BAB 4: Menandatangani Kontrak

Setelah Anda berhasil menemukan kendaraan yang

memenuhi kebutuhan Anda di dealer yang dapat dipercaya,

inilah waktunya untuk memulai negosiasi. Anda harus

berdiskusi dengan wiraniaga mengenai jaminan dan skema

pemeliharaan untuk melindungi keuangan Anda. Secara

singkat, Anda harus menyiapkan semua dokumennya.

Kita semua tahu bahwa Anda ingin segera mencoba mobil baru di jalan – tapi sangatlah penting untuk berfokus pada semua detailnya.

Pengetahuan adalah kekuatanHal penting terlebih dahulu: Anda harus menyetujui harganya. Semakin banyak pengetahuan Anda, semakin besar penghematan Anda. Jika Anda mengetahui berapa harga yang dibayar orang lain untuk

mobil yang Anda inginkan, Anda akan segera mengetahui seberapa kompetitif harga yang ditawarkan kepada Anda.

“Lakukan penelitian,” saran Joseph Cueter, Operations Manager Customer Service Division, Ford Asia Pasifik dan Afrika, menyarankan. “Dengan mengunjungi chat room serta membaca forum dan blog mobil online, Anda akan melihat berapa harga yang umumnya

 First gear 29  28 First gear 

First gear 3130 First gear

dibayarkan dan mendapatkan rentang

harga.”Seperti yang telah disebutkan

sebelumnya, harga yang menghiasi

jendela kendaraan di showroom sering

kali dapat dinegosiasikan. Tergantung

pada jenis insentif penjualan yang

ditawarkan produsen otomotif kepada

dealer mereka, dan bonus apa yang

ditawarkan dealer kepada staf

penjualan mereka, wiraniaga mungkin

dapat menurunkan harga atau

menambahkan aksesori. Ingatlah, staf

penjualan selalu memiliki target yang

harus mereka capai... dan mereka akan

melakukan apa pun untuk mencapai target tersebut.

“Tanyakan jenis negosiasi yang tersedia,” saran Cueter. “Tanyakan kepada dealer: ‘Apa yang dapat Anda lakukan hari ini agar saya membeli kendaraan ini?’”

Ingatlah bahwa penjualan mobil memiliki siklus: ada high dan low season. Saat penjualan di negara Anda biasanya menurun, misalnya saat memasuki tahun ajaran baru, dealer mungkin lebih termotivasi untuk melakukan penjualan.

Ada masa di mana staf penjualan mungkin lebih mau memberi penawaran yang lebih baik kepada pelanggan. Misalnya, akhir bulan, saat dealer mencoba memenuhi kuota penjualan dan perusahaan ingin memecahkan rekor penjualan bulanan,

Anda mungkin memiliki keunggulan dalam bernegosiasi.

Jika Anda melihat banyak promosi dan potongan harga untuk suatu model tertentu, ini merupakan indikasi yang baik bahwa wiraniaga mungkin mau menerima harga yang lebih rendah. Sama halnya, saat perusahaan mobil mengeluarkan model baru, dealer seringkali akan termotivasi untuk menghabiskan persediaan yang ada untuk memberi ruang bagi jajaran produk terbaru.

Seperti yang ditemukan Jill saat mencari mobil, tidak ada salahnya membeli “model generasi sebelumnya”, terutama jika Anda bisa mendapatkannya pada harga yangbagus. Saat perusahaan mobil meluncurkan apa yang disebut sebagai model “baru”, hal ini biasanya berarti satu dari dua hal: mobil yang benar-

Lakukan penelitian

Untuk mendapatkan keunggulan dalam penawaran, lakukan pembelian di akhir tahun atau bulan

Baca detailnya; jangan bayar aksesori atau layanan yang tidak Anda perlukan

Pastikan tidak ada biaya yang perlu dikeluarkan untuk perbaikan yang dilindungi jaminan

Bandingkan jaminan yang ditawarkan model yang berbeda

Lima fakta cepat:5

Rp50.000.000,00Jumlah yang harus Anda anggarkan untuk pemeliharaan mobil selama lima tahun (jika Anda tidak memiliki skema servis atau pemeliharaan)

30 First gear  First gear 31 

yang termasuk dalam jaminan. Baca detailnya secara saksama, seperti halnya pada jaminan lain, untuk memahami syarat dan ketentuannya secara tepat.

“Saat Anda membawa kendaraan Anda untuk perbaikan berdasarkan jaminan, apakah dealer hanya akan memberikan faktur yang menjelaskan bagian yang diperbaiki dan memberi tahu bahwa perbaikan tersebut gratis? Atau saat Anda mengunjungi bengkel, apakah Anda harus mengisi setumpuk dokumen, membayar perbaikan, lalu menyerahkan klaim yang akan dibayar berdasarkan jaminan? Beberapa perusahaan mewajibkan Anda untuk melakukannya,” jelas Cueter

menjelaskan. “Saat Anda membawa kendaraan Anda ke dealer Ford untuk mendapatkan perbaikan yang dilindungi jaminan, Anda tidak harus melakukan pembayaran di muka dan Anda tidak perlu mengisi setumpuk dokumen untuk mendapatkan layanan yang merupakan hak Anda.”

Masa jaminan dapat diperpanjang dengan biaya tambahan. Perpanjangan jaminan tidak perlu dibeli pada saat membeli mobil, tapi di sebagian besar negara, Anda harus membeli perpanjangan sebelum masa jaminan awal berakhir.

Pertimbangkan contoh berikut: satu kendaraan ditawarkan pada harga

benar baru yang memiliki semua jenis fitur baru yang mengagumkan – yang dikenal sebagai “model generasi baru” – atau “model facelift”, yang mendapatkan sedikit perubahan. Dalam hal mobil facelift, mobil ini tidak menawarkan keunggulan besar dibandingkan dengan model yang digantikan (seperti halnya banyak bintang film, mereka hanya menjalani operasi plastic di sana sini). Jill memilih model sebelumnya saat ia memutuskan untuk membeli hatchback lincah karena memiliki semua keunggulan keamanan dan teknologi model facelift, tapi dengan gaya eksterior dan interior yang sedikit berbeda. Namun, hal ini tidak memusingkan Jill sedikit pun saat ia mengetahui bahwa ia bisa mendapatkan 10 persen lebih rendah daripada harga yang ditawarkan.

Jika Anda ingin menjadi orang pertama yang mengendarai model baru di kota Anda, Anda harus membayar mahal, dan Jill memutuskan hal ini tidak terlalu berarti.

Jadi, contohlah Jill, dan beli mobil generasi sebelumnya.

Setelah Anda menyetujui harganya dengan wiraniaga, periksalah fakturnya secara saksama untuk menghindari adanya biaya tersembunyi. Pastikan Anda tidak membayar aksesori atau layanan tambahan yang tidak Anda inginkan, perlukan atau pesan. Jangan takut untuk menanyakan setiap poin pada faktur. Ingat: Andalah yang berkuasa!

lindungi investasi andaSekarang Anda telah berhasil menegosiasikan harga pembelian, inilah waktunya untuk memikirkan cara terbaik melindungi investasi Anda. Semua produsen terkemuka menawarkan jaminan untuk pembelian mobil baru.

Jaminan yang baik menyediakan perlindungan lengkap dan perbaikan mudah di dealer setempat Anda tanpa perlu biaya tambahan untuk perbaikan

32 First gear  First gear 33 

Harga yang ditawarkan di showroom kendaraan sering kali dapat ditawar.

Rp100.000.000,00, dan memberikan jaminan komprehensif selama setahun dari produsen. Dealer menjual perpanjangan jaminan selama tiga tahun sebesar Rp30.000.000,00. Kendaraan lain dihargai Rp125.000.000,00. Kendaraan ini memiliki jaminan selama lima tahun. Walaupun mobil pertama menawarkan harga pembelian yang lebih murah, kendaraan kedua memiliki value for money yang lebih baik jika Anda memperhitungkan masa jaminan. Jadi pertimbangkan semua faktor ini sebelum mengambil keputusan untuk membeli kendaraan.

Ingat, agar jaminan Anda tetap berlaku, Anda harus merawat kendaraan Anda dan mematuhi rekomendasi servis yang ditetapkan produsen. Sebagai contoh, oli harus diganti secara teratur, dan semua selang, sabuk dan filter harus diganti sesuai jadwal. Anda tidak perlu mengkhawatirkan hal ini; bawa saja mobil Anda ke dealer resmi sesuai jadwal servis - para teknisi profesional di bengkel akan mengetahui secara tepat apa yang harus dilakukan.

Satu-satunya hambatan, tentu saja, adalah kemungkinan mahalnya biaya servis mobil. Satu cara untuk menghindari biaya

ini adalah mendapatkan skema pemeliharaan atau servis yang akan memastikan bahwa semua pekerjaan yang diperlukan dilakukan di dealer resmi secara gratis.

Ini merupakan cara yang sangat baik untuk memastikan bahwa mobil Anda selalu berada dalam kondisi prima tanpa harus khawatir mengeluarkan biaya besar atau memotong anggaran hiburan Anda. “Hal ini serupa dengan membeli asuransi,” ujar Cueter. “Bayar sejumlah kecil hari ini untuk menghindari biaya besar di kemudian hari.”

Selain memenuhi persyaratan jaminan, ada manfaat lain dari membeli skema servis di muka. Sebagai contoh, Anda dapat menghindari kenaikan harga suku cadang dan pelumas di masa depan.

“Jika Anda membeli mobil baru dan berniat untuk menggunakannya selama lima tahun mendatang, Anda dapat membeli skema pemeliharaan terjadwal dan mengikat layanan pada harga suku cadang dan tenaga kerja saat ini,” jelas Cueter.

 First gear 35  34 First gear