EVALUASI PROGRAM KURSUS BAHASA INGGRIS DI IEC …

EVALUASI PROGRAM KURSUS BAHASA INGGRIS DI IEC

(INTENSIVE ENGLISH COURSE) KREO KOTA TANGERANG

Skripsi

Diajukan kepada Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan untuk Memenuhi Syarat

Mencapai Gelar Sarjana Pendidikan

Oleh:

Yuli Winiarti

NIM. 1116018201000022

JURUSAN MANAJEMEN PENDIDIKAN

FAKLULTAS ILMU TARBIYAH DAN KEGURUAN

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH

JAKARTA

2020

EVALUASI PROGRAM KURSUS BAHASA INGGRIS DI IEC KREO

KOTA TANGERANG

Skripsi

Diajukan untuk Memenuhi Gelar Sarjana Pendidikan (S.Pd) pada Fakultas

Ilmu Tarbiyah dan Keguruan

Oleh

Yuli Winiarti

NIM 11160182000022

Di bawah Bimbingan,

Pembimbing I

Dr. Hasyim Asy`ari, M. Pd

NIP 196610091993031004

Pembimbing II

Dr. H. T. Rusman N, M. Pd

NIP 196705251995121001

JURUSAN MANAJEMEN PENDIDIKAN

FAKULTAS ILMU TARBIYAH DAN KEGURUAN

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAHJAKARTA

2020

UJI REFERENSI

Seluruh referensi yang digunakan dalam penelitian skripsi yang berjudul

“Evaluasi Program Kursus Bahasa Inggris di IEC Kreo, Kota Tangerang”.

Disusun oleh Yuli Winiarti NIM 11160182000022 Jurusan Manajemen

Pendidikan, Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan, Universitas Islam Negeri

Syarif Hidayatullah Jakarta. Telah diuji kebenarannya oleh dosen pembimbing

skripsi pada tanggal 9 Spetember 2020.

Yang Mengesahkan

Pembimbing I

Dr. Hasyim Asy`ari, M. Pd

NIP 196610091993031004

Pembimbing II

Dr. H. T. Rusman N, M. Pd

NIP 196705251995121001

i

KEMENTERIAN AGAMA

FORM (FR)

No. Dokumen : FITK-FR-AKD-089

UIN JAKARTA Tgl. Terbit : 1 Maret 2010

FITK No. Revisi: : 01 Jl. Ir. H. Juanda No 95 Ciputat 15412 Indonesia Hal : 1/1

SURAT PERNYATAAN KARYA SENDIRI

Saya yang bertanda tangan di bawah ini,

N a m a : Yuli Winiarti

Tempat/Tgl.Lahir : Tangerang, 8 Juli 1998

NIM : 11160182000022

Jurusan / Prodi : Manajemen Pendidikan

Judul Skripsi : Evaluasi Program Kursus Bahasa Inggris di IEC

Kreo, Kota Tangerang

Dosen Pembimbing : 1. Dr. Hasyim Asy‟ari, M.Pd

2. Dr. Tengku Rusman Nurhakim, M.Pd

dengan ini menyatakan bahwa skripsi yang saya buat benar-benar hasil karya

sendiri dan saya bertanggung jawab secara akademis atas apa yang saya tulis.

Pernyataan ini dibuat sebagai salah satu syarat menempuh Ujian Munaqasah.

Jakarta, 21 September 2020

Mahasiswa Ybs.

Materai 6000

Yuli Winiarti

NIM. 11160182000022

ii

ABSTRAK

Yuli Winiarti (NIM. 11160182000022). Evaluasi Program Kursus Bahasa

Inggris di IEC (Intensive English Course) Kreo, kota Tangerang. Skripsi

Program Strata Satu (S-1) Jurusan Manajemen Pendidikan, Fakultas Ilmu

Tarbiyah dan Keguruan, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. 2020.

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi program Kursus Bahasa Inggris di

IEC (Intensive English Course) Kreo yang merupakan salah satu upaya dari

lembaga IEC (Intensive English Course) Kreo dalam rangka mengembangkan

keterampilan Bahasa Inggris peserta kursus. Model evaluasi yang digunakan

adalah model evaluasi CIPP (Context, Input, Process, Product) untuk

mendapatkan gambaran yang lebih menyeluruh dan mendalam tentang program

Kursus Bahasa Inggris di IEC Kreo, Kota Tangerang

Penelitian ini dengan jenis kualitatif, metode deskriptif dan dengan pendekatan

goal based evaluation. Data diperoleh dari kepala cabang IEC (Intensive English

Course) Kreo, Recepsionist atau Tata Usaha, orang tua peserta kursus, instruktur,

dan peserta kursus dengan menggunakan teknik wawancara, studi dokumen, dan

observasi.

Hasil penelitian menunjukan bahwa pada aspek Context, berdasarkan hasil

analisis ketercapaian berada pada kategori moderat, begitupun dengan aspek

Input, Process dan Product program yang juga berada pada kategori moderat.

Dengan demikian maka program Kursus Bahasa Asing dapat dikatakan

terselenggara dengan cukup cukup. Namun demikian, semua aspek evaluasi yakni

context, input, process dan product masih perlu untuk ditingkatkan seperti belum

adanya legalitas program kursus, masih adanya kelemahan pada analisis SWOT,

instruktur yang bekerja secara part time, sebagian instruktur tidak memiliki latar

belakang pendidikan bahasa Inggris, Sarana yang masih ada yg rusak, pembiayaan

peserta yang cenderung murah sehingga instruktur memiliki honorer yang kurang

ideal sesuai dari ketentuan yang berlaku, belum adanya penilaian secara harian

kepada peserta kursus, sertifikat yang dikeluarkan tidak diakui dikarenakan

legalitas penyelenggaraan program yang tidak ada, serta belum adanya legalitas

secara kelembagaan kepada IEC (Intensive English Course) Kreo kota Tangerang.

Dalam rangka meningkatkan penyelenggaraan program, terdapat beberapa

rekomendasi yang dapat disampaikan antara lain: 1) mengurus surat legalitas

formal yang sesuai dengan lokasi IEC Kreo berada., 2) menyeleksi instruktur

yang sesuai dengan latar belakang pendidikan yang telah ditentukan, 3)

memberikan pendidikan dan pelatihan kepada instruktur secara berkala dan 4)

honorarium instruktur sepadan UMR, 5) perbaikam sarana dan prasarana yang

rusak, 6) melakukan pengelolaan kearsipan sehingga data penting tidak rusak dan

hilang.

Kata kunci: Evaluasi Program, CIPP, IEC Kreo.

iii

ABSTRACT

Yuli Winiarti (NIM. 11160182000022). Program Evaluation of the English

Course at IEC (Intensive English Course) Kreo, Tangerang. Undergraduate

Thesis (S-1) Education Management Department, Faculty of Tarbiyah and

Teacher Training, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. 2020.

This study aims to evaluate the English course program at the IEC (Intensive

English Course) Kreo, which is one of the efforts of the IEC (Intensive English

Course)Kreo in order to develop the English skills of course participants. The

evaluation model used is the CIPP (Context, Input, Process, Product) evaluation

model to get a more comprehensive and in-depth picture of the English course

program at IEC Kreo, Tangerang City.

This research uses a qualitative type, descriptive method and with a goal based

evaluation approach. Data were obtained from the head of the IEC (Intensive

English Course) branch Kreo, receptionist, parents of course participants,

instructors, and course participants using interview techniques, document study,

and observation.

The results showed that in the Context aspect, based on the results of the analysis

the achievement was in the moderate category, as well as the Input, Process and

Product aspects of the program which were also in the moderate category. Thus,

the Foreign Language Course program can be said to be sufficiently organized.

However, all aspects of evaluation namely context, input, process and product

still need to be improved such as the absence of legality of the course program,

there are still weaknesses in the SWOT analysis, instructors who work part time,

some instructors do not have an English language education background,

Facilities some are still damaged, participant financing tends to be cheap so that

instructors have less than ideal honorariums according to applicable regulations,

there is no daily assessment of course participants, certificates issued are not

recognized due to the non-existent legality of implementing the program, and the

absence of legality institutionally to the IEC (Intensive English Course) Kreo in

Tangerang city.

In order to improve program administration, there are several recommendations

that can be submitted, including: 1) arranging a formal legality letter according

to the location where IEC Kreo is located, 2) selecting instructors who are in

accordance with a predetermined educational background, 3) providing

education and training to instructors on a regular basis and 4) instructor fees

commensurate with the UMR, 5) repairing damaged facilities and infrastructure,

6) managing archives so that important data is not damaged and lost.

Keywords: Program Evaluation, CIPP, IEC Kreo

iv

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, segala puji dan rasa syukur senantiasa penulis panjatkan

kehadirat Allah Subhanahu Wa Ta‟ala yang berkat segala Rahmat dan Karunia-

Nya, penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. Shalawat serta salam

semoga selalu terlimpahkan kepada junjungan Nabi Muhammad SAW beserta

keluarga, sahabat, dan umatnya.

Selama penulisan skripsi ini, penulis menghadapi kesulitan dan hambatan

yang tidak sedikit. Namun demikian, berkat usaha dan do‟a serta bantuan, arahan,

bimbingan, dan motivasi dari berbagai pihak, penulis dapat menyelesaikan skripsi

ini. Penulis menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah

membantu penulis selama menempuh pendidikan di UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta. Dengan segala kerendahan hati, penulis mengucapkan terima kasih

kepada:

1. Prof. Dr. Hj. Amany Burhanuddin Umar Lubis, M.A., Rektor UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta;

2. Dr. Sururin, M.Ag., Dekan Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta;

3. Drs. Muarif SAM, M. Pd sebagai Ketua Program Studi Manajemen

Pendidikan yang telah banyak membantu dalam keberlangsungan perkuliahan

sampai selesai;

4. Dr. Hasyim Asy‟ari, M.Pd., sebagai Dosen Pembimbing I, yang telah

meluangkan waktu, tenaga, dan pikirannya dalam membantu, membimbing,

dan mengarahkan serta memotivasi penulis dalam penulisan skripsi ini;

5. Dr. Teuku Rusman N. M.Pd., Dosen Pembimbing II, yang telah meluangkan

waktu, tenaga, dan pikirannya dalam membantu, membimbing, mengarahkan

dan memotivasi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini;

6. Drs. Rusydy Zakaria, M.Ed., Dosen Pembimbing Akademik, yang telah

meluangkan waktu, tenaga, dan pikirannya dalam membimbing penulis

selama masa perkuliahan;

v

7. Seluruh Dosen dan Staff Jurusan Manajemen Pendidikan yang telah

memberikan ilmu dan pelayanan yang baik selama menjalani perkuliahan;

8. Mr. Ma‟ruf, Kepala Cabang IEC Kreo yang telah meluangkan banyak

waktunya dan sangat membantu penulis dalam memperoleh data yang

diperlukan penulis serta instruktur (Ms. Bela, Ms. Heny, Ms. Ummu, Ms.

Pinah, Ms. Ulum, Ms. Fira, Ms. Kinan) dan peserta program Kursus Bahasa

Inggris IEC Kreo Kota Tangerang;

9. Mrs. Yuli Purwanti yang selalu membantu dalam proses penyusunan skripsi

ini;

10. Ayahanda Widodo dan Ibunda Saniah, orang tua tercinta yang senantiasa

mendoakan dan memotivasi serta membantu penulis baik moral maupun

materil hingga tak bisa digambarkan betapa besar perjuangan yang telah

diberikan pada penulis;

11. Adik Dina Saputri dan Muhammad Aziz Rizaldi yang telah membantu

melepas beban dengan menghibur selama proses penyusunan skripsi

12. Muhammad Sirril Asror, partner bertugas yang turut serta membantu,

mendukung, memberi semangat, menemani saat bimbingan serta mendoakan

dari awal penyusunan sampai terselesaikannya skripsi ini;

13. Sahabat Alumni MAN 10 Jakarta yang telah membantu dalam menghapus

rasa jenuh selama proses penulisan skripsi ini;

14. Teman-teman Manajemen Pendidikan 2016 yang senantiasa membantu

penulis dalam melewati masa-masa perkuliahan;

15. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

Akhir kata, penulis menyadari bahwa skripsi ini adalah karya tulis yang

jauh dari kata sempurna, oleh karena itu penulis mohon maaf atas kesalahan-

kesalahan yang terdapat dalam skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat

dan menambah wawasan baik baik bagi penulis maupun bagi pembaca secara

umum.

vi

DAFTAR ISI

ABSTRAK. ...................................................................................................................... i

ABSTRACT .................................................................................................................. iii

KATA PENGANTAR ...................................................................................................iv

DAFTAR ISI ..................................................................................................................vi

DAFTAR TABEL ........................................................................................................ viii

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................................... ix

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................................. x

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................. 1

A. Latar Belakang ............................................................................................ 1

B. Identifikasi Masalah ................................................................................... 5

C. Pembatasan Masalah .................................................................................. 6

D. Perumusan Masalah .................................................................................... 6

E. Tujuan Penelitian ........................................................................................ 7

BAB II LANDASAN TEORI....................................................................................... 9

A. Kajian Teori ................................................................................................ 9

1. Evaluasi Program ................................................................................ 9

2. Kursus Bahasa Inggris IEC ............................................................... 19

B. Kajian Penelitian yang Relevan ............................................................... 34

C. Kerangka Berpikir .................................................................................... 39

BAB III METODOLOGI EVALUASI ...................................................................... 41

A. Tempat dan Waktu Penelitian .................................................................. 41

B. Jenis, Pendekatan, Metode, dan Model Evaluasi .................................... 41

C. Sumber Data .............................................................................................. 42

D. Teknik Pengumpulan Data ....................................................................... 44

E. Instrumen Penelitian ................................................................................. 45

F. Teknik Analisis Data ................................................................................ 49

vii

G. Kriteria Evaluasi ....................................................................................... 51

BAB IV HASIL EVALUASI DAN PEMBAHASAN ............................................. 52

A. Profil IEC (Intensive English Course) Kreo Kota Tangerang ............... 52

B. Deskripsi Data ........................................................................................... 56

C. Analisis Ketercapaian Evaluasi Program ................................................ 78

D. Pembahasan Hasil Temuan Evaluasi Program Kursus Bahasa Inggris 80

E. Temuan Evaluasi....................................................................................... 86

F. Keterbatasan Evaluasi .............................................................................. 88

BAB V SIMPULAN DAN REKOMENDASI ........................................................... 89

A. Simpulan.................................................................................................... 89

B. Rekomendasi ............................................................................................. 91

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................................. 94

LAMPIRAN-LAMPIRAN .......................................................................................... 97

viii

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Jadwal Kegiatan Penelitian ................................................................. 41

Tabel 3.2 Sumber Data....................................................................................... 42

Tabel 3.3 Sumber Data....................................................................................... 43

Tabel 3.4 Instrumen Observasi Pembelajaran ..................................................... 46

Tabel 3.5 Instrumen Observasi Sarana dan Prasarana ......................................... 47

Tabel 3.6 Intrumen Wawancara.......................................................................... 48

Tabel 3.7 Instrumen Studi Dokumentasi ............................................................. 48

Tabel 3.8 Kriteria Evaluasi ................................................................................. 51

Tabel 4.9 Analisis SWOT ................................................................................... 58

Tabel 4.10 Instruktur IEC Kreo .......................................................................... 61

Tabel 4.11 Modul atau Buku Materi ................................................................... 64

Tabel 4.12 Media Belajar IEC Kreo ................................................................... 64

Tabel 4.13 Pembiayaan Kursus IEC Kreo .......................................................... 65

Tabel 4.14 Biaya Buku....................................................................................... 66

Tabel 4.15 Honor Instruktur IEC Kreo ............................................................... 66

Tabel 4.16 Honor Resepsionis IEC Kreo ............................................................ 67

Tabel 4.17 Sarana dan Prasarana IEC Kreo ........................................................ 68

Tabel 4.18 Observasi Manajemen IEC Kreo....................................................... 71

Tabel 4.19 Observasi Proses Pembelajaran IEC Kreo ......................................... 75

Tabel 4.20 Analisis Ketercapaian Evaluasi Program........................................... 78

ix

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Berpikir .......................................................................... 40

Gambar 4.2 Struktur IEC Kreo ........................................................................... 54

x

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN 1 INSTRUMEN EVALUASI…………………………………..99

LAMPIRAN 2 HASIL WAWANCARA…………………………………….110

LAMPIRAN 3 CHECKLIST DOKUMEN…………………………………..172

LAMPIRAN 4 HASIL OBSERVASI PEMBELAJARAN…………………..174

LAMPIRAN 5 SILABUS PEMBELAJARAN……………………………….211

LAMPIRAN 6 STUDI DOKUMEN……………………………………….....220

LAMPIRAN 7 STRUKTUR IEC………………………………….................229

LAMPIRAN 8 SURAT BIMBINGAN SKRIPSI…………………….………231

LAMPIRAN 9 SURAT IZIN PENELITIAN………………………………...233

LAMPIRAN 10 SURAT KETERANGAN PENELITIAN……………………235

LAMPIRAN 11 DAFTAR UJI REFERENSI………………………………….235

LAMPIRAN 12 HASIL CEK PLAGIASI……………………………………..241

LAMPIRAN 13 PROFIL PENULIS……………………..…………………….243

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Pendidikan merupakan salah satu proses mencetak generasi bangsa

yang unggul, bersaing dan dapat mencetak prestasi akademik maupun non

akademik di sekolah maupun di masyarakat kelak. Sebagaimana yang

tertera dalam Undang-undang no. 20 tahun 2003 pasal 1 ayat 1,

pendidikan adalah usaha sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana

belajar dan proses pembelajaran agar peserta didik secara aktif

mengembangkan potensi dirinya untuk memiliki kekuatan spiritual

keagamaan, pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan, akhlak mulia,

serta keterampilan yang diperlukan dirinya, masyarakat, bangsa dan

negara.1

Artinya pendidikan bertugas untuk mewujudkan proses

pembelajaran untuk siswa dan mencetak siswa memiliki kepribadian yang

cerdas, spiritual, memiliki keterampilan dan juga memiliki akhlak yang

mulia. Untuk mencerdaskan kehidupan bangsa di Indonesia dibutuhkan

kerjasama antar pendidikan formal, nonformal dan informal. Tanpa adanya

kerjasama, maka akan sulit untuk mengembangkan pengetahuan, afektif,

dan psikomotorik masyarakat Indonesia yang beragam.

Selanjutnya di pasal 14 jenjang pendidikan formal terdiri atas

pendidikan dasar, pendidikan menengah dan pendidikan tinggi.

Pendidikan formal dibantu oleh pendidikan nonformal dalam rangka

mendukung pendidikan sepanjang hayat. Dalam UU nomor 20 Tahun

2003 pasal 26 ayat 3 menyatakan Pendidikan nonformal meliputi

pendidikan kecakapan hidup, pendidikan anak usia dini, pendidikan

kepemudaan, pendidikan pemberdayaan perempuan, pendidikan

keaksaraan, pendidikan keterampilan dan pelatihan kerja, pendidikan

kesetaraan, serta pendidikan lain yang ditujukan untuk mengembangkan

1 Undang-undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan

Nasional Pasal 1 ayat I

2

kemampuan peserta didik.2 Pendidikan nonformal ini berfungsi untuk

mengembangkan potensi peserta didik dengan penekanan pada

penguasaan pengetahuan dan keterampilan fungsional serta pengembangan

sikap dan kepribadian profesional.

Menurut Peraturan Pemerintah nomor 73 tahun 1991, antara lain

menyatakan bahwa: Pendidikan Non Formal (PNF) atau PLS adalah

pendidikan yang dilaksanakan di luar sekolah baik diselenggarakan

maupun yang belum di lembagakan, berjenjang atau tidak berjenjang,

berkesinambungan atau tidak berkesinambungan dalam menunjang

pendidikan sepanjang hayat.

Lembaga Kursus dan Pelatihan selanjutnya disebut LKP dan

termasuk dalam satuan pendidikan nonformal. Satuan pendidikan

nonformal adalah layanan pendidikan yang diselenggarakan untuk

memberdayakan masyarakat melalui pendidikan kecakapan hidup,

pendidikan anak usia dini, pendidikan kepemudaan, pendidikan

pemberdayaan perempuan, pendidikan keaksaraan, pendidikan

keterampilan dan pelatihan kerja, pendidikan kesetaraan, serta pendidikan

lain yang ditujukan untuk mengembangkan kemampuan peserta didik.3

Seiring berjalannya jaman, pengetahuan dan teknologi terus

berkembang. Hal ini mengharuskan Indonesia mengikuti perkembangan

tersebut. Dalam dunia internasional, bahasa Inggris merupakan bahasa

yang utama untuk berinteraksi. Ketika seseorang tidak dapat berbahasa

Inggris maka sulit untuk berinteraksi dengan orang-orang di sekitarnya

ketika berada di luar negeri. Bahasa Inggris disebut dengan bahasa global

dan bagi manusia yang menguasainya maka akan mudah mendapatkan

pekerjaan yang mumpuni. Hal ini dibuktikan jika ingin mendapatkan

pekerjaan yang berkualitas dan memiliki gaji yang cukup tinggi maka

perusahaan atau instansi akan melihat kompetensi bahasa Inggris yang

dimiliki. Kompetensi bahasa Inggris yang dimiliki dapat dibuktikan

dengan sertifikat TOEFL atau IELTS dan kemampuan conversation

2 Ibid, Pasal 26 Ayat 3 3 Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan, Nomor 81 Tahun 2013 Pasal 1 Ayat 8,

Tentang Pendidikan Satuan Nonformal

3

seseorang. Begitu pentingnya bahasa Inggris ini menjadikan pemerintah

memasukan mata pelajaran bahasa Inggris di sekolah-sekolah. Tetapi mata

pelajaran ini di mata siswa sangatlah sulit karena bahasa ini merupakan

bahasa asing dan jarang digunakan pada kehidupan sehari-sehari.

Permasalahan ini pula menjadikan banyak tokoh masyarakat dalam negeri

maupun luar negeri membuka lembaga pendidikan bahasa Inggris untuk

membantu permasalahan siswa dalam mata pelajaran bahasa Inggris.

Kursus dan pelatihan diselenggarakan bagi masyarakat yang

memerlukan bekal pengetahuan, keterampilan, kecakapan hidup, dan sikap

untuk mengembangkan diri, mengembangkan profesi, bekerja, usaha

mandiri, dan/atau melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi.

Lembaga kursus dan pelatihan muncul untuk membantu masyarakat

memenuhi bekal pengetahuan yang dibutuhkan. Kesulitan masyarakat

maupun siswa untuk memahami bahasa Inggris dan pada saat ini

masyarakat sangat membutuhkan penguasaan bahasa Inggris yang

menyebabkan menjamurnya lembaga kursus bahasa Inggris di Indonesia.

Pendirian satuan pendidikan nonformal adalah proses atau cara mendirikan

satuan pendidikan nonformal sesuai dengan syarat-syarat yang

ditentukan.4

Dengan adanya kesulitan pemahaman belajar bahasa Inggris di

sekolah, pendidikan nonformal sebagai jasa pendidikan ini berperan

penting dalam lembaga pendidikan bimbingan belajar untuk mengatasi

permasalahan yang ada. Adapun lembaga kursus yang bersifat profit

seperti IEC (Intensive English Course),dan juga yang bersifat nonprofit

seperti paguyuban atau sarasehan. Pada kursus inilah dapat membantu

siswa dalam proses mengembangkan diri, sikap dan kebiasaan belajar

yang baik untuk menguasai pengetahuan serta keterampilan, khususnya

dalam bidang bahasa Inggris.

Pendidikan nonformal sangat dibutuhkan untuk membantu

peningkatan proses pembelajaran disekolah serta dapat meminimalisir

kesulitan yang dihadapi peserta didik. Kursus atau pendidikan nonformal

4 Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan, Nomor 81 Tahun 2013 Pasal 1 Ayat 1,

Tentang Pendidikan Satuan Nonformal

4

lainnya sangat berkembang pesat saat ini dikarenakan sistem pendidikan di

Indonesia dianggap gagal dalam pengimplementasiannya. Ditambah lagi

kurangnya waktu orang tua membantu anak dalam belajar karena padatnya

kesibukan. Dan pembelajaran disekolah yang kurang efektif dapat

menyebabkan konsentrasi anak terpecah belah dan cenderung kurang

menangkap pembelajaran khususnya dalam mata pelajaran bahasa Inggris.

Maka dari itu orang tua berbondong-bondong mencari kursus bahasa

Inggris profesional untuk membantu peserta didik memahami

pembelajaran bahasa Inggris.

Intensive English Course (IEC) adalah lembaga pendidikan bahasa

Inggris yang didirikan pada tahun 1968. IEC mempunyai jumlah siswa

aktif pertahun 18.000 orang dan sudah meluluskan lebih dari 700.000

orang alumni, banyak diantara mereka sudah menjadi orang penting atau

tokoh masyarakat. Lembaga tersebut menyelenggarakan pelatihan untuk

peserta dari berbagai latar belakang dan kalangan yang mempunyai

keinginan sama yaitu mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris.5

Lembaga pendidikan bahasa Inggris ini memiliki lebih dari 50 cabang

diseluruh Indonesia dan sudah lama pula mendirikan lembaga pendidikan

bahasa Inggris. Sepak terjang IEC yang cukup lama, pada tahun 2013 IEC

pusat membuka cabang baru yakni IEC Kreo.

IEC Kreo merupakan IEC cabang yang memiliki 6 guru dan 1 staff

ini memiliki mutu yang cukup baik. Jumlah siswa yang belajar lebih dari

150 siswa dari jenjang TK sampai dengan SMP, hal ini menjadi harapan

bagi orang tua siswa dalam menggapai nilai dan prestasi dalam bidang

bahasa Inggris.

Permasalahan di IEC Kreo ini dapat dilihat dari kurikulum dan

bahan ajar yang digunakan. Hal ini dapat dibuktikan dengan belum

optimalnya sosialisasi terkait kurikulum di IEC Kreo pada level SD, SMP

maupun TK. Penetapan kurikulum yang belum maksimal memberikan

dampak kepada IEC Kreo yaitu minimnya gambaran kegiatan

pembelajaran yang berlangsung di kelas. Kemudian, masih adanya

5 Profil IEC diakses pada web resmi IEC https://iec.web.id/profil/ pada 8 Desember 2019

pukul 12.57 WIB

https://iec.web.id/profil/

5

beberapa instruktur yang belum optimal dalam melakukan kegiatan belajar

mengajar di kelas.

Belum adanya penetapan standarisasi dalam melakukan kegiatan

rekruitmen instruktur, hal ini menjadi salah satu faktor penghambat untuk

meningkatkan kualitas lembaga kursus IEC Kreo karena tidak adanya

ketentuan yang harus dipenuhi oleh para calon instruktur. Kemudian,

pelatihan kepada instruktur yang masih belum maksimal menjadi sebab

dari kurang meningkatnya keterampilan instruktur selama kegiatan belajar

mengajar berlangsung.

Belum meningkatnya kualitas instruktur IEC Kreo ini salah

satunya disebabkan oleh kurangnya dana pendidikan dalam

mengembangkan kemampuan yang dimiliki instruktur di IEC Kreo dan

lembaga belum mampu memberikan kompensasi terhadap instruktur yang

memiliki kualifikasi S-1 di bidang bahasa Inggris, sehingga lembaga

hanya dapat merekrut instruktur yang masih mengenyam pendidikan di

sekolah tinggi. Kualitas instruktur yang belum meningkat adalah salah satu

penyebab belum terciptanya pembelajaran yang efektif dan efisien serta

menjadi pengaruh yang besar terhadap hasil belajar dari peserta kursus

maupun kualitas IEC Kreo itu tersendiri.

Mengacu pada hasil studi yang telah dilakukan maka dapat ditarik

kesimpulan bahwa pelaksanaan program kursus bahasa Inggris di IEC

Kreo perlu diadakan evaluasi program yang lebih rinci untuk mencari

informasi mengenai ketercapaian program dengan membandingkan antara

perencanaan dan realita pelaksanaan kegiatan di lapangan. Dengan

demikian peneliti tertarik mengevaluasi dengan judul “Evaluasi Program

Kursus Bahasa Inggris di IEC Kreo” ini sangat perlu dilakukan.

B. Identifikasi Masalah

Dari berbagai pelaksanaan program kursus yang dirancang dan

dilaksanakan oleh IEC (Intensive English Course) Kreo, terdapat berbagai

komponen yang perlu diamati dan di evaluasi agar tercapainya program

yang efektif dan efisien sesuai dengan apa yang di cita-citakan sekolah.

Terkait evaluasi terhadap program kursus bahasa inggris maka identifikasi

6

masalah yang ditemukan di IEC (Intensive English Course) Kreo,

diantaranya:

1. Belum maksimalnya mutu program yang akan dilaksanakan

2. Belum maksimalnya sosialisasi kepada instruktur terkait kurikulum

kursus bahasa Inggris

3. Belum maksimalnya kesiapan Sumber daya manusia di IEC Kreo

4. Belum efektifnya pengadaan dan pengelolaan dana kursus bahasa

Inggris

5. Belum efektifnya kurikulum dan bahan ajar yang digunakan

6. Belum lengkapnya sarana prasarana kursus bahasa Inggris

7. Belum efisiennya pengelolaan arsip IEC Kreo

8. Belum adanya perkembangan secara signifikan kualitas IEC Kreo

9. Belum tercapainya hasil kursus yang maksimal saat proses belajar di

sekolah

10. Belum semua siswa dapat berprestasi di sekolah setelah mengikuti

kursus

C. Pembatasan Masalah

Berdasarkan identifikasi masalah di atas program kursus di IEC

Kreo cukup luas. Oleh karena itu, peneliti membatasi masalah berdasarkan

konsep, waktu dan tempat. Model yang digunakan peneliti adalah CIPP

(Context, Input, Process, Product), waktu penelitian pada bulan Januari-

Agustus 2020, dan tempat terlaksananya penelitian di IEC Kreo kota

Tangerang

D. Perumusan Masalah

Dari uraian latar belakang, identifikasi dan pembatasan masalah.

Dengan demikian terdapat beberapa rumusan masalah diantaranya:

1. Bagaimana evaluasi konteks (context) program kursus bahasa Inggris

di IEC Kreo Kota Tangerang?

2. Bagaimana evaluasi masukan (input) program kursus bahasa Inggris


3. Bagaimana evaluasi proses (process) program kursus bahasa Inggris


7

4. Bagaimana evaluasi produk (product) program kursus bahasa Inggris


E. Tujuan Penelitian

Sesuai dengan rumusan masalah diatas, maka penelitian ini bertujuan:

1. Untuk mengevaluasi konteks (context) program kursus bahasa Inggris

di IEC Kreo Kota Tangerang

2. Untuk mengevaluasi masukan (input) program kursus bahasa Inggris


3. Untuk mengevaluasi proses (process) program kursus bahasa Inggris


4. Untuk mengevaluasi produk (product) program kursus bahasa Inggris


F. Manfaat Penelitian

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat baik bagi

semua pihak diantaranya:

1. Teoritis

a. Menambah dan memperkaya khazanah keilmuan dunia

pendidikan dalam meningkatkan kualitas pendidikan khususnya

pada kursus bahasa Inggris

b. Memberikan sumbangan sebagai bahan pertimbangan dalam

pelaksanaan kursus bahasa Inggris, sehingga tujuan kursus dapat

tercapai di IEC Kreo

2. Praktis

a. Bagi peserta kursus, hasil penelitian diharapkan dapat membantu

peserta kursus untuk mengetahui lebih dalam terkait dengan

program kursus bahasa Inggris sehingga dapat meningkatkan

keterampilan berbahasa Inggris

b. Bagi instruktur, hasil penelitian ini diharapkan sebagai

pertimbangan untuk meningkatkan kompetensi pengetahuan dan

pedagogik dalam proses pembelajaran kursus bahasa Inggris.

8

c. Bagi pimpinan dan pengelola IEC Kreo, hasil penelitian ini

diharapkan menjadi bahan kajian dan evaluasi dalam pelaksanaan

dan pengembangan kursus bahasa Inggris

d. Bagi peneliti lain, hasil penelitian ini diharapkan menjadi

referensi dan bahan kajian secara mendalam terkait evaluasi

program kursus bahasa Inggris.

9

BAB II

LANDASAN TEORI

A. Kajian Teori

1. Evaluasi Program

a. Konsep Evaluasi Program

Evaluasi berasal dari Bahasa Inggris dari kata evaluation,

yang memiliki definisi yang dituliskan dalam kamus Oxford Advanced

Learners’s Dictionary of Current English, evaluasi adalah to find out,

decide the amount or value yang artinya suatu upaya untuk

menentukan nilai atau jumlah. Evaluasi dapat dimaknai sebagai

kegiatan untuk menilai sesuatu. Untuk dapat menentukan nilai dari

sesuatu baik benda atau bukan benda dibutuhkan pengukuran dengan

menggunakan alat ukur atau instrumen yang sudah dikalibrasi

validitas dan realibilitasnya.6 Evaluasi adalah proses penggambaran

dan penyempurnaan informasi yang berguna untuk menetapkan

alternatif. Evaluasi bisa mencakup arti tes dan measurement dan bisa

juga berarti di luar keduanya. Hasil Evaluasi bisa memberi keputusan

yang professional. Seseorang dapat mengevaluasi baik dengan data

kuantitatif maupun kualitatif.7 Evaluasi menurut Cross dalam Kusuma

merupakan proses yang menentukan kondisi, dimana suatu tujuan

telah dapat dicapai.8

Wirawan mendefinisikan evaluasi sebagai riset untuk

mengumpulkan, menganalisis dan menyajikan informasi yang

bermanfaat mengenai objek evaluasi, menilainya dengan

membandingkannya dengan indikator evaluasi dan hasilnya

dipergunakan untuk mengambil keputusan mengenai nilai dan

6 T.Rusman Nurhakim, Modul Perkuliahan:Riset Evaluasi dalam Pendidikan,

(Ciputat, 2019), hlm. 6-7 7 Asrul, dkk, Evaluasi Pembelajaran, (Bandung:CitaPustaka, 2014), hlm. 3 8 Mochtar Kusuma, Evaluasi Pendidikan:Pengantar, Kompetensi dan Implementasi,

(Yogyakarta, Parama Ilmu, 2016), hlm. 1

10

manfaat objek evaluasi.9 Kemudian menurut Widoyoko “evaluasi

merupakan proses yang sistematis dan berkelanjutan untuk

mengumpulkan, mendeskripsikan, menginterpretasikan dan

menyajikan informasi tentang suatu program untuk dapat digunakan

sebagai dasar membuat keputusan, menyusun kebijakan, maupun

menyusun program selanjutnya.”10

Dari pemaparan di atas, dapat disimpulkan bahwa evaluasi

merupakan proses dari kegiatan mengumpulkan informasi secara

sistematis dan berkelanjutan sehingga informasi yang telah

dikumpulkan dapat menjadi pertimbangan dalam mengambil

keputusan dalam organisasi, selain mengumpulkan informasi,

menganalisis dan menginterpretasikan informasi menjadi kegiatan

pelengkap untuk mencapai tujuan organisasi.

Kata program berasal dari bahasa Inggris dari kata programme

yang berarti acara atau rencana. Program dalam hal ini tidak sama

dengan program dalam bahasa komputer. Program dapat didefinisikan

sebagai unit kegiatan yang merupakan implementasi dari suatu

kebijakan yang berlangsung dalam proses yang berkesinambungan,

dan terjadi dalam suatu organisasi yang melibatkan banyak orang.11

Wirawan berpendapat bahwa, “Program adalah kegiatan atau

aktivitas yang dirancang untuk melaksanakan kebijakan dan

dilaksanakan untuk waktu yang tidak terbatas.”12

Arikunto

menyatakan program merupakan sistem. Sedangkan sistem adalah

satu kesatuan dari beberapa bagian atau komponen program yang kait-

mengait dan bekerja sama satu dengan yang lainnya untuk mencapai

tujuan yang ditetapkan dalam sistem. Dengan begitu, program terdiri

9 Wirawan, Evaluasi Teori, Model, Standar, Aplikasi,dan Profesi, (Jakarta:Rajawali Pers,

2016), hlm. 9 10 S. Eko Putro Widoyoko, Evaluasi Program Pembelajaran: Panduan Praktis Bagi

Pendidik dan Calon Pendidik, (Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2017), hlm. 6. 11 T.Rusman Nurhakim,op. cit., hlm. 10

12 Wirawan, op. cit., hlm. 25

11

Berdasarkan pendapat yang telah dipaparkan dapat

disimpulkan bahwa program merupakan serangkaian kegiatan yang

dilakukan secara berkesinambungan, oleh seseorang bahkan beberapa

kelompok sehingga dapat memberikan pengaruh dan mencapai tujuan

yang telah disepakati.

Evaluasi program adalah aktivitas investigasi yang sistematis

tentang sesuatu yang berharga dan bernilai dari suatu subjek.

Widoyoko mengartikan bahwa evaluasi program pembelajaran

sebagai proses yang sistematis dan berkelanjutan untuk

mengumpulkan, mendeskripsikan, menginterpretasi dan menyajikan

informasi tentang impelementasi rancangan program pembelajaran

yang telah disusun oleh guru untuk dapat digunakan sebagai dasar

membuat keputusan, menyusun kebijakan maupun menyusun program

pembelajaran selanjutnya

Menurut Wirawan, Evaluasi program adalah metode

sistematik untuk mengumpulkan, menganalisis, dan memakai

informasi untuk menjawab pertanyaan dasar mengenai program.13

Evaluasi program menurut Sukardi merupakan evaluasi yang

berkaitan erat dengan program atau kegiatan pendidikan, termasuk di

antaranya tentang kurikulum, sumber daya manusia, penyelenggara

program, proyek penelitian pada suatu lembaga.14

Lebih lanjut,

Spaulding dalam Sukardi mengatakan evaluasi program dilakukan

untuk tujuan pengambilan keputusan.15

Dari pemaparan di atas dapat disimpulkan evaluasi program

merupakan suatu kegiatan untuk mengukur serta menafsirkan kegiatan

secara terencana, sistematis, dan terprogram dengan matang apakah

program yang telah dibuat terlaksana dengan baik atau tidak sehingga

dapat melihat tingkat keberhasilan program yang dijalankan.

13 Wirawan, loc.cit 14 Sukardi, Evaluasi Program Pendidikan dan Kepelatihan, (Jakarta: PT. Bumi Aksara,

2014) hlm. 3 15 Ibid.

12

b. Tujuan Evaluasi Program

Menurut Sudijono kegunaan yang dapat dipetik dari kegiatan

evaluasi dalam bidang pendidikan diantaranya:

1) Terbukanya kemungkinan bagi evaluator guna memperoleh

informasi tentang hasil-hasil yang telah dicapai dalam rangka

pelaksanaan program pendidikan.

2) Terbukanya kemungkinan untuk dapat diketahuinya relevansi

antara program pendidikan yang telah dirumuskan, dengan tujuan

yang hendak dicapai.

3) Terbukanya kemungkinan untuk dapat dilakukannya usaha

perbaikan, penyesuaian, dan penyempurnaan program pendidikan

yang dipandang lebih berdaya guna dan berhasil guna, sehingga

tujuan yang di cita-citakan, akan dapat tercapai dengan hasil yang

sebaik-baiknya.16

Evaluasi dilaksanakan untuk mencapai berbagai tujuan sesuai

dengan objek evaluasinya. Tujuan melaksanakan evaluasi antara lain

adalah:

1) Mengukur pengaruh program terhadap masyarakat

2) Menilai apakah program telah dilaksanakan sesuai dengan

rencana

3) Mengukur apakah pelaksanaan program sesuai dengan standar

4) Evaluasi program dapat mengidentifikasi dan menemukan mana

dimensi program yang jalan, mana yang tidak berjalan

5) Pengembangan staf program

6) Memenuhi ketentuan undang-undang

7) Akreditasi program

8) Mengukur cost effectiveness dan cost-efficiency

9) Mengambil keputusan mengenai program

10) Accountabilitas

16 Anas Sudijono, Pengantar Evaluasi Pendidikan. (Jakarta: Grafindo Persada, 2008),

hlm.17

13

11) Memberikan balikan kepada pimpinan dan staf program.17

Evaluasi program memiliki tujuan dan manfaat diantaranya

mengetahui pencapaian tujuan program yang akan dibuat apakah

berjalan dengan baik atau tidak, untuk memperoleh informasi tentang

hasil yang telah dicapai dalam melaksanakan program, evaluasi

program dapat memperoleh informasi mengenai relevansi program

yang dievaluasi terhadap tujuan yang sudah dibuat diawal dan dengan

adanya evaluasi program dapat dilakukannya usaha perbaikan dan

penyesuaian program pendidikan.

c. Fungsi Evaluasi Program

Secara umum, evaluasi sebagai suatu tindakan atau proses setidak-

tidaknya memiliki tiga macam fungsi pokok yaitu mengukur

kemajuan, menunjang penyusunan rencana, dan memperbaiki atau

melakukan penyempurnaan kembali.18

Pada berkembangan selanjutnya, fungsi evaluasi berkembang

bukan sekedar evaluasi formatif dan sumatif. Melainkan evaluasi

diagnosa yang berfungsi untuk mendiagnosis suatu program. Dengan

demikian, evaluasi program secara keseluruhan berfungsi untuk

pengembangan, implementasi program, kebutuhan suatu program,

perbaikan program, pertanggungjawaban, seleksi, motivasi,

menambah pengetahuan dan dukungan dari stakeholder yang terlibat

mengenai suatu program atau kebijakan.19

Menurut Kusuma, evaluasi mempunyai fungsi yang bervariasi

di dalam proses belajar mengajar yaitu sebagai berikut:

1) Sebagai alat guna mengetahui apakah peserta didik telah

menguasai pengetahuan, nilai-nilai, dan keterampilan yang telah

diberikan oleh seorang guru

17 Wirawan, op.cit., hlm. 30-33 18 Anas Sudijono, op.cit., hlm. 7 19 Tengku Rusman Nurhakim, op.cit., hlm.18

14

2) Untuk mengetahui aspek-aspek kelemahan peserta didik dalam

melakukan kegiatan belajar

3) Mengetahui tingkat ketercapaian siswa dalam kegiatan belajar

4) Sebagai sarana umpan balik bagi guru yang bersumber dari siswa

5) Sebagai alat untuk mengetahui perkembangan belajar siswa

6) Sebagai mated utama laporan hasil belajar kepada para orang tua

siswa.20

Dari paparan di atas dapat disimpulkan fungsi evaluasi

program yakni sebagai mencegah kegiatan yang tidak sesuai dengan

pencapaian program yang sedang berjalan ataupun yang telah

dilaksanakan serta memperbaiki dan mengembangkan program atau

kebijakan kearah yang lebih baik lagi.

d. Model Evaluasi CIPP

Model evaluasi merupakan desain evaluasi yang

dikembangkan oleh para ahli evaluasi, yang biasanya dinamakan sama

dengan pembuatnya atau tahap evaluasinya. Selain itu, ada ahli

evaluasi yang membagi evaluasi sesuai dengan misi yang akan

dibawakan dan kepentingan tertentu serta ada yang menyesuaikan

dengan paham yang dianutnya yang disebut dengan pendekatan.21

Ada banyak model yang bisa digunakan untuk mengevaluasi

suatu program. Meskipun antara yang satu dengan yang lainnya

berbeda, namun maksudnya tetap sama yaitu melakukan kegiatan

pengumpulan data atau informasi yang berkenaan dengan objek yang

dievaluasi dengan tujuan untuk menyediakan bahan bagi pengambil

keputusan dalam menentukan tindak lanjut program. Model evaluasi

dibuat berbeda-beda sesuai dengan kebutuhan yang ada, selain itu

penyempurnaan model evaluasi selalu berkembang, sehingga model-

model evaluasi menjadi kompleks. Model evaluasi dapat

20 Mochtar Kusuma, op. cit., hlm. 6 21 S. Eko Putro Widiyoko, Evaluasi Program Pembelajaran: Panduan Praktis Bagi

Pendidik dan Calon Pendidik. (Yogyakarta: Pustaka Belajar, 2011), hlm. 172

15

dikelompokan berdasarkan jenis, format dan sistematika yang

berbeda.

Model evaluasi program sebenarnya banyak, diantaranya goal

oriented model, Context Input Process Product (CIPP) model,

Descrepency Evaluation Model (DEM), goal free, dan sebagainya.22

Ada beberapa ahli evaluasi program yang dikenal sebagai

penemu evaluasi program adalah Stufflebeam, Metfessel, Michael

Scriven, Stake dan Glaser. Kufman dan Thomas membedakan model

evaluasi menjadi delapan, yaitu:

1) Goal Oriented Evaluation Model, dikembangkan oleh Tyler

2) Goal Free Evaluation Model, dikembangkan oleh Scriven

3) Formatif Summatif Evaluation Model, dikembangkan oleh

Michael Scriven

4) Contenance Evaluation Model, dikembangkan oleh Stake

5) Responsive Evaluation Model, dikembangkan oleh Stake

6) CSE-UCLA Evaluation Model, menekankan pada “kapan”

evaluasi dilakukan

7) CIPP Evaluation Model, yang dikembangkan oleh Stufflebeam

8) Discrepancy Model, yang dikembangkan oleh Provus23

Model yang digunakan pada penelitian ini dikembangkan oleh

Stufflebeam. Model CIPP memandang program yang dievaluasi

sebagai sebuah sistem.24

Hal ini berarti program ini terdiri dari

beberapa komponen yang saling bekerja sama dan berhubungan satu

sama lain dalam upaya mencapai tujuan terduga mulai dari segi

konteks, masukan, proses dan keluaran.

Model CIPP, pada prinsipnya konsisten dengan definisi

evaluasi program pendidikan yang diajukan oleh komite tentang

22 Sukardi, Evaluasi Program Pendidikan dan Kepelatihan, (Jakarta: PT. Bumi Aksara,

2014) hlm. 34 23 Suharsimi Arikunto dan Cepi Safruddin Abdul Jabar, Evaluasi Program Pendidikan

:Pedoman Teoritis Praktis Bagi Mahasiswa dan Praktisi Pendidikan, (Jakarta:Bumi Aksara,

2014), hlm. 40-41 24 Ibid., hlm. 45

16

“Tingkatan untuk menggambarkan pencapaian dan penyediakan

informasi guna pengambilan keputusan alternatif”. Model CIPP ini

disusun dengan tujuan untuk melengkapi dasar pembuatan keputusan

dalam evaluasi sistem dengan analisis yang berorientasi pada

perubahan terencana.25

Semua komponen program yang berpengaruh terhadap

keberhasilan turut menjadi objek evaluasi. Pelaksanaan evaluasi

dilakukan dengan cara menganalisis program berdasarkan komponen-

komponennya. Komponen evaluasi model CIPP terdiri dari empat

antara lain adalah konteks, masukan, proses dan produk. Masing-

masing komponen tersebut memiliki fokus yang berbeda-beda.

Stufflebeam dalam Tayibnapis menjabarkarkan komponen evaluasi

CIPP. Berikut peran tiap-tiap komponen:

1) Evaluasi Konteks

Context Evaluation to serve planning decision, yaitu

konteks evaluasi untuk membantu administrator merencanakan

keputusan, menentukan kebutuhan program, dan merumuskan

tujuan program.26

Evaluasi konteks adalah upaya untuk

menggambarkan dan merinci lingkungan kebutuhan yang tidak

terpenuhi, populasi dan sampel yang dilayani, dan tujuan proyek.27

Evaluasi konteks, menghasilkan informasi tentang macam-macam

kebutuhan yang telah diatur prioritasnya, agar tujuan dapat

diformulasikan.28

Menurut Stufflebeam dalam Wirawan Evaluasi

konteks untuk menjawab pertanyaan: Apa yang perlu dilakukan?

evaluasi ini mengidentifikasi dan menilai kebutuhan-kebutuhan

yang mendasari disusunnya suatu program.29

25 Mochtar Kusuma, op.cit., hlm. 86 26 Zainal Arifin, Evaluasi Program, (Bandung:PT. Remaja Rosdakarya, 2019), hlm. 124 27 Suharsimi Arikunto dan Cepi Safruddin Abdul Jabar, op.cit., hlm. 46 28 Mochtar Kusuma, op. cit., hlm. 87 29 Wirawan, op. cit., hlm. 137

17

Dari pemaparan di atas dapat disimpulkan bahwa evaluasi

konteks merupakan evaluasi yang paling mendasar dengan misi

menyediakan suatu rasional atau landasan untuk menentukan

tujuan. Evaluasi konteks berupaya untuk memisahkan masalah

dengan kebutuhan yang tidak diinginkan dalam setting pendidikan.

Evaluasi ini membantu merencanakan keputusan, menentukan

kebutuhan yang akan dicapai oleh program dan merumuskan misi

dan tujuan program.

2) Evaluasi Masukan

Pada model evaluasi CIPP (Context, Input, Process,

Product), terdapat hal yang harus dievaluasi diantaranya

mengevaluasi input atau masukan. Evaluasi masukan untuk

mencari jawaban atas pertanyaan, apa yang harus dilakukan,

evaluasi ini mengidentifikasi dan problem, aset, dan peluang untuk

membantu para pengambil keputusan mendefinisikan tujuan.30

“Kegiatan evaluasi bertujuan untuk membantu mengatur

keputusan, menentukan sumber-sumber alternatif apa yang akan

diambil, apa yang direncanakan dan strategi untuk mencapai

kebutuhan, dan bagaimana prosedur kerja untuk mencapainya.

Beberapa masukan penting dalam diklat (misalnya) adalah peserta

diklat, tujuan dan kurikulum, metode,-metode, media, sumber-

sumber belajar (learning resources), widyaswara/instruktur, sarana

dan prasarana”.31

Evaluasi ini mengidentifikasi dan problem, aset,

dan peluang untuk membantu kelompok-kelompok lebih luas

pemakai untuk menilai tujuan, prioritas, dan manfaat-manfaat dari

program, menilai pendekatan alternatif, rencana tindakan, rencana

staf, dan anggaran untuk feasibilitas dan potensi cost effectiveness

untuk memenuhi kebutuhan dan tujuan yang ditargetkan.32

30 Ibid. 31 Zainal Arifin, op. cit., hlm. 124 32 Wirawan, op. cit., hlm. 137

18

Dari paparan di atas dapat disimpulkan evaluasi masukan

atau input merupakan bentuk evaluasi dengan tujuan untuk

membantu pemangku jabatan dalam pengambilan keputusan

dengan melihat dari kekuatan dan kelemahan organisasi pada

lingkup peserta didik, kurikulum yang digunakan, strategi dan

metode pengajaran,sarana, prasarana dan media sampai dengan

guru sehingga dapat mencapai tujuan yang diinginkan.

3) Evaluasi Proses

Bagian selanjutnya dari model CIPP adalah mengevaluasi

proses. evaluasi ini merupakan hal yang utama karena peneliti

dapat melihat proses pelaksanaan program apakah sesuai atau

belum sesuai dengan perencanaan program. Evaluasi ini berupaya

mengakses pelaksanaan dari rencana untuk membantu staf program

melaksanakan aktivitas dan kemudian membentuk kelompok

pemakai yang lebih luas menilai program dan menginterpretasikan

manfaat.33

Evaluasi program ini bertujuan untuk membantu

melaksanakan keputusan. Pertanyaannya adalah hingga mana suatu

rencana telah dilaksanakan, apakah rencana tersebut sesuai dengan

rencana kerja, dan apa yang harus diperbaiki. Dimensi ini

mencakup penyelenggaraan, implementasi kegiatan pembelajaran,

aktivitas peserta diklat, penggunaan sarana, media, sumber dan

lingkungan.34

Hal ini dapat disimpulkan bahwa evaluasi masukan

melihat, mengevaluasi serta menganalisis sesuatu yang mendorong

terselenggaranya program yang dilaksanakan suatu instansi.

4) Evaluasi Produk

Dari 3 tahap yang dijalankan dalam model ini, tahap

terakhir yang harus dilakukan adalah evaluasi produk atau hasil.

33 Ibid., 34 Zainal Arifin, op.cit., hlm. 124

19

Kegiatan ini bertujuan untuk membantu keputusan selanjutnya.

Pertanyaannya adalah hasil apa yang telah dicapai dan apa yang

dilakukan setelah program berjalan. Produk diklat (misalnya)

berupa lulusan yang diharapkan dapat menunjukan kinerja

ditermpat kerjanya masing-masing.35

Berdasarkan jabaran di atas maka dapat disimpulkan bahwa

model evaluasi CIPP memiliki karakteristik yang sesuai dengan

penelitian ini. Selain meneliti berbagai komponen yang ada, model

ini juga menganalisis keterkaitan komponen satu dengan yang lain

dalam upaya mencapai tujuan, sehingga lebih bersifat kompleks

dan menyeluruh. Model evaluasi CIPP mempunyai beberapa

keunggulan yaitu:

a) Model evaluasi CIPP memiliki pendekatan yang holistik dalam

evaluasi, bertujuan memberikan gambaran yang sangat detail

dan luas terhadap suatu proyek, mulai dari konteknya hingga

saat proses implementasi.

b) Model evaluasi CIPP memiliki potensi untuk bergerak di

wilayah evaluasi formatif dan summatif sehingga sama baiknya

dalam membantu melakukan perbaikan selama program

berjalan maupun memberikan informasi final.

2. Kursus Bahasa Inggris IEC

a. Pengertian Kursus Bahasa Inggris

Istilah kursus merupakan terjemahan dari bahasa Inggris yaitu

course, yang secara harfiah berarti mata pelajaran atau rangkaian mata

pelajaran. Dalam penjelasan pasal 26 ayat 5 Undang-undang Nomor

20 Tahun 2003, dijelaskan bahwa kursus dan pelatihan

diselenggarakan bagi masyarakat yang memerlukan bekal

pengetahuan, keterampilan, kecakapan hidup, dan sikap untuk

mengembangkan diri, mengembangkan profesi, bekerja, usaha

35 Zainal Arifin, op. cit., hlm. 125

20

mandiri, dan/atau melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih

tinggi.36

Dalam PP nomor 73 tahun 1991 dijelaskan bahwa kursus

adalah satuan pendidikan luar sekolah yang terdiri atas sekumpulan

warga masyarakat yang memberikan pengetahuan ketrampilan dan

sikap mental tertentu bagi warga belajar.37

Dari pemaparan di atas, dapat disimpulkan bahwa kursus dan

pelatihan merupakan bentuk pemberian pendidikan dan pelatihan

terhadap masyarakat secara sengaja, sistematis, terorganisir dan dalam

waktu yang relatif singkat dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas

pengetahuan dan keterampilan.

Depdiknas Nomor 22 Tahun 2006, bahasa Inggris merupakan

alat untuk berkomunikasi secara lisan dan tulis. Berkomunikasi adalah

memahami dan mengungkapkan informasi, pikiran, perasaan, dan

mengembangkan ilmu pengetahuan, teknologi, dan budaya.

Kemampuan berkomunikasi dalam pengertian yang utuh adalah

kemampuan berwacana, yakni kemampuan memahami dan/atau

menghasilkan teks lisan dan/atau tulis yang direalisasikan dalam

empat keterampilan berbahasa, yaitu mendengarkan, berbicara,

membaca dan menulis. Keempat keterampilan inilah yang digunakan

untuk menanggapi atau menciptakan wacana dalam kehidupan

bermasyarakat.38

Dari paparan diatas dapat disimpulkan bahwa kursus bahasa

Inggris merupakan kegiatan pendidikan luar sekolah atau non formal

yang dilakukan secara sengaja untuk memberikan meteri bahasa

Inggris dalam waktu yang relatif singkat dengan tujuan meningkatkan

36 Undang-undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan

Nasional Pasal 26 Ayat 5 37 Peraturan Pemerintah No. 73 Tahun 1991 tentang Pendidikan Luar Sekolah Pasal 1

Ayat 4 38 Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Republik Indonesia Nomor 22 tahun 2006

tentang Standar Isi untuk Satuan Pendidikan Dasar dan Menengah, hlm. 277

21

kualitas pengetahuan dan keterampilan peserta didik dalam bahasa

Inggris.

b. Tujuan Kursus Bahasa Inggris

Tujuan kursus dan pelatihan sejalan dengan Undang-undang

Sistem Pendidikan Nasional Nomor 20 Tahun 2003 Pasal 26 ayat 5,

maka kursus dan pelatihan diselenggarakan dengan tujuan untuk

memberikan bekal pengetahuan, keterampilan, kecakapan hidup, dan

sikap untuk mengembangkan diri, mengembangkan profesi, bekerja,

usaha mandiri, dan/atau melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih

tinggi, kepada masyarakat yang membutuhkan39

Kursus dan pelatihan sebagai salah satu satuan pendidikan

nonformal berfungsi sebagai penambah, pelengkap atau pengganti

pendidikan formal, sekaligus sebagai wujud baru pendidikan

berkelanjutan bagi warga masyarakat yang memerlukannya. Kursus

juga berfungsi menjembatani pendidikan fomal dan dunia kerja.

Bahkan, lebih jauh dari itu, kursus dan pelatihan diselenggarakan bagi

masyarakat yang memerlukan bekal pengetahuan, keterampilan,

kecakapan hidup dan sikap untuk mengembangkan diri,

mengembangkan profesi, bekerja, usaha mandiri dan atau melanjutkan

pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi.40

Mata pelajaran bahasa Inggris memiliki tujuan sebagai berikut:

1) Mengembangkan kemampuan berkomunikasi dalam bahasa

tersebut, dalam bentuk lisan dan tulis. Kemampuan

berkomunikasi meliputi mendengarkan (listening), berbicara

(speaking), membaca (reading), dan menulis (writing).

2) Menumbuhkan kesadaran tentang hakikat dan pentingnya bahasa

Inggris sebagai salah satu bahasa asing untuk menjadi alat utama

belajar.

39Undang-Undang Republik Indonesia No. 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan

Nasional, Pasal 26 Ayat 5 40 Cucu Sukmana dan Dian Dwilestari, Analisis Mutu Kursus, (Jakarta: Pusat Data dan

Statistik Pendidikan, Kemdikbud, 2013), hlm. 8

22

3) Mengembangkan pemahaman tentang saling keterkaitan antar

bahasa dan budaya serta memperluas cakrawala budaya.

Demikian siswa memiliki wawasan lintas budaya dan melibatkan

diri dalam keragaman budaya

Dapat disimpulkan tujuan kursus bahasa Inggris yakni

memberikan pengetahuan berbahasa Inggris, kemampuan

berkomunikasi, mengembangkan diri terkait pemahaman pentingnya

bahasa Inggris dan keterkaitan bahasa dan budaya.

c. Unsur-unsur Kursus

Unsur-unsur kursus diantaranya sumber belajar, warga belajar,

tenaga nonedukatif, sarana dan prasarana, program belajar, metode

pembelajaran, hasil belajar dan ragi belajar. Berikut penjelasannya:

1) Sumber Belajar

Menurut Soetomo dalam Sukmana dan Dwilestari

menyatakan bahwa sumber belajar adalah tenaga pengajar yang

paham atau mempunyai keahlian khusus dan yang dinyatakan

berwenang untuk melaksanakan tugas sebagai sumber belajar,

tanpa terlalu memperhatikan latar belakang pendidikan formal

kependidikannya.41

Menurut Soetomo dalam program kursus

tugas utama sumber belajar atau biasa disebut tenaga instruktur, di

antaranya: (a) menyampaikan pengetahuan dan keterampilan serta

sikap swakarya yang diperlukan peserta kursus, dengan cara yang

sistematis; dan (b) mendorong minat dan bakat kemampuan

peserta kursus sesuai dengan tujuan belajar yang ingin dicapai.42

Sumber belajar dapat dirumuskan sebagai segala sesuatu

yang dapat memberikan kemudahan kepada siswa dalam

41 Ibid, hlm. 10 42 Ibid., hlm 10-11

23

memperoleh sejumlah informasi, pengetahuan, pengalaman dan

keterampilan yang diperlukan.43

2) Warga Belajar

Menurut UU No. 20 tahun 2003 tentang Sistem

Pendidikan Nasional bahwa peserta didik adalah anggota

masyarakat yang berusaha mengembangkan potensi dirinya

melalui proses pembelajaran yang tersedia pada jalur, jenjang dan

jenis pendidikan tertentu.44

Dalam Peraturan Menteri Pendidikan

Nasional Nomor 49 tahun 2007 tercantum pula petunjuk

pelaksanaan operasional proses penerimaan peserta didik yang

memuat: a) usia sesuai program, b) jenis pendidikan yang

dibutuhkan peserta, c) biaya, d) penyetaraan, e) kriteria

penerimaan peserta.45

Dari pemaparan di atas dapat disimpulkan bahwa warga

belajar atau peserta didik merupakan anggota belajar yang terdaftar

dalam lembaga pendidikan kursus bahasa Inggris dengan tujuan

untuk mengembangkan potensi yang dimiliki dan harus sesuai

dengan petunjuk operasional proses penerimaan peserta didik

sehingga dapat mencapai tujuan pembelajaran yang diinginkan.

3) Penyelenggara

Penyelenggara dapat pula disebut dengan istilah pemilik,

yaitu mereka yang memiliki modal, berupa prasarana, sarana yang

diperlukan untuk dapat menyelenggarakan pendidikan.46

Menurut

Soetomo dalam Sukmana dan Dwilestari ada tiga skill yang

merupakan dasar melaksanakan praktik manajemen dalam dunia

pendidikan, yaitu:

43 Mulyasa E, Menjadi Guru Profesional: Menciptakan Pembelajaran Kreatif dan

Menyenangkan, (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2004), hlm. 177 44 Undang-undang RI No. 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional Pasal 1

Ayat IV 45 Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Republik Indonesia Nomor 49 Tahun 2007

tentang Standar Pengelolaan Pendidikan oleh Satuan Pendidikan Nonformal, hlm. 7 46 Cucu Sukmana dan Dian Dwilestari, hlm. 11

24

a) Managerial Skill. Keterampilan dalam bidang manajemen. Di

antaranya penyelenggara harus memiliki kemampuan

mengelola kursus, meliputi fungsi perencanaan,

pengorganisasian, penggerakan, dan pengawasan.

b) Human Skill. Keterampilan dalam bidang kemanusiaan. Setiap

penyelenggara perlu memahami dan terampil dalam memilih,

mengembangkan, dan mendayagunakan faktor manusia dalam

lembaga kursusnya.

c) Technical Skill. Memiliki pengetahuan tentang keterampilan

dalam bidang teknis sehubungan dengan lingkup kegiatan

kursus yang akan memudahkan upaya para penyelenggara,

sebagai manager kegiatan pendidikan.47

4) Tenaga Nonedukatif

Menurut Soetomo dalam Sukmana dan Dwilestari Tenaga

nonedukatif ini, meliputi tenaga yang tidak dapat dikategorikan ke

dalam penyelenggara dan sumber belajar, namun kehadirannya

dalam kursus diperlukan untuk menunjang/mendukung

penyelenggaraan proses belajar mengajar itu menjadi lebih lancar.

Tenaga nonteknis edukatif ini dapat dibagi dua bagian, yaitu: a)

Tenaga penata usaha, yaitu mereka yang terlibat dalam kegiatan

tata usaha, meliputi kegiatan: menghimpun informasi, mencatat

informasi, mengolah informasi, memperbanyak informasi,

mengirim informasi, dan menyimpan informasi b) Tenaga

pembantu, yang bertugas memelihara kebersihan sarana kursus,

prasarana serta penyedia sarana belajar.48

5) Sarana dan Prasarana

Sarana adalah perlengkapan yang digunakan secara

langsung digunakan dalam proses pendidikan dan keberadaannya

tidak dapat digantikan. Sehingga jika perlengkapan tersebut tidak

47 Ibid. 48 Ibid.

25

ada, maka proses pendidikan tidak akan terlaksana, karena sarana

tersebut tidak dapat diganti secara fungsional. Sedangkan prasarana

adalah perlengkapan yang secara tidak langsung digunakan dalam

proses pendidikan dan keberadaannya dapat digantikan. Sehingga

jika perlengkapan tersebut tidak ada, maka proses pendidikan tetap

dapat dilaksanakan, karena prasarana tersebut dapat diganti secara

fungsional. Prasarana merupakan penunjang terlaksananya kegiatan

pembelajaran.49

Sarana dan prasarana lembaga pendidikan termasuk pada

Lembaga Kursus dan Pelatihan (LKP) merupakan salah satu

komponen penting yang akan mempengaruhi kualitas proses

pembelajaran dan akhirnya akan mempengaruhi kualitas lulusan

yang dihasilkan.50

6) Dana Belajar

Dana belajar ialah uang, barang, jasa yang diperlukan untuk

menjamin kelestarian kegiatan belajar pada kursus. Sumber dana

kursus berasal dari pemilik, warga belajar, pihak ke-3 (swasta,

pemerintah, bank, dan sebagainya), dan hasil usaha sendiri.51

7) Program Belajar

Sebagaimana halnya program pendidikan nonformal

lainnya, kurikulum program atau dikenal kurikulum pada

pendidikan formal merupakan serangkaian acara belajar, yang

tersusun menjadi tata ajaran atau kurikulum. Program belajar ini

senantiasa harus selaras dengan keperluan masyarakat, dalam

rangka upayanya meningkatkan taraf kehidupan. Dalam program

belajar kursus terdiri dari enam unsur, yaitu (a) tujuan, (b) materi,

49 Imam Gunawan dan Djum Djum Noor Benty, Manajemen Pendidikan Suatu Pengantar

Praktik, (Bandung: Alfabeta, 2017) Hal. 316 50 Dian Eka Gustini, Evaluasi Program English for Children di Colorado Course, Jurnal

Ilmiah Teknologi Pendidikan, 2017, hlm. 16 51 Cucu Sukmana dan Dian Dwilestari, op. cit., hlm. 12

26

(c) proses pembelajaran, (d) sarana belajar, (e) evaluasi, dan (f)

tindak lanjut hasil belajar.52

8) Metode Pembelajaran

Menurut Soetomo dalam Sukmana dan Dwilestari “Metode

pembelajaran bertujuan agar hasil belajar dapat mencapai apa yang

telah ditentukan/diharapkan, sementara itu kegiatan belajar

berjalan dengan efisien”. Kegiatan kursus ini dilaksanakan dengan

menggabungkan metode ceramah, diskusi, kerja kelompok dan

praktik, penggabungan berbagai metode dalam melaksanakan

proses pembelajaran merupakan bagian tugas spesifik dari para

sumber belajar. Dengan adanya penggabungan ragam metode

tersebut di atas maka selayaknya akan dijumpai ragam/variasi

kegiatan warga belajar dalam proses belajar mengajar tersebut,

yaitu:

a) Visual activities, contoh membaca, memperhatikan gambar,

demo, percobaan, atau pekerjaan orang lain.

b) Oral activities, meliputi menyatakan, merumuskan, bertanya,

memberi saran, mengeluarkan pendapat, mengadakan

wawancara, berdiskusi, dan menginterupsi.

c) Listening activities, kegiatan mendengarkan.

d) Writing activities, kegiatan menulis.

e) Drawing activities, kegiatan menggambar pola, membuat

grafik, diagram, dan sebagainya

f) Motor activities, meliputi melakukan percobaan, membuat

model, mereparasi, dan sebagainya.

g) Mental activities, meliputi menganggap, mengingat,

memecahkan soal, menganalisis, melihat korelasi, dan

mengambil keputusan.

52 Ibid., hlm. 13

27

h) Emotional activities, contohnya menaruh minat terhadap

sesuatu; merasa bosan, gembira, bersemangat, berani, tenang,

gugup, dan sebagainya.53

9) Hasil Belajar

Hasil belajar merupakan unsur pembentuk yang

menunjukkan sampai pada tingkat mana warga belajar

menyelesaikan proses pembelajaran dan juga menunjukkan hasil

lulusan kursus.

Tingkat penyelesaian belajar dari warga belajar, dapat diurutkan

sebagai berikut:

a) Program belajar telah diselesaikan.

b) Hasil belajar yang diperoleh dapat dimanfaatkan dalam

kehidupan sehari-hari.

c) Program belajar telah diselesaikan dan kursus memberi tanda

selesai belajar.

d) Berakhirnya proses belajar warga belajar ditandai dengan

sertifikat dari dinas pendidikan, setelah warga belajar tersebut

lulus ujian wilayah.

e) Berakhirnya proses belajar warga belajar ditandai dengan

ijazah formal setelah yang bersangkutan lulus ujian nasional

kursus.54

10) Ragi belajar

Daya pembeda dalam pembelajaran pendidikan nonformal

adalah rentannya angka drop out dari warga belajar yang

dilatarbelakangi oleh rendahnya motivasi belajar. Menurut

Soetomo dalam Sukmana dan Dwilestari “ragi belajar merupakan

ragi yang merangsang kelangsungan kegiatan belajar pada kursus

yang bersangkutan. Dengan demikian tujuan dari ragi belajar ialah

mendorong hasrat belajar”. Dalam hubungannya dengan ragi

53 Ibid. 54 Ibid.

28

belajar ini terkait beberapa unsur pembentuk kursus yang lain,

yaitu warga belajar dan sumber belajar.55

Dari apa yang telah dipaparkan dapat ditarik sebuah kesimpulan

yaitu unsur-unsur yang terkandung di dalam program kursus harus

memiliki kesinambungan antar unsur yang satu dengan unsur yang

lainnya di dalam kursus, jika ada salah satu unsur yang tidak berjalan

dengan baik maka tujuan di adakannya kursus pun belum maksimal.

Kemudian, adanya unsur kursus berguna untuk memberikan arah

untuk berjalannya suatu lembaga kursus agar dapat mencapai

kompetensi yang diinginkan dan sesuai dengan apa yang telah

direncanakan.

Unsur-unsur kursus menjadi hal yang sangat penting untuk suatu

lembaga kursus, unsur kursus yang telah dijelaskan di atas sangat

memperhatikan aspek secara keseluruhan bukan hanya dari segi

pendidiknya saja namun non-pendidik seperti staf lingkungan hidup

untuk tetap menjaga kebersihaan lembaga kursus tersebut sampai

kepada metode belajar pun sangat di perhatikan. Oleh karena itu sifat

dari unsur kursus itu sangat penting bagi lembaga kursus terebut agar

tetap berjalan dengan baik dan benar sesuai dengan rencana yang telah

dirancang sebelumnya oleh para pihak-pihak terkait di dalam lembaga

kursus tersebut.

d. Standar Penyelenggaraan Kursus Bahasa Inggris

Sukmana dan Dwilestari menjelaskan Standar minimal

prosedur penyelenggaraan kursus bahasa Inggris adalah sebagai

berikut: 56

1) Standar Kompetensi Lulusan

Standar Kompetensi Lulusan (SKL) adalah

kualifikasi kemampuan lulusan Program Kursus Bahasa Inggris

55 Ibid, hlm. 14 56 Ibid., hlm. 15

29

yang mencakup sikap, pengetahuan, dan keterampilan.57

Ada

beberapa hal yang harus di ketahui dalam penyelenggara

program pada Standar Kompetensi Lulusan ini, yaitu:

a) Memiliki acuan standar minimal kelulusan

b) Kompetensi standar minimal peserta didik

c) Kesesuaian kebutuhan mitra kerja58

Penyelenggaraan kursus bahasa Inggris perlu

memperhatikan standar kelulusan lulusan. Lulusan atau siswa

setelah melaksanakan program siswa dituntut untuk memiliki

sikap, pengetahuan dan keterampilan yang telah ditetapkan

oleh lembaga kursus. Untuk itu haruslah memiliki acuan

standar minimal kelulusan sehingga penilaian siswa dapat

diukur dari segi keterampilan. Indikator dalam standar ini,

mengharuskan lembaga kursus bahasa Inggris untuk memiliki

kerja sama kepada mitra lain atau kepada lembaga lain dengan

tujuan meningkatkan program yang ada pada kursus bahasa

Inggris.

2) Standar isi

Standar isi adalah ruang lingkup materi dan tingkat

kompetensi yang dituangkan dalam kriteria tentang

kompetensi tamatan, kompetensi bahan kajian, kompetensi

mata pelajaran, dan silabus pembelajaran yang harus dipenuhi

oleh pembelajar pada jenjang dan jenis pendidikan dalam

Program PNF.59

Lembaga penyelenggara program kursus

bahasa Inggris harus memiliki dokumen program belajar,

kurikulum, beban belajar, kalender pendidikan dan jadwal

pembelajaran60

57 Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan, Bab

I Pasal 1 Ayat IV 58 Cucu Sukmana dan Dian Dwilestari, loc. cit., 59 Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan, Bab

I Pasal 1 60 Cucu Sukmana dan Dian Dwilestari, op. cit., hlm. 15

30

3) Standar proses

Standar proses adalah standar nasional pendidikan yang

berkaitan dengan pelaksanaan pembelajaran pada satu satuan

pendidikan untuk mencapai standar kompetensi lulusan.

Standar pendidik dan tenaga kependidikan adalah kriteria

pendidikan prajabatan dan kelayakan fisik maupun mental,

serta pendidikan dalam jabatan.61

a) Memiliki dokumen rencana program pembelajaran (RPP)

atau lesson plan

b) Melaksanakan kegiatan pembelajaran kursus

c) Melaksanakan penilaian pembelajaran kursus

d) Membuat pelaporan dan tindak lanjut pada penilaian yang

telah dilakukan.62

4) Standar penilaian

Standar penilaian pendidikan adalah standar

nasional pendidikan yang berkaitan dengan mekanisme,

prosedur, dan instrumen penilaian hasil belajar pembelajar

program kursus bahasa Inggris.63

Adapun indikator standar

nasional pendidikan dalam Sukmana dan Dwilestari di

antaranya:

a) Penyelenggara dan pendidik program kursus bahasa

Inggris harus melakukan penilaian hasil belajar secara

periodik (tengah dan akhir program).

b) Penilaian hasil belajar pembelajar seharusnya juga

menggunakan teknik penilaian berupa portofolio/praktek.

c) Penyelenggara program kursus bahasa Inggris seharusnya

memiliki panduan penilaian.


I Pasal 1 Ayat VI 62 Cucu Sukmana dan Dian Dwilestari, loc. cit., 63 Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan, Bab

I Pasal 1 Ayat XI

31

d) Pembelajar program kursus bahasa Inggris sebaiknya

mengikuti uji kompetensi.64

Standar penilaian merupakan standar penting dalam

penerapan pembelajaran bahasa Inggris di beberapa kursus

bahasa Inggris di Indonesia. Hal ini berkaitan dengan

mekanisme, prosedur dan instrumen dari hasil penerapan

program dengan memperhatikan hasil belajar secara periodik,

bagaimana teknik penilaian, dan pedoman atau panduan

penilaian yang digunakan kursus.

5) Standar Pendidik dan Tenaga Kependidikan

Standar pendidik dan tenaga kependidikan adalah

kriteria pendidikan prajabatan dan kelayakan fisik maupun

mental, serta pendidikan dalam jabatan. Dalam

penyelenggaraan program lembaga juga harus memperhatikan

hal-hal dalam kriteria yang harus dimiliki pendidik, yaitu:

a) Program kursus bahasa Inggris harus memiliki pendidik

yang memenuhi kompetensi sesuai dengan standar yang

ditetapkan.

b) Pendidik program kursus bahasa Inggris harus mengikuti

pelatihan peningkatan mutu yang relevan.

c) Tenaga kependidikan program kursus bahasa Inggris

seharusnya memiliki kompetensi sesuai dengan yang

dipersyaratkan dalam bidang kerjanya.

d) Tenaga kependidikan program kursus bahasa Inggris

sebaiknya mengikuti pelatihan peningkatan mutu yang

relevan.65

6) Standar sarana dan prasarana

Standar sarana dan prasarana adalah standar

nasional pendidikan yang berkaitan dengan kriteria minimal

64 Cucu Sukmana dan Dian Dwilestari, loc. cit., 65 Cucu Sukmana dan Dian Dwilestari, loc. cit.,

32

tentang ruang belajar, tempat berolahraga, tempat beribadah,

perpustakaan, laboratorium, bengkel kerja, tempat bermain,

tempat berkreasi dan berekreasi, serta sumber belajar lain,

yang diperlukan untuk menunjang proses pembelajaran,

termasuk penggunaan teknologi informasi dan komunikasi

yang dibutuhkan dalam program kursus bahasa Inggris.66

Dalam standar sarana dan prasarana dalam Sukmana dan

Dwilestari ada beberapa hal yang harus diperhatikan oleh

penyelenggara program, yaitu:

a) Lembaga penyelenggara program kursus bahasa Inggris

harus memiliki tempat aktifitas belajar (ruang

teori/praktek).

b) Lembaga penyelenggara program kursus bahasa Inggris

sebaiknya memiliki ruang aktifitas yang lain (ruang

perpustakaan, ruang pendidik, ruang tata usaha dan ruang

pimpinan).

c) Ruang belajar program kursus bahasa Inggris harus

dilengkapi berupa alat dan perlengkapan untuk melakukan

praktek bahasa Inggris.

d) Lembaga penyelenggara program kursus bahasa Inggris

seharusnya menyediakan modul, bahan ajar, handout, yang

diperlukan.67

7) Standar Pengelolaan

Standar pengelolaan adalah standar nasional pendidikan

yang berkaitan dengan perencanaan, pelaksanaan, dan

pengawasan kegiatan pendidikan pada tingkat satuan

pendidikan, kabupaten/kota, provinsi, atau nasional agar

tercapai efisiensi dan efektivitas penyelenggaraan

66 Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan,

Bab I Pasal 1 Ayat VIII 67 Cucu Sukmana dan Dian Dwilestari, loc. cit.,

33

pendidikan.68

Dalam standar pengelolaan dalam Sukmana dan

Dwilestari ada beberapa hal yang harus diperhatikan oleh

penyelenggara program, yaitu:

a) Lembaga penyelenggara program kursus bahasa Inggris

harus merumuskan dan menetapkan visi, misi, dan tujuan

serta memiliki dokumennya.

b) Lembaga penyelenggara program kursus bahasa Inggris

sebaiknya melaksanakan sosialisasi visi, misi dan tujuan

kepada semua pendidik, pembelajar, dan unsur lain yang

terkait.

c) Lembaga penyelenggara program kursus bahasa Inggris

sebaiknya mempunyai pedoman yang mengatur berbagai

aspek pengelolaan secara tertulis yang mudah dibaca oleh

pihak terkait yang meliputi; kurikulum, kalender

pendidikan, peraturan.

d) Pelaksanaan program kursus bahasa Inggris seharusnya

berdasarkan rencana kerja tahunan yang telah ditetapkan.

e) Lembaga penyelenggara program kursus bahasa Inggris

sebaiknya melaporkan hasil pengawasan pengelolaan

secara tertulis kepada pimpinan lembaga dan pembina

program (Dinas Pendidikan).

f) Pimpinan lembaga penyelenggara program kursus bahasa

Inggris harus memiliki kompetensi mengelola serta

pengetahuan tentang Bahasa Inggris.

g) Lembaga penyelenggara program kursus bahasa Inggris

sebaiknya menyediakan fasilitas informasi yang efesien,

efektif dan mudah diakses.


I Pasal 1 Ayat IX

34

h) Penyelenggara program kursus Bahasa Inggris sebaiknya

memiliki dokumen (pembukuan) penerimaan dan

pengeluaran dana. 69

8) Standar pembiayaan

Pembiayaan pendidikan terdiri atas biaya investasi,

biaya operasi, dan biaya personal. Biaya investasi satuan

pendidikan sebagaimana dimaksud di atas meliputi biaya

penyediaan sarana dan prasarana, pengembangan sumber daya

manusia, dan modal kerja tetap. Biaya personal sebagaimana

dimaksud pada di atas meliputi biaya pendidikan yang harus

dikeluarkan oleh peserta didik untuk bisa mengikuti proses

pembelajaran secara teratur dan berkelanjutan. Biaya operasi

satuan pendidikan sebagaimana dimaksud di atas meliputi:

a) Gaji pendidik dan tenaga kependidikan serta segala

tunjangan yang melekat pada gaji,

b) Bahan atau peralatan pendidikan habis pakai, dan

c) Biaya operasi pendidikan tak langsung berupa daya, air,

jasa telekomunikasi, pemeliharaan sarana dan prasarana,

uang lembur, transportasi, konsumsi, pajak, asuransi, dan

lain sebagainya.70

B. Kajian Penelitian yang Relevan

Penelitian tentang Kursus Bahasa Inggris sudah dilakukan oleh

beberapa orang peneliti. Berdasarkan penulusuran melalui jurnal,

diketahui beberapa hasil penelitian yang sudah dipublikasi. Yaitu sebagai

berikut:

A. Evaluasi Penyelenggaraan Program Pembelajaran Bahasa Inggris

Kejar Paket B & C SKB di Kabupaten Batang

69 Cucu Sukmana dan Dian Dwilestari, loc. cit., 70 https://bsnp-indonesia.org/standar-pembiayaan-pendidikan/ di akses pada 17 Februari

2020, pukul 10.39 wib

https://bsnp-indonesia.org/standar-pembiayaan-pendidikan/

35

Sumber

:http://journal.student.uny.ac.id/ojs/ojs/index.php/jep/article

/ view/2142

Peneliti : Himmatunnihayah dan Suwarsih Madya

Hasil :

Dalam penelitian evaluasi yang meliputi komponen context, input,

process dan product di dalam Program Pembelajaran Bahasa Inggris

Kejar Paket B & C SKB di Kabupaten Batang, Himmatunnihayah

Himmatunnihayah dan Suwarsih Madya selaku peneliti bertujuan

untuk memperoleh gambaran tentang relevansi program pembelajaran

bahasa Inggris dengan kebutuhan warga belajar, tentang karakteristik

input yang terlibat dalam program, tentang proses pembelajaran bahasa

Inggris, dan tentang seberapa jauh keberhasilan program.

Persamaan Penelitian Evaluasi Program Pembelajaran Bahasa

Inggris Kejar Paket B & C SKB di Kabupaten Batang dengan

penelitian yang akan peneliti lakukan yakni Evaluasi Program Kursus

Bahasa Inggris di IEC Kreo Kota Tangerang adalah pada kemiripan

dalam objek penelitian diantaranya sama-sama meneliti program

pembelajaran Bahasa Inggris. Ditambah lagi, pengumpulan data yang

digunakan sama yakni menggunakan wawancara, pengamatan dan

angket, namun tidak menggunakan studi dokumentasi.

Hal yang membedakan dengan apa yang akan dilakukan dalam

penelitian ini adalah sasaran program pembelajarannya. Peneliti

memfokuskan pada siswa-siswi SD maupun SMP sedangkan

Himmatunnihayah dan Suwarsih Madya memfokuskan sasarannya

pada siswa yang mengejar paket B dan C.

B. Evaluasi Program Pembelajaran Bahasa Inggris Kelas English for

Children di English Smart Bandar Jaya

Sumber : http://jurnal.fkip.unila.ac.id

Peneliti : Ade Oktaviyani, dkk.

Hasil :

http://journal.student.uny.ac.id/ojs/ojs/index.php%20/jep/article/view/2142

http://journal.student.uny.ac.id/ojs/ojs/index.php%20/jep/article/view/2142

36

Dalam penelitian evaluasi yang meliputi komponen context,

input, process dan product di dalam program pembelajaran Bahasa

Inggris kelas English for Children di English Smart Bandar Jaya, Ade

Oktaviyani dkk., selaku peneliti memfokuskan penelitian pada visi-

misi serta tujuan program, pengelolaan, kepemimpinan, sistem

informasi manajemen, sarana prasarana, tenaga pendidik dan

kurikulum, perencanaan dan pelaksanaan program pembelajaran

Bahasa Inggris, dan hasil belajar peserta didik di English Smart

Bandar Jaya melalui observasi, studi dokumen, dan tes.

Persamaan Penelitian Evaluasi Program Pembelajaran Bahasa

Inggris Kelas English for Children di English Smart Bandar Jaya

dengan penelitian yang akan peneliti lakukan yakni Evaluasi Program

Kursus Bahasa Inggris di IEC Kreo adalah pada kemiripan dalam

objek penelitian. Ade Oktaviyani, dkk. Dan peneliti sama-sama

meneliti program pembelajaran Bahasa Inggris. Ditambah lagi,

sasaran program pembelajarannya ditujukan bagi anak-anak terutama

pada usia Sekolah Dasar.


penelitian ini adalah peneliti tidak menggunakan metode tes dalam

menghimpun data sehingga peneliti hanya akan menggunakan metode

observasi, wawancara, dan studi dokumen sebagai metode penelitian.

C. Evaluasi Program Pelatihan Bahasa Inggris di Balai Latihan Kerja

(BLK) Temanggung.

Sumber : http://journal.student.uny.ac.id/ojs/index.php/pls/article

/view/12387

Peneliti : Verawaty Rukmana

Hasil :

Dalam penelitian evaluasi yang meliputi komponen context,

input, process dan product di dalam program pelatihan Bahasa Inggris

di Balai Latihan Kerja (BLK) Temanggung, Hasil penelitian ini

http://journal.student.uny.ac.id/ojs/index.php/pls/article/view/12387

37

menunjukkan bahwa: (1) evaluasi konteks : tujuan

diselenggarakannya program jelas, tujuan program sesuai dengan

kebutuhan peserta pelatihan. (2) evaluasi masukan : status tutor tidak

tetap, warga belajar berpartisipasi aktif, sarana dan prasarana belum

memadai, pendanaan bersumber dari APBN dan kurikulum yang

digunakan adalah kurikulum berbasis kompetensi. (3) evaluasi proses

: jadwal pembelajaran dapat dipenuhi, kurangnya tingkat kedisiplinan

tutor dan warga belajar, metode pembelajaran yang digunakan

ceramah, diskusi, games, got talent, dan warga belajar berpartisipasi

aktif. (4) evaluasi produk: warga belajar lulus uji kompetensi 100%,

keterampilan bahasa Inggris warga belajar meningkat.

Persamaan Penelitian Evaluasi Program Pelatihan Bahasa

Inggris di Balai Latihan Kerja (BLK) Temanggung dengan penelitian

yang akan peneliti lakukan yakni Evaluasi Program Kursus Bahasa

Inggris di IEC Kreo adalah pada kemiripan dalam objek penelitian.

Selain itu antara peneliti dan Verawati Rukmana sama-sama meneliti

program pembelajaran Bahasa Inggris. Ditambah lagi, sasaran

program pembelajarannya ditujukan bagi anak-anak terutama pada

usia Sekolah Dasar.


penelitian ini adalah sasaran program pembelajaran. Peneliti

memfokuskan pada siswa-siswi SD maupun SMP sedangkan Verawati

Sukmana memfokuskan sasarannya masyarakat.

D. Evaluasi Program Kursus Bahasa Asing di Universitas Islam Negeri

(UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta

Sumber : Repository UIN Jakarta

Peneliti : Rasid Hoirudin

Hasil :

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa aspek Context,

berdasarkan hasil analisis ketercapaian berada pada kategori tinggi,

begitupun dengan aspek Input program yang juga berada pada

38

kategori tinggi. Namun demikian, pada aspek Process program berada

pada kategori moderat, dan pada aspek Product dapat dikatakan

berada pada kategori tinggi. Dengan demikian maka program Kursus

Bahasa Asing dapat dikatakan terselenggara dengan baik. Namun

demikian, pada aspek-aspek yang berada pada kategori moderat yakni

process dan product masih perlu untuk ditingkatkan seperti belum

adanya proses penilaian formatif dan masih rendahnya hasil akhir

pada TOEFL/TOAFL peserta.

Persamaan Penelitian Evaluasi Program Kursus Bahasa Asing

di Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta dengan

penelitian yang akan peneliti lakukan yakni Evaluasi Program Kursus

Bahasa Inggris di IEC Kreo adalah pada kemiripan dalam objek

penelitian. Selain itu antara peneliti dan Rasid Hoiruddin sama-sama

meneliti program pembelajaran Bahasa Inggris. Model penelitian ini

sama-sama menggunakan model CIPP dengan menggunakan teknik

wawancara, studi dokumen dan observasi.



memfokuskan pada siswa-siswi SD maupun SMP sedangkan Rasid

Hoiruddin memfokuskan sasarannya pada mahasiswa.

E. Evaluasi Pelaksanaan Program Kursus Bahasa Inggris Sanggar

Kegiatan Belajar (SKB) Di Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta

Sumber : https://journal.uny.ac.id/index.php/jpep/article/

view/2060/1707

Peneliti : Nurheni

Hasil :

Hasil penelitian menunjukan bahwa program kursus Bahasa

Inggris diselenggarakan dalam rangka memenuhi kebutuhan warga

belajar untuk meningkatkan kemampuan mereka dalam berbahasa

Inggris. Data yang dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan

dokumentasi dengan model evaluasi CIPP (context, input, process,

https://journal.uny.ac.id/index.php/jpep/article/

39

product). Untuk menganalisis data penelitian yang dilakukan oleh

Nurheni adalah dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif

berdasarkan kriteria-kriteria yang telah ditetapkan.

Persamaan Penelitian Evaluasi Pelaksanaan Program Kursus

Bahasa Inggris Sanggar Kegiatan Belajar (SKB) Di Provinsi Daerah

Istimewa Yogyakarta dengan penelitian yang akan peneliti lakukan

yakni Evaluasi Program Kursus Bahasa Inggris di IEC Kreo adalah

pada kemiripan dalam objek penelitian. Selain itu antara peneliti dan

Nurheni sama-sama meneliti program pembelajaran Bahasa Inggris.



memfokuskan pada siswa-siswi SD maupun SMP sedangkan Nurheni

memfokuskan sasarannya pada warga belajar yang berusia kurang

lebih 45 tahun dengan rata-rata pendidikan warga belajar SLTP dan

SLTA.

C. Kerangka Berpikir

Perkembangan dunia sudah sangat meningkat mulai dari bidang

pendidikan, teknologi, dan ekonomi. Pada abad ke-20 bahasa Inggris

menguasai bahasa Internasional yang menjadikan bahasa tersebut wajib

digunakan jika ingin mendapat sekolah dan pekerjaan yang berstandar

internasional. Maka dari itu sekolah-sekolah di Indonesia membuka mata

pelajaran bahasa Inggris mulai dari SD sampai ke perguruan tinggi.

Namun, banyak pula TK yang sudah menerapkan pembelajaran bahasa

Inggris, karena memang cukup penting bagi anak dalam penguasaan

bahasa Inggris.

Kebanyakan anak mengalami kesulitan dalam penerapan bahasa

Inggris mulai dari cara membaca, menulis, dan mendengar. Maka banyak

sekolah yang membuka lembaga kursus bahasa Inggris, hal ini bertujuan

untuk membantu siswa memahami bahasa Inggris di sekolah maupun

dikehidupan sehari-hari. Bukan hanya itu, siswa ditargetkan untuk

40

mencapai nilai yang baik dan dapat berkomunikasi menggunakan bahasa

Inggris.

Program kursus bahasa Inggris di IEC cabang Kreo didirikan

pada tahun 2013, hal ini perlu dilakukan evaluasi yang bertujuan untuk

mengetahui efektivitas dan pencapaian program tersebut. Evaluasi telah

dilaksanakan oleh penyelenggara program, namun hasil evaluasi masih

bersifat umum, maka evaluasi program kursus bahasa Inggris di IEC

cabang Kreo pada aspek lain perlu dilakukan. Sesuai dengan tujuan

penelitian maka model evaluasi yang dipilih adalah model CIPP (Context,

Input, Process, dan Product) dengan fokus evaluasi terdapat pada konteks,

masukan, proses, dan keluaran. Dengan menggunakan model ini maka

evaluasi akan dilakukan secara menyeluruh dalam aspek konteks,

masukan, proses dan produk, dengan tujuan untuk mengetahui efektivitas

keterlaksanaan program.

Gambar 2.1 Kerangka Berpikir

41

BAB III

METODOLOGI EVALUASI

A. Tempat dan Waktu Penelitian

Tempat dan waktu penelitian berlangsung dengan tujuan untuk

memperoleh data atau informasi yang diperlukan. Pada penelitian ini,

tempat dan waktu penelitian dilakukan di Lembaga Pendidikan Nonformal

yakni IEC Kreo yang beralamat di Jl. Chairil Anwar, Gang. Perintis RT.

01 RW. 05 No. 3 Kreo, Larangan, Tangerang. Kode Pos 15156. Adapun

penelitian direncanakan pada bulan Januari – Agustus 2020 dengan rincian

sebagai berikut:

Tabel 3.1 Jadwal Kegiatan Penelitian

B. Jenis, Metode, dan Model Evaluasi

Di dalam penelitian ini yang akan di laksanakan peneliti mengenai

“Evaluasi Program Kursus Bahasa Inggris di IEC Kreo”. Penelitian ini

tidak dimaksudkan untuk menguji hipotesis maka jenis yang digunakan

adalah jenis kualitatif. Jenis ini berhubungan dengan model evaluasi

Aktivitas

Waktu

Nov Des Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Ag Sept

Studi Pendahuluan

Studi Literatur

Pengumpulan

Data

Analisis Data

Penyusunan Skripsi

Bimbingan Skripsi

Sidang Munaqosah

Revisi

42

program yang akan dipakai oleh peneliti. Jenis penelitian kualitatif sering

disebut jenis penelitian naturalistik karena penelitiannya dilakukan pada

kondisi yang alamiah.71

Metode evaluasi yang digunakan adalah metode deskriptif,

Penelitian deskriptif berkaitan dengan pengkajian fenomena secara lebih

rinci atau membedakannya dengan fenomena yang lain.72

Model evaluasi

CIPP (Context, input, process, product) ialah hasil yang mengusulkan

pendekatan yang berorientasi kepada pemegang keputusan. Stufflebeam

menyatakan model evaluasi CIPP merupakan kerangka yang

komprehensif untuk mengarahkan pelaksanaan evaluasi formatif dan

evaluasi formatif dan evaluasi sumatif terhadap objek program, proyek,

personalia, produk, institusi, dan sistem.73

C. Sumber Data

Peneliti akan melakukan wawancara dan meminta dokumen

kepada beberapa pihak yang terlibat secara langsung baik dalam persiapan,

pelaksanaan, hingga evaluasi internal sebagai sumber informasi evaluasi.

Pihak-pihak yang dimaksud antara lain adalah sebagai berikut:

Tabel 3.2 Sumber Informasi

No. Sumber Informasi Jumlah

Informan

1. Kepala Cabang IEC Kreo Kota Tangerang 1

2. Tata Usaha IEC Kreo Kota Tangerang 1

3. Instruktur IEC Kreo Kota Tangerang 6

4. Siswa IEC Kreo Kota Tangerang 20

5. Masyarakat atau Orang Tua 10

Jumlah Keseluruhan 38

71 Sugiyono, Metode Penelitian:Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, (Bandung:Alfabeta,

2017), hlm. 8 72Siyoto dan Sodik, Dasar Metodologi Penelitian, (Yogyakarta: Literasi Media

Publishing, 2015), hlm. 8 73 Wirawan, op. cit., hlm. 136

43

Tabel 3.3 Sumber Data

T

A

H

A

P

A

N

Fokus Sumber Data

Teknik Pengumpulan

Studi Doku

men

Waw

ancara

Observasi

K

O

N

T

E

K

S

Profil IEC Kreo Tata Usaha IEC Kreo √ √

Legalitas Penyelenggaraan Tata Usaha IEC Kreo √ √

Analisis SWOT Cabang IEC Kreo √ √

M

A

S

U

K

A

N

Peserta Didik

Tata Usaha IEC

Kreo, Instruktur IEC

Kreo

√ √

Instruktur IEC Peserta didik,

instruktur IEC Kreo √ √ √

Kurikulum Program

Kepala Cabang IEC

Kreo, tata usaha, dan

instruktur IEC Kreo

√ √

Sarana dan Prasarana Cabang IEC Kreo √ √

Pembiayaan Pendidikan Tata Usaha IEC Kreo √

P

R

O

S

E

S

Penyelenggaraan Program

Kepala Cabang, Tata

Usaha IEC Kreo,

Instruktur IEC Kreo

√ √

Replacement

Tata Usaha IEC

Kreo, Instruktur IEC

Kreo

√ √

Proses Pembelajaran

Cabang IEC Kreo,

instruktur IEC Kreo

dan peserta IEC Kreo

√ √

Penilaian Instruktur dan peserta

IEC Kreo √ √

P

R

O

D

U

K

Sertifikasi Kepala Cabang IEC

Kreo, Tata Usaha √ √

Pengakuan (Recognition) Kepala Cabang IEC

Kreo, Tata Usaha √ √

44

D. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini

adalah dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Berikut

penjelasan mengenai teknik pengumpulan data yang akan digunakan:

1. Observasi

Pengamatan (observasi) adalah kegiatan mempelajari suatu

gejala dan peristiwa melalui upaya melihat dan mencatat data atau

informasi secara sistematis.74

Dilihat dari jenisnya, observasi terdiri

atas observasi partisipatif dan non-partisipatif. Yang pertama,

observasi parsipatif, dilakukan pengamat (observer) dengan

melibatkan diri dalam suatu kegiatan yang sedang dilakukan atau

dialami orang lain, sedangkan orang lain itu tidak mengetahui bahwa

dia atau mereka sedang diobservasi. Sedangkan dalam observasi

penilai tidak melibatkan diri pada kegiatan yang dilakukan atau

dialami orang lain.75

Teknik observasi digunakan peneliti dengan tujuan untuk

mengetahui secara langsung apa saja yang terjadi di lapangan dalam

program kursus bahasa Inggris di IEC Kreo. Observasi ini difokuskan

untuk memperoleh data pada aspek kondisi fisik dan non fisik

program. Kondisi fisik berupa sarana prasarana yang digunakan.

Kondisi non fisik mencakup aktivitas-aktivitas atau proses

pelaksanaan program seperti kegiatan pembelajaran di kelas.

2. Wawancara

Wawancara adalah proses pengumpulan data atau informasi

melalui tatap muka antara pihak penanya (interviewer) dengan pihak

yang ditanya atau penjawab (interviewee). Wawancara dilakukan

penanya dengan menggunakan pedoman wawancara (interview

guide). Dalam kegiatan wawancara, kuesioner dapat pula digunakian

74 Sudjana, Pengantar Manajemen Pendidikan Luar Sekolah, (Bandung:Nusantara Press, 1992),

hlm. 238 75 Ibid.,

45

sebagai pedoman wawancara.76

Wawancara dilakukan kepada semua

pihak yang terlibat dalam evaluasi program kursus bahasa Inggris di

IEC Kreo, yaitu peserta didik, instrukrtur, kepala cabang dan pihak

yang terkait sesuai kebutuhan data nantinya. Pada penelitian ini,

wawancara digunakan sebagai teknik analisis kebutuhan untuk

mengumpulkan data atau informasi sebagai bahan evaluasi program

kursus bahasa Inggris di IEC Kreo.

Dalam penelitian ini penulis melakukan wawancara langsung

dengan kepala cabang, guru IEC, tata usaha, wali murid, murid.

Wawancara dilakukan untuk memperoleh informasi tentang kegiatan

program. Peneliti menggunakan wawancara terstruktur yang

digunakan untuk memperoleh data yang akurat.

3. Studi Dokumen

Studi dokumen digunakan untuk menggali informasi dalam

kaitannya dengan arsip, catatan atau data dari program kursus bahasa

Inggris di IEC Kreo. Informasi yang bersifat dokumentatif ini

bermanfaat untuk memberikan gambaran secara keseluruhan dalam

mendapatkan informasi yang lebih mendalam pada pelaksanaan

program. Dokumen yang dibutuhkan disesuaikan dengan kebutuhan

peneliti untuk melengkapi data. Adapun dokumen yang dibutuhkan

seperti dokumen lembaga IEC Kreo, data peserta didik, instruktur, dan

sarana dan prasarana, lesson plan dan kurikulum pembelajaran,

sampai dengan dokumen program IEC Kreo.

E. Instrumen Penelitian

Penyusunan instrumen penelitian ini berdasarkan pada metode

yang dipilih. Oleh karena itu, instrumen dalam penelitian ini adalah

peneliti itu sendiri. Kemudian dikembangkan menurut metode yang

digunakan yaitu observasi, wawancara, angket dan dokumentasi, sehingga

instrumen yang dibutuhkan adalah lembar pengamatan, pedoman

76 Ibid.,

46

wawancara dan studi dokumen. Berikut merupakan tabel kisi-kisi

instrumen penelitian.

1. Observasi

Tabel 3.4 Instrumen Observasi Pembelajaran Sumber

Data Aspek

Penilaian

1 2 3 4

Guru Orientasi

a. Mengucapkan salam

b. Menanyakan kabar

c. Membaca doa

d. Mengisi daftar hadir

Apersepsi

a. Menanyakan pembelajaran bagi yang

kurang paham

b. Mengulas pembelajaran pertemuan

sebelumnya

Inti materi

Bahasa Inggris

Profesionalisme Guru

a. Penguasaan materi

b. Penyampaian materi

c. Cara mengajar

d. Cara membimbing

e. Sarana belajar

f. Metode belajar

g. Media belajar

h. Penampilan

Siswa Peran aktif peserta didik

a. Menjawab salam

b. Menjawab kabar

c. Membaca doa

Kesungguhan peserta didik

a. Menjawab ketika ditanya

b. Bertanya ketika diberi kesempatan

c. Mengikuti pembelajaran yang diajarkan

d. Mengikuti dengan senang dan antusias

e. Mengikuti sesuai petunjuk

f. Menyiapkan alat dan bahan

Waktu Kecukupan waktu

a. Ketetapan waktu memulai pembelajaran

b. Ketepatan waktu mengakhiri

pembelajaran

Kebermanfaatan waktu

a. Kinerja tutor memanfaatkan waktu

47

b. Kemampuan peserta didik mengikuti

pembelajaran

Sarana

dan

prasarana

Ruang

a. Ketersediaan ruang

b. Kelayakan ruang

c. Kepemadaian ruang

d. Ukuran ruang

e. Kebersihan ruang

f. Kerapihan ruang

g. Pemeliharaan ruang

h. Pencahayaan ruang

i. Sirkulasi udara

j. Kebisingan

Perabot dan peralatan

a. Ketersediaan meja, kursi dan papan tulis

b. Kelayakan meja, kursi dan papan tulis

c. Kememadaian jumlah meja dan kursi

dengan peserta didik

d. Kelayakan meja dan kursi guru

e. Rak buku

f. Ketersediaan peralatan pembelajaran

g. Kememadaian jumlah peralatan

keterampilan dengan peserta didik

h. Kelayakan peralatan pembelajaran

i. Kebaharuan peralatan pembelajaran

Keterangan: 1 = Kurang baik

2 = Cukup

3 = Baik

4 = Sangat Baik

Tabel 3.5 Instrumen Observasi Sarana dan Prasarana

NO Jenis Sarana dan Prasarana

Memadai

Keterangan

Ya Tidak

1 Lahan

2 Ruang Kelas

3 Ruang Pimpinan

4 Ruang Pendidik

5 Ruang Tata Usaha

6 Perpusatakaan

7 Kantin

8 Tempat Beribadah

9 Tempat Bermain

10 Toilet

48

11 Meja Belajar

12 Kursi

13 Lemari

14 Air Conditioner

15 Jaringan Internet

16 Pagar

17 Taman

18 Lahan Parkir

19 Ventilasi

20 Tempat Penyimpanan Arsip

21 Dapur

22 Rak Sepatu

23 Rak buku

24 Media Belajar

2. Wawancara

Tabel 3.6 Intrumen Wawancara

No. Indikator No. Butir Jumlah

1 Standar Kompetensi Lulusan 1,2 2

2 Standar Isi 3,4,5 3

3 Standar Proses 6,7,8 3

4 Standar Penilaian 9,10 2

5 Standar Pendidik dan

Kependidikan

11,12,13 3

6 Standar Sarana dan Prasarana 14 1

7 Standar Pengelolaan 15,16,17 3

8 Standar Pembiayaan 18 1

Total 18

3. Studi Dokumentasi

Tabel 3.7 Instrumen Studi Dokumentasi

No Daftar Dokumen Keterangan

Keterangan Ada Tidak

1 Legalitas Formal

2 Profil Lembaga

3 Sejarah Lembaga

4 Inventaris Sarana dan Prasarana

Kursus Bahasa Inggris

5 Data Peserta Didik

6 Data Instruktur IEC Kreo

7 SOP Pendaftaran Kursus

Bahasa Inggris

8 SOP Pelaksanaan Tes

Kemampuan Bahasa Inggris

49

9 Silabus

11 Buku/Modul

12 Format Penilaian

13 Brosur

14 Kartu Bayaran

15 Absensi peserta kursus

16 Sertifikat Peserta IEC Kreo

F. Teknik Analisis Data

Menafsirkan analisis data bukan hanya pekerjaan evaluator.

Kebanyakan evaluator telah mengetahui bahwa melahirkan dan meringkas

hasil secara terpisah merupakan hal yang tidak praktis. Evaluator hanya

memberikan pandangan saja dari sekian banyak pandangan, tetapi pada

kenyataannya evaluator kurang siap untuk menerima pandangan lain dari

orang yang masih mempunyai pandangan yang masih segar.77

Setelah melakukan penelitian dan mendapatkan data di lapangan,

langkah selanjutnya adalah menganalisa data melalui proses klasifikasi

data, pengkategorisasian data, penyajian data dan penarikan kesimpulan

dan verifikasi. Pada tahap ini, data diolah dan dianalisis sehingga dapat

menggambarkan dan menyimpulkan temuan untuk menjawab

permasalahan yang diajukan oleh penelitian. Miles dan Huberman

mengemukakan bahwa aktivitas dalam analisis data yaitu:78

1. Data Reduction.

Mereduksi data berarti merangkum, memilih hal-hal yang pokok,

memfokuskan pada hal-hal yang penting, dicari tema dan polanya.

Dengan demikian data yang telah direduksi akan memberikan

gambaran yang lebih jelas, dan mempermudah peneliti untuk

melakukan pengumpulan data selanjutnya dan mempermudah peneliti

untuk melakukan pengumpulan data selanjutnya, dan mencarinya bila

diperlukan. Dalam mereduksi data, setiap peneliti akan dipandu oleh

tujuan yang akan dicapai. Reduksi data pada penelitian ini adalah untuk

77 Farida Yusuf Tayibnapis, Evaluasi Program dan Instrumen Evaluasi untuk Program

Pendidikan dan Penelitian, (Jakarta : PT Rineka Cipta, 2008), Ed. 1, Cet 1, h. 129 78 Sugiyono, op.cit., hlm.247-252.

50

memilah dari semua data yang ditemukan, kemudian mengambil data

yang sesuai dengan penelitian.

2. Data Display

Setelah data direduksi, maka langkah selanjutnya adalah

mendisplay data. Dengan mendisplay data, maka akan memudahkan

untuk memahami apa yang terjadi, merencanakan kerja selanjutnya

berdasarkan apa yang telah dipahami tersebut. Penyajian data pada

penelitian ini adalah setelah data telah melewati tahap reduksi data,

maka dilakukanlah penyajian data hasil penelitian.

3. Verification

Langkah ketiga adalah penarikan kesimpulan dan verifikasi.

Kesimpulan awal yang dikemukakan masih bersifat sementara, dan

akan berubah bila tidak ditemukan bukti-bukti yang kuat yang

mendukung pada tahap pengumpulan data berikutnya. Tetapi apabila

kesimpulan yang dikemukakan pada tahap awal, didukung oleh bukti-

bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali ke lapangan

mengumpulkan data, maka kesimpulan yang dikemukakan merupakan

kesimpulan yang kredibel.

Verification merupakan langkah akhir dalam proses analisis data.

Peneliti melakukan pemaknaan dan penyajian data berupa narasi,

sehingga dapat diperoleh kesimpulan dari evaluasi pelaksanaan

program kursus bahasa Inggris di IEC Kreo. Teknik ini disesuaikan

dengan model evaluasi yang diterapkan dalam penelitian ini, yaitu

model CIPP, data yang akan dikumpulkan terlebih dahulu, kemudian

direduksi dan diketahui sebab akibatnya kemudian disimpulkan. Teknik

analisis data ditujukan untuk masukan pengambilan keputusan dalam

menyimpulkan informasi yang di dapat sebagai bahan evaluasi program

kursus bahasa Inggris di IEC Kreo.

51

G. Kriteria Evaluasi

Tabel 3.8 Kriteria Evaluasi Tahap Fokus Indikator

Context

(Konteks)

1. Profil IEC Kreo

2. Legalitas

Penyelenggaraan

3. Tujuan Program

4. Analisis SWOT

1. Memiliki profil yang jelas

2. Legalitas penyelenggaraan jelas

dan diakui 3. Analisis yang disesuaikan dengan

kekuatan, kelemahan, peluang dan

ancaman dari program kursus bahasa Inggris

Input

(Masukan)

1. Peserta Kursus

2. Instruktur

3. Kurikulum

4. Sarana dan Prasarana

5. Pembiayaan

1. Peserta belajar yang telah

mengikuti program kursus bahasa

Inggris 2. Instruktur bahasa Inggris

kompeten;

3. Terdapat kurikulum kursus yang baku/ terstandar;

4. Sarana dan prasarana belajar

memadai;

5. Pembiayaan dapat memenuhi kebutuhan program.

Process

(Proses)

1. Penyelenggaraan

Program

2. Replacement

3. Proses Pembelajaran

4. Proses Penilaian

1. Penyelenggaraan program

dilakukan dengan baik 2. Replacement yang sesuai dengan

kebutuhan siswa

3. Proses pembelajaran dilakukan

dengan efektif dan efisien 4. Proses penilaian sesuai dengan

Prosedur operasional kursus bahasa

Inggris

Product

(Produk)

1. Sertifikasi

2. Pengakuan (Recognition)

1. Sertifikat Kursus Bahasa Inggris

yang diakui

2. Pengakuan Sertifikat IEC secara kelembagaan dan orang tua.

52

BAB IV

HASIL EVALUASI DAN PEMBAHASAN

A. Profil IEC (Intensive English Course) Kreo Kota Tangerang

1. Sejarah IEC

IEC berdiri pada tanggal 12 Maret 1968 di Jalan Merdeka

Barat 17, Jakarta. Pada Tahun 1972, IEC yang berkantor pusat di Jalan

Medan Merdeka Timur 14, Jakarta menyelenggarakan pelatihannya di

tiga lokasi yaitu di Jalan Merdeka Timur 14, Jalan Merdeka Barat 17

dan Cilosari 17 Jakarta. Mulai tahun 1981 IEC mengembangkan

sayapnya ke luar wilayah DKI Jakarta, khususnya di kota Solo.

Menyusul kemudian cabang-cabang lain di Jawa Tengah, Jawa Timur

dan Jawa Barat sampai pulau Bali, Sumatera dan Sulawesi. Sementara

itu di Jakarta sendri jumlah cabang terus bertambah. Hingga saat ini,

IEC telah membuka 39 cabang yang tersebar di kota-kota besar di

sembilan propinsi dengan jumlah siswa sekitar 21.000 orang. Pada

tanggal 10 Juli 1990, IEC yang semula berstatus usaha perorangan

diubah menjadi Lembaga Pendidikan Bahasa Inggris yang bernaung

dibawah: Lembaga Pendidikan Surardjo (LPS) berdasarkan Akte

Notaris No. 12/VII/90.79

2. Visi dan Misi

IEC (Intensive English Course) memiliki visi dan misi

sebagai pendidikan non formal profesional dalam pelatihan bahasa

Inggris dan berusaha untuk mensukseskan para murid kursus dan

untuk memberikan kepuasan seluruh murid IEC.80

IEC merupakan

pendidikan non formal yang bertekad untuk mencerdaskan kehidupan

bangsa dalam bidang bahasa Inggris. Maka visi yang ditanamkan IEC

diantaranya menjadikan IEC sebagai “Lembaga pendidikan

berkualitas dan diminati serta berperan aktif mencerdaskan

kehidupan bangsa.”

79 Studi Dokumen, Profil IEC 80 Profil IEC diakses pada web resmi IEC https://iec.web.id/profil/ pada 8 Desember 2019

pukul 13.04 WIB


53

Selanjutnya, misi IEC adalah “Bertekad secara terus

menerus memberikan kepuasan kepada stakeholder dengan cara

mengedepankan pelayanan berkualitas, menerapkan proses

belajar mengajar (PBM) yang menyenangkan, efektif dan efisien

(MEE) yang didukung oleh sumber daya manusia yang

berdedikasi tinggi.81

Berdasarkan paparan di atas dapat disimpulkan bahwa jika

IEC berkualitas dan stakeholder merasakan kepuasan terkait

pelayanan yang diberikan IEC maka akan berdampak pada

meningkatnya kesejahteraan karyawan sehingga dapat meningkatkan

kualitas dalam memberikan dedikasi kepada masyarakat.

3. Tujuan IEC

Tujuan umum dibentuknya IEC adalah berperan aktif

dalam mencerdaskan bangsa dan mengembangkan manusia Indonesia

seutuhnya. Adapun tujuan khusus dibentuknya IEC diantaranya:

a. Meningkatkan kecakapan warga masyarakat dalam berbahasa

Inggris

b. Terlaksananya usaha pengembangan dan inovasi di bidang bahasa

Inggris

c. Meningkatkan kesejahteraan anggota dan karyawan IEC.

4. Usaha-usaha IEC

Wujud usaha untuk mencapai tujuan IEC yang telah

disebutkan di atas dengan usaha-usaha yang IEC lakukan adalah

diantaranya:

a. Pendidikan Bahasa Inggris

b. Workshop, seminar dan kegiatan lain yang sejenis yang bertalian

dengan bidang pendidikan bahasa Inggris

c. Pelatihan di bidang pendidikan bahasa Inggris, meliputi

metodologi dan teknologi

d. Penerbitan buku-buku bidang pendidikan bahasa Inggris

e. Penerjemahan buku-buku di bidang pendidikan bahasa Inggris

81 Studi Dokumentasi, Konsep Juknis IEC Edisi 2010, hlm. 20

54

f. Kerjasama dengan instansi lain, baik pemerintah mapun swasta,

yang mempunyai kaitan profesi di bidang pendidikan bahasa

Inggris.82

Adapun usaha IEC cabang Kreo diantaranya hanya

melakukan pendidikan dan pelatihan bahasa Inggris, melakukan

kerjasama dengan sekolah-sekolah sekitar IEC Kreo dan

memberikan diskon untuk sekolah yang bekerjasama dengan IEC

Kreo serta menggratiskan siswa yatim maupun piatu.

5. Kedudukan dan Struktur Organisasi Cabang

Cabang merupakan unit pelaksana teknis IEC yang

dipimpin oleh seorang Kepala Cabang yang berada di bawah dan

bertanggung jawab kepada Direktur. Organisasi cabang dibentuk

secara bertahap dengan memperhatikan efektivitas dan efisiensi.

Kepala cabang akan mengatur kelancaran kegiatan kursus yang

dikelolanya. Kepala cabang diberi wewenang untuk merekrut tenaga

kerja sehingga dapat menjamin kelancaran tugas dan mutu kegiatan di

cabang.

6. Struktur IEC

Gambar 4.2 Struktur IEC Kreo

Kepala Cabang : Ma‟ruf

Staf Tata Usaha : Yuli Purwanti

Instruktur Senior : Djamingan Tarmidzi

Instruktur : Hafina Rehana Jannah

Instruktur : Umu Habibah, S.Pd.

Instruktur : Siti Nabila

Instruktur : Heny Pratiwi

7. Program IEC Kreo

a. English For Children

1) English For Pre-Schollers (Pra Sekolah dan TK)


55

Program ini merupakan program pengenalan awal

pengetahuan dan keterampilan berbahasa seperti pengenalan

alphabet, membaca, mewarnai gambar, menulis dan kegiatan

motorik yang lain, serta ungkapan atau ekspresi pendek

dengan tema bahasa Inggris. Kegiatan-kegiatan tersebut

dilakukan dengan berbagai teknik yang sesuai dengan dunia

mereka seperti bermain dan bernyanyi.

2) English For Kids

English For Kids adalah program yang dirancang khusus

bagi anak-anak usia Sekolah Dasar. Program ini

mengembangkan kemampuan anak untuk berkomunikasi

bahasa Inggris. Aktivitas kegiatan belajar pada program ini

dengan menyenangkan dan yang disesuaikan dengan usia

anak. Teknik pembelajaran yang digunakan sangat interaktif

dengan divasiasikan dengan games.

3) English For Juniors

Program English For Junior dibuat untuk anak yang

menempuh Sekolah Menengah Pertama. Metode yang

digunakan dalam mengajar komunikatif dan mencakup

semua aspek berbahasa Inggris seperti Listening

(Mendengarkan), Reading (Membaca), Speaking

(Membicarakan), dan Writing (Menulis). Proses

pembelajaran menekankan pada peningkatan motivasi belajar

siswa, percaya diri dalam belajar. Dan membuat suasana

belajar yang fun dengan tujuan tercapainya keefektifan dalam

proses pembelajaran dikelas.

b. General English For Communication

Program ini adalah program yang dirancang untuk

memenuhi permintaan peserta yang memerlukan praktik

berkomunikasi dalam bahasa Inggris.

c. Saturday Class

Program yang dilakukan hanya pada hari Sabtu saja.

Biasanya siswa diberikan keterampilan untuk berkomunikasi,

56

belajar sambil bermain di IEC sesuai dengan materi yang telah

disusun.

d. TOEFL/TOEIC Preparation Class

TOEFL adalah Test of English as a Foreign Languange.

Program ini untuk meningkatkan nilai tes siswa dengan

meningkatkan pengetahuan umum bahasa Inggris serta

melengkapi tips-tips dan teknik serta strategi dalam mengerjakan

test TOEFL. Sedangkan TOEIC merupakan Test of English for

International Communication yakni sebuah test bahasa Inggris

yang disediakan oleh Educational Testing Services. Test ini

dirancang secara khusus untuk menganalisa kemampuan sehari-

hari dalam berbahasa Inggris di dunia kerja.

B. Deskripsi Data

Data-data yang telah dikumpulkan peneliti dari lapangan melalui

observasi, wawancara dan studi dokumen. Maka data-data sudah

dikumpulkan peneliti akan dideskripsikan berdasarkan alat evaluasi yang

dipilih seperti dari segi konteks, masukan, proses, produk atau CIPP

(Context, Input, Process dan Product). Deskripsi data ini bertujuan untuk

menggambarkan program kursus bahasa Inggris di IEC Kreo.

1. Tahap Konteks

a. Profil IEC Kreo

IEC (Intensive English Course) merupakan lembaga

pendidikan yang menyelenggarakan kegiatan belajar dan

mengajar bahasa Inggris melalui pendidikan non formal. IEC

Kreo merupakan cabang dari IEC pusat yang berlokasi di Jl.

Jatinegara Barat 187 Jakarta Timur. Latar belakang didirikannya

IEC dikarenakan banyak warga negara usia sekolah yang tidak

tertampung di pendidikan formal sehingga dengan adanya IEC

warga belajar yang belum cukup usia untuk masuk ke pendidikan

formal akan tetap bisa belajar di IEC.

Selain itu, salah satu tujuan pembangunan nasional adalah

mengangkat harkat dan martabat bangsa agar dapat sejajar dengan

bangsa di negara lain. Maka dengan adanya IEC siswa di

Indonesia dapat belajar dan mendalami bahasa Inggris sehingga

57

dapat membangun peradaban bangsa Indonesia serta dapat

bersaing dengan negara lain.

Bahasa Inggris sebagai bahasa Asing dan menjadi sarana

utama dalam berinteraksi di dunia Internasional. Bahasa Inggris

pula dapat menjadi peluang berkembangnya karir bangsa maka

dengan adanya IEC akan membina karir bangsa.83

b. Tujuan Kursus Bahasa Inggris IEC Kreo

Tujuan IEC Kreo terbagi menjadi 2 yakni umum dan khusus.

Berikut paparan dari tujuan IEC Kreo:

1) Umum

a) Meningkatkan mutu warga masyarakat yang lebih cerdas

b) Menumbuhkan dan meningkatkan kesadaran perlunya

belajar bahasa Inggris sebagai bahasa Internasional

c) Bertambahnya pengetahuan dan keterampilan dalam

berkomunikasi sehingga dapat dan mampu

mengembangkan diri dalam berbahasa Inggris,

menunjang karir, melancarkan usaha dan dapat terus

belajar.

2) Khusus

Tujuan khusus berdirinya IEC diantaranya:

a) Memiliki keterampilan berbahasa, baik yang bersifat

reseptif (listening, reading) maupun yang bersifat

produktif (speaking, writing).

b) Menguasai fungsi-fungsi bahasa yang diperlukan untuk

berkomunikasi.

c) Menguasai struktur kalimat yang diperlukan untuk

mengungkapkan fungsi-fungsi bahasa untuk

berkomunikasi84

c. Legalitas Penyelenggaraan

Berdasarkan surat izin menyelenggarakan kursus dengan

nomor 248/PLSM/IV/JS/2008 IEC telah memiliki surat izin resmi

dari Kepala Suku Dinas Pendidikan Mengengah dan Tinggi Kota

83 Studi Dokumentasi, Konsep Juknis IEC Edisi 2010, hlm. 9 84 Ibid, hlm. 10

58

Administrasi Jakarta Selatan dengan pemilik atau penyelenggara

adalah Drs. EV. Surardjo, jenis pendidikan bahasa Inggris yang

dibuat pada 21 April 2008 sampai dengan 21 April 2010. IEC

cabang Kreo merupakan perpindahan dari IEC cabang

Petukangan dan status gedung mengontrak. Maka untuk

perpanjangan legalitas penyelenggaraan belum dilakukan.

Temuan evaluasi yang diamati peneliti saat melakukan

studi dokumentasi terdapat kesenjangan antara ijin

penyelenggaraan dan lokasi IEC cabang Kreo sekarang. Ijin

penyelenggaraan yang tertera berlaku mulai tanggal 21 April

2008 sampai dengan 21 April 2010, maka ijin sudah habis atau

kadaluarsa dan belum dilakukan perpanjangan yang baru. Selain

itu lokasi yang tertera pada ijin penyelenggaraan berada di Jl.

Cileduk Raya No. 57 Kelurahan Petukangan Utara Kecamatan

Pesanggrahan sedangkan lokasi IEC Kreo yang sekarang berada

di Jl. Chairil Anwar Gang Perintis No. 3 RT. 005/001 Kreo,

Larangan. Namun, IEC Kreo belum melakukan ijin

penyelenggaraan untuk lokasi Kreo, Kota Tangerang. Maka dapat

disimpulkan bahwa IEC Kreo belum memiliki surat ijin resmi

menyelenggaraan kursus di Kreo, Kota Tangerang.

Hal ini dapat disimpulkan pula mengenai legalitas

penyelenggaraan adanya kesenjangan antara surat ijin

penyelenggaraan dan lokasi tempat IEC Kreo yang sekarang.

d. Analisis SWOT

Tabel 4.9 Analisis SWOT

Strength Weakness Opportunities Treat

1. Program yang

dirancang

sesuai dengan

kebutuhan

2. Instruktur yang

kreatif dan

inovatif

3. Metode belajar

variatif

4. Pelayanan

1. Tempat yang

kurang strategis

2. Kemampuan

instruktur yang

belum merata

3. Status instruktur

yang part time

4. Belum memiliki

gedung tetap

5. Kurangnya

1. Kebutuhan

dalam

kemampuan

berbahasa

asing yang

meningkat

2. Keinginan

orang tua

yang tinggi

dalam

1. Banyaknya

kompetitor

2. Banyaknya

orang tua

siswa yang

mengutama

kan sekolah

formal

3. Sulitnya

menemukan

59

yang cukup

memuaskan

5. Hubungan

yang harmonis

antar staff

6. Media yang

cukup lengkap

7. Dukungan

penuh dari

lingkungan

masyarakat

8. Usia instruktur

yang relatif

muda

BIMTEK

(Bimbingan

Teknis)

mengenai

kurikulum

kepada para

Instruktur

6. Latar belakang

pendidikan

sebagian

instruktur yang

belum sesuai

7. Kurangnya

pengelolaan

pada arsip dan

dokumentasi

menanamkan

bahasa asing

sejak dini

kepada

anaknya

3. Mudahnya

menjalin

kerjasama

kepada

lembaga

pendidikan

sekitar

instruktur

yang

kompeten

2. Tahap Masukan (Input)

a. Peserta Kursus Bahasa Inggris di IEC Kreo

Peserta Kursus Bahasa Inggris pada tahun 2020 berjumlah

142. Warga belajar atau peserta kursus IEC diikuti oleh warga

yang berminat tanpa membedakan suku, agama, jenis kelamin,

usia, latar belakang sosial dan tingkat ekonomi.

Adapun hak yang dimiliki warga belajar IEC diantaranya

mendapat perlakuan yang sesuai dengan bakat, minat dan

kemampuannya, mengikuti program secara berkelanjutan,

mendapat fasilitas belajar, memperoleh penilaian hasil belajarnya,

menyelesaikan program belajar.

Selain itu, warga belajar di lingkungan IEC berkewajiban

ikut menanggung biaya penyelenggaraan kursus; mematuhi

peraturan biaya penyelenggaraan kursus; ikut menjaga nama baik

IEC; memelihara sarana dan prasarana dan menjaga kebersihan,

ketertiban dan keamanan di lingkungan IEC.85

Daya tampung IEC Kreo disesuaikan dengan kondisi

Gedung dan fasilitas kurang lebih 300 peserta kursus. Namun

selama pandemi Covid-19 jumlah peserta kursus adalah 142.

Perhitungan terkait peserta kursus yakni:


60

Untuk menjadi peserta Kursus Bahasa Inggris di IEC,

setiap calon peserta kursus mengisi formulir pendaftaran yang

telah disediakan tata usaha IEC Kreo yang memuat nama lengkap,

tempat lahir, alamat lengkap, pendidikan akhir yang berisi pilihan

SD, SMP, SMA, Akademi, Perti, dan lain-lain, pendidikan

sekarang, jika calon peserta kursus pernah melakukan kursus

bahasa Inggris maka wajib mengisi tempat kursus sebelumnya,

alasan berhenti, dan level terakhir yang dilalui selama kursus

sebelumnya. Selain itu peserta kursus mengisi alasan memilih

IEC dengan tempatnya yang strategis, waktunya cocok dan alasan

lainnya. Serta pendaftar atau calon peserta kursus mengisi nama

orang tua, dan nomor telepon yang bisa dihubungi. Formulir yang

telah diisi oleh peserta kursus sebagai proses seleksi dokumen.86

Setelah calon peserta kursus melakukan pendaftaran dengan

mengisi formulir pendaftaran siswa baru, mengikuti placement

test atau tes penempatan. Test ini bertujuan untuk menempatkan

siswa sesuai dengan kemampuannya dalam berbahasa Inggris dan

kelas yang akan ditempatkannya. Proses replacement di IEC Kreo

dengan melakukan placement test untuk kelas dewasa dan siswa

yang pernah mengikuti kursus. Namun, jika belum sama sekali

mengikuti kursus bahasa Inggris maka di tempatkan di kelas

paling awal.87

b. Instruktur IEC Kreo

Aspek terpenting dalam penyelenggaraan kursus bahasa

Inggris di IEC Kreo adalah Intruktur. Untuk mencapai tujuan

program kursus bahasa Inggris di IEC, Intruktur harus memiliki

kompetensi yang memadai sesuai dengan bidang yang dimiliki.

86 Studi Dokumentasi, Formulir Pendaftaran Baru 87 Hasil wawancara dengan Tata Usaha Kursus Bahasa Inggris IEC Kreo, Yuli Purwanti,

pada tanggal 14 April 2020 di IEC Kreo, Kota Tangerang

61

Dalam menyiapkan dan menetapkan instruktur IEC Kreo,

Adapun kewajiban yang harus dimiliki diantaranya mengajar

sesuai dengan Teacher’s manual yang berlaku, datang di IEC

dengan tenggang waktu 15 menit sebelum kelas dimulai pada

waktunya. Guru yang berhalangan datang wajib memberitahukan

kepala cabang minimal 1 hari sebelumnya. Dan tidak dibenarkan

seorang instruktur untuk mencari instruktur penggantinya sendiri.

Tabel 4. 10 Instruktur IEC Kreo

No Nama Umur

(tahun) Latar Pendidikan Level mengajar

1 Ma‟ruf 50

a. SMA (Sekolah

Menengah Atas)

b. Kursus Intensive Bahasa

Inggris Post Intermediate

Level di Pusdiklat Bahasa

Kemhan 2003

c. Basic Translater Course 2003

d. Dasar Instruktur Bahasa

Inggris 2005

e. Prepartory Advance Program

di IEC Kreo 1996

f. English Teacher Training

Program di IEC 1997

g. Methodology English

Languange Teaching di

Australia 2007

h. English Training Program

tahun 2016

i. Army Basic Instructoe Course

2016

English for

Juniors:

Beginner 5

2 Djamingan

Tarmidzi 61

D-3 Teaching English Program

Akademi Bahasa Asing Cikini

1986

English for

Kids:

Mover 6

3 Ummu

Habibah 26

Pendidikan Bahasa Inggris UIN

Walisongo Semarang

English For

Kids:

Mover 2

Flyer 2

4 Heny Sri

Astiwi 27

Pendidikan Bahasa Inggris

UHAMKA

English For

Junior

Beginner 3

5

Hafina

Rehana

Jannah

23 Agribisnis UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta

English For

Kids:

Mover 1

6 Siti Nabila 22 Manajemen Pendidikan UIN

Syarif Hidayatullah Jakarta

English For

Kids:

62

Mover 3

Mover 6

Selain itu, instruktur berkewajiban mengajar sesuai

teacher`s manual yang berlaku, datang di IEC dengan tenggang

waktu 15 menit sebelum waktu dimulai, untuk membuat lesson

plan dan persiapan serta berada di kelas tepat pada waktunya.

Instruktur yang berhalangan datang wajib memberitahukan kepala

cabang minimal satu hari sebelumnya. Tidak dibenarkan seorang

isntruktur mencari instrukutur pengganti sendiri, selalu

meningkatkan kemampuan megajar dan kinerjanya, bersedia

mengajar di cabang lain dalam keadaan darurat, mendukung dan

melaksanakan keputusan kantor pusat, menjaga nama baik IEC

dan teman sejawat88

Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan dengan tata

usaha IEC Kreo kriteria instruktur adalah yang dibutuhkan untuk

instruktur IEC Kreo adalah orang yang aktif dan kreatif, bisa

berbahasa Inggris, loyalitas dengan IEC, dalam mengajar tidak

monoton dan menyukai anak-anak. Dalam hal ini kami memilih

guru yang memahami bahasa Inggris dan bukan hanya itu saja,

kami lebih memilih guru yang memiliki sifat aktif dan kreatif

dalam merangkai proses pembelajaran di kelas.

Proses seleksi instruktur terbagi menjadi 3 tahapan

diantaranya calon guru melamar dengan mengirim CV

(Curriculum Vitae) langsung ke tata usaha IEC Kreo, interview

dan microteaching. Jika CV cocok dengan kriteria yang IEC Kreo

butuhkan maka calon instruktur melanjutkan interview oleh tata

usaha dan kepala cabang. Dan yang terakhir untuk mengukur

seberapa baik cara mengajar calon instruktur melakukan

microteaching. Micro teaching di bimbing langsung oleh kepala

cabang dan instruktur IEC Kreo.89

88 Studi Dokumentasi, Konsep Juknis IEC Edisi 2010, hlm. 45 89 Hasil wawancara dengan Receptionist Kursus Bahasa Inggris IEC Kreo, Yuli Purwanti,

pada tanggal 14 April 2020 di IEC Kreo, Kota Tangerang

63

Jika sudah cocok instruktur yang dibutuhkan oleh IEC Kreo

maka langsung pembagian kelas yang akan diajarkan. Status

intruktur IEC Kreo terbagi menjadi 2 bagian diantara nya

instruktur tetap sekaligus instruktur senior yang berjumlah 2

orang dan instruktur honorer yang berjumlah 4 orang. Maka

sebesar 33,33% instruktur tetap IEC Kreo sedangkan sebanyak

66.67% instruktur honorer IEC Kreo. Hal ini menunjukkan

kondisi yang sangat riskan pada intruktur IEC Kreo karena lebih

banyaknya instruktur honorer dibandingkan instruktur tetap. Hal

ini menjadi kondisi yang riskan terhadap IEC Kreo karena

instruktur honorer dapat tidak menetap dan dengan mudah keluar

masuk IEC Kreo sehingga kualitas yang ditawarkan IEC Kreo

terhadap proses pembelajaran akan rendah disebabkan jika

instruktur honorer keluar/ tidak mengajar lagi di IEC Kreo maka

akan merekrut instruktur yang baru dan belum tentu pengalaman

yang cukup pada instruktur.

c. Kurikulum Kursus Bahasa Inggris di IEC Kreo

1) Tujuan

Program-program IEC melatih peserta didik agar dapat

melatih peserta didik untuk menguasai kompetensi

berkomunikasi. Dalam berkomunikasi pasti mengeluarkan

gagasan dalam situasi yang berbeda. Misalnya, dalam

pergaulan, bisnis dan pertemuan.

2) Sistem Pengajaran

Sistem pengajaran yang diterapkan berdasarkan ancangan

komunikatif. Kegiatan di kelas mengutamakan untuk

menguasai kemampuan mendengar, berbicara, membaca dan

menulis. Untuk menciptakan peserta kursus yang aktif maka

instruktur membuat kelompok kecil sehingga dapat

mengembangkan kelancaran berbahasa dan menciptakan rasa

percaya diri serta mempercepat proses belajar mengajar.

3) Materi Belajar

64

Materi belajar sesuai dengan kebutuhan peserta. Semua

materi dijaga tetap up to date, materi tersebut diambil dari

yang dipakai dalam berkomunikasi diambil sehari-hari.

Tabel 4. 11 Modul atau Buku Materi

No. Program Modul atau Buku

1. English for Pre-Schoolers

Starter 1 (TK A)

Kelas Membaca (4-6 tahun)

Modul dari IEC Kreo

2. English For Kids

English For Young Learners

Blue Ocean 1

Blue Ocean 2

Blue Ocean 3

Blue Ocean 4

Blue Ocean 5

Blue Ocean 6

3. English For Juniors Linkage 1

Linkage 2

New Interchage

Go For It

4. Prediction Test TOEFL/TOEIC -

4) Media Belajar

Media yang digunakan sangat bervariatif disesuaikan pada

materi yang akan diajarkan pada proses pembelajaran,

metode, dan kreativitas instruktur dalam memilih media

belajar. Media yang dimiliki IEC Kreo cukup lengkap

diantaranya:

Tabel 4.12 Media Belajar IEC Kreo

No Media Belajar Kondisi Keterangan

Baik Rusak

1 Infocus √ √ 2 buah

1 dalam keadaan rusak

2 Papan Tulis √ (3) 3 buah

3 Spidol √ (10) 10 buah

4 Vocabulary

Card

√ (105) 105 buah

5 Speaker √ (4) √ 5 buah

1 dalam keadaan rusak

6 Laptop √ 1 buah, instruktur

membawa laptop masing-

masing

65

7 Buku

Bergambar

√ (4) 4 buah

8 Kamus √ (3) 3 buah

9 Buku

Kumpulan

Lagu Bahasa

Inggris

√ (25) 25 buah

10 Modul Soal

Grammar

√ (30) 30 buah

Jumlah 186 2

d. Pembiayaan Kursus

Biaya pelatihan meliputi uang pangkal, uang kursus dan uang

materi belajar. Sebetulnya, biaya pelatihan cabang berbeda-beda

disesuaikan dengan kemampuan masyarakat sekitar. Adapun

biaya yang diberikan oleh pihak IEC Kreo terhadap peserta

kursus diantaranya uang pendaftaran sebesar Rp. 125.000.

Adapun rincian dari uang kursus diantaranya:

Tabel 4.13 Pembiayaan Kursus IEC Kreo

No. Program Biaya Pelatihan

Kategori

1

Murah

2

Sdg

3

Mahal

1. English for Pre-Schoolers

Starter 1 (TK A)

Kelas Membaca (4-6 tahun)

Rp. 250.000

Rp. 275.000

√

2. English For Kids

English For Young Learners Rp. 250.000

√

3. English For Juniors

Rp. 260.000 √

4. Prediction Test TOEFL/TOEIC

Rp. 300.000 √

Jumlah Penilaian x 100% = 4 x 100% = 33,3%

Nilai Tertinggi 12

Keterangan:

Skor 3 = Mahal

Skor 2 = Sedang

Skor 1 = Murah

Berdasarkan hasil penilaian biaya kursus IEC Kreo sebesar

33,3% maka biaya kursus IEC Kreo tergolong murah.

Penilaian ini dibandingkan dengan kursus bahasa Inggris

yang selevel dengan IEC Kreo dan masih berada di wilayah

66

Tangerang. Adapun uang materi belajar atau buku yang

digunakan saat proses pembelajaran adalah:

Tabel 4.14 Biaya Buku No. Jenis Buku Harga Buku

1. SD ( Sekolah Dasar) Rp. 80.000

2. SMP (Sekolah Menengah Pertama) Rp. 80.000

3. Umum/ SMA Rp. 100.000

IEC Kreo menyesuaikan biaya pelatihan dengan masyarakat

wilayah Kreo dan sekitar. Maka dari itu IEC Kreo mengadakan

banyak diskon dan kerjasama dengan SDN Kreo dengan

menggratiskan uang pangkal dan diskon. Selain itu IEC Kreo

menggratiskan biaya pelatihan bagi peserta kursus yatim.

Honor Instruktur IEC Kreo disesuaikan dengan Fixed Salary

atau Rate diantaranya:

Tabel 4.15 Honor Instruktur IEC Kreo

Komponen

Honorarium

Percobaan I II III IV V VI

(0000)

Tetap

Penuh

1,550 1,740 1,980 2,220 2,460 2,680 2,880

Tetap Tidak

Penuh

1,350 1,540 1,760 1,980 2,180 2,390 2,600

Honorer 21 23.5 27 30.5 33.5 36.5 40

Lesson Plan 2 2 2 2 2 2 2

Bonus Per

siswa

1.8 2.15 2.85 3.4 4 4.55 5.2

Gaji instruktur disesuaikan dengan golongan instruktur.

Golongan instruktur terdapat 6 tingkat diawali dengan

percobaan sampai dengan tingkat ke-6. Honor asisten

instruktur disesuaikan dengan Fixed Salary/Rate diantaranya

untuk asisten instruktur tetap persesi adalah Rp.750,000

sedangkan untuk honorer Rp.7,600 sampai dengan

Rp.15,700. Honor Resepsionis disesuaikan pula dengan

Fixed Salary diantaranya:

67

Tabel 4.16 Honor Tata Usaha IEC Kreo

Basis

Golongan

Fixed Salary Labun Selesai < tgl

8

“Attendance”

I 964,000 96,400 96,400

II 1,064,000 106,400 106,400

III 1,176,000 117,600 117,600

IV 1,288,000 128,800 128,800

V 1,393,000 139,300 139,300

VI 1,530,000 153,000 153,000

UMK 2020 telah ditetapkan Gubernur Banten mengacu PP

78/2015. Surat Keputusan (SK) Gubernur nomor 561/Kep.30-

Huk/2019 tentang penetapan UMK di Provinsi Banten tahun 2020

juga telah dilaporkan ke pemerintah pusat. Berdasarkan keputusan

Gubernur Banten Kota Tangerang menempati urutan kedua dalam

besarnya UMK yakni Rp.4,199,099. Namun, honor atau gaji

Instruktur IEC Kreo masih dibawah UMK kota Tangerang

diantaranya gaji tetap Intruktur IEC Kreo hanya berjumlah Rp.

2,880,000. Selain itu, instruktur IEC Kreo tetap tidak

mendapatkan BPJS.

Dalam Surat Keputusan Direktur Utama IEC Jakarta

No.069/PE-IV/2004 tentang Pengangkatan Karyawan IEC bahwa

yang terdaftar dalam Surat Keputusan hanya 3 staf, instruktur lain

belum tercatat dikarenakan Surat Keputusan yang terbaru belum

dikeluarkan oleh IEC pusat.

e. Sarana dan Prasarana IEC Kreo

Sarana dan prasarana merupakan hal yang dapat

menunjang proses pembelajaran sehingga dapat mencapai tujuan

pendidikan. Untuk menciptakan penyelenggaraan program yang

baik IEC Kreo harus memiliki sarana dan prassarana yang dapat

mendukung penyelenggaraan program. Adapun sarana prasarana

yang dimiliki atau disewa IEC Kreo diantaranya lahan atau

gedung disewa oleh IEC Kreo dengan kata lain mengontrak

68

dengan harga perbulan Rp. 4. 250.000. Ruang kelas yang dimiliki

3 kelas dengan daya tampung untuk ruang kelas 1 atau utama

sebanyak 15 peserta kursus, dan 2 kelas lainnya dengan daya

tampung 6 peserta kursus.

Sarana dan prasarana penyelenggaraan kursus bahasa

Inggris di IEC Kreo disajikan dalam tabel berikut:

Tabel 4.17 Sarana dan Prasarana IEC Kreo

No Sarana yang

dimiliki

Jumlah

dan

satuan

Kondisi Keterangan Presentase

Kondisi Baik

1 Ruang Kelas 3 Unit Baik 1 Kelas Besar

2 Kelas Kecil 100%

2 Ruang

Manajemen 0 Unit - - 0%

3

Loker

Peserta

Kursus

Tidak ada loker 0%

4 Lahan Parkir Kurang Cukup ditempati 6

unit motor 10%

5 Terminal

Listrik 4 Unit Baik 100%

6 AC 3 Unit Baik 75%

7

Kursi

Berkuliah

Bermeja

20 Unit Baik 90%

8 Meja duduk

siswa 23 Unit Baik 90%

9 Toilet 2 Unit Baik 100%

10 Kantin 1 Unit Cukup 70%

11 Tempat

Sholat 1 Unit Cukup 70%

12 Penyimpanan

Arsip

3

Lemari Baik 80%

13 Dapur 1 Unit Baik 80%

14 Ruang

Tunggu Baik 80%

15 Rak-rak

buku 3 Unit Baik 80%

16 Ruang Tata

Usaha 1 Unit Baik 80%

17 Ruang

Instruktur

Tidak ada ruang

instruktur hanya di

ruang kelas saja

0%

18 Jaringan

Internet 1 Unit Baik 90%

69

19 Pagar Baik 100%

20 Taman Baik 80%

21 Ventilasi Baik 100%

22 Rak sepatu 1 Unit Baik 80%

Rerata Persentase 70,68% Sumber : Hasil Observasi IEC Kreo

3. Analisis Tahap Proses

a. Penyelenggaraan Program

Berdasarkan hasil wawancara yang peneliti lakukan,

Kepala Cabang IEC Kreo mengatakan “Pengelolaan IEC

berkembang secara dinamis, kami menyesuaikan dengan

masyarakat saja. Awal mula, kami berorientasi pada bisnis

dengan meningkatkan keuntungan namun sekarang orientasi kami

dengan melihat sisi spiritual dan dampak sosial yang diberikan

kepada masyarakat. Paradigma IEC Kreo saat ini lebih ke berbagi

dengan masyarakat yang kurang mampu dengan mengajarkan

bahasa Inggris kepada mereka secara gratis, mungkin itu yang

menjadikan IEC Kreo sekarang tetap eksis dan masih ada sampai

saat ini. Selanjutnya, kami bekerja sama dengan pihak RT, RW

untuk mengetahui siswa atau anak-anak yang kurang mampu.

Selain itu kami melakukan pemantauan dengan memberikan

laporan bulanan, kepada pimpinan, melakukan pertemuan antara

guru dan kepala cabang idealnya 1 kali dalam sebulan, biasanya

agenda yang diberikan adalah memberikan informasi dari pusat

ke guru dan melakukan sharing terkait kendala-kendala guru

dalam mengajar. Kami juga melakukan microteaching dan

sharing dengan instruktur senior dan instruktur junior sehingga

antar instruktur dapat melakukan motivasi secara berkelanjutan.

Kami melakukan promosi dan berusaha unntuk bekerjasama

dengan aparat setempat, melakukan training.”

Berdasarkan paparan yang disampaikan kepala cabang

bahwasanya, IEC berawal dari bisnis yang mengutamakan profit

atau keuntungan. Namun kenyataan pada cabang lain banyak

yang tutup karena tidak disesuaikan dengan kemmapuan

lingkungan dan masyarakat setempat. Maka dari itu IEC Kreo

70

memutuskan untuk melihat dari sisi sosial dan spritual dengan

memberikan pendidikan bahasa Inggris gratis bagi siswa yatim.

IEC Kreo pun mengadakan pengkontrolan setiap 1 bulan sekali

seperti mengadakan rapat kerja. Bekerjasama dengan pihak

masyarakat seperti karang taruna. Hal tersebut yang memudahkan

IEC Kreo dalam pemasaran program.

Training tidak dilakukan dikarenakan antar guru dan

kepala cabang sulit menentukan tanggal yang akan ditetapkan

dalam pendidikan dan pelatihan pada instruktur. Hal ini

dikarenakan IEC Kreo cabang dari IEC Pusat maka diwajibkan

untuk mengirim laporan bulanan sebagai wujud pemantauan pusat

terhadap cabang. Aspek dalam penyelenggaraan program

diantaranya Perencanaan Program, Pengorganisasian Program,

Koordinasi antar pihak eksternal maupun internal, dan

pengawasan.

Proses pembelajaran yang telah dilakukan berdasarkan

perencanaan terlebih dahulu. Kurikulum pembelajaran telah

dibakukan oleh IEC pusat, IEC cabang Kreo hanya menjalankan

apa yang telah ditetapkan. Setelah itu program IEC Kreo disusun

sesuai dengan ketetapan bersama antar kepala cabang dan

Intruktur yang dilakukan setiap tahun, bulan atau per 3 bulan

disesuaikan dengan situasi dan kondisi IEC Kreo.

Pada aspek pengorganisasian, perencanaan yang telah

dibuat dikelola dengan baik dan dibuat jadwal kelas sekaligus

instruktur yang mengajar. Tahap pengorganisasian sudah baik

karena melibatkan musyawarah dalam penetapan dan disesuaikan

dengan waktu serta kapasitas instruktur. Program Outing Class

dilakukan minimal 1 kali dalam setahun dan disesuaikan dengan

kondisi peserta kursus dan IEC Kreo.

Pada aspek pelaksanaan program diimplementasikan

dengan baik sesuai dengan perencanaan yang telah ditetapkan.

Pada proses pelaksanaan program IEC Kreo mengedepankan

Kerjasama antar instruktur sehingga dapat mensukseskan

71

program. Setelah melaksanakan program yang telah

direncanakan, IEC Kreo melakukan koordinasi dengan semua

staf, instruktur dan kepala cabang terkait pelaksanaan program.

Koordinasi ini dilakukan oleh staf tata usaha kepada para

instruktur terkait jadwal mengajar, absensi, dan segala media

yang akan digunakan saat pelaksanaan program. Pada aspek

koordinasi, IEC Kreo mengadakan rapat bulanan secara rutin

untuk saling mengeratkan koordinasi antar kepala cabang, staf

dan instruktur.

Aspek terakhir pada penyelenggaraan program adalah

pengawasan. Pengawasan dilakukan oleh kepala cabang Kreo dan

IEC Pusat. IEC Pusat melakukan pengawasan melalui laporan

bulanan yang IEC Kreo kirimkan setiap bulan. Hal itu bertujuan

untuk mengetahui progress, kendala, jumlah peserta kursus, uang

masuk dan uang keluar di IEC Kreo. Kepala cabang melakukan

pengawasan hanya melalui rapat bulanan namun dalam proses

pembelajaran, kepala cabang tidak melakukan pengawasan. Hal

ini dikarenakan keterbatasan waktu kepala cabang dalam

mengawasi kinerja instruktur IEC Kreo.

Tabel 4,18 Observasi Manajemen IEC Kreo

No Aspek

Penilaian

1 2 3 4

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

1 Perencanaan Program √

2 Pengorganisasian Program √

3 Pelaksanaan Program √

4 Koordinasi Program √

5 Pengawasan Program √

Sumber : Hasil Observasi IEC Kreo

Jumlah Penilaian x 100% = 15 x 100% = 75%

Nilai Tertinggi 20

Keterangan:

Skor 1 = Kurang

Skor 2 = Cukup

Skor 3 = Baik

Skor 4 = Sangat Baik

72

b. Replacement

Terdapat metode yang diterapkan dalam pelaksanaan

program kursus bahasa Inggris di IEC Kreo yaitu metode

replacement, metode tersebut diperuntukkan kepada peserta

kursus yang telah mengikuti program kursus bahasa Inggris di

lembaga lain dan ingin melanjutkan programnya di IEC Kreo.

Penempatan kelas untuk peserta kursus baru disesuaikan dengan

pengetahuan yang dimiliki siswa terkait Bahasa Inggris dan

disesuaikan dengan levelnya. Hal ini bertujuan untuk

menempatkan peserta kursus sesuai dengan kemampuan dan

dapat mengembangkan pengetahuan dan keterampilannya dalam

berbahasa Inggris sesuai dengan level peserta kursus. Untuk itu,

IEC Kreo menempatkan peserta kursus sesuai dengan umur, kelas

dan kemampuannya. Berikut pemaparan terkait replacement

diantaranya:

1. Dari kelas TK A/B

Peserta Kursus yang belajar mulai dati TK A/TK B

ditempatkan pada program English for Pre-Schoolers dari

tingkat starter 1 tanpa melalui tes penempatan. Jika

peserta kursus sudah lulus pada program ini maka akan

melanjutkan pembelajaran pada level Mover 1 jenjang

English for Kids.

2. Dari kelas 1-2 SD

Peserta Kursus yang baru mulai dari SD kelas 1-2

melalui Tes penempatan dari tingkat Mover 1-3.


Peserta kursus yang belajar dari kelas 3-4 dengan

melalui Tes penempatan dapat mulai belajar dari tingkat

Mover 4-6, setelah selesai tingkat Flyer 3 dapat

melanjutkan ke program English for Junior tingkat

Beginner 1.

73


Bagi peserta kursus yang berasa dari SD kelas 5-6

dengan melalui Tes Penempatan dapat mulai belajar dari

tingkat Flyer 1-3.

5. Dari SMP kelas 1 ke atas

Calon peserta kursus yang berasal dari SMP kelas 1

diberlakukan tes penempatan yang disesuaikan dengan

hasil tes penempatan.

6. Dari SMU/ Mahasiswa

Calon peserta kursus yang berasal dari SMU atau

mahasiswa sebaiknya mengikuti tes penempatan, kecuali

calon siswa tidak mau mengikuti tes dan bermaksud untuk

mengikuti kursus dari tingkat dasar (Elementary 1). Hasil

tes tersebut dapat dijadikan dasar untuk penemparan level

bagi calon peserta kursus.

7. Calon peserta dengan Sertifikat Kursus Lembaga lain

Bagi calon peserta didik yang pernah mengikuti

kursus dilembaga lain dapat diterima dengan 2 cara

diantaranya langsung ditempatkan 1 tingkat diatas level

yang tertera pada sertifikat atau diberikan tes penemparan

untuk memverifikasi kompetensi level yang tertera pada

sertifikat.

8. Peserta kursus special English Conversation

Penerimaan peserta kursus pada program ini denga

tes interview dengan tujuan untuk memastikan apakah

calon peserta dapat mengikuti kegiatan praktik pada

program ini.90

c. Proses Pembelajaran

Dalam proses pelaksanaan pembelajaran kursus bahasa

Inggris terdapat silabus telah disiapkan oleh pihak IEC pusat yang

tercatat dalam setiap buku materi kursus bahasa Inggris IEC Kreo.

Silabus tersebut menjadi acuan bagi para instruktur dalam

90 Studi Dokumentasi, Petunjuk Teknis Leveling dan Sertifikasi IEC, 2010, hlm. 7-8

74

melaksanakan kegiatan belajar mengajar sehingga dapat mencapai

tujuan yang diinginkan dengan efektif. Buku acuan yang

digunakan berbeda-beda tergantung pada levelnya.

Adapun buku acuan yang digunakan, yaitu: 1) English For

Pre-Schoolers, buku acuan yang digunakan ini dibuat oleh

instruktur IEC Kreo dan Bimba IEC Kreo. Modul tersebut adalah

hasil dari musyawarah dari para instruktur yang ada di IEC Kreo

dan telah diperiksa oleh kepala cabang. 2) English For Kids,

dalam buku acuan pada Program ini terdapat empat level mulai

dari BO1 (Blue Ocean)1 sampai dengan BO6 (Blue Ocean) empat

buku tersebut merupakan terbitan dari pihak IEC pusat. 3) English

For Juniors, buku acuan tersebut diperuntukkan kepada siswa

Sekolah Menengah Pertama (SMP) dan menggunakan buku

Linkage 1 dan Linkage 2. Adapun tambahan untuk siswa SMP

yang ingin lebih mendalami bahasa Inggris pada aspek speaking

yaitu dengan menggunakan buku New Interchange.

Media penunjang dalam kegiatan belajar mengajar bahasa

Inggris yang digunakan di IEC Kreo adalah dengan menggunakan

Microsoft Power Point dan media belajar lainnya seperti papan

tulis, kartu kosakata dalam bahasa Inggris, LCD atau Proyektor

dan speaker. Selain itu instruktur IEC Kreo tidak menyediakan

lesson plan dalam melaksanakan kegiatan belajar mengajar

bahasa Inggris namun sebagian besar instruktur IEC Kreo

menyiapkan rencana pembelajaran dalam bentuk lain seperti

membuat daftar materi yang akan disampaikan dalam power

point, atau buku catatan.

Total Physical Response (TPR) untuk level TK dan SD

sampai kelas, misalnya, saat mengajarkan bagian-bagian wajah,

kita menunjuk hidung sambil menyebutkan bahasa Inggrisnya

apa. Targetnya adalah menghafal kosa kata. Selanjurnya GTM

(Grammar Translation Method) untuk level yang lebih tinggi,

yaitu pendalaman materi lebih ke grammar dengan target writing

skill.

75

Metode-metode tersebut kadang juga diiringi dengan game,

flashcard, video dan listening.91

Selain itu, instruktur menggunakan communicative

methode dengan panduan buku New Interchange yang

mengutamakan komunikasi dalam bahasa Inggris sehari-hari.92

“Di awal pembelajaran saya menggunakan metode ceramah

dahulu untuk mengajarkan materi dan dilanjur dengan metode

lainnya seperti metode diskusi, demonstrasi dengan benda atau

bahan ajar, role playing dan lain-lain jadi tidak hanya

menggunakan satu metode dalam belajar.”.93

Media yang digunakan bervariatif disesuaikan dengan

metode dan materi apa yang akan disampaikan. Media yang dapat

membantu proses pembelajaran diantaranya proyektor, bahan

ajar, papan tulis, alat peraga, media sosial seperti Instagram,

Youtube, Facebook, dan Whatsapp.Video yang digunakan dalam

proses pembelajaran diakses pada channel youtube tertentu. Hal

ini bertujuan untuk melakukan role play pada peserta kursus

sehingga dapat meningkatkan komunikasi siswa.

Tabel 4.19 Observasi Proses Pembelajaran IEC Kreo

No Aspek

Penilaian

1 2 3 4

Kurang Cukup Baik Sangat Baik

1 Perencanaan Pembelajaran √

2 Implementasi Pembelajaran √

3 Media Pembelajaran √

4 Metode yang digunakan √

5 Evaluasi Pembelajaran √

Sumber : Hasil Observasi IEC Kreo

Jumlah Penilaian x 100% = 17 x 100% = 85%

Nilai Tertinggi 20

Keterangan:

Skor 1 = Kurang

Skor 2 = Cukup

Skor 3 = Baik

Skor 4 = Sangat Baik

91 Hasil wawancara dengan Instruktur Kursus Bahasa Inggris IEC Kreo, Umu Habibah

pada tanggal 29 Maretl 2020 di IEC Kreo, Kota Tangerang 92 Hasil wawancara dengan Instruktur Kursus Bahasa Inggris IEC Kreo, Ma‟ruf pada

tanggal 29 Maret 2020 di IEC Kreo, Kota Tangerang 93 Hasil wawancara dengan Instruktur Kursus Bahasa Inggris IEC Kreo, Siti Nabila pada

tanggal 1 April 2020 di IEC Kreo, Kota Tangerang

76

d. Penilaian Kursus

Berdasarkan hasil observasi partisipatif yang dilakukan

oleh peneliti, selama pembelajaran kursus bahasa Inggris di IEC

Kreo tidak adanya penilaian harian yang dilakukan instruktur

kepada peserta kursus. Walaupun tidak melakukan penilaian

harian namun para instruktur memberikan soal-soal latihan dalam

bahasa Inggris guna meningkatkan kualitas pembelajaran materi

yang telah diajarkan. Setelah peneliti melakukan wawancara

kepada instruktur, pada proses penilaian harian tidak diwajibkan

adanya penilaian harian, hal dikarenakan penliaian yang utama

hanya pada mid test dan final test.

Mid test dan final test terdiri dari empat komponen

penilaian diantaranya komponen 1) listening, peserta kursus

mendengarkan audio yang telah disediakan dan menjawab

pertanyaan sesuai dengan audio yang didengarkan. 2) reading,

peserta kursus diberikan bacaan tertentu setelah itu peserta kursus

menjawab pertanyaan terkait bacaan yang diberikan. 3) structure,

aspek ini menjelaskan tentang kosa kata dan tata penulisan

kalimat dalam bahasa Inggris secara baik dan benar. 4) speaking,

instruktur memberikan dialog yang sebelumnya, kemudian

peserta kursus diberikan tugas untuk menghafal dialog yang telah

disiapkan tersebut.

4. Analisis Tahap Produk

a. Sertifikasi

Bagi setiap peserta kursus Bahasa Inggris, pihak IEC Kreo

mengeluarkan dua jenis sertifikat yaitu sertifikat TOEFL dan

sertifikat kenaikan level. Sertifikat tersebut merupakan sertifikat

resmi yang dikeluarkan oleh pihak IEC Kreo. Untuk peserta

TOEFL sertifikat dapat berlaku bagi masyarakat yang

membutuhkan, sedangkan sertifikat kenaikan level merupakan

bukti bahwa peserta kursus tersebut telah mencapai kompetensi

yang sesuai.

77

Sertifikat yang IEC Kreo keluarkan untuk peserta kursus

dalam kenaikan level sudah dibuat formatnya oleh IEC Pusat.

Jadi, untuk IEC Kreo hanya memberikan nama dan nilai dari hasil

ujian.

Pada dasarnya sertifikasi diberikan apabila seorang siswa

telah menyelesaikan program English for Pre-Schoolers, English

for Kids dan English for Young Learners (untuk anak-anak).

Namun demikian, fleksibilitas diberikan sepenuhnya pada cabang

masing-masing. Apabila seorang siswa telah menyelesaikan satu

level dapat diberikan sertifikat.94

b. Pengakuan

Setelah melakukan wawancara dengan kepala IEC Kreo

maka terdapat jawaban mengenai pengakuan lembaga kursus

bahasa Inggris IEC kreo, dibawah ini adalah jawaban kepala IEC

Kreo:

Apakah sertikat tersebut diakui oleh lembaga ekternal?

Jawab:

“Ya tentu, alhamdulillah eksistensi IEC diakui oleh

beberapa pihak misalnya saja oleh pemerintah, namun

selama 5 tahun ini kami berpindah-pindah tempat maka

mulai melengahkan dalam hal administrasi”.95

Pihak luar yang terlibat dalam pelaksanaan program bahasa

Inggris secara tidak langsung pihak-pihak tersebut mengakui

keberadaan IEC Kreo. Adapun pengakuan yang diperoleh dari

wali murid atau orang tua sebanyak 10 orang tua peserta kursus

bahwa mereka mengakui adanya IEC Kreo karena peserta kursus

mengalami peningkatan dalam proses pembelajaran bahasa

Inggris sebanyak 90% hal ini berdampak pada proses belajar

peserta kursus di sekolah dan kebiasaaan yang dilakukan dalam

kehidupan sehari-hari. Adapun sebesar 10% yakni 1 orang tua

atau wali siswa yang berpendapat bahwa ada peningkatan

94 Studi Dokumentasi, Petunjuk Teknis Leveling dan Sertifikasi IEC, 2010, hlm. 11 95 Hasil wawancara dengan Kepala Cabang Kursus Bahasa Inggris IEC Kreo, Ma‟ruf

pada tanggal 29 Maret, 2020 di IEC Kreo, Kota Tangerang

78

terhadap nilai bahasa Inggris di sekolah namun komunikasi dalam

berbahasa Inggris masih belum maksimal.

Namun dalam aspek pengakuan secara kelembagaan IEC Kreo

belum mendapat pengakuan dari pihak ekternal dikarenakan

belum memiliki legalitas penyelenggaraan program dan kualitas

program belum berkembang secara signifikan.

C. Analisis Ketercapaian Evaluasi Program

Tabel 4.20 Analisis Ketercapaian Evaluasi Program

Fokus Evaluasi Kriteria

Evaluasi Objectivitas Descrepancy Kesimpulan

C

O

N

T

E

X

T

Profil IEC Kreo Memiliki

profil yang

jelas

100% 0%

Berdasarkan

Evaluasi

konteks dapat

disimpulkan

bahwa rerata

hasil analisis

konteks

berada pada

kategori

moderat

Legalitas

Penyelenggaraan

Legalitas

penyeleng

garaan

jelas dan

diakui

0% 100%

Tujuan Program Tujuan

Program

jelas

100% 0%

Analisis SWOT Analisis

yang

disesuaika

n dengan

kekuatan,

kelemahan

, peluang

dan

ancaman

dari

program

kursus

bahasa

Inggris

55% 45%

Rerata Context 63,75% Moderat

I

N

P

U

T

Peserta Kursus Peserta

Kursus

mengikuti

kursus bahasa

Inggris

47,6% 52,4% Berdasarkan

Evaluasi

masukan

dapat

disimpulkan

bahwa rerata

hasil analisis

masukan

berada pada

Instruktur Instruktur

bahasa

Inggris

kompeten

79

a. Latar

Belakang

b. Status

66.67%

33,33%

33,33%

66,67%

kategori

moderat

Kurikulum Terdapat

kurikulum

kursus yang

baku atau

terstandar

100% 0%

Sarana dan

Prasarana

Sarana dan

prasarana

belajar

memadai

70,68% 29,32%

Pembiayaan Pembiayaan

dapat

memenuhi

kebutuhan

program

a. Peserta

b. Instruktur

33,3%

31,41%

66,7%

68,59%

Rerata Input 54,71% Moderat

P

R

O

C

E

S

S

Penyelenggaraan

program

Penyelenggar

aan program

dilakukan

dengan baik

75% 25% Berdasarkan

Evaluasi

proses dapat

disimpulkan

bahwa rerata

hasil analisis

proses berada

pada kategori

moderat

Replacement Replacement

yang sesuai

dengan

kebutuhan

dan

kemampuan

siswa

100% 0%

Proses

Pembelajaran

Proses

pembelajaran

dilakukan

dengan

efektif dan

efisien

85% 15%

Proses Penilaian Proses

penilian akhir

sesuai dengan

prosedur

operasional

kursus bahasa

Inggris di

IEC Kreo

50% 50%

Rerata Process 77,5 Tinggi

80

P

R

O

D

U

C

T

Sertifikasi Sertifikat kursus

bahasa Inggris

yang dikeluarkan

secara resmi oleh

IEC Kreo dengan

cap dan tanda

tangan kepala

cabang IEC Kreo

15%

85% Berdasarkan

Evaluasi

produk dapat

disimpulkan

bahwa rerata

hasil analisis

produk

berada pada

kategori

moderat Pengakuan

(Recognition)

Pengakuan

sertifikat IEC

diantara dari:

a. Orang Tua

b. Kelembagaan

90%

0%

10%

100%

Rerata Product 35% Moderat

Adapun perhitungan analisis ketercapaian evaluasi program,

dihitung berdasarkan:

Keterangan:

Nilai Perolehan : Diperoleh dari jumlah pencapaian aktualisasi objek

per 1 tahap

Nilai Tertinggi : Diperoleh dari jumlah keseluruhan per tahapan

Opsi : 3, yakni total dari aktualisasi objek

RN : Rendah (Skor 0%-33,33%)

MD : Moderat (Skor 33,34%-66,67%)

TG : Tinggi (Skor 66,68%-100%)

D. Pembahasan Hasil Temuan Evaluasi Program Kursus Bahasa Inggris

1. Evaluasi Context (Konteks)

Pada tahap konteks, evaluasi program dilakukan pada

aspek-aspek lingkungan di sekitar seperti profil IEC Kreo, Tujuan

Program Kursus Bahasa Inggris di IEC Kreo, Legalitas

Penyelenggaran Program Kursus Bahasa Inggris, dan Analisis SWOT

(Strength, Weakness, Opportunities, Treath). Pada aspek legalitas

penyelenggaraan program IEC Kreo terdapat kesenjangan. Hal ini

dapat dilihat pada belum adanya ijin pada lokasi di Kreo, sedangkan

pada legalitas penyelenggaraan yang dilihat dari studi dokumentasi

bahwa tidak berlokasi di IEC Kreo yang sekarang. Selain itu legalitas

penyelenggaraan berakhir pada 2010. Maka dari itu IEC Kreo belum

memiliki surat ijin resmi dalam menyelenggarakan kursus bahasa

81

Inggris di Kreo Kota Tangerang. Legalitas penyelenggaraan ijin

kursus bahasa Inggris ini akan berdampak pada sertifikat yang

dikeluarkan IEC Kreo, karena tidak akan diakui sertifikat yang

dikeluarkan. Maka dari itu, untuk menyelesaikan kesenjangan pada

legalitas penyelenggaraan kursus bahasa Inggris, seharusnya

pengelola IEC Kreo mengurus surat ijin yang sesuai dengan lokasi,

jika lokasi bertempat di Kreo maka mengurus surat ijin

penyelenggaraan di wilayah Kota Tangerang. Jika lokasi kursus

bahasa Inggris bertempat di Petukangan seperti yang tertera di surat

ijin penyelenggaraan maka mengurus surat ijin penyelenggaraan di

PTSP wilayah Jakarta Selatan dan hanya melakukan perpanjangan

surat ijin. Surat ijin penyelenggaraan kursus bahasa Inggris sangat

penting karena dengan mengurus ijin penyelenggaraan kursus bahasa

Inggris maka sudah pasti memiliki legalitas dan mengikuti peraturan

yang telah ditetapkan pemerintah. Selain itu dengan adanya surat ijin

penyelenggaraan yang jelas maka akan berdampak pada eksistensi

IEC Kreo.

Selanjutnya, discrepancy pada aspek konteks selain

legalitas penyelenggaraan adalah analisis SWOT (Strength, Weakness,

Opportunities, and Treath) dengan rerata 45%. Fakta menunjukkan

terdapat kelemahan pada analisis SWOT diantaranya tempat yang

kurang strategis, tempat yang berada dalam gang menjadikan kursus

sulit dijangkau oleh peserta kursus, maka dari itu seharusnya IEC

Kreo mendeteksi tempat yang strategis untuk kursus bahasa Inggris

sehingga lokasi IEC Kreo mudah dijangkau oleh peserta kursus dan

orang yang ingin mendaftar di IEC Kreo. Selanjutnya Kemampuan

instruktur yang belum merata, mulai dari pengetahuan dan

pengalaman instruktur dalam mengajar belum merata sehingga

penyampaian serta penilaian peserta kursus cenderung beragam antara

instruktur satu dengan yang lain. Kondisi yang berbeda pada

kemampuan instruktur inilah yang menjadikan kurang meratanya

kualitas pembelajaran bahasa Inggris di IEC Kreo. Sebaiknya

instruktur diberikan pendidikan pelatihan mengajar secara rutin dan

82

melakukan evaluasi, hal ini menjadikan kualitas dan kemampuan

instruktur dalam mengajar lambat laun akan merata dan kualitas

dalam mengajar akan lebih baik dari sebelumnya.

Status instruktur yang part timer dan 33,33% honorer yang

menyebabkan kondisi “riskan” bagi IEC Kreo Karena instruktur

mudah untuk keluar dan masuk mengajar tanpa adanya ikatan yang

jelas berupa surat ketetapan dari pihak IEC Pusat maupun IEC Kreo.

Status instruktur merupakan komponen yang sangat penting bagi IEC

Kreo, status tetap dan kejelasan pada instruktur menjadikan terikatnya

dengan lembaga. Dengan banyaknya status part timer dan honorer

pada instruktur seharusnya dari pihak IEC pusat maupun IEC Kreo

memberikan status tetap kepada beberapa instruktur, dengan begitu

IEC Kreo tidak perlu khawatir terkait pengajar karena sudah jelas,

sudah ada surat dan ketentuan dari pihak lembaga.

Belum memiliki gedung yang tetap menyebabkan IEC

Kreo selalu berpindah tempat. Hal ini disebabkan IEC Kreo belum

sanggup untuk membeli gedung atau sewa secara tetap untuk proses

penyelenggaraan kursus maka dari itu IEC Kreo berpindah. Maka dari

itu, sebaiknya IEC Kreo menyewa atau membeli gedung yang sesuai

dengan ketentuan LKP bahasa Inggris.

Kemudian kurangnya bimbingan teknis mengenai

kurikulum kepada para instruktur. Hal ini disebabkan dari pihak

pengelola belum menyadari arti pentingnya sosialisasi dan bimbingan

teknis kurikulum pada instruktur, maka dari itu seharusnya perlu

adanya bimbingan teknis secara rutin kepada instruktur dari kepala

cabang dan tenaga ahli yang dikirimkan dari pusat sehingga akan

berdampak pada kualitas pembelajaran kursus yang sesuai denga

ketentuan kurikulum IEC. Selain kurangnya bimbingan teknis pada

instruktur, latar belakang pendidikan sebagian instruktur yang belum

sesuai, sekitar 33,3% instruktur memiliki latar belakang diluar

pendidikan bahasa Inggris. Maka dari itu, seharusnya instruktur IEC

Kreo harus terseleksi dengan benar sesuai dengan ketentuan IEC

yakni harus yang memiliki latar belakang Pendidikan Bahasa Inggris

83

dengan begitu akan menjadikan kualitas pembelajaran yang lebih baik

di IEC Kreo.

Kurangnya pengelolaan pada arsip dan dokumentasi

menjadikan kelemahan IEC Kreo cukup serius. Arsip dan

dokumentasi haruslah ditata dengan rapi dan sesuai dengan standar

pengelolaan arsip. Hal ini bertujuan agar arsip dan dokumentasi yang

dimiliki tidak akan hilang dan akan rapi tersimpan dalam

penyimpanan arsip dan dokumentasi.

2. Evaluasi Input (Masukan)

Pada tahap ini peneliti menetapkan 5 fokus evaluasi yakni

peserta kursus, instruktur IEC Kreo, sarana dan prasarana, kurikulum

yang digunakan oleh IEC Kreo, sarana dan prasarana, pembiayaan.

Pada aspek peserta kursus, memiliki discrepancy sebesar 52,4% hal

ini dikarenakan daya tampung peserta kursus dengan jumlah peserta

kursus yang sekarang tidak seimbang. Jumlah peserta kursus selama

pandemic mengalami penurunan menjadi 142 peserta. Sebaiknya,

untuk mengatasi ketimpangan jumlah peserta kursus IEC Kreo

melakukan promosi sehingga masyarakat dapat memasukkan anaknya

dalam IEC Kreo untuk melakukan kursus bahasa Inggris.

Instruktur IEC Kreo memiliki latar belakang pendidikan

yang bervariasi, 4 instruktur atau sebanyak 66,7% instruktur berasal

dari pendidikan bahasa Inggris dan mengikuti pelatihan pendidikan

mengajar bahasa Inggris, namun 2 instruktur IEC Kreo sekitar 33,3%

bukan berasal dari latar pendidikan bahasa Inggris. Selain itu, status

intruktur IEC Kreo terbagi menjadi 2 yakni instruktur tetap dan

instruktur honorer. Jumlah instruktur tetap hanya 2 orang (33,3%)

sedangkan jumlah instruktur honorer lebih banyak yakni sebesar 4

orang (66,7%). Hal ini menjadikan kondisi yang cukup “riskan” bagi

IEC Kreo karena instruktur honorer mudah terlepas dan keluar dari

IEC Kreo yang menimbulkan kekurangan tenaga pengajar. Sebaiknya,

calon instruktur diseleksi dengan ketat mulai dari latar belakang

pendidikan sampai dengan kemampuan dalam mengajar sehingga IEC

Kreo mendapatkan instruktur yang sesuai dengan standar yang

84

berlaku. Selain itu, penetapan status instruktur sangat penting. Status

honorer yang mendominasi menjadikan sulitnya IEC Kreo untuk

berkembang.

Pembiayaan yang ditetapkan oleh IEC Kreo disesuaikan

dengan kondisi yang ada pada masyarakat Kreo. Kondisi ekonomi

yang ada cenderung menengah kebawah, maka program kursus bahasa

Inggris di IEC Kreo untuk biaya kursus diberikan diskon dan gratis

untuk siswa yatim maupun piatu. Hal ini menjadikan IEC Kreo tetap

eksis dan diterima oleh masyarakat. Biaya kursus yang diberikan

kepada peserta kursus tergolong murah, hal ini peneliti bandingkan

harga kursus IEC Kreo dengan kursus lain yang selevel dengan IEC

Kreo yakni PEC Kreo dengan kesenjangan 66,7%. Selain itu, honor

instruktur masih dibawah UMR Tangerang yakni untuk instruktur

tetap hanya sebesar Rp. 2.800.000,- dengan kesenjangan sebesar

68,59%. Sebaiknya, untuk meningkatkan kualitas pembelajaran di IEC

Kreo pembiayaan menjadi sangat penting. Jika honor instruktur belum

mencukupi kebutuhan instruktur maka akan berdampak pada proses

pembelajaran di kelas serta kemampuan mengajar instruktur. Maka

sebaiknya IEC Kreo meningkatkan pembiayaan honor instruktur

kursus sehingga dapat mensejahterakan instruktur dan staff serta

meningkatkan kinerja instruktur.

Sarana dan prasarana yang ada pada IEC Kreo sudah

memadai, hal ini dibuktikan setiap pembelajaran di kelas instruktur

dengan mudah mendapatkan sarana dan prasarana yang diinginkan

karena sudah tersedia di setiap kelas. Namun, masih adanya

kesenjangan sebanyak 29,32% dikarenakan ada beberapa sarana

parasarana yang belum terpenuhi diantaranya ruang manajemen yang

belum ada, lahan parkir yang masih kurang hanya ditempati 6 motor

saja, ruang instruktur yang tidak ada, tempat solat yang belum khusus

namun bercampur dengan tempat tunggu. Sebaiknya, IEC Kreo dapat

dengan meningkatkan pengelolaan serta memelihara sarana dan

prasarana yang dimiliki.

85

3. Evaluasi Process (Proses)

Pada tahap proses, evaluasi yang digunakan berupa

penilaian proses implementasi penyelenggaraan program,

replacement, proses pembelajaran dan penilaian kursus. Pada aspek

penyelenggaraan program, IEC Kreo melakukan perencanaan yang

disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat dan dengan mengutamakan

efektivitas pada penyelenggaraan program kursus. Namun, masih

adanya kesenjangan sebesar 25% pada penyelenggaraan program. Hal

ini dibuktikan dengan belum maksimalnya pengawasan yang

dilakukan oleh kepala cabang kepada instruktur. Belum maksimalnya

ini dikarenakan waktu kepala cabang yang tidak tetap di IEC Kreo

maka sulitnya pengawasan yang dilakukan pada program

pembelajaran maupun program IEC Kreo. Sebaiknya, kepala cabang

membuat perencanaan mengenai supervisi yang akan dilakukan

secara rutin sehingga program yang dilakukan sesuai dengan apa yang

telah direncanakan.

Pada aspek proses pembelajaran yang dilakukan pada

lembaga kursus bahasa Inggris IEC Kreo adalah metode yang

digunakan bervariatif sehingga peserta kursus tidak jenuh saat

kegiatan belajar mengajar berlangsung dan metode yang diterapkan

berlandaskan pada analisis kebutuhan. Adapun instruktur

menggunakan media yang dapat membantu peserta kursus dalam

kegiatan belajar mengajar supaya dapat dipahami secara mudah oleh

peserta kursus terkait materi yang disampaikan, setiap instruktur

mempunyai metode yang berbeda-beda. Maka penilaian pada proses

pembelajaran sebesar 85%.

Pada aspek penilaian yang diterapkan oleh lembaga kursus

IEC Kreo adalah tidak mengutamakan penilaian harian siswa namun

para intruktur memberikan tanya jawab lisan terkait materi yang telah

disampaikan. Hal tersebut menjadi stimulus pada peserta kursus untuk

mencapai komptensi yang ditentukan oleh pihak IEC Kreo. Instruktur

IEC Kreo lebih mengutamakan penilaian melalui pengadaan mid test

dan final test untuk mengetahui sejauh mana kemampuan peserta

86

kursus dalam menyerap materi yang telah disampaikan oleh

instruktur. Sebaiknya, untuk meningkatkan kualitas proses

pembelajaran instruktur harus melakukan penilaian secara keseluruhan

mulai dari penilaian harian sebagai bentuk mengetahui ketercapaian

materi yang diajarkan. Secara keseluruhan, IEC Kreo juga harus

mengedepankan evaluasi pembelajaran melalui mid test dan final test.

4. Evaluasi Product (Produk)

Dalam tahap ini, peneliti menetapkan 2 fokus evaluasi

yaitu sertifikasi dan pengakuan. Pada aspek sertifikasi yang ada di

lembaga kursus IEC Kreo terdapat sertifikat kenaikan level dan

sertifikat TOEFL. Sertifikat kenaikan merupakan bukti yang berikan

oleh pihak IEC Kreo untuk menunjukkan bahwa siswa telah mencapai

kompetensi yang telah dirancang. Sertifikat TOEFL yaitu bukti dari

peserta yang mengikuti tes TOEFL yang diadakan pada lembaga

kursus IEC Kreo, kemudian bukti tersebut dapat diserahkan kepada

pihak lain untuk memenuhi syarat bahwa orang yang bersangkutan

mampu menguasai bahasa Inggris melaluites TOEFL. Namun, sebesar

85% sertifikat IEC Kreo mengalami kesenjangan, hal ini

berkesinambungan dengan legalitas penyelenggaraan program kursus

bahasa Inggris IEC Kreo yang sudah kadaluarsa maka akan

berdampak pada sertifikat yang dikeluarkan terakreditasi harganya.

Untuk mengatasi permasalahan tersebut sebaiknya pengelola harus

mengurus surat ijin penyelenggaraan kursus bahasa Inggris di IEC

Kreo sehingga sertifikat yang dikeluarkan akan ternilai.

Dalam aspek pengakuan, lembaga kursus bahasa Inggris

IEC Kreo belum adanya pengakuan dari kelembagaan dengan

kesenjangan sebesar 100%. Hal ini disebabkan belum adanya legalitas

penyelenggaraan kursus bahasa Inggris serta belum meningkatkan

kualitas kursus sehingga menjadikan belum adanya pengakuan dari

pihak kelembagaan.

E. Temuan Evaluasi

Secara ringkas berikut adalah temuan yang diperoleh peneliti

setelah melakukan evaluasi program Kursus Bahasa Inggris di IEC Kreo.

87

1. Legalitas Program IEC Kreo sudah kadaluarsa dan tidak sesuainya

tempat kursus antara legalitas penyelenggaraan program dan

tempat kursus yang sebenanya.

2. Sebesar 66,7% instruktur sesuai dengan kriteria yang telah

ditetapkan IEC Kreo, namun 33,3 % latar belakang instruktur IEC

Kreo belum memenuhi kriteria.

3. Terdapat kurikulum baku untuk Kursus Bahasa Inggris namun

untuk lesson plan disesuaikan dengan masing-masing instruktur.

Selain itu, lesson plan hanya dalam bentuk urutan materi yang

akan diajarkan dalam proses pembelajaran.

4. Sarana dan Prasarana yang ada mencukupi dan dalam kondisi yang

baik dengan presentase 70,68%. Namun, sebanyak 29,32% sarana

prasarana seperti ruang manajemen dan ruang instruktur yang

belum ada serta lahan parkir yang masih kurang memadai.

5. Sebesar 66,67% atau sebanyak 4 instruktur yang memiliki latar

belakang pendidikan Bahasa Inggris. Namun, 33,3% atau sebanyak

2 instruktur yang bukan berasal dari latar belakang pendidikan

bahasa Inggris. Hal ini akan berdampak pada kinerja instruktur

yang belum maksimal dalam penyampaian pembelajaran dikelas.

6. Sebanyak 33,33% atau 2 instruktur yang berstatus tetap dan

66,67% atau 4 instruktur lainnya berstatus honorer atau tidak

tetap. Hal ini menjadikan kondisi yang sangat fatal bagi IEC Kreo,

karena instruktur dengan status honorer merupakan pekerja lepas

yang sewaktu-waktu akan keluar dari IEC Kreo.

7. Semua instruktur bekerja part time mulai dari kepala cabang

sampai dengan instruktur tidak menetap selama mengajar namun

secara part time saja. Kondisi ini pula menjadikan tidak adanya

instruktur yang stand by di IEC Kreo.

8. Pembiayan program disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat

Kreo. Pembiayaan kursus di IEC Kreo pula cenderung murah

dibandingkan dengan kursus lainnya disekitar IEC Kreo.

9. Adanya dokumen perencanaan pembelajaran kursus bahasa Inggris

yang sudah tertera pada buku materi yang dikeluarkan IEC Pusat.

88

Maka dari itu buku materi tersebut yang menjadi panduan

pengajaran instruktur selama proses pembelajaran.

10. Tidak ada penilaian harian secara tertulis namun sebagian

instruktur yang melakukan penilaian harian secara lisan dan acak

kepada peserta kursus.

11. Pengakuan secara kelembagaan tidak ada.

F. Keterbatasan Evaluasi

Evaluasi program kursus bahasa Inggris di IEC Kreo Kota

Tangerang ini, peneliti memahami bahwa evaluasi yang telah dilakukan

memiliki keterbatasan diantaranya masih terbatasnya keahlian peneliti

dalam melakukan penelitian model CIPP (Context, Input, Process,

Product). Selanjutnya masih kurangnya referensi terkait penelitian kursus

bahasa Inggris. Selain itu, tidak semua data yang peneliti butuhkan ada

beberapa yang belum tersedia, keterbatasan waktu, dan terhalang oleh

wabah covid-19 yang menyebabkan waktu penelitian sedikit tertunda. Hal-

hal di atas menyebabkan kurang sempurnya evaluasi ini.

89

BAB V

SIMPULAN DAN REKOMENDASI

A. Simpulan

Berdasarkan analisis hasil evaluasi yang telah dilakukan oleh peneliti

dapat ditarik kesimpulan bahwa program Kursus Bahasa Inggris di IEC

Kreo, Kota Tangerang sudah berjalan dengan baik, namun masih ada

beberapa aspek yang perlu diperbaiki, dipertahankan dan ditingkatkan.

Berikut pemaparan aspek evaluasi yang telah di analisis, diantaranya:

1. Aspek Context (Konteks) program Kursus Bahasa Inggris di IEC Kreo,

Kota Tangerang berada pada kategori moderat. Terlihat dari 4 komponen

evaluasi context, 2 aspek evaluasi yang terpenuhi, diantaranya profil IEC

Kreo yang jelas serta tujuan program yang jelas pula. Hal ini tertulis

dalam Statuta IEC dan Konsep Juknis IEC pada tahun 2020. Namun, hal

yang belum terpenuhi adalah legalitas penyelenggaraan kursus IEC Kreo

yang belum memiliki ijin operasional, hal ini dibuktikan dengan lokasi

yang tertera pada legalitas penyelenggaraan yang dimiliki berbeda

dengan lokasi kursus IEC Kreo yang sekarang, selain itu, waktu yang

tertera pada legalitas penyelenggaraan sudah habis sejak 2010. Maka

terdapat kesenjangan antara lokasi pada legalitas penyelenggaraan yang

tertera serta waktu yang tertera sudah masa tenggang. Kemudian hasil

analisis SWOT dengan rerata 55%. Diantaranya masih ada kelemahan

yang menjadi hambatan pelaksanaan program kursus bahasa Inggris

diantaranya tempat yang kurang strategis, kemampuan isntruktur yang

belum merata, status instruktur yang part time, belum memiliki gedung

tetap, kurangnya bimbingan teknis mengenai kurikulum kepada

instruktur, latar belakang pendidikan yang belum merata, dan masih

kurangnya pengelolaan pada arsip dan dokumentasi.

2. Aspek Input (Masukan) program Kursus Bahasa Inggris di IEC Kreo,

Kota Tangerang berada pada kategori moderat dengan rerata 69,34%.

Terlihat dari 5 komponen evaluasi input, peserta sesuai dengan kriteria

yang telah ditetapkan oleh IEC Kreo dan disesuaikan dengan level atau

90

kemampuan yang dimiliki. Kurikulum IEC sudah jelas dan terukur.

Selanjutnya instruktur 66,67% sesuai dengan kriteria yang telah

ditetapkan yakni dengan latar belakang pendidikan bahasa Inggris,

33,33% lainnya berlatar belakang di luar pendidikan bahasa Inggris.

Selain itu status tetap yang diberikan kepada isntruktur hanya 33,33%,

sedangkan 66,67% lainnya instruktur berstatus honorer, hal ini

merupakan kondisi yang “riskan” bagi IEC Kreo karena instruktur

honorer bisa dengan mudah resign atau tidak mengajar lagi. Kemudian

untuk sarana dan prasarana yang ada juga dapat dikatakan memadai baik

dari segi kuantitas maupun kualitas. Meskipun sudah memadai dalam

segi kuantitas maupun kulaitas, sarana prasarana yang dimiliki harus

dipelihara dan ditingkatkan. Komponen terakhir yang dievaluasi dalam

aspek evaluasi input adalah pembiayaan. Pembiayaan bagi peserta kursus

cenderung murah jika dibandingkan dengan kursus bahasa Inggris

lainnya seperti PEC (Practical English Course) Kreo, hal ini berdampak

pada gaji atau honorarium instruktur yang dibawah UMR Tangerang.

3. Aspek Process (Proses) Kursus Bahasa Inggris di IEC Kreo, Kota

Tangerang berada pada kategori moderat dengan rerata 77,5%. Dapat

dilihat dari 4 komponen evaluasi process, pada komponen

penyelenggaraan kursus IEC Kreo sudah berjalan dengan baik, dapat

dilihat dari perencanaan program yang matang dari pusat yang

diturunkan atau diaplikasikan oleh cabang kreo, pengorganiasaian,

pelaksanaan, koordinasi dan pengawasan sudah dilaksanakan dengan

baik. Maka dari itu rerata dari penyelenggaraan program kursus IEC

Kreo 75%. Selanjutnya replacement IEC Kreo sudah memenuhi

kebutuhan peserta kursus. Proses pembelajaran yang ada dalam kelas

sudah baik, hal ini dibuktikan dengan adanya silabus perlevel,

implementasi, media dan motede pembelajaran yang variatif, serta

evaluasi pembelajaran yang sudah baik. Namun perlu adanya

peningkatan dalam komponen proses pembelajaran. Komponen terakhir

pada aspek proses adalah penilaian kursus IEC Kreo. Penilaian yang

91

dilakukan di IEC Kreo mengutamakan mid test dan final test, untuk

penilaian formatif dan penilaian harian tidak dilakukan.

4. Aspek Product (Hasil) Kursus Bahasa Inggris IEC Kreo, Kota Tangerang

berada pada kategori moderat. Terlihat dari 2 komponen evaluasi 1

komponen berkategori rendah dengan rerata 15% dan 1 komponen

lainnya berkategori tinggi dengan rerata 100%. Sertifikat bagi peserta

Kursus Bahasa Inggris dikeluarkan secara resmi oleh IEC Kreo namun

terkendala pada legalitas formal maka sertifikat yang dikeluarkan IEC

Kreo belum diakui. Selanjutnya, pengakuan dari pihak eksternal kepada

IEC Kreo dari orang tua dengan rerata 100% maka kategori yang didapat

tinggi. Hal ini dikarenakan orang tua berpendapat, peserta kursus

mengalami peningkatan selama belajar bahasa Inggris di IEC sehingga

berpengaruh kepada nilai bahasa Inggris di sekolah.

B. Rekomendasi

Berdasarkan temuan-temuan dan kesimpulan dari hasil evaluasi, maka

secara umum peneliti merekomendasikan agar program Kursus Bahasa Asing

lebih ditingkatkan (improve) kembali. Adapun rekomendasi secara khusus

peneliti sampaikan kepada:

1. IEC Pusat

Pihak IEC Pusat seharusnya membantu dan memberikan

dukungan penuh pada IEC Cabang Kreo dalam menyelenggarakan

program Kursus Bahasa Inggris baik secara materil maupun non-materil

sebagai upaya mencapai visi dan misi menjadi lembaga pendidikan

berkualitas dan diminati serta berperan aktif mencerdaskan kehidupan

bangsa. Selain itu, sebaiknya IEC Pusat bukan hanya memantau laporan

bulanan pada cabang saja namun perlu adanya pemantauan legalitas

penyelenggaraan yang ada di cabang apakah sudah ada, diperpanjang

ataukah belum. Hal ini akan berdampak pada kualitas program kursus.

92

2. IEC Kreo

Kursus Bahasa Inggris IEC Kreo, Kota Tangerang seharusnya

lebih mengoptimalkan dalam penyelenggaraan program Kursus Bahasa

Inggris di IEC Kreo. Hal ini dapat dilakukan dengan mengurus kembali

surat izin penyelenggaraan kursus IEC Kreo yang sesuai dengan lokasi

sehingga dapat peizinan operasional IEC Kreo dengan baik lagi jika

sudah memiliki izin penyelenggaraan program. Pada tahap masukan,

sebaiknya sarana prasana harus lebih dikelola dengan baik sehingga

terawat dan dapat didayagunakan demi tercapainya pembelajaran yang

berkualitas. Selain itu, IEC Kreo harus memberdayakan instruktur yang

dimiliki, dengan mengangkat instruktur honorer IEC menjadi instruktur

tetap serta memberikan pendidikan dan pelatihan secara bertahap kepada

instruktur sehingga dapat mengembangkan kualitas mengajar dalam

kelas. Selanjutnya, untuk mengoptimalkan penyimpanan arsip, pengelola

dapat menyusun kembali arsip-arsip yang sudah lama dan menyimpan di

tempat yang khusus sehingga data-data penting tidak hilang. Pada tahap

produk, kepengurusan ijin penyelenggaraan maupun peningkatan kualitas

program harus lebih diperhatikan kembali. Dengan adanya kualitas tinggi

pada program maka akan berdampak pada pengakuan kelembagaan

maupun orang tua terhadap IEC Kreo, selain itu dengan mengurus ijin

penyelenggaraan akan berdampak pada sertifikat yang dikeluarkan IEC

Kreo diakui (recognition).

3. Kepala Cabang IEC Kreo

Kepala Cabang IEC Kreo harus lebih memperhatikan operasional

IEC Kreo dengan meningkatkan fungsi kontrol kepada manajemen dan

instruktur IEC Kreo, dan pengawasan pada kinerja guru selama

mengajar. Selain itu, kepala cabang IEC Kreo sebaiknya melakukan

pendekatan pribadi kepada instruktur sehingga tidak adanya gap antara

kepala cabang dengan instruktur. Selanjutnya, kepala cabang dapat

meningkatkan aspek perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan

pengawasan dengan meningkatkan komunikasi kepada seluruh staf.

93

Pembuatan peraturan terkait latar belakang instruktur bahasa Inggris

dapat dilakukan guna mendapatkan Instruktur yang berkualitas sesuai

dengan ketentuan instruktur yang ditentukan.

4. Instruktur

Instruktur Kursus Bahasa Inggris IEC Kreo sebaiknya melakukan

pengembangan mandiri selama proses mengajar, hal ini bertujuan untuk

meningkatkan kualitas mengajar, pengetahuan dan keterampilan dalam

mengajar peserta kursus. Selain itu, instruktur seharusnya mampu untuk

memotivasi peserta kursus dalam proses pembelajaran dengan

memberikan referensi-referensi di luar buku materi yang dimiliki, hal ini

bertujuan untuk memperluas wawasan peserra kursus. Selanjutnya, untuk

meningkatkan proses pembelejaran sebaiknya instruktur meningkatkan

motode pembelajaran menarik sehingga peserta kursus yang sebagian

besar anak-anak lebih betah dan selalu ingin belajar di IEC Kreo.

5. Peserta Kursus

Peserta kursus Bahasa Inggris IEC Kreo sebaiknya tidak hanya

mengandalkan kegiatan pembelajaran di kursus saja dalam mencapai

nilai dan pengetahuan bahasa Inggris yang optimal namun, harusnya

diimbangi dengan pembelajaran secara mandiri dengan mengulas

kembali pelajaran yang telah di ajarkan oleh instruktur. Selain itu peserta

kursus bahasa Inggris IEC Kreo dapat memanfaatkan media sosial dalam

mengembangkan kemampuan berbahasa Inggris.

94

DAFTAR PUSTAKA

A A. Sudijono. 2008. Pengantar Evaluasi Pendidikan. Jakarta: Grafindo Persada.

Arifin, Zainal. 2019. Evaluasi Program, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Arikunto, Suharsimi dan Cepi Safruddin Abdul Jabar. 2008. Evaluasi Program

Pendidikan:Pedoman Teoritis Praktis Bagi Mahasiswa dan Praktisi

Pendidikan. Jakarta:Bumi Aksara.

Arikunto, Suharsimi dan Cepi Safruddin Abdul Jabar. 2014. Evaluasi Program

Pendidikan :Pedoman Teoritis Praktis Bagi Mahasiswa dan Praktisi

Pendidikan. Jakarta:Bumi Aksara.

Asrul, dkk. 2014. Evaluasi Pembelajaran, Bandung: CitaPustaka.

Dwilestari, Dian dan Cucu Sukmana. 2013. Analisis Mutu Kursus. Jakarta: Pusat

Data dan Statistik Pendidikan, Kemdikbud.

Depdikbud. 1995. Kurikulum Pendidikan Dasar (GBPP). Jakarta: Depdikbud.

Dian Eka Gustini. 2017. Evaluasi Program English for Children di Colorado

Course. Jurnal Ilmiah Teknologi Pendidikan.

Djum Djum Noor Benty dan Imam Gunawan. 2017. Manajemen Pendidikan

Suatu Pengantar Praktik. Bandung: Alfabeta.

Mulyasa E. 2004. Menjadi Guru Profesional: Menciptakan Pembelajaran Kreatif

dan Menyenangkan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Kusuma, Mochtar. 2016. Evaluasi Pendidikan:Pengantar, Kompetensi dan

Implementasi. Yogyakarta. Parama Ilmu.

Nurhakim, T.Rusman. 2019. Modul Perkuliahan: Riset Evaluasi Dalam

Pendidikan. Ciputat: Maret.

Peraturan Menteri Kebudayaan dan Pendidikan, Nomor 81 Tahun 2013.

Peraturan Pemerintah No. 73 Tahun 1991 tentang Pendidikan Luar Sekolah Pasal

1 Ayat 4.

95

Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Republik Indonesia Nomor 22 tahun 2006

tentang Standar Isi untuk Satuan Pendidikan Dasar dan Menengah.

Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Republik Indonesia Nomor 49 Tahun

2007 tentang Standar Pengelolaan Pendidikan oleh Satuan Pendidikan

Nonformal.

Peraturan Pemerintah Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan.

Profil IEC di https://iec.web.id/profil/ pada 8 Desember 2019 pukul 12.57 WIB

Siyoto dan Sodik. 2015. Dasar Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Literasi

Media Publishing.

Sudjana. 1992. Pengantar Manajemen Pendidikan Luar Sekolah. Bandung:

Nusantara Press.

Sukardi. 2014. Evaluasi Program Pendidikan dan Kepelatihan. Jakarta: PT. Bumi

Aksara.

Suherman. Bimbingan Belajar. Jurnal: Universitas Pendidikan Indonesia.

Sudijono, Anas. 2008. Pengantar Evaluasi Pendidikan. Jakarta: Grafindo Persada.

Sugiyono. 2008. Metodologi Penelitian Pendidikan. Bandung : Alfabeta.

Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:

Alfabeta.

Tayibnapis, Farida Yusuf. 2008. Evaluasi Program dan Instrumen Evaluasi untuk

Program Pendidikan dan Penelitian. Jakarta : PT Rineka Cipta.

Umar, Husein. 2008. Desain Penelitian MSDM dan Perilaku Karyawan :

Paradigma Positivistik dan Berbasis Pemecahan Masalah. Cet ke-1

Jakarta: Rajawali Pers.

Undang-undang dan Peraturan Pemerintah RI tentang Pendidikan. Direktorat

Jenderal Pendidikan Islam Departemen Agama RI. 2006

Undang-undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem

Pendidikan Nasional

Wirawan. 2016. Evaluasi Teori, Model, Standar,Aplikasi,dan Profesi.

Jakarta:Rajawali Pers.


96

Widiyoko, S. Eko Putro. 2011. Evaluasi Program Pembelajaran: Panduan

Praktis Bagi Pendidik dan Calon Pendidik. Yogyakarta: Pustaka Belajar.

Yusuf, A. Muri. 2015. Asesmen dan Evaluasi Pendidikan Pilar Penyedia

Informasi dan Kegiatan Pengendalian Mutu Pendidikan. Jakarta:

Prenadamedia Group.

97

LAMPIRAN-LAMPIRAN

98

LAMPIRAN 1

INSTRUMEN EVALUASI

99

Pedoman Observasi Pembelajaran

Sumber

Data Aspek

Penilaian

1 2 3 4

Guru Orientasi


b. Menanyakan kabar

c. Membaca doa


Apersepsi

a. Menanyakan pembelajaran

bagi yang kurang paham

b. Mengulas pembelajaran

pertemuan sebelumnya

Inti materi

Bahasa Inggris




c. Cara mengajar

d. Cara membimbing

e. Sarana belajar

f. Metode belajar

g. Media belajar

h. Penampilan


a. Menjawab salam

b. Menjawab kabar

c. Membaca doa


100


b. Bertanya ketika diberi

kesempatan

c. Mengikuti pembelajaran

yang diajarkan

d. Mengikuti dengan senang

dan antusias




a. Ketetapan waktu memulai

pembelajaran

b. Ketepatan waktu mengakhiri

pembelajaran


a. Kinerja tutor memanfaatkan

waktu

b. Kemampuan peserta didik

mengikuti pembelajaran

Sarana

dan

prasarana

Ruang


b. Kelayakan ruang


d. Ukuran ruang

e. Kebersihan ruang

f. Kerapihan ruang



i. Sirkulasi udara

j. Kebisingan

101


a. Ketersediaan meja, kursi

dan papan tulis

b. Kelayakan meja, kursi dan

papan tulis

c. Kememadaian jumlah meja

dan kursi dengan peserta

didik

d. Kelayakan meja dan kursi

guru

e. Rak buku

f. Ketersediaan peralatan

pembelejaran

g. Kememadaian jumlah

peralatan keterampilan


h. Kelayakan peralatan

pembelajaran

i. Kebaharuan peralatan

pembelajaran

Keterangan: 1 = Kurang baik

2 = Cukup

3 = Baik

4 = Sangat Baik

102

Pedoman Observasi Sarana dan Prasarana

No Jenis Sarana dan Prasarana

Memadai

Keterangan

Ya Tidak

1 Lahan

2 Ruang Kelas

3 Ruang Pimpinan

4 Ruang Pendidik

5 Ruang Tata Usaha

6 Perpusatakaan

7 Kantin

8 Tempat Beribadah

9 Tempat Bermain

10 Toilet

11 Meja Belajar

12 Kursi

13 Lemari

14 Air Conditioner

15 Jaringan Internet

16 Pagar

17 Taman

18 Lahan Parkir

19 Ventilasi

20 Gudang

21 Dapur

22 Rak Sepatu

23 Rak buku

24 Media Belajar

103

Pedoman Wawancara

Sasaran : Kepala Cabang IEC Kreo

Pertanyaan :

1. Adakah Standar Kompetensi Lulusan di IEC Kreo, jika ada bagaimana

standar kompetensi lulusan di IEC Kreo?

2. Bagaimana penerapan kurikulum yang digunakan IEC Kreo?

3. Bagaimana cara bapak mengelola IEC Kreo agar dapat bersaing dengan

lembaga kursus lain?

4. Bagaimana penerapan standar penilaian yang digunakan di IEC Kreo?

5. Apakah dalam penyelenggaraan program di IEC Kreo sudah dikatakan

baik? Jika sudah, bagaimana penyelenggaraan program yang telah

dilaksanakan?

6. Bagaimana proses sertifikasi bagi peserta kursus bahasa Inggris di IEC

Kreo?

7. Apakah sertikat tersebut diakui oleh lembaga ekternal?

8. Bagamanakah penerapan program diklat ntuk meningkatkan instruktur di

IEC Kreo?

104

Pedoman Wawancara

Sasaran : Tata Usaha IEC Kreo

Pertanyaan :

1. Apa saja kriteria bagi instruktur kursus bahasa Inggris di IEC Kreo?

2. Bagaimana proses penetapan instruktur kursus bahasa Inggris?

3. Bagaiamana proses replacement di IEC Kreo?

4. Apakah kursus bahasa Inggris di IEC Kreo memiliki kurikulum yang

baku?

5. Bagaimana pengelolaan sarana dan prasarana kursus bahasa Inggris?

6. Berasal dari manakah anggaran pelaksanaan kursus bahasa Inggris?

7. Menurut ibu, apakah anggaran sudah sesuai dengan kebutuhan

pelaksanaan kursus bahasa Inggris?

105

Pedoman Wawancara

Sasaran : Instruktur IEC Kreo

Pertanyaan :

1. Apakah Bapak/Ibu menyiapkan rencana pembelajaran di IEC Kreo?

2. Bagaimanakah pendekatan yang digunakan dalam proses pembelajaran di

IEC Kreo?

3. Adakah metode dan media yang digunakan dalam proses pembelajaran di

IEC Kreo? jika ada bagaimanakah penerapannya?

4. Bagaimana proses penilaian bagi peserta kursus bahasa Inggris di IEC

Kreo?

106

Pedoman Wawancara

Sasaran : Peserta IEC Kreo

Pertanyaan :

1. Bagaimana pendapat anda mengenai kegiatan belajar mengajar selama

mengikuti kursus bahasa Inggris di IEC Kreo?

2. Apakah anda merasakan adanya peningkatan dalam kemampuan bahasa

Inggris selama mengikuti kursus bahasa Inggris di IEC Kreo?

107

Pedoman Wawancara

Sasaran : Masyarakat/Orang Tua

Pertanyaan :

1. Menurut anda apakah ada peningkatan dalam kemampuan anak dalam

berbahasa Inggris?

2. Bagaimana pendapat anda mengenai program yang diadakan di IEC Kreo?

3. Bagaimanakah pendapat anda mengenai pelayanan yang diberikan oleh

pihak IEC Kreo?

4. Apakah program yang diadakan di IEC Kreo sudah memenuhi harapan

dan keinginan anda?

108

Daftar Checklist Dokumen



1 Legalitas Formal

2 Profil Lembaga

3 Sejarah Lembaga






Bahasa Inggris



9 RPP/Silabus

11 Buku/Modul

12 Format Penilaian

13 Brosur

14 Kartu Bayaran



109

LAMPIRAN 2

HASIL WAWANCARA

110

Transkrip Wawancara

Nama : Ma‟ruf

Status : Kepala Cabang IEC Kreo

Hari dan Tanggal : Rabu, 20 Mei 2020

Pertanyaan :

1. Adakah Standar Kompetensi Lulusan di IEC Kreo, jika ada bagaimana

standar kompetensi lulusan di IEC Kreo?

Jawab :

Paradigma lama standar kompetensi lulusan siswa IEC dengan

nilai 30-100. Namun sekarang dilihat dari competence atau not get

competence. Harus menyeluruh dalam melakukan penilaian kelulusan, 4

bulan siswa sudah harus dikasih sertifikat sesuai dengan level yang

ditempuh.

2. Bagaimana penerapan kurikulum yang digunakan IEC Kreo?

Jawab :

Kurikulum yang kami gunakan sebetulnya sudah dibuat oleh pusat,

cabang hanya menerapkan sesuai dengan kreativitas guru saja. Kelas SMP

kami menggunakan buku Go For It, dewasa Interchange, anak Blue

Ocean. Maka dari itu IEC telah memiliki Guidelines nya, dan telah

ditentukan pula target pencapaian siswa dan selalu mengupdate tiap 2

tahun disesuaikan dengan kebutuhan.

3. Bagaimana cara bapak mengelola IEC Kreo agar dapat bersaing dengan

lembaga kursus lain?

Jawab :

Pengelolaan IEC berkembang secara dinamis, kami menyesuaikan

dengan masyarakat saja. Awal mula, kami berorientasi pada bisnis dengan

meningkatkan keuntungan namun sekarang orientassi kami dengan

111

melihat sisi spiritual dan dampak sosial yang diberikan kepada

masyarakat.

Paradigma IEC Kreo saat ini lebih ke berbagi dengan masyarakat

yang kurang mampu dengan mengajarkan bahassa Inggris kepada mereka

secara gratis, mungkin itu yang menjadikan IEC Kreo sekarang tetap eksis

dan masih ada sampai saat ini.

Selanjutnya, kami bekerja sama dengan pihak RT, RW untuk

mengetahui siswa atau anak-anak yang kurang mampu. Selain itu kami

melakukan pemantauan dengan memberikan laporan bulanan, melakukan

pimpinan, melakukan pertemuan antara guru dan kepala cabang idealna 1

kali dalam sebulan, biasanya agenda yang diberikan adalah memberikan

informasi dari pusat ke guru dan melakukan sharing terkait kendala-

kendala guru dalam mengajar.

Selain itu, kami melakukan microteaching, sharing dengan guru

junior dan guru part-timer dengan melakukan motivasi secara

berkelanjutan. Melakukan promosi dan berusaha unntuk bekerjasama

dengan aparat setempat dan melakukan training.

4. Bagaimana penerapan standar penilaian yang digunakan di IEC Kreo?

Jawab :

Standar penilaian yang diterapkan sudah pasti menerapkan apa

yang telah dibuat oleh pusat, yang berpacu pada buku-buku yang sesuai

dengan level atau jenjang tempuh siswa dengan waktu yang telah

ditentukan biasanya 3-4 bulan sesuai dengan levelnya.

5. Apakah dalam penyelenggaraan program di IEC Kreo sudah dikatakan

baik? Jika sudah, bagaimana penyelenggaraan program yang telah

dilaksanakan?

Menurut saya penyelenggaraa program yang telah dilakukan IEC

Kreo sudah lumayan baik ya, karena kami berorientasi dengan continues

improvement yakni melakukan perbaikan secara terus menerus.

Mengevaluasi program apa yang telah dilakukan, menyesuaikan dengan

112

masyarakat, selalu melakukan inovasi dan kreativitas sehingga masih eksis

sampai saat ini.

6. Bagaimana proses sertifikasi bagi peserta kursus bahasa Inggris di IEC

Kreo?

Jawab :

Sertifikat sebetulnya sudah diformat dan dibuat oleh pihak pusat,

kami hanya mengisi saja apakah siswa sudah berkompeten atau belum

berkompeten.

7. Apakah sertikat tersebut diakui oleh lembaga ekternal?

Jawab :

Ya tentu, alhamdulillah eksistensi IEC diakui oleh beberapa pihak

misalnya saja oleh pemerintah, namun selama 5 tahun ini kami berpindah-

pindah tempat maka mulai melengahkan dalam hal administrasi.

8. Bagamanakah penerapan program diklat ntuk meningkatkan instruktur di

IEC Kreo?

Jawab :

Diklat idealnya ada jika komunikasi terus berjalan. Namun,

kendala yang kami hadapi adalah waktu, karena sebagian besar guru di

IEC Kreo ini adalah part timer. Maka sulit menyesuaikan jadwal dan

waktunya. Tapi saya tidak khawatir sih karena guru di IEC Kreo memiliki

semangat dalam belajar dan mengembangkan diri.

113

Transkrip Wawancara

Nama : Yuli Purwati Anggraini

Sasaran : Tata Usaha IEC Kreo

Waktu : 20 April 2020

Pertanyaan :

1. Apa saja kriteria bagi instruktur kursus bahasa Inggris di IEC Kreo?

Jawab :

Yang kami butuhkan untuk instruktur IEC Kreo adalah Orang yang

aktif dan kreatif, bisa berbahasa Inggris, loyalitas dengan IEC, dalam

mengajar tidak monoton dan menyukai anak-anak. Dalam hal ini kami

memilih guru yang memahami bahasa Inggris dan bukan hanya itu saja,

kami lebih memilih guru yang memiliki sifat aktif dan kreatif dalam

merangkai proses pembelajaran di kelas.

2. Bagaimana proses penetapan instruktur kursus bahasa Inggris?

Jawab :

Proses penetapan instruktur terbagi menjadi 3 yang kami gunakan

yakni melamar, interview dan microteaching. Cukup sederhana, yang akan

mendaftar di IEC untuk menjadi instruktur harus mengirimkan CV, jika

CV cocok dengan kriteria yang kami butuhkan maka lanjut interview.

Calon instruktur ditanyakan oleh tata usaha dan kepala cabang. Dan yang

terakhir untuk mengukur seberapa baik cara mengajar calon instruktur

melakukan microteaching. Micro teaching di bimbing langsung oleh

kepala cabang dan instruktur IEC Kreo.

3. Bagaiamana proses replacement di IEC Kreo?

Proses replacement di IEC Kreo dengan melakukan placement test

untuk kelas dewasa dan siswa yang pernah mengikuti kursus. Namun, jika

114

belum sama sekali mengikuti kursus bahasa Inggris maka di tempatkan di

kelas paling awal.

4. Apakah kursus bahasa Inggris di IEC Kreo memiliki kurikulum yang

baku?

Jawab :

Tentu ada, semua tercantum di profil IEC

5. Bagaimana pengelolaan sarana dan prasarana kursus bahasa Inggris?

Jawab :

Pengelolaan sarana dan prasarana yang kami terapkan tidak terlalu

ribet dan baku. Pertama, merencanakan apa yang kami butuhkan atau

melihat kekurangan sarana prasarana yang kami miliki. Jika itu dibutuhkan

dan kami belum memilikinya maka kami melakukan pengadaan dengan

membelinya. Selanjutnya melakukan pemeliharaan dengan merawat sarana

dan prasarana yang ada. Jika ada sarana dan prasarana yang rusak segera

kami buang atau menjualnya ke tukang loak biar tidak memenuhi tempat

di IEC.

6. Berasal dari manakah anggaran pelaksanaan kursus bahasa Inggris?

Jawab :

Hanya dari uang kursus siswa

7. Menurut ibu, apakah anggaran sudah sesuai dengan kebutuhan

pelaksanaan kursus bahasa Inggris?

Jawab :

Alhamdulillah sudah sesuai dan cukup.

115

Transkrip Wawancara

Nama : Ma‟ruf


Pertanyaan :


Jawab :

Iyaa setiap waktu senggang saya pasti membuat rencana

pembelajaran yang akan dilakukan saat proses pembelajaran. Ada ilmu-

ilmu, situasi, kreativitas, dan harus disesuaikan dengan kebutuhan siswa

dikelas yang sebetulnya tidak nampak pada pembelajaran di universitas.

Namun jika antar guru dapat berkomunikasi dengan lancar, mengetahui

kelebihan dan kelemahan siswa serta selalu melakukan perbaikan secara

terus menerus insyaAllah siswa akan merasa guru yang mengajarkan telah

siap dikelas.


IEC Kreo?

Jawab :

Mengikuti silabus atau kurikulum yang sudah dibuat, lalu pendekatan yang

digunakan adalah English Conversation Comunicatif Approach, Grammar

Approach, greeling and repetition



Jawab :

Grammar translation methode, comunicative methode, greeling. Dengan

cara mempersiapkan metode apa yang cocok pada siswa selanjutnya

mempraktikkannya dengan target yang telah dibuat. 90 menit yang ada itu

tidak melulu listening atau writing saja namun 4 skills harus mencakup

didalamnya. Biasanya pada Communicative methode dengan panduan

buku New Interchange yang mengutamakan komunikasi dalam bahasa

Inggris sehari-hari

116


Kreo?

Jawab :

Proses penilaiannya seperti biasa dengan menilai apakah siswa

sudah menguasai skill yang dipelajari atau belum. Jika sudah maka akan

diberikan sertifikat untuk mengetahui apakah sudah kompeten atau belum.

117

Transkrip Wawancara

Nama : Djamingan Tarmidzi


Pertanyaan :


Jawab :

Iya menyiapkan, saya melihat dari materi apa yang akan

disampaikan selanjutnya membuat mini lesson plan.


IEC Kreo?

Jawab :

Pendekatan yang digunakan disesuaikan dengan kelas dan usia

anak. Pada umumnya, jika anak-anak saya menggunnakan pendekatan

menyayangi dan mengayomi siswa. Dan jika ada siswa ada yang belum

memahami pembelajaran saya menggunakan pendekatan individual.



Jawab :

Pada umumnya metode yang digunakan adalah dalam 5 lingkup

yakni reading methode, listening methode, structure methode. Speaking

methode, dan writing methode. Dalam reading methode, saya

memperkenalkan kata-kata baru dalam teks dengan mengajak siswa

membaca secara bergantuan sesuai dengan situasi saja. Selanjutnya

mengajak siswa untuk reading question dengan menjawab pertanyaan

format 5W+1H.

Listening. Dalam lingkup ini dengan cara memberikan info dan

memberikan teks atau dalam bentuk dialog, selanjutnya siswa

diperintahkan mendengar, dan mengulangi apa yang diucapkan. Setelah

siswa memahami apa yang telah didengarkan, selanjutnya melakukan

menjawab pertanyaan yang disesuaikan dengan topik.

118

Structure. Pada lingkup ini siswa diberikan panduang terlebih

dahulu, bagaimana bentuk kalimat, rumus maupun waktunya. Selanjutnya

membuat kalimat demi kalimat sehingga terbentuk menjadi paragraf.

Speaking, pada lingkup ini saya biasanya menggabungkan dengan

structure. Dan yang terakhir, lingkup writing dengan membuat konten

kalimat pendek sesuai materi yang diajarkan.

Media yang digunakan pada era sekarang dengan media elektronik,

untuk reading biasanya saya mem-fotocopy text selanjutnya dibagikan

kepada siswa. Selain itu alat pendukung seperti papan tulis, spidol, dan

divariasikan dengan bentuk games. Games ini biasanya saya

memerintahkan siswa untuk membuat pertanyaan selanjutnya saling

bertukar pertanyaan kepada siswa.


Kreo?

Jawab :

Saya ambil contoh saja pada reading comprehension, siswa

menjawab pertanyaan selanjutnya dilihat dari jawaban betulnya. Jika betul

semua namun ada beberapa penulisan yang salah maka akan berpengaruh

pada nilai, ya situasional saja. Untuk nilai, jika ada yang gagal maka akan

di review atau remedial kembali dengan memberikan tugas atau bisa juga

dengan langsung diberikan pertanyaan terkait ujian yang salah.

119

Transkrip Wawancara

Nama : Heny Sri Astiwi


Pertanyaan :


Jawab :

Untuk rencana pembelajaran, tergantung saja. Terkadang

menggunakan rencana pembelajaran dengan RPP dan biasanya

disesuaikan dengan buku yang digunakan IEC


IEC Kreo?

Jawab :

Pendekatan yang saya gunakan adalah pendekatan CTL

(Contextual Teaching Learning). Jadi, kita mengaitkan materi yang

diajarkan dengan situasi dunia nyata disekolah.



Jawab :

Untuk metode pembelajaran, saya menggunakan metode diskusi

dan demonstrasi. Dengan metode diskusi, saya memberikan materi,

selanjutnya membagi kelompok dan mempersilahkan siswa untuk diskusi.

Sedangkan untuk demonstrasi, saya menyajikan pelajaran dengan

memperagakan atau mempertunjukan kepada siswa mengenai proses atau

materi yang sedang dipelajari.

Media yang biasa saya gunakan lebih sering menggunakan video

dari youtube, music and presentation powerpoint. Dalam menggunakan

video di youtube paling saya sesuaikan dengan materi yang dipelajari

seperti melihat dan mendengarkan story telling atau conversation untuk

mengetahui pengucapan atau pronounciation yang benar seperti apa.

120


Kreo?

Jawab :

Proses penilaiannya, saya memberikan tugas dengan teknik tes.

Selain itu saya melihat dari formatif dan normatif siswa.

121

Transkrip Wawancara

Nama : Siti Nabila


Pertanyaan :


Jawab :

Saya biasanya menyiapkan rencana pembelajaran. Tetapi kaddang

tidak tertulis. Seperti sehari sebelum mengajar saya mempersiapkan materi

yang akan diajarkan dengan menggunakan powerpoint atau PPT, games

apa yang disiapkan dan kapan waktunya, tugas-tugas dan orientasi dari

belajar materi tersebut. Jadi saya langsung tuangkan di ppt dan waktunya

saya sesuaikan.


IEC Kreo?

Jawab :

Pendekatan yang saya lakukan terhadap murid dengan pendekatan

keelompok, karna saya sering membentuk kelompok. Hal ini dikarenakan

saya sering membentuk kelompok dalam pembelajaran. Dan juga karena

saya ingin mereka saling membantu jika ada teman yang belum paham

mengenai pelajaran tersebut. Nah, saya juga melakukan pendekatan

individu, agar saya mengetahui kesulitan dan kemampuan murid tersebut.



Jawab :

Metode yang saya gunakan beragam disesuaikan dengan materi

yang akan diajarkan. Di awal pembelajaran saya menggunakan metode

ceramah dahulu untuk mengajarkan materi dan dilanjur dengan metode

lainnya seperti metode diskusi, demonstrasi dengan benda atau bahan ajar,

role playing dan lain-lain jadi tidak hanya menggunakan satu metode

dalam belajar.

122

Media yang digunakan beragam. Jika sedang belajar listening

menggunakan media audio, selain itu juga menggunakan proyeksi audio

visual seperti memaparkan video pembelajaran, dengan media visual

untuk memaparkan gambar-gambar selain itu juga dengan media cetak

seperti buku.


Kreo?

Jawab :

Proses penialaian ada yang dari guru tersebut menilai sikap,

keterampilan dan akademik murid-murid di IEC dan ada juga penilaian

akhir untuk kenaikan level. Jika murid tersebut dinilai mampu maka murid

tersebut naik level. Jika tidak mampu dianjurkan untuk meengulang.

123

Transkrip Wawancara

Nama : Hafina Rehana Jannah


Pertanyaan :


Jawab :

Nyiapin tapi tidak membuat RPP. Hanya membuat poin-poin saja

seperti awal melakukan kuis untuk meriview, melakukan tes listening, tes

materi, menambahkan materi, dan diakhir saya melakukan tes.


IEC Kreo?

Jawab :

Saya melakukan 2 pendekatan. Pertama melakukan pendekatan

individu untuk siswa yang belum memahami materi yang saya ajarkan

atau bisa dikatakan untuk siswa yang lambat untuk merespon

pembelajaran. Kedua saya melakukan pendekatan kelompok, karena

biasanya saya melakukan games untuk mencairkan suasana.



Jawab :

Metode yang saya gunakan adalah ceramah dengan menjelaskan

materi yang diajarkan, tanya jawab sebagai bentuk mengetahui

pemahaman siswa terkait materi yang sudah dijelaskan dan

menyelenggarakan games yang sesuai dengan materi. Media yang saya

gunakan dengan powerpoint untuk menjelaskan materi, video yang saya

manfaatkan untuk listening, role play, dan memahami vocab atau kosa

kata dari video. Dan yang terakhir saya menggunakan buku. Buku ini saya

gunakan untuk memberikan tugas dan sebagai bahan bacaan siswa.


Kreo?

124

Jawab :

Selain melakukan Mid Test dan Final Test, saya mereview

pembelajaran di awal. Selanjutnya melakukan tes listening dengan menilai

seberapa tepat ia mendengar dan menulis kata yang telah disebutkan pada

audio dan seberapa banyak kosa kata yang didengar, pada proses

pembelajaran saya melihat dari penulisan dan struktur grammar,

sedangkan pada reading saya melihat dari segi pengucapan dan

pemahaman siswa terhadap bacaan yang disajikan.

125

Transkrip Wawancara

Nama : Umu Habibah


Pertanyaan :


Jawab :

Saya menyiapkan pembelajaran atau materi yang diberikan dalam

bentuk poin-poin. Tidak dalam bentuk lesson plan atau RPP


IEC Kreo?

Jawab :

Jika untuk pembelajaran, maka dengan memberikan simulasi

seperti tanya jawab atau cerita. Berupa hal-hal yang berkaitan dengan

keseharian siswa dan sesuai umur atau level siswa. Secara umum yaitu

dengan komunikasi efektif, tanya jawab atau cerita keseharian siswa diluar

materi pembelajaran.



Jawab :

Secara garis besar, proses pembelajaran tidak terfokus pada satu

metode saja. Namun yang paling dominan adalah Total Physical Response

(TPR) untuk level TK dan SD sampai kelas, misalnya, saat mengajarkan

bagian-bagian wajah, kita menunjuk hidung sambil menyebutkan bahasa

Inggrisnya apa. Targetnya adalah menghafal kosa kata. Selanjurnya GTM

(Grammar Translation Method) untuk level yang lebih tinggi, yaitu

pendalaman materi lebih ke grammar dengan target writing skill.

Metode-metode tersebut kadang juga diiringi dengan game, flashcard,

video dan listening. Juga, sebagai pemanasan, diawal pelajaran anak-anak

diminta menuliskan disesuaikan dengan level kata dalam bahasa Inggris

yang disebutkan.

126

Media yang digunakan biasanya papan tulis, proyektor, laptop,

speaker, flashcard dan beberapa permainan.


Kreo?

Jawab :

Evaluasi yang digunakan setiap pertemuan sebagai tolok ukur

pemahaman. Jika evaluasi perlevel sebagai nilai tambahan test akhir, dan

test akhir untuk kenaikan level.

127

Transkrip Wawancara

Nama : Mukhti Bayu Ramadhani

Status : Peserta IEC Kreo

Hari dan Tanggal : Selasa, 21 April 2020

Pertanyaan :



Jawab :

Bagus dan guru yang mengajar semangat



Jawab :

Iya kemampuan saya dalam belajar bahasa Inggris di IEC semakin

meningkat dari dulu yang susah sekarang sudah bisa sendiri untuk

mengerjakan tugas.

3. Apakah saudara, mendapatkan kenyamanan saat belajar di IEC Kreo?

Jawab :

Sangat Nyaman

4. Bagaimana Performa dari instruktur IEC Kreo?

Jawab :

Semangat dan tidak pernah memarahi muridnya yang tidak bisa belajar

bahasa Inggris

5. Menurut anda, penilaian yang telah dilakukan apakah sudah baik? Jika

ssudah bagaimana penilaian yang dilakukan?

Jawab :

Sudah Baik

6. Menurut anda, bagaimana sarana dan prasarana yang ada di IEC Kreo?

Apakah sudah membantu proses pembelajaran?

Jawab :

128

Ya, IEC sangat membantu dalam pelajaran saya

7. Apakah anda merasa puas belajar di IEC Kreo? Jika iya, mengapa?

Jawab :

Sangat puas, karena guru yang mengajar baik dan tidak pernah marah.

129

Transkrip Wawancara

Nama : Yasya Sabila Saharani



Pertanyaan :



Jawab :

Kondusif, serius dan tidak berisik.



Jawab :

Ya sangat meningkat sekali begitupun cara berbicara bahasa Inggris.


Jawab :

Nyaman sekali


Jawab :

Baik, ramah, selalu sabar, tegas dan selalu mengajarkan muridnya sampai

bisa



Jawab :

Baik dan sangat jelas



Jawab :

Sudah sangat lengkap


130

Jawab :

Iya saya merasa puas, karena setelah belajar di IEC nilai bahasa Inggris

saya di sekolah sangat meningkat

131

Transkrip Wawancara

Nama : Ataya Deco Rizqulah


Hari dan Tanggal : Kamis, 23 April 2020

Pertanyaan :



Jawab :

Senang, karena selalu diberikan kegiatan belajar yang baik



Jawab :

Ada peningkatan walau belum begitu lancar cara pengucapannya


Jawab :

Saya merasa nyaman


Jawab :

Cukup baik



Jawab :

Sudah baik



Jawab :

Cukup membantu dalam kegiatan belajar


Jawab : Saya puas, karena saya bisa mengerti bahasa Inggris

132

Transkrip Wawancara

Nama : Kynan



Pertanyaan :



Jawab :

Menyenangkan, bagus dan seru



Jawab :

Iya


Jawab : Iya


Jawab :

Baik dan ramah


sudah bagaimana penilaian yang dilakukan?

Jawab :

Sudah



Jawab : Sudah


Jawab : Iya karena saat saya elajar di IEC nilai ulangan atau tugas saya

meningkat

133

Transkrip Wawancara

Nama : Sherina Nor Aisyah



Pertanyaan :



Jawab :

Menyenangkan



Jawab :

Sangat meningkat


Jawab :

Sangat nyaman


Jawab :

Ramah



Jawab : Sudah baik



Jawab : Sudah membantu kegiatan belajar


Jawab :

Saya merasa sangat puas karena menjadi lebih mudah untuk mengerjakan

tugas, ulangan, ujian, dan pr

134

Transkrip Wawancara

Nama : Silviana Safitri



Pertanyaan :



Jawab :

Iya, sudah cukup baik, senang belajar di IEC



Jawab :

Iya meningkat


Jawab :

Iya saya merasa nyaman belajar di IEC


Jawab :

Kinerja guru di IEC Kreo baik, sabar dalam mengajar murid-muridnya



Jawab :

Iya sudah baik



Jawab :

Menurut saya sarana dan prasarana di IEC sudah cukup nyaman dan

membantu dalam kegiatan belajar


135

Jawab :

Iya, saya merasa puas belajar di IEC karena sangat membantu pelajaran di

sekolah.

136

Transkrip Wawancara

Nama : Syafa



Pertanyaan :



Jawab :

Bagus dan nyaman



Jawab :

Iya, nilai di raport saya jadi bagus dan rata-rata 9


Jawab :

Iya, guru-guru baik dan kekeluargaan


Jawab :

Bagus dan saya gampang dipahami



Jawab :

Baik dan memuaskan



Jawab :

Sangat nyaman


Jawab :

137

Iya, karena dapat beradaptasi dengan teman dan juga guru dalam mengajar

gampang dimengerti

138

Transkrip Wawancara

Nama : Arva Sanchia Fitriantono



Pertanyaan :



Jawab :

Menyenangkan



Jawab :

Iya, cukup meningkat


Jawab :

Iya nyaman


Jawab :

Guru pengajar di IEC Kreo ramah, menyenangkan dan saat menjelaskan

materi cukup mudah dimengerti



Jawab :

Sudah cukup baik



Jawab :

Menurut saya, sarana dan prasarananya cukup membantu


139

Jawab :

Puas karena kemampuan bahasa Inggris saya jadi meningkat dan para

pengajarnya juga ramah.

140

Transkrip Wawancara

Nama : Keyla Carissa



Pertanyaan :



Jawab :

Baik, bagus



Jawab :

Selama belajar di IEC, Bahasa Inggris saya meningkat drastis


Jawab :

Nyaman


Jawab :

Sangat bagus dan mudah dimengerti



Jawab :

Sudah baik



Jawab :

Sudah membantu


Jawab : Iya, karena belajar di IEC bahasa Inggris saya meningkat

141

Transkrip Wawancara

Nama : Shalafino Arady Rashad



Pertanyaan :



Jawab :

Cara miss atau mr dalam mengajar mudah ditangkap oleh kita, jadi sangat

menyenangkan



Jawab :

Iya meningkat


Jawab :

Nyaman


Jawab :

Sudah bagus dan modern



Jawab :

Sudah



Jawab :

Cukup memadai si untuk prasarana dan sarana IEC Kreo


142

Jawab : Selama ini staff dan pengajar sudah komunikatif

143

Transkrip Wawancara

Nama : Kiana Helga


Hari dan Tanggal : Jum‟at, 24 April 2020

Pertanyaan :



Jawab :

Menyenangkan



Jawab :

Iya adanya peningkatan


Jawab :

Iya nyaman


Jawab :

Bagus



Jawab :

Sudah baik, tapi alangkah baiknya klo guru menyampaikan ke orang tua

murid masing-masing bagaimana penilaian ketika mereka belajar ditempat

les.



Jawab : Sudah


144

Jawab : Puas, karena dapat bermain sambil belajar

145

Transkrip Wawancara

Nama : Yuanita Oktaviani


Hari dan Tanggal : Senin, 27 April 2020

Pertanyaan :



Jawab :

Belajar di IEC itu sangat menyenangkan karena selain belajar ada juga

game



Jawab :

Ya. Kemampuan saya meningkat selama belajar di IEC


Jawab : Ya saya merasa nyaman belajar di IEC


Jawab :

Seru dan mudah dipahami



Jawab : Sudah baik



Jawab :

Sudah. Membantu juga dalam kegiatan belajar


Jawab :

146

Saya merasa puas belajar di IEC karena teman yang banyak dan guru klo

menerangkan mudah dipahami

147

Transkrip Wawancara

Nama : Galuh Wulan Fitriani



Pertanyaan :



Jawab :

Menarik dan mudah dipahami



Jawab :

Ya. Karena belajar di IEC bahasa Inggris menjadi lebih mudah


Jawab :

Iya, karena fasilitas belajarnya nyaman dan miss nya ramah


Jawab :

Ramah dan sabar



Jawab : Iya, Sudah baik



Jawab :

Iya, pelajaran bahasa Inggris menjadi lebih mudah


Jawab :

148

Iya karena pengajarnya ramah dan baik. Saya merasa puas sekali belajar di

IEC.

149

Transkrip Wawancara

Nama : Intan Arienanda



Pertanyaan :



Jawab :

Bagus, karena bisa membantu intan dalam belajar di sekolah



Jawab :

Sangat sangat ada peningkatan, karena aku jadi bisa sedikit-sedikit

berbahasa Inggris


Jawab :

Iya, aku nyaman


Jawab :

Baik dan sangat membantu



Jawab :

Iyaa sudah baik



Jawab : Iya lumayan


Jawab :Iya, karena guru-gurunya humble, dekat dengan murid dan sabar

150

Transkrip Wawancara

Nama : Davina Ayu Artitama



Pertanyaan :



Jawab :

Berjalan dengan baik sampai sekarang



Jawab :

Ya, nilai bahasa Inggris daya pun di sekolah meningkat.


Jawab :

Iya


Jawab :

Baik dan bagus cara mengajarnya



Jawab : Sudah baik



Jawab :Sudah.


Jawab :

Ya, karena banyak teman dan nilai bahasa Inggris saya di sekolah

meningkat.

151

Transkrip Wawancara

Nama : Ardian Nur Saputra



Pertanyaan :



Jawab :

Mudah dipahami dan banyak teman



Jawab :

Iya meningkat


Jawab :

Ya saya merasa nyaman karena banyak murid yang saya bisa kenal


Jawab :

Melakukan pembelajaran dengan sungguh-sungguh



Jawab :

Belum maksimal



Jawab : Sudah.


Jawab :

Iya, karena seru sekali

152

Transkrip Wawancara

Nama : Ashifa Wijayanthi



Pertanyaan :



Jawab :

Senang, seru dan mrs nya cantik



Jawab :

Iya meningkat. Yang awalnya kurang percaya diri sekarang sudah mulai

lumayan percaya diri. Yang awalnya nilai bahasa Inggris jelek sekarang

jadi bagus


Jawab :

Iya nyaman. Karena mrs/ms nya asik, tempatnya nyaman dan buku-

bukunya mudah dipahami


Jawab : Pintar, asik, baik dan bersahabat



Jawab : Sudah bagus



Jawab : Sudah bagus dan nyaman.


Jawab :

153

Puas. Karena banyak teman, gurunya baik, jika ada soal dari sekolah suka

membantu

154

Transkrip Wawancara

Nama : Shireen Shafa Azzahra



Pertanyaan :



Jawab : Menurut saya, kegiatan belajar mengajar di IEC sangat

menyenangkan. Karena belajarnya dengan games yang seru dan

bermanfaat.



Jawab : Iya. Saya merasa kemampuan bahasa Inggris saya meningkat

selama belajar di IEC, sehingga dapat mengikuti pelajaran bahasa Inggris

di sekolah dengan mudah


Jawab : Ya saya merasa nyaman belajar di IEC karena pelayanan dan

fasilitas tempatnya yang bagus


Jawab :

Performa guru IEC Kreo saat mengajar di kelas sangat baik, beliau

menjelaskan dengan jelas dan mengajarkan siswa IEC yang belum

mengerti



Jawab :

Menurut saya, penilaian yang guru berikan kepada siswa sebagai evaluasi

sudah baik karena dapat menumbuhkan rasa semangat pada siswa agar

155

dapat memperoleh nilai yang lebih baik lagi dan dapat bersaing secara

sehat dengan temannya.



Jawab :

Menurut saya, sarana dan prasarana di IEC sangat baik. Sarana dan

prasarana di IEC juga sudah membantu dalam kegiatan belajar saya


Jawab :

Saya merasa puas belajar di IEC karena saya dapat mengerjakan soal-soal

bahasa Inggris di sekolah dengan mudah. Hal ini dikarenakan sudah

dipelajari saat kursus

156

Transkrip Wawancara

Nama Putri Melati



Pertanyaan :



Jawab :

Baik, karena pelajaran yang ada di IEC mudah di mengerti



Jawab :

Iya, meningkat


Jawab :

Nyaman sekali, karena miss yang ada di IEC baik


Jawab :

Baik, kalau ada waktu luang bisa bercanda, tidak marah-marah



Jawab :

Baik



Jawab :

Iya, karena sudah lengkap.


157

Jawab : Puas karena kita bisa memahami apa yang di ajarkan oleh guru

IEC.

158

Transkrip Wawancara

Nama : Hugo



Pertanyaan :



Jawab :

Menyenangkan, tidak membosankan dan nyaman



Jawab :

Iya ada peningkatan


Jawab :

Iya nyaman


Jawab :

Baik dan bersahabat



Jawab :

Sudah baik



Jawab :

Sudah.


Jawab : Iya, karena saya merasa nilai bahasa Inggris meningkat

159

Transkrip Wawancara

Nama : Ambaryati

Status : Orang Tua

Hari dan Tanggal : 11 April 2020

Pertanyaan :


berbahasa Inggris?

Jawab :

Ada. Semenjak mengikuti sistem belajar bahasa Inggris di IEC, Ananda

Galuh tidak mengalami banyak kesulitan saat mengerjakan tugas dari

sekolah.


Jawab :

Program yang dimiliki IEC sudah bagus. Semoga bisa dipertahankan dan

ditingkatkan untuk kedepannya.


pihak IEC Kreo?

Jawab :

Pelayanan yang diberikan sudah bagus memiliki tenaga engajar yang baik

dan ramah.


dan keinginan anda?

Jawab :

Secara umum belum. Hanya saja ada beberapa peningkatan yang dialami

oleh anak didik dalam hal berbahasa Inggris dan adanya program belajar

di luar lingkup IEC.

5. Bagaimana pembiayaan yang ada di IEC Kreo? apakah anda merasa

keberatan dengan pembayaran yang ada di IEC Kreo?

160

Jawab : Biaya belajar di IEC sangat terjangkau tanpa mengurangi kualitas

pembelajaran. Kami para orang tua anak didik tidak merasa keberatan.

161

Transkrip Wawancara

Nama : Sukarti

Status : Orang Tua

Hari dan Tanggal : 31 Maret 2020

Pertanyaan :


berbahasa Inggris?

Jawab :

Ada, alhamdulillah kalau sedang mendengarkan lagu barat bisa mengikuti.

Dan dia bisa mengikuti pelajaran bahassa Inggris disekolah dan dapat

mengerjakan soal yang diberikan.


Jawab :

Sangat bagus


pihak IEC Kreo?

Jawab :

Sangat memuaskan


dan keinginan anda?

Jawab :

Klo keinginan saya, saya ingin davina dapat mngerti dan memahami

bahasa Inggris. Sedangkan harapan saya ingin davina nantinya jika sudah

lulus dari sekolahnya, dapat bekerja dan sudah memiliki basic bahasa

Inggris dan mudah diterima bekerja.



Jawab : Tidak

162

Transkrip Wawancara

Nama : Intan

Status : Orang Tua


Pertanyaan :


berbahasa Inggris?

Jawab :

Ya ada peningkatan, lumayan


Jawab :

Cukup


pihak IEC Kreo?

Jawab :

Pelayanan bagus


dan keinginan anda?

Jawab : Lumayan bagus karena bersifat kekeluargaan



Jawab : Tidak memberatkan

163

Transkrip Wawancara

Nama : Muhammad Rafiudin Rasyid

Status : Orang Tua

Hari dan Tanggal :

Pertanyaan :


berbahasa Inggris?

Jawab :

Iya ada peningkatan


Jawab :

Bagus..sangat membantu pelajaran bahasa Inggris di sekolah


pihak IEC Kreo?

Jawab :

Cukup memuaskan


dan keinginan anda?

Jawab :

Menurut saya cukup



Jawab : Tidak memberatkan dan terjangkau

164

Transkrip Wawancara

Nama : Dwik Lestari

Status : Orang Tua


Pertanyaan :


berbahasa Inggris?

Jawab :

Lebih baik lagi


Jawab :

Sudah baik dan bagus


pihak IEC Kreo?

Jawab : Sudah baik selama ini


dan keinginan anda?

Jawab :

Sudah baik untuk perkembangan kemampuan anak saya dalam berbahasa

Inggris.

165

Transkrip Wawancara

Nama : Puji Suryani

Status : Orang Tua


Pertanyaan :


berbahasa Inggris?

Jawab :

Ada, anak lebih mengerti bahasa Inggris dan dapat mengerjakan

soal dari sekolah dengan mudah.


Jawab :

Programnya bagus-bagus dan berkualitas


pihak IEC Kreo?

Jawab :

Pelayanannya baik, mulai dari tempat sampai dengan proses

pembelajaran semuanya baik.


dan keinginan anda?

Jawab :

Sudah, keinginannya ada anak dapat mengerjakan soal-soal bahasa

Inggris dengan cepat dan mudah.

166

Transkrip Wawancara

Nama : Ashifa

Status : Orang Tua

Hari dan Tanggal : Sabtu, 18 April 2020

Pertanyaan :


berbahasa Inggris?

Jawab :

Ada, kalau dirumah suka dicampur bahasa Inggris dan bahasa Indonesia


Jawab :

Bagus


pihak IEC Kreo?

Jawab :

Bagus dan ramah


dan keinginan anda?

Jawab :

Sudah. Dulu yang gak berani menjadi berani dan percaya diri baik dalam

berteman atau berbicara. Dengan guru-guru pengajar lebih akrab dan

dekat.



Jawab :

Tidak memberatkan

167

Transkrip Wawancara

Nama : Anna Noviana

Status : Orang Tua


Pertanyaan :


berbahasa Inggris?

Jawab : Iya ada.


Jawab : Sangat bagus, interaksi dan komunikasi para pengajar dan para

siswa juga baik


pihak IEC Kreo?

Jawab : Sangat terbuka kepada kami selaku orang tua, merangkul semua

pihak sehingga dapat bekerja ama dan kompak


dan keinginan anda?

Jawab : Sudah



Jawab : Tidak memberatkan.

168

Transkrip Wawancara

Nama : Mariam

Status : Orang Tua


Pertanyaan :


berbahasa Inggris?

Jawab : Ada peningkatan pada nilai di kelas, namun untuk percakapan

sehari-hari terlihat kurang


Jawab : Baik, pembelajarannya seru dan mudah dipahami


pihak IEC Kreo?

Jawab : Baik


dan keinginan anda?

Jawab : Ada, peningkatan nilai di kelas



Jawab : Cukup

169

Transkrip Wawancara

Nama : Tri Murwanti

Status : Orang Tua


Pertanyaan :


berbahasa Inggris?

Jawab : Iya ada


Jawab : Baik


pihak IEC Kreo?

Jawab : Pelayanan baik, sangat kekeluargaan


dan keinginan anda?

Jawab : Sudah, karena dengan adanya IEC ini sangat membantu anak saya

dalam belajar bahasa Inggris



Jawab : Tidak

170

LAMPIRAN 3

CHECKLIST DOKUMEN

171

Check List Dokumen



1 Legalitas Formal

2 Profil Lembaga

3 Sejarah Lembaga






Bahasa Inggris



9 RPP/Silabus

11 Buku/Modul

12 Format Penilaian

13 Brosur

14 Kartu Bayaran



172

LAMPIRAN 4

HASIL OBSERVASI PEMBELAJARAN

173

Nama Instruktur : Hafina Rehanna Jannah

Waktu : 8 Juni 2020 pukul 08.00-09.30

Sumber

Data Aspek

Penilaian

1 2 3 4

Guru Orientasi

e. Mengucapkan salam

f. Menanyakan kabar

g. Membaca doa

h. Mengisi daftar hadir

√

√

√

√

Apersepsi

c. Menanyakan pembelajaran


d. Mengulas pembelajaran


√

√

Inti materi

Bahasa Inggris

√


i. Penguasaan materi

j. Penyampaian materi

k. Cara mengajar

l. Cara membimbing

m. Sarana belajar

n. Metode belajar

o. Media belajar

p. Penampilan

√

√

√

√

√

√

√

√


d. Menjawab salam

e. Menjawab kabar

f. Membaca doa

√

√

√

174


g. Menjawab ketika ditanya

h. Bertanya ketika diberi

kesempatan

i. Mengikuti pembelajaran

yang diajarkan

j. Mengikuti dengan senang

dan antusias

k. Mengikuti sesuai petunjuk

l. Menyiapkan alat dan bahan

√

√

√

√

√

√


c. Ketetapan waktu memulai

pembelajaran

d. Ketepatan waktu mengakhiri

pembelajaran

√

√


c. Kinerja tutor memanfaatkan

waktu

d. Kemampuan peserta didik


√

√

Sarana

dan

prasarana

Ruang

k. Ketersediaan ruang

l. Kelayakan ruang

m. Kepemadaian ruang

n. Ukuran ruang

o. Kebersihan ruang

p. Kerapihan ruang

q. Pemeliharaan ruang

r. Pencahayaan ruang

s. Sirkulasi udara

√

√

√

√

√

√

√

√

√

175

t. Kebisingan √


j. Ketersediaan meja, kursi

dan papan tulis

k. Kelayakan meja, kursi dan

papan tulis

l. Kememadaian jumlah meja


didik

m. Kelayakan meja dan kursi

guru

n. Rak buku

o. Ketersediaan peralatan

pembelejaran

p. Kememadaian jumlah



q. Kelayakan peralatan

pembelajaran

r. Kebaharuan peralatan

pembelajaran

√

√

√

√

√

√

√

√

√

176


Waktu : 15 Juni 2020 pukul 08.00-09.30

Sumber

Data Aspek

Penilaian

1 2 3 4

Guru Orientasi


b. Menanyakan kabar

c. Membaca doa


√

√

√

√

Apersepsi





√

√

Inti materi

Bahasa Inggris

√




c. Cara mengajar

d. Cara membimbing

e. Sarana belajar

f. Metode belajar

g. Media belajar

h. Penampilan

√

√

√

√

√

√

√

√


a. Menjawab salam

b. Menjawab kabar

c. Membaca doa

√

√

√

177




kesempatan


yang diajarkan


dan antusias



√

√

√

√

√

√



pembelajaran

b. Ketepatan waktu

mengakhiri pembelajaran

√

√



waktu



√

√

Sarana

dan

prasarana

Ruang


b. Kelayakan ruang


d. Ukuran ruang

e. Kebersihan ruang

f. Kerapihan ruang



i. Sirkulasi udara

√

√

√

√

√

√

√

√

√

178

j. Kebisingan √



dan papan tulis


papan tulis



didik


guru

e. Rak buku


pembelejaran





pembelajaran


pembelajaran

√

√

√

√

√

√

√

√

√

179


Waktu : 29 Juni 2020 pukul 08.00-09.30

Sumber

Data Aspek

Penilaian

1 2 3 4

Guru Orientasi


b. Menanyakan kabar

c. Membaca doa


√

√

√

√

Apersepsi





√

√

Inti materi

Bahasa Inggris

√




c. Cara mengajar

d. Cara membimbing

e. Sarana belajar

f. Metode belajar

g. Media belajar

h. Penampilan

√

√

√

√

√

√

√

√


a. Menjawab salam

b. Menjawab kabar

c. Membaca doa

√

√

√


180



kesempatan


yang diajarkan


dan antusias



√

√

√

√

√

√



pembelajaran

e. Ketepatan waktu mengakhiri

pembelajaran

√

√



waktu



√

√

Sarana

dan

prasarana

Ruang


b. Kelayakan ruang


d. Ukuran ruang

e. Kebersihan ruang

f. Kerapihan ruang



i. Sirkulasi udara

j. Kebisingan

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

181



dan papan tulis


papan tulis



didik


guru

e. Rak buku


pembelejaran





pembelajaran


pembelajaran

√

√

√

√

√

√

√

√

√

182

Nama Instruktur : Siti Nabila

Waktu : 8 Juni 2020 pukul 12.30-14.00

Sumber

Data Aspek

Penilaian

1 2 3 4

Guru Orientasi


b. Menanyakan kabar

c. Membaca doa


√

√

√

√

Apersepsi





√

√

Inti materi

Bahasa Inggris

√




c. Cara mengajar

d. Cara membimbing

e. Sarana belajar

f. Metode belajar

g. Media belajar

h. Penampilan

√

√

√

√

√

√

√

√


a. Menjawab salam

b. Menjawab kabar

c. Membaca doa

√

√

√


183



kesempatan


yang diajarkan


dan antusias



√

√

√

√

√

√



pembelajaran

b. Ketepatan waktu


√

√



waktu



√

√

Sarana

dan

prasarana

Ruang


b. Kelayakan ruang


d. Ukuran ruang

e. Kebersihan ruang

f. Kerapihan ruang



i. Sirkulasi udara

j. Kebisingan

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

184



dan papan tulis


papan tulis



didik


guru

e. Rak buku


pembelejaran





pembelajaran


pembelajaran

√

√

√

√

√

√

√

√

√

185


Waktu : 15 Juni 2020 pukul 12.30-14.00

Sumber

Data Aspek

Penilaian

1 2 3 4

Guru Orientasi


b. Menanyakan kabar

c. Membaca doa


√

√

√

√

Apersepsi





√

√

Inti materi

Bahasa Inggris

√




c. Cara mengajar

d. Cara membimbing

e. Sarana belajar

f. Metode belajar

g. Media belajar

h. Penampilan

√

√

√

√

√

√

√


a. Menjawab salam

b. Menjawab kabar

c. Membaca doa

√

√

√


186



kesempatan


yang diajarkan


dan antusias



√

√

√

√

√

√



pembelajaran

b. Ketepatan waktu


√

√



waktu



√

√

Sarana

dan

prasarana

Ruang


b. Kelayakan ruang


d. Ukuran ruang

e. Kebersihan ruang

f. Kerapihan ruang



i. Sirkulasi udara

j. Kebisingan

√

√

√

√

√

√

√

√

√

187



dan papan tulis


papan tulis



didik


guru

e. Rak buku


pembelejaran





pembelajaran


pembelajaran

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

188


Waktu : 29 Juni 2020 pukul 12.30-14.00

Sumber

Data Aspek

Penilaian

1 2 3 4

Guru Orientasi


b. Menanyakan kabar

c. Membaca doa


√

√

√

√

Apersepsi

e. Menanyakan pembelajaran


f. Mengulas pembelajaran


√

√

Inti materi

Bahasa Inggris

√




c. Cara mengajar

d. Cara membimbing

e. Sarana belajar

f. Metode belajar

g. Media belajar

h. Penampilan

√

√

√

√

√

√

√

√


a. Menjawab salam

b. Menjawab kabar

c. Membaca doa

√

√

√


189



kesempatan


yang diajarkan


dan antusias



√

√

√

√

√

√



pembelajaran

b. Ketepatan waktu


√

√



waktu



√

√

Sarana

dan

prasarana

Ruang


b. Kelayakan ruang


d. Ukuran ruang

e. Kebersihan ruang

f. Kerapihan ruang



i. Sirkulasi udara

j. Kebisingan

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

190



dan papan tulis


papan tulis



didik


guru

e. Rak buku


pembelejaran





pembelajaran


pembelajaran

√

√

√

√

√

√

√

√

√

191

Nama Instruktur : Ummu Habibah

Waktu : 08 Juni 2020 pukul 15.30-17.00

Sumber

Data Aspek

Penilaian

1 2 3 4

Guru Orientasi


b. Menanyakan kabar

c. Membaca doa


√

√

√

√

Apersepsi





√

√

Inti materi

Bahasa Inggris

√




c. Cara mengajar

d. Cara membimbing

e. Sarana belajar

f. Metode belajar

g. Media belajar

h. Penampilan

√

√

√

√

√

√

√

√


a. Menjawab salam

b. Menjawab kabar

c. Membaca doa

√

√

√


192



kesempatan


yang diajarkan


dan antusias



√

√

√

√

√

√



pembelajaran

b. Ketepatan waktu


√

√



waktu



√

√

Sarana

dan

prasarana

Ruang


b. Kelayakan ruang


d. Ukuran ruang

e. Kebersihan ruang

f. Kerapihan ruang



i. Sirkulasi udara

j. Kebisingan

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

193



dan papan tulis


papan tulis



didik


guru

e. Rak buku


pembelejaran





pembelajaran


pembelajaran

√

√

√

√

√

√

√

√

√

194


Waktu : 15 Juni 2020 pukul 15.30-17.00

Sumber

Data Aspek

Penilaian

1 2 3 4

Guru Orientasi


b. Menanyakan kabar

c. Membaca doa


√

√

√

√

Apersepsi





√

√

Inti materi

Bahasa Inggris

√




c. Cara mengajar

d. Cara membimbing

e. Sarana belajar

f. Metode belajar

g. Media belajar

h. Penampilan

√

√

√

√

√

√

√

√


a. Menjawab salam

b. Menjawab kabar

c. Membaca doa

√

√

√


195



kesempatan


yang diajarkan


dan antusias



√

√

√

√

√

√



pembelajaran

b. Ketepatan waktu


√

√



waktu



√

√

Sarana

dan

prasarana

Ruang


b. Kelayakan ruang


d. Ukuran ruang

e. Kebersihan ruang

f. Kerapihan ruang



i. Sirkulasi udara

j. Kebisingan

√

√

√

√

√

√

√

√

√

196



dan papan tulis


papan tulis



didik


guru

e. Rak buku


pembelejaran





pembelajaran


pembelajaran

√

√

√

√

√

√

√

√

√

197


Waktu : 29 Juni 2020 pukul 15.30-17.00

Sumber

Data Aspek

Penilaian

1 2 3 4

Guru Orientasi


b. Menanyakan kabar

c. Membaca doa


√

√

√

√

Apersepsi





√

√

Inti materi

Bahasa Inggris

√




c. Cara mengajar

d. Cara membimbing

e. Sarana belajar

f. Metode belajar

g. Media belajar

h. Penampilan

√

√

√

√

√

√

√

√


a. Menjawab salam

b. Menjawab kabar

c. Membaca doa

√

√

√


198



kesempatan


yang diajarkan


dan antusias



√

√

√

√

√



pembelajaran

b. Ketepatan waktu


√

√



waktu



√

√

Sarana

dan

prasarana

Ruang


b. Kelayakan ruang


d. Ukuran ruang

e. Kebersihan ruang

f. Kerapihan ruang



i. Sirkulasi udara

j. Kebisingan

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

199



dan papan tulis


papan tulis



didik


guru

e. Rak buku


pembelejaran





pembelajaran


pembelajaran

√

√

√

√

√

√

√

√

√

200

Nama Instruktur : Ma`ruf

Waktu : 6 Juni 2020 pukul 10.00 – 12.00

Sumber

Data Aspek

Penilaian

1 2 3 4

Guru Orientasi


b. Menanyakan kabar

c. Membaca doa


√

√

√

√

Apersepsi





√

√

Inti materi

Bahasa Inggris

√




c. Cara mengajar

d. Cara membimbing

e. Sarana belajar

f. Metode belajar

g. Media belajar

h. Penampilan

√

√

√

√

√

√

√

√


a. Menjawab salam

b. Menjawab kabar

c. Membaca doa

√

√

√


201



kesempatan


yang diajarkan


dan antusias



√

√

√

√

√

√



pembelajaran

b. Ketepatan waktu


√

√



waktu



√

√

Sarana

dan

prasarana

Ruang


b. Kelayakan ruang


d. Ukuran ruang

e. Kebersihan ruang

f. Kerapihan ruang



i. Sirkulasi udara

j. Kebisingan

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

202


j. Ketersediaan meja, kursi

dan papan tulis

k. Kelayakan meja, kursi dan

papan tulis

l. Kememadaian jumlah meja


didik

m. Kelayakan meja dan kursi

guru

n. Rak buku

o. Ketersediaan peralatan

pembelejaran

p. Kememadaian jumlah



q. Kelayakan peralatan

pembelajaran

r. Kebaharuan peralatan

pembelajaran

√

√

√

√

√

√

√

√

√

203


Waktu : 13 Juni 2020 pukul 10.00 – 12.00

Sumber

Data Aspek

Penilaian

1 2 3 4

Guru Orientasi


b. Menanyakan kabar

c. Membaca doa


√

√

√

√

Apersepsi





√

√

Inti materi

Bahasa Inggris

√




c. Cara mengajar

d. Cara membimbing

e. Sarana belajar

f. Metode belajar

g. Media belajar

h. Penampilan

√

√

√

√

√

√

√

√


a. Menjawab salam

b. Menjawab kabar

c. Membaca doa

√

√

√


204

g. Menjawab ketika ditanya

h. Bertanya ketika diberi

kesempatan

i. Mengikuti pembelajaran

yang diajarkan

j. Mengikuti dengan senang

dan antusias

k. Mengikuti sesuai petunjuk

l. Menyiapkan alat dan bahan

√

√

√

√

√



pembelajaran

b. Ketepatan waktu


√

√



waktu



√

√

Sarana

dan

prasarana

Ruang


b. Kelayakan ruang


d. Ukuran ruang

e. Kebersihan ruang

f. Kerapihan ruang



i. Sirkulasi udara

j. Kebisingan

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

205



dan papan tulis


papan tulis



didik


guru

e. Rak buku


pembelejaran





pembelajaran


pembelajaran

√

√

√

√

√

√

√

√

√

206


Waktu : 13 Juni 2020 pukul 10.00 – 12.00

Sumber

Data Aspek

Penilaian

1 2 3 4

Guru Orientasi


b. Menanyakan kabar

c. Membaca doa


√

√

√

√

Apersepsi





√

√

Inti materi

Bahasa Inggris

√




c. Cara mengajar

d. Cara membimbing

e. Sarana belajar

f. Metode belajar

g. Media belajar

h. Penampilan

√

√

√

√

√

√

√

√


a. Menjawab salam

b. Menjawab kabar

c. Membaca doa

√

√

√


207



kesempatan


yang diajarkan


dan antusias



√

√

√

√

√



pembelajaran

b. Ketepatan waktu


√

√



waktu



√

√

Sarana

dan

prasarana

Ruang


b. Kelayakan ruang


d. Ukuran ruang

e. Kebersihan ruang

f. Kerapihan ruang



i. Sirkulasi udara

j. Kebisingan

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

208



dan papan tulis


papan tulis



didik


guru

e. Rak buku


pembelejaran





pembelajaran


pembelajaran

√

√

√

√

√

√

√

√

√

209

LAMPIRAN 5

SILABUS PEMBELAJARAN

210

Silabus Pembelajaran Bahasa Inggris Kursus Bahasa Inggris (English For Kids)

Unit Language Focus Vocabulary Focus Communicative

Focus

Unit 1

We Are

Schoolmates

Subject Pronouns

Present Simple „be‟

Contraction with

„be‟

Names

Subject Pronouns

Identifying People

Describing Where

People Are

Unit 2

When Is Your

Birthday

Imperative, Days,

Ordinals, Possesive

Adjectives,

Possesive Nouns

Days of The

Week/Ordinals,

Dates

Singing Together

Identifying Days

and Birthday

Unit 3

How Tall are

You?

Demonstrative

Pronouns,

Adjectives,

Superlative

Adjectives

Adjectives

Cardinal Numbers

Identifying and

Describing People,

Singing, Talking

About Age and

Height

Unit 4

In The

Classroom

Count/Non-count

Nouns

Prepositions,

„WH‟ Questions

There is/there are

Classroom Objects

Mass Nouns

Shapes/Colors

Irregular Plurals

Identifying

Location

Describing

Quantities

Unit 5

What Time Do

You Go To

School?

Present Continuous

Present Simple

Auxiliary „do‟

Adverb of Degree

Clock Parts

Time

School Subject

Telling The Time

Describing

Actions

Expressing Likes

and Dislikes

Unit 6

Let‟s Learn

English at

School!

Time Adverbs

Prepositions

Comparative

Adjectives

Days of the Week

Review School

Subjects

Places/Room

Names in School

Talking About

Schedules

Comparing Sizes

Unit 7

What Can You

Do?

Auxiliary

„can/can‟t‟

Inverted Questions

Review

Demonstrations

Pronouns

Plurals

Object In the

Environment

Part of the Body

Asking Questions

Talking About

Ability

Identifying Parts

of The Body

Unit 8

Review of Unit

1-7

Review of Unit 1-7 Review of Unit 1-

7

Review of Unit 1-

7

Unit 9

My Family Is

From America

„Wh‟ Questions,

Review of Subject

Pronouns

Present Simple

„have‟,

Countries

Numbers

Family Members

Asking About

Nationality

Phone Numbers

Talking About

Families

211

Comparative,

Superlative

Unit 10

This Room Is

Mine

Possesive Nouns

and Pronouns

Demonstratives

Prepositions

There + Present

Simple „be‟

Review of Colors

Parts of a House

Talking About

Possesion

Talking About

Your Home

Unit 11

What Are You

Doing?

Present Continuos

Adverbs of Places

Rooms

Actions Verbs

Describing Action

and Places

Unit 12 Conjunctions

Review of

Possesive

Adjectives

Clothes

Clothing

Accessories

Decribing Clothes

Unit 13 Adverb of Time Season, Weather,

Clothes

Talking ABPUT

Weather

Unit 14 Indefinite Articles

Conjunctions

Auxiliary „do‟

Adjectives

Food, Non-Count

Nouns

Indefinite Articles

„a‟, „an‟

Meals

Adjectives to

Describe Food

Expressing

Like/Dislikes

Talking About

Food

Unit 15 Review of Units 9-

14

Review of Units 9-

14

Review Present

Continuous

Unit 16 Present Tense

(Questions with

Do/Does),

Adjective of

Quantity

Toys

Stationary

Talking About

Money/prices

Unit 17 Present Continuous

Present Tense

Possesive Nouns

Occupations Talking About

Occupations

Unit 18 Present Tense

(have/has)

Adjectives

Part of Body

Descriptive

Adjectives

Describing

Physical

Appearance

Unit 19 Inverted Questions

(Do/Does/Is/Are)

Animals (pets,

farm animal, zoo

animals)

Describing Animal

Unit 20 Review Present

Continuous

Preposition of

location

Transportation

Preposition

Actions

Talking About

Transportation

Unit 21 Review Present

Continuous

Review

Preposition of

Describing

Actions

212

Location

Unit 22

Review of Units

16-21

Review of Units

16-21

Review of Units

16-21

Talking About

Occupations

Sumber : Buku Blue Ocean 2|

213

Silabus Pembelajaran Bahasa Inggris Kursus Bahasa Inggris

Unit Language Focus Vocabulary

Focus

Communicative

Focus

Unit 1

That‟s My

Brother

Adverb of

Frequency

Present Tense

Family Members

and Relatives

Talking About

Frequency

Describing Family

Members

Talking About

Transportation

Unit 2

My Mother‟s

Room is The

Cleanest

Comparative and

Superlative

Adjectives

Measurements

More Abput

animals

Apperances

Comparing Things

Describing

Apperances

Talking About

Animals

Unit 3

I Like Fun

Stories

Review of; to be,

present

Continuous, and

present tense

Languanges

Personality

Kind of

Transportation

Talking About

Languanges

Describing

Personality

Describing

Transportation

Unit 4

One Day in My

Classroon

There was, there

were

Prepositions

School Supplies

Location

Existance

Telling Where

Things Are

Talking About

School Supplies

Saying Excistance

Unit 5

My Schoolmate

Activities

WH- questions Weekdays

Activities

Time

expressions

Talking About

Current Activities

Making Plans

Unit 6

My School‟s

Events

Past tense

Review of to be

(past)

Regular and

Irregular Verbs

Time

Expressions

Talking About Past

Activities

Expressing Feelings

Unit 7

It‟s Tastes Sweet

Modal can

Review of

possessive adj,

and imperatives

Part of Body

Related to

Senses

Instructions

Talking Abilities

Talking About

Senses

Giving Instructions

Unit 8

Review of Unit

1-7

Review of Unit 1-

7

Review of Unit

1-7

Review of Unit 1-7

Unit 9

Let‟s Do Some

Exercises

More prepositions

(round/around,

along, across,

onto, off, against,

toward,

Verbs Related to

Exercises

Classroom

Objects

Asking and

Answering Where

Things Are

Talking About

Exercises

214

from……to).

Verbs + to

Unit 10

My School is The

Best

Past Tense

“irregular verbs”

(review)

Ordinal

Numbers

Kind of Sports

Talking About Past

Events

Talking About Sport

Unit 11

My Place

Questions with do

and does

Map Terms and

Directions

Traffic Signs

Asking and Giving

Directions

Unit 12

At Home in Asia

Review of There

is and there are

Review of

Prepositions

Part of House

and Apartment

Describing Things in

the House/Apartment

Unit 13

I Live with My

Grandparents

Adjectives,

Comparatives and

Superlative

Adjectives

related to

Animal

Comparing and

Stating Things

Unit 14

I‟ll Have a Hot

Dog

Modal : Would

and may

Amount of count

and uncount

nouns

Words Related

to Food

Offering and

Ordering Food

Talking About Food

in A Restaurant

Unit 15

Review of Units

9-14

Review Units 9-

14

Review of Units

9-14

Review of Units 9-14

Unit 16

Outfit

Too….

(Adjectives)

Just…..

(Adjectives)

Clothes

Uniform

Talking About

Clothes

Unit 17

MyFavourite

Holiday

Questions What

and How with

Simple Past

Greeting Words Talking About Event

and Celebrations

Unit 18

Do You Have a

Pet?

Verbs Have and

Has

Pets

Personality

Appearances

Talking About Pets

Describing

Appearance and

Personality

Unit 19

My Favorite

Activities

Questions with

where and what

Gerund

Sport Activities Talking About

Present Activities

Unit 20

Where‟s My

Racket?

Need ….. or need

to ….

Go ….. or go to

….

Adjectives of

Quality

Dangerous

Sports

Sport Venue

Talking About Sport

and Interest

Unit 21

It‟s My Magic

Hat

Imperatives Magic Terms

Magic

Equipment

Showing Magic

Tricks

215

Unit 22

Review of Units

16-21

Review of Unit

16-21

Review of Units

16-21

Review of Units 16-

21

Sumber : Buku Blue Ocean 5

216

Silabus Pembelajaran Bahasa Inggris Kursus Bahasa Inggris (English For Junior)

Proununciation Vocabulary Skills

Linked Sounds Common Adjectives: good,

fine, pleased, great, nice

Titles: Mr., Mrs., Miss., Ms.

Common Objects

Listening : Conversation, fill in the

blanks

Speaking : Introducing each other

Reading : A Letter to a Penpal

Writing : Write the Correct Answer

Rising and Failing

Intonation

Countries and Nationalities

Cities and Towns.

Languanges

Listening : Filling Out The Form

Speaking : Getting Information

Reading : My School

Writing : Completing Conversations

Review Writing : Creating Student‟s Blog in The

Net

Negative Constractions Date of birth, Month and

Year

Day of The Week

Ordinal Numbers

Listening : Filling in the chart about age

Speaking : Talking One‟s Birthday

Reading : Banks High School

Writing : Writing Sentences

Third-Person Singular –

S endings

Family Members

Commom Jobs:Doctor,

teacher, artist, waiter, etc

Listening : Identifying one‟s job

Speaking : Class Survey

Reading : Weekdays Activities

Writing : Completing Sentences

Review Writing: Creating Family Album

Review of Units 1-4 Review of Units 1-4

Reduction Of Do and

Does

Types of movies, music, and

sports

Like and dislikes

Adjectives of Quality

Listening : Movies and Sports

Speaking : Pair Work “Choosing a

movie”

Reading : A Letter From Jason

Writing : Completing Sentences

Singular and Plurals Homes

Rooms and Parts of The

House

Object in the House

Listening : Things in the House

Speaking : Find out Who has Ideal House

Reading : Where Do You Keep Your

Things?

Writing : Completing Dialogue and

Rewriting

Review Writing : Describing Interest

Can and Can‟t Sports and Other Activities

Abilities

Practical and Artistic Skillss

Listening : School Activities

Speaking : Describing Abilities to the

Class

Reading : Advertisements

Writing : Listing and Completing

Sentences

Stress “Number” Clock Time

Prepositions of Time

Adverb of Frequency

Daily Activities

Listening : Interview with Rick Starling

Speaking : Class Survey “Daily

Activities”

Reading : Airport Ticket

217

Writing : Completing Conversation

Review Writing : Describing Favorite Idol

Review of Units 5-8 Review of Units 5-8

Sumber : Buku Linkage 1

218

LAMPIRAN 6

STUDI DOKUMEN

227

LAMPIRAN 7

STRUKTUR IEC

229

LAMPIRAN 8

SURAT BIMBINGAN SKRIPSI

231

LAMPIRAN 9

SURAT IZIN PENELITIAN

233

LAMPIRAN 10

SURAT KETERANGAN PENELITIAN

235

LAMPIRAN 11

DAFTAR UJI REFERENSI

241

LAMPIRAN 12

HASIL CEK PLAGIASI

242

(req) EVALUASI PROGRAM BAHASA INGGRIS DI IEC KREO –

Yuli Winiarti.docx

243

LAMPIRAN 13

PROFIL PENULIS

244

PROFIL PENULIS

Yuli Winiarti, lahir di Tangerang 8 Juli

1998. Putri pertama dari pasangan Bapak

Widodo dan Ibu Saniah, mengenyam

pendidikan formal pada tingkat kanak-

kanak di TK Al-ikhlas Kreo pada 2003,

kemudian melanjutkan pendidikan

tingkat dasar di SDN Kreo 2 pada tahun

2004 hingga 2010, lalu melanjutkan

pendidkkan di MTS 32 Jakarta pada

tahun 2011 hingga 2013, dan MAN 10

Jakarta pada tahun 2014 hingga 2016,

kemudian melanjutkan pendidikan ke

jenjang perguruan tinggi di Manajemen Pendidikan, Fakultas Ilmu Tarbiyah dan

Keguruan, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.

Penulis aktif di bidang ekstrakurikuler tingkat sekolah yakni Paskibra

MAN 10 Jakarta dengan bertujuan untuk menumbuhkan rasa percaya diri dan

tegas kepada diri sendiri dalam aspek apapun, kemudian penulis juga aktif di

organisasi tingkat mahasiswa yakni Himpunan Mahasiswa Jurusan Manajemen

Pendidikan (HMJ MP) sebagai anggota divisi Kewirausahaan dengan bertujuan

untuk belajar tentang organisasi serta mengimplementasikan ilmu manajemen

yang telah dipelajari, kemudian penulis juga aktif sebagai instruktur atau guru di

lembaga kursus Bahasa Inggris yaitu IEC Kreo dengan bertujuan untuk

mendaparkan penghasilan serta untuk mengajar sambil belajar Bahasa Inggris

agar dapat memperkaya pengetahuan dan wawasan terutama pada aspek Bahasa

Inggris.

Dengan ketekunan dan motivasi tinggi untuk terus belajar, berusaha dan

memperbaiki kualitas pada diri pribadi, penulis telah menyelesaikan tugas akhir

ini. Semoga dengan adanya karya ini mampu memberikan kontribusi positif bagi

dunia pendidikan. Aamiin.

Motto: “Hilangkan rasa malas selama masih di berikan kesehatan, kita diciptakan

bukan untuk diam tapi untuk berkarya”.

EVALUASI PROGRAM KURSUS BAHASA INGGRIS DI IEC …

Documents

Transcript of EVALUASI PROGRAM KURSUS BAHASA INGGRIS DI IEC …