:SURABAYArsudrsoetomo.jatimprov.go.id/wp-content/uploads/... · Clinical Guideline Penyusunan...
Transcript of :SURABAYArsudrsoetomo.jatimprov.go.id/wp-content/uploads/... · Clinical Guideline Penyusunan...
Menimbang
Mengingat
PEMERINTAH PROVINSI JAWA TIMUR
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DOKTER SOETOMOJf . Mayjen. Prof. Dr. Moestopo 6 - 8, Telp. (031) 5501028-5501034, Fax. 031-5022068' 5028735
SURABAYA (60286I
KEPUTUSAN
DIREK'TUR UTAMA RUMAH SAKI'T UMUM DAEITATI DOKTER SOETOMO
NOMOR : 188.4 t tlor)1 l30l 12019
TENTANGPENETAI,AN PETA I,ROSES BISNIS DI RSUD DT.SOETOMO
DIREKTUR UTAMA RUMAH SAKII'UMUM DAERAII DOKTER SOETOMO
: a. Bahwa penataan ketatalaksanaan merupakan salah satu area perubahan
dalam reformasi birokrasi untuk mewujudkan organisasi instansi
pemerintah yang tepat fungsi, tepat ukuran, dan tepat proses;
b. Bahwa untuk mewujudkan organisasi yang dimaksud maka perlu
disusun dan ditetapkan peta proses bisnis di RSUD Dr.Soetomo;
1. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem Perencanaan
Pembangunan Nasional;
2. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
3. Undang-undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit;
4. Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem
Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah;
5. Instruksi Presiden Nomor 7 Tahun 1999 tentang Akuntabilitas Kinerja
Instansi pemerintah;
6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi
Birokrasi RI Nomor 20 Tahun 2013 tentang Perubahan Lampiran
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi
Birokrasi RI Nomor 25 Tahun 2012 tentang Petunjuk Pelaksanaan
Evaluasi Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah;
7. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi
Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian
Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tata Cara Review Atas Laporan
Kinerja;
8. Perafuran Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi
Birokrasi Republik Indonesia Nomor l9 Tahun 2018 tentang
Penyusunan Peta Proses Bisnis Instansi Pemerintah
Menetapkan
Pertama
Kedua
Ketiga
Keempat
Kelima
Keenam
MEMUTUSKAN
Menetapkan Peta Proses Bisnis yang akan menjadi acuan di RSUD
Dr.Soetomo yaitu :
l. Peta Proses Bisnis Utama, Peta Proses Bisnis Manajemen & Peta
Proses Bisnis Penunjang
2. Peta Sub Proses
3. Peta Relasi
4. Peta Lintas Funssi
Penyusunan Peta Proses Bisnis ini menggunakan prinsip pengelolaan
kegiatan / aktifitas / proses kerja di Rumah Sakit yang mudah
diimplementasikan sesuai dengan Dokumen Rencana Strategis RSUD
Dr.Soetomo.
Penjabaran Peta Proses Bisnis sebagaimana diktum pertama dijabarkan
pada lampiran surat keputusan ini.
Penerapan, Monitoring & Evaluasi Peta Proses Bisnis ini dikendalikan oleh
Bagian Tata Usaha.
Biaya yang berhubungan dengan Surat Keputusan ini dibebankan pada
DPA RSUD Dr Soetomo Surabaya Tahun 2019.
Surat Keputusan ini berlaku mulai tanggal ditetapkan dengan ketentuan
segala sesuatu akan di ubah sebagaimana seharusnya, apabila di kemudian
hari temyata terdapat kekeliruan dalam keputusan ini.
DITETAPKAN DIPADA TANGGAL
:SURABAYA: 03 Juli 2019
Pemblna Utama MudaNrP. 19640620 199003 1 007
PETA PROSES BISNIS
RSUD Dr. SOETOMO SURABAYA
Peta proses bisnis adalah diagram yang menggambarkan hubungan kerja yang efektif
dan efisien antar unit organisasi untuk menghasilkan kinerja sesuai dengan tujuan pendirian
organisasi agar menghasilkan keluaran yang bernilai tambah bagi pemangku kepentingan.
Peta proses bisnis mengumpulkan seluruh informasi dengan melibatkan seluruh elemen
organisaasi untuk memastikan akurasi dan kelengkapan proses bisnis yang disusun.
Peta proses bisnis dapat digunakan untuk melihat potensi masalah yang ada di dalam
pelaksanaan suatu proses sehingga solusi penyempurnaan proses menjadi lebih terarah,
Selain itu peta proses bisnis menjadi standar pelaksanaan pekerjaan sehingga memudahkan
dalam mengendalikan dan mempertahankan kualitas pelaksanaan pekerjaan.
RSUD Dr. Soetomo sebagai salah satu instansi pemerintah di lingkungan pemerintah
provinsi Jawa Timur wajib menyusun peta proses bisnis berdasarkan tugas dan fungsinya,
dan menjadi salah satu faktor suksesnya pelaksanaan reformasi birokrasi di instansi
pemerintah. Ruang lingkup penyusunan peta proses bisnis ini meliputi seluruh kegiatan di
RSUD Dr. Soetomo. Peta proses bisnis diimplementasikan dalam aktivitas organisasi sehari-
hari dan dalam pelaksanannya akan terus dilakukan evaluasi atas relevansi dan
efektivitasnya. Hasil evaluasi tersebut wajib dilaporkan kepada Kementerian
Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi.
Peta proses bisnis berdasarkan jenis gambar peta terdiri dari peta proses bisnis, peta
subproses bisnis, peta relasi, dan peta lintas fungsi.
RSDS.05
Pengelolaan
Akuntabilitas Kinerja
dan Anggaran
RSDS.07
Pengelolaan &
Penataan SDM
Aparatur
RSDS.06
Penataan dan
Penguatan Organisasi
dan Tata Laksana
RSDS.08
Pengelolaan
Administrasi dan
Umum
RSDS.09
Pengelolaan
Keuangan
RSDS.01
Pengelolaan
Mutu Pelayanan
RSDS.02
Pengelolaan
Pendidikan &
Penelitian
Tenaga
Kesehatan
RSDS.04
Peningkatan Tata
Kelola & Tingkat
Kemandirian
RSDS.10
Pengelolaan
Teknologi &
Informasi
RSDS.12
Pengembangan
Riset
RSDS.11
Pengelolaan
Perbekalan &
peralatan Medik
RSDS.14
Penataan
Administrasi
Klinis (Case Mix)RSDS.13
Pemasaran &
rekam medik
PROSES PENDUKUNG
PROSES UTAMA
PROSES MANAJERIAL
Eksternal :
Manajemen
Risiko
Audit Internal & Eksternal
Akuntabilita
Kinerja RS
Meningkatkan
Mutu &
Keselamatan
pasien
Meningkatkan
Pendapatan
RS
Percepatan
capaian cettar
RSDS
1. Keluhan/Tuntutan Masyarakat dalam proses pelayanan dan Pendidikan
2. Angka kesakitan dan kematian di RS
Pengelolaan
Sarpras &
Teknologi
Gangguan
Pendapatan RS
(Cash Flow)
Akreditasi RS
Akreditasi
PendidikanKeuangan
Ijin Sarpras
Mitigasi
Risiko
1. Clinical guideline berbasis value base medicine
2. Penelitian berbasis GCP
Pengendalian Biaya
& Efisiensi
Identifikasi
Resiko
RSDS.03
Pengelolaan
Sarpras &
Teknologi
Kesehatan
1. SDM
2. Regulasi
3. Sarpras
4. Informasi &
Teknologi
5. Pembiayaan
Internal :
1. Masyarakat
2. Mitra
Standarisasi,
Sertifikasi, Evaluasi
Kinerja
ASQ - AHS
RSDS.15
Pengelolaan Sistem
Pengendalian &
Pengawasan
MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN DAN KESELAMATAN
PASIEN SEBAGAI RS RUJUKAN DAN RS PENDIDIKAN
Pengelolaan Pendidikan
& Penelitian Kesehatan
Pengelolaan Sarpras
dan Teknologi Informasi Pengelolaan Tata Kelola
& Kemandirian Pengelolaan Pelayanan
Kesehatan
Pengelolaan
Pelayanan
Keperawatan
Pengelolaan
Pendidikan dan
Pelatihan
Pengelolaan
Penelitian &
Pengembangan
Pengelolaan
Pelayanan
Medik &
Penunjang
Medik
Pengelolaan
Program &
Anggaran
Pemenuhan
Informasi dan
Teknologi
Kesehatan
Pengelolaan
Administrasi
Operasional
Pengelolaan
SDM
Pemenuhan
Perbekalan &
Peralatan Medik
Pengelolaan
Keuangan
Pelaksanaan
pelayanan
medik dan
penunjang
medik
Pengemba-
ngan
Produktifitas
Pelayanan
Standarisasi
pelayanan
Keperawatan
Standarisasi
pelayanan
medik dan
penunjang
Soetomo
training
centre
Standar
Praktik
Pendidikan
Klinik
Pelatihan
Internal
Pelaksanaan
Kinerja
Pelayanan
Keperawatan
Pengelolaan
Prosedur
Penelitian
Klinik &
Perumahsa
kitan di RS
Pengemban
gan
Pelayanan
Berdasarkan
Riset
Standarisasi
Sarpras
Perbekalan
& Peralatan
Medik
Pemenuhan
kebutuhan
sarpras &
Peralatan
Pemberian
Informasi
Pelayanan
di RS dan
Fasilitas
Keluhan
Masyarakat
Optimalisasi
IT RS Untuk
Pelayanan
dan
Administrasi
Standarisasi
prosedur
administrasi
dan umum
Standarisasi
peraturan
perundangan
dan
pengelolaan
hukum rumah
sakit
Optimalisasi
pengelolaan
aset rumah
sakit
Penyediaan
dan
pengaturan
regulasi
SDM di RS
Pengelolaan
dan
pembinaan
SDM di RS
perencanaan
program dan
flexibilitas
anggaran
dan rencana
bisnis
Evaluasi
data dan
kegiatan RS
Pengelolaan
Pendapatan
RS
Pelaporan
Keuangan
RS
Pelaksanaa
n realisasi
belanja
Standarisasi
verifikasi
pendapatan
& belanja
Level 1
Level 0
Level 2
Level 3
Pelaksanaa
n pelayanan
medik dan
penunjang
medik
Pengemban
gan
Produktifitas
Pelayanan
Standarisasi
pelayanan
Keperawatan
Standarisasi
pelayanan
medik dan
penunjang
Soetomo
training
centre
Standar
Praktik
Pendidikan
Klinik
Pelatihan
Internal
Pelaksanaan
Kinerja
Pelayanan
Keperawatan
Pengelolaan
Prosedur
Penelitian
Klinik &
Perumahsa
kitan di RS
Pengem-
bangan
Pelayanan
Berdasar
kan Riset
Pengelolaan
Pelayanan Medik &
Penunjang Medik
Pengelolaan
Pelayanan
Keperawatan
Pengelolaan
Pendidikan dan
Pelatihan
Pengelolaan
Penelitian &
Pengembangan
Penyusunan
Clinical
Guideline
Penyusunan
Prosedur
pelayanan
Pemenuhan
farmasi dan
bahan pakai
habis
Penyusunan
indikator
mutu
pelayanan
Pengisian
rekam
medis DPJP
Peman-
tauan
diagnosa
pelayanan
Monev hasil
Capaian
kinerja
Pelayanan
Rawat jalan
Pelayanan
Rawat jalan
Pelayanan
Intensif dan
Bedah
Hasil monev
capaian
kinerja
Kepatuhan
clinical
pathway
Integrasi
proses
pendidikan
dan
pelayanan
Penyusunan
standar
asuhan
keperawat-
an
Pemetaan
perawat
berdasarkan
kompetensi
Pengisian
rekam medis
keperawatan
Monev hasil
capaian
kinerja
perawat
Pengem-
bangan
kompetensi
perawat
Penyediaan
pendidikan
dan
Pelatihan
SDM dari
Eksternal
Standarisasi
institusi dan
pelatihan
Perhitungan
peserta
didik
Pemetaan
proses
pendidikan
klinik di RS
pendidikan
Utama & RS
jejaring
monev
proses
pendidikan
klinik dg
komkordik
Analisa
Kebutuhan
Pelatihan /
TNA
Pemenuhan
pelatihan di
RS
Evaluasi
hasil
pendidikan
dan
pelatihan
Perenca-
naan
penelitian di
RS
Sertifikasi
laik etik
Penelitian
dimuat
dijurnal
ilmiah
Analisis
kebutuhan
pengem-
bangan
kajian
pengemban
gan
Perenca-
naan
kebutuhan
pengemban
gan
Pemenuhan
kebutuhan
sarpras &
Peralatan
Standarisasi
Sarpras
Perbekalan
& Peralatan
Medik
Pemenuhan
Perbekalan &
Peralatan Medik
Pemetaan
kebutuhan
sarpras &
Peralatan
Standarisasi
sertifikasi dan
kalibrasi
Standarisasi
mutu
kebersihan
ruangan dan
lingkungan
hijau
Pemanfaatan
Efektifitas
penggunan
dan
pemanfaatan
system dan
peralatan
(Overall
equipment
effectiveness)
Perenca-
naan
Kebutuhan
sarpras dan
peralatan
Pemeliha-
raan Sarpras
dan
Peralatan
Evaluasi
Pemenuhan
Sarpras,
Perbekalan
dan
Peralatan
Medik
Level 4
Penyusunan
Clinical
Guideline
Penyusunan
Prosedur
pelayanan
Pemenuhan
farmasi dan
bahan pakai
habis
Penyusunan
indikator
mutu
pelayanan
Penggu-
naan
antibiotik
secara
rasional
Pemberian
Informasi
Pelayanan
di RS dan
Fasilitas
Keluhan
Masyarakat
Optimalisasi
IT RS Untuk
Pelayanan
dan
Administrasi
Standarisasi
peraturan
perundanga
n dan
pengelolaan
hukum
rumah sakit
Optimalisasi
pengelolaan
aset rumah
sakit
Penyediaan
dan
pengaturan
regulasi
SDM di RS
Standarisasi
prosedur
administrasi
dan umum
Pengelolaan
dan
pembinaan
SDM di RS
Pemenuhan
Informasi dan
Teknologi
Kesehatan
Pengelolaan
Administrasi
Operasional
Manajemen
komplain
Inovasi
pelayanan
Pemenuhan
standarisasi
rekam
medik
Penyediaan
modul
Pemeli-
haraan
software
dan
Hardware
Monev
implementa
si system
Pengelolaan
kebutuhan
operasional
Umum RS
Optimalisasi
dan peman-
faatan aset
Penyediaan
regulasi
Pengen-
dalian
keamanan
dan
ketertiban
Perenca-
naan
Kebutuhan
aset &
Bahan pakai
habis
Evaluasi
Pemenuhan
kebutuhan
aset &
bahan pakai
habis
Standarisasi
SDM di Unit
Pelayanan
Pemetaan
SDM
Evaluasi
Kompetensi
SDM
Pemenuhan
Hak dan
kewajiban
pegawai
Pembinaan
disiplin
pegawai
Pengelolaan
SDM
Sentralisasi
pengadaan
barang dan
jasa di RS
Evaluasi
pemenuhan
pengelolaan
administrasi
dan
kebutuhan
operasional
umum rs
Monitoring
evaluasi dan
kinerja SDM
Perenca
naan
program
dan
flexibilitas
anggaran
dan rencana
bisnis
Evaluasi
data dan
kegiatan RS
Pengelolaan
Program &
Anggaran
Perenca
naan
kebutuhan
belanja RS
Efisiensi &
efktifitas
belanja
Penyusunan
dokumen
perencanaa
n program &
Anggaran
Penyediaan
data kinerja
& pelayanan
Monev
kinerja
pelayanan
dan
keuangan
Penyusunan
dokumen
laporan RS
Pelaporan
Keuangan
RS
Pelaksa-
naan
realisasi
belanja
Standarisasi
verifikasi
pendapatan
& belanja
Pengelo-
laan
Pendapatan
RS
Pengelolaan
Keuangan
Intensifikasi
& Ekstensifi-
kasi
pendapatan
RS
Verifikasi &
Validasi
Pembaya-
ran
pelanggan
Penyusunan
laporan
keuangan
Monitoring
Kesesuaian
jurnal
keuangan
per periodik
Perencanaan
pembayaran
Pemenuhan
kebutuhan
operasional
Penyusunan
kebijakan
verifikasi
verifikasi
berkas
pertang-
gungjawa-
ban
keuangan
Verifikasi &
Validasi
pendapatan
Pengendalia
n berkas
klaim
Penyediaan
mobilisasi
dana
Pengelolaan
tarif
pelayanan
PROSES MANAJERIAL
PROSES UTAMA
PROSES PENDUKUNG
PETA RELASI RSUD DR. SOETOMO SURABAYA
RSDS. 05 PENGELOLAAN
AKUNTABILITAS KINERJA & ANGGARAN
BAGIAN PERENCANAAN
PROGRAM
RSDS. 06PENATAAN & PENGUATAN
ORGANISASI & TATA LAKSANA
BAGIAN KEUANGAN
BAGIAN TATA USAHA
BAGIAN KEPEGAWAIAN
RSDS. 07PENGELOLAAN SDM
APARATUR
BAGIAN KEPEGAWAIAN
BAGIAN PENDIDIKAN &
PELATIHAN
RSDS. 09PENGELOLAAN
ADMINISTRASI & UMUM
BAGIAN TATA USAHA
RSDS. 09PENGELOLAAN
KEUANGAN
BAGIAN KEUANGAN
RSDS. 01 PENGELOLAAN MUTU PELAYANAN
BIDANGPELAYANAN
MEDIK
BIDANGKEPERAWATAN
BIDANGPELAYANAN
DIAGNOSTIK & KHUSUS
RSDS. 02PENGELOLAAN PENDIDIKAN
& PENELITIAN TENAGA KESEHATAN
BIDANG PENDIDIKAN & PELATIHAN
BIDANG PENELITIAN & PENGEMBANGAN
RSDS. 03PENGELOLAAN SARPRAS &
TEKNOLOGI KESEHATAN
BIDANG PERBEKALAN & PERALATAN MEDIK
BIDANGPELAYANAN
MEDIK
BIDANGPELAYANAN DIAGNOSTIK
KHUSUS
RSDS. 04PENINGKATAN TATA KELOLA &
TINGKAT KEMANDIRIAN
BAGIAN KEUANGAN
BAGIAN PERENCANAAN
PROGRAM
BAGIAN TATA
USAHA
BAGIAN KEPERAWATAN
RSDS. 10PENGELOLAAN TEKNOLOGI &
INFORMASI
BIDANG PERBEKALAN &
PERALATAN MEDIK
RSDS. 11PENGELOLAAN PERBEKALAN &
PERALATAN MEDIK
BIDANG PERBEKALAN & PERALATAN MEDIK
RSDS. 12PENGEMBANGAN RISET
BIDANG PENELITIAN & PENGEMBANGAN
RSDS. 13PEMASARAN & REKAM
MEDIK
BIDANG PEMASARAN & REKAM MEDIK
BIDANG PERBEKALAN & PERALATAN MEDIK
RSDS. 14PENATAAN ADMINISTASI
& KLINIS (CASE MIX)
BIDANG PEMASARAN & REKAM MEDIK
BIDANG PELAYANAN MEDIK
BAGIAN KEUANGAN
PETA SUBPROSES BISNIS RSDS.01 PENGELOLAAN MUTU PELAYANAN
RSDS.01.01.01PENYUSUNAN
CLINICAL GUIDELINE
RSDS.01.01.02PENYUSUNAN PROSEDUR
PELAYANAN
RSDS.01.01.03PENYUSUNAN INDIKATOR
MUTU PELAYANAN
RSDS.01.01.04PENYUSUNAN KEBUTUHAN TENAGA MEDIK, SARPRAS,
PERALATAN
RSDS.06PENATAAN & PENGUATAN
ORGANISASI DAN TATA
RSDS.01.01PENGELOLAAN PELAYANAN
MEDIK & PENUNJANG MEDIK
RSDS.01.01.05PENYUSUNAN KEBUTUHAN
FARMASI DAN BAHAN HABIS
RSDS.01.01.07PELAYANAN GAWAT
DARURAT, RAWAT JALAN, RAWAT INAP, BEDAH DAN
RSDS.01.01.08PENGISIAN REKAM MEDIS
RSDS.01.01.09PEMANTAUAN BIAYA
PELAYANAN (CASE MIX)
RSDS.01.01.10MONEV CAPAIAN HASIL
KINERJA PELAYANAN
RSDS.01.01.06INTEGRASI PROSES PELAYANAN DAN
RSDS.07PENGELOLAAN &
PENATAAN SDM APARATUR
RSDS.11PENGELOLAAN
PERBEKALAN & PERALATAN
RSDS.12PENGEMBANGAN RISET
RSDS.08PENGELOLAAN
ADMINISTRASI & UMUM
RSDS.14PENATAAN ADMINISTRASI
KLINIS (CASE MIX)
RSDS.10PENGELOLAAN TEKNOLOGI &
INFORMASI
RSDS.05PENGELOLAAN AKUNTABILITAS
KINERJA & ANGGARAN
RSDS.01.02.01PENYUSUNAN
STANDAR ASUHAN KEPERAWATAN
RSDS.01.02.02PEMETAAN PERAWAT
BERDASARKAN KOMPETENSI
RSDS.01.02.03PENYUSUNAN INDIKATOR
MUTU KEPERAWATAN
RSDS.01.02.04PELAKSANAAN ASUHAN
KEPERAWATAN
RSDS.01.02PENGELOLAAN PELAYANAN
KEPERAWATAN
RSDS.01.02.05PENGISIAN REKAM MEDIS
KEPERAWATAN
RSDS.01.02.07PENGEMBANGAN
KOMPETENSI PERAWAT
RSDS.01.02.06MONEV KINERJA PERAWAT
RSDS.07PENGELOLAAN & PENATAAN
SDM APARATUR
RSDS.12PENGEMBANGAN RISET
RSDS.14PENATAAN ADMINISTRASI
KLINIS (CASE MIX)
RSDS.10PENGELOLAAN TEKNOLOGI &
INFORMASI
RSDS.05PENGELOLAAN AKUNTABILITAS
KINERJA & ANGGARAN
PETA SUBPROSES BISNIS RSDS.01 PENGELOLAAN MUTU PELAYANAN
RSDS.13PEMASARAN & REKAM MEDIK
RSDS.02.01.01STANDARISASI /
AKREDITASI INSTITUSI DAN PELATIHAN
RSDS.02.01.02PEMENUHAN
KEBUTUHAN SDM PELATIH DAN
PERLENGKAPAN
RSDS.02.01.03PENYEDIAAN
PENDIDIKAN & PELATIHAN
RSDS.02.01PENGELOLAAN PENDIDIKAN DAN
PELATIHAN
RSDS.07PENGELOLAAN & PENATAAN
SDM APARATUR
RSDS.12PENGEMBANGAN RISET
RSDS.10PENGELOLAAN TEKNOLOGI &
INFORMASI
RSDS.05PENGELOLAAN AKUNTABILITAS
KINERJA & ANGGARAN
PETA SUBPROSES BISNIS RSDS.02 PENGELOLAAN PENDIDIKAN & PENELITIAN KESEHATAN
RSDS.02.01.07DIKLAT UNTUK SDM
EKSTERNAL
RSDS.02.01.05PELATIHAN UNTUK
SDM INTERNAL
RSDS.02.01.04ANALISA
KEBUTUHAN PELATIHAN (TNA)
RSDS.02.01.06EVALUASI HASIL
DIKLAT
RSDS.02.01.08PERHITUNGAN PENERIMAAN
PESERTA DIDIK
RSDS.02.01.09PEMETAAN PROSESPENDIDIKAN DI RS
UTAMA DAN RS JEJARING
RSDS.02.01.10MONEV PROSES
PENDIDIKAN
RSDS.13PEMASARAN & REKAM
MEDIK
RSDS.02.02.01PERENCANAAN PENELITIAN
(KLINIS DAN PERUMAHSAKITAN) DI RS
RSDS.02.02.02SERTIFIKASI PENELITIAN LAIK
ETIK
RSDS.02.02.04PENERBITAN PENELITIAN DI
JURNAL ILMIAH
RSDS.02.02PENGELOLAAN PENELITIAN DAN
PENGEMBANGAN
RSDS.07PENGELOLAAN & PENATAAN
SDM APARATUR
RSDS.12PENGEMBANGAN RISET
RSDS.10PENGELOLAAN TEKNOLOGI
& INFORMASI
RSDS.05PENGELOLAAN AKUNTABILITAS
KINERJA & ANGGARAN
PETA SUBPROSES BISNIS RSDS.02 PENGELOLAAN PENDIDIKAN & PENELITIAN KESEHATAN
RSDS.02.02.05ANALISA KEBUTUHAN PENGEMBANGAN RS
RSDS.02.01.05PERENCANAAN
PENGEMBANGAN RS
RSDS.02.02.06KAJIAN KEBUTUHAN PENGEMBANGAN RS
RSDS.02.01.06EVALUASI
PENGEMBANGAN RS
RSDS.02.02.03MONEV PELAKSANAAN &
HASIL PENELITIAN
RSDS.07PENGELOLAAN
ADMINISTRASI & UMUM
RSDS.03.01.01PEMETAAN KEBUTUHANSARPRAS & PERALATAN
RSDS.03.01.02STANDARISASI, SERTIFIKASI, DAN KALIBRASI SARPRAS &
PERALATAN
RSDS.03.01.04PERENCANAAN
PEMENUHAN KEBUTUHAN SARPRAS & PERALATAN
RSDS.03.01PEMENUHAN PERBEKALAN &
PERALATAN MEDIK
RSDS.07PENGELOLAAN & PENATAAN
SDM APARATUR
RSDS.05PENGELOLAAN AKUNTABILITAS
KINERJA & ANGGARAN
PETA SUBPROSES BISNIS RSDS.03 PENGELOLAAN SARPRAS & TEKNOLOGI KESEHATAN
RSDS.03.01.05PEMELIHARAAN SARPRAS
DAN PERALATAN
RSDS.03.01.07EVALUASI SARPRAS, PERBEKALAN, DAN PERALATAN MEDIK
RSDS.03.01.06PEMANTAUAN EFEKTIVITAS
PENGGUNAAN DAN PEMANFAATAN SISTEM DAN
PERALATAN (OEE)
RSDS.03.01.03STANDARISASI MUTU
KEBERSIHAN RUANGAN & LINGKUNGAN HIJAU
RSDS.10PENGELOLAAN PERBEKALAN
& PERALATAN MEDIK
RSDS.03.01.08PENGENDALIAN
KEBERSIHAN RUANGAN & LINGKUNGAN HIJAU
RSDS.03.01.09EVALUASI KEBERSIHAN
RUANGAN & LINGKUNGAN HIJAU
RSDS.03.02.02PENYEDIAAN INFORMASI
RUMAH SAKIT
RSDS.03.02.03MANAJEMEN KOMPLAIN
RSDS.03.02.01PEMENUHAN STANDARISASI
REKAM MEDIK
RSDS.03.02PEMENUHAN INFORMASI DAN
TEKNOLOGI KESEHATAN
PETA SUBPROSES BISNIS RSDS.03 PENGELOLAAN SARPRAS & TEKNOLOGI KESEHATAN
RSDS.03.02.05PENYEDIAAN HARDWARE &
MODUL SIMRS
RSDS.03.02.06PEMELIHARAAN SOFTWARE
DAN HARDWARE
RSDS.03.02.04INOVASI PELAYANAN
RSDS.10PENGELOLAAN PERBEKALAN
& PERALATAN MEDIK
RSDS.03.02.07MONEV IMPLEMENTASI SISTEM
RSDS.10PENGELOLAAN TEKNOLOGI
& INFORMASI
RSDS.13PEMASARAN & REKAM
MEDIK
RSDS.04.01.03SENTRALISASI PENGADAAN
BARANG DAN JASA
RSDS.04.01.05OPTMALISASI &
PEMANFAATAN ASET
RSDS.04.01.01PENYEDIAAN REGULASI RS
RSDS.04.01PENGELOLAAN ADMINISTRASI
OPERASIONAL
PETA SUBPROSES BISNIS RSDS.04 PENGELOLAAN TATA KELOLA & KEMANDIRIAN
RSDS.04.01.06PENGENDALIAN KEAMANAN
DAN KETERTIBAN
RSDS.04.01.07TINDAK LANJUT KEJADIAN
TERKAIT KEAMANAN
RSDS.04.01.06EVALUASI PEMENUHAN
KEBUTUHAN OPERASIONAL RS
RSDS.17PENGELOLAAN &
PENATAAN SDM APARATUR
RSDS.08PENGELOLAAN
ADMINISTRASI & UMUM
RSDS.04.01.04PENGELOLAAN KEBUTUHAN
OPERASIONAL UMUM RS
RSDS.04.01.02PERENCANAAN KEBUTUHAN ASET & BAHAN HABIS PAKAI
RSDS.06PENATAAN & PENGUATAN
ORGANISASI & TATA
RSDS.05PENGELOLAAN
AKUNTABILITAS KINERJA &
RSDS.04.02.03PEMENUHAN & PEMETAAN
SDM
RSDS.04.02.01STANDARISASI KEBUTUHAN
SDM
RSDS.04.02PENGELOLAAN SDM
PETA SUBPROSES BISNIS RSDS.04 PENGELOLAAN TATA KELOLA & KEMANDIRIAN
RSDS.04.02.07TINDAK LANJUT KASUS
DISIPLIN PEGAWAI
RSDS.04.02.06PEMBINAAN & DISIPLIN
PEGAWAI
RSDS.17PENGELOLAAN &
PENATAAN SDM APARATUR
RSDS.08PENGELOLAAN
ADMINISTRASI & UMUM
RSDS.04.02.05MONITORING EVALUASI
KINERJA SDM
RSDS.04.02.02EVALUASI KOMPETENSI SDM
RSDS.06PENATAAN & PENGUATAN
ORGANISASI & TATA LAKSANA
RSDS.05PENGELOLAAN
AKUNTABILITAS KINERJA & ANGGARAN
RSDS.04.02.04PEMENUHAN HAK DAN KEWAJIBAN PEGAWAI
RSDS.04.03.03PENGENDALIAN EFISIENSI &
EFEKTIVITAS BELANJA RS
RSDS.04.03.01PENYUSUNAN DOKUMEN PERENCANAAN PROGRAM
& ANGGARAN
RSDS.04.03PENGELOLAAN PROGRAM &
ANGGARAN
PETA SUBPROSES BISNIS RSDS.04 PENGELOLAAN TATA KELOLA & KEMANDIRIAN
RSDS.04.03.06PENYUSUNAN DOKUMEN
LAPORAN RS
RSDS.05PENGELOLAAN
AKUNTABILITAS KINERJA & ANGGARAN
RSDS.10PENGELOLAAN TEKNOLOGI
& INFORMASI
RSDS.04.03.05MONEV KINERJA PROGRAM, PELAYANAN & ANGGARAN
RSDS.04.03.02PERENCANAAN KEBUTUHAN
BELANJA RS
RSDS.09PENGELOLAAN KEUANGAN
RSDS.04.03.04PENYEDIAAN DATA & KINERJA PELAYANAN
RSDS.04.04.04VERIFIKASI & VALIDASI
PEMBAYARAN PELANGGAN
RSDS.04.04.07PENYEDIAAN & MOBILISASI
DANA
RSDS.04.04.01INTENSIFIKASI & EKSTENSIFIKASIPENDAPATAN
RSDS.04.04PENGELOLAAN KEUANGAN
PETA SUBPROSES BISNIS RSDS.04 PENGELOLAAN TATA KELOLA & KEMANDIRIAN
RSDS.04.04.12MONITORING KESESUAIAN
JURNAL KEUANGAN PER PERIODIK
RSDS.04.04.08PERENCANAAN
PEMBAYARAN REALISASI BELANJA
RSDS.04.04.11PENYUSUNAN LAPORAN
KEUANGAN
RSDS.17PENGELOLAAN
ADMINISTRASI & UMUM
RSDS.08PENGELOLAAN
ADMINISTRASI & UMUM
RSDS.04.04.05PENGENDALIAN BERKAS
KLAIM ASURANSI
RSDS.04.04.03PENGELOLAAN TARIF
PELAYANAN
RSDS.14PENATAAN ADMINISTRASI
KLINIS
RSDS.05PENGELOLAAN
AKUNTABILITAS KINERJA &
RSDS.04.04.09PEMENUHAN KEBUTUHAN
OPERASIONAL
RSDS.04.04.02PENYUSUNAN KEBIJAKAN
VERIFIKASI BERKAS KEUANGAN
RSDS.04.04.10VERIFIKASI BERKAS
PERTANGGUNGJAWABAN KEUANGAN
RSDS.04.04.06VERIFIKASI & VALIDASI
PENDAPATAN
RSDS.05PENGELOLAAN KEUANGAN
PENYUSUNAN PROSES
INTEGRASIPELAKSANAAN
EVALUASI
RSD
SFK
UA
DIN
KES
P
CROSS FUNCTIONAL MAP
RSDS.01.01.10 CFM.01 INTEGRASI PROSES PELAYANAN DAN PENDIDIKAN
KOORDINASI
RSD
SB
PSD
MD
CROSS FUNCTIONAL MAP
RSDS.02.01.01 CFM.01 STANDARISASI INSTITUSI & PELATIHAN
KO
MIT
E A
KR
EDIR
ASI
RS
PERSIAPAN
BIMBINGAN
PERBAIKAN & TINDAK
LANJUT
PENGAJUANPELAKSANAAN
SURVEI
RSD
SR
S JE
JAR
ING
D
CROSS FUNCTIONAL MAP
RSDS.02.01.09 CFM.01 PEMETAAN PROSES PENDIDIKAN DI RS UTAMA DAN RS JEJARING
FK U
A
PERHITUNGAN RASIO
PESERTA DIDIK
KOORDINASI
PEMETAAN LOKASI
PESERTA DIDIK
EVALUASIPENYUSUNAN MOU
RSD
S
CROSS FUNCTIONAL MAP
RSDS.02.02.02 CFM.01 SERTIFIKASI PENELITIAN LAIK ETIK
PEM
OH
ON
/
PEN
ELIT
I
PENYEDIAAN SISTEM
PENGAJUAN
PENILAIANLAIK ETIK
PEMENUHAN PERSYARATAN
P I H
RSD
S
CROSS FUNCTIONAL MAP
RSDS.03.01.02 CFM.01 STANDARISASI, SERTIFIKASI, DAN KALIBRASI SARPRAS & PERALATAN
BP
FK
PERHITUNGANKEBUTUHAN
SERTIFIKASI & KALIBRASI
PIH
AK
KET
IGA
PENGAJUAN
RSD
S
CROSS FUNCTIONAL MAP
RSDS.03.01.08 CFM.01 PENGENDALIAN KEBERSIHAN RUANGAN & LINGKUNGAN HIJAU
PIH
AK
KET
IGA
(C
LEA
NIN
G
SER
VIC
E)
PENYEDIAAN ALAT & BAHAN
PEMBERSIHAN
P I H
KERJASAMA PENYEDIAAN
SDM
RSD
S
CROSS FUNCTIONAL MAP
RSDS.04.01.06 CFM.01 PENGENDALIAN KEAMANAN DAN KETERTIBAN
PIH
AK
KET
IGA
(C
LEA
NIN
G
SER
VIC
E)
PERHITUNGAN KEBUTUHAN
PENJAGAANKEAMANAN
P I H
KERJASAMA PENYEDIAAN
SDM
PENANGANAN KASUS
TERKAIT KEAMANAN
RSD
S
CROSS FUNCTIONAL MAP
RSDS.04.01.03 CFM.01 PEMENUHAN & PEMETAAN SDM
BK
D
PERHITUNGAN KEBUTUHAN
PERSETUJUAN
MA
SYA
RA
KA
T
KOORDINASI REKRUTMEN
PENERIMAAN PEGAWAI
PENEMPATAN
RSD
S
CROSS FUNCTIONAL MAP
RSDS.04.01.04 CFM.01 PEMENUHAN HAK & KEWAJIBAN PEGAWAI
BK
D
PENGUMPULAN PENGAJUAN
M
KOORDINASI
TINDAK LANJUT
PENGAMBILANKEPUTUSAN
RSD
S
CROSS FUNCTIONAL MAP
RSDS.04.03.01 CFM.01 PENYUSUNAN DOKUMEN PERENCANAAN PROGRAM & ANGGARAN
DIN
KES
PR
OV
SOSIALISASI FORMAT
PEM
PR
OV
PEMBUATAN DOKUMEN
PERBAIKAN
VERIFIKASI
INPUT APLIKASI
KOORDINASI
RSD
S
CROSS FUNCTIONAL MAP
RSDS.04.04.05 CFM.01 PENGENDALIAN BERKAS KLAIM ASURANSI
JKN
&
ASU
RA
NSI
P E
VERIFIKASIPENERIMAAN
KLAIM
PENGUMPULAN BERKAS KLAIM
RSD
S
CROSS FUNCTIONAL MAP
RSDS.04.04.05 CFM.01 MONITORING KESESUAIANJURNAL KEUANGAN PER PERIODIK
AU
DIT
OR
EK
STER
NA
L
P E
AUDIT
PENYUSUNAN TINDAK LANJUT