COMPANYPROFILE

Kami adalah perusahaan jasa konsultansi dengan spesialisasi di bidang manajemen CSR,pengelolaan program pengembangan masyarakat (community development) & manajemen stakeholder. Kami membantu perusahaan dalam mengembangkan strategi dan program yang mampu menciptakan manfaat bersama bagi perusahaan, masyarakat sekitar dan stakeholder.

Melalui pendekatan lintas keilmuan dan pemahaman yang menyeluruh terhadap situasi yang dihadapi oleh klien, kami menawarkan solusi dalam rangka memperoleh, mempertahankan dan meningkatkan dukungan sosial dari stakeholder terhadap perusahaan.

TENTANG SPECTRUM CSR SOLUTION

Menjadi penyedia layanan konsultansi manajemen CSR dan community developmentyang inovatif, andal, dan terpercaya di Indonesia.VISI

MISI Memberikan solusi bagi perusahaan dalam memperoleh dukungan sosial darimasyarakat dan stakeholder melalui strategi program community developmentyang berkelanjutan dan terintegrasi dengan strategi bisnis perusahaan.

Berkontribusi dalam diskursus dan penyebarluasan pengetahuan termutakhirmengenai konsep dan praktik CSR serta community development di Indonesia.

PANDANGAN KAMI

Dampak Positif Program

Komitmen dan kebijakanperusahaan

Hubungan yang harmonisdengan stakeholder

Penurunan resikososial

Peningkatan reputasi positif perusahaandi mata stakeholder

Terjaganya dukungan sosial dari stakeholder(social license to operate)

DA

MP

AK

BA

GI

PE

RU

SA

HA

AN

• Assesment• Baseline study

Perencanaan

Implementasi

Komunikasi program

Evaluasi

Komunikasi dan evaluasi program

berbasis kinerja

Potensi dan tantangan

Kepentingan dan harapan stakeholder

Monitoring Pelibatan stakeholder

Dukungan sumber daya

PE

NG

EL

OL

AA

N P

RO

GR

AM

INS

TR

UM

EN

MA

NF

AA

T

LAYANAN JASA

Pemetaan sosial merujuk pada standarnasional dan internasional (PROPER, ISO 26000 SR dan IFC Strategic Community Investment)

Penyusunan masterplan dan rencanastrategis pengelolaan CSR

Penyusunan rencana strategis dan rencana kerja program community development

Penyusunan prosedur dan standar kerjapengelolaan program community development

Dukungan personil pendamping lapangan

Supervisi program community developmentmengacu pada standar kriteria PROPER

Coaching implementasi program community development perusahaan

Penyusunan sistem dan mekanismepemantauan program berbasis kinerja

Pengukuran kinerja program community development dan tingkat kepuasanmasyarakat terhadap program (IKM)

Studi evaluasi dan penilaian dampakprogram community development

Perencanaan Implementasi

Pemantauan & Evaluasi

MANAJEMEN PROGRAM COMMUNITY DEVELOPMENT

Pemetaan isu dan analisis stakeholder

Penyusunan strategi stakeholder engagement berbasisAA 1000 SES

Penyusunan strategi komunikasi perusahaan kepadastakeholder terkait program community development

Pengukuran dukungan sosial masyarakat (social licenceto operate index)

Studi persepsi stakeholder (perception index)

MANAJEMEN STAKEHOLDER

PENDAMPINGAN PROPER

Review dan penilaian kinerja pemenuhan kriteria PROPER Hijau dan Emas aspek community development

Pendampingan penyusunan dokumen hijau PROPER dan Dokumen Ringkasan Kinerja Pengelolaan Lingkungan(DRKPL) aspek community development

Pendampingan presentasi dan visitasi kandidat PROPER Emas

LAYANAN JASA

Sayyid FachrurraziJoko Suseno

DirekturPenasehat SeniorBerpengalaman lebih dari 7 tahun di

bidang community development, stakeholder management, asesmen

program dan riset sosial

Dosen Senior UGM dengan keahlianspesifik pada isu reforma agraria,

sekaligus Tim Teknis PROPER KLHK aspek community development.

Miqdad MuhammadManajer Operasi

Berpengalaman panjang dalambidang CSR impact evaluation dan tata kelola program pemberdayaan

masyarakat

Eko SriyantoKonsultan Senior

Tenaga ahli dalam perumusandesain program yang berfokus

pada pendidikan dan peningkatankapasitas UKM

TIM KONSULTAN

Andik Nur CahyoKonsultan Senior

Tenaga ahli Rencana IndukProgram Pengembangan

Masyarakat (RI PPM)

Dimas PrasetyaKonsultan

Berpengalaman dalam riset sosial, komunikasi, analisis media dan

survei politik

Johan KamaludinKonsultan

Keahlian utama meliputi riset sosial, community development dan

pendampingan PROPER

Gani RahardjoKonsultan

Berpengalaman di bidang pemetaansosial, community development dan

kebijakan sosial

Andini PurwisiwiKomunikasi & MediaMemiliki keahlian dalam bidang

komunikasi publik dan kampanye

Wisnu Al AminKonsultan

Memiliki keahlian di bidang strategikomunikasi program dan pemenuhan

dokumen hijau PROPER

KLIEN KAMI

PJB UP Gresik

UJP CilegonTBBM Balongan

TBBM Cikampek

TBBM Jakarta Group

TBBM TasikmalayaTBBM Bandung Group

TBBM Tg. Gerem

DPPU Pattimura

TBBM Wayame

DPPU Babullah

TBBM Ternate

TBBM Tobelo

TBBM Sorong

TBBM Saumlaki

TBBM Manokwari

TBBM Jayapura

TBBM Merauke

Plant Yogyakarta

Plant KlatenUPJP Kamojang

TBBM Tual

PJB UBJOM PLTMG ARUN

Refinery Unit III Plaju

EP Pangkalan Susu Field

TBBM Makassar

ISU DAN TANTANGAN PENDEKATAN HASIL DAN CAPAIAN

• Perusahaan ingin mengetahui hasilkinerja pemenuhan kriteria PROPER beserta langkah-langkah perbaikan kedepan

• Perusahaan memiliki keterbatasanuntuk menyusun dokumen pelaporanserta menganalisis capaian program community development yang selarasdengan agenda Sustainable Development Goals (SDGs)

• Melakukan upskilling terhadap Tim CSR perusahaan dalam hal pengetahuanPROPER bidang community development

• Mendampingi perusahaan dalammenyusun dokumen pelaporan sesuaidengan standar PROPER

• Membantu menganalisis hasil absolutcapaian program community development terhadap agenda SDGs dalam skala nasional

• Membantu perusahaan dalammerumuskan inovasi program (untukkandidat emas)

• Perusahaan memperoleh masukan dan hasilanalisis kesenjangan kinerja pemenuhankriteria PROPER sebagai landasan perbaikan

• Perusahaan dapat memenuhi kriteria danstandar pelaporan dokumen hijau PROPER aspek community development

• Pengetahuan personil perusahaan (Tim CSR) terkait PROPER meningkat

• Nilai PROPER aspek community development

PENGALAMAN KAMI

PENDAMPINGAN PROPER Klien:

Salah satu spesialisasi utama Spectrum adalah membantu perusahaan dalam memenuhi kinerja sosialsebagaimana yang disyaratkan oleh PROPER khususnya dalam bidang community development . Melalui jasa konsultansi ini, kami mendampingi perusahaan dalam mengidentifikasi dan memahamikesenjangan pemenuhan kinerja sosial serta merekomendasikan tindakan korektif termasukmelakukan penguatan kapasitas bagi tim internal.

PENGALAMAN KAMIDalam hal pendampingan PROPER, kami telah berhasil membantu berbagai perusahaan dalammemahami dan meningkatkan pemenuhan kinerja sosialnya sesuai dengan yang dipersyaratkan oleh PROPER. Berikut ini kami sajikan capaian penting yang telah kami torehkan dalam mendampingi klienkami. Nilai aspek comdev rata-rata diatas 85.

PerbandinganNilai PROPER

Spectrum hadir sebagai solusi bagi klien dalam meningkatkan kinerja pengelolaan community development. Berbagai layanan jasa yang kami berikan mulai dari kegiatan baseline study atau assessment, implementasi, monitoring dan evaluasi program.

ISU DAN TANTANGAN PENDEKATAN HASIL DAN CAPAIAN

Untuk meningkatkan kinerja program community development sekaligus membinahubungan baik dengan stakeholder, perusahaan memerlukan masterplan program community development yang terintegrasidengan strategi bisnis perusahaan dan memberikan manfaat maksimal bersama (bagimasyarakat/stakeholder dan perusahaan)

Spectrum menawarkan pelaksanaanpemetaan sosial dan stakeholder dengan dua pendekatan, ISO 26000 & Sustainable Livelihood Approach.

Data yang terkumpul kemudian diolah dan dianalisis untuk merumuskan rekomendasiprogram community development yang sesuai dengan value dan strategi bisnisperusahaan.

Perusahaan dapat mengetahui peta kepentingan/kekuatan stakeholder di masyarakat

Perencanaan pengembanganmasyarakat membantu perusahaanuntuk mengelola program secaraberkesinambungan, sekaligusmendapat gambaran strategiengagement yang tepat terhadapstakeholder terkait

PEMETAAN SOSIAL DAN PERENCANAAN PROGRAM

PENGALAMAN KAMI

Klien:

ISU DAN TANTANGAN PENDEKATAN HASIL DAN CAPAIAN

Perusahaan tidak memiliki tenagaprofesional dalam bidang community development

Tututan stakeholder dan masyarakatsekitar terkait program sosial yang berkelanjutan dan berdampak maksimalbagi masyarakat semakin meningkat

Perusahaan ingin mengimplementasikanprogram community development yang terencana, sistematis, inovatif, dan berkelanjutan

PENDAMPINGAN MELALUI CDOPenerapan skema caretaker program oleh Community Development Officer yang bertugas sebagai fungsi kontrol utama(perencana, pendamping, pelaksana, sertamonitoring dan evaluasi secara berkala) terhadap program

Program community development berjalan secara optimal dan terukurcapaiannya

Masyarakat mendapatkan manfaatmaksimal program, dari sisi sosial dan ekonomi.

Kinerja dan reputasi perusahaan semakinbaik di mata stakeholder dan pemerintah, Salah satunya mendapatkan predikatPROPER Emas

Desain program mendukung terhadappencapaian target Sustainable Development Goals (SDGs)

Spectrum juga membantu klien dalam hal pengelolaan program melalui dua skema pendampingan. Skemapertama, program secara penuh ditangani oleh tenaga ahli yang ditempatkan langsung di unit kerja klien. Skema kedua, Spectrum berperan sebagai mitra pelaksana teknis program community development di masyarakat.

MITRA PENDAMPING TEKNISPerusahaan berperan sebagai eksekutorutama dalam pelaksanaan program community development

PENDAMPINGAN IMPLEMENTASI PROGRAM

Klien:

PENGALAMAN KAMI

ISU DAN TANTANGAN PENDEKATAN HASIL DAN CAPAIAN

Untuk memastikan kinerja program community development berjalansesuai strategi dan rencana yang telah dibuat, perusahaan perlumelaksanakan pemantauan dan evaluasi program secara berkala

Tidak semua program dapat diukur, terutama aspek yang bersifatintangible

Sebagian besar program sosial yang dilaksanakan belum memiliki indikatorcapaian yang terukur

Spectrum melakukan pengukuran evaluasimenggunakan tiga pendekatan (analisisindeks berdasarkan aspek manajemenperusahaan, aspek performa program, dan personil pelaksana program)

Kegiatan indeks kepuasan masyarakatmenggunakan pendekatan kuantitatif dan kualitatif

Untuk program yang bersifat intangible, diukur dengan metode SROI

Luaran indeks kepuasan masyarakatmenunjukkan hasil kesenjangan tingkatkinerja dan harapan yang digunakanoleh perusahaan sebagai titik tolakperbaikan program kedepan

Hasil capaian program menjadi media komunikasi perusahaan dengan stakeholder, sekaligus membangun citrapositif perusahaan di mata publik

Spectrum memberikan asistensi kepada klien dalam rangka mengukur dampak dan capaian program. Kami menggunakan berbagai pendekatan misalnya pengukuran kinerja (key indicator), Logical Framework Approach (LFA), dan Social Return on Investment (SROI) dengan merujuk pada standarglobal, misalnya Sustainable Development Goals. Hasil evaluasi dan pengukuran capaian program menjadi masukan bagi perusahaan untuk perbaikan program. Dalam konteks kepentingan top management, capaian program sosial dapat dijadikan sebagai bagian konten komunikasi dengan para stakeholder perusahaan.

PENGALAMAN KAMI

PEMANTAUAN DAN EVALUASI PROGRAM Klien:

18 Office Park Lt. 22 Suite E, F, GJl. TB. Simatupang Kav 18 Jakarta 12520

(021) 22785125

contact@spectrumsolution.id

www.spectrumsolution.id

PT SPEKTRUM ARTHA TERANG ABADI