HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

A. HAK-HAK PASIEN:1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan pelayanan yang berlaku di Puskesmas 2. Mendapatkan informasi atas : a. Penyakit yang dideritab. Tidakan medis yang dilakukan dan kemungkinan penyulit sebagai akibat tindakan tersebut, cara mengatasinya dan alternative lainnyac. Upaya pencegahan agar penyakit tidak kambuh lagi atau pencegahan anggota keluarga/ orang lain tidaka menderita penyakit yang sama.3. Meminta konsultasi Medis 4. Menyampaikan pengaduan, saran , kritik dan keluhan berkaitan dengan pelayanan5. Memperoleh layanan yang bermutu, aman, nyaman, adil, jujur dan manusiawi6. Hasil pemeriksaan yang meliputi diaknoses dan tatacara tindakan , tujuan tindakan, Alternatif tidakan , resiko, biaya dan komplikasi yang mungkin terjadi dan prognosis Terhadap Tindakan yang dilakukan7. Memberikan Persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga Kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya kecuali untuk kasus yang KLB dan kasus yang dapat membahayakan Masyarakat.8. Keluarga dapat mendampingi saat menerima Pelayanan Kesehatan

KEWAJIBAN-KEWAJIBAN PASIEN:1. Membawa kartu identidas ( KTP/SIM) atau mengetahui alamat dengan jelas untuk kunjungan Pertama kali1. Membawa kartu berobat : 0. Pengguna layanan PT ASKES membawa kartu ASKES 0. Pengguna layanan GAKIN membawa kartu ASKESKIN atau JAMKESDA0. Pengguna layanan umum yang sudah pernah berkunjung membawa kartu kunjungan /berobat .1. Mengikuti alur pelayanan Puskesmas1. Mentaati aturan pelayanan dan mematuhi nasehat serta petunjuk pengobatan1. Memberikan informasi yang benar dan lengkap tentang masyalah kesehatannya kepada tenaga kesehatan di Puskesmas