UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS
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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y FINANCIERAS CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS TRABAJO DIRIGIDO EL PERFIL DE UN ADMINISTRADOR DE EMPRESAS EN EL GOBIERNO DEPARTAMENTAL Y LOS GOBIERNOS MUNICIPALES DEL DEPARTAMENTO DE LA PAZ Postulantes: Univ. Mayra Eudalia Blanco Mamani Univ. Mabel Quispe Silva Tutor Institucional: M.A.E. Antonio Pastor Jordán Jimeno Tutor Académico: Lic. René Sangüesa Figueroa La Paz – Bolivia 2016
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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y FINANCIERAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y CAPACITACIÓN EN CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
TRABAJO DIRIGIDO
EL PERFIL DE UN ADMINISTRADOR DE EMPRESAS EN EL
GOBIERNO DEPARTAMENTAL Y LOS GOBIERNOS
MUNICIPALES DEL DEPARTAMENTO DE LA PAZ
Postulantes: Univ. Mayra Eudalia Blanco Mamani Univ. Mabel Quispe Silva
Tutor Institucional: M.A.E. Antonio Pastor Jordán Jimeno Tutor Académico: Lic. René Sangüesa Figueroa
La Paz – Bolivia 2016
RESUMEN
El tema de investigación denominado el PERFIL DE UN ADMINISTRADOR
DE EMPRESAS EN EL GOBIERNO DEPARTAMENTAL Y LOS
GOBIERNOS MUNICIPALES DEL DEPARTAMENTO DE LA PAZ surge a
raíz de una necesidad de que los profesionales en Administración de
Empresas no siempre satisfacen completamente los requerimientos de la
demanda de las instituciones objeto de estudio, por tal motivo el objetivo que
se plantea es de diseñar y proponer un perfil mínimo del Administrador de
Empresas para el Gobierno Autónomo Departamental y los Gobiernos
Autónomos Municipales del Departamento de La Paz, donde se utilizó dos
métodos: la observación, para realizar el análisis documental de la
información obtenida y la encuesta para conocer la perspectiva de la
demanda (instituciones públicas), donde se realizó entrevistas a
responsables del Área Administrativa y encuestas a profesionales que
prestan sus servicios en estas instituciones y la perspectiva de la oferta
(Universidades), con entrevistas a Directores, y encuestas a estudiantes que
se encuentran culminando sus estudios y algunos egresados de la Carrera.
Mediante los resultados obtenidos se concluye que en estas instituciones
exigen experiencia y algunos conocimientos específicos para poder
desenvolverse en el Área Administrativa y, en cuanto a las Universidades se
pudo conocer la falta de prácticas reales y el desinterés de las pasantías,
evidenciando que la formación académica está enfocada más a la teoría que
a la práctica, motivo por el que, graduados en Administración de Empresas
no cuentan con experiencia previa, por consiguiente no consiguen fácilmente
trabajo al culminar sus estudios, quienes en su mayoría se encuentran
prestando sus servicios en puestos muy diferentes a su formación
académica.
ÍNDICE GENERAL
Pág. INTRODUCCIÓN
I. ASPECTOS GENERALES
1.1 Antecedentes……………………………………………………………………………………… 1
1.2 Justificación de la Investigación…………………………………………………………… 4
1.3 Planteamiento del Problema……………………………………………………………….. 5
1.4 Objetivos…………………………………………………………………………………….………. 5
1.4.1 Objetivo General………………………………………………………………………… 6
1.4.2 Objetivos Específicos………………………………………………………………….. 6
1.5 Resultados ………………………………………………………………………………………….. 6
1.6 Alcance…………………..…………………………………………………………………………… 7
1.6.1 Delimitación Espacial……………………………………………………………….… 7
1.6.2 Delimitación Temporal…………………………………………………………….… 7
II. REFERENCIAS TEÓRICAS, ORGANIZACIONALES Y LEGALES
2.1 Referencias Teóricas- Conceptuales……………………………………………………. 8
2.1.1 Organización………………………………………………………………………….…… 8
2.1.2 Talento Humano…………………………………………………………………….…… 9
2.1.3 Gestión del Talento Humano………………………………………………….…… 10
2.1.4 Reclutamiento del Personal……………………………………………………….. 10
2.1.5 Selección……………………………………………………………………………………. 12
2.1.6 Perfil Profesional………………………………………………………………….…….. 13
2.1.7 Área Administrativa……………………………………………………………………. 14
2.1.8 Mercado Laboral…………………………………………………………………….….. 14
2.1.9 Red de Contactos……………………………………………………………………….. 15
2.1.10 Administración Pública………………………………………………………………. 16
2.1.11 Instituciones Públicas…………………………………………………………………. 16
2.1.12 Gobierno Autónomo…………………………………………………………………… 17
2.2 Trabajos Previos………………………………………………………………………………….. 17
2.3 Referencias Organizacionales………………………………………….…………………… 19
2.3.1 Gobierno Autónomo del departamento de La Paz……………………….. 19
2.3.2 Gobiernos Autónomos Municipales del departamento de La Paz… 19
2.3.3 Universidades en Bolivia……………………………………………………………… 20
2.4 Referencias Legales…………………………………………………………………………….. 25
III. METODOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN
3.1 Tipo de Intervención……………………………………………………………………………. 26
3.1.1 Diagnóstico………………………………………………………………………………… 26
3.2 Universo o población de estudio…………………………………………………………. 27
3.2.1 Universo de la Demanda………..…………………………………………………... 27
3.2.2 Universo de la Oferta…………………………………………………………….…. 27
3.3 Determinación del tamaño y diseño de la muestra……………………………… 28
3.3.1 Tamaño muestral de la Demanda……………………………..……………….. 28
3.3.2 Tamaño muestral de la Oferta………………………………………………. 29
3.4 Selección de métodos y técnicas…………………………………………………….…… 31
3.4.1 Método de Observación……………………………………………..…….…. 31
3.4.2 Método de Encuesta…………………………………………………….…...…. 31
3.5 Instrumentos de relevamiento de información………………………………….. 32
3.5.1 Información Primaria…………………………………………………….………. 32
3.5.1.1 Entrevista ……………………………………………..…………………..….… 32
3.5.1.2 Encuesta………………………………………………………………………….. 33
3.5.2 Información Secundaria…………………………………………………….…. 33
3.6 Procesamiento De Datos…………………………………………………………………… 33
IV. RESULTADO Y DISCUSIÓN
4.1 Información Sistematizada……………………………………………………………… 34
4.1.1 Percepción de la demanda en cuanto a profesionales en Administración de Empresas………………………………………………….
34
4.1.1.1 Cuestionario dirigido a responsables del Área Administrativa………………………………………………………………..
34
4.1.1.2 Cuestionario dirigido a titulados y egresados de la Carrera de Administración de Empresas que prestan sus servicios en el GADLP y Gobiernos Autónomos Municipales de La Paz…………………………………………………....
54
4.1.2 Percepción de la oferta en cuanto a profesionales en Administración de Empresas…………...…………………………………
70
4.1.2.1 Cuestionario dirigido a Directores de la Carrera de Administración de Empresas de las Universidades……..…
70
4.1.2.2 Cuestionario dirigido a estudiantes que se encuentran culminando la Carrera de Administración de Empresas…
78
4.2 Resultados…………………………………………………………………………………….. 94
4.2.1 Resultados de la demanda de profesionales en Administración de Empresas……………………………………………………………………………
94
4.2.2 Resultados de la oferta de profesionales en Administración de Empresas……………………………………………………………………………….
95
V. CONCLUSIONES Y PROPUESTA
5.1 Conclusiones…………………………………………………………………………………. 97
5.1.1 Perspectiva de la Demanda……………………………………………………. 97
5.1.2 Perspectiva de la Oferta………………………………………………………… 98
5.2 Propuesta……………………………………………………………………………………… 100
5.2.1 Introducción…………………………………………………………………………… 100
5.2.2 Objetivo de la propuesta………………………………………………………… 100
5.2.3 Alcances de la propuesta……………………………………………..………… 100
5.2.4 Desarrollo de la propuesta…………………………………………………….. 100
5.2.4.1 Perfil requerido para cada puesto del Área Administrativa 101
5.2.4.2 Comparación del perfil profesional de cada universidad
ÍNDICE DE CUADROS
CUADRO Nº 1: Texto del perfil profesional de la Carrera de Administración
de Empresas de Universidades del Departamento de La
Paz…………………………………………………………………………….…………..
20
CUADRO Nº 2: Lista de Municipios según su población……………………………....... 28
CUADRO Nº 3: Universidades en cuyo perfil se encuentra que la formación
del Administrador de Empresas alcanza al ámbito
público……..……………………………………………………………………………..
29
CUADRO Nº 4: Diseño de la muestra de la población de estudiantes………………. 31
CUADRO Nº 5: Lista de entrevistados………………………………………………………………. 35
CUADRO Nº 6: Cantidad de Administradores por institución……………………………. 54
CUADRO Nº 7: Desarrollo de la asignatura práctica empresarial según
Directores de Carrera……………………………………………………………
71
CUADRO Nº 8: Pasantías según Directores de Carrera…………………………..……….. 72
CUADRO Nº 9: Desarrollo de las pasantías según Directores de Carrera………… 73
CUADRO Nº 10: Red de contactos según Directores de Carrera…………..…………… 74
CUADRO Nº 11: Personas con las que deberían relacionarse los estudiantes
según Directores de Carrera…………………………….………………….
75
CUADRO Nº 12: Alianzas estratégicas para la Carrera de Administración de
empresas según Directores de Carrera……..……………………………
76
CUADRO Nº 13: Puestos que ocuparían los profesionales en Administración de
Empresas según Directores de Carrera……………….………..……….
77
CUADRO Nº 14: Perfil requerido para cada puesto del Área Administrativa 101
CUADRO Nº 15: Comparación del perfil profesional de cada universidad objeto
de estudio con las exigencias del GADLP y los Gobiernos
Autónomos Municipales del Departamento de La Paz……………
104
objeto de estudio con las exigencias del GADLP y los Gobiernos Autónomos Municipales del Departamento de La Paz………………………………………………..……………………
104
5.2.4.3 Perfil profesional del administrador de empresas propuesto, según los requeridos del GADLP y los Gobiernos Autónomos Municipales del Departamento de La Paz…………………………….………………………………………
105
5.3 Recomendaciones……………………………………………………………………….. 106
ANEXOS BIBLIOGRAFÍA
ÍNDICE DE TABLAS
TABLA Nº 1: Pasos previos para la contratación del personal administrativo…… 36
TABLA Nº 2: Normas legales para la contratación del personal administrativo… 38
TABLA Nº 3: Requerimiento indispensable para contratar a un Administrador
de Empresas en el Área Administrativa……………………………………….
39
TABLA Nº 4: Conocimientos básicos con los que debe contar un Administrador
de Empresas para ingresar a la Unidad Administrativa Financiera
de las instituciones públicas………………………………………………………..
40
TABLA Nº 5: Asignaturas necesarias para desempeñarse en la Unidad
Administrativa Financiera……………………………………………………………
42
TABLA Nº 6: Conocimientos básicos con los que debe contar un Administrador
de Empresas para ingresar a la Unidad de Recursos Humanos de
las instituciones públicas…………………………………………………………….
45
TABLA Nº 7: Asignaturas necesarias para desempeñarse en la Unidad de
Recursos Humanos o afines………………………………………………………..
48
TABLA Nº 8: Competencias necesarias para el Administrador de Empresas.….. 51
TABLA Nº 9: Factores tomados en cuenta al momento de seleccionar al
Personal……………………………………………………………………………………….
52
TABLA Nº 10: Existencia de la asignatura práctica empresarial en el plan de
estudios….………………………………………………………………………………….
55
TABLA Nº 11: Desarrollo de la asignatura práctica empresarial o afines…………… 56
TABLA Nº 12: Grado de aplicación de los conocimientos adquiridos durante la
formación académica en el puesto que ocupa………………………….
58
TABLA Nº 13: Área en la que se encuentran los profesionales en
Administración de Empresas…………………………………….……………..
60
TABLA Nº 14: Relación del puesto ocupado con la formación académica………… 61
TABLA Nº 15: Tiempo de demora para la obtención de un empleo que guarde
relación con la formación académica………………………….……….……
63
TABLA Nº 16: Motivo de demora en conseguir empleo en un puesto que
guarde relación con la formación académica…………………………….
64
TABLA Nº 17: Factor determinante para la contratación en una de las
instituciones pública……………………................................................
66
TABLA Nº 18: Trabajos previos de los profesionales en administración de
empresas que se encuentran trabajando en estas
instituciones……………………………………………………………………………
68
TABLA Nº 19: Organizaciones o empresas en las que se realizó trabajos previos
los profesionales en Administración de Empresas……………………..
69
TABLA Nº 20: Grado de aplicación de los atributos teórico práctico de las
asignaturas según estudiantes de último año…………………………….
79
TABLA Nº 21: Existencia de la asignatura práctica empresarial según
estudiantes de último año………………………………….……..……………..
81
TABLA Nº 22: Desarrollo de la asignatura práctica empresarial según
estudiantes de último año……………………………………………..………..
82
TABLA Nº 23: Área en la que se realiza practicas según estudiantes de último
año………………………………………………………………………………………….…
84
TABLA Nº 24: Red de contactos según estudiantes de último año…………………… 85
TABLA Nº 25: Estudiantes de último año que se encuentran trabajando………… 86
TABLA Nº 26: Área y puesto en el que los Estudiantes de último año que se
encuentran trabajando…………………………………………………………….
87
TABLA Nº 27: Justificación por lo que estudiantes de último año no se
encuentran trabajando………………………………………….…………………
89
TABLA Nº 28: Interés de los estudiantes de último año de trabajar en el sector
público……………………………………………………………………………………..
90
TABLA Nº 29: Postulación de los Estudiantes de último año en el GADLP o
Gobiernos Municipales…………………………………………..…………………
91
TABLA Nº 30: Aspectos determinantes para la no contratación al puesto
solicitado según los estudiantes de último año………………………….
93
ÍNDICE DE GRÁFICOS
GRÁFICO Nº 1: Pasos previos para la contratación del personal administrativo……… 37
GRÁFICO Nº 2: Normas legales para la contratación del personal administrativo…… 38
GRÁFICO Nº 3:Conocimientos básicos con los que debe contar un Administrador
de Empresas para ingresar a la Unidad Administrativa Financiera
de las instituciones públicas……………………….…………………………………..
41
GRÁFICO Nº 4: Asignaturas necesarias para desempeñarse en la Unidad
Administrativa Financiera………………………………..……………………………..
43
GRÁFICO Nº 5: Conocimientos básicos con los que debe contar un Administrador
de Empresas para ingresar a la Unidad de Recursos Humanos de
las instituciones públicas…………………………………………………………………
46
GRÁFICO Nº 6: Asignaturas necesarias para desempeñarse en la Unidad de
recursos humanos o afines…………………………………………….………………. 49
GRÁFICO Nº 7: Factores tomados en cuenta al momento de seleccionar al
Personal………………………………………………………..…………..………………..…
53
GRÁFICO Nº 8: Existencia de la asignatura práctica empresarial en el plan de
Estudios…….……………………………………………………………………………………
55
GRÁFICO Nº 9: Desarrollo de la asignatura práctica empresarial o afines…………….…. 57
GRÁFICO Nº 10:Grado de aplicación de los conocimientos adquiridos durante la
formación académica en el puesto que ocupa……….…………………....
59
GRÁFICO Nº 11: Área en la que se encuentran los profesionales en Administración
de Empresas….……………………………………………………………………………..
60
GRÁFICO Nº 12: Relación del puesto ocupado con la formación académica…………. 62
GRÁFICO Nº 13: Tiempo de demora para la obtención de un empleo que guarde
relación con la formación académica……………………………………………
63
GRÁFICO Nº 14:Motivo de demora en conseguir empleo en un puesto que guarde
relación con la formación académica….………………………………………..
65
GRÁFICO Nº 15:Factor determinante para la contratación en una de las
instituciones Públicas…………………………………………………………………..
66
GRÁFICO Nº 16:Trabajos previos de los profesionales en Administración de
Empresas que se encuentran trabajando en estas instituciones…
68
GRÁFICO Nº 17: Organizaciones o empresas en las que se realizó trabajos previos
los profesionales en administración de empresas…………………………
69
GRÁFICO Nº 18: Grado de aplicación de los atributos teórico práctico de las
Asignaturas según estudiantes de último año…….………….….…………
79
GRÁFICO Nº 19: Existencia de la asignatura práctica empresarial según estudiantes
de último año…………………………………………………….…………………………
81
GRÁFICO Nº 20:Desarrollo de la asignatura práctica empresarial según estudiantes
de último año………………………………………………………………………….……
82
GRÁFICO Nº 21: Área en la que se realiza practicas según estudiantes de último
año…………………………………………………………………………….…………………
84
GRÁFICO Nº 22: Red de contactos según estudiantes de último año…………………..…. 85
GRÁFICO Nº 23: Estudiantes de último año que se encuentran trabajando……………. 86
GRÁFICO Nº 24: Área y puesto en el que los Estudiantes de último año que se
encuentran trabajando……………………………………………………………..…
88
GRÁFICO Nº 25: Justificación por lo que Estudiantes de último año no se
encuentran trabajando…………………………………………………………………
89
GRÁFICO Nº 26: Interés de los Estudiantes de último año de trabajar en el sector
Público……………………………………………………………………………….………… 91
GRÁFICO Nº 27: Postulación de los Estudiantes de último año en el GADLP o
Gobiernos municipales……………………………..…………………………………..
92
GRÁFICO Nº 28: Aspectos determinantes para la no contratación al puesto
solicitado según los estudiantes de último año ………………..…….……
93
INTRODUCCIÓN
La presente investigación abarca el perfil que requieren de un Administrador de
Empresas en el GADLP y los Gobiernos Autónomos Municipales del Departamento
de La Paz, esto debido a que los profesionales no siempre satisfacen
completamente los requerimientos de la demanda, por lo mismo se pretende
analizar las necesidades actuales de las instituciones y la situación real de los
estudiantes, egresados y profesionales en Administración de Empresas, lo que
permitirá generar lineamientos para el rediseño de un perfil del Administrador de
Empresas.
El contexto de este trabajo está estructurado en cinco capítulos: Aspectos
Generales, donde se da a conocer los antecedentes, se plantea el problema
presentando, la justificación, así como los objetivos que van a permitir dejar en claro
la finalidad de esta investigación; Referencias Teóricas, Organizacionales y Legales;
en este capítulo se incluye diferentes términos utilizados a lo largo de esta
investigación; Metodología de Intervención, se describe el tipo de intervención que
se utilizó para el desarrollo de la investigación, como también se determina el
campo de la investigación, incluyendo el estudio de los métodos y técnicas,
asimismo se da a conocer el modelo de la entrevista y encuesta respectiva;
Resultados y Discusión, se presenta un análisis descriptivo donde se identifican las
necesidades que tienen las instituciones respecto a los requerimientos que debe
tener un Administrador de Empresas, así como las falencias que estos presentan en
las organizaciones, también se determina si los estudiantes de Administración de
Empresas, están acordes con las necesidades de dichas instituciones; y, por último
Conclusiones y Recomendaciones, donde de acuerdo con los resultados se da a
conocer los requerimientos de las instituciones acerca del Administrador de
Empresas, como también la situación actual en la que se encuentran los
estudiantes, y en base a aquello se realiza las debidas recomendaciones para una
mejor y completa formación de los estudiantes de la carrera de Administración de
Empresas.
CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES
1.3 Antecedentes
La organización nació de la necesidad humana de cooperar, ya que los hombres se han visto
obligados a cooperar para obtener sus fines de grupos. Por tal motivo, en la actualidad la
organización es considerada como un sistema de actividades conformada por personas,
tareas y una administración, diseñadas para lograr determinadas metas u objetivos.
La responsabilidad de una organización es la producción y distribución de
bienes y prestación de servicios, pero también de responder a su ambiente y
participar activamente para mejorar la calidad de vida de la sociedad,
interactuando con los elementos ambientales. Tiene también la
responsabilidad de propiciar un ambiente adecuado para el desempeño y
satisfacción de sus talentos humanos, quienes al ser seleccionados
adecuadamente serán los principales artífices del desarrollo de la
organización.
De este planteamiento, se generan las necesidades de adecuar los talentos
humanos a la organización para optimizar recursos y alcanzar resultados
satisfactorios. Es de vital importancia enriquecer el proceso de reclutamiento
y selección del talento humano con aptitudes, habilidades, conocimientos,
destrezas, competencias y atributos incorporados en él; sin dejar de lado las
necesidades de desarrollo y promoción de cada persona.
El proceso de selección del talento humano debe ser tomado en cuenta
desde un punto de vista objetivo, por organizaciones de cualquier tamaño;
con estrategias de reclutamiento y señalando la importancia de contar con un
programa permanente y sistemático del talento humano.
El éxito de una organización está en función de la aplicación de un riguroso
sistema de selección de personal, ya que al ingresar los recursos humanos
apropiados a cada puesto se propiciará el avance coordinado de todos los
departamentos y por ende el alcance de los objetivos proyectados de la
organización.
Las organizaciones se clasifican según sus fines, su formalidad y su grado
de centralización, los cuales son llamados tipos de organizaciones. Pero se
debe mencionar que una organización puede tener las características de dos
o tres tipos de organizaciones al mismo tiempo, como señala el autor
Thompson, ver anexo 1. Una de ellas señala a: Organizaciones sin fines de
lucro, formales y centralizadas: el ejército, la policía, los ministerios y
otras entidades del Estado, son claros ejemplos de este tipo de
organizaciones1, dentro de dichos alcances se circunscribe la investigación.
Asimismo, las instituciones públicas, objeto del presente estudio, que se
encuentran dentro de la clasificación del sector público no financiero, como
se puede apreciar en el anexo 2, son el Gobierno Autónomo Departamental
de La Paz, el cual será denominado (GADLP) y los Gobiernos Autónomos
Municipales del Departamento de La Paz.
Dichas instituciones públicas son organizaciones sin fines de lucro, por
tener que cumplir un determinado rol o función en la sociedad sin obtener
ganancia por ello; son formales por contar con una estructura y como es una
institución pública se adecua a la ley 1178 y otras, para la elaboración de
plan estratégicos, plan operativo anual (POA), para establecer las
modalidades de contratación del personal, bienes y servicios, etc.; y
centralizada (quiere decir que la autoridad se concentra en la parte
superior), pero en estas instituciones como en el caso del GADLP se puede
1 Thompson, I. (2007). Tipos de organizaciones. Recuperado de http://www.promonegocios.net/
empresa/ tipos-organizaciones.html
mencionar que en realidad lo que se centraliza es la información para la toma
de decisiones que proporcionan diferentes Secretarias, y a su vez
descentralizada ya que las Secretarias toman decisiones para responder con
prontitud a las necesidades de su sector o campo de acción, de igual manera
en los Gobiernos Municipales existen áreas descentralizadas, tales como las
Oficialías Mayores, y otras denominaciones.
Al ser el GADLP y los Gobiernos Autónomos Municipales del Departamento
de La Paz instituciones públicas, deben estar sujetos a la Norma Básica del
Sistema de Organización Administrativa (SOA), por ser un instrumento
normativo oficial al que deben sujetarse las servidoras y servidores públicos,
que el artículo 22 de dicha norma clasifica las unidades organizacionales en
sustantivas, administrativas y de asesoramiento según las funciones que
realizan:
Sustantivas. Cuyas funciones contribuyen directamente al
cumplimiento de los objetivos de la entidad.
Administrativas. Cuyas funciones contribuyen indirectamente al
cumplimiento de los objetivos de la entidad y prestan servicios a
las unidades sustantivas para su funcionamiento.
De Asesoramiento. Cumplen funciones de carácter consultivo y no
ejercen autoridad lineal sobre las demás unidades.2
Toda organización cuenta con estas tres áreas, ya que son importantes para
el logro de metas y objetivos. En este caso, el estudio se centrará en las
áreas administrativas, porque se considera que esta área requiere
esencialmente administradores, y además por ser un área de apoyo a las
áreas sustantivas los cuales son consideradas la esencia del negocio u
organización, para el logro de objetivos organizacionales.
2 Ministerio de Hacienda (1997). Normas Básicas del Sistema de Organización Administrativa.
Resolución Suprema Nº 217055
Como también, en todas estas instituciones públicas, se aplican
conocimientos y técnicas de la Norma Básica del Sistema de Administración
de Personal (SAP), que son de uso y aplicación obligatorios, aplicando el
proceso de Reclutamiento y Selección de Personal, como indica en el
artículo 18 de dicha norma, el cual es un subsistema del SAP, garantizando
con esta, la eficiencia del funcionamiento de estas instituciones.
Estos sistemas provienen de la Ley de administración y control
gubernamental Nº 1178 y, al igual que los restantes sistemas son
importantes para la gestión pública en general, y en el caso particular, la
presente investigación se centrara en la norma básica del sistema de
administración de personal NBSAP (subsistema de dotación de personal) y
norma básica del sistema de operación administrativa NBSOA (clasificación
de unidades organizacionales).
1.2 Justificación de la Investigación
La presente investigación encuentra su justificación por la dificultad o
restricción que las organizaciones establecen como condiciones para el
ingreso del Administrador de Empresas que coadyuvan al cumplimiento de la
misión institucional de las áreas sustantivas.
Según la investigación de la revista Mangement nos muestra que, en el
ámbito laboral el sector privado demanda aproximadamente el 84% y el
sector público un 16%, del cual la demanda laboral de los administradores
son un 10.1% en el sector privado y un 1.1% en el sector público, ver anexo
3. Por esa misma razón nuestra investigación se centrará en el sector público
para identificar el por qué de esta situación. Y son precisamente los
Gobiernos Autónomos del Departamento de La Paz ya que son instituciones
públicas más grandes del Sector Público y que tienen que ver con el
desarrollo y ejecución de proyectos en beneficio del Departamento.
1.3 Planteamiento del Problema
Año tras año salen profesionales de la Carrera Administración de Empresas,
quienes, en su gran mayoría, al culminar sus estudios no consiguen trabajo
inmediatamente donde puedan desempeñar su profesión, como se puede
apreciar en el anexo 4, esto porque se manifiesta que los egresados de la
Carrera no cumplen con las exigencias de las organizaciones respecto de un
perfil profesional que se adapte a ella.
En el caso de las instituciones públicas ya mencionadas, de acuerdo con
información preliminar, como ser en el GADLP se pudo evidenciar que se
encuentran muy pocos Administradores de Empresas prestando servicios en
el ámbito de la administración, y más bien, en dichos espacios se encuentran
ocupando otros profesionales como: abogados, auditores, técnicos u otros.
Como se puede ver en el anexo 5. Siendo que según el plan de estudios de
la Carrera, los administradores también están preparados para desempeñar
funciones como Financieras, Recursos Humanos, Administrativos en dichas
instituciones.
La pregunta de investigación se define entonces, de la siguiente manera:
¿Cuál Será el perfil del Administrador de Empresas que se adapte a las
exigencias profesionales del Gobierno Autónomo Departamental y los
Gobiernos Autónomos Municipales del Departamento de La Paz?
1.4 Objetivos
Ante esta situación, los objetivos que se determinan para la presente
investigación son:
1.4.1 Objetivo General
Diseñar y proponer un perfil mínimo del Administrador de Empresas para
el Gobierno Autónomo Departamental y los Gobiernos Autónomos
Municipales del Departamento de La Paz.
1.4.2 Objetivos Específicos
Obtener el perfil profesional del Administrador de Empresas, de las
diferentes Universidades del Departamento de La Paz.
Determinar si los egresados o estudiantes que se encuentran
culminando sus estudios de Administración de Empresas se
adecuan al perfil establecido en su carrera, de las diferentes
Universidades del Departamento de La Paz.
Analizar las exigencias del Administrador de Empresas en el
Gobierno Autónomo Departamental y los Gobiernos Autónomos
Municipales del Departamento de La Paz.
Comparar el perfil del Administrador de Empresas de las diferentes
Universidades con las exigencias del Gobierno Autónomo
Departamental y los Gobiernos Autónomos Municipales del
Departamento de La Paz.
1.5 Resultados
Los resultados que se esperan obtener con la presente investigación es
información en donde se consigne:
- La modalidad de ingreso de los Administradores de Empresas a los
Gobiernos Autónomos del Departamento de La Paz.
- El requerimiento indispensable del postulante para el Área Administrativa
al momento de la selección y contratación del personal en los Gobiernos
Autónomos del Departamento de La Paz.
- Los conocimientos académicos necesarios para el Área Administrativa de
los Gobiernos Autónomos del Departamento de La Paz.
- Las Competencias requeridas para poder desempeñarse en el Área
Administrativa de estas instituciones.
Esto, para poder elaborar un perfil mínimo con el que debe contar el
Administrador de Empresas en el sector público, de tal manera que exista la
posibilidad de ser admitido en los diferentes Gobiernos Autónomos del
Departamento de La Paz para sus distintos puestos.
1.6 Alcance
1.6.1 Delimitación Espacial
La presente propuesta de investigación se llevará a cabo en el Gobierno
Autónomo Departamental y los Gobiernos Autónomos Municipales del
Departamento de La Paz, en sus respectivas Direcciones de Recursos
Humanos por ser una instancia orgánica que centraliza las decisiones de
contratación de Administradores de Empresas, de la cual obtendremos la
mayor parte de la información; además, en sus diferentes áreas
administrativas. Asimismo, en la Carrera Administración de Empresas de
las diferentes Universidades del Departamento de La Paz, en especial de
la Universidad Mayor de San Andrés.
1.6.2 Delimitación Temporal
Esta investigación se realizará tomando como base de estudio la gestión
2014 y 2015, por tratarse de información confiable de servidores públicos
que trabajan actualmente en los Gobiernos Autónomos del Departamento
de La Paz. Y por la necesidad de conocer las razones que utilizan para
decidir la selección y/o contratación de profesionales en Administración
de Empresas.
CAPÍTULO II
REFERENCIAS TEÓRICAS, ORGANIZACIONALES Y
LEGALES
2.1 Referencias Teóricas - Conceptuales
2.1.1 Organización
Según los autores Robbins y Judge nos dicen que una organización es una
Unidad social coordinada en forma consciente, compuesta de dos o más
personas, que funciona sobre una base de continuidad relativa para lograr
una meta o conjunto de metas comunes.3
Otros autores la definen de la siguiente manera: Es un grupo social
compuesto por personas, tareas y administración que forman una estructura
sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes o
servicios o normativas para satisfacer las necesidades de una comunidad
dentro de un entorno, y así poder lograr el propósito distintivo que es su
misión… Una organización sólo existe cuando hay personas capaces de
comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un
objetivo común. Es un conjunto de cargos con reglas y normas de
comportamiento que han de respetar todos sus miembros… Funciona
mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos
propósitos4.
Las instituciones públicas como el GADLP Y los Gobiernos Autónomos
Municipales del Departamento de La Paz, son organizaciones que fueron
creadas por el Estado para desarrollar tareas sociales, en ambos tipos de
gobiernos (departamental y local) trabajan servidores públicos en diferentes
3 Robbins S. y Judge T. (2009). Comportamiento organizacional .México: Prentice Hall. Pág. 7
4 Wikipedia (2015). Organización. Recuperado de https://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n
puestos, con la premisa de que cada uno de ellos deberá cumplir con un
perfil profesional requerido por estas instituciones, para llevar adelante la
ejecución de sus planes operativos interactuando de manera coordinada
para lograr sus objetivos en beneficio de la sociedad; quienes a su vez
tienen una determinada tarea que cumplir. Estas organizaciones están
conformadas por estructuras sistémicas pues cada parte constitutiva es
importante para el funcionamiento de ellas.
2.1.2 Talento Humano
Según la Real Academia Española de la Lengua, talento humano se refiere a
la personas inteligentes o aptas para determinada ocupación; inteligente, en
el sentido que entiende y comprende, tiene la capacidad de resolver
problemas dado que tiene las habilidades, destrezas y experiencia necesario
para ello, apta en el sentido que puede operar competentemente en una
actividad debido a su capacidad y disposición para el buen desempeño de la
ocupación.
Por lo tanto, la definición de talento humano se entenderá como la capacidad
de la persona que entiende y comprende de manera inteligente la forma de
resolver en determinada ocupación, asumiendo sus habilidades, destrezas,
experiencias y aptitudes propias de las personas talentosas.5
La participación del talento humano es de vital importancia, ya que de
aquella depende la evolución y el logro de objetivos de la organización,
complementando para ello con motivación, actitudes y potencialidades para
la resolución de problemas. Es así que; las organizaciones, objeto del
presente estudio, requieren gente talentosa con habilidades, destreza y
experiencia que cumplan ciertos requisitos en su perfil para el cumplimiento
de sus objetivos.
5 La Real Academia Española de la Lengua. (2013). Talento recuperado de http://www.humano.
talentohumanofaba2013.blogspot.com/.../definicion-de-talento-humano.
2.1.3 Gestión del Talento Humano
Por su parte, GARY Dessler, al hablar de gestión del talento humano, afirma
que “son las prácticas y políticas necesarias para manejar los asuntos que
tienen que ver con las relaciones humanas del trabajo administrativo; en
específico se trata de reclutar, evaluar, capacitar, remunerar y ofrecer un
ambiente seguro y equitativo para los empleados de la compañía.”6
En las instituciones, objeto de nuestro estudio, cada una de ellas cuenta con
una Dirección de Recursos Humanos o su equivalente, la cual está encarga
de la administración del personal y tiene la función de reclutar, evaluar,
capacitar, remunerar, etc. Particularmente la primera función resulta de vital
importancia a la hora de incorporar nuevo personal, pues el éxito de ellas
dependerá de la calidad de los talentos que se contraten, en cumplimiento de
las exigencias en el perfil de cada una de dichas instituciones.
2.1.4 Reclutamiento del Personal
Según Ursula Gutierrez: Es un conjunto de técnicas y procedimientos que
busca atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar
cargos en la organización. Es el conjunto de actividades diseñadas para
atraer hacia una organización un conjunto de candidatos calificados.
El reclutamiento, como ocurre al proceso de comunicación, es un proceso de
doble vía que comunica y divulga las oportunidades de empleo, al tiempo
que atrae a los candidatos para el proceso selectivo.7
Por otra parte William B., Werther Jr. y Keith Davis manifiestan lo siguiente:
se llama reclutamiento al proceso de identificar e interesar a candidatos
capacitados para llenar las vacantes de la organización. El proceso de
6 Dessler, G. (2006). Administración de Recursos Humanos, Gestión De Talento Humano. México:
Pearson Educación, Pág. 693. 7 Gutierrez, U. (2013). Reclutamiento de personal. Recuperado de http://www.Olmedoes.slideshare.
net/.../ reclutamiento-de-personal-2363789228
reclutamiento se inicia con la búsqueda de candidatos y termina cuando se
reciben las solicitudes de empleo… El análisis y el diseño de puestos nos
proporcionan la descripción e información básica de las funciones y
responsabilidades que se incluyen en cada vacante.8
De la misma manera da a conocer que: es posible que exista la norma de
que el reclutador debe investigar en la organización antes de recurrir al
mercado exterior.
Por tal razón menciona dos canales de reclutamiento los cuales son:
Canales para el reclutamiento interno, los empleados que laboran en la
compañía constituyen una fuente esencial de posibles candidatos para un
puesto… los candidatos internos ya están familiarizados con la organización
y poseen información detallada acerca de las políticas y los procedimientos.
Canales para el reclutamiento externo, cuando las vacantes no pueden
llenarse internamente, el departamento de recursos humanos debe identificar
candidatos en el mercado externo del trabajo.9
El GADLP y los Gobiernos Municipales del Departamento de La Paz, realizan
procedimientos establecidos en la Norma Básica del SAP, aplicando las dos
modalidades de reclutamiento que son invitación directa y convocatoria
pública, de las cuales haremos énfasis en la segunda, donde primero se
realizan las convocatorias internas, las cuales están dirigidas
exclusivamente a los empleados de estas instituciones; si ningún empleado
cubriera dicho perfil (el que está diseñado previamente), se procede a la
convocatoria externa, referida a convocar a personas ajenas a la
institución, las cuales son publicadas en el sistema de contrataciones
estatales (SICOES) y en algunos casos en periódicos. Con el propósito de
8 William B., Werther Jr. y Keith. (2000). Administración de personal y recursos humanos.
Reclutamiento. México: Mc Graw Hill, Pág.150. 9 Ídem. Pág.157 y 159.
conformar un grupo numeroso de candidatos que facilite la selección del
personal, en este caso de administradores para que cubran puestos
administrativos vacantes en estas instituciones.
2.1.5 Selección
Según Koontz H., Weihrich H y Cannice M. manifiestan que: “La selección es
el proceso de elegir entre candidato, dentro de la organización o fuera, a la
persona adecuada para el puesto actual o para posiciones futuras”.10
Por su parte, Bachenheimer, H. establece que: La selección es una actividad
de comparación o confrontación, de elección, de opción y decisión, de filtro
de entrada, de clasificación y, por consiguiente, restrictiva….La tarea básica
de la selección es escoger entre los candidatos reclutados aquellos que
tengan mayores probabilidades de adaptarse al cargo ofrecido y
desempeñarlo bien… El objetivo básico de la selección es escoger y
clasificar los candidatos más adecuados a las necesidades de la
organización.11
Un dicho popular afirma que “la selección es la elección del individuo
adecuado para el cargo adecuado”. Después del Reclutamiento del Personal
el siguiente paso es la Selección del Personal, elegir entre los candidatos
reclutados los más adecuados para ocupar los cargos vacantes, referidos al
ámbito administrativo en el GADLP y los Gobiernos Municipales del
Departamento de La Paz.
La selección en el GADLP y los Gobiernos Municipales, al ser instituciones
públicas deben tomaren cuenta las exigencias que establece la Norma
Básica del SAP, sobre la base de méritos, capacidad, aptitud, antecedentes
10
Koontz, H., Weihrich, H. y Cannice, M. (2008). Administración Una Perspectiva Global Y Empresarial. México DF: McGRAW – HILL Pág. 322. 11
Bachenheimer, H. (2009). Selección de personal. Bogotá, Colombia: Pontificia Universidad javeriana,
Pág. 1
laborales y atributos personales, realizando comparación del perfil del puesto
con las capacidades de los postulantes, en cuando a currículo, capacidad
técnica y cualidades personales. Como también, según la NB SAP, quien es
encargado de la selección es un Comité de Selección, conformado por un
representante del área de Recursos Humanos, un representante de la unidad
solicitante y un representante nominado por el Gobernador o el Alcalde
municipal, quienes a su vez elaboran un informe para facilitar la selección del
personal. A partir de lo indicado se comprobará, en la presente investigación,
si se aplica o no la NB SAP en su totalidad.
2.1.6 Perfil Profesional
De manera general, el autor Hawes, G. menciona lo siguiente: El perfil
laboral o profesional es la descripción clara del conjunto de capacidades y
competencias que identifican la formación de una persona para encarar
responsablemente las funciones y tareas de una determinada profesión o
trabajo12
Es fundamental conocer las capacidades y competencias que requieren de
un profesional en Administración de Empresas, tanto para el mismo
candidato como para el seleccionador, ya que ayudará en mucho a verificar
si la oferta de trabajo se ajusta al dicho perfil, para ocupar un puesto en el
ámbito administrativo en el GADLP y los Gobiernos Municipales.
En muchas instituciones públicas se confunde el Perfil profesional con las
Competencias, por tal razón cabe destacar la diferencia entre estos; perfil
son los requisitos, lo cual incluye estudios, experiencia laboral y
competencias, en cambio, competencia se refiere a ser capaz de hacer, ya
que dispone de conocimientos, habilidades y actitudes; dichas competencias
son tomadas en cuenta en el perfil del profesional requerido en el GADLP y
12
Hawes, G. (2001). Perfil Profesional. Recuperado de http://www.gustavohawes.com/.../ 2001 PerfilProfesional.pdf
los Gobiernos Municipales. Tal como se puede ver en las publicaciones de
prensa, ver anexo 6.
2.1.7 Área Administrativa
Según Mario Pantaleo El Área Administrativa tiene como misión atender todo
lo inherente a la administración general de la Obra (física, financiera,
contable y de recursos humanos), y brindar apoyo técnico y recursos a las
demás áreas en aspectos administrativos.13
Por otra parte la NB SOA define al Área Administrativa como: Cuyas
funciones contribuyen indirectamente al cumplimiento de los objetivos de
la entidad y prestan servicios a las unidades sustantivas para su
funcionamiento.
El administrador de empresas es un profesional con un determinado perfil
quien se encuentra en esta área, de quien se puede decir que es una
persona que contribuye indirectamente al cumplimiento de los objetivos a
través de otras personas, por tal razón, se ha propiciado como un apoyo a la
parte sustantiva quienes son los que realmente cumplen con los objetivos de
dichas instituciones, manejando óptimamente los recursos materiales,
humanos financieros y tecnológicos delas áreas en las cuales se encuentran
ubicadas de las instituciones como ser GADLP y los Gobiernos municipales,
en este caso, para alcanzar las metas organizacionales.
2.1.8 Mercado Laboral
Se denomina mercado de trabajo o mercado laboral al mercado en donde
confluyen la demanda y la oferta de trabajo...En el mercado de trabajo los
individuos intercambian servicios de trabajo. La oferta de trabajo incluye al
conjunto de trabajadores que están dispuestos a trabajar y la demanda está
13
Pantaleo, M. (2004). Área administración. Buenos aires, Argentina. Recuperado de https://padremario.org/la-obra-1/area-administracion/
formada por el conjunto de empresas o empleadores que contratan a los
trabajadores.14
Para nuestra investigación, el mercado laboral es la oferta laboral de los
egresados o profesionales de Administración de Empresas, ofreciendo sus
servicios, quienes postulan a un puesto en la Gobernación o en las
Municipalidades para las áreas administrativas, que deben adecuarse a su
perfil profesional correspondiente a cada puesto y la demanda laboral en
este caso es el GADLP y los Gobiernos Municipales del Departamento de La
Paz, constituido por la totalidad de puestos vacantes, quienes requieren
trabajadores, para cubrir dichos puestos, en función a los requisitos de un
perfil mínimo exigido para cada caso.
2.1.9 Red de Contactos
La red de contactos o networking está formada por todas las personas con
las que mantenemos contactos personales o profesionales.15
En la mayoría de los casos las instituciones u organizaciones prefieren
contratar a gente de confianza, o personas que vengan recomendadas por
algún conocido, por ese motivo es importante contar con una red de
contactos, para obtener más oportunidades de encontrar trabajo. Como
también se resalta que no todos los trabajos son publicados, por lo mismo es
necesario que la red de contactos, como ser amigos, familia, compañeros,
ejecutivos, entre otros, tengan conocimiento del perfil profesional y de la
necesidad de buscar empleo.
14
Universidad de Los Andes, (2011).Mercado Laboral GTH. Todo lo referente a Mercado Laboral. Ecuador. Recuperado de http://www.mercadolaboraledu.blogspot.com/.../se-denomina-mercado-de-trabajo-o. 15
Red de contactos, (2015). Que es una red de contactos. Recuperado de http://www.citapreviainem.es/la-red-de-contactos/
2.1.10 Administración Pública
Según el autor, Pedro Muñoz, la administración pública es el gobierno, es
decir, todo el conjunto de conducta humana que determina cómo se
distribuye y ejerce la autoridad política... La administración es la ejecución
detallada y sistemática del derecho público. Toda aplicación particular de la
ley general es un acto de administración… administración publica significa,
en el uso corriente, las actividades de las ramas ejecutivas de los gobiernos
nacionales, estatales; las juntas comisiones independientes creadas por el
Congreso y las legislaturas de los estados; las corporaciones del gobierno; y
ciertas otras entidades de carácter especializado.16
Al ser el GADLP y los Gobiernos Autónomos Municipales, parte del gobierno
la actividad administrativa que es realizada por el estado, conformada por
una conducta humana para la distribución y ejercer la autoridad política, con
la finalidad de cumplir los derechos públicos de la sociedad. Para esto se
requiere personal, en este caso administradores de empresas, con un perfil
apto para la actividad administrativa.
2.1.11 Instituciones Públicas
Son empresas e instituciones que dependen del Estado en una economía
nacional. La actividad económica del sector público abarca todas aquellas
actividades que el Estado y sus empresas posee o controla. El papel y el
volumen del sector público dependen en gran medida de lo que en cada
momento se considera que constituye el interés público.17
El GADLP y los Gobiernos Autónomos Municipales del Departamento de La
Paz son instituciones públicas ya que dependen del Estado, asimismo son de
16
Muñoz, P. (1954). Introducción a la Administración Pública I, Que Es Administración pública. México,
DF: Fondo De Cultura Económica, Págs. 15, 17, 20 y 21. 17
Marinsalda, M. Instituciones Públicas. Recuperado de http://www.monografias.com/ trabajos13/
trainsti/ trainsti.shtml#ixzz3clOtfQXj
interés público porque administran los recursos en beneficio de la sociedad.
Para el funcionamiento de estas instituciones están conformadas por talentos
humanos, quienes realizan diferentes actividades, para el logro de objetivos.
Por tal razón es indispensable que cada puesto este cubierto, para esto
requiere profesionales capacitados con un perfil adecuado con dicha
institución.
2.1.12 Gobierno Autónomo
Un gobierno autónomo es el gobierno que tiene capacidad de gobernarse a
sí mismo y de elegir sus propias autoridades, significa que trabaja por cuenta
propia. Algunos sinónimos pueden ser: independiente, libre, emancipado y
soberano. Se aplica a los municipios, regiones u organizaciones que tienen
el poder de establecer sus propias normativas y órganos de gobierno.18
Las instituciones objeto de nuestro estudio son gobiernos autónomos ya que
trabajan por cuenta propia estableciendo sus propias normas, ejerciendo una
libre elección de sus autoridades, teniendo la facultad de recaudar e invertir
recursos, provenientes del Tesoro General De La Nación (TGN), Impuesto
Directo a los Hidrocarburos(IDH) y otros, para el beneficio de la sociedad.
Asimismo contratan al personal adecuado a la institución en este caso
administradores de empresas, que se adapte al perfil de cada puesto. Sin la
intervención del estado, de la misma forma deben acatarse a la NB SAP por
ser una institución pública.
2.2 Trabajos Previos
Referidos a este tema se realizaron muy pocos estudios, entre ellos, solo de
manera general, por tal motivo no se especificaron cual debe ser el perfil del
profesional de administradores de empresas en detalle. Entre las
investigaciones consultadas las más relacionadas con este tema son:
18
Real academia española. (2014). Gobierno autónomo. Diccionario edición 23ª.
El Perfil del Administrador de Empresas del 2000, que fue elaborada con
la tutoría de la Lic. Mónica Soriano, por Apaza L. (2000). UMSA, La Paz,
Bolivia. Donde se evidencia que hasta ese momento “la formación
académica de la UMSA no responde en su totalidad a las exigencias del
mercado laboral, donde existiendo un mercado potencial para profesionales
competitivos, los mismos que han sido absorbidos por profesionales ajenos a
esta profesión. Por tal motivo, proponen un perfil profesional de acuerdo a
conocimientos (inteligencia racional), habilidades (inteligencia emocional) y
valores (inteligencia trascendente), esto para las siguientes menciones
marketing, producción, administración de personal, planeación estratégica,
finanzas y comercio internacional; en base a la planificación, organización,
dirección y control. Asimismo, es importante para nuestra investigación ya
que nos muestra lo que se requería en el año 2000 en cuanto a profesionales
de Administración de Empresas.
El Mercado Laboral de los profesionales de Administración de
Empresas en instituciones públicas de la ciudad de La Paz, investigación
realizada con la tutoría de la Lic. Eloina Callejas, por Gutierrez D. (2010).
UMSA, La Paz, Bolivia. En el cual afirma que “la demanda en instituciones
públicas por profesionales en la facultad de ciencias económicas y
financieras es de 529 cargos. Con un promedio año de 176 puestos…El área
ciencias económicas y financieras tiene un campo interesante en lo referente
a la gestión y administración pública frente a otras carreras o ramas”. A pesar
de esta deducción, en la realidad no se asegura que los profesionales de
esta facultad puedan acceder a un puesto, con solo ser profesionales, ya que
mucho depende del perfil que requiere las instituciones, menos aún que sean
administradores de empresas.
A partir de los mencionados trabajos se aprecia que ninguno habla del perfil
mínimo que requiere la demanda laboral. Si bien en el segundo trabajo
menciona la administración pública, no identifica el perfil mínimo que se
requiere. Por la misma razón se pretende enfocar en el sector público en
este caso en el GADLP Y en los Gobiernos Autónomos Municipales del
Departamento de La Paz, para poder identificar el perfil mínimo que se
requiere de un Administrador de Empresas, como también por qué son muy
pocos administradores de empresas trabajando en el sector público.
2.3 Referencias Organizacionales
2.3.1 Gobierno Autónomo del Departamento de La Paz
Con la nueva constitución el 4 de abril del 2010 fueron remplazadas las
prefecturas de todos los Departamentos por los gobiernos departamentales,
que cuentan con autonomía reconocida por la constitución. En este caso por
ser objeto de investigación se tomara en cuenta el GADLP, cuya estructura
orgánica está conformada por el Gobernador, Secretarios, Directores y otros,
como se especifica en el organigrama de dicha institución, ver anexo 7.
2.3.2 Gobiernos Autónomos Municipales del Departamento de La Paz
Bolivia cuenta con 339 municipios, de los cuales 87 pertenecen al
Departamento de La Paz, tal como se puede apreciar en el anexo 8.
Los municipios son dirigidos por los Gobiernos Municipales conformados por
un alcalde, un concejo municipal y oficialías o sus distintas denominaciones,
como se puede apreciar en las siguientes organigramas las cuales están
definidas para esta investigación, como ser el Gobierno Autónomo Municipal
de la ciudad de La Paz y El Alto, por ser considerado más importantes del
Departamento de La Paz, ver anexo 9. Y en cuanto a los demás municipios
se determinara más delante de acuerdo a la muestra que se obtenga.
2.3.3 Universidades en Bolivia
Según el sistema universitario, “En el país existen 35 universidades
reconocidas definitivamente, de las cuales 25 son privadas y 10 estatales. El
sistema universitario estatal en Bolivia consta de diez universidades que
funcionan en las nueve capitales de departamento, y en la localidad minera
de Siglo XX. De las privadas, la EMI, Escuela Militar de Ingenieros y la
Universidad Católica Boliviana, están integradas al Sistema Universitario
Boliviano, aunque no sean fiscales”.19 Pero en realidad existen más
Universidades de lo estipulado, ver anexo 10.
De las cuales las Universidades que pertenecen al Departamento de La Paz
y que cuentan con la Carrera de Administración de Empresas son las que a
continuación son señaladas en el cuadro 1.
CUADRO Nº 1
TEXTO DEL PERFIL PROFESIONAL DE LA CARRERA DE
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE UNIVERSIDADES DEL
DEPARTAMENTO DE LA PAZ
UNIVERSIDAD PERFIL PROFESIONAL
Mayor De San
Andrés (UMSA)
Es un coordinador y director de los esfuerzos encaminados a
alcanzar el objetivo de la empresa. En su desempeño tendrá que
asumir riesgos calculados, hacer frente a imprevistos que surjan y
tener a mano soluciones adecuadas para superar los obstáculos que
se puedan presentar.
También debe lograr un óptimo aprovechamiento de sus recursos
para mejorar la calidad, competitividad y eficiencia de la empresa.
Conduce la empresa en base a disponibilidad de información tanto
interna como externa a la empresa, la cual analiza y en base a ella
determinar una línea de acción y prevé futuras situaciones, con la
finalidad de desarrollarla y promoverla en el mercado.
19
Sistema universitario. Recuperado de http://www.educacionbolivia.yaia.com/educación superioruniversitaria.html
La información externa a la empresa que requiere es de tipo
económico, social, legal, político y tecnológico, para hacer un
diagnóstico e interpretación de la situación de la empresa en
el medio ambiente donde se desenvuelve. Y también factores más
específicos de su interés como es información de sus proveedores,
clientes, grupos de presión y competencia.20
Pública de El
Alto (UPEA)
Es el profesional que optimiza el funcionamiento y desarrollo de las
organizaciones, sean estas de cualquier naturaleza; para ello
planifica, organiza, dirige, controla y coordina las actividades de la
organización.
Los profesionales en administración con sólidos conocimientos
culturales, científicos y tecnológicos, dirigen organizaciones
públicas, privadas, mixtas y no gubernamentales con la
colaboración de equipos de personas: determinando y formulando
políticas y estrategias: conducen y coordinan las capacidades y
esfuerzos humanos, prácticamente dentro de las normas
establecidas por una instancia de decisoria o cuerpo gobernante,
ante el cual y ante la sociedad, son responsables por las operaciones
y de los resultados alcanzados.21
Católica
Boliviana “San
Pablo” (UCB)
El profesional en Administración de Empresas es líder, sobre la
base de una comprensión sistémica y visión estratégica, con un
sentido ético y de responsabilidad social, preparado para movilizar
recursos y obtener resultados en unidades económicas y productivas
de bienes y servicios.
Es un administrador, con iniciativa, capacitado para contribuir a la
gestión de proyectos, empresas o instituciones públicas sobre la
base de toma de decisiones, planificación y la ejecución efectivas.
Un profesional capaz de desempeñar funciones administrativas y
ejecutivas de consultoría e investigación. 22
El administrador de empresas de la universidad Loyola será un
profesional preparado para gestionar equipos de alto rendimiento, a
través de la coordinación innovadora de recursos financieros,
físicos y de información. Las decisiones de su gestión las hará con
visión de largo plazo considerando el entorno en el que se
20
Universidad Mayor de San Andrés. Perfil Profesional. Recuperado de
http://www.aeumsa.edu.bo/admi/index.php?option=com_content&view=article&id=19&Itemid=27 21
Universidad Pública de El Alto. Perfil Profesional. Recuperado de http://carrerasupea.blogsport.com 22
Universidad Católica Boliviana. Perfil Profesional. Recuperado de
http://lpz.ucb.edu.bo/Forms/ProgramasAcademicos/Pregrado/ADM/ADM.aspx
Loyola
desarrolla la situación u organización
Con lo anterior, el campo ocupacional se encuentra en
organizaciones medianas y grandes, públicas y privadas que
desarrollan su quehacer en distintos sectores productivos y que se
caracterizan por estar dispuesto a gestionar de manera innovadora y
con visión de futuro. Además, el administrador de empresas
egresado, estará en condiciones de trabajar en forma autónoma (con
su propia empresa.23
Tecnológica
Boliviana (UTB)
El Administrador de Empresas de la UTB, es un profesional que se
caracteriza por su formación integral, su espíritu creativo y
emprendedor, por el alto conocimiento del contexto nacional e
internacional; fortalezas que le permiten dirigir con éxito
organizaciones tanto públicas como privadas.24
Franz Tamayo
(UNIFRANZ)
Ayuda a las personas a hacer mejor las cosas y a ser más efectivos
en su trabajo. Diseña, interpreta y ejecuta planes de acción,
diagnosticando problemas, tomando decisiones, asegurando los
procedimientos, evaluando y proponiendo nuevas soluciones.
Desarrolla políticas de producción y comercialización. Realiza
investigaciones de mercado, logrando implementar los conceptos
teóricos dentro del área comercial. Organiza la vida financiera de
una empresa, definiendo las estrategias a seguir sobre la base de
una evaluación interna y de mercado.25
NUR
Analizar y proponer alternativas de solución a problemas
administrativos y de gestión empresarial.
Emprender proyectos propios y ajenos con creatividad e
innovación.
Administrar con la máxima eficiencia y eficacia cualquier tipo de
institución, procurando especialmente el uso adecuado de los
recursos humanos y materiales en función de la consolidación
institucional.
Preparar y ejecutar planes corporativos para empresas públicas o
privadas.
Generar un clima organizacional óptimo para el desarrollo del
23
Universidad Loyola. Perfil Profesional. Recuperado de http://www.loyola.edu.bo/univ/index.php/component/content/article/81-categoria-facultades/facultad-de-administracion-ciencias-economicas-y-financieras/83-administracion-de-empresas 24
Universidad tecnológica boliviana. Perfil Profesional. Recuperado de http://www.utb.edu.bo/index.php/carreras/administracion-de-empresas 25
Universidad Franz Tamayo (año). Perfil Profesional. Recuperado de http://www.unifranz.edu.bo/#adm-info
talento humano de los miembros de la institución.
Crear y desarrollar negocios sostenibles económicamente, que
aporten al bienestar de la sociedad a través de la generación de
empleos.
Responder a las demandas del mundo empresarial con capacidades
que lleven a la empresa a producir bienes y servicios altamente
competitivos y de mucho beneficio para la sociedad.26
Del Valle
(UNIVALLE)
El Licenciado en Administración de Empresas es un profesional
emprendedor, con visión estratégica y habilidades de liderazgo,
capacitado para crear, gestionar y desarrollar empresas, utilizando
eficientemente recursos humanos, tecnológicos y financieros.
Detecta oportunidades para incubar y propiciar negocios.27
Técnica Privada
Cosmos
(UNITEPC)
La Carrera de Administración de Empresas está dirigida a formar
un profesional administrador plenamente capacitado para
solucionar conflictos de índole administrativo y recursos humanos
dentro del marco de respeto de los derechos humanos y al servicio
de la sociedad, contribuirá de modo eficiente en la gestión de
Empresas, utilizando en forma efectiva las modernas herramientas
y metodologías de planificación estratégica, dirección financiera,
producción, administración de personal, comercialización, gestión
de la información para la toma de decisiones adecuadas para el
logro de la mejora continua.28
Boliviana de
Informática
(UBI)
Desarrollar en el futuro profesional, destrezas y habilidades a través
de un conjunto de técnicas y procedimientos sistematizados que se
utilizan para obtener mayor eficiencia, racionalidad y rendimiento
en el uso y manejo de los recursos escasos de la sociedad y de la
vida económica, a través de una sólida formación general que le
permita interpretar, comprender y anticiparse a los cambios que se
producen en las organizaciones, y además, ejercer un liderazgo
eficaz en la empresa, comprometido con soluciones creativas para
el bien común y por último, identificados y conscientes de la
realidad nacional en el escenario mundial. 29
26
Universidad NUR. Perfil Profesional. Recuperado de: http://www.nur.edu/lpz/administracion/ 27
Universidad del Valle. Perfil Profesional. Recuperado de http://www.univalle.edu/index. php/facultades/empresariales/administracion 28
Universidad Técnica Privada Cosmos. Perfil Profesional. Recuperado de http://unitepc.edu.bo/pregrado/ciencias-administrativas-financieras/administracion-de-empresas/perfil-profesional-administracion-empresas/ 29
Universidad Boliviana de Informática. Perfil Profesional. Recuperado de
http://www.ubilapaz.edu.bo/pgs/carreras/pcaadministracion.htm
Privada de
Bolivia (UPB)
El licenciado(a) en Administración de Empresas es un profesional
emprendedor bilingüe que responde a un código de ética
empresarial, cuyas competencias le permiten:
- Crear y desarrollar empresas
- Conocer las modernas técnicas de gestión de empresas
- Desarrollar y potenciar habilidades de liderazgo
- Utilizar la tecnología como herramienta de gestión.30
Central
(UNICEN)
El profesional formado en la Carrera de Administración de
Empresas de la Universidad Central será capaz de: Tomar
decisiones y anticiparse a los cambios organizacionales, aplicando
conocimientos técnicos - científicos especializados en áreas de la
ciencia administrativa, usando los recursos tecnológicos como
instrumentos de apoyo del proceso decisional, ese conocimiento
teórico-práctico le permitirá manejar, producir y difundir
información así como introducir, innovaciones para incrementar la
competitividad de la empresa. Las principales competencias son: -
Evaluar estudios de factibilidad administrativa y comercial, para
establecer estrategias de desarrollo de la empresa a corto y largo
plazo. - Crear y desarrollar empresas, conociendo las modernas
técnicas de gestión de empresas. - Sintetizar, analizar y proponer
respuestas administrativas frente a problemas reales. - Diseñar e
implementar sistemas de información administrativa y financiera en
la empresa, a través de procesos manuales mecánicos y
automatizados (computacionales).31
Unión
Bolivariana
(UB)
El profesional de la Carrera de Administración de Empresas,
administra organizaciones en los diferentes niveles jerárquicos de
una empresa. Esa es la gran función del Licenciado en
Administración de Empresas; capacitado para diagnosticar, diseñar
y aplicar sistemas administrativos para mejorar la productividad.32
Como se puede evidenciar, no se encuentran los perfiles profesionales de
todas las Universidades del Departamento de La Paz, esto porque, en dichas
Universidades no cuentan con un perfil profesional visible al público, o lo
manifiestan en la misión y visión de la Carrera. De las que se pudo obtener,
30
Universidad Privada de Bolivia. Perfil Profesional. Recuperado de http://www.upb.edu/es/lic_
administracion.empresas_la_paz
31 Universidad Central. Perfil Profesional. Recuperado de http://www.unicen.edu.bo
32 Universidad Unión bolivariana. Perfil Profesional. Recuperado de http://www.ub.edu.bo
se puede ver que solo cuatro Universidades están enfocadas también al
sector público de acuerdo a su perfil, como ser la UPEA, la UTB, la UCB y la
Universidad Loyola, ya que en el resto solo se enfoca a empresas privadas,
más que todo a la creación de un negocio.
2.4 Referencias Legales
Esta investigación está enfocada en el ámbito del sector público, por tal
razón nos basamos en la Ley Nº 1178, de Administración y Control
Gubernamental, en el art. 3 y art.9; Ley Nº 2027, del Estatuto del
funcionario público, en su art. 3, parágrafo II y III; Ley Marco de
Autonomías y Descentralización, en su art. 13, Gobierno de las unidades
territoriales, en caso de que las municipalidades no cuenten con la carta
orgánica; Ley Nº 482 Gobiernos Autónomos Municipales, en su capítulo II,
art. 4, Constitución del Gobierno Autónomo Municipal; Constitución Política
del Estado Plurinacional de Bolivia CPE, en su capítulo V, art. 285 al
288,órgano ejecutivo de los gobiernos autónomos; Norma Básica de
Sistema de Organización Administrativa SOA, en el capítulo II,
Conformación de Áreas y Unidades Organizacionales en su art. 22; la Norma
Básica de Sistema de Administración de Personal SAP, D.S. Nº 26115,
en el Capítulo II, Subsistema de dotación de personal, art. 18, proceso de
reclutamiento y selección de personal, el cual será la más manejada en la
presente investigación.
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INTERVENCIÓN
Para el presente desarrollo es necesario determinar la metodología que será
utilizada en la investigación, la cual permitirá identificar las necesidades
actuales de las instituciones públicas como ser el GADLP y los Gobiernos
Municipales del Departamento de La Paz, en cuanto al perfil profesional del
administrador de empresas en las diferentes áreas administrativas.
3.1 Tipo de Intervención
A partir de los objetivos propuestos y el problema planteado, el tipo de
intervención a usar será diagnóstico por la siguiente razón:
3.1.2 Diagnóstico
Sobre este tema, Leymar citado por María del Pilar, señala: un
diagnóstico no se hace solo para saber qué pasa. Se elabora con dos
propósitos bien definidos, orientados ambos para servir directamente
para la acción: ofrece una información básica que sirva para programar
acciones concretas: proyectos, programas, prestación de servicios u
otros, y proporciona un cuadro de situación que sirva para formular las
estrategias de actuación.33
Tal como se puede apreciar, esta investigación encaja con esta
definición, ya que se obtendrá información básica acerca de los
administradores de empresas que se encuentren desempeñando cargos
en sus diferentes áreas del GADLP y los Gobiernos Municipales del
Departamento de La Paz, asimismo proporcionará información sobre el
33
Mori M. (2008). Una propuesta metodología para la intervención comunitaria. Recuperado de http://www.scielo.org.pe/pdf/liber/v14n14/a10v14n14.pdf
requerimiento actual que demandan estas instituciones en cuando a
profesionales de Administración de Empresas.
3.2 Universo o población de estudio
Para esta investigación el universo poblacional está compuesto por:
Servidores públicos que prestan sus servicios en Áreas
Administrativas del GADLP y los Gobiernos Autónomos Municipales
del Departamento de La Paz, constituyéndose en sitios de demanda
de profesionales en Administración de Empresas.
Directores, como también egresados y estudiantes de último año de la
Carrera de Administración de Empresas, de Universidades que
cuentan con dicha Carrera del Departamento de La Paz, donde se
genera la oferta de profesionales para el Área Administrativa.
3.2.1 Universo de la Demanda
El universo de la demanda es de 88 instituciones del sector público,
conformadas por los Gobiernos Autónomos Municipales del Departamento
de La Paz. Y, según datos obtenidos de la Asociación de Municipalidades del
Departamento de La Paz (AMDEPAZ), correspondientes a 87 municipios
registrados hasta el 2015, como se puede ver en el anexo 8, además, del
propio GADLP.
3.2.2 Universo de la Oferta
Se estableció como universo de la oferta a todas las Universidades del
Departamento de La Paz que cuentan con la Carrera de Administración de
Empresas y tienen definido su perfil profesional, de las cuales son 11
Universidades privadas y 2 Universidades públicas, tal como se puede
apreciar en el anexo 11.
3.3 Determinación del tamaño y diseño de la muestra
Dependiendo del universo y de acuerdo con los objetivos planteados, se
realizará la presente investigación mediante censo y muestra
respectivamente, a saber:
3.3.1 Tamaño muestral de la demanda
Para la selección del tamaño muestral de la demanda se excluirá a
municipios que cuenten con una población menor a 20.000 habitantes, por la
poca cantidad de recursos económicos que se maneja en estos municipios,
por lo que, el tamaño muestral de la demanda se reducirá a 13
Municipalidades del Departamento de La Paz, como se observa en el anexo
12, además del GADLP para aplicar, en ambos casos, censo a los
responsables de las Áreas Administrativas, a profesionales y a egresados
que trabajan en ellas.
CUADRO Nº 2
LISTA DE MUNICIPIOS SEGÚN SU POBLACIÓN
Nº MUNICIPIO POBLACIÓN
1 El Alto 848.840
2 La Paz 764.617
3 Sicasica 81.054
4 Viacha 80.388
5 Caranavi 48.513
6 Achacachi 46.058
7 La Asunta 30.105
8 Pucarani 29.379
9 Palos Blancos 24.636
10 Laja 23.673
11 Sorata 23.016
12 Patacamaya 22.806
13 Apolo 20.217
Fuente: Elaborado con base en datos obtenidos por el Instituto Nacional de Estadística (INE), censo 2012.
3.3.2 Tamaño muestral de la oferta
En el caso de la determinación del tamaño muestral de la oferta, tomando en
cuenta el texto del perfil profesional, de las 13 Universidades que son
definidas como el universo solo 4 hacen mención a, que los profesionales
están capacitados para desempeñar cargos en el sector público, tales son:
Universidad Católica Boliviana (UCB), Universidad Loyola, Universidad
Tecnológica Boliviana (UTB) y Universidad Pública de El Alto (UPEA), tal
como se pudo apreciar en el cuadro 1, y además se incluirá a la Universidad
Mayor de San Andrés (UMSA), por ser la Universidad más representativa,
por contar con la mayor cantidad de estudiantes y por ser una Universidad
pública. Asimismo se realizará censo a Directores de Carrera de
Administración de Empresas y muestra representativa a estudiantes que
están culminando su Carrera de estas Universidades.
CUADRO Nº 3
UNIVERSIDADES EN CUYO PERFIL SE ENCUENTRA QUE LA
FORMACIÓN DEL ADMINISTRADOR DE EMPRESAS ALCANZA AL
ÁMBITO PÚBLICO
CANTIDAD DE MATRICULADOS 2014
UNIVERSIDADES PRIVADAS
Universidad Tecnológica Boliviana (UTB) 541
Universidad Loyola 112
Universidad Católica Boliviana (UCB) 680
UNIVERSIDADES PUBLICAS
Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) 3468 *
Universidad pública de El Alto (UPEA) 832
TOTAL 5633
Fuente: Elaborado con base en datos obtenidos por el Ministerio de Educación. *Dato obtenido de boletín informativo Nº 4, UMSA
De estas cinco Universidades se realizará una muestra para determinar la
cantidad de estudiantes que serán encuestados, la cual se aplicará de
acuerdo con la siguiente formula:
Dónde:
n = Tamaño de muestra
N = Tamaño de población = 5633
E = Error de muestra permitido = 5%
p = Probabilidad de éxito = 95%
q = Probabilidad de error = 5%
Z = Desviación entandar = 94% = 1.96
Para este caso se recurrió al muestreo probabilístico de tipo aleatorio, en
donde se realizara 72 encuestas, a estudiantes que estén culminando la
Carrera de Administración de Empresas de las Universidades ya
establecidas.
𝑛 𝐸𝑠𝑡𝑢𝑑𝑖𝑎𝑛𝑡𝑒𝑠
CUADRO Nº 4
DISEÑO DE LA MUESTRA DE LA POBLACIÓN DE ESTUDIANTES
UNIVERSIDAD ESTUDIANTES
2014
MUESTRA
Tecnológica Boliviana
(UTB)
541 7
Loyola 112 1
Católica Boliviana “San
Pablo” (UCB)
680 9
Mayor de San Andrés
(UMSA)
3468
44
Pública de El Alto
(UPEA)
832 11
TOTAL 5633 72
3.4 Selección de métodos y técnicas
Para esta investigación se seleccionará dos métodos observación y
encuesta, por las siguientes razones:
3.4.1 Método de Observación, porque se realizará el análisis documental
de la información obtenida tales como organigramas, manual de
funciones e informaciones confidenciales como ser la cantidad de
empleados, cargos que ocupan y sus respectivas profesiones,
funciones que desempeña, requisitos para optar al puesto, también
se observará la situación actual de las áreas administrativas de las
instituciones estudiadas.
3.4.2 Método de Encuesta, se utilizará este método para conocer las
necesidades acerca del perfil del administrador de empresas en las
distintas instituciones, para ello se realizaran cuestionaros a
administradores de empresas que trabajan en estas instituciones
objeto de estudio y a estudiantes que se encuentran culminando la
Carrera de Administración de Empresas; como también se ejecutará
entrevistas a responsables del Área Administrativa de las
instituciones objeto de estudio y a Directores de la Carrera de las
distintas Universidades.
3.5 Instrumentos de relevamiento de información
Los instrumentos que serán usados para la presente investigación son
información primaria e información secundaria.
3.5.1 Información Primaria
La fuente de la información primaria será mediante los cuestionarios
que se realizaran, esto con el objetivo de conocer si la formación del
Administrador de Empresas se adecua al perfil exigido por el GADLP
y los Gobiernos Autónomos Municipales del Departamento de La
Paz, tales como:
3.5.1.1 Entrevista
Se realizara dos tipos de entrevistas dirigidas a Responsables del
Área Administrativa, Financiera y de Recursos Humanos de las
Instituciones objeto de estudio, ver anexo 13, como también a
Directores de la Carrera de Administración de Empresas de las
Universidades designadas para el presente estudio, ver anexo 14. A
través de estos cuestionarios se pretende conocer la situación en la
que se encuentran las instituciones y la perspectiva con la que
cuenta el entrevistado acerca del tema.
3.5.1.2 Encuesta
Las encuestas también serán de dos tipos dirigidas a los titulados y
egresados de la Carrera de Administradores de Empresas que
prestan sus servicios en estas instituciones, ver anexo 15, y a
estudiantes que estén culminando la Carrera de Administración de
Empresas de dichas Universidades, tal como se puede observar en
el anexo 16. Esto con el propósito de conocer la situación en la que
se encuentran los estudiantes y profesionales de la Carrera de
Administración de Empresas y las perspectivas con las que cuentan
acerca del tema.
3.5.2 Información Secundaria
Las fuentes para la información secundaria son los documentos que
han sido revisados como ser publicaciones en revistas, periódicos y
páginas web, como también los organigramas, manual de funciones
y planilla de empleados de las Instituciones Públicas objeto de
estudio, los perfiles profesionales de los estudiantes de la Carrera
de Administración de Empresas de las distintas Universidades del
Departamento de La Paz y las normativas legales, leyes, entre otros.
3.6 Procesamiento de Datos
Para interpretar los datos que se obtendrán de los cuestionarios a
realizar, se usara el programa SPSS (Statistical Package for the Social
Sciences) mismo que significa Paquete Estadístico para las Ciencias
Sociales. Se aplicara este programa por ser un sistema amplio y flexible,
ya que tiene la capacidad de manejar datos complejos, como también
genera gráficos, los cuales son de fácil interpretación.
CAPÍTULO IV
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Al haber culminado el trabajo de campo, en el presente capítulo se interpreta
la información recopilada mediante métodos y técnicas que fueron utilizados,
esto con el fin de dar a conocer la situación actual en cuanto al perfil
profesional de un Administrador de Empresas que se requiere para el
GADLP y los Gobiernos Autónomos Municipales del Departamento de La
Paz.
4.1 Información Sistematizada
Para una mejor comprensión e interpretación de la información obtenida se
analizará desde dos puntos de vista:
4.1.1 Percepción de la demanda en cuanto a profesionales en
Administración de Empresas
4.1.1.1 Cuestionario dirigido a responsables del Área Administrativa
Se realizó las entrevistas correspondientes a los Responsables del Área
Administrativa Financiera y Recursos Humanos o afines en el GADLP y los
Gobiernos Autónomos Municipales del Departamento de La Paz, donde, en
algunas Municipalidades solo se encontraba un responsable concentrando
estas áreas, tal como se puede observar en los organigramas adjuntos, ver
anexo 17.
A continuación, en el siguiente cuadro se muestra las autoridades que fueron
entrevistadas:
CUADRO Nº 5
LISTA DE ENTREVISTADOS
Nº
GOBERNACIÓN Y
MUNICIPALIDADES
ENTREVISTADOS
PUESTO CANTIDAD
GOBERNACIÓN
1
Gobierno Autónomo
Departamental de La Paz
- Secretario Departamental de
Economía y Finanzas
- Director Financiero
- Director de Recursos Humanos
3
MUNICIPALIDADES
1
Gobierno Autónomo Municipal de
El Alto
- Director de Talento Humano
- Director Administrativo
2
2
Gobierno Autónomo Municipal de
La Paz
- Director de Recursos Humanos
- Director Administrativo
2
3
Gobierno Autónomo Municipal de
Sicasica
- Director Administrativo
Financiero
1
4
Gobierno Autónomo Municipal de
Viacha
- Secretario Administrativo
Financiero
- Director de Capital Humano
2
5
Gobierno Autónomo Municipal de
Caranavi
- Director Administrativo
Financiero
- Responsable de la Unidad de
Recursos Humanos
2
6
Gobierno Autónomo Municipal de
Achacachi
- Director Administrativo
Financiero
1
7
Gobierno Autónomo Municipal de
La Asunta
- Director Administrativo
Financiero
1
8 Gobierno Autónomo Municipal de
Pucarani
- Director Administrativo
Financiero
1
9
Gobierno Autónomo Municipal de
Palos Blancos
- Secretario Administrativo
Financiero
- Secretario de Desarrollo
Humano
2
10
Gobierno Autónomo Municipal de
Laja
- Director Administrativo
Financiero
- Responsable de la Unidad de
Recursos Humanos
2
11 Gobierno Autónomo Municipal de
Sorata
- Director Administrativo
Financiero
1
Fuente: Elaboración propia.
PREGUNTA 1 (Demanda)
¿Cuáles son los pasos previos para la contratación del personal
administrativo en cuanto a la gestión del talento humano?
TABLA Nº 1
RESPUESTAS FRECUENCIA PORCENTAJE
Basado en la NB SAP 15 65
De acuerdo con la decisión de la
MAE
8
35
Total 23 100
12
Gobierno Autónomo Municipal de
Patacamaya
- Director Administrativo
Financiero
- Director de Desarrollo
Humanos
2
13
Gobierno Autónomo Municipal de
Apolo
- Secretario Municipal
Administrativo y Financiero
1
TOTAL 23
GRÁFICO Nº 1
Como se observa en el gráfico precedente, el 65 % respondió que los pasos
previos se realizan verificando la necesidad y la disponibilidad del ítem;
seguidamente ejecutan la convocatoria pública interna y, al no encontrar al
personal adecuado en la institución se procede a lanzar la convocatoria
pública externa en uno de los siguientes medios: SICOES, periódicos o
radios. Además, se basan en el Manual de organización y funciones de la
entidad, con esta información se pudo corroborar la aplicación y
conocimiento de la Norma Básica del Sistema de Administración de Personal
y el correspondiente RE-SAP, el cual es de carácter obligatorio para todas
las instituciones públicas.
Y, el porcentaje restante de un 35% menciona que esto es de acuerdo con la
decisión de la MAE, quien contrata a su “personal de confianza”. Con esto se
puede ver que no se aplica las leyes y normas en su totalidad, existiendo así
una arbitrariedad en la contratación del personal, no tomando en cuenta las
sanciones que se les puede aplicar al no cumplir la ley, como se estipula en
el Art. 29 Responsabilidad Administrativa, Capítulo V Responsabilidad por la
Función Pública, de la ley Nº 1178, correspondiendo a una multa del 20% de
la remuneración mensual, suspensión hasta un máximo de 30 días o
65%
35% Basado en la NB SAP
De acuerdo con ladecisión de la MAE
destitución al servidor público que en el desempeño de sus funciones incurra
a una acción u omisión que contravenga el ordenamiento jurídico
administrativo y las normas que regulan su conducta.
PREGUNTA 2. (Demanda)
¿Para la contratación del personal administrativo se basa en las normas
legales? ¿Cuáles?
TABLA Nº 2
GRÁFICO Nº 2
0
5
10
15
20
25
SI NO
RESPUESTA Nº PORCENTAJE
SI 23 100
NO 0 0
TOTAL 23 100
CUÁLES
Estatuto del funcionario público
NB SAP y RE-SAP
NB SOA y RE-SOA
Reglamento interno
Ley de Gobiernos Autónomos
Municipales
La respuesta a esta pregunta fue afirmativa al 100%, dándonos a conocer
que se rigen en disposiciones legales del sector público, como la Ley del
Estatuto del Funcionario Público, la Ley del Sistema de Administración y
Control Gubernamental con dos de sus Normas Básicas SAP y SOA, con sus
respectivos Reglamentos Específicos, Reglamento Interno de la Institución y
la Ley de Gobiernos Autónomos Municipales. Esto en contradicción con la
respuesta de la pregunta 1, ya que el 35% no hacía mención a estas normas
por lo mismo se invalida el texto de la respuesta a esta pregunta, al ser poco
confiable.
PREGUNTA 3. (Demanda)
En general, ¿Cuál es el requerimiento indispensable para contratar a un
Administrador de Empresas (egresado o titulado) en el Área
Administrativa?
TABLA Nº 3
RESPUESTAS
Formación académica superior o técnico en ciencias
económicas y financieras o afines
Experiencia en áreas administrativas
Conocimientos básicos de leyes y normas, que rigen al
sector público
Manejo de paquete computacional
Los entrevistados señalaron que para contratar personal para el Área
Administrativa consideran como indispensables a la formación académica
superior o técnico en ciencias económicas y financieras; experiencia en el
Área Administrativa; conocimientos básicos de normas y leyes que rigen al
sector público y manejo computacional. Estos dos últimos requerimientos se
incluyen en la formación académica, al ser esta en ciencias económicas y
financieras se conoce estos aspectos.
Por otro lado, también requieren experiencia en el Área Administrativa,
dependiendo del nivel jerárquico, esto como un pedido indirecto que hacen
las instituciones públicas demandando a las Universidades que los
estudiantes en su proceso de formación adquieran experiencia.
Con la información manifestada se puede confirmar que existe un campo
laboral en el Área Administrativa para el profesional en Administración de
Empresas, ya que se ha tomado conciencia de la necesidad de contar con
profesionales, lo cual garantiza el éxito de la gestión, siendo el único factor
faltante la experiencia.
PREGUNTA 4. (Demanda)
¿Qué conocimientos básicos debe contar un Administrador de
Empresas para ingresar a la Unidad Administrativa Financiera de su
institución?
TABLA Nº 4
ORDEN
DE ENTRE-
VISTADOS
CONTA-
BILIDAD
LEY
Nº 1178
NB
SABS
D.S.
Nº23318-A
LEY
Nº 482 *
ADM.
PÚBLICA
TOTAL
1º 40% 30% 10% 10% 5% 5% 100%
2º 30% 25% 10% 10% 10% 15% 100%
3º 55% 40% 0% 5% 0% 0% 100%
4º 30% 45% 20% 0% 0% 5% 100%
5º 60% 20% 20% 0% 0% 0% 100%
6º 50% 20% 5% 10% 5% 10% 100%
7º 40% 30% 10% 5% 5% 10% 100%
8º 50% 30% 10% 10% 0% 0% 100%
9º 50% 30% 10% 5% 5% 0% 100%
10º 40% 30% 10% 10% 10% 0% 100%
11º 20% 25% 20% 20% 15% 0% 100%
12º 45% 30% 10% 5% 5% 5% 100%
13º 40% 30% 10% 20% 0% 0% 100%
14º 20% 20% 10% 20% 10% 20% 100%
15º 30% 50% 5% 10% 5% 0% 100%
16º 70% 20% 10% 0% 0% 0% 100%
17º 30% 50% 10% 0% 5% 5% 100%
18º 30% 40% 10% 20% 0% 0% 100%
19º 20% 20% 20% 20% 10% 10% 100%
20º 25% 30% 20% 10% 5% 10% 100%
21º 30% 30% 40% 0% 0% 0% 100%
22º 25% 25% 30% 10% 5% 5% 100%
23º 30% 30% 30% 10% 0% 0% 100%
PROMEDIO 35% 31% 17% 9% 4% 4% 100%
*Ley de Gobiernos Autónomos Municipales (Solo para Municipalidades)
GRÁFICO Nº 3
Los conocimientos básicos que debe contar un administrador de empresas
para ingresar a la Unidad Administrativa Financiera de estas instituciones son
31%
35%
17%
9%
4% 4%
Ley de administración y control gubernamental
Contabilidad
NB SABS
Decreto de responsabilidad pública
Ley de gobiernos autónomos municipales (Para Municipalidades)
Administración pública
Contabilidad con un 35%, al encargarse de la interpretación de las normas
contables, que permitan uniformar, centralizar y consolidar la contabilidad
pública, definir, analizar e interpretar los estados financieros, entre otros,
como también conocimiento de documentos mercantiles; seguidamente con
un 31% requieren conocer la Ley Nº 1178, por ser una institución pública, ya
que es un modelo de administración para el manejo de los recursos del
estado que establece sistemas de administración que se interrelacionan
entre sí y con los sistemas nacionales; con un 17% hace mención a conocer
los alcances de la Norma Básica del Sistema de Administración de Bienes y
Servicios, por tratarse de una norma que debe llevar adelante la
contratación, manejo y disposición de bienes y servicios de la entidad
pública, asimismo conformar el archivo de cada proceso de contratación;
Administración Pública con un 4%, por el manejo de los recursos y
coordinando el trabajo humano, enfocado a la satisfacción del interés
público. Y, la suma del porcentaje restante con un 13% (D.S. de
Responsabilidad por la Función Pública y Ley de Gobiernos Autónomos
Municipales), esto porque al momento de realizar sus funciones deben
regirse por estas leyes.
Tal como se puede apreciar en las respuestas proporcionadas se hace
mayor énfasis al conocimiento de leyes y normas, por tratarse de
instituciones públicas.
PREGUNTA 5. (Demanda)
De acuerdo con las necesidades de su institución, ¿qué asignaturas de
la Carrera de Administración de Empresas consignadas en el pensum
curricular son las más necesarias para desempeñarse en la Unidad
administrativa Financiera?
TABLA Nº 5
ORDEN
DE
ENTRE-
VISTADOS
CONTABI-
LIDAD
GRAL.
GESTIÓN
PÚBLICA
FINAN-
ZAS
ADM.
GENERAL
SISTEMAS
DE
INFORMA-
CIÓN
ESTADÍS-
TICA
TOTAL
1º 40% 30% 10% 10% 10% 0% 100%
2º 25% 30% 10% 20% 10% 5% 100%
3º 60% 5% 0% 20% 15% 0% 100%
4º 30% 15% 5% 30% 20% 0% 100%
5º 50% 30% 0% 5% 10% 5% 100%
6º 20% 20% 20% 20% 10% 10% 100%
7º 30% 10% 10% 20% 20% 10% 100%
8º 40% 30% 10% 10% 10% 0% 100%
9º 20% 20% 20% 30% 10% 0% 100%
10º 15% 30% 30% 10% 10% 5% 100%
11º 30% 20% 20% 20% 5% 5% 100%
12º 40% 30% 20% 5% 5% 0% 100%
13º 50% 0% 0% 40% 10% 0% 100%
14º 10% 20% 40% 10% 10% 10% 100%
15º 70% 10% 10% 10% 0% 0% 100%
16º 50% 50% 0% 0% 0% 0% 100%
17º 30% 20% 20% 10% 10% 10% 100%
18º 20% 40% 20% 10% 10% 0% 100%
19º 30% 40% 30% 0% 0% 0% 100%
20º 20% 30% 20% 5% 5% 20% 100%
21º 20% 50% 20% 10% 0% 0% 100%
22º 40% 30% 20% 5% 5% 0% 100%
23º 30% 40% 20% 0% 10% 0% 100%
PROMEDIO 34% 27% 15% 13% 8% 3% 100%
GRÁFICO Nº 4
De todas las asignaturas que se cursan en el transcurso de la Carrera, las
más destacadas son seis asignaturas que son consideradas como las más
necesarias para la Unidad Administrativa Financiera, las cuales son:
Contabilidad General con un 34%, por proporcionar información de hechos
económicos y financieros suscitados en una organización; de forma continua,
ordenada y sistemática, sobre la marcha y/o desenvolvimiento de la misma,
en relación con sus metas y objetivos trazados, con el propósito de llevar
cuenta y razón del movimiento de las riquezas públicas con el fin de conocer
sus resultados, proporcionando información precisa, para una acertada toma
de decisiones; Gestión Pública con un 27%, por ser un instrumento de
racionalización del manejo de actividades, procesos y procedimiento de la
acción pública global utilizando a discreción ciencia y tecnología
administrativa, pero bajo la subordinación del estado; y Finanzas con un
15%, al encargarse de planificar, organizar, dirigir y controlar de manera
eficiente y eficaz los recursos financieros de la organización, programar y
controlar las diferentes inversiones, elaborar, administrar y controlar los
34%
27%
15%
13%
8%
3%
CONTABILIDAD GENERAL
GESTIÓN PÚBLICA
FINANZAS
ADMINISTRACIÓNGENERAL
SISTEMAS DEINFORMACIÓN
ESTADÍSTICA
ingresos y egresos de los diferentes fondos que se manejan en la
organización, al igual que las recaudaciones recibidas por diferentes
conceptos, entre otros.
Otra asignatura que se pudo destacar es Administración General con un
13%, porque se requiere del proceso administrativo para cualquiera
institución, lo que le permite a la organización tener una perspectiva más
amplia del medio en el cual se desarrolla. Y el resto en proporciones
menores destacan a Sistemas de Información con un 8%, ya que en la
actualidad todo es sistematizado, como también es de gran apoyo para la
facilidad y velocidad de cualquiera actividad; y, otra asignatura que cabe
mencionar es Estadística con un menor porcentaje de 3% al ayudar a
mejorar la comprensión de hechos a partir de datos, para poder realizar
proyecciones.
Al identificar estas asignaturas como necesarias para la institución, da a
entender que requieren profesionales con estos conocimientos, pero se pudo
constatar que en estas instituciones no se encuentran suficientes
administradores de empresas.
PREGUNTA 6. (Demanda)
¿Qué conocimientos básicos debe contar un Administrador de
Empresas para ingresar a la Unidad de Recursos Humanos o afines de su institución?
TABLA Nº 6
ORDEN DE
ENTRE-
VISTADOS
LEY
Nº 1178
NB SAP LEY
Nº 2027
IDIOMA
NATIVO
TOTAL
1º 60% 30% 10% 0% 100%
2º 40% 50% 10% 0% 100%
3º 30% 60% 10% 0% 100%
4º 40% 30% 20% 10% 100%
5º 30% 40% 30% 0% 100%
6º 60% 30% 10% 0% 100%
7º 30% 30% 40% 0% 100%
8º 20% 40% 40% 0% 100%
9º 50% 30% 20% 0% 100%
10º 70% 20% 10% 0% 100%
11º 10% 50% 40% 0% 100%
12º 30% 20% 50% 0% 100%
13º 60% 30% 10% 0% 100%
14º 40% 30% 20% 10% 100%
15º 50% 30% 20% 0% 100%
16º 60% 30% 10% 0% 100%
17º 40% 30% 30% 0% 100%
18º 45% 30% 25% 0% 100%
19º 30% 35% 25% 10% 100%
20º 70% 20% 10% 0% 100%
21º 50% 30% 15% 5% 100%
22º 60% 20% 20% 0% 100%
23º 40% 30% 30% 0% 100%
PROMEDIO 44% 32% 22% 2% 100%
GRÁFICO Nº 5
44%
32%
22%
2%
Ley Nº 1178
NB SAP
Ley Nº 2027
Idioma Nativo
Los entrevistados declaran que los conocimientos básicos con los que se
deben contar para ingresar a la Unidad de Recursos Humanos o afines, son
en su mayoría la Ley Nº 1178, con un 44%, ya que todo funcionario público
debe conocer y aplicar esta ley al momento de desempeñar sus funciones;
la Norma Básica del Sistema de Administración del Personal NB SAP, con un
32%, esto debido a que deben regirse a esta norma para la contratación del
personal al tratar todo lo relacionado a cómo administrar efectiva y
eficazmente el talento humano, y estas funciones permiten al administrador
del talento humano garantizar el desempeño óptimo de las personas,
motivándolas a que alcancen sus objetivos individuales simultáneamente con
los objetivos organizacionales; y en una proporción no menos importante
hacen mención a la Ley del Estatuto del Funcionario Público, con un 22%,
que tiene el propósito de precisar el ámbito de su aplicación y normas
especiales de sus derechos y obligaciones de los servidores públicos.
Por otra parte, en menor porcentaje mencionan como requerimiento un
idioma nativo con un 2%, como ser aymara o quechua, lo que es poco
probable porque en la mayoría de estas instituciones se habla el castellano.
Al observar las respuestas de los entrevistados solo toman en cuenta el
ámbito legal, y en cuanto al ámbito psicológico, se pudo evidenciar que no se
le da la importancia debida, siendo una parte esencial para la administración
del personal, lo que demuestra su importancia al ser esta área la que está en
constante relacionamiento con las personas.
La Psicología y la Administración son disciplinas entre las que existe una
estrecha interrelación. La Administración está encaminada a la obtención de
resultados superiores en la consecución de los objetivos que se traza. La
Psicología que estudia la actividad psíquica, la personalidad y la actuación
del hombre en las diferentes esferas de la vida social, que está encaminada
al estudio de la actividad y las interrelaciones que se producen entre los
hombres en el desarrollo del proceso de trabajo, así como las reacciones y
conductas de los individuos, por lo tanto la Psicología constituye una
herramienta de la Administración.
Por lo que, al tratarse de la Administración de Recursos Humanos se debe
tomar en cuenta el ámbito legal y el ámbito psicológico, como manifiesta
Christian León Porras “sabemos que lo legal no basta, por lo que se debe
exigir crear un ambiente de trabajo agradable, por lo que un psicólogo tiene
un rol fundamental en la administración de recursos humanos”.34
PREGUNTA 7. (Demanda)
De acuerdo con las necesidades de su institución, ¿qué asignaturas de
la Carrera de Administración de Empresas consignadas en el pensum
curricular son las más necesarias para desempeñarse en la Unidad
Recursos Humanos o afines?
TABLA Nº 7
ORDEN
DE
ENTRE-
VISTADOS
ADM.
DE
RECURSOS
HUMANOS
GESTIÓN
PÚBLICA
DERECHO
ADMINIS-
TRATIVO
ADM.
GENERAL
COMPOR-
TAMIENTO
ORGANI-
ZACIONAL
SOCIO-
LOGÍA
DE LAS
ORG.
TOTAL
1º 40% 10% 10% 20% 10% 10% 100%
2º 30% 30% 10% 10% 10% 10% 100%
3º 30% 10% 10% 20% 20% 10% 100%
4º 20% 20% 10% 10% 20% 20% 100%
5º 50% 10% 10% 10% 10% 10% 100%
6º 45% 30% 5% 10% 5% 5% 100%
7º 30% 20% 10% 20% 15% 5% 100%
8º 20% 20% 10% 20% 20% 10% 100%
9º 50% 10% 10% 10% 10% 10% 100%
10º 40% 20% 0% 20% 10% 10% 100%
11º 60% 10% 30% 0% 0% 0% 100%
34 León Porras C. (2007). El rol fundamental del psicólogo en la administración de recursos humanos para las organizaciones del siglo XXI. Recuperado de http://www.arearh.com/ psicología/rol_psicologo.htm
12º 30% 40% 10% 5% 10% 5% 100%
13º 50% 20% 20% 10% 0% 0% 100%
14º 30% 40% 10% 10% 5% 5% 100%
15º 35% 30% 20% 10% 5% 0% 100%
16º 20% 30% 10% 10% 20% 10% 100%
17º 45% 40% 0% 10% 5% 0% 100%
18º 30% 30% 20% 10% 5% 5% 100%
19º 30% 45% 20% 5% 0% 0% 100%
20º 35% 40% 15% 10% 0% 0% 100%
21º 30% 30% 20% 10% 5% 5% 100%
22º 20% 40% 30% 0% 10% 0% 100%
23º 20% 30% 30% 10% 10% 0% 100%
PROMEDIO 34% 26% 14% 11% 9% 6% 100%
GRÁFICO Nº 6
Por ser los recursos humanos un aspecto fundamental en toda institución, los
entrevistados manifiestan que son seis asignaturas las más necesarias para
desempeñarse en la Unidad de Recursos Humanos o afines, de las cuales
se destaca a Administración de Recursos Humanos con un 34%, es la
encargada de reclutarlos, seleccionarlos, capacitarlos, integrarlos, evaluarlos
laboralmente, manejar sus relaciones humanas y su dinámica grupal. Es el
34%
26%
14%
11%
9% 6%
ADM. DE RECURSOSHUMANOSGESTIÓN PÚBLICA
DERECHO ADMINISTRATIVOEMPRESARIALADM. GENERAL
COMPORTAMIENTOORGANIZACIONALSOCIOLOGÍA DE LAS ORG.
animador grupal, promotor del cambio que permite a las organización realizar
los ajustes que el mercado y la organización social demanda; es también el
modificador de actitudes y orientador de personas e instituciones, y el
especialista en la organización de la fuerza de trabajo; Gestión Pública con
un 26% por el proceso de acciones directivas, cuyos resultados se
manifiestan sobre los ciudadanos, sobre la normatividad, con el
conocimiento de las leyes, en este caso dando preferencia a la NB SAP, por
el seguimiento que se realiza acerca de la contratación del personal
(reclutamiento, selección, y capacitación); con un 14% hacen mención a
Derecho Administrativo, al dar a conocer las normas jurídicas que regula la
organización, funcionamiento y atribuciones de la Administración pública en
sus relaciones con los particulares; y en proporciones menores pero
importantes, las asignaturas de Administración General, por el proceso que
se sigue en la administración de las instituciones y adecuado funcionamiento
de cualquier organismo social; Comportamiento Organizacional, por el
relacionamiento que debe existir con el personal, de alguna manera esta
asignatura se relaciona con la psicología, que pretende medir, explicar, y en
ocasiones cambiar la conducta de los empleados, también se enfocan a
hacer un estudio de diagnóstico laboral y clima organizacional, para un buen
desempeño dentro de las instituciones; y, Sociología de las Organizaciones,
ya que da a conocer los comportamientos de la sociedades, es decir la
comunicación que existe dentro de la institución.
Como se pudo apreciar, estas instituciones reconocen la necesidad de contar
con un administrador de empresas, ya que según el pensum estos
profesionales están capacitados para la administración del personal (Adm. de
Recursos Humanos y Adm. General), como también cuentan con
conocimientos del ámbito legal (Derecho Administrativo y Gestión Pública) y
psicológico (Sociología de las Organizaciones y Comportamiento
Organizacional).
PREGUNTA 8. (Demanda)
¿Cuáles son las competencias que considera necesarias de un
Administrador de Empresas para el Área Administrativa?
TABLA Nº 8
COMPETENCIAS DESTACADAS PARA EL ÁREA
ADMINISTRATIVA
- Habilidad en organización y coordinación
- Destreza en el manejo de programas informáticos
- Actitud de aprendizaje permanente
- Actitud para la iniciativa
- Capacidad de autocontrol
- Capacidad para el análisis
- Ético para alcanzar resultados
- Transparencia en sus actos
Las competencias mencionadas, son destacadas e importantes para los
entrevistados, que un Administrador de Empresas deba poseer para poder
desempeñarse en el Área Administrativa de estas instituciones públicas, los
cuales son: Habilidad en organización y coordinación, por su capacidad de
ordenar por tiempo las actividades a realizarse; Destreza en el manejo de
programas informáticos, por la capacidad de trabajar por medio de los
principales programas informáticos; Actitud de aprendizaje permanente, por
ser una habilidad muy valorada, ya que es fundamental para ser
competentes y desarrollar una buena trayectoria de conocimientos; actitud
para la iniciativa, ya que dan el primer paso para iniciar acciones asumiendo
el riesgo; Capacidad de autocontrol, para mantener la disciplina ante las
situaciones difíciles y estresantes propias del trabajo administrativo; Ético
para alcanzar resultados, para lograr resultados que causen impactos
sociales o económicos en la sociedad; Transparencia en sus actos, ya que
esto permite el acceso a toda la información; y, Capacidad de análisis, por
ser quienes comprenden la naturaleza de las partes y razonan.
PREGUNTA 9. (Demanda)
¿Cuál es la ponderación que asigna a los diferentes factores al
momento de seleccionar al personal?
TABLA Nº 9
ORDEN DE
ENCUESTADOS
EXPERIENCIA
EN
DIFERENTES
PUESTOS
COMPETENCIAS
PARA EL
PUESTO
FORMACIÓN
ACADÉMICA
TOTAL
1º 70% 20% 10% 100%
2º 50% 30% 20% 100%
3º 50% 30% 20% 100%
4º 50% 25% 25% 100%
5º 45% 45% 10% 100%
6º 50% 30% 20% 100%
7º 40% 40% 20% 100%
8º 50% 40% 10% 100%
9º 40% 30% 30% 100%
10º 35% 20% 45% 100%
11º 45% 20% 35% 100%
12º 35% 30% 35% 100%
13º 30% 50% 30% 110%
14º 50% 20% 30% 100%
15º 40% 25% 35% 100%
16º 45% 55% 0% 100%
17º 50% 40% 10% 100%
18º 60% 30% 10% 100%
19º 50% 30% 20% 100%
20º 60% 30% 20% 110%
21º 40% 50% 10% 100%
22º 70% 10% 20% 100%
23º 80% 20% 0% 100%
PROMEDIO 49% 31% 20% 100%
GRÁFICO Nº 7
Tal como se observa en el gráfico, se puede ver que el factor que más
ponderan al momento de seleccionar al personal es la Experiencia en
diferentes puestos, con un promedio de 49%, al ser la acumulación de
conocimientos que una persona logra en el transcurso del tiempo, dan un
mayor porcentaje, por la facilidad de adaptarse al puesto y por la aportación
que puede dar a la institución, con esto se determina que la experiencia
laboral es uno de los requisitos más solicitados por estas instituciones; por
consiguiente, muchos egresados a la hora de toparse con su primer empleo
enfrentan esta dificultad, lo que refleja que el título en mano no basta por sí
solo para conseguir un empleo acorde con la Carrera; seguidamente otra
importante ponderación asignan a las Competencias con un 31%, para
desempeñar una ocupación ya no basta con adquirir los conocimientos
técnicos y teóricos, también es necesario tener una serie de conocimientos,
habilidades, destrezas y aptitudes que correctamente combinados puedan
aplicarse a cualquier empleo las cuales permitan resolver los problemas
profesionales de manera autónoma y flexible, garantizando un mejor
desempeño lo cual se podría adquirir dentro del tiempo de experiencia; y,
49%
31%
20% EXPERIENCIA ENDIFERENTES PUESTOS
COMPETENCIAS PARAEL PUESTO
FORMACIÓNACADÉMICA
con una ponderación menor la Formación Académica asignan un 20%,
porque en teoría tendría la suficiente garantía de desenvolverse en su
puesto, donde también está incluido los cursos post grado relacionados con
el puesto, ya que amplía el panorama, pero se puede ver que los
entrevistados en su mayoría le asignan una menor importancia.
4.1.1.2 Cuestionario dirigido a titulados y egresados de la Carrera de
Administración de Empresas que prestan sus servicios en el GADLP y
Gobiernos Autónomos Municipales de La Paz
Se realizó las encuestas a profesionales y egresados de la Carrera de
Administración de Empresas que se encuentren prestando sus servicios en
estas instituciones, también cabe mencionar que en algunas instituciones
como ser el Gobierno Autónomo Municipal de El Alto no se pudo ubicar a
todos los Administradores de Empresas que prestan sus servicios
profesionales en esta institución, así como también no cuentan con un
registro actualizado. En el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz se
encuentra la mayor cantidad de administradores, ver anexo 18. También se
destaca que en el resto de las Municipalidades no cuentan con profesionales
en Administración de Empresas.
CUADRO Nº 6
CANTIDAD DE ADMINISTRADORES POR INSTITUCIÓN
Nº GOBERNACIÓN Y MUNICIPALIDADES ENCUESTADOS
GOBERNACIÓN
1 Gobierno Autónomo Departamental de La Paz 8
MUNICIPALIDADES
1 Gobierno Autónomo Municipal de El Alto 3
2 Gobierno Autónomo Municipal de La Paz 17
3 Gobierno Autónomo Municipal de Sicasica 1
4 Gobierno Autónomo Municipal de Viacha 1
5 Gobierno Autónomo Municipal de Caranavi 1
6 Gobierno Autónomo Municipal de La Asunta 1
7 Gobierno Autónomo Municipal de Patacamaya 1
TOTAL 33
PREGUNTA 1. (Demanda)
¿En el plan de estudios de su Carrera existe la asignatura Práctica
empresarial o asignaturas afines?
TABLA Nº 10
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 31 94
NO 2 6
Total 33 100
GRÁFICO Nº 8
94%
6%
si
no
Con un 94% los encuestados respondieron que si existía la asignatura
Práctica Empresarial, lo que da a entender que en la mayoría de las
Universidades consideran importante estas prácticas, ya que tiene como
propósito complementar la formación académica de los estudiantes mediante
la aplicación de sus conocimientos y desarrollo de competencias
directamente relacionados con su formación profesional en un entorno real
para un mejor despeño laboral, ya que también es preparado social y
psicológicamente. Al ser esta asignatura un vínculo entre el mundo laboral y
la formación recibida es necesario tener conocimiento del desarrollo de
aquella, por lo que se dará a conocer en la siguiente respuesta.
En cuanto al porcentaje restante con un 6% manifiestan no haber cursado
esta asignatura, lo cual podría ser la confusión en cuando al nombre de la
asignatura ya que tienen un diferente denominativo por Universidad
(simulación de negocios y práctica en empresas).
PREGUNTA 2. (Demanda)
¿En qué consistió el desarrollo de la asignatura práctica empresarial o
asignaturas afines?
TABLA Nº 11
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
Elaboración de un plan de negocio 25 81
Práctica en áreas administrativas en
organizaciones reales 3 10
Diagnóstico situacional
administrativo 2 6
Simulaciones de casos empresariales 1 3
Total 31 100
GRÁFICO Nº 9
El desarrollo de la asignatura práctica empresarial o afines, según los
encuestados destacan que consistió en la elaboración de un plan de
negocio alcanzando un gran porcentaje de un 81%, donde al parecer se trata
de una mala interpretación ya que se cree que elaborar un plan de negocio
es práctica empresarial, siendo este diferente, pues este trata de un
documento donde se describe un negocio, que analiza la situación del
mercado y establece acciones que se realizaran en el futuro, reflejando el
proceso productivo, la inversión requerida y la rentabilidad esperada; al
contrario, práctica empresarial según Olga Galvis “La práctica Empresarial es
ante todo una experiencia académica, pedagógica y global que busca que el
estudiante integre y aplique los conocimientos teóricos adquiridos durante la
carrera en contextos específicos de su profesión, desarrollando además sus
aptitudes y habilidades personales. De igual forma, mediante este ejercicio
81%
10%
6% 3%
Elaboración de un plan denegocio
Práctica en áreasadministrativas enorganizaciones reales
Diagnóstico situacionaladministrativo
Simulaciones de casosempresariales
se facilita su aproximación al mercado laboral” 35, por lo cual, plan de
negocios no llegaría a ser verdadera práctica empresarial; seguidamente
mencionan que se realizó prácticas en áreas administrativas en
organizaciones reales con un 10%, siendo estas actividades verdaderas
prácticas pero con un reducido nivel de comprensión, y quizá junto con la
elaboración de un plan de negocio, se trate de la justificación del rechazo a
los profesionales; y con un bajo porcentaje hacen mención a diagnósticos
situacional administrativo, con un 6%, que (según ellos) determina la
situación actual de una empresa; y, con menor porcentaje realizaron
simulación de casos empresariales, con un 3%, en donde suponen que el
aula de clases es una oficina de trabajo, realizando una hipótesis de
problemas empresariales. Estas dos últimas si bien se aproximan a la
realidad no son consideradas como práctica empresarial en su totalidad.
PREGUNTA 3. (Demanda)
¿Cuál es el grado de aplicación de los conocimientos adquiridos
durante su formación académica (incluyendo habilidades, destrezas,
experiencia y aptitudes) con el puesto que ocupa actualmente?
TABLA Nº 12
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
Parcial 24 73
Plena 7 21
Ninguna 2 6
Total 33 100
35
Galvis, O. (2015). Guía de Docencia para el desarrollo de la práctica empresarial. Recuperado de http:// revistas.ucc.edu.co/index.php/dodo/article/download/1079/1208
GRÁFICO Nº 10
La mayor parte de los encuestados hace mención que la aplicación de los
conocimientos adquiridos durante la formación académica en el puesto que
ocupan es parcial con un 73%, quienes consideran que sus conocimientos
académicos no se ajustan a las exigencias laborales de estas instituciones,
con esto se comprueba que no se aplica en su totalidad los conocimientos
adquiridos, lo cual podría ser que el puesto en el que se desempeña no
guarda relación con su formación académica o porque esta formación no
toma en cuenta la influencia de otros componentes del sistema, respecto a
sus verdaderas necesidades del personal que requieren estas instituciones;
con un 21% afirma que esta aplicación es plena, lo que da a entender que
los Administradores de Empresas en calidad de servidores públicos aplican
todas las asignaturas de su pensum curricular en sus diferentes actividades
laborales, lo que no vendría a ser cierto, ya que el pensum curricular está
más enfocado al sector privado; en cuanto al 6% menciona que no existe
aplicación, debido a que estos profesionales no ponen en práctica lo
21%
73%
6%
Plena
Parcial
Ninguna
aprendido, ya que se encuentran en puestos diferentes, donde no hay
necesidad de una aplicación de los conocimientos adquiridos.
PREGUNTA 4. (Demanda)
¿En qué Área se encuentra prestando sus servicios profesionales, en
esta institución?
TABLA Nº 13
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
De Recursos
Humanos
11 34
Administrativa 10 30
Financiera 9 27
De Marketing 3 9
Total 33 100
GRÁFICO Nº 11
De estas cuatro áreas se puede ver que la mayoría, con un 34 % se
encuentra trabajando en el Área de Recursos Humanos, quienes están en
los puestos de Asistentes Administrativos, Asesores Administrativos,
Secretarias y Mensajeros, que si bien constituye un mayor porcentaje se
27%
34%
30%
9%
Financiera
De Recursos Humanos
Administrativa
De Marketing
encuentra en el área de Recursos Humanos, la mayoría ocupa solo puestos
de nivel inferior que no guardan relación con la Carrera de Administración de
Empresas, lo que da a entender que no están capacitados para puestos de
niveles jerárquicos de decisión o que por la falta de experiencia estos
profesionales aceptan estos puestos por necesidades económicas;
seguidamente, también con un buen porcentaje se encuentran en el Área
Administrativa con un 30 %, quienes están en los puestos de Secretario
Municipal de Planificación para el Desarrollo, Secretario Municipal de
Desarrollo Económico, Asistentes Administrativos, Consultores, Analistas
Administrativos, Administradores y Responsables en Activos Fijos; y, el área
Financiera con un 27 % en los puestos Secretario Municipal de economía y
finanzas, Transparencia, Jefe de Sección, Jefe de Unidad de Desarrollo
Económico, Inspector y Responsable en proyectos, Técnico Financiero y
Técnico Centralizador. En estas dos últimas áreas (Administrativa y
Financiera) se puede ver que en su mayoría los profesionales sí se
encuentran ocupando puestos acorde con la formación académica, esto
quizá por la experiencia acumulada en el transcurso de su Carrera
administrativa.
PREGUNTA 5. (Demanda)
¿El puesto en el que se encuentra actualmente guarda relación con su
formación académica de Administración de Empresas (incluyendo
habilidades, destrezas, experiencia y aptitudes)?
TABLA Nº 14
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 23 70
NO 10 30
TOTAL 33 100
GRÁFICO Nº 12
Como se observa en el gráfico precedente un 70% de los que se
encuestaron, manifiesta que el puesto en el que se encuentra si guarda
relación con su formación académica, cuyos integrantes al parecer no están
muy alejados de la realidad en el pensum, es decir que si ocupan puestos
acorde a su formación académica. En cuanto al porcentaje restante con un
30%, reflejan que el puesto ocupado actualmente no guarda relación con la
formación académica de la Carrera de Administración de Empresas, ya que
no aplican sus conocimientos adquiridos durante la formación académica de
esta Carrera, debido a que se encuentran en puestos muy diferentes para los
que fueron formados.
Con este antecedente hay necesidad de conocer a ese 70%, quienes ocupan
un puesto que si guarda relación con su formación académica: el tiempo que
demoró en conseguir este empleo, como también el factor que determinó su
contratación al mismo, los cuales son manifestados en las siguientes
preguntas.
70%
30%
SI
NO
PREGUNTA 6. (Demanda)
¿Qué tiempo demoró en encontrar su primer empleo que guarda
relación con su formación académica en Administración de Empresas?
TABLA Nº 15
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
Más de 3 años 10 43
De 1 a 3 años 8 35
Menos de 1 año 5 22
Total 23 100
GRÁFICO Nº 13
De los administradores de empresas que se encuentran prestando sus
servicios en estas instituciones públicas el 43% obtuvo empleo en más de 3
años, y un 35% lo obtuvo de 1 a 3 años, en ambos casos, se confirma que la
confianza de encontrar trabajo en el plazo de un año es bajísima, lo cual
genera frustración, cambio radical de ocupación o toma de decisiones
precipitadas y quizá esa sea la explicación para que los profesionales
43%
35%
22%
Más de 3 años
De 1 a 3 años
Menos de 1 año
acepten cualquier empleo, aunque no guarden relación con su formación
académica a condición de no quedar desempleados. Las justificaciones por
el tiempo de demora en conseguir empleo son especificadas en la siguiente
respuesta.
Y, en un porcentaje menor con un 22% lo obtuvo en menos de 1 año, esto
posiblemente se deba a las pasantías y prácticas empresariales en
organizaciones reales por iniciativa propia o por algunas influencias. Debido
a esto se puede destacar que las pasantías y la verdadera práctica
empresarial son importantes ya que son como la primera experiencia laboral
con la que cuenta el profesional, además existiendo la posibilidad de que
obtenga un contrato laboral con una institución.
Pregunta 7. (Demanda)
¿Cuál fue el motivo por el que demoró en conseguir empleo, en un
puesto relacionado con su formación académica de Administración de
Empresas?
En esta pregunta solo se tomó en cuenta a los Administradores de Empresas
que demoraron en conseguir empleo (de 1 a 3 años y de más de 3 años) en
puestos relacionados con su formación académica de Administración de
Empresas, quienes conforman un 78% del total de encuestados que
manifiestan que el puesto en el que se encuentran si guarda relación con su
formación académica.
TABLA Nº 16
MOTIVO FRECUENCIA PORCENTAJE
Por falta de experiencia 11 61
Por falta de contactos personales 4 22
No había fuentes de trabajo 3 17
Total 18 100
GRÁFICO Nº 14
La justificación de los que demoraron en conseguir empleo en puestos
relacionados con su formación académica de Administración de Empresas
son en su mayoría por falta de experiencia con un 61%, sobresaliendo así
como un factor indispensable para acceder a un empleo adecuado en estas
instituciones, porque la experiencia ayuda a aportar otra visión, ya que
esperan que un profesional llegue con el conocimiento necesario para evitar
los costos de entrenamiento, esto porque las instituciones u organizaciones
nacen para cumplir sus misiones y sus objetivos y no para formar
profesionales, con ese propósito requiere gente conocedora; un 22% hace
mención a la falta de contactos personales, quienes no necesariamente se
asocian con personas conocidas, sino que conocidos de conocidos, siendo
esta red de conocidos que conecta y sirve de puente para conseguir un
trabajo, porque en la realidad las instituciones o empresas prefieren contratar
a gente que venga recomendada directamente por uno de sus trabajadores o
por personas de confianza, por lo mismo estos contactos son importantes a
la hora de evaluar alternativas de trabajo, como también solo se ofertan un
61% 22%
17% Por falta de experiencia
Por falta de contactospersonales
No había fuentes detrabajo
número limitado de los puestos que están vacantes en los anuncios de
empleo, pudiendo acceder al resto de ellos únicamente a través de un
“contacto”, considerando esto llegaría a ser una desventaja para el
profesional que no cuente con aquel. Y, con un menor porcentaje de 17%,
hacen referencia a que no había fuentes de trabajo, ya que la mayoría de
ellos fueron rechazados por la falta de experiencia o contactos personales.
PREGUNTA 8. (Demanda)
¿Cuál fue el factor determinante para su selección y contratación en
esta institución en un puesto que guarda relación con su formación
académica de Administración de Empresas?
Esta pregunta va dirigía a los profesionales que ocupan puestos relacionados
con su formación académica en Administración de Empresas.
TABLA Nº 17
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
Experiencia obtenida 11 48
Suficientes competencias 7 30 Suficiente conocimiento académico 5 22
Total 23 100
GRÁFICO Nº 15
48%
30%
22% Experiencia obtenida
Suficientes competencias
Suficiente conocimientoacadémico
Los factores que determinaron la contratación de los encuestados en las
distintas instituciones públicas son la experiencia obtenida con un 48%;
quienes por iniciativa propia tuvieron la oportunidad de ganar experiencia en
otras organizaciones; seguidamente se resalta como factor determinante
para la contratación las suficientes competencias con un 30%, esto refleja
que al igual que una empresa privada, estas instituciones públicas exigen
profesionales con destrezas y habilidades, ya que competencia es “un saber
hacer frente a una tarea específica, la cual se hace evidente cuando el sujeto
entra en contacto con ella. Esta competencia supone conocimientos, saberes
y habilidades que emergen de la interacción que se establece entre el
individuo y la tarea y que no siempre están de antemano”36, lo que
demuestra que estos profesionales fueron contratados por su capacidad de
desempeñar funciones productivas ya que saben demostrar sus recursos
personales como conocimientos, habilidades y actitudes, para responder a
cualquier situación, asimismo estas competencias no fueron adquiridas
durante su formación académica, por lo que estos profesionales adquirieron
competencias en el transcurso de su carrera laboral por iniciativa propia; Y,
suficientes conocimientos académicos con un 22%, esto debido a que son
puestos que necesariamente requieren una formación académica, pero como
se observa en el gráfico da a entender que no es decisivo, es decir que no es
suficiente por sí solo, ya que se pondera con un menor porcentaje.
Esto en relación con la respuesta de los responsables del Área
Administrativa, se observa una similitud en el factor que determina la
contratación del personal, por lo que se confirma que estos factores son los
más considerados al momento de la selección del personal.
36
Secretaria de educación (1999). Evaluación de competencias básicas. Bogotá, Colombia. Alcaldía Mayor de Bogotá
PREGUNTA 9. (Demanda)
¿Antes de este empleo, trabajó en otras organizaciones o instituciones?
TABLA Nº 18
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 24 73
NO 9 27
Total 33 100
GRÁFICO Nº 16
Como se puede ver, el 73 % ya había trabajado en otras organizaciones,
esto confirma que la experiencia y conocimientos adquiridos por iniciativa
propia en organizaciones reales, son los que determinaron su contratación
en estas instituciones, por lo mismo es de vital importancia contar con
experiencia para adquirir cualquier empleo que guarde relación con la
formación académica, en este caso con Administración de Empresas. Y, solo
el 27% afirma que es su primer empleo, quizá por su participación previa en
73%
27%
SI
NO
la calidad de pasantes, lo cual refleja que las pasantías son necesarias por
ser un nexo para acceder a un empleo, o por influencias personales.
PREGUNTA 10. (Demanda)
¿En qué tipo de organización o empresa prestó sus servicios como
profesional en Administración de Empresas antes de ingresar al puesto
que actualmente ocupa?
Esta pregunta va enfocada al 73% de los encuestados que afirmaron que ya
habían trabajado en otras organizaciones o instituciones.
TABLA Nº 19
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
Empresa privada 17 71
Institución pública 5 21
Empresa pública 2 8
Total 24 100
GRÁFICO Nº 17
71%
21%
8%
Empresa privada
Institución pública
Empresa pública
La mayoría de los que ya habían trabajado antes, se encontraban en el
ámbito privado con un 71%, lo que equivale decir que aun trabajando en
empresas privadas sirvieron de experiencia para canalizar el ingreso al
ámbito público, con esto se demuestra que a pesar de que las instituciones
prefieren con experiencia en el ámbito público no es determinante sino lo
esencial es la experiencia y conocimientos adquiridos en cualquier tipo de
organización; Y, con un 29% en el ámbito público (Institución Pública y
Empresa Pública), dando a entender que al parecer existe más exigencias en
el ámbito público al momento de postular a un empleo, en el cual prevalece
más los méritos políticos, así como al participación de gente influyente.
4.1.2 Percepción de la oferta en cuanto a profesionales en
Administración de Empresas
4.1.2.1. Cuestionario dirigido a Directores de la Carrera de
Administración de Empresas de las Universidades.
Esta entrevista está dirigida a Directores de la Carrera de Administración de
Empresas, por ser las personas que cuentan con más conocimiento acerca
de la Carrera. Los Directores que fueron entrevistados son de las siguientes
Universidades:
Universidad Mayor de San Andrés (UMSA)
Universidad pública de El Alto (UPEA)
Universidad Católica Boliviana (UCB)
Universidad Tecnológica Boliviana (UTB)
Universidad Loyola
Como ya se mencionó anteriormente, se seleccionó a estas Universidades
porque en el perfil profesional con el que cuentan están enfocados en la
formación de profesionales tanto para el sector público como para el privado.
PREGUNTA 1. (Oferta)
¿En qué consiste el desarrollo de la asignatura práctica empresarial o
asignaturas afines?
CUADRO Nº 7
UNIVERSIDAD RESPUESTA
Mayor de San Andrés
(UMSA)
En identificar problemas empresariales o en su
defecto análisis de situación actual
Pública de El Alto
(UPEA)
Realización de simulacros (toma de decisiones en
las áreas de recursos humanos, marketing, finanzas
y producción)
Católica Boliviana
“San Pablo” (UCB)
Promoviendo habilidades para la innovación
Tecnológica Boliviana
(UTB)
Realizar pasantía en una empresa o institución
legalmente constituida
Loyola Es una modalidad de grado
Se puede observar en las respuestas proporcionadas por los Directores de
las diferentes Universidades, que el desarrollo de esta asignatura en su
mayoría está enfocado más en el ámbito privado y no así en lo público,
siendo que estas Universidades están enfocadas también en el ámbito
público, tal como se estipula en sus diferentes perfiles profesionales.
Asimismo, en tres Universidades dan a conocer que estas prácticas no se
realizan en organizaciones reales, sino en salón de clases donde difícilmente
se adquieren las competencias necesarias para desenvolverse en el exigente
mundo laboral, por lo mismo no llegaría a formar parte de la experiencia
laboral, la cual es exigida por las instituciones objeto de estudio, quienes
manifestaron ser el factor determinante para la contratación del personal. En
cuando a la respuesta de dos Universidades si se realizan esta práctica en
organizaciones reales, pero esta no es parte del pensum curricular, ya que
son pasantía o modalidad de grado.
PREGUNTA 2. (Oferta)
¿Es obligatorio para el estudiante realizar las pasantías? ¿Por qué?
CUADRO Nº 8
UNIVERSIDAD RESPUESTA PORQUE
Mayor de San Andrés
(UMSA)
NO
No es una solución, pero se considera
importante para poder desarrollar y aplicar
los conocimientos adquiridos en el ámbito
laboral
Pública de El Alto
(UPEA)
NO Depende del estudiante en donde y en qué
área desea realizar estas pasantías
Católica Boliviana
“San Pablo” (UCB)
SI
Al formar parte de la experiencia laboral se
considera necesario que todos realicen esta
para acumular experiencia
Tecnológica Boliviana
(UTB)
SI
Es parte del plan curricular, cumpliendo
298 hrs.
Loyola
SI
El estudiante debe cumplir con el mínimo
de 240 hrs. para poder titularse, por
tratarse de prácticas pre profesionales
Como se pudo apreciar, todas de estas Universidades consideran importante
la pasantía, aunque no en todas tienen carácter vinculante. Por lo mismo se
puede determinar que es importante realizar estas pasantías, por ser
consideradas como una práctica profesional que da un panorama general del
funcionamiento real de una organización, dando beneficios a los estudiantes
como ser: aplicación de los conocimientos teóricos, conocimiento de la
dinámica de una empresa real, relacionamiento con personas que tienen
distinta formación académica, y lo más destacable es que obtienen
experiencia laboral que facilita la inserción al mercado de trabajo tanto en el
sector privado como en el sector público, pero quienes no realizan estas
pasantías se enfrentan a dificultades al momento de postular a un empleo.
Pregunta 3 (Oferta)
¿En qué consisten las pasantías que realizan los estudiantes?
CUADRO Nº 9
UNIVERSIDAD RESPUESTA
Mayor de San Andrés
(UMSA)
En poner en práctica los conocimientos adquiridos
durante la formación académica.
Pública de El Alto
(UPEA)
En conocer el ámbito laboral en cuanto a la
organización y funcionamiento de una institución
Católica Boliviana
“San Pablo”(UCB)
En adaptarse al mercado laboral aplicando sus
conocimientos
Tecnológica Boliviana
(UTB)
En aplicar los conocimientos adquiridos al apoyar
administrativamente a la institución
Loyola En descubrir y desarrollar habilidades, en una
organización real
Estas respuestas nos dan a entender que las pasantías forman, de alguna
manera, parte de la primera experiencia laboral, ya que el mundo laboral es
cada vez más competitivo donde las experiencias académicas son
consideradas un importante valor agregado al momento de postular a un
puesto que se desee. Pero realizar estas pasantías no garantiza que el
estudiante aplique todos los conocimientos adquiridos y que se desenvuelva
en un puesto que guarde relación con su formación académica, lo que es
importante para que sea considerado como una experiencia laboral al
momento de la selección del personal.
PREGUNTA 4. (Oferta)
¿Para la obtención de cualquier empleo considera usted, que hay
necesidad de que el estudiante cuente con una amplia red de
contactos? ¿Por qué?
CUADRO Nº 10
UNIVERSIDAD RESPUESTA PORQUE
Mayor de San Andrés
(UMSA)
SI Genera posibilidades de
aproximación laboral bajo su
influencia
Pública de El Alto
(UPEA)
SI Se cuenta con más
oportunidades de empleo
Católica Boliviana
“San Pablo” (UCB)
NO Ayuda pero no determina
Tecnológica Boliviana
(UTB)
SI Amplía el panorama laboral
Loyola
NO El profesional debe
demostrar su capacidad
De las cinco Universidades tres consideran que si efectivamente hay
necesidad de que el estudiante cuente con esta red de contactos, tras estas
opiniones se establece que, es una forma más efectiva de buscar trabajo,
porque de alguna manera podría contar el profesional con más posibilidades
de empleo, siendo que esta red de contactos son personas que se conoce en
diferentes lugares como en la Universidad o en experiencias laborales,
entablando una amistad, lo que permite que en algún momento puedan
recomendar cuando se necesita alguna persona en un puesto que podría
ajustarse con su perfil, por lo cual es de gran ayuda para el profesional;
asimismo, cabe mencionar que los contactos más útiles son aquéllos que
permiten conocer a otras personas o aquéllos que pueden brindar más
información respecto a la situación y a los cambios del mercado laboral y a
su oferta, esto implica que el estudiante al momento de su formación debe
empezar a relacionarse con personas que puedan generarle posibilidades de
empleo. Dos de ellas manifiestan que no es necesario que el estudiante
tenga nexos de relacionamiento porque no determina al momento de la
selección del personal o que depende de la capacidad del estudiante, es
decir que el estudiante debe buscar su fuente laboral sin intervención de
terceras personas.
PREGUNTA 5 (Oferta)
¿Según usted con qué personas deberían relacionarse los estudiantes?
CUADRO Nº 11
UNIVERSIDAD RESPUESTA
Mayor de San Andrés
(UMSA)
Personas emprendedoras y profesionales
Pública de El Alto
(UPEA)
Ejecutivos y políticos
Católica Boliviana
“San Pablo”(UCB)
Empresarios, ejecutivos y todo profesional
Tecnológica Boliviana
(UTB)
Ejecutivos, políticos y técnicos
Loyola Sin comentarios
Según la opinión que los Directores manifiestan que los estudiantes de
Administración de Empresas deben relacionarse con destacados
emprendedores, ejecutivos exitosos, que puedan alentar y motivar mediante
sus experiencias y conocimientos, profesionales destacados y políticos
prestigiosos por la influencia con la que cuentan, todo esto con el propósito
de ampliar el espectro de posibilidades laborales, siendo que mientras más
cercanía se tenga con las personas que toman decisiones mejor es el
pronóstico que tendrá la búsqueda si se desea hacer uso de la red de
contactos. Tal como se menciona es de gran apoyo para el estudiante, al
momento de buscar un empleo, ya que podría de alguna manera facilitar el
ingreso o brindar una recomendación.
PREGUNTA 6. (Oferta)
¿La Carrera cuenta con alianzas estratégicas o similares, para la
práctica de sus estudiantes en organizaciones reales? ¿En qué
consiste? Mencione las instituciones u organizaciones.
CUADRO Nº 12
UNIVERSIDAD RESPUESTA DESARROLLO INSTITUCIONES
Mayor de San
Andrés (UMSA)
SI
Convenio para
pasantes o para
realizar trabajo
dirigido
Aduana, GAMLP,
GAMEA,
Fundempresa,
Impuestos Nacionales,
Otros
Pública de El Alto
(UPEA)
SI
Convenio de
pasantes y trabajos
de grado
SIN, GAMEA,
GADLP, Cámara de
Comercio El Alto,
Procuraduría, Aduana
Nacional, Entidades
Financieras
Católica Boliviana
“San Pablo”
(UCB)
SI Diplomados,
charlas, y visitas a
empresas
GAMLP, ONGS,
UNICEF, SIN
Tecnológica
Boliviana (UTB)
SI
Mediante el
intercambio
estudiantil
Nacionales e
internacionales,
públicas y privadas
Loyola
SI
Las empresas
solicitan Pasantes
(gestión, finanzas)
INE, Aduana
Nacional, entidades
financieras
Todas estas Universidades cuentan con alianzas estratégicas o similares, las
cuales en su mayoría consisten en la realización de pasantías y trabajos
dirigidos, que podrían ser consideradas como una práctica en
organizaciones públicas y privadas, esto para beneficio de los estudiantes
que realicen pasantías u opten por la modalidad de graduación de trabajo
dirigido; sin embargo, no todos los estudiantes gozan de ello, ya que las
pasantías no son obligatorias y el trabajo dirigido es solo una opción de
modalidad de graduación.
PREGUNTA 7. (Oferta)
¿Usted cree que los profesionales formados en su Carrera cuentan con
la idoneidad suficiente para prestar servicios en el Área Administrativa
de cualquier institución pública? ¿Por qué? ¿Y qué puestos ocuparían?
CUADRO Nº 13
UNIVERSIDAD RESPUESTA PORQUE PUESTOS
Mayor de San
Andrés (UMSA)
SI
Los profesionales están
preparados para
desarrollar actividades
dentro del área
administrativa de
cualquier institución
Gerencias,
jefaturas,
supervisores,
analistas y otros
Pública de El
Alto (UPEA)
SI
Son profesionales
preparados para
cualquier área de una
institución
Cualquier puesto
Católica
Boliviana “San
Pablo” (UCB)
SI
Profesionales formados
para asumir estos cargos
Ejecutivos y
operativos
Tecnológica
Boliviana (UTB)
SI Son formados para
ingresar a cualquier
institución
Las que su
capacidad les
permita
Loyola
NO
Los profesionales deben
seguir en constante
aprendizaje y
actualización, por lo cual
nunca es suficiente
No están
preparados al
100%
De los cinco Directores entrevistados, se observa que la mayoría considera
que sus profesionales cuentan con la idoneidad suficiente para asumir
cargos de alta jerarquía en el Área Administrativa de cualquier institución,
mientras que uno hace mención a que un profesional no llega a tener la
idoneidad suficiente, debido a que nunca se deja de aprender. Sin embargo,
en la realidad se evidencia que estos puestos no siempre son ocupados por
profesionales en Administración de Empresas, por lo que se infiere que no
satisfacen las expectativas de los entrevistados y que hay necesidad de
tomar conciencia de la realidad.
4.1.2.2 Cuestionario dirigido a estudiantes que se encuentran
culminando la Carrera de Administración de Empresas
Estas encuestas fueron realizadas a estudiantes que se encuentran
culminando sus estudios y, como también a algunos egresados. Cuya
cantidad de encuestados fue basada en la población estudiantil como se
observó anteriormente en el cuadro Nº 4, de las Universidades objeto de
estudio.
PREGUNTA 1. (Oferta)
¿Cuál es el grado de aplicación de los atributos teórico y práctico de las
asignaturas que cursó en su formación académica?
TABLA Nº 20
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
Más teórico que práctico 29 40
Teórico y práctico en
proporciones iguales 23 32
Más práctico que teórico 10 14
Solo teórico 10 14
Total 72 100
GRÁFICO Nº 18
La respuesta más relevante en la encuesta hace énfasis en que las
asignaturas son más teóricas que prácticas, ocupa un primer lugar
correspondiendo a un 40%, con esto se comprueba que no se toman mucho
en cuenta las prácticas durante la formación académica, lo cual llegaría a ser
una deficiencia para el estudiante en el ámbito laboral al limitar las
posibilidades de consecución del trabajo.
Seguidamente, destacan a teórico y práctico en proporciones iguales con un
32 %, el cual sería más adecuado para la formación del estudiante, al existir
un equilibrio aplicando todos los conocimientos teóricos en práctica, siendo
que la práctica sirve para entender la teoría y confirmarla, y la teoría dirige a
la práctica de un modo ordenado y sistemático, es por eso que están
íntimamente ligadas, por lo mismo se debe llevar todo lo aprendido a la
acción, ya que la práctica complementa perfectamente la formación
académica para un buen desempeño de la profesión como para su desarrollo
personal y académico.
14%
40% 14%
32%
Solo teórico
Más teórico que práctico
Más práctico que teórico
Teórico y práctico enproporciones iguales
Y con menor porcentaje de un 14% hacen mención a más práctico que
teórico, lo cual parecería que es la mejor, pero como declara Leonardo Da
Vinci “Quienes se enamoran de la práctica sin la teoría son como los pilotos
sin timón ni brújula, que nuca podrán saber a dónde van”37, dando a entender
que la teoría es imprescindible, es decir que no se puede evitar. Y el otro
14%, hace referencia a que las asignaturas que cursó son solo teórico, lo
cual no es adecuado, ya que si no se pone en práctica lo aprendido no
genera resultados, como también manifiestan estos autores: Jorge Luis
Borqes “Todas las teorías son legítimas y ninguna tiene importancia. Lo que
importa es lo que se hace con ellas” 38 y James Cash Penney “La teoría es
espléndida, pero no tiene valor alguno si no la pones en práctica”.39
PREGUNTA 2. (Oferta)
¿Su Carrera cuenta con la asignatura Práctica Empresarial o
asignaturas afines?
TABLA Nº 21
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 70 97
NO
2 3
Total 72 100
37
Leonardo Da Vinci. Sabidurías.com. Recuperado de http://www.sabidurias.com/.../los-que-se-enamoran-de-la-prctica-sin-la-teora-s... 38
Borges J. Sabidurías.com. Recuperado de http:// www.sabidurias.com/.../jorge-luis-borges/todas-las-teoras-son-legtimas-y... 39
Cash J. Frases de Teoría Recuperado de hhtp://www.frasesypensamientos.com.ar/frases-de-teoria.html
GRÁFICO Nº 19
Un 97% de los estudiantes encuestados afirma que su Carrera cuenta con
esta asignatura, lo cual no garantiza que sean cien por ciento prácticos. Al
considerarse esta asignatura importante para la formación del estudiante se
conocerá el desarrollo de esta en la respuesta de la siguiente pregunta.
Por otro lado, un 3% menciona que no se cuenta con ella, quizá debido a que
se ha evidenciado que en una de estas Universidades objeto de estudio, esta
asignatura forma parte de una modalidad de graduación, quedando sin
ninguna práctica empresarial aquellos estudiantes que no eligieron dicha
modalidad de graduación.
PREGUNTA 3. (Oferta)
¿En qué consistió el desarrollo de la asignatura Práctica Empresarial o
asignaturas afines?
La presente pregunta aplica al 97% de los encuestados que afirmaron que
contaban con esta asignatura.
97%
3%
SI
NO
TABLA Nº 22
GRÁFICO Nº 20
Al observar las respuestas de los estudiantes se pudo constatar que en su
gran mayoría el desarrollo de la asignatura se centra en la elaboración de un
plan de negocio con un 74%, lo cual, como ya se había explicado
anteriormente en la pregunta N° 2 (encuesta realizada a Administradores de
Empresas que prestan sus servicios en las instituciones públicas), no se
considera una verdadera práctica empresarial, confirmando con Jack
Fleitman cuando manifiesta “un plan de negocio se define como un
instrumento clave y fundamental para el éxito, el cual consiste en una serie
74%
14%
12% Elaboración de un plan denegocio
Simulaciones de casosempresariales
Prácticas en áreasadministrativas enorganizaciones reales
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
Elaboración de un plan de negocio 52 74
Simulaciones de casos
empresariales 10 14
Prácticas en áreas administrativas
en organizaciones reales 8 12
Total 70 100
de actividades relacionadas entre sí para el comienzo o desarrollo de una
empresa. Así como una guía que facilita la creación o el crecimiento de una
empresa”. Al ser este solo un documento queda obsoleto al no ser aplicado,
con esto se puede apreciar que se mal entiende la definición de práctica
empresarial o afines en las Universidades; con un 14% simulaciones de
casos, que de alguna manera se considerada práctica ya que bajo el
concepto de simulación se hace referencia a las actividades en las que se
presenta una situación ficticia y los estudiantes deben desenvolverse en ella,
si bien esta se aproxima a la práctica no deja de ser ficticio, por lo mismo no
representa una verdadera práctica; y, en un menor porcentaje con el 12%
señalan que el desarrollo de esta asignatura consiste en la realización de
prácticas en áreas administrativas en organizaciones reales, lo cual debería
destacarse, al tratarse de verdaderas prácticas con el que debería contar
todo estudiante, pero se encuentra en mínima proporción.
PREGUNTA 4. (Oferta)
¿En qué área realizó estas prácticas?
Esta pregunta va dirigida a los encuestados que realizaron prácticas en
áreas administrativas de organizaciones reales lo cual abarca un 12%.
TABLA Nº 23
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
De Marketing 4 50
Financiera 2 25
De Recursos Humanos 2 25
Total 8 100
GRÁFICO Nº 21
De los estudiantes que respondieron que el desarrollo de la asignatura
práctica empresarial fue práctica en áreas administrativas en organizaciones
reales, 50% afirma que estas prácticas fueron desarrolladas en el área de
marketing, siendo que “Marketing es la actividad humana dirigida a satisfacer
las necesidades y deseos a través del proceso de intercambio”.40 Dando a
entender que los estudiantes en su mayoría prefieren enfocarse más a esta
área.
Y con proporciones iguales de un 25% afirman que realizaron sus prácticas
en el Área Financiera, el cual se basa en dos funciones principales: la
función de inversión y la función de financiamiento; y, el Área de Recursos
Humanos ya que hace referencia al manejo, administración, gestión o
dirección del personal de una organización. Como se puede apreciar estas
prácticas fueron realizadas en las áreas que son de mayor aplicación tanto
para el sector público como el sector privado, esto con el propósito de que el
estudiante esté preparado para cualquier tipo de organización.
40
Kotler, F. (2013) Fundamentos del marketing, México, Educación de México S.A., pág.6.
25%
50%
25%
Financiera
De Marketing
De Recursos Humanos
PREGUNTA 5. (Oferta)
¿Para la obtención de cualquier empleo considera usted que hay
necesidad de que el estudiante cuente con una amplia red de
contactos?
TABLA Nº 24
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 55 76
NO 17 24
Total 72 100
GRÁFICO Nº 22
Al igual que los Directores la gran mayoría de los estudiantes, con un 76%,
considera que si es necesario tener una red de contactos, porque gracias a
estos contactos pueden surgir oportunidades para acceder a un trabajo, ya
que parece evidente que aquellas personas que poseen amigos con los
suficientes contactos, influencias o poder tienen más posibilidades de
conseguir un trabajo si se dirigen a ellos. Dando a entender que la red de
contactos como los Amigos y Conocidos es un medio activo de buscar
76%
24%
SI
NO
empleo. Y un 24% supone que no es necesario este aspecto para poder
acceder a una fuente laboral, quienes se consideran capaces para obtener
cualquier empleo, de los que se podría decir que aún no se enfrentan al
mercado laboral.
PREGUNTA 6. (Oferta)
¿Usted trabaja actualmente?
TABLA Nº 25
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 48 67
SI 24 33
Total 72 100
GRÁFICO Nº 23
Con estas respuestas se puede ver que un 67% de los estudiantes no cuenta
con un trabajo, lo que implica que disminuye la posibilidad de encontrar un
buen empleo al momento de salir al mercado laboral, para conocer la razón
de este porcentaje serán justificadas en la pregunta 8; y, solo un 33% tienen
un trabajo, quienes han optado por trabajar en áreas diferentes a su campo
33%
67%
SI
NO
de estudio o empleos que requieren menor nivel de formación, que serán
especificados en la respuesta 7.
PREGUNTA 7. (Oferta)
¿En qué área y puesto se encuentra trabajando?
Esta pregunta va dirigida al 33 % de los estudiantes que se encuentran
trabajando.
TABLA Nº 26
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
Financiera 10 42
Administrativa 8 33
De Marketing 4 17
De Recursos Humanos 2 8
Total 24 100
GRÁFICO Nº 24
42%
8%
33%
17%
Financiera
De Recursos Humanos
Administrativa
De Marketing
Se puede distinguir que, de los estudiantes que trabajan, con un mayor
porcentaje se encuentran en el Área Financiera con 42%, pero cabe
mencionar que estos estudiantes lo realizan en puestos que no guardan
íntima relación con su formación académica, como ser cajeros en entidades
financieras; con un 33% se encuentran en el Área Administrativa, de la
misma manera ocupando puestos diferentes como mensajeros y secretarias;
trabajando en el Área de Marketing con un 17%, quienes se encuentran
desempeñándose como encuestadores; y, en el Área de Recursos Humanos
con un porcentaje de un 8%, ocupando los puestos de asistentes
administrativos.
Como se pudo apreciar las diferentes ocupaciones en estas áreas se
encuentran en puestos que desnaturalizan los propósitos de la Carrera, ya
que no guardan relación con los perfiles profesionales, aun así los
estudiantes, por iniciativa propia, aceptan estos puestos por necesidades
económicas.
PREGUNTA 8. (Oferta)
¿Cuál es la justificación por la que usted no está trabajando?
Esta pregunta se enfoca a 67% de los estudiantes encuestados que no están
trabajando.
TABLA Nº 27
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
Por falta de experiencia 30 63
Por falta de contactos
personales
11 23
No había fuentes de trabajo 4 8
Insuficiente formación
académica
3 6
Total 48 100
GRÁFICO Nº 25
Los estudiantes que no trabajan atribuyen, en su gran mayoría, a la falta de
experiencia con un 63%, debido a que durante la formación académica no
tuvieron la oportunidad de realizar prácticas en organizaciones reales, siendo
que la experiencia es un requisito que demanda toda organización, como ya
se había mencionado anteriormente es indispensable que el estudiante
cuente con la misma; Y como segundo factor que se destaca es la falta de
contactos personales con un 23%, proveniente del no relacionamiento con
gente, considerando que puede ser de mucha ayuda al momento de
encontrar un empleo. Tal como manifiesta Juan David Tous "Administrar
muy bien su red de contactos, sus amigos y conocidos es trascendental para
conocer, las posibilidades que estas personas tiene de ayudarlo, el estar al
tanto de esto, puede ser una estrategia definitiva en su búsqueda de
empleo"41. Como también las organizaciones prefieren fiarse de las
recomendaciones, ya que son conocidos profesionalmente y pueden opinar
sobre el recomendado.
41
Tous J. (2010). Consejos para conseguir trabajo. Recuperado de http://www.elempleo. com/colombia/consejos_profesionales/diez-claves-para-conseguir-empleo
63%
23%
8% 6% Por falta de experiencia
Por falta de contactospersonales
No había fuentes detrabajo
Insuficiente formaciónacadémica
PREGUNTA 9. (Oferta)
¿Desea trabajar en una de las instituciones públicas, como ser el
GADLP o uno de los Gobiernos Autónomos Municipales del
Departamento La Paz? ¿Por qué?
TABLA Nº 28
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
SI 43 60
NO 29 40
Total 72 100
GRÁFICO Nº 26
Los estudiantes encuestados como se observa, en su mayoría con un 60% si
están interesados en trabajar en este sector, unos porque ve en ello una
buena oportunidad de aprender y otros por la necesidad de trabajar por una
remuneración. En cuanto al porcentaje restante con un 40% prefieren no
recurrir al sector público, esto quizá debido a que la formación académica
está más enfocada al sector privado y muy poco hacia el sector público.
60%
40%
SI
NO
PREGUNTA 10. (Oferta)
¿Postuló para un puesto administrativo en una de las instituciones
públicas, como ser el GADLP o en uno de los Gobiernos Municipales
del Departamento de La Paz? Mencione a qué puesto.
TABLA Nº 29
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
NO 64 89
SI 8 11
Total 72 100
GRÁFICO Nº 27
Como se puede apreciar una gran mayoría con un 89% no postularon a
ninguna de estas instituciones objeto de estudio, esto debido a que la
mayoría no desea incorporarse a estas instituciones públicas por no tener la
posibilidad de hacer una Carrera Administrativa y al no tener estabilidad
11%
89%
SI
NO
PUESTOS
- Asistente de activos fijos
- Encargado de
contrataciones
- Asistente de recursos
humanos
- Encargado de kardex
- Encargado de almacenes
- Asistente contable
laboral. En cuanto al porcentaje restante solo un 11% postularon a puestos
administrativos en una de las instituciones estudiadas, como ser: Asistente
de activos fijos, Encargado de contratación, Asistente de recursos humanos,
Encargado de kartex, Encargado de almacenes y Asistente contable,
quienes no fueron contratados para estos puestos, los cuáles son justificados
en la siguiente pregunta.
PREGUNTA 11. (Oferta)
¿Qué aspectos fueron determinantes para su no selección en el puesto
que postuló?
Esta pregunta fue dirigida a los estudiantes que postularon a puestos
administrativos en una de las instituciones objeto de estudio, y no fueron
admitidos por estas instituciones.
TABLA Nº 30
RESPUESTA FRECUENCIA PORCENTAJE
Falta de experiencia 5 62
Insuficiente formación
académica
2 25
Falta de curso de postgrado 1 13
Total 8 100
GRÁFICO Nº 28
Los estudiantes que postularon a un puesto administrativo en estas
instituciones públicas, justifican el rechazo en su mayoría con un 62% debido
a la falta de experiencia, ya que al ser estudiantes o egresados no cuentan
con estas, como ya se había mencionado esto podría ser debido a su no
obligatoriedad de parte de la Carrera o por una interpretación inadecuada de
la asignatura práctica empresarial; un 25% hace mención a la insuficiente
formación académica, dando a entender que la formación durante la Carrera
hay más preeminencia para orientar al manejo de empresas privadas y no
así de estas instituciones, y un 13% a la falta de cursos postgrado, ya que
cursar un postgrado es de importancia en la actualidad, un título universitario
de nivel profesional hoy en día ya no es suficiente para tener mejores
oportunidades laborales pero la mayor dificultad para acceder a estos cursos
es la insolvencia económica, también cabe destacar que no garantiza la
contratación.
62%
25%
13%
Falta de experiencia
Insuficiente formaciónacadémica
Falta de curso depostgrado
4.2 Resultados
4.2.1 Resultados de la demanda de profesionales en Administración
de Empresas
Tal como se pudo evidenciar mediante las entrevistas y las encuestas a
Servidores públicos que prestan sus servicios en áreas administrativas del
GADLP y los Gobiernos Autónomos Municipales del Departamento de La
Paz, se obtuvieron los siguientes resultados:
Estas instituciones públicas requieren profesionales en Administración
de Empresas con conocimientos básicos de normas, leyes y dominio
computacional.
La formación académica que requieren de un administrador de
empresas son:
- Para la Unidad Administrativa Financiera, se considera como
necesario las asignaturas de contabilidad, gestión pública,
finanzas, administración general, sistemas de información y
estadísticas.
- Para la Unidad de Recursos Humanos las asignaturas de
administración de recursos humanos, gestión pública, sociología
de las organizaciones, administración general, comportamiento
organizacional y derecho administrativo.
Como también estas instituciones piden experiencia, lo cual se pudo ver
en los datos obtenidos que es el principal factor determinante al
momento de seleccionar al personal, ya que al no contar con este
requerimiento se encuentran en puestos diferentes a su formación
académica en cuanto a Administración de Empresas.
De acuerdo con periódicos, revistas y datos estadísticos que se
revisaron se comprueba que la mayor parte de los profesionales al
culminar sus estudios no consiguen empleo inmediatamente, siendo que
la falta de experiencia es la principal justificación de la demora en
conseguir dicho empleo como se puede ver en los datos obtenidos.
Por parte de los administradores de empresas que prestan sus servicios
en estas instituciones se evidencia que se encuentran en las áreas de
finanzas, recursos humanos y administrativa desde puestos bajos como
asistentes hasta puestos altos como ser de dirección o asesoría,
quienes afirman que la relación de su formación académica con el
puesto que ocupa es parcial. Dando a entender que no satisface en su
totalidad la enseñanza, debido a la falta de profundización de las
asignaturas esenciales, especialmente en estas asignaturas, como
también la falta de prácticas reales.
Los profesionales afirman que durante su formación académica el
desarrollo de la asignatura práctica empresarial lo realizan a través de
un plan de negocios en su mayoría, cuando este se trata solo de una
modalidad de graduación, el cual no posibilita obtener la experiencia que
se requiere.
Los profesionales en Administración de Empresas que se encuentran en
puestos en relación a su carrera fueron admitidos por la experiencia
obtenida y, por el contrario quienes al no contar con esta se encuentran
en puestos diferentes, confirmando así a la experiencia como un factor
relevante al momento de la selección del personal.
4.2.2 Resultados de la oferta de profesionales en Administración de
Empresas
Al realizar las entrevistas a Directores de Carreras y las encuestas a
egresados y estudiantes que se encuentran culminando sus estudios, se
puede obtener estos resultados:
Todas las Universidades objeto de estudio cuentan con una
asignatura Práctica empresarial o en algunas Universidades con un
distinto denominativo o afines, cuya aplicación en su gran mayoría se
enfoca a la elaboración de un plan de negocio, lo que nos demuestra
que existe una desviación del significado de práctica al no realizarlos
en organizaciones reales, que de alguna manera llegaría a
considerarse la primera experiencia laboral en relación con la
formación.
Los estudiantes afirman que las asignaturas se desarrollan
implementando más la teoría que la práctica, no completando así su
formación académica.
También cabe destacar que las alianzas estratégicas con las que
cuentan las Universidades objeto de estudio, no son para beneficio de
todos los estudiantes, por estar enfocado solo a pasantías y trabajo
dirigido, ya que las pasantías no son obligatorias y trabajo dirigido es
una opción de modalidad de grado.
La red de contactos es considerado importante para poder ingresar al
ámbito laboral, ya que se cuenta con más posibilidades de conseguir
un empleo.
De los estudiantes y egresados encuestados que en su mayoría no
trabajan se justifican por la falta de experiencia, contactos personales
e insuficiente formación académica; y, los que si se encuentran
trabajando están en puestos que no guarda relación con su formación
académica en cuanto a Administración de Empresas, quienes desean
trabajar aunque para ganar experiencia en una de estas instituciones.
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y PROPUESTA
5.1 Conclusiones
La presente investigación permitió un acercamiento a los profesionales de la
Carrera de Administración de Empresas y a los responsables del Área
Administrativa del GADLP y los Gobiernos Autónomos Municipales para
realizar un aporte a la Universidad desde la óptica de quienes ya se
encuentran en el medio laboral, como también a estudiantes que están
culminando la Carrera y egresados y, a Directores de las diferentes
Universidades, para tener conocimiento de la situación actual de la Carrera.
Después de finalizar la investigación se llegó a las siguientes conclusiones:
5.1.1 Perspectiva de la Demanda
Se genera las siguientes conclusiones provenientes de los requerimientos de
los responsables del Área Administrativa del GADLP y los Gobiernos
Autónomos Municipales del Departamento de La Paz, también tomando en
cuenta a los profesionales en Administración de Empresas que se
encuentran prestando sus servicios en dichas instituciones.
Requieren que el profesional Administrador de Empresas posea una
fortaleza en cuanto al conocimiento de las leyes enfocadas al sector
público y dominio de la tecnología de información.
Requieren que los profesionales tengan un mayor conocimiento en las
siguientes asignaturas: Contabilidad, Gestión Pública, Finanzas,
Administración General, Sistemas de Información, Estadísticas,
Administración de Recursos Humanos, Sociología de las Organizaciones,
Comportamiento Organizacional, Derecho Administrativo y Empresarial,
debido a que son necesarias en el Área Administrativa de las instituciones
públicas.
Consideran importante que el personal administrativo cuente con las
siguientes competencias: habilidad en organización y coordinación,
destreza en manejo de programas informáticos, capacidad de aprendizaje
permanente, capacidad para la iniciativa, capacidad de autocontrol y
capacidad para análisis, asimismo, contar con ética para alcanzar
objetivos y con transparencia en sus actos.
Los profesionales que se encuentran prestando sus servicios en estas
instituciones señalan que es necesario la práctica en organizaciones y
casos reales, para poder desenvolverse con facilidad en el Área
Administrativa de estas instituciones.
Los profesionales Administradores de Empresas que prestan servicios en
estas instituciones afirman que la relación de su formación académica con
el puesto es parcial, por la falta de profundización de las asignaturas.
Los profesionales de Administración de empresas que se encuentran
prestando sus servicios en las instituciones, objeto de estudio, fueron
admitidos en su mayoría por la experiencia previa.
La mayoría de ellos demoraron en conseguir empleo o se encuentran en
puestos que no guardan relación de acuerdo con su formación
académica por la falta de experiencia o de “contactos personales”.
Las instituciones públicas, objeto de estudio, requieren profesionales con
experiencia y con dominio de las asignaturas esenciales.
5.1.2 Perspectiva de la Oferta
Las siguientes conclusiones son provenientes de la información obtenida
acerca de las Universidades, como también de los Directores de Carrera y de
los estudiantes que estén culminando sus estudios y egresados.
El perfil profesional del Administrador de Empresas que señala la
documentación de las Universidades no coincide con la realidad de los
profesionales, ya que en su mayoría se encuentran en puestos que no
guardan relación con su formación académica.
En la actualidad en el texto del perfil del Administrador de empresas que
propugna las Universidades no se menciona expresamente la idoneidad
en el Área Administrativa.
La Carrera de Administración de Empresas, en la mayoría de las
Universidades, está más enfocada al sector privado.
A pesar de la importancia que tiene la formación académica y los
beneficios que brinda la mayoría de las Universidades, no promueven la
realización de prácticas profesionales en organizaciones de verdad.
La asignatura práctica empresarial, en su mayoría, está enfocada más a
la elaboración de planes de negocios lo cual no constituye propiamente
una verdadera práctica empresarial.
Una de las dificultades vividas por los estudiantes es que en su formación
no realizan prácticas de los contenidos de las asignaturas que requieren
de aquéllas.
Al no ser obligatorias las pasantías no son aplicadas por todos los
estudiantes, quedando aquéllos sin posibilidades de vivencias
organizacionales.
A pesar de que todas las Universidades cuentan con alianzas
estratégicas con diferentes organizaciones, no gozan de este beneficio
todos los estudiantes, en relación con las prácticas, toda vez que esta es
solo para la modalidad de trabajo dirigido y pasantías.
La red de contactos es considerada como esencial para la obtención de
cualquier empleo, pero los estudiantes durante toda su formación
académica no cuentan con mecanismos administrativos para contar con
esta, siendo que cuanto mayor sea esta, mayores serán las
oportunidades de encontrar empleo.
5.2 Propuesta
5.2.1 Introducción
La presente propuesta con base en los resultados del marco práctico, es
planteada para un mejoramiento del perfil profesional del Administrador de
Empresas, ya que gracias a este se podrá conocer el conjunto de
capacidades y competencias necesarias que exigen las instituciones
públicas, objeto de estudio.
5.2.2 Objetivo de la propuesta
Dar a conocer el perfil profesional de Administrador de Empresas que
requiere el Gobierno Autónomo Departamental de La Paz y los Gobiernos
Autónomos Municipales del Departamento de La Paz.
5.2.3 Alcances de la propuesta
La propuesta pretende contribuir al perfil profesional de la Carrera de
Administración de Empresas de la Universidad Mayor de San Andrés, y que
por similitud podría ampliarse a las otras Universidades.
5.2.4 Desarrollo de la propuesta
Para determinar el perfil profesional que requiere el GADLP y los Gobiernos
Autónomos Municipales del Departamento de La Paz se define los perfiles
requeridos para cada puesto en el Área Administrativas, como se observa en
el cuadro 14, para luego realizar una comparación del perfil profesional de
cada Universidad que en el mismo esté enfocado al sector público, tomando
en cuenta las palabras claves que se encuentran en los mencionados
perfiles, en relación con los requerimientos exigidos de un Administrador de
Empresas para el Área Administrativa en general, por las Instituciones
públicas, objeto de estudio, ver cuadro 15.
5.2.4.1 Perfil requerido para cada puesto del área administrativa
CUADRO Nº 14
PUESTOS
FUNCIONES
CONOCIMIENTOS
BÁSICOS
REQUERIMIENTO
INDISPENSABLE
COMPETENCIAS
Secretaria Departamental o Municipal Administrativa
Financiera
Planificar , organizar, dirigir y controlar todas las actividades y procesos generados de las unidades administrativas y financieras,
para la toma de decisiones
- Ley Nº 1178 - Administración tributaria - Manejo de información
(estados financieros, POA, procesos de
contratación y otros) - Proyectos
- Experiencia de 3 a 5
años en área administrativa
- Capacidad de análisis y toma de decisiones - Facilidad en la resolución de problemas - Eficacia bajo estrés - Responsabilidad y disciplina - Agilidad mental y rapidez en cálculos
matemáticos
Dirección administrativa y financiera
Planificar , organizar, dirigir y controlar las actividades
relacionadas con los procesos de compras, licitaciones activos fijos, almacenes, informática y recursos humanos, como también las actividades financieras considerando el origen y destino de los recursos
económicos financieros
- Leyes que regulan la gestión pública
- Normativa que reglamenta los procesos de contratación de bienes y servicios, y administración del personal
- Disposiciones que reglamentan la
organización administrativa
- Experiencia de 2 a 4
años en área administrativa
- Capacidad para la toma de decisiones - Facilidad en la resolución de problemas - Adaptabilidad a cambios organizacionales - Capacidad de trabajo bajo presión - Trabajo en equipo - Ético para alcanzar objetivos
Analista contable
Programar y sistematizar todas las actividades
relacionadas con el registro contable de acuerdo a normas y procedimientos legales establecidos
- Ley Nº 1178 - Ley Nº 2027
- Normas y reglamentos específicos del sistema de contabilidad integrada
- Experiencia de 6
meses a un 1 año - Manejo de paquetes
de computación
- Adaptabilidad a cambios organizacionales - Capacidad de trabajo bajo presión
- Destreza en manejo de programas informáticos
- Capacidad de autocontrol
Jefe de unidad de presupuestos
Programar y sistematizar las acciones relacionadas con el presupuesto
- Ley Nº 1178 - Ley Nº 2027 - Y otras normativas de la
administración pública
- Experiencia mínimo 1 año en puestos similares
- Manejo de paquetes de computación
- Enfoque al logro de los resultados - Responsabilidad y disciplina - Habilidad en organización y coordinación - Transparencia en sus actos
Analista presupuestario
Programar y monitorear la ejecución presupuestaria de manera oportuna, veraz a través de la elaboración de certificaciones de pago para luego realizar los
comprobantes de compromiso
- Ley Nº 1178 - Ley Nº 2042 - Ley Nº 2027 - Normas básicas del
sistema de presupuesto
- Experiencia mínimo 6 meses
- Manejo de paquetes de computación
- Alta capacidad de concentración - Trabajo en grupo - Capacidad de organización - Coordinación en el trabajo - Habilidad en manejo de paquetes contables
Responsable de
almacenes
Programar y sistematizar las tareas vinculadas al ingreso,
control de calidad, salida y remisión de los bienes de uso y de consumo
- Normativa que rige la administración y la gestión pública
- Norma básica del sistema de administración de bienes y servicios
- Experiencia de 1 a 2
años en puestos
similares
- Habilidad y capacidad para hacer aportes creativos
- Coordinación
- Capacidad de análisis - Capacidad de autocontrol - Responsabilidad - Enfoque al logro de resultados
Responsable de activos fijos
Programar y sistematizar los procedimientos relativos al ingreso de activos fijos e implementar medidas de salvaguarda y de seguridad
- Ley Nº 1178 - Contabilidad - Norma básica del
sistema de administración de bienes y servicios
- Experiencia de 6 meses a 1 año como mínimo
- Manejo de paquete de computación
- Capacidad de trabajo bajo presión - Adaptabilidad a cambios organizaciones - Responsabilidad y disciplina - Capacidad de análisis - Capacidad de autocontrol
Jefe de unidad de ingresos
Controlar las funciones de recaudación de ingresos tributarios y no tributarios de acuerdo a disposiciones normativas vigentes
- Legislación tributaria - Ley Nº 1178
- Experiencia mínimo 1 año
- Manejo de paquete de computación
- Adaptabilidad a cambios organizaciones - Destreza en el manejo de programas
informáticos - Transparencia en sus actos - Actitud para la iniciativa - Capacidad analítica y reflexiva
Asistente
administrativo
Apoyar a la dirección administrativa financiera para
fortalecer las actividad administrativas
- Ley Nº 1178 - Procesos administrativos
- Contabilidad
- Experiencia mínimo 6 meses
- Manejo de paquete de computación
- Actitud de aprendizaje permanente - Actitud para la iniciativa
- Coordinación - Destreza en manejo de programas
informáticos
Dirección de recursos humanos o afines
Planificar , organizar, dirigir y controlar todos los procesos y actividades inherentes con el sistema de administración del personal
- Ley Nº 2027 - Ley Nº 1178 - Norma Básica del SAP
Experiencia de 2 a 3 años en puestos similares
- Facilidad de resolución de problemas de tipo laboral
- Capacidad de comunicación e interacción - Empatía - Equilibrio y estabilidad emocional - Alta autoestima
- Personalidad carismática
Analista de recursos
humanos
Coordina el desarrollo de planes y programas especializados en el área de recursos humanos como
también elaborar planillas de sueldos, subsidios, aportes a las AFPS, caja nacional de salud y ministerio de economía y finanzas públicas
- Normativa relacionada con la administración y gestión pública
- Normas básicas del
sistema de administración de personal
- Experiencia de 6
meses a 1 año en puestos similares
- Manejo de paquetes de computación
- Facilidad en la resolución de problemas de
tipo laboral - Capacidad de comunicación e interacción
- Pro actividad - Alta autoestima - Personalidad carismática
Responsable del proceso de contratación
Programar y sistematizar los procesos de registro en el SICOES así como todos los procedimientos relativos a los procesos de contratación
- Ley Nº 1178 - Norma básica del
sistema de administración del personal
- Paquete computacional
- Experiencia mínimo 1año en puestos similares
- Manejo de internet
- Habilidad y capacidad de hacer aportes creativos
- Excelente razonamiento y análisis - Enfoque al logro de resultados - Actitud para la iniciativa
5.2.4.2 Comparación del perfil profesional de cada Universidad objeto
de estudio con las exigencias del GADLP y los Gobiernos Autónomos
Municipales del Departamento de La Paz
CUADRO Nº 15
PALABRAS CLAVES DE CADA PERFIL
EXIGENCIAS DEL GADLP Y
GOBIERNOS MUNICIPALES
(UMSA) Coordinador de la empresa Director de esfuerzos encaminados Asume riesgos Optimiza el aprovechamiento de recursos
Prevé futuras situaciones
Conocimientos básicos:
Normas y leyes
Dominio de tecnologías de
información
Requerimiento indispensable:
Experiencia
Conocimientos académicos:
Contabilidad
Gestión Pública
Administración General
Sistemas de Información
Estadística
Finanzas
Administración de Recursos
Humanos
Sociología de las
Organizaciones
Comportamiento
Organizacional
Derecho Administrativo
Competencias:
Habilidad en organización y
coordinación
Destreza en el manejo de
programas informáticos
Actitud de aprendizaje
permanente
Actitud para la iniciativa
Capacidad de autocontrol
Capacidad para el análisis
Transparencia en sus actos
Ético para alcanzar
objetivos
(UPEA) Optimiza el funcionamiento y desarrollo de las
organizaciones Planifica, organiza, dirige, controla y coordina
las actividades de la organización Con conocimientos culturales, científicos y
tecnológicos Dirige organizaciones públicas, privadas, mixtas
y no gubernamentales
Conduce y coordina las capacidades y esfuerzos humanos
Responsable por las operaciones y de los resultados alcanzados
(UCB) Líder Ético Con responsabilidad social Preparado para movilizar recursos y obtener
resultados
Con Iniciativa Gestiona proyectos Toma de decisiones Capaz de desempeñar funciones administrativas
y ejecutivas
Loyola Gestiona equipos de alto rendimiento Coordina de manera innovadora los recursos
financieros, físicos y de información. Innovador
Visión a largo plazo Gestiona de manera innovadora
(UTB) Emprendedor Con formación integral Con espíritu creativo Con alto conocimiento Dirige organizaciones públicas y privadas
Al realizar esta comparación se evidencia que no todas las exigencias de las
instituciones públicas, objeto de estudio, son tomadas en cuenta, cumpliendo solo
algunas competencias como ser iniciativa, ética, organización y coordinación,
siendo que es solo una parte de los requerimientos para perfil profesional de un
Administrador de Empresas exigidos por el GADLP y los Gobiernos Autónomos
Municipales del Departamento de La Paz. Al mismo tiempo dichos perfiles
profesionales dan a entender que estas Universidades están más enfocadas al
sector privado, a pesar que hacen mención al sector público, por ello se plantea
que adicionalmente al texto del perfil del Administrador de Empresas se debería
complementar con los requerimientos faltantes en ella, tal como se puede ver en el
siguiente punto:
5.2.4.3 Perfil profesional del Administrador de Empresas propuesto,
según los requerimientos del GADLP y los Gobiernos Autónomos
Municipales del Departamento de La Paz
Luego de haber compulsado el texto del perfil profesional del administrador de
empresas que ofrecen las distintas Universidades y los requerimientos del
GADLP y los Gobiernos Autónomos Municipales del Departamento de La Paz, se
plantea incluir el siguiente perfil:
“El administrador de empresas es un profesional que cuenta con experiencia en
áreas administrativas en diferentes organizaciones, quien está capacitado para
solucionar conflictos de índole administrativo, utilizando eficientemente los talentos
humanos, tecnológicos y financieros; asimismo, cuenta con conocimientos de
normas y leyes que regulan el ámbito público y dominio de las tecnologías de
información, siendo un profesional ético para alcanzar resultados, comprometido
socialmente, con transparencia en sus actos y actualización permanente“.
5.3 Recomendaciones
Para que los estudiantes puedan cumplir con el perfil propuesto y logren una
mejor y más completa formación en la Universidad y que en un futuro tengan más
posibilidades de aceptación laboral, se recomienda a las carreras de
Administración de Empresas lo siguiente:
Tomar en cuenta la participación de representantes del mercado laboral al
momento de actualizar el pensum curricular de la Carrera de Administración
de Empresas, a fin de satisfacer las demandas y necesidades de la
sociedad y de las organizaciones en Áreas Administrativas y gerenciales,
tanto del ámbito privado como del público.
Suscribir acuerdos (alianzas estratégicas o convenios) entre las carreras de
Administración de Empresas con las organizaciones públicas y privadas,
para el desarrollo de la asignatura práctica empresarial, permitiendo al
estudiante poner en práctica los conocimientos teóricos adquiridos, como
también adquirir experiencia posibilitando el relacionamiento con
responsables de esas áreas y conocer el funcionamiento como tal,
asimismo, descubrir talentos y habilidades en Áreas Administrativas durante
su formación académica.
Establecer con carácter vinculante las pasantías para todos los estudiantes
de Administración de Empresas durante su formación académica, en un
periodo que garantice la obtención de experiencias reales.
Establecer mecanismos administrativos de acercamiento entre los
estudiantes y ejecutivos, gente de nivel intermedio en Áreas Administrativas
de las organizaciones, y de esa manera sentar las bases de una red de
contactos.
ANEXOS
Anexo 1
TIPOS DE ORGANIZACIONES
A continuación, veamos algunos ejemplos:
Organizaciones con fines de lucro, formales y centralizadas: Como las
pequeñas empresas, cuyo principal objetivo es lograr un beneficio o utilidad. Para
ello, tienen una estructura organizacional formal (aunque sea básica) y la
autoridad suele concentrarse en el dueño o propietario (quién tiene la última
palabra).
Organizaciones con fines de lucro, formales y descentralizadas: Por ejemplo,
las grandes corporaciones transnacionales que tienen entre sus principales
objetivos el lograr un beneficio o utilidad, cuentan con una estructura y sistema
organizacional formal y delegan a sus oficinas regionales la capacidad de tomar
decisiones para responder oportunamente al mercado o a las condiciones
sociopolíticas del país donde se encuentran, sin tener que solicitar autorización
para ello.
Organizaciones con fines de lucro, informales y centralizadas: Como
ejemplo, podríamos citar a las microempresas (que suelen tener entre 2 y 10
empleados o familiares que trabajan realizando alguna labor), las cuales, suelen
operar en la informalidad al no tener medios oficiales externos (como papeles que
dan fé de su existencia ante el estado) e internos (como un organigrama). Sin
embargo, tienen el objetivo de generar un beneficio o utilidad y son altamente
centralizadas porque la autoridad recae sobre el propietario o jefe de familia.
Organizaciones sin fines de lucro, formales y centralizados: El ejército, la
policía, los ministerios y otras entidades del Estado, son claros ejemplos de este
tipo de organizaciones.
Organizaciones sin fines de lucro, formales y descentralizados: Por ejemplo,
las ONG´s internacionales que delegan gran parte de la toma de decisiones a sus
oficinas regionales para que puedan responder con prontitud a las necesidades
de su sector o campo de acción.
Sect
or
Pú
blic
o N
o F
inan
cier
o
Gobierno General
Gobierno Central
Gobiernos Departamentales
Gobiernos Autonomos Municipales
Seguridad Social
Empresas Publicas
Empresas Nacionales
Empresas De Agua
Tesoro General de la Nación - TGN
Fondo Nacional de Inversión Productiva y Social - FPS Administradora Boliviana de Carreteras - ABC
Secretaría Ejecutiva - PL-480 Fondo Nacional de Desarrollo Regional - FNDR (*)
Dirección Única de Fondos - DUF Viceministerio de Inversión Pública y Financiamiento
Externo - VIPFE Administración de Servicios Portuarios Bolivia - ASP-B
Comité Ejecutivo de la Universidad Boliviana - CEUB
Universidades (11)
Otras Instituciones Descentralizadas
Gobernación del Departamento de La Paz Gobernación del Departamento de Sta. Cruz de la Sierra
Gobernación del Departamento de Cochabamba
Gobernación del Departamento de Chuquisaca Gobernación del Departamento de Oruro
Gobernación del Departamento de Tarija Gobernación del Departamento de Potosí
Gobernación del Departamento del Beni Gobernación del Departamento de Pando
Gobierno Autónomo Municipal de La Paz
Gobierno Autónomo Municipal de Sta. Cruz de la Sierra Gobierno Autónomo Municipal de Cochabamba
Gobierno Autónomo Municipal de Sucre Gobierno Autónomo Municipal de Oruro
Gobierno Autónomo Municipal de Tarija Gobierno Autónomo Municipal de Potosí
Gobierno Autónomo Municipal de Trinidad Gobierno Autónomo Municipal de Cobija
Gobierno Autónomo Municipal de El Alto
Gobiernos Autónomos Municipales Provinciales (119) Otros Gobiernos Autónomos Municipales (198)
Caja Nacional de Salud - CNS Caja Petrolera de Salud - CPS
Instituto Nacional de Seguros de Salud - INASES
Otras Instituciones de Seguridad Social
Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos - YPFB Corporación Minera de Bolivia - COMIBOL
Empresa Metalúrgica VINTO Empresa Nacional de Ferrocarriles - ENFE
Administración de Aeropuertos y Servicios Auxiliares a la
Navegación Aérea- AASANA Empresa de Correos de Bolivia - ECOBOL
Empresa Nacional de Televisión Boliviana - ENTB Empresa de Papeles Bolivia - PAPELBOL
Empresa de Apoyo a la Producción de Alimentos - EMAPA Otras Empresas Nacionales
Servicio Local de Acueductos y Alcantarillado - SELA Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado -
SEMAPA Empresa Local de Agua Potable y Alcantarillado Sucre -
ELAPAS
Administración Autónoma para Obras Sanitarias - AAPOS Servicio Autónomo Municipal de Agua Potable y
Alcantarillado - SAMAPA FUENTE: Ministerio de Economía y Finanzas Públicas. Elaboración: MEFP-VTCP- Dirección General de Análisis y Políticas Fiscales. (*) No obstante ser Institución Pública Financiera se incluye en el SPNF por estar directamente relacionada a las operaciones del mismo.
SECTOR PÚBLICO NO FINANCIERO
Anexo 2
Anexo 3
DEMANDA DE EMPLEO DEL SECTOR PRIVADO Y PÚBLICO EN BOLIVIA
FUENTE: Revista Management Negocios & Tecnología, (2014), Nº 52, pág. 16-17.
Anexo 4
FUENTE: Pagina Siete, (26 de junio de 2015), pág. 27.
Anexo 5
Gobierno Autónomo Departamental De La Paz Dirección De Recursos Humanos
Nº DENOMINACIÓN DEL CARGO CARGO FUNCIONAL PATERNO MATERNO NOMBRES PROFESIÓN
1 GOBERNADOR Gobernador departamental COCARICO YANA CESAR HUGO GABINETE DE DESPACHO
2 RESPONSABLE Jefe de gabinete LARUTA VINO EMILIO Estudiante de ing. Civil
3 PROFESIONAL I Secretaria de despacho MENDOZA GARZOFINO NELLY YOLA Lic. En derecho 4 PROFESIONAL II Asistente de despacho GIRALDE CAPIONA FÁTIMA E. Tec. Medio en secretariado ejecutivo
5 TÉCNICO I Seguimiento de tramites ACÉFALO
6 TÉCNICO I Chofer I CALLISAYA FERNANDEZ JUAN JOSÉ Chofer profesional
7 TÉCNICO I Chofer II NORIEGA CHICHERO ANTONIO Chofer profesional 8 ADMINISTRATIVO II Apoyo administrativo ACÉFALO
9 ADMINISTRATIVO II Apoyo administrativo QUISPE TRONCO PETRONILA Secretaria comercial
UNIDAD DE PROTOCOLO
10 PROFESIONAL II Encargado de la unidad de protocolo VILLEGAS HERRERA MODESTA Bachiller en humanidades 11 TÉCNICO I Asistente técnico protocolo LIMACHI COPA ANGELICA A. Tec. Superior en contaduría general
12 TÉCNICO I Asistente técnico protocolo GONZALES MENDOZA CLAUDIA V. Bachiller en humanidades
13 TÉCNICO I Asistente técnico protocolo MAMANI NUÑOCOPA NORMAN R. Lic. ciencias de la comunicación social UNIDAD DE RELACIONES INTERNACIONALES
14 RESPONSABLE Resp. De relaciones inter. y grupo CAZORLA VELÁSQUEZ JUAN CARLOS Tec. Medio en auxiliar contable 15 ADMINISTRATIVO II Secretaria mensajero TACACHIRA QUISPE REYNALDO E. Lic. ciencias políticas y gestión publica
REPR. GOBERNACIÓN EL ALTO 16 PROFESIONAL II Representante gobernación El Alto BERNAL CALA VÍCTOR JOSÉ Estudiante de ingeniería eléctrica
17 TÉCNICO I Técnico asistente YANA YANAPA JULIÁN EDGAR Estudiante de primaria 18 ADMINISTRATIVO II Secretaria TITO AYALA CATALINA Estudiante de primaria
19 ADMINISTRATIVO III Encargado del campo ferial APAZA MAMANI ELIZABETH Tec. Medio en secretariado ejecutivo
ASESORÍA GENERAL 20 ASESOR GENERAL Asesor general CASTRO QUEVEDO ALDO ALEX Lic. En derecho
21 DIRECTOR Asesor legal- administrativo NINA MACHACA VIRGINIA Lic. En auditoria 22 PROFESIONAL I Analista de asesoría MONROY VILLALBA VILMA Lic. En derecho
23 PROFESIONAL II Analista de asesoría II AVERANGA COLQUE MARIELA Lic. En derecho 24 TÉCNICO I Encargado de correspondencia MERCADO LARA MARCO ANTONIO Tec. Medio en electricidad
25 TÉCNICO I Secretaria ejecutiva ZOTES MANCILLA ROXANA JACQUELINE Lic. En derecho 26 TÉCNICO II Asistente administrativo de oficina VASQUEZ ZABALA GUISELA Bachiller en comunidades
27 ADMINISTRATIVO II Mensajero SOLIZ CELIS HEBERT GONZALO Auxiliar contable
28 ADMINISTRATIVO II Ventanilla de informaciones y correspondencia MAQUERA CHIARA JULIA Bachiller en comunidades DIR. DE DESARROLLO NORMATIVO
29 DIRECTOR Asesor de desarrollo normativo departamental ZURITA PLATA KARLA ELIZABETH Lic. En derecho
30 PROFESIONAL I Analista normativo SALINAS ROQUE VANESSA MIRTHA Lic. En derecho
31 PROFESIONAL I Analista normativo BUENO GONZALES JOSE MIGUEL Lic. En derecho 32 TÉCNICO I Técnico asistente CARRASCO SOLIZ CRISTIAN ALVARO Estudiante de administración empresas
TRANSPARENCIA 33 DIRECTOR Director de transparencia PALENQUE CHÁVEZ VERÓNICA ÁNGELA Lic. En derecho
34 PROFESIONAL II Profesional ética QUIROGA ARIAS MAURICIO Lic. En derecho
35 ADMINISTRATIVO II Secretaria PACHECO HUAYHUA CLOTILDE MARIA Estudiante de derecho DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN CON ORGANIZACIONES SOCIALES
36 DIRECTOR Director de organizaciones sociales GUARAYO ARUQUIPA SAMUEL Tec. Medio en auxiliar contable 37 PROFESIONAL II Encargado de manejo de conflictos ILLANES SUXO ÁNGEL WALTER Bachiller en humanidades
38 TÉCNICO I Enlace con organizaciones sociales VILLCA DE ALANOCA GRACIELA Estudiante de secundaria 39 TÉCNICO I Enlace con organizaciones sociales CRUZ MAMANI RENE Técnico agrónomo
40 ADMINISTRATIVO II Secretaria HUANCA CHÁVEZ JUANA Tec. Medio en secretariado ejecutivo
41 ADMINISTRATIVO II Chofer- mensajero OROSCO MAMANI FELIPE Chofer profesional
APOYO A LA ADMINISTRACIÓN PROVINCIAL 42 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia aroma HILARIO MAMANI WILMER Bachiller en humanidades
43 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia bautista Saavedra MENDO MAMANI TITO Estudiante de secundaria
44 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia Abel Iturralde VARGAS CONDORI JUAN DAVID Estudiante de secundaria 45 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia Caranavi GUISBERLY LIMACHI OSCAR ODON Egresado de ingeniería civil
46 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia Eliodoro Camacho CHAMBI SULLCA LORENZO Chofer profesional 47 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia Franz Tamayo FAIJO CORDERO ENRIQUE RICHARD Estudiante de secundaria
48 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia Gualberto Villarroel ACÉFALO 49 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia ingavi AMARU CONDORI FERNANDO Estudiante de derecho
50 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia inquisivi CALIZAYA RAMOS ALEX Profesor de matemáticas 51 ADMINISTRATIVO I Coord. De la provincia Gral. José Manuel pando LAURA MAMANI CARLOS Bachiller en humanidades
52 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia larecaja ACÉFALO
53 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia José ramón Loayza VILLCA RAMOS JULIA Bachiller en humanidades 54 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia los andes PAXI POCOMA LORENZO Bachiller en humanidades
55 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia manco kapac ARRATIA MAMANI NICANOR Bachiller en humanidades 56 ADMINISTRATIVO I Coordinador de provincia idelfonso muñecas ACÉFALO
57 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia nor yungas - ACUÑA FÉLIX Chofer profesional 58 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia omasuyos COLQUE GUTIÉRREZ FELIPE Estudiante de secundaria
59 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia pacajes BUITRE MUJICA DOMINGO GUZMÁN Bachiller en humanidades
60 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia p. domingo murillo ACÉFALO 61 ADMINISTRATIVO I Coordinador de la provincia sud yungas CAHUAPAZA BLANCO NÉSTOR Bachiller en humanidades
DIRECCIÓN GENERAL DE NOTARIA DE GOBIERNO 62 DIRECTOR GENERAL Director general de notaria de gobierno TICONA MAMANI FREDDY WILSON Lic. En derecho
63 PROFESIONAL I Abogado asesor MORALES MAMANI DARÍO Lic. En derecho 64 ADMINISTRATIVO II Transcriptor y revisor TANCARA CHÁVEZ DAVID Estudiante de derecho
65 ADMINISTRATIVO II Transcriptor y revisor MAMANI QUISPE LINDEN Bachiller en humanidades 66 ADMINISTRATIVO II Transcriptor y revisor LÓPEZ FLORES JUAN LUIS Bachiller en humanidades
67 ADMINISTRATIVO II Transcriptor y revisor MARCA QUISPE VÍCTOR Egresado de ciencias políticas
68 ADMINISTRATIVO II Transcriptor y revisor ÁLVAREZ CASTRO ISRAEL 69 ADMINISTRATIVO II Transcriptor y revisor CALATAYUD VILLANUEVA KAREN CINTHIA Estudiante de derecho
70 ADMINISTRATIVO II Secretaria ALBERTO ESCOBAR EVA Tec. Medio en secretariado ejecutivo 71 ADMINISTRATIVO III Encargado de archivos TARIFA MEJILLONES JANETTE Tec. Superior en contaduría general
DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL
72 DIRECTOR Director comunicación social OROS LOUP JAVIER DOUGLAS Lic. En comunicación social 73 PROFESIONAL I Prensa (periodista) VEDIA ZAMBRANA DUNIA CECILIA Lic. En comunicación y periodismo
74 PROFESIONAL I Producción (periodista) ALARCÓN DÍAZ ROTMY WILSON Bachiller en humanidades 75 TÉCNICO I Diseñador grafico ARUQUIPA USNAYO PERCY ABEL Egresado en informática
76 TÉCNICO I Camarógrafo- fotógrafo BOTELLO CASTILLO MARCELO ALEJANDRO
77 TÉCNICO I Monitoreo CALLIZAYA MENDOZA MIGUEL ÁNGEL Egresado en comunicación social 78 ADMINISTRATIVO II Secretaria TAQUELA LIMACHI ROSIO Estudiante de secretariado
DIRECCIÓN GENERAL DE AUDITORIA INTERNA 79 DIRECTOR GENERAL Director general de auditoria interna FARFAN URÍA LIZBETH SUSAN Lic. En auditoria
80 RESPONSABLE Supervisor RÍOS ORDOÑEZ ARNALDO GABRIEL Lic. En auditoria 81 RESPONSABLE Supervisor FLORES PINTO JOSÉ ÁLVARO Lic. En auditoria
82 PROFESIONAL I Profesional auditor ALIAGA QUISBERT OMAR ROLANDO Lic. En auditoria 83 PROFESIONAL I Profesional auditor MOLLINEDO PINTO ADELIO Lic. En auditoria
84 PROFESIONAL I Profesional auditor FLORES ALVARADO LINA EUGENIA Lic. En auditoria 85 PROFESIONAL I Profesional auditor- inversión COLQUE NACHO MAYDA LIZETH Lic. En auditoria
86 TÉCNICO I Asistente DAZA CANQUI ANDRANO Estudiante de contaduría publica
87 ADMINISTRATIVO II Secretaria VALDEZ MAMANI ROSA VANIA Tec. Medio auxiliar contable DIRECCIÓN DE SEGURIDAD CIUDADANA
88 DIRECTOR Director seguridad ciudadana POMA FERNÁNDEZ RENE Estudiante de derecho 89 PROFESIONAL II Encargado de coordinación general CRUZ QUISPE ROMÁN Tec. Superior en contador general
90 PROFESIONAL II Profesional comunicación MARTÍNEZ DEL CASTILLO FREDDY BORIS Ingeniero agrónomo 91 TÉCNICO I Técnico seguridad ciudadana RÍOS DE LA BARRA LUIS ALFREDO Lic. En economía
92 ADMINISTRATIVO II Secretaria TORREZ QUIROGA ANAHÍ Tec. Medio en secretaria administrativa DIRECCIÓN DE ALERTA TEMPRANA Y PREVENCIÓN DE RIESGO
93 DIRECTOR GENERAL Director de alerta temprana CALLISAYA QUISPE HILARIO Bachiller en humanidades 94 PROFESIONAL I Coordinador CONDORI MAMANI FRANZ JULIO Egresado de ingeniería agronómica
95 PROFESIONAL II Profesional de fiscalización MAMANI ANTONIO RAÚL Ingeniería civil
96 PROFESIONAL II Profesional en fiscalización ESPINOZA LECOÑA HILDA XIMENA Lic. En derecho 97 PROFESIONAL II Profesional en emergencia y atención FLORES MAMANI RUDY ÁLVARO Estudiante de ing. Agronómica
98 ADMINISTRATIVO II Secretaria TORREZ ACARPI FELIPA Tec. Medio en secretariado ejecutivo 99 ADMINISTRATIVO II Chofer- mensajero LEONARDO CHOQUE OFELIA Bachiller en humanidades
SECRETARIA GENERAL
100 SECRETARIO Secretario general BAUTISTA BAUTISTA YONI Egresado de derecho 101 RESPONSABLE Responsable de despacho secretaria general ALIAGA ÁLVAREZ FABIANA MÓNICA Estudiante universitario
102 TÉCNICO I Secretaria ejecutiva PINTO ZAMBRANA RICARDO VALDIR Bachiller en humanidades 103 TÉCNICO I Chofer MORENO APAZA CARLOS Técnico aplicaciones sistema Windows
104 TÉCNICO II Encargado de correspondencia LUNA VILLA ELIANA BLANCA Egresada de adm. De empresas 105 TÉCNICO II Asistente administrativo ACÉFALO
VENTANILLA ÚNICA 106 PROFESIONAL II Encargado de ventilla única CHOQUE BARRIONUEVO MARCELA Egresada en derecho
107 ADMINISTRATIVO III Certif. legislación y recepción de personería RAMIREZ CHOQUE MABEL REYNA Estudiante de derecho 108 ADMINISTRATIVO III Certif., legislación y recepción de personería GUTIÉRREZ LÓPEZ ROGELIO Estudiante de derecho
109 ADMINISTRATIVO III Liquidación de aranceles CHOQUE MAMANI VÍCTOR ZACARÍAS Bachiller en humanidades
110 ADMINISTRATIVO III Entrega de tramites concluidos TANCARA GUARACHI YASMINE DANITZA Estudiante de derecho
SECRETARIA DEPARTAMENTAL DE PLANIFICACIÓN DEL DESARROLLO
111 SECRETARIO Secr. deptal de planificación del desarrollo CANDIAS YANGUAS NILO Lic. En economía 112 TÉCNICO I Secretaria ejecutiva MARCA CHURA RAQUEL Egresada en secretariado ejecutivo
113 ADMINISTRATIVO III Mensajero POMA COARITE ALFONSO Bachiller en humanidades UNIDAD DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
114 RESPONSABLE Responsable de la unidad organizacional SIÑANI QUISPE ÁNGEL EDUARDO Lic. En derecho
115 PROFESIONAL I Profesional ESCALANTE LIRA PATRICIA Lic. En derecho
DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA TERRITORIAL 116 DIRECTOR Director pet ACÉFALO
117 ADMINISTRATIVO II Secretaria- mensajero VÉLEZ MACILLA EMILIANA Tec. Básico en secretariado ejecutivo
118 PROFESIONAL I Planificador desarrollo territorial BLANCO MAMANI HENRY ELÍAS Ingeniero agrónomo 119 PROFESIONAL I Plan quinquenal de inversiones PALLY COTAÑA EDGAR Lic. En economía
120 PROFESIONAL I Planificador de mediano y largo plazo CHOQUE MORALES MARCELO WASKAR Lic. En economía 121 PROFESIONAL II Pdd- políticas instrumentales ILAYA RAMÍREZ LIZETH NOEMÍ Egresada en telecomunicaciones
122 DIRECTOR Dir.control gestión- seguimiento y evaluación LLANOS MENDIZABAL REYNALDO FREDDY Lic. En economía 123 TÉCNICO II Técnico en control de gestión URQUIZO QUISBERT LIDIA VIRGINIA
124 PROFESIONAL I Analista sectorial i VILLCA CONDORI ALFREDO Lic. en economía
125 PROFESIONAL I Analista sectorial ii HEREDIA CATACORA GRACIELA MERCEDES
Lic. en estadística
126 PROFESIONAL I Analista sectorial iii DAZA ALVARADO JUAN CARLOS Egresado en telecomunicaciones DIRECCIÓN DE INFORMACIÓN DEPARTAMENTAL SIDEP
127 DIRECTOR Director del sidep ABALOS CHOQUE MELISA Lic. En estadística 128 PROFESIONAL II Encargado de directores económicos QUISBERT LIMACHI MARIELA Lic. En arquitectura
129 PROFESIONAL II Analista variables financieras TICONA ANTEZANA ROBERTO Lic. En administración de empresas 130 PROFESIONAL II Encargado indicadores sociodemográficos CARO ESPEJO GUIDO EFRAÍN Egresado en ingeniería de sistemas
131 PROFESIONAL II Analista variable cualitativas(sociales) AGUILAR MOSCOSO WALTER OSVALDO Egresado en administración empresas
DIRECCIÓN DE LÍMITES TERRITORIALES 132 DIRECTOR Director de límites territoriales POMA MACHACA ELOY Ing. Geógrafo
133 RESPONSABLE Resp. de límites políticos y administrativos ARUQUIPA MERINO ESTEBAN RENZO Lic. En ingeniería geográfica
134 PROFESIONAL I Encar. De límites políticos y adm. (municipal) AGUAYO CATARI MIGUEL ÁNGEL Lic. En derecho 135 PROFESIONAL I Encar. Límites políticos y adm. (departamental) QUENALLATA ACHA MARÍA LUCY Lic. En ciencias de la educación
136 TÉCNICO I Técnico de delimitación municipal MONTEVILLA MONTEVILLA SECUNDINO Estudiante de secundaria 137 ADMINISTRATIVO III Secretaria BLANCO CACERES CAROLINA
ALEJANDRINA Egresada en derecho
SECRETARIA DEPARTAMENTAL DE ECONOMÍA Y FINANZAS 138 SECRETARIO Secretaria deptal de economía y finanzas FLORES UGARTE WILBERT Egresado en administración empresas
139 PROFESIONAL I Analista financiero ARISMENDY CUEVAS ROLANDO PABLO Estudiante de economía
140 TÉCNICO I Secretaria ejecutiva LUNA MATIENZO EVELYN MILENKA Tec. Superior en contaduría general 141 PROFESIONAL I Analista administrativo VACAFLORES GALVEZ JEANCARLA Lic. En auditoria
142 PROFESIONAL I Analista financiero ii MAMANI PACO SANDRA WILMA Estudiante de derecho
143 ADMINISTRATIVO II Asistente de oficina- mensajero MENDOZA FLORES JORGE LISANDRO Bachiller en humanidades 144 ADMINISTRATIVO II Chofer APAZA MAMANI ÁNGEL MARCELINO Chofer profesional
DIRECCIÓN FINANCIERA 145 DIRECTOR Director financiero ACÉFALO
146 ADMINISTRATIVO II Secretaria REYES AYAVIRI FRANZ NARCISO Tec. Medio en auxiliar contabilidad 147 ADMINISTRATIVO II Asistente téc. administrativo- mensajero FLORES MAMANI JOSÉ MANUEL Tec. Medio auto mecánica
UNIDAD DE PRESUPUESTOS
148 RESPONSABLE Responsable unidad de presupuestos ROCABADO ROJAS PATRICIA CRISTINA Lic. En auditoria 149 ADMINISTRATIVO II Secretaria HUANCO RODRÍGUEZ ISABEL Tec. Medio en secretariado ejecutivo
ÁREA DE GASTO CORRIENTE 150 PROFESIONAL I Encargado gasto corriente ALANES LIMACHI JEHOVANA Lic. En auditoria
151 PROFESIONAL II Analista de gasto corriente CHÁVEZ RODAS GUIDO CRISTIAM Egresado en economía
ÁREA DE GASTO CAPITAL 152 PROFESIONAL I Encargado gasto capital CHÁVEZ VEGA JHONNY RICHARD Lic. En contaduría publica
153 PROFESIONAL II Analista de programas de capital BORDA JAUREGUI ALINA JUANA Lic. En auditoria ÁREA DE PROYECTOS, PROGRAMAS E INVERSIÓN
154 PROFESIONAL I Encargado proyectos, programas e inversión PEÑA BARRIONUEVO EDGAR MARCIAL Lic. En administración de empresas 155 PROFESIONAL II Analista de inversión publica CUBA ANTEZANA GABRIELA ROCIÓ Tec. Sup. En contaduría general
156 PROFESIONAL II Analista de inversión publica FARFAN TORREZ FLAVIO FRANCISCO Tec. Medio en contaduría
157 PROFESIONAL II Analista de inversión publica VILLENA MEDINA SANDRA NICOLE Lic. En comunicación magna UNIDAD DE CONTABILIDAD
158 RESPONSABLE Responsable unidad de contabilidad CHOQUE JUCHANI DELIA KATTY Lic. En auditoria 159 ADMINISTRATIVO I Asistente técnico- secretaria ILLANES LAURA J. GIOVANNA Estudiante de administración empresas
160 TÉCNICO II Analista técnico COPANA LARUTA ALBERTO ESTEBAN Bachiller en humanidades 161 TÉCNICO II Encargado de archivo sdef TICONA CALLISAYA DONATO Bachiller en humanidades
162 ADMINISTRATIVO II Apoyo administrativo de archivo sdef SEMPERTEGUI MENA ROSARIO Estudiante ciencias jurídicas y políticas ÁREA DE EGRESOS
163 PROFESIONAL I Encargado de egresos ALVARADO VELÁSQUEZ CARMELO DOMINGO Lic. En auditoria
164 PROFESIONAL II Analista de egresos MENDOZA CÁCERES VERÓNICA Lic. En auditoria 165 PROFESIONAL II Analista de egresos GOYZUETA RAMOS YUSSELA SALETH Lic. En auditoria
166 PROFESIONAL II Analista de egresos TORREZ LIMACHI JULIA ANTONIA Lic. En auditoría financiera 167 PROFESIONAL II Analista de egresos CANCHARI MONTALVO CARINA Lic. En economía
168 TÉCNICO I Técnico de contabilidad PATTY CHOQUE ZACARIAS Egresado en auditoria 169 TÉCNICO I Técnico de contabilidad GONZALES QUENALLATA WILMA Bachiller en humanidades
ÁREA DE ANÁLISIS PATRIMONIAL 170 PROFESIONAL I Encargado análisis patrimonial QUISBERT VILLEGAS MARÍA ESTHER Lic. En auditoria
171 PROFESIONAL II Analista patrimonial YANA ACHA EDGAR Lic. En contaduría publica 172 PROFESIONAL II Analista patrimonial MARCA SARAVIA E. EXALTACIÓN Tec. Sup. En contaduría general
UNIDAD DE TESORERÍA Y CRÉDITO
173 RESPONSABLE Responsable unidad de tesoro y crédito ROSAS CHUQUIMIA CARMEN JANNETE Lic. En administración de empresas 174 ADMINISTRATIVO II Secretaria ALAVI CASTRO WALDO BLADIMIR Bachiller en humanidades
ÁREA DE INGRESOS Y PROGRAMACIÓN FINANCIERA 175 PROFESIONAL I Encargado ingresos y programación financiera CACERES VASQUEZ MARÍA EUGENIA Tec. Medio en contaduría general
176 PROFESIONAL II Analista de ingresos GARCÍA CONDORI EVA JANNETE Lic. En auditoria 177 PROFESIONAL II Analista de crédito publico BUSTILLOS ARAMAYO ADA SCHIRLEY Auxiliar contable
178 PROFESIONAL II Analista de programación financiera FLORES CABALLERO MAIA EUGENIA Lic. En contaduría publica 179 TÉCNICO I Técnico en ingresos FLORES CORTEZ NILKA FABIOLA Estudiante de auditoria
180 TÉCNICO II Centralizador RODRÍGUEZ CHUQUIMIA VIANKA BEATRIZ Estudiante de contaduría publica
ÁREA DE CAJA CENTRAL 181 PROFESIONAL I Encargado de caja central YANA CHAMBI EDGAR Lic. En economía
182 PROFESIONAL II Cajero RODRÍGUEZ CORIANGA JOSÉ LUIS Estudiante de administración empresas 183 ADMINISTRATIVO III Administrador documental ROMAN MACHICADO DENVER DAYNOR Estudiante de administración empresas
ÁREA DE CONTROL DE PEAJE Y RODAJE- RED VIAL DEPARTAMENTAL
184 PROFESIONAL I Encargado de la unidad VARGAS VILLCA ZENON Chofer profesional 185 TÉCNICO I Técnico analista en recaudaciones CHINO MACHON CÁNDIDA MARÍA Estudiante de economía
186 ADMINISTRATIVO II Control de peaje y rodaje (lipari) MIRANDA VELARDE GABRIELA ESTHER Bachiller en humanidades 187 ADMINISTRATIVO II Control de peaje y rodaje (lipari) AYLLON ALARCON SANTOS SERGIO Tec. Medio en secretariado ejecutivo
188 ADMINISTRATIVO II Control de peaje y rodaje (mallasilla) MAMANI MAMANI JORGE LUIS Bachiller en humanidades
189 ADMINISTRATIVO II Control de peaje y rodaje (mallasilla) BEDREGAL IBÁÑEZ MELVIN CARLOS Estudiante de contaduría publica 190 ADMINISTRATIVO II Control de peaje y rodaje (conani) TOREJON SULLCANI LUCIO Estudiante de secundaria
191 ADMINISTRATIVO II Control de peaje y rodaje (conani) LOPEZ MAMANI ALEJANDRO Bachiller en humanidades
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
192 DIRECTOR Directo administrativo SEGALES VILLEGAS CESAR JULIO Tec. Medio en aduanas
193 ADMINISTRATIVO II Secretaria y fiscal de combustible GUARACHI YURIGO LADY MAVEL Tec. Superior en secretariado ejecutivo 194 ADMINISTRATIVO II Encargado de fondo rotativo y fiscal de servicios ACHO ANTIÑAPA JOSUÉ CHISTIAN Bachiller en humanidades
195 ADMINISTRATIVO III Mensajero QUENALLATA CHOQUE DAYSI Bachiller en humanidades UNIDAD DE CONTRATACIONES
196 RESPONSABLE Responsable unidad de contrataciones TROCHE ESPINOZA EVELYN YENNY Egresada en economía 197 PROFESIONAL I Auditor SALINAS CHOQUE VÍCTOR HUGO Lic. En contaduría publica
198 ADMINISTRATIVO II Secretaria LECOÑA APAZA JULIA Est. ciencias económicas financieras ÁREA DE LICITACIONES
199 PROFESIONAL I Encargado de licitaciones AYAVIRI RIVERA CARLA PAMELA Lic. En derecho
200 PROFESIONAL II Analista HUANCA ALI VÍCTOR HUGO Lic. En contaduría publica 201 PROFESIONAL II Analista MACIAS BOHORQUEZ MAGALI GLADYS Tec. Superior en contaduría general
ÁREA DE ADQUISICIONES 202 PROFESIONAL I Encargado adquisiciones de cuantías menores HUANCA AGUILAR EDWIN CARLOS Lic. En economía
203 PROFESIONAL II Analista OCHOA MAMANI FERNANDO JORGE Tec. Medio en programador de sistema 204 TÉCNICO I Técnico sicoes CONDORI ARISCURINAGA SOOMER MARCELA Tec. Medio en secretariado ejecutivo
205 TÉCNICO II Cotizador FLORES BARCO NANCY Estudiante de secundaria UNIDAD DE MANEJO DE BIENES
206 RESPONSABLE Responsable unidad de manejo de bienes APAZA MAMANI AIDA MARIPOSA Lic. En ciencias de la educación
207 ADMINISTRATIVO II Secretaria QUISPE VARGAS CÁNDIDA Estudiante de derecho ÁREA DE ACTIVOS FIJOS
208 PROFESIONAL I Encargado activos fijos siaf MERCADO AGUIRRE WALTER ABDON Lic. En contaduría publica 209 PROFESIONAL II Avalúos CHURATA COCARICO MIRIAM Egresada de economía
210 PROFESIONAL II Revalorizaciones QUISPE BLANCO GABRIELA MARISOL Lic. En administración de empresas 211 TÉCNICO II Revaluador y verificador QUISPE CUEVAS GUSTAVO Egresado de administración empresas
212 TÉCNICO II Revaluador y verificador VELASCO MAMANI FREDDY OVIDIO Bachiller en humanidades 213 TÉCNICO II Técnico inmueble y vehículo CLARES CONDORI WENDY Tec. Medio en secretariado ejecutivo
214 ADMINISTRATIVO II Verificador CHIPANA MOLLISACA MARY JHOVANA
215 ADMINISTRATIVO II Verificador AQUINO VALLEJO VÍCTOR Tec. Medio en auxiliar de contabilidad ÁREA DE ALMACENES
216 PROFESIONAL II Encargado almacén villa Fátima AGUILAR GABRIEL IVAN Tec. Medio en programador de sistema 217 ADMINISTRATIVO II Kardex LÓPEZ PORTUGAL OSCAR MAYCOL Bachiller en humanidades
218 ADMINISTRATIVO III Asistente FERNÁNDEZ ORIHUELA AURORA Bachiller en humanidades ÁREA DE ARCHIVO GENERAL
219 TÉCNICO II Encargado de archivo MONTECINOS CHOQUE JUAN CARLOS Bachiller en humanidades
220 ADMINISTRATIVO III Auxiliar de archivo TERAN LORENA ALEX Tec. Medio en auxiliar de contabilidad
221 ADMINISTRATIVO III Auxiliar de archivo QUISPE FAUSTINO Bachiller en humanidades UNIDAD DE SERVICIOS GENERALES Y TRANSPORTE
222 RESPONSABLE Resp. unidad de servicios generales y transporte AGUILAR GUANTO DANIEL JUAN Egresado en economía 223 ADMINISTRATIVO II Secretaria SANSUSTE ACOSTA ROSARIO URSULA Egresada de turismo
ÁREA DE SERVICIOS GENERAL
224 PROFESIONAL II Encargado de servicios generales JALLASI QUISPE PEDRO PASCUAL Chofer profesional 225 TÉCNICO II Plomero MAMANI MAMANI JUAN CARLOS Estudiante de secundaria
226 TÉCNICO II Electricista LARICO MAQUERA LUIS ARTURO Estudiante de secundaria 227 ADMINISTRATIVO II Asistente de servicios generales CASAS CASTRO MARCO ANTONIO Bachiller en humanidades
228 ADMINISTRATIVO II Asistente de servicios generales GUARACHI VELARDE RENE Estudiante de secundaria 229 ADMINISTRATIVO II Asistente de servicios generales PANIAGUA CONDORI FELIPE Egresado en ingeniería de sistemas
230 ADMINISTRATIVO III Operador central FLORES LIMA LUCILA Bachiller en humanidades 231 ADMINISTRATIVO III Portero almacén villa Fátima APAZA ESPINOZA MARCELO Estudiante de secundaria
232 ADMINISTRATIVO III Portero almacén villa Fátima MENESES IRIARTE RUTH MABEL Tec. Medio en secretariado ejecutivo 233 ADMINISTRATIVO III Portero kallutaca PACO MACHACA MARIO Estudiante de secundaria
234 ADMINISTRATIVO III Portero kallutaca HUANCA QUISPE CECILIO Estudiante de primaria 235 ADMINISTRATIVO III Portero el alto Rep. De gobernación MAYTA CALLE ROBERTO MARCOS Estudiante de secundaria
236 ADMINISTRATIVO III Portero el alto Rep. De gobernación AGUILAR CONDORI ÁNGEL Estudiante de primaria
237 ADMINISTRATIVO III Portero de secretaria departamental de obras MAMANI QUISPE JUAN Estudiante de primaria 238 ADMINISTRATIVO III Portero de secretaria departamental de obras APAZA FRANCISCO Estudiante de primaria
239 ADMINISTRATIVO III Portero san buenaventura MÁRQUEZ FLORES SARA Bachiller en humanidades 240 ADMINISTRATIVO III Portero secretaria deptal de desarr. Prod. PATZI BLANCO SILVIO GREGORIO Bachiller en humanidades
241 ADMINISTRATIVO III Portero secretaria deptal de desarr. Prod. ANDRADE ZARATE ALEJANDRO Estudiante de secundaria 242 ADMINISTRATIVO III Portero ixiamas HANUS SOSSA ALBERTO Estudiante de primaria
243 ADMINISTRATIVO III Portero tihuanacu pillapi CALLISAYA CAMARGO JUAN Egresado en lingüística e idioma 244 ADMINISTRATIVO III Portero Copacabana NINA CHIARA ADELIO Estudiante de secundaria
245 ADMINISTRATIVO III Portero palacio prefectural diurno HUANCA CHOQUE SERAPIO Estudiante de primaria
246 ADMINISTRATIVO III Portero palacio prefectural nocturno MAMANI SALAZAR ELVIS HUGO Estudiante de secundaria 247 ADMINISTRATIVO III Portero bicicros el alto CALLATA CALLISAYA JORGE Bachiller en humanidades
248 ADMINISTRATIVO III Portero villa esperanza el alto CALLISAYA CALLISAYA BONIFACIO Tec. Medio en mecánica automotriz ÁREA DE MANTENIMIENTO
249 PROFESIONAL I Encargado de mecánicos CHURANI CORONEL EDDY FRANKLIN Lic. En informática 250 TÉCNICO I Mecánico CHURA BLANCO ROBERTO Auxiliar técnico en mecánica
251 TÉCNICO I Mecánico ALARCÓN MAMANI PEDRO Chofer profesional 252 TÉCNICO I Mecánico AGUILAR SOSA JOSÉ LUIS Bachiller en humanidades
253 TÉCNICO I Chapista QUISPE CARHUANI CONSTANCIO Técnico básico en metal mecánica
254 TÉCNICO I Electricista MENDOZA AGUILAR JHONNY NELSON Tec. Medio en electricidad 255 ADMINISTRATIVO II Ayudante de mecánica ACARAPI GUTIERREZ RENE Chofer profesional
256 ADMINISTRATIVO III Ayudante de mecánica ÁVILA MIGUEL ALFREDO Bachiller en humanidades
ÁREA DE TRANSPORTE 257 TÉCNICO I Encargado de transporte VEGA QUISPE JUAN CARLOS Chofer profesional
258 ADMINISTRATIVO II Chofer FABIAN FABIAN JOSE Chofer profesional 259 ADMINISTRATIVO II Chofer QUISBERT CHURA RAMIRO Chofer profesional
260 ADMINISTRATIVO II Chofer LECOÑA RODRÍGUEZ JAIME JULIÁN Chofer profesional
261 ADMINISTRATIVO II Chofer RAMOS CALLE QUINTIN Chofer profesional
262 ADMINISTRATIVO II Chofer AVALOS CONDE HENRY OSCAR Chofer profesional 263 ADMINISTRATIVO II Chofer ÁLVAREZ TAPIA MICHAEL EFRAÍN Chofer profesional
264 ADMINISTRATIVO II Chofer CONDORI APAZA VICTORIANO Chofer profesional 265 ADMINISTRATIVO II Chofer QUISPE ALTAMIRANO OCTAVIO Estudiante de derecho
266 ADMINISTRATIVO II Chofer CORTEZ APAZA ANGELINO Chofer profesional
267 ADMINISTRATIVO II Chofer LAURA AGUIRRE FREDDY Chofer profesional 268 ADMINISTRATIVO II Chofer QUISPE CHOQUE BERNARDO MARCELO Chofer profesional
269 ADMINISTRATIVO II Chofer GONZALES APAZA PERCY GARY Chofer profesional 270 ADMINISTRATIVO II Chofer QUISPE CHURATA LOURDES Estudiante de electrónica
271 ADMINISTRATIVO II Chofer PARI TIPO CRISPIN FLORENCIO Chofer profesional 272 ADMINISTRATIVO II Chofer ESPINOZA CRUZ EDWIN Chofer profesional
273 ADMINISTRATIVO II Chofer ESTRADA MAMANI JULIO CESAR Chofer profesional DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
274 DIRECTOR Director de recursos humanos ADUVIRI ENCINAS JAVIER MARIO Lic. En derecho
275 ADMINISTRATIVO II Secretaria RIVERA NAVIA LISSET CINTHIA Lic. En administración de empresas 276 ADMINISTRATIVO III Correspondencia RIVERA OLIVARES CLAUDIA CATHERINE Bachiller en humanidades
UNIDAD DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL 277 RESPONSABLE Responsable y supervisor de personal HINOJOSA CORI RUTH MARISEL Lic. En derecho
278 PROFESIONAL II Encargado de planilla MAMANI ABELO BEATRIZ LIDIA Lic. En informática 279 TÉCNICO I Habilitado PACHECO CUSSI ROSMERY Lic. En contaduría publica
280 ADMINISTRATIVO III Control de personal el alto VALCARCEL VON VACANO IVONNE GEORGINA Estudiante de psicología 281 ADMINISTRATIVO III Control de personal coliseo cerrado CONDORI HUANCA PAMFILO Estudiante de secundaria
282 ADMINISTRATIVO III Control de personal stadium FLORES MENAR JORGE GABRIEL Egresado de administración empresas
283 ADMINISTRATIVO III Control de personal Sopocachi OCHOA ÁLVAREZ EDWIN Bachiller en humanidades 284 ADMINISTRATIVO III Control de personal edif. Santa Isabel RASGUIDO GUTIÉRREZ MAGENA YHOSIDA Estudiante de psicología
ÁREA DE KARDEX 285 PROFESIONAL II Encargado de kardex INCA HUANCA BRAULIO LUIS Lic. En derecho
286 PROFESIONAL II Abogado laboralista AGUILAR OLIVEIRA SIXTO Lic. En derecho UNIDAD DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO TÉCNICO EN SISTEMAS
287 RESPONSABLE Responsable de sistemas VARGAS MENDIZABAL RAMIRO FERNANDO Lic. En informática 288 PROFESIONAL I Desarrollo de software CUEVAS ROMERO JAVIER MARCELO Ingeniero de sistemas
289 PROFESIONAL II Programador DAVALOS MIRANDA LUIS ALBERTO Ingeniero electrónico
290 TÉCNICO I Mantenimiento QUITO CHURQUI BLADIMIR JAVIER Profesor del área de serv. Especiales 291 TÉCNICO I Mantenimiento FLORES CONDORI GROVER CRISPIN Estudiante de informática
292 TÉCNICO II Mantenimiento VENTURA VINO NILTON Egresado de ingeniero de sistemas SECRETARIA DEPARTAMENTAL ASUNTOS JURÍDICOS
293 SECRETARIO Secretariado departamental jurídico YUQUE APAZA EUGENIA BEATRIZ Lic. En derecho 294 PROFESIONAL I Abogado(contratos) ORTUBE CAJIAS MARÍA GISELA Lic. En derecho y ciencias políticas
295 PROFESIONAL I Abogado(resoluciones) LUNA APAZA JUAN PABLO Lic. En derecho
296 PROFESIONAL II Abogado(contratos) MENDOZA VELASCO CINDY EVELYN Lic. En derecho 297 TÉCNICO II Asistente legal LUPA TICONA FABIÁN EZEQUIEL Estudiante de derecho
298 TÉCNICO I Secretaria ejecutiva TINTAYA MARIACA LOURDES Egresada en ciencias políticas
299 ADMINISTRATIVO III Encargado de archivo VÁSQUEZ SANDOVAL FREDDU HUMBERTO Egresado en derecho DIRECCIÓN DE PERSONALIDADES JURÍDICAS
300 DIRECTOR Director de personalidades jurídicas VARGAS VELASCO IVA PEDRO Lic. En derecho
301 PROFESIONAL I Encarg. reconocimiento personalidades jurídica BOLÍVAR QUINTANILLA GERALDINE SOLEDAD Lic. En derecho
302 PROFESIONAL II Encarg.de organizaciones territoriales de base SALAZAR ALBORNOZ LILIAM CIRA Lic. En derecho 303 TÉCNICO I Asistente legal en personalidades jurídicas YUCRA URURI SANDRA Estudiante de ing. De sistemas
304 ADMINISTRATIVO II Secretaria MAMANI QUISPE MATILDE Tec. Medio en secretariado ejecutivo DIRECCIÓN DE GESTIÓN JURÍDICA
305 DIRECTOR Director de gestión jurídica PINTO FLORES M. BERNARDINA Lic. En derecho
306 PROFESIONAL I Abogado procesos civiles UZEDA ORELLANA JUAN MANUEL Lic. En derecho 307 PROFESIONAL I Abogado procesos penales TORREZ AGUILAR FREDDY GROVER Lic. En derecho
308 PROFESIONAL I Abogado proceso civil- penal ANDRADE RAMOS JOSE ANTONIO Lic. En derecho 309 PROFESIONAL I Abogado proceso contenciosos administrativos SANCHEZ CAERO JORGE CRISTHIAN Lic. En derecho
310 PROFESIONAL I Abogado laboral REYES MARIÑO ALVARO Lic. En derecho 311 TECNICO II Asistente legal BURGOA AGUILAR EFRAIN Estudiante de derecho
312 TÉCNICO II Asistente legal YAÑIQUEZ LOZANO MARÍA LUNA Lic. En derecho 313 TÉCNICO II Asistente legal MAMANI RIVEROS JAVIER WILSON Lic. En derecho
314 TÉCNICO II Asistente legal YUJRA GABINCHA LIZETH LIDIA Lic. En derecho
315 ADMINISTRATIVO II Secretaria FLORES LUNA WILMA CARMINIA Tec. Medio en secretariado ejecutivo DIRECCIÓN DE ANÁLISIS JURÍDICA
316 DIRECTOR Director de análisis jurídico KORA KENALLATA VANIA Lic. En derecho 317 PROFESIONAL II Abogado(resoluciones) RIVEROS ZALLES MARIBEL CAROLINA Lic. En derecho
318 PROFESIONAL II Abogado en análisis en convenios GARAY MONTOYA ZURLY Lic. En derecho 319 PROFESIONAL I Abogado MARTINEZ ROSAS WZLTER DANIEL Lic. En derecho
320 PROFESIONAL I Abogado GONZALES GUERRA WILLIAMS Lic. En derecho 321 ADMINISTRATIVO II Secretaria TANCARA MENDOZA ADA SORAIDA Lic. En derecho
322 SECRETARIO Secretario deptal de desarrollo económico BAUTISTA QUISPE PEDRO JUAN Lic. En economía
323 PROFESIONAL I Asesor jurídico SAAVEDRA SÁNCHEZ MIGUEL ÁNGEL Lic. En derecho 324 TÉCNICO I Secretaria ejecutiva CHAMBI BLANCO ROGELIA LUZ Tec. Medio en secretariado ejecutivo
325 ADMINISTRATIVO II Chofer RAMIREZ CARI GONZALO Chofer profesional 326 ADMINISTRATIVO III Mensajero SIRPA SIRPA BRUNO Bachiller en humanidades
DIRECCIÓN DE PROMOCIÓN ECONÓMICA Y TRANSFORMACIÓN INDUSTRIAL 327 DIRECTOR Dir. promoción económica industria y comercio TINTAYA TINTAYA SAIDA Lic. En medicina veterinaria y zootecnia
328 PROFESIONAL I Analista y proy desarrollo económico industrial NINA MAMANI CARLOS FRANCISCO Lic. En arquitectura 329 PROFESIONAL I Analista y proy desarrollo económico industrial CONDARCO QUIROS KAREN Ingeniera industrial
330 PROFESIONAL I Analista y proy desarrollo económico industrial YEPEZ ESPEJO FREDDY MARIN Lic. En auditoria
331 PROFESIONAL I Enc. fomento mediana,pequeña y microempresa QUISPE PADILLA RAMIRO Lic. En arquitectura 332 PROFESIONAL II Inteligencia de mercado SALINAS BORJA MARCELO ARMANDO Ingeniero agrónomo
333 PROFESIONAL II Inteligencia de industria HILARA MAMANI ÁNGELA ROSA Lic. En trabajo social
334 ADMINISTRATIVO II Secretaria MACHACA MAMANI YOLA Bachiller en humanidades SECRETARIA DEPARTAMENTAL DE TURISMO Y CULTURAS
335 SECRETARIO Secretaria departamental de turismo y cultura ALVARADO ALBERTO PELAGIO Lic. En educación física 336 PROFESIONAL II Asesor jurídico ACEBEY VEGA JOSÉ NEFTALY Lic. En derecho
337 PROFESIONAL II Enc. promoción y difusión de turismo y cultura RAMOS TORRICO KAROLAY 338 TÉCNICO I Secretaria ejecutiva TIRADO CALLE GIZEL EVELIN Lic. En derecho
339 ADMINISTRATIVO III Chofer GOMEZ NINA MARCELO Chofer profesional 340 ADMINISTRATIVO III Mensajero VERGARA KUNO HECTOR DANIEL Bachiller en humanidades
DIRECCIÓN DE TURISMO 341 DIRECTOR Director de turismo MENDEZ DE VALDIVIA LUCIANA VIVIANA Lic. En administración turística
342 ADMINISTRATIVO II Secretaria BAUTISTA CHIPANA GABRIELA Bachiller en humanidades
343 PROFESIONAL II Enc. de certificaciones, fiscalización y control VILLCA FLORES ROSMERY SONIA Lic. En turismo 344 PROFESIONAL II Enc de capacitación desarrollo económico FLORES BARRIOS CLAUDIA FABIOLA Ingeniera industrial
345 TÉCNICO I Técnico certificaciones a operaciones turísticos ROJAS TALLACAHUA JIMENA Lic. En turismo 346 TÉCNICO I Técnico en control y fiscalización i CHURA QUISPE DANA ROSARIO Bachiller en humanidades
347 TÉCNICO I Técnico en control y fiscalización ii LIMACHI UGARTE JUAN GABRIEL Estudiante de ingeniería de sistemas
348 TÉCNICO I Técnico en apoyo turístico comunitario BAUTISTA CHOQUE JOSÉ LUIS Egresado en ingeniería industrial DIRECCIÓN DE CULTURAS
349 DIRECTOR Director de culturas QUETTY MEDINA G. ALEXANDER Bachiller en humanidades 350 ADMINISTRATIVO II Secretaria ALANOCA PACO KAREN ANTONIETA Estudiante de turismo
351 PROFESIONAL II Enc.de descolonización e interculturalidad HUANCA MAMANI JACQUELINE PILAR Lic. En arquitectura 352 PROFESIONAL II Analista de la gestión y planificación cultural LOPEZ SILVA LENARD GERY Estudiante de antropología
353 PROFESIONAL II Encargado de patrimonio cultural material TICONA HUANCA FELIPA GABRIELA Egresada de trabajo social 354 PROFESIONAL II Encargado de patrimonio cultural inmaterial ROCHA IBARRA FRANZ Egresado de lingüística
355 TÉCNICO II Técnico investigación y fortalecimiento cultural CONDORI MAMANI REGINA Egresada de lingüística e idiomas
356 TÉCNICO II Técnico en formación y sensibilización cultural QUISBERT FLORES ROSE MARY Egresada de lingüística e idiomas 357 SECRETARIO Stria. deptal de infraestructura productiva LIMACHI MENDOZA JUSTINO Ingeniero electricista
358 PROFESIONAL I Asesor jurídico GUERRA VILDOZO ELDHER LIZET Lic. En derecho 359 TÉCNICO I Secretaria ejecutiva CHACÓN MICHEL NATALY KARINA Tec. Superior en secretariado ejecutivo
360 ADMINISTRATIVO II Chofer ACÉFALO 361 ADMINISTRATIVO III Mensajero OPORTO MENDOZA MARIO OSCAR Bachiller en humanidades
DIRECCIÓN DE INFRAESTRUCTURA PRODUCTIVA Y DE OBRAS PUBLICAS 362 DIRECTOR Dir.infraestructura productiva y obras publicas SALVATIERRA AROSQUETA GIOVANNI SALATIEL Ingeniero civil
363 ADMINISTRATIVO II Secretaria MISME POMA YOLA Tec. Medio en secretariado ejecutivo
364 ADMINISTRATIVO III Mensajero YANIQUE TORREZ HIOSELYN Bachiller en humanidades 365 PROFESIONAL I Ingeniero civil CANAVIRI MARQUEZ JOSÉ LUIS Lic. En arquitectura
366 PROFESIONAL I Ingeniero civil YAÑEZ GARCÍA ALISON KATHERINE Lic. En ingeniería civil 367 PROFESIONAL I Fiscal ingeniero civil DULON LOPEZ JORGE MAURICIO Ingeniero civil
368 PROFESIONAL I Fiscal ingeniero civil QUISPE PÉREZ RAÚL ALBERTO Ingeniero civil 369 PROFESIONAL I Fiscal geotecnia VELÁSQUEZ CANTUTA GENARO ROLANDO Ingeniero civil
370 PROFESIONAL I Fiscal arquitecto LOPEZ FLORES LUIS Lic. En arquitectura 371 PROFESIONAL I Fiscal arquitecto SERRANO ARAMAYO LUIS FERNANDO Lic. En ingeniería agronómica
372 PROFESIONAL I Ingeniero civil RAMOS ALARCÓN JOSÉ ANDRÉS Lic. En ingeniería civil
373 PROFESIONAL I Ingeniero civil CHACHAJAQUE VEGA YERSON HUGO Lic. En ingeniería civil 374 DIRECTOR Dir.infra energética,electrificación alternativas LARICO BLANCO RICARDO Ingeniero eléctrico
375 ADMINISTRATIVO II Secretaria ROMERO MAMANI MARIA FAVIOLA Bachiller en humanidades 376 PROFESIONAL I Ingeniero eléctrico ANTEZANA MEDINA FRANKLIN RAÚL Ingeniero eléctrico
377 PROFESIONAL I Ingeniero eléctrico HIDALGO AJATA YGOR ALBERTO Ingeniero electricista 378 PROFESIONAL I Ingeniero eléctrico ÁVILA HILARI HERNAN GREGORIO Ingeniero electricista
379 PROFESIONAL I Ingeniero eléctrico BETINEZ TEJADA JUAN ANTONIO Ingeniero eléctrico 380 PROFESIONAL I Ingeniero eléctrico VILLALOBOS VILLALOBOS JUAN CARLOS Ingeniero eléctrico
381 PROFESIONAL I Ingeniero eléctrico VÁSQUEZ ALEJO RAFAEL Ingeniero eléctrico 382 PROFESIONAL I Ingeniero eléctrico PINTO MAMANI EDWIN OMAR Ingeniero eléctrico
SECRETARIA DEPARTAMENTAL DE DERECHO DE LA MADRE TIERRA
383 SECRETARIO Secretario departamental HILARI CAPARICONA CATALINA Ingeniería química 384 PROFESIONAL I Abogado-asesor ESPADA CARRAZADA ALEJANDRO Lic. En derecho
RODOLFO
385 TÉCNICO I Secretaria ejecutiva TAMBO BELTRAN JEANETTE Egresada en ciencias de la educación
386 ADMINISTRATIVO II Chofer CORI DÍAZ DAVID ROLANDO Bachiller en humanidades 387 ADMINISTRATIVO III Mensajero TORREZ MAMANI GREGORIA ISABEL Tec. Medio secretariado administrativo
DIRECCIÓN DE SALUD AMBIENTAL Y CAMBIO CLIMÁTICO 388 DIRECTOR Dir. salud ambiental cambio climático CONDORI PATÓN MARIA LUISA Egresada en ingeniería agronomía
389 ADMINISTRATIVO II Secretaria MALDONADO CALLE PAMELA Tec.Medio técnicas secretariado 390 PROFESIONAL I Enc. de fiscalización de minería y metalurgia YAÑEZ AVILA OSCAR ANTONIO Ingeniero ambiental
391 PROFESIONAL I Enc. de fiscalización de industria, urbanismo ORTEGA GARCÍA ANABEL PAMELA Ingeniero ambiental 392 PROFESIONAL I Enc. de fiscalización ambiental de agua, suelos CARRILLO MENDOZA ALFREDO Ingeniero ambiental
DIRECCIÓN DE RECURSOS NATURALES 393 DIRECTOR Director de gestión de cuencas y suelos ARTEAGA MIRANDA NILO Ingeniero agrónomo
394 ADMINISTRATIVO II Secretaria BALBOA DE MONTOYA EUGENIA Tec. Medio en secretariado ejecutivo
395 PROFESIONAL I Enc. gestión de proyectos de recursos naturales RAMOS ZARATE LOURDES Ingeniera agrónoma 396 PROFESIONAL I Encargado de cuencas GUTIÉRREZ CASTILLO MARCO ANTONIO Ingeniero agrónomo
397 PROFESIONAL I Encargado de información geográficos ACÉFALO 398 PROFESIONAL I Encargado de biodiversidad y áreas protegidas CHÁVEZ HUANCA XIMENA SOFÍA Ingeniera ambiental
399 PROFESIONAL I Encargado de promoción y desarrollo forestal FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ ROBERTO AGUSTÍN Ingeniero ambiental SECRETARIA DEPARTAMENTAL DE DESARROLLO SOCIAL
400 SECRETARIO Secretario departamental de desarrollo social HUANTO TICONA ENRIQUETA Estudiante de sociología 401 PROFESIONAL I Asesor jurídico YANA APAZA JUAN Egresado en ciencias de la educación
402 TÉCNICO I Secretaria ejecutiva CUTILE BALBOA FRANCISCO ELÍAS Tec. Medio en auxiliar contable
403 ADMINISTRATIVO II Chofer SILLO ÁLVAREZ DANNY VIDAL Chofer profesional 404 ADMINISTRATIVO III Mensajero ESPINOZA TOCOPA SANTOS Tec. Medio en auxiliar de contabilidad
DIRECCIÓN DE CODEPEDIS
405 DIRECTOR Director de codepedis CUTILY QUELCA EDWIN WILFREDO Estudiante de agronomía 406 PROFESIONAL II Analista sectorial en derecho FLORES ARCOS JACKELINE ANDREA Lic. en derecho
407 PROFESIONAL II Analista psico-social PORTELA VELÁSQUEZ FRANZ XAVIER Lic. en derecho 408 ADMINISTRATIVO II Secretaria TAPIA HUMPIRE MARY ISABEL Tec. Superior e secretariado ejecutivo
409 ADMINISTRATIVO III Mensajero VEIZAGA ARÉVALO WILLGE CARLOS Tec. Medio en auxiliar de contabilidad DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL(SALUD Y EDUCACIÓN)
410 DIRECTOR Director de desarrollo social CONDORI MAMANI HUGO MARISCAL Lic. En ciencias de la educación 411 PROFESIONAL II Coordinador de educación MAQUERA LARUTA ÁNGEL Egresado en ciencias de la educación
412 PROFESIONAL II Coordinador de salud TAPIA ARUNI TEODORO Egresada en comunicación social
413 PROFESIONAL II Coordinador de gestión social HILARI COLQUE V.GUMERSINDA Lic. En trabajo social 414 PROFESIONAL II Coordinador de deportes LLANOS QUISPE LINDOMAR Profesor de educación física
415 ADMINISTRATIVO II Secretaria DELGADO MIRANDA FANNY SHEYLA Tec. Medio en secretariado ejecutivo DIRECCIÓN DE GESTIÓN DE ESTABLECIMIENTO DE SALUD(TERCER NIVEL)
416 DIRECTOR Director de gestión hospitalaria ALVARADO AYCA WILLIAMS ALEX Bachiller en humanidades 417 PROFESIONAL II Coordinador en la administración de salud MARTÍNEZ SERGIO LUIS Médico cirujano
418 PROFESIONAL II Analista financiero ACÉFALO 419 TÉCNICO I Analista de logística de la salud HUANCA HUAYTA CELINDA Egresada de administración empresas
420 ADMINISTRATIVO II Secretaria- mensajero CHAUCA VELÁSQUEZ VANESSA ESTRELLA Estudiante de trabajo social
DIRECCIÓN DE TRANSPORTE Y TELECOMUNICACIONES 421 DIRECTOR Director de transporte y telecomunicaciones MARQUEZ QUISPE CERVILLON FERMIN Egresado en derecho
422 PROFESIONAL II Encargado de regulación y fiscalización LOPEZ MAMANI JANETTE GRINA
423 TÉCNICO I Analista de regulaciones FLORES ARUQUIPA RUBÉN OSCAR Egresado en sociología 424 TÉCNICO I Analista fiscalizador PELAEZ ROCHA MAURICIO Lic. En comunicación social
425 PROFESIONAL II Encargado en telecomunicaciones MUJICA QUISBERT RUBÍ DANIELA Lic. En electrónica telecomunicaciones 426 TÉCNICO I Analista de odeco SILVA QUISBERT LIMBERT ABEL Tec. Medio en auxiliar contable
427 TÉCNICO I Analista económico YUJRA MENDOZA ÁNGELA LADY Lic. En administración de empresas
428 ADMINISTRATIVO II Secretaria QUISPE RAMÍREZ YANETH FABIOLA Tec. Medio en secretariado comercial SECRETARIA DEPARTAMENTAL DE MINERÍA METALURGIA E HIDROCARBURO
429 SECRETARIO Strio. Deptal minería, metalurgia e hidrocarburo VILLALOBOS CAMPOS NÉSTOR Bachiller en humanidades 430 PROFESIONAL I Asesor jurídico FLORES COAQUIRA LIZETTE MILENKA Lic. En derecho
431 TÉCNICO I Secretaria ejecutiva RENJIFO TAMBO TERESA Tec. Medio en secretariado ejecutivo 432 ADMINISTRATIVO II Chofer- mensajero HEREDIA HINOJOSA EDMUNDO Chofer profesional
DIRECCIÓN DE MINERÍA METALURGIA E HIDROCARBUROS 433 DIRECTOR Director de minería, metalurgia e hidrocarburos SOZA VILLANUEVA RONALD ENRIQUE Egresado en geología
434 PROFESIONAL II Analista sectorial en minería y metalurgia ROLQUEZA BERNAL LOURDES ALEIDA Lic. En metalurgia
435 PROFESIONAL II Analista sectorial en regalías mineras RAMÍREZ VILA EBERTH LAZARO Lic. En economía 436 PROFESIONAL II Analista sectorial en prom.actividades petroleras SIMBAÑA LARA MIGUEL BERTHY Ingeniero petrolero
437 DIRECTOR Director del servicio departamental agropecuario ROCHA MILTON REYNALDO Ingeniero agrónomo 438 ADMINISTRATIVOS II Secretario PAEZ SALAZAR ELIZABETH ANGELA Egresada de ingeniería agronómica
439 ADMINISTRATIVOS III Asistente administrativo- chofer MENDOZA CRUZ VÍCTOR HUGO Chofer profesional UNIDAD DE RIESGO
440 PROFESIONAL I Encargado de unidad SORIA SARAMANI LIZETH YERKA Ingeniera agrónoma
441 PROFESIONAL II Fiscalización de proyecto VARGAS TAMAYO VÍCTOR HUGO Lic. En medicina veterinaria y zootecnia
442 TÉCNICO I Técnico en fiscalización CHOQUE PILUY MARIA MARIBEL Egresada en ingeniería agronómica SERVICIO DEPARTAMENTAL DE FORTALECIMIENTO MUNICIPAL Y COMUNITARIO
443 DIRECTOR Dir. del servicio departamental de fortalecimiento FLORES CHOQUE MARIO Bachiller en humanidades
444 PROFESIONAL I Responsable de fortalecimiento comunitario YANA PAJARITO LEANDRO Lic. En sociología 445 TÉCNICO II Técnico en control social HIDALGO REJAS FELMAN ERICK Egresado en derecho
446 ADMINISTRATIVO II Gestión administrativa y transportes JIMÉNEZ CAZURIAGA EVER RUBÉN Bachiller en humanidades 447 ADMINISTRATIVO III Chofer- notificador ILLANES LAURA ALFONSO JUAN Chofer profesional
448 ADMINISTRATIVO III Secretaria MORALES RAMOS SOFÍA NICOLASA Tec. Medio sec. ejecutivo
SERVICIO DEPARTAMENTAL DE CONSTRUCCIÓN DE OBRAS CIVILES
449 DIRECTOR Inspector servicio departamental construcción MAGNE MACHACA DIETER OVIDIO Lic. En informática 450 ADMINISTRATIVO III Secretaria QUISPE BLANCO SOLANGHELA Tec. Superior en contaduría general
SERVICIO DEPARTAMENTAL DE GESTION SOCIAL (SEDEGES-ADM. CENTRAL) 451 DIRECTOR Director técnico del servicio deptal gestión social ZUBIETA SALAS MARISABEL Egresada en trabajo social
452 RESPONSABLE Coordinador sedeges RAMÍREZ GUERRA IGOR JAIME
453 PROFESIONAL II Profesional jurídico CALLE PIZARROSO PEDRO REYNALDO Lic. En derecho 454 PROFESIONAL II Profesional administrativo financiero ESPEJO VILLALOBOS ABEL LUIS Lic. En auditoría financiera
455 TECNICO I Administrador instituto de rehabilitación infantil iri MAMANI CHIPANA ERIKA CLAUDIA Bachiller en humanidades 456 TECNICO I Jefe de unidad técnica de genero generacional PONCE CRUZ GIMENA LIGIA Lic. En trabajo social
457 TECNICO I Coordinador gestión social el alto ACÉFALO 458 TECNICO II Coordinador deptal del programa de atención CUIMA AGUILAR EDWIN FLORENCIO Lic. En ciencias de la educación
459 TECNICO II Jefe de unidad de la persona con discapacidad NINA LUQUE YOLA Maestra normalista 460 TECNICO II Administradora centro "rosaura campos" PÉREZ VINO ROSALÍA Lic. En trabajo social
SERVICIO DEPARTAMENTAL DE DEPORTES (SEDEDE. ADM. CENTRAL)
461 DIRECTOR Director del servicio departamental de deportes PERCA POMA ESTEBAN 462 RESPONSABLE Coordinador sedede FORTUN FERNÁNDEZ JUAN Tec. Superior en mecánica industrial
463 PROFESIONAL II Encargado de planificación AZURDUY REYES LUIS 464 PROFESIONAL II Asesor legal RODRÍGUEZ TORREZ FÁTIMA DANIELA Lic. En derecho
465 TECNICO I Encargado de información deportiva BALDELLON BARRIOS WINSOR ROBERTO Lic. En fisioterapia
466 ADMINISTRATIVO II Secretaria CAYO PERALTA CLAUDIA NANCY Tec. Medio secr. ejecutiva 467 ADMINISTRATIVO III Mensajero COCARICO MOLLERICONA PEDRO Bachiller en humanidades
UNIDAD ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 468 PROFESIONAL II Encargado de la unidad administrativa VELÁSQUEZ PAIRUMANI GUILLERMO HOMAR Lic. En economía
469 TECNICO I Contabilidad SAIRE CUTIPA MARTHA Lic. En auditoria 470 TECNICO I Encargado de activos fijos ACÉFALO
471 TECNICO I Encargado de contrataciones QUISPE MAMANI MARCO ANTONIO Tec. Sup. En contaduría general 472 TECNICO II Encargado de almacenes QUISPE LOZA WILSON Bachiller en humanidades
473 TECNICO II Encargado de informática VILLANUEVA PINTO Lic. En ciencias de comunicación social
APOYO ADMINISTRATIVO 474 ADMINISTRATIVO II Chofer- mensajero ACÉFALO
UNIDAD DE ASUNTOS JURIDICOS 475 PROFESIONAL I Responsable de unidad CABRERA MENECES NARDA VARINIA Lic. En derecho
476 PROFESIONAL II Analista jurídico ACÉFALO UNIDAD ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
477 PROFESIONAL I Responsable de unidad RADA RODRÍGUEZ CATHERINE ADRIANA Lic. En administración de empresas
478 PROFESIONAL II Encargado de adquisiciones/contrataciones YUGRA HUANACO ROCIÓ LIBERTAD Egresada de administración empresas
479 TECNICO I Encargado de RRHH NOLASCO YUJRA MARIA RAQUEL Estudiante de economía 480 TECNICO I Encargado de activos fijos y almacenes LEDEZMA LAREDO LUIS FERNANDO Bachiller en humanidades
UNIDAD DE OPERACIONES 481 PROFESIONAL I Responsable de unidad VALDIVIA SALAZAR ELVIS GERMAN Lic. En arquitectura
482 PROFESIONAL II Encargado de op. Y mant. De maquinaria MAIDANA ASISTIRI LUIS Lic. En construcciones civiles 483 TECNICO I Técnico mecánico PARRA FLORES ROLANDO SABINO Chofer profesional
UNIDAD DE ESTUDIOS Y PROYECTOS 484 PROFESIONAL I Responsable de unidad CARVALLO ALFARO ELSY RAELY Lic. En arquitectura
485 PROFESIONAL II Encargado evaluación y diseño de proyectos i RAMÍREZ CUPPI MARIO ALBERTO Ingeniero civil
486 PROFEISONAL II Encargado evaluación y diseño de proyectos ii FLORES QUISPE PEDRO FÉLIX Ingeniero civil SERVICIO DEPARTAMENTAL AGROPECIARIA (SEDAG-RECURSOS PROPIOS)
UNIDAD ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 487 PROFESIONAL I Responsable de unidad CALLISAYA ROJAS ESTHER RUTH Lic. En auditoria
488 PROFESIONAL II Encargado administrativo y contrataciones CHIPANA ZEBALLOS CARLOS SATURNINO Estudiante de contaduría general 489 TECNICO I Técnico de activos fijos PACO HUANCA FLORENCIO Estudiante de auditoria
490 TECNICO I Técnico de compras y contrataciones MAMANI TOLA LUIS JAVIER Tec. Superior en contaduría general
491 TECNICO I Técnico analista financiero YANA HUACANI FROILÁN Tec. Medio en contabilidad 492 ADMINISTRATIVO III Portero de Coroico MAMANI CORI BENITO Chofer profesional
493 ADMINISTRATIVO III Portero de apolobamba CASTAÑO ROMERO LUIS ALFREDO Estudiante de primaria 494 ADMINISTRATIVO III Pastor de alpaca hembra de apolobamba BARRERA CUNO ROLANDO Estudiante de primaria
495 ADMINISTRATIVO III Pastor de alpaca macho de apolobamba MENDO MAYHUA LUIS Estudiante de primaria UNIDAD DE PRODUCCION SOSTENIBLE
496 PROFESIONAL I Encargado de unidad QUENALLATA PATZI JAVIER Ingeniero agrónomo
497 PROFESIONAL II Analista de proyectos agrícolas BOTELLO ESPINOZA NERY GERSON Ingeniero agrónomo
498 PROFESIONAL II Analista de proyectos pecuarios FIGUEREDO FERNÁNDEZ MERY Tec. Sup en zootecnia 499 TECNICO I Técnico agrícola ANDRADE LIMA FLORENCIO Egresado en ing. Agronómica
UNIDAD DE SANIDAD AGROPECUARIA 500 PROFESIONAL Encargado de unidad CRUZ CERRUTO MILAN MERCEDES Ingeniero agrónomo
501 TECNICO I Técnico en sanidad animal FLORES VASQUEZ MARIO LUIS Egresado en medicina veterinaria y
zootecnia 502 TECNICO I Técnico en sanidad vegetal GUTIERREZ QUISPE LUCIA MAGALY Ingeniero agrónomo
UNIDAD DE PESCA Y ACUICULTURA
503 PROFESIONAL I Encargado de unidad LEON GUTIERREZ RILMAR Ingeniero agrónomo 504 TECNICO I Técnico en rios lagunas de zonas altas ORIHUELA MAMANI SANDRA Ingeniero agrónomo
505 TECNICO I Técnico en rios lagunas de zonas bajas COLQUE HUANCA NINFA Egresada de ingeniería agronómica SERVICIO DEPARTAMENTAL DE DEPORTES (RECURSOS PROPIOS)
506 PROFESIONAL II Jefe de clínica del deporte yencargado medicina MORALES GONZALES ALBERTO Médico cirujano 507 TECNICO I Deportologo VALDIVIA FERNÁNDEZ RAMIRO ÁLVARO Médico cirujano
508 TECNICO I Odontólogo CHOGAR OQUENDO SANDRA Cirujano dentista 509 TECNICO I Laboratorista BALBOA MAMANI LILIAM JOHANA Lic. En bioquímica
510 TECNICO II Técnico de rayos x JEMIO CARVAJAL RUDY AIDA Tec. Superior en radiología
511 TECNICO II Fisioterapeuta CRUZ CASTAÑOS JUAN RAMÓN Lic. En fisioterapia y kinesiología 512 TECNICO II Fisioterapeuta ARUQUIPA CONDORI ANA MARIA Egresada de economía
513 ADMINISTRATIVO II Auxiliar en enfermería PAZ BURGOS PAOLA YHANIRA Tec. Medio en auxiliar en enfermería 514 ADMINISTRATIVO II Secretario PEREIRA ÁLVAREZ DORA JACQUELIN Egresada de comunicación social
515 TECNICO II Administrador del stadium Hernando Siles FLORES RODRÍGUEZ EDUARDO ANDRÉS Egresado de derecho 516 ADMINISTRATIVO III Personal de limpieza ROCHA VILLCA JUAN ELOY Bachiller en humanidades
517 ADMINISTRATIVO III Personal de limpieza CONDORI CUAQUIRA CELIA Estudiante de primaria 518 ADMINISTRATIVO III Personal de limpieza CALLISAYA FLORES REMIGIO Estudiante de secundaria
519 ADMINISTRATIVO III Personal de limpieza QUISPE TACACHIRA JUANA Estudiante de primaria
520 ADMINISTRATIVO III Portero MAMANI TUMIRI HÉCTOR Estudiante de primaria 521 ADMINISTRATIVO III Portero SOLIZ ROJAS BENJAMÍN EDWIN Estudiante de secundaria
522 TECNICO II Administrador del coliseo julio borelli MALAGA HELGUERO LAUREN Tec. Medio en secretariado comercial 523 ADMINISTRATIVO III Personal de limpieza ZABALA TARQUI SINFORIANA Estudiante de primaria
524 ADMINISTRATIVO III Portero YAÑEZ BELTRAN ROSARIO Bachiller en humanidades 525 ADMINISTRATIVO III Portero DURAN VIDAURRE ALEJANDRO Estudiante de secundaria
526 ADMINISTRATIVO III Administrador del coliseo villa victoria MOLINA MOLINA NIELSEN Tec. Medio en auxiliar de contabilidad 527 ADMINISTRATIVO III Portero de coliseo villa victoria LAZARO DE JUSTO JULIANA Estudiante de primaria
528 ADMINISTRATIVO III Portero de complejo alto irpavi QUISPE MONASTERIOS WALTER SANTOS Tec. Sup. En electrónica
529 ADMINISTRATIVO III Portero del velodromo y canchas deportivas LARA OBLITAS JOSÉ LUIS Chofer profesional 530 ADMINISTRATIVO III Kartodromo COAQUIRA TANGARA ÁLVARO Tec. Sup. En contaduría general
531 ADMINISTRATIVO III Polígono de tiro ZUBIETA SALAS GLADIS ROCIÓ Estudiante de secundaria UNIDAD DE DESARROLLO DEL DEPORTE
532 PROFESIONAL II Jefe de la unidad de desarrollo del deporte MAMANI SUXO MARIANO Tec. Medio en auxiliar contador 533 TECNICO II Encargado de deporte competitivo MEDIC VARGAS YOVANKA MARLENE Tec. Medio en secretariado ejecutiva
534 TECNICO II Encargado de deporte formativo TICONA QUISPE MIGUEL ÁNGEL 535 TECNICO II Encargado de deporte recreativo QUISPE CHIPANA MARCO ANTONIO Profesor de educación física
ADMINISTRACION PISCINA OLIMPICA DE ALTO OBRAJES
536 TECNICO I Administrador QUISBERT DAZA DAVID ALEX Tec. Superior administración empresas
537 ADMINISTRATIVO II Recaudadora NACHO MAMANI DOMINGO Bachiller en humanidades
538 ADMINISTRATIVO II Técnico de apoyo i MEDINA MAMANI LUCAS Bachiller en humanidades 539 ADMINISTRATIVO II Técnico de apoyo ii CHUI HONORIO TONNY WILMER Bachiller en humanidades
540 ADMINISTRATIVO III Portero-sereno VILLARROEL VILLALBA LUIS Bachiller en humanidades 541 ADMINISTRATIVO III Portero-sereno NINA BERNAL JORGE
542 ADMINISTRATIVO III Limpieza CALSINA ORTUÑO DIONICIA Estudiante de secundaria
543 ADMINISTRATIVO III Limpieza MAMANI SIRPA JUANA ZOILA Estudiante de primaria 544 ADMINISTRATIVO III Jardinero CHOQUE APAZA ENRIQUE Estudiante de primaria
UNIDAD DE INFRAESTRUCTURA 545 PROFESIONAL II Jefe de la unidad de infraestructura QUISPE PÉREZ SOLEDAD LILA Lic. En arquitectura
546 ADMINISTRATIVO II Albañil CHOQUEHUANCA CONDORI ANTONIO Bachiller en humanidades 547 ADMINISTRATIVO II Plomero CONDORI CAUNALLA CARLOS Tec. Medio en agropecuaria
548 ADMINISTRATIVO II Electricista BALBOA PATTI RUBÉN HUGO Chofer profesional
Anexo 6
Anexo 7
Anexo 8
ASOCIACION DE MUNICIPALIDADES DEL DEPARTAMENTO DE LA PAZ
Nº MUNICIPIO ALCALDE/ ALCALDESA
PRESIDENTE DE CONSEJEO
CONTACTO EN L.P
CONSEJALES Y OTRAS AUTORIDADES
OFICINAS EN LA PAZ
1 ACHACACHI EDGAR RAMOS LAURA
G.A.M. ACHACACHI
2 ACHOCALLA DAMASO TEODORO NINAJA HUANCA
RAUL CONDORI Josué Álvarez 69811599
G.A.M ACHOCALLA
3 ALTO BENI ABRAHAM BALBOA TICONA
MARCIANO MACHACA
Blanca Leiva 67346231
Indaburo entre junin. Edif. Nueva america piso 5 OF.
4 ANCORAIMES ZENON RAMOS MAMANI
FLORENCIO HILAQUITA LIMACHI
zenonram@hotmail. com
5 APOLO MARIO VAQUIETA Av. Montes Edif. DECOL Piso 11º of 1102. Edif Herman piso 7 of 5
6 AUCAPATA RUDY ALCELMO APAZA LAURA
Edif. Esperanza P.9 Of. 1
7 AYATA BENANCIO LIPA HUANCA
Edif. Esperanza Piso 10 Of.2
8 AYO AYO RODOLFO CALLE TICONA
VIRGILIO OROSCO SANCHEZ
Miguel Angel Uznayer 67177557
9 BATALLAS REYNALDO GUTIERREZ CHAVEZ
ASCENSIO LAURA
Freddy Cutile 71266061
G.A.M. BATALLAS
10 CAIROMA VICTOR PABLO MORALES RUIZ
LINO NAVARRO Hugo Tangara 71922840
Edif. Hasbun Piso 4 Of. 2 Frente al Min. De Trabajo
11
CAJUATA TITO ALCIDES MAYDA LAURA
IGNER QUISPE ROJAS
Ariel Quisbert 71991942
Edif. Esperanza Piso 11 Of. 6
12 CALACOTO LUCIO SUNTURA TANCARA
ALBERTO PAREDES PARI
13 CALAMARCA YESID LUIN MAMANI
Ed. Peatonal, entre murillo y tarija, of 1416, piso 4
14 CAQUIAVIRI BRUNO ALVAREZ CHAMBI
ANGEL GUTIERREZ
[email protected] 7124544 Juan patty
German Poma 67078354 Marilyn Chumiri 73022037
CAQUIAVIRI
15 CARABUCO WALTER JOSE NINA CUTIPA
Ed. Santa Anita Piso 3 Of. 301
16 CARANAVI LIDIO ROBERTO MAMANI STRAUS
JOSE LUIS QUISBERTH
edificio ayacucho esq calle loayza entre camacho P 3 Of 302
17 CATACORA ABSALON CONURANA SURCO
FIDEL CATUNTA MAMANI
Vladimir Huallpa 74056534
G.A.M.S CATACORA
18 CHACARILLA SERGIO MUGA ZAMBRANA
HUMBERTO TANGARA
022137430
Edif sagrado corazon de Jesus Piso2 Of.4 Frente a Obelisco
19 CHARAÑA MARTIN VILLALOBOS MAMANI
NELIDA MAMANI MAMANI
Bernardo Jumpire 76210789
Cruce Villa Adela Av. Tihuanacu nº 126 parada micro Z
20 CHARAZANI FORTUNATO CALAMANI CUNO
FERNANDO AGUIRRE
Edif. Esperanza piso 11, Of. 2
21 CHUA COCANI JUAN RODRIGUEZ COARITE
22 CHULUMANI VLADIMIR VEGA MORALES
23 CHUMA RONALD TEDDY ANGLES AVENDAÑO
AUGUSTA CONDORI RODRIGUEZ
G.A.M. CHUMA
24 COLLANA BERTHA ELIANA QUISPE TITO
FREDDY ESCOBAR TITO
Miguel Angel Uznayer 67177557
25 COLQUENCHA BENIGNO CALLISAYA QUECA
FAUSTINO GOMEZ HILIRE
Linard Merma churqui 71575221
G.A.M.s COLQUENCHA
26 COLQUIRI JUAN CARLOS GUZMA MAMANI
MIGUEL MAMANI LOPEZ
Dr. JOSE LUIS RAMIREZ 72484754
Edif. Esperanza P.4 Of.2
27 COMANCHE FELIZ LIMACHI HERRERA
Reyna Cortes V. 71587185
Rene Quispe 72090034
28 COMBAYA HONORATO LOAYZA MARQUEZ
JHONNY SALAZAR ARIÑES
G.A.M. COMBAYA
29 COPACABANA FELIZ PEDRO NINA RAMOS
OSCAR VARGAS GUIDO ROJAS LIMA 61178610 Rufina Mamani 74907726
COPACABANA
30 CORIPATA WILFREDO ORTIZ LARICO
Mancomunidad de Yungas (Plaza villarroel)
31 CORO CORO
AGUSTIN PIO QUISPE
TEODORO MAYTA OSCORI
Clara Candia 77501704 Julia Flores 73238203
G.A.M. CORO CORO
32 COROICO RICHARD NOEL ESCOBAR VALVERDE
MERCEDES MAMANI TRISTAN
[email protected] Mancomunidad de Yungas Plaza Villarroel
33 CURVA VICTOR BLANCO CARITA
ARMANDO JAVIER CASERES
Edif Santa Anita Piso 3 Of. 305
34 DESAGUADERO WLFREDO ACARAPI
ESTER QUISPE
35 EL ALTO CARMEN SOLEDAD CHAPETON TANCARA
Av, 6 de Marzo calle 12 antes de aduana
36 ESCOMA NATALIO CHINO MEJIA
CELESTINO APAZA PARI
Juan Chino 71593197
Edif Cosmos piso 12.
37 GUANAY ROGER TINTAYA MAMANI
SILVIA ALIPA
[email protected] [email protected]
Piso 3 SEPILAC
38 GUAQUI BEATRIZ GLADIS ARCE MENDOZA
DAVID TICONA Jenrry Choque 71231537
G.A.M. GUAQUI
39 HUARINA AGUSTIN QUISPE YUJRA
RODOLFO YUJRA
Miguel Mamani Mayta 76265110
G.A.M. HUARINA
40 HUATAJATA GUIDO CAHUAYA QUISPE
Freddy Ulo 77717735 G.A.M. DE HUATAJATA
41 HUMANATA AURELIO CHAVEZ CALLISAYA
ELEYTERIO CONDORI QUISPE
Plza. Alonso de Mendoza Edif Santa anita P =4 of 402
42 ICHOCA ALEJANDRO CHOQUE USNAYO
EDWIN LOPEZ CHOQUEHUANCA
G.A.M. ICHOCA
43 INQUISIVI MARIO SURZURI PACO
Calle Figueroa, Ed Gran Poder, piso 3
44 IRUPANA CLEMENTE MAMANI CONDORENA
edificio esperanza Piso 11 oficina 6
45 IXIAMAS JORGE ADOLFO HAENSEL HOWARD
Ed. Handall, piso 12, of 1209
46 JESUS DE MACHACA
FIDEL RAMIREZ MAMANI
Calle Bolivar, casi Sucre, piso 1 of 3
47 LA ASUNTA REYNALDO CALCINA LUNA
Edificio Esperanza Piso 6 of 4
48 LA PAZ LUIS ANTONIO REVILLA HERRERO
C. Mercado esq. Socabaya Nº 1298
49 LAJA MACARIO QUINO VALENCIA
GONZALO MAMANI
ALEX MANZANEDA M.
69709398 Plaza Alonzo de Mendosa LAJA
50 LICOMA PAMPA
FRANKLIN MAMANI MAM,ANI
Mancomunidad de los Yungas
51 LURIBAY ANDRES EDGAR VASQUEZ
SILVIO QUISPE [email protected]
Edif Cosmos piso 5, of 2, ,el prado
52 MALLA LUIS GONZALO RUIZ OCHOA
POLICARPIO SALAS GONZALES
Mario Ramos M. 67088104
El Alto, zona 12 de octubre. C. Raul Salmon Nº 85.
53 MAPIRI PEDRO ROBERTO FERNANDEZ ENRIQUEZ
NEYLA PIZZA Iver Enrrique 72095963
[email protected] AV. 6 DE AGOSTO EDF. LOS JARDINES PISO 8 OF. H
54 MECAPACA ENRRIQUE DE LA CRUZ
Edf. Mutual LA 1ra. Av. Mariscal Santa Cruz Bloque B Of. 8 Piso 15
55 MOCOMOCO ELIAS MOLLEHUANCA HUARCACHO
SIXTO JUMPIRI ACARAPI
Eduardo Ticona 71505645
Cruz Papal frente al surtidor una casa verde 1º piso
56 NAZACARA DE PACAJES
ENCARNACION VILA LIMACHI
ALEJANDRO LEON VALLEJOS
FELIZA LEON 73095628 Máxima Candía 71202353
G.A.M. NAZACARA
57 PALCA RENE VITALIANO ARUQUIPA RAMOS
G.A.M. PALCA
58 PALOS BLANCOS
BEIMAR CALEP MAMANI MONTERO
Edf. Esperanza p. 10 OF. 4
59 PAPEL PAMPA DEMETRIO CALLEJAS GUZMAN
HUGO CASERES
Edif. Esperanza, piso 6 OF. 3 Y piso 4
60 PATACAMAYA TIBURCIO CHOQUE
miguel Angel Uznayer 67177557
EDF. HASBUN PISO 3 OF 303 FRENTE MIN. DE TRABAJO
61 PELECHUCO ANGEL LUCHO MAMANI
Edif. SantaAnita piso 3 of.
62 PUCARANI FRANCISCO HIDALGO CONDORI
DAVID FLORES AMARU
MIGUEL BALBOA 71274891
G.A.M.s PUCARANI
63 PUERTO ACOSTA
PRIMITIVO PILLCO CALLA
G.A.M. PUERTO ACOSTA
64 PUERTO PEREZ RAMIRO ALANOCA COPA
El Alto Edif. CEIBO planta Baja
65 QUIABAYA ARMANDO RADA MURILLO
JUAN JUVI PARI Rene Llojlla 68066045
Edificio Santa Anita 3 piso
66 QUIME JAVIER FLORES VILLCA
67 SAN ANDRES DE MACHACA
PASCUAL ALANOCA CONDE
ROMULO QUISPE
Ilda Nina 73591617
Calle pando y america edificio Neptuno Nº 550 Piso 2 Of. 2
68 SAN BUENAVENTURA
FRANCISCO JAVIER DELGADO CALLISAYA
RICHARD MARTINEZ PERES
G.A.M. SAN BUENAVENTURA
69 SAN PEDRO DE CURAHUARA
FERNANDO VILLCA TOLA
ALFREDO HUGO ZARATE
A. Montes nº 630 Edif. DECOL piso 1 of 10 2
70 SAN PEDRO DE TIQUINA
DAVID MARCONI CALLE
71 SANTIAGO DE CALLAPA
VICTOR HONORIO C.
El Alto, calle 5 jorge carrasco, edif Wella piso 3, of 701
72 SANTIAGO DE HUATA
ROBERTO HAYCHO VILCA
73 SANTIAGO DE MACHACA
LIZANDRO CONDORI CASTRO
JUAN ADALID VILLALOBOS CATUNTA
Edificio Santa Anita Piso 3 Of.310
74 SAPAHAQUI JUSTINO CALLE MAMANI
RICHARD JULY ESPINOSA
Eddy Mendizabal 74911239
[email protected] [email protected]
AV. Civica calle 11 zona villa tejada Edf. Nº 39 2 piso
75 SICA SICA WALTER MAIZO ALANDIA
FREDDY CASTILLO
Edif. GIOVANI DECOL Perez Velasco Frente Banco Union of 905 P=9
76 SORATA CELIA R. CAMARGO APAZA
calle sagarnag, edif Mihelin piso 5 OF. 405
77 TACACOMA CARLOS AGUILAR BLANCO
Edif.Esperanza Piso of.5 of. 5
78 TARACO JUAN QUISPE LIMACHI
SEBASTIAN MAMANI QUISPE
Franz calderón 70156621
79 TEOPONTE EDDY MEJIA VILLANUEVA
Emejiav_74@hotmailcom.
edif. Michelin piso 4 of. 402, sagarnaga esq. Murillo
80 TIPUANI ROGER ABDIAS VACA ECHALAR
ROSSEMARY GUTIERREZ 72588384
Mancomunidad Norte Paceno
81 TITO YUPANQUI
EUGENIO ACHU Edf. Naijama piso 4 of. 5 plaza eguino
82 TIAWANACU OCTAVIO QUISPE CHURA
TORIBIO ACARAPI MEJILLONES
Fausto Colque 74908817
83 UMALA WALTER ROJAS LOPEZ
FREDDY LOPEZ
84 VIACHA DELFIN MAMANI ESCOBAR
HECTOR CALLE Plaza Mariscal Jose Ballivian Nº 102 P=3.
85 WALDO BALLIVIAN
NESTOR JUSTINIANO ROJAS SALLUCO
86 YACO CESAR ROGELIO FLORES MAMANIA
EDWIN GARCIA
Ivan Fuentes 74919868
[email protected] [email protected]
Calle 3 y 4 franco valle EL ALTO ATRÁS DEL HOTEL ALEXANDER
87 YANACACHI JUAN WILFREDO COSSIO ZAPANA
Plaza Villarroel Edif. Celica P=1 . Mancomunidad Yungas
FUENTE: Asociación de Municipalidades del departamento de La Paz “AMDEPAZ”, (2015).
Anexo 9
Anexo 10
LISTADO DE UNIVERSIDADES PUBLICAS Y PRIVADAS
EN BOLIVIA
UNIVERSIDADES PÚBLICAS
Beni
Universidad A. del Beni José Ballivián (UABJB)
Chuquisaca
Universidad Mayor de San Fco. Xavier (USFX)
Universidad Andina Simón Bolívar (UASB)
Cochabamba
Universidad Mayor de San Simón (UMSS)
Escuela Militar de Ingeniería (EMI)
La Paz
Escuela Militar de Ingeniería (EMI)
Universidad Mayor de San Andrés (UMSA)
Universidad Pública de El Alto (UPEA)
Oruro
Universidad Técnica de Oruro (UTO)
Potosí
Universidad Autónoma Tomás Frías (UATF)
Universidad Nacional Siglo XX (UNSXX)
Santa Cruz
Escuela Militar de Ingeniería (EMI)
Universidad Autónoma Gabriel Rene Moreno (UAGRM)
Universidad Nacional del Oriente (UNO)
Universidad Nacional Ecológica Santa Cruz (UECOLOGICA)
Tarija
Universidad Autónoma Juan Misael Saracho (UAJMS)
UNIVERSIDADES PRIVADAS
Universidad Privada del Valle (UNIVALLE)
Universidad Boliviana de Informática (UBI)
Universidad Simón I. Patiño (USIP)
Universidad Central (UNICEN)
Universidad Católica Boliviana San Pablo (UCB)
Universidad de Aquino Bolivia (UDABOL)
Universidad Adventista de Bolivia (UAB)
Universidad Privada Abierta Latinoamericana (UPAL)
Universidad Privada Boliviana (UPB)
Universidad Privada Franz Tamayo (UNIFRANZ)
Universidad Técnica Privada Cosmos (UNITEPC)
Universidad La Salle (ULS)
Universidad Nur
Universidad Loyola
Universidad Priv. Ntra. Sra. de La Paz (UNSLP)
Universidad Priv. San Francisco de Asis (USFA)
Universidad Real(UREAL)
Universidad Salesiana de Bolivia (USALESIANA)
Universidad de los Andes (UDELOSANDES)
Univ. para la Inv. Estratégica en Bolivia (UPIEB)
Universidad Tecnológica Boliviana (UTB)
Universidad Unión Bolivariana (UB)
Universidad Saint Paul (USP)
Universidad de la Cordillera (UCORDILLERA)
Universidad Privada De Oruro (UNIOR)
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Santa Cruz
Universidad Cristiana de Bolivia (UCEBOL)
Universidad Evangélica Boliviana (UEB)
Universidad Privada Cumbre
Univ. Privada De Santa Cruz De La Sierra (UPSA)
Universidad Privada Domingo Savio (UPDS)
Univ. Tecnológica Priv. de Santa Cruz (UTEPSA)
Universidad Católica Boliviana San Pablo - Tarija
FUENTE: Elaborado en base a el Ministerio de Educación y el Sistema Universitario
Anexo 11
UNIVERSIDADES DE LA PAZ QUE CUENTAN CON LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN
DE EMPRESAS
UNIVERSIDADES CARRERA PÚBLICAS
Escuela Militar de Ingeniería (EMI) (La Paz) NO
Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) (La Paz)
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Universidad Pública de El Alto (UPEA) (La Paz)
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PRIVADAS
Universidad Católica Boliviana San Pablo (UCB) (La Paz)
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Universidad Central (UNICEN) (La Paz)
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Universidad de Aquino Bolivia (UDABOL) (La Paz)
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Universidad Privada Boliviana (UPB) (La Paz)
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Universidad Privada del Valle (UNIVALLE) (La Paz)
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Universidad Privada Franz Tamayo (UNIFRANZ) (La Paz)
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Universidad La Salle (ULS) (La Paz)
NO
Universidad Boliviana de Informática (UBI) (La Paz)
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Universidad Nur ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Universidad Loyola (La Paz)
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Universidad Privada Nuestra Señora de La Paz (UNSLP) (La Paz) NO
Universidad Privada San Francisco de Asis (USFA) (La Paz)
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Universidad Real (UREAL) (La Paz) NO
Universidad Salesiana de Bolivia (USALESIANA) (La Paz) NO
Universidad de los Andes (UDELOSANDES) (La Paz)
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Universidad para la Investig. Estratégica en Bolivia (UPIEB) (La Paz) NO
Universidad Tecnológica Boliviana (UTB) (La Paz)
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Universidad Unión Bolivariana (UB) (La Paz)
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Universidad CEFI Saint Paul (USP) (La Paz)
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Universidad de la Cordillera (UCORDILLERA) (La Paz)
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD TÉCNICA PRIVADA COSMOS ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD PRIVADA DOMINGO SAVIO ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD EVANGELICA BOLIVIANA (UEB) NO
FUENTE: Elaborado en base al ministerio de educación
Anexo 12
LISTA POR POBLACIÓN DE LOS MUNICIPIOS DEL DEPARTAMENTO DE LA PAZ
Nº MUNICIPIO POBLACIÓN
1 El Alto 848,840
2 La Paz 764,617
3 Sicasica 81,054 4 Viacha 80,388
5 Caranavi 48,513
6 Achacachi 46,058 7 La Asunta 30,105
8 Pucarani 29,379
9 Palos Blancos 24,636
10 Laja 23,673 11 Sorata 23,016
12 Patacamaya 22,806
13 Apolo 20,217 14 Colquiri 19,748
15 Coroico 19,397
16 Chulumani 17,694 17 Coripata 17,586
18 Batallas 17,499
19 Irupana 17,276 20 Achocalla 16,993
21 Palca 16,622
22 Mecapaca 16,027 23 Jesús De Machaca 14,950
24 Copacabana 14,931
25 Guanay 14,788
26 Mocomoco 14,748 27 Caquiaviri 14,570
28 Inquisivi 14,566
29 Pto. Carabuco 14,520 30 Mapiri 13,817
31 Ancoraimes 13,136
32 Charasani 13,023 33 Sapahaqui 12,365
34 Tiahuanacu 12,189
35 Puerto Acosta 12,109 36 Calamarca 12,104
37 Chuma 11,461
38 Cairoma 11,355
39 Luribay 11,139 40 Alto Beni 10,852
41 Coro Coro 10,628
42 Teoponte 10,447 43 Cajuata 10,288
44 Tipuani 9,985
FUENTE: Elaborado en base a datos obtenidos por el instituto nacional de estadística (INE)
45 Calacoto 9,879
46 Colquencha 9,785 47 Ixiamas 9,401
48 San Pedro Curahuara 8,776
49 Humala 8,775 50 San Buena Aventura 8,672
51 Quime 8,436
52 Huarina 8,375 53 Ayata 8,352
54 Tacacoma 8,013
55 Santiago De Huata 7,985
56 Ichoca 7,820 57 Ayo Ayo 7,798
58 Yaco 7,315
59 Callapa 7,289 60 Guaqui 7,278
61 Escoma 7,186
62 Puerto Pérez 7,028 63 Papel Pampa 7,002
64 Desaguadero 6,987
65 Pelechuco 6,780 66 Taraco 6,598
67 Yanacachi 6,302
68 Tito Yupanqui 6,261 69 San Andrés De Machaca 6,145
70 San Pedro De Tiquina 5,962
71 Villa Libertad Licoma 5,688
72 Aucapata 5,380 73 Humanata 5,184
74 Malla 5,121
75 Wualdo Ballivian 5,069 76 Collana 5,042
77 Chua Cocani 5,003
78 Santiago De Machaca 4,500 79 Huatajata 3,927
80 Comanche 3,880
81 Combaya 3,731 82 Curva 3,285
83 Charaña 3,246
84 Catacora 2,881 85 Quiabaya 2,684
86 Chacarilla 2,004
87 Nazacara De Pacajes 619
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