Pricing and obfuscation strategies for sun and beach hotels
-
Upload
khangminh22 -
Category
Documents
-
view
2 -
download
0
Transcript of Pricing and obfuscation strategies for sun and beach hotels
Munich Personal RePEc Archive
Pricing and obfuscation strategies for sun
and beach hotels
Cirer-Costa, Joan Carles
7 October 2017
Online at https://mpra.ub.uni-muenchen.de/81823/
MPRA Paper No. 81823, posted 09 Oct 2017 08:11 UTC
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 1
�
����� ����� � � ��������� �� ����������� � � �� ����� �� ������� � ��� ��������������
�����
���������������������������������� ��������������������������������������������������
��������� ������������������������������������������������� ���������������������������
��� �� ������������� ����� ��� ����������� �� ������������� ��� ��������������� ����
���������������������� ����������� ������������ ������������!���������������������
��������� ��� �������� ������� �� ���� ����������� �� ���� ����� ����� ������
���������������������� ���������������������������������� ������������������������
��������� ������� � ������� ������!� � �� �� ���� �������� ����� ����������� ���� ��� ����� ���
��������������!�������"���!�����������������������������������������!���������
��� ����� �� ������ ��� ���������"���� ���� ������� �� ��� � �� ��� �������� #� ���� �������
�����������$��������������������������%���������������������������������������������
�������������������������!���������!�����������������
�
������������%�&�������� � ������!�������������!�����������������
����� ��������'�(%�)*+!�(,,!�(-.��
�
�������� ���� � ���������� ����� �� �� ���� ���� ���� ����
��� ���
�!���"��
/�����������!�0�����0��������������������� ������������������������������������
���������������������������� ����������������������������������0������������ �����������
���� � ������� ��� ���������� ��� ����������1�� ��� ����������2���� ��0����� ������
���� �� ������ �������� ���� ��� ���0� ������ ���������� � �� ��� ���������� ��� ����� ���
����� �������������������������������!����0������������������������������������3��������
�� ������ ������ �� ������ ���2���!� 0����� ���� ������� ��� ���������� ��� ���� ����� ���
������������!� �������!� ��"�!� ��� ����������!� ��� ���� ������ ��� ��� ������ ��� ������� ���
��������"����� ��� ���� ���������� �� 0����� ��� ��� ����������� #��� ��� ����� ������ ������
����������������%���������� ����������������0������������������������������������
������!������������
�
���������3� �����������!���������2��!����������/�������
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 2
�
�
����� ����� � � ��������� �� ����������� � � �� ����� �� ������� � ��� ��������������
#$� �������������
#$#$� �%"����&��"��'�(��&��"��(����(��������)�(��
��� �������� ��� � ��� ����"�� ���� ���������� ����"����� ���� ���� ��������� ���������� ���
������������ � ��������������������������������� �����������&��������������������������
�������� ���� ������� ���� ������%� �������� �� ������������ ��� ����� ���������� �� �� ���
������ ����� � � ������ ���� 1����������%� ���� ������ ���������� 3������������ ��� ������
��������� ��� ������� �� ������ ��������� ���� ����� ��� �������� ����� �� ��������
������������������ �������� ���������4����5,6+*7��8����������� ����� ������ ��
��� ���������� ����������� ��� ������� ����� ������������ ��� ������������ � �� �� �����
��������������������������������� ������ ��������� ����� ������������!���������
��� ����������� � � ������� �� ������ ����!� ����"������� � ��� ��� ��� ����������
����������� �� ����� ����� ����������� ����� �� ��� ����� ��������� ������ ����!�
��� ����� ���� ������� ��������������������������������� � ������� 5��������������
9::.;� <��� � ��� ��� ���� 9::=;� 3����� 9::=;� >��� �� 4���������� 9:,:;� ������� ��� ����
9:,=7��
(�� ����"��������������������������������������������������������?����!������������
����� ��������������!�� �������� ��������������������������� ��� ���������������
����������������� ����"������#��������!���������������������#�������59:::7����������
���� ������������� � �� ��� �������� �������� � �� ���������� ����� ��� ����� �� ���
������� �� �!� ��� � ��� ��� �� ��� �� ������� ������ �������� ����"���� � ��� ��� ���
����������������������������������������������������������������������� ������� ��
��� ������ � � ������� ��������� ��� ��� ������ ������ >�� ����� ����������� ��� ������ ��� ���
��� ������ �������������������������������������������������������� �������������
������������������������� ����������������������������5(��������,6@@7��
A� �������� ������� ���� �������� �������� ��� ��� ����� ���� ��� ������ ��� ����������
��� ���������������� ������ ��� ����� ������������������������������8�� ���������������
���������� �� ��� ������� �� ����� �� ������������ ��� ���� ������!� � � ������� �!� ������
����!� ��� � � �������� � � ������ �� ������ ��� ��� ������ 8 � ��� ��� �������
� ������������� �����������������������!�������!��������������������� ����������������
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 3
�
������������������ ����������������������"��������������������� ������������������
��� �!���������������!�����������������������������������������������������
A�� ��������� ��������� ���� �������� �������� ��� ��� ����� ���� ���� ��� �������
������������������������B�������������������������������"������ � ���������������������
����� � � ����� ���� ���� ��� ���� ��� ��� � ���� �������� �������� ���������� ��
���� �������������������������������������������������������� ������ ������� ����
������������������������������������������������������������������������������
(������������������������������������������������������������� ����������������������
����"������$���� � ������������������������ ������������ ���������� �������� ��������
������"��� ���� �������� ���������� �� ������� ��� ���� �������� ������� ������������ ��� ������ ��
��������
�
#$*$� ���+��'���������������"����(����(����
(��������� ����"���������������������������������������������������� ���!����� �
������������������������������������������������������������� �����������������!���������!�
���� ������ � �� ������ ���� ����������� �������� ������� ��� ���� ���������������� ����������
����"����������������������������������������� �������������������� ������
(������������������������������������������������������������������������� ��!�� ���!�
�����������������������9:,=���9:,@��������� ����������������������������������
�������������������� �?�������������� ������� ��������������2������������ ���
������� ��� ������� ���� ������ 8�� ������ ����� �?����� ���� ���� ��� ���� ��������� ��
���������������������������������������������������������������������������� ������
������� ��������������������> ���� ������������ ���������������������������������
���� ����������������������������������� �!�������������������������������!������� ��
������������� ������ ��������������������������������
(��� ������ ��� �������� ��� ����� ��������� �� ���� ���� ��!� �� ��� �������� ��� ������ ���
����� �� ��� ��� ����� ������ ��� �������!� ����� ������������ ��� ������� �����������
������� ���� ��� ��������!� �� ��� ������� ��� �� ������ ��������� ���� ���� ���� ����� � ��
�������� �������������� �� ���������� ��� ���������������������������� ���� ���
� ������������������ ����������������� ���� ����������� ������� �������������������
�������� ����������������������������������������� ��������� �������;�5�����2�����������
9:,=;�8�������������9:,97���������� ������� �����������������������������������������
������������!����������������������������� �� ������������������������������������
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 4
�
�������� ��������� ������������� ���� ���� �������� �� ��"� �������� ��� ���������� ���
�������
���������������������� �����������������������������������������������?������������������
������ ��� �����������!� ��� � �� ����� C3#� �C� ���� 3������ #������ ����"�� ���������
���������� ��� ������������ � �����!� �����������!� ������������� ��� ��� � ���� �� ���
�������������� ����� ��������������������������������� � ���������������������?�����
�������� (�� ����� ������ ��� ��� ������ ����� ��������� �������� �� �������� ������ ����
����������� ���������������������������$�!������������� ������ ���������������������
������������ ��������������������������)�������!��������� ������������� �������� �������
����������������������������� �� ����"�����������������������C3#D�!�>�����4����������
9::,;�3�����9::=;�(�����'���9:,,7���� ������������������������������������������
������������������������������������������� ������������ ���������������������
������� ��������������������������������������������%����������������!���������������
�� �������!����� ���������������������������!�������������������������� ���������!������
A����"������������������������������������������������������������������� �������
����������� �������������� �������������������������������������������������������!�
�������������� ���!������������������������������� �������������� ���������������������
������� ���� ���������� ��� ������������ � �� �������� �������������� ���������� ��� ���
������ ����������������� ������������������������!�5<����������&���� ����,6-:;�
8 ���!�,6-*;�4�������������!�9::67��
(��� ������ ������������� � ����������� ��� ���� ���������������� � ���� ���������
� �����������!� �� ����?�� ��� ��� ������ 0��� ��� ����� ���������������� 3����?� ���
��� ��������������������������������C3#D�����������������!�����������!�������������
(��� ������ ��� ���� �������� �� �� � ����� � ���� ���� �������?���� ����� ��� ������ ���
!����������"����#���������������������!�����1�������������#���� �� �����E��������
���>�� �����# �������������
�*$� ������, ��,�� ���� � �������� �*$#$� ������-��(�������.������(�/�(�������
��� ������� ��� ��� ��� ������ ��������� ������ ��� ����������� �� ����� ������ ��� ������
������ ��� �� ����?�� ��� ���������� � �� ��� ������ � � ������"���� �� ������� �� �� ���
�������������������������������� �������%�
�
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 5
�
(C>#(/F#>/GH�� 8�� ���� ��������� �� ��� ������ �� �� ��� ������� >���� ��$���� >����� ��
59::67!� ��� ������ ������ ��� ��� �������� ������� ��� � ��� ���� ������� � � ������
������������ �� ��� ������ ��� ���� ��� � �������� ������������� ���������� ���� ����
�������������H��������� ����!�5H�������(�!�9::*;�>����� ��9:,,;�E���������9:,97!�
����� �� ����������������������������������������!���� ���������!�������������
�� ��� ������ ���� � ����� ��� ������������� ���������� 8�� ��� ������ ���� � �����
������������ ������%�
• ������������������ ��������������� �����������!������� �������������� ����
�������������������������������
• 8�� ���� �������������������������������������������������������������������
���������� ����� �����������������"�����������"������������
• (��������������������������������� ������������������������������ ����������
�����!�� ���������!�������������������������!������������!������� �����������
���� ���������� ����� ������
• #�����������������������������������������������
�8&#>/C� A4�#HC�� ������� �������� � �� ������ �� ���� � ����� ���� �������� �����
��������������������������������������������������� ��!������� � ������������������
�������� ��� ����� ������������� ����� ��������� �����!� �� ������!� ��� ������ �����
������������� �������!� �� �� ���� ��� ���� ������ ��� � � ������ �������� ������� ���
��������������������� ����!�����������������������������
3/&C(CBI#�� (�� �������� ��������� ����������� ��� ��� ����� ��� ���������������� �� �����
����� ��� ��� ������������ ����� �������� ��������%� �����!� ����������� �� �����������
����� ����������� �����"�������� �������������� � ���������������� ��� �������
0����
)/1�H8/GH��J������� �����!������>� ����K�����59::,7���/�������59::97!��������
� ��������� ���������������������� ������������������������������������������
���� ������ &���� ������� ����� ���� ������� ��� ��� ��������� ���� �������� �� � ��������
�������������������������������������������� ��������%�
• /�����������@:��������������
• �����@,���,:6��������������
• �����,,:���,@*��������������
• ,@=��������������������
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 6
�
�8&#>/C� CE4�>/)C�� ��� �������� � ����� � �� ������� ��� ������ ��� ������� ��� � � ��
��������� ��� ��� ���������� ��� ��������� ��� ��� ������ �� ���� �������� �����
�������� �� �����"��!� ����������� ���������� ���� ���� � ������� ��� ���� �� ������ �����
� �������������������������������"����5C�������9::6;�'��������������9:,=7��#�
����?������������������������?����������$�����%����&�����������������������
������ �� ����� ���� ����� ��������������� �� ������� � ��������� )��� ?�� ��� ���
��������� ��� ������ �������� ���� ��� ������ ��� ������������� ��� ��� ������ ��� �����
���� ��������?����������������������� ����������� �����������������������
� ���������������������������������������������������������������%�
• 1�������,-��9��
• �����,-���.=��9��
• �����.@���=.��9��
• 1������=*��9��
8�4J/>/C8� �� /H83#(#>/CH�8� �8&�>IE/>C8�� �� ���� �������� � �� �����"�� ����
����������� ���������0��!����������������� ���������������� ������������ ������
���������� ��� ��� ����������� ����������� � � ���������� ���� ��� ���������
����������(��������������������������������%�
• )������������������������&������������������������������������������"�����
��� ����!������ ������������������ ��!� ��� �������"���� ������� �������!�
����������������
• #���� ������������ �� ��� ��������� ��� ���� �� ��� �������� L ���� ���������
��������� �����������������?����������������������� �������������������
� ������������� � �������� ������������������������ ����������������������
����������
• M�N������� ����������"������� ��������������
• M�N������� �����������������������
• B�������������������������������������� � ����
• #��������������
• &��������������
&�43�H�H>/#� #� AH#� >#)�H#� <C3�(�4#�� )�������� � ������ ��$���� � �� ����
����������� ������� �������������������������������� �������������������!�����
�������!�&��������B�"���"�59::-7!����������������59:,.7�����������������59:,=7��!�
��� �����!� ��� �������� ������������ ��� ������� ������ �������� ����������� �����
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 7
�
���������=6��������,=:���������� ������������� ����������������� ���������
0��!�����������������!�� ������������� ����������������!�� � ������������
�� ���� ����� � ��� ��� ��� �������� ��� � � ��� ����� ��� ����%� ���������!�
���� ����!���� ����!������8������������������������9-����������� ���������������
�� ���� �������� �� ������ ��� ������������ ��� ����� ���� ���������%� �� � ��� ��� � �
�������������� ������� ���������� ����� ��������������8�����������������
��������������������������%�
• >������� ��������%���������=:����������������
• >�������������%��������������,:���*6����������
• >��������� �$��%��������������.���6����������
&������� ��������������������������?���������� �����.���� ������%�
• 8������� ����������/���������������
• 8������� ����������$�!������� ���������������������
• 8������� ����� �����������$���
�
*$*$� �����(��(��������"�0��
A�� ��"� ���������� ���� ���������� � �� ���� ��������� ������ ���� ��� ��� ���� ������
� ������ ����������9*���������������������������������;������� ���������������'�(�
�������������� ���������������)������������������������� ������!�������������������
����������� ���������� ��������������������� �������������������������� ����������������
������������������������������������� ������"� ����������������� ����������*!�������
���������������� ������$����������������� ������������%�
N +,�O�:!.-� �������������
N 8������������������� �������������������� ��������������������� ����������
6=P%� (�� ������� �� ����������� �� ��� ��������� ��� ����� ������������� C����
��������!������������ �������������������� ���������=*��9�������������!�
����"���� � ����� ��� ����������� ���� 6,P�� (��� ��������� 99� ����������
������������������������������������ ������������������
N (�������� ��������������������� ��������� ���������� ���������)����������
����� �����%� 8������NM��2� �� '��� �N����� �������� � �� ��� �� �����"����� ���
��������� ��� ���������!� �� ����� � �� ���� ����� #�����N)������ �� (����������
����� �������������!�� � ����� ��������������������������
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 8
�
N #����� �� ������������ ���������������� ��� ��� ��� ���������&�*� � �������
���������=������������������������������������������������������� ����������
� �����������:!@��
�
������������������������������� ����� ������� ���������������������� ������ ����������
��� ������ ��� ������� �%� ���� �������� ������� ������ ����� ��� ����� ������ ��� ����������
�� ���������������������������������� ������������������ �������������(������� �������
� ������� � �������� ����� ���� �� ��� ����������� ��� ���������� �������������
������������
�
1$� ����,����������� �� �������
1$#$� ��/��/����!��/��"���(������������(��.����
>���������� ��� ������� �������� ���� ������� � �� ����������� ���� ����������������
������ ������!� ��� ��"�� �������� ��� ��������� ��� ���������� ���������� ����������� ����
����������������� ������� ������������������������!������������ � ������������ ��
��������������!����� ������������ ����������������������������������������������!�5�"�
�������9::-;�E� ��Q��������9:,,;�#�������������9:,.;�>�����9:,.7���
�� ������� � ���� ��� �� ��������� ����� ��������������� �� � ������� �������!� ��� � ��
������������ ��������������������������/��������������������� ���������"����������� ��
����� ������� � ��������������� ����������-9���������������������������������������� ���!�
�������� �����=9������� ����������������!��������� ������������� ������� �� �������
������������������� ������� ������?��������5>�����9:,=7��,.������������������������ ����
�������������/��"�!�-���1��������.9���1�������!��� ����E����������>���� �����
������� �����������"�������� �����������������?������ ���������������%�
• &������� ��������� �� ��� "��!� ��������"���� �� ������� ���� ����� ��� ��������
����/H��� �����������������������=6@���������������������
• 8 ��������� ������ ���� ����� ����� � �� ������ ��� ������� ���� ����� �� ����?�� ���
$�����"����������������������������������������(-�.�����/�
• (���� ���������������� ��������������������
• H����������������������������������������������������������������
• H������������������������������ ��������������������������������������
• >������ �������������������������������������������������������
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 9
�
• )������� ����������� ������� ���������� ���� ���� ���������%� ������ ���
������������ ��������� ���� � ��������� �� ����� ���� ��� ������� �� ������ ���
��������������������������������� ������������� ������
• )������� ��������� �� ��� ������ ��� ���� �� ����� �������� 3����?� ������ �� ��
���� ���������%� ������ ��� ������������ ��������� ���� ��� ����� �� ��� ������ ���
�������� �������������������������������������������������������� ���������
�� ����� ���� ������������ �������� (��� ������ ������������ ��� ���� ������� � ����
������������������������$ #��������������'���������������� �� ����
�
���������"��������������������������������������������� �������� �������!����������� �!�
����"����������� ��������������� ��������������� ������ ���� ������ ���������!� ���
�$�������.:� �������������������������������������
��� �������������� �������� �������������� ��������������#����������������'�(!�����
=*� ���������� ����������� ��������� � ���� ��� ������ �� ��� ����� ,:!� ��� ��������
��������������� �� ������ � �� ���������� ������� �������� ���� ��������� ��� �� ��� ����
������� ��� �� ������������� ���� ���������� ��� � ��������������� �� ��� ����� *� ����
������������ ���������� #�� �� � ��� ���������� ���� ��������� � �� ��� �� � ���� ��� � �
�������%����>�������������)����������+,������������!�:!**�������������������������
������������ ������� ��������������� ������������ ����
A� � �������� �������� ��� ����� ����� ��� �������� � �� ��� ��������� ��������� �� ���
����������������������� ��������������� � ���� ����������������������������������
� �� ��� ��� ���� ���������������� ���� ������ ��� ��� �����!� ���� ��� ������ ��� ����� ��
1�������%�&�������&����R�N&�����D#�� ������1���� �N&����������������������/��"�%�
E�� ������N���J��?N&��������D����������������������� ����������8����� �Q������D��4� ��
�� ������ � ����� �������� ��� �������� �� ���������"���� �� ���� ��������� � � �������
���������������������!���������������� ��������� �������������8����� �Q�����������
& ��������&����R����#�� ���������� �� ������������������������������ �������������
������������������������������������ ������������������������������������������ �����
�� � � ������ ������� (��� ������ ���� ��� ���� ��� "���!� �� ������!� ��������
������������� ���������� ����������������� ����������������� ������ ��������������
� ��� ������������������� �������� ������� ����������������������� ������������
���� ������ �� ������ � ���� ���� ����� ���� ��� �����"������ � ����� � �� ����������
5H����� �9:,97��
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 10
�
����� ��� ����������� �� ����� ��� ����������� ���� �� ��� ������������� "���� � � �������
��������� ������������� ����������� �!� ���� ����!� ������������ ����� ������� ��������
� �������������������!������� ���������$����������������������� �����������#���������
����59:,.7���>�����59:,.7��
(�� ����������� ��� ������ ����� ������ ��� ������� ��� �����"� �������� ��� ������ ���
� ����� ����� ���������� ������������ ������ ������� ��� ������ ,� �� ��� ����� ���
������������������� ������� ������������ �������� �������"����� ��������������
��������
��
1$*$�� ,�(���(��+��0��(-�����/��
��!���#$�2������!���(�����������"�0��(�����+��0��%���,���
49�O�:!@.�����������������������E��S�:!:::,�
J�������� J�����5T7�)��������� �����
3�41/HC�/H)�&�H)/�H3�� @,+� .-!-� UUU�
�
&4/1�4#�(/H�#�&(#V#� 6.� 9@!6� UUU�
#+#1�H3C� =+� 9@!@� UU�
)/1�H8/CH�<C3�(���H34��@,N,:6� ���-.� 9,!*� UUU�
8C(#4�W�=*�19�&C4�<#�/3#>/GH� @:� 9*!-� U�
#/4��#>CH)/>/CH#)C� ,9,� 9+!,� UUU�
B/1H#8/C� @=� 9,!6� UUU�
�
)�83/HC�W�,:��83#�(�>/1/�H3C8� 69� .@!.� U�
&C�(#>/CH�)�83/HC��W�,:!:::�&�4�� ����@:� 9-!.� U�
)�H8/)#)�W�9=�<#��X<�>3#4�#� ���,:*� 9@!-� UUU�
)�H8/)#)�&(#V#�W�-:�<#�X,:::�19� ��+.� ,6!9� UUU�
�
&C((�HY#N#(>A)/#� ,:*� =9!-� U�
1#B#(AEN&#(1#HCJ#� 6*� *,!-� U�
&(#3'#�)�DH��C88#NJ/J�NE/BA��� *@*� @-!:� UUU�
8#H3#��A(Z4/#�)�D8�4/A� 9,:� **!-� UUU�
U���S:!:=;���UU���S:!:,;���UUU���S:!::,��
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 11
�
(�� ��������� ���� '�(� ���� ������� ��� �������� ���������� ���� ����� ��� ������ ����
��������������������������� ���������������3�����,������������������� ��49�� ����
�����%� :!@.� �� � ���� �������� ��� ���� ����� �� ��*�� (��� ����� ��� ������� ��� ���� ��� ����
� ����������������������� ����"������
>�� ����� ��� ��� ������ � �� ��� ������ ���������� ���������� ��������������� �� �����
� ����������������������������������������������������������������������������������
���������������� � � ������!� ������ ���!� ������ ���������� ����� ����� �� � ���!�
������������!�������������������!����������;������ ������������ ������������
������������� ���� �������� ������� ������ ����� ��� �� ���� (�� ������ ��� ��� ���������� ����
������� �� ���������� ���� ��� ������� �������� �� � ��� ��� ��� ��� ��� ����������
���������%���������������������������������������!����� ��� ������� �������������
�����������!���������������������������������������������!������3���������������!�
��� ���!��������������������� ����������������!������������ �������������������?��
��� ���� ������ ����� ���� �� �����!� ��� ����"���� ���������� � ��������������
��������������� ��� ������ ��������� &���!� ����� �������� ���� �������!� ������ ������
��������������� ��������!��������������������������������������������!��������
� ������ ����������� ������ � �� ��� �$���� ��� ������������� ��� ������ ��� ���� ��� ������ ���
����������������������������������������������
�
1$1$�� 2����!����(�/�(����3����-��'��(�-������+��-�"���/�������"��%��"�0��
(��%�"���(����!�"�������.������
H ���������������� �������� ��� ���,*����������!� ����������� �?����� ������������
(��� � ����� �������!� ����� ��� ��� ����� ��$�����!� ������� ��� ��������� ���������� ���
��� ��� �������� ����� ������� �������� � ��������� �� ��� �����!� ��� ��������� �� � � ������
����������������������������J������������������������������!��������������������
�� ��� ���� ���"� ���������� ���������� >���"������� ���� ���� ����� � �� ���������"��
������ �������������������������������������%�
&4/1�4#�(/H�#�&(#V#��8������������� ������������������������� ���������������
� ������ ���������������!����� ������ ���������������������������������������8 �
���������������6.�T������������������ ��������������������������������� ������
���������������������������������������������������� ���������������
#+#1�H3C�� (��� ������������ ��� ���� ������ � �� ���� ������������ ��� ������ ��
���������������������������!����������� �����������$������������������������
��� ���������#�����!������������������ ������� ������ ������������ �����N
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 12
�
���������������!�� ������������������������������������������������� �������
��� ��� ��� ������� ������ ������������� ������� �� ����� ��� ��������� �� �� ����
���������
)/1�H8/CH� <C3�(�� �H34�� @,N,:6�� (��� ���������������� �������N��� �$���
������ �� ����� �������� ���������� ���������� �� ���� ���������� ����� ���� ���� ����
��� �$�����������������������!��-.�T������������������������������ �����������
��� ����� �� ���� �������������� ��� ��������"��� ��� ������� �� �� ��� �������� ���
����� ��������������(���������������������� �$������������@:��������������
����������������������������� ����������� ��������������!����� ���������������
�������� ����������������"������������������ �����������������������������
�� ���� ������� ���������������� �� �� � ���� ��� ,,:� ������������ �� �����
�������� ��������� ������������!����������� ����� ������ ����������� ������"���
��� ������������ ��������!� �������� ���� ��� ������� �� ������������� ��������
(��� �������� �������N��� �$��� ��� ������ �� �� ������ �� ��� � ��� �� � ����
������������� �������������������������������������"���� �������������� �����
����������������������� �����������������
8C(#4� W� =*� 19� &C4� <#�/3#>/GH�� )������� ��� � ���� ������ �������� ��������
�����"��� �� �������� ����� ����� ���� ���������������� ��� ����� �� ��� ������� ��� ����
� ����� � �������� �� � �� ������ ���������� ����� ��������� � ���� ������ ���� �����
�������� �������������������&����� ������ ������������������������������������������
�������������������� ���� ������������������������������
#/4��#>CH)/>/CH#)C������������������� ��������������������������������!�� ���
�������� ���������� ��� ������� ���� ��������������� �� �� ������ ��� ,9,� T� ����
���������� 8 � ����� ��� ����������� ����� ������ ��!� ������!� � �� ��������� ���
��������� ������������������������������������� ����������������������������
������!� ����� �� � ���������� ������ ����� ������������ ������������� ����� �����
��������������������������������������������H����������������������������� ��
����$���� �� ���� �$��� ������� �� ������� ��� ����� ���������� �� ����� ��� ����� �����
�?����� � �� ����$�� � � ����������� �� � ���� ��������!� ����� ��� ���� ���������
����������������������������� ������������������������������ ������
B/1H#8/C��8 ������������!� ����� �!����������!����������������� � ������������
������������������������������������������������������
�
�
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 13
�
1$4$� 2����!�������/�����(���������3���&����+��(������!�"�������
���������.:����� �����!�� ��������������������������������� �������������� ������
��������������� ���������(�������������������������������������� ���������������
��������� ��������� ���������� ������������������� �������������������������
��� ����������������������� ���������������� � � �������(��������������������
��������������������������������� � ���������������������� �����!���� ���������
������������������������ �����!�� ��������� ������������ ������������������� ������
�������������������������
)�83/HC�W�,:��83#�(�>/1/�H3C8��(���� ��������������� �� ������������� �
����$��� ���������������� ���������������������������������������������!������
�����������������)������������������������������� �������������� ���,�=::�
����������������� �!���� ����������������������������� ������������������������"�
�� ���� ���������������� � �� �� ��� ������ ������ ��� �������� �� � ����� �� �����
�������� ��� ���� ����$��� ����� ��������� ��� � ������ � ���� ��� �������� �����
��������������� �����������������������������������������������%������ �����!�
������!� �����!� ����������!� ����� � �� ��������� ���� ���� � �������� (��� ��������
��� �$������ ����������� ���� ����������������������������������������
��� ���� ����$�� ������ �� �������� ��� ����� ��� �������� ����� ����� ���� ���� � ��
��������������������������� �$����������������������������� ���������������
)�������!������ ������������������������������������������������ �������������
����������
&C�(#>/CH�)�83/HC��W�,:!:::��(������������������� ����������������� ������
�������!������&��������1�������!�8���#������1��!���������������������
,:�:::� ���������!� ����� � ����� ���������� � �� ��� ��� ��� ������� � �� � ����
�������� ����� ������� �������� �� �������!� �� ������!� �� ��� ����� ��� ������������
������������#�� ������&����R�!�� �� ���������� �������������� ������
�������� ������� )�� ����� ������ ������ � �� ���� � ������� �������� ���� �� ��� ����
��������������������������!����������"�������� �� ���� � �����!����������� ��
������������ ������ �������� �$���������������������������������������
)�H8/)#)�W�9=�<#��X<�>3#4�#��A��������������� �����������������!������ �
������� � �� ����� �� ��� ���� #�������������� ��� ������ ��� ���� ��������
������������ �������� �� �������� �������� � ���������!� ������ �� 9=�
������������ �� ������������ ���� ��������� ��� � ��������� �� �� ������ ������ ��������
��� ����������"���������������������,:*�T���
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 14
�
)�H8/)#)�&(#V#�W�-:�<#�X,:::�19��H �������������������������������!��������
��"������������������� ��� ��������������������� �������8��������� ������ �����
���������� ���������������� �� ���������������������� ��������������� ������
�����!� ������ ������������ � �� ���� � ������� � ����� �������� ��� ������� �����
�� �����!���������"��������������������� ����������������� ������������������
���������� �����!�������� ������-:����������������������������,!:::��9����������
���������>������������������������������������!�������������������������������
����"����������������������� ������� ��� ��������� �������������
�
1$5$� ��&����(����/����!��3�����.��������(�����+��-�"���/��
8�������������� �����������>� ����K�����59::,7;��"��������59::-7���E���������
K������ 59:,,7� � �� ������� � �� ������� � ������� ����������� � �� ��������� �� ����
����������������������� ����� ������ ������������������������������ ��������& ������!�
�� ������ ����� ��� � ������ ������ � �� ����� ����� ��� ��� ������ �� "����� �� ��������
<������������������ ����������������������������� ����������������������������� ��
����������������������������������� ����������� ����������������������������������
������������ ����� ����� ��� �������������� ������������������� ��� ������ ����� ��������
>�������� �� ��������������� �������������������� ��� �������������������� ���!���
����� �������� �������������� ��� ���� ������������ ���������������� ����������
������������������������������������ ��� ����������������!�� ���������������������������!�
������������������������!������������������ ���������� ������������������� �������������
�������!������� ���������� ����������������������"���������������������!�� �����
�� ����� ���"�� �� ��� ������ ��������� ���� ���������� � � ������� �� � ��� ���� ����� �������
������������������������������������������!���� ���������������������������������������
����� ��������$�������������������������
�� ��� ������ ������!� �� ������ ������� ���������� � �� ��� ���������� �� �� ������
��������� ���������������������� ������������ ������������������� �����������&��
59::@7������������������59:,.7��H ���������� ���������� ����������������< ���������
59:,:7�� ����� ���� ���� �� ��� ����������� ��� ���� ���� ��������� �� ��� ����������
������������<���������� ������������������� ��������������?�������������������������
������������������������ ������������������ ���������������������� ���������#������
������������������������� �������������������������� �����������������������������
� �� ��� ������ �� ���� ��������� � ��������!� ����� ����� ���������� ����������� �� � ����
����� ������ �� ��� �������� ���� ��������� ��� ��������� )�� ����� ������ ��� ���� � �� ��� ����
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 15
�
����������� ������� �����������������������������������������������������������
������� �� � �� ������� ��� ��������� ��� �������� � ��������� �� ��� ���������� �� �� �� ���
��������� �������!���������!������������
��������������������� ������ ��$������ ��� ��������������� ������������� �� ��� �������
����������!������������� ����������������� ������ �������������� �������������������
����������������������� ���������������� ����������������� ����������������������
#����� ���!� ��� ������� ������ �� � ������ �� ������� ������ ����� ������� �� ��������� ��
������������������������� ����������������!����� ��������������������C�����������
��������� ������������������ !������������������������ �����������������������
�
4$� ��6���������6,����� ������� �������� � ����
4$#$� ��"������(�(�'�"�����"�����%�����(����%�"���
#������"��� ��������������������������� ��������������� ���� ��������� �����"�������� �����
����������������������������� ����������������� �������������������� �������������
������������9:,=���9:,@!���������������' ������������,::!��������������������� ���
�.+P������' ������ �=+P������#�������)��� ?��� �������������������� ������� �
������� �����,9:���8�����������
A��� ������ �������������������������������������������������������������������
�������� ���� ���� ��������� ����������� 8�� ������ ��� ������ ��� ���� �������� ��� �������� � ��
�������� ����� ��� ����������������� ����������������!� ��� ����� ����� ����������������
���������� �� �������!� �� ��� �� ���� ����������� ����������� ��� �������� ����������� ���� ���
�������������� ��� �$���� ������ ��������� � �� �������� ��� �������� ��� ����������
������������� ��� ���� ��������� �� ��� ������� ����!� ���� �������� ���� ������ ��� ��� �� �� ����
� ������������������?������������������� ���������������� ���������������
(������������������ ���������������������������������������� ����"������� ���������
������������� ������� ���������������������������������� ����������� �����������
��������!� ����� ���� ��� ��� ����������� ���������� ��� ���� �������!� ��� ��� ���� �� ����
�����������������������������N��� ������������������������� ���������&������� �����
���������������������� ������������!��������������������������������������������������
���������������������������� ����������������������������������������N��� �����
�������� �� ,� �� ������ ������ ����� �� ����� �������� ����������� >����������� ����������
������������,������������������� ���������������������������������������� ���������
������� ��� �������� �� � �� ���� ��������� ���������� ��� �� ������ ��� ������ �������������
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 16
�
��������!� ��� ����� ��� ������ ��� ��� ���� ������� �� ��� �������� �� ����� ������� ��
����������������������������� ������������������������!��������������
)����������������� ���������� ������������!��� ������������������ ������� ������
�����������������+��������%������������ �������������� ����� �������� ������
�� ����������� �� ������!� ������� ��� ��������� �� �����?������ ���� �������!� ����� ���
��� ������ ����� � ��������������� ��������� ������������������� ������������� ������
��������� �� ��� B������� ,� ��� � ������ ���� ����� ��� ������� ��� ���� ������������ ���
���������� ��� &������ ����� ���� ���� �$��� ��� ��� � ������� �� ����� ������������ � ��
������������������������������ �������� �������������� ���������������������������
�����������' ������#�����!���������!�������������������(�����������������������������
���#��������' ������ ������������������������������������ �������������� ����������
������������������������������������� ������ ���������������� ����������������� �����
���� ������ �������������������� ����������������������
�
��&-�"��#$���-�"����(�"�����"�0��(�������������
�
A� ��� ��� ���� ����� ����"���� ����� ������� ��� ����������� ��� ���� �������� � �� ���
������������ ��� ���� �������� ������ ����� �� � �������� �� � ��� ��� � � ��������� 8�� ����
��� ������ ��� ������� ��� �������� � ���� ����������!� ������� ��� ����� �� ���
���������������������� ��� ������������������� ������� ����������������������������
����������� & ��� ���!� ����� 99� ���������������� � ��� �� ����� ������� �� -,�
���������������!� � � =*P� ���� ������� ��������� � �� �������� ��� ������ �����������!� ���
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 17
�
���������������������������� ����� ����������������� ����� ��������� ������� ����������
� ���������������
3����������� ��� ���������������� �� ������ ������������������� �����������������������
� ��������� ������������ A� ��������������� � ���� ���� ����� �� ' ��� �� ���� ?��
������������������������������������������
A����"������������� ��������� ����� ����������������� ��������������������� ��������
������������������������������������������������������������!���������������������������
��� ���������� ��� ����� ����� ��� ��� �������� � �� ����������� � �� ����� ��������� ������ ��
��������� �� ��� �� �������� ������ �������� ��� ���� ��������� ��� ��� ������ ��� �����
������������� �������!� ��� ��������� ��� �������� ��� �������!� �� � ������ ����
������ ���������� ������������ ��������������������� ������������� �������!�� ��
�������������������������� ������� �����$�����������������������!��������������
�
��&-�"��*$���"�����"���(����%�"���
�
�� ��� B������� 9� ��� ���������� ���� ����������� ���������� ����� ��� ������� � ���� �� ���
����������������������������������������������������������������������������� �������
��������"�������������������������������������������"�����������������?������������
�� ���������&���������"�����������(����������������������������������������������
��� �.+P�����������������!��������������������� �������������������������������������
��������������������� ��� �������������������������,=:����������������������������
B�������9�����,=:������������������������������������� ��������������� ��������
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 18
�
� �����������������������������"� ���������� ������������������������������� ������
� ��������������������������� ������������������������������
H ������ � ������ ��� ��� ���� ��� � ������� ��� ��������� ��������� � �!� ������!�
�������� ����$��� � �� ��������� � �� ��� ���� ��� �$�� ������ ��������� �� ��� ������
� ���������!� ����� ����� ���� ��� ��� ������ �������� � ��� ���� ������������ ���
�������������� ��� ������ C���� ������� �� ���������� ��� � �� ����"����� � ��������
��������������������� ��!� �� ��� � ��������������� ������ ������������� �����������
� ���� 9:� �$��� ��� ���� �� ?�!� �� ���!� � �� �� � ���� ���������� � �� �������
������������ �� ����������� ����������� &��� ����� ����!� �������� ����"���� ��������
����������� �� /������ ����������� ��� �� ����� C3#!� �� ��� � ��� ����������
��� ���������� ������ ���� ��������!� ��� ������� �� �� � ���� ��������� ��� ���������� ���
�� ��������� ��������������� ������ ��� ��������!������ ������ ���������������
�������������������������������������
�
4$*$� /���"�0��(����%�"����-�"�(�������7�����������
#����������������� ����������������� �������������������������� �������� ����� ���!�
���?��� ������������� ���������������������� ��������������� �������0�������������
�� ������� �� ������ (�� ������� ��� �������� ���� ������ ��� ���� ���������� ��� � ����������
������������� ���������� ������������������������������������ ����������������������
�� � �� ��� ������� ������ � �� ���������� �� ������ ��� ���������������� �� ������ ��������
������� ��� ��������� ��� ������� �� �� ������ ���� ����%� ������� � � ������ ��� ��������� ���
����� �������� �� ���� ���� � �� �������� ��� �������� �� � ����� ��� ������� ���������
��������� �� ����� ������� ����� �������� � ����2� ��� ������������ �� �� ������ � ��
��"�������������������������������������� ����!��� �� ��������������������������!���
��������!� ���� ��������!� ����� ������ ��� ������� ��� � �� � � ����������� ��� ���� "��� �������
�?������� ��� �� ����� �� ������ ��� ������ �� ����� ��������� � � ���� ���� �� �������� ���
��������� ����
&���� ����"��� ��� �������������� ��� ���� �������� �� ������ �������� �������� ��� ���
�����"���� � ��� ������� ����� ����� ��� ���� �������� ��� ������ ���� ���������������� �� ���
��������� ���� ����������� ������������� ���������� �� ��� ����������� ������� �� ��� �������
(������������������������������������������ ��,9����� ��������=�����������������
�� ����������������� ������������� ����������������,:������,+������������������
9:,@��
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 19
�
(��� ��� ������� ��� ��� ������������ �� ��� B������� .�� �� ����� ������ � �� ���� ��������
������� ��� ���� ��������� ������������� �� ������������� � ����� �� ����� ����� �����!�
����������+.,�T���,�:-9�T!� ��������������*-P������������� �������� ��������������
�����"��� �� �������� �����?� � ��!� ����� �� ����� ������%� � .:P!� �� ����� � �� ���
��������������������������� ��������!�� � ��������������������������� �������
(��������������������� ����� ������ ��������������������������������������,9���
���=!�� �������� ����������������������9P�������!������� �����������������.:���
,=�� ���������������������������������� ������ �9:P��� ���������� ����
�
��&-�"��1$� /���"�0��(����"�(����������7������������(������+�(��(��
����������.����
�
��������������������B�������.�������������������������� �������������������������������
��� ��������,.9���������� ���� �������� ���������������� ��� ������� �� ��� ��� ��� ��..�
���������������� � ���� ����� �������� =� � ���� 3����?� �� � �������� �� ������
������� ����� ����� ���� � ��� ..� �� ,+!� � ���� ��� ������ ��� �������� � �� ����� ��
������������ ���� ��� +.� �� *9�� �� ���� ������ �������� ��� ��� ��� ���� ���� ������ ����
�� ���������������������%���������������..���������� ����� ������� ��������
������ ��� ������� �������� 8 � ���� ��� �����?� ��� �� ����� ������ � �� ������ �����
������� ����� ��� ������!� �� ����������� ���� �� �������!� ��� :!-*� �� :!.@� �� � ����
� ������������������ ����������� ����� ������ �����������������������������������
�������;� �������� � �� ���� ������ ��� ������ � �� �������� �� ���� � �������
����������!� �� ����� � �� �����!� ����������� �������!� ����� ����������� ���� ����� �� ����
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 20
�
� ������&���� �� ������ ����������������� �� ����� ������� ����������������� ������� ���
������ ���� ������� ��� �������� �� � �������� ���� �� � �� ������� ��� ������������
����������������������� ������$��������������� ������ �������������������������
����������������������������
�
4$1$� ,�(���8%��"���/��(����(�%��0��(����%�"���
(������������������������������������������� �������������� ������������������ � ������
�� ���� ������ ��������� ����� � ���� ���� ��� ���� ��� ��� ���������� ��������"���� ��
��������������������������� ���������������!�5>�������9::6;�#��������B��� �9:,,7!���
��� � �� ��� ������ ���� ��������� � �� ������ ��� ����������� ����������������� � � ������!�
54�������' �����9:,,7��������������������!�������������������������������4�������
�������59::=7!�#�������������59:,97���[�����"��������59:,*7���� ������� ����������������
�����1�������������������������������� ����������� �������������������������
� � � ��� � ����!� ������ ��� ���� �������� �� ��� ������� �� ��� ����� ���������� � �� �� �
����"������>������� ����������������������� ������� �������������� ��������������� ����
������ ��������� ����� � ������� � � ������ � �� �������� ������ ������� ��� ������� ��
������� ����!�����������������$������'���������1 ���59:,97��������� �������������
���� ��� �������?����� ������� ��� ���� �������� ���� ����� ��� � ��� �� �� �������� ����
������� ��� ������������ � �� ��� �������� �� ������ �������� ��� �������� �����������
��������>�����!�58��1��� ���1�����9:,,7��
������������������!�������!���������� ���������������������������$���������� ������
� ��� ��� ����� ����!� ������� � �� ���� ����� �������� � �� ���� �������� �������� �� ��
� ����� ������������ ��������� �� �� �� ������������������ �� � ������ ���������� ������
�������� ���������� ����� ��������������� ������������� �� ��� � �� ��������� ��� �����& ���
���!� ���������������� �� ��� ��������� ��� ���� ���� �����������;� ���������� �������������
������ ���� �� ������������� ���� ��� �� ������������ ��� ���� �������!� ���� �������� ��� �����
������������ ��� ������������ ��������� ������������!� ����� �� ��� ������ ���� ��� �����
� �� �������!� �����������!� ���� ������ ������ ��� ������������ �� ����������� � ����
������� � ����� ��������� ������������� �����?���!� 5B�"���"� �� 8����!� 9:,=7�� )��
�����!��������� ����������������� ��������������������������������������������������
��������������������������J�����5,6-:7%������������������������������� ������
������� ����
8�� ����"����� ��� ������� ��� �������� ��������� ������ ��� ���� ��� ��� ���� �������� ��
������������������ ������������� ��������������������������������������������������
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 21
�
������ ��������������� ��������� ��������� ������������������ ��������� �����
���������������� ������������������������� �� ����������������������� ���� ���� ��
�������������������"����� �����������������������������������������������������
)�������������!����������� ���!����������������������������������������"��������
8�������8������"�5,6++7!�������������������������������������������������������)����
����������������������������������� �����������!������ ���������� ������ �������
������� ���������� ���� ������ ���� ���� ��������� ��� .� ���������� ���� � �!� ������!� ���
� ���� �� ���������� ��������� �� ������� C3#D�!� ��� ���� � �� ��� ��������� ������� ���
��������� ��� ��� ������������������������ ����������!����������������� ���������
���������� ����������������������������������� �����������������������������"��� ��
��������� ��������� �� ����!� �������� �� ������ ������ �� ������ ���� ��� �������� ����
��������� ����"���� �������� �� ���������� ��������� �����������!� �������
��� ��������� �������"������������ ��"�!�������������������������������������������
������� ����� ������ �� �������������� �� ����������������������� ��������� � � �������
������ ��� �������� ����� � ���� ���� ��������� �� �� ���������� � ������� ����
���� �������� ���������������������������������������������������������� ������
� ������� ����!� � ��� ���������� ����� ���� ��� ���� ������������ &���� ������� �������
��������� �������� ��� �������!� ���� �� ����� ��� ������� J����� 5,6-:7�� 8���� �����
���������������������������������������������������������������������������������
����������� �� ����������������������������������!�������� ��������������������������
� ���������������\������]������������������� ����������"��� ��������������������!���
������ ���������������������������������������������������������� ������������
����������� ���������� �������������� ������
��� ��������� ��� ��������� �� ��������� ���� � ������ ��� ���� �������� ���������� ���� ���
���������� ��� ��������� ��������� ����� ���� ���������� � �� � ���� ��� ���
����� ��������� ���� �������� ��� ���� ��������� ���������� �� ��� ��� �� ����� ����!��
��������������������"�� ���������������������������������� ������������������������
��������������(����������������������������� ���������������������� ���� �����
������ �������� ���� � �� �� ��� �$�� ������� ���� �������!� ������� ��� �������� ���
������"���� ��������� � �� ����"��� ������� ����� ��� ����� ���� � �� � ���� ���������� ����
������������ ������!�5)���2�����������,669;�(�0���9:,97��
������ ��������� ���������� �����!������������������ ���������������������59::67!�
������ �������� ������������������ �������������������������������� �����������������
����������������������������� ����� ������ ����������������������!�����
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 22
�
�����?� �� �������� ������� �� ��� ������������ ����� ���� ��� ���� ����� ��
���������������� ����������������������������!����� ����������������������� ����
�� �� � ������� �����!� ���� ��������� ����� ���������� ��� ��� ����� ����������� �� ����$�� ����
>����� �� V��^�� 59:,,7� �!� ���� �����������!� �� ��� ������� ����������!� ���� ������
� ������ ����� B ������ �� 1�������� 59:,=7� �� (�0� ��� ���� 59:,=7� � �� ��������� ��
������"��������� �������������������������������������������������������������
�
5$� ���������� ��
���������������������������������"�����������������������������������������������
��� ����� ���������� ��� �?����� ��� �������!� ��������� �� ����� �� ��� ����� �� ���� /�����
��������!���������!�������������������������������������������������������������� � ������
���� 1������������ (��� ������ �� � ���������� ������ � �� ���� ���������� ����� ����
������������������ ���������!����������������!���� �������������������������� �����
�����%���������� � ���!� ������� ���������������������������������%� ��� ���!� ����$�!�
������������ � �� ������!� ����� ��� ��� ��� �������� ��� ��� ������� �� ��� � �� ��� ������
��������� ����� ��������������%� � � ����$�!� ���������� �� ��� ����� ��� ��� ����� � ��
� ���������� ������� �������� ��� ��� �� ����������� �������� ��� ��������� � �� ��������
������������������ ���� ���������������������������������������%�����������������
����������������������!�����������������������������������������������������������
���?��������������������������� ���� ���� ����������������������������� ��������
�������� ��� �������� ��� ������������������ �� ������ ����� � �������� ������������!� ��
������������� �������
�������� ��� ��� ����� ������������ ��� �������!� ������ ���� ��������� ������������ ��������
������ � ������������ �� ����?�� ��� ��� �������� �������� � �� � ������ ���� � ������� ���
������� /����� ��������!� 5>������� 9::,!� 9::6;� B���� �� 1������ 9::+7�� (�� ����� �� ���
� ����� ������� ���� ������ ��� �� ����� ������������ �!� �� ����� ����!� ��� � ����
������������ ��� ��� ������ ����� ��� ��� �������� �������� �� ?�!� ����!� �� ����� ��������!�
� ������ ����� ������� � ����� ��������������� �������� ����� � � ������� ������� ���
�������?�����������!�5#��������' �����9::@;�4�������' �����9:,,7��#�����!����� ������
� ��������������������� ����� ����� ���� ����������������������������?�������
�������� ��� � ��� ���� ������� � � ������ ��� ���� �� �����!� ��� ��������� �� ������������� ��
���������� ��� ����!� ���� �� ����?�� ��� ���� ���������� ��� ����� � �� ���� ������ ����������
�������������� �!�5<��������������9:,=;�(��"���8�������9:,.7������������������N������
����������!���������������������� ���������$����'���������1 ���59:,97��
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 23
�
E�������!� ������ ����������� � �� ��� ������� ���� ����������� � � ������ � ������
��������������� � �� ���������� �� ���� ��� ������ ���� ����� ��� ���� ��� ��� �� ������
�������!�������������������������������������?������!����������������������������
���������������������������������������������54������#�����9::*;�4������4���!�
9:,97��(����� ��"������������!������������"������������ ������������ ��������������
������?����������������������� ����������������������������"�������������� ����������
������ ���� ����������� �� � ��� ���� �������� ���� �������� �� ��� � ��� ������ ���
�����������������#�����?�!�������� ��"��������� ������������������������������� ������
��� �������� ���������� �� ������������ � �� ������ �� �����������"��� ���� �������� ��� ������
������������ ��� � ��� ��������� � ������������� ��� ������ �� ����� ���� ��� ���������
��������������� ��� ����� ������������������� ������������������� ���� ������������
���������
� �
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 24
�
�� � � ������ � �����6������
�
#�����!�'����' ����!�>��9::@���)���������(��������>�� ����D�����������������!��������
� ��� �����+�����!�..�5.7!�@-*N+:@��
#�����!�'�!��>������!�1����8���!�1������9:,9���3������� ������������������2�������������������
���������������/�����!�9:::N9::-!��� �����"��������!�,-�5,7!�=6N+=��
#�����!� '�!� � >������!� 1�� �� 8���� ��� 9:,.�� � 3� ����� �����%� �������� ���� �������� ��� ��������
������ �������� �N������������2������������������!��� �����'��������!�.-!�,.,N,*,��
#�����!� '�� �� B��� !� '�� 9:,,�� 3��� E������ 8�� �� ��� ��� 3� ����� 8����������� ��� 8 � ��� 8���
)���������!�0� ������ ������+�����!�=:�5,7!�+-N-@��
[�����"!�1�!�B�"���"!�1�!�C����!�1��8����3����!�#������9:,*�� �1�����"���������?������
������)���������3 �����������������������$�!�1������������"�����#�����������
�����2�����������&�����M��2���&�����,*X:*��
#������!�)�����9:::���<������������������������������������������N�C�����������������
������������������!������������ �+�������%�����!�.*�5.7!�96.N.:*��
�������!�1�!� �8����!�'����8����!�4��9:,.�� ������������������������������%�)������������!�
����������!����������������������������8�������������� �����!��� �����'�������!�
.*!�+,N+6��
������!�>�!� �B�"���"!�#�� ��4��� � �"!�#��9:,=��J��������������� ��� ��� ���������� �
���� �������� �����%� � ������� ����� ��������� �� ������������!�+����� �� "�����#��
��������!�@+!�*=N@,��
�����2���!� J�!� � B������!� #�� �� &���!� >�� #�� 9:,=�� � #������ ������� ���� ��������� ���2���
��������%� �������� ����� � ������ (�0N>���� >�������!� �� ����� '�������!� *+!�
,=9N,@.��
>����� �!�'��9::6���)��J�����������&����!���C������!�&�!�>���!�1����3����� !�&��� �� ���
� �'������ �������E�������#�������& ��������(������!�,,,N,9-��
>����� �!� '�� 9:,,�� �3� ����!�(��������>����� ���>��������3���������!��������� ��� �����
+�����!�.-�5,7!�.,@N.,6��
>����!�8����V��^�!�1��'��9:,,���(��������������������������������� ����������������������
��������!�"�� �������"�����#����������!�96�5.7!�-9=N-**��
>��!�>��E����4���������!�4���9:,:���#����������������������������������������������������
��������������3�����!��� �����"��������!�,@�5.7!�@-=N@6*��
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 25
�
>� �!�M���K����!�#��9::,�� �#���������������������������������%��� �������� ����3�����
��������� ����!�%��������'��������0� ����!�99!�6@6N6--��
>����!� '�� >�� 9:,.�� � &����� ��������� ��� ���2��� ����������� �� �������� �������������!�
�������������0� ������ �3�����������'�������!�..!�**@N*==��
>����!� '�� >�� 9:,=�� � 3��� ����� ��� ��� �� ����� �� ���� 1����������� ��������� ��� �������!�
)��������� �%����%XX����� �� �N� �������X@9-*.X,X1&4#_�����_@9-*9������
#������59,�1����9:,+7��
>������!�1��9::,���(����������������������������������� � �����������!�"�� ���������� �������
"��������*�������!�.!�=,N@*��
>������!�1��9::6�� �4������������� ��������������������������� ������������ � �#�������
��� ���!�&��������1���������/���� ����������`���������
)���2���!� 4�!� � K�����2!� )�� � �� (��!� 4�� ,669�� � #� ������ ��� ������ ����������� ����� ���
��� �����������!����0� ������ ���� �������"��������!�*:�597!�,*+N,=@��
������!�B����������!�8��E���9::6���8�����!���� ������!����&������������������������������!�
"����������!�++�597!�*9+N*=9��
�"!�>��#�!��>���!�(���F������!�(��9::-���>�����������)����������&�����������������
A8�<�����%�3���4�������>��������!�%�����������0� ������ �3����������������� ����!�
-�5.7!�9.:N9=:��
������!�'��1�!��8��"!�1�!��>������!�B����E� ��Q!�1��9::.��������������������������������� ����
�����������������%�������������������������!��� �����"��������!�6�597!�,@=N,++��
E��������!� #�� 9:,9�� � #� ����� 0���� �� ���0� �� #� ��� ����� ��� ���� 1����������� 8��� ���0!�
�� �����'�������!�..�!�=6-N@:9��
E� ��Q!�1�!��4�����!�4�!��B������!�#����8��!�#��9:,,���&����������� ������������������ �����������
���� ������ � ������%�aL ?������������������������������"���b!�"�� �������"�����#��
��������!�96�5.7!�+-,N-:9��
E������!�1��(�� ��K�����!�4��9:,,��#�����������!����� ������������������� ���������!�
0� ������ �"��������$�������!�,9�5.7!�@:,N@9@��
B���!� 3�� �� 1�����!� (�� E�� 9::+�� � 3� ����� �� ���� ��������� /�����%� #� ������� ������ ���
����������������� �������������!��� �����'�������!�9-!�,99*N,9.=��
B�"���"!�c����8����!�J��9:,=��8���������������������������������������������������������!�
+�������"�����#����������!�@6!�9+N=:��
B �����!� ��� )�� �� 1�������!� /�� 9:,=�� � 4��� �� ��������� ��������� �� ������������ ���
�� ����!��������������0� ������ �������������3�����������'��������!�9+�5*7!�=9@N
=@:��
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 26
�
<�������!� 4�� �� &���� ���!� 4�� ,6-:�� 3��� /������������ ��� ) ���� J��������� ��
8����������������� �����!������������"��������+��5�+:�5.7!�*+*N*+=��
<��� � ��!�8�!��1�����!�&����&��������!�&��9::=���A��������� ����������������������������
����������������������2����!��� �����"��������!�,,�5,7!�@6N-*��
<������!�#�!� � 8��1��� !�<�� ��<�����"!� '��1�� 9:,=�� &��������� ��� ���� �� ��������� ���
���N��������� ������ �� ������� ��0��2� �����%� #� ���������� ����������� �� ���� ������
������!�+�����"���6��������������������'�������7"%��!�,6!�,9N9.��
< �!�M��3�!��8���!�'��K����M��!�E��>���9:,:��&������������������������������� ����%�
L ������ ���������� �������!� ������������� 0� ����� � � 3����������� '�������!� 96!�
.+-N.-*��
/������!�#��#��9::9�� �8����4����������������������������%� ������ ��� ��������������������
�����������������������/�����!��������������0� ������ �3�����������'��������!�9,�!�
*:=N*9*��
'������!�'��K��8����1 ��!�#��1��9:,9���3� ��������������������������������������������
�������������!��� �����'����������������!�,!�.6N*+��
'������!� '�� K�� 8�!� � 82�������!� 4�� �� )�!� B�� 1�� 8�� 9:,=�� � 8 !� ���!� �����������!� ���
����������%�1������������ ��������������2������������!���������!�9=�597!�,-@N,66��
(�������!� K�� '�� ,6@@�� � #� �0� ��������� ��� >�� ���� 3�����!� ��� 0� ����� � � ����������
"������!�+*�597!�,.9N,=+��
(�0!�4�!��(� �!�4�!��(�!�#�!��(� �!�)����<���H��E�!�(�0������9:,=��)������ ������������
����������������� ������4������������������������������������������������������������
��������������!��������������0� ������ �������������3�����������'�������!�9+�5.7!�
*.,N*=9��
(��!� 8�� K�� �� '��!� 8�� >�� 9:,,�� � 4���� 4����� ��� A�8�� #������� <�����%� �������� ���� ) ���
�����������&����������!�0� ������ ������+�����!�=:�597!�,-@N,6+��
(�0��!�1��8��9:,9���&�����(�������������>������������4������B�������1��2����0����&�����
>�����!��������������0� ������ ���� �������(�����-�����!�.:�5*7!�.*9N.=,��
(��"!�1����8������!�1��9:,.����������������������������������������(�������������������
������� ������������ ��� ��� ��� ����� ���� ����� �� ����� ���������!�+����� "���6���� ��
��������������'�������7"%��!�,+5,7!�+N.-��
H����!� '�� (�� �� (�!� 1�� 9::*�� � (�������� ������%� ���� �������������� ��� ���������� 0����!�
4������������2�������������!�@@!�9..N9.-��
H����� !�'��(��9:,9��<������������������������������������������������������������������
�����������!�"����'����!�*.597!�����.,+N.9-��
��������������������Estrategias��������������� ��������������������������������������������� 27
�
C������!�&��9::6���3���1�����������&���%�> ���������<�����������������>�������<����!���
C������!� &�!� >���!� 1�� �� 3����� !� &�� 5����7� � �� ��� � � '���� �� ������ � E�������
#�������& ��������(������!�6,N,,:��
&�!� >�� 1�� 9::@�� � 1��2��� 8�� �� ��� ��� �������������� �� ���� ����������� ������ �� ����!�
�� �����'�������!�9@!�.*=N.=:��
&�����!� '�� �� B�"���"!� 1�� 9::-�� � /�� ������ �� �������� ���� ���� ������ ������b!� �� �����
"��������!�,*�5,7!�,.,N,=*��
4����!�#����' �����>��9:,,����������������8�������������������������<�����������/� ����!�
"�� �������"�����#����������!�96�5.7!�-*=N-@9��
4������!�1�!��(����!�(��&����&�����&��9::6��1������������������������������������� �������
��������� ���%��������������������������!�#���������>����!�"����'����!�,.*!�����*6N+:��
4���!�E�� '�� ��#����!� '��9::*��&������� �������������� �����������������������������!� �"����
'����!�,,-!�����@6N,:.��
4���!� /�� 1� �� 4���!� E�� '�� 9:,9�� )����������� �� ����� ������ ��� ��� ������������ ��� ����
����������������������������!�� ���������$�����!�,9�597!�,=N*,��
4���!� 8�� ,6+*�� � <������ &������ ��� /�������� 1��2���%� &��� ��� )������������ �� & ���
>���������!����0� ������ �����������"������!�-9�5,7!�.*N==��
4������!�'�!��#� ��!������4����!�#��9::=��A��������������������������� � ���������������
��������!�+�������"�����#����������!�.6!�=N9:��
8�����!�#�!��1���������!�&����4�����!�4��9:,9���(�0N����������������������������� ������2���!�
�� �����'�������!�..!�9*6N9=@��
8����!�8����8������"!�'��,6++�������������4������%�#�1��������1���������������>�����������
&�����)��������!����+���� �"��������%� ���!�**�5.7!�*6.N=,:��
8��1��� �8��V�1����!�4��E��9:,,��)������������������������������ �������������� �
�������� � �������#�������������������\1 ���1���N1?����]!�� ���������$�����!�
,,�5,7!�+=N6.��
8 ���!�)�����,6-*���) �������������%�1��������J��������������!����+���� �"���������
����%���������!�@@!�,++N,+6��
3����!�>��9::=�� �<������&�����1���������8 N��N������&��2����3� ��%�3���H��0�����
>���!�0� ������ ������+�����!�*.!�.:9N.:-��
J����!�<��4��,6-:���#�1��������8����!������������"��������+��!�+:�5*7!�@=,N@=6��
�
�