Download - McNews Edisi Perdana

McNewsMedia Internal McDonald’s Indonesia|

1PROFIL

McNews |Media Internal McDonald’s Indonesia

2 PESAN DIREKSI

Yang menang adalah perusahaan yang selalu mempunyai solusi dalam menghadapi per-soalannya. Persoalan menghadapi konsu-

men,atau persoalan dalam produksi, atau persoalan apapun yang muncul dalam bekerja. Untuk mencari solusi dari persoalan itu mereka harus rajin mel-akukan inovasi. Sedangkan untuk melakukan inova-si perusahaan harus mempunyai tim yang tangguh, yang bisa melihat celah untuk maju, dan menutup lubang yang bisa membuat kita jadi kalah.

Sebaliknya, pebisnis yang kalah dalam lomba ini adalah tim yang menganggap dirinya sudah sam-pai puncak, sehingga mereka tak bisa lagi melihat kelemahan diri sendiri. Ketika merasa dirinya yang paling hebat, dia menjadi lengah. Tidak menyadari pesaing bahwa pesaing telah membuat inovasi baru untuk mengalahkan kita. Tiba-tiba mereka menyalip kita, dan berhasil memimpin pasar. Jika ini yang ter-jadi, perusahaan perlu kerja ekstra keras lagi agar bisa berada di posisi paling depan.

Karena itu, inovasi menjadi kata kunci untuk maju. Tak ada perubahan tanpa inovasi, dan tak ada kema-juan tanpa inovasi. Jadi, kita semua harus melakukan inovasi secara berkesinambungan. Semua orang di dalam perusahaan harus terlibat dalam inovasi ini, dengan memberikan kontribusi sesuai dengan fun-gsi masing-masing. Keterlibatan yang paling rendah

BALAPANTANPA GARIS FINIS

adalah setiap karyawan menjalankan pekerjaannya dengan sepenuh hati, sesuai dengan proses dan atu-ran yang berlaku.

Jika ingin memberikan kontribusi lebih banyak, karyawan bersama tim kerja di departemen masing-masing bisa melihat hal apa lagi yang perlu diper-baiki atau diperbarui dari proses bekerja, produk, aturan, dan lainnya, sehingga terjadi efisiensi dan efektifitas dalam bekerja.

Karena itu, saya menyambut baik kehadiran Mc-News ini. Selain fungsinya sebagai media komunika-si dalam keluarga besar PT Rekso Nasional Food, saya membayangkan media ini juga mampu mendo-rong kita melakukan inovasi dan memberitakannya agar semua orang di perusahaan ini mengetahui bahwa kita semua peduli pada pekerjaan kita, pada perusahaan, dan semua orang yang berada di dalam perusahaan.

Selamat menikmati McNews.

Berbisnis itu seperti ikut balapan. Kita tidak boleh lengah. Jika lengah sedikit, bisnis kita akan disalip oleh pesaing. Jika sudah disalip, kita harus berusaha keras untuk maju lebih cepat dan kembali memimpin di garis depan. Begitu seterusnya. Balapan ini seperti tidak ada akhirnya, seperti tidak ada garis finisnya.

Produksi majalah: Jagat Media XYZcreative

McNews diterbitkan oleh: Marketing and Communication Department PT Rekso Nasional Food Penasehat: Sukowati Sosrodjojo dan Michael HartonoDewan Redaksi: Sutji Lantyka, Yan Wibisono, Nurina Anindhya, Bunga Yulita SariKritik, saran, maupun sumbangan tulisan, silakan email ke [email protected]

Sukowati SosrodjojoPresiden Direktur PT Rekso Nasional Food


3BERANDA

DONYANG MENYENANGKAN

Don Thompson mendarat di Bandara Halim Perdanakusuma, Selasa pagi, 12 Februari 2014 lalu. Itulah pertama kali orang paling penting di McDonald’s di seluruh dunia ini menginjakkan kakinya di Indonesia.


4 BERANDA

Dari bandara, Direksi PT Rekso Nasional Food langsung membawa Don dan rombongan ke store McDonald’s Artha Gading, yang

berada di seberang gedung Rekso, kantor pusat McDonald’s Indonesia. Tentu saja kru di store merasa istimewa mendapat kunjungan orang nomor satu di McDonald’s Corporations ini. Di sini Don makan siang. Ia memilih menu McDonald’s yang

khas Indonesia. Tak lupa, sebelum meninggalkan store, Don

membagi-bagikan voucher untuk kru yang bertugas

di sana.Setelah itu, Don

berkunjung ke kantor PT RNF

yang terletak di seberang store

McDonald’s Artha Gading. Disinilah

keceriaan terjadi. Don bagaikan

bintang, ia berfoto dengan banyak orang di kantor pusat. Setiap ada yang mendekat dia sudah pasang badan, dan mengukir senyum khasnya agar abadi di frame foto. Sepanjang berfoto itu senyumnya tetap mengembang.

Selain berfoto, tentu saja Don banyak mendengarkan penjelasan manajemen PT RNF, sesekali ia menimpali atau bertanya tentang hal yang kurang jelas baginya.

Di akhir kunjungan ke kantor pusat McDonald’s Indonesia, Don berfoto bersama seluruh direksi ser-ta manajemen PT RNF yang hari itu berpakaian ba-tik untuk menyambut Don.

Don rupanya kesengsem dengan busana asli Indo-nesia itu. Karena itu, manajemen PT RNF membawa dia ke Bin House, di Menteng, Jakarta, setelah acara di kantor pusat selesai. Di sini dia membeli bebera-pa potong baju hasil kreasi Bin House yang memang terkenal sampai ke luar negeri.

Masih hari Selasa, pada malam hari manajemen PT RNF menggelar acara makan malam yang diha-diri oleh para petinggi PT RNF, mulai dari beberapa manager, pengurus RMHC, associate director hing-ga direktur dan keluarga besar Sosrodjojo. Seperti acara makan malam pada umumnya, acara ini ber-langsung santai. Malam itu Don mengenakan kemeja batik hasil karya Bin House yang khusus dibuatkan untuk Don.

Rabu pagi Don mengunjungi Ronald McDonald Family Room di RSCM, Salemba, Jakarta Pusat. Ia tampak sangat menyolok ketika menyusuri lorong rumah sakit tertua di Indonesia itu karena berba-dan tinggi besar. Sehingga semua orang mudah me-lihatnya dari jauh. Di pintu masuk Family Room, Don disambut oleh anak-anak yang sedang bermain di sana. Beberapa anak balita mengalungkan bunga ke


5BERANDA

leher Don yang sangat tinggi.Don menyambut dengan ramah, dan berlutut agar

lehernya mudah dijangkau anak-anak. Dalam bebe-rapa menit enam karangan bunga sudah melingkar di leher Don. Salah seorang anak yang memberikan kalung bunga adalah Anisa, 4,5 tahun. Don bertanya, apakah dia boleh memeluk anak itu. Tentu saja orang tuanya mengizinkan, jadilah Don memeluk Anisa yang mungil.

Don dengan banyak rangkaian bunga di lehernya bergerak pindah ke ruang bagian dalam RMHC yang mungil dan tanpa kursi itu. Seperti kebanyakan orang asing, Don sulit duduk di lantai. Akhirnya dia bertumpu pada lututnya dan berbicara dengan

pengunjung, termasuk dengan anak-anak yang bermain di situ. Dia berusaha menyapa sebisanya, dan mengucapkan “terima kasih” dengan jelas.

Di tengah pembicaraan ini, Don mengeluarkan se-lembar cek. Dia menyumbang RMHC Indonesia dari uang pribadinya sebesar USD 5.000.

Pembicaraan penting Don selama di RSCM adalah dengan para petinggi RSCM. Para pejabat RSCM su-dah setuju menyediakan ruangan baru dengan uku-ran yang lebih besar untuk RMHC agar lebih banyak anak yang bisa bermain bersama di Family Room yang menyenangkan itu. Seperti di tempat lain, aca-ra di RSCM diakhiri dengan berfoto bersama dengan Don.

PROFIL


6

Yuli kecil bercita-cita menjadi dokter. Tapi, kini ia malah bersyukur menjadi seorang psikolog, karirnya melompat tinggi hingga menjadi Director of Human Resources and General Affairs di PT Rekso Nasional Food, awal 2014.

YULIANTI HADENA

TUKANGMASAKKETEMURUMAHNYA

PROFIL


7PROFIL

Perjalanan karirnya panjang dan berliku, karena sebe-lum selesai kuliah, Yuli sudah dipinang oleh seorang pria baik, dan langsung diboyong ke Jepang tahun

1994. Suaminya bekerja sambil kuliah di negeri Sakura itu. Namun, tahun 1995, suaminya sudah “memerintahkan”

Yuli kembali ke tanah air untuk meyelesaikan kuliah. “Sayang, tinggal sedikit lagi,” kata Yuli mengutip alasan sua-mi. Perintah suami tersayang tak boleh dibantah, apalagi dia benar karena Yuli hanya tinggal menulis skripsi.

Akhirnya Yuli mengenakan toga juga ketika diwisuda tahun 1996. Setelah lulus, pada tahun yang sama, psikolog ini terbang kembali ke Jepang menyusul suami. Di negeri sibuk ini, Yuli tertarik pada kegiatan memasak. Ia belajar memasak hingga mahir. Usaha ini tidak sia-sia bagi Yuli, karena televisi NHK Jepang tertarik pada Yuli dan mengun-dangnya tampil di layar kaca TV Jepang itu.

Namun, masa tugas suami di Jepang akhirnya selesai. Yuli dan suami kembali ke Bogor, tem-pat suami bekerja sebagai dosen. Bogor yang sepi tentu sangat berbeda dengan Tokyo yang sibuk. Bogor juga tak memi-liki mall ketika itu. Tentu saja, suasana ini membosankan bagi Yuli yang terbia-sa hidup meriah di keramaian. Akhirnya Yuli memutuskan bekerja untuk mem-bunuh sepi. Suami pun mendukung, “Agar tidak selalu menelepon suami,” kata Yuli menirukan alasan suami.

Ternyata dunia kerja memberikan ke-senangan bagi Yuli. Karena ia bekerja dengan hati senang, manajemen kantornya pun menyukai Yuli. Ia pernah berhenti bekerja untuk menemani anak yang dirawat di rumah sakit. Setelah anak sembuh, kantor lama meminta Yuli bekerja kembali.

Akhirnya Yuli bekerja terus, dan terus, hingga lima kali pindah kantor. Terakhir adalah di Goodyear sebelum berga-bung di McDonald’s. “Saya kagum pada McDonald’s karena mereka punya RMHC yang bagus,” kata Yuli. Ketika itu dia belum tahu bahwa RMHC bukan kegiatan CSR McDonald’s.

Ketika baru bergabungdengan McDonald’s, Yuli sudah senang. Alasannya sederhana. Katanya, dulu kalau ma-suk pabrik ban, aroma karetnya sangat menyengat, dan kulit bisa jadi hitam. Tapi, kalau masuk dapur McDonald’s, aromanya harum. Ia merasa kembali ke dunianya.

Yuli merasa lebih senang lagi ketika ia mengikuti

On the Job Experience (OJE) di beberapa store McDonald’s. “Dapurnya bagus sekali, dan lengkap” kata perempuan yang memiliki hobi memasak ini. Menurut Yuli, dapur lengkap adalah impian para perempuan yang gemar memasak.

Rasa senang berada di dapur itu tentu saja tidak ada hubungannya dengan tingkat kesulitan yang akan diha-dapinya di masa depan sebagai Direktur Human Resources di McDonald’s. Menurut Yuli, tanggungjawabnya besar di McDonald’s, karena sebagai Direktur Human Resources dia ikut bertanggungjawab atas kemajuan McDonald’s di masa depan, terutama dalam hal meningkatkan kualitas semua pekerja di McDonald’s yang memiliki kompetensi tinggi dan integritas baik.

Dua syarat itu –kompetensi dan integritas– tak boleh ditawar untuk dimiiki oleh setiap karyawan. Sebab, kata Yuli, dua hal itu diperlukan untuk memajukan perusahaan, melawan persaingan yang semakin tajam di industri maka-

nan, dan untuk menciptakan kultur beker-ja yang baik di McDonald’s.Akhirnya Yuli bekerja

terus, dan terus, hingga lima kali pindah kan-tor. Terakhir adalah di Goodyear sebelum ber-gabung di McDonald’s. “Saya kagum pada Mc-Donald’s karena mereka punya RMHC yang ba-gus,” kata Yuli. Ketika itu dia belum tahu bahwa RMHC bukan kegiatan CSR McDonald’s.


8 BANJIR

Banjir yang mengepung Jakarta beberapa waktu lalu, juga menggenangi store Green Garden. Akibatnya hampir sebulan penuh

store di Jakarta Barat itu tidak beroperasi. Namun, kru tetap datang dan kompak membersihkan lantai dari lumpur dan kotoran. Setidaknya, sudah empat kali store akan dibuka, eh, banjir lagi, dan bersihkan lagi. Semangat tak pernah padam, sampai banjir benar-benar tak datang lagi.

Selain itu, salah seorang kru store Green Garden, Tri Wahyuni, terpaksa harus mengungsi ke camp pengungsian Grogol, Jakarta Barat, karena rumahnya terendam banjir. Semoga banjir tak datang lagi ke rumah rekan Tri Wahyuni. Sabar, ya.

BANJIR DATANGSEMANGAT TAK HILANG


9NBD

National Breakfast Day (NBD), Senin, 17 Ma-ret lalu, adalah peristiwa besar bagi Mc-Donald’s di seluruh Asia Pasifik termasuk di

Indonesia. Sebanyak 141 store McDonald’s di Indo-nesia memberikan 1000 Egg McMuffin kepada 1.000 konsumen. Jadi, McDonald’s Indonesia menyiapkan 141.000 Egg McMuffin yang lezat untuk dibagikan kepada publik Indonesia secara gratis. Jumlah ini belum termasuk Egg McMuffin yang dibagikan kepa-da petugas yang memberikan pelayanan publik pada pagi 17 Maret itu.

McDonald’s ingin memberitahukan kepada se-luruh warga negara Indonesia betapa sarapan itu penting. Dan, McDonald’s menyediakan paket yang lezat dan bergizi untuk sarapan pagi.

AYO, SARAPANMENU BREAKFASTMcDONALD’S!


10 NBD

Pukul 03:00 Sudah SibukSenin 17 Maret, Pukul 03:00 pagi, langit masih gelap, tapi semua store McDonalds di seluruh Indonesia telah sibuk mempersiapkan National Breakfast Day yang dimulai berbarengan Pukul 06:00. Sebelum pembukaan, beberapa kru store McDonald’s Sarinah sempat berfoto ria bersama Pak Sukowati Sosrodjojo.

Egg McMuffin dari DireksiTepat pukul 06:00, National Breakfast Day dibuka dengan tarian dan nyanyian di 141 store McDonald’s. Kendati matahari masih terlihat sedikit, tetapi antrian sudah mengular. Egg McMuffin pertama di semua store diserahkan oleh para direktur dan manajemen PT RNF. Di Sarinah, diserahkan oleh Direktur Utama PT RNF Sukowati Sosrodjojo, dan di STC diserahkan oleh Managing Director PT RNF Robert Hunghanfoo.

McDonald’s Sanur Juara Semua store seperti berlomba-lomba membagikan 1.000 Egg McMuffin gratis kepada masyarakat. Store pertama yang paling cepat menghabiskan 1.000 Egg McMuffin adalah store McDonald’s Sanur, Bali, Pukul 08:15 WITA.

Konsumen yang ke-1000Akhirnya konsumen yang ke-1000 di McDonald’s Sa-rinah menerima Egg McMuffin terakhir pukul 08:19. Konsumen yang ke-1000 di McDonald’s Sarinah ini mendapat T-shirt pelanggan ke-1000 dari Michael Hartono, Marketing and Communication Director PT RNF.


11NBD

Info Real Time Setiap 30 MenitSemua store manager memberikan laporan setiap 30 menit tentang jumlah Egg McMuffin yang telah dibagikan. Lalu secara otomatis dijumlahkan dan ditayangkan di papan peraga digital LED di depan McDonald’s Sarinah, sehingga publik bisa melihat perkembangan total Egg McMuffin yang telah diba-gikan kepada masyarakat.

Antrian Mendapatkan Egg McMuffin GratisSecara resmi National Breakfast Day berakhir Pukul 10:00. Berarti selama 2 jam, semua store McDonald’s telah dipenuhi oleh konsumen yang mengantri di 141 store di seluruh Indonesia.

Tamu IstimewaMcDonald’s Sarinah kedatangan tamu istimewa, dia adalah Simone Hoyle, Vice President & Director of Supply Chain APMEA, McDonald’s Corporation. Simone yang mengenakan kaos seragam NBD Indonesia itu sudah hadir di Sarinah sejak pukul 5.30. Ia ikut menyaksikan dan sibuk memotret rangkaian pembukaan NBD, bahkan dengan bersemangat minta difoto bersama para penari Rampak Gendang. Simone juga ikut kebagian tugas menyerahkan kaos kepada pengunjung ke-210 di store Sarinah. Tak hanya menyaksikan seluruh rangkaian kegiatan NBD, Simone juga mengikuti rapat evaluasi NBD siang harinya, masih di Sarinah, dan memuji pelaksanaan NBD, terutama real-time counter Egg McMuffin di papan digital di atas store Sarinah, yang tidak dimiliki oleh negara lain. “Great job!” katanya. Thank you, Simone!


12 NBD

Press ConferenceSetelah NBD selesai, direksi bertemu dengan belasan wartawan dari berbagai media di McDonald’s Sarinah yang dipandu oleh Sutji Lantyka, Associate Director of Communication PT RNF. Pada kesempatan ini, Direktur Marketing Communication, Michael Hartono memberikan penjelasan kepada pers bahwa NBD kali ini adalah yang kedua, setelah tahun lalu. Michael juga menambahkan, selain memberikan Egg McMuffin kepada konsumen di 141 store, McDonald’s juga mengantarkan Egg McMuffin kepada mereka yang bekerja memberikan palayanan kepada publik pagi itu seperti penjaga stasiun kereta api gambir, polisi lalu lintas di Bundaran HI, dan para petugas di RS Budi Kemuliaan Jakarta.

Kisah Egg McMuffinEgg McMuffin adalah salah satu menu sarapan khas McDonald’s dan paling populer. Egg McMuffin diciptakan oleh Herb Peterson, seorang ilmuwan dalam bidang makanan dan salah seorang pemegang franchise McDonald’s di Amerika. Ia ingin meluncurkan produk sarapan baru yang bisa dimakan dengan mudah, seperti menu favorit McDonald’s lainnya. Menu ini pertama kali dijual di restoran McDonald’s di Goleta, California, yang dimiliki oleh Herb dan putranya, David Peterson pada akhir 60-an, dan diperkenalkan secara resmi di seluruh Amerika Serikat pada 1972. Sejak itu, Egg McMuffin telah menjadi sarapan favorit di seluruh dunia.

Flash Mob dan Rampak Gendang di SarinahPeristiwa setahun sekali ini juga dimeriahkan oleh flash mob dan rampak gendang. Mereka beraksi pada pembukaan dan penutupan acara, serta pada saat konsumen mencapai jumlah tertentu. Suasana semakin meriah sebab Ronald McDonald juga hadir sepanjang acara di McDonald’s Sarinah, ikut menari dan menebarkan senyum sekaligus kegembiraan.

T-shirt Langka! Selain mendapat Egg McMuffin, 5 konsumen berun-tung di tiap store juga mendapat T-shirt khusus ber-tuliskan angka sesuai urutan antrian. Jadi, ada yang mendapat angka 1, 2, 3, dan seterusnya sampai 1000.

Selain mendapat Egg McMuffin gratis pada NDB pada 141 store di seluruh Indonesia, konsumen McDonald’s juga bisa mengikuti Selfie Competition. Caranya, konsumen harus berfoto dengan Egg McMuffin yang didapatnya secara gratis itu. Lalu foto diunggah ke Instagram, Facebook, atau Twitter dengan men-tag akun McDonald’s. Ternyata pesertanya banyak sekali, hampir 300 foto. Panitia memilih 17 foto terbaik, dan memberikan hadiah voucher McDonald’s masing-masing senilai Rp 200.000,-.

SELFIECOMPETITION

13

NBD

McNews


14

Kerja keras sejak kecil. Anton Hutagalung lahir di Pematang Siantar 1974. Ayah dan ibunya bekerja sebagai guru. Sejak kecil, Anton sudah dikenalkan pada nilai-nilai kerja keras, kerja terbaik, dan jujur.

Ia juga gemar membaca. Karena kerja keras dan ra-jin belajar, Anton berhasil kuliah di Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara. Ia lulus tahun 1996.

Berkarir sejak kuliah. Sambil kuliah, Anton beker-ja sebagai editor di suratkabar Analisa, Medan. Lalu pindah kerja ke sebuah bank di kota yang sama. Akhirnya, ia beruntung diterima di McDonald’s tahun 1995.

Seperti pegawai lainnya, Anton menjalani On the Job Experience di sebuah store: ia menyapu, me-masak, bersih-bersih, dan lainnya. “Sebagai orang Batak, dan sarjana, saya merasa terhina disuruh menyapu,” kata Anton sambil terkekeh menceri-takan pengalamannya. Tapi, ia kuatkan diri dan te-rus bekerja setelah mendapat nasihat dari orang tua di kampung.

Menjadi yang terbaik. Tahun 2003, perusahaan memberikan tiket ONH plus kepada Anton karena prestasi kerjanya, memiliki etos kerja baik, kerja ke-ras, kerja rajin, dan prestasi lainnya. Sejak kembali dari Mekah, Anton dipanggil dengan sebutan ‘Pak Haji’ oleh orang dekatnya. Juga di tempat kerjanya.

Sesungguhnya Pak Haji adalah seorang pekerja yang sangat baik, sistematis, dan pandai memotivasi anggota timnya. Prestasi yang dibanggakannya adalah ia pernah membuka dua store besar dalam setahun, yaitu di Salemba dan Kelapa Gading. Keduanya di

ANTON HUTAGALUNG

PAK HAJIANTONMENUJU PUNCAK

PEOPLE OF THE MONTH


15PEOPLE OF THE MONTH

Jakarta. Suatu hari, kompetitor buka gerai di sebelah McDonald’s Salemba. Lalu, manajemen meminta Pak Haji balik lagi ke store Mcdonald’s Salemba. Tugas Pak Haji adalah: mempertahankan angka penjualan jangan sampai turun.

Pak Haji menerapkan jurus ampuh, yaitu mem-perpendek time service, dan memperbanyak kursi untuk pelanggan. Ternyata, jurus ini sangat jitu. Pak Haji bisa menarik pelanggan dari toko sebelah yang memiliki time service lebih lama. Akhirnya, penjua-lan aman. Bahkan lebih tinggi dari target.

Karyawan dari lingkungan. Tip Pak Haji dalam membangun tim antara lain: mencari karyawan baru melalui ketua RT, RW, dan tokoh di sekitar store, atau kerabat dari karyawan lama. “Jadi, kita seperti men-dapat jaminan dari yang merekomendasikan bahwa mereka akan bekerja baik”.

Bukan hanya dapat karyawan baik, warga di lingkungan store akan dengan senang hati men-support store. Mereka memberikan informasi yang bermanfaat bagi store.

Atas semua prestasinya itu, tak heran jika Pak Haji menerima penghargaan Outstanding Store Manager 2013.

Dua langkah lagi. Dengan pengalamannya yang panjang, Anton punya bekal cukup menjalankan

posisinya sekarang: ia bertanggung jawab mengembangkan separuh dari jumlah store

McDonald’s di Jabodetabek.Ke depan, Pak Haji tinggal meniti karir 2

level lagi hingga sampai ke posisi tertinggi. Ia merasa ada peluang meraihnya. “Karena

manajemen McDonald’s membuka kesempatan bagi siapa saja untuk

berkarir sampai puncak,” kata Pak Haji. Mugkin Anton bisa mengikuti jejak

Don Thompson, CEO McDonald’s yang berkarir dari bawah sekali.

PROFIL


16

Selama tahun 2013 RMHC telah membantu bayi dan anak Indonesia di bidang kesehatan di berbagai kota di Pulau Jawa.

Sejak berdiri tahun 2011 hingga sekarang RMHC Indonesia tetap fokus membantu kesehatan anak dan bayi. Semakin hari, semakin banyak

jumlah anak dan bayi yang dibantu oleh RMHC. Bila dijumlahkan, selama tahun 2013 lalu RMHC telah membantu puluhan ribu bayi dan anak di Jakarta dan sekitarnya serta Pulau Jawa. Ronald McDonald Mobile Care pertama saja bersama tim Medis telah memberikan imunisasi kepada 35.000 bayi dan anak, serta memerika kesehatan dan mengobati 7000 anak.

Khusus unit kedua Ronald McDonald Care Mobile yang digunakan tahun 2013 lalu, Tim RMHC telah melaksanakan program “RMHC Peduli Jawa” di 8 kota di Jawa Tengah dan Jawa Timur. Pada perjalanan ini Tim RMHC telah memberikan imunisasi kepada 2.771 bayi dan anak. Di masa mendatang, RMHC tentu akan lebih banyak lagi mengunjungi kota di pulau Jawa.

Sedangkan Ronald McDonald Family Room yang

berada di Departemen Radioterapi Rumah Sakit Cipto Mangunkusumo (RSCM), Jakarta Pusat, telah dikunjungi oleh 580 anak dan keluarganya sepan-jang tahun 2013. Angka ini sangat menggembi-rakan karena tiada hari tanpa anak yang bermain di Family Room.

Kabar terbaru dari RMHC tahun 2014 ini adalah tentang Ronald McDonald House pertama di Indonesia, berada di Jalan Lebak Bulus, tidak jauh dari Rumah Sakit Fatmawati, Jakarta Selatan. Rumah singgah ini akan digunakan untuk menginap bagi pasien anak yang sedang berobat ke Rumah Sakit Fatmawati, serta keluarganya.

Tentu saja semua pekerjaan besar di tahun 2013 itu bisa terwujud berkat bantuan dari para sahabat RMHC. Begitu juga program di tahun 2014 ini akan berjalan lancar jika para sahabat memberikan banyak perhatian kepada RMHC. Tujuan RMHC adalah semakin banyak anak dan bayi yang dapat kami bantu.

RMHCINDONESIA

SMILEwe are giving you a

RONALDMCDONALD

HOUSECHARITIES

KIPRAH RMHCDI INDONESIA


17

RMHC

Yayasan RMHC dipastikan membangun rumah singgah Ronald McDonald House Indonesia

pada tahun ini. Sebidang tanah telah tersedia di Jalan Lebak Bulus 1, tidak jauh dari Rumah Sakit Fatmawati, Jakarta Selatan. Di atas tanah itu akan berdiri bangunan dua lantai dengan fasilitas yang memadai untuk anak dan keluarga yang singga ketika berobat ke rumah sakit Fatmawati.

Rumah Singgah ini memang didirikan untuk membantu keluarga tak mampu untuk menginap bersama anak mereka yang sakit jika sedang berobat jalan ke rumah sakit Fatmawati. Jadi, mereka tidak perlu bolak-balik ke rumah yang letaknya jauh dari rumah sakit jika harus berobat dalam waktu dekat ke rumah sakit. Cukup menginap di rumah singgah ini dengan fasilitas yang menyenangkan buat si anak. Fasilitas itu antara lain, tempat anak bermain, ruang tengah untuk sosialisasi bagi pengunjung rumah singgah, yang dilengkapi dengan pesawat televisi besar di dinding. Rumah singgah ini juga dilengkapi dengan ruang makan yang besar, yang memungkinakan semua anak yang menginap makan bersama.

Tentu saja rumah singgah ini memiliki kamar tidur yang sangat baik dan menyenangkan untuk anak istirahat jika menginap. Warnanya cerah, sesuai dengan warna yang disukai oleh anak.

Hari ulang tahun adalah hari yang menggembirakan. Begitu juga bagi pengurus

dan teman-teman yang bekerja untuk Yayasan RMHC, sebab pada hari Valentine 14 Februari, kebetulan bertepatan dengan ulang tahun ke-3 YRMHC.

Jumlah anak yang ada di ruangan itu hanya 20 orang ketika itu. Mereka bersama semua pengurus yang datang pada hari itu bernyanyi dan menyantap hidangan ulang tahun yang juga sederhana. “Yang kami syukuri adalah pengunjung Family Room semakin banyak, artinya semakin banyak pula manfaat yang diberikan oleh ruangan yang kecil ini. Semakin hari family room terasa semakin kecil karena semakin banyak anak-anak yang berkunjung ke tempat ini. Semoga Family room segera mendapat ruang tambahan yang lebih besar.” ujar Caroline Djajadiningrat, Ketua Yayasan RMHC.

“Kami mengucapkan terima kasih yang besar sekali kepada donatur, relawan, serta keluarga yang sudah mendukung kami selama ini. Kontribusi sahabat membuat makin banyak anak-anak mampu bergembira dan tersenyum di ruangan ini. Uluran tangan para sahabat akan sangat membantu kami mewujudkan rumah singgah ini agar lebih sempurna.” ujar Caroline lagi.

Ronald McDonald House Charities Indonesia Ulang tahun YRMCH ke-3.

RUMAH HAPPYSINGGAH ANNIVERSARY


18 PLAYER ESCORT

Seorang anak Indonesia akan menjadi anak yang paling beruntung jika terpilih menjadi Duta Cilik FIFA World Cup Brasil 2014.

Betapa tidak, dia akan menggandeng tangan salah seorang pemain sepak bola tingkat dunia yang masuk lapangan di stadion piala dunia yang megah, beberapa saat sebelum wasit meniup pluit tanda pertandingan final dimulai. Ketika itu, hampir seluruh mata penggemar sepak bola tertuju pada event paling besar ini melalui televisi yang menayangkan pertandingan itu secara live.

McDonald’s sedang mencari seorang duta cilik untuk dikirim ke FIFA World Cup, Brasil 2014.

Pada saat yang sama, nama Indonesia akan terpampang di layar besar, yang menunjukkan bahwa salah seorang player escort, yang tengah berfoto bersama kesebelasan finalis itu, berasal dari Indonesia. Pengalaman ini bakal tak terlupakan oleh sang anak. Dan, hanya 22 anak di dunia yang memperoleh kesempatan ini, satu di antaranya adalah anak Indonesia. Mereka akan menggandeng 22 pemain –dari dua kesebelasan --yang memperebutkan piala juara dunia, pada pertandingan final 13 Juli 2014 nanti di Brasil.

KE BRASILBERSAMAMcDONALD’S

McNews

19PLAYER ESCORTSelain itu, sejumlah acara yang sangat

menyenangkan sudah tersedia untuk mereka di luar lapangan hijau. Dan, lebih menyenangkan lagi, satu orang tua dari anak yang beruntung itu boleh ikut menemani sang duta cilik. Artinya, si bapak atau ibu yang mendampingi akan menonton pertandingan final sepak bola FIFA World Cup di Brasil. Semua biaya akan ditanggung oleh McDonald’s, dapat uang saku, serta satu unit bola edisi khusus dari McDonald’s. Alangkah senangnya!

Kesempatan ini tidak bisa dibeli dengan uang, se-banyak apapun uang Anda. Sebab, FIFA tidak men-jual dengan nilai tertentu untuk menjadi player es-cort itu. Satu-satunya peluang untuk menjadi player escort adalah mengikuti program McDonald’s yang diberi nama “Jadilah Duta Cilik FIFA World Cup 2014”.

McDonald’s hanya mencari 1 anak untuk dikirim ke Brasil. Sedangkan jumlah anak di Indonesia mungkin puluhan juta orang. Karena itu, para peminat harus mengikuti kompetisi untuk mencari 1 anak yang beruntung mendapat tiket ke Brasil sebagai player escort. Peminat program ini boleh anak perempuan, atau anak lelaki. Usia anak antara 6-10 tahun (kelahiran 1 Juli 2004 – 30 Juni 2008). Syarat lain adalah mampu bercakap-cakap dalam bahasa Inggris, dan bersedia mengikuti sesi karantina selama 3 hari di Jakarta, bersama ayah atau ibu atau wali mereka. Cara mendaftarkan diri mudah sekali. Calon peserta mengisi formulir dan

mengirim video diri yang berisi perkenalan diri dan alasan mengapa ingin ikut program ini, diucapkan dalam bahasa Inggris. Peminat dapat memilih cara mengirim video melalui cara berikut:

Video ditunggu hingga tanggal 30 April 2014. Di putaran pertama, panitia memilih 11 anak yang akan diundang ke Jakarta untuk mengikuti pelatihan se-lama 3 hari (16-18 Mei). Di hari terakhir akan diu-mumkan nama satu anak yang paling beruntung diki-rim ke Brasil. Menurut Caroline Kurniadjaja, Associate Director of Marketing PT Rekso Nasional Food pada press conference program ini 4 maret lalu, kriteria pe-milihan adalah tingkat kepercayaan diri si calon, ke-mampuan berinteraksi dia dengan orang lain, serta ke-mampuan menjawab dan bercerita. Duta cilik terpilih akan bertemu dengan anak lain dari negara berbeda yang juga dikirim oleh McDonald’s dari seluruh dunia.

Melalui drop box yang tersedia di seluruh store McDonald’s Indonesia

Melalui mobile team yang akan berkun-jung ke beberapa sekolah bola di Jakarta.

Datang dan merekam video secara langsung di booth yang ada di 15 store McDonald’s. Booth hanya tersedia pada hari Sabtu dan Minggu

Upload langsung ke website www. dutaci-likmcdonalds.com atau www.mcdonalds.co.id/ dutacilikmcdonalds

4

3

2

1


20 FIFA WORLD CUP

Jangan lupa kabarkan kepada keluarga besar, te-tangga, dan kenalan semua berita gembira ini: konsumen McDonald’s mempunyai kesempatan

menonton final piala dunia 2014 di Brasil. Pemenang paket ini boleh mengajak satu orang lain untuk me-nemaninya. Semua ongkos, akomodasi, dan tiket menonton ditanggung oleh Mcdonald’s. Ingat! tiket yang diberikan untuk pertandingan final! Bukan ba-bak penyisihan, bukan semi final.

Katakan kepada tetangga dan kerabat Anda, bahwa mereka cukup belanja Rp 50.000 (tidak ber-laku kelipatannya) untuk mendapatkan satu lembar kupon untuk diundi. Semakin sering mereka belanja, semakin banyak kupon yang diperoleh, dan semakin besar pula peluang memenangkan paket undian me-nonton final piala dunia ini.

Bila kurang beruntung memenangi paket nonton filnal piala dunia, konsumen masih punya peluang untuk mendapat hadiah menarik lainnya, berupa: 5 unit TV LED, 5 voucher belanja @ Rp 2.000.000, 20 voucher Mcdonald’s @Rp 500.000, 50 bola kaki edisi terbatas dari McDonald’s.

Program ini telah dibuka sejak 24 februari 2014, dan akan ditutup pada 30 April 2014.

MAKAN RP 50.0000BERHADIAH TIKETFINAL PIALA DUNIA


21ON THE COUNTER

HEMAT DENGAN E-COUPON

KAKAOTALKMcDonald’s kembali ingin mengulang sukses beker-jasama dengan KakaoTalk. Promo yang ditawarkan adalah diskon 50% setiap hari Rabu untuk pembe-lian kedua Paket Lengkap Egg McMuffin (Egg Mc-Muffin + Hash Brown + Kopi/Teh) dengan menun-jukkan e-coupon dari KakaoTalk. Promo ini hanya bisa didapatkan dengan menunjukkan e-coupon yang bisa diperoleh setelah menjadi “friend” Mc-Donald’s di KakaoTalk. Konsumen akan menerima e-coupon untuk promo ini setiap hari Selasa, untuk ditukarkan pada hari Rabu, sesuai dengan tanggal dan jam yang tertera di e-coupon dan hanya berlaku untuk 1 (satu) kali transaksi. Promo ini berlaku mu-lai 19 Maret hingga 30 April 2014.

Tak hanya untuk sarapan, McDonald’s juga berkerja-sama dengan Kakao Talk menyediakan e-coupon untuk jam regular. Setiap Rabu pagi, konsumen yang telah menjadi “friend” McDonald’s di KakaoTalk juga akan menerima pre-coupon dari KakaoTalk. Konsumen ha-rus mengirim (share) pre-coupon ini terlebih dahulu ke 5 orang teman di KakaoTalk. Setelah itu, konsumen akan menerima e-coupon promo Buy 1 Get 1 Free un-tuk pembelian Chicken Burger with Cheese. Promo ini juga berlaku bila konsumen membeli paket Medium EVM atau Large EVM Chicken Burger with Cheese, namun produk gratis yang diberikan tetap Chicken Burger with Cheese a la carte. Promo ini hanya berlaku untuk satu kali transaksi pada hari Rabu, sesuai den-gan tanggal dan jam yang tertera pada e-coupon, dan berlaku mulai 14 April hingga 29 Juni 2014.

Untuk kedua promo ini, selain tidak berlaku kelipa-tan, juga tidak berlaku untuk MDS atau pun dengan menggunakan diskon karyawan 15%.

GRATIS McFLURRY FEAT OREODENGAN KARTU KREDIT CITIBANK

Kartu kredit Citibank telah setahun bisa dipakai untuk transaksi di semua store McDonald’s. Untuk mengingatkan konsumen, dan untuk meningkatkan transaksi dengan kartu kredit Citibank, McDonald’s bersama Citibank menggelar promo gratis McFlurry Feat Oreo.

Caranya, setiap transaksi minimal Rp 100.000,- (belum termasuk pajak dan tidak berlaku kelipatan) dengan kartu kredit Citibank, konsumen berhak mendapatkan 1 McFlurry featuring Oreo secara cuma-cuma. Promo ini berlaku untuk untuk dine in, take away maupun drive-thru; dan dapat digabun-gkan dengan promosi lainnya. Promo berlaku mulai 5 Maret 2013 hingga 28 Februari 2015.


22 ON THE COUNTER

PAKET EKSTRA HEMAT BARUUNTUK PASTIIN PERUT KENYANG

ICED COFFE FLOAT DIJAMIN ENAKTRANSLITE (MENU BOARD) BARU

TROPICAL McFLURRYPINA COLADA DAN GUAVA

McDonald’s kini menyediakan Paket Ekstra Hemat baru, yaitu Paket Ekstra Hemat (EVM) Cheeseburger dan Paket Ekstra Hemat (EVM) Chicken Burger with Cheese. Kedua paket ini dijual dalam dua pilihan, yaitu medium seharga Rp 27.727 dan large seharga Rp 31.364.

Semua harga di atas belum termasuk pajak, dan tidak berlaku di Batam, Bali, Lombok, Kalimantan serta Manado, juga tidak berlaku untuk McDelivery Service. Paket Ekstra Hemat baru ini berlaku mulai 1 April 2014 dan seterusnya.

Mulai 5 April 2014 dan seterusnya, konsumen McDonald’s bisa menikmati minuman baru, yaitu Iced Coffee Float. Terbuat dari 100% Premium Roast Coffee Arabica, ditambah dengan topping ice cream vanilla di atasnya, Iced Coffee Float dijual hanya dengan harga Rp 13.182,- (belum termasuk pajak). Rasanya? Hmmm, dijamin nikmat dan menyegarkan!

McDonald’s mengganti translite (menu board) Sim-ple Bold yang lama dengan disain baru yang lebih cerah dan up-to-date untuk menciptakan suasana baru yang lebih segar di dalam store. Disain baru kelihatan lebih segar dan menarik karena berlatar belakang putih bersih, seperti terlihat pada gambar. Penggantian sudah dimulai sejak 1 April 2014 lalu.

McDonald’s punya dua menu dessert LTO baru: Tropical McFlurry Pina Colada, yaitu perpaduan Vanilla Sundae Mix dengan Nata de Coco dan Pina Colada Topping. Tropical McFlurry Guava, yaitu Vanilla Sundae Mix dipadu dengan Nata de Coco dan Guava Topping. Kedua menu dessert ini dijual sehar-ga hanya Rp 9.545,- (belum termasuk pajak). Menu yang dari namanya saja sudah terasa menyegarkan ini tersedia di semua store McDonald’s mulai 1 April 2014 hingga 30 Juni 2014. Yuk, segera dicicipi sebe-lum kehabisan!


23NEW STORE