1

Agustina Gliemmo

0085041 agustinagliemmo@hotmail.com

Trabajo Practico Nº1Google

Relaciones Publicas 1

Rosita Curcho

Relaciones Publicas 1

Primer cuatrimestre 29/08/14

2346-508039

ÍndiceHistoria.................................................3

Presencia en el mercado 4

Competencia 5

Organigrama 5

Relaciones públicas 6

Misión 6

Visión 6

Valores 7

Beneficios 7

comunicación interna 8

Comunicación externa 9

2

Historia Año de fundación: 1998 Fundadores: Larry Page y Sergey Brin Constitución de la sociedad: 4 de septiembre de 1998 Oferta pública inicial (NASDAQ): 19 de agosto de 2004 Sede principal: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,

CA 94043 (EE.UU.) El logotipo que representa a la empresa:

3

El origen de los colores que conforman el nombre

Google se basa en que el ordenador original que se utilizó

para el proyecto Google estaba construido con LEGOS.

Google Inc. es una empresa

multinacional estadounidense, fundada por Larry Page y

Sergey Brin en donde se conocieron en la Universidad de

Stanford en 1995. En 1996, crearon un motor de búsqueda

(inicialmente llamado BackRub) que utilizaba enlaces para

determinar la importancia de páginas web concretas. Larry y

Sergey llamaron a este motor de búsqueda

"Google" especializada en productos y servicios

relacionados con Internet, software, dispositivos

electrónicos y otras tecnologías. El principal producto de

Google es el motor de búsqueda de contenido en Internet del

mismo nombre, aunque ofrece también otros servicios como un

servicio de correo electrónico llamado Gmail, sus servicios

de mapas Google Maps y Google Earth, el sitio web de

vídeos YouTube, otras utilidades web como Google

Libros o Google Noticias, el navegador web Google Chrome,

la red social Google+. Por otra parte, lidera el desarrollo

del sistema operativo basado en Linux, Android, orientado a

teléfonos inteligentes, tabletas, televisores y automóviles

y actualmente está trabajando en un proyecto de gafas de

realidad aumentada, las Google Glass, en un servicio de

fibra óptica; el Google Fiber y en vehículos autónomos.

Asimismo existen otros proyectos como el Project Loon.

Con más de un millón de servidores y centros de datos

repartidos por todo el mundo, Google es capaz de procesar

4

más de 1000 millones de peticiones de búsqueda diarias y

su motor de búsqueda es el sitio web más visitado a nivel

mundial. Actualmente cuentan con una cantidad de 31.000

empleados, dichos empleados no cuentan con un uniforme

especifico lo cual concurren al trabajo con la ropa que

deseen y ganan un promedio de U$$ 74.000 por año.

Presencia en el mercado

Hoy en dia, google cuenta con mas de 70 oficinas en

mas de 40 paises de todo el mundo. Dichos países son:

Bélgica, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia,

Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Países Bajos,

Noruega, Polonia, Portugal, Federación Rusa, Eslovaquia,

España, Suecia, Suiza, Ucrania, Reino Unido, Japón , Corea,

Malacia, Nueva Zelanda, Singapur, Taiwán, Tailandia,

África, Kenia, Ghana, Nigeria, Senegal, Sudáfrica, Canadá,

Argentina, Brasil, Colombia, México, Egipto, Israel,

Turquía, Emiratos Árabes Unidos.

5

Competencia

Organigrama

-Director ejecutivo y cofundador: Larry Page 

-Presidente ejecutivo: Eric E. Schmidt 

-Cofundador: Sergey Brin

-Vicepresidente sénior de Desarrollo corporativo y Director

general de Asuntos jurídicos: David C. Drummond 

-Vicepresidente sénior y Director financiero: Patrick

Pichette 

-Vicepresidente sénior, Información: Alan Eustace

6

-Vicepresidente sénior, Búsqueda e Investigador de Google:

Amit Singhal

-Vicepresidente sénior, Acceso y Energía: Craig Barratt

-Vicepresidente sénior y Asesor General: Kent Walker

-Vicepresidente sénior, Recursos Humanos: Laszlo Bock

-Vicepresidenta sénior, Marketing global: Lorraine Twohill

-Director General de Negocios Interino y Asesor Especial

del Director Ejecutivo (CEO): Omid Kordestani

-Vicepresidenta sénior, Comunicaciones y Política: Rachel

Whetstone

-Vicepresidente sénior, Productos: Salar Kamangar

-Vicepresidente sénior, Anuncios y Comercio: Sridhar

Ramaswamy

-Vicepresidente sénior, Android, Chrome y Google Apps:

Sundar Pichai

-Vicepresidenta sénior, YouTube: Susan Wojcicki

-Vicepresidente sénior, Infraestructura técnica e

Investigador de Google: Urs Hölzle

Relaciones públicas

El objetivo del RRPP dentro de la empesa google es:

Concientizar a los clientes de que los contratos

publicitarios con Google son más efectivos y dan mejores

resultados que los de la competencia. Posicionar la marca

Google en la mente de los clientes como la empresa por

excelencia y la que da mejores resultados de ventas a la

7

hora en que necesiten promocionar y publicitar sus

productos y servicios. Crear una imagen de que Google

Adwords y Adsense es la mejor solución a la hora de

promocionar sus productos y servicios. (Google Adsense y

Adword son los dos sistemas de venta de publicidad de la

empresa Google.Inc. Cuando hablamos de Adword nos referimos

a la venta de publicidad directamente en los resultados de

su buscador, mientras que Adsense se trata de la venta de

publicidad en páginas webs afiliadas al sistema,

participando Google como intermediario entre el cliente y

los dueños de webs o portales. Los RRPP en google se

encuentran en el departamento de Marketing.

Misión

La misión de Google es organizar la información del

mundo y hacerla accesible y útil de forma universal

Visión

La visión de Google es ser el más prestigioso motor de

búsqueda y el más importante del mundo, además de ser un

servicio gratuitito fácil de utilizar que presente

resultados relevantes en una fracción de segundo.

Valores

Rapidez

Precisión

Esfuerzo

Responsabilidad

Trabajo en equipo 8

Eficiencia

Beneficios de la empresa a sus empleados

1. Instalación deportiva al aire libre. Incluye un

campo de fútbol, cancha de basquetbol, dos canchas de

tenis, dos canchas de bochas, dos postes de lanzamiento de

herradura, un minigolf y una pista de hockey en patines.

2. Un Estudio de Baile Google, donde puedes elegir

entre las 31 clases que se imparten semanalmente como

capoeira o la utilitaria 'Cómo bailar en una fiesta',

impartidas por instructores profesionales y empleados de

Google voluntarios con experiencia.

3. Comida gratis. Desde que la compañía llegó a la

cima de la lista de las Mejores Empresas para Trabajar de

Fortune en 2007, el número de empleados de Google ha

aumentado en más del triple. La empresa ha ampliado sus

esfuerzos culinarios para estar a la altura, aumentando en

más del doble el número de cafeterías. Contando con una

oferta culinaria para los gustos más exigentes como comida

gourmet: para vegetarianos y veganos, bares de pizza,

ensalada, fruta. Y por si esto fuera poco cuentan hasta con

una barra de postres al estilo de 1950 y sirven 18 tipos de

cafés.

4. Durante todo el verano y una vez a la semana hay un

mercado agrícola con productos cultivados localmente.

5. Dispositivos Android gratuitos. Un agradable

beneficio de trabajar para la compañía detrás del mayor

sistema operativo móvil del mundo es la tecnología

9

gratuita. La compañía ha otorgado Smartphone Android a sus

empleados

6. Google ofrece una generosa licencia pagada para los

nuevos padres -12 semanas para las madres, 6 semanas para

los padres- por encima y más allá de lo que algunos estados

de Estados Unidos exigen como estándar.

7. Habitaciones para lactancia para las nuevas mamás

8. Los “viajes morales” que organiza la compañía

anualmente a estaciones de esquí con todo tipo de lujos

9. Salas decoradas con barcos reales o paisajes

agrícolas para una sala decorada como un establo con heno y

un par de caballos de peluche gigantes. Un rocódromo, mesas

de billar, futbolines, sillones de masajes (además de

fisioterapeutas)

10. Sí uno de sus empleados fallece, el esposo o

compañero sentimental que sobrevive recibirá un cheque por

el valor del 50 % del salario por la siguiente década.

Además del cheque, el esposo que sobrevive podrá tener

acceso inmediato a las acciones de su pareja y los hijos

recibirán un pago por el valor de 1,000 dólares hasta que

cumplan 19 años o 23 en caso de que sea estudiante a tiempo

completo.

11. Un autobús que los recoge por sus casas para ir al

trabajo con internet incluido para que puedan ir

trabajando.

Comunicación interna

10

Google Apps es la herramienta de Google que le

permitirá contar con una serie de aplicaciones de gran

valor para la comunicación interna de su empresa como

Calendar, Drive, Sites, Talk y Gmail.

-Google Calendar: Es una herramienta de Google que

además de servir como un calendario, funciona como una

agenda, la cual puede ser compartida con varias personas,

en donde se podrán programar citas, reuniones, entre otras

actividades. Compártalas con su equipo de trabajo y

avíseles a través de correo electrónico para confirmar el

conocimiento y asistencia al evento. Se puede identificar

con el vector horizontal ya que permite la comunicación de

eventos y acontecimientos entre distintos departamentos y

también se relaciona con el vector ascendente ya que

permite a los superiores comunicar eventos o reuniones de

trabajo.

-Google Drive: Es la oportunidad perfecta de comunicar

información a través de Internet, puede cargar archivos y

carpetas con la información interna de su empresa, es como

contar con un servidor en Internet, puede gestionar su

información y modificarla directamente gracias al

complemento Google Docs. Se relaciona con el vector

transversal ya que toda la empresa puede acceder a los

archivos almacenados.

-Google Sites: Es una herramienta orientada a la

creación de sitios web gratuitos, pero cuenta con grandes

ventajas, es posible crear lo que se conoce como Intranets,

con lo que sus empleados podrán acceder a través de esta11

herramienta y conocer información general que publique, el

estado de progreso de proyectos, actividades a desarrollar

en equipo o de forma individual y cualquier manejo que

desee plantear para optimizar su comunicación. Se

relaciona con el vector descendente porque los superiores

pueden comunicar a sus empleados cosas importantes sobre la

empresa.

-Google Talk: Es la herramienta de mensajería

instantánea de Google, viene integrada con la Cuenta de

correo Gmail, permite a sus usuarios comunicarse a través

de chat y cuenta con la posibilidad de realizar llamadas de

voz con otros contactos que también cuenten con la

herramienta, es la oportunidad perfecta de olvidarse de

contar con extensiones telefónicas, es posible hacer y

recibir llamadas sin dificultad.

-Gmail: Permite la gestión de correo electrónico, es

la herramienta principal que brinda acceso a las

herramientas anteriormente presentadas, le permitirá a sus

empleados comunicarse con sus compañeros y obviamente con

sus clientes.

Comunicación Externa

Google se encuentra continuamente utilizando diversos

tipos de recursos para mantener al público al tanto de los

acontecimientos de interés general. Estos pueden ser tanto

publicidades por el lanzamiento de nuevos productos como

eventos para dar a conocer el producto y así llegar a los

posibles consumidores. Asimismo, el público reconoce a

12

Google por su trayectoria y la eficacia al realizar

búsquedas, por lo que recurre a este navegador casi

intuitivamente.

13