ANALISIS DAN PERANCANGAN

SISTEM PENJUALAN BERBASIS WEB

PADA TOKO KUE TAFI CAKES &

COOKIES

Luthfi Farsa Azka Bina Nusantara University, Jl. KH. Syahdan No.9 Palmerah Jakarta Barat 11480

Agung Destian Sahattua Bina Nusantara University, Jl. KH. Syahdan No.9 Palmerah Jakarta Barat 11480

and

Muhammad Ayub Bina Nusantara University, Jl. KH. Syahdan No.9 Palmerah Jakarta Barat 11480

Abstrak

Untuk dapat memajukan sebuah usaha di era globalisasi saat ini sangat dibutuhkan

sumber informasi berupa sistem yang dapat mempermudah seorang pelanggan ketika ingin

mendapatkan sebuah informasi tentang sebuah produk, sehingga hal ini mendorong Tafi Cakes

& Cookies harus memilik sebuah sistem penjualan berbasis web, untuk mempermudah mereka

dalam hal memasarkan produk, bertransaksi dan memberi informasi produk yang mereka

tawarkan. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisa sistem yang berjalan dalam perusahaan

dan merancang sebuah sistem yang lebih efisien dan dapat mempermudah owner dan pembeli

dalam proses transaksi. Metode penelitian yang digunakan ialah dengan melakukan survey

lapangan dan mengamati seluruh prosedur bisnis yang berjalan pada Tafi Cakes & Cookies serta

melakukan evaluasi terhadap prosedur binis tersebut. Hasil yang dicapai dari skripsi ini adalah

menghasilkan sebuah system e-commerce yang dapat membantu Tafi Cakes & Cookies dalam

proses pemarasaran, pendataan pelanggan dan transaksi. Simpulan dari skripsi ini adalah

melakukan penelitian pada proses yang berjalan pada Tafi Cakes & Cookies sehingga dari

penelitian tersebut kami dapat merancang sebuah sistem e-commerce berbasis web.

Kata kunci : Sistem, pemasaran, pendataan, e-commerce.

PENDAHULUAN

Pada era modern sekarang ini terutama di era globalisasi saat ini pengaruh teknologi

sangatlah memberi pengaruh yang cukup besar dalam bidang usaha. Hal ini terlihat pula dalam

bidang penjualan barang – barang, hal ini dikarenakan karena sistem pemasaran dari sebuah

penjualan barang jasa maupun yang lainnya akan terus menerus berkembang dalam setiap

harinya. Melihat perkembangan permintaan konsumen maka hal ini dapat meningkatkan

persaingan di dunia perdagangan menjadi semakin ketat.

Agar dapat bersaing dengan para pebisnis lain di bidang yang sama, sehingga hal ini pun

harus mewajibkan para pengusaha harus bisa memasarkan produknya agar pemasaran yang

dilakukan terhadap produknya dapat tersampaikan dengan baik ke setiap kalangan masyarakat.

Salah satu cara yang baik dalam memasarkan sebuah produk untuk memperkenalkan tetang

produk yang ia pasarkan adalah dengan menggunakan media internet. Menggunakan media

internet merupakan salah satu langkah yang tepat dalam melakukan pemasaran atau promosi

karena hal ini dirasa sangat simple karena dalam menggunakan media internet konsumen tidak

perlu melakukan proses transaksi secara tatap muka untuk proses pembelian produk, konsumen

dapat melakukan komunikasi secara langsung melalui e-mail dan dapat secara langsung

mengetahui semua informasi tentang produk yang akan dibelinya. Selain dapat meningkatkan

proses pemasaran dan penjualan, internet diharapkan dapat membantu kinerja perusahaan dan

juga diharapkan dapat menambah pendapatan dan mengurangi terjadinya human error.

Salah satu badan usaha yang sadar akan penggunaaan hal tersebut ialah Toko kue TAFI

CAKES & COOKIES. Toko kue tersebut adalah salah satu bidang usaha yang bergerak dibidang

kuliner. Dengan mengandalkan kualitas rasa dan harga yang mampu bersaing dengan toko roti

yang lainnya. Dari permasalahan yang kami temukan Toko kue TAFI CAKES & COOKIES

belum memiliki website untuk memasarkan produk yang mereka miliki, sehingga dari

permasalahan ini mereka meminta kami untuk mebuat sistem penjualan berbasis web.

Diharapkan website ini dapat memberikan informasi tentang penjualan dan melihat daftar

pembeli tanpa harus mencatat siapa sajakah pemesannya. Sehingga penulis melakukan penelitian

skripsi dengan judul ”Analisa dan Perancangan Sistem Penjualan Berbasis Web pada Toko Kue

TAFI CAKES & COOKIES”.

METODE PENELITIAN

Metode penelitian yang dilakukan dalam penulisan ini adalah sebagai berikut :

A. Metode Analisa

Analisa sistem dilakukan dengan 3 tahapan yaitu :

1. Survey terhadap system yang sedang berjalan.

2. Analisa terhadap wawancara dan kuesioner.

3. Identifikasi kebutuhan informasi.

B. Metode Perancangan

Perancangan sistem dilakukan dengan 5 tahapan yaitu :

1. Perancangan Struktur Menu.

2. Perancangan Sistem (STD).

3. Perancangan Database.

4. Perancangan Layar.

5. Implementasi.

HASIL DAN PEMBAHASAN

Latar Belakang Perusahaan :

Tafi Cakes & Cookies berdiri pada tahun 2004. Usaha ini merupakan usaha yang

bergerak dibidang pemesanan cookies, snack dan kue. Pada awalnya usaha ini adalah sebuah

hobi dari owner yang kemudian dikembangkan menjadi sebuah usaha yang sampai saat ini masih

terus dikembangkan dalam bidang pemasaran dan produk yang ditawarkan. Usaha yang

dilakukan untuk mengembangkan usaha ini antara lain dengan memasok produk yang

ditawarkan ke beberapa toko kue ternama serta memberikan pemberian compliment serta

discount kepada pelanggan setia kami.

Proses Bisnis Yang Sedang Berjalan :

1. Proses Melihat Produk

Pelanggan

2. Proses Pemesanan Produk

Pelanggan Owner

3. Proses Pendataan Pelanggan

Pelanggan Owner

Kebutuhan Informasi :

Analisa Wawancara

Nama : Ibu Feinoliyanda

Jabatan : Owner

Tanggal Wawancara : 7 – 02 – 2012

Jam Wawancara : 13:00 WIB

Tempat : Tafi Cakes and Cookies

Daftar Pertanyaan :

1. Apakah usaha anda sudah dapat diketahui orang dengan mudah ?

Alasan Pertanyaan : Menanyakan owner apakah usahanya sudah mudah untuk

diketahui oleh orang – orang.

Jawab : Tidak begitu mudah. Usaha ini kebanyakan dikenal pada saat bazar,

karena pada saat bazar kita banyak membagikan brousur kami. Tetapi mayoritas

pembeli produk kami masih kebanyakan orang jakarta. Akan lebih baik jika usaha

ini dikenal orang lebih luas

2. Apakah usaha anda memakai internet ?

Alasan Pertanyaan : Menanyakan owner apakah usahanya sudah memakai akses

internet atau tidak.

Jawab : Sampai saat ini usaha ini belum memakai internet, tetapi jika memakai

internet usaha ini akan lebih baik.

3. Apakah anda mempunyai email ?

Alasan Pertanyaan : Menanyakan owner apakah owner mempunyai email,karena

dengan adanya email akan mempermudah berkomunikasi dengan menggunakan

internet.

Jawab : Ya saya mempunyai email. Dan saya sering juga membuka email saya,

kurang lebih seminggu ada 2-5 kali.

4. Apakah anda pernah membeli produk secara online ?

Alasan Pertanyaan : Menanyakan owner apakah owner pernah melakukan

pembelian barang secara online. Karena jika sudah maka owner sudah memahami

cara pembelian produk secara online.

Jawab : Iya saya pernah membeli secara online.

5. Bagaimana menurut anda mengenai pembelian produk secara online ?

Alasan pertanyaan : Menanyakan pendapat owner mengenai pembelian produk

secara online.

Jawab : Menurut saya pembelian secara online cukup menarik. karena dengan

online, pemilik pengusaha dapat mengurangi biaya untuk pencetakan brosur. Dan

juga jika suatu waktu produk dalam usahanya, pemilik usaha tidak perlu repot –

repot untuk mencetak ulang brosur.

6. Bagaimana cara anda memasarkan produk usaha anda ?

Alasan Pertanyaan : Menanyakan owner cara pemasaran produk yang sudah

berjalan.

Jawab : Sampai saat ini Tafi Cakes & Cookies masih dengan cara pemberian

brosur pada saat bazar dan dari mulut ke mulut.

7. Apakah anda mengalami kesulitan pada saat memasarkan produk ?

Alasan Pertanyaan : Menanyakan owner apakah owner mengalami kesulitan saat

pemasaran produk.

Jawab : Sering ada pelanggan yang menanyakan bentuk produk yang kami jual,

karena ada beberapa produk yang pelanggan tidak mengetahui bentuknya. Dan

kadang ada juga yang menanyakan ukuran produk. Dan juga ada informasi produk

yang salah pada brosur.Sehingga banyak pelanggan yang mendapatkan informasi

yang salah.

8. Apakah anda pernah mengalami kesulitan pada usaha ini ?

Alasan Pertanyaan : Menanyakan owner apakah owner mengalami kesulitan pada

saat usaha ini berjalan.

Jawab : Pada saat pendataan pelanggan, dan pendataan pemesanan, saya sendiri

sering mengalami kesulitan, karena saya harus mencatat data – data tersebut dengan

cara tulis tangan, pernah terjadi kehilangan data pemesanan ataupun data

pelanggan. Akan lebih mudah bila pendataan pemesanan dan pendataan pelanggan

di lakukan secara komputerisasi.

9. Apakah anda tertarik jika sistem pelayanan dan penjualan anda dilakukan

secara online ?

Alasan Pertanyaan : Menanyakan owner apakah owner tertarik apabila

usahanya dibikin system penjualan secara online

Jawab : Tertarik, karena dengan cara online dapat memudahkan usaha ini.

Seperti pemasaran, informasi produk, dan mungkin cara pendataan akan lebih

mudah.

Analisa Kuesioner

No. Daftar

pertanyaan

Alternatif jawaban Analisis

1. Apakah anda

mengetahui

tentang

penjualan

online ?

Dari grafik yang

kita lihat,dari

semua pelanggan

yang mengisi

kuesioner

semuanya

mengetahui

mengenai

penjualan online.

2. Apakah anda

pernah

melakukan

pembelian

secara online

?

Dari grafis yang

kita lihat, Lebih

banyak pelanggan

yang sudah

pernah melakukan

pembelian secara

online. Dengan

begitu dapat

dinyatakan sudah

banyak pelanggan

yang sudah

pernah membeli

secara online.

No. Daftar

pertanyaan

Alternatif jawaban Analisis

3. Dari mana

anda

mengetahui

tentang

usaha Tafi

Cakes &

Cookies ?

Dari grafis yang

kita lihat, Lebih

banyak pelanggan

yang mengetahui

Tafi Cakes &

Cookies melalui

orang lain, karena

brosur kurang

menarik.

4. Apakah cara

transaksi

sekarang

efektif ?

Dari grafis yang

kita lihat, banyak

melanggan yang

merasa cara

transaksi yang

sudah ada

sekarang sudah

efektif.

5. Seberapa

sering anda

pernah

membeli

produk di

Tafi Cakes &

Cookies

dalam 1

bulan ?

Dari grafis yang

kita lihat,

pelanggan yang

”Kadang”

membeli dan

”Jarang” membeli

sama banyaknya.

Masih sedikit

pelanggan tetap

yang ”Sering”

membeli produk

Tafi Cakes &

No. Daftar

pertanyaan

Alternatif jawaban Analisis

Cookies

6. Menurut

anda jika

Tafi Cakes &

Cookies

dibuat sistem

penjualan

online

apakah akan

memudahkan

anda untuk

membeli

produk kami

?

Dari grafis yang

kita lihat, banyak

pelanggan yang

setuju apabila Tafi

Cakes & Cookies

dibuat menjadi

penjualan online

7. Menurut

anda jika

pendataan

pelanggan

dilakukan

secara online

apakah akan

lebih praktis

?

Dari grafis yang

kita lihat, banyak

sekali pelanggan

yang setuju

apabila pendataan

dilakukan secara

online.

No. Daftar

pertanyaan

Alternatif jawaban Analisis

8. Media

seperti apa

yang kira –

kira anda

harapkan

untuk

bertransaksi

dengan Tafi

Cakes &

Cookies ?

Dari grafis yang

kita lihat, banyak

pelanggan yang

mengharapkan

bertransaksi

melalui internet

dibandingkan

melalui telepon,

fax dan datang

langsung.

9. Masalah apa

yang pernah

anda alami

dalam

melakukan

transaksi

dengan Tafi

Cakes &

Cookies ?

Dari grafis yang

kita lihat banyak

pelanggan yang

mengalami

masalah informasi

produk, banyak

pelanggan yang

tidak

mendapatkan

informasi produk

secara lengkap

10. Diwaktu

yang akan

datang

pelayanan

tambahan

apa yang

anda

harapkan

Dari grafis yang

kita lihat banyak

pelanggan yang

mengharapkan

Fitur pembelian

online dan

dibuatnya fitur

member online.

No. Daftar

pertanyaan

Alternatif jawaban Analisis

dari Tafi

Cakes &

Cookies ?

Permasalahan :

1. Pelanggan tidak dapat melihat informasi produk secara lengkap.

2. Owner masih mencatat data pemesanan dengan cara tulis tangan.

3. Owner masih mencatat data pelanggan dengan cara tulis tangan.

4. Pelanggan sering mendapat informasi produk yang tidak up to date.

Rancangan Basis Data (Entity Relationship Diagram)

IMPLEMENTASI DAN EVALUASI

Tampilan Hasil Aplikasi :

1. Halaman Index

2. Halaman Register

3. Halaman Forgot Pass

4. Halaman Password

5. Halaman Cakes non Member

6. Halaman Cookies non Member

7. Halaman Snack non Member

8. Halaman Product Detail non Member

9. Halaman Home

10. Halaman About Us

11. Halaman How To Buy

12. Halaman Cake

13. Halaman Cookies

14. Halaman Snack

15. Halaman Product Detail

16. Halaman Chart

17. Halaman Profile

18. Halaman Edit Profile

19. Halaman Thanks

20. Halaman Home Admin

21. Halaman Cake Admin

22. Halaman Cookies Admin

23. Halaman Snack Admin

24. Halaman Product Detail Admin

25. Halaman Order

26. Halaman Update Product

27. Halaman Customer

28. Halaman Profile Admin

29. Halaman About Us Admin

Evaluasi :

- Semua masalah yang dialami oleh owner berhasil teratasi dengan adanya web Tafi Cakes &

Cookies.

- Semua masalah yang dialami oleh pelanggan berhasil teratasi dengan adanya web Tafi Cakes

& Cookies.

- Sementara ini belum ada permasalahan baru yang ditemukan.

KESIMPULAN

1. Sistem memudahkan owner dalam proses memasarkan produk, dan proses update produk.

2. Sistem memiliki tampilan yang cukup sederhana, sehingga sangat mudah dipahami dan

dipelajari oleh user yang masih pemula. Sistem ini juga memudahkan pelanggan dalam hal

memilih produk mana yang akan pelanggan pesan dan menyediakan informasi yang cukup

lengkap tentang produk yang ditawarkan (Hasil wawancara ke – 2 dengan pelanggan

3. Sistem memudahkan owner pada proses pendataan Data Pelanggan dan Data Pemesanan.

DAFTAR PUSTAKA

B. Shneiderman, C. Plaisant. (2010). Designing The User Interface. Addison Wesley.

Budisety, H. (2011). Sukses Membangun Toko Online dengan E-Commerce. Yogyakarta: C.V

ANDI OFFSET.

Connolly, Thomas M., Begg, Carolyn E. (2008). Business Database System. Addison Wesley.

E. Turban, David K, J. Lee, T. Liang, D. Turban. (2012). Electonic Commerce 7th Edition.

United State: Pearson.

Mulyadi. (2001). Sistem Akutansi 3th Edition. Salemba Empat.

Nugroho, A. (2003). Memahami Perdangan Modern di Dunia Maya. Bandung: Informatika.

Nugroho, B. (2008). Membuat Aplikasi Penjualan dengan PHP & MySQL. Jakarta: Ardana

Media.

P. Maclntrye, B. Danchilla, M. Gogala. (2011). Pro PHP Programming. Apress.

Pressman, Roger S. (2010). Software Engineering A Practitioner's Approach 7th Edition.

McGraw-Hill.

Shelly, Woods, Dorin. (2010). HTML,XHTML, and CSS 6th Edition. Shelly Cashman Series.

Sommerville, I. (2011). Software Enginering 9th Edition. Sommerville.

ANALYSIS AND SALES SYSTEM

DESIGN FOR TAFI CAKES & COOKIES

Luthfi Farsa Azka Bina Nusantara University, Jl. KH. Syahdan No.9 Palmerah Jakarta Barat 11480

Agung Destian Sahattua Bina Nusantara University, Jl. KH. Syahdan No.9 Palmerah Jakarta Barat 11480

and

Muhammad Ayub Bina Nusantara University, Jl. KH. Syahdan No.9 Palmerah Jakarta Barat 11480

Abstract

In order to promote a business in the era of globalization is very much needed source of

information in the form of a system that can facilitate a customer when they want to get an

information about a product, so it encourages Tafi Cakes & Cookies must pick a web-based sales

system, to facilitate them in terms of product marketing, trading and provides information

products that they offer. The purpose of this study was to analyze the system running the

company and design a system that is more efficient and easier for the owner and the buyer in the

transaction process. The method used is to conduct a field survey and observe all the business

procedures that run on Tafi Cakes & Cookies, and an evaluation of the procedure binis. The

result of this thesis is to produce an e-commerce system that can help Tafi Cakes & Cookies in

pemarasaran process, data collection and customer. The conclusions of this thesis is to conduct

research on the processes running on Tafi Cakes & Cookies so that from the research we can

design a system of web-based e-commerce.

Key words: Systems, marketing, data collection, e-commerce.

INTRODUCTION

At today's modern era, especially in the current era of globalization the impact of

technology is giving considerable influence in the field of business. It is seen also in the sale of

goods - goods, this is because as the system of marketing of a sale of goods or other services will

continue to evolve in every day. Seeing the growth in consumer demand then this could increase

competition in world trade is becoming increasingly stringent.

In order to compete with other businesses in the same field, so this also should require

that employers should be able to market their products for marketing their products can be made

to properly conveyed to all society. One good way of marketing a product to introduce the

neighbor that he marketed the product is to use the internet medium. Using the internet media is

one right step in making the marketing or promotion because it is considered very simple

because of the use of internet media consumers do not need to do the transaction face to face to

the process of purchasing products, consumers can communicate directly via e-mail and can

directly find all the information about the product to be bought. In addition to improving the

process of marketing and sales, the Internet is expected to help the company's performance and

are also expected to increase revenues and reduce the occurrence of human error.

One of the entities are aware of the use of it is that Tafi Seafood Cakes & Cookies. The

pastry shop is one line of business engaged in the culinary. By relying on a sense of quality and

price that can compete with other bakeries. Of the problems we found Tafi Soups Cakes &

Cookies do not have a website to market the products they have, so from this issue they asked us

to mebuat web-based sales system. It is hoped this website can provide information about sales

and buyers without having to see a list of note who are the pemesannya. So the authors

conducted research thesis entitled "Analysis and Design of Web-Based Sales System at Cake

Shop Cakes & Cookies Tafi".

METHODS

Methods of research which conducted in this writing are as follows:

A. Method of Analysis

System analysis carried out by three stages, namely:

1. Survey of the system is running.

2. Analysis of interviews and questionnaires.

3. Identification of information needs.

B. The Design Method

System design is done by five stages, namely:

1. Menu design structure.

2. Design System (STD).

3. Database design.

4. The screen design.

5. Implementation.

RESULTS AND DISCUSSION

Company Background :

Tafi Cakes & Cookies established in 2004. This business is a business engaged in

ordering cookies, snacks and cakes. At the beginning of this venture is a hobby of the owner who

then developed into a business that is still being developed in the field of marketing and product

offerings. The work done to develop this business, among others, by supplying products that are

offered to some well-known pastry shop and give compliment and giving discounts to our loyal

customers.

The Business Process Ongoing :

1. Viewing the process of Product

Pelanggan

2. Booking Process Products

Pelanggan Owner

3. Customer Data Collection Process

Pelanggan Owner

Information needs :

Interview Analysis

Name : Ibu Feinoliyanda

Position: Owner

Date of Interview : 7 – 02 – 2012

Interview Hours : 13:00 WIB

Venue : Tafi Cakes and Cookies

List of Questions:

1. Does the business you have to know people easily?

Reason Question: Ask the owner if the business is easy to be known by people -

people.

Answer: Not so easy. This business is mostly known at the time of the bazaar,

because at many fairs we share our brousur. But the majority of buyers of our

products are still many people jakarta. It would be better if the business is known to

the wider

2. Does your business use the internet?

Reason Question: Ask the owner if the business had been taking the internet access

or not.

Answer: To date this effort has not been put on the internet, but if you use the

internet business will be better.

3. Do you have email?

Reason Question: Ask the owner if the owner has the email, because with the email

will make it easier to communicate with using the internet.

Answer: Yes I have the email. And I often open my email, there are approximately

2-5 times a week.

4. Did you ever buy products online?

Reason Question: Ask the owner if the owner had made a purchase of goods online.

Because if it is then the owner has to understand how to purchase products online.

Answer: Yes I've bought online.

5. What do you think about buying products online?

The reason the question: To ask the opinion of the owner purchases a product

online.

Answer: I think buying online is quite interesting. because of the online, the owner

of employers can reduce costs for printing brochures. And also if a product of time

in business, business owners need not - be bothered to reprint the brochure.

6. How do you market your business products?

Reason Question: Ask owner a way of marketing a product that is already running.

Answer: To date Tafi Cakes & Cookies is by providing brochures at fairs and word

of mouth.

7. Are you having trouble at the time of marketing the product?

Reason Question: Ask the owner if the owner had a hard time marketing the

product.

Answer: Often there are customers who ask for the form of the products we sell,

because there are some products that customers do not know its shape. And

sometimes there is also asking the size of the product. And also there is an incorrect

product information on brosur.So many customers who get the wrong information.

8. Did you ever have trouble in this business?

Reason Question: Ask the owner if the owner had difficulty running at this

business.

Answer: At the time of customer data collection, and cataloging the reservation, I

myself often have trouble, because I have to record the data - the data is written by

hand, ever data loss occurs reservations or customer data. It would be easier if the

ordering of data collection and data collection done in a computerized customer.

9. Are you interested if you care systems and sales take place online?

Reason Question: Ask the owner if the owner interested in an made its online sales

system

Answer: Interested, because in a way online to facilitate this effort.

Such as marketing, information products, and possible ways of data collection

would be more easy.

Analysis Questionnaire

No. Questionnaire Alternative Answers Analysis

1. Do you know

about selling

online?

From the graph

we see, of all the

customers who

filled out

questionnaires all

know about

online sales.

2. Did you ever

make a

purchase

online?

Of graphics that

we see, More

customers who

have never made

a purchase

online. That way

it can be stated

that many

customers have

been buying

No. Questionnaire Alternative Answers Analysis

online.

3. Where did

you find out

about the

work Tafi

Cakes &

Cookies?

Of graphics that

we see, More

customers who

know Tafi Cakes

& Cookies by

others, as less

attractive

brochure.

4. Whether the

transaction is

now an

effective

way?

Of graphics that

we see, many

customers who

feel the way an

existing

transaction is

now effective.

5. How often do

you ever buy

a product at

Tafi Cakes &

Cookies in a

month?

Of graphics that

we see, the

customer who

"sometimes" buy

and "rare" buy as

much. Still a bit

of regulars who

"often" buy Tafi

Cakes & Cookies

No. Questionnaire Alternative Answers Analysis

6. According to

you if Tafi

Cakes &

Cookies

online sales

system is

made

whether to

allow you to

buy our

products?

Of graphics that

we see, a lot of

customers who

agree if Tafi

Cakes & Cookies

made into online

sales

7. According to

you if data

collection is

done online

customers

will be more

practical?

Of graphics that

we see, a lot of

customers who

agree if data

collection is done

online.

8. What kind of

media you

expect to deal

with Tafi

Cakes &

Cookies?

Of graphics that

we see, a lot of

customers who

expect to transact

through the

Internet than by

phone, fax and

come directly.

No. Questionnaire Alternative Answers Analysis

9. What

problems

have you

experienced

in conducting

transactions

with Tafi

Cakes &

Cookies?

Of graphics that

we see many

customers who

have problems of

product

information,

many customers

who do not get

the complete

product

information

10. At a time

when that

will come

additional

services do

you expect

from Tafi

Cakes &

Cookies?

From the

graphics we've

seen a lot of

customers who

expect online

purchasing

features and

member features

made online.

Problem :

1. Customers may not see complete product information.

2. Owner still ordering data recorded by handwriting.

3. Owner is the customer data record written by hand.

4. Customers often get product information is not up to date.

Database design (Entity Relationship Diagram)

IMPLEMENTATION AND EVALUATION

Results Display Application :

1. Index

2. Register

3. Forgot Pass

4. Password

5. Cakes non Member

6. Cookies non Member

7. Snack non Member

8. Product Detail non Member

9. Home

10. About Us

11. How To Buy

12. Cake

13. Cookies

14. Snack

15. Product Detail

16. Chart

17. Profile

18. Edit Profile

19. Thanks

20. Home Admin

21. Cake Admin

22. Cookies Admin

23. Snack Admin

24. Product Detail Admin

25. Order

26. Update Product

27. Customer

28. Profile Admin

29. About Us Admin

Evaluation :

- All of the problems experienced by the owner managed to overcome with web Tafi Cakes &

Cookies.

- All of the problems experienced by customers successfully overcome with web Tafi Cakes &

Cookies.

- While there has been no new problems were found.

CONCLUSION

1. Facilitate the system owner in the process of marketing products and product update process.

2. The system has a fairly simple, so it is easily understood and learned by users who are

beginners. This system also allows the customer in terms of choosing which products will

provide customers a message and a fairly complete information about the products offered (to the

interview results - 2 with a customer

3. System owner to facilitate the data collection process Customer Data and Data reservation.

REFERENCES

B. Shneiderman, C. Plaisant. (2010). Designing The User Interface. Addison Wesley.

Budisety, H. (2011). Sukses Membangun Toko Online dengan E-Commerce. Yogyakarta: C.V

ANDI OFFSET.

Connolly, Thomas M., Begg, Carolyn E. (2008). Business Database System. Addison Wesley.

E. Turban, David K, J. Lee, T. Liang, D. Turban. (2012). Electonic Commerce 7th Edition.

United State: Pearson.

Mulyadi. (2001). Sistem Akutansi 3th Edition. Salemba Empat.

Nugroho, A. (2003). Memahami Perdangan Modern di Dunia Maya. Bandung: Informatika.

Nugroho, B. (2008). Membuat Aplikasi Penjualan dengan PHP & MySQL. Jakarta: Ardana

Media.

P. Maclntrye, B. Danchilla, M. Gogala. (2011). Pro PHP Programming. Apress.

Pressman, Roger S. (2010). Software Engineering A Practitioner's Approach 7th Edition.

McGraw-Hill.

Shelly, Woods, Dorin. (2010). HTML,XHTML, and CSS 6th Edition. Shelly Cashman Series.

Sommerville, I. (2011). Software Enginering 9th Edition. Sommerville.