JILID 9
1
KEJAYAAN KOPERASIKISAH
DALAM DAN LUAR NEGARA
JILID 9
KISAH KEJAYAAN KOPERASI DALAM DAN LUAR NEGARA
JILID 9
INSTITUT KOPERASI MALAYSIA103, Jalan Templer, 46700 Petaling Jaya,Selangor Darul Ehsan.
Tel: 03-7964 9000 Faks: 03-7957 0434Email: [email protected] Web: http://www.ikkm.edu.my
Harga RM29.90
ISBN 978-967-5546-38-9
9 789675 546389
JILID 9
3
Cetakan Pertama, 2020
© Institut Koperasi Malaysia, 2020
Hak cipta terpelihara. Tidak dibenarkan mengeluar ulang mana-mana bahagian artikel, ilustrasi dan isi kandungan buku ini dalam apa jua bentuk dan dengan apa jua cara sama ada secara elektronik, fotokopi, mekanik, rakaman atau cara lain sebelum mendapat izin bertulis daripada Institut Koperasi Malaysia.
Diterbitkan oleh : INSTITUT KOPERASI MALAYSIA103, Jalan Templer, 46700 Petaling Jaya,Selangor Darul Ehsan.Tel: 03-7964 9000 Faks: 03-7957 0434Laman web: http://www.ikkm.edu.my E-mel: [email protected]
Perpustakaan Negara Malaysia Data Pengkatalogan-dalam-Penerbitan
KISAH KEJAYAAN KOPERASI DALAM DAN LUAR NEGARA. JILID 9.ISBN 978-967-5546-38-91. Cooperative societies.2. Corporations.3. Government publications--Malaysia.334
JILID 9
4
Penerbitan buku Kisah Kejayaan Koperasi Dalam dan Luar Negara Jilid ke-9 ini adalah kompilasi penulisan Pegawai Latihan Institut Koperasi Malaysia yang telah menjalani program latihan dan sangkutan di koperasi-koperasi terpilih. Dapatan daripada program tersebut merupakan perkongsian maklumat dan pengalaman yang diperoleh termasuk faktor-faktor dan strategi yang membawa kepada kejayaan koperasi.
Harapan saya agar buku kisah kejayaan ini akan mencetus lebih banyak idea yang produktif kepada gerakan koperasi di Malaysia dengan mencontohi amalan terbaik koperasi yang dikongsikan.
Saya mengambil kesempatan untuk mengucapkan terima kasih kepada semua yang terlibat secara langsung atau tidak langsung dalam penerbitan buku ini. Semoga buku kisah kejayaan koperasi ini dapat memberi inspirasi ke arah kejayaan gerakan koperasi.
Ariffin MamatKetua PengarahInstitut Koperasi Malaysia
KATA PENGANTAR
JILID 9
5
KOPERASI SMILIAN FELTEN JOHOR BERHAD: SAHUT CABARAN CEBURI AKTIVITI PELANCONGANJuliana Hj. Md Yusop
KOPERASI WARGA UNIVERSITI SAINS MALAYSIA KELANTAN BERHAD: PENERAJU SEKTOR PELANCONGAN, PENJAGAAN DIRI DAN KESIHATAN Noranita Mohd Nor
ARGYLL AND THE ISLES TOURISM COOPERATIVE LTD, SCOTLANDRoziah Mohamed, Shamsiah Syamsudin
VALIO LIMITED: PENGELUAR PRODUK TENUSU YANG BERJAYAAhmad Faizal Ahmad Shaarani
AGRI PIA IGA: PERSATUAN WANITA KOPERASI PERTANIAN DI JEPUNNorhayati Abdul Rahman
DASAR MESRA TANI: MANFAAT KE ATAS KOPERASI PERTANIAN DI JEPUNYusnita Othman, Norafidah Ismail @ Yaacob
PENGHASILAN PRODUK PERTANIAN BERKUALITI TINGGI MENERUSI R&D : KOPERASI PERTANIAN JEPUNRafedah Juhan, Nor Azila Md Tauhid
JA ASHINMohamad Suandi Hj. Mortadza, Mohamad Haswardi Hj. Morshidi
YASUTOMI FARM INC : KOPERASI TENUSU DI OKAYAMAYAMohd Razalie Raffae, Norbiha Kasmuri
JA HYOGO MINAMIAhmad Faizal Ahmad Shaarani, Zulkiflee Aspan
PROGRAM BIMBINGAN PERTANIAN HYOGO PREFECTURENor Alyani Abdul Razak, Afizah Abdul Jalal
KANDUNGAN
5
21
37
63
73
89
119
131
139
157
165
JILID 9
6
PENGENALAN
Gerakan koperasi di Malaysia semakin membesar dari segi saiz apabila bilangan koperasi yang didaftarkan dengan Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM) tumbuh bagai cendawan selepas hujan dari tahun ke tahun. Sehingga tahun 2017, sebanyak 13,899 buah koperasi pada kadar pertumbuhan koperasi 3.51% manakala bilangan anggota pula adalah seramai 6,553,597 orang telah didaftarkan.
Pertambahan bilangan koperasi yang menggalakkan ini akan memberi impak positif sekiranya setiap koperasi yang berdaftar melibatkan diri secara langsung dengan aktiviti ekonomi yang seterusnya akan menyumbang kepada Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK) negara. Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM) melalui kajian semula Dasar Koperasi Negara (2011-2020) telah memberi fokus kepada enam sektor ekonomi utama iaitu;
(i) perkhidmatan kewangan, (ii) pemborongan dan peruncitan, (iii) pertanian dan industri asas tani, (iv) perladangan, (v) pembangunan hartanah dan industri pembinaan serta (vi) pelancongan, penjagaan diri dan kesihatan kerana sektor-sektor tersebut terbukti berimpak
tinggi, quick wins dan quick harvest.
Pada tahun 2016, SKM melaporkan bahawa enam sektor tersebut telah menjana perolehan sebanyak RM39.66 bilion iaitu peningkatan sebanyak 18.2% daripada perolehan pada tahun 2015 yang berjumlah RM33.56 bilion. Rajah 1 menunjukkan peratus sumbangan sektor utama dalam gerakan koperasi bagi tahun 2016. Melalui rajah tersebut dapat dilihat bahawa Perkhidmatan Kewangan adalah penyumbang terbesar perolehan iaitu 85.05% berbanding lima sektor lain yang masing-masing menyumbang kurang daripada 10%.
KOPERASI SMILIAN FELTEN JOHOR BERHAD SAHUT CABARAN CEBURI AKTIVITI PELANCONGANJuliana Hj. Md Yusop
JILID 9
7
Rajah 1: Sumbangan Sektor Ekonomi Utama Gerakan Koperasi Tahun 2016
Maklumat pada Rajah 1 juga menunjukkan bahawa penglibatan gerakan koperasi di Malaysia dalam sektor selain Perkhidmatan Kewangan masih lagi berada pada tahap yang rendah. Antara faktor penyebabnya adalah kekurangan dana dan tiada kepakaran.
Sektor Pelancongan, Penjagaan Diri dan Kesihatan adalah antara sektor yang amat berdaya saing di peringkat ekonomi negara. Aktiviti penjagaan diri dan kesihatan pada masa yang sama dikaitkan secara langsung dengan aktiviti pelancongan sehinggakan Malaysia terkenal dengan produk health tourism dan perkhidmatan rawatan spa bertaraf antarabangsa ditawarkan kepada para pelancong sama ada dari dalam atau luar negara. Sungguhpun demikian, bilangan koperasi yang terlibat secara langsung bagi menjalankan perniagaan berkaitan sektor pelancongan amat kecil bilangannya jika dibandingkan dengan jumlah koperasi yang didaftarkan. Jadual 1 menunjukkan bilangan koperasi yang terlibat dengan aktiviti dalam Sektor Pelancongan, Penjagaan Diri dan Kesihatan pada tahun 2017.
JILID 9
8
Jadual 1: Bilangan Koperasi yang Terlibat dengan Aktiviti dalam Sektor Pelancongan, Penjagaan Diri dan
Kesihatan Tahun 2017
Justeru, penglibatan koperasi dalam sektor pelancongan adalah amat digalakkan kerana sektor ini amat berdaya saing untuk diceburi oleh gerakan koperasi. Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya menyasarkan 30 juta kemasukan pelancong ke Malaysia menjelang tahun 2020. Oleh yang demikian, mana-mana koperasi yang menyahut cabaran melaksanakan aktiviti perniagaan berkaitan Sektor Pelancongan, Penjagaan Diri dan Kesihatan seharusnya diberi insentif dan pujian sebagai faktor motivasi kepada mereka.
Kisah kejayaan yang akan dikongsikan pada kali ini adalah mengenai sebuah koperasi yang baru berumur setahun jagung. Walaupun begitu, atas komitmen serta kegigihan Lembaga dan anggota koperasi mereka telah berjaya menyahut cabaran menjalankan aktiviti perniagaan berkaitan pelancongan sehingga berjaya menempatkan diri dalam senarai homestay berdaftar di bawah Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya. Semoga kisah kejayaan koperasi ini menjadi sumber inspirasi kepada gerakan koperasi di Malaysia terutamanya koperasi yang bersaiz kecil dan sederhana untuk menyahut cabaran menjalankan perniagaan berasaskan pelancongan.
PROFIL KOPERASIKoperasi Smilian Felten Johor Berhad telah didaftarkan pada 2 Jun 2016 dengan nombor pendaftaran J-5-1297. Penubuhan koperasi ini adalah inisiatif sekumpulan bekas pelajar Sekolah Rendah LKTP Tenang (1974-1979) dan Sekolah Menengah Munshi Ibrahim Labis (1980-1984) yang berhasrat untuk menggilap dan membangunkan potensi kampung mereka terutama dalam bidang ekonomi dan seterusnya memastikan kesejahteraan hidup para anggota khasnya dan penduduk kampung umumnya. Sehubungan itu, seramai empat belas (14) orang daripada mereka telah mengambil tanggungjawab sebagai ahli jawatankuasa penubuhan untuk memastikan sebuah koperasi ditubuhkan di kampung mereka. Sejak ditubuhkan sehingga kini koperasi telah mempunyai keanggotaan seramai enam puluh (60) orang. Modal saham minimum yang diwajibkan oleh koperasi kepada anggota adalah sebanyak RM100 dengan yuran keanggotaan sebanyak RM50. Alamat berdaftar koperasi ini adalah Lot 14452, Jalan Masjid Felda Tenang, 85300 Labis, Johor.
(Sumber: Bahagian PPDK, SKM)
JILID 9
9
Pengerusi : Encik Hamdan bin Ibrahim
Setiausaha : Puan Zuriani binti Abdul Malik
Bendahari : Puan Zalimatol Muhira binti Abu Bakar
Anggota Lembaga : Encik Muhamad Sharip bin Muhamed Encik Mohd Zam bin Mohd Salleh Encik Abdul Salam bin Hussin Encik Zeffry Zul bin Muhamed Puan Rosilahyati binti Jalil Puan Azora binti Nong Puan Noridah binti Abdul Aziz Encik Mohamad Mazlan bin Maslah Puan Normah binti Talib Puan Noreha binti Tan Encik Ismail bin Yahya
Koperasi menjalankan urusan pentadbiran dan pengurusan di sebuah premis pejabat yang beralamat di JKR 1172, Jalan Besar, Felda Tenang. Premis ini dihadiahkan oleh FELDA kepada koperasi bertujuan untuk mengurangkan kos operasi koperasi yang masih dalam peringkat awal penubuhan. Pihak koperasi bertanggungjawab menyelenggara premis tersebut bagi memastikan ianya berada dalam keadaan yang baik.
Koperasi ini ditadbir oleh empat belas (14) orang Anggota Lembaga Koperasi (ALK) yang dilantik pada Mesyuarat Agung Tahunan koperasi kali pertama yang diadakan pada 22 Disember 2017. Senarai Anggota Lembaga Koperasi adalah seperti berikut:
Barisan Lembaga mengakui bahawa mereka tidak pernah mempunyai pengalaman secara langsung mentadbir koperasi sebelum ini. Walau bagaimanapun, anggota koperasi telah berjaya melantik gabungan Anggota Lembaga yang mempunyai pengalaman dalam pelbagai bidang. Jadual 2 di bawah menunjukkan latar belakang Pengerusi, Setiausaha dan Bendahari Koperasi.
Jadual 2: Latar Belakang Pengerusi, Setiausaha dan Bendahari Koperasi
JILID 9
10
Selain itu, Lembaga telah melantik seramai lima orang Jawatankuasa Audit Dalam dalam kalangan anggota koperasi seperti berikut;
Pengerusi : Encik Rosli bin YahyaSetiausaha : Encik Idris bin HashimJawatankuasa : Puan Sapiah binti Mahat Puan Zuliana binti Ibrahim Puan Karman binti Sarta
Mereka bertanggungjawab untuk menjalankan pemeriksaan secara berkala berkaitan koperasi termasuk pentadbiran, pengurusan serta aktiviti ekonominya. Pada ketika ini, koperasi tidak menggajikan kakitangan pengurusan.
Pada bulan Mac 2017, visi, misi dan objektif koperasi telah dilancarkan bagi menjelaskan hala tuju serta memastikan ia dapat memenuhi objektif penubuhan dan melaksanakan pengurusan strategik yang berkesan. Visi, misi, objektif dan moto koperasi adalah seperti berikut:
Visi
Menjadikan koperasi sebuah gagasan yang berdaya maju dengan membangunkan kelestarian ekonomi untuk kesejahteraan anggota, masyarakat dan negara.
Gambar 1 : Barisan Anggota Lembaga Koperasi Smilian Felten Johor Berhad
JILID 9
11
Misi
i. Mengumpul segala kepakaran, kemahiran, pengetahuan serta gabungan pengalaman melalui satu sistem pasukan perancang yang berintegriti dan professional dengan idea baru.
ii. Membangunkan prospek pembangunan ekonomi alaf digital melalui latihan, pendidikan dan peluang kerjaya.
iii. Meningkatkan kesedaraan anggota dan generasi pelapis dengan nilai persaudaraan dan mesra alam sekitar.
iv. Menjana pendapatan koperasi untuk menambah pendapatan dan kesejahteraan anggota serta keluarga di samping kepentingan wakaf untuk tujuan kebajikan akhirat.
Objektif
Membawa satu inspirasi baru untuk kelangsungan sosioekonomi setempat seiring dengan teknologi dan pasaran global.
Moto
“Komited Memakmurkan Ekonomi dan Membangunkan Idea Baru”
Merujuk kepada Undang-Undang Kecil (UUK), fungsi koperasi ini adalah perkhidmatan dalam bentuk pemasaran, pendidikan, pertanian, pelancongan dan pengurusan acara sebagai aktiviti utamanya. Sehubungan itu, ALK yang dilantik telah bersepakat mentadbir dan menguruskan koperasi melalui lima portfolio seperti yang dipaparkan dalam Rajah 2.
Rajah 2: Struktur Organisasi Koperasi Smilian Felten Johor Berhad
JILID 9
12
Koperasi yang masih bertatih ini memulakan aktiviti ekonomi dengan modal saham minimum yang dikumpulkan daripada anggota sebanyak RM7,850 dan pendapatan daripada kutipan fee masuk sebanyak RM2,850 sehingga 30 November 2017. Bagi memastikan kelangsungan koperasi, Lembaga telah menjalankan beberapa aktiviti ekonomi antaranya perkhidmatan sewaan papan tanda, pajakan tapak semaian bertujuan memasarkan benih komoditi utama seperti getah dan kelapa sawit, anak pokok buah-buahan serta jualan benih dan baja.
Sumber kewangan koperasi yang terhad tidak menjadikan mereka untuk mudah mengalah. Anggota Lembaga terutamanya sentiasa memikirkan dan merancang kaedah bagi menjana pendapatan koperasi sehinggalah tercetusnya idea untuk menawarkan perkhidmatan homestay.
FAKTOR KEJAYAAN KOPERASI
a) Komited Memulakan Perniagaan Berkaitan Pelancongan - Homestay
Idea untuk menjalankan aktiviti homestay oleh koperasi tercetus apabila Setiausaha koperasi iaitu Puan Zuraini Malik menyertai kursus anjuran Sektor Pelancongan, Penjagaan Diri dan Kesihatan (SPPDK) , IKM iaitu Kursus Pengurusan Perniagaan Homestay (Lanjutan) pada 10 hingga 12 Oktober 2017 di Homestay Desa Murni, Temerloh, Pahang.
Gambar 2 : Ringkasan Kisah Koperasi
JILID 9
13
Kursus yang dihadiri selama tiga hari tersebut telah berjaya membuka minda beliau tentang perniagaan homestay yang boleh diusahakan koperasi di Kampung Felda Tenang. Sehubungan itu, beliau menyuarakan pandangan kepada Pengerusi iaitu Encik Hamdan Ibrahim serta Lembaga lain di dalam Mesyuarat Lembaga. Idea beliau telah disambut baik oleh Pengerusi dan semua Lembaga memandangkan Kampung Felda Tenang mempunyai keunikan dan khazanah alam semula jadi yang mempunyai potensi besar untuk diperkenalkan kepada pelancong.
Setelah mendapat sokongan sebulat suara, Lembaga mula mengatur rancangan pelaksanaan bagi menjayakan projek homestay tersebut. Mereka memulakan langkah pertama dengan mendapatkan khidmat nasihat daripada SPPDK, IKM tentang proses pendaftaran homestay. Lanjutan itu pada 21 Januari 2018, Puan Noranita Mohd Nor selaku Pengarah SPPDK, IKM telah dijemput ke koperasi untuk menyampaikan taklimat kepada barisan Lembaga dan anggota koperasi serta penduduk kampung tentang penubuhan homestay terutama prosedur dan syarat-syarat yang telah ditetapkan oleh Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya (MOTAC). Setelah selesai taklimat, Lembaga mengenal pasti anggota serta penduduk kampung yang berminat untuk menyertai program homestay sebagai Rumah Keluarga Angkat (RKA). Mereka yang berminat diminta untuk melengkapkan borang permohonan dan setelah semua borang lengkap, mereka menghantarnya kepada MOTAC untuk diproses.
Gambar 3: Bergambar Bersama Pengarah SPPDK selepas Mengikuti Taklimat Penubuhan Homestay
Sebulan selepas permohonan penubuhan homestay dihantar iaitu pada 23 Februari 2018, pihak MOTAC Johor disertai oleh pihak Kementerian Kesihatan dan Unit Pembangunan Masyarakat, Pejabat Daerah Segamat telah mengadakan lawatan ke Felda Tenang untuk membuat pemeriksaan terhadap 21 buah rumah anggota yang berminat untuk menyertai aktiviti homestay. Selain itu mereka
JILID 9
14
meninjau fasiliti, aktiviti hiliran serta suasana dan keadaan kampung tersebut secara keseluruhan. Setelah seharian membuat pemeriksaan, warga koperasi dikejutkan dengan keputusan daripada pihak MOTAC Johor bahawa permohonan mereka untuk membangunkan aktiviti homestay di Kampung Felda Tenang telah diluluskan. Mereka dimaklumkan bahawa Homestay Smilian Felda Tenang adalah homestay pertama di daerah Segamat yang didaftarkan di bawah MOTAC. Diumumkan juga bahawa daripada 21 buah rumah yang diperiksa, hanya 16 buah rumah sahaja yang layak. Walau bagaimanapun, hanya 10 buah rumah sahaja yang memenuhi semua syarat yang telah ditetapkan untuk dijadikan Rumah Keluarga Angkat (RKA).
Gambar 4 : Sesi Taklimat oleh Pegawai MOTAC Johor Sebelum Menjalankan Pemeriksaan Kelulusan
Penubuhan Homestay
Seterusnya, pada 27 hingga 29 Julai 2018 kesemua tuan rumah yang terpilih untuk menyertai program homestay telah dijemput oleh MOTAC untuk menyertai Kursus Asas Pelancongan Desa anjuran INFRA bagi memenuhi prosedur yang telah ditetapkan. Terdapat beberapa siri kursus yang perlu diikuti dari masa ke semasa bagi memastikan tuan rumah mempunyai kefahaman secukupnya untuk mengendali para tetamu yang bakal menginap di rumah mereka.
Usaha barisan Lembaga dan komitmen yang diberikan oleh para tuan rumah membuahkan hasil apabila mereka menerima lawatan pertama pelancong dari dalam negara pada 2 hingga 4 Oktober 2018. Tambahan lagi, pada 23 Oktober 2018 adalah detik bersejarah bagi koperasi apabila menerima sijil perakuan dalam rajah 7 di bawah daripada MOTAC bahawa Homestay Smilian Felda Tenang, Labis, Segamat, Johor telah didaftarkan secara rasmi bagi menyediakan kemudahan dan perkhidmatan kepada pelancong di bawah Program Pengalaman Homestay Malaysia. Tambahan lagi, pihak koperasi dimaklumkan oleh pihak MOTAC bahawa papan tanda homestay akan diletakkan di bahu-bahu jalan bermula pada tahun 2019.
JILID 9
15
Gambar 5 : Sijil Perakuan daripada MOTAC
b) Menawarkan Kepelbagaian Pakej Homestay yang Unik
Setelah pendaftaran Homestay Smilian Felda Tenang diluluskan oleh pihak MOTAC, Lembaga terus mengorak langkah dengan merancang dan menyusun atur pakej serta promosi untuk homestay tersebut. Mereka memulakan proses dengan melakukan sesi brainstorming tentang sumber semulajadi dan keunikan yang terdapat di sekitar kawasan Felda Tenang serta kemahiran dan kepakaran yang dimilik oleh Lembaga dan anggota koperasi bagi mengendalikan pakej yang akan ditawarkan. Melalui beberapa sesi brainstorming dan perbincangan mereka telah bersetuju untuk menawarkan pakej seperti yang disenaraikan dalam Jadual 3 di bawah.
Jadual 3 : Maklumat Pakej yang ditawarkan oleh Koperasi
JILID 9
16
Buat permulaan terdapat lapan pakej yang ditawarkan oleh koperasi. Secara khusus, mereka menawarkan tiga jenis pakej bagi merasai pengalaman homestay Malaysia di Homestay Smilian Felda Tenang iaitu pakej tanpa bermalam, pakej 2 hari 1 malam dan pakej 3 hari 2 malam. Pakej tersebut ditawarkan pada kadar serendah RM39 hingga RM299. Selain daripada program homestay, Lembaga telah bersepakat untuk menawarkan pakej di bawah kategori adventure trip, kursus dan pengurusan acara. Penawaran pakej dijangka akan menjadi nilai tambah kepada aktiviti homestay yang ditawarkan. Tambahan lagi, penawaran pakej adalah bertujuan memanfaatkan sumber keindahan semula jadi yang terdapat di sekitar kawasan Felda Tenang di samping mengetengahkan bakat, pengalaman, kemahiran dan kepakaran ALK serta para anggota koperasi dalam mengendalikan aktiviti tersebut. Antaranya adalah Bengkel Memikat Burung yang akan dikendalikan oleh salah seorang ALK dan beberapa orang anggota yang sememangnya mempunyai kemahiran dan kepakaran memikat burung di hutan dan telah berpengalaman melakukannya sejak lebih 10 tahun yang lalu.
Bentuk muka bumi serta keunikan alam semulajadi yang terdapat di kawasan mereka telah membuka peluang kepada koperasi untuk menawarkan pakej adventure trip iaitu Penjelajahan Rahsia Tersembunyi yang bakal membawa peserta menjejaki air terjun bawah bumi. Manakala Kembara Air Terjun Taoi pula bakal membawa peserta melihat keindahan air terjun lapan tingkat.
Gambar 6 : Paparan Pakej-pakej yang ditawarkan dalam Aktiviti Homestay
c) Semangat Bekerjasama yang Padu antara ALK
Sejak pendaftaran homestay diluluskan oleh pihak MOTAC, Anggota Lembaga teruja untuk menerima tetamu menyertai pakej program homestay yang ditawarkan. Sehubungan itu, Encik Hamdan Ibrahim selaku Pengerusi koperasi bertindak proaktif mendapatkan khidmat nasihat daripada SPPDK, IKM berkaitan kaedah mempromosikan pakej. Hasil daripada khidmat nasihat yang diperoleh tercetus idea daripada mereka untuk menganjurkan sebuah pakej khas sempena musim durian dan buah-buahan yang dinamakan Program Agro-Tourism “Jom Makan Durian Sampai Kenyang” pada 28
JILID 9
17
dan 29 Julai 2018. Seramai 22 orang peserta telah menyertai program ini dan mereka dikenakan caj sebanyak RM100 seorang. Selain makan durian sampai kenyang, para peserta juga dapat merasai pengalaman mencari durian yang gugur daripada pokok, bermalam di dalam dusun menggunakan khemah serta mandi sungai. Para peserta amat berpuas hati dan gembira kerana dapat merasai pengalaman tersebut. Semasa program berlangsung, pihak SPPDK IKM dapat melihat semangat kerjasama yang padu ditunjukkan oleh anggota Lembaga bagi menjayakan program tersebut. Setiap anggota Lembaga diberikan tugasan khusus antaranya memasang khemah, memasak makanan dan mengetuai aktiviti kutipan durian.
Gambar 7 :
Antara Peserta yang Menyertai
Program Agro-Tourism “Jom
Makan Durian Sampai
Kenyang”
Gambar 8 :
Anggota Lembaga yang Bertugas
Menyediakan Makanan semasa Program
JILID 9
18
Setelah koperasi dilihat berjaya melaksanakan program tersebut, pihak SPPDK IKM menawarkan mereka untuk mengendalikan pakej homestay 3 hari 2 malam kepada 37 orang peserta kursus Pengurusan Perniagaan Homestay pada 2 hingga 4 Oktober 2018. Pengurusan program pada kali ini agak mencabar kepada Lembaga kerana ini adalah kali pertama mereka mengendalikan pakej pengalaman homestay yang melibatkan para peserta tinggal di rumah keluarga angkat. Secara keseluruhannya, program yang dikendalikan oleh koperasi dianggap berjaya walaupun terdapat beberapa aspek yang perlu ditambah baik pada penganjuran program masa hadapan.
Gambar 9 : Anggota Lembaga Koperasi Bergambar Kenangan bersama Para Peserta Program
Gambar 10 : Para Peserta Kursus Pengurusan Perniagaan Homestay
JILID 9
19
d) Lokasi yang Strategik
Lokasi Homestay Smilian Felda Tenang yang terletak di Labis, Segamat memberikan banyak kelebihan kepada koperasi untuk menguruskannya terutama daripada aspek promosi dan pemasaran bagi menarik kehadiran pelancong. Felda Tenang telah dibuka sekitar tahun 1960 hingga 1961 dan telah mendapat nama bersempena individu yang membuka kawasan tersebut iaitu Tuan Haji Muhammad Arifin Aladin atau lebih dikenali dengan panggilan ‘Tok Tenang’.
Felda Tenang yang terletak kira-kira 6 kilometer daripada pekan Labis di Segamat, Johor ini telah melakar nama dalam sejarah Malaysia apabila ia menjadi lokasi 96 orang anggota tentera elit Indonesia yang digugurkan dari pesawat Hercules C130 dengan payung terjun untuk menyusup masuk ke Johor pada 2 September 1964. Tujuan mereka menyusup masuk adalah untuk memulakan serangan gerila ke atas Malaysia ekoran konfrontasi Malaysia-Indonesia yang melanda negara dari tahun 1962 hingga 1966 dengan slogan ‘Ganyang Malaysia’. Walau bagaimanapun, Leftenan Sutikno dan anak buahnya terpaksa menyerah kalah setelah menyedari bahawa perjuangan mereka menentang Malaysia hanyalah sia-sia dan akan menemui kekalahan. Nilai sejarah yang dimiliki oleh Felda Tenang memberi kelebihan kepada kampung ini berbanding homestay lain di Malaysia.
Homestay Smilian Felda Tenang boleh diakses melalui jalan darat iaitu Lebuhraya Utara Selatan PLUS dengan mudah. Jarak antara Homestay dengan Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur adalah 232 kilometer yang mengambil masa sekitar 3 jam pemanduan. Manakala, jarak antara Homestay dengan Lapangan Terbang Antarabangsa Senai hanyalah 147 kilometer yang hanya mengambil masa 2 jam pemanduan. Kemudahan untuk akses ke homestay melalui Lebuhraya Utara Selatan PLUS ini menjadi satu kelebihan bagi menarik pelancong sama ada dari dalam atau luar negara untuk akses ke sana dengan mudah.
Selain itu, lokasi Homestay yang terletak di bahagian selatan tanah air iaitu berjiran dengan negara Singapura juga memberi kelebihan kepada pihak koperasi. Tumpuan pemasaran homestay boleh dibuat secara khusus terhadap pelancong Singapura dengan mempromosikan pengalaman tinggal di kampung di samping menikmati keindahan serta keunikan alam semula jadinya.
e) Memastikan Anggota Lembaga dan Anggota Mendapat Latihan Berterusan Walaupun barisan Lembaga yang mentadbir dan mengurus koperasi ini tidak mempunyai pengalaman langsung tentang pentadbiran dan pengurusan koperasi tetapi mereka komited untuk mendapatkan ilmu tersebut sebelum melaksanakan tanggungjawab yang telah diamanahkan oleh anggota koperasi. Kesemua Lembaga telah berjaya mengikuti Kursus Wajib yang dikendalikan oleh IKM sejak tahun 2017 sejurus selepas pendaftaran koperasi diluluskan.
JILID 9
20
Selain menghadiri Kursus Wajib, koperasi telah menghantar Lembaga untuk mengikuti kursus-kursus bidang keberhasilan bagi mendapatkan maklumat asas mengenai satu-satu bidang perniagaan sebelum mereka membuat kajian pelaksanaan aktiviti tersebut dalam koperasi. Hal ini terbukti apabila Setiausaha koperasi memberi cetusan idea menjalankan aktiviti homestay setelah mengikuti kursus tersebut di IKM.
Koperasi telah mengambil peluang untuk memberi pendedahan dan pengalaman secara langsung operasi homestay dan aktiviti agro pelancongan kepada tuan rumah keluarga angkat dengan menghantar seramai 15 orang peserta untuk mengikuti Kursus Asas Pelancongan Desa anjuran INFRA dan MOTAC di UK Farm Kluang dan lawatan ke Homestay Sri Tanjung Melaka pada 27 hingga 29 Julai 2018.
PERANCANGAN MASA HADAPAN
Menurut Encik Hamdan Ibrahim selaku pengerusi koperasi, barisan Lembaga yang komited telah bersepakat untuk melaksanakan perkara seperti dalam Jadual 4 bagi memastikan koperasi mencapai misi, visi dan objektif penubuhannya melalui pelaksanaan aktiviti ekonomi dan sosial yang telah dirancang. Jangkaan untuk merealisasikannya adalah dalam jangka masa tiga hingga lima tahun akan datang.
Gambar 11: Para Peserta Kursus Asas Pelancongan Desa
JILID 9
21
KESIMPULAN
Usaha Koperasi Smilian Felten Johor Berhad menjalankan aktiviti ekonomi dalam industri pelancongan adalah satu tindakan yang bijak kerana industri ini adalah salah satu sektor ekonomi yang terbukti berimpak tinggi, quick wins dan quick harvest. Koperasi mengambil peluang mendaftarkan Kampung Felda Tenang sebagai homestay pertama di daerah Segamat, Johor apabila mereka melihat kawasan serta kampung tersebut mempunyai banyak khazanah alam semula jadi yang boleh diketengahkan kepada para pelancong sama ada dari dalam atau luar negara melalui pakej-pakej yang ditawarkan. Koperasi ini dilihat boleh berkembang lebih jauh dalam industri pelancongan sekiranya mereka terus berusaha untuk mencapai misi, visi dan objektif penubuhannya. Faktor kejayaan koperasi ini khususnya dalam pelaksanaan aktiviti homestay adalah mempunyai barisan anggota Lembaga yang komited memulakan perniagaan berkaitan pelancongan iaitu homestay, menawarkan kepelbagaian pakej homestay yang unik, semangat bekerjasama yang padu antara Lembaga, lokasi yang strategik dan sentiasa memastikan Lembaga serta anggota mendapat latihan berterusan.
Jadual 4 : Perancangan Masa Hadapan Koperasi
22
PERANCANGAN MASA HADAPAN
Menurut Encik Hamdan Ibrahim selaku pengerusi koperasi, barisan Lembaga yang komited telah
bersepakat untuk melaksanakan perkara seperti dalam Jadual 4 bagi memastikan koperasi
mencapai misi, visi dan objektif penubuhannya melalui pelaksanaan aktiviti ekonomi dan sosial
yang telah dirancang. Jangkaan untuk merealisasikannya adalah dalam jangka masa tiga hingga
lima tahun akan datang.
Jadual 4: Perancangan Masa Hadapan Koperasi
Bil Perancangan
1 Mewujudkan sebuah galeri mini bagi menerangkan tentang Kampung Tenang serta
sejarah Konfrontasi Indonesia – Malaysia.
2 Mengadakan rundingan dengan pihak universiti bagi lawatan sambil belajar oleh pelajar
IPTA ke homestay secara bersiri.
3 Menjalankan perniagan bahan bekalan makanan dan katering.
4 Menjalankan aktiviti mengurus ladang kelapa sawit.
5 Menjalankan projek pembinaan dan pembangunan hartanah.
6 Memohon dana serta geran pembiayaan daripada agensi
kerajaan berikut:
SKM (Geran Pembiayaan Pembangunan Set Up)
Kementerian Pembangunan Luar Bandar - Geran Kampung Bestari
Geran Kerajaan Negeri Johor
7 Memohon Status Pemilikan dalam Jadual Kedua Enekmen Rezab Melayu Johor 1936 di
Pejabat Tanah dan Galian Johor bagi mendapatkan hak istimewa dan permohonan
tanah dalam Negeri Johor.
KESIMPULAN
Usaha Koperasi Smilian Felten Johor Berhad menjalankan aktiviti ekonomi dalam industri
pelancongan adalah satu tindakan yang bijak kerana industri ini adalah salah satu sektor ekonomi
yang terbukti berimpak tinggi, quick wins dan quick harvest. Koperasi mengambil peluang
mendaftarkan Kampung Felda Tenang sebagai homestay pertama di daerah Segamat, Johor
JILID 9
22
1
KOPERASI WARGA UNIVERSITI SAINS MALAYSIA KELANTAN BERHAD: PENERAJU SEKTOR
PELANCONGAN, PENJAGAAN DIRI DAN KESIHATAN
Noranita Mohd Nor
PENGENALAN
Koperasi Warga Universiti Sains Malaysia Kelantan telah didaftarkan pada 12 Jun 2000 dengan
nama Koperasi Kakitangan Universiti Sains Malaysia Kelantan Berhad (KKUSMKB). Pada tahun
2002, koperasi ini telah menukar namanya kepada Koperasi Warga Universiti Sains Malaysia
Kelantan Berhad (KWUSMKB) semasa Mesyuarat Agung Tahunan ke-2 pada tahun 2002.
Nombor pendaftaran dengan Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM) ialah D-3-0261 dan No.
Keahlian ANGKASA 2754/KN219. Kini koperasi ini telah dijenamakan semula dengan nama
COOPUSMA. Lokasi COOPUSMA terletak di Lot 8014, Tingkat 1, Bandar Satelit Islam Pasir
Tumboh, 16150 Kota Bharu, Kelantan.
Gambar 1: Pengiktirafan yang pernah diterima oleh COOPUSMA
Jumlah anggotanya adalah seramai 2,253 orang yang terdiri daripada kakitangan yang masih
berkhidmat dengan Universiti Sains Malaysia dan yang telah bersara atau pencen. Koperasi
Warga USM Kelantan Berhad dimiliki sepenuhnya oleh kaum Bumiputera. Jumlah modal syer
adalah RM 1,773,744.15 dan modal yuran adalah sebanyak RM 6,283,195.00. Menurut Undang-
Undang Kecil(UUK) koperasi ini didaftarkan atas fungsi kredit. Koperasi ini ditadbir oleh dua
belas orang Anggota Lembaga.
1
KOPERASI WARGA UNIVERSITI SAINS MALAYSIA KELANTAN BERHAD: PENERAJU SEKTOR
PELANCONGAN, PENJAGAAN DIRI DAN KESIHATAN
Noranita Mohd Nor
PENGENALAN
Koperasi Warga Universiti Sains Malaysia Kelantan telah didaftarkan pada 12 Jun 2000 dengan
nama Koperasi Kakitangan Universiti Sains Malaysia Kelantan Berhad (KKUSMKB). Pada tahun
2002, koperasi ini telah menukar namanya kepada Koperasi Warga Universiti Sains Malaysia
Kelantan Berhad (KWUSMKB) semasa Mesyuarat Agung Tahunan ke-2 pada tahun 2002.
Nombor pendaftaran dengan Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM) ialah D-3-0261 dan No.
Keahlian ANGKASA 2754/KN219. Kini koperasi ini telah dijenamakan semula dengan nama
COOPUSMA. Lokasi COOPUSMA terletak di Lot 8014, Tingkat 1, Bandar Satelit Islam Pasir
Tumboh, 16150 Kota Bharu, Kelantan.
Gambar 1: Pengiktirafan yang pernah diterima oleh COOPUSMA
Jumlah anggotanya adalah seramai 2,253 orang yang terdiri daripada kakitangan yang masih
berkhidmat dengan Universiti Sains Malaysia dan yang telah bersara atau pencen. Koperasi
Warga USM Kelantan Berhad dimiliki sepenuhnya oleh kaum Bumiputera. Jumlah modal syer
adalah RM 1,773,744.15 dan modal yuran adalah sebanyak RM 6,283,195.00. Menurut Undang-
Undang Kecil(UUK) koperasi ini didaftarkan atas fungsi kredit. Koperasi ini ditadbir oleh dua
belas orang Anggota Lembaga.
KOPERASI WARGA UNIVERSITI SAINS MALAYSIA KELANTAN BERHAD
PENERAJU SEKTOR PELANCONGAN, PENJAGAAN DIRI DAN KESIHATANNoranita Mohd Nor
1
KOPERASI WARGA UNIVERSITI SAINS MALAYSIA KELANTAN BERHAD: PENERAJU SEKTOR
PELANCONGAN, PENJAGAAN DIRI DAN KESIHATAN
Noranita Mohd Nor
PENGENALAN
Koperasi Warga Universiti Sains Malaysia Kelantan telah didaftarkan pada 12 Jun 2000 dengan
nama Koperasi Kakitangan Universiti Sains Malaysia Kelantan Berhad (KKUSMKB). Pada tahun
2002, koperasi ini telah menukar namanya kepada Koperasi Warga Universiti Sains Malaysia
Kelantan Berhad (KWUSMKB) semasa Mesyuarat Agung Tahunan ke-2 pada tahun 2002.
Nombor pendaftaran dengan Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM) ialah D-3-0261 dan No.
Keahlian ANGKASA 2754/KN219. Kini koperasi ini telah dijenamakan semula dengan nama
COOPUSMA. Lokasi COOPUSMA terletak di Lot 8014, Tingkat 1, Bandar Satelit Islam Pasir
Tumboh, 16150 Kota Bharu, Kelantan.
Gambar 1: Pengiktirafan yang pernah diterima oleh COOPUSMA
Jumlah anggotanya adalah seramai 2,253 orang yang terdiri daripada kakitangan yang masih
berkhidmat dengan Universiti Sains Malaysia dan yang telah bersara atau pencen. Koperasi
Warga USM Kelantan Berhad dimiliki sepenuhnya oleh kaum Bumiputera. Jumlah modal syer
adalah RM 1,773,744.15 dan modal yuran adalah sebanyak RM 6,283,195.00. Menurut Undang-
Undang Kecil(UUK) koperasi ini didaftarkan atas fungsi kredit. Koperasi ini ditadbir oleh dua
belas orang Anggota Lembaga.
JILID 9
23
1
KOPERASI WARGA UNIVERSITI SAINS MALAYSIA KELANTAN BERHAD: PENERAJU SEKTOR
PELANCONGAN, PENJAGAAN DIRI DAN KESIHATAN
Noranita Mohd Nor
PENGENALAN
Koperasi Warga Universiti Sains Malaysia Kelantan telah didaftarkan pada 12 Jun 2000 dengan
nama Koperasi Kakitangan Universiti Sains Malaysia Kelantan Berhad (KKUSMKB). Pada tahun
2002, koperasi ini telah menukar namanya kepada Koperasi Warga Universiti Sains Malaysia
Kelantan Berhad (KWUSMKB) semasa Mesyuarat Agung Tahunan ke-2 pada tahun 2002.
Nombor pendaftaran dengan Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM) ialah D-3-0261 dan No.
Keahlian ANGKASA 2754/KN219. Kini koperasi ini telah dijenamakan semula dengan nama
COOPUSMA. Lokasi COOPUSMA terletak di Lot 8014, Tingkat 1, Bandar Satelit Islam Pasir
Tumboh, 16150 Kota Bharu, Kelantan.
Gambar 1: Pengiktirafan yang pernah diterima oleh COOPUSMA
Jumlah anggotanya adalah seramai 2,253 orang yang terdiri daripada kakitangan yang masih
berkhidmat dengan Universiti Sains Malaysia dan yang telah bersara atau pencen. Koperasi
Warga USM Kelantan Berhad dimiliki sepenuhnya oleh kaum Bumiputera. Jumlah modal syer
adalah RM 1,773,744.15 dan modal yuran adalah sebanyak RM 6,283,195.00. Menurut Undang-
Undang Kecil(UUK) koperasi ini didaftarkan atas fungsi kredit. Koperasi ini ditadbir oleh dua
belas orang Anggota Lembaga.
Rajah 1 : Carta Organisasi Anggota Lembaga COOPUSMA
JILID 9
24
2
Rajah 1: Carta Organisasi Anggota Lembaga COOPUSMA
AKTIVITI COOPUSMA
COOPUSMA terlibat dengan pelbagai aktiviti. Sehingga Disember 2017 aktiviti koperasi adalah
seperti berikut:
a) Kedai Coop Mart
Kedai Coop Mart (Gambarh 3) menjalankan perniagaan perkhidmatan jualan runcit. Premis
jualan ini dibuka dari jam 7.45 pagi hingga 9.30 malam. Lokasi premis ini terletak bersebelahan
kedai Kopitiam Lestari yang juga milik COOPUSMA. Pengurusan Coop Mart adalah di bawah
seliaan seorang Pengurus Runcit. Pelanggan Coop Mart majoritinya adalah pelajar dan warga
kerja Universiti Sains Malaysia Kelantan. Barangan yang dijual di kedai ini adalah barangan
kering seperti alat tulis, makanan kering dan minuman serta ubat-ubatan.
3
Gambar 2: Kedai Coop Mart COOPUSMA
Kedai ini mempunyai seramai sebelas orang pekerja yang bekerja dua syif sehari. Jumlah
pendapatan adalah dalam lingkungan RM10,000.00 hingga RM11,000.00 sehari. Pihak koperasi
telah diberi dana dalam bentuk geran dan bantuan sebanyak RM113,000.00 daripada pihak
SKM. Berdasarkan jumlah tersebut, sebanyak RM50,000.00 telah diberikan dalam bentuk
Tabung Pusingan Modal dengan bayaran ansuran hanya RM920.25 dengan 57 kali bayaran.
Manakala sebanyak RM63,000.00 diberikan dalam bentuk geran atau barangan. Geran
tersebut juga meliputi kos ubah suai, peralatan dalaman Coop Mart dan sistem inventori.
(Gambar 2)
JILID 9
25
4
Jadual 1: Prestasi Kedai Coop Mart Tahun 2016-2017
Tahun 2016 (RM) 2017 (RM)
Pendapatan 2,857,795.34 2,630,956.72
Perbelanjaan 2,730,696.29 2,359,414.53
Untung Kasar 127,099.05 271,542.19
b) Kopitiam Lestari
Kopitiam Lestari telah beroperasi pada 21 Februari 2015 dan ianya dirasmikan oleh SKM pada
22 Februari 2015. Ia terletak bersebelahan dengan kedai Coop Mart. Masa operasi kopitiam
bermula pada 7.45 pagi sehingga 9.30 malam. Premis ini mempunyai seramai 10 orang pekerja
yang bekerja dua syif sehari termasuk hari Jumaat dan Sabtu serta seorang pengurus
(penyelia). Jumlah kutipan harian adalah dalam lingkungan RM5,000.00 hingga RM9,000.00
sehari.
Jadual 2: Prestasi Kopitiam Lestari Tahun 2016-2017
Tahun 2016 (RM) 2017 (RM)
Pendapatan 2,025.523.52 2,124,658.87
Perbelanjaan 1,341,775.38 1,730,483.54
Untung Kasar 683,748.14 394,175.33
c) Unit Rakan Bayi (URB)
COOPUSMA turut membuka Unit Rakan Bayi yang berfungsi sebagai tempat asuhan kanak-
kanak. Unit ini mula beroperasi pada Mac 2003. Anak-anak asuhan yang tinggal di sini adalah
berumur dalam lingkungan dua minggu hingga dua tahun. Caj yang dikenakan adalah
sebanyak RM350 seorang bagi yang berumur satu tahun dan ke bawah. Manakala caj RM300
bagi yang berumur satu tahun hingga dua tahun. URB juga mempunyai Sijil Perakuan
Pendaftaran TASKA daripada Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) bagi aktiviti ini. Kakitangan
yang bertugas adalah seramai 5 orang yang bekerja dari jam 8.00 pagi hingga 5.00 petang.
Premis ini diselia oleh Ketua Penyelaras Pendidikan. Kebanyakan kakitangan HUSM menghantar
anak ke sini semasa mereka bekerja.
4
Jadual 1: Prestasi Kedai Coop Mart Tahun 2016-2017
Tahun 2016 (RM) 2017 (RM)
Pendapatan 2,857,795.34 2,630,956.72
Perbelanjaan 2,730,696.29 2,359,414.53
Untung Kasar 127,099.05 271,542.19
b) Kopitiam Lestari
Kopitiam Lestari telah beroperasi pada 21 Februari 2015 dan ianya dirasmikan oleh SKM pada
22 Februari 2015. Ia terletak bersebelahan dengan kedai Coop Mart. Masa operasi kopitiam
bermula pada 7.45 pagi sehingga 9.30 malam. Premis ini mempunyai seramai 10 orang pekerja
yang bekerja dua syif sehari termasuk hari Jumaat dan Sabtu serta seorang pengurus
(penyelia). Jumlah kutipan harian adalah dalam lingkungan RM5,000.00 hingga RM9,000.00
sehari.
Jadual 2: Prestasi Kopitiam Lestari Tahun 2016-2017
Tahun 2016 (RM) 2017 (RM)
Pendapatan 2,025.523.52 2,124,658.87
Perbelanjaan 1,341,775.38 1,730,483.54
Untung Kasar 683,748.14 394,175.33
c) Unit Rakan Bayi (URB)
COOPUSMA turut membuka Unit Rakan Bayi yang berfungsi sebagai tempat asuhan kanak-
kanak. Unit ini mula beroperasi pada Mac 2003. Anak-anak asuhan yang tinggal di sini adalah
berumur dalam lingkungan dua minggu hingga dua tahun. Caj yang dikenakan adalah
sebanyak RM350 seorang bagi yang berumur satu tahun dan ke bawah. Manakala caj RM300
bagi yang berumur satu tahun hingga dua tahun. URB juga mempunyai Sijil Perakuan
Pendaftaran TASKA daripada Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) bagi aktiviti ini. Kakitangan
yang bertugas adalah seramai 5 orang yang bekerja dari jam 8.00 pagi hingga 5.00 petang.
Premis ini diselia oleh Ketua Penyelaras Pendidikan. Kebanyakan kakitangan HUSM menghantar
anak ke sini semasa mereka bekerja.
JILID 9
26
Gambar 3: Taska Cahaya Mata milik COOPUSMA
6
Jadual 3: Prestasi Unit Rakan Bayi Tahun 2016-2017
Tahun 2016(RM) 2017(RM)
Pendapatan 75,185.00 70,915.00
Perbelanjaan 3,155.50 3,787.95
Untung Kasar 72,029.50 67,127.05
d) Kompleks Perkembangan Kanak-Kanak (ECCE)
Kompleks ini telah mula beroperasi pada Mac 2003 di Desa Rakyat USM. Waktu operasi adalah
dari jam 8.00 pagi hingga 5.00 petang. Premis ini mempunyai kakitangan seramai 12 orang
termasuk Ketua Penyelaras Pendidikan. ECCE juga mempunyai lesen daripada Jabatan
Pendidikan Negeri bagi aktiviti ini. Kompleks perkembangan kanak-kanak ini pernah menerima
geran bantuan alatan sebanyak RM150,000.00 bagi perlaksanaan Program Perkembangan
Awal Kanak-Kanak yang lebih komprehensif. Kompleks Perkembangan Kanak-kanak
mempunyai 176 orang kanak-kanak yang berumur tiga tahun hingga tujuh tahun. Kompleks ini
mempunyai taska, tadika dan juga transit seperti berikut:
Taska Permata Auliya’ Pintar (kemasukan kanak-kanak 1-3 tahun). Caj adalah RM290
seorang.
Tadika Permata Auliya’ Pintar (kemasukan kanak-kanak 4-6 tahun). Caj adalah RM290
seorang.
Program Pembangunan Kanak-kanak (Transit-Kafa). Caj adalah RM120 seorang.
JILID 9
27
6
Jadual 3: Prestasi Unit Rakan Bayi Tahun 2016-2017
Tahun 2016(RM) 2017(RM)
Pendapatan 75,185.00 70,915.00
Perbelanjaan 3,155.50 3,787.95
Untung Kasar 72,029.50 67,127.05
d) Kompleks Perkembangan Kanak-Kanak (ECCE)
Kompleks ini telah mula beroperasi pada Mac 2003 di Desa Rakyat USM. Waktu operasi adalah
dari jam 8.00 pagi hingga 5.00 petang. Premis ini mempunyai kakitangan seramai 12 orang
termasuk Ketua Penyelaras Pendidikan. ECCE juga mempunyai lesen daripada Jabatan
Pendidikan Negeri bagi aktiviti ini. Kompleks perkembangan kanak-kanak ini pernah menerima
geran bantuan alatan sebanyak RM150,000.00 bagi perlaksanaan Program Perkembangan
Awal Kanak-Kanak yang lebih komprehensif. Kompleks Perkembangan Kanak-kanak
mempunyai 176 orang kanak-kanak yang berumur tiga tahun hingga tujuh tahun. Kompleks ini
mempunyai taska, tadika dan juga transit seperti berikut:
Taska Permata Auliya’ Pintar (kemasukan kanak-kanak 1-3 tahun). Caj adalah RM290
seorang.
Tadika Permata Auliya’ Pintar (kemasukan kanak-kanak 4-6 tahun). Caj adalah RM290
seorang.
Program Pembangunan Kanak-kanak (Transit-Kafa). Caj adalah RM120 seorang.
Rajah 2: Pakej yang ditawarkan di Taska dan Tadika Permata
JILID 9
28
8
Jadual 4: Prestasi Kompleks Perkembangan Kanak-Kanak(ECCE)
Tahun 2016-2017
Tahun 2016 (RM) 2017( RM)
Pendapatan 466,852.70 438,310.94
Perbelanjaan 48,409.76 42,619.43
Untung Kasar 418,442.94 395,691.51
e) Pusat Kelestarian Dialisis Sdn. Bhd.
Pusat Kelestarian Dialisis merupakan anak syarikat (subsidiari) COOPUSMA dan telah
ditubuhkan pada 28 Julai 2011 dan mula beroperasi pada 22 Ogos 2011. Koperasi ini telah
membeli bangunan di Bandar Satelit Islam Pasir Tumboh, Kelantan yang berharga
RM908,800.00. Sebahagian kos tersebut yang berjumlah RM720, 000.00 adalah pinjaman
daripada Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM).
Gambar 4: Pemandangan Luar Pusat Dialisis Lestari
Gambar 4 : Permandangan Luar Pusat Dialisis Lestari
Jadual 4 : Prestasi Kompleks Perkembangan Kanak-Kanak (ECCE) Tahun 2016-2017
JILID 9
29
9
Pusat dialisis mempunyai sembilan orang pekerja yang terdiri daripada seorang Pengurus yang
memiliki kelayakan “Post Basic”, enam orang jururawat, dua orang pembantu dialisis dan
seorang pembantu akaun. Anggota Lembaga Pengarah terdiri daripada lapan orang
Anggota Lembaga koperasi, anggota dan bukan anggota koperasi.
Proses pengubahsuaian Pusat Dialisis Lestari ini melibatkan kos sebanyak RM250,000.00. Pusat
Dialisis ini memiliki 6 unit mesin Dialisis yang melibatkan kos sebanyak RM300,000.00 manakala
kos pembelian mesin RO, Reprosessor, Automatic Dialyzer dan lain-lain alatan melibatkan kos
RM 150,000.00. Caj yang dikenakan kepada pesakit adalah sebanyak RM200 bagi satu sesi dan
diberikan rebat RM10 untuk kupon makan.
Jadual 5: Prestasi Pusat Kelestarian Dialisis Tahun 2016-2017
Tahun 2016 (RM) 2017 (RM)
Pendapatan 1,495,900.77 1,452,804.00
Perbelanjaan 542,986.13 479,057.00
Untung Kasar 952,914.64 973,747.00
f) Nephrolife Dialysis Centre
Nephrolife Dialysis Centre merupakan dialisis kedua milik Koperasi Warga USM Kelantan Berhad.
Ianya mula beroperasi pada 01 Ogos 2015 di Kawasan Perindustrian MARA, Pengkalan Chepa.
Pemilikan Nephrolife Sdn Bhd adalah mengikut kaedah akaun pelaburan modal. Pusat Dialisis
ini mempunyai 8 orang pekerja termasuklah seorang Pengurus. Seramai 31 orang pesakit telah
menerima rawatan di Pusat Dialisis Nephrolife sehingga 31 Disember 2017. Caj yang dikenakan
kepada pesakit adalah sebanyak RM200 bagi satu sesi.
JILID 9
30
Gambar 5: Suasana Semasa Dialisis
10
Gambar 5: Suasana Semasa Dialisis
g) Farmasi Lestari
Farmasi ini telah didaftarkan pada 14 April 2015 dan milik penuh Koperasi Warga USM Kelantan
Berhad. Farmasi ini terletak di dalam kedai Coop Mart. Farmasi ini diuruskan oleh seorang
pegawai farmasi dan 2 orang kakitangan farmasi yang mempunyai diploma dalam bidang
farmasi.
Jadual 6: Prestasi Farmasi Lestari Tahun 2016-2017
Tahun 2016 (RM) 2017 (RM)
Pendapatan 381,028.00 361,520.00
Perbelanjaan 270,674.00 299,242.00
Untung Kasar 110,354.00 62,278.00
g) Farmasi Lestari
Farmasi ini telah didaftarkan pada 14 April 2015 dan milik penuh Koperasi Warga USM Kelantan
Berhad. Farmasi ini terletak di dalam kedai Coop Mart. Farmasi ini diuruskan oleh seorang
pegawai farmasi dan dua orang kakitangan farmasi yang mempunyai diploma dalam bidang
farmasi.
JILID 9
31
Gambar 6: Persekitaran Telipot Medical Centre (TMC)
12
i) Air Minuman RO (Reverse Osmosis)
Koperasi turut terlibat dengan perniagaan air minuman RO. Mereka mula beroperasi pada
penghujung tahun 2014 dan mempunyai dua orang kakitangan tetap yang menyelia air
minuman Osmosis Lestari. Lokasinya terletak di tingkat 1 pejabat e-Dagang dan kilang
pemprosesan air minuman Osmosis Lestari. Kilang ini mengeluarkan air minuman keluaran
COOPUSMA dengan jenama “Air Minuman Osmosis Lestari”. Air minuman ini telah diedar
sekitar bandar Kubang Kerian dan turut bersedia menerima tempahan dari pihak luar.
Jadual 7: Prestasi Air Minuman RO (Reverse Osmosis) Tahun 2016-2017
Tahun 2016 (RM) 2017 (RM)
Pendapatan 72,292.53 100,060.03
Perbelanjaan 67,190.79 76,316.99
Untung Kasar 5,101.74 23,743.04
j) Perkhidmatan Ambulans
COOPUSMA ada menyediakan perkhidmatan ambulan kepada pesakit HUSM dan juga
pesakit luar yang mahu menggunakan perkhidmatan ini. Koperasi ini telah menerima dana
sebanyak RM150,000.00 daripada Dato’ Sri Ismail Sabri bin Yaakob bekas Menteri KPDNKK untuk
digunakan bagi pembelian ambulan.
Perkhidmatan yang disediakan adalah seperti berikut:
Perkhidmatan ambulan (perkhidmatan utama)
Perawatan ke rumah (Homecare) meliputi perkhidmatan kejururawatan, fisioterapi dan
terapi carakerja. Pesakit boleh juga memilih pakej perkhidmatan seperti pakej
pengangkutan untuk pesakit di Pusat Dialisis Lestari dan juga pakej pengangkutan untuk
pesakit ‘AOR Discharge’ dan janjitemu klinik di HUSM.
Rehabilitasi sukan (Sport Rehab).
11
h) Telipot Medical Centre (TMC) Sdn. Bhd.
TMC merupakan hospital koperasi pertama di Malaysia. TMC adalah subsidiari milik KWUSMKB
yang memegang saham sebanyak 51%. Ianya telah bemula pada 08 Ogos 2018 dan terletak
di No 5219, Lot 15, Seksyen 23, Jalan Telipot, Bandar Kota Bharu, 15150 Kota Bharu, Kelantan.
TMC menawarkan rawatan perubatan untuk pesakit luar dan juga dalam. TMC juga
memfokuskan rawatan Obstetric dan Gynaecology serta Pediatrik kepada pesakit. Rawatan
anestia, radiologi, ambulans dan kejururawatan turut disediakan di TMC.
Gambar 6: Persekitaran Telipot Medical Centre (TMC)
TMC merupakan hospital koperasi pertama di Malaysia. TMC adalah subsidiari milik COOPUSMA
JILID 9
32
12
i) Air Minuman RO (Reverse Osmosis)
Koperasi turut terlibat dengan perniagaan air minuman RO. Mereka mula beroperasi pada
penghujung tahun 2014 dan mempunyai dua orang kakitangan tetap yang menyelia air
minuman Osmosis Lestari. Lokasinya terletak di tingkat 1 pejabat e-Dagang dan kilang
pemprosesan air minuman Osmosis Lestari. Kilang ini mengeluarkan air minuman keluaran
COOPUSMA dengan jenama “Air Minuman Osmosis Lestari”. Air minuman ini telah diedar
sekitar bandar Kubang Kerian dan turut bersedia menerima tempahan dari pihak luar.
Jadual 7: Prestasi Air Minuman RO (Reverse Osmosis) Tahun 2016-2017
Tahun 2016 (RM) 2017 (RM)
Pendapatan 72,292.53 100,060.03
Perbelanjaan 67,190.79 76,316.99
Untung Kasar 5,101.74 23,743.04
j) Perkhidmatan Ambulans
COOPUSMA ada menyediakan perkhidmatan ambulan kepada pesakit HUSM dan juga
pesakit luar yang mahu menggunakan perkhidmatan ini. Koperasi ini telah menerima dana
sebanyak RM150,000.00 daripada Dato’ Sri Ismail Sabri bin Yaakob bekas Menteri KPDNKK untuk
digunakan bagi pembelian ambulan.
Perkhidmatan yang disediakan adalah seperti berikut:
Perkhidmatan ambulan (perkhidmatan utama)
Perawatan ke rumah (Homecare) meliputi perkhidmatan kejururawatan, fisioterapi dan
terapi carakerja. Pesakit boleh juga memilih pakej perkhidmatan seperti pakej
pengangkutan untuk pesakit di Pusat Dialisis Lestari dan juga pakej pengangkutan untuk
pesakit ‘AOR Discharge’ dan janjitemu klinik di HUSM.
Rehabilitasi sukan (Sport Rehab).
ambulans
ambulans.
13
Rajah 9: Perkhidmatan Home Care yang ditawarkan
k) Kays Exclusive Motel
COOPUSMA turut menyediakan perkhidmatan sewaan motel. Motel ini terletak di Bandar baru
Kubang Kerian dan berhadapan dengan Hospital Universiti Sains Malaysia(HUSM) Kubang
Kerian. Ianya juga berhampiran dengan pasar raya besar Mydin dan Nirwana Maju. Perjalanan
untuk ke sini dari Kota Bharu adalah 6 kilometer dan jika dari Lapangan Terbang Sultan Ismail
Petra hanya memakan masa selama 15 minit sahaja. Harga yang ditawarkan adalah dalam
lingkungan RM75 hingga RM130 sebilik.
Gambar 7: Perkhidmatan Home Care yang ditawarkan
janji temu klinik di HUSM
JILID 9
33
14
Rajah 3: Kays Exclusive Motel milik COOPUSMA
Rajah 3: Kays Exclusive Motel milik COOPUSMA
JILID 9
34
15
l) Pembiayaan Peribadi Bai Al-Inah
Koperasi Warga USM Kelantan Berhad menawarkan kemudahan pinjaman kredit kepada
anggota. Kadar faedah sebanyak 4% bagi setiap maksimum lima tahun atau 60 bulan
manakala 6% setiap 6 hingga 10 tahun akan dikenakan kepada anggota. Jumlah maksimum
pinjaman adalah sebanyak RM100,000.00 selama 10 tahun. Anggota yang ingin membuat
pinjaman mestilah mempunyai caruman terkumpul sekurang-kurangnya RM180.00 dan ke atas
serta telah menjadi anggota sekurang-kurangnya enam bulan. Bagi anggota berumur 50
tahun dan ke atas hendaklah mengemukakan dua orang penjamin.
TANGGUNGJAWAB SOSIAL KORPORAT KOPERASI
COOPUSMA turut terlibat dengan program tanggungjawab sosial korporat. Antara sumbangan
yang diberikan oleh koperasi adalah seperti berikut:
Tabung Kebajikan Am Tabung Dermasiswa Tabung Sukan
Sumbangan kebajikan staf berkahwin,
melahirkan anak dan berhenti kerja
Sumbangan pembinaan madrasah
Sumbangan Majlis Hari Raya Jabatan
Bendahari
Sumbangan Sambutan World Congress
Sumbangan Madrasah Darul Abidin
Sumbangan Madrasah Mahmudiah
Sumbangan Bantuan Kemanusiaan CSR
SKM Prihatin Mangsa Banjir
Sumbangan Sambutan Hari Jururawat
Peringkat TMC
Sumbangan Hari Warga Staf USM
Sumbangan Air Minuman Kepada Surau
Perpustakaan Hamdan Tahir
Sumbangan Air Minuman Sempena Hari
Koperasi Negara
Sumbangan Jamuan Hari Raya Kampus
Kesihatan
Sumbangan Junior Doktor
Sumbangan Silaturahim
Palapes
Sumbangan Dinner Pelajar
USM, EOSH WEEK
Sumbangan English Attack,
Sustaining, Exploring and
Adventure
Sumbangan Tautan Kasih
Sumbangan Awal Muharam
Sumbangan Program
Mahasiswa dan Karnival
Sumbangan Kem Jati Diri
Sumbangan Kemanusiaan
Rohingya
Sumbangan Air Minuman
kepada Samara
Sumbangan Hari Sains Sukan,
Eosh
Sumbangan Sukan
Tahunan
Sumbangan Sukan
Staf
Sumbangan Jersi
Staf
TANGGUNGJAWAB SOSIAL KORPORAT KOPERASI
JILID 9
35
FAKTOR-FAKTOR YANG MENYUMBANG KEPADA KEJAYAAN COOPUSMA
16
FAKTOR- FAKTOR YANG MENYUMBANG KEPADA KEJAYAAN COOPUSMA
Kejayaan COOPUSMA disebabkan oleh beberapa faktor penting seperti berikut:
a) Penglibatan Aktif Anggota Lembaga Koperasi
Pengurusan tertinggi koperasi iaitu barisan Lembaga bergiat aktif dalam memajukan lagi
koperasi dengan memberi komitmen yang tinggi. ALK itu sendiri mempunyai sifat
berorientasikan perniagaan dan membolehkan mereka memahami dengan jelas tentang
matlamat, prinsip koperasi, hala tuju dan aktiviti-aktiviti yang dijalankan oleh koperasi. Selain itu,
Lembaga tidak mengambil sikap campur tangan dalam pengurusan harian koperasi yang
telah diserahkan kepada pengurus dan kakitangan yang berkelayakan dan berpengalaman.
Pembahagian tugas yang jelas wujud antara Lembaga dengan pengurusan bergaji dan ini
memastikan operasi harian koperasi berjalan dengan lancar.
b) Sokongan dan Kesetiaan Anggota pada Koperasi
Memiliki anggota yang ramai dan ianya sentiasa bertambah menggambarkan KWUSMKB
merupakan sebuah koperasi yang sentiasa menjadi pilihan orang ramai untuk menjadi
anggota. Pelbagai kemudahan telah diberikan kepada anggota seperti pembiayaan,
hemodialisis, kedai koperasi untuk pembelian barangan, perkhidmatan ambulan, kedai farmasi
dan banyak lagi. Anggota boleh mendapatkan semua perkhidmatan ini di kawasan yang
berdekatan dengan tempat mereka berkerja. Ini memudahkan urusan mereka dan tidak
membuang masa untuk pergi ke tempat yang lain.
c) Perkhidmatan yang Efisien
Pihak pengurusan akan memastikan bahawa kepuasan pelanggan mesti diutamakan oleh
kakitangan dalam menyampaikan perkhidmtan kepada mereka. Koperasi akan memastikan
bahawa kehendak pelanggan dikenal pasti dari semasa ke semasa bagi memperbaiki lagi
mutu perkhidmatan mereka di masa hadapan.
d) Pengurusan yang Professional dan Komited
Pihak pengurusan adalah terdiri daripada mereka yang berpandangan jauh, berfikiran kreatif,
berkemahiran, bijak menyelesaikan masalah serta berpengalaman dan berpengetahuan
menjadi elemen utama kepada kejayaan koperasi.
16
FAKTOR- FAKTOR YANG MENYUMBANG KEPADA KEJAYAAN COOPUSMA
Kejayaan COOPUSMA disebabkan oleh beberapa faktor penting seperti berikut:
a) Penglibatan Aktif Anggota Lembaga Koperasi
Pengurusan tertinggi koperasi iaitu barisan Lembaga bergiat aktif dalam memajukan lagi
koperasi dengan memberi komitmen yang tinggi. ALK itu sendiri mempunyai sifat
berorientasikan perniagaan dan membolehkan mereka memahami dengan jelas tentang
matlamat, prinsip koperasi, hala tuju dan aktiviti-aktiviti yang dijalankan oleh koperasi. Selain itu,
Lembaga tidak mengambil sikap campur tangan dalam pengurusan harian koperasi yang
telah diserahkan kepada pengurus dan kakitangan yang berkelayakan dan berpengalaman.
Pembahagian tugas yang jelas wujud antara Lembaga dengan pengurusan bergaji dan ini
memastikan operasi harian koperasi berjalan dengan lancar.
b) Sokongan dan Kesetiaan Anggota pada Koperasi
Memiliki anggota yang ramai dan ianya sentiasa bertambah menggambarkan KWUSMKB
merupakan sebuah koperasi yang sentiasa menjadi pilihan orang ramai untuk menjadi
anggota. Pelbagai kemudahan telah diberikan kepada anggota seperti pembiayaan,
hemodialisis, kedai koperasi untuk pembelian barangan, perkhidmatan ambulan, kedai farmasi
dan banyak lagi. Anggota boleh mendapatkan semua perkhidmatan ini di kawasan yang
berdekatan dengan tempat mereka berkerja. Ini memudahkan urusan mereka dan tidak
membuang masa untuk pergi ke tempat yang lain.
c) Perkhidmatan yang Efisien
Pihak pengurusan akan memastikan bahawa kepuasan pelanggan mesti diutamakan oleh
kakitangan dalam menyampaikan perkhidmtan kepada mereka. Koperasi akan memastikan
bahawa kehendak pelanggan dikenal pasti dari semasa ke semasa bagi memperbaiki lagi
mutu perkhidmatan mereka di masa hadapan.
d) Pengurusan yang Professional dan Komited
Pihak pengurusan adalah terdiri daripada mereka yang berpandangan jauh, berfikiran kreatif,
berkemahiran, bijak menyelesaikan masalah serta berpengalaman dan berpengetahuan
menjadi elemen utama kepada kejayaan koperasi.
Memiliki anggota yang ramai dan ianya sentiasa bertambah menggambarkan COOPUSMA
JILID 9
36
17
e) Kepelbagaian Aktiviti yang ditawarkan
Bagi meningkatkan pendapatan koperasi dan menjana keuntungan, koperasi tidak hanya
menumpukan kepada aktiviti kredit sahaja seperti yang didaftarkan semasa penubuhannya.
Koperasi telah melebarkan sayapnya dengan menceburi sektor pelancongan, penjagaan diri
dan kesihatan. Usaha koperasi tidak sia-sia kerana apa yang mereka usahakan telah
mendapat sambutan yang menggalakkan daripada anggota dan juga masyarakat setempat.
PERANCANGAN KOPERASI PADA MASA HADAPAN COOPUSMA telah merangka beberapa perancangan untuk dilaksanakan pada masa akan
datang. Antara perancangan yang bakal dilaksanakan adalah seperti berikut:
a) Pusat Dialisis menerima permintaan yang sangat menggalakkan daripada masyarakat
setempat. Justeru itu, subsidiari milik koperasi ini telah memohon kepada COOPUSMA agar
dapat memberikan pinjaman untuk modal pusingan, pembinaan lif, ubah suai dan
membeli mesin tambahan sehingga RM3 juta.
b) Penambahan ambulans, sport rehab dan homecare - Pihak koperasi memikirkan dengan
adanya penambahan ambulans dapat memberikan perkhidmatan yang amat diperlukan
oleh masyarakat.
c) Pembukaan Mini Bank – Ar-Rahnu (pajak Gadai Islam) francais dengan Bank Kerjasama
Rakyat, ATM Bank Rakyat, Kaunter Pinjaman Kredit di bawah pembiayaan Bank Kerjasama
Rakyat sehingga RM10 juta sebagai modal pusingan.
d) Pembangunan kondominium dan homestay.
e) Memiliki kedai membuat dan menjual roti dan kek di bangunan hak milik koperasi di
Kubang Kerian.
f) Memiliki kedai membuat “Banner” dan Bunting di bangunan milik KWUSMKB dengan
memohon pinjaman daripada SKM sehingga RM50 ribu untuk tujuan ini.
g) Memberi kemudahan debit kad kepada anggota.
PERANCANGAN KOPERASI PADA MASA HADAPAN
COOPUSMA telah merangka beberapa perancangan untuk dilaksanakan pada masa akan
datang. Antara perancangan yang bakal dilaksanakan adalah seperti berikut:
a) Pusat Dialisis menerima permintaan yang sangat menggalakkan daripada masyarakat
setempat. Justeru itu, subsidiari milik koperasi ini telah memohon kepada COOPUSMA
agar dapat memberikan pinjaman untuk modal pusingan, pembinaan lif, ubah suai dan
membeli mesin tambahan sehingga RM3 juta.
b) Penambahan ambulans, sport rehab dan homecare - Pihak koperasi memikirkan dengan
adanya penambahan ambulans dapat memberikan perkhidmatan yang amat diperlukan
oleh masyarakat.
c) Pembukaan Mini Bank – Ar-Rahnu (pajak Gadai Islam) francais dengan Bank Kerjasama
Rakyat, ATM Bank Rakyat, Kaunter Pinjaman Kredit di bawah pembiayaan Bank Kerjasama
Rakyat sehingga RM10 juta sebagai modal pusingan.
d) Pembangunan kondominium dan homestay.
e) Memiliki kedai membuat dan menjual roti dan kek di bangunan hak milik koperasi di Kubang
Kerian.
f) Memiliki kedai membuat “Banner” dan Bunting di bangunan milik COOPUSMA dengan
memohon pinjaman daripada SKM sehingga RM50 ribu untuk tujuan ini.
g) Memberi kemudahan debit kad kepada anggota.
h) Mewujudkan satu projek kesihatan kelestarian untuk semua anggota bagi memberi
kemudahan kepada anggota untuk mendapatkan rawatan dan seterusnya mendapatkan
pengiktirafan sebagai Klinik Panel.
i) Mengadakan usahasama dengan stesen minyak Petronas dengan modal lebihan
COOPUSMA, pinjaman TMP-JPK atau pinjaman luar sehingga RM3 juta.
PERANCANGAN KOPERASI PADA MASA HADAPAN
JILID 9
37
18
h) Mewujudkan satu projek kesihatan kelestarian untuk semua anggota bagi memberi
kemudahan kepada anggota untuk mendapatkan rawatan dan seterusnya mendapatkan
pengiktirafan sebagai Klinik Panel.
i) Mengadakan usahasama dengan stesen minyak Petronas dengan modal lebihan
COOPUSMA, pinjaman TMP-JPK atau pinjaman luar sehingga RM3 juta.
j) Membeli bangunan di Pasir Puteh untuk membina kompleks kesihatan yang terdiri
daripada Pusat Dialisis, Pusat Perubatan, Klinik Kesihatan dan Klinik untuk Warga Emas
dengan memohon pinjaman TMP - JPK sehingga RM10 juta bagi membina kompleks
kesihatan.
k) Mengetuai koperasi mesra pekerja OKU dengan mengambil pekerja yang terdiri daripada
OKU.
KESIMPULAN Secara keseluruhan dapat disimpulkan bahawa COOPUSMA merupakan sebuah koperasi
contoh yang boleh diadaptasi oleh gerakan koperasi di Malaysia dalam sektor pelancongan,
penjagaan diri dan kesihatan. Kejayaan yang diperolehi adalah hasil kerjasama daripada
semua pihak yang terdiri daripada Anggota Lembaga, anggota koperasi, kakitangan
koperasi, pihak kerajaan, pihak swasta dan agensi-agensi yang berkaitan. Kesediaan KWUSMKB
menyediakan keperluan yang diingini oleh anggota dan masyarakat setempat sedikit
sebanyak dapat meningkatkan pendapatan koperasi. Kepimpinan yang cekap dan komited
dalam kalangan Lembaga dan pihak pengurusan koperasi juga dapat mengukuhkan lagi
prestasi koperasi sehingga koperasi ini telah dinobatkan sebagai Koperasi Peneraju Sektor
Pelancongan, Penjagaan Diri dan Kesihatan pada tahun 2014 dan 2016.
j) Membeli bangunan di Pasir Puteh untuk membina kompleks kesihatan yang terdiri daripada
Pusat Dialisis, Pusat Perubatan, Klinik Kesihatan dan Klinik untuk Warga Emas dengan
memohon pinjaman TMP - JPK sehingga RM10 juta bagi membina kompleks kesihatan.
k) Mengetuai koperasi mesra pekerja OKU dengan mengambil pekerja yang terdiri daripada
OKU.
koperasi, pihak kerajaan, pihak swasta dan agensi-agensi yang berkaitan. Kesediaan COOPUSMA
JILID 9
38
ARGYLL AND THE ISLES TOURISMCOOPERATIVE LTD, SCOTLANDRoziah MohamedShamsiah Syamsudin
ARGYLL AND THE ISLES TOURISM COOPERATIVE LTD, SCOTLAND
Roziah Mohamed
Shamsiah Syamsudin
PENGENALAN
Beberapa tahun kebelakangan ini, industri pelancongan di Scotland berkembang dengan begitu
pantas dan menjadi penyumbang utama kepada peningkatan ekonomi negara. Perkembangan
industri pelancongan telah berjaya menjana lebih 200,000 peluang pekerjaan iaitu bersamaan
dengan 8% daripada keseluruhan tenaga kerja Scotland. Sektor pelancongan turut memberi kesan
positif kepada pertumbuhan ekonomi terutama kepada kawasan luar bandar dengan memberi
peluang perniagaan kepada lebih 20,000 syarikat berkaitan pelancongan. Secara tidak langsung
memberi peluang kepada peningkatan permintaan terhadap aktiviti hiliran pelancong seperti
makanan dan minuman, pengangkutan, kedai serbaneka serta pembinaan.
‘Tourism Scotland 2020’ dilancarkan pada Jun 2012 dengan misi utama ialah untuk mencapai £5.5 –
£6.5 bilion (RM31 – RM37 bilion) pendapatan daripada perbelanjaan pelancong. Matlamat lain
antaranya ialah menjadikan Scotland destinasi pilihan utama yang menawarkan pengalaman yang
berkualiti, nilai untuk wang dan kenangan yang sukar dilupakan oleh pelancong. Strategi tersebut
dipandu oleh keperluan untuk mengadaptasi perubahan dalam industri pelancongan dan ketidak
tentuan keadaan semasa ekonomi dengan mengambil kira pendapat daripada sektor awam dan
swasta serta penyelidikan ke atas arah aliran (trend) pengguna. Ia memberi gambaran terhadap
prinsip atau arah yang harus dipegang oleh pemain industri di Scotland, langkah-langkah yang perlu
diambil bagi memastikan aset pelancongan dapat digunakan sepenuhnya dan potensi ganjaran
kewangan yang boleh dicapai serta tindakan utama yang perlu dilakukan.
PENGENALAN
JILID 9
39
Rajah 1: Strategi ‘Tourism Scotland 2020’
Rentetan daripada pembangunan strategi ‘Tourism Scotland 2020’, pemain industri pelancongan di
Agyll and The Isles juga tidak ketinggalan untuk menjadi sebahagian daripada misi tersebut. Mereka
turut membangunkan ‘Tourism Argyll & The Isles 2020’ untuk menyokong strategi pelancongan
kebangsaan yang telah dilancarkan.
Tourism Argyll and The Isles 2020 (TAI 2020)
Argyll dan The Isles ialah satu destinasi yang memiliki keindahan alam semulajadi dan menawarkan
pelbagai aktiviti menarik khas untuk pengunjung. Ia terletak di pantai barat Scotland dengan keluasan
6,900 kilometer persegi iaitu 9% daripada keluasan tanah Scotland. Argyll memiliki 23 buah pulau yang
tidak berpenghuni. Industri pelancongan memberi peluang pekerjaan sebanyak 14.9% daripada
penawaran pekerjaan di Scotland. Menurut profil pelancong yang datang ke Scotland, pada tahun
2014 wilayah Argyll telah menarik kemasukan pelancong seramai 1,067,000 orang dengan
perbelanjaan mencecah £270 juta (RM1.57 bilion). Majoriti pelancong terdiri dari warga tempatan iaitu
551,000 orang dengan jumlah perbelanjaan sekitar £100 juta (RM580 juta), diikuti pelancong dari
United Kingdom iaitu 351,000 orang dengan jumlah perbelanjaan sebanyak RM124 juta (RM719 juta)
dan pelancong dari luar negara iaitu seramai 165,000 orang dengan jumlah perbelanjaan sebanyak
£46 juta (RM267 juta). Purata kehadiran pelancong ke Arygll adalah 60 % ketika musim panas dan 40%
ketika lain-lain musim.
Rajah 1: Strategi ‘Tourism Scotland 2020’
Rentetan daripada pembangunan strategi ‘Tourism Scotland 2020’, pemain industri pelancongan di
Agyll and The Isles juga tidak ketinggalan untuk menjadi sebahagian daripada misi tersebut. Mereka
turut membangunkan ‘Tourism Argyll & The Isles 2020’ untuk menyokong strategi pelancongan
kebangsaan yang telah dilancarkan.
Tourism Argyll and The Isles 2020 (TAI 2020)
Argyll dan The Isles ialah satu destinasi yang memiliki keindahan alam semulajadi dan menawarkan
pelbagai aktiviti menarik khas untuk pengunjung. Ia terletak di pantai barat Scotland dengan keluasan
6,900 kilometer persegi iaitu 9% daripada keluasan tanah Scotland. Argyll memiliki 23 buah pulau yang
tidak berpenghuni. Industri pelancongan memberi peluang pekerjaan sebanyak 14.9% daripada
penawaran pekerjaan di Scotland. Menurut profil pelancong yang datang ke Scotland, pada tahun
2014 wilayah Argyll telah menarik kemasukan pelancong seramai 1,067,000 orang dengan
perbelanjaan mencecah £270 juta (RM1.57 bilion). Majoriti pelancong terdiri dari warga tempatan iaitu
551,000 orang dengan jumlah perbelanjaan sekitar £100 juta (RM580 juta), diikuti pelancong dari
United Kingdom iaitu 351,000 orang dengan jumlah perbelanjaan sebanyak RM124 juta (RM719 juta)
dan pelancong dari luar negara iaitu seramai 165,000 orang dengan jumlah perbelanjaan sebanyak
£46 juta (RM267 juta). Purata kehadiran pelancong ke Arygll adalah 60 % ketika musim panas dan 40%
ketika lain-lain musim.
TOURISM ARGRYLL AND THE ISLES 2020 (TAI 2020)
Rajah 1: Strategi ‘Tourism Scotland 2020’
JILID 9
40
Rajah 2: Kedudukan Geografi Wilayah Argyll and The Isles
Argyll and The Isles merupakan wilayah yang sangat berpotensi untuk dijadikan sebagai sebuah
destinasi pelancongan utama disebabkan oleh khazanah pelancongan yang dimiliki. Kerajaan dan
pemain industri pelancongan di Argyll and The Isles melihat bahawa ‘Tourism Scotland 2020’
merupakan strategi yang mampu membuka ruang untuk penambahbaikan dan pertumbuhan industri
pelancongan. ‘Tourism Argyll and The Isles 2020 Rocket’ (TAI 2020) dilancarkan pada tahun 2015 dan
merupakan ‘blueprint’ yang akan menjadi panduan untuk membawa Argyll and The Isles ke era baru
di dalam industri. TAI 2020 dibangunkan secara bersama oleh penggiat industri pelancongan dengan
bimbingan dan sokongan dari rakan strategik di peringkat kebangsaan.
TAI 2020 menggariskan visi untuk menjadikan Argyll and The Isles salah satu destinasi pilihan utama
pelancong pelbagai peringkat umur di Scotland. Objektif utama TAI 2020 ialah untuk mencapai £300
juta pendapatan daripada pelancongan di wilayah Argyll and The Isles menjelang tahun 2020. Perkara
asas yang perlu dilakukan untuk menterjemah strategi roket TAI 2020 ialah memperkasa keupayaan
(Building Capability) AITC.
Rajah 1: Strategi ‘Tourism Scotland 2020’
Rentetan daripada pembangunan strategi ‘Tourism Scotland 2020’, pemain industri pelancongan di
Agyll and The Isles juga tidak ketinggalan untuk menjadi sebahagian daripada misi tersebut. Mereka
turut membangunkan ‘Tourism Argyll & The Isles 2020’ untuk menyokong strategi pelancongan
kebangsaan yang telah dilancarkan.
Tourism Argyll and The Isles 2020 (TAI 2020)
Argyll dan The Isles ialah satu destinasi yang memiliki keindahan alam semulajadi dan menawarkan
pelbagai aktiviti menarik khas untuk pengunjung. Ia terletak di pantai barat Scotland dengan keluasan
6,900 kilometer persegi iaitu 9% daripada keluasan tanah Scotland. Argyll memiliki 23 buah pulau yang
tidak berpenghuni. Industri pelancongan memberi peluang pekerjaan sebanyak 14.9% daripada
penawaran pekerjaan di Scotland. Menurut profil pelancong yang datang ke Scotland, pada tahun
2014 wilayah Argyll telah menarik kemasukan pelancong seramai 1,067,000 orang dengan
perbelanjaan mencecah £270 juta (RM1.57 bilion). Majoriti pelancong terdiri dari warga tempatan iaitu
551,000 orang dengan jumlah perbelanjaan sekitar £100 juta (RM580 juta), diikuti pelancong dari
United Kingdom iaitu 351,000 orang dengan jumlah perbelanjaan sebanyak RM124 juta (RM719 juta)
dan pelancong dari luar negara iaitu seramai 165,000 orang dengan jumlah perbelanjaan sebanyak
£46 juta (RM267 juta). Purata kehadiran pelancong ke Arygll adalah 60 % ketika musim panas dan 40%
ketika lain-lain musim.
Rajah 2: Kedudukan Geografi Wilayah Argyll and The Isles
JILID 9
41
Rajah 3: Roket Tourism Argyll and The Isles (TAI) 2020
Rajah 3: Roket Tourism Argryll and The Isles (TAI) 2020
JILID 9
42
ARGYLL AND THE ISLES TOURISM COOPERATIVE (AITC)Argyll and The Isles Tourism Cooperative (AITC)
Pada tahun 2011, Argyll and The Isles Strategic Tourism Partnership Steering Group (AISTP) telah
menganjurkan ‘Argyll and The Isles Tourism Summit’ di Oban. Persidangan tersebut menjadi medan
bagi pemilik perniagaan pelancongan persendirian dan kumpulan pemasaran (marketing group)
berkumpul bagi menyuarakan masalah yang dihadapi serta pandangan bagi memajukan industri
pelancongan. Melalui pembentangan dan bengkel dalam persidangan tersebut, mereka sepakat
untuk merangka ‘strategic umbrella brand’ bagi membangunkan kerangka komunikasi dan agen
penyampaian (vehicle) kepada pemain industri pelancongan di Argyll untuk mewakili mereka di
dalam acara berkaitan pelancongan seperti ‘Visit Scotland EXPO’.
Rentetan daripada persidangan tersebut maka AISTP menubuhkan kumpulan pemasaran untuk
memastikan resolusi yang telah dikenal pasti tercapai. Kaedah penyampaian yang dibentuk dengan
amalan terbaik diperlukan untuk mewakili industri. Melalui bantuan konsultasi daripada pihak Highlands
and Islands Enterprise (HIE) dan Cooperative Development Scotland (CDS), mereka mencadangkan
penubuhan pakatan strategik melalui koperasi yang mewakili kumpulan pemasaran tempatan (local
marketing group) sebagai kaedah terbaik yang boleh diguna pakai. Oleh kerana keadaan geografi
yang berbeza, CDS dan HIE tidak menggalakkan penubuhan koperasi di setiap kawasan kerana
dikhuatiri mereka akan bersaing dalam kalangan pemilik perniagaan dan kumpulan pemasaran
tempatan sedia ada, sebaliknya menasihatkan agar membentuk satu koperasi sahaja untuk
memayungi semua kawasan.
Akhirnya Argyll and The Isles Tourism Cooperative (AITC) telah ditubuhkan pada tahun 2011 oleh tiga
kumpulan pemasaran iaitu Holiday Mull & Iona, Oban & Lorn Tourism Association dan Inverarary
Marketing Group. AITC didaftarkan di Companies House pada Mac 2012 sebagai Syarikat Berhad
dengan jaminan. Penubuhan AITC itu sendiri merupakan satu tindakan untuk merealisasikan strategi
TAI 2020. Penggabungan pemain industri di bawah satu koperasi akan membantu memperkasa
keupayaan dari segi kerjasama, kualiti, pemasaran dan tenaga kerja serta kemahiran.
Dengan penubuhan ini, telah membolehkan kerjasama strategik bersama pelbagai agensi kerajaan
dilaksanakan. Pembiayaan diperolehi hasil kerjasama strategik membolehkan AITC mencipta ‘Pan
Argyll Hub for Tourism’. Peluang tersebut digunakan sebaiknya oleh AITC dan mereka membuktikan
keupayaan dalam penyampaian bagi memajukan industri pelancongan seperti kehendak kerajaan
melalui pakatan strategik. AITC bekerjasama dengan tujuh agensi kebangsaan dan berkolaborasi
dengan empat organisasi pelancongan luar. Agensi Kebangsaan tersebut ialah Visit Scotland (VS),
Highlands and The Islands Enterprise (HIE), Scottish Natural Heritage (SNH), Forestry Commission Scotland
(FCS), Calmac Ferries, ScotRail, and Scottish Canals. Organisasi luar ialah Glasgow City Marketing
Bureau, Visit Arran, Lochaber Chamber of Commerce dan Tourism Outer Hebrides.
JILID 9
43
Rajah 4: Rakan Strategik AITC
Bagi memastikan kejayaan strategi TAI 2020, antara langkah yang perlu diambil oleh AITC ialah:
a) Menambah baik keselesaan perjalanan pelancong (improving the customer journey – putting
the customer at the heart) dengan menyediakan maklumat atas talian berkenaan Argyll
dengan membangunkan laman web Exploreargyll.co.uk, serta membuat pautan pintar
contoh pautan ke blog yang memaparkan keistimewaan Argyll and The Isles, memberikan
maklum balas segera terhadap sebarang pertanyaan, membuat papan tanda dan
mengemas kini jadual perjalanan yang dipersetujui oleh pelancong. Infrastruktur lain yang
diberi perhatian untuk kemudahan pelancong ialah penambahbaikan sistem pengangkutan,
penginapan, capaian Internet dan perkhidmatan makanan dan minuman bagi memberi
kepuasan serta pengalaman berharga kepada pelancong sepanjang berada di Argyll and
The Isles.
b) AITC memastikan pelancong yang datang ke Argyll and The Isles adalah kerana destinasi
yang menarik, pengalaman yang berharga dan kemudahan yang bersesuaian. Terdapat lima
tarikan pelancongan yang dikenalpasti menjadi kekuatan wilayah Argyll and The Isles iaitu
Kebudayaan dan Warisan (Culture and Heritage), Aktiviti Semulajadi (Nature and Activities),
Lautan dan Pantai (Marine and Coastal), Acara dan Festival (Events and Festivals) serta
Pembangunan Destinasi (Destination Development) melalui inisiatif satu destinasi satu tema
pelancongan contohnya ‘Mull for Wildlife’, ‘Oban for Seafood’, ‘Islay for Whisky’ dan ‘Kilmartin
for Heritage’.
Rajah 4: Rakan Strategik AITC
AITC memastikan pelancong yang datang ke Argyll and The Isles adalah kerana destinasi yang
menarik, pengalaman yang berharga dan kemudahan yang bersesuaian. Terdapat lima tarikan
pelancongan yang dikenalpasti menjadi kekuatan wilayah Argyll and The Isles iaitu Kebudayaan
dan Warisan (Culture and Heritage), Aktiviti Semulajadi (Nature and Activities), Lautan dan Pantai
(Marine and Coastal), Acara dan Festival (Events and Festivals) serta Pembangunan Destinasi
(Destination Development) melalui inisiatif satu destinasi satu tema pelancongan contohnya
‘Mull for Wildlife’, ‘Oban for Seafood’, ‘Islay for Whisky’ dan ‘Kilmartin for Heritage’.
b)
JILID 9
44
Model Koperasi AITC
AITC menggunakan model koperasi konsortium iaitu gabungan koperasi, kumpulan pemasaran dan
juga pemilik perniagaan persendirian untuk mengembangkan perniagaan. Koperasi konsortium
ditadbir dan dijalankan bersama oleh anggota dan ditubuhkan untuk tujuan memasarkan produk dan
perkhidmatan pelancongan anggota serta berkongsi kemudahan. Model perniagaan secara
konsortium membolehkan anggota berkongsi kepakaran, kos dan risiko untuk membangunkan aktiviti
baharu serta memasuki pasaran baharu dan tidak bersaing antara satu sama lain. Kekuatan yang
terhasil daripada konsortium turut membolehkan AITC melobi kontrak atau projek kerajaan di peringkat
wilayah dan kebangsaan yang tidak mampu dilobi oleh individu perseorangan. Koperasi konsortium
membenarkan anggota untuk mengekalkan pemilikan perniagaan, jenama perniagaan, kebebasan
dan kawalan dalaman. Sebagai contoh, anggota diberikan kebebasan untuk menentukan sendiri
dasar dan prosedur operasi dan kakitangan.
Rajah 5: Struktur AITC
Rajah 6: Model Koperasi Konsortium
Keanggotaan dan Rakan Strategik AITC
AITC merupakan model koperasi konsortium yang dianggotai oleh kumpulan pemasaran destinasi
pelancongan `Destination marketing group’ yang beroperasi di 11 wilayah di Argyll & Isles. AITC turut
dianggotai oleh anggota bersekutu daripada sektor pelancongan ‘Sectoral interest group’. Sehingga
kini AITC mempunyai 13 kumpulan pemasaran yang terdiri daripada 1,165 rangkaian perniagaan dan
enam kumpulan sektor yang terdiri daripada 143 rangkaian perniagaan.
Model Koperasi AITC
AITC menggunakan model koperasi konsortium iaitu gabungan koperasi, kumpulan pemasaran dan
juga pemilik perniagaan persendirian untuk mengembangkan perniagaan. Koperasi konsortium
ditadbir dan dijalankan bersama oleh anggota dan ditubuhkan untuk tujuan memasarkan produk dan
perkhidmatan pelancongan anggota serta berkongsi kemudahan. Model perniagaan secara
konsortium membolehkan anggota berkongsi kepakaran, kos dan risiko untuk membangunkan aktiviti
baharu serta memasuki pasaran baharu dan tidak bersaing antara satu sama lain. Kekuatan yang
terhasil daripada konsortium turut membolehkan AITC melobi kontrak atau projek kerajaan di peringkat
wilayah dan kebangsaan yang tidak mampu dilobi oleh individu perseorangan. Koperasi konsortium
membenarkan anggota untuk mengekalkan pemilikan perniagaan, jenama perniagaan, kebebasan
dan kawalan dalaman. Sebagai contoh, anggota diberikan kebebasan untuk menentukan sendiri
dasar dan prosedur operasi dan kakitangan.
Rajah 5: Struktur AITC
Rajah 6: Model Koperasi Konsortium
Keanggotaan dan Rakan Strategik AITC
AITC merupakan model koperasi konsortium yang dianggotai oleh kumpulan pemasaran destinasi
pelancongan `Destination marketing group’ yang beroperasi di 11 wilayah di Argyll & Isles. AITC turut
dianggotai oleh anggota bersekutu daripada sektor pelancongan ‘Sectoral interest group’. Sehingga
kini AITC mempunyai 13 kumpulan pemasaran yang terdiri daripada 1,165 rangkaian perniagaan dan
enam kumpulan sektor yang terdiri daripada 143 rangkaian perniagaan.
AITC
MARKETINGGROUP AND
SECTORAL GROUP
INDIVIDUAL BUSINESS
Den
gan
Kons
ortiu
m b
oleh
Keba
ikan
pad
a an
ggot
a
Rajah 5: Struktur AITC
Rajah 6: Model Koperasi Konsortium
Model Koperasi AITC
Keanggotaan dan Rakan Strategik AITC
JILID 9
45
Rajah 7: Anggota AITC – Kumpulan Pemasaran Tempatan
Jadual 1: Bilangan Keanggotaan AITC
MARKETING GROUP CURRENT BUSINESS NETWORKVisitBute 67Coll* 9Colonsay 38Cowal 81Heart of Argyll 76Helensburgh 68Inveraray 42Islay & Jura 242Kintyre & Gigha 123Kyles 36Mull & Iona 119Oban & Lorn 170Tiree* 94SUBTOTAL 1165 SECTORAL GROUP CURRENT BUSINESS NETWORKFood from Argyll 28Artmap Argyll 48A&B Museums and Heritage Forum 35A&I Long Distance Routes Forum 12Glorious Gardens of Argyll & Bute 20SUBTOTAL 143TOTAL 1309
JILID 9
46
Setiap kawasan di Argyll mempunyai kumpulan pemasaran yang aktif dan merupakan anggota
kepada AITC. AITC diasaskan oleh tiga kumpulan pemasaran pada tahun 2012. Ketika kempen
‘Strong Together’ dijalankan AITC memperoleh tambahan lima anggota daripada kumpulan
pemasaran. Sehingga kini AITC telah berjaya mendapatkan sokongan daripada 13 (tiga belas)
kumpulan dan organisasi pemasaran. Pada masa yang sama kumpulan pemasaran tempatan
juga turut dapat meningkatkan jumlah keanggotaan mereka kerana tertarik dengan kempen
dan program yang dilancarkan oleh kumpulan pemasaran melalui bantuan AITC.
Pada tahun 2015, AITC memperkenalkan anggota bersekutu yang terdiri daripada kumpulan
sektor. Terdapat tujuh kumpulan sektor yang terlibat secara langsung dengan AITC dan
lima daripadanya merupakan anggota bersekutu AITC. Dua kumpulan sektor yang belum
menjadi anggota AITC ialah Explore Campbeltown dan Love Loch Lomond yang mempunyai
perancangan dan minat yang lebih daripada apa yang ditawarkan oleh AITC.
Terdapat tiga kumpulan pemasaran yang sedang dalam proses mewujudkan semula kumpulan
pemasaran dalam format baharu bagi memenuhi keperluan pemilik perniagaan tempatan
iaitu Oban & Lorn Tourism Alliance Co-operative, Marketing Mull & Iona dan Explore Kintyre and
Gigha.
Pentadbiran AITC
Menurut ‘Memorandum and Articles’ AITC boleh mempunyai lapan orang Lembaga pengarah
dan empat orang ‘Co-opted Director’. Namun AITC memilih untuk ditadbir oleh tujuh orang
lembaga pengarah yang dipilih melalui mesyuarat agung dan tiga orang ‘Co-opted director’
dipilih secara persetujuan bersama dalam kalangan Lembaga. Lembaga Pengarah mewakili
anggota daripada kawasan yang berlainan. Untuk bertanding jawatan Lembaga Pengarah,
mereka perlu dicalonkan oleh anggota. Selepas itu mereka yang dipilih menjadi lembaga
pengarah perlu memilih ‘Co-opted Director’. ‘Co-opted Director’ dipilih berdasarkan kemahiran
dan pengalaman dalam aktiviti hiliran pelancongan tertentu.
JILID 9
47
Jadual 2: Senarai Anggota Lembaga Pengarah AITC
LEMBAGA PENGARAH YANG DILANTIK MARKETING GROUP Chrissie Fleming Visit Cowal Neal Goldsmith Holiday Mull and Iona Brian Keating Visit Helensburgh Niall Macalister Hall Kintyre and Gigha Markting Group Fional McPhail Klyes Marketing Group Calum Ross Oban and Lorn Tourism Alliance Andrew Wilson Heart of Argyll Yourism Alliance
‘CO-OPTED DIRECTOR’ KEMAHIRAN/PENGALAMAN Gavin Dick Prison Gavenor at Ivenarary Jail and Chair of
Ivenarary Marketing Group Cathy Craig Commercial Director at Abellio Scotrail Iain Jurgensen General Manager at Portavadie, Loch Fyne
and Tourism Adviser on Argyll & Bute Economic Forum
Lembaga pengarah yang dilantik tidak menerima gaji dan imbuhan kecuali mendapat
bayaran kemudahan bagi pengangkutan dan penginapan. Kesemua 10 orang lembaga
pengarah adalah pakar dalam bidang pelancongan yang mempunyai perniagaan sendiri
ataupun memegang jawatan sebagai pengurusan tertinggi dalam syarikat pelancongan yang
berjaya di Argyll and The Isles serta turut memegang jawatan dalam organisasi tempatan
berkaitan pelancongan di peringkat wilayah mahupun peringkat nasional.
Anggota Lembaga AITC mempunyai pengalaman di dalam pembangunan strategi kerana
merupakan anggota tetap di dalam STA dan terlibat secara langsung di dalam pembangunan
TS2020. Asas rujukan dan polisi bagi pembangunan TAI 2020 ialah Scotland’s Economic
Strategy, Tourism Scotland 2020 Strategy, National Tourism Development Framework, National
Planning Framework 3, Argyll and Bute Council Single Outcome Agreement/ Community
Planning Partnership (ABC SOA/CPP) dan Argyll and Bute Council Economic Development
Action Plan (ABC EDAP).
Setiap lembaga yang dilantik memperuntukkan sehari penuh setiap dua bulan untuk mewakili
AITC di majlis seperti persidangan kebangsaan dan acara besar berkaitan pelancongan dan
koperasi. Mereka juga terlibat di dalam aktiviti perniagaan AITC secara mingguan melalui
perbualan telefon dan e-mel. Pengerusi dan timbalan pengerusi memperuntukkan sekurang-
kurangnya dua hari sebulan untuk aktiviti AITC. Kadar bayaran bagi pakar bidang
pelancongan ialah £350 sehari, ini bermaksud setahun jumlah bayaran konsultasi yang diberi
secara percuma oleh lembaga koperasi kepada anggota ialah £42,000.00.
Lembaga Pengarah yang dilantik tidak menerima gaji dan imbuhan kecuali mendapat bayaran
kemudahan bagi pengangkutan dan penginapan. Kesemua 10 orang Lembaga Pengarah
adalah pakar dalam bidang pelancongan yang mempunyai perniagaan sendiri ataupun
memegang jawatan sebagai pengurusan tertinggi dalam syarikat pelancongan yang berjaya
di Argyll and The Isles serta turut memegang jawatan dalam organisasi tempatan berkaitan
pelancongan di peringkat wilayah mahupun peringkat nasional.
Lembaga
JILID 9
48
AITC ketika ini melantik penasihat luar (freelance advisor) sebagai Pengurus Pembangunan, Pengurus
Perhubungan Komunikasi dan Media, editor laman sesawang dan sembilan agen pembangunan.
Objektif Penubuhan AITC dan Pencapaiannya
Objektif utama penubuhan AITC ialah menjadi badan yang akan memastikan aktiviti pelancongan di
wilayah Argyll and The Isles memberi impak kepada ekonomi dan memastikan kemampanan industri
pelancongan melalui penggemblengan kekuatan, visi, kepimpinan dan kerjasama. AITC diiktiraf
sebagai ‘single voice’ yang akan mewakili suara 1,300 pemain industri pelancongan di Wilayah Argyll
and The Isles di peringkat kebangsaan dan antarabangsa. AITC juga ditubuhkan bagi tujuan berikut :
A. Melobi tender/kontrak agensi kerajaan dan bukan kerajaan bagi mendapatkan dana kewangan
AITC memperoleh sumber kewangan daripada yuran keanggotaan yang dibayar secara tahunan
oleh anggota dan bernilai £10,000 setahun. Walau bagaimanapun untuk menjalankan pelbagai
aktiviti yang meningkatkan keupayaan anggota di dalam industri pelancongan, AITC perlu menjalin
kerjasama dengan agensi kerajaan dan bukan kerajaan. AITC bertindak sebagai agen penyampai
kepada program yang diilhamkan oleh kerajaan dengan cara melobi tender atau projek kerajaan
bagi pembangunan industri pelancongan untuk diadaptasi di wilayah Argyll and The Isles.
Sepanjang penubuhan, AITC telah berjaya mendapatkan pakej pembiayaan utama melalui:
AITC ‘Strong Together Campaign’ (2012-2014) yang telah dibiayai oleh LEADER,
Visit Scotland, Highlands and The Islands Enterprise (HIE), dan Argyll and The Bute
Council.
Pakej pembiayaan selama tiga tahun (2014-2016) yang diperlolehi dari Argyll and
The Bute Council
‘Capacity Building Campaign’ oleh Highlands and The Islands Enterprise (HIE)
‘Project and Marketing funding’ oleh Scottish Natural Heritage (SNH), Forestary
Commission Scotland (FCS) dan Caledonia MacBrayne Cylde & Hebridean Ferries
(CalMac).
JILID 9
49
Selepas penubuhan AITC, mereka telah berjaya memperoleh sumber kewangan sebanyak
£860,000 sehingga Mac 2017 dengan pulangan sebanyak 3.88%. Perbelanjaan mengurus dan
pembangunan program telah mencecah £580,000. Argyll and The Bute Council memperuntukkan
£50,000 setahun kepada bajet utama AITC.
Penyaluran pakej pembiayaan daripada pelbagai agensi kerajaan kepada AITC adalah untuk
mencapai tujuan berikut:
a) Argyll and The Isles dikenali sebagai destinasi pilihan utama untuk hidupan liar, pengembaraan
dan sukan lasak, warisan serta pelancongan makanan. AITC telah menunjukkan kemajuan
ketara di dalam meletakkan wilayah Argyll and The Isles sebagai destinasi utama di Scotland
bagi aktiviti pelancongan berikut:
i. Pelancongan Hidupan Liar – Bekerjasama dengan FCS dan SNH di Pan-Argyll dalam
membangunkan inisiatif ‘Nature Paradise’ dengan mengadakan program ‘art in
nature’ dengan Artmap Argyll, penghasilan risalah berinformasikan hidupan liar,
kempen selama 6 minggu di media sosial dan ‘dedicated area for Nature Paradise’
di laman sesawang Explorearyll.co.uk. Pada tahun 2015, FCS dan SNH membiayai
program perintis yang dikenali sebagai Skim Mentor Perniagaan ‘Get Wild About
Argyll’ untuk meningkatkan kesedaran tentang potensi aktiviti pelancongan hidupan
liar yang boleh ditawarkan kepada pelancong. Program tersebut juga memberi
khidmat nasihat kepada peserta di dalam membangunkan pelan tindakan bagi
menjalankan aktiviti tersebut. Program tersebut telah berjaya menarik 44 orang
peserta dalam kalangan anggota AITC. Peserta program berkenaan memberikan
komen positif dengan menyatakan bahawa program tersebut telah memberikan
kesedaran tentang peluang baharu untuk diterokai, mencipta jaringan dan kerjasama
di kalangan anggota serta memberikan mereka keyakinan untuk menawarkan produk
pelancongan hidupan liar. Program tersebut disenarai pendek bagi anugerah ‘The
Royal Society for The Protection of Birds (RSPB) Nature in Tourism’.
ii. Pelancongan Pengembaraan dan Aktiviti Lasak – AITC telah memulakan inisiatif ‘Wild
About Argyll’ bagi pelancongan pengembaraan dan aktiviti lasak bagi memetakan
wilayah Argyll and The Isles sebagai pusat ‘Scotland’s Adventure Coast’. Ia turut
bertujuan menarik pasaran dalam kalangan golongan belia (18 – 40 tahun) dari
wilayah tengah dan utara England. Antara aktiviti yang dilancarkan bagi inisiatif ‘Wild
About Argyll’ ialah pengembaraan ̀ 12 Days Epic Adventure with Mark Beaumont’ (ahli
sukan) semasa musim panas 2016. Pengalaman Mark Beaumont yang difilemkan dan
ditayangkan secara langsung setiap hari di laman sesawang ExploreArgyll.com.uk telah
JILID 9
50
berjaya menarik pengunjung baru ke laman sesawang AITC. Pelancongan marin turut
diberi perhatian kerana saling berkait dengan aktiviti pengembaraan dan aktiviti lasak
yang boleh dijalankan di Argyll and The Isles.
iii. Warisan dan Kebudayaan – AITC turut mengambil bahagian di dalam pelaksanaan
kerja yang dijalankan oleh Argyll and Bute Cultural Assembly. AITC turut menyokong
dan menjadi sebahagian daripada pelan strategik ‘Cultural, Heritage and Art in Argyll
and Bute’. AITC juga bekerjasama rapat dengan Argyll & Bute Museums & Heritage di
dalam penganjuran forum pada tahun 2017 dan pada masa sama menyokong tema
tahunan AITC iaitu ‘The Year of History, Heritage and Archaeology’
iv. Pelancongan Makanan – 2015 merupakan ‘The Year of Food and Drink’ bagi wilayah
Argyll and The Isles. AITC telah bekerjasama dengan Food from Argyll salah satu
anggota AITC dalam kumpulan sektor semasa penganjuran persidangan kebangsaan
‘Taste for Tourism’ di Oban yang telah berjaya menarik 130 delegasi dari seluruh
Scotland dan negara luar. AITC turut bekerjasama dengan HIE bagi membangunkan
industri makanan dan minuman yang melambangkan identiti Argyll and The Isles untuk
ditawarkan kepada pelancong dan AITC turut mencari peluang kerjasama yang
boleh diterokai bersama wilayah Outer Hebrides. AITC telah membangunkan ‘a suite
of foodie itineraries’ bagi setiap kawasan di Argyll dan menyokong usaha ‘The Mull
and Iona Food Trial Initiaitive’ yang telah berjaya meraih banyak anugerah.
b) Argyll and The Isles menjadi peserta aktif di dalam `Themed Year Activities’ dan
menganjurkan aktiviti yang memberi impak tinggi kepada wilayah Argyll. Pada tahun 2013,
AITC melancarkan ‘Year of Natural Scotland’ dan melancarkan banyak aktiviti berkaitan
tema tahunan tersebut antaranya inisiatif ‘Nature’s Paradise’. Tema pada tahun 2014 yang
dibawa oleh AITC ialah ‘Year of Homecoming’ yang memaparkan sokongan AITC kepada
acara dan festival di seluruh wilayah seperti ‘Cowal Gathering’, ‘Best of The West’ dan
‘Loch Fyne Viking Festival’. Pada tahun 2015, AITC melancarkan tema ‘Year of Food and
Drink’. AITC bekerjasama dengan kumpulan pemasaran tempatan untuk mencipta ‘Food
Itineraries’ dan memaparkan aktiviti pencarian makanan yang boleh dilakukan di setiap
kawasan di Argyll. Paparan tersebut dipromosikan menerusi laman sesawang dan juga
media sosial. Kejayaan terbesar tema tersebut ialah penganjuran persidangan kebangsaan
‘Taste for Tourism’ dengan kerjasama Food from Argyll. Tema bagi tahun 2016 ialah ‘Year of
Architecture, Innovation and Design’. AITC mengiktiraf kepentingan acara yang dikendalikan
JILID 9
51
oleh NVA sebuah organisasi NGO yang memperjuangkan kesenian dan rekabentuk di Cardross
pada 2016 dan menjadi salah satu rakan kongsi di dalam merancang dan melaksanakan acara
tersebut.
c) AITC terlibat di dalam Ekspo dan acara perniagaan lain yang berkaitan dengan pelancongan
bagi meningkatkan aktiviti pelancongan dan kedatangan pengunjung ke wilayah Argyll.
AITC telah terlibat di dalam Visit Scotland EXPO (VSE) setiap tahun bermula dari tahun 2012.
Penyertaan AITC di dalam VSE telah menunjukkan peningkatan dari tahun ke tahun dan
membawa kepada kesedaran pengunjung ekspo terutama agen-agen pelancongan tentang
potensi pelancongan yang ditawarkan di wilayah Argyll. VSE dihadiri oleh delegasi lebih dari 30
buah negara dan telah mendedahkan AITC kepada lebih 2,000 pembeli antarabangsa. AITC
telah berjaya mendapatkan 400 janji temu bersama agen pelancongan dalam dan luar negara
bagi membincangkan bentuk pakej yang boleh ditawarkan untuk dijual kepada pelanggan.
Daripada 400 temujanji, 184 telah menunjukkan minat mendalam untuk membawa peluang
perniagaan kepada wilayah Argyll. Selain itu penyertaan AITC di dalam Explore Great Britain
pada tahun 2015 dan 2016 telah membawa 100 lebih temu janji perniagaan.
d) AITC dapat menjana kewangan mampan bagi setiap aktiviti teras yang dilakukan. AITC telah
berjaya memperolehi sumber kewangan daripada Argyll and Bute Council bernilai £50,000
setahun bagi tahun 2014 – 2017. Ia merupakan sumber kewangan tambahan daripada dana
bernilai £50,000 setahun daripada HIE, £20,000 daripada CalMac dan £5,000 - £10,000 daripada
SNH. Setiap tahun AITC berjaya menarik dana tambahan daripada sektor awam dan swasta
bagi menjalankan projek.
AITC telah berjaya mencipta reputasi sebagai agen penyampai Pan Argyll dan berjaya menjamin
pakej kewangan untuk melaksanakan projek bagi pihak rakan strategik AITC seperti A&BC, SNH,
FCS, Calmac, Scottish Canals, VisitScotland dan ScotRail. AITC sehingga kini telah memetakan
diri mereka sebagai agen penyampai berkesan yang telah berjaya mendapatkan kontrak
atau tender kerajaan dan bukan kerajaan serta melaksanakannya bagi pihak pelabur. Contoh
utama ialah inisiatif ‘Digital Tourism Scotland’ yang merupakan kontrak dianugerahkan oleh
HIE bernilai £55,000 untuk tempoh dua tahun kepada AITC bagi melaksanakan perkhidmatan
berkenaan. AITC juga telah menghantar kertas cadangan bagi melobi tender bernilai £100,000
bagi kempen 12 bulan pada tahun 2017 kepada Visit Scotland Growth Fund. AITC merupakan
rakan strategik bagi dana Creative Places yang disalurkan oleh A&BC namun sehingga kini
belum ada perbincangan lanjut bagi bentuk program yang akan dijalankan menggunakan
dana tersebut.
JILID 9
52
e) Argyll and The Isles bergerak selaras dengan sasaran Tourism Scotland 2020 (TS 2020) dan menjadi
salah satu pemain utama di dalam sektor pelancongan kebangsaan. AITC terlibat secara
langsung di dalam pembangunan dasar TS 2020 di mana Timbalan Pengerusi AITC merupakan
Anggota Lembaga di dalam Scottish Tourism Alliance. Sebagai reaksi kepada pelancaran
TS 2020, AITC turut membangunkan TAI 2020 selari dengan strategi kebangsaan bagi sektor
pelancongan. Roket TAI 2020 dibangunkan berdasarkan jerayawara yang dijalankan oleh AITC
di 10 kawasan di Wilayah Argyll bagi mendapatkan maklum balas anggota yang terlibat di
dalam industri pelancongan. Sasaran yang ingin dicapai oleh TAI 2020 adalah berdasarkan
statistik yang dikeluarkan oleh VS dan akan dipantau agar selari dengan pencapaian oleh
TS 2020. AITC telah dicalonkan dan disenarai pendek bagi anugerah ‘Highlands and The
Island Tourism’ untuk kategori ‘Working Together for Tourism’. Ini membuktikan bahawa AITC
merupakan pemain utama di dalam pembangunan ekonomi bagi sektor pelancongan dan
program yang dijalankan turut diiktiraf oleh pelbagai pihak.
f) AITC akan menganjurkan persidangan kemuncak tahunan bagi tujuan menetapkan agenda
perancangan dan aktiviti sepanjang 12 bulan untuk wilayah Argyll. Sepanjang penubuhan,
AITC telah berjaya menganjurkan persidangan kemuncak bagi tahun 2014, 2015 dan 2016.
Persidangan tahunan tersebut akan memaparkan tarikan yang dimiliki oleh wilayah Argyll
dan mengetengahkan tema tahunan selaras dengan agenda nasional TS 2020. Pada tahun
2014, persidangan diadakan di Mount Stuart dengan kerjasama Mount Stuart Trust, Calmac
dan West Coast Motors serta dana tambahan daripada VS dan menjadi platform kepada STA
membentangkan TS2020 serta menekankan fungsi wilayah Argyll di dalam menjayakan strategi
kebangsaan tersebut. Pada tahun 2015, persidangan kemuncak diadakan di Hotel Ardgartan
dengan kerjasama Lochs & Glens, yang merupakan operator bas persiaran kebangsaan dan
pemilik beberapa perniagaan pelancongan di wilayah Argyll termasuklah hotel bernilai jutaan
pound (£) di Ardgartan. Pada tahun 2016, persidangan kemuncak diadakan di Tower Digital Arts
Centre di Helensburgh memaparkan fasiliti baru dan memfokus kepada kerjasama dalaman
di Argyll dan rakan strategik luar. Bagi memastikan kemampanan AITC untuk jangkan masa
panjang, yuran penyertaan minimum dikenakan kepada setiap peserta persidangan. Walaupun
begitu persidangan tersebut tetap mendapat sambutan antara 140 -150 penyertaan. Majoriti
peserta memberikan maklum balas positif ke atas kualiti penceramah jemputan dan peluang
jaringan kerjasama yang dapat dibentuk melalui persidangan tersebut.
JILID 9
53
g) Objektif yang ditetapkan oleh A&BC Economic Development Action Plan (EDAP) dapat
dicapai sepenuhnya dan AITC akan menetapkan sasaran yang lebih tinggi pada masa
hadapan. AITC telah dikenali sebagai agen penyampai kepada aktiviti utama yang
ditetapkan oleh EDAP dan merupakan rakan strategik A&BC. AITC terlibat secara langsung
di dalam bengkel ‘area-based EDAP’ dan pelan tindakan daripada bengkel tersebut akan
diadaptasi oleh AITC.
Pakej Tiga Tahun Pembiayaan oleh HIE
HIE bersetuju menyalurkan bantuan kewangan kepada pemain industri pelancongan melalui AITC
bagi tujuan berikut:
a) Memperkasa dan membina keupayaan pemain industi pelancongan dalam kalangan
kumpulan pemasaran dan kumpulan sektor dengan melantik pasukan agen pembangunan
(Freelance Development Agent) pada tahun 2014. Pasukan tersebut akan bekerja bersama
dengan 11 kumpulan pemasaran di bawah AITC bagi memberi sokongan khidmat nasihat
dalam aktiviti Glorious Garden of Argyll Bute, Food from Argyll, Artmap Argyll, The Argyll & Bute
Museums and Heritage Forum, The Argyll and Bute Long Distance Route Forum.
b) Memberi sokongan kepada kumpulan pemasaran dan kumpulan sektor untuk membangun
dan melaksanakan pelan tindakan mereka sendiri.
c) Berkomunikasi dengan kumpulan pemasaran dan kumpulan sektor melalui e-mel bagi
mendapatkan perkembangan terkini aktiviti kumpulan pemasaran di peringkat kebangsaan
dan antarabangsa.
d) Mengenal pasti latihan dan kemahiran yang diperlukan oleh anggota AITC.
e) Mencari peluang bagi jaringan kerjasama antara kumpulan pemasaran dan kumpulan sektor
melalui penganjuran persidangan tahunan dan persidangan mini.
f) Menyediakan dan menyampaikan laporan prestasi AITC berdasarkan barometer yang
ditetapkan.
g) Menyokong kumpulan pemasaran dan kumpulan sektor dalam memberikan faedah kepada
anggota.
h) Mengenal pasti isu ketidakbolehan pekerja dan kekurangan latihan di dalam sektor
pelancongan.
i) Menonjolkan peluang kerjaya yang boleh diceburi di dalam sektor pelancongan.
j) Menyokong kumpulan pemasaran dan kumpulan sektor melalui pembangunan pangkalan
data dan pengurusan keanggotaan.
JILID 9
54
k) Proaktif dalam memberi galakan kepada operator pelancongan untuk mewujudkan kumpulan
sektor di sebuah kawasan pelancongan. Sebagai contoh mewujudkan Kumpulan sektor
hidupan liar di Heart of Argyll dan seterusnya kumpulan tersebut melalui AITC menganjurkan
kursus perniagaan ‘Get Wild About Argyll’ diikuti program bimbingan kepada operator
pelancongan.
l) Mengenal pasti sumber kewangan lain bagi menyokong aktiviti dan kerjasama antara
kumpulan pemasaran.
B. Pemasaran
Dalam konteks pemasaran AITC memainkan peranan penting untuk menjenama dan memasarkan
produk pelancongan di wilayah Argyll and The Isles melalui rangkaian atau jalinan kerjasama dan
pembangunan strategi pemasaran secara kolektif. Anggota AITC percaya melalui kerjasama di
bawah AITC mereka dapat menggelakkan persaingan antara satu dengan yang lain serta yakin
boleh mencipta kekuatan penjenamaan yang membawa identiti wilayah Argyll and The Isles.
Sebelum ini kesemua 11 kumpulan pemasaran bergerak sendiri dan saling bersaing antara satu
dengan yang lain dan mengalami kesukaran untuk menarik minat operator pelancongan membawa
pelancong ke tempat mereka. Apabila kumpulan pemasaran bergerak secara bersendirian, mereka
menghadapi masalah untuk membuat pemasaran berimpak tinggi disebabkan oleh kekangan
kewangan. AITC telah mencipta satu jenama pelancongan menerusi aktiviti pemasaran dan
memaparkan keunikan tersendiri (Unique Selling Point) setiap kawasan dan digabungkan di dalam
penawaran pakej pelancongan yang saling melengkapi antara satu dengan yang lain. Kerjasama
tersebut telah memberi kekuatan kepada wilayah Argyll untuk mempengaruhi pemain industri dan
juga operator pelancongan di peringkat wilayah dan kebangsaan.
AITC turut membantu pelanggan yang ingin berkunjung ke Argyll dengan memberikan jadual
khas dan mendapatkan pemilik perkhidmatan yang sepatutnya untuk dihubungi bagi aktiviti yang
diinginkan oleh pelanggan tersebut. Setelah itu AITC akan menghubungkan pelanggan tersebut
dengan anggota yang menjalankan aktiviti seperti yang diinginkan dan urusan tempahan akan
dilakukan oleh anggota.
JILID 9
55
Strategi Pemasaran dan Penjenamaan AITC
Membantu memasarkan Argyll dan The Isles sebagai produk pelancongan merupakan salah satu
tujuan penubuhan AITC. Antara strategi pemasaran yang digunakan oleh AITC ialah:-
i. Pemasaran melalui Strategi Digital
Aktiviti digital menjadi salah satu usaha pembangunan AITC pada tahun 2014/2017. Aktiviti
tersebut dibiayai oleh CalMac dan yuran anggota di dalam AITC. AITC melalui inisiatif
‘Strong Together’ menggunakan media sosial seperti Twitter, Facebook dan Instagram untuk
meningkatkan jumlah capaian pelanggan dan memperkenalkan Argyll dan The Isles sebagai
salah satu produk pelancongan di Scotland. Mereka turut membangunkan laman sesawang
iaitu Exploreargyll.co.uk pada tahun 2014 yang mengetengahkan ciri setiap destinasi tempatan
yang boleh dikunjungi dan apa yang boleh dilakukan. Laman sesawang AITC turut memaparkan
produk milik anggota menerusi pautan yang dipilih oleh pengguna dan akan membawa mereka
terus ke laman tersebut. AITC turut menerbitkan lebih daripada 70 blog (2 blog seminggu)
pada tahun 2016. Strategi digital merupakan antara projek utama yang dibangunkan AITC
bagi meningkatkan kesedaran masyarakat tentang kewujudan Argyll dan The Isles sebagai
destinasi pelancongan menarik yang perlu dikunjungi. Melalui media sosial, blog dan laman
sesawang, AITC dapat meletakkan Argyll dan The Isles sebagai senarai pilihan utama destinasi
pelancongan oleh pelancong tempatan dan antarabangsa. AITC juga menggunakan strategi
digital sebagai usaha untuk mendidik pelancong tentang keindahan, kebolehcapaian dan
kepelbagaian Argyll dan The Isles dalam perspektif destinasi, jenis aktiviti, keindahan semulajadi,
warisan dan kebudayaan. Strategi ini membantu mempromosikan budaya tempatan melalui
kesenian, kraftangan, makanan dan minuman. Maklumat lain yang dimuat naik di laman sosial
adalah berkenaan dengan kepelbagaian aktiviti yang boleh dilakukan pada cuaca dan musim
yang berbeza.
Usaha AITC telah menunjukkan peningkatan terhadap carian Argyll dan ExploreArgyll.co.uk. di
laman sesawang. AITC mengalami peningkatan capaian sebanyak 67% dari Januari sehingga
September dengan jumlah pengguna sebanyak 51,608 orang. AITC memastikan isi kandungan
yang menyeluruh dan memenuhi keinginan pelanggan dititikberatkan dan sentiasa dikemaskini
dan disokong menerusi blog dan media sosial. Penambahbaikan terhadap isi kandungan di
dalam laman sesawang telah membantu peningkatan sebanyak 266% terhadap kesesakan
laman sesawang. Sesi di laman sesawang diperolehi menerusi Facebook meningkat 45%.
JILID 9
56
ii. Nature Paradise Campaign 2016 ‘Get Wild About Argyll’
Merupakan projek inovatif dengan kerjasama Forest Commission Scotland (FCS) dan Scottish
Natural Heritage serta dibantu oleh Tenants Information Service (TIS) dalam memberikan latihan
dan tunjuk ajar. Projek tersebut melibatkan 24 perniagaan di kawasan Oban dan Mid Argyll.
Mature Paradise Campaign merupakan program latihan yang melibatkan bengkel selama
sehari dan bimbingan di lokasi untuk meningkatkan kesedaran mengenai nilai dan kepentingan
hidupan liar dan bagaimana ia boleh didekati dan jenis hidupan liar yang terdapat di setiap
kawasan atau wilayah. Kempen tersebut telah memberi pendedahan kepada peserta yang
tidak pernah mengetahui tentang kewujudan Nature and Wildlife yang terdapat di Argyll dan
The Isles. Kempen ini telah memberi tambahan sebanyak 1,062 likes kepada Facebook AITC.
12 blog yang dimuat naik telah membawa kepada 2,776 sesi di laman sesawang dan blog
terbaik pada kempen tersebut ialah ’12 Argyll and The Isles Gardens you need to visit’ yang
telah membawa masuk 558 sesi dan 432 daripadanya merupakan pengguna baru di laman
sesawang.
iii. Mark Beaumont Adventure & Film
AITC turut menerbitkan sebuah filem pendek berkenaan perjalanan Mark Beaumont (ahli
sukan) dengan melakukan pelbagai aktiviti di seluruh Argyll dan The Isles selama 12 hari.
Antara aktiviti yang dilakukan ialah belayar, berenang, berkayak, berbasikal, berjalan di
persisir pantai, berlari, mendaki gunung, menunggang kuda, quad biking dan sebagainya.
Perjalanan Mark Beaumont memaparkan keindahan Argyll dan The Isles dan kepelbagaian
aktiviti yang boleh dilakukan. Setiap hari aktiviti yang difilemkan akan dimuatnaik oleh @
JILID 9
57
ExploreArgyll dan dikongsikan oleh @MrMarkBeaumont di dalam media sosial untuk dilayari
oleh mereka yang berminat untuk mengikuti perkembangan tersebut. Secara keseluruhan
perbandingan pengunjung YOY (Year of Year) antara 24 Julai hingga 4 Ogos 2016 laman
sesawang telah meningkat sehingga 47.3% dari 45,947 ke 67,683. Sesi ini telah menarik pengikut
sehingga 96% dari 2,692 ke 5,302 orang. Aktiviti sosial media melalui Facebook telah meningkat
598% dan laman Twitter 82%. Pengalaman Mark Beaumont di dalam laman sesawang menerima
848 tontonan sepanjang 12 hari pengembaraan dengan masa minima yang digunakan
untuk melayari laman web tersebut adalah 5 min 40 saat. Jumlah jangkauan dari akaun sosial
utama meningkat kepada lebih 519,607 orang. Jumlah penglibatan dari kata kunci akaun sosial
meningkat kepada 93,356 kata kunci.
PENCAPAIAN AITC
a. Jaringan Perniagaan dan Capaian
Penubuhan AITC berjaya mengumpulkan 1,300 penggiat industri pelancongan merentasi Argyll
and The Isles. AITC mewakili pengiat industri tersebut untuk membangunkan kerjasama strategik
bersama Agricultural Central Trading Limited (ACT) dan CHArts. AITC telah membantu pihak
kerajaan dan pihak berkepentingan menjadi saluran yang efektif bagi penglibatan semua
perniagaan pelancongan. Sepanjang penubuhan AITC, mereka telah berjaya menganjurkan
Persidangan Pelancongan pada tahun 2014, 2015 dan 2016 serta telah menarik lebih 150
delegasi setiap tahun.
b. Kepimpinan
AITC mempunyai barisan anggota lembaga yang berkhidmat secara sukarela di AITC dan
memperuntukkan 120 hari setahun bagi berkongsi pengalaman dan kepakaran bersama
anggota dan anggota sekutu AITC di dalam usaha memperkasa kemahiran anggota di dalam
bidang pelancongan. 50% daripada anggota lembaga juga telah mengikuti kursus selama 12
hari di University Napier bagi sijil eksekutif ‘Destination Leader’. AITC mempunyai suara strategic
di dalam lembaga Visit Scotland, The Scottish Tourism Alliance, The British Hospitality Association
Scotland, The Institute of Hospitality Scotland dan The Association of Scottish Self Caterers.
c. Perkembangan dan pertumbuhan AITC
AITC memperkenalkan barometer pada tahun 2015 bagi mengukur pertumbuhan dan
perkembangan operasi AITC. Barometer tersebut menunjukkan pertumbuhan yang mantap
dan peningkatan keyakinan perniagaan pada setiap suku tahun. Data yang diperolehi bagi
Anggota Lembaga
PENCAPAIAN AITC
JILID 9
58
menunjukkan pertumbuhan disokong oleh kajian formal. Statistik terkini oleh The Moffat
Centre menerusi barometer untuk tarikan pelancong merentasi Scotland, mendapati
bahawa wilayah Argyll and The Isles memperolehi pertumbuhan yang meningkat iaitu
12.8% pada bulan Julai dan 8.9% pada bulan Ogos berbanding purata pencapaian di
peringkat nasional iaitu 6.6% untuk Julai dan 3.4% pada bulan Ogos. Penyedia perkhidmatan
penginapan turut melaporkan kenaikan 98-100% kadar pesanan dan peninapan pada
Julai sehingga September 2016. Hotel Loch Melfort sebagai contoh telah mengalami
peningkatan pesanan tahunan sebanyak 9% bagi jumlah bilik yang terjual pada bulan
April sehingga Oktober 2016. Argyll Self Catering melalui perkhidmatan penyediaan
makanan dan minuman pula telah memperlihatkan peningkatan sebanyak 7% setahun
atas jumlah jualan. Potavadie sebuah perkampungan yang menganggotai AITC menerusi
kumpulan pemasaran turut mendapat impak positif kesan penyertaan tersebut. Portavadie
melaporkan peningkatan sebanyak 33% setahun menerusi perkhidmatan penginapan dan
47.3% setahun atas perbelanjaan pelancong ke atas makanan dan minuman.
d. Penyampaian Terbaik ‘Delivering Excellence’
Pada tahun 2015, sembilan perniagaan individu yang menganggotai AITC daripada 46
calon keseluruhan telah disenarai pendek pada acara Highlands & Islands Tourism Awards.
Tujuh daripadanya telah menerima anugerah dalam pelbagai kategori. Timbalan Pengerusi
AITC, Calum Ross telah dilantik sebagai ‘Highlands & Islands Tourism Ambassador 2015’.
Pada tahun berikutnya, lebih 30%, iaitu 16 penggiat pelancongan di Argyll and The Isles
telah disenarai pendek pada acara yang sama dan AITC telah berjaya menggandakan
jumlah tersebut berbanding tahun sebelumnya. Ini merupakan pencapaian hasil dari
perkongsian pengalaman dan pengetahuan dalam industri pelancongan yang telah
membantu memperkasa penggiat industri pelancongan yang lain di wilayah tersebut.
e. Pencapaian Antarabangsa
Melalui kemunculan AITC di dalam acara tahunan Visit Scotland Expo selama lima
tahun berturut-turut, wilayah berkenaan telah terdedah dengan lebih 2,000 pembeli
antarabangsa bagi pakej pelancongan dari lebih 300 buah negara. AITC telah berjaya
mendapatkan lebih 500 janji temu perniagaan dengan agen pelancongan seluruh dunia
melalui penyertaan di dalam ekspo termasuk di Explore Great Britain pada tahun 2015 dan
2016. Ini membawa kepada perniagaan antarabangsa baharu kepada wilayah Argyll and
The Isles dan telah berjaya meningkatkan kehadiran pelancong antarabangsa.
JILID 9
59
f. Penyampaian Perkhidmatan dan Kemampanan Masa Hadapan
AITC telah berjaya mendapatkan ‘service delivery contract’ daripada HIE bernilai £55,000
untuk menyokong projek ‘Digital Tourism Scotland’ sehingga Jun 2018. AITC juga merupakan
rakan kongsi di dalam ‘Scottish Tourism Alliance Destination Working Group’ untuk memastikan
kemampanan masa hadapan kumpulan berkenaan dan turut menyertai ‘Cross Partner Working
Group’.
g. PenerbitanProfilAITC
AITC telah menerbitkan dan mengedarkan lebih satu juta risalah berkenaan 8 kawasan dan
10 sektor di dalam industri pelancongan yang wujud di wilayah Argyll and The Isles. AITC telah
menghoskan percutian keluarga selama empat hari secara percuma kepada wartawan
dan penulis ruangan ‘travel’ termasuk Frommers, The Rough Guide, Conde Nast Traveler dan
Oxfordshire Limited Edition serta turut menghoskan beberapa siri percutian tempatan kepada
pelbagai akhbar dan majalah yang pelbagai bidang. AITC berjaya dipaparkan di dalam The
Scotland Outdoors Magazine (18 halaman) dan The Cyclist Magazine (enam halaman).
h. Penglibatan Digital
AITC telah melancarkan Exploreargyll.co.uk pada tahun 2014. Jumlah pengguna laman
sesawang berkenaan pada Januari sehingga September 2016 ialah 50,608 iaitu peningkatan
sebanyak 67%. AITC juga sangat aktif mempromosi industri pelancongan wilayah berkenaan
melalui penggunaan media sosial seperti Twitter, Facebook dan Instagram. Pada tahun 2016,
AITC telah berjaya menerbitkan 70 blog (dengan sasaran 2 blog seminggu). Penerbitan blog
berkenaan dikenali sebagai ‘The Nature Paradise Campaign’ telah dibangunkan dengan
kerjasama dan pembiayaan oleh Forestry Commission untuk mempromosikan ‘forest tourism’.
Kempen tersebut berjaya mencapai purata 213 sesi laman sesawang bagi setiap blog dengan
pencapaian terbaik ialah 558 sesi dan menarik 432 pengguna baharu ke dalam laman sesawang
berkenaan. ‘Digital Tourism Survey’ yang dijalankan ke atas 372 responden oleh AITC merentasi
wilayah Argyll and The Isles dan Arran telah memberi AITC maklumat dan pandangan berguna
berkenaan tahap aktiviti dan capaian digital AITC.
i. Kerjasama
Model koperasi AITC merupakan model yang unik di Scotland kerana menggabungkan
kumpulan pemasaran destinasi pelancongan dan kumpulan sektor di bawah satu payung.
AITC telah membuktikan bahawa model koperasi merupakan asas untuk pemilik perniagaan
pelancongan untuk terlibat di dalam kumpulan pemasaran dan saling bekerjasama antara satu
JILID 9
60
dengan yang lain di peringkat tempatan dan seluruh wilayah Argyll. Sebagai contoh kumpulan
pemasaran Cowal & Bute menganjurkan program trip keluarga kepada penulis blog.
AITC turut aktif membangunkan kerjasama strategik dengan agensi atau organisasi dengan
wilayah jiran seperti People Make Glasgow (GCMB), Visit Arran, Ardnamurchan Tourist
Association, Love Loch Lomond dan Outer Hebrides Tourim.
j. Lain-lain Pencapaian AITC
• AITC telah disenaraipendekkan untuk anugerah Highlands and Islands Tourism Award
pada tahun 2015.
• AITC telah menjalankan lebih daripada 500 janji temu perniagaan dengan agen
pelancongan di Ekspo antara tahun 2012 sehingga 2016 dan Explore Great Britain 2015
dan 2016 yang telah membawa masuk perniagaan baru kepada anggota AITC.
• AITC merupakan model teladan untuk pembangunan perniagaan pelancongan wilayah
di Scotland oleh Scotland Tourism Alliance dan Visit Scotland.
• AITC juga turut menjadi contoh bagi amalan terbaik koperasi oleh Cooperative
Development Scotland.
• AITC telah membuat pengiklanan untuk menarik pelancong datang ke Argyll dan
mengetahui aktiviti yang boleh dilakukan semasa berada di wilayah Argyll.
• Pelancong boleh meneroka keseluruhan wilayah Argyll dengan melakukan pelbagai
aktiviti yang disediakan dalam tempoh 12 hari.
• 50% lembaga pengarah telah mengikuti Program Sijil Eksekutif ‘Destination Leaders’ di
Napier University pada tahun 2015.
• AITC mempunyai suara sebagai Lembaga di dalam Visit Scotland, Scottish Tourism,
The British Hospitality Association Scotland, The Institute of Hospitality Scotland dan The
Association of Scottish Self Caterers.
FAKTOR KEJAYAAN AITC
Kejayaan AITC adalah hasil gabungan dan kerjasama anggota lembaga, golongan pemasaran
dan individu yang bersatu untuk memastikan bilangan pelancong bertambah di Scotland amnya
dan di Argyll and The Isles khasnya. Hasil dari pemantauan yang dijalankan oleh penulis, dapat
dirumuskan bahawa kejayaan koperasi ini bukannya datang dari seorang individu sahaja tetapi
melibat semua yang terlibat secara langsung dan tidak langsung dalam industri pelancongan.
Boleh dirumuskan faktor kejayaan koperasi ini hasil daripada:
FAKTOR KEJAYAAN AITC
JILID 9
61
a. Pentadbiran dan Pengurusan Koperasi
Koperasi ditadbir oleh barisan Lembaga yang mempunyai kepakaran dalam pelbagai
bidang dan mengaplikasikan kepakaran mereka dalam koperasi. Mereka juga melatih
anggota koperasi tanpa apa-apa bayaran dan memastikan ilmu yang diperolehi daripada
anggota lembaga melalui latihan dan aktiviti yang dijalankan diadaptasi dalam perniagaan
yang dijalankan. Tiada sebarang kaedah atau cara khas untuk pengendalian perniagaan
yang telah ditetapkan kepada anggota koperasi. Tiap-tiap bulan pengerusi dan timbalan
pengerusi akan berjumpa dengan anggota-anggota koperasi melalui aktiviti yang dijalankan
untuk menyampaikan maklumat kepada anggota.
Pengurusan koperasi diambil secara sambilan untuk mengurangkan kos perbelanjaan
koperasi sebagai contoh pengurus pembangunan, pengurus perhubungan komunikasi dan
media serta editor laman sesawang adalah penasihat luar yang mempunyai kepakaran
dalam bidang masing-masing.
b. Produk yang ditawarkan Memenuhi Keperluan Pelanggan
Produk yang ditawarkan oleh koperasi kepada pelancong adalah mengikut kehendak
pelancong. Jika sesebuah tempat tidak dapat menerima pelancong pada satu-satu ketika,
mereka akan mencadangkan pelancong ke tempat lain yang menawarkan perkhidmatan
yang sama supaya kehendak pelancong dapat dipenuhi. Perhubungan baik anggota-
anggota untuk memajukan koperasi menjadi teras kejayaan koperasi.
c. Kepelbagaian Aktiviti yang ditawarkan
Terdapat pelbagai aktiviti yang ditawarkan oleh AITC kepada pelancong. Antaranya ialah
pelancongan hidupan liar, pelancongan pengembaraan dan aktiviti lasak, pelancongan
yang memfokuskan kepada warisan dan kebudayaan dan pelancongan yang menumpukan
kepada makanan dan minuman. Aktiviti yang ditawarkan juga bergantung kepada apa
yang dikehendaki oleh pelancong. Contohnya pelancong yang terdiri daripada pelajar
kolej atau universiti mereka lebih berminat kepada aktiviti lasak sesuai dengan selera orang
muda seperti mereka. Bagi golongan pelancong yang terdiri daripada pesara, mungkin
mereka akan pergi ke tempat-tempat yang menenangkan minda mereka sambil menikmati
makanan dan minuman yang disediakan.
JILID 9
62
d. Pengurusan Strategi
Strategi Tourism Scotland 2020 yang dilancarkan untuk menarik pelancong ke Scotland digunakan
oleh pihak lembaga koperasi untuk merangka strategi jangka masa panjang dan jangka masa
pendek. Strategi yang dibentuk seiring dengan strategi Tourism Scotland untuk menjadikan Argyll
and The Isles sebagai destinasi pilihan utama ke Scotland dengan memperkasakan keupayaan
mereka dari sumber sedia ada. Antara strategi yang diberikan penekanan ialah strategi
perniagaan, strategi pemasaran dan penjenamaan, strategi keanggotaan, strategi pengurusan
dan pentadbiran, strategi operasi, strategi kewangan dan strategi digital yang diguna pakai oleh
AITC.
e. Badan Sokongan Koperasi
Di Scotland terdapat Cooperative Development Scotland (CDS), sebuah agensi di bawah Scottish
Enterprise (SE) yang memfokuskan kepada pembangunan perniagaan melalui perspektif baharu
seiring dengan perkembangan semasa. Sebagai contoh CDS mengalakkan pemilikan bersama
perniagaan dan kolaborasi antara koperasi dan bukan koperasi untuk kebaikan organisasi dan
komuniti. CDS membantu AITC untuk membentuk koperasi komuniti melalui koperasi konsortium
supaya faedah dapat dikecapi oleh komuniti setempat seperti kemudahan infrastruktur dapat
diperbaiki untuk kemudahan bersama.
f. Penggunaan Teknologi Maklumat
AITC memfokuskan kepada penggunaan teknologi maklumat (Twitter, Facebook dan Instragram),
laman sesawang dan blog untuk memasarkan produk dengan menggunakan satu jenama
pelancongan. AITC mempunyai operator pelancongan yang mengendalikan segala tempahan
yang dilakukan oleh pelanggan dan menghubungan pelanggan terus kepada anggota koperasi
yang menjalankan perniagaan yang dikehendaki oleh pelancong.
KESIMPULAN
Model koperasi baharu yang diperkenalkan oleh kerajaan Scotland iaitu Consortium Cooperative,
Employee Owned Cooperative dan Social Cooperative boleh diadaptasikan di Malaysia sekiranya
penerangan, pendidikan dan latihan yang berterusan diberikan kepada koperasi. Apa yang dapat
dilihat ialah kesungguhan samada pihak anggota lembaga, pihak pemasar dan anggota koperasi
untuk meningkatkan pendapatan mereka selaras dengan usaha kerajaan Scotland untuk meningkatkan
industri pelancongan dan menarik golongan belia supaya tidak meninggalkan kampung mereka.
JILID 9
63
KESIMPULAN
Model koperasi baharu yang diperkenalkan oleh kerajaan Scotland iaitu Consortium
Cooperative, Employee Owned Cooperative dan Sosial Cooperative boleh diadaptasikan di
Malaysia sekiranya penerangan, pendidikan dan latihan yang berterusan diberikan kepada
koperasi. Apa yang dapat dilihat ialah kesungguhan samada pihak anggota lembaga, pihak
pemasar dan anggota koperasi untuk meningkatkan pendapatan mereka selaras dengan
usaha kerajaan Scotland untuk meningkatkan industri pelancongan dan menarik golongan
belia supaya tidak meninggalkan kampung mereka.
JILID 9
64
VALIO LIMITED:
PENGELUAR PRODUK TENUSU YANG BERJAYA
Ahmad Faizal Shaarani
PENGENALAN
Valio merupakan sebuah syarikat pengeluar produk berasaskan susu yang berasal dari negara
Finland. Ia juga merupakan salah sebuah syarikat pengeluar terbesar di Finland yang mengeluarkan
produk seperti keju, mentega, yogurt dan susu. Valio mengeluarkan sehingga 85% susu keluaran
Finland.
Valio ditubuhkan pada tahun 1905 oleh 17 buah koperasi tenusu di Finland. Syarikat ini berasal dari
Hanko dan pasaran utama mereka adalah England. Aktiviti syarikat ini telah berkembang dengan
pesat dari hanya menumpukan kepada pengeluaran mentega kepada produk-produk tenusu
yang lain pada tahun 1909. Dalam sekitar tahun 1920an, syarikat ini memberi tumpuan kepada
pasaran di dalam Finland sendiri sehingga ia menjadi lebih besar dari pasaran luar negara.
Inovasi secara berterusan merupakan amalan yang diutamakan oleh syarikat Valio. Dekad demi
dekad, Valio sentiasa berusaha mengikut trend terkini dalam dunia pemakanan berasaskan tenusu.
Valio memulakan perubahan dengan mengeluarkan laktosa dari penghasilan susu di awal 1980an.
Penggunaan teknologi digunakan untuk mengasing serta mengoptimumkan penghasilan
komponen susu yang berkualiti dari segi protein dan mineral. Sejak dari itu, Valio sentiasa
menggabungkan komponen dari susu dan menghasilkan produk-produk pengguna.
Valio Ltd secara aktif dan berterusan mengenal pasti gelagat pengguna. Valio mempunyai
keupayaan untuk bertindak pantas kepada kehendak pengguna. Keupayaan ini disokong oleh
kemudahan fasiliti yang berteknologi tinggi. Valio telah mengeluarkan pelbagai jenis produk yang
baharu seperti Yogurt yang sedap tetapi rendah gula yang mendapat sambutan yang
memberangsangkan di pasaran.
Kejayaan Valio pada hari ini adalah rangkuman daripada beberapa faktor penting yang
digembleng, dilaksanakan dan dipantau bermula dengan anggota koperasi itu sendiri sehinggalah
kepada teknologi yang diguna pakai oleh koperasi. Di antara faktor-faktor penting adalah:
VALIO LIMITED : PENGELUAR PRODUK TENUSUYANG BERJAYAAhmad Faizal Ahmad Shaarani
PENGENALAN
JILID 9
65
FAKTOR-FAKTOR KEJAYAAN
FAKTOR-FAKTOR KEJAYAAN
a) Struktur Organisasi.
Valio mempunyai satu struktur organisasi yang mantap yang merangkumi dari pelbagai latar
belakang terutama dalam bidang pertanian.
Rajah 1 : Struktur Organisasi Valio Ltd.
Rajah 1 : Struktur Organisasi Valio Ltd.
ANNUAL GENERAL MEETING
SUPERVISORY BOARD
BOARD OF DIRECTORS
CEO
JILID 9
66
SUPERVISORY BOARD
Pentti Santala ,Dairy farmer (Chairman) Jaakko Rouhiainen, Dairy farmer (Vice Chairman)
Kyösti Anttila , Dairy farmer Jalasjärvi Tuomo Haikonen , Dairy farmer
Heinola Ville Hakala, Dairy farmer Hartola Jukka Hakkarainen, Dairy farmer
Valtimo Arto Heikkinen, Dairy farmerPyhäntä Mikko Heikkinen , Dairy farmer
Lapinlahti Jari Hekkala , Dairy farmerKalajoki Mikko Huuskonen, Process expertSuonenjoki Esa Karjalainen , Dairy farmerPuumala Raimo Kielenniva , Dairy farmer
Kärsämäki Esa Kotala , Dairy farmer Lapua Katariina Lampela , Dairy farmer
Tervola Marketta Laukkanen , Dairy farmer Tohmajärvi Tapio Lehto, Product packer Seinäjoki Matti Leikkanen , Dairy farmer
Sastamala Janna Luotola, Development Manager, Helsinki Lassi Mäkinen , Dairy farmerVesa Parvinen , Dairy farmer
Parikkala Mauri Penttilä , Dairy farmerVesilahti Jarkko Pirinen , Dairy farmer
Iitti Ari Pirttiniemi , Dairy farmer Saarijärvi Risto Sonninen , Dairy farmer
Maaninka Juha Törmä , Dairy farmerTyrnävä Juhani Ylikauma, Coaching expert Haapavesi Päivi Ylä-Outinen , Dairy farmer
Jadual 1: Senarai Lembaga Penyelia
JILID 9
67
Jadual 2: Senarai Lembaga Pengarah
BOARD OF DIRECTORS
Vesa Kaunisto , Dairy farmer (Chairman)
Pentti Suokannas , Dairy farmer (Vice Chairman)
Jarno Kämäräinen , Dairy farmer
Kiuruvesi Sauli Lähteenmäki, Dairy farmer
b) Penglibatan Anggota.
Dari mula penubuhan Koperasi Valio sehinggalah sekarang, anggota koperasi sentiasa memberi
sokongan penuh kepada perniagaan koperasi. Anggota memberi sumbangan kepada koperasi
dalam bentuk wang ringgit, idea dan tenaga dan sebagainya. Tidak terhad kepada jumlah saham
minimum, anggota sentiasa menambah saham dan menyumbang semasa koperasi memerlukan
dana semasa awal pertubuhannya.
Anggota Koperasi Valio yang terdiri daripada pengeluar-pengeluar susu sentiasa memberi
sokongan kepada Koperasi. Mereka bertanggungjawab memastikan kualiti susu mencapai tahap
kualiti yang ditetapkan oleh Valio. Anggota yang sentiasa menyumbang kepada idea-idea terbaik
dalam penghasilan susu berkualiti. Anggota Valio sentiasa bersatu dan bekerjasama dalam setiap
program kesedaran dan pemasaran yang dijalankan oleh koperasi. Anggota Valio juga berusaha
memasarkan produk keluaran mereka kepada komuniti di sekeliling mereka.
Gambar 1 : Penternak Koperasi
Jadual 2: Senarai Lembaga Pengarah
JILID 9
68
Gambar 2: Sebahagian Produk Valio
c) Pengurusan yang Cekap dan Efektif
Valio mempunyai pasukan pengurusan yang begitu komited dan berpengalaman dalam
memastikan koperasi dapat mencapai sasaran pengeluaran dan keuntungan yang telah
ditetapkan oleh Anggota Lembaga Pengarah. Pengurusan tertinggi koperasi mempunyai latar
belakang pendidikan dalam bidang penternakan dan pengurusan ladang.
Pihak pengurusan Valio sentiasa melakukan perbincangan dengan Anggota Lembaga agar semua
dasar dan perancangan ALK dapat direalisasikan. Tiada campur tangan dari pihak ALK dalam
urusan pengurusan perniagaan koperasi memudahkan pihak pengurusan untuk membuat
keputusan perniagaan serta memastikan koperasi mencapai matlamat yang telah ditetapkan.
Valio juga sentiasa menjaga kebajikan para pekerjanya menyebabkan pekerja mereka setia dan
komited dalam menjalankan tugas mereka.
d) Kualiti Pengeluaran yang Tinggi
Kualiti terbaik dari setiap pengeluaran susu merupakan tanggungjawab dan janji Valio kepada para
pengguna susu mereka. Valio menjanjikan produk tenusu yang bukan sahaja sedap tetapi berkualiti
tinggi dan selamat untuk di makan. Valio memastikan para penternak membuat aku janji untuk
memastikan setiap pengeluaran susu mereka berkualiti tinggi mengikut prosedur yang telah
ditetapkan oleh syarikat. Di antara perkara yang dititikberatkan oleh Valio adalah dengan
memastikan kesihatan binatang ternakan sentiasa di tahap yang terbaik serta mengamalkan
pemakanan, kebersihan dan keselamatan binatang ternakan ini pada tahap yang tertinggi. Valio
juga sentiasa memberi khidmat nasihat kepada para pengeluar susu mereka secara percuma agar
mereka sentiasa dapat menghasilkan susu yang berkualiti tinggi.
JILID 9
69
Valio mengamalkan kawalan kebersihan di tahap yang tertinggi di samping kawalan kesihatan
binatang ternakan bagi memastikan tiada masalah perubatan agar susu yang dihasilkan selamat
untuk pengguna. Valio sentiasa memastikan kadar antibiotik yang rendah dalam badan ternakan
mereka bagi memastikan kualiti dan keselamatan binatang ternakan tersebut. Penggunaan ubat-
ubatan terhadap binatang ternakan di Finland adalah di kadar yang paling rendah berbanding
negara lain di dunia. Binatang ternakan di Valio secara konsistennya amat sihat dan jarang
menghidapi sebarang penyakit.
e) Penggunaan Teknologi Terkini
Valio juga menitikberatkan penggunaan teknologi terkini dalam proses penghasilan produk tenusu
mereka. Penggunaan teknologi akan meningkatkan proses pertanian tenusu serta menjadikan kerja
lebih mudah. Ia juga mampu untuk mengurangkan kos yang ditanggung oleh Valio dalam jangka
masa panjang.
Teknologi terbaru dalam pertanian tenusu mampu melakukan beberapa fungsi seperti merekodkan
hasil susu setiap hari, pemantauan komponen susu seperti protein dan lemak, pedometer, suhu
rakaman secara automatik, menunjukkan konduktor susu, mengesan estrus secara automatik dan
akhirnya mengambil pengukuran harian berat badan haiwan.
Gambar 3: Pemeriksaan Kualiti Produk
Gambar 3 : Pemeriksaan Kualiti Produk
JILID 9
70
Rajah 2 :Teknologi pengeluaran
Jenis teknologi yang digunakan telah banyak memberi impak terhadap kawalan kualiti, kesihatan
dan pembiakan ternakan. Faedah utama yang berkaitan dengan ini adalah mengurangkan kos,
meningkatkan kualiti produk, meningkatkan kecekapan, mengurangkan kesan persekitaran yang
buruk dan prestasi yang lebih baik dalam kesihatan dan kesejahteraan haiwan tenusu mereka.
Valio juga memastikan semua pembekal susu mereka menggunakan teknologi peralatan pemerah
susu lembu robotik yang berfungsi dengan baik dan tepat. Teknologi terkini ini digunakan untuk
memastikan kerja-kerja yang dilaksanakan mencapai dan mengekalkan standard yang ditetapkan.
f) Rantaian Penawaran Produk
Pengeluaran dan pemprosesan susu mentah kepada pelbagai jenis produk tenusu menambah nilai
kepada pelbagai pihak. Rantaian penawaran ini memberi kesan yang besar kepada perniagaan
Koperasi Valio.
Susu mentah di Finland dihasilkan oleh usahawan-usahawan tenusu. Pengeluar susu dari Koperasi
Valio menyumbang 80% dari pengeluaran susu Finland. Para usahawan yang menyediakan
perkhidmatan pengangkutan dilatih sendiri oleh Koperasi Valio dan ia memastikan susu dikutip
setiap hari dari ladang. Kualiti susu akan dipastikan oleh pemilik ladang dan pemandu lori sebelum
dimasukkan ke dalam lori bagi tujuan penghantaran. Sebanyak 85 syarikat pengangkutan terlibat
dalam urusan pengutipan dan pengedaran susu mentah ini.
Rajah 2 : Teknologi pengeluaran
JILID 9
71
Rajah 3: Rantaian Nilai Koperasi Valio
Koperasi Valio menjalankan penilaian risiko terhadap para pembekalnya. Ini bertujuan untuk
mengenal pasti sebarang bentuk ketidakpatuhan yang berlaku dan membangunkan satu proses
kerja dalam memastikan pembekal mematuhi prosedur serta mengambil tanggungjawab atas apa
yang berlaku. Valio membuat pembelian sejumlah £601 juta bagi keperluan operasi dan
perkhidmatan dalam bidang ini dan kebanyakannya dari Finland sendiri.
Valio mempunyai sebanyak 12 buah kilang pemprosesan susu mentah. Susu dihantar mengikut
perancangan dan keperluan pengeluaran setiap kilang tersebut. Sistem pelaporan masa kini dalam
setiap lori yang digunakan oleh Valio adalah bagi memastikan ketepatan maklumat seperti jumlah
susu, suhu, contoh susu yang diambil dan kilang yang akan menerima bekalan tersebut.
Setiap produk akhir yang dihasilkan akan dihantar ke gudang Valio yang terletak di Oulu, Jyvaskyla,
Riihimaki, Lappeenranta dan Helsinki. Valio menjalinkan hubungan yang baik dengan setiap
pelanggan mereka. Valio mengendalikan penjualan produk mereka melalui telefon, sistem
elektronik pembelian atas talian serta melalui anak syarikat mereka di Sweden, Denmark, Amerika,
China dan Rusia. Valio akan memastikan keperluan logistik berada pada tahap terbaik bagi setiap
produk mereka yang dieksport ke luar negara.
Rajah 3 : Rantaian Nilai Koperasi Valio
JILID 9
72
PRESTASI KEWANGAN
Jadual 3: Prestasi Kewangan bagi Lima Tahun (dalam Juta)
Jadual 3 : Prestasi Kewangan bagi Lima Tahun (dalam Juta)
PRESTASI KEWANGAN
JILID 9
73
Jadual 4 : Jumlah Keuntungan dan Pulangan kepada Anggota (dalam Juta)
Prestasi kewangan yang begitu memberangsangkan membolehkan Valio terus bersaing dan terus
maju dalam industri pengeluaran produk tenusu ini. Kedudukan kewangan dan pulangan yang
tinggi ini memberi keyakinan kepada para anggota terus menyumbang kepada koperasi dengan
menghasilkan susu yang berkualiti tinggi
KESIMPULAN
Kerjasama erat yang terjalin di antara Valio dan penternak telah menghasilkan produk tenusu yang
terbaik bukan sahaja untuk pasaran Finland tapi di luar negara. Faktor dalaman dan luaran yang
baik telah banyak membantu kejayaan Valio sehingga kini. Pengurusan yang cekap juga telah
banyak membantu Valio untuk berada pada tahap kini. Kejayaan Valio ini diharap akan dapat
memberi inspirasi kepada koperasi lain untuk terus berusaha mencapai kejayaan pada masa
hadapan.
Jadual 4 : Jumlah Keuntungan dan Pulangan kepada Anggota (dalam Juta)
Prestasi kewangan yang begitu memberangsangkan membolehkan Valio terus bersaing dan terus
maju dalam industri pengeluaran produk tenusu ini. Kedudukan kewangan dan pulangan yang
tinggi ini memberi keyakinan kepada para anggota terus menyumbang kepada koperasi dengan
menghasilkan susu yang berkualiti tinggi
KESIMPULAN
Kerjasama erat yang terjalin di antara Valio dan penternak telah menghasilkan produk tenusu yang
terbaik bukan sahaja untuk pasaran Finland tapi di luar negara. Faktor dalaman dan luaran yang
baik telah banyak membantu kejayaan Valio sehingga kini. Pengurusan yang cekap juga telah
banyak membantu Valio untuk berada pada tahap kini. Kejayaan Valio ini diharap akan dapat
memberi inspirasi kepada koperasi lain untuk terus berusaha mencapai kejayaan pada masa
hadapan.
Jadual 4 : Jumlah Keuntungan dan Pulangan kepada Anggota (dalam Juta)
Prestasi kewangan yang begitu memberangsangkan membolehkan Valio terus bersaing dan terus
maju dalam industri pengeluaran produk tenusu ini. Kedudukan kewangan dan pulangan yang
tinggi ini memberi keyakinan kepada para anggota terus menyumbang kepada koperasi dengan
menghasilkan susu yang berkualiti tinggi
KESIMPULAN
Kerjasama erat yang terjalin di antara Valio dan penternak telah menghasilkan produk tenusu yang
terbaik bukan sahaja untuk pasaran Finland tapi di luar negara. Faktor dalaman dan luaran yang
baik telah banyak membantu kejayaan Valio sehingga kini. Pengurusan yang cekap juga telah
banyak membantu Valio untuk berada pada tahap kini. Kejayaan Valio ini diharap akan dapat
memberi inspirasi kepada koperasi lain untuk terus berusaha mencapai kejayaan pada masa
hadapan.
Rajah 4 : Jumlah Keuntungan dan Pulangan kepada Anggota (dalam Juta)
tinggi.
KESIMPULAN
JILID 9
74
AGRI PIA IGA : PERSATUAN WANITA KOPERASIPERTANIAN DI JEPUNNorhayati Abdul Rahman
AGRI PIA IGA: PERSATUAN WANITA KOPERASI PERTANIAN DI JEPUN
JA Program 3rdICA-Japan Training Course on “Improving Capacity of Rural Women” Norhayati Abdul Rahman
PENGENALAN “KONICIWA dan ARIGATOU GOZAIMASU” adalah ungkapan yang mesti diucapkan kepada
tetamu atau pelancong oleh penduduk tempatan yang berkunjung ke negara matahari terbit. Kisah kejayaan koperasi ini berdasarkan pengalaman penulis yang mengikuti kursus
3rd ICA-Japan Training Course on “Improving Capacity of Rural Women” pada 6 September hingga 1 Oktober 2016 bertempat di Thailand (lawatan sambil belajar) dan Jepun - mengikuti kursus di Institute for the Development of Agricultural Cooperation in Asia (IDACA). Kursus ini dikendalikan oleh International Cooperative Alliance (ICA) dan ditaja oleh Ministry of Agriculture, Forestry and Fisheries (MAFF), Government of Japan untuk pemimpin-pemimpin wanita koperasi di rantau Asean. Kursus ini dihadiri oleh seramai lapan orang
peserta dari negara Malaysia, Thailand, Indonesia, Vietnam, Kemboja, Nepal, Laos dan Myanmar. Objektif utama kursus ini adalah untuk membantu pemimpin koperasi wanita luar bandar mendapat pendedahan dan mempelajari bagaimana meningkatkan perniagaan
koperasi, melihat peluang dan bertukar-tukar idea mengenai pengurusan koperasi wanita di Thailand dan Jepun terutamanya koperasi dalam bidang pertanian di luar bandar.
Wanita membentuk separuh daripada kemanusiaan sejagat, setaraf dengan lelaki dalam semua aspek kecuali kekuatan fizikal. Dewasa ini walaupun dalam era kemodenan dan progresif, diskriminasi dan stereotaip gender masih tebal dan sering berlaku. Sejak beberapa
dekad yang lepas, wujud perubahan besar dalam keseimbangan gender; wanita telah mula mengatasi lelaki dalam pelbagai bidang. Aliran global yang bukan sahaja berlaku di negara maju seperti Amerika dan Eropah tetapi juga wujud di negara Asia seperti Brunei,
China, Filipina, Indonesia dan tidak terkecuali Malaysia. Kehebatan wanita merentasi pelbagai bidang sesuatu yang tidak asing. Namun, isu pemerkasaan wanita di luar bandar
masih kurang diketengahkan dan selaras dengan itu pelbagai usaha dibuat untuk meningkatkan status golongan ini.
jantina
PENGENALAN
JILID 9
75
JEPUN SEKILAS PANDANGJEPUN SEKILAS PANDANG
Jepun atau dalam istilah bahasa Jepun disebut Nippon/ Nihon yang beerti “negara
matahari terbit” adalah sebuah negara kepulauan di Asia Timur yang terletak di sebelah barat Lautan Pasifik, di sebelah timur Laut Jepun dan berjiran dengan Republik Rakyat China, Korea dan Rusia. Jepun terdiri daripada 6,852 pulau yang membentuk segugusan
kepulauan. Pulau-pulau utama dari utara hingga ke selatan iaitu Hokkaido, Honshu, Shikoku dan Kyushu. Tokyo merupakan ibu negara Jepun yang merupakan kawasan paling ramai penduduk. Pada tahun 2017, penduduk Jepun dianggarkan berjumlah 128 juta orang.
Dianggarkan 67 peratus dari kawasannya dipenuhi hutan, 13 peratus adalah tanah untuk kawasan pertanian manakala 5 peratus untuk kegunaan kawasan kediaman.
Jepun telah menunjukkan perkembangan ekonomi yang sangat memberangsangkan. Antara faktor-faktor yang menyebabkan ekonomi Jepun menjadi salah satu negara yang
setanding dengan Amerika Syarikat dan Kesatuan Eropah dari segi penguasaan ekonomi adalah kerjasama di antara kerajaan dan perindustrian, pembekalan, pengedaran, pemasaran, etika bekerja yang sihat, penguasaan teknologi dan penekanan terhadap
pendidikan.
SEJARAH KOPERASI PERTANIAN DI JEPUN
Sistem koperasi pertanian di Jepun dikenali sebagai JA iaitu gabungan perkataan “Japan” dan “Agriculture”. Japan Agriculture (JA) memainkan peranan yang amat penting khususnya di dalam sektor pertanian dan penyumbang kepada kuasa ekonomi yang kuat
di luar bandar. Japan Agriculture Cooperative (JACs) merupakan simbolik bagi imej koperasi pertanian di Jepun dengan menubuhkannya di setiap wilayah dan bandar, serta dianggap sebagai koperasi yang berpengaruh dalam bidang pertanian di Jepun. Pada
1992 secara rasminya logo koperasi pertanian dilancarkan dan nama Japan Agricultural Cooperative diringkaskan sebagai JA dan diguna pakai hingga ke hari ini. Perkataan “JA”
digunakan sebagai nama singkatan baharu yang mudah disebut dan diingati. Ini merupakan identiti korporat koperasi pertanian dan sebahagian usaha mempromosikan gerakan koperasi pertanian di Jepun.
SEJARAH KOPERASI PERTANIAN DI JEPUN
JILID 9
76
Pada 1947, Akta Koperasi Pertanian Jepun telah digubal dan tertubuhnya Koperasi Pertanian. Kemudian pada 1954, Akta Koperasi Pertanian disemak semula dan satu badan
Apex Central Union of Agricultural Cooperatives (JA-Zenchu) ditubuhkan untuk memberi panduan dan menyelaras gerakan koperasi pertanian Jepun pada peringkat kebangsaan. Pada masa yang sama, Prefectural Union of Agricultural Cooperatives ditubuhkan untuk
melaksanakan tugas pada peringkat wilayah. Seterusnya, pertengahan 1970 pula, koperasi pertanian secara aktif menyusun semula organisasinya untuk menggiatkan semula
pertanian. Koperasi pertanian menghadapi kesukaran kerana tiada kenaikan dalam harga produk pertanian dan kemerosotan dalam aktiviti pinjaman dan simpanan. Koperasi pertanian ini mencuba aktiviti yang bukan berkaitan dengan pertanian seperti perniagaan
pasar mini, perkhidmatan perubatan dan penjagaan kesihatan. Melalui koperasi ia dapat menguatkan ikatan antara angggota dengan mempelbagaikan aktiviti kehidupan mengikut keperluan anggota yang secara aktif terlibat dengan operasi pertanian di
komuniti setempat.
Pada 1999, Kementerian Pertanian, Perhutanan dan Perikanan (MAFF) menggubal undang-undang yang dinamakan Basic Law on Food, Agriculture and Rural Areas yang bertujuan untuk membawa era baharu kepada sektor pertanian Jepun, terutamanya dalam
menstabilkan bekalan makanan serta menjadikan masyarakat luar bandar dan pertanian menjalankan sepenuhnya peranan pelbagai fungsi mereka. Berdasarkan struktur organisasi JA, koperasi pertanian di Jepun dilaksanakan melalui sistem tiga-peringkat badan
perniagaan JA, iaitu peringkat asas (peringkat tempatan, wilayah dan kebangsaan). Melalui projek ini, kesemua 47 gabungan koperasi pertanian dalam insurans bersama peringkat wilayah digabungkan menjadi National Mutual Insurance Federation of
Agricultural Cooperatives (JA Zenkroyen) pada tahun 2000. JA Zenkroyen bertanggungjawab sebagai insuran perniagaan JA, sehingga September 2016
keanggotaan seramai 9.9 milion dengan keanggotaan organisasi sebanyak 845 buah yang memperuntukkan insurans hayat dan non-life insurance (rumah, kenderaan dan bencana) kepada anggota.
JILID 9
77
Walaupun Jepun telah berkembang menjadi salah satu kuasa ekonomi yang paling dinamik di dunia, sektor pertanian di Jepun termasuk koperasi pertanian menghadapi
cabaran baharu dalam persekitaran ekonomi tempatan dan antarabangsa yang pesat berubah dari semasa ke semasa. Koperasi pertanian memperkenalkan beberapa aktiviti baharu bagi membangunkan sektor pertanian di Jepun dan menambah baik operasi
pertanian anggotanya di samping memiliki taraf hidup yang lebih baik. JA juga menubuhkan JA Women’s Association (JAWA) untuk menambahbaik keanggotaan wanita.
JA WOMEN’S ASSOCIATION (JAWA) JAWA merupakan kekuatan bagi JA kerana JAWA dapat membantu JA dalam mengembangkan aktiviti dan menambah keanggotaannya. JAWA memainkan peranan penting dalam JA terutamanya aktiviti yang berkaitan dengan menaikkan taraf hidup
komuniti setempat, kebajikan dan kedai jualan langsung (Direct Sales Shop~DSS). Manakala JA pula lebih menumpukan perhatian kepada aktiviti yang lebih besar seperti
pertanian, pemasaran, penyimpanan, pemprosesan dan lain-lain. Maka, peranan JAWA amat penting dalam memajukan anggota wanita, membangkitkan atau mencergaskan operasi JA dengan terlibat aktif dalam pertanian, pemprosesan produk pertanian,
menjalankan DSS, membolehkan suara wanita dapat didengari dalam JA dan menjadikan wanita lebih dihargai di Jepun. JAWA juga aktif dalam menjalankan aktiviti kebajikan untuk anggota warga emas, menaikkan taraf hidup komuniti dan kebudayaan setempat. Sumber
kewangan persatuan ini adalah daripada yuran keanggotaan persatuan sebanyak 500 yen setahun, keuntungan daripada DSS dan subsidi daripada JA.
JAWA juga menubuhkan kedai jualan langsung (DSS) untuk dijadikan pusat bagi anggota JAWA memasarkan produk mereka. Kebanyakan DSS berada di bandar dan disediakan
oleh JA. Petani akan menghantar produk mereka ke DSS, namun bagi petani yang tidak berupaya untuk menghantarnya, pihak JA akan datang ke rumah petani dan mengambil sendiri produk tersebut untuk dijual di DSS. Produk yang tidak habis dijual biasanya akan
diproses untuk dijadikan makanan, atau produk lain seperti kacang soya yang diproses menjadi miso paste dan tau fo. Makanan yang diproses ini akan dijual semula di DSS, begitu juga dengan produk pertanian yang boleh dikeringkan. Mereka akan mengeringkan atau
membuat jeruk untuk dijual semula. Ini adalah untuk mengelakkan pembaziran disamping menjadi sumber pendapatan kepada mereka.
JA WOMEN’S ASSOCIATION (JAWA)
JILID 9
78
Kini DSS menjadi pemangkin kepada aktiviti pertanian supaya petani-petani tidak keluar daripada JA dan memberi peluang komunikasi antara pengguna dan petani. Mereka
menjalankan kempen menggalakkan “Local Production for Local Consumption”. Hingga kini, terdapat 20,000 DSS di seluruh Jepun. Hasil daripada DSS ini juga telah meningkatkan pendapatan petani sebanyak lima peratus, malahan pengguna mendapat hasil pertanian
yang segar dengan harga yang lebih murah. Untuk memastikan produk pertanian dapat dijual dengan baik dan menjadi kesukaan pelanggan, kerajaan Jepun akan memastikan
produk pertanian tersebut selamat untuk digunakan oleh pelanggan, petani tidak mementingkan keuntungan semata-mata tetapi kepuasan pelanggan adalah menjadi keutamaan. Jika perkara ini didahulukan masalah jualan produk tidak akan berlaku.
JA IGA HOKUBU Koperasi Pertanian Iga yang terletak di bahagian utara wilayah Mie (Ja Iga Hokubu) ditubuhkan pada 1 Mei 2000 melalui penggabungan enam buah koperasi pertanian di Iga.
Kawasan operasi JA Iga Hokubu sangat istimewa kerana terkenal dengan sejarah pahlawan Jepun Ninja atau lebih dikenali dengan Bandar Iga-ryu Ninjutu yang juga terkenal di Kyoto dan Osaka. Bandar Iga adalah sebuah bandar yang terletak di tengah
Semenanjung Kii dan di barat pergunungan wilayah Mie. Persekitaran kawasan Iga Hokubu kaya dengan ciri-ciri tumbuhan semula jadi yang menghijau, punca air yang sangat bersih dari pergunungan dan mengalir melalui sungai Yodo sehingga ke Osaka.
Produk pertanian keluaran Iga ialah beras Iga, pear Hokuo, anggur Kyoho, asparagus, cendawan hitam, kacang soya, gandum dan daging ternakan seperti lembu serta khinzir.
Sehingga September 2016, bandar ini mempunyai kepadatan penduduk yang dianggarkan seramai 96,000 orang. Mojoriti daripada penduduk di daerah Iga ialah wanita dan mereka
ini kebanyakannya petani. Daerah Iga kini mengalami masalah kebanjiran penduduk warga emas mengakibatkan aktiviti pertanian semakin berkurangan kerana kebanyakan petani di sini terdiri dalam kalangan wanita warga emas. Bagi mengatasi masalah ini, JA
Iga Hokubu bercadang mengambil lebih ramai pekerja muda dan anggota wanita muda untuk masa depan koperasi seperti yang diminta oleh Kementerian Pertanian Jepun. Bagi melaksanakan cadangan ini, JA Iga Hokubu telah berkempen untuk menggalakkan wanita
menjadi anggota JA.
JA IGA HOKUBU
JILID 9
80
Jadual 1 : Statistik JA Iga Hokubu sehingga Disember 2014
Bilangan anggota 13, 329 orang
Pegawai / Pengurusan Atasan Pengarah 20 orang Juruaudit 6 orang
Pekerja Pekerja tetap 290 orang Pekerja kontrak 96 orang Separuh sambilan 147 orang
Jumlah : 533 orang
Perniagaan Modal saham – 1,580 bilion yen
Simpanan – 120,755 bilion yen
Rajah 2: Peta Negara Jepun (Lokasi Wilayah Mie)
Rajah 3: Peta Wilayah Mie
Iga City Tsu City Rajah 2 : Peta Wilayah Mie
IGA CITY TSU CITY
Jadual 1: Statistik JA Iga Hokubu sehingga Disember 2014
JILID 9
81
Rajah 2 : Peta Wilayah Mie
JAWA AGRI PIA IGA JAWA Agri Pia Iga adalah persatuan wanita di bawah JA Iga Hokubu. Persatuan wanita ini menjalankan aktiviti yang selaras dengan aktiviti JA di Jepun. Di samping memenuhi aktiviti mengikut keperluan anggota di daerah Iga, prinsip dan objektif adalah mengikut JAWA
induk. Aktiviti JAWA Agri Pia Iga ialah menjalankan perniagaan memproses produk pertanian seperti beras istimewa Iga, gandum, bawang dan kacang soya juga
menyediakan makanan dalam bentuk “lunch box” dan kuih-muih. Semua makanan ini dihantar untuk dijual di JA DSS, pasar raya dan taman tema sekitar bandar Iga. Sajian yang disediakan untuk makan tengah hari dalam bentuk lunch box seperti sushi, cooked food,
rice cake dan miso. Persatuan ini mempunyai sebuah pusat pemprosesan makanan yang dikenali sebagai Agri Pia Iga processing facility. Di dalam persatuan ini terdapat tiga kumpulan yang dibahagikan mengikut aktiviti tertentu, iaitu Kumpulan Pengeluaran
(Processing Group), Kumpulan Memproses (Production Group) dan Kumpulan Pemasaran (Marketing Group). Setiap kumpulan mempunyai 6 hingga 10 orang ahli yang akan
menjalankan tugas masing-masing mengikut keperluan kumpulan yang ditetapkan bagi memproses dan menyediakan makanan untuk dijual. Ahli kumpulan Production, Processing dan Marketing ini merupakan suri rumah yang terdiri daripada anggota persatuan wanita
JA Iga Hokubu. a) Keanggotaan JAWA Agri Pia Iga JAWA Agri Pia Iga merupakan persatuan wanita yang mengumpul wanita yang berminat untuk menaikkan taraf hidup mereka dan menjalankan aktviti asas JA, iaitu pertanian dan makanan. Sehingga tahun 2015, keanggotaan wanita dalam JA Iga Hokubu adalah
seramai 3,250 orang dan bilangan anggota dalam JAWA Agri Pia Iga adalah seramai 37 orang. Yuran keanggotaan untuk menjadi anggota JAWA adalah sebanyak 500 yen
setahun. JAWA Agri Pia Iga tertumpu pada pengeluaran produk makanan daripada hasil pertanian setempat, aktiviti pendidikan dan kebajikan warga emas. Di samping itu, persatuan ini sangat komited dengan aktiviti penjagaan alam sekitar. Persatuan ini terbuka
kepada wanita yang berumur 20 hingga 90 tahun tidak mengira sama ada mereka petani atau bukan petani.
JAWA AGRI PIA IGA
JILID 9
82
b) Aktiviti Anggota JAWA Agri Pia Iga
Aktiviti memproses
memproses produk pertanian seperti beras istimewa Iga, gandum, bawang dan kacang soya untuk digunakan bagi menghasilkan dan menyediakan makanan harian sajian sampingan (lunch box) dan kuih muih.
Gambar 1: Handmade Miso (Soya been paste)
Aktiviti penghasilan makanan harian sajian sampingan (lunch box) Anggota JAWA Agri Pia Iga menghasilkan dan menyediakan makanan harian
sajian sampingan untuk dipasarkan dalam bentuk lunch box.
Gambar 2: Anggota Menyediakan Lunch Box
Gambar 2 : Anggota Menyediakan Lunch Box
Gambar 1: Handmade Miso (Soyabeans paste)
Memproses
JILID 9
83
Aktiviti penghasilan kuih-muih
Koperasi menghasilkan kuih-muih tradisional sebagai sajian sampingan yang
diperbuat daripada produk pertanian segar yang diproses dan turut dimasukkan dalam sajian lunch box untuk dihidangkan dan dipasarkan di JA DSS Hizokko dan DSS Chookura-Ichi.
Gambar 3: Kuih-muih yang dihasilkan oleh JAWA
Aktiviti penghasilan produk makanan yang diproses
Anggota persatuan ini turut memproses sayur dan buah untuk dijadikan produk seperti jem buah-buahan, tomato puri, kimchi dan lain-lain. Makanan kering juga
dihasilkan dan dipasarkan di JA DSS.
Gambar 4: Buah Tomato yang diproses untuk dijadikan Tomato Puri
Gambar 3 : Kuih-muih yang dihasilkan oleh JAWA
Gambar 4: Buah Tomato yang diproses untuk dijadikan Tomato Puri
JILID 9
84
Gambar 5 : Anggota Menyediakan Kimchi untuk dipasarkan
Rajah 3: Brosur Aktiviti Tahunan JAWA Agri Pia Iga
JILID 9
85
Jadual 2: Perolehan Hasil Produk JAWA Agri Pia Iga
Produk 2014 (1,000 yen)
2015 (1,000 yen)
2014-2015 (1,000 yen)
Kadar Pertumbuhan (2014 – 2015)
(%) Produk utama pertanian dan produk yang diproses (Lunch box, kuih muih, jem, puri dll)
2,933,961 3,434,204 ▲ 500,243 14.56
Buah & Sayur 319,992 332,592 ▲12,600 3.79
Ternakan 1,380,098 1,395,350 ▲15,252 1.09
Untung kasar 4,634,051 5,146,147 (Sumber: JAWA Agri Pia Iga Sept, 2016)
FAKTOR KEJAYAAN JAWA AGRI PIA IGA Aktiviti perniagaan yang diusahakan oleh persatuan wanita koperasi ini ialah berkaitan
produk makanan. JAWA Agri Pia Iga mengamalkan konsep 4S 1K iaitu ke arah membekalkan produk makanan berkhasiat kepada generasi akan datang secara
berterusan. Lima prinsip tersebut ialah:
Rajah 4: Lima Prinsip Amalan JAWA Agri Pia Iga
KAKAKU
SENDO SHINAZOROE
SEKKYAKU SEISO
Rajah 4: Lima Prinsip Amalan JAWA Agri Pia Iga
a) Seiso – kebersihan Aspek kebersihan menjadi keutamaan dalam menyediakan produk makanan kepada
pelanggan. Kebersihan adalah keadaan yang bebas dari kotoran, termasuk debu, sampah, dan bau. Premis di tempat kerja dan kebersihan ladang/ kebun mestilah sentiasa bersih supaya kuman penyakit tidak berjangkit kepada pekerja dan pelanggan. Kebersihan
sangat berkait rapat dengan kesihatan diri. Kebersihan semasa bekerja meliputi kebersihan diri sendiri, mencuci tangan, dan memakai pakaian yang bersih dan dikhaskan. Kuman,
bakteria dan pelbagai lagi mikroorganisma yang membawa pelbagai penyakit berjangkit yang merbahaya sangat suka tinggal di tempat yang kotor. Berikut empat cara yang diamalkan oleh JAWA Agri Pia Iga dalam menjaga kebersihan semasa bekerja.
i) Basuh tangan sebelum dan selepas melakukan aktiviti kerja (amalkan 7 langkah basuh tangan)
ii) Pakai pakaian yang dikhaskan untuk melakukan kerja di premis.
iii) Bersihkan kawasan persekitaran (tempat kerja) / buang sampah di tempat yang dikhaskan (tong sampah).
iv) Gunakan alas kaki yang dikhaskan sahaja semasa di dalam premis kerja
b) Sekkyaku – cara melayan pelanggan Dalam perniagaan, berhadapan dengan pelanggan adalah satu tugas wajib kepada pemilik, pengurus atau pekerja. Walau apa pun jenis perniagaan atau misi dan visi organisasi, anda perlu tahu bagaimana untuk menggembirakan pelanggan anda. Pekerja
dan pelanggan adalah dua golongan yang akan membantu mengembangkan perniagaan menjadi satu empayar. Pelanggan yang berpuas hati akan kekal bersama sepanjang naik turun perniagaan dan boleh menjadi ‘promoter’ percuma kepada
perniagaan. Koperasi ini juga sangat mengutamakan kepuasan pelanggan dan berdedikasi terhadap masyarakat setempat dengan menyediakan perkhidmatan yang
cekap, mesra dan bertimbang rasa. Berikut adalah amalan JAWA Agri Pia Iga untuk memastikan pelanggan sentiasa gembira
dengan perkhidmatan yang diberikan. 1. Memberi maklumat yang mencukupi berkaitan produk/ perkhidmatan. 2. Melayan pelanggan dengan jujur.
3. Menjadi pendengar yang baik kepada pelanggan. 4. Memohon maaf dengan ikhlas jika keadaan memerlukannya.
5. Menawarkan pampasan yang sewajarnya jika keadaan memerlukan.
Jadual 2: Perolehan Hasil Produk JAWA Agri Pia Iga
(Sumber : JAWA Agri Pia Iga Sept, 2016)
SEISO SEKKAYU
KAKAKU
SENDO SHINAZOROE
FAKTOR KEJAYAAN JAWA AGRI PIA IGA
JILID 9
86
a) Seiso – kebersihan Aspek kebersihan menjadi keutamaan dalam menyediakan produk makanan kepada
pelanggan. Kebersihan adalah keadaan yang bebas dari kotoran, termasuk debu, sampah, dan bau. Premis di tempat kerja dan kebersihan ladang/ kebun mestilah sentiasa bersih supaya kuman penyakit tidak berjangkit kepada pekerja dan pelanggan. Kebersihan
sangat berkait rapat dengan kesihatan diri. Kebersihan semasa bekerja meliputi kebersihan diri sendiri, mencuci tangan, dan memakai pakaian yang bersih dan dikhaskan. Kuman,
bakteria dan pelbagai lagi mikroorganisma yang membawa pelbagai penyakit berjangkit yang merbahaya sangat suka tinggal di tempat yang kotor. Berikut empat cara yang diamalkan oleh JAWA Agri Pia Iga dalam menjaga kebersihan semasa bekerja.
i) Basuh tangan sebelum dan selepas melakukan aktiviti kerja (amalkan 7 langkah basuh tangan)
ii) Pakai pakaian yang dikhaskan untuk melakukan kerja di premis.
iii) Bersihkan kawasan persekitaran (tempat kerja) / buang sampah di tempat yang dikhaskan (tong sampah).
iv) Gunakan alas kaki yang dikhaskan sahaja semasa di dalam premis kerja
b) Sekkyaku – cara melayan pelanggan Dalam perniagaan, berhadapan dengan pelanggan adalah satu tugas wajib kepada pemilik, pengurus atau pekerja. Walau apa pun jenis perniagaan atau misi dan visi organisasi, anda perlu tahu bagaimana untuk menggembirakan pelanggan anda. Pekerja
dan pelanggan adalah dua golongan yang akan membantu mengembangkan perniagaan menjadi satu empayar. Pelanggan yang berpuas hati akan kekal bersama sepanjang naik turun perniagaan dan boleh menjadi ‘promoter’ percuma kepada
perniagaan. Koperasi ini juga sangat mengutamakan kepuasan pelanggan dan berdedikasi terhadap masyarakat setempat dengan menyediakan perkhidmatan yang
cekap, mesra dan bertimbang rasa. Berikut adalah amalan JAWA Agri Pia Iga untuk memastikan pelanggan sentiasa gembira
dengan perkhidmatan yang diberikan. 1. Memberi maklumat yang mencukupi berkaitan produk/ perkhidmatan. 2. Melayan pelanggan dengan jujur.
3. Menjadi pendengar yang baik kepada pelanggan. 4. Memohon maaf dengan ikhlas jika keadaan memerlukannya.
5. Menawarkan pampasan yang sewajarnya jika keadaan memerlukan.
c) Sendo – kesegaran Memang menjadi amalan masyarakat Jepun mengambil diet makanan yang segar. Ekoran
daripada permintaan yang tinggi, kesegaran produk mentah seperti sayur-sayuran, buah-buahan dan hasil ternakan menjadi faktor terpenting yang mendorong orang ramai khususnya di penduduk di sekitar bandar Iga mengunjungi JA DSS. Terdapat hasil kajian oleh
pihak JA menunjukkan bahawa lima faktor ini menjadi penyumbang utama kepada keputusan pembelian oleh pelanggan. Faktor utama yang dilihat sebagai faktor kritikal
ialah produk tanaman itu dihasilkan di Jepun, selamat digunakan dan mesti dalam keadaan segar semasa berada di rak jualan. Bagi aspek harga pula, pelanggan di Jepun tidak begitu memandang harga sebagai satu faktor penting kerana sekiranya produk itu
selamat, segar dan berkualiti seharusnya akan melalui proses penanaman yang organik. d) Shinazoroe – kepelbagaian produk Walaupun produk utama keluaran JAWA Agri Pia Iga ialah berasaskan pertanian tetapi kepelbagaian produk diperlukan untuk mengukuhkan lagi pasaran modal dan ekuiti
anggota. Malah, ia juga dilihat mampu merancakkan lagi pasaran dengan peningkatan jumlah produk yang dipasarkan dalam pasaran negara. Contohnya daripada sumber sayur-sayuran dan buah-buahan terhasilnya produk yang diproses seperti jem, tomato puri,
kimchi, soya paste, lunch box, dan lain-lain lagi termasuk bunga-bungaan juga turut di pasarkan. Ini bagi memastikan keperluan dan kehendak pelanggan dapat dipenuhi.
Produk yang dihasilkan oleh para petani sebenarnya perlu melalui beberapa proses pengawalan peringkat pengeluar. Petani harus memastikan produk pertanian mereka melalui proses penanaman seperti yang disarankan oleh farm guidance, termasuk jenis
bahan kimia, baja dan kaedah penanaman yang betul. Seterusnya, petani harus melakukan proses penggredan dengan mengasingkan produk pertanian mengikut saiz
yang sama. Pihak JA telah menetapkan piawaian kepada para petani, iaitu hanya produk pertanian yang selamat digunakan dengan kualiti yang tinggi sahaja boleh dipasarkan ke pasaran umum. Hal ini kerana masyarakat di Jepun amat mementingkan keselamatan
produk dan juga kualiti produk yang diambil.
tujuh langkah
JILID 9
87
c) Sendo – kesegaran Memang menjadi amalan masyarakat Jepun mengambil diet makanan yang segar. Ekoran
daripada permintaan yang tinggi, kesegaran produk mentah seperti sayur-sayuran, buah-buahan dan hasil ternakan menjadi faktor terpenting yang mendorong orang ramai khususnya di penduduk di sekitar bandar Iga mengunjungi JA DSS. Terdapat hasil kajian oleh
pihak JA menunjukkan bahawa lima faktor ini menjadi penyumbang utama kepada keputusan pembelian oleh pelanggan. Faktor utama yang dilihat sebagai faktor kritikal
ialah produk tanaman itu dihasilkan di Jepun, selamat digunakan dan mesti dalam keadaan segar semasa berada di rak jualan. Bagi aspek harga pula, pelanggan di Jepun tidak begitu memandang harga sebagai satu faktor penting kerana sekiranya produk itu
selamat, segar dan berkualiti seharusnya akan melalui proses penanaman yang organik. d) Shinazoroe – kepelbagaian produk Walaupun produk utama keluaran JAWA Agri Pia Iga ialah berasaskan pertanian tetapi kepelbagaian produk diperlukan untuk mengukuhkan lagi pasaran modal dan ekuiti
anggota. Malah, ia juga dilihat mampu merancakkan lagi pasaran dengan peningkatan jumlah produk yang dipasarkan dalam pasaran negara. Contohnya daripada sumber sayur-sayuran dan buah-buahan terhasilnya produk yang diproses seperti jem, tomato puri,
kimchi, soya paste, lunch box, dan lain-lain lagi termasuk bunga-bungaan juga turut di pasarkan. Ini bagi memastikan keperluan dan kehendak pelanggan dapat dipenuhi.
Produk yang dihasilkan oleh para petani sebenarnya perlu melalui beberapa proses pengawalan peringkat pengeluar. Petani harus memastikan produk pertanian mereka melalui proses penanaman seperti yang disarankan oleh farm guidance, termasuk jenis
bahan kimia, baja dan kaedah penanaman yang betul. Seterusnya, petani harus melakukan proses penggredan dengan mengasingkan produk pertanian mengikut saiz
yang sama. Pihak JA telah menetapkan piawaian kepada para petani, iaitu hanya produk pertanian yang selamat digunakan dengan kualiti yang tinggi sahaja boleh dipasarkan ke pasaran umum. Hal ini kerana masyarakat di Jepun amat mementingkan keselamatan
produk dan juga kualiti produk yang diambil.
e) Kakaku – harga berpatutan Proses peletakan harga produk pertanian petani adalah berbeza mengikut saluran
pemasaran (marketing channel) yang digunakan oleh pihak JA untuk memasarkan produk para petani. Terdapat beberapa saluran pemasaran yang digunakan seperti harga pasar borong (wholesale markets), harga pasar raya (super markets), harga kedai jualan langsung
(DSS) dan harga secara dalam talian/e-dagang (e-Commerce). Harga produk yang dijual di JA DSS adalah berpatutan dengan kualiti produk yang terbaik kerana ianya dipasarkan
terus oleh pengusaha atau petani produk tersebut. Cara ini juga dapat menangani peranan ‘orang tengah’, harga lebih murah sekaligus boleh meningkatkan ekonomi usahawan tani tempatan.
Secara umumnya, pihak JA akan membuat pembayaran kepada petani setelah mengambil kira beberapa kos pemasaran yang terlibat. Kos pemasaran dikenakan kepada
petani setelah mengambil kira hasil persetujuan bersama antara pihak JA dengan para petani dalam Mesyuarat Agung Tahunan JA. Walau bagaimanapun, pada peringkat
pembuat dasar dan polisi, pihak kementerian akan mendapatkan pandangan dan input daripada industri seperti Zen-Noh dalam penetapan sesuatu harga pasaran yang bersesuaian. Hal ini dilakukan setelah mengambil kira semua aspek penawaran dan
permintaan pasaran tempatan. Harga kawalan (price stabilazation) ini akan disalurkan dan diguna pakai sebagai standard umum pada setiap prefecture hingga peringkat petani.
Selain dari faktor di atas, terdapat beberapa faktor lain yang menjadikan persatuan wanita koperasi ini berjaya. i. Dengan menjadi anggota koperasi dan bekerja dalam koperasi membolehkan
anggota menghasilkan kualiti kerja yang memuaskan dan secara tidak langsung membina kejayaan dalam perniagaan koperasi.
ii. Penghayatan dan pengamalan falsafah perniagaan yang baik antara pihak pengurusan koperasi dan pekerja menjadi salah satu faktor kejayaan koperasi. Dari aspek tenaga kerja pula majoriti pekerja diambil dalam kalangan wanita suri rumah
sepenuh masa dan tiada had umur untuk bersara. iii. JAWA telah berjaya menaikkan taraf wanita dalam perniagaan, komuniti dan
pendapat mereka juga diterima. Hal ini terbukti dengan beberapa orang ketua
dalam JAWA telah berjaya mendapat tempat dalam pengurusan tertinggi JA.
JILID 9
88
e) Kakaku – harga berpatutan Proses peletakan harga produk pertanian petani adalah berbeza mengikut saluran
pemasaran (marketing channel) yang digunakan oleh pihak JA untuk memasarkan produk para petani. Terdapat beberapa saluran pemasaran yang digunakan seperti harga pasar borong (wholesale markets), harga pasar raya (super markets), harga kedai jualan langsung
(DSS) dan harga secara dalam talian/e-dagang (e-Commerce). Harga produk yang dijual di JA DSS adalah berpatutan dengan kualiti produk yang terbaik kerana ianya dipasarkan
terus oleh pengusaha atau petani produk tersebut. Cara ini juga dapat menangani peranan ‘orang tengah’, harga lebih murah sekaligus boleh meningkatkan ekonomi usahawan tani tempatan.
Secara umumnya, pihak JA akan membuat pembayaran kepada petani setelah mengambil kira beberapa kos pemasaran yang terlibat. Kos pemasaran dikenakan kepada
petani setelah mengambil kira hasil persetujuan bersama antara pihak JA dengan para petani dalam Mesyuarat Agung Tahunan JA. Walau bagaimanapun, pada peringkat
pembuat dasar dan polisi, pihak kementerian akan mendapatkan pandangan dan input daripada industri seperti Zen-Noh dalam penetapan sesuatu harga pasaran yang bersesuaian. Hal ini dilakukan setelah mengambil kira semua aspek penawaran dan
permintaan pasaran tempatan. Harga kawalan (price stabilazation) ini akan disalurkan dan diguna pakai sebagai standard umum pada setiap prefecture hingga peringkat petani.
Selain dari faktor di atas, terdapat beberapa faktor lain yang menjadikan persatuan wanita koperasi ini berjaya. i. Dengan menjadi anggota koperasi dan bekerja dalam koperasi membolehkan
anggota menghasilkan kualiti kerja yang memuaskan dan secara tidak langsung membina kejayaan dalam perniagaan koperasi.
ii. Penghayatan dan pengamalan falsafah perniagaan yang baik antara pihak pengurusan koperasi dan pekerja menjadi salah satu faktor kejayaan koperasi. Dari aspek tenaga kerja pula majoriti pekerja diambil dalam kalangan wanita suri rumah
sepenuh masa dan tiada had umur untuk bersara. iii. JAWA telah berjaya menaikkan taraf wanita dalam perniagaan, komuniti dan
pendapat mereka juga diterima. Hal ini terbukti dengan beberapa orang ketua
dalam JAWA telah berjaya mendapat tempat dalam pengurusan tertinggi JA.
iv. Sokongan yang jitu daripada JA dalam menyediakan tempat untuk menjalankan aktiviti seperti DSS, kebajikan komuniti setempat, pusat penjagaan warga emas dan
kanak-kanak serta menyewa dan menjual peralatan kebajikan. v. Terjadinya bencana tsunami di wilayah Mie yang memerlukan mereka bekerjasama
dalam memberikan bantuan dari segi fizikal dan mental kepada mangsa,
menjadikan mereka lebih kuat. vi. Komitmen anggota lebih mengutamakan produk tempatan walaupun produk yang
di impot lebih murah. vii. Dasar yang konsisten, pendidikan dan latihan yang berterusan, dan sentiasa
bekerjasama dengan bahagian penyelidikan dari segi pembangunan dan
penyelidikan (R&D) pertanian. viii. Anggota sangat menyokong aktiviti yang dijalankan JAWA dan menyokong
permodenan pertanian.
ix. Anggota wanita walaupun telah berusia tetapi masih tetap ingin belajar dalam pelbagai bidang seperti kemahiran, masakan, bersosial dan riadah.
x. Sikap, adab, etika dan kerjasama masyarakat Jepun sangat tinggi dan faktor ini yang menjadikan negara mereka lebih maju dan dapat menghadapi pelbagai dugaan dan cabaran.
KESIMPULAN Secara keseluruhannya, koperasi pertanian di Jepun boleh dianggap berjaya dari aspek
pengurusan dan pemasaran, walaupun Jepun mengalami krisis sumber tenaga berkaitan umur para petani dalam lingkungan 65 tahun dan ke atas, serta kekurangan sumber tanah. Faktor yang membawa kejayaan kepada koperasi pertanian di Jepun ialah seperti yang
dinyatakan di atas dengan melihat contoh JA Iga Hokubu dan persatuan wanitanya JAWA Agri Pia Iga. Justeru, konsep persatuan wanita di dalam koperasi boleh dipraktikkan oleh
koperasi di Malaysia juga. Walaupun koperasi wanita telah wujud di Malaysia, tetapi konsep ini boleh diaplikasikan di mana-mana koperasi yang mempunyai anggota wanita. Ini kerana, koperasi boleh mempelbagaikan aktivitinya dan menyerahkan pengendalian
dan operasi kepada kaum wanita melalui persatuan wanita dalam koperasi.
diimpot lebih murah.
JILID 9
89
iv. Sokongan yang jitu daripada JA dalam menyediakan tempat untuk menjalankan aktiviti seperti DSS, kebajikan komuniti setempat, pusat penjagaan warga emas dan
kanak-kanak serta menyewa dan menjual peralatan kebajikan. v. Terjadinya bencana tsunami di wilayah Mie yang memerlukan mereka bekerjasama
dalam memberikan bantuan dari segi fizikal dan mental kepada mangsa,
menjadikan mereka lebih kuat. vi. Komitmen anggota lebih mengutamakan produk tempatan walaupun produk yang
di impot lebih murah. vii. Dasar yang konsisten, pendidikan dan latihan yang berterusan, dan sentiasa
bekerjasama dengan bahagian penyelidikan dari segi pembangunan dan
penyelidikan (R&D) pertanian. viii. Anggota sangat menyokong aktiviti yang dijalankan JAWA dan menyokong
permodenan pertanian.
ix. Anggota wanita walaupun telah berusia tetapi masih tetap ingin belajar dalam pelbagai bidang seperti kemahiran, masakan, bersosial dan riadah.
x. Sikap, adab, etika dan kerjasama masyarakat Jepun sangat tinggi dan faktor ini yang menjadikan negara mereka lebih maju dan dapat menghadapi pelbagai dugaan dan cabaran.
KESIMPULAN Secara keseluruhannya, koperasi pertanian di Jepun boleh dianggap berjaya dari aspek
pengurusan dan pemasaran, walaupun Jepun mengalami krisis sumber tenaga berkaitan umur para petani dalam lingkungan 65 tahun dan ke atas, serta kekurangan sumber tanah. Faktor yang membawa kejayaan kepada koperasi pertanian di Jepun ialah seperti yang
dinyatakan di atas dengan melihat contoh JA Iga Hokubu dan persatuan wanitanya JAWA Agri Pia Iga. Justeru, konsep persatuan wanita di dalam koperasi boleh dipraktikkan oleh
koperasi di Malaysia juga. Walaupun koperasi wanita telah wujud di Malaysia, tetapi konsep ini boleh diaplikasikan di mana-mana koperasi yang mempunyai anggota wanita. Ini kerana, koperasi boleh mempelbagaikan aktivitinya dan menyerahkan pengendalian
dan operasi kepada kaum wanita melalui persatuan wanita dalam koperasi.
KESIMPULAN
JILID 9
90
DASAR MESRA TANI MANFAAT KE ATAS KOPERASIPERTANIAN DI JEPUNYusnita OthmanNorafidah Ismail @ Yaacob
DASAR MESRA TANI:
MANFAAT KE ATAS KOPERASI PERTANIAN DI JEPUN
Yusnita Othman
Norafidah Ismail @ Yaacob
PENGENALAN
Kerajaan Jepun menyedari bahawa sektor pertanian merupakan penyumbang utama sumber
makanan negara dan berperanan penting sebagai nadi kehidupan penduduk Jepun. Pelbagai
usaha dan strategi baharu yang menjurus kepada agenda pertanian terus diperkasakan dengan
mengaplikasikan pendekatan teknologi terkini yang lebih dinamik, berdaya saing, bercorak
komersil dan ekonomik. Selaras dengan penekanan kerajaan Jepun terhadap sektor pertanian,
gerakan koperasi di Jepun turut tidak ketinggalan memberi sumbangan yang signifikan dalam
merealisasikan pertumbuhan sektor pertanian Jepun.
Namun, perubahan zaman menyaksikan bagaimana sektor pertanian di Jepun berhadapan
dengan beberapa cabaran yang menyebabkan pengeluaran hasil pertanian terjejas. Antara
cabaran tersebut adalah peningkatan umur petani yang rata-ratanya berumur lebih daripada 65
tahun; kekurangan petani baharu dalam kalangan golongan muda serta peningkatan tanah
pertanian yang terbiar. Mendepani cabaran ekonomi global, persaingan produk import dan
kesan perjanjian TPP (Perjanjian Perkongsian Trans-Pasifik) terhadap industri asas tani turut dirasai
oleh sektor pertanian Jepun.
Sehubungan itu, menjadi tanggungjawab kerajaan Jepun, untuk memberi perhatian serius
terhadap situasi semasa sektor pertanian agar kekangan dalam pengeluarannya dapat ditangani
dengan berkesan.
JILID 9
91
PERANAN INTENSIF KERAJAAN PERSEKUTUAN
New Basic Plan for Food, Agriculture and Rural Areas telah digubal oleh pihak Kerajaan Jepun
sebagai garis panduan untuk memperkukuhkan asas ekonomi sektor pertanian, meningkatkan
sekuriti makanan dan membangunkan kawasan luar bandar menerusi pendekatan yang
komprehensif dan sistematik. Sehubungan itu, usaha telah ditumpukan kepada penyediaan
infrastruktur yang bersepadu dan lengkap di sepanjang rantaian nilai pertanian, memperluas
mekanisasi dan automasi serta pemindahan teknologi secara efektif, mewujudkan peraturan dan
prosedur perniagaan yang jelas dan relevan terhadap keperluan sektor pertanian serta
memperkukuh sistem penyampaian perkhidmatan yang lebih inovatif dan proaktif.
Hasrat kerajaan Jepun di peringkat persekutuan untuk memastikan sektor ini kekal signifikan
sebagai satu sektor yang penting dalam pertumbuhan ekonomi negara melibatkan
penggemblengan usaha semua pihak termasuklah pihak kerajaan di peringkat wilayah. Artikel ini
akan menyentuh pertumbuhan sektor pertanian di wilayah Okayama dalam mendukung agenda
pembangunan nasional dan dasar pertanian semasa kerajaan persekutuan. Peningkatan
kolaborasi antara kerajaan persekutuan dan kerajaan wilayah ini penting bagi menjamin
keberlangsungan dasar dan pelaksanaan pelan tindakan yang konsisten.
MEMACU PERTUMBUHAN SEKTOR PERTANIAN DI WILAYAH OKAYAMA
Seiring dengan pertumbuhan positif sektor pertanian, Kerajaan Wilayah Okayama telah
memperkenalkan 21 Okayama Agriculture, Forestry and Fisheries Plan. Perkara utama yang
diberikan tumpuan dalam pelan ini adalah pengukuhan strategi pemasaran bagi
mempromosikan kelebihan produk pertanian, perhutanan dan perikanan Okayama, peningkatan
strategi penjenamaan, pembangunan masa depan pekerja serta penggubalan polisi yang akan
terus menyokong perkembangan aktif sektor pertanian, perhutanan dan perikanan di Okayama
supaya daya saing dan kemapanan sektor ini dapat ditingkatkan.
MEMACU PERTUMBUHAN SEKTOR PERTANIAN DI WILAYAH OKAYAMA
PERANAN INTENSIF KERAJAAN PERSEKUTUAN
JILID 9
92
Justeru, bagi mencapai objektif yang ditetapkan, kerajaan wilayah Okayama telah menggariskan
hala tuju strategik yang memfokuskan kepada pembangunan produk bernilai tinggi,
meningkatkan kualiti dan keselamatan produk pertanian, memperkukuh pemasaran dan
rangkaian global, meningkatkan pembangunan teknologi dan inovasi serta menambah baik
sistem penyampaian perkhidmatan dan sokongan.
Dalam hal ini, usaha sama antara pihak kerajaan sebagai pemudah cara dan pihak swasta,
koperasi pertanian mahupun usahawan tani sebagai pemain utama industri akan memastikan
sasaran yang ditetapkan dalam pelan tersebut dapat dicapai. Selaku kumpulan sasar, koperasi
pertanian memainkan peranan penting sebagai penyumbang berkesan kepada pembangunan
negara dan seterusnya berupaya meningkatkan taraf sosioekonomi anggota yang terdiri
daripada golongan petani.
SEPINTAS LALU GERAKAN KOPERASI PERTANIAN DI WILAYAH OKAYAMA
Umumnya, di wilayah Okayama terdapat 11 buah koperasi pertanian (Japan Agricultural
Cooperatives) atau singkatannya JA. Berdasarkan kepada jumlah tersebut terdapat sembilan
buah JA pelbagai fungsi dan dua buah JA fungsi tunggal dengan keanggotaan seramai 205,782
orang yang terdiri daripada anggota biasa (137,521 orang) dan anggota bersekutu (68,261 orang)
sehingga Mac 2016. Keseluruhan JA ini akan membentuk JA Group Okayama yang turut disertai
oleh 11 buah organisasi lain yang terlibat secara langsung dengan gerakan koperasi di Okayama
seperti JA Okayama Prefectural Union, JA ZEN-NOH Okayama, ZENKYOREN Okayama Prefectural
HQs, JA Okayama KOUSEIREN, The Norinchukin Bank Okayama Branch dan Okayama Prefectural
Densan Center.
SEPINTAS LALU GERAKAN KOPERASI PERTANIAN DI WILAYAH OKAYAMA
JILID 9
93
Rajah 1: Penubuhan Koperasi-koperasi di Wilayah Okayama Menerusi Kepelbagaian Fungsi dan
Fungsi Tunggal.
Ke arah memperkasakan sektor pertanian, JA Group Okayama telah menggubal dasar yang
bersifat mesra tani dan inklusif berasaskan keperluan, ekonomi mengikut bidangan dan integrasi
rantaian nilai. Dalam hal ini, JA Group Okayama akan mendukung saranan kerajaan wilayah
untuk meningkatkan pendapatan petani, mengembangkan pengeluaran pertanian dan
memakmurkan wilayah Okayama. Hala tuju koperasi pertanian dalam pembangunan sektor
pertanian diteruskan di peringkat JA bagi menjamin kesejahteraan petani-petani dan
kemakmuran sektor pertanian.
Justeru, JA Okayama yang merupakan salah sebuah JA pelbagai fungsi di wilayah Okayama
telah menggubal satu dasar yang memberi fokus kepada pencapaian dan kemajuan JA dalam
sektor pertanian. Secara khususnya, penubuhan JA Okayama melibatkan gabungan 14 buah
koperasi pertanian peringkat asas dengan keanggotaan seramai 51,630 orang yang terdiri
daripada anggota biasa (30,704 orang) dan anggota bersekutu (20,926 orang) sehingga April
2016.
Multi-purpose JAs
Single-purpose JAs
MULTI
-
PURPOSE
JAs
SI
NGLE
-
PURPOSE
JAs
Rajah 1: Penubuhan Koperasi-koperasi di Wilayah Okayama Menerusi Kepelbagaian Fungsi dan Fungsi Tunggal
JILID 9
94
LANDSKAP DASAR DAN PELAN TINDAKAN JA OKAYAMA
JA Okayama komited untuk merealisasikan dasar dan pelan tindakan sektor pertanian di bawah
Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018. Pelan ini akan dijadikan sebagai rujukan dan panduan bagi
memeta tindakan dan arah tuju koperasi ke arah pencapaian era baru JA Okayama dengan
berlandaskan prinsip berdikari dan kreativiti anggota koperasi. Ini menjadi aspek penting bagi
menjamin matlamat untuk meningkatkan pendapatan petani dan mengembangkan
pengeluaran pertanian seperti mana yang digariskan oleh JA group Okayama dapat dicapai.
Selaras dengan itu, Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018 akan memberi fokus kepada lima objektif
iaitu:
1) Mempromosikan pengeluaran hasil pertanian dan ternakan serta produk-produk hasil pertanian;
2) Menjamin masa depan petani yang cerah;
3) Memantapkan strategi jualan;
4) Meningkatkan keupayaan sistem bimbingan pertanian; dan
5) Memperkukuhkan industri padi dan beras.
Kajian kes ini akan memfokuskan pencapaian objektif ketiga iaitu memantapkan strategi jualan.
Pada dasarnya, objektif ini bertujuan untuk:
a. Menambah baik sistem jualan dan mempelbagaikan saluran pengedaran kepada pengguna akhir;
b. Menstabilkan harga di pasaran dengan kaedah jualan yang pelbagai;
c. Mengendalikan mesyuarat jualan bagi mendapat maklumat dan berkongsi maklumat jualan;
d. Melantik pegawai bertanggungjawab ke atas jualan setiap produk; dan
e. Mencapai kelebihan jualan menerusi keberkesanan kontrak ladang dan kedai jualan
terus.
1) Mempromosikan pengeluaran hasil pertanian dan ternakan serta produk-produk hasil pertanian;
2) Menjamin masa depan petani yang cerah;
3) Memantapkan strategi jualan;
4) Meningkatkan keupayaan sistem bimbingan pertanian; dan
5) Memperkukuhkan industri padi dan beras.
a. Menambah baik sistem jualan dan mempelbagaikan saluran pengedaran kepada pengguna akhir;
b. Menstabilkan harga di pasaran dengan kaedah jualan yang pelbagai;
c. Mengendalikan mesyuarat jualan bagi mendapat maklumat dan berkongsi maklumat jualan;
d. Melantik pegawai bertanggungjawab ke atas jualan setiap produk; dan
e. Mencapai kelebihan jualan menerusi keberkesanan kontrak ladang dan kedai jualan terus.
LANDSKAP DASAR DAN PELAN TINDAKAN JA OKAYAMA
JILID 9
95
Objektif yang menyasarkan pemantapan strategi jualan akan menyaksikan perlaksanaan pelan
tindakan yang komprehensif dan menjadi penunjuk prestasi utama bagi JA Okayama. Ke arah
memperkukuhkan strategi jualan bagi hasil dan produk pertanian JA Okayama, terdapat sembilan
strategi utama yang diberi penekanan iaitu:
Strategi 1: Mencapai sasaran jualan hasil dan produk pertanian dan ternakan sebanyak 12.3 billion
yen setahun.
Wilayah Okayama dikenali sebagai “The Sunny City” kerana dilimpahi dengan sinar matahari
sepanjang tahun dan sedikit hujan. Wilayah ini juga bebas daripada ancaman gempa bumi yang
menjadi duri dalam daging kepada Jepun sejak sekian lama. Okayama juga terkenal sebagai
lokasi pertanian menarik yang memiliki ciri-ciri tanah pertanian yang subur dengan sistem saliran
dan pengairan yang mencukupi dan berkualiti dari tiga sungai utama iaitu Sungai Asahi, Sungai
Yoshii dan Sungai Takahashi. Faktor geografi ini telah mempengaruhi pengeluaran hasil pertanian
dan ternakan yang bernilai tinggi. Justeru, JA Okayama telah mengorak langkah dengan
mengambil peluang untuk mempergiat aktiviti promosi kepelbagaian dan keistimewaan hasil dan
produk pertanian dan ternakan Okayama. Ini secara tidak langsung berupaya mencapai sasaran
jualan sebanyak 12.3 bilion setahun dalam tempoh tiga tahun.
Jadual 1: Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 1
Bil. Produk
Petunjuk Prestasi / KPI
Tindakan Sasaran
(Yen)
2016
(Yen)
2017
(Yen)
2018
(Yen)
1. Beras dan Gandum 4.247 bilion
4.113 bilion
4.219 bilion
4.247 bilion
Jabatan Panduan Pertanian
& Pusat Panduan
Pertanian
2. Sayur-sayuran 4.198 bilion
3.698 bilion
3.838 bilion
4.198 bilion
3. Buah-buahan 1.625 bilion
1.575 bilion
1.595 bilion
1.625 bilion
4. Florikultur (pelbagai spesies bunga)
224 bilion
174 bilion
184 bilion
224 bilion
5. Lain-lain (daging & produk tenusu)
2.006 bilion
1.955 bilion
1.962 bilion
2.006 bilion
Objektif yang menyasarkan pemantapan strategi jualan akan menyaksikan perlaksanaan pelan
tindakan yang komprehensif dan menjadi penunjuk prestasi utama bagi JA Okayama. Ke arah
memperkukuhkan strategi jualan bagi hasil dan produk pertanian JA Okayama, terdapat sembilan
strategi utama yang diberi penekanan iaitu:
Strategi 1: Mencapai sasaran jualan hasil dan produk pertanian dan ternakan sebanyak 12.3 billion
yen setahun.
Wilayah Okayama dikenali sebagai “The Sunny City” kerana dilimpahi dengan sinar matahari
sepanjang tahun dan sedikit hujan. Wilayah ini juga bebas daripada ancaman gempa bumi yang
menjadi duri dalam daging kepada Jepun sejak sekian lama. Okayama juga terkenal sebagai
lokasi pertanian menarik yang memiliki ciri-ciri tanah pertanian yang subur dengan sistem saliran
dan pengairan yang mencukupi dan berkualiti dari tiga sungai utama iaitu Sungai Asahi, Sungai
Yoshii dan Sungai Takahashi. Faktor geografi ini telah mempengaruhi pengeluaran hasil pertanian
dan ternakan yang bernilai tinggi. Justeru, JA Okayama telah mengorak langkah dengan
mengambil peluang untuk mempergiat aktiviti promosi kepelbagaian dan keistimewaan hasil dan
produk pertanian dan ternakan Okayama. Ini secara tidak langsung berupaya mencapai sasaran
jualan sebanyak 12.3 bilion setahun dalam tempoh tiga tahun.
Jadual 1: Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 1
Bil. Produk
Petunjuk Prestasi / KPI
Tindakan Sasaran
(Yen)
2016
(Yen)
2017
(Yen)
2018
(Yen)
1. Beras dan Gandum 4.247 bilion
4.113 bilion
4.219 bilion
4.247 bilion
Jabatan Panduan Pertanian
& Pusat Panduan
Pertanian
2. Sayur-sayuran 4.198 bilion
3.698 bilion
3.838 bilion
4.198 bilion
3. Buah-buahan 1.625 bilion
1.575 bilion
1.595 bilion
1.625 bilion
4. Florikultur (pelbagai spesies bunga)
224 bilion
174 bilion
184 bilion
224 bilion
5. Lain-lain (daging & produk tenusu)
2.006 bilion
1.955 bilion
1.962 bilion
2.006 bilion
Strategi 1: Mencapai sasaran jualan hasil dan produk pertanian dan ternakan
sebanyak 12.3 billion yen setahun.
Wilayah Okayama dikenali sebagai “The Sunny City” kerana dilimpahi dengan sinar
matahari sepanjang tahun dan sedikit hujan. Wilayah ini juga bebas daripada ancaman
gempa bumi yang menjadi duri dalam daging kepada Jepun sejak sekian lama. Okayama
juga terkenal sebagai lokasi pertanian menarik yang memiliki ciri-ciri tanah pertanian yang
subur dengan sistem saliran dan pengairan yang mencukupi dan berkualiti dari tiga sungai
utama iaitu Sungai Asahi, Sungai Yoshii dan Sungai Takahashi. Faktor geografi ini telah
mempengaruhi pengeluaran hasil pertanian dan ternakan yang bernilai tinggi. Justeru,
JA Okayama telah mengorak langkah dengan mengambil peluang untuk mempergiat
aktiviti promosi kepelbagaian dan keistimewaan hasil dan produk pertanian dan ternakan
Okayama. Ini secara tidak langsung berupaya mencapai sasaran jualan sebanyak 12.3
bilion setahun dalam tempoh tiga tahun.
JILID 9
96
Gambar 1: Produk pertanian dan ternakan JA Okayama
Strategi 2: Memperkukuhkan sistem jualan terus (direct sales system) bagi beras serta produk asas
beras seperti makanan ternakan dan sake (minuman keras).
Beras merupakan hasil pengeluaran utama sektor pertanian di wilayah Okayama. Pengeluaran
beras seperti Asahi rice, Akebono rice, Omachi rice dan Kinu-Musume rice di wilayah Okayama
sememangnya dikenali umum. Setiap keluaran beras memiliki kelebihan tersendiri dan kualiti
sesuatu beras dapat ditentukan melalui bentuk, kadar air dan kepanjangan. Selain faktor cuaca,
benih, baja mahupun tanah untuk penanaman padi, faktor ketelitian proses turut mempengaruhi
pengeluaran beras yang berkualiti tinggi. Pengurusan industri padi dan beras di Okayama terus
diperkukuhkan dengan penubuhan Okayama Pearl Rice Corporation Ltd pada tahun 2000.
Syarikat ini merupakan subsidiari kepada JA Okayama berperanan menguruskan aktiviti
pengeluaran padi dan beras di sepanjang rantaian nilai termasuk pengeluaran benih,
penanaman, penuaian, pemprosesan, pemasaran dan pengedaran.
Gambar 1: Produk Pertanian dan Ternakan JA Okayama
Strategi 2: Memperkukuhkan sistem jualan terus (direct sales system) bagi beras serta
produk asas beras seperti makanan ternakan dan sake (minuman keras).
Beras merupakan hasil pengeluaran utama sektor pertanian di wilayah Okayama.
Pengeluaran beras seperti Asahi rice, Akebono rice, Omachi rice dan Kinu-Musume
rice di wilayah Okayama sememangnya dikenali umum. Setiap keluaran beras memiliki
kelebihan tersendiri dan kualiti sesuatu beras dapat ditentukan melalui bentuk, kadar air
dan kepanjangan. Selain faktor cuaca, benih, baja mahupun tanah untuk penanaman
padi, faktor ketelitian proses turut mempengaruhi pengeluaran beras yang berkualiti
tinggi. Pengurusan industri padi dan beras di Okayama terus diperkukuhkan dengan
penubuhan Okayama Pearl Rice Corporation Ltd pada tahun 2000. Syarikat ini merupakan
subsidiari kepada JA Okayama berperanan menguruskan aktiviti pengeluaran padi dan
beras di sepanjang rantaian nilai termasuk pengeluaran benih, penanaman, penuaian,
pemprosesan, pemasaran dan pengedaran.
JILID 9
97
Gambar 2: Pengeluaran padi dan beras yang bermutu serta berkualiti mengikut amalan yang
sistematik dan terancang
Dengan menjurus kepada aspek pemasaran dan pengedaran, JA Okayama menerusi Bahagian
Beras dan Tanaman akan memperkukuhkan sistem jualan terus beras serta produk asas beras
seperti makanan ternakan dan sake dengan peningkatan sasaran jualan terus sehingga 50
peratus menjelang 2018. Sasaran ini dapat dicapai dengan pelaksanaan tindakan di bawah
Pelan Promosi Pertanian 2016:
i. Melantik pegawai yang bertanggungjawab ke atas jualan beras;
ii. Mengedar risalah beras untuk tujuan promosi;
iii. Memperkenalkan slot produk asas padi dan beras serta slot lokasi jualan dalam kursus
yang dianjurkan; dan
iv. Menggalakkan penanaman padi yang mempunyai permintaan tinggi.
Strategi 3: Menyatukan pasaran penghantaran bagi produk utama hortikultur dan memperluas
rangkaian jualan sehingga ke pasaran Kanto dan Kansai.
Memiliki kelebihan menerusi hasil tanaman buah-buahan yang berkualiti tinggi seperti buah white
peach, aneka jenis anggur seperti Alexandria, Pione, Aurora Black dan Hareo (Shine muscat);
tanaman sayuran segar seperti terung, tomato, kacang soya hitam, daun kucai kuning dan
tembikai; bunga-bungaan seperti Sweet Peas dan Rindo Gentian, JA Okayama begitu komited
dalam usaha untuk memasarkan produk tersebut sehingga ke peringkat yang lebih tinggi. Justeru,
penekanan utama diberikan kepada beberapa aspek termasuklah aspek pengedaran dan
rangkaian jualan.
Gambar 2: Pengeluaran Padi dan Beras yang Bermutu serta Berkualiti Mengikut Amalan yang Sistematik
dan Terancang
Strategi 3: Menyatukan pasaran penghantaran bagi produk utama hortikultur dan
memperluas rangkaian jualan sehingga ke pasaran Kanto dan Kansai.
Memiliki kelebihan menerusi hasil tanaman buah-buahan yang berkualiti tinggi seperti
buah white peach, aneka jenis anggur seperti Alexandria, Pione, Aurora Black dan Hareo
(Shine muscat); tanaman sayuran segar seperti terung, tomato, kacang soya hitam, daun
kucai kuning dan tembikai; bunga-bungaan seperti Sweet Peas dan Rindo Gentian, JA
Okayama begitu komited dalam usaha untuk memasarkan produk tersebut sehingga ke
peringkat yang lebih tinggi. Justeru, penekanan utama diberikan kepada beberapa aspek
termasuklah aspek pengedaran dan rangkaian jualan.
JILID 9
98
Dengan memberi tumpuan kepada pasaran yang lebih luas seperti di Kanto dan Kansai, setiap
lokasi ini merupakan antara lokasi pengedaran dan pemasaran produk yang terbesar di Jepun.
Kanto misalnya, merupakan tunjang utama kepada ekonomi Jepun dan memiliki tujuh wilayah
serta salah satunya adalah Tokyo yang merupakan kota metropolis serta memiliki jumlah
kepadatan penduduk lebih 40 juta orang (sehingga 2016). Manakala di Kansai, terdapat 10
wilayah di bawahnya. Justeru, kedua-dua lokasi ini sudah pastinya menjadi tumpuan dari
segenap lapisan masyarakat termasuk penduduk di kawasan Kanto dan Kansai itu sendiri. Malah
aktiviti pengedaran dan pemasaran produk pertanian juga menjadi sangat aktif dan berkembang
pesat seiring dengan kehendak dan keperluan penduduk di sekelilingnya.
Bagi merealisasikan hasrat untuk memasarkan produk pertanian ini dengan lebih berkesan,
beberapa usaha telah dikenal pasti dapat memacu ke arah objektif yang dinyatakan dalam
Pelan Promosi Pertanian ini. Di antaranya adalah seperti:
i) Memastikan tapak penghantaran dengan cara penyatuan pasaran bagi produk utama hortikultur dan memperkukuhkan jualan bersama rakan kongsi pasaran sedia ada.
Langkah ini bertujuan untuk mengenal pasti beberapa rangkaian produk hortikultur yang
boleh digabungkan dan seterusnya dapat dipasarkan di rangkaian pasaran yang lebih
besar dengan kuantiti yang besar. Di samping itu juga, JA boleh memperkuatkan lagi
jualan produk hortikultur ini dengan adanya jaringan pasaran yang baik dengan pemain
pasaran itu sendiri seperti rakan kongsi pasaran. Malah, bermula tahun 2016, JA telah mula
mengumpul dan menganalisis maklumat pasaran penghantaran dan status jualan bagi
produk utamanya dan tindakan ini telah berterusan sehingga 2018.
ii) Memperluaskan rangkaian jualan bagi tujuan eksport buah peach dan anggur.
Walaupun buah-buahan seperti white peach dan anggur telah dieksport ke luar negara
seperti Taiwan dan Hong Kong, namun JA Okayama masih melihat pasaran Kanto dan
Kansai sebagai saluran jualan yang utama memandangkan di kedua-dua kawasan
tersebut sangat strategik dan menjadi tumpuan di samping kadar permintaan yang agak
tinggi bagi produk hortikultur. Malah, kawasan ini juga menjadi titik permulaan bagi
mengembangkan jualan ke peringkat luar negara memandangkan ianya banyak
menyajikan kepelbagaian jualan produk hortikultur yang segar dan bermutu tinggi serta
dapat menarik lebih ramai peniaga dari luar untuk turut serta bagi meninjau peluang-
peluang pasaran yang ada. Menerusi pelan tindakan yang bermula sejak 2016, usaha ke
arah memperluaskan rangkaian jualan bagi buah white peach sebagai produk baru di
JILID 9
99
pasaran dan aktiviti jualan buah anggur (shine muscat) di pasaran Kanto dan Kansai telah
dilaksanakan dengan berkesan. Rata-rata penggemar buah-buahan ini menjadikan ianya
sebagai cenderahati untuk diberikan kepada yang tersayang, kawan, rakan kongsi dan
sebagainya. Malah usaha ini terus dilaksanakan sehingga tahun-tahun berikutnya.
iii) Memastikan bekalan buah white peach yang stabil dan mencukupi bagi tujuan pasaran di kawasan Kanto dan memperluaskan lagi rangkaian jualannya.
Saban tahun, hasil tuaian buah white peach sangat dinantikan oleh para petani dan
penduduk setempat kerana buah tersebut mempunyai keunikan yang tersendiri, di samping
berkhasiat dan mempunyai rasa yang cukup enak. Malah ianya melambangkan simbol
utama bagi buah-buahan musim panas di wilayah Okayama. Menerusi proses penanaman
yang cukup teliti dalam menghasilkan buah yang berkualiti, ianya menggunakan teknik
“bagging” di mana penggunaan beg khas untuk menutupi seluruh buah agar tidak
terdedah dengan cahaya matahari secara langsung bagi mengelakkan warnanya
menjadi kemerahan serta bagi mengelak beberapa faktor lain seperti tiupan angin, hujan
dan serangan serangga seterusnya menghasilkan warna putih yang diinginkan.
Buah white peach yang sudah cukup matang serta masak ini akan dipetik dan dikelaskan
dengan menggunakan mesin khas yang direka untuk menggred dan dan seterusnya
melalui proses pengasingan dan pembungkusan yang telah ditetapkan. Setiap buah yang
sudah siap dibungkus akan dimasukkan dalam kotak ataupun bungkusan khas bagi tujuan
penghantaran di pasar borong mahupun di kedai jualan langsung. Dalam konteks pasaran
Kanto dan Kansai yang besar, bekalan buah white peach ini perlu mencukupi bagi
mengelakkan permintaan melebihi penawaran. Justeru, dianggarkan sekurang-kurangnya
30% penghantaran perlu disediakan bagi memastikan jualan buah white peach terus kekal
relevan di pasaran Kanto bagi tempoh tiga tahun ini.
iv) Menyeragamkan kualiti buah anggur shine muscat “Hareo” pada peringkat yang lebih tinggi serta memastikan kestabilan bekalan di pasaran Kanto dan Kansai dan memperluaskan rangkaian jualannya.
Penghasilan buah anggur atau shine muscat “Hareo” adalah antara kategori anggur yang
bermutu tinggi. Ditanam dengan menggunakan kaedah dan teknologi yang serba
canggih, setiap tangkai buah ini dipantau dari masa ke semasa bagi memastikan setiapnya
memiliki butiran buah yang padat dan mengikut saiz yang dikehendaki. Ini bagi memastikan
kualiti dan kuantiti buah sentiasa terpelihara dan tidak mudah rosak apabila tiba proses
penuaian. Bagi memastikan buah anggur shine muscat “Hareo” ini terus kekal di pasaran
Kanto dan Kansai, maka pihak berwajib seperti Pusat Pengurusan Tani dan Bahagian
Hortikultur perlu sentiasa memastikan agar kuantiti dan kualiti produk ini sentiasa berada di
paras yang stabil di samping berusaha untuk memperluaskan lagi pasaran buah anggur ini
dengan menjadikan ianya sebagai salah satu produk pilihan pembeli. JA juga telah
menyasarkan sebanyak 40% penghantaran ke pasaran Kanto dan Kansai dan jumlah ini
harus dijadikan tanda aras untuk memastikan hasil keluaran anggur ini mencapai sasaran
tersebut bagi tempoh selama tiga tahun ini. Sama seperti keluaran buah white peach,
buah anggur ini juga dijadikan sebagai cenderahati.
Jadual 2: Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 3
Petunjuk Prestasi / KPI
Tindakan Sasaran 2016 2017 2018
Penyatuan pasaran secara drastik: jangkaan 30% adalah dari sayur-sayuran dan buah-buahan
Menjalankan aktiviti jualan untuk pasaran di kawasan Kanto dan Kansai serta mengadakan mesyuarat berkaitan jualan (sayur-sayuran dan buah-buahan)
Menjalankan aktiviti jualan untuk pasaran di kawasan Kanto dan Kansai serta mengadakan mesyuarat berkaitan jualan (sayur-sayuran dan buah-buahan) (Tindakan berterusan)
Menjalankan aktiviti jualan untuk pasaran di kawasan Kanto dan Kansai serta mengadakan mesyuarat berkaitan jualan (sayur-sayuran dan buah-buahan) (Tindakan Berterusan)
Pusat
pengurusan pertanian
dan Bahagian Hortikultur
Pengedaran bagi tujuan ekspot : Jangkaan 10% bagi semua pengedaran
-tidak berkaitan- -tidak berkaitan- -tidak berkaitan-
JILID 9
100
iv) Menyeragamkan kualiti buah anggur shine muscat “Hareo” pada peringkat yang lebih tinggi serta memastikan kestabilan bekalan di pasaran Kanto dan Kansai dan memperluaskan rangkaian jualannya.
Penghasilan buah anggur atau shine muscat “Hareo” adalah antara kategori anggur yang
bermutu tinggi. Ditanam dengan menggunakan kaedah dan teknologi yang serba
canggih, setiap tangkai buah ini dipantau dari masa ke semasa bagi memastikan setiapnya
memiliki butiran buah yang padat dan mengikut saiz yang dikehendaki. Ini bagi memastikan
kualiti dan kuantiti buah sentiasa terpelihara dan tidak mudah rosak apabila tiba proses
penuaian. Bagi memastikan buah anggur shine muscat “Hareo” ini terus kekal di pasaran
Kanto dan Kansai, maka pihak berwajib seperti Pusat Pengurusan Tani dan Bahagian
Hortikultur perlu sentiasa memastikan agar kuantiti dan kualiti produk ini sentiasa berada di
paras yang stabil di samping berusaha untuk memperluaskan lagi pasaran buah anggur ini
dengan menjadikan ianya sebagai salah satu produk pilihan pembeli. JA juga telah
menyasarkan sebanyak 40% penghantaran ke pasaran Kanto dan Kansai dan jumlah ini
harus dijadikan tanda aras untuk memastikan hasil keluaran anggur ini mencapai sasaran
tersebut bagi tempoh selama tiga tahun ini. Sama seperti keluaran buah white peach,
buah anggur ini juga dijadikan sebagai cenderahati.
Jadual 2: Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 3
Petunjuk Prestasi / KPI
Tindakan Sasaran 2016 2017 2018
Penyatuan pasaran secara drastik: jangkaan 30% adalah dari sayur-sayuran dan buah-buahan
Menjalankan aktiviti jualan untuk pasaran di kawasan Kanto dan Kansai serta mengadakan mesyuarat berkaitan jualan (sayur-sayuran dan buah-buahan)
Menjalankan aktiviti jualan untuk pasaran di kawasan Kanto dan Kansai serta mengadakan mesyuarat berkaitan jualan (sayur-sayuran dan buah-buahan) (Tindakan berterusan)
Menjalankan aktiviti jualan untuk pasaran di kawasan Kanto dan Kansai serta mengadakan mesyuarat berkaitan jualan (sayur-sayuran dan buah-buahan) (Tindakan Berterusan)
Pusat
pengurusan pertanian
dan Bahagian Hortikultur
Pengedaran bagi tujuan ekspot : Jangkaan 10% bagi semua pengedaran
-tidak berkaitan- -tidak berkaitan- -tidak berkaitan-
Strategi 4: Memperkukuhkan fungsi sistem jualan menerusi kelebihan produk utama
hortikultur
Memiliki produk hortikultur yang pelbagai serta unik seperti buah white peach, anggur shine
muscat, terung dan beberapa produk hortikultur yang lain dan bermutu, JA Okayama
sentiasa berusaha untuk memastikan pengeluaran setiap produk tersebut terus kekal
berada di pasaran. Dalam meneliti aspek jualan produk hortikultur ini, JA Okayama akur
dengan permintaan pasaran semasa yang sememangnya menekankan aspek kesegaran
dan keselamatan bagi setiap penghasilan produk pertanian tersebut. Pelbagai usaha
digarap bagi tujuan penambahbaikan terhadap kepada sistem jualan dan pemasaran
yang lebih berkesan. Secara tidak langsung ianya dapat membantu petani untuk terus
mengusahakan tanaman tersebut dengan penuh bersemangat di samping menggalakkan
lebih ramai lagi petani muda dan baru menceburi bidang tersebut kerana hasilnya yang
agak lumayan.
JILID 9
101
Strategi 4: Memperkukuhkan fungsi sistem jualan menerusi kelebihan produk utama hortikultur
Memiliki produk hortikultur yang pelbagai serta unik seperti buah white peach, anggur shine
muscat, terung dan beberapa produk hortikultur yang lain dan bermutu, JA Okayama sentiasa
berusaha untuk memastikan pengeluaran setiap produk tersebut terus kekal berada di pasaran.
Dalam meneliti aspek jualan produk hortikultur ini, JA Okayama akur dengan permintaan pasaran
semasa yang sememangnya menekankan aspek kesegaran dan keselamatan bagi setiap
penghasilan produk pertanian tersebut. Pelbagai usaha digarap bagi tujuan penambahbaikan
terhadap kepada sistem jualan dan pemasaran yang lebih berkesan. Secara tidak langsung
ianya dapat membantu petani untuk terus mengusahakan tanaman tersebut dengan penuh
bersemangat di samping menggalakkan lebih ramai lagi petani muda dan baru menceburi
bidang tersebut kerana hasilnya yang agak lumayan.
Justeru, dalam usaha untuk memastikan segala ilmu dan maklumat berkaitan pertanian dikongsi
oleh para petani dengan sebaik mungkin, JA Okayama tidak ketinggalan memberikan latihan
dan kursus kepada kakitangan JA bagi membolehkan kakitangannya mendapat sepenuhnya
pendedahan berkaitan pertanian dan pemasaran sebagai persediaan menghadapi kemelut
yang dilanda oleh para petani terutamanya dari aspek jualan. Malah dengan kewujudan Pusat
Pengurusan Pertanian, secara tidak langsung kakitangan JA dapat mempelajari selok-belok
pertanian dengan lebih baik dan sistematik mengikut modul yang telah ditetapkan.
Menerusi pelaksanaan yang keempat ini, antara usaha yang boleh digarapkan adalah seperti
berikut:
i) Melatih kakitangan JA untuk menguruskan penjualan serta meningkatkan kemahiran
dalam bidang hortikultur di Pusat Pengurusan Pertanian yang disediakan.
Memiliki kemahiran dan pengetahuan dalam bidang jualan merupakan aset penting
dalam memulakan sesuatu bidang pemasaran. Menyedari hakikat itu, JA Okayama
sentiasa memberi perhatian berkenaan aspek latihan dan pembangunan bagi setiap
kakitangannya agar lebih cekap dalam mengendalikan sesuatu aktiviti pemasaran dan
jualan produk pertanian khususnya hortikultur. Dengan adanya Pusat Pengurusan Pertanian
secara tidak langsung memudahkan setiap kakitangan mendapatkan latihan dan
bimbingan ke arah melahirkan lebih ramai kakitangan yang berpotensi dalam bidang
jualan dan pemasaran produk hortikultur ini. Ilmu yang diperoleh ini juga dapat dikongsi
dengan sebaik mungkin bersama petani dalam menyelesaikan sebarang masalah
berkaitan pertanian dan jualan.
ii) Memperkukuhkan fungsi jualan dengan memastikan segala kelebihan bagi produk
hortikultur sentiasa diberi keutamaan.
Produk hortikultur merupakan antara kebanggaan JA Okayama selain beras kerana ia
mempunyai keistimewaannya tersendiri. Sebagai contoh buah white peach yang
merupakan trademark hasil tani keluaran JA Okayama sentiasa menjadi perhatian bukan
sahaja di negara Jepun malah di luar negara. Adalah menjadi satu kemestian dalam
memastikan segala kelebihan produk yang dimiliki oleh JA Okayama diberi keutamaan
agar kualiti dan kuantiti penghasilan produk ini berada pada paras yang optimum serta
mampu memberikan saingan yang baik kepada produk-produk pertanian yang lain di
pasaran. Dalam hal ini juga, aspek pemasaran juga penting dalam memastikan jualan ke
atas produk hortikultur ini sentiasa mendapat tempat di hati pelanggan.
iii) Memastikan kaedah jualan yang jelas dengan cara mengumpul dan menganalisis
kawasan pengeluaran dan keadaan produk jualan untuk produk yang utama.
Penting bagi petani mahupun kakitangan JA untuk mengetahui kaedah jualan yang jelas
dan betul ke arah mewujudkan pasaran yang sihat dan stabil. Usaha ke arah menjadikan
pertanian sebagai sumber pendapatan utama mahupun sampingan perlu berlandaskan
kepada garapan yang diguna pakai menerusi kaedah jualan yang berkesan. Menerusi
kaedah pengumpulan dan menganalisis maklumat berkaitan kawasan pengeluaran dan
keadaan produk jualan bagi tumpuan produk hortikultur ini, membolehkan petani dan juga
kakitangan JA mengenal pasti ruang dan peluang ke arah memperhebatkan lagi aktiviti
jualan.
JILID 9
102
ii) Memperkukuhkan fungsi jualan dengan memastikan segala kelebihan bagi produk
hortikultur sentiasa diberi keutamaan.
Produk hortikultur merupakan antara kebanggaan JA Okayama selain beras kerana ia
mempunyai keistimewaannya tersendiri. Sebagai contoh buah white peach yang
merupakan trademark hasil tani keluaran JA Okayama sentiasa menjadi perhatian bukan
sahaja di negara Jepun malah di luar negara. Adalah menjadi satu kemestian dalam
memastikan segala kelebihan produk yang dimiliki oleh JA Okayama diberi keutamaan
agar kualiti dan kuantiti penghasilan produk ini berada pada paras yang optimum serta
mampu memberikan saingan yang baik kepada produk-produk pertanian yang lain di
pasaran. Dalam hal ini juga, aspek pemasaran juga penting dalam memastikan jualan ke
atas produk hortikultur ini sentiasa mendapat tempat di hati pelanggan.
iii) Memastikan kaedah jualan yang jelas dengan cara mengumpul dan menganalisis
kawasan pengeluaran dan keadaan produk jualan untuk produk yang utama.
Penting bagi petani mahupun kakitangan JA untuk mengetahui kaedah jualan yang jelas
dan betul ke arah mewujudkan pasaran yang sihat dan stabil. Usaha ke arah menjadikan
pertanian sebagai sumber pendapatan utama mahupun sampingan perlu berlandaskan
kepada garapan yang diguna pakai menerusi kaedah jualan yang berkesan. Menerusi
kaedah pengumpulan dan menganalisis maklumat berkaitan kawasan pengeluaran dan
keadaan produk jualan bagi tumpuan produk hortikultur ini, membolehkan petani dan juga
kakitangan JA mengenal pasti ruang dan peluang ke arah memperhebatkan lagi aktiviti
jualan.
iv) Memperkenalkan satu sistem bagi membolehkan perkongsian maklumat mengenai
kawasan pengeluaran dengan pasaran jualan.
Perkongsian maklumat sangat penting terutamanya apabila melibatkan perkara-perkara
baru dan isu-isu semasa yang perlu diberi perhatian. Begitu juga dengan amalan
pengurusan dalam pertanian terutamanya apabila menyentuh berkenaan kawasan
pengeluaran dengan pasaran jualan. Kemahiran pengetahuan berkaitan dengan kawasan
pengeluaran merujuk kepada jenis tanaman yang diusahakan, teknik penanaman yang
digunakan serta bagaimana proses pemasaran dilaksanakan juga menjadi antara inti pati
dalam memastikan segala gerak kerja berjalan dengan lancar tanpa sebarang isu
mahupun kerumitan. Dengan adanya teknologi terkini juga segala maklumat dapat
disalurkan dengan menggunakan sistem pesanan ringkas (SMS) atau e-mel. Kakitangan JA
dan petani bebas untuk bertukar-tukar maklumat dan bertanyakan hal-hal berkaitan jualan
produk pertanian serta berkongsi maklumat terkini berkenaan pertanian.
JILID 9
103
Jadual 3: Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 4
Ukuran
Petunjuk Prestasi / KPI
Tindakan Sasaran
2016
2017
2018
Melatih kakitangan yang mengenda-likan aktiviti jualan
2 orang; 1 orang di bahagian sayur-sayuran, 1 orang di bahagian buah-buahan dan fortikultur
Mesyuarat di peringkat Pusat Pengurusan Pertanian akan membincang-kan,menimbang dan meluluskan pelaksanaan strategi berkaitan jualan produk yang utama
Mesyuarat di peringkat Pusat Pengurusan Pertanian akan membincang-kan, menimbang dan meluluskan pelaksanaan strategi berkaitan jualan produk yang utama
Mesyuarat di peringkat Pusat Pengurusan Pertanian akan membincang-kan, menimbang dan meluluskan pelaksanaan strategi berkaitan jualan produk yang utama
Pusat Pengurusan Pertanian
dan Bahagian Hortikultur
Mengutip dan menganalisis kawasan pengeluaran dan kondisi jualan produk bagi produk utama
Merangka strategi jualan berdasarkan keputusan hasil dari data yang dianalisis terhadap kawasan pengeluaran dan kondisi produk bagi produk utama.
Mengadakan perbincangan di antara Pusat Pertanian yang berkaitan dan kawasan pengeluaran bagi mencapai keputusan dan meuar-uarkan strategi-strategi jualan tersebut untuk makluman bersama
Menyediakan maklumat dari masa-ke semasa kepada rakan pasaran (JA Pasaran)
Menyediakan maklumat dari masa-ke semasa kepada rakan pasaran (JA Pasaran)
Menyediakan maklumat dari masa-ke semasa kepada rakan pasaran (JA Pasaran)
Menyediakan maklumat dari semasa ke semasa kepada rakan pasaran (JA Pasaran)
Menyediakan maklumat dari semasa ke semasa kepada rakan pasaran (JA Pasaran)
Menyediakan maklumat dari semasa ke semasa kepada rakan pasaran (JA Pasaran)
JILID 9
104
Strategi 5: Meningkatkan kekuatan jenama Okayama
Wilayah Okayama kaya dengan kepelbagaian produk pertanian dan ternakan yang bernilai
tinggi. Salah satu produk pertanian yang telah melonjakkan nama Okayama sebagai pengeluar
utama di Jepun adalah buah white peach dari pelbagai variasi seperti Shimizu Hakuto, Hakuho,
Okayama Yume Hakuto dan Hakurei. Tekstur white peach ini yang lembut serta isinya yang manis
sememangnya tiada tolok bandingan dengan keluaran buah peach yang lain. Di sebalik buah
white peach ini terselit kisah Momotaro (budak peach) yang menjadi wira popular dalam cerita
rakyat jepun berasal dari wilayah Okayama. Sehingga kini Momotaro dikenali sebagai ikon
Okayama dan keenakan buah white peach ini telah menjadikannya terkenal di seluruh Jepun.
Di samping white peach, Okayama turut dikenali dengan pengeluaran buah anggur dari variasi
Muscat of Alexandria, Pione, Aurora Black dan Shine Muscat. Sebagai contoh penanaman anggur
Muscat of Alexandria di Okayama mewakili 90 peratus pengeluaran dari keseluruhan Jepun.
Seterusnya Okayama merupakan wilayah pertama di Jepun yang memperkenalkan teknik
pengeluaran anggur tanpa biji yang dinamakan sebagai Pione dan menjadi pengeluar terbesar
anggur Pione di Jepun.
Gambar 3: Hasil pengeluaran pertanian Okayama yang utama iaitu White Peach dan tanaman
anggur yang berkualiti tinggi.
Strategi 5: Meningkatkan kekuatan jenama Okayama
Wilayah Okayama kaya dengan kepelbagaian produk pertanian dan ternakan yang
bernilai tinggi. Salah satu produk pertanian yang telah melonjakkan nama Okayama
sebagai pengeluar utama di Jepun adalah buah white peach dari pelbagai variasi
seperti Shimizu Hakuto, Hakuho, Okayama Yume Hakuto dan Hakurei. Tekstur white peach
ini yang lembut serta isinya yang manis sememangnya tiada tolok bandingan dengan
keluaran buah peach yang lain. Di sebalik buah white peach ini terselit kisah Momotaro
(budak peach) yang menjadi wira popular dalam cerita rakyat jepun berasal dari wilayah
Okayama. Sehingga kini Momotaro dikenali sebagai ikon Okayama dan keenakan buah
white peach ini telah menjadikannya terkenal di seluruh Jepun.
Di samping white peach, Okayama turut dikenali dengan pengeluaran buah anggur
dari variasi Muscat of Alexandria, Pione, Aurora Black dan Shine Muscat. Sebagai contoh
penanaman anggur Muscat of Alexandria di Okayama mewakili 90 peratus pengeluaran
dari keseluruhan Jepun. Seterusnya Okayama merupakan wilayah pertama di Jepun yang
memperkenalkan teknik pengeluaran anggur tanpa biji yang dinamakan sebagai Pione
dan menjadi pengeluar terbesar anggur Pione di Jepun.
Gambar 3: Hasil pengeluaran pertanian Okayama yang utama iaitu White Peach dan tanaman anggur yang berkualiti tinggi.
JILID 9
105
Okayama juga mempunyai produk ternakan yang bermutu seperti daging lembu Okayama
Wagyu yang mana daging ini kaya dengan nutrisi dan rendah lemak. Dagingnya yang empuk
dan lembut serta memberi rasa yang lazat menyebabkan daging ini sentiasa mendapat
permintaan tinggi. Selain itu, produk tenusu hasil dari ternakan lembu Jersey di Hiruzenkogen
Highlands, utara Okayama telah menaikkan nama wilayah ini sebagai pengeluar produk susu
yang berkhasiat tinggi dan berjenama mewah. Jumlah ternakan lembu Jersey di Okayama
adalah yang terbesar di Jepun sejak tahun 1971.
Melihat kekuatan produk yang dihasilkan dari wilayah Okayama, pelaksanaan strategi ini akan
menjurus kepada usaha pengukuhan jenama Okayama menerusi peluasan aktiviti promosi di
pasaran Okayama itu sendiri serta di kawasan yang mempunyai kepadatan penduduk yang
tinggi iaitu di Kanto dan Kansai. Justeru, promosi di Okayama akan memberi fokus kepada pasar
raya dan pasar mini. Di Kanto, aktiviti promosi akan diadakan di rangkaian kedai jualan terus
(direct sales stores) dan antenna shop (kedai untuk memperkenalkan produk atau mendapatkan
maklum balas pelanggan). Manakala di Kansai, aktiviti promosi akan diadakan di pelbagai
saluran peruncit. Selaras dengan itu, JA Okayama akan memastikan konsistensi pembekalan
produk bagi mengambil peluang pasaran yang ditawarkan oleh seluruh saluran pengedaran.
Jadual 4 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 5
Bil. Lokasi
Petunjuk Prestasi / KPI Tindakan
Sasaran
(Bil. Promosi)
2016
2017 2018
Bahagian
Hortikultur dan
Bahagian Jualan
Langsung
1. Okayama 20 13 15 20
2. Kanto 3 2 2 3
3. Kansai 2 1 1 2
Strategi 6: Membangun dan memperluaskan jualan produk siap diproses
Hala tuju meningkatkan strategi jualan turut melibatkan pembangunan industri pemprosesan.Ini
kerana peningkatan taraf hidup dan perubahan gaya hidup serta kesedaran kesihatan telah
mengubah tabiat pemakanan masyarakat Jepun. Hal ini membuka peluang pasaran bagi
makanan kesihatan, berkhasiat, mudah dimasak dan mudah dimakan seperti makanan sejuk
beku, kepingan snek rendah kalori dan lemak serta minuman kesihatan.
Strategi 6: Membangun dan memperluaskan jualan produk siap diproses
Hala tuju meningkatkan strategi jualan turut melibatkan pembangunan industri
pemprosesan.Ini kerana peningkatan taraf hidup dan perubahan gaya hidup serta
kesedaran kesihatan telah mengubah tabiat pemakanan masyarakat Jepun. Hal ini
membuka peluang pasaran bagi makanan kesihatan, berkhasiat, mudah dimasak dan
mudah dimakan seperti makanan sejuk beku, kepingan snek rendah kalori dan lemak serta
minuman kesihatan.
Jadual 4 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 5
JILID 9
106
Sehubungan itu, JA Okayama telah memberi penekanan terhadap pembangunan industri
pemprosesan berasaskan makanan. Industri ini tertumpu kepada penambahan nilai lima jenis
buah-buahan dan sayur-sayuran iaitu buah peach, anggur, tomato, kacang soya hitam serta
beras. Menerusi industri ini, produk yang dihasilkan tertumpu kepada pembangunan produk
bernilai tinggi dan mempunyai pasaran niche tertentu seperti produk makanan mudah sedia dan
mudah makan, ramuan makanan, makanan tambahan, makanan kesihatan dan fitoperubatan.
Secara khususnya, JA Okayama akan menumpukan kepada aspek pembangunan produk
bernilai tinggi, meningkatkan kualiti dan keselamatan makanan, memperkukuh pemasaran,
meningkatkan pembangunan teknologi dan inovasi serta menambah baik sistem penyampaian
perkhidmatan dan sokongan. Berdasarkan pelan tindakan untuk dua tahun pertama, Bahagian
Hortikultur dan Bahagian Jualan langsung akan menentukan kaedah pemprosesan,
mempertimbangkan penghasilan produk percubaan dan menjalankan aktiviti jualan.
Jadual 5 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 6
Petunjuk Prestasi / KPI Tindakan
2016
2017 2018
Bahagian
Hortikultur
dan
Bahagian
Jualan
Langsung
Memilih jenis produk. Memilih jenis produk.
(Tindakan berterusan)
Memilih jenis produk. (Tindakan berterusan)
Memilih kaedah pemprosesan, mencadangkan projek bersesuaian untuk pembangunan produk dan mempertimbangkan lokasi jualan produk tersebut.
Memilih kaedah pemprosesan, mencadangkan projek bersesuaian untuk pembangunan produk dan mempertimbangkan lokasi jualan produk tersebut. (Tindakan berterusan)
Memilih kaedah pemprosesan, mencadangkan projek bersesuaian untuk pembangunan produk dan mempertimbangkan lokasi jualan produk tersebut.
Mempertimbangkan produk percubaan untuk pembangunan produk.
Mempertimbangkan produk percubaan untuk pembangunan produk. (Tindakan berterusan)
Membangunkan produk percubaan untuk pembangunan produk.
Menjalankan aktiviti jualan produk siap diproses di lokasi jualan.
Mengembangkan saluran pengedaran jualan menerusi aktiviti jualan bagi produk siap diproses di lokasi jualan (Tindakan berterusan)
Mengembangkan saluran pengedaran jualan menerusi aktiviti jualan bagi produk siap diproses di lokasi jualan (Tindakan berterusan)
Jadual 5 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 6
JILID 9
107
Strategi 7: Bertindak terhadap kepelbagaian saluran pengedaran jualan
Pemilihan saluran pengedaran yang tepat dapat membantu JA Okayama dalam
mempertingkatkan lagi nilai sesuatu produk yang dihasilkan. Di samping menggunakan saluran
pengedaran yang melibatkan saluran terus, seperti daripada pengeluar terus kepada pengguna
atau yang menggunakan perantara seperti pengedar, ejen, peruncit dan pemborong, JA
Okayama turut mengaplikasikan saluran pengedaran menerusi Internet. Ini seiring dengan
perubahan zaman, lebih-lebih lagi dengan adanya akses Internet, urus niaga menjadi lebih cepat
dan efisien.
Sehubungan itu, penekanan ke atas strategi ini akan menjurus kepada pencapaian dua sasaran
iaitu:
i) Memperluaskan saluran jualan dan meningkatkan jumlah jualan menerusi Internet
Fungsi Internet yang paling utama adalah sebagai satu platform kepada JA Okayama
untuk menjalankan aktiviti-aktiviti perniagaan tanpa halangan kos, masa dan tempat.
Jelasnya, Internet menawarkan banyak kemudahan tambahan kepada perniagaan JA
Okayama dan seterusnya memastikan jumlah jualan mencapai 10 juta yen pada tahun
2018. Dalam usaha ini, tumpuan produk yang dijual secara dalam talian adalah produk
berbentuk cenderahati kerana permintaannya yang tinggi terutamanya pada musim
perayaan dan sambutan hari istimewa seperti hari kekasih (Valentine day) dan hari ibu.
Menerusi kaedah ini, JA Okayama berupaya menjana keuntungan yang lumayan kerana
kekuatan Internet adalah liputan pasaran yang luas. Dalam hal ini, pasaran perniagaan
tidak hanya tertumpu pada pasaran Okayama sahaja, malah meliputi pasaran di wilayah-
wilayah lain.
Jadual 6 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 7-1
Ukuran Petunjuk Prestasi / KPI Tindakan
Sasaran 2016 2017 2018
Bahagian
Jualan
Langsung
Jumlah jualan
(tahunan)
10 juta
yen
5 juta yen 7 juta yen 10 juta yen
Strategi 7: Bertindak terhadap kepelbagaian saluran pengedaran jualan
Pemilihan saluran pengedaran yang tepat dapat membantu JA Okayama dalam
mempertingkatkan lagi nilai sesuatu produk yang dihasilkan. Di samping menggunakan saluran
pengedaran yang melibatkan saluran terus, seperti daripada pengeluar terus kepada pengguna
atau yang menggunakan perantara seperti pengedar, ejen, peruncit dan pemborong, JA
Okayama turut mengaplikasikan saluran pengedaran menerusi Internet. Ini seiring dengan
perubahan zaman, lebih-lebih lagi dengan adanya akses Internet, urus niaga menjadi lebih cepat
dan efisien.
Sehubungan itu, penekanan ke atas strategi ini akan menjurus kepada pencapaian dua sasaran
iaitu:
i) Memperluaskan saluran jualan dan meningkatkan jumlah jualan menerusi Internet
Fungsi Internet yang paling utama adalah sebagai satu platform kepada JA Okayama
untuk menjalankan aktiviti-aktiviti perniagaan tanpa halangan kos, masa dan tempat.
Jelasnya, Internet menawarkan banyak kemudahan tambahan kepada perniagaan JA
Okayama dan seterusnya memastikan jumlah jualan mencapai 10 juta yen pada tahun
2018. Dalam usaha ini, tumpuan produk yang dijual secara dalam talian adalah produk
berbentuk cenderahati kerana permintaannya yang tinggi terutamanya pada musim
perayaan dan sambutan hari istimewa seperti hari kekasih (Valentine day) dan hari ibu.
Menerusi kaedah ini, JA Okayama berupaya menjana keuntungan yang lumayan kerana
kekuatan Internet adalah liputan pasaran yang luas. Dalam hal ini, pasaran perniagaan
tidak hanya tertumpu pada pasaran Okayama sahaja, malah meliputi pasaran di wilayah-
wilayah lain.
Jadual 6 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 7-1
Ukuran Petunjuk Prestasi / KPI Tindakan
Sasaran 2016 2017 2018
Bahagian
Jualan
Langsung
Jumlah jualan
(tahunan)
10 juta
yen
5 juta yen 7 juta yen 10 juta yen
Strategi 7: Bertindak terhadap kepelbagaian saluran pengedaran jualan
Pemilihan saluran pengedaran yang tepat dapat membantu JA Okayama dalam
mempertingkatkan lagi nilai sesuatu produk yang dihasilkan. Di samping menggunakan
saluran pengedaran yang melibatkan saluran terus, seperti daripada pengeluar terus
kepada pengguna atau yang menggunakan perantara seperti pengedar, ejen, peruncit
dan pemborong, JA Okayama turut mengaplikasikan saluran pengedaran menerusi
Internet. Ini seiring dengan perubahan zaman, lebih-lebih lagi dengan adanya akses
Internet, urus niaga menjadi lebih cepat dan efisien.
Jadual 6 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 7-1
JILID 9
108
ii) Mengembangkan saluran jualan menerusi aktiviti jualan seperti membekalkan kotak
makanan tengah hari di sekolah serta mempromosikan konsep produk tempatan untuk
pengguna tempatan.
Pengguna di Jepun amat mengutamakan produk tempatan kerana mereka yakin produk
keluaran Jepun adalah yang terbaik di dunia. Dalam hal ini, pengguna di Jepun tidak
meletakkan harga sebagai faktor utama yang mempengaruhi corak pembelian. Sebaliknya
mereka amat menitikberatkan faktor kualiti sebagai penentu corak pembelian. Menyedari
gelagat pengguna ini, JA Okayama akan memastikan produk yang diberikan kepada
pengguna adalah yang bermutu tinggi serta bebas daripada kerosakan atau kesilapan.
Pengguna diberi keyakinan bahawa produk keluaran JA Okayama adalah berkualiti dan
menepati jangkaan mereka.
Selain itu, produk makanan sedia dimakan atau ready to eat menjadi produk yang semakin
mendapat sambutan ramai dan mula menguasai pasaran di Jepun. Ini disebabkan
kelebihan produk itu sendiri yang sudah siap dimasak sepenuhnya sebelum dibungkus dan
pengguna pula hanya perlu memanaskannya selama beberapa minit sebelum dimakan.
Terdapat juga sebahagian produk tersebut boleh dimakan terus tanpa perlu dipanaskan
terlebih dahulu. Malah produk sedia dimakan menjadi pilihan sekolah untuk dijadikan
sebagai bekalan makanan serta pilihan pertubuhan bukan kerajaan dan pihak-pihak
berkepentingan untuk dijadikan sebagai bantuan makanan.
Dengan peluang ini, JA Okayama akan memperluaskan lagi saluran jualan produk dengan
menceburi bidang kontrak pembekalan produk makanan seperti membekalkan kotak
makanan tengah hari khususnya di sekolah. Dari segi rasanya, JA Okayama akan
mengekalkan keaslian resipi itu memandangkan kebanyakan produk sedia dimakan ini
tidak menggunakan bahan pengawet, tetapi menggunakan pembungkusan berteknologi
atau tin serta kaedah sejuk beku, sebelum dijual bagi membolehkan ia tahan lebih lama.
JILID 9
109
Jadual 7 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 7-2
Ukuran
Petunjuk Prestasi / KPI Tindakan
Sasaran
2016
2017 2018
Bahagian
Jualan
Langsung
Bilangan kontrak
baru dalam tempoh
tiga (3) tahun
6 2 2 2
Strategi 8: Keberkesanan kedai jualan terus di bawah JA Okayama
Di Jepun, kedai jualan terus sama ada di bandar mahupun luar bandar menjadi pilihan pengguna
bagi mendapatkan pelbagai jenis sayur-sayuran, buah-buahan serta keluaran daging dan
hidupan laut yang segar. Dalam hal ini, shipper iaitu petani yang berdaftar sebagai pembekal
untuk kedai jualan terus memainkan peranan penting bagi menjamin kesegaran produk. Secara
keseluruhannya, terdapat 12 buah kedai jualan terus di Okayama dengan kekuatan shipper
seramai 1800 orang bagi menampung pasaran produk segar.
Malah dengan adanya kedai jualan terus ini, para petani tidak lagi gusar untuk memasarkan
produk pertanian mereka terus kepada pelanggan, malah pelanggan sendiri dengan mudahnya
mempunyai pilihan bagi mendapatkan produk yang segar, berkualiti dan selamat. Peranan kedai
jualan terus sebagai entiti perniagaan yang kompetitif dan menjadi pilihan utama pelanggan
mampu meningkatkan prestasi jualannya. Antara contoh kedai jualan terus yang berjaya dan
boleh dijadikan rujukan adalah Ashin Hiroba dan A-Coop Ashin Store yang terletak di Niimi City,
Wilayah Okayama.
Jadual 7 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 7-2
Strategi 8: Keberkesanan kedai jualan terus di bawah JA Okayama
Di Jepun, kedai jualan terus sama ada di bandar mahupun luar bandar menjadi pilihan
pengguna bagi mendapatkan pelbagai jenis sayur-sayuran, buah-buahan serta keluaran
daging dan hidupan laut yang segar. Dalam hal ini, shipper iaitu petani yang berdaftar
sebagai pembekal untuk kedai jualan terus memainkan peranan penting bagi menjamin
kesegaran produk. Secara keseluruhannya, terdapat 12 buah kedai jualan terus di Okayama
dengan kekuatan shipper seramai 1800 orang bagi menampung pasaran produk segar.
Malah dengan adanya kedai jualan terus ini, para petani tidak lagi gusar untuk memasarkan
produk pertanian mereka terus kepada pelanggan, malah pelanggan sendiri dengan
mudahnya mempunyai pilihan bagi mendapatkan produk yang segar, berkualiti dan
selamat. Peranan kedai jualan terus sebagai entiti perniagaan yang kompetitif dan menjadi
pilihan utama pelanggan mampu meningkatkan prestasi jualannya. Antara contoh kedai
jualan terus yang berjaya dan boleh dijadikan rujukan adalah Ashin Hiroba dan A-Coop
Ashin Store yang terletak di Niimi City, Wilayah Okayama.
JILID 9
110
Gambar 4: Contoh Kedai Jualan Terus di Wilayah Okayama.
Pada peringkat pelaksanaan ini, beberapa usaha telah dikenal pasti iaitu:
i) Mengadakan sesi latihan berkaitan penanaman, perantara untuk pembelian benih dan
menjamin hubungan baik dengan shipper baru menerusi aktiviti pengembangan pertanian.
Pada peringkat ini, JA Okayama akan mengadakan sesi latihan kepada shipper baru
berkaitan amalan pertanian yang baik serta memperkenalkan teknologi terkini yang
bersesuaian bagi meningkatkan kualiti dan produktiviti sektor pertanian. Selain itu, JA
Okayama melalui Bahagian Jualan Terus akan menjamin shipper baru yang disasarkan
seramai 150 orang dalam tempoh tiga tahun pelaksanaan Pelan Promosi Pertanian ini akan
dibekalkan dengan bijih benih tanaman yang berkualiti tinggi. Dalam hal ini, Bahagian
Jualan Terus akan bertindak sebagai perantara dalam proses pembelian bijih benih dan
turut memberi khidmat bimbingan berkaitan bijih benih. Segala usaha yang dilaksanakan ini
dapat menjamin hubungan baik antara kedua-dua pihak dalam memastikan shipper baru
dapat menjalankan fungsinya dengan berkesan.
Gambar 4 : Contoh Kedai Jualan Terus di Wilayah Okayama.
JILID 9
111
Jadual 8 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 8-1
Ukuran
Petunjuk Prestasi / KPI Tindakan
Sasaran
2016
2017 2018
Bahagian
Jualan
Terus
Bil. shipper baru yang
diberi jaminan
150 orang 50 50 50
ii) Menarik minat pelanggan melalui program kesedaran.
Bahagian Jualan Terus, JA Okayama sentiasa peka dan memberi perhatian yang khusus
dalam mengenal pasti nilai keberkesanan sesuatu program agar berupaya menarik minat
pelanggan dan seterusnya menjana pulangan yang tinggi. Antara program yang
dianjurkan adalah seperti aktiviti demonstrasi masakan menggunakan hasil pertanian
keluaran JA Okayama, program gaya hidup sihat, melantik duta daripada kalangan
pelawak (comedian) sebagai ikon produk pertanian Okayama, serta mengadakan
program lawatan ke ladang. Apa yang penting setiap program tersebut dapat memberi
kesedaran mengenai keistimewaan produk yang dihasilkan oleh wilayah Okayama itu
sendiri.
Selain itu, program pertanian untuk kanak-kanak turut diadakan menerusi sesi ceramah
kesedaran serta lawatan ke tapak pertanian bagi melihat sendiri kaedah penanaman dan
penghasilan sesuatu produk pertanian. Mereka juga turut diberi peluang untuk mencuba
dan merasai sendiri pengalaman sebagai petani.
Jadual 8 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 8-1
Ukuran
Petunjuk Prestasi / KPI Tindakan
Sasaran
2016
2017 2018
Bahagian
Jualan
Terus
Bil. shipper baru yang
diberi jaminan
150 orang 50 50 50
ii) Menarik minat pelanggan melalui program kesedaran.
Bahagian Jualan Terus, JA Okayama sentiasa peka dan memberi perhatian yang khusus
dalam mengenal pasti nilai keberkesanan sesuatu program agar berupaya menarik minat
pelanggan dan seterusnya menjana pulangan yang tinggi. Antara program yang
dianjurkan adalah seperti aktiviti demonstrasi masakan menggunakan hasil pertanian
keluaran JA Okayama, program gaya hidup sihat, melantik duta daripada kalangan
pelawak (comedian) sebagai ikon produk pertanian Okayama, serta mengadakan
program lawatan ke ladang. Apa yang penting setiap program tersebut dapat memberi
kesedaran mengenai keistimewaan produk yang dihasilkan oleh wilayah Okayama itu
sendiri.
Selain itu, program pertanian untuk kanak-kanak turut diadakan menerusi sesi ceramah
kesedaran serta lawatan ke tapak pertanian bagi melihat sendiri kaedah penanaman dan
penghasilan sesuatu produk pertanian. Mereka juga turut diberi peluang untuk mencuba
dan merasai sendiri pengalaman sebagai petani.
Jadual 9 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 8-2
Ukuran
Petunjuk Prestasi / KPI Tindakan
Sasaran
2016
2017 2018
Bahagian
Jualan
Terus
Bil. program kesedaran 162 kali 54 54 54
iii) Mempromosikan “10 a/1 million yen/year-round shipping” bagi ahli-ahli shipping.
Menyedari kepentingan untuk shipper mengetahui tren permintaan pasaran dan gelagat
pengguna, JA Okayama menerusi Bahagian Panduan Pertanian telah mencadangkan
beberapa jenis tanaman yang mempunyai potensi jualan iaitu buah tomato, bayam, timun,
bawang, terung, brokoli, Japanese White Radish dan Japanese Mustard Spinach. Pada
masa yang sama, bahagian ini juga akan mengadakan sesi latihan penanaman khusus
untuk tanaman yang dicadangkan setiap tahun. Justeru, dalam tempoh tiga (3) tahun
pelaksanaan Pelan Promosi Pertanian ini, diharap prestasi jualan daripada produk pertanian
di kedai jualan terus oleh petani/ shipper akan mencapai sasaran yang ditetapkan
Jadual 10 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 8-3
Ukuran
Petunjuk Prestasi / KPI Tindakan
Sasaran
2016
2017 2018
Bahagian
Panduan
Pertanian
Bil. sesi latihan (khusus untuk tanaman yang
dicadangkan)
36 kali 12 12 12
Bil. petani yang memperoleh
pendapatan tahunan 1 million atau lebih
100 orang 30 30 40
Jadual 8 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 8-1
Jadual 9 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 8-2
JILID 9
112
Jadual 9 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 8-2
Ukuran
Petunjuk Prestasi / KPI Tindakan
Sasaran
2016
2017 2018
Bahagian
Jualan
Terus
Bil. program kesedaran 162 kali 54 54 54
iii) Mempromosikan “10 a/1 million yen/year-round shipping” bagi ahli-ahli shipping.
Menyedari kepentingan untuk shipper mengetahui tren permintaan pasaran dan gelagat
pengguna, JA Okayama menerusi Bahagian Panduan Pertanian telah mencadangkan
beberapa jenis tanaman yang mempunyai potensi jualan iaitu buah tomato, bayam, timun,
bawang, terung, brokoli, Japanese White Radish dan Japanese Mustard Spinach. Pada
masa yang sama, bahagian ini juga akan mengadakan sesi latihan penanaman khusus
untuk tanaman yang dicadangkan setiap tahun. Justeru, dalam tempoh tiga (3) tahun
pelaksanaan Pelan Promosi Pertanian ini, diharap prestasi jualan daripada produk pertanian
di kedai jualan terus oleh petani/ shipper akan mencapai sasaran yang ditetapkan
Jadual 10 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 8-3
Ukuran
Petunjuk Prestasi / KPI Tindakan
Sasaran
2016
2017 2018
Bahagian
Panduan
Pertanian
Bil. sesi latihan (khusus untuk tanaman yang
dicadangkan)
36 kali 12 12 12
Bil. petani yang memperoleh
pendapatan tahunan 1 million atau lebih
100 orang 30 30 40
iv) Memastikan kaedah yang berkesan bagi menjamin lebihan produk pertanian diuruskan dengan baik.
Dalam usaha untuk menangani isu lambakan produk pertanian (gagal untuk dijual) di pasar
borong dan kedai jualan terus, beberapa langkah telah dijalankan bagi memastikan setiap
produk tersebut dimanfaatkan sepenuhnya. Antara usaha yang dilakukan adalah seperti
kaedah jualan semula produk pertanian tersebut kepada peniaga dengan harga yang
lebih rendah. Selain dapat mengelakkan pembaziran, kaedah ini juga dapat memberi
kesedaran tentang kepentingan menghargai usaha petani dan tindakan berhemah perlu
disarankan agar setiap produk yang dipasarkan dapat dijual. Justeru, dalam tempoh tiga
tahun pelaksanaan Pelan Promosi Pertanian ini, sekurang-kurannya 50 peratus produk yang
diterima (received goods) oleh pasar borong dan kedai jualan terus akan dijual. Selaras
dengan itu, Bahagian Jualan Terus, JA Okayama akan membuat pemantauan dan
semakan ke atas status setiap produk yang diterima serta prestasi jualannya.
v) Mengedarkan resipi masakan kepada kedai jualan terus.
Selain menyasarkan jumlah jualan yang memberangsangkan, JA Okayama turut melahirkan
rasa tanggungjawab untuk menganjurkan program khidmat masyarakat. Penekanan
program ini adalah untuk memberi kesedaran mengenai kepentingan memasak sendiri
makanan berkhasiat. Berdasarkan pelan tiga tahun ini, JA Okayama telah mengambil
inisiatif untuk mengedarkan 100 jenis resipi masakan kepada para pelanggan kedai jualan
terus, mengadakan demo masakan dan memberi peluang untuk pelanggan menikmati
masakan daripada produk pertanian yang dijual di situ.
Strategi 9: Memastikan keselamatan produk pertanian
Mengamalkan Amalan Pertanian Baik (APB), JA Okayama begitu memberi penekanan terhadap
aspek prinsip dan piawaian dalam mengurus aktiviti tanaman, ternakan ataupun perikanan.
Dalam konteks pertanian di Jepun, ia lebih menekankan kepada konsep mesra alam,
keselamatan petani serta keselamatan produk tani itu sendiri. Mengambil kira akan peri
pentingnya kandungan dalam setiap produk pertanian yang dihasilkan, terdapat beberapa
usaha yang digarapkan bagi memastikan setiap hasil tani tersebut berkualiti, selamat serta sesuai
untuk dimakan. Seiring dengan cita rasa pengguna di Jepun, rata-rata menekankan aspek segar
dan selamat sebagai fokus utama dalam pembelian sehari-hari, maka para petani juga harus
peka akan situasi tersebut serta mendapatkan lebih banyak panduan dan nasihat berkenaan
penghasilan produk pertanian yang diinginkan pengguna serta mampu meningkatkan daya saing
produk pertanian kepada pasaran yang lebih luas.
Jadual 10 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 8-3
JILID 9
113
iv) Memastikan kaedah yang berkesan bagi menjamin lebihan produk pertanian diuruskan dengan baik.
Dalam usaha untuk menangani isu lambakan produk pertanian (gagal untuk dijual) di pasar
borong dan kedai jualan terus, beberapa langkah telah dijalankan bagi memastikan setiap
produk tersebut dimanfaatkan sepenuhnya. Antara usaha yang dilakukan adalah seperti
kaedah jualan semula produk pertanian tersebut kepada peniaga dengan harga yang
lebih rendah. Selain dapat mengelakkan pembaziran, kaedah ini juga dapat memberi
kesedaran tentang kepentingan menghargai usaha petani dan tindakan berhemah perlu
disarankan agar setiap produk yang dipasarkan dapat dijual. Justeru, dalam tempoh tiga
tahun pelaksanaan Pelan Promosi Pertanian ini, sekurang-kurannya 50 peratus produk yang
diterima (received goods) oleh pasar borong dan kedai jualan terus akan dijual. Selaras
dengan itu, Bahagian Jualan Terus, JA Okayama akan membuat pemantauan dan
semakan ke atas status setiap produk yang diterima serta prestasi jualannya.
v) Mengedarkan resipi masakan kepada kedai jualan terus.
Selain menyasarkan jumlah jualan yang memberangsangkan, JA Okayama turut melahirkan
rasa tanggungjawab untuk menganjurkan program khidmat masyarakat. Penekanan
program ini adalah untuk memberi kesedaran mengenai kepentingan memasak sendiri
makanan berkhasiat. Berdasarkan pelan tiga tahun ini, JA Okayama telah mengambil
inisiatif untuk mengedarkan 100 jenis resipi masakan kepada para pelanggan kedai jualan
terus, mengadakan demo masakan dan memberi peluang untuk pelanggan menikmati
masakan daripada produk pertanian yang dijual di situ.
Strategi 9: Memastikan keselamatan produk pertanian
Mengamalkan Amalan Pertanian Baik (APB), JA Okayama begitu memberi penekanan terhadap
aspek prinsip dan piawaian dalam mengurus aktiviti tanaman, ternakan ataupun perikanan.
Dalam konteks pertanian di Jepun, ia lebih menekankan kepada konsep mesra alam,
keselamatan petani serta keselamatan produk tani itu sendiri. Mengambil kira akan peri
pentingnya kandungan dalam setiap produk pertanian yang dihasilkan, terdapat beberapa
usaha yang digarapkan bagi memastikan setiap hasil tani tersebut berkualiti, selamat serta sesuai
untuk dimakan. Seiring dengan cita rasa pengguna di Jepun, rata-rata menekankan aspek segar
dan selamat sebagai fokus utama dalam pembelian sehari-hari, maka para petani juga harus
peka akan situasi tersebut serta mendapatkan lebih banyak panduan dan nasihat berkenaan
penghasilan produk pertanian yang diinginkan pengguna serta mampu meningkatkan daya saing
produk pertanian kepada pasaran yang lebih luas.
Strategi 9: Memastikan keselamatan produk pertanian
Mengamalkan Amalan Pertanian Baik (APB), JA Okayama begitu memberi penekanan
terhadap aspek prinsip dan piawaian dalam mengurus aktiviti tanaman, ternakan ataupun
perikanan. Dalam konteks pertanian di Jepun, ia lebih menekankan kepada konsep mesra
alam, keselamatan petani serta keselamatan produk tani itu sendiri. Mengambil kira akan
peri pentingnya kandungan dalam setiap produk pertanian yang dihasilkan, terdapat
beberapa usaha yang digarapkan bagi memastikan setiap hasil tani tersebut berkualiti,
selamat serta sesuai untuk dimakan. Seiring dengan cita rasa pengguna di Jepun, rata-
rata menekankan aspek segar dan selamat sebagai fokus utama dalam pembelian sehari-
hari, maka para petani juga harus peka akan situasi tersebut serta mendapatkan lebih
banyak panduan dan nasihat berkenaan penghasilan produk pertanian yang diinginkan
pengguna serta mampu meningkatkan daya saing produk pertanian kepada pasaran
yang lebih luas.
JILID 9
114
Justeru, ke arah melestarikan pertanian agar sentiasa berada pada kondisi selamat dan terjamin,
beberapa usaha boleh dilaksanakan menerusi;
i) Rekod catatan penanaman, mengumpul dan menyemak isi catatan serta isu-isu berkaitan
bimbingan dan latihan.
Aktiviti merekodkan maklumat berkaitan penanaman telah lama diamalkan bagi setiap
petani di Jepun khususnya JA Okayama. Ianya merupakan suatu kewajipan bagi semua
petani untuk mengenal pasti setiap proses penanaman bermula dari mendapatkan anak
benih sehinggalah kepada proses penghasilan tanaman untuk dipasarkan. Setiap petani
juga perlu mengenal pasti segala masalah dan keperluan semasa proses penanaman
tersebut termasuklah latihan dan bimbingan yang diperlukan atau pernah dihadiri. Ini
bertujuan untuk memudahkan pihak JA Okayama memantau setiap proses tersebut dan
membuat penambahbaikan bagi setiap keperluan yang diperlukan oleh para petani.
Maklumat terperinci mengenai kandungan bahan kimia yang digunakan terhadap produk
pertanian juga harus dinyatakan dengan jelas bagi memastikan sukatan dan penggunaan
yang betul.
Rekod ini juga sangat diperlukan terutamanya semasa proses penghantaran ke kedai
jualan terus atau pasaran borong kerana rata-rata kedai jualan terus amat menitikberatkan
akan kandungan bahan kimia yang digunakan ke atas produk tanaman yang akan
dipasarkan bagi mengelakkan kesan sampingan sekiranya membeli dan memakannya.
Sebagai contoh Record of Agrichemical Use yang diguna pakai oleh petani mempunyai
beberapa maklumat lengkap yang perlu diisi oleh petani bermula dari belian anak benih,
kekerapan semburan racun kawalan perosak termasuklah cara kendaliannya. Malah
sekiranya shipper ingin menghantar produk mereka ke kedai jualan terus, mereka wajib
mengisi keseluruhan borang rekod tersebut. Jika arahan ini tidak diikuti, shipper tidak akan
dibenarkan melakukan penghantaran sebagaimana yang diinginkan dan pastinya akan
menimbulkan masalah di kemudiannya.
JILID 9
115
ii) Melaksanakan analisis DNA terhadap jenis beras dan ujian kandungan kimia dalam
penghasilan produk pertanian
Koshihikari, Kinumusume, Akita Komachi merupakan antara jenis-jenis beras yang sangat
popular di wilayah Okayama. Pun begitu, JA Okayama juga tidak ketinggalan
mengeluarkan hasil padi seperti Asahi, Akebono dan Omachi. Pengeluaran beras di wilayah
Okayama merupakan antara yang diberi perhatian memandangkan tanaman tersebut
menjadi produk utama keluaran petani di situ. Menerusi peringkat ini, kawalan terhadap
mutu dan kualiti penghasilan beras perlu diberi perhatian penuh oleh petani mahupun
kakitangan JA Okayama. Ia bertujuan untuk mengenal pasti benih padi yang digunakan
menepati standard yang telah ditetapkan serta kandungan bahan kimia yang digunakan
dalam proses penanaman padi dan juga tanaman lain tidak melebihi dos yang telah
ditetapkan. Walaupun penggunaan bahan kimia agak meluas namun ia sentiasa dipantau
bagi maksud kegunaan yang sewajarnya.
iii) Meningkatkan kadar bebas ujian kandungan kimia ke atas produk buah-buahan dan
sayur-sayuran keluaran JA Okayama
Sama seperti tanaman padi, penanaman buah-buahan dan sayur-sayuran juga sentiasa
dipantau dari segi penggunaan bahan kimia bagi tujuan kawalan serangga dan
penghasilan tanaman yang berkualiti. Namun begitu, JA Okayama dalam usaha ke arah
untuk menjadikan tanaman hortikultur ini bebas dari sebarang bahan kimia dan paling
tidak, dapat mengurangkan penggunaan bahan kimia ke atas produk pertanian ini. Justeru
amalan rumah hijau dipraktikkan bagi memastikan kawalan serangga dan masalah
berkaitan tanaman seperti cuaca, suhu dan tiupan angin dapat dielakkan.
iv) Menyemak diari tanaman bagi setiap ahli/ petani yang menghantar produk dan
mengendalikan ujian kandungan kimia di kedai jualan terus
Bagi memastikan setiap tanaman yang dihantar ke kedai jualan terus ini menepati standard
yang telah ditetapkan dari segi kualiti dan juga keselamatan penggunaannya setiap petani
perlu menyertakan bersekali catatan penanaman hasil pertanian mereka untuk diperiksa
oleh setiap kedai jualan terus sebelum ia dibenarkan memasuki pasaran jualan. Dalam hal
ini sekiranya terdapat produk yang mempunyai isu tertentu seperti ketidakpatuhan
penggunaan rekod catatan, kondisi hasil tanaman yang kurang memuaskan dan
sebagainya, maka produk tersebut dengan serta-merta akan dibuang terus dari kaunter
dan penghantaran akan disekat. Justeru adalah menjadi satu kewajipan juga buat para
JILID 9
116
petani untuk menghadiri bengkel-bengkel yang disediakan berkenaan penggunaan yang
selamat untuk bahan kimia bagi pertanian dalam tempoh setahun sekali bagi memberi
pendedahan dan juga pemahaman berkenaan peri pentingnya penggunaan bahan
tersebut dan kesan ke atas produk pertanian sama ada baik mahupun sebaliknya.
Jadual 11 : Pelan Promosi Pertanian 2016 – 2018: Pelan Tindakan Strategi 9
Ukuran
Petunjuk Prestasi / KPI
Tindakan Sasaran
2016
2017
2018
Beras i) Kutipan
Diari tanaman
100%
Mengedarkan diari tanaman dan kontrak penghantaran beras; mengutip buku log untuk ujian pengesanan kualiti beras
Mengedarkan diari tanaman dan kontrak penghantaran beras; mengutip buku log untuk ujian pengesanan kualiti beras (Tindakan berterusan)
Mengedarkan diari tanaman dan kontrak penghantaran beras; mengutip buku log untuk ujian pengesanan kualiti beras (Tindakan berterusan)
Bahagian
Jualan Terus,
Bahagian Hortikultur, Bahagian Bimbingan
dan Bahagian Tanaman dan Beras
i) Analisis DNA 44 mata Mengarah petani merekodkan dan menghantar diari tanaman
Mengarah petani merekodkan dan menghantar diari tanaman (Tindakan berterusan)
Mengarah petani merekodkan dan menghantar diari tanaman (Tindakan berterusan)
ii) Ujian Kandungan Kimia
21- 56 mata
-tidak berkaitan- -tidak berkaitan-
-tidak berkaitan-
Hortikultur i) Kutipan
dan Perekodan Diari Tanaman
100%
-tidak berkaitan-
-tidak berkaitan-
-tidak berkaitan-
ii) Pelaksanaan bebas ujian kimia oleh Bahagian Pengeluaran
100% Mengendalikan ujian kandungan kimia terhadap produk utama di bahagian pemeriksaan
Mengendalikan ujian kandungan kimia terhadap produk utama di bahagian pemeriksaan (Tindakan berterusan)
Mengendalikan ujian kandungan kimia terhadap produk utama di bahagian pemeriksaan (Tindakan berterusan)
JILID 9
117
Kedai Jualan Terus
i) Semakan
diari tanaman
6 kali
Memastikan semua petani merekodkan diari yang akan dikutip oleh Jawatankuasa Pengurusan Organisasi Pertanian JA Okayama; Semak diari tanaman 2 kali setahun
Memastikan semua petani merekodkan diari yang akan dikutip oleh Jawatankuasa Pengurusan Organisasi Pertanian JA Okayama. (Tindakan berterusan); Semak diari tanaman 2 kali setahun
Memastikan semua petani merekodkan diari yang akan dikutip oleh Jawatankuasa Pengurusan Organisasi Pertanian JA Okayama. (Tindakan berterusan); Semak diari tanaman 2 kali setahun
ii) Ujian kandungan kimia
72 item Melakukan ujian kandungan kimia ke atas 24 item
Melakukan ujian kandungan kimia ke atas 24 item
Melakukan ujian kandungan kimia ke atas 24 item
Selain daripada sembilan strategi yang digariskan,Pelan Promosi Pertanian 2016-2018 di bawah
objektif memantapkan strategi jualan turut menyenaraikan strategi tambahan bagi
memaksimumkan pendapatan melalui penggunaan secara optimum dalam sektor dalam ini.
Strategi tambahan tersebut adalah seperti berikut:
1. Menstabilkan pengeluaran dengan memperkenalkan teknologi baharu
Dalam hal ini penggunaan teknologi terkini, mekanisasi dan automasi akan dipertingkat dan
diperluas bagi meningkatkan produktiviti pengeluaran. Teknologi penjimatan buruh dan kos
seperti sistem pertanian tepat, rangkaian sensor tanpa wayar fertigasi dan rumah hijau akan
diperluas dalam kalangan petani.
2. Menggalakkan kemasukan petani baru
Dari aspek pekerjaan, jika dibandingkan secara relatif antara sektor pertanian dan sektor-
sektor lain, jumlah upah, insentif dan suasana tempat kerja di sektor pertanian adalah tidak
begitu kompetitif. Ini secara langsung menyukarkan usaha kerajaan untuk menarik minat
1. Menstabilkan pengeluaran dengan memperkenalkan teknologi baharu
Dalam hal ini penggunaan teknologi terkini, mekanisasi dan automasi akan dipertingkat dan
diperluas bagi meningkatkan produktiviti pengeluaran. Teknologi penjimatan buruh dan kos seperti
sistem pertanian tepat, rangkaian sensor tanpa wayar fertigasi dan rumah hijau akan diperluas
dalam kalangan petani.
2. Menggalakkan kemasukan petani baru
Dari aspek pekerjaan, jika dibandingkan secara relatif antara sektor pertanian dan sektor-sektor lain,
jumlah upah, insentif dan suasana tempat kerja di sektor pertanian adalah tidak begitu kompetitif.
Ini secara langsung menyukarkan usaha kerajaan untuk menarik minat golongan muda bekerja
di sektor pertanian. Walau bagaimanapun JA Okayama optimis dengan situasi ini dan sentiasa
JILID 9
118
berusaha untuk menjamin kerjaya petani tidak dipinggirkan. Oleh itu, strategi ini akan menyediakan
konsultasi pertanian dengan kerjasama agensi berkaitan. Latihan dan peningkatan kemahiran yang
berterusan akan diperkukuh supaya petani baru dilengkapi dengan pengetahuan produk dan
keperluan pasaran terutama dari segi pematuhan terhadap piawaian pertanian yang ditetapkan.
3. Melantik pegawai jualan
Salah satu usaha untuk memantapkan strategi jualan adalah menerusi pelantikan pegawai jualan.
Jawatan ini bertujuan untuk memudahkan pembangunan, pengumpulan, perancangan, penyebaran,
penggunaan dan pemanfaatan maklumat jualan. Menyedari kepentingan maklumat jualan dalam
pengurusan perniagaan JA Okayama, strategi ini menyasarkan pelantikan tiga orang pegawai
jualan yang kompeten dalam tempoh tiga tahun pelaksanaan Pelan Promosi Pertanian (2016-2018).
Perkongsian maklumat berkaitan jualan ini dengan pihak yang berkepentingan dalam JA Okayama
akan dilakukan menerusi mesyuarat jualan. Antara maklumat jualan yang disediakan adalah seperti
maklumat harga (di peringkat ladang, borong dan runcit), maklumat bekalan dan permintaan, kajian
potensi pasaran dan senarai perantara pasaran
4. Menstabilkan harga produk pertanian menerusi kaedah jualan yang pelbagai
Usaha untuk menstabilkan harga produk pertanian tertentu akan dilaksanakan menerusi kontrak
jualan. Konsep kontrak jualan adalah memadankan pengeluaran hasil pertanian dengan permintaan
di pasaran. Dalam hal ini, JA Okayama akan mengadakan perjanjian jualan produk pertanian
dengan pembeli yang terdiri daripada pelbagai saluran pengedaran. Kontrak jualan ini menyatakan
persetujuan berkaitan pengeluaran hasil pada masa dan harga yang dipersetujui bersama. Di samping
itu, JA Okayama akan menstabilkan harga produk pertanian dengan memperkukuhkan sistem jualan
menerusi kedai jualan terus yang mana harga yang ditetapkan adalah mengikut kehendak pasaran.
Penetapan harga turut mengambil kira semua aspek termasuk kepentingan petani (pengeluar) agar
tidak mengalami kerugian bagi produk yang dipasarkan.
JILID 9
119
KESIMPULANKESIMPULAN
Pelan Promosi Pertanian ini menyediakan panduan ke arah peningkatan sektor pertanian agar
terus berdaya tahan dan berdaya saing dalam persekitaran ekonomi global yang pantas
berubah. Pelaksanaan pelan ini akan diselia oleh JA Okayama bagi mewujudkan hala tuju yang
strategik di peringkat nasional, wilayah dan sektor. Secara umumnya, semua dijangka mendapat
manfaat daripada peningkatan sumbangan sektor pertanian ini. Pelan ini memainkan peranan
penting dari segi penjanaan pendapatan, pewujudan pekerjaan dan peningkatan teknologi dan
kemahiran.
Melangkah ke hadapan, kerajaan akan terus berusaha untuk memupuk ekosistem yang mapan,
mewujudkan mekanisme pelaksanaan yang kukuh dan yang bertanggungjawab untuk
produktiviti. Sementara itu, JA Okayama sebagai peneraju utama koperasi pertanian peringkat
asas di wilayah Okayama akan memastikan pelaksanaan strategi pelan ini akan dilakukan melalui
amalan terbaik dengan memastikan kerjasama erat bersama pihak kerajaan dan swasta,
komunikasi yang lebih telus dan komitmen ke arah kejayaan masa panjang. Dengan langkah
tersebut, produktiviti dijangka akan memacu JA Okayama ke arah berdaya maju dan berprestasi
tinggi.
JILID 9
120
PENGHASILAN PRODUK PERTANIANBERKUALITI TINGGI MENERUSI R&D:KOPERASI PERTANIAN JEPUNRafedah JuhanNor Azila Md Tauhid
PENGHASILAN PRODUK PERTANIAN BERKUALITI TINGGI MENERUSI R&D : KOPERASI PERTANIAN JEPUN
Rafedah Juhan
Nor Azila Md Tauhid
PENGENALAN
Dasar Koperasi Negara (DKN) 2011 – 2020 telah menggariskan beberapa strategi pelaksanaan untuk
membolehkan gerakan koperasi berperanan lebih agresif dalam pembangunan negara bersama-
sama sektor awam dan swasta. Salah satu strategi DKN bagi mencapai sasaran tersebut adalah
dengan merangsang penglibatan koperasi dalam sektor ekonomi bernilai tinggi. Dalam hal ini, Sektor
Perladangan, dan Asas Tani merupakan salah satu sektor ekonomi bernilai tinggi yang telah diberi
penekanan oleh Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM) untuk diceburi gerakan koperasi.
Justeru, program Economic Partnership Program (EPP)-Lep2.0 Value Chain Businesses On Marketing Of
Cooperatives Agricultural Products yang telah dijalankan dari 21 Januari-10 Februari 2018 merupakan
salah satu usaha bagi mencapai hasrat ini. Program ini merupakan satu program kerjasama di antara
Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) dan Japan International Cooperation Agency (JICA). Seramai
lapan orang pegawai dari Institut Koperasi Malaysia (IKM) dan dua orang pegawai dari Suruhanjaya
Koperasi Malaysia (SKM) terlibat dalam program ini. Melalui program ini, pengetahuan para pegawai
mengenai bidang pertanian koperasi di Jepun dapat diperoleh.
Program ini meliputi sesi pengajaran di dalam kelas, sesi lawatan dan pemerhatian di beberapa buah
organisasi dan koperasi terpilih di Jepun. Lokasi program dan lawatan meliputi wilayah Okayama,
Kanagawa dan Tokyo. Hasil program ini telah membolehkan para pegawai berkongsi amalan dan
faktor kejayaan koperasi pertanian di Jepun sebagai alat pembelajaran di Malaysia.
Program kerjasama di antara JPA dan JICA ini bukanlah merupakan program yang julung kalinya
disertai oleh pegawai IKM. Pelbagai hasil penulisan dan kisah kejayaan mengenai koperasi pertanian
di Jepun telah dikongsikan oleh pegawai terdahulu terutamanya dalam aspek pemasaran. Justeru,
kajian kes ini pula akan memfokuskan kepada aspek penyelidikan dan pembangunan (R&D) dalam
bidang pertanian yang menjadi antara faktor kejayaan koperasi pertanian di Jepun.
PENGENALAN
JILID 9
121
SEKILAS PANDANG R&D PERTANIAN NEGARA JEPUN
Secara umumnya, negara Jepun sememangnya sangat menitikberatkan pelaksanaan penyelidikan
dan pembangunan (R&D) dalam pelbagai aspek. Malah, Organization for Economic Co-operation
and Development (OECD) melaporkan Jepun sebagai sebuah negara yang mencatatkan
perbelanjaan tertinggi di dunia dalam R&D. Pada tahun 2014 sahaja, dilaporkan jumlah perbelanjaan
R&D negara ini adalah sebanyak 3.4% daripada KDNKnya, iaitu yang tertinggi dalam kalangan
negara G7 (The Worldfolio, 2019).
Koperasi pertanian di Jepun juga tidak terkecuali memberi penekanan terhadap aspek R&D. Menurut
laporan yang dihasilkan oleh World Co-operative Monitor pada tahun 2018, koperasi pertanian Jepun
memperoleh ranking perolehan tertinggi di dunia dalam aspek pertanian. Perolehan tertinggi ini telah
dicapai oleh National Federation Of Agricultural Cooperative Associations (Zen Noh) iaitu salah
sebuah organisasi yang telah dilawati pegawai di dalam program kerjasama ini. Pencapaian
koperasi ini mengatasi pencapaian Koperasi Nonghyup daripada Korea Selatan dan Koperasi CHS
Inc daripada USA.
Kekuatan dalam bidang penyelidikan dan pembangunan (R&D) merupakan antara faktor kejayaan
kepada koperasi ini. Melalui pemerkasaan R&D, koperasi di negara Jepun di bawah JA Group
mampu menghasilkan produk pertanian yang berkualiti tinggi dan menembusi pasaran luar negara.
Malah melalui R&D juga, koperasi telah berjaya menghasilkan jenama ZEN-NOH dan A-Coop iaitu
produk koperasi pertanian yang dipercayai di negara Jepun.
Justeru, tidak hairanlah negara Malaysia sendiri menjadikan negara Jepun sebagai inspirasi dalam
pelbagai aspek. Dalam aspek pertanian, Malaysia turut mengguna pakai pendekatan dan sistem
pertanian berasaskan R&D yang diamalkan di Jepun (Utusan Online, 2015).
SEKILAS PANDANG R&D PERTANIAN NEGARA JEPUN
JILID 9
122
NATIONAL FEDERATION OF AGRICULTURAL COOPERATIVE ASSOCIATIONS (ZEN NOH)NATIONAL FEDERATION OF AGRICULTURAL COOPERATIVE ASSOCIATIONS (ZEN NOH)
Latar Belakang Zen Noh
National Federation Of Agricultural Cooperative Associations atau ringkasnya Zen Noh adalah
merupakan kesatuan koperasi pertanian (JA) peringkat nasional negara Jepun. Manakala JA pula
adalah merupakan organisasi yang terdiri daripada koperasi petani, yang bertujuan untuk melindungi
dan meningkatkan pengurusan pertanian dan semangat membantu kehidupan sesama petani. Zen
Noh telah ditubuhkan pada 30 Mac 1972 dan beroperasi di pejabat utama di Tokyo. Melalui
penyepaduan dengan JA Federation dalam penstrukturan semula organisasi yang bertujuan
mengukuhkan asas perniagaannya, Zen Noh kini mempunyai 34 Ibu Pejabat Prefectural dan satu
Pejabat Wilayah (Prefectural) di seluruh negara.
Peranan Zen Noh kepada Koperasi Pertanian Jepun (JA)
Pada dasarnya, Zen Noh bertanggungjawab untuk memasarkan produk pertanian dan ternakan
yang dihasilkan oleh para petani yang merupakan anggota JA di pasaran. Selain itu, organisasi ini
turut berperanan membekalkan pada harga yang rendah bahan-bahan pengeluaran pertanian
seperti makanan ternakan, baja, bahan kimia, mesin, bahan pembungkusan dan lain-lain juga
keperluan harian seperti gas dan minyak serta barangan runcit kepada anggota JA melalui
pembelian secara bersama. Bagi mewujudkan skala ekonomi yang lebih besar dan memastikan
daya saing aktiviti pemasarannya, Zen Noh turut bertanggungjawab melaksanakan pemeriksaan
kualiti, keselamatan makanan dan juga pembangunan produk pertanian baru melalui aktiviti
penyelidikan dan pembangunan (R&D).
Secara keseluruhannya, kesemua aktiviti ini telah menyumbang dan menyokong peningkatan
pendapatan para petani dan pengembangan kapasiti pengeluaran produk pertanian mereka.
Dalam masa yang sama, Zen Noh memainkan peranan sebagai pembekal produk makanan yang
berkualiti kepada pengguna di seluruh Jepun. Ia memainkan peranan penting dalam
menghubungkan pengeluar dengan pengguna, menghidupkan semula pusat pengeluaran dan juga
memelihara masyarakat dan alam sekitar.
JILID 9
123
AKTIVITI PENYELIDIKAN DAN PEMBANGUNAN (R&D) ZEN NOHAKTIVITI PENYELIDIKAN DAN PEMBANGUNAN (R&D) ZEN NOH
Penyelidikan dan Pembangunan (R&D) adalah merupakan tunggak utama yang menyokong Zen
Noh memainkan peranannya sebagai penghubung yang dipercayai dan boleh dipercayai di antara
pengeluar dengan pengguna. Aktiviti R&D yang dilaksanakan Zen Noh adalah secara menyeluruh
yang meliputi segenap aspek iaitu daripada aspek pemeriksaan kualiti yang penting untuk
keselamatan makanan sehinggalah kepada aspek pembangunan produk baru.
Bagi melaksanakan aktiviti R&D ini, Zen Noh telah menubuhkan institut dan pusat penyelidikannya
sendiri. Terdapat empat buah Pusat/ Institusi Penyelidikan yang ditubuhkan dengan fungsi R&D yang
khusus mengikut bidang tumpuan masing-masing. Ia terdiri daripada:
Agricultural Research & Development (R&D) Centre
Institusi ini ditubuhkan khusus untuk melaksanakan aktiviti R&D yang berkaitan aktiviti pertanian.
Aktiviti R&D yang dijalankan merangkumi teknologi pengeluaran pertanian, ujian kualiti ke atas
produk yang dipasarkan dan pembangunan modal insan.
Central Research Institute for Feed & Livestock
Institusi ini pula ditubuhkan khusus untuk melaksanakan aktiviti R&D yang berkaitan dengan
ternakan. Institusi ini terlibat dalam pengkomersialan makanan ternakan, serta membangunkan
teknologi berkaitan dengan pengurusan pembiakan haiwan ternakan.
Institute of Animal Health
Institut ini juga berfungsi untuk melaksanakan aktiviti R&D yang berkaitan dengan ternakan.
Walau bagaimanapun, institut ini fokus kepada aktiviti pencegahan terhadap penyakit-
penyakit berkaitan haiwan ternakan. R&D yang dijalankan meliputi pembangunan vaksin untuk
meningkatkan lagi imuniti sistem haiwan ternakan.
ET Centre (Embryo Transfer)
Pusat ini turut berfungsi untuk melaksanakan aktiviti R&D yang berkaitan dengan ternakan.
Fokusnya adalah terhadap penghasilan daging Wagyu yang bermutu tinggi.
Walau bagaimanapun, kajian kes ini hanya memfokuskan kepada Agricultural Research &
Development Centre (R&D) sebagai penumpuan kepada R&D dalam aktiviti pertanian koperasi di
Jepun. Tambahan pula, dari empat buah institut/pusat penyelidikan yang ada, pegawai hanya
berpeluang membuat lawatan di pusat penyelidikan ini sahaja.
i.
ii.
iii.
iv.
JILID 9
124
ZEN NOH AGRICULTURAL RESEARCH & DEVELOPMENT (R&D) CENTREZEN-NOH AGRICULTURAL RESEARCH & DEVELOPMENT (R&D) CENTRE
Latar belakang Zen-Noh Agricultural R&D Centre
Zen-Noh Agricultural R&D Centre adalah merupakan
salah satu pusat penyelidikan yang ditubuhkan oleh Zen-
Noh. Ia ditubuhkan bagi melaksanakan aktiviti
penyelidikan dan pembangunan khusus dalam bidang
yang berkaitan dengan aktiviti pertanian. Pusat R&D ini
beroperasi ini di Bandar Hiratsuka, Wilayah Kanagawa.
Lokasinya terletak lebih kurang 60km daripada Gunung
Fuji (Fujiyama) dan 60km daripada Bandar Tokyo. Oleh
kerana itu, pemandangan indah Gunung Fuji dapat
dilihat dengan jelas daripada bangunan pejabat Zen-
Noh Agriculture R&D Centre. Selain bandar Hiratsuka,
terdapat beberapa bandar lain yang turut mempunyai pemandangan yang indah terletak
berdekatan dengan bandar ini seperti Bandar Atsugi, Bandar Isehara dan Bandar Chigasaki.
Pada awalnya, Zen-Noh Agricultural R&D Centre ditubuhkan dengan nama Agricultural Technical
Centre pada tahun 1962. Tahun demi tahun Agricultural Technical Centre semakin berkembang
dengan menubuhkan beberapa lagi bahagian dan pusat penyelidikan yang terdiri daripada
Jabatan Produk Harian (1967), Jabatan Jentera dan Bahan Api (1968), Jabatan Pembangunan
Produk Pertanian (1978) dan Jabatan Benih dan Pembangunan Nurseri (1987). Agricultural Technical
Centre seterusnya telah menukar namanya kepada Zen-Noh Agricultural R&D Centre pada tahun
1996. Pada tahun 1998, satu lagi bahagian dibangunkan iaitu Jabatan Informasi Pertanian.
Pentadbiran Zen-Noh Agricultural R&D Centre
Pada tahun 2010, fungsi setiap bahagian yang telah dibangunkan sepanjang penubuhan pusat R&D
ini telah disatukan dan beroperasi di bawah satu kawasan yang berkeluasan 27,440 meter persegi
bertempat di Bandar Hiratsuka, Kanagawa. Kawasan operasi Zen-Noh Agricultural R&D Centre ini
menempatkan bangunan utama setinggi 6 tingkat yang memuatkan pejabat, makmal dan pelbagai
fasiliti penyelidikan. Selain itu, kawasan ini turut memuatkan bilik-bilik bengkel dan latihan industri serta
turut menyediakan kemudahan penginapan setinggi 4 tingkat kepada peserta kursus. Selebihnya,
kawasan ini dipenuhi dengan taman seluas 2,890 meter persegi, sawah padi seluas 485 meter persegi
dan rumah hijau seluas 4,460 meter persegi.
JILID 9
125
Setakat 1 Mei 2017, Zen-Noh Agricultural R&D Centre mempunyai seramai 160 orang kakitangan yang
menjalankan aktiviti berkaitan penyelidikan dan pembangunan produk pertanian. Struktur organisasi
pusat ini terbahagi kepada lima bahagian utama yang terdiri daripada Pusat Perancangan Umum
Agribisnes, Pusat Baja dan Agrokimia, Pusat Material, Mesin & Fasiliti Pertanian, Pusat Bahan Api dan
Pusat Pengguna & Peruncitan. Setiap pusat ini pula mempunyai beberapa bahagian pelaksanaan
yang terdiri daripada Pengurusan dan Pendidikan, Pembangunan Produk Pertanian, Penyelidikan,
Baja, Penyelidikan Racun Perosak, Penyelidikan Material, Mesin dan Fasiliti Pertanian, Pemeriksaan Sisa
Racun Perosak, Penyelidikan dan Pendidikan Bahan Api, dan Kawalan Kualiti Barangan Pengguna.
Rajah 1 adalah dirujuk.
Rajah 1 : Struktur Organisasi Zen-Noh Agricultural R&D Centre
Sumber : Nota pembentangan ZEN-NOH Agricultural R&D Centre
Pusat Perancangan Umum Agribisnes
Pusat Material, Mesin & Fasiliti Pertanian
Pusat Baja dan Agrokimia
Pusat Pengguna & Peruncitan
Pusat Bahan Api
ZEN-NOH
AGRI-CUL-
TURAL
R&D
CENTRE
Pusat Bahagian Pelaksanaan
Pengurusan dan Pendidikan
Pembangunan Produk Pertanian
Penyelidikan Baja
Penyelidikan Racun Perosak
Penyelidikan Material, Mesin dan Fasiliti Pertanian
Pemeriksaan Sisa Racun Perosak
Penyelidikan & Pendidikan Bahan Api
Kawalan Kualiti Barangan Pengguna
Rajah 1 : Struktur Organisasi Zen-Noh Agriculture R&D Centre
JILID 9
126
AKTIVITI ZEN-NOH AGRICULTURAL R&D CENTREAKTIVITI ZEN-NOH AGRICULTURAL R&D CENTRE
Zen-Noh Agricultural R&D Centre melaksanakan pelbagai
aktiviti penyelidikan dan pembangunan yang berkaitan
dengan aktiviti pertanian. Ini termasuklah menjalankan
aktiviti R&D terhadap teknologi pengeluaran pertanian,
ujian kualiti terhadap produk yang dijual melalui Zen-Noh
dan pembangunan modal insan. Organisasi ini turut
menyumbang kepada pembangunan pelbagai produk
pertanian, teknologi penanaman serta material pertanian
yang baru. Di samping itu, organisasi ini turut berfungsi
untuk memberikan pendidikan dan latihan melalui
penganjuran kursus dan latihan berkaitan pertanian
dengan kerjasama koperasi pertanian (JA).
Secara ringkasnya, terdapat tiga fungsi utama yang dijalankan oleh Zen-Noh Agricultural R&D Centre
iaitu:
i. Melaksanakan Penyelidikan dan Pembangunan Produk Pertanian
Melalui pusat ini, penyelidikan dan pembangunan untuk mempelbagaikan variasi produk
pertanian telah dibuat. Produk pertanian ini akan ditanam oleh para petani seterusnya
dipasarkan oleh ZEN-NOH. Inovasi terhadap variasi produk pertanian dibuat bagi
mewujudkan keunikan terhadap produk koperasi pertanian (JA). Antara variasi produk
pertanian yang telah dihasilkan termasuklah padi dan sayur-sayuran. Beras Harumi, daun
bawang Ajipawa dan Chrysanthemum Genie adalah merupakan antara variasi produk
pertanian yang dihasilkan melalui R&D pusat ini. Semua produk baru yang telah dihasilkan
mempunyai keunikan dan keistimewaannya tersendiri. Malah para petani turut diberikan
tunjuk ajar/ konsultasi mengenai kaedah penanaman, teknik pencahayaan dalam
penanaman dan pengenalpastian jenis tanaman buah-buahan dan sayuran bermusim di
Jepun.
Penggunaan teknologi baharu yang menyumbang kepada penjimatan tenaga kerja,
penjimatan kos, dan pengeluaran yang lebih stabil turut dikaji dan dibangunkan oleh pusat
ini. Antara teknologi yang dibangunkan adalah sistem pengairan titisan bawah tanah untuk
penanaman daun bawang. Selain itu, pusat ini juga telah membangunkan satu perisian
(software) iaitu Sehi-Meijin bagi memastikan penggunaan baja yang lebih efisien dalam
proses kacukan.
Zen-Noh Agricultural R&D Centre turut bertanggungjawab membangunkan dan menjalankan
penyelidikan ke atas kandungan produk makanan berasaskan pertanian. Ia dibuat bagi
meningkatkan lagi penggunaan hasil pertanian petani tempatan, Antara aktiviti yang
dijalankan adalah menginovasikan penggunaan beras dan menyokong pembangunan
produk makanan proses seperti jem.
ii. Menjalankan Pemeriksaan Keselamatan
Pusat ini turut menjalankan aktiviti pemeriksaan bagi memastikan keselamatan hasil pertanian
para petani. Aktiviti pemeriksaan yang dilaksanakan termasuklah diagnostik dan analisis ke
atas tanah, pemeriksaan ke atas sisa agrokimia dan tanaman, ujian kualiti ke atas produk di
bawah jenama koperasi pertanian (JA Group) dan kawalan kualiti ke atas bahan-bahan
pembungkusan dan hortikultur.
Diagnostik dan analisis ke atas tanah meliputi diagnostik kimia dan biologi tanah serta analisis
medium kultur cair dan kompos. Berdasarkan diagnostik tanah, pusat ini telah membantu
menghasilkan tanah pertanian yang baik untuk penanaman seterusnya menyumbang
kepada amalan kacukan yang betul.
Pemeriksaan ke atas sisa agrokimia dan tanaman pula dilaksanakan bagi mendapatkan hasil
tanaman yang lebih segar. Ia dilakukan ke atas buah-buahan dan sayur-sayuran yang akan
diedarkan oleh koperasi pertanian (JA Group). Hasilnya, tanaman yang dihasilkan telah
disahkan sebagai mematuhi Prinsip Amalan Makmal Baik (GLP) untuk racun perosak pada
tahun 2015.
JILID 9
127
Penggunaan teknologi baharu yang menyumbang kepada penjimatan tenaga kerja,
penjimatan kos, dan pengeluaran yang lebih stabil turut dikaji dan dibangunkan oleh pusat
ini. Antara teknologi yang dibangunkan adalah sistem pengairan titisan bawah tanah untuk
penanaman daun bawang. Selain itu, pusat ini juga telah membangunkan satu perisian
(software) iaitu Sehi-Meijin bagi memastikan penggunaan baja yang lebih efisien dalam
proses kacukan.
Zen-Noh Agricultural R&D Centre turut bertanggungjawab membangunkan dan menjalankan
penyelidikan ke atas kandungan produk makanan berasaskan pertanian. Ia dibuat bagi
meningkatkan lagi penggunaan hasil pertanian petani tempatan, Antara aktiviti yang
dijalankan adalah menginovasikan penggunaan beras dan menyokong pembangunan
produk makanan proses seperti jem.
ii. Menjalankan Pemeriksaan Keselamatan
Pusat ini turut menjalankan aktiviti pemeriksaan bagi memastikan keselamatan hasil pertanian
para petani. Aktiviti pemeriksaan yang dilaksanakan termasuklah diagnostik dan analisis ke
atas tanah, pemeriksaan ke atas sisa agrokimia dan tanaman, ujian kualiti ke atas produk di
bawah jenama koperasi pertanian (JA Group) dan kawalan kualiti ke atas bahan-bahan
pembungkusan dan hortikultur.
Diagnostik dan analisis ke atas tanah meliputi diagnostik kimia dan biologi tanah serta analisis
medium kultur cair dan kompos. Berdasarkan diagnostik tanah, pusat ini telah membantu
menghasilkan tanah pertanian yang baik untuk penanaman seterusnya menyumbang
kepada amalan kacukan yang betul.
Pemeriksaan ke atas sisa agrokimia dan tanaman pula dilaksanakan bagi mendapatkan hasil
tanaman yang lebih segar. Ia dilakukan ke atas buah-buahan dan sayur-sayuran yang akan
diedarkan oleh koperasi pertanian (JA Group). Hasilnya, tanaman yang dihasilkan telah
disahkan sebagai mematuhi Prinsip Amalan Makmal Baik (GLP) untuk racun perosak pada
tahun 2015.
Zen-Noh Agricultural R&D Centre turut bertanggungjawab untuk memastikan semua produk
JA Group (jenama Zen-Noh atau A-Coop) selaras dengan nilai-nilai koperasi pertanian.
Penekanan diberikan ke atas kualiti dan keselamatan hasil pertanian dan memberi
pertimbangan terhadap alam sekitar dalam aktiviti pertanian. Pusat ini sangat
mengutamakan penggunaan bahan mentah domestik dalam menghasilkan sesuatu produk
pertanian. Bagi tujuan tersebut, penganalisisan ke atas bahan-bahan, ujian mikroorganisma,
dan penilaian deria rasa (bagi tujuan mendapatkan rasa yang paling sedap) perlu
dilaksanakan oleh pusat ini.
Bagi tujuan kawalan kualiti, pusat ini menetapkan piawaian ke atas bahan-bahan
pembungkusan (eg. kotak, karung gandum kertas dll) yang dibekalkan oleh Zen-Noh. Selain
itu, pusat ini turut menyemak keselamatan bahan mentah yang digunakan untuk membuat
bahan pembungkusan makanan. Manakala bahan-bahan hortikultur pula, pemeriksaan dan
ujian ke atas produk serta teknologi baru turut dibuat. Selain itu, pusat ini turut bekerjasama
dengan organisasi dan pengeluar yang relevan untuk membangunkan dan memperbaiki
kualiti produk.
iii. Memberi Pendidikan dan Latihan
Pendidikan dan latihan adalah merupakan aktiviti yang dilaksanakan bagi tujuan
pembangunan modal insan. Bagi tujuan tersebut, Zen-NOH Agricultural R&D Center
menganjurkan pelbagai kursus yang berkaitan dengan aktiviti pertanian. Antara program
pendidikan dan latihan yang ditawarkan adalah penanaman, peningkatan stok makanan,
hortikultur, pengeluaran pertanian, jualan beras, barangan pengguna, bahan-bahan
pertanian, mesin dan jentera pertanian, aktiviti kacukan tanaman dan racun perosak.
Kursus Asas Jentera Pertanian adalah merupakan antara program yang dianjurkan untuk
melatih jurutera dalam aspek pembaikan dan penyelenggaraan jentera pertanian. Program
ini memberikan kemahiran kepada peserta untuk membaik pulih dan menyenggara jentera
pertanian. Selain itu, Program Pendidikan Makanan juga adalah antara program yang turut
dianjurkan oleh pusat ini. Program ini dilaksanakan di peringkat sekolah rendah bagi
memupuk kesedaran dan minat dalam kalangan generasi baru tentang kepentingan aktiviti
pertanian dalam menghasilkan makanan. Sepanjang tahun 1961 sehingga tahun 2011,
seramai 130,000 orang peserta telah mengikuti program pendidikan dan latihan yang
dianjurkan oleh pusat ini.
JILID 9
128
Zen-Noh Agricultural R&D Centre turut bertanggungjawab untuk memastikan semua produk
JA Group (jenama Zen-Noh atau A-Coop) selaras dengan nilai-nilai koperasi pertanian.
Penekanan diberikan ke atas kualiti dan keselamatan hasil pertanian dan memberi
pertimbangan terhadap alam sekitar dalam aktiviti pertanian. Pusat ini sangat
mengutamakan penggunaan bahan mentah domestik dalam menghasilkan sesuatu produk
pertanian. Bagi tujuan tersebut, penganalisisan ke atas bahan-bahan, ujian mikroorganisma,
dan penilaian deria rasa (bagi tujuan mendapatkan rasa yang paling sedap) perlu
dilaksanakan oleh pusat ini.
Bagi tujuan kawalan kualiti, pusat ini menetapkan piawaian ke atas bahan-bahan
pembungkusan (eg. kotak, karung gandum kertas dll) yang dibekalkan oleh Zen-Noh. Selain
itu, pusat ini turut menyemak keselamatan bahan mentah yang digunakan untuk membuat
bahan pembungkusan makanan. Manakala bahan-bahan hortikultur pula, pemeriksaan dan
ujian ke atas produk serta teknologi baru turut dibuat. Selain itu, pusat ini turut bekerjasama
dengan organisasi dan pengeluar yang relevan untuk membangunkan dan memperbaiki
kualiti produk.
iii. Memberi Pendidikan dan Latihan
Pendidikan dan latihan adalah merupakan aktiviti yang dilaksanakan bagi tujuan
pembangunan modal insan. Bagi tujuan tersebut, Zen-NOH Agricultural R&D Center
menganjurkan pelbagai kursus yang berkaitan dengan aktiviti pertanian. Antara program
pendidikan dan latihan yang ditawarkan adalah penanaman, peningkatan stok makanan,
hortikultur, pengeluaran pertanian, jualan beras, barangan pengguna, bahan-bahan
pertanian, mesin dan jentera pertanian, aktiviti kacukan tanaman dan racun perosak.
Kursus Asas Jentera Pertanian adalah merupakan antara program yang dianjurkan untuk
melatih jurutera dalam aspek pembaikan dan penyelenggaraan jentera pertanian. Program
ini memberikan kemahiran kepada peserta untuk membaik pulih dan menyenggara jentera
pertanian. Selain itu, Program Pendidikan Makanan juga adalah antara program yang turut
dianjurkan oleh pusat ini. Program ini dilaksanakan di peringkat sekolah rendah bagi
memupuk kesedaran dan minat dalam kalangan generasi baru tentang kepentingan aktiviti
pertanian dalam menghasilkan makanan. Sepanjang tahun 1961 sehingga tahun 2011,
seramai 130,000 orang peserta telah mengikuti program pendidikan dan latihan yang
dianjurkan oleh pusat ini.
JENAMA A-COOP : PRODUK BERKUALITI KOPERASI PERTANIAN MELALUI R&D
A-Coop adalah merupakan jenama yang telah dibangunkan oleh ZEN-NOH Agricultural R&D Center
melalui fungsi penyelidikan dan pembangunan. Jenama ini merupakan identiti kepada produk yang
dihasilkan oleh koperasi pertanian (JA group). Produk yang dihasilkan mengguna jenama A-Coop ini
terdiri daripada produk makanan, keperluan harian dan pakaian. Antara produk makanan yang telah
dihasilkan adalah Green Tea dan roti berasaskan tepung beras. Setakat 31 Mei 2015, bilangan produk
jenama A-Coop yang telah dihasilkan adalah sebanyak 1,109 item (Rujuk rajah 2). Produk A-Coop
telah diedarkan dan dijual melalui pasar raya A-Coop yang terdapat di hampir seluruh Jepun dan
juga melalui jualan secara atas talian Internet.
JILID 9
129
JENAMA A-COOP : PRODUK BERKUALITI KOPERASI PERTANIAN MELALUI R&D
A-Coop adalah merupakan jenama yang telah dibangunkan oleh ZEN-NOH Agricultural R&D Center
melalui fungsi penyelidikan dan pembangunan. Jenama ini merupakan identiti kepada produk yang
dihasilkan oleh koperasi pertanian (JA group). Produk yang dihasilkan mengguna jenama A-Coop ini
terdiri daripada produk makanan, keperluan harian dan pakaian. Antara produk makanan yang
telah dihasilkan adalah Green Tea dan roti berasaskan tepung beras. Setakat 31 Mei 2015, bilangan
produk jenama A-Coop yang telah dihasilkan adalah sebanyak 1,109 item (Rujuk rajah 2). Produk A-
Coop telah diedarkan dan dijual melalui pasar raya A-Coop yang terdapat di hampir seluruh Jepun
dan juga melalui jualan secara atas talian Internet.
JENIS PRODUK
BILANGAN ITEM
Makanan 903
Keperluan Harian 161
Pakaian 45
JUMLAH 1,109 Sumber : Nota pembentangan Zen-Noh Agricultural R&D Centre
Rajah 2 : Bilangan Produk di bawah Jenama A-Coop
Zen-Noh Agricultural R&D Centre bertanggungjawab untuk membuat penyelidikan dan pemeriksaan
makmal terhadap kualiti dan kandungan sesuatu produk yang akan dipasarkan menggunakan logo
A-Coop. Setiap produk yang menggunakan logo A-Coop ini perlu mempunyai ciri-ciri selamat dan
bebas daripada mikro-organisma, sisa bahan kimia dan alergi. Selain itu bahan utama bagi
menghasilkan produk A-Coop pula perlulah terdiri daripada sumber produk tempatan sepenuhnya.
Kaedah pengeluaran produk pula perlu mengutamakan ekologikal seperti menggunakan bahan
kitar semula, mencegah pencemaran air dan lain-lain.
Terdapat tiga jenis analisa dan pemeriksaan ketat yang dilaksanakan oleh Zen-Noh Agricultural R&D
Centre bagi meluluskan penggunaan logo A-Coop terhadap sesuatu produk. Analisa yang
dijalankan adalah analisis nitrogen, pemeriksaan mikro-organisma dan ujian rasa. Analisa nitrogen
dibuat bagi mengenal pasti tahap kandungan nitrogen di dalam sesuatu produk makanan.
Kandungan nitrogen ini akan mempengaruhi keenakan rasa makanan. Semakin tinggi kandungan
nitrogen, semakin sedap rasa makanan tersebut. Pemeriksaan mikro-organisma pula dibuat bagi
memastikan produk makanan yang dikeluarkan adalah selamat dan bebas daripada bahan kimia
dan alergik. Manakala ujian rasa pula dibuat bagi memastikan produk makanan yang dihasilkan
mempunyai rasa yang sedap dan mempunyai daya saing di pasaran. Ujian rasa ini menggunakan
mesin yang canggih dan juga deria rasa manusia. Melalui ujian deria rasa, sekumpulan pasukan
dibentuk untuk merasa makanan ini.
Hasilnya, melalui penyelidikan dan pembangunan yang terperinci ini telah membolehkan jenama A-
Coop mampu bersaing dengan jenama lain. Jenama ini dipercayai sebagai jenama yang berkualiti
tinggi dan selamat. Ia bukan sahaja mendapat kepercayaan daripada anggota-anggota koperasi,
malah turut dikenali dan dipercayai pengguna-pengguna lain.
Rajah 3 : Antara Produk Jenama A-Coop yang dipasarkan di A-Coop Store
JILID 9
130
Gambar 1: Antara Produk Jenama A-Coop yang dipasarkan di A-Coop Store
APLIKASI PELAKSANAAN R&D DALAM KOPERASI PERTANIAN DI MALAYSIA
Pada ketika ini, pelaksanaan R&D dalam koperasi pertanian di Malaysia masih jauh ketinggalan
berbanding koperasi pertanian di negara Jepun. Belum ada pertubuhan koperasi di Malaysia yang
mempunyai jabatan/ unit khas bagi menjalankan aktiviti penyelidikan dan pembangunan produk
pertanian khusus untuk koperasi. Tugas dan fungsi R&D aktiviti pertanian di Malaysia pada masa ini
secara umumnya dilaksanakan oleh Institut Penyelidikan dan Kemajuan Pertanian Malaysia (MARDI),
iaitu sebuah badan berkanun yang diamanahkan untuk menjalankan penyelidikan dalam bidang
makanan dan pertanian dan industri asas tani. Aktiviti yang dijalankan oleh organisasi ini hampir
menyamai tugas dan fungsi Zen-Noh Agricultural R&D Centre. Hanya yang membezakan adalah
organisasi ini adalah merupakan organisasi kerajaan. Manakala Zen-Noh Agricultural R&D Centre pula
adalah milik koperasi pertanian di Jepun (JA Group).
Oleh itu, peningkatan keberhasilan koperasi dalam sektor perladangan dan asas tani boleh dicapai
melalui pelaksanaan R&D yang lebih komprehensif. Berdasarkan pengamalan R&D dalam koperasi
pertanian Jepun ini, gerakan koperasi di Malaysia boleh mengaplikasikannya dalam memperkasakan
sektor perladangan dan asas tani seperti berikut:
1. Memanfaatkan Pemberian Pembiayaan Penyelidikan & Pembangunan
Gerakan koperasi pertanian di Malaysia perlu memanfaatkan pemberian pembiayaan
penyelidikan dan pembangunan (R&D) untuk membolehkan koperasi menghasilkan produk baru
dan menambah nilai kepada produk yang sedia ada. Malah, melalui pemerkasaan R&D,
gerakan koperasi akan lebih bersedia untuk terlibat dalam aktiviti berskala besar, berinovasi
melalui rantaian nilai yang cekap dan berkesan serta mengaplikasikan teknologi moden.
2. Bekerjasama dengan Agensi Teknikal Kerajaan
Koperasi perlu bekerjasama dengan agensi teknikal kerajaan seperti MARDI, Lembaga Sawit
Malaysia (MPOB) dan agensi teknikal lain bagi membolehkan koperasi memperkasakan R&D
dalam bidang pertanian.
3. Gabungan dan Kerjasama Strategik
Dengan kekuatan modal yang ada, koperasi pertanian digalakkan untuk membangunkan sektor
ini melalui gabungan dan kerjasama strategik. Koperasi pertanian yang berjaya boleh bertindak
sebagai mentor untuk membantu koperasi lain membangunkan ladang mereka secara
berkelompok.
APLIKASI PELAKSANAAN R&D KOPERASI PERTANIAN DI MALAYSIA
JILID 9
131
Gambar 1: Antara Produk Jenama A-Coop yang dipasarkan di A-Coop Store
APLIKASI PELAKSANAAN R&D DALAM KOPERASI PERTANIAN DI MALAYSIA
Pada ketika ini, pelaksanaan R&D dalam koperasi pertanian di Malaysia masih jauh ketinggalan
berbanding koperasi pertanian di negara Jepun. Belum ada pertubuhan koperasi di Malaysia yang
mempunyai jabatan/ unit khas bagi menjalankan aktiviti penyelidikan dan pembangunan produk
pertanian khusus untuk koperasi. Tugas dan fungsi R&D aktiviti pertanian di Malaysia pada masa ini
secara umumnya dilaksanakan oleh Institut Penyelidikan dan Kemajuan Pertanian Malaysia (MARDI),
iaitu sebuah badan berkanun yang diamanahkan untuk menjalankan penyelidikan dalam bidang
makanan dan pertanian dan industri asas tani. Aktiviti yang dijalankan oleh organisasi ini hampir
menyamai tugas dan fungsi Zen-Noh Agricultural R&D Centre. Hanya yang membezakan adalah
organisasi ini adalah merupakan organisasi kerajaan. Manakala Zen-Noh Agricultural R&D Centre pula
adalah milik koperasi pertanian di Jepun (JA Group).
Oleh itu, peningkatan keberhasilan koperasi dalam sektor perladangan dan asas tani boleh dicapai
melalui pelaksanaan R&D yang lebih komprehensif. Berdasarkan pengamalan R&D dalam koperasi
pertanian Jepun ini, gerakan koperasi di Malaysia boleh mengaplikasikannya dalam memperkasakan
sektor perladangan dan asas tani seperti berikut:
1. Memanfaatkan Pemberian Pembiayaan Penyelidikan & Pembangunan
Gerakan koperasi pertanian di Malaysia perlu memanfaatkan pemberian pembiayaan
penyelidikan dan pembangunan (R&D) untuk membolehkan koperasi menghasilkan produk baru
dan menambah nilai kepada produk yang sedia ada. Malah, melalui pemerkasaan R&D,
gerakan koperasi akan lebih bersedia untuk terlibat dalam aktiviti berskala besar, berinovasi
melalui rantaian nilai yang cekap dan berkesan serta mengaplikasikan teknologi moden.
2. Bekerjasama dengan Agensi Teknikal Kerajaan
Koperasi perlu bekerjasama dengan agensi teknikal kerajaan seperti MARDI, Lembaga Sawit
Malaysia (MPOB) dan agensi teknikal lain bagi membolehkan koperasi memperkasakan R&D
dalam bidang pertanian.
3. Gabungan dan Kerjasama Strategik
Dengan kekuatan modal yang ada, koperasi pertanian digalakkan untuk membangunkan sektor
ini melalui gabungan dan kerjasama strategik. Koperasi pertanian yang berjaya boleh bertindak
sebagai mentor untuk membantu koperasi lain membangunkan ladang mereka secara
berkelompok.
KESIMPULAN
Kekuatan dalam bidang penyelidikan dan pembangunan (R&D) merupakan antara faktor kejayaan
kepada koperasi ini. Melalui pemerkasaan R&D, koperasi di negara Jepun di bawah JA mampu
menghasilkan produk pertanian yang berkualiti tinggi dan menembusi pasaran luar negara. Malah
melalui R&D juga, koperasi telah berjaya menghasilkan jenama ZEN-NOH dan A-Coop iaitu produk
koperasi pertanian yang dipercayai di negara Jepun.
Justeru, bagi memperkasakan koperasi pertanian di Malaysia, kepentingan R&D perlu turut diberi
penekanan. Melalui penggabungan dan kerjasama strategik, tidak mustahil suatu hari nanti koperasi
pertanian di Malaysia juga boleh mewujudkan sebuah jabatan khusus untuk menjalankan aktiviti R&D
dalam aktiviti pertanian sebagaimana yang dilaksanakan di koperasi Jepun.
JILID 9
132
JA ASHIN
Mohamad Suandi Hj. Mortadza
Mohamad Haswardi Hj. Morshidi
PENGENALAN
JA Ashin terletak di bandar Niimi yang merupakan salah satu daerah di Okayama Prefecture.
Lokasinya berdekatan dengan pergunungan Chiigoku. Populasi penduduk dalam daerah ini adalah
sekitar 30,000 orang sahaja. Sekitar 4 peratus muka bumi bandar ini diliputi dengan tanah pertanian.
Kawasan ini juga terkenal dengan penternakan lembu yang sangat baik iaitu ‘Japanese Black
Cattle’. JA Ashin telah ditubuhkan pada 1 Oktober 1972. Sehingga Mac tahun 2017, anggota JA
Ashin seramai 8,229 orang. Daripada jumlah tersebut, 6,138 orang adalah anggota biasa dan
seramai 2,091 adalah anggota bersekutu. Anggota biasa adalah merupakan petani-petani yang
memiliki tanah dan ladang. Manakala anggota bersekutu pula adalah terdiri daripada mereka
yang bukan menjadi petani dan tidak memiliki ladang. Lembaga Pengarah JA Ashin adalah terdiri
daripada 17 orang pengarah dan lima orang merupakan juruaudit. JA Ashin juga memiliki pekerja
seramai 322 orang.
PERNIAGAAN JA ASHIN
JA Ashin telah terlibat secara aktif dalam perniagaan jualan langsung yang dikenali sebagai ‘Direct
Sales Stores’ di bandar Niimi. Memandangkan hanya terdapat penduduk yang terhad di bandar
Niimi, mereka telah menubuhkan dua buah kedai ‘Direct Sales Store’ di bandar Niimi iaitu Ashin
Hiroba yang merupakan sebuah pusat perniagaan yang menempatkan kedai untuk memasarkan
produk pertanian dan perladangan, pusat jualan input pertanian dan restoran barbeku. Ashin
Hiroba juga adalah tempat penyaluran produk serta maklumat pertanian. Manakala sebuah lagi
ditempatkan di A-Coop Ashin Store. Di sini pula menempatkan penjualan barangan keperluan
harian pengguna.
JA ASHINMohamad Suandi Hj. MortadzaMohamad Haswardi Hj. Morshidi
PENGENALAN
JILID 9
133
JA Ashin juga memiliki dua buah pusat jualan di luar Okayama Prefecture yang dikenali sebagai
Antenna Shops. Lokasi dua buah kedai ini terdapat di bandar Takarazuka di Hyogo Prefecture iaitu
Ashin-kan dan Hana-no-michi. Lokasi kedai ini terdapat di bandar komuter yang menjadi
penghubung antara bandar Kobe dan bandar Osaka. Produk yang dijual di Antenna Shops ini
merupakan hasil pertanian anggota JA Ashin seperti sayuran, buah-buahan dan bunga segar serta
makanan yang telah diproses.
Pada tahun 2016 pula, JA Ashin telah terlibat dengan perniagaan berasaskan penternakan lembu
pedaging bagi memenuhi permintaan daging yang semakin meningkat. Manakala pada tahun
2017 pula JA Ashin telah terlibat dalam perniagaan penanaman padi yang dibuat pada musim
panas. Sehingga Mac tahun 2017, JA Ashin telah mencatatkan pendapatan menerusi aktiviti
pemasaran sebanyak 3.4 bilion yen. Manakala untuk aktiviti pembelian pula adalah sebanyak 4.1
bilion yen. Jumlah simpanan JA Ashin sehingga Mac tahun 2017 adalah sebanyak 67.1 bilion yen.
Jumlah pinjaman yang dibuat oleh JA Ashin pula adalah sebanyak 9.1 bilion yen.
HASIL LADANG ANGGOTA JA ASHIN MENJADI TONGGAK UTAMA DAN PERANAN JA ASHIN FUREAI MARKET SHIPPER
Anggota JA Ashin yang juga merupakan petani menjadi penyumbang utama untuk penjualan
produk pertanian mereka di Direct Sales Store dan Antenna Shop. Salah seorang anggota JA Ashin
iaitu En. K Fujisawa yang berusia 70 tahun memiliki sebanyak 0.2 hektar ladang. Beliau merupakan
pesara kerajaan yang telah dilantik menjadi Ahli Lembaga Pengarah Sambilan JA Ashin selama
lebih 10 tahun. Menurut beliau, pada musim panas mereka akan menanam padi. Manakala pada
musim bunga dan luruh pula, mereka akan menanam sayuran seperti lobak merah, ‘mini
cabbage’, tomato, brokoli, terung dan ‘white raddish’. Manakala pada musim sejuk, mereka akan
membuat persediaan untuk anak benih pada musim berikutnya. Selain itu, ada dalam kalangan
petani juga yang menanam buah anggur dan bunga. Petani juga ada mengeluarkan produk kraf
tangan dan makanan proses seperti halwa. Hasil pengeluaran pada musim sejuk juga agak
berkurangan disebabkan faktor cuaca yang tidak sesuai untuk aktiviti pertanian. Ini menunjukkan
anggota koperasi yang memiliki pelbagai produk pertanian akan menjual produk mereka di kedai
milik koperasi.
JILID 9
134
Gambar 1 : En. K Fujisawa di ladang beliau
JA Ashin juga membawa pendekatan ‘joint purchasing’ bersama anggota mereka apabila
anggota hendak membeli keperluan pertanian seperti baja, peralatan dan mesin yang digunakan
untuk menjayakan projek pertanian masing-masing. Pendekatan ini bermaksud JA Ashin akan
berbincang mewakili anggota dengan pembekal. Pendekatan ini akan lebih membawa manfaat
kepada anggota dari segi harga dan kemudahan yang lain. Pendekatan ini juga akan lebih
menjimatkan kos para petani.
Apa yang lebih menarik adalah sebahagian daripada anggota JA Ashin adalah menjadi ahli
kepada JA Ashin Fureai Market Shipper. JA Ashin Fureai Market Shipper adalah kumpulan yang
ditubuhkan untuk melancarkan pengurusan produk pertanian agar terus ke pusat jualan mereka.
Anggota JA Ashin yang menjadi ahli akan dikenali sebagi ‘shipper’. Antara syarat utama menjadi
ahli JA Ashin Fureai Market Shipper adalah membayar yuran tahunan sebanyak 5,000 yen. Terdapat
624 ahli menyertai kumpulan ini. Setiap ‘shipper’ berhak untuk menentukan harga produk yang
dihantar oleh mereka. Hanya mereka sahaja yang layak menghantar produk pertanian untuk dijual
di lokasi JA Ashin.
Gambar 1 : En. K Fujisawa di ladang beliau
JILID 9
135
Mereka juga layak menghantar produk walaupun dalam kuantiti yang kecil. Selain itu, dari segi saiz
dan bentuk produk juga tidak tertakluk kepada standard tertentu. Proses pelabelan juga ditentukan
oleh ‘shipper’ masing-masing. En. K Fujisawa juga adalah merupakan salah seorang ‘shipper’.
Menurut beliau, mereka memiliki pelabelan tersendiri dengan adanya maklumat seperti nama
petani, jenis produk, harga, tarikh luput dan juga isi kandungan makanan proses jika diperlukan.
Gambar 2 : Sebahagian Produk Anggota JA Ashin
Kumpulan JA Ashin Fureai Market Shipper mempunyai aktiviti sepanjang tahun. Antara aktiviti utama
mereka adalah dengan menganjurkan bengkel serta kursus berkaitan bidang pertanian seperti
tanaman cendawan, makanan yang diproses serta penggunaan baja. Program ini akan
mengkhusus kepada produk yang sesuai ditanam mengikut musim. Saban tahun juga, kumpulan ini
akan berusaha untuk menambah keanggotaan baharu dan menyediakan ‘handbook’ untuk
kegunaan petani pada masa akan datang.
‘Shipper’ juga diminta untuk memastikan produk pertanian mematuhi piawaian penggunaan baja.
Setiap ‘shipper’ perlu menghantar dokumen penggunaan baja serta bahan kimia untuk setiap
produk pertanian mereka. Dokumen ini perlu dihantar selewat-lewatnya tiga hari sebelum produk
pertanian dihantar ke kedai. Kakitangan JA akan membuat semakan terhadap penggunaan baja
serta bahan-bahan kimia yang dibenarkan atau sebaliknya. ‘Shipper’ juga dikehendaki menyertai
Gambar 2 : Sebahagian Produk Anggota JA Ashin
JILID 9
136
program seperti ‘Workshop for Safe Agro-Chemical’ sekali dalam setahun. Pemeriksaan mengejut
oleh kakitangan JA juga akan dibuat dari semasa ke semasa agar penjadualan penggunaan baja
dipatuhi. ‘Shipper’ juga tertakluk kepada Good Agricultural Practice (GAP) yang ditekankan oleh
JA. Sementara itu, pihak ‘shipper’ juga menggunakan kawalan serangga perosak yang mengikut
jadual bagi memastikan produk pertanian berkualiti tinggi.
‘Shipper’ juga memanfaatkan penggunaan Information and Communication Technology (ICT)
dalam urusan mereka. Selain melabel sendiri produk-produk pertanian mereka, mereka juga akan
menerima maklumat menerusi sistem Point Of Sales (POS). Mereka akan menerima emel hasil jualan
pada hari yang sama sekitar jam 12 tengah hari dan jam 6 petang. Maklumat ini akan
memudahkan ‘shipper’ untuk merancang jualan mereka pada hari yang berikutnya. Kadar
komisen yang dikenakan adalah sebanyak 16% dari jualan produk yang terjual kepada JA.
Pembayaran akan dibuat kepada shipper adalah pada setiap 15 dan 30 hari bulan pada setiap
bulan. Anggaran purata jualan harian JA Ashin Fureai Market Shipper untuk sehari pada musim
panas adalah sebanyak 4 juta yen dan 1 juta yen pada musim sejuk. Anggaran jualan tahunan pula
adalah dalam sekitar 100 hingga 200 juta yen setahun.
Gambar 3: Salah Seorang Shipper sedang Mencetak Tanda Harga Produk Gambar 3 : Salah Seorang Shipper sedang Mencetak Tanda Harga Produk
JILID 9
137
Gambar 4: Produk Pertanian yang Telah Dilabelkan
Gambar 5: Salah Seorang Penulis Berada di Hadapan Ashin Hiroba
(Direct Sales Store)
Gambar 4 : Produk Pertanian yang Telah Dilabelkan
Gambar 5 : Salah Seorang Penulis Berada di Hadapan Ashin Hiroba (Direct Sales Store)
JILID 9
138
PENGAJARAN DAN PENGALAMAN YANG BOLEH DIAPLIKASI DI MALAYSIA
PENGAJARAN DAN PENGALAMAN YANG BOLEH DIAPLIKASI DI MALAYSIA
Terdapat pelbagai pengajaran mahupun pengalaman daripada JA Ashin yang boleh diaplikasikan
dalam gerakan koperasi di Malaysia. Pengajaran dan pengalaman yang dilalui oleh JA Ashin akan
membantu memacu kemajuan gerakan koperasi khususnya dalam sektor pertanian dan
perladangan di Malaysia.
Pertama, JA Ashin menekankan kepada penanaman tanaman mengikut musim. Konsep ini
ditambah lagi dengan penanaman yang disesuaikan dengan mengikut keadaan tanah. Mereka
juga sering mengadakan program latihan serta lawatan untuk menambah baik kualiti produk.
Proses ini seharusnya dicontohi oleh gerakan koperasi pertanian dan perladangan Malaysia agar
usaha penambahbaikan mutu dan daya tahan produk pertanian mencapai makna kualiti yang
sebenarnya. Pada masa yang sama juga, bukan sahaja kehendak pasaran yang akan dipenuhi
malah membawa kepada daya pengeluaran yang berimpak tinggi.
Selain itu, JA Ashin juga memiliki sistem penghantaran dan penjualan produk pertanian yang
bersistematik. Pendekatan yang dibuat oleh kumpulan JA Ashin Fureai Market Shipper boleh
dicontohi dengan baik. Jaminan kepada keberterusan produk yang ada dijual di kedai koperasi
akan memberi keyakinan kepada anggota untuk terus menawarkan produk kepada koperasi.
Konsep ini boleh diteladani oleh gerakan koperasi di Malaysia apabila koperasi menawarkan
peluang untuk memasarkan produk anggota dengan adanya sistem yang kondusif. Sistem
sokongan yang dibuat oleh JA Ashin bermakna koperasi boleh mempelbagaikan pendekatan
untuk membantu anggota agar terlibat sama dengan perniagaan koperasi.
Seterusnya adalah JA Ashin memanfaatkan penggunaan teknologi dalam urusan produk pertanian
dan anggota koperasi. Penggunaan teknologi secara efektif dan berkesan membantu urusan
koperasi akan menjadi lebih mudah. Gerakan koperasi di Malaysia mesti memaksimumkan dengan
sebaik mungkin penggunaan teknologi khususnya dalam pengurusan dan pemasaran produk
koperasi.
JILID 9
139
Konsep ‘joint purchasing’ yang dilaksanakan membawa manfaat kepada anggota koperasi.
Konsep ini sememangnya boleh dilaksanakan oleh gerakan koperasi di Malaysia. Koperasi boleh
menjadi wakil kepada anggota yang memerlukan produk atau perkhidmatan yang digunakan
dalam perniagaan mahupun aktiviti masing-masing. Ini juga adalah sebahagian tanggungjawab
koperasi untuk memberi perkhidmatan kepada anggota koperasi.
Inisiatif JA Ashin untuk membekalkan produk pertanian yang selamat dan sihat dimakan juga
adalah perkara yang wajar dicontohi. Penyediaan sistem serta prosedur yang memfokuskan
kepada keselamatan dan kesihatan produk akan meningkatkan kualiti serta meyakinkan pengguna
yang akan menggunakan produk dan perkhidmatan koperasi. Keutamaan kepada keselamatan
dan kesihatan produk juga akan membawa pengiktirafan kepada produk dan perkhidmatan
koperasi dari kaca mata dalam negara dan juga luar negara.
KESIMPULAN
Pelbagai pengalaman dan pengajaran yang baik dan boleh dicontohi oleh gerakan koperasi
dalam negara kita daripada pengalaman JA Ashin. Pengalaman dan pengajaran yang
dikongsikan mampu membawa peningkatan positif terhadap gerakan koperasi Malaysia. Namun
begitu, JA Ashin juga berhadapan dengan cabaran semasa yang dihadapi oleh mereka. Salah
satu cabaran yang sedang dihadapi oleh mereka adalah kekurangan golongan muda yang
berminat dalam bidang pertanian. Cabaran ini memerlukan mereka sentiasa berusaha untuk
menarik golongan muda untuk menceburkan diri dalam bidang pertanian. Pelbagai usaha yang
telah dilaksanakan oleh JA Ashin sendiri untuk menarik minat golongan muda terlibat dalam bidang
pertanian. Cabaran ini bukan sahaja dihadapi oleh JA Ashin malah seluruh koperasi pertanian di
negara Matahari Terbit itu turut berhadapan perkara yang sama. Justeru, Jepun telah mengambil
langkah besar dengan lebih pembaharuan dalam ‘The Sixth Industrialization for Japanese
Agricultrural Development’. Usaha-usaha ke arah memperkasa sektor pertanian dengan
menggabungkan industri seperti perhutanan, industri perkhidmatan dan industri perikanan akan
membawa banyak peluang pekerjaan serta akan dapat menarik minat golongan muda Jepun
untuk melibatkan diri. Hakikatnya, negara maju seperti Jepun terus melangkah mendepani cabaran
masa hadapan. Gerakan koperasi Malaysia juga perlu bergerak pantas demi kelestarian koperasi di
Malaysia.
KESIMPULAN
JILID 9
140
YASUTOMI FARM INC : KOPERASI TENUSU DI OKAYAMAYA
Mohd Razalie Raffae
Norbiha Kasmuri
PENGENALAN
Kajian kes ini dijalankan sempena mengikuti kursus Economic Partnership Program (EPP ) -LEP 2.0 Value
Chain Businesses on Marketing of Cooperatives Agricultural Products anjuran Jabatan Perkhidmatan
Awam (JPA) dengan kerjasama Japanese International Cooperation Agency (JICA), Jepun pada 21
Januari 2018 - 10 Februari 2018. Program selama 21 hari ini telah menumpukan lawatan sambil belajar
ke Koperasi pertanian Jepun di Wilayah Okayama.
KONSEP KOPERASI PERTANIAN DI JEPUN SECARA UMUM
Sistem Koperasi Pertanian telah diperkenalkan di Jepun pada tahun 1992 dan dikenali sebagai JA,
iaitu gabungan perkataan “Japan” dan “Agriculture”. Japan Agriculture Co-operatives (JAs)
merupakan simbolik bagi imej koperasi pertanian di Jepun dengan menubuhkannya di setiap wilayah
dan bandar, serta dianggap sebagai koperasi yang berpengaruh dalam bidang pertanian di Jepun.
Perkataan “JA” digunakan sebagai nama singkatan baharu yang mudah disebut dan diingati. Ia
merupakan identiti korporat koperasi pertanian dan sebahagian usaha mempromosikan gerakan
koperasi pertanian di Jepun.
Koperasi pertanian peringkat asas terdiri daripada petani yang menubuhkan gabungan Koperasi
Pertanian Peringkat Wilayah (Prefectural Federations of Agricultural Co-operatives) dan Persatuan
Koperasi Pertanian Peringkat Wilayah (Prefectural Union of Agricultural Co-operatives). Setiap wilayah
di Jepun mempunyai sebuah persatuan JA dan beberapa buah gabungan JA. Aktiviti seperti
pemasaran, pembelian dan kredit yang tidak mampu dilaksanakan oleh JA secara individu, dapat
dijalankan dengan lebih mudah dan berkesan dengan adanya gabungan JA. Gabungan JA telah
meluaskan skala ekonomi anggota-anggotanya dengan menyelaras aktiviti JA berdasarkan bidang
kuasa yang telah ditetapkan di dalam undang-undang. Gabungan JA diurus berdasarkan
perkhidmatan yang disediakan kepada anggotanya seperti kewangan, pemasaran dan pembelian,
serta kebajikan.
YASUTOMI FARM INC : KOPERASI TENUSU DI OKAYAMAYAMohd Razalie RaffaeNorbiha Kasmuri
JILID 9
141
Persatuan Peringkat Wilayah (Prefectural Union) pula berfungsi untuk menyelaras aktiviti gabungan JA
Peringkat Wilayah (Prefectural Federations) dan JA di wilayah berkenaan. Selain membantu koperasi
ke arah isu-isu berkaitan dengan organisasi, perkhidmatan, operasi, dan pengurusan, persatuan ini
juga melaksanakan aktiviti seperti pengauditan, pendidikan, penyelidikan, dan mewakili JA dalam
urusan dengan agensi-agensi kerajaan. Sebagai pemimpin operasi JA pada peringkat wilayah,
persatuan ini masih terikat dengan peruntukan undang-undang untuk menyelia dan mentadbir
aktiviti-aktiviti JA di bawahnya.
Pada peringkat kebangsaan pula, terdapat dua jenis gabungan JA, iaitu gabungan yang hanya
dianggotai oleh gabungan JA peringkat wilayah dan gabungan yang dianggotai oleh gabungan JA
wilayah serta JA asas. Contoh yang tidak asing adalah National Federation of Agricultural
Cooperative (JA Zen Noh). Fungsi JA Zen Noh adalah memasarkan produk pertanian dan ternakan
yang dihasilkan oleh petani, termasuk produk hiliran asas pertanian kepada pengguna. Dalam usaha
mengekalkan kestabilan pengeluaran hasil pertanian anggota, JA Zen Noh melaksanakan
perancangan pengeluaran ke seluruh negara. Ia juga membekalkan bahan pengeluaran seperti
makanan ternakan, baja, agrokimia, jentera dan bahan pembungkusan termasuk barangan
keperluan dengan harga yang murah.
Rajah 1: Struktur Organisasi Kumpulan JA
Rajah 1: Struktur Organisasi Kumpulan JA
JILID 9
142
WILAYAH OKAYAMA DAN STRUKTUR ORGANISASI JA OKAYAMA
Okayama adalah salah satu daripada 47 prefecture yang terletak di rantau Chugou, di pulau utama
Honshu. Wilayah Okayama terletak di bandar bersejarah Kurashiki. Secara geografi, bahagian utara,
tengah dan selatan wilayah itu bercirikan gunung, bukit dan dataran. Manakala bahagian utara
mempunyai gunung dan mata air panas, bahagian selatan menawarkan pemandangan indah ke
atas laut yang tenang dan pulau-pulau kecil yang indah di Laut dalam Setouchi.
Okayama juga dirujuk sebagai "Hare-no-Kuni atau Land of Sunshine kerana bilangan hari cerah
(hujan kurang daripada 1mm) setahun di negara ini adalah sebanyak 276.8 hari. Jumlah keluasan
kawasan Okayama adalah 7,114.47 kilometer (KM) persegi yang bersamaan dengan 1.9% daripada
keseluruhan kawasan Jepun.
Dari segi perspektif koperasi, JA Okayama telah ditubuhkan sebagai Koperasi Pertanian Bandar
Okayama (Okayama City Agricultural Co-operative), iaitu sebuah koperasi baharu pada 1 Julai 2000,
hasil daripada penyatuan sebanyak 14 buah koperasi pertanian asas di bandar Okayama.
Penyatuan ini pada mulanya melibatkan lapan koperasi sahaja, iaitu Okayama City, Okayama City
Sanban, Takashima, Okayama Inchinomya, Ashimori-cho, Tsudaka City Fujita, Saidaiji dan Joto-cho.
Selepas itu, beberapa koperasi lagi turut bergabung: Tamano Nadasaki, Binan, Mitsu, Kamogawa-cho
dan Osafune-chopada tahun 2003; Fukuhama pada tahun 2005; dan Setouch ipada tahun 2008.
Penyatuan koperasi-koperasi ini menjadikan JA Okayama satu organisasi koperasi besar dengan
keahlian seramai 51,000 orang.
Operasi gabungan koperasi JA Okayama ini terletak di Lembah Okayama (Okayama Plain, di
sebelah selatan Wilayah Okayama, antara dua sungai terbesar, iaitu Sungai Asahi dan Sungai Yoshii.
Kawasan operasi ini menjangkau kira-kira 55 kilometer (km) dari dataran Tinggi Kibi di utara hingga ke
Seto Inland Sea di sebelah selatan, manakala jarak antara bandar Bizen di sebelah timur dan bandar
Kurashiki di sebelah barat ialah kira-kira 40 km. Luas kawasan tersebut bersamaan dengan 1,118 km
persegi, iaitu 15.7 peratus daripada keseluruhan Wilayah (Prefecture) Okayama.
Dari segi perspektif koperasi, JA Okayama telah ditubuhkan sebagai Koperasi Pertanian Bandar
Okayama (Okayama City Agricultural Co-operative), iaitu sebuah koperasi baharu pada 1 Julai 2000,
hasil daripada penyatuan sebanyak 14 buah koperasi pertanian asas di bandar Okayama. Penyatuan
ini pada mulanya melibatkan lapan koperasi sahaja, iaitu Okayama City, Okayama City Sanban,
Takashima, Okayama Inchinomya, Ashimori-cho, Tsudaka City Fujita, Saidaiji dan Joto-cho. Selepas
itu, beberapa koperasi lagi turut bergabung: Tamano Nadasaki, Binan, Mitsu, Kamogawa-cho dan
Osafune-cho pada tahun 2003; Fukuhama pada tahun 2005; dan Setouch pada tahun 2008. Penyatuan
koperasi-koperasi ini menjadikan JA Okayama satu organisasi koperasi besar dengan keahlian seramai
51,000 orang.
JILID 9
143
Sebahagian besar keadaan muka bumi di kawasan sebelah selatan merupakan tanah rata yang
terbentuk daripada mendapan aluvium. Juga terdapat sebuah kawasan luas hasil daripada usaha
tebus guna yang dilakukan sewaktu Era Edo. Di bahagian utara pula, wujud kawasan bukit bukau,
namun ianya adalah pada ketinggian 200-300 meter sahaja, yang bersambung dengan Dataran
Tinggi Kibi.
Iklim kawasan ini adalah sederhana panas dengan suhu 15-17 darjah Celsius sepanjang tahun dan
hujan pada kadar 1,000-1,500 mm setahun. Namun pada musim sejuk, hujan turun sedikit sahaja,
manakala salji jarang sekali berlaku. Ini merupakan iklim yang biasa di Seto Inland.
Sistem pengangkutan kereta api yang melalui kawasan JA Okayama terdiri daripada Shinkansen
Sanyo, JR Laluan Sanyo dan lima laluan cawangan JR. Kawasan ini juga dihubungi oleh Lebuh raya
Laluan 2 dan empat lebuh raya lain, di samping Lebuh raya Sanyo dan Okayama. Justeru, Okayama
menjadi nadi bagi pengangkutan ke Kyoto-Osaka-Kobe, Chugoku, Shikoku dan Sanin.
Terdapat 9 buah koperasi serbaguna di JA Okayama dan dua buah koperasi yang menjalankan
aktiviti tunggal atau single purpose. Kajian kes ini menumpukan pada koperasi yang menjalankan
aktiviti single purpose iaitu JA Okaraku yang menjalankan aktiviti tenusu.
Ilustrasi 2: Struktur Organisasi JA Okayama
Rajah 2: Struktur Organisasi JA Okayama
JILID 9
144
LATAR BELAKANG YASUTOMI FARM
Yasutomi Farm terletak di Shimoashimori, Kita Ward, Okayama. Ia adalah sebuah daerah yang
terletak di bahagian barat laut wilayah Okayama. Daerah ini mempunyai banyak tapak warisan
budaya, seperti bekas kediaman samurai dan kawasan ini dikunjungi oleh ramai pelancong. Purata
suhu tahunan ialah 14 hingga 16 darjah, hujan tahunan purata adalah 1,000 mm hingga 1,500 mm
dan menerima 2,000 hingga 2,400 jam cahaya matahari setiap tahun. Suhu hangat dan hujan yang
rendah adalah khusus kepada pantai Setouchi. Walaupun produk ladang yang paling banyak
dihasilkan di rantau ini adalah beras padi, ia juga menghasilkan melon dan cendawan shiitake.
Antara isu yang dihadapi petani pada peringkat awal adalah mereka tidak dibenarkan untuk
memproses produk tenusu sendiri ekoran prinsip pengumpulan berpusat oleh organisasi yang
ditetapkan. Namun pada tahun 1993, peraturan ini telah dilonggarkan oleh pihak kerajaan dan ia
sudah tidak terikat dengan syarat sedemikian.
Berkenaan dengan sejarah pengurusan Yasutomi Farm ini diwarisi sejak turun temurun oleh keluarga
pemilik berkenaan iaitu En. Yasutomi bermula pada tahun 1950. Apabila datuknya telah meninggal
dunia, ayah En. Yasutomi menguruskan ladang ini dan pada ketika itu hanya mempunyai dua atau
tiga ekor lembu sahaja. Pada tahun 2002, Yasutomi menganggotai JA Okaraku, satu-satunya koperasi
tenusu di wilayah tersebut. Koperasi ini hanya menjalankan satu aktiviti perniagaan (single purpose)
iaitu aktiviti tenusu. Dalam tempoh 30 tahun lepas, bilangan ladang tenusu di Okayama menunjukkan
tren menurun tetapi bilangan lembu tidak banyak berubah.
Yasutomi Farm mempunyai anggaran 20 orang pekerja dan kebanyakan pekerja tersebut
mempunyai tali kekeluargaan antara satu sama lain. Ladang ini juga buat masa ini diuruskan oleh En.
Yasutomi dan isteri beliau. Maklumat yang dinyatakan daripada beliau jualan tahunan yang
diperoleh daripada aktiviti ladang ini adalah sebanyak 160 juta yen dengan modal sebanyak 3 juta
yen.
JILID 9
145
Perniagaan keluarga (Yasutomi Farm) yang diuruskan oleh En. Yasutomi selaku anggota koperasi JA
Okaraku jelas menunjukkan konsep keusahawanan koperasi dalam kalangan anggota koperasi di
mana En. Yasutomi terlibat secara langsung membantu koperasi dalam aktiviti keusahawanan.
Sebagai contoh, produk kraf tangan atau cenderamata yang dihasilkan oleh koperasi daripada
tanduk atau kulit lembu akan dijual di kedai serbaneka milik Yasutomi Farm. Yasutomi Farm akan
membantu untuk menjual dan memasarkan produk tersebut.
Hasrat pemilik ladang ini adalah untuk memastikan pengguna dapat menikmati hasil tenusu yang
berkualiti dan baik, maka beliau menghasilkan aiskrim daripada hasil tenusu. Sebelum beliau
berkecimpung untuk menjalankan aktiviti aiskrim ini, pemilik ladang tersebut telah menjalani pelbagai
kursus dan latihan dalam memastikan aiskrim yang dihasilkan menepati cita rasa pelanggan. Ini
adalah bertepatan dengan minat dan bidang yang beliau ceburi sendiri iaitu dalam aktiviti
pertanian. Setelah tamat belajar, Encik Yasutomi menumpukan perhatian penuh kepada pengurusan
ladang.
Buat masa ini, En Yasutomi telah berjaya menghasilkan 16 perisa aiskrim dan dipasarkan sama ada di
pasar raya, di kedai aiskrim beliau sendiri, penghantaran ke rumah atau secara dalam talian.
Yasutomi Farm juga telah berjaya memenangi beberapa anugerah berkaitan inovasi seperti
Anugerah Khas Pertandingan Gelato Nasional di mana selain pembuatan aiskrim beliau telah
menghasilkan gelato. Kini mereka juga turut berbangga kerana berjaya membuka pusat jualan
aiskrim di Aeon Mall Okayama.
Apa yang menarik di Yasutomi Farm, pemilik ladang ini tidak mahu ladang ini hanya menumpukan
fokus pada penternakan lembu sahaja namun sumber yang ada di ladang tersebut telah digunakan
secara optimum. Sebagai contoh pada tahun 2001, ladang ini telah mengorak langkah dengan
menjadikan ladang sebagai pusat pendidikan dan pembelajaran bermula daripada kanak-kanak
sehingga lah dewasa. Pelbagai pakej lawatan sambil belajar serta bengkel ditawarkan oleh Yasutomi
Farm dengan harga yang amat berpatutan. Secara tidak langsung ini adalah merupakan salah satu
cara untuk mempromosikan Yasutomi Farm sebagai pusat pelancongan yang berkonsepkan ladang.
JILID 9
146
MAKLUMAT AKTIVITI EKONOMI YANG DIJALANKAN
1. Lembu Tenusu
Lembu tenusu merupakan aktiviti utama yang menjana pendapatan di ladang ini. Buat masa
ini Yasutomi Farm mempunyai sebanyak 100 ekor lembu. Majoriti lembu tersebut adalah
merupakan lembu betina yang mampu menghasilkan susu yang berkualiti dan banyak.
Semua lembu di ladang ini mempunyai insurans kesihatan dengan nombor pengenalan diri
masing-masing. Setiap ekor lembu ini mempunyai rekod masing-masing di peringkat nasional
meliputi aspek baka, kelahiran, keturunan, kesihatan dan lain-lain yang berkaitan. Purata
umur lembu adalah enam tahun dan secara umumnya apabila berumur dua tahun, lembu
betina boleh melahirkan anak setiap tahun. Secara purata, lembu-lembu di ladang ini
melahirkan tiga hingga empat ekor anak setiap bulan. Antara yang menarik perhatian para
pengunjung ialah moto yang digunakan oleh ladang ini iaitu “Stress Free Environment”.
Lembu-lembu bebas bergerak dalam kandang yang besar, kurang padat di samping
suasana kampung dan persekitaran berbukit penuh kehijauan alam sekitar yang terpelihara.
JILID 9
147
Proses pemerahan susu dilakukan setiap hari, sebanyak 2 kali sehari. Kutipan susu segar akan
dilakukan oleh JA Okaraku sebagai perkhidmatan kepada anggota-anggotanya. Apabila
prinsip pengumpulan berpusat dilonggarkan, selepas mencecah pengeluaran 1 tan susu,
anggota boleh dan diberi kebebasan menggunakan lebihan susu yang ada untuk kegunaan
sendiri atau dijual ke pasaran terbuka. Susu yang diperah akan disimpan dalam ‘bulk cooler’
dengan suhu terkawal dalam lingkungan 4 darjah celcius bagi mengelakkan pencemaran.
JILID 9
149
2. Pembuatan dan Penjualan Aiskrim serta Cenderamata
Dasar pengumpulan susu secara berpusat yang dilonggarkan mulai tahun 1993 membuka
peluang keusahawanan yang baharu kepada Encik Yasutomi. Pada asasnya, anggota perlu
memenuhi keperluan membekal susu segar kepada JA Okaraku sebanyak 1 tan dan
sekiranya ada lebihan mereka bebas untuk memasarkan atau menggunakan susu itu sendiri.
Peluang ini digunakan oleh pemilik ladang untuk menghasilkan produk hiliran daripada
tenusu iaitu aiskrim. Pengeluaran aiskrim bermula pada bulan Julai 1998 dengan membuka
kedai aiskrim di ladang dengan nama “Tomi Farm Famiyu”. Pada April 2001, cawangan kedai
aiskrim dibuka di Saidaji. Ia terus berkembang pesat sehinggalah pada April 2007 jualan
gelato bermula secara borong. Kesungguhan dan kualiti produk yang dihasilkan Yasutomi
Farm mendapat penghargaan apabila menerima Anugerah Khas dalam Pertandingan
Gelato Kebangsaan pada November 2010. Kedai aiskrim ketiga pula dibuka di Aeon Mall
Okayama pada Disember 2014. Perkembangan positif ini jelas menunjukkan 16 perisa produk
aiskrim dan 22 perisa gelato yang dihasilkan mendapat tempat di hati pelanggan. Encik
Yasutomi menegaskan bahawa aiskrim yang terbaik datang daripada susu yang terbaik, susu
yang terbaik pula datang daripada lembu yang tinggal dalam suasana dan persekitaran
yang terbaik. Inilah prinsip dan nilai yang dipraktikkan di Yasutomi Farm dan ternyata
menghasilkan kejayaan. Ini terbukti dengan statistik seramai 120,000 orang pengunjung telah
datang ke kedai aiskrim dan membeli sebanyak 340,000 cawan aiskrim sepanjang tahun
2014.
JILID 9
151
Selain aiskrim, Yasutomi Farm juga menghasilkan barangan cenderamata yang dijual kepada
para pengunjung yang datang sebagai kenangan kunjungan ke Yasutomi Farm. Barangan
cenderamata ini dihasilkan oleh ahli keluarga En. Yasutomi sendiri. Jelas di sini, peluang keusa-
hawanan dan ekonomi terbuka luas, bukan hanya bergantung kepada penghasilan ladang
tenusu semata-mata tetapi turut melibatkan kemahiran ahli keluarga yang dikomersialkan
sehingga mendatangkan pulangan kewangan.
JILID 9
153
3. Baja Kompos
Baja kompos adalah satu lagi produk hiliran daripada lembu tenusu Yasutomi Farm. Baja
yang dihasilkan adalah daripada najis lembu di ladang dan digunakan sebagai agen yang
meningkatkan kesuburan tanah. Ia diproses dalam satu ruang gudang dalam ladang
menggunakan proses penapaian yang singkat. Baja ini mendapat permintaan yang sangat
baik sehingga ada waktu tertentu permintaan adalah melebihi penawaran.
JILID 9
154
4. Pakej Lawatan Sambil Belajar dan Aktiviti Rekreasi
Kepelbagaian aktiviti dalam ladang membuka ruang dan peluang kepada Yasutomi Farm
untuk memperkenalkan pakej-pakej lawatan dengan pelbagai aktiviti pembelajaran yang
menarik khususnya kepada para pengunjung daripada golongan keluarga, belia dan pelajar
sekolah. Mereka yang mengambil pakej ini berpeluang untuk merasai sendiri pengalaman
melakukan kerja berkaitan ladang dan aktiviti rekreasi lain. Antara aktiviti yang ditawarkan
ialah penganjuran Festival Ladang, Bengkel Perah Susu Lembu, Bengkel Pembuatan Mentega
dan Bengkel Pembuatan Tembikar. Selain itu, pengunjung juga boleh melaksanakan aktiviti
barbeku.
Pendekatan yang diambil oleh Yasutomi Farm iaitu tidak mengenakan sebarang fi masuk (caj
tiket) pastinya akan menggalakkan kehadiran lebih ramai pengunjung. Apabila berada di
dalam ladang pastinya mereka akan berbelanja dengan pembelian aiskrim atau gelato,
membeli barangan cenderamata atau sekiranya ingin merasai pengalaman aktiviti yang
ada di ladang dengan membeli pakej lawatan sambil belajar atau aktiviti rekreasi yang
ditawarkan.
JILID 9
155
APA YANG BOLEH DICONTOHI?
1. Koperasi Keluarga- Kesinambungan Penglibatan
Yasutomi Farm yang diusahakan oleh Encik Yasutomi dengan bantuan ahli keluarganya
memberi inspirasi kepada kewujudan dan model pelaksanaan sebuah koperasi keluarga
yang mengamalkan nilai dan jati diri koperasi. Bermula dengan penglibatan datuk beliau,
disambung oleh ayah beliau dan kini diambil alih pula oleh beliau sendiri. Jelas di sini elemen
kesinambungan itu amat penting dalam pengurusan dan pengendalian sesebuah organisasi
mahupun perniagaan. Sekiranya elemen ini tidak diberi perhatian, organisasi atau
perniagaan itu berkemungkinan akan terhenti.
2. Evolusi dan Penambahbaikan Berterusan (Kaizen)
Kesinambungan penglibatan keluarga menjadikan Yasutomi Farm berkembang pesat.
Bermula hanya dengan dua ekor lembu kini ia menjangkau angka 100 ekor lembu. Selain itu
penglibatan Yasutomi Farm bukan hanya setakat memelihara lembu tenusu tetapi kini
mengeluarkan produk hiliran daripada lembu tenusu dan aktiviti rekreasi yang
mengeksploitasi sepenuhnya sumber yang ada di ladang tenusu sedia ada. Evolusi
perkembangan dan pertumbuhan ini dilihat dengan jelas tahun demi tahun. Ladang yang
diurus secara tradisional sebelum ini kini beralih kepada pengurusan moden berteraskan
teknologi. Pemilik ladang asal yang hanya merupakan petani tradisional kini disambung oleh
cucunya dengan latar belakang pendidikan pertanian di peringkat universiti. Pembangunan
produk juga berlaku dalam konteks Yasutomi Farm, tidak hanya bergantung dengan
penjualan susu lembu, ia dipelbagaikan dengan pengeluaran aiskrim dan gelato. Ini jelas
menggambarkan bahawa sebuah organisasi khususnya koperasi tidak terkecuali dari
keperluan melaksanakan penambahbaikan berterusan (kaizen) untuk terus relevan dan kekal
maju di hadapan sesuai dengan tuntutan masa.
JILID 9
156
3. Jati diri dan Kreativiti
Hubungan dan nilai keluarga dalam menguruskan Yasutomi Farm secara tidak langsung
mengikat jati diri mereka. Ladang yang diurus merupakan warisan yang harus dijaga dan
tidak diambil mudah. Selain itu, nilai kreativiti juga menjadi sebab penting kepada
perkembangan Yasutomi Farm. Pengurusan ladang harus mengembangkan idea asal, tidak
terikat dengan apa yang ada semata-mata dan berani mencuba sesuatu yang baharu. Jati
diri dan kreativiti ini merupakan suntikan yang sangat perlu dalam pengurusan sesebuah
koperasi. Walau bagaimanapun, ia harus dilakukan dengan ilmu seperti mana Encik
Yasutomi sendiri merupakan graduan dalam bidang pertanian, isteri dan ahli keluarga
terdekat yang lain mempunyai latar belakang dalam penghasilan produk hiliran dan
pengendalian aktiviti rekreasi di Yasutomi Farm. Hal ini sangat membantu melicinkan
perniagaan dan aktiviti yang dijalankan di Yasutomi Farm serta meminimumkan peratus
kegagalan.
4. Usaha dan Kejayaan
Hanya melalui pengorbanan dan usaha keras sesuatu itu akan mendatangkan hasil. Dalam
konteks Yasutomi Farm, ia merupakan satu evolusi dan kesinambungan usaha,
penambahbaikan berterusan ke arah mencapai satu tahap yang lebih baik. Inilah antara
nilai yang perlu dipelajari oleh koperasi, jangan pernah putus asa dan harus cekal. Akhirnya
usaha itu pasti akan disulami dengan kejayaan. Tidak hairanlah selepas 60 tahun barulah
Yasutomi Farm melalui produk hiliran aiskrim dan gelato yang menerima anugerah di
peringkat nasional. Sekiranya tiada nilai kesabaran dan nilai inovasi dalam pengurusan
Yasutomi Farm pastinya anugerah tersebut tidak akan dapat dicapai.
KESIMPULAN
Yasutomi Farm walaupun diurus secara persendirian dan merupakan perniagaan keluarga, ia boleh
menjadi refleksi kepada model pelaksanaan sebuah koperasi keluarga yang berjaya. Encik Yasutomi
sebagai anggota kepada JA Okaraku, tetap memainkan peranan sebagai anggota tetapi pada
masa yang sama memiliki nilai keusahawanan yang tinggi. Kreativiti dan pandangan beliau yang
jauh ke hadapan telah membawa Yasutomi Farm ke tahap yang ada hari ini dengan
mempelbagaikan produk dan mengeksploitasi sumber yang ada di ladang tersebut.
Selain itu, Encik Yasutomi juga mempunyai perancangan masa hadapan dalam memperbesarkan
lagi empayar perniagaan yang sedia ada. Antara lain untuk melakukan pembiakan benih lembu
secara dalaman di Yasutomi Farm sendiri di samping membesarkan skala pengeluaran yang sedia
ada. Beliau juga akur bahawa aspek pemasaran harus ditambah baik agar lebih banyak interaksi
JILID 9
157
bersama pelanggan dapat dibuat. Beliau juga berhasrat untuk menggunakan teknologi robot dalam
pemerahan susu dan sekiranya berpeluang beliau juga mahukan susu yang dijual dengan jenama
sendiri.
Mengambil kira semua perkara di atas, kejayaan bukan dibina dalam tempoh yang singkat tetapi
menuntut pengorbanan, ilmu, perancangan, usaha dan kesungguhan yang tidak mengenal putus
asa. Hal Inilah antara nilai dan jati diri masyarakat Jepun yang boleh dicontohi bersama dalam usaha
mengukir kejayaan gerakan koperasi di Malaysia.
JILID 9
158
JA HYOGO MINAMI
Ahmad Faizal Shaarani
Zulkiflee Aspan
PENGENALAN JA Hyogo Minami telah ditubuhkan pada 1 April 2001, hasil penggabungan tujuh Japanese
Agriculture (JA) yang lain iaitu JA Uozumi , JA Futami, JA Kakogawa, JA Inamino, JA Harima- Shinyo,
JA Takasago dan Yonedacho.
Di bahagian utara kawasan operasi JA adalah Harima iaitu kawasan jelapang padi manakala di
bahagian Selatan pula adalah kawasan bandar bagi kawasan Kei-Hanshin (Osaka, Kobe dan
Kyoto). Kawasan operasi JA Hyogo kaya dengan sumber asli semula jadi, gunung-ganang, sungai
dan lautan serta mempunyai cuaca yang agak panas dan mempunyai risiko yang rendah
terhadap bencana alam. Ini menjadikan kawasan operasi JA Hyogo Minami amat sesuai
dibangunkan dengan pelbagai jenis aktiviti berkaitan pertanian.
Rajah 1: Peta Kawasan Operasi JA Hyogo Minami
JA HYOGO MINAMIAhmad Faizal Ahmad ShaaraniZulkiflee Aspan
Rajah 1: Peta Kawasan Operasi JA Hyogo Minami
PENGENALAN
JA Hyogo Minami telah ditubuhkan pada 1 April 2001, hasil penggabungan tujuh Japanese Agriculture
(JA) yang lain iaitu JA Uozumi , JA Futami, JA Kakogawa, JA Inamino, JA Harima- Shinyo, JA Takasago
dan Yonedacho.
JILID 9
159
Keanggotaan dan Aktiviti Perniagaan
JA Hyogo Minami mempunyai seramai 57,059 orang anggota yang terdiri daripada 14,276 orang
anggota biasa dan 42,803 orang anggota bersekutu.
Jadual 1: Bilangan Anggota pada 31 Mac 2017
JENIS ANGGOTA JUMLAH
Anggota biasa 14,276 (25 %)
Anggota bersekutu 42,803 (75 %)
JUMLAH KESELURUHAN 57,079 (100 %)
Aktiviti perniagaan utama JA ini adalah insurans yang sebanyak 1025.7 bilion yen diikuti oleh aktiviti
simpanan sebanyak 550.9 bilion yen. Aktiviti pinjaman adalah aktiviti yang ketiga terbanyak bagi JA
Hyogo Minami. Aktiviti peruncitan adalah aktiviti perniagaan yang menduduki tangga terakhir bagi
JA ini. Selain daripada empat aktiviti utama ini, pihak JA menyediakan kemudahan pemprosesan
dan penyimpanan padi dan beras serta barli, penyewaan mesin pertanian, penjualan input
pertanian, pam minyak, dewan pengebumian, dan juga pusat penjagaan orang tua.
Jadual 2: Aktiviti Perniagaan Utama seperti pada 31 Mac 2017
AKTIVITI PERNIAGAAN PENDAPATAN
Insurans 1025.7 bilion yen
Simpanan 550.9 bilion yen
Pinjaman 118.9 bilion yen
Peruncitan 5.3 bilion
JA Hyogo Minami telah memberikan peluang pekerjaan kepada 860 orang yang terdiri daripada
pekerja sepenuh masa dan juga pekerja sementara dan juga separuh masa.
Jadual 3: Bilangan Pekerja seperti pada 31 Mac 2017
JENIS PEKERJA JUMLAH
Pekerja sepenuh masa 483 orang
Pekerja sementara dan separuh masa 377 orang
JUMLAH 860 Orang
Visi JA Hyogo Minami
'Mewujudkan sebuah komuniti yang makmur dan selamat dengan persekitaran yang stabil'.
Bagi mendukung dan menjayakan visi ini, JA Hyogo Minami telah menjalankan beberapa aktiviti
berkaitan pertanian, antaranya:
1. Aktiviti Memastikan Penghasilan Hasil Ladang yang Selamat dan Boleh dipercayai
Para peladang dan pembekal 'Farming Shop' diberikan pendidikan dan latihan berkenaan
penggunaan racun yang selamat. Mereka juga dikehendaki mematuhi kadar penggunaan
racun yang selamat. Aktiviti dan rekod penggunaan racun mereka akan dipantau oleh
penasihat JA.
2. Aktiviti Kempen 'Chisan Chiso' (Penghasilan Tempatan bagi Penggunaan Tempatan)
JA membekalkan produk pertanian yang selamat dan segar kepada para pengguna di
dalam kawasan setempat. JA mendapatkan hampir 90 peratus bekalan daripada
pembekal tempatan. Jika tiada produk daripada petani yang menjadi anggota JA ini,
pihak JA akan mendapatkan produk tersebut daripada pihak JA yang lain.
3. Aktiviti Mempromosi Pertanian kepada Generasi Muda
JA telah mengadakan 'Farming Festival' sebanyak empat kali setahun dan di empat tempat
yang berbeza. Antara aktiviti dalam program ini, generasi muda diberikan pendedahan
berkaitan aktiviti pertanian yang dijalankan oleh pihak JA. Melalui aktiviti ini, generasi muda
boleh merasai sendiri bagaimana aktiviti pertanian dijalankan.
JILID 9
160
JA Hyogo Minami telah memberikan peluang pekerjaan kepada 860 orang yang terdiri daripada
pekerja sepenuh masa dan juga pekerja sementara dan juga separuh masa.
Jadual 3: Bilangan Pekerja seperti pada 31 Mac 2017
JENIS PEKERJA JUMLAH
Pekerja sepenuh masa 483 orang
Pekerja sementara dan separuh masa 377 orang
JUMLAH 860 Orang
Visi JA Hyogo Minami
'Mewujudkan sebuah komuniti yang makmur dan selamat dengan persekitaran yang stabil'.
Bagi mendukung dan menjayakan visi ini, JA Hyogo Minami telah menjalankan beberapa aktiviti
berkaitan pertanian, antaranya:
1. Aktiviti Memastikan Penghasilan Hasil Ladang yang Selamat dan Boleh dipercayai
Para peladang dan pembekal 'Farming Shop' diberikan pendidikan dan latihan berkenaan
penggunaan racun yang selamat. Mereka juga dikehendaki mematuhi kadar penggunaan
racun yang selamat. Aktiviti dan rekod penggunaan racun mereka akan dipantau oleh
penasihat JA.
2. Aktiviti Kempen 'Chisan Chiso' (Penghasilan Tempatan bagi Penggunaan Tempatan)
JA membekalkan produk pertanian yang selamat dan segar kepada para pengguna di
dalam kawasan setempat. JA mendapatkan hampir 90 peratus bekalan daripada
pembekal tempatan. Jika tiada produk daripada petani yang menjadi anggota JA ini,
pihak JA akan mendapatkan produk tersebut daripada pihak JA yang lain.
3. Aktiviti Mempromosi Pertanian kepada Generasi Muda
JA telah mengadakan 'Farming Festival' sebanyak empat kali setahun dan di empat tempat
yang berbeza. Antara aktiviti dalam program ini, generasi muda diberikan pendedahan
berkaitan aktiviti pertanian yang dijalankan oleh pihak JA. Melalui aktiviti ini, generasi muda
boleh merasai sendiri bagaimana aktiviti pertanian dijalankan.
4. Aktiviti Pendidikan Makanan
Pelbagai aktiviti dilaksanakan bersama-sama pengguna seperti pesta penanaman dan
penuaian padi. Pengguna didedahkan secara teori dan amalan praktikal dalam
penghasilan makanan daripada mula ditanam sehingga dituai. Pengguna juga dibawa ke
ladang-ladang untuk mendalami ilmu berkaitan pertanian. JA Hyogo juga telah
meningkatkan pengeluaran bagi penyediaan makanan di sekolah dan hospital.
5. Aktiviti Penyelesaian Masalah Tanah Terbiar dan Program Pembangunan Tanah
Bagi menyelesaikan masalah ini, JA Hyogo Minami telah menjalin kerjasama yang erat
bersama Kakogawa City melalui sebuah syarikat pertanian bagi menyelesaikan masalah
tanah terbiar dan membangunkan pertanian moden yang boleh menambah pendapatan
para petani. Syarikat ini juga menyediakan pekerja-pekerja pertanian yang mahir dan
boleh dipercayai, memberi bantuan dalam pengurusan ladang dan latihan-latihan yang
diperlukan.
6. Aktiviti dalam Mempromosi Kerjasama antara Sektor Penternakan dan Pertanian
Mewujudkan jaringan kerjasama di antara para penternak, petani dan pihak pengurusan
ladang. Memberi khidmat nasihat berkenaan baja dan jenis tanah yang sesuai untuk
digunakan bagi penanaman mereka.
7. JA Hyogo Minami Terlibat Secara Langsung dalam Membangun Komuniti Setempat serta
Menaikkan Taraf Hidup Masyarakat Setempat
Antara aktiviti yang sosial yang dijalankan di bawah program ini adalah:
a) Kempen penjimatan tenaga.
b) Pemasangan peralatan kesihatan seperti ‘Automated External Defibrillator’ untuk
jantung dan alat mengukur tekanan darah.
c) Kempen membeli vaksin kepada penyakit polio bagi kanak-kanak.
d) Kempen menaik taraf kemudahan pengajaran di sekolah.
e) Aktiviti pembersihan di kawasan komuniti oleh pekerja JA dan sukarelawan.
f) Aktiviti derma darah.
g) Melaksana dan memantau aktiviti-aktiviti bagi warga emas.
JILID 9
161
4. Aktiviti Pendidikan Makanan
Pelbagai aktiviti dilaksanakan bersama-sama pengguna seperti pesta penanaman dan
penuaian padi. Pengguna didedahkan secara teori dan amalan praktikal dalam
penghasilan makanan daripada mula ditanam sehingga dituai. Pengguna juga dibawa ke
ladang-ladang untuk mendalami ilmu berkaitan pertanian. JA Hyogo juga telah
meningkatkan pengeluaran bagi penyediaan makanan di sekolah dan hospital.
5. Aktiviti Penyelesaian Masalah Tanah Terbiar dan Program Pembangunan Tanah
Bagi menyelesaikan masalah ini, JA Hyogo Minami telah menjalin kerjasama yang erat
bersama Kakogawa City melalui sebuah syarikat pertanian bagi menyelesaikan masalah
tanah terbiar dan membangunkan pertanian moden yang boleh menambah pendapatan
para petani. Syarikat ini juga menyediakan pekerja-pekerja pertanian yang mahir dan
boleh dipercayai, memberi bantuan dalam pengurusan ladang dan latihan-latihan yang
diperlukan.
6. Aktiviti dalam Mempromosi Kerjasama antara Sektor Penternakan dan Pertanian
Mewujudkan jaringan kerjasama di antara para penternak, petani dan pihak pengurusan
ladang. Memberi khidmat nasihat berkenaan baja dan jenis tanah yang sesuai untuk
digunakan bagi penanaman mereka.
7. JA Hyogo Minami Terlibat Secara Langsung dalam Membangun Komuniti Setempat serta
Menaikkan Taraf Hidup Masyarakat Setempat
Antara aktiviti yang sosial yang dijalankan di bawah program ini adalah:
a) Kempen penjimatan tenaga.
b) Pemasangan peralatan kesihatan seperti ‘Automated External Defibrillator’ untuk
jantung dan alat mengukur tekanan darah.
c) Kempen membeli vaksin kepada penyakit polio bagi kanak-kanak.
d) Kempen menaik taraf kemudahan pengajaran di sekolah.
e) Aktiviti pembersihan di kawasan komuniti oleh pekerja JA dan sukarelawan.
f) Aktiviti derma darah.
g) Melaksana dan memantau aktiviti-aktiviti bagi warga emas.
Struktur Pengurusan
Seramai 557 orang perwakilan telah dilantik mewakili anggota JA ini. Daripada 557 orang
perwakilan, 28 orang pengarah telah dilantik untuk menjalankan pengurusan JA Hyogo Minami.
Selain itu, bagi memastikan tadbir urus JA ini lengkap, sebanyak enam orang juruaudit telah dilantik
sebagai lembaga juruaudit. Mereka berperanan memantau dan mendapatkan laporan dari pada
kakitangan pejabat audit.
Jadual 4 : Struktur Pengurusan (Bilangan Perwakilan, Pengarah dan Juruaudit)
KOMPONEN PENGURUSAN BILANGAN (ORANG)
Perwakilan 557 orang
Pengarah 28 orang (4 sepenuh masa dan 2 wanita)
Juruaudit 6 orang
Struktur organisasi JA Hyogo Minami adalah seperti di bawah :
JILID 9
162
Struktur organisasi JA Hyogo Minami adalah seperti di bawah :
Lembaga Juruaudit
Lembaga Juruaudit
Lembaga Juruaudit
Ahli Lembaga
Mesyuarat Agung
- Jawatankuasa Kebajikan - Jawatankuasa Dana dan Kredit - Jawatankuasa Perniagaan dan
Ekonomi Presiden
Jawatankuasa Strategi
Pejabat Pengurusan Risiko Am Pengarah Urusan Kredit & Insurans
Pengarah Urusan Perniagaan
Jabatan Kebajikan Jabatan Personel Jabatan Hubungan Am
Pusat Jagaan Perakaunan Perancangan
Hubungan Am
Jabatan Kewangan Jabatan Insurans Pengurusan Ladang & Jabatan Ekonomi
1. Stesen Penyiaran 2. Kemudahan gandum dan beras 3. Seksyen belian 4. Bengkel mesin ladang. 5. Pemasaran 6. Pasar Peladang
Anggota
Juruaudit
Pejabat Juruaudit
JILID 9
163
Mekanisme Pemasaran Produk Pertanian
JA Hyogo Minami telah membuat perubahan dalam proses penjualan produk mereka dengan
memansuhkan penglibatan beberapa pihak di dalam pasaran mereka. Sebelum ini penglibatan
empat pihak di dalam pasaran iaitu peladang, organisasi JA, pemborong dan peruncit sebelum
produk sampai kepada para pengguna. Pengubahsuaian di dalam mekanisme pasaran ini telah
memendekkan proses produk sampai kepada para pengguna seterusnya dapat mengawal
kenaikan harga produk keluaran petani-petani di JA Hyogo Minami. Para peladang juga menerima
hasil jualan yang lebih baik.
Para peladang menjual hasil pertanian mereka secara terus melalui Pasar Peladang ('Niji-iro Shop').
Mereka akan menghantar, melabel kod bar, menyusun di rak pada setiap pagi, pada sebelah
tengah hari pihak pasar akan menghantar maklumat jualan produk mereka dan terpulang kepada
pihak peladang untuk menurunkan harga atau membuat apa- apa promosi pada jualan sebelah
petang. Jika sebelah petang masih lagi terdapat hasil pertanian yang tidak terjual, mereka akan
membawa balik hasil pertanian mereka. Pihak pasar mengenakan caj 13 peratus atas jualan
produk mereka. Melalui pembukaan pasar peladang ini, para pengguna terjamin untuk
mendapatkan produk pertanian yang selamat dan segar setiap hari.
Hasil jualan pasar peladang pada tempoh perakaunan berakhir 31 Mac 2017 adalah sebanyak 386
juta yen. Walaupun hasil aktiviti ini tidak sebanyak aktiviti utama iaitu insurans, tetapi aktiviti ini amat
bermanfaat kepada peladang dan pengguna.
Rajah 2: Aliran Pemasaran Produk Pertanian
PELADANG
PENGGUNA PASAR PELADANG
PELADANG
PERUNCIT PEMBORONG JA PENGGUNA
Rajah 2: Aliran Pemasaran Produk Pertanian
JILID 9
164
Gambar: Penulis Bergambar di Hadapan Pasar Peladang
Secara keseluruhannya, JA Hyogo Minami berada pada prestasi yang amat baik. Penggabungan
yang dilakukan menghasilkan kesan yang positif. Aktiviti-aktiviti yang dilakukan amat memberi
manfaat kepada anggota dan juga masyarakat setempat. JA Hyogo Minami adalah salah satu
contoh perniagaan yang bukan sahaja menitikberatkan keuntungan tetapi juga berusaha
memberikan perkhidmatan dan kebajikan yang terbaik kepada pemegang taruhnya yang terdiri
daripada anggota, pekerja dan masyarakat di sekelilingnya.
Gambar: Penulis Bergambar di Hadapan Pasar Peladang
JILID 9
166
PROGRAM BIMBINGAN PERTANIAN HYOGO PREFECTURE
Nor Alyani Abdul Razak
Afizah Abdul Jalal
PENGENALAN
Hyogo merupakan sebuah prefecture yang terletak dalam wilayah Kansai, Jepun. Ibu negeri bagi
Hyogo adalah Kobe dan ia mempunyai iklim yang berbeza-beza di setiap province atau
daerahnya walaupun terletak dalam satu prefecture yang sama. Perbezaan iklim ini membolehkan
tanah pertanian di Hyogo mengeluarkan pelbagai jenis hasil pertanian dan haiwan ternakan yang
bermutu tinggi. Hyogo terkenal dengan pengeluaran daging lembu Kobe yang amat popular di
seluruh dunia, selain menjadi pengeluar terbesar di negara Jepun untuk rumpai laut, ikan bilis dan
sotong kurita. Prefecture Hyogo dibahagikan kepada lima province atau daerah di mana setiap
satu daerah tersebut mengkhususkan pengeluaran satu jenis hasil pertanian. Daerah tersebut terdiri
daripada daerah Tajima, Harima, Tamba, Kobe Hanshin dan Pulau Awaji. Kelima-lima daerah ini
dikelilingi oleh dua lautan, iaitu Laut Jepun di bahagian utara dan Lautan Pasifik dan Laut Seto di
bahagian selatan. Keluasan muka bumi Hyogo adalah sekitar 8,400 kilometer persegi, di mana
keluasannya hampir menyamai negeri Kedah, Malaysia sebagai perbandingan. Hyogo
dihubungkan dengan dunia luar melalui Pelabuhan Kobe yang merupakan pelabuhan kapal
terbesar di negara Jepun dan ia merupakan faktor penting yang merancakkan kegiatan ekonomi
di Kobe, khususnya di Hyogo. Selain daripada aktiviti pertanian, perhutanan dan perikanan,
ekonomi Hyogo juga disumbang oleh industri berkaitan teknologi maklumat (IT), industri berat, besi
dan industri perubatan.
PROGRAM BIMBINGAN PERTANIAN HYOGO PREFECTURENor Alyani Abdul RazakAfizah Abdul Jalal
JILID 9
167
Pertanian sebagai Perniagaan
Di Hyogo, hasil pertanian merupakan penyumbang utama kepada pendapatan majoriti
masyarakatnya. Pengeluaran hasil pertanian bagi setiap province adalah tertumpu kepada satu
jenis pengeluaran utama yang menjadikan sesebuah province di sana terkenal dengan hasil
pertanian tertentu bukan sahaja terkenal di dalam negara, bahkan di peringkat dunia. Penumpuan
terhadap pengeluaran satu jenis produk pertanian sahaja membolehkan penyelidikan dan kajian
penambahbaikan dilaksanakan secara berterusan bagi meningkatkan kualiti dan mutu produk
pertanian yang dihasilkan. Perbezaan iklim di Hyogo membolehkan tanah pertaniannya
mengeluarkan produk yang pelbagai. Sebagai contoh, di province Tajima, petani menternak lembu
pedaging sebagai produk utama bagi menghasilkan daging lembu Kobe dan Tajima yang amat
terkenal kerana kualitinya dan harganya yang mahal di seluruh dunia. Penghasilan produk
pertanian di Hyogo bukan hanya untuk tujuan eksport, tetapi juga dihasilkan untuk memenuhi
permintaan pasaran tempatan yang tinggi. Di negara Jepun, rakyatnya banyak menggunakan
bawang besar dalam masakan harian mereka dan ia menjadikan permintaan terhadap bawang
besar amat tinggi. Kesesuaian tanah dan iklim di province Pulau Awaji menjadikannya antara
pengeluar bawang besar yang paling berkualiti dan dikatakan bahawa bawang besar keluaran
Hyogo antara yang tersedap di Jepun. Province lain turut menghasilkan produk pertanian mengikut
fokus masing-masing seperti province Harima yang menghasilkan beras “Yamada Nishiki” untuk
pembuatan bir, province Tamba menghasilkan kacang soya hitam premium, dan province Kobe
Hashin yang menghasilkan sayuran berdaun dan buah Tin.
Keunikan Hyogo
Hyogo merupakan sebuah prefecture yang diberi nama jolokan “Mini Jepun” kerana bentuk muka
bumi dan iklim di keseluruhan prefecture ini mirip dengan iklim dan bentuk muka bumi di negara
Jepun. Penghasilan produk pertanian di Hyogo majoritinya adalah untuk memenuhi permintaan
pasaran tempatan. Menurut statistik, Hyogo menjalankan industri berasaskan makanan yang ketiga
terbesar di Jepun. Ini menunjukkan permintaan pasaran tempatan yang amat tinggi dan
memberangsangkan kerana Hyogo berupaya untuk menghasilkan produk pertanian yang
diperlukan oleh masyarakat di sana tanpa perlu mengimport makanan daripada negara luar.
Seperti yang dinyatakan di perenggan sebelum ini, Hyogo amat terkenal dengan perbezaan
iklimnya.
JILID 9
168
Hal ini membolehkan Hyogo menghasilkan hampir kesemua produk pertanian yang diperlukan oleh
masyarakat di sana tanpa perlu membawa masuk produk pertanian daripada prefecture yang lain.
Tidak seperti prefecture lain yang hanya sesuai menghasilkan produk pertanian tertentu, Hyogo
memiliki sebuah ekonomi yang mampan kerana permintaan dan penawaran terhadap produk
pertanian dapat dikawal dan dihasilkan sendiri. Bahkan, Hyogo dicatat sebagai prefecture yang
mempunyai permintaan terhadap makanan yang tertinggi di Jepun. Hal ini membuka peluang
pekerjaan dan menjadikan pertanian sebagai pekerjaan utama yang menguntungkan kepada
masyarakat khususnya petani.
VISI PERTANIAN, PERHUTANAN DAN PERIKANAN HYOGO
Transformasi Industri Pertaian Hyogo
Kerajaan prefecture di Hyogo telah mula memandang serius terhadap industri pertaniannya sejak
tahun 1981 lagi di mana pada tahun tersebut, Pelan Pembangunan Pertanian, Perhutanan dan
Perikanan Hyogo mula dibangunkan. Pelan tersebut adalah bertujuan untuk memastikan sektor
pertanian di Hyogo berdaya maju dan mampan. Pada tahun 1987, Pelan Pertanian Hyogo telah
dikemas kini bagi mengikuti perubahan semasa yang berlaku dan bertujuan untuk menetapkan
matlamat industri pertanian yang ingin dicapai pada tahun 2001, iaitu dalam masa sepuluh tahun.
Selepas tahun 2001, kerajaan prefecture Hyogo menukarkan Pelan Pertanian yang diguna pakai
sebelum ini kepada Visi Pertanian, Perhutanan dan Perikanan Hyogo yang menyasarkan
pencapaian industri pertanian di Hyogo pada tahun 2010. Visi Pertanian Hyogo ini kemudiannya
dikemas kini pada tahun 2006, 2012 dan yang terkini pada tahun 2016 yang menyasarkan
pencapaian sehingga tahun 2025.
Transformasi Industri Pertanian Hyogo
Hyogo
JILID 9
169
Kandungan Visi Pertanian Hyogo 2025
Visi Pertanian Hyogo 2025 dibangunkan oleh kerajaan prefecture Hyogo dengan kerjasama dan
pandangan daripada kesemua stakeholder yang terlibat dalam industri pertanian di Hyogo.
Penyataan Visi Hyogo 2025 adalah untuk membangunkan industri pertanian, perhutanan dan
perikanan yang berdaya maju dan berdaya tahan di Hyogo. Ia bertujuan untuk mencapai Visi
Pertanian melalui pelaksanaan inisiatif pertanian yang telah ditetapkan. Visi Pertanian Hyogo
mempunyai enam polisi dasar yang mengandungi 22 inisiatif pertanian. Inisiatif pertanian tersebut
perlu dilaksanakan bagi memastikan aktiviti pertanian yang dijalankan adalah seiring dengan
penyataan visi.
Visi Pertanian Hyogo 2025: Polisi Dasar
Ringkasan polisi dasar yang terkandung dalam Visi Pertanian, Perhutanan dan Perikanan Hyogo
2025 adalah seperti berikut:
Polisi 1: Peningkatan daya saing untuk memenuhi permintaan pengguna dan pembangunan
pertanian lestari.
Inisiatif 1: Pengembangan penghasilan tanaman hortikultur termasuk sayur-sayuran
Inisiatif 2: Penambahbaikan jenama tanaman seperti padi, gandum dan kacang
soya
Inisiatif 3: Peluasan kawasan mesra pertanian
Inisiatif 4: Sistem pengairan berpusat dan bersepadu
Inisiatif 5: Pembangunan pemimpin masa hadapan
Inisiatif 6: Penambahbaikan dan pemerkasaan jenama haiwan ternakan
Inisiatif 7: Promosi pertanian bandar
Polisi 2: Polisi penggunaan kayu dan pemuliharaan berkesan bagi memelihara hutan.
Inisiatif 8: Promosi penggunaan kayu kitar semula
Inisiatif 9: Penjanaan pendapatan tinggi melalui aktiviti perhutanan
Inisiatif 10: Pemuliharaan dan pemeliharaan hutan dan mempelbagaikan
fungsinya
Kandungan Visi Pertanian Hyogo 2025
JILID 9
170
Polisi 3: Penjanaan semula lautan dan pengaktifan industri perikanan dan pantai.
Inisiatif 11: Melonjakkan hasil perikanan melalui tadbir urus yang baik
Inisiatif12: Memperkasakan pengurusan perikanan mengikut ciri kawasan
Inisiatif 13: Menambah baik daya hidup lautan
Polisi 4: Meningkatkan permintaan terhadap produk pertanian melalui penciptaan nilai-nilai
baharu.
Inisiatif 14: Pembangunan permintaan dan pasaran baharu
Inisiatif 15: Sitem pengedaran yang efisen dan stabil
Inisiatif 16: Meningkatkan kepercayaan pelanggan melalui kempen ”local production
for local consumption”
Polisi 5: Menggalakkan masyarakat luar bandar untuk terlibat secara aktif.
Inisiatif 17: Membuka peluang pekerjaan kepada komuniti menjana pendapatan
Inisiatif 18: Kempen menangani dan mencegah kesan bencana alam
Inisiatif 19: Kempen pengurusan hidupan liar yang mengancam tanaman
Polisi 6: Menggalakkan pertanian sebagai cara hidup yang menyeronokkan.
Inisiatif 20: Kempen mengalakkan penglibatan dalam pertanian
Inisiatif 21: Kempen interakasi dengan pengguna
Inisiatif 22: Program mengalakkan penggunaan makanan selamat
JILID 9
171
Secara umumnya, Visi Pertanian Hyogo 2025 mengeluarkan dua garis panduan utama iaitu Garis
Panduan Industri Pertanian yang dikeluarkan kepada petani, dan Garis Panduan Umum yang
dikeluarkan kepada semua stakeholder yang terlibat dalam industri pertanian di Hyogo. Garis
Panduan Industri meyediakan panduan khusus yang sistematik dan menyeluruh sebagai asas dalam
mentadbir aktiviti pertanian, perhutanan dan perikanan di Hyogo manakala garis panduan umum
meyediakan panduan berkaitan bekalan makanan dan produk pertanian kepada masyarakat di
Hyogo.
GAMBARAN KESELURUHAN INDUSTRI PERTANIAN, PERHUTANAN DAN PERIKANAN DI HYOGO INDUSTRI PERTANIAN HYOGO
Prefecture Hyogo menghasilkan output pertanian bernilai 169 bilion yen iaitu yang ke-21 tertinggi di
Jepun. Hasil pertaniannya terdiri daripada padi 27%, sayur-sayuran 26%, ternakan 40% dan lain-lain
7%. Purata umur petani di Hyogo adalah 65 tahun ke atas berbanding umur purata petani Jepun
68.9 tahun. Kawasan tanah yang sesuai untuk pertanian adalah seluas 74,200 hektar, iaitu ke-18
terbesar di Jepun.
Industri Penternakan Hyogo
Output haiwan ternakan di Hyogo adalah berjumlah 67.9 bilion yen yang menyumbang 63%
daripada keseluruhan pengeluaran haiwan ternakan di wilayah Kinki. Haiwan ternakan di Hyogo
terdiri daripada lembu pedaging, lembu tenusu, khinzir, dan ayam pedaging. Lembu pedaging
diternak di seluruh pelusuk prefecture Hyogo, manakala pembiakan lembu hanya dilakukan di
daerah Awaji dan Tajima sahaja.
Industri Perhutanan Hyogo
Kawasan hutan di prefecture Hyogo adalah seluas 560, 836 hektar iaitu yang ke-14 terbesar di
Jepun. Keluasan hutan di Hyogo mewakili 67% keluasan keseluruhan prefecture Hyogo. Output bagi
industri perhutanan di Hyogo adalah berjumlah 3.78 bilion yen yang majoritinya terdiri daripada
kayu balak iaitu sebanyak 63%. Kegunaan utama kayu balak adalah untuk penghasilan kayu,
papan lapis, emping kayu dan sebagainya. Hasil pengeluaran sampingan industri perhutanan di
Hyogo adalah penanaman cendawan, iaitu sebanyak 1.37 bilion yen.
JILID 9
172
Industri Perikanan Hyogo
Industri perikanan di Hyogo menduduki tempat ke-10 di Jepun dengan output pengeluaran
sebanyak 44.8 bilion yen dan merupakan penyumbang utama hasil laut di wilayah Kenki (64%). Di
laut Jepun, angin dan ombaknya lebih kuat semasa musim sejuk dan kawasan laut cetek adalah
terhad. Oleh itu, aktiviti perikanan tertumpu kepada perikanan laut dalam menggunakan bot besar
untuk menangkap Snow Crab, Sotong Firefly, belut dan Red Snow Crab. Manakala di laut Seto,
airnya lebih cetek, angin dan ombaknya agak tenang membolehkan aktiviti perikanan dilakukan
dengan bot kecil. Hasil laut yang ditangkap di sini terdiri daripada sotong kurita, ikan merah, ikan
bilis, belut dan sebagainya. Ternakan hasil laut juga dijalankan antaranya rumpai laut dan tiram
yang menyumbang output sebanyak 15 bilion yen. Prefecture Hyogo merupakan pengeluar utama
ikan bilis, belut pasir, Snow Crab dan Firefly Squid di Jepun.
LATAR BELAKANG PROGRAM BIMBINGAN OLEH PEGAWAI PENGEMBANG
Program bimbingan oleh pegawai pengembang (extension worker) merupakan projek kerjasama di
antara Kerajaan Jepun di peringkat pusat dan peringkat prefecture Hyogo di bawah Akta
Pembangunan Pertanian. Dalam program ini, pegawai pengembang bertanggungjawab
memberikan bimbingan dalam bidang pengurusan dan teknikal secara langsung kepada para
petani. Objektif program bimbingan ini adalah untuk meningkatkan produktiviti dan kualiti produk
serta memastikan pengurusan ladang yang teratur. Pembahagian peranan yang jelas di peringkat
kerajaan pusat dan prefecture menjadikan program bimbingan ini dapat mencapai matlamatnya.
Peranan kerajaan pusat ialah menentukan garis panduan untuk aktiviti bimbingan yang tertumpu
kepada operasi koperasi pertanian (JA). Garis panduan tersebut akan mengenal pasti setiap isu
asas dalam aktiviti bimbingan, penempatan pegawai pengembang dan kaedah pelaksanaan
aktiviti bimbingan.
Selain itu, kerajaan pusat juga akan menyediakan subsidi untuk menjalankan aktiviti bimbingan.
Subsidi ini disediakan oleh Kementerian Pertanian, Perhutanan dan Perikanan dan disalurkan
kepada kerajaan di peringkat prefecture. Manakala di peringkat prefecture Hyogo, mereka
membangunkan Visi Pertanian, Perhutanan dan Perikanan Hyogo 2025 sebagai polisi bagi projek
bimbingan pertanian. Seterusnya, kerajaan prefecture melalui Pusat Pembangunan dan
Pengembangan Pertanian akan menghasilkan Pelan Bimbingan Pengembangan yang tertumpu
kepada memberi sokongan dalam bidang pengurusan dan teknikal kepada petani.
JILID 9
173
Rajah 1 : Pembahagian Peranan Kerajaan Pusat dan Prefecture
Sokongan Pengurusan dan
Teknikal oleh Pegawai
Pengembangan
PETANI
Garis Panduan untuk Projek Pengembangan untuk Operasi Koperasi Pertanian
Subsidi untuk Projek Pengembangan Koperasi Pertanian
Visi Pertanian, Perhutanan dan Perikanan Hyogo 2025
Pelan Tindakan Tempatan
KERAJAAN PERINGKAT PREFECTURE
AKTA PEMBANGUNAN PERTANIAN
KERAJAAN PERINGKAT KEBANGSAAN
JILID 9
174
Struktur Aktiviti Bimbingan Prefecture Hyogo
Bagi menjalankan aktiviti bimbingan, Pejabat Pertanian, Perhutanan dan Perikanan di bawah
kerajaan Prefecture Hyogo telah menubuhkan Pusat Pembangunan dan Pengembangan
Pertanian. Sebanyak 13 pusat ditubuhkan bagi memperluaskan aktiviti bimbingan oleh pegawai
pengembang. Setiap pusat mempunyai 171 orang kakitangan yang majoritinya terdiri daripada
pegawai pengembang. Pegawai pengembang bagi setiap pusat akan berkerjasama dengan
setiap peringkat pihak berkuasa tempatan seperti majlis daerah tempatan, majlis perbandaran dan
koperasi pertanian (JA). Pusat ini membantu petani dengan membangunkan usahawan pertani
tempatan, termasuklah petani bertauliah, mempromosikan penjenamaan tanaman pertanian,
pertanian mesra persekitaran dan aktiviti memperkasakan usahawan wanita. Terdapat 13 pusat di
Prefecture Hyogo di mana pusat Kansai mempunyai sembilan orang tenaga profesional yang
memberi tumpuan kepada Unit Perancangan, Penyelarasan dan Pengurusan Sokongan Ladang.
Unit ini ditugaskan untuk menjalankan ujian makmal dan tenaga profesional ini mempunyai
pengalaman dan pengetahuan kemahiran dalam pertanian. Mereka juga mengkaji keperluan
ujian dan penyelidikan dan membentangkan hasil kajian serta memberi latihan kepada pegawai
pengembang. Tenaga profesional ini berperanan untuk meningkatkan kebolehan pegawai
pengembang dengan memberi latihan dan maklumat teknikal yang terkini. Mereka juga
bertanggungjawab untuk menyelesaikan masalah di ladang dengan menyelaras dan bekerjasama
dengan institusi dan agensi berkaitan pertanian yang berkaitan. Antara aktiviti bimbingan adalah
seperti memberi bimbingan teknik penanaman, menaik taraf pengurusan, memperkenalkan
program petani baharu dan sebagainya.
Rajah 2: Struktur Aktiviti Bimbingan di bawah Prefecture Hyogo
Pejabat Pertanian, Perhutanan dan Perikanan
Unit Pengurusan Bimbingan latihan kemahiran teknikal yang terkini
Unit Komuniti
Pembangunan pengeluaran produk tempatan Pembangunan petani yang diiktiraf dan organisasi
komuniti petani
13 Pusat Pembangunan dan Pengembangan Pertanian (Kasai, Koto, Tatsuno, Himeji, Kakogawa, Kobe, Kitaawaji, Minamiawaji, Hanshin, Tanba, Asago, Toyooka dan
Sinonsen)
JILID 9
175
Rajah 3: Kedudukan pusat pembangunan dan pengembangan pertanian di Prefecture Hyogo
AKTIVITI PROGRAM BIMBINGAN OLEH PEGAWAI PENGEMBANG
1) Meningkatkan pengeluaran yang berdaya saing mengikut permintaan
Gambar 1: Memperkenalkan alat kawalan suhu di dalam ladang dan CO2 generator kepada rumah hijau
penanaman tomato di pusat Kakogawa
Rajah 3: Kedudukan Pusat Pembangunan dan Pengembangan Pertanian di Prefecture Hyogo
JILID 9
176
Gambar 2: Demonstrasi Mesin hilling bagi Penanaman Padi di Pusat Asago
2) Meningkatkan pengeluaran jenis tanaman mengikut tanah
Gambar 3: Latihan Teknik Menabur Baja bagi Tanaman Kacang Soya Hitam di Pusat Asago
Gambar 4: Latihan Teknik Menanam Gandum di Pusat Kakogawa
JILID 9
177
3) Program pembangunan petani
Gambar 5: Seminar untuk petani muda di Pusat Kobe
Gambar 6: Seminar pengurusan ladang berasaskan komputer di Pusat Toyooka
4) Penjenamaan dan penambahbaikan pengeluaran hasil ternakan
Gambar 7: Latihan Teknik Memberi Makan Lembu Tajima di Pusat Shin’onsen
Gambar 8: Kajian Teknik Silage Terhadap Tanaman Beras di Pusat Hanshin
Gambar 6: Seminar Pengurusan Ladang Berasas-kan Komputer di Pusat Toyooka
Gambar 5: Seminar untuk Petani Muda di Pusat Kobe
JILID 9
178
PERANAN PUSAT PEMBANGUNAN DAN PENGEMBANGAN PERTANIAN
Untuk mencapai Visi Pertanian, Perhutanan dan Perikanan Hyogo 2025, Pusat Pembangunan dan
Pengembangan Pertanian menyediakan kepakaran dan menyelaras aktiviti pertanian tempatan
dan mengendalikan aktivti komuniti. Pusat ini mempunyai kepakaran dalam pengurusan,
bimbingan dan kaedah pertanian. Mereka menggunakan kaedah pertanian terkini dan kepakaran
pegawai pengembang ialah memberi fokus kepada peningkatan produktiviti pertanian tempatan,
membangunkan jenama dan menyesuaikan reka bentuk teknologi yang dibangunkan melalui
kajian dan penyelidikan bagi kegunaan petani tempatan. Melalui pendekatan ini, pusat dapat
menjalankan diagnosis untuk meningkatkan kestabilan industri pertanian. Pegawai pengembang
juga berperanan memantau situasi sebenar aktiviti pertanian di kawasan yang ditugaskan bagi
membimbing petani secara tepat dan efektif. Pegawai pengembang juga bertugas mengikut
masa dan perlu fleksibel dalam menjalankan aktiviti bimbingan bagi mencapai Visi Pertanian Hyogo
2025.
Projek Hyogo Lively Farm Creation
Projek Hyogo Lively Farm Creation merupakan satu usaha baharu oleh Pusat Pembangunan dan
Pengembangan Pertanian Hyogo sejak tahun 2012. Usaha ini menggariskan peranan pusat-pusat
pengembang dalam menjalankan kerjasama bersama komuniti tempatan di setiap kawasan
pertanian yang ditugaskan. Projek ini menghubungkan pihak berkaitan pertanian termasuklah
bahagian pengeluaran, pembuatan, pengedaran, jualan dan pengguna. Projek ini merupakan
satu pendekatan baharu yang mengambil kira pelbagai aspek daripada tanaman hinggalah
kepada mencipta nilai baharu bagi produk pertanian yang dihasilkan. Pusat Pembangunan dan
Pengembangan Pertanian Hyogo juga memainkan peranan sebagai penyelaras dalam rantaian ini.
JILID 9
179
Raja
h 4:
Stru
ktur
Ker
jasa
ma
Pref
ectu
re H
yogo
dan
Pus
at P
emba
ngun
an d
an
Peng
emba
ngan
Per
tani
an
Uni
t Per
anca
ngan
, Pen
yela
rasa
n da
n Pe
ngur
usan
Sok
onga
n La
dang
.
Pusa
t Tek
nolo
gi P
erta
nian
, per
huta
nan
dan
Perik
anan
(Ten
aga
Prof
esio
nal)
Pusa
t Pem
bang
unan
dan
Pe
ngem
bang
an P
erta
nian
(Peg
awai
Pen
gem
bang
)
PE
TAN
I
Fu
ngsi
Pak
ar
Tekn
ik p
enan
aman
, M
enai
ktar
af p
engu
rusa
n la
dang
dll.
Fu
ngsi
Pel
aras
an
Peta
ni m
uda,
Org
anis
asi
Kom
uniti
Pet
ani d
ll
U
jian
dan
peny
elid
ikan
Ke
raja
an
Has
il Pe
nyel
idik
an
Kepe
rluan
Se
mas
a
Kepe
rluan
Se
mas
a
Mak
lum
at
Perta
nian
Mak
lum
at
Sem
asa
Bim
bing
an
Kepa
kara
n Bi
mbi
ngan
Tek
nika
l dan
pe
ngur
usan
ber
asas
kan
tekn
ik te
rkin
i dan
ke
paka
ran
Peny
elar
as
Pem
ulih
an p
erta
nian
te
mpa
tan
deng
an
kerja
sam
a W
ilaya
h,
Dae
rah
dan
JA
Mak
lum
at
Pent
adbi
ran
Perta
nian
JILID 9
180
Raja
h 5:
Ran
gka
Kerja
Pel
aks
anaa
n Pr
ojek
Per
tani
an H
yogo
(Hyo
go L
ivel
y Fa
rm C
reat
ion
Proj
ect)
Mew
ujud
kan
mek
asni
sme
baru
unt
uk m
engh
ubun
gkan
ant
ara
peng
elua
ran,
pem
pros
esan
, pen
gagi
han,
jual
an d
an
peng
guna
an
Men
ingk
atka
n
peng
elua
ran
hasil
perta
nian
yan
g
bern
ilai t
ingg
i
Baha
gian
pen
gelu
aran
(p
enge
luar
)
Kepe
lbag
aian
per
min
taan
Peng
elua
ran
yang
sel
amat
,
bole
h di
perc
ayai
dan
pro
duk
perta
nian
yan
g m
enar
ik
peng
hant
aran
m
aklu
mat
, pe
nget
ahua
n dl
l
Pem
buat
pr
oduk
m
akan
an
Rest
oran
Jual
an d
an b
ekal
an
mak
lum
at
Men
ingk
atka
n ni
lai k
omer
sial
Pasa
r Bo
rong
Peru
ncit
Besa
r
‘Usa
hasa
ma
Org
anik
’ Ke
rjasa
ma
anta
ra s
etia
p ba
hagi
an d
enga
n m
embe
ri m
aklu
mat
, tek
nolo
gi, p
enge
tahu
an, k
eupa
yaan
pe
ngur
usan
dll
Inisi
atif
untu
k m
emas
tikan
ker
jasa
ma
yang
ber
panj
anga
n.
Pem
iliha
n in
divi
du y
ang
bole
h m
enja
di o
rang
pen
ting
dala
m k
ontra
k pe
rdan
gang
an.
Mew
ujud
kan
orga
nisa
si ya
ng m
enja
dika
n se
tiap
piha
k be
rger
ak a
ktif.
Pusa
t Pem
bang
unan
dan
Pen
gem
bang
an P
erta
nian
JILID 9
181
AMALAN BAIK
Perancangan melalui Pendekatan Akar Umbi
Hasil daripada kerjasama antara Pusat Pembangunan dan Pengembangan Pertanian dan Prefecture
Hyogo membolehkan mereka mendapatkan maklumat keperluan yang terkini dan tepat daripada
petani. Hal ini penting dalam menentukan bentuk bimbingan dan bantuan yang diperlukan oleh
petani dalam mencapai objektif pertanian yang telah ditetapkan.
Dasar yang Konsisten dan Undang-undang yang Kondusif
Sistem pentadbiran kerajaan prefecture yang mempunyai kuasa mentadbir secara otonomi
menjadikan industri pertanian prefecture mudah dibangunkan. Prefecture berkuasa menentukan polisi
dan visi bagi agenda pembangunan industri pertanian di peringkat prefecture walaupun terdapat
perubahan dalam kerajaan pusat.
Hubungan Baik di antara Kerajaan dan Koperasi Pertanian (JA)
Hubungan kerjasama di antara kerajaan prefecture dan JA menjadikan setiap isu dan permasalahan
para petani dapat dikenal pasti dan diselesaikan dengan segera. Hal ini kerana, para petani juga
sangat bergantung kepada JA dalam memasarkan produk dan mendapatkan hasil tanaman yang
berkualiti tinggi.
Hubungan Rapat dan Kerjasama antara Pegawai Pengembang dan Penyelidikan, Pengairan dan
Persatuan Komuniti
Pegawai pengembang menjalinkan kerjasama dengan pihak komuniti yang terlibat seperti jabatan
saliran, persatuan komuniti petani dan lain-lain bagi kawasan yang mereka ditugaskan. Melalui
pendekatan turun padang ini, pegawai pengembang dapat menyelesaikan permasalahan yang
wujud secara langsung dan cepat.
Pembangunan Infrastruktur dan Sistem Teknologi Pertanian Terkini
Dengan adanya tenaga profesional pertanian pada setiap Pusat Pembangunan dan Pengembangan
Pertanian, mereka berperanan menjalankan penyelidikan dan pembangunan dalam bidang tertentu
mengikut kepakaran yang dimiliki. Sebagai contoh, mereka memperkenalkan sistem jentera dan
teknologi yang terkini bagi memberi kemudahan kepada petani dalam menguruskan ladang.
JILID 9
182
SENARIO PROGRAM BIMBINGAN KOPERASI DI MALAYSIA
Program Bimbingan oleh Institut Koperasi Malaysia (IKM)
Institut Koperasi Malaysia (IKM) merupakan satu-satunya institut latihan dan pendidikan koperasi yang
berperanan memberikan latihan, menjalankan penyelidikan dan penerbitan berkaitan koperasi. IKM
merupakan pusat rujukan koperasi dan telah banyak menjalankan program bimbingan, khidmat
nasihat, dan konsultasi di bawah Pusat Penyelidikan dan Konsultasi (CRC). CRC wajar diberikan kredit
atas usaha mereka dalam membangunkan garis panduan kepada pegawai-pegawai IKM bagi
menjalankan program khidmat nasihat, bimbingan dan konsultasi kepada koperasi-koperasi tertentu.
Walau bagimanapun, menurut kajian impak kursus wajib yang dijalankan sebelum ini, menunjukkan
koperator yang hadir berkursus masih belum mampu untuk mentadbir urus koperasi dengan baik. Hal
ini disebabkan oleh mereka hanya menerima maklumat asas semasa menghadiri kursus dan apabila
pulang ke koperasi, tiada bimbingan dan pemantauan lanjut dibuat. Selain itu, melalui pendekatan
kursus jangka pendek, atas inisiatif Pegawai Latihan mengikut kursus-kursus yang berkaitan, Pegawai
Latihan menyediakan maklumat yang diringkaskan agar koperator yang hadir dapat memahami
maklumat yang ingin disampaikan di dalam kursus dengan mudah walaupun memiliki latar belakang
pendidikan yang berbeza. Berikut merupakan contoh pendekatan Pegawai Latihan dalam
memudahkan proses pembelajaran.
Rajah 6: Carta Alir Penyenggaraan dan Penyediaan Akauan yang Menerangkan Garis Masa dan
Tanggungjawab ALK Terhadap Laporan Kewangan Koperasi
JILID 9
183
Rajah 7: Senarai Semak sebelum Mengadakan Mesyuarat Agung Tahunan Koperasi
Rajah 8: Ringkasan Format dan perkaitan di antara semua Penyata Kewangan Koperasi
JILID 9
184
Pada tahun 2019, IKM telah melancarkan program Million Ringgit Cooperative League (MiRiCLe) yang
bertujuan untuk melonjakkan pendapatan koperasi terpilih kepada RM1 juta. Secara tidak langsung,
dalam saringan yang dilakukan terhadap koperasi yang berpotensi, IKM telah mengenal pasti
wujudnya kelemahan dalam tadbir urus koperasi. Hal ini dijelaskan apabila ada di antara koperasi
tersebut tidak menjalankan mesyuarat agung, tidak menyenggara rekod akaun dan penyata
kewangan seperti yang dikehendaki, dan pelbagai kelemahan lain yang tidak wajar berlaku dalam
tadbir urus sesebuah koperasi.
Pembangunan koperasi oleh Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM)
Dari aspek kawal selia, Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM) telah mengeluarkan sebanyak 29 garis
panduan (maklumat sehingga bulan Julai 2019) bagi membimbing koperasi dalam sesetengah aspek,
namun garis panduan yang dikeluarkan adalah bersifat umum, dalam bentuk dokumen dan
menyentuh beberapa perkara penting sahaja. Di peringkat koperasi, permasalahan yang sering terjadi
adalah koperasi tidak menjadikan dokumen tersebut sebagai rujukan dan tahap pemahaman
terhadap Garis Panduan juga masih lemah.
Justeru, satu langkah proaktif perlu dilakukan bagi mengatasi isu ketidakpatuhan koperasi terhadap
peraturan asas yang ditetapkan oleh SKM dalam mentadbir urus koperasi. Dalam jangka masa
panjang, pentadbiran koperasi yang tidak baik akan memberi kesan buruk kepada pendapatan
koperasi secara langsung. Sekiranya perkara tersebut berlarutan, ia akan menyebabkan koperasi tidak
berdaya maju dan seterusnya menyukarkan pencapaian terhadap matlamat yang ingin dicapai oleh
koperasi.
CADANGAN APLIKASI DI MALAYSIA
Di negara Jepun, pegawai pengembang di peringkat kerajaan prefecture dan JA mengeluarkan
panduan info grafik yang menarik untuk menjadi panduan kepada petani. Petani di Jepun majoritinya
adalah merupakan petani yang berusia dan bagi memudahkan proses pematuhan panduan dan
bimbingan yang diberikan, mereka menerbitkan panduan yang berbentuk info grafik. Justeru itu, IKM
seharusnya mengambil perhatian terhadap pendekatan ini kerana majoriti para koperator adalah
yang berusia. Panduan info grafik yang menarik digunakan dalam membimbing koperasi sama ada
dalam bilik kuliah mahupun program bimbingan. Panduan tersebut akan memastikan koperasi tidak
tercicir daripada mendapat maklumat dan pengetahuan yang penting dan menjadi bahan rujukan
kepada koperator. Sebagai contoh, panduan menjalankan mesyuarat agung tahunan koperasi,
panduan merekod urus niaga dan lain-lain perlu diterbitkan dalam bentuk yang lebih menarik.
JILID 9
185
Rajah 9: Contoh Panduan Info Grafik Aktiviti Penanaman yang dikeluarkan oleh
Pejabat Pegawai Pengembang JA
Hasil pemerhatian terhadap program bimbingan petani yang dilaksanakan di negara Jepun telah
memberi inspirasi untuk menambah baik program bimbingan koperasi di Malaysia. Ia boleh dilakukan
melalui penyediaan panduan yang berbentuk info grafik menarik dan mudah difahami oleh koperator
pada setiap lapisan umur, terutamanya yang lebih berusia. Panduan yang menarik boleh digunakan
dalam membimbing koperator sama ada melalui bimbingan dalam bilik kuliah atau program
bimbingan secara turun padang ke koperasi. Hal ini membolehkan pengetahuan penting dalam
menjalankan sesuatu aktiviti di koperasi dapat dipindahkan kepada koperator secara lebih sistematik.
Pengesanan faktor kegagalan koperasi juga boleh dikenal pasti melalui pemantauan dari semasa ke
semasa berdasarkan Standard Operating Procedure (SOP) yang telah ditetapkan. Kebaikan
penyediaan panduan info grafik juga akan memastikan koperator tidak tercicir daripada
mendapatkan maklumat penting kerana koperator mempunyai latar belakang pendidikan yang
berbeza-beza.
JILID 9
186
KEJAYAAN KOPERASIKISAH
DALAM DAN LUAR NEGARA
JILID 9
KISAH KEJAYAAN KOPERASI DALAM DAN LUAR NEGARA
JILID 9
INSTITUT KOPERASI MALAYSIA103, Jalan Templer, 46700 Petaling Jaya,Selangor Darul Ehsan.
Tel: 03-7964 9000 Faks: 03-7957 0434Email: [email protected] Web: http://www.ikkm.edu.my
Harga RM29.90
ISBN 978-967-5546-38-9
9 789675 546389
Top Related