150225_PM02-s47-UWIN-Draft

47
Bachelor in Economics (S.E): Manajemen Course : Pengantar Manajemen (1502PM02) online.uwin.ac.id

description

150225_PM02-s47-UWIN-Draft

Transcript of 150225_PM02-s47-UWIN-Draft

  • Bachelor in Economics (S.E): Manajemen

    Course : Pengantar Manajemen (1502PM02)

    online.uwin.ac.id

  • Session Topic : Manajemen Dulu dan

    Sekarang

    Course: Pengantar Manajemen

    By Murdani, BBA, MM

    UWIN eLearning Program

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 3

    Content

    Part 1 Learning Outline Part 2 Teori Manajemen Part 3 Perilaku Organisasi

    Part 4 Tren dan Isu Saat Ini

  • Part1: Learning Outline

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 5

    Learning Outline

    Manajemen Ilmiah

    Jelaskan,

    Kontribusi penting yang dibuat oleh Fredrick W. Taylor,

    Frank dan Lillian Gilbreth

    Bagaimana manajer saat ini menggunakan manajemen

    ilmiah

    Teori Administrasi Umum

    Diskusikan kontribusi Fayol pada teori manajemen

    Deskripsikan kontribusi Max Weber pada teori manajemen

    Jelaskan bagaimana manajer sekarang menggunakan teori

    administrasi umum

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 6

    Learning Outline (lanjut)

    Pendekatan Kuantitatif

    Jelaskan apa pendekatan kuantitatif berkontribusi pada bidang

    manajemen

    Diskusikan bagaimana manajer sekarang menggunakan pendekatan

    kuantitatif

    Pemahaman Perilaku Organisasi

    Jelaskan kontribusi,

    dari para pendukung Perilaku Organisasi.

    Hawthorne pada bidang manajemen

    Diskusikan bagaimana manajer sekarang menggunakan pendekatan

    perilaku

    Pendekatan Sistem

    Menggambarkan sebuah organisasi menggunakan pendekatan sistem

    Diskusikan bagaimana pendekatan sistem manajemen membantu kita

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 7

    Learning Outline (lanjut)

    Pendekatan Kontingensi

    Jelaskan bagaimana pendekatan kontingensi berbeda

    dari teori awal manajemen.

    Diskusikan bagaimana pendekatan kontijensi membantu

    kita memahami manajemen.

    Isu dan Tren saat ini

    Jelaskan,

    mengapa kita perlu melihat tren saat ini dan masalah

    yang dihadapi manajer.

    tren saat ini dan masalah yang dihadapi manajer.

  • Part2: Teori Manajemen

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 9

    Teori Manajemen: Pengembangan Teori Manajemen

    Copyright 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 10

    Teori Manajemen: Pendekatan Utama

    Pendekatan utama untuk

    Manajemen

    Manajemen Ilmiah

    Teori Administrasi Umum

    Manajemen Kuantitatif

    Perilaku Organisasi

    Pendekatan Sistem

    Pendekatan Kontingensi

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 11

    Teori Manajemen: Manajemen Ilmiah

    Frederick Winslow Taylor

    "Bapak" dari manajemen ilmiah

    Diterbitkan Principles of Scientific

    Management (1911)

    Teori manajemen ilmiah

    Menggunakan metode ilmiah untuk,

    menentukan "satu cara terbaik"

    .pekerjaan yang harus diselesaikan:

    1. Menempatkan orang yang tepat

    pada pekerjaan dengan peralatan

    yang benar

    2. Memiliki metode standar untuk

    melakukan pekerjaan.

    3. Memberikan insentif untuk pekerja.

    Frederick W. Taylor

    Doctor of Science - University

    of Pennysylvania (1906)

    Bapak manajemen ilmiah

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 12

    Teori Manajemen: 4 Prinsip

    4 prinsip manajemen oleh Taylor

    1. Mengembangkan ilmu,

    untuk setiap elemen kerja individu

    yang akan menggantikan metode rule-of-thumb.

    2. Secara ilmiah memilih kemudian,

    melatih,

    mengajar, dan

    mengembangkan

    pekerja.

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 13

    Teori Manajemen: 4 Prinsip (lanjut)

    3. Bekerja sama dengan para pekerja sehingga,

    untuk memastikan bahwa semua pekerjaan dilakukan sesuai

    dengan prinsip-prinsip ilmu

    yang telah dikembangkan.

    4. Bagilah pekerjaan dan tanggung jawab hampir sama antara,

    manajemen dan

    pekerja.

    Manajemen,

    mengambil alih semua pekerjaan yang lebih cocok

    daripada dikerjakan oleh pekerja

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 14

    Teori Manajemen: Manajemen Ilmiah (lanjut)

    Frank dan Lillian Gilbreth

    Difokuskan pada peningkatan produktivitas pekerja melalui pengurangan

    gerak yang tak perlu

    Dikembangkan kronometer mikro untuk menentukan,

    waktu gerakan pekerja dan

    mengoptimalkan kinerja

    Frank Gilbreth

    Penganjur manajemen ilmiah dan perintis

    studi gerak dan waktu (1868-1924)

    Lillian Moller Gilbreth

    Wanita ilmuwan AS pertama yang

    menyandang gelar Ph.D (1915)

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 15

    Teori Manajemen: Manajemen Ilmiah (lanjut)

    Q: Bagaimana manajer sekarang menggunakan

    Manajemen Ilmiah?

    A:

    Gunakan penelitian waktu dan gerak untuk

    meningkatkan produktivitas

    Mempekerjakan karyawan yang memenuhi syarat

    terbaik

    Desain sistem insentif berdasarkan output

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 16

    Teori Manajemen: Teori Administrasi Umum

    Henri Fayol

    Meyakini bahwa praktek

    manajemen yang

    berbeda dari fungsi

    organisasi lainnya

    Mengembangkan 14

    prinsip-prinsip manajemen

    yang diterapkan untuk

    semua situasi organisasi Henri Fayol

    Bapak Pendiri Sekolah

    Administrasi (1950)

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 17

    Teori Manajemen: Teori Administrasi Umum

    Max Weber

    Mengembangkan teori

    kewenangan berdasarkan tipe

    ideal organisasi (birokrasi)

    Ditekankan pada,

    Rasionalitas,

    Prediktabilitas,

    Impersonalitas,

    Kompetensi teknis, dan

    Otoritas Max Weber

    Professor Ekonomi di Universitas

    Herlburg (1896)

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 18

    Teori Manajemen: 14 Prinsip Manajemen

    Prinsip Manajemen oleh Fayol Ada,

    1. Pembagian kerja yang jelas

    2. Pengupahan yang menarik

    3. Pemusatan koordinasi

    4. Jenjang bertingkat atasan-bawahan

    5. Keadilan

    6. Semangat kesatuan

    Ada kesatuan,

    7. Perintah

    8. Pengarahan

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 19

    Teori Manajemen: 14 Prinsip Manajemen (lanjut)

    9. Wewenang dan tanggung jawab seimbang

    10. Bekerja secara disiplin

    11. Mendahulukan kepentingan umum

    12. Bekerja tertib

    13. Perlu stabilitas kondisi pegawai

    14. Pimpinan punya prakarsa

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 20

    Teori Manajemen: Birokrasi Ideal Weber

    Copyright 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

  • Part3: Perilaku Organisasi

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 22

    Perilaku Organisasi: Pendekatan Kuantitatif untuk Manajemen

    Pendekatan kuantitatif

    Juga disebut riset operasi atau ilmu manajemen

    Berevolusi dari metode matematika dan statistik,

    dikembangkan untuk memecahkan logistik militer

    pada Perang Dunia II dan masalah kontrol kualitas

    Berfokus pada peningkatan pengambilan keputusan

    manajerial dengan menerapkan:

    Statistik,

    Model optimasi,

    Model informasi, dan

    Simulasi komputer

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 23

    Perilaku Organisasi: Definisi

    Perilaku Organisasi

    Defn: Studi tentang tindakan orang di tempat kerja, orang-orang adalah

    aset paling penting dari suatu organisasi

    Pendukung Awal

    1. Robert Owen

    2. Hugo Munsterberg

    Mary Parker Follet

    Seorang pekerja sosial

    & philosopi sosial AS

    (1868-1933)

    3. Mary Parker Follett

    4. Chester Barnard

    Robert Owen

    Bapak gerakan

    koperasi (1771-1858)

    Hugo Munsterberg

    Psikolog Jerman-

    Amerika(1863-1916)

    Chester Barnard

    Amerika bisnis

    eksekutif (1886-1961)

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 24

    Perilaku Organisasi: Pendukung Awal

    Copyright 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 25

    Perilaku Organisasi: The Hawthorne Studies

    The Hawthorne Studies

    Serangkaian percobaan produktivitas dilakukan di Western Electric

    1927-1932.

    Temuan eksperimental

    Produktivitas tak terduga meningkat di bawah kondisi kerja buruk

    yang dipaksakan.

    Pengaruh program insentif kurang dari yang diharapkan.

    Kesimpulan penelitian

    Norma-norma sosial,

    Standar kelompok dan

    Sikap

    .lebih kuat mempengaruhi keluaran individu dan perilaku kerja

    daripada insentif moneter.

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 26

    Perilaku Organisasi: Pendekatan Sistem

    Sistem

    Defn: Suatu bagian yang saling,

    berhubungan dan

    tergantung

    ...yang diatur dengan cara sehingga menghasilkan suatu kesatuan

    yang utuh.

    Jenis Dasar Sistem

    1. Sistem tertutup

    Tidak,

    dipengaruhi

    berinteraksi

    dengan lingkungan mereka (semua sistem input dan output

    internal).

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 27

    Perilaku Organisasi: Pendekatan Sistem (lanjut)

    2. Sistem terbuka

    Berinteraksi dinamis dengan lingkungan mereka,

    dengan mengambil input dan

    mentransformasikannya

    menjadi output yang didistribusikan ke dalam

    lingkungan mereka

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 28

    Perilaku Organisasi: Sistem Terbuka

    Copyright 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 29

    Perilaku Organisasi: Implikasi Pendekatan Sistem

    Implikasi Pendekatan Sistem

    Koordinasi pada bagian-bagian organisasi adalah

    penting untuk berfungsinya seluruh organisasi.

    Keputusan dan tindakan yang,

    diambil dalam satu bidang organisasi

    akan memiliki efek di daerah lain organisasi.

    Organisasi tidak mandiri,

    karena itu harus beradaptasi dengan

    perubahan dalam lingkungan eksternal mereka.

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 30

    Perilaku Organisasi: Pendekatan Kontingensi

    Pendekatan Kontingensi

    Kadang-kadang juga disebut pendekatan

    situasional.

    Tidak berlaku prinsip-prinsip manajemen (aturan)

    yang digunakan untuk mengelola organisasi

    Organisasi berbeda secara individual,

    situasi yang berbeda (variabel kontingensi) dan

    memerlukan berbagai cara untuk mengaturnya

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 31

    Perilaku Organisasi: Popular Contingency Variables

    Ukuran organisasi

    Semakin besar,

    organisasi,

    juga permasalahan dalam koordinasi

    Tugas rutin teknologi

    Teknologi Rutin memerlukan,

    struktur organisasi,

    gaya kepemimpinan, dan

    sistem kontrol

    yang berbeda dari yang dibutuhkan oleh teknologi tidak

    rutin.

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 32

    Perilaku Organisasi: Popular Contingency Variables (lanjut)

    Ketidakpastian lingkungan

    Apa yang terbaik dalam lingkungan yang stabil dan

    dapat diprediksi mungkin benar-benar tidak pantas

    dalam lingkungan yang cepat berubah dan tak terduga.

    Perbedaan individu

    Individu berbeda dalam hal keinginan mereka untuk,

    pertumbuhan,

    otonomi,

    toleransi ambiguitas, dan

    harapan.

  • Part4: Tren dan Isu Saat Ini

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 34

    Tren dan Isu: Pembahasan

    Globalisasi

    Etika

    Keanekaragaman

    tenaga Kerja

    Entrepreneurship

    E-bisnis

    Knowledge

    Management

    Learning Organizations

    Manajemen mutu

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 35

    Globalisasi

    Manajemen dalam organisasi internasional

    Tantangan politik dan budaya yang beroperasi di pasar

    global

    1. Bekerja dengan orang-orang dari budaya yang berbeda

    2. Mengatasi reaksi anti kapitalis

    3. Gerakan pekerjaan ke negara dengan tenaga kerja murah

    Etika

    Peningkatan,

    penekanan pada pendidikan etika dalam kurikulum

    perguruan tinggi

    penciptaan dan penggunaan kode etik oleh bisnis

    Tren dan Isu: Globalisasi & Etika

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 36

    Sebuah Proses untuk Mengatasi Dilema Etika

    Langkah,

    1: Apa dilema etika?

    2: Siapa stakeholder yang terkena dampak?

    3: Apa faktor personal, organisasi, dan eksternal

    yang penting bagi keputusan saya?

    4: Apa alternatif yang mungkin?

    5: Membuat keputusan dan bertindak.

    Tren dan Isu: Proses

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 37

    Keanekaragaman tenaga Kerja

    Meningkatkan heterogenitas dalam angkatan kerja:

    Gender,

    Minoritas,

    Etnis, dan

    Bentuk-bentuk keragaman karyawan

    Penuaan tenaga kerja

    Karyawan yang lebih tua, bekerja lebih lama dan tidak pensiun

    Peningkatan,

    biaya umum dan keuntungan pribadi untuk pekerja yang lebih tua

    permintaan untuk produk dan layanan yang berkaitan dengan

    penuaan.

    Tren dan Isu: Tenaga Kerja

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 38

    Entrepreneurship

    Proses memulai bisnis baru, umumnya dalam

    menanggapi peluang.

    Proses Entrepreneurship

    Mengejar peluang

    Inovasi dalam produk, jasa, atau metode bisnis

    Keinginan untuk pertumbuhan terus-menerus

    organisasi

    Tren dan Isu: Entrepreneurship

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 39

    E-Bisnis

    Pekerjaan yang dilakukan oleh sebuah organisasi

    menggunakan jaringan elektronik

    E-commerce: penjualan dan aspek pemasaran e-bisnis

    Kategori E-Bisnis

    1. Jumlah organisasi e-bisnis

    E-bisnis organisasi,

    2. ditingkatkan

    3. diaktifkan

    Tren dan Isu: E-Bisnis

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 40

    Kategori Keterlibatan Bisnis

    Tren dan Isu: Kategori

    Copyright 2005 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 41

    Learning Organization

    Sebuah organisasi yang telah mengembangkan kemampuan

    untuk,

    terus belajar,

    beradaptasi, dan

    mengubah.

    Knowledge Management

    Budaya belajar di mana anggota organisasi secara

    sistematis

    mengumpulkan dan berbagi pengetahuan dengan

    orang lain

    untuk mencapai kinerja yang lebih baik.

    Tren dan Isu: Learning Organization & Knowledge Management

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 42

    Tren dan Isu: Organization

    Learning Organization versus Traditional Organization

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 43

    Manajemen mutu

    Sebuah filosofi manajemen yang,

    didorong oleh perbaikan berkelanjutan dalam

    kualitas proses kerja dan

    menanggapi kebutuhan dan harapan pelanggan

    Terinspirasi oleh manajemen kualitas total (TQM)

    ide-ide Deming dan Juran

    Kualitas tidak langsung berhubungan dengan biaya

    Hasil kualitas yang buruk menurunkan produktivitas

    Tren dan Isu: Manajemen Mutu

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 44

    Q: Apa itu Manajemen Mutu?

    A:

    Fokus yang intens pada pelanggan.

    Kepedulian untuk perbaikan berkelanjutan.

    Berfokus pada Proses.

    Peningkatan kualitas dari segala sesuatu.

    Pengukuran yang akurat.

    Pemberdayaan karyawan.

    Tren dan Isu: Manajemen Mutu (lanjut)

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 45

    Pembagian Kerja (Atau

    Spesialisasi Pekerjaan)

    Revolusi Industri

    Manajemen Ilmiah

    Therbligs

    Teori Administrasi Umum

    Prinsip-prinsip Manajemen

    Birokrasi

    Pendekatan Kuantitatif

    Perilaku Organisasi

    Hawthorne Studies

    Sistem

    Terms to Know

    Sistem Tertutup

    Sistem Terbuka

    Pendekatan Kontingensi

    Keragaman Di Tempat Kerja

    Entrepreneurship

    E-bisnis (Bisnis Elektronik)

    E-commerce (Perdagangan

    Elektronik)

    Intranet

    Learning Organization

    Manajemen Pengetahuan

    Manajemen Mutu

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 46

    Elisa (2015) Materi pengajaran elearning UGM. Web: elisa.ugm.ac.id

    Referensi

  • Powered by HarukaEdu.com - 1502PM02- Hal 47

    online.uwin.ac.id

    Associate Partners :

    Powered by HarukaEdu.com

    Course : Pengantar Manajemen (1502PM02)