Post on 26-Feb-2020
1 RH 812011
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah : DA 20-020 Program Studi : DIII/ Akuntansi SKS : 2 SKS Dosen Koordinator: Ruth Hutagalung
3 RH 812011
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : I (Pertama) A.Tujuan 1.Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar. - mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar
dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
2. Instruksional Khusus Mahasiswa dapat menjelaskan dasar-dasar komunikasi bisnis dan manfaatnya di dalam bisnis dan dapat mencari contoh komunikasi bisnis di dalam kehidupan sehari-hari.
B. Pokok Bahasan: Dasar-Dasar Komunikasi Bisnis
C. Subpokok Bahasan: Pengertian komunikasi bisnis, jenis komunikasi, bentuk dasar komunikasi, proses komunikasi, kesalahpahaman dalam komunikasi, dan keterampilan berkomunikasi.
4 RH 812011
D. Kegiatan Belajar Mengajar:
Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa
Media dan alat
Pengajaran
Estimasi Waktu
Pendahuluan
menjelaskan mata kuliah ini tidak bersyarat
menjelaskan TIU dan TIK dalam perkuliahan Komunikasi Bisnis serta ruang lingkup materi Komunikasi Bisnis
pembentukan kelompok untuk PR dan presentasi
memperhatikan membuat catatan bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
15 menit
Penyajian
menjelaskan pengertian komunikasi bisnis
menjelaskan jenis komunikasi menjelaskan bentuk dasar
komunikasi menjelaskan proses
komunikasi menjelaskan kesalahpahaman
dalam komunikasi, dan menjelaskan keterampilan
berkomunikasi
memperhatikan membuat catatan bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
75 menit
Penutup
menyimpulkan materi perkuliahan
memberikan tugas (mandiri/kelompok) dari bab I, hlm 17 atau dari dosen masing-masing
memperhatikan membuat catatan bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
10 menit
E. Evaluasi Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan.
5 RH 812011
F. Referensi Referensi Mahasiswa Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. (Bab Pertama) Referensi Dosen Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo. Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edition. England: Longman.
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : II (dua) A.Tujuan 1.Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar. - mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar
dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
6 RH 812011
2. Instruksional Khusus Mahasiswa dapat menjelaskan komunikasi antarpribadi, komunikasi antarbudaya, dan dapat menjelaskan betapa pentingnya komunikasi antarpribadi dan komunikasi antarbudaya bagi keberhasilan bisnis, serta dapat mencontohkan komunikasi antarpribadi dan komunikasi antarbudaya dalam dunia bisnis sekarang.
B. Pokok Bahasan: Berkomunikasi Antarpribadi dan Berkomunikasi Antarbudaya
C. Subpokok Bahasan: 1. Komunikasi antarpribadi: - pengertian komunikasi antarpribadi - tujuan komunikasi antarpribadi, dan - gaya kepemimpinan 2. Komunikasi antarbudaya: - pengertian dan pentingnya komunikasi antarbudaya - memahami budaya dan perbedaan budaya - kiat berkomunikasi antarbudaya
7 RH 812011
D. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa
Media dan alat
Pengajaran
Estimasi Waktu
Pendahuluan menjelaskan TIK dalam perkuliahan sesi II
menjelaskan garis besar/susunan materi sesi II
mengevaluasi tugas kelompok (PR) minggu I
memperhatikan membuat catatan bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
15 menit
Penyajian menjelaskan pengertian dan tujuan komunikasi antarpribadi
menjelaskan gaya kepemimpinan
menjelaskan pengertian dan pentingnya komunikasi antarbudaya
menjelaskan budaya dan perbedaan budaya serta kiat berkomunikasi antarbudaya
memperhatikan membuat catatan bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
75 menit
Penutup rangkuman materi hari ini memberikan tugas untuk
menjawab pertanyaan dari bab II
memberitahukan topik yang akan dibahas minggu depan
memperhatikan membuat catatan bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
10 menit
E. Evaluasi Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan. F. Referensi Referensi Mahasiswa
8 RH 812011
Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. (Bab II) Referensi Dosen Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo. Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edition. England: Longman.
9 RH 812011
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : III (tiga) A.Tujuan 1.Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar. - mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar
dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
2. Instruksional Khusus Mahasiswa mampu mengidentifikasi komunikasi dalam organisasi, mampu menyebutkan berbagai kegiatan komunikasi yang terjadi pada organisasi.
B. Pokok Bahasan: Komunikasi dalam Organisasi
C. Subpokok Bahasan: - Pengertian organisasi - Peran Manajerial - Kegiatan pertukaran informasi - Pola komunikasi - Komunikasi internal dan eksternal
10 RH 812011
- Arah komunikasi - Cara mengelola komunikasi - Cara meningkatkan keterampilan berkomunikasi
11 RH 812011
D. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa
Media dan alat
Pengajaran
Estimasi Waktu
Pendahuluan menjelaskan TIK dalam perkuliahan sesi III dan ruang lingkup materi
mengingatkan kembali materi sesi II secara garis besar
membahas PR
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
15 menit
Penyajian menjelaskan pengertian organisasi,
menjelaskan peran manajerial, menjelaskan kegiatan pertukaran
informasi, menjelaskan pola komunikasi, menjelaskan komunikasi internal
dan eksternal, menjelaskan arah komunikasi, menjelaskan cara mengelola
komunikasi, dan menjelaskan cara meningkatkan
keterampilan berkomunikasi
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
75 menit
Penutup rangkuman materi hari ini memberikan tugas PR dari bab
III, hlm.65--66/ dari dosen masing-masing
menyebutkan topik sesi IV
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
10 menit
E. Evaluasi Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan. F. Referensi
12 RH 812011
Referensi Mahasiswa Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. (Bab III) Referensi Dosen Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo. Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edition. England: Longman.
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : IV (empat) A.Tujuan 1.Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar. - mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar
dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
13 RH 812011
2. Instruksional Khusus Mahasiswa dapat menyebutkan dan menjelaskan tahap-tahap penulisan pesan- pesan bisnis serta mampu menyusun perencanaan dan memilih pengorganisasian yang tepat untuk suatu pesan bisnis.
B. Pokok Bahasan: Proses Penulisan Pesan Bisnis
C. Subpokok Bahasan: 1. Perencanaan dan persiapan (proses komposisi menulis pesan bisnis): - menentukan permasalahan - menentukan tujuan - mencermati audiens - menyeleksi saluran dan media 2. Pengorganisasian dan penulisan - apa arti organisasi yang baik? - mengapa organisasi yang baik penting? - bagaimana mencapai pengorganisasian yang baik?
14 RH 812011
D. Kegiatan Belajar Mengajar Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa Media dan
alat Pengajaran
Estimasi Waktu
Pendahuluan
menjelaskan TIK dalam perkuliahan sesi IV dan ruang lingkup materi
kuis/ tes kecil 30 menit salah satu mahasiswa diminta membuat bagan arah komunikasi (materi sesi III)
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
15 menit
Penyajian
menjelaskan materi tahap-tahap penulisan pesan bisnis
menjelaskan perencanaan dan persiapan pesan-pesan bisnis (proses komposisi pesan bisnis): menentukan dan merumuskan permasalahan, menentukan tujuan, mencermati audiens, serta menyeleksi saluran dan media
menjelaskan pengorganisasian pesan bisnis: apa arti organisasi yang baik?, mengapa organisasi yang baik penting?, dan bagaimana mencapai pengorganisasian yang baik?
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
75 menit
Penutup
rangkuman materi hari ini memberikan pertanyaan untuk
berpikir kritis: a. Mengapa pengorganisasian
pesan bisnis yang baik penting bagi komunikator dan audiens?
b. Ketika mengorganisasikan gagasan untuk pesan bisnis, bagaimana Anda memastikan bahwa apa yang tampaknya logis bagi Anda juga akan
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
10 menit
15 RH 812011
tampak logis bagi audiens? Jelaskan.
menyebutkan lanjutan sesi IV
E. Evaluasi Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan. F. Referensi Referensi Mahasiswa Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. (Bab IV) Referensi Dosen Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo. Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.
16 RH 812011
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : V (lima) A.Tujuan 1.Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar. - mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar
dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
2. Instruksional Khusus Mahasiswa mampu memilih pengorganisasian yang tepat dan merevisi draft suatu pesan bisnis dan dapat menjelaskan serta mempraktikkan proses penulisan pesan bisnis yang baik.
B. Pokok Bahasan: Perevisian dan Pengeditan Pesan Bisnis
C. Subpokok Bahasan: 1. Memilih kata-kata yang baik 2. Menyusun kalimat yang efektif 3. Mengembangkan paragraf yang logis
18 RH 812011
D. Kegiatan Belajar Mengajar Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa Media dan
alat Pengajaran
Estimasi Waktu
Pendahuluan
mengingatkan jumlah kehadiran minimal 70%
mengulang garis besar materi sesi IV
menjelaskan TIK dalam perkuliahan sesi V dan ruang lingkup materi
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
10 menit
Penyajian
menjelaskan materi lewat contoh praktik editing melalui sebuah surat
bisnis, a.l. surat penawaran, surat keluhan
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
75 menit
Penutup
rangkuman materi sesi IV memberikan tugas PR merevisi
sebuah pesan bisnis dari dosen masing-masing
memberikan pertanyaan untuk berpikir kritis: Anda mempunyai waktu yang sangat terbatas untuk menyelesaikan proyek yang sedang Anda tangani sehingga harus menghilangkan beberapa tugas dalam proses penyusunan. Anda sudah mempersingkat sedapat mungkin dalam tahap perencanaan dan pengorganisasian. Tugas mana dalam tahap revisi yang paling baik untuk dilewatkan: menyunting, menulis ulang, mencetak atau mengoreksi? Jelaskan.
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
15 menit
19 RH 812011
E. Evaluasi Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan. F. Referensi Referensi Mahasiswa Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. (Bab IV) Referensi Dosen Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo. Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.
20 RH 812011
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : VI (enam) A.Tujuan 1.Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar. - mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar
dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
2. Instruksional Khusus Mahasiswa mampu menyusun surat yang efektif dan dapat menulis surat bisnis sesuai dengan bentuk yang dipilih, serta sesuai dengan jenis surat dengan memperhatikan syarat-syarat penulisan surat yang baik.
B. Pokok Bahasan: Berkomunikasi Melalui Surat
C. Subpokok Bahasan: Pengertian surat bisnis - fungsi surat - jenis surat - syarat-syarat penulisan surat yang baik - bentuk surat
22 RH 812011
D. Kegiatan Belajar Mengajar Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa Media dan alat
Pengajaran Estimasi Waktu
Pendahuluan membahas PR sesi yang lalu menanyakan kepada
mahasiswa pengalaman mereka dalam surat-menyurat
menjelaskan TIK dalam perkuliahan sesi VI dan ruang lingkup materi
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
15 menit
Penyajian menjelaskan materi pengertian surat bisnis, fungsi surat, jenis surat, syarat-syarat penulisan surat yang baik, bentuk surat, bagian-bagian surat, aneka surat bisnis
menugasi mahasiswa maju untuk menulis bagian-bagian surat
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
75 menit
Penutup menugasi mahasiswa mencari surat-surat bisnis yang beredar
memberikan tugas PR menyusun sebuah surat bisnis, bab V, hlm 150—151 atau dari dosen masing-masing
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
10 menit
E. Evaluasi Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan.
23 RH 812011
F. Referensi Referensi Mahasiswa Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. (Bab V) Referensi Dosen Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo. Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : VII (tujuh) A.Tujuan 1.Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar.
24 RH 812011
- mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
2. Instruksional Khusus Mahasiswa mampu menyusun memo dan e-mail serta dapat mengirimkan e-mail
B. Pokok Bahasan: Berkomunikasi Melalui Memo dan E-mail
C. Subpokok Bahasan: Pengertian memo dan e-mail - beda surat dan memo - tata cara membuka e-mail - tata cara mengirim e-mail - kelebihan dan kekurangan e-mail
25 RH 812011
D. Kegiatan Belajar Mengajar Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa Media dan alat
Pengajaran Estimasi Waktu
Pendahu-luan menugasi beberapa mahasiswa untuk membaca surat bisnis yang mereka cari
mengulang kembali butir-butir penting sesi VI lewat pertanyaan
menanyakan kepada mahasiswa pengalaman mereka dalam memo dan e-mail
menjelaskan TIK dalam perkuliahan sesi VII dan ruang lingkup materi
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
15 menit
Penyajian menjelaskan memo sebagai bentuk pesan intern
menjelaskan e-mail sebagai bentuk pesan yang sedang digemari pebisnis,
menjelaskan tata cara membuka e-mail, tata cara mengirim e-mail, serta
menjelaskan kelebihan dan kekurangan e-mail
menugasi mahasiswa maju untuk membuat memo
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
75 menit
Penutup merangkum materi sesi VI dan sesi VII
menjelaskan bahan UTS minggu depan
memberikan tugas PR menyusun sebuah memo, bab V, hlm 163 atau dari dosen masing-masing, kemudian tugas tersebut dikirim melalui e-mail
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
10 menit
E. Evaluasi Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi
26 RH 812011
yang baru disampaikan secara lisan. F. Referensi Referensi Mahasiswa Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. (Bab V) Referensi Dosen Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo. Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP) Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : VIII (delapan) A.Tujuan 1.Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar. - mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar
dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
27 RH 812011
2. Instruksional Khusus Mahasiswa mampu mengerjakan soal dan menjawab pertanyaan UTS
B. Pokok Bahasan: Ujian tengah semester
C. Subpokok Bahasan: Materi sesi I s.d. sesi VII dalam bentuk pertanyaan esai 5 nomor terdiri atas dua pertanyaan teori dan tiga pertanyaan kasus, dan soal dua bentuk (A dan B) untuk kelas yang lebih 40 mahasiswa
28 RH 812011
D. Kegiatan Belajar Mengajar Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa Media dan alat
Pengajaran Estimasi Waktu
Pendahuluan
mahasiswa diwajibkan mengikuti
tata tertib ujian mahasiswa tidak mengubah
posisi tempat duduk seperti yang telah disiapkan petugas
mahasiswa menyiapkan kartu studi tetap (KST)
membagikan lembar jawaban dan soal UTS
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
Lembar jawaban dan lembar soal UTS
5 menit
Penyajian
mempersilakan mahasiswa
untuk berdoa mempersilakan mahasiswa
untuk bekerja menjawab soal UTS
berdoa sesuai dengan keyakinan masing-masing
bekerja untuk menjawab soal UTS
Alat tulis pulpen/ ball-point, penggaris, penghapus tinta
90 menit
Penutup
memberi aba-aba bahwa waktu
ujian akan berakhir memberi kesempatan
mahasiswa untuk memeriksa pekerjaannya sebelum dikumpulkan
ujian selesai sesuai dengan jam perkuliahan
memeriksa lembar
jawaban, nama, NPM, dan daftar hadir
5 menit
29 RH 812011
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : IX (sembilan) A.Tujuan 1.Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar. - mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar
dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
30 RH 812011
2. Instruksional Khusus Mahasiswa mampu menyusun pesan-pesan rutin dan pesan positif dan dapat memberikan contoh pesan rutin dan pesan positif.
B. Pokok Bahasan: Pesan Rutin dan Pesan Positif C. Subpokok Bahasan: - Pesan rutin a. permintaan langsung b. penulisan jawaban positif c. penanganan kredit rutin d. penanganan permintaan rekomendasi e. penulisan undangan - Pesan Positif a. good news b. goodwill D. Kegiatan Belajar Mengajar
31 RH 812011
Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa Media dan alat
Pengajaran Estimasi Waktu
Pendahuluan
pembahasan soal UTS menjelaskan bahwa mulai sesi ini
lebih banyak pada praktik menjelaskan TIK dalam
perkuliahan sesi IX dan ruang lingkup materi
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
30 menit
Penyajian
menjelaskan penulisan pesan-
pesan rutin: a. permintaan langsung b. penulisan jawaban positif c. penanganan kredit rutin d. penangan permintaan
rekomendasi e. penulisan undangan
menjelaskan penulisan pesan positif: a. penulisan good news b. penulisan goodwill
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
60 menit
Penutup
merangkum materi hari ini memberikan tugas (mandiri atau
kelompok) dari Bab VI, hlm.172 atau dari dosen masing-masing
pertanyaan untuk berpikir kritis: seorang pelanggan mengirim surat permintaan informasi kepada suatu perusahaan. Ia sangat tertarik pada suatu produk yang baru saja diiklankan dalam sebuah koran di ibukota. Dalam menjawab atau membalas surat permintaan informasi tersebut, mana yang lebih tepat,
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
10 menit
32 RH 812011
dalam bentuk surat atau personal? Mengapa demikian? Jelaskan.
E. Evaluasi Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan. F. Referensi Referensi Mahasiswa Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. (Bab VI) Media Massa Referensi Dosen Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo. Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.
34 RH 812011
Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : X (sepuluh) A.Tujuan 1.Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar. - mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar
dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
2. Instruksional Khusus Mahasiswa mampu menyusun pesan negatif dan pesan persuasif serta dapat memberikan contoh pesan negatif dan pesan persuasif.
B. Pokok Bahasan: Pesan Negatif (bad news) dan Pesan Persuasif C. Subpokok Bahasan: - Pesan Negatif (bad news) a. strategi penyusunan pesan negatif b. memilih pendekatan pengorganisasian c. berbagai pesan negatif - Pesan Persuasif a. merencanakan pesan persuasif b. mengembangkan pesan persuasif c. menulis permintaan persuasif
35 RH 812011
D. Kegiatan Belajar Mengajar Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa Media dan alat
Pengajaran Estimasi Waktu
Pendahuluan
mengulang kembali butir-butir
penting sesi IX lewat pertanyaan membahas tugas PR menjelaskan TIK dalam
perkuliahan X dan ruang lingkup materi
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
15 menit
36 RH 812011
Penyajian
menjelaskan penulisan pesan
negatif membandingkan pesan negatif
dan pesan persuasif: a. strategi penyusunan bad
news b. memilih pendekatan
pengorganisasian c. berbagai pesan negatif
menjelaskan penulisan pesan persuasif: a. merencanakan pesan
persuasif b. mengembangkan pesan
persuasif c. menulis permintaan persuasif
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
75 menit
Penutup
merangkum materi hari ini menugasi mahasiswa (mandiri
atau kelompok) mencari contoh pesan negatif dan pesan persuasif
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
10 menit
E. Evaluasi Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan. F. Referensi Referensi Mahasiswa Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri.
37 RH 812011
(Bab VII) Media Massa Referensi Dosen Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo. Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.
38 RH 812011
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : XI (sebelas) A.Tujuan
39 RH 812011
1.Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar. - mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar
dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
2. Instruksional Khusus Mahasiswa mampu menyusun surat lamaran kerja, resume, dan pentingnya wawancara kerja serta siap menghadapinya.
B. Pokok Bahasan: Berkomunikasi yang berkaitan dengan pekerjaan: menyusun surat lamaran kerja, menyusun resume, serta mempersiapkan diri dalam wawancara kerja. C. Subpokok Bahasan: - Menyusun surat lamaran kerja a. fungsi surat lamaran kerja b. format surat lamaran kerja c. bagian-bagian surat lamaran kerja - Menyusun resume: a. resume kronologis b. resume fungsional c. resume kombinasi - Wawancara kerja
a. arti wawancara kerja b. jenis wawancara kerja
40 RH 812011
D. Kegiatan Belajar Mengajar Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa Media dan alat
Pengajaran Estimasi Waktu
Pendahuluan
menjelaskan TIK dalam perkuliahan sesi XI dan ruang lingkup materi
menumbuhkan kesadaran mahasiswa untuk mempersiapkan diri dalam mencari pekerjaan
mahasiswa mempre-sentasikan materi kuliah yang lalu (beberapa mahasiswa saja)
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
15 menit
Penyajian
menjelaskan menyusun surat lamaran kerja a. fungsinya b. formatnya c. bagian-bagiannya
menjelaskan menyusun resume (CV): a. resume kronologis b. resume fungsional c. resume kombinasi
menjelaskan pentingnya wawancara kerja: a. arti wawancara bagi
pencari kerja dan bagi pelamar kerja
b. jenis wawancara kerja
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
75 menit
41 RH 812011
Penutup
merangkum materi hari ini menugasi mahasiswa mandiri
menyusun surat lamaran kerja dan menyusun resume berdasarkan iklan
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
10 menit
E. Evaluasi Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan. F. Referensi Referensi Mahasiswa Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. (Bab VIII) Media Massa Referensi Dosen Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo. Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.
43 RH 812011
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : XII (dua belas) A.Tujuan 1.Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar. - mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar
dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
2. Instruksional Khusus Mahasiswa mampu mempraktikkan negosiasi dan memberikan contoh negosiasi dalam bisnis.
B. Pokok Bahasan: Berkomunikasi Melalui Negosiasi
44 RH 812011
C. Subpokok Bahasan: - Pengertian Lobbying dan Negosiasi - Proses Negosiasi 1. tahap perencanaan 2. tahap implementasi 3. tahap peninjauan negosiasi - Berbagai tipe negosiator D. Kegiatan Belajar Mengajar Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa Media dan
alat Pengajaran
Estimasi Waktu
45 RH 812011
Pendahuluan
menjelaskan TIK dalam perkuliahan sesi XII dan ruang lingkup materi
memberikan tes kecil
memberikan pengantar mengapa kita perlu belajar negosiasi
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
30 menit
Penyajian
menjelaskan pengertian lobbying dan negosiasi
menjelaskan
proses negosiasi: - tahap perencanaan - tahap implementasi - tahap peninjauan
negosiasi
menjelaskan tipe negosiator
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
60 menit
Penutup
merangkum materi hari ini dengan tanya jawab
menugasi presentasi tentang negosiasi
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
10 menit
E. Evaluasi Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan. F. Referensi Referensi Mahasiswa Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. (Bab IX) Internet
46 RH 812011
Referensi Dosen Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo. Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : XIII (tiga belas) A.Tujuan 1.Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar. - mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar
dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
2. Instruksional Khusus Mahasiswa mampu menjelaskan laporan bisnis dan pentingnya laporan bisnis, serta dapat menyusun laporan bisnis: informasi dan analitikal.
47 RH 812011
B. Pokok Bahasan: Berkomunikasi Melalui Laporan C. Subpokok Bahasan: 1. Pengertian laporan bisnis 2. Kegunaan laporan bisnis 3. Jenis-jenis laporan bisnis 4. Syarat-syarat laporan bisnis 5. Perencanaan laporan bisnis D. Kegiatan Belajar Mengajar Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa Media dan
alat Pengajaran
Estimasi Waktu
Pendahuluan
menjelaskan TIK dalam
perkuliahan sesi XIII dan ruang
memperhatikan
white board, spidol
48 RH 812011
lingkup materi membahas tugas mencari data di
internet menjelaskan bahwa laporan mutlak
harus ada dalam dunia bisnis
membuat catatan
bertanya
beningan OHP Laptop
15 menit
Penyajian
menjelaskan apa itu laporan bisnis menjelaskan guna laporan bisnis menjelaskan jenis-jenis
laporan bisnis menjelaskan syarat- syarat laporan yang baik menjelaskan perencanaan laporan bisnis
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
70 menit
Penutup
merangkum materi hari ini dengan
tanya jawab menugasi presentasi materi
pertemuan XIII (satu atau dua kelompok saja)
memberikan tugas kelompok dari Bab X, hlm.260 atau dari dosen masing-masing
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
15 menit
E. Evaluasi Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan.
49 RH 812011
F. Referensi Referensi Mahasiswa Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. (Bab X) Internet Referensi Dosen Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo. Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.
50 RH 812011
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit
51 RH 812011
Pertemuan ke : XIV ( empat belas) A.Tujuan 1.Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar. - mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar
dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
2. Instruksional Khusus Mahasiswa mampu menjelaskan tahap penyusunan laporan bisnis yang baik dan membuat laporan bisnis:laporan formal dan laporan informal
B. Pokok Bahasan: Berkomunikasi Melalui Laporan C. Subpokok Bahasan: 1. Bagian pokok laporan bisnis 2. Pengorganisasian tubuh laporan bisnis 3. Pengorganisasian laporan formal 4. Pengorganisasian laporan informal
52 RH 812011
D. Kegiatan Belajar Mengajar Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa Media dan
alat Pengajaran
Estimasi Waktu
Pendahuluan
menjelaskan TIK dalam
perkuliahan XIV dan ruang lingkup materi
membahas pekerjaan rumah
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
15 menit
Penyajian
menjelaskan bagian pokok laporan bisnis menjelaskan pengorganisasian tubuh
laporan bisnis menjelaskan pengorganisasian
laporan bisnis formal menjelaskan laporan bisnis informal
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
70 menit
Penutup
merangkum dan memberi pertanyaan
materi hari ini dengan tanya jawab menugasi mahasiswa menyusun
laporan informal dalam bentuk surat dan memo sesuai dengan latihan di
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
15 menit
53 RH 812011
buku
E. Evaluasi Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan. F. Referensi Referensi Mahasiswa Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. (Bab X) Internet Referensi Dosen Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo. Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : XV (lima belas) A.Tujuan
54 RH 812011
1.Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar. - mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar
dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
2. Instruksional Khusus Mahasiswa mampu mempresentasikan pesan bisnis yang efektif
B. Pokok Bahasan: Berkomunikasi Melalui Presentasi C. Subpokok Bahasan: 1. Pengertian presentasi bisnis yang efektif 2. Tahapan presentasi bisnis - merencanakan - mempersiapkan - menyampaikan 3. Persiapan mental sebelum presentasi 4. Suasana kondusif dalam presentasi 5. Tips-tips presentasi
55 RH 812011
D. Kegiatan Belajar Mengajar Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa Media dan alat
Pengajaran Estimasi Waktu
Pendahuluan
mengumpulkan tugas PR menanyakan materi sesi XIII dan
sesi XIV menjelaskan TIK dalam perkuliahan
sesi XV dan ruang lingkup materi
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
15 menit
Penyajian
menjelaskan apa itu presentasi
bisnis menjelaskan pentingnya presentasi
bisnis menjelaskan tahap-tahap presentasi
- merencanakan - mempersiapkan - menyampaikan
menjelaskan persiapan metal sebelum presentasi
menjelaskan menciptakan suasana kondusif dalam presentasi
menjelaskan tips-tips presentasi
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
75 menit
56 RH 812011
Penutup merangkum materi hari ini dengan tanya jawab
menugasi mahasiswa per kelompok menyusun tayangan presentasi
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
10 menit
E. Evaluasi Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan. F. Referensi Referensi Mahasiswa Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. (Bab XI) Internet Referensi Dosen Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo. Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.
58 RH 812011
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Komunikasi Bisnis Kode Mata Kuliah: DA 20-020 SKS : 2 SKS Waktu Pertemuan: 2 X 50 Menit Pertemuan ke : XVI (enam belas) A.Tujuan 1.Instruksional Umum Setelah menyelesaikan mata kuliah ini
- mahasiswa dapat memahami dan mampu menyusun pesan-pesan bisnis terutama secara tertulis, mengindentifikasikan informasi, surat, laporan, dan bahan presentasi.
- mahasiswa dapat memperbaiki pesan bisnis yang tidak benar. - mahasiswa dapat melakukan diskusi, presentasi bisnis, maupun negosiasi dengan cara yang benar
dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif.
2. Instruksional Khusus Mahasiswa mampu menyusun beberapa kegiatan komunikasi bisnis yang berkaitan dengan teknologi informasi (TI)
B. Pokok Bahasan: Berkomunikasi dengan Media Teknologi Informasi (TI) C. Subpokok Bahasan: 1. Pengertian teknologi informasi (TI)
59 RH 812011
2. Berbagai kegiatan bisnis lewat TI a. E-mail (surel) b. intranet dan ekstranet c. voice mail d. teleconferencing e. belanja on line f. facebook D. Kegiatan Belajar Mengajar Tahap Kegiatan Pengajar Kegiatan
Mahasiswa Media dan
alat Pengajaran
Estimasi Waktu
Pendahuluan
menanyakan materi yang lalu menugasi mahasiswa melakukan
presentasi (topik dari dosen masing-masing)
menjelaskan TIK dalam perkuliahan sesi XVI dan ruang lingkup materi
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
15 menit
60 RH 812011
Penyajian
memberi gambaran kemajuan
manusia berkomunikasi baik secara pribadi maupun dalam urusan bisnis
menjelaskan pentingnya teknologi informasi (TI) bagi bisnis: a. e-mail b. intranet dan ekstranet c. voice mail d. teleconferencing e. belanja on line f. facebook
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
60 menit
Penutup
merangkum materi hari ini dengan
tanya jawab rekapitulasi materi sesi IX s.d. sesi
XVI memberikan penjelasan materi UAS
memperhatikan
membuat catatan
bertanya
white board, spidol beningan OHP Laptop
25 menit
E. Evaluasi Membuka tanya jawab dan diskusi serta memberikan pertanyaan tentang materi yang baru disampaikan secara lisan. F. Referensi Referensi Mahasiswa Budhiman, C. Hartati, dkk. 2009. Komunikasi Bisnis Efektif. Jakarta: Pustaka Mandiri. (Bab XII) Internet
61 RH 812011
Referensi Dosen Bovee, Courtland L and John V. Thill. 2002. Komunikasi Bisnis. Edisi Keenam, Buku I dan Buku II. Terjemahan Alexander Sindoro.Jakarta: Prenhalindo. Taylor, Shirley. 1999. Communication for Bussiness. Third Edtion. England: Longman.