Bab 3 Komunikasi Kesehatan

7/21/2019 Bab 3 Komunikasi Kesehatan

http://slidepdf.com/reader/full/bab-3-komunikasi-kesehatan 1/6



D89N*A'

1. 8mmission 58misi6Taktik seerhana men#ampaikan pesan #ang kritis emi menghinari

5menutupi6 kekurangan atau kelemahan ari apa #ang i in$ormasikan.

2. Diversion 5Diversi6

Taktik untuk men#ampaikan keburukan kita atau men#atakan

kebaikan ari orang kita.

3. 7on$usion 5Kon$usi6

Taktik untuk men#atakan sesuatu engan jargon atau men#ampaikan

in$ormasi seara kele;at etail- atau #ang kontraikti$ sehingga

membingungkan orang lain- bahkan men#ampaikan sesuatu engan

logika #ang salah.

III PERANAN KOMUNIKATOR BERDASARKAN RETORIKA

Menurut Aristoteles- perbeaan ara berpikir an bertinak itu apat

ipersatukan melalui retorika #ang alam praktikn#a tergantung ari

bagaimana menerapkan jenis kemampuan untuk mengungkapkan penapat-

#aitu: ethos- pathos- an logos.

1 4T8"

Komunikan ipengaruhi oleh Komunikator karena karena penampilan

komunikator #ang ilihat atau irasakan :

1. Inteligene : komunikator tampil sebagai seorang #ang panai atau

akap- pera#a iri- mengetahui $akta sehingga terlihat akap.

2. Karakter : karakter komunikator terlihat jujur- ail - sehingga auiens

merasa orang itu berkata benar atau jujur.

!. <oo 9ill : Komunikan lebih pera#a kepaa komunikator #ang

menunjukkan kemauan #ang baik- pern#ataan #ang pasti- kontak mata

an aa kesan melinungi auiens.

2. *AT%8"

*athos berkaitan engan emosi- artin#a bagaimana seorang komunikator

mampu menampilkan a#a tarik emosional sehingga mampu membangkitkan

perasaan komunikan. Kemampuan itu itunjukkan oleh manipulasi:



a. Making an alming = anger : mampu membuat komunikan merasa

sejuk an marah.

b. ove = hate : mampu membuat komunikan menintai an membeni.

. ear = on$iene : mampu membuat komunikan merasa takut atau

membangkitkan kepera#an iri.

. "hame = shamelessness : mampu membuat komunikan merasa malu

an membangkitkan keberanian.

e. Inignation = env# : mampu membangkitkan rasa berkuasa atau

kehilangan kekuasaan > pengaruh.

$. Amiration = env# : mampu membangkitkan semangat kerja atau

menorong orang lain bekerja keras atau tiak bekerja keras!. ogos

?erkaitan engan kemampuan komunikator #ang seara intelek 5 erik

atau panai6 mengatakan sesuatu seara rasional anargumentati$. Misalna

men#ampaikan in$ormasi engan ukungan ata statistik- memberikan ontoh/

ontoh- atau engan kesaksian/kesaksin 5arson-@):2B!C6. ogos meliputi:

a. Invention

Kemampuan men#ampaikan sebuah in$ormasi #ang menampilkan hukum/

hukum logika 5masuk akal6

b. Arragement

Kemampuan men#ampaikan sebuah topik in$ormasi seara seerhana

sesuai engan posisi komunikator.

. "t#le

Kemampuan menampilkan kemampuan ga#a berbiara #ang

men#enangkan komunikan.

. Memor#

Kemampuan menampilkan in$ormasi engan gambaran sesuatu in$ormasi

#ang iingat an in$ormasi itu berkaitan engan apa #ang ana uapkan.

e. Deliver#

Kemampuan berbiara e$ekti$ 5;ell-2CCCB2C/2&6

I" PRINSIP UMUM KREDIBILITAS KOMUNIKATOR

Kreibilitas merupakan suatu image atau gambaran kita mengenai sumber

atau komunikator.

1. Da#a tarik

• Da#a tarik sosiologis = antropologis



Kerap kali kita sulit mengerti bah;a aa segmen auiens tertarik

paa komunikator han#a karena mereka mempun#ai status sosial

#ang sama engan komunikator.

• Da#a tarik psikologi

Keban#akan auiens lebih muah tertarik paa komunikator #ang

mempun#ai kesamaan moti$ psikologi engan mereka

• Da#a tarik $isik

Keban#akan auiens lebih suka menerima suatu pesan #ang

ialihkan oleh seorang engan karakteristik $isik tertentu #ang

iiolakan oleh auiens.

2. aktor DinamisAuiens akan lebih muah menerima pesan ari komunikator #ang tampil

engan inamika tinggi #aitu #ang tampil enerjik- menampilkan $isik #ang

bera#a tahan tinggi-ll.

!. Moti$

Auiens lebih suka menerima in$ormasi ari komunikator #ang seara

terus/terang- terbuka- jujur men#atakan maksu berkomunikasi. ?ila kita

berkomunikasi antarpersonal- komunikator ianjurkan untuk men#atakan

moti$ komunikasi.

&. Kesamaan

Aan#a kesamaan antara komunikator an komunikan- misaln#a

minat-hobi- asal suku bangsa-ll.

(. Dapat ipera#ai

Auiens sering menilai 0kepera#aan itu ari mata komunikator #ang

0kurang bersih- atau ;ajah tiak ramah. 3ai 0kepera#aan berkaitan

engan reputasi seorang komunikator #ang ihubungkan engan jabatan.

). Kepakaran

Komunikator #ang pakar alam biangn#a lebih muah ipera#ai

aripaa #ang tiak pakar.

E. Keaslian "umber *esan

Auiens melihat sumber keaslian ini arri sumber in$ormasi. Auiens

lebih pera#a ari jurnal kesehatan aripaa ari surat kabar.

" DIMENSI DAN TIPE KREDIBILITAS KOMUNIKATOR

1. Dimensi Kreibilitas

a. 7ompetene : kemampuan komunikator #ang iperlihatkan

ke;enangan5pangkat- jabatan-kepakaran6

b. 7harater : moral komunikator



. Intention : moti$ #ang menorong komunikator mengatakan

sesuatu

. *ersonalit# : perasaan keekatan

e. D#namis : inamika #ang iperlihatkan oleh komunikator

$. 7harisma : kualitas iniviu

g. Author# : komunikator #ang memegang kekuasaan atau

;e;enang

h. 7ompliane : komunikan lebih muah mengaopsi perilaku

komunikator

i. Internali+ation : in$ormasi #ang isampaikan komunikator

searah engan nilai atau sikap komunikan

j. Ienti$iation : komunikan lebih muah menerima suatu pesan

#ang irekomenasikan komunikator.

k. 4Fpertise : kepakaran #ang melekat paa seorang komunikator

l. Trust;orthiness : hal #ang apat ipera#ai komunikan

m. <oo ;ill : kebaikan tertentu ari komunikator

n. 4motional intelligene : keerasan emosional

( karakteristik keerasan emosional:

1. "el$/a;areness : kesaaran seseorang atas emosi #ang ia miliki

2. Managing emotions : bagaimana menggambarkan emosi seara tepat

sesuai engan lingkungan komunikasi atau konteks komunikasi

!. Motivating #oursel$ : bagaimana mengelola emosi

&. ,eogni+ing emotions in others : bagaimana seseorang mengakui emosi

orang lain

(. %anling relationships : bagaimana seseorang menangani emosin#a alam

relasi engan orang lain

2. Tipe Kreibilitas

a. Initial reibilit# : inisial #ang menunjukkan status atau posisi

seseorang

b. Derive reibilit# : sesuatu #ang mengesankan bagi

komunikan tatkala komunikasi #ang seang berlangsung

. Terminal reibilit# : hasil #ang iperoleh akibat ua tipe

kreibilitas terahulu 5Initial an Derive6

Bab 3 Komunikasi Kesehatan

Documents

Transcript of Bab 3 Komunikasi Kesehatan