Costing pricing Telkomsel Flash
-
Upload
diniwidyani -
Category
Marketing
-
view
118 -
download
2
description
Transcript of Costing pricing Telkomsel Flash
ANALISIS COSTING DAN PRICING
DINI WIDYANI
1201110091
Kelas A
INTRODUCTION
Dengan semakin banyaknya layanan komunikasi
yang ditawarkan maka semakin besar juga network
externality yang ditawarkan service provider.
Dengan adanya network externality maka peran
pricing menjadi sangat penting untuk service
provider untuk menutupi biaya yang dikeluarkan
untuk membangun infrastruktur dan untuk menjaga
keberlangsungan bisnis service provider tersebut.
TINJAUAN TEORI
1. Layanan komunikasi
2. Information goods
3. Paradox of the best network
4. Who should pay the bill
5. Definitions of Charge, Price and Tariff
LAYANAN KOMUNIKASI
Metcalf’s Law:
Nilai jaringan meningkat secara kuadratis dari
jumlah pengguna jaringan
Hal tersebut berkaitan dengan network externality
dan fakta bahwa sebuah jaringan yang besar
memiliki keuntungan kompetitif dibandingkan
dengan jaringan yang lebih kecil, sebab pengguna
jaringan besar dapat berkomunikasi dengan lebih
banyak pengguna lainnya.
Peningkatan customer base yang tinggi menjadi
sangat penting
Operator jaringan harus memasang harga yang
menarik bagi pelanggannya.
Tiga hal penting mengenai pricing:
Penurunan harga akan meningkatkan demand.
Pricing dapat digunakan untuk mengendalikan
kongesti.
Kompetisi dapat mengarahkan harga ke marginal
cost.
INFORMATION GOODS
Untuk servis komunikasi setelah jaringan dibangun,
hanya perlu sedikit biaya untuk menyediakan
servicenya (apabila tidak ada kongesti).
Barang informasi dan layanan komunikasi:
Biaya produksi yang tinggi
Biaya reproduksi yang rendah
Hal ini juga memperlihatkan bahwa barang
informasi dan layanan jaringan komunikasi
dapat dilihat sebagai public goods.
PARADOX OF THE BEST NETWORK
Layanan Internet vs Layanan telepon:
Pada layanan telepon “value added service”
disediakan pada sisi jaringan, sedangkan di sisi
pelanggan hanya menggunakan “edge device” yang
simpel, yaitu pesawat telepon.
Pada layanan Internet sisi jaringan hanya
menyediakan backbone service, sedangkan
kompleksitas dan diferensiasi layanan berada pada
edge device.
Hal tersebut membuat jaringan backbone Internet
sangat simpel dan menjadi komoditas dengan harga
murah
WHO SHOULD PAY THE BILL
Hasil penelitian menyebutkan bahwa pelanggan
servis telekomunikasi lebih menyukai flat rate
charging yang simple dan predictable, walaupun tarif
flat belum tentu fair untuk setiap konsumen dan
dapat memicu terjadi pemborosan resource.
Hal ini bertentangan dengan teori ekonomi yang
mengatakan bahwa efisiensi akan lebih besar saat
charge dikenakan sesuai dengan penggunaan aktual.
DEFINITIONS OF CHARGE, PRICE AND TARIFF
Charge adalah jumlah tagihan yang harus
dibayar untuk sebuah servis
Price adalah jumlah uang yg berhubungan
dengan unit servis. Ini digunakan untuk
menghitung charge
Tarif merupakan hal yang harus tercakup dalam
kontrak antara 2 pihak yang menjelaskan
bagaimana charge dihitung untuk servis tersebut
FLAT RATE
Flat Rate adalah dasar penentuan harga dimana
pengguna layanan bisa menggunakan layanan dengan
harga yang sama (flat) jadi segimanapun pengguna
layanan menggunakan layanan dia tetap membayar
dengan harga yang sama.
Kekurangan pricing yang berbasis flat rate pengguna
layanan bisa menggunakan jaringan berlebihan selain
itu juga apabila pengguna layanan hanya
menggunakan sedikit jaringan dia harus bayar harga
yang sama dengan yang lain
USAGE RATE
Usage rate adalah dasar penentuan tarif dimana
pengguna layanan membayar sesuai dengan kuota
yang mereka gunakkan maka tidak ada jaringan yang
tidak terpakai
kekurangan dari usage rate apabila pengguna layanan
sudah menggunakan layanan melebihi kuota mereka
harus membayar tagihan tambahan diluar biaya yang
sudah mereka keluarkan untuk kuota sebelumnya.
PRODUK
1. Deskripsi produk
2. Struktur tarif
DESKRIPSI PRODUK
Telkomsel Flash adalah layanan internet tanpa kabel (wireless) yang disediakan oleh TELKOMSEL untuk seluruh pelanggannya (kartuHALO, simPATI dan Kartu As). Layanan ini didukung dengan teknologi HSDPA/3G/EDGE/GPRS TELKOMSEL yang dapat menghasilkan kecepatan download sampai dengan 14.4 Mbps.
Kelebihan Telkomsel Flash :
1. Cepat
2. Stabil
3. Mudah
(source : website telkomsel)
Telkomsel Flash Simpati :
1. Flash Ultima
2. Flash Optima
3. Paket smartphone, tablet dan modem
Source : website telkomsel
SIMPATI FLASH ULTIMA (VOLUME BASED)
Paket Flash Ultima yaitu paket data berbasis Volume.
Paket Flash Ultima memberikan kecepatan dan
stabilitas dengan Volume data yang besar.
Struktur harga flash ultima :
SIMPATI FLASH OPTIMA (QUOTA BASED)
Paket Flash Optima yaitu paket data berbasis Quota.
Paket Flash Optima memberikan pengalaman Internet
yang cepat dan stabil dan juga terkendali tanpa biaya
tambahan.
Source : website telkomsel
struktur harga flash optima :
FLASH PAKET SMARTPHONE, TABLET DAN
MODEM
Paket Smartphone, Tablet & Modem yaitu paket
data spesial bagi pengguna mobile internet dengan
pemakaian data besar, seperti untuk streaming
(video atau lagu), download (video atau lagu),
upload (video atau foto),
Struktur harga Flash Paket smartphone, tablet dan
modem:
DASAR PENENTUAN TARIFF
Berdasarkan peraturan menteri komunikasi dan informatika
nomor 09/per/m.kominfo/04/2008 tentang tata cara
penetapan tarif jasa telekomunikasi yang disalurkan
melalui jaringan bergerak selular :
berdasarkan pasal 10 :
Total Biaya Aktivasi
Biaya aktivasi = ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯
Proyeksi Jumlah Pelanggan
Total Biaya Aktivasi = Seluruh biaya aktivasi jasa teleponi
dasar untuk seluruh pelanggan
pasal 5 (4) Biaya penggunaan jasa multimedia
sebagaimana dimaksud pada ayat (1) huruf c
merupakan biaya yang dibebankan oleh
penyelenggara kepada pengguna untuk setiap
penggunaan layanan jasa multimedia.
berdasarkan pasal 14 (1)
Tarif pungut = Biaya elemen Jaringan + Biaya Aktivitas
Layanan Retail + Profit Margin
KEUNGGULAN DAN KELEMAHAN SISI OPERATOR
keunggulan dari sisi operator :
a. Usage rate
pelanggan menggunakan kapasitas jaringan sesuai dengan
keperluannya jadi tidak ada jaringan sia-sia
Akan mendapatkan profit apabila pengguna sudah
menggunakan melebihi kuota
b. Flat rate
pelanggan membayar secara full walaupun dia hanya
memakai sedikit kuota
o kelemahan dari sisi operator
Untuk flat rate
adanya user yang menggunakan melebihi kapasitas
KEUNGGULAN DAN KELEMAHAN SISI PELANGGAN
keunggulan sisi pelanggan
a. Usage rate
pelanggan hanya membayar sesuai dengan apa yang dia pakai dengan sistem kuota
b. flat rate
pelanggan bisa menggunakan layanan sepuasnya
kelemahan sisi pelanggan
a. Usage rate
apabila pelanggan menggunakan jaringan melebihi kuota mereka maka mereka dikenakan biaya tambahan lagi
b. flat rate
apabila pelanggan tidak menggunakan layanan secara maksimal mereka harus tetap membayar harga yang sama dengan yang menggunakan secara maksimal
KESIMPULAN
pricing merupakan hal yang paling penting untuk penyedia
layanan jasa telekomunikasi karena untuk mengganti biaya
operasi dan sumber profit
sistem pricing : flat rate dan usage rate
Untuk Flash Ultima, simpati menerapkan sistem pricing
usage rate karena pengguna layanan flash ultima mereka
bisa memilih kuota yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Untuk Flash optima, simpati menerapkan sistem pricing flat
rate dikarenakan mereka memilih paket yang sudah
ditetapkan harganya dengan batas pemakaian wajar tetapi
apabila pengguna layanan sudah melebihi batas wajar
mereka masih bisa menggunakan layanan tetapi
kecepatannya menurun
untuk Paket smartphone, tablet dan modem, simpati
menerapkan sistem pricing usage rate jadi pengguna
layanan flash memilih paket yang kuotanya memenuhi
kebutuhannya .
REFERENSI
modul 1 pricing and communication network
www.telkomsel.com
PDF peraturan menteri komunikasi dan informatika
nomor 09/per/m.kominfo/04/2008 tentang tata cara
penetapan tarif jasa telekomunikasi yang disalurkan
melalui jaringan bergerak selular