citilink.co.idE-commerce

merupakan salah satu contoh dari bentuk B2C (Business To Customer) E-Commerce, dimana web ini melibatkan langsung konsumen dengan barang&jasanya secara langsung.

Tujuan dari website ini adalah mempermudah konsumen untuk memesan tiket pesawat khususnya citilink

Barang dan jasa yang diperdagangkan yaitu tiket pesawat khusus citilink

Memiliki brick & mortar tepatnya di bandara yang terdapat rute citilink.

Harga : tergantung jadwal penerbangan yang dipilih konsumen, kisaran harga berkisar 400an~700an rb

Barang dan jasa akan langsung dapat dicetak & disimpan sebagai bukti sekaligus tiket pesawat.

Fasilitas & isi web Pemesanan Tiket Web memiliki 2 Bahasa, Ind & Eng Panduan Airport, Informasi Terminal & Bagasi Informasi Penerbangan, meliputi Rute, Jadwal,

Makanan & Minuman, Serta Biaya – Biaya Ada Login untuk Corporat maupun Agen Contact Phone maupun Email, dan Form Pesan

yang ada di website Penjelasan tentang Perusahaan, Armada yang

digunakan, Berita yang berhubungan dengan citilink, serta informasi promosi tiket penerbangan.

Skema Transaksi Konsumen menginputkan tanggal & rute penerbangan.

Hasil Pencarian, dimana hasil pencarian menampilkan rute penerbangan, armada yang digunakan, ,tanggal keberangkatan, jam keberangkatan & tiba, serta harga.

konsumen dimita mengisi data diri konsumen yang melakukan penerbangan dan memilih tempat duduk di pesawat.

Pembayaran bisa berupa debit, kartu kredit, maupun transfer.

Bukti pemesanan yang dapat digunakan sebagai tiket penerbangan. Pada bukti ini tertera peraturan-peraturan penerbangan

Input Tanggal Penerbangan

Hasil Pencarian

Mengisi Data Diri

& Data Penumpang

Pembayaran

Bukti Pemesanan

Keamanan Website menggunakan enkripsi data

Usability Konsumen yang ingin melakukan

penerbangan dengan pesawat citilink tidak perlu ke agen-agen pesawat untuk membeli tiketnya, cukup melalui web ini, hal ini mempermudah konsumen.

Kelebihan : Semua metode pembayaran ada, mulai dari debit,

kredit, hingga transfer. Harga yang diberikan website lebih murah

dibandingkan agen-agen penjualan tiket pesawat Informasi yang diberikan lengkap, mulai dari

informasi airport hingga Informasi Sekilas tentang perusahaan.

Kekurangan : hanya menjual 1 barang & jasa