGASAN PEGAWAI NEGERI SIPIL DI LINGKUP ORGANISASI KECAMATAN JAGAKARSA SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi syarat dalam menempuh ujian sidang sarjana pada Fakultas Ilmu Komunikasi jurusan Ilmu Hubungan Masyarakat BANY KISWANTO 210111100122 UNIVERSITAS PADJADJARAN FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI JURUSAN ILMU HUBUNGAN MASYARAKAT KAMPUS BANDUNG 2012

Transcript of HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN...

Page 1: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK

DENGAN KOHESIVITASAN ANTARA KELOMPOK KERJA

PADA PEGAWAI NEGERI SIPIL DI KECAMATAN

JAGAKARSA

STUDI KORELASIONAL PEMIKIRAN KOLEKTIF DENGAN KOHESIVITASAN

ANTARA KELOMPOK KERJA PADA PENUGASAN PEGAWAI NEGERI SIPIL DI

LINGKUP ORGANISASI KECAMATAN JAGAKARSA

SKRIPSI

Diajukan untuk memenuhi syarat dalam menempuh ujian sidang

sarjana pada Fakultas Ilmu Komunikasi jurusan Ilmu Hubungan

Masyarakat

BANY KISWANTO

210111100122

UNIVERSITAS PADJADJARAN

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI

JURUSAN ILMU HUBUNGAN MASYARAKAT

KAMPUS BANDUNG

2012

Page 2: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

LEMBAR PENGESAHAN

JUDUL : HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK

DENGAN KOHESIVITASAN ANTARA KELOMPOK

KERJA PADA PEGAWAI NEGERI SIPIL DI

KECAMATAN JAGAKARSA

SUB JUDUL : STUDI KORELASIONAL PEMIKIRAN KOLEKTIF

DENGAN KOHESIVITASAN ANTARA KELOMPOK

KERJA PADA PENUGASAN PEGAWAI NEGERI SIPIL DI

LINGKUP ORGANISASI KECAMATAN JAGAKARSA

PENYUSUN : BANY KISWANTO

NPM : 210111100122

Bandung, Oktober 2012

Menyetujui

Pembimbing Utama Pembimbing Pendamping

Drs. Rosnandar Romli, M.Si Tri Damayanti S.Sos. M.Si

NIP. 196201021 99703 1001 NIP. 197202159 9903 2002

Page 3: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

LEMBAR PERNYATAAN

Saya menyatakan dengan sungguh-sungguh bahwa skripsi atau penelitian

ini adalah hasil kerja saya sendiri dan semua kutipan yang ada di dalam skripsi ini

telah saya sebutkan sumber aslinya.

Bandung, Oktober 2012

Yang membuat pernyataan,

Bany Kiswanto

Npm. 210111100122

Page 4: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

Pembuka

Dengan menyebut nama Allah Yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang

Segala puji bagi Allah, Tuhan semesta alam

Maha Pemurah lagi Maha Penyayang yang menguasai di Hari Pembalasan

Hanya Engkaulah yang kami sembah

dan hanya kepada Engkaulah kami meminta pertolongan

Tunjukilah kami jalan yang lurus

(yaitu) Jalan orang-orang yang telah Engkau beri nikmat kepada mereka;

Bukan (jalan) mereka yang dimurkai dan bukan (pula jalan) mereka yang sesat.

(QS. Al-Fatihah 1-7)

Kupersembahkan Kepada Keluargaku Terkasih

Teruntuk Ayahanda dan Bundaku tercinta

H. Adam dan Kasyati

Tanpa Kalian, kehadiranku takkan lengkap dan sempurna serta terima kasih atas doa,

dukungan, dan nasehat yang selalu Bunda dan Ayahanda

berikan padaku tulus & ikhlas.

Dan khusus untuk Alm. Ayahandaku semasa hidupnya, terima kasih engkau memberikan

tenaga, pikiran serta kasih sayang selama hidupmu dan membesarkan anak – anakmu dengan

penuh tanggung jawab.

Semoga engkau menjadi golongan ahli surga

Dan teruntuk adik tersayang, Andrea Sukmadilaga Terima kasih atas dukungan serta canda

tawa yang andre berikan berikan selama ini.

Kalian merupakan bagian dari perjalanan hidupku yang indah.

Page 5: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

ABSTRAK

Defi Pramana, 210111090070, 2012. “Hubungan Antara Komunikasi

Internal Dengan Tingkat Kinerja Karyawan”. Di bawah bimbingan Drs. Pramono

Benyamin, M.Pd. sebagai pembimbing utama dan Nindi Aristi, S.Sos., M.Comm.

sebagai pembimbing pendamping. Jurusan Manajemen Komunikasi Fakultas Ilmu

Komunikasi Universitas Padjadjaran Kampus Bandung.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan komunikasi

vertikal, komunikasi horizontal, komunikasi diagonal dengan tingkat kinerja

karyawan di Hotel Sabang Bandung..

Metode yang digunakan adalah metode penelitian survai dengan teknik

korelasional kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran

angket, wawancara, observasi, dan studi pustaka pada tanggal 23 November 2011.

Populasi penelitian ini berjumlah 40 karyawan di Hotel Sabang Bandung. Teknik

sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik random sampling,

dengan menggunakan rumus slovin sehingga didapatkan 36 responden.

Hasil penelitian ini diketahui bahwa terdapat hubungan yang signifikan

antara komunikasi internal, dilihat dari komunikasi vertikal, komunikasi

horizontal, dan komunikasi diagonal dengan tingkat kinerja karyawan, di Hotel

Sabang Bandung.

Kesimpulan penelitian ini adalah terdapat hubungan yang signifikan antara

komunikasi vertikal dengan tingkat kinerja karyawan, terdapat hubungan yang

signifikan antara komunikasi horizontal dengan tingkat kinerja karyawan, dan

terdapat hubungan yang signifikan antara komunikasi diagonal dengan tingkat

kinerja karyawan. Saran untuk penelitian ini, bahwa diharapkan komunikasi

internal anggota organisasi terus ditingkatkan sehingga para karyawan dapat

meningkatkan kinerja dalam mengerjakan pekerjaaannya.

i

Page 6: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

ABSTRACT

Defi Pramana, 210111090070, 2012. "The Relationship Between Internal

Communication With Employee Performance Levels". Under the guidance of Drs.

Pramono Benjamin, M. Pd. supervisor and Nindi Aristi, S. Sos., M. comm. as co.

supervisor. The Department Of Management Communication, Faculty Of

Communication Science University Of Padjadjaran Bandung Campus.

The purpose of this research is to know the relationship of vertical

communication, horizontal, diagonal communication communication with

employee performance levels in Sabang Hotels Bandung.

The method used is a survey of the research methods with quantitative

correlational techniques. File collection techniques are done through the

distribution of questionnaires, interviews, observation, and library studies at

23November 2011 . This research population amounted to 40 employees in

Sabang Hotels Bandung. The sampling techniques used in this research is the

technique of random sampling, using the slovin`s formula that had 36 respondents

The results of this research it is known that there is a significant

relationship between internal communication, as seen from the vertical,

horizontal communication, and diagonal communication with a level of

performance employeers in Sabang Hotel Bandung.

Conclusion of this research is that there is a significant relationship

between the vertical communication with employee performance levels. And there

is a significant relationship between horizontal communication with employee

performance levels. And there is a significant relationship between the diagonal

communication with employee performance levels. Suggestions for this research,

that internal communication is expected to continue to be improved so that

members of the organization employees can improve performance in work on

jobdesk

ii

Page 7: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

KATA PENGANTAR

Assalammu’alaikum Wr. Wb.

Segala puja dan puji bagi pemilik segala alam semesta yang Maha tiada

ukurannya Allah SWT atas segala rahmat, hidayah, serta karunia yang selalu

mengalir bagi umat-Nya. Hanya atas izin-Nya lah penulis dapat menyelesaikan

skripsi yang berjudul “Hubungan Antara Implementasi Groupthink Dengan

Kohesivitasan Kelompok Kerja Pegawai Negeri Sipil Di Kecamatan Jagakarsa”

dengan baik dan sebaik-baiknya yang disusun dan diajukan untuk memenuhi

syarat dalam menempuh ujian sarjana pada Jurusan Ilmu Hubungan Masyarakat

Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran Kampus Bandung.

Setiap rintangan dan kesulitan merupakan cobaan yang terindah dari-Nya

untuk melangkah kepada satu titik yang lebih baik serta bagian dari proses

pembelajaran hidup dengan simbol-simbol yang penuh dengan makna dibaliknya.

Ucapan terima kasih yang setulus-tulusnya penulis sampaikan kepada

berbagai pihak yang telah membantu penulis dalam proses penyelesaian skripsi

penulis dari awal hingga akhir sehingga dapat menjadi skripsi yang

sesungguhnya. Bantuan yang penulis terima sangat berguna bagi kemajuan

penulis. Semoga Allah SWT membalas kebaikan kepada semua pihak yang telah

membantu penulis dalam penyelesaian skripsi ini. Pada kesempatan ini, penulis

menyampaikan ucapan terima kasih kepada:

iii

Page 8: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

1. Drs. Rosnandar Romli, M.Si., selaku Pembimbing Utama Penulis. Terima

kasih Bapak atas waktu serta ilmu yang diberikan selama membimbing

penulis dalam proses pengerjaan skripsi penulis hingga skripsi ini dapat

disusun dengan baik.

2. Tri Damayanti, S.Sos., M.Si., selaku Pembimbing Pendamping Penulis.

Terima kasih Ibu atas waktu serta ilmu yang diberikan selama membimbing

penulis dalam proses pengerjaan skripsi penulis hingga skripsi ini dapat

disusun dengan baik.

3. Prof. Dr. H. Deddy Mulyana, M.A., Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi

Universitas Padjadjaran. Terima kasih atas kesempatan kepada penulis untuk

menimba ilmu di Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.

4. Drs. H. Dede Mulkan, M.Si., selaku Ketua Program Fakultas Ilmu

Komunikasi Kampus Bandung Universitas Padjadjaran, atas dukungan yang

diberikan kepada seluruh mahasiswa ekstensi Fikom Universitas Padjadjaran.

5. Dra. Feliza Zubair, M.Si., selaku Sekretaris Program Fakultas Ilmu

Komunikasi Kampus Bandung Universitas Padjadjaran, senantiasa membantu

penulis dalam menempuh persyaratan penelitian sampai akhir kelulusan.

6. Drs. Wawan Setiawan, M.I.Kom., selaku Ketua Jurusan Ilmu Hubungan

Masyarakat Fakultas Ilmu Komunikasi Kampus Bandung Universitas

Padjadjaran, senantiasa membantu penulis dalam menempuh persyaratan

penelitian sampai akhir kelulusan.

7. Drs. Rosnandar Romli, M.Si., selaku Dosen Wali penulis yang telah banyak

membantu dan memberikan perhatian serta dukungan selama penulis

menuntut ilmu di Universitas Padjadjaran Kampus Bandung.

iv

Page 9: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

8. Seluruh dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran Kampus

Bandung, khususnya jurusan Ilmu Hubungan Masyarakat, yang telah

memberikan pengetahuan dan pengajaran yang sangat bermanfaat bagi

Penulis. “Tiada yang terindah selain ilmu yang bermanfaat.”

9. Staf bagian Roster, kemahasiswaan, dan sekretariat S1 Ekstensi Ilmu

Hubungan Masyarakat Universitas Padjadjaran Kampus Bandung. Terima

kasih.

10. Staf bagian perpustakaan Unpad Kampus Bandung, perpustakaan Fikom

Jatinangor, dan perpustakaan Cisral Unpad. Terima kasih.

11. Drs. Jahruddin, M.Si, selaku Camat Jagakarsa,. Terima kasih atas izin

penelitian dan sambutan baik terhadap penulis.

12. Dra. Sri Redjeki M, M.Si. selaku Kasi Pelayanan Umum Kecamatan

Jagakarsa Terima kasih atas izin dan bantuannya kepada penulis.

13. Dra. Woro Nurnaningsih selaku Kasi Pelayanan Umum, atas sambutan

hangat dan bantuannya dalam penelitian penulis di posyandu lansia

Alamanda.

14. Seluruh Staf dan Pegawai Negeri Sipil Kecamatan Jagakarsa. Terima Kasih

yang telah membantu kelengkapan data dan membantu penulis.

15. Amri, Coro, Bantal, Lukman, Wino, Huda, Indra (Alumni Fikom), Aji,

Nanda, Aditya Brennaf, Bhayu, Sungkono, Latif, Alif, Ady, Lita, Ninuk,

Njay, Tito, Oyek dan Andri . Terima kasih atas bantuannya dari tempat

menginap, tempat diskusi, tempat refresing, dan tempat aktivitas selama

penulis menempuh skripsi di Unpad Jatinangor.

v

Page 10: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

16. Fauzizah Putri Sudiro. (Putri) terima kasih atas dukungan, bantuan, dan

kesabarannya yang terus menemani dan menyemangati penulis di kala susah

dan senang.

17. Teman-teman Padjadjava (Arif, Hella, Vinni, Epim, Aisyah, Wahyu, Uzi,

Yuanita, dan Kawan-kawan) yang membantu penulis dan menginspirasi

penulis dalam mengerjakan skripsi selama berada di Jatinangor.

18. M. Fauzie yang telah membantu penulis dalam menyusun skripsi dan tempat

mencetak skripsi dirumahnya.

19. Teman-teman Humas B dan Humas A, serta teman-teman senior dan

alumnus Fakultas Komunikasi di kampus Bandung dan kampus Jatinangor.

20. Dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah

membantu Penulis menyelesaikan skripsi ini. Terima Kasih.

Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

kekurangan dan keterbatasan penulis yang masih jauh dari sempurna. Penulis

berusaha memberikan yang terbaik. Penulis yakin, skripsi ini merupakan langkah

awal bukanlah akhir.

Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua orang

yang membutuhkan informasi dari skripsi ini. Semoga bantuan moril maupun

material yang telah diberikan kepada penulis mendapatkan balasan yang lebih

baik dan banyak dari Allah SWT, amiin.

Wassalamu’alaikum. Wr. Wb.

Bandung, Juni 2012

Penulis

vi

Page 11: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK……………………………………………………………. i

ABSTRACT………………….……………………………………….... ii

KATA PENGANTAR….…………………………………………….. iii

DAFTAR ISI……….………………………………………………… vii

DAFTAR TABEL….………………………………………………… xvii

DAFTAR GAMBAR ………………………………………………… xx

DAFTAR LAMPIRAN…….………………………………………… xv

BAB I PENDAHULUAN……………………………………………. 1

1.1 Latar Belakang………………………………………… 1

1.2 Rumusan Masalah………….…………………………. 7

1.3 Identifikasi Masalah……….…………………………... 7

1.4 Tujuan Penelitian……………………………………… 8

1.5 Kerangka Pemikiran…………………………………… 9

1.5.1 Kerangka Teoretis……………………………… 9

1.5.2 Kerangka Konseptual………………………….. 10

1.5.2.1 Pemikiran Kolektifitas ………………… 10

1.5.2.2 Kohesivitasan Pegawai………………. 12

1.5.3 Bagan Kerangka Pemikiran.............................. 14

1.6 Hipotesis……………………….………………………... 14

1.7 Operasional Variabel…………………………………..... 16 vii

Page 12: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

1.7.1 Definisi Operasional Variabel…………………... 16

1.7.2 Kerangka Operasional Variabel….……………...... 21

1.8 Metode Penelitian dan Teknik Pengumpulan Data.....….. 23

1.9 Populasi dan Sampel…………………………………....... 26

1.9.1 Populasi................................................................ 26

1.9.2 Sampel.................................................................. 28

1.10 Teknik Analisis Data ……………...........………............. 29

1.10.1 Teknik Analisis Deskriptif ................................. 32

1.10.2 Teknik Analisi Inferesial....................................... 33

1.11 Uji Validitas dan Reabilitas ………...........……….............. 36

1.11.1 Teknik Analisis Validitas….................................... 36

1.11.2 Teknik Analisis Realibilitas.................................... 38

1.12 Waktu Penelitian ………….……………......…….............. 39

BAB II TINJAUAN PUSTAKA……………………………………... 40

2.1 Riview Penelitian Sejenis ….…………………..……... 40

2.2 Matrik Penelitian sebelumnya ……………..………………. 43

2.3 Komunikasi………………………….........…………..….. 44

2.3.1 Pengertian Komunikasi………………………….... 44

2.3.2 Tujuan dan Fungsi Komunikasi ………………….. 45

2.3.3 Proses Komunikasi ……………………………….. 48

2.4 Komunikasi Kelompok Dalam Organisasi.......................... 56

2.4.1 Pengertian Organisasi……………………………… 56

2.4.2 Definisi Komunikasi Kelompok Dalam Organisasi.. 58

2.4.3 Tujuan Komunikasi Kelompok Dalam Organisasi… 58

viii

Page 13: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

2.4.3.1 Tujuan Personal ………………………….. 58

2.4.3.2 Tujuan yang Berhubungan Dengan

Pekerjaan ………………………………… 60

2.4.4 Bentuk Kelompok Dalam Organisasi …………… 46

2.5 Faktor-Faktor Pengaruh Komunikasi Kelompok Dalam

Organisasi……………………………………………….. 62

2.5.1 Pengaruh Faktor Kelompok …………………….. 62

2.5.2 Pengaruh Faktor Personal ……………………….. 63

2.5.3 Pengaruh Faktor Materi Komunikasi …………… 65

2.5.4 Pengaruh Faktor Lingkungan Komunikasi ……… 65

2.6 Agenda Komunikasi Kelompok ………………………… 66

2.6.1 Agenda Standar ………………………………….. 66

2.6.2 Teknik Delphi …………………………………… 67

2.6.3 Agenda Informal ………………………………… 67

2.7 Format Komunikasi Kelompok …………………..……... 68

2.8 Hubungan Masyarakat .............…………………..……... 69

2.8.1 Definisi Hubungan Masyarkat............................... 69

2.8.2 Fungsi Humas ........................................................ 70

2.8.3 Peranan Petugas Humas ……................................ 72

2.8.4 Tugas Humas …………………………………….. 73

2.8.5 Kegiatan Humas …………………………………. 75

2.9 Implementasi Groupthink ……………………………….. 76

2.9.1 Pengertian Groupthink ………………………….. 76

2.9.2 Asumsi Groupthink ……………………………… 77

ix

Page 14: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

2.9.3 Pembentukan Groupthink ……………………….. 78

2.9.3.1 Optimism Collective ……………………… 79

2.9.3.2 Avoidance Collective ……………………. 80

2.10 Kohesivitas Kelompok …………………………………… 81

2.10.1 Proses Komunikasi Dalam Membentuk Kohesivitas 85

BAB III OBJEK PENELITIAN………….…………….................... 87

3.1 Metodelogi Penelitian …………………………………. 87

3.1.1 Metode Penelitian …………………………….. 87

3.1.2 Populasi dan Teknik Sampling ………………. 88

3.1.2.1 Populasi ……………………………….. 88

3.1.2.2 Sampel ………………………………… 89

3.1.3 Teknik Pengolahan Data ……………………… 91

3.1.4 Teknik Pengumpulan Data ……………………. 92

3.1.5 Operasional Variabel …………………………… 94

3.1.6 Hipotesis Penelitian ……………………………... 97

3.1.7 Lokasi dan Waktu ……………………………….. 98

3.1.8 Teknik Analisis Data …………………………….. 99

3.1.8.1 Analisa Deskriptif ……………………….. 99

3.1.8.2 Analisa Inferensial ………………………. 99

3.1.9 Uji Validitas dan Realibilitas ……………………... 103

3.1.9.1 Uji Validitas ……………………………….. 103

3.1.9.2 Uji Realibilitas …………………………….. 105

3.2 Gambaran Umum Kecamatan Jagakarsa …………………. 110

3.2.1 Latar Belakang Sejarah Kecamatan Jagakarsa ……. 110 x

Page 15: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

3.2.2 Logo Pemerintah Adminitrasi Jakarta Selatan …….. 111

3.2.3 Karakteristik Wilayah …………………………… 112

3.2.4 Dasar Hukum …………………………………….. 113

3.2.5 Maksud dan Tujuan ………………………………. 113

3.2.6 Aspek Sumberdaya Manusia ……………………… 114

3.2.7 Aspek Manajemen atau SOP ……………………… 128

3.2.8 Kedudukan, Tugas, dan Fungsi …………………… 129

3.2.9 Pola Penyelenggaraan dan Struktur Organisasi …… 132

3.3 Gambaran Divisi Subbagian Umum dan Humas …………. 160

3.3.1 Aspek Sumberdaya Manusia ……………………… 161

3.3.2 Aspek Prasarana dan Sarana ……………………… 163

3.3.3 Aspek Manajemen Subbagian Umum dan Humas.. 165

3.3.4 Aspek Kegiatan Umum dan Humas ……………… 165

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASANNYA…....….. 168

4.1 Analisis Deskriptif Data Responden............................. 168

4.1.1 Jenis Kelamin Responden………………………. 169

4.1.2 Usia Responden………………………………… 170

4.1.3 Pendidikan Terakhir Responden….…………….. 171

4.1.4 Karakteristik Golongan Responden….….……… 173

4.2 Analisis Deskriptif Data Penelitian......................……. 173

4.3 Implementasi Groupthink ……………………………… 174

4.3.1 Optimisme Kolektif Dalam Pengambilan Keputusan

Bersama Di Lingkup Organisasi Kecamatan

Jagakarsa …………………………………………. 175

xi

Page 16: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

4.3.1.1 Pandangan Bersama Terhadap Penugasan.. 178

4.3.1.2 Sumber yang Sama Mengenai Pelaksanaan

Tugas ………………………………………. 179

4.3.1.3 Kesamaan Lingkup Pada Kelompok Kerja .. 181

4.3.1.4 Aspek Menganalisis Informasi Di Lingkup

Organisasi ………………………………… 182

4.3.1.5 Strategi Dalam Mengatasi Hal-Hal Yang

Gagal Di Lingkup Organisasi……………. 185

4.3.2 Penghindaran Kolektif Pengambilan Keputusan

Sesuai Suara Terbanyak …………………………… 186

4.3.2.1 Ketertupan Pemikiran Ide Kelompok Kerja

Pada Anggota Atas Penolakan Usulannya…. 187

4.3.2.2Kesamaan Jabatan dan Pendidikan Anggota

Dalam Pelaksanaan Tugas ………………… 188

4.3.2.3 Kebulatan Keputusan Kelompok Kerja Dalam

Pelaksanaan Tugas Kerja …………………. 190

4.3.2.4 Tekanan Penentang Terhadap Pelaksanaan

Tugas Dalam Kelompok Kerja …………… 191

4.4 Kohesivitasan Kelompok Kerja Pegawai Negeri Sipil

Di Lingkup Kecamatan Jagakarsa ………………… 192

4.4.1 Ketertarikan Secara Interpersona Penugasan

Kelompok Kerja …………………………… 194

4.4.1.1 Obyek Penugasan Dalam

Pencapaian Tujuan ……………….. 196

xii

Page 17: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

4.4.1.2 Ganjaran Anggota Dari Penugasan

Kelompok Kerja Di Lingkup Organisasi

Kecamatan Jagakarsa……………. 197

4.4.1.3 Familiarity Anggota Di Dalam

Kelompok Kerja Lingkup Organisasi

Kecamatan Jagakarsa ………….. 198

4.4.1.4 Kedekatan Anggota Pada Anggota

Yang Satu Dengan Yang Lain Dalam

Kelompok Kerja ……………….. 199

4.4.2. Ketertarikan Pada Kegiatan Penugasan

Kelompok Kerja ………………………….. 201

4.4.2.1 Kemudahan Bertugas Anggota Sebagai

Kemampuannya Kelompok Kerja Di

Lingkup Kecamatan Jagakarsa….. 202

4.4.2.2 Pembagian Tugas Kepada Anggota

Secara Keseluruhan Di Dalam

Kelompok Kerja………………….. 204

4.4.2.3 Perhatian Anggota Kepada Penugasan

Di Dalam Kelompok Kerja ………. 205

4.4.3 Ketertarikan Kelompok Pada Alat-Alat Untuk

Memuaskan Kebutuhan Personalnya ......... 206

4.4.3.1 Reward diberikan Kepada Anggota

Dengan Kredibilitas Kinerja Tinggi

Di Dalam Kelompok Kerja Lingkup .208

xiii

Page 18: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

4.4.3.2 Stuation Anggota Di Dalam Lingkup

Penugasan Kelompok Kerja Organisasi

Kecamatan Jagakarsa …………… 209

4.4.3.3 Fasilitas Yang Di Berikan Instansi

Untuk Penugasan Kepada Anggota

Kelompok Kerja …………………. 210

4.5 Keterkaitan Antara Groupthink Dengan Kohesivitasan Kelompok

Kerja Pegawai Negeri Sipil ……………………………… 211

4.5.1 Keterkaitan Antara Optimisme Kolektif dengan

Ketertarikan Pada Interpersona ………………….. 212

4.5.2 Keterkaitan Antara Optimisme Kolektif dengan

Ketertarikan Pada Kegiatan ……………………… 213

4.5.3 Keterkaitan Antara Optimisme Kolektif Dengan

Ketertarikan Pada Kelompok …………………… 214

4.5.4 Keterkaitan Antara Penghindaran Kolektif Dengan

Ketertarikan Pada Interpersona …………………. 215

4.5.5 Keterkaitan Antara Penghindaran Kolektif Dengan

Ketertarikan Pada Kegiatan …………………….. 216

4.5.6 Keterkaitan Antara Penghindaran Kolektif Dengan

Ketertarikan Pada Kelompok …………………… 218

4.5.7 Keterkaitan Antara Optimisme Kolektif Dengan

Kohesivitasan Kelompok Kerja PNS …………… 219

4.5.8 Keterkaitan Antara Penghindaran Kolektif Dengan

Kohesivitasan Kelompok Kerja PNS …………… 220

xiv

Page 19: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

4.6 Hubungan Antara Implementasi Groupthink Dengan

Kohesivitasan Kerja PNS Pada Penugasan DI Kecamatan

Jagakarsa ………………………………………………… 221

4.6.1 Hubungan Antara Optimisme Kolektif Dengan

Ketertarikan Anggota Secara Interpersona ….. 223

4.6.2 Hubungan Antara Optimisme Kolektif Dengan

Ketertarikan Anggota Pada Kegiatan dan Fungsi .. 224

4.6.3 Hubungan Antara Optimisme Kolektif Dengan

Ketertarikan Anggota Pada Kelompok …….. 226

4.6.4 Hubungan Antara Penghindaran Kolektif Dengan

Ketertarikan Anggota Secara Interpersona ……… 227

4.6.5 Hubungan Antara Penghindaran Kolektif Dengan

Ketertarikan Anggota Pada Kegiatan Dan Fungsi .. 228

4.6.6 Hubungan Antara Optimisme Kolektif Dengan

Ketertarikan Anggota Pada Kelompok ………….. 230

4.6.7 Hubungan Antara Optimisme Kolektif Dengan

Kohesivitasan Antara Kelompok Kerja ………….. 231

4.6.8 Hubungan Antara Penghindaran Kolektif Dengan

Kohesivitasan Antara Kelompok Kerja …………… 232

4.7 Rangkuman ……………………………………………….. 234

4.7.1 Analisis Deskriptif ………………………………… 234

4.7.2 Analsis Inferensial ………………………………… 236

BAB V SIMPULAN DAN SARAN……………………………….... 239

5.1 Simpulan…………………………………………….. 239

xv

Page 20: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

5.2 Saran………………….………………………………… 240

DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………. 242

LAMPIRAN……………………………………………………………. 245

DAFTAR RIWAYAT HIDUP………………………………………… 253

xvi

Page 21: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

TABEL

Tabel: Halaman

1.1 Golongan Pegawai Negeri Sipil.......………………..……..… 27

1.2 Jumlah Pegawai Negeri Sipil…............................................... 27

1.3 Tabulasi Data ……………….................................................. 30

1.4 Kegiatan Penelitian …………………….…………………...... 39

2.1 Matrik Penenlitian Terdahulu…………………………………. 43

3.1 Golongan Pegawai Negeri Sipil………………………….......... 89

3.2 Jumlah Pegawai Negeri Sipil .....………………........………… 89

3.3 Tabulasi Data ………………………………………...........….. 92

3.4 Tingkat Keeratan …………………………………...........…… 103

3.5 Uji Validitas dan Realibilitas …………................................... 105

3.6 Uji Validitas dan Realibilitas.................................................... 107

3.7 Data Enam Kelurahan …………………………....….............. 110

3.8 Data Tata Letak dan Geografis Kecamatan....…..…….........…. 111

3.9 Data Aturan dan Perundang-undangan......................…….......... 113

3.10 Daftar Nama Pegawai Negeri Sipil ............................................. 115

3.11 Daftar Kenaikan Pangkat Reguler ……………………………..... 117

3.12 Daftar Kenaikan Pangkat Pilihan......................…..……………. 119

3.13 Daftar Kenaikan Pangkat Pilihan ……........................................ 121

3.14 Daftar Kenaikan Pangkat Pilihan......................................……... 122

3.15 Daftar Masa Kerja ……………..................................…………. 123

3.16 Daftar Gaji Pokok Golongan I Pegawai Negeri Sipil……………. 124

xvii

Page 22: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

3.17 Daftar Gaji Pokok Golongan II Pegawai Negeri Sipil.....………... 125

3.18 Daftar Gaji Pokok Golongan III Pegawai Negeri Sipil.................. 126

3.19 Daftar Gaji Pokok Golongan IV Pegawai Negeri Sipil.................. 127

3.20 Data Kepegawaian Negeri Sipil ....................................…............ 161

3.21 Data Jumlah Golongan Pegawai Negeri Sipil............................... 162

3.22 Data Kepegawaian Negeri Sipil...........................................……. 163

3.23 Daftar Data Inventaris Milik Kecamatan Jagakarsa................…… 164

3.25 Data Hasil Survei Wilayah Kecamatan Jagakarsa.....................…. 166

3.26 Data Hasil Survei Daerah Rawan Banjir...................…………….. 167

4.1 Karekteristik Responden Bedasarkan Jenis Kelamin............….… 169

4.2 Karekteristik Responden Bedasarkan Usia.................. ………..… 170

4.3 Karaketeristik Responden Bedasarkan Pendidikan..............…….. 171

4.4 Karakteristik Responden Bedasarkan Golongan...................……. 173

4.5 Implementasi Groupthink Pada Kelompok Kerja ……………..... 175

4.6 Optimisme Kolektif Pada Kelompok Kerja …………………....... 176

4.7 Pandangan Bersama Mengenai Penugasan …………………....... 178

4.8 Kesamaan Mengenai Pelaksanaan Tugas ………………………… 179

4.9 Kesamaan Lingkup Pada Kelompok Kerja ………………………. 181

4.10 Menganalisis Informasi yang Diperlukan ………………………... 182

4.11 Prediksi Terjadinya Kegagalan …………………………………… 185

4.12 Penghindaran Kolektif Pengambilan Suara Terbanyak …………. 186

4.13 Ketertupan Pemikiran Ide………………………………………… 187

4.14 Kesamaan Jabatan dan Pendidikan Anggota …………………….. 189

4.15 Kebulatan dan Keputusan Kelompok Kerja ……………………… 190

xviii

Page 23: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

4.16 Tekanan Terhadap Pelaksanaan Tugas ……………………………. 191

4.17 Kohesivitasan Kelompok Kerja …………………………………… 193

4.18 Ketertarikan Secara Interpersona ………………………………….. 195

4.19 Obyek Penugasan ………………………………………………….. 196

4.20 Ganjaran Anggota Dari Penugasan ………………………………... 197

4.21 Familiarity Anggota Dalam Kelompok Kerja …………………….. 198

4.22 Kedekatan Anggota Dalam Keanggotaan Kelompok Kerja ……… 200

4.23 Ketertarikan Pada Kegiatan Kelompok Kerja …………………….. 202

4.24 Kemudahan Bertugas Anggota ……………………………………. 203

4.25 Pembagian Penugasan …………………………………………….. 204

4.26 Perhatian Anggota Pada Penugasan ………………………………. 205

4.27 Ketertarikan Pada Kelompok …………………………………….. 207

4.28 Reward Pada Anggota Dengan Kredibilitas Tinggi ……………… 208

4.29 Stuation Anggota Di Dalam Lingkup Penugasan ………………… 209

4.30 Fasilitas yang Diberikan Instansi Untuk Penugasan ……………… 210

4.31 Implementasi Groupthink Dengan Kohesivitasan Kelompok Kerja. 211

4.32 Implementasi Groupthink Dengan Ketertarikan Pada Interpesona .. 212

4.33 Optimisme Kolektif Dengan Ketertarikan Pada Kegiatan ………… 213

4.34 Optimisme Kolektif Dengan Ketertarikan Pada Kelompok ………. 214

4.35 Penghindaran Kolektif Dengan Ketertarikan Pada Interpersona …. 215

4.36 Penghindaran Kolektif Dengan Ketertarikan Pada Kegiatan …….. 216

4.37 Penghindaran Kolektif Dengan Ketertarikan Pada Kelompok …… 218

4.38 Optimisme Kolektif Dengan Kohesivitasan Kelompok Kerja ……. 219

4.39 Penghindaran Kolektif Dengan Kohesivitasan Kelompok Kerja …. 220

xix

Page 24: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

4.40 Hubungan Antara Implementasi Groupthink Dengan Kohesivitasan

Kelompok Kerja …………………………………………………… 222

4.41 Hubungan Antara Optimisme Kolektif Dengan Ketertarikan Anggota

Secara Interpersona ……………………………………………… 223

4.42 Hubungan Antara Optimisme Kolektif Dengan Ketertarikan Anggota

Pada Kegiatan Dan Fungsi ……………………………………….. 225

4.43 Hubungan Antara Optimisme Kolektif Dengan Ketertarikan Pada

Kelompok …………………………………………………………. 226

4.44 Hubungan Antara Penghindaran Kolektif Dengan Ketertarikan Anggota

Secara Interpersona ……………………………………………….. 227

4.45 Hubungan Antara Penghindaran Kolektif Dengan Ketertarikan Anggota

Pada Kegiatan Dan Fungsi ………………………………………… 229

4.46 Hubungan Antara Penghindaran Kolektif Dengan Ketertarikan Anggota

Pada Kelompok …………………………………………………… 230

4.47 Hubungan Antara Optmisme Kolektif Dengan Kohesivitasan Kelompok

Kerja ………………………………………………………………. 232

4.48 Hubungan Antara Penghindaran Kolektif Dengan Kohesivitasan

Kelompok Kerja …………………………………………………… 233

4.49 Data Rekapitulasi …………………………………………………. 237

xx

Page 25: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

DAFTAR GAMBAR

3.1 Logo Pemerintah Daerah Khusus Ibukota Jakarta ……………… 111

3.2 Logo Adminitrasi Jakarta Selatan ………………………………. 112

3.3 Pola Penyelenggaraan Pemerintahan ……………………………. 132

3.4 Struktur Susunan Organisasi Kecamatan Jagakarsa ……………. 133

xxi

Page 26: HUBUNGAN ANTARA IMPLEMENTASI GROUPTHINK DENGAN ...media.unpad.ac.id/thesis/210110/2010/210111100122_c_6946.pdf · Penulis menyadari dalam proses penyelesaian skripsi ini masih terdapat

DAFTAR LAMPIRAN

1. Surat Keterangan Pembimbing Utama ................................................. 245

2. Surat Keterangan Pembimbing Pendamping ........................................ 246

3. Kartu Bimbingan Skripsi ...................................................................... 247

4. Surat Izin Penelitian .............................................................................. 245

5. Matriks Penelitian ................................................................................. 246

6. Angket Penelitian .................................................................................. 247

7. Coding Sheet ......................................................................................... 248

8. Pengkategorian Sub Variabel ................................................................ 249

9. Transkrip Wawancara ........................................................................... 250

10. Foto Kegiatan Pengisian Angket Dan Kegiatan Kelompok PNS ....... 251

xxii