Practicas pre profecionales II
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
FACULTAD : CIENCIAS CONTABLES ADMINISTRATIVAS
ESCUELA : ADMINISTRACIÓN
TEMA : TRABAJOS
ACTIVIDAD DEL CURSO
ACTIVIDAD DE INVESTIGACIÓN
ACTIVIDAD DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
ASIGNATURA : PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
DOCENTE :
ESTUDIANTE : EDITH IRMA BORDA HERRERA
BORDA HERRERA EDITH 1
PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
DEDICATORIA
Este trabajo va dedicado a mis Padres que los
Quiero, los adoro, siempre los tengo en mi mente
y está hecho con mucho amor para ellos:
Julián Borda V. y Victoria Herrera P.
BORDA HERRERA EDITH 2
PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
ÍNDICE
DedicatoriaAgradecimiento PresentaciónIntroducciónCAPITULO I: INVESTIGACION DE MERCADOS
1.1 ANTECEDENTES HISTÓRICOS 1.2 Aspecto legal
1.2.1 constitución1.2.2 actividad que desarrolla 1.2.3 objetivos 1.2.4 capital social
CAPITULO II: Aspectos Económicos y Financieros
4.1. Sistema de organización contable4.2. Elementos de sistema de organización contable4.3. Libros principales y auxiliares 4.4. Otros libros
CAPITULO III: ANÁLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS
5.1. Balance general comparativo5.4. Análisis porcentual 5.5. Método de razones 5.6. Estado de cambio en el patrimonio5.7. Estado de flujo de efectivo
CAPITULO IV: ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
6.1. Nuevo diseño estructural y funciones de la empresa
6.2. Formulación de un nuevo plan estratégico
6.3. Anexos
Conclusiones
Recomendaciones
Bibliografía
AGRADECIMIENTO
Primero queremos agradecer a Dios y a todas las personas
que nos apoyaron espiritual, moral y económicamente a lo
largo de nuestras vidas tanto en el ámbito laboral como
personal.
Gracias a ellos, es que la Empresa Constructora Virgen
Peregrina SRl se forja, desde las bases mássólidas de la
familia, a darnos trabajo a muchas personas del distrito.
Nosotros como trabajadores, estamos orgullosos de lo que
somos y lo que hacemos y ahora gracias a la enseñanza de
los profesores de la universidad Uladech es que
seguiremos ascendiendo profesionalmente aportando nuestro
conocimiento.
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
PRESENTACIÓN
Constructora Virgen Peregrina Srl. con el propósito de
presentar información general de la empresa, análisis
administrativo de la empresa, aspecto laboral, aspecto
contable, análisis de estados financieros.
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
Presentar información general de la empresa, que es un
instrumento normativo de la gestión administrativa, se
precisan en total concordancia con la estructura orgánica y
funciones, la descripción de los cargos que la integran,
las líneas de autoridad, responsabilidad y coordinación.
INTRODUCCIÓN
La Constructora Virgen Peregrina srl. es una empresa
constructora que se encarga del sector Construcción
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
desempeña un papel importante al ser proveedor de bienes de
capital fijo indispensables para el funcionamiento de la
economía y desarrollo del país, de igual forma se elabora
infraestructura básica tal como: vivienda, construcciones
industriales, escuelas, hospitales, urbanización,
instalación de servicios hidro-sanitarios, puentes,
carreteras, puertos, vías férreas, plantas de energía
eléctrica, hidroeléctrica y termoeléctrica, así como sus
correspondientes líneas de transmisión y distribución,
presas, obras de irrigación, construcciones industriales y
comerciales.
En el campo de las comunicaciones lo fortalece al producir
instalaciones telefónicas y telegráficas.
La Industria de la Construcción se identifica por la
estrecha vinculación con otros sectores productivos, de
modo que la actividad continua de éste consolida a las
diversas ramas industriales, destacando entre ellas:
industrias básicas del hierro o acero, cemento, arena,
grava, arcilla, canteras, aserraderos, maquinaria, equipo
no eléctrico, así como productos de minerales no metálicos.
.
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
CAPITULO I: INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA
CONSTRUCTORA Y SERVICIOS GENERALES VIRGEN PEREGRINA SRL
1.1 ANTECEDENTES HISTÓRICOS
La CONSTRUCTORA Y SERVICIOS GENERALES VIRGEN PEREGRINA
SRL.Siendo Constructora de responsabilidad Limitada, tiene
su minuta registrada en la Sanar de departamento de Ancash.
La CONSTRUCTORA Y SERVICIOS GENERALES VIRGEN PEREGRINA
SRL. , nace en el año 2009, como un anhelado sueño de sus
socios, Rodolfo Ríos Borda y Freddy AmorósGonzales.
Motivado por un legítimo espíritu de superación profesional
y un compromiso social con el departamento de Ancash.
Consciente del gran desafío al que se enfrentaba, se
propone comenzar en forma ordenada, con un pequeño equipo
de trabajo, respetando, según sus propias palabras, “crecer
poco a poco”, “ subir la escalera paso a paso”
Si bien es cierto, estas sencillas frases pueden sonar muy
poéticas, engloban conceptos como: prudencia,
perseverancia, responsabilidad, organización,
administración y control.
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
Empresa creada en 2009, conformada por un equipo
profesional altamente calificado en diversas disciplinas,
tales como ingeniería, arquitectura, construcción,
demolición, supervisión y asesoría de costos.
Entre los trabajos más relevantes de la empresa destacan
obras para la Secretaría de Gobernación y la Secretaría de
Salud, remodelación, mantenimiento y acondicionamiento de
hospitales para la iniciativa privada y el Sector Público
Federal y Estatal.
Obras de restauración y mantenimiento de distintos
edificios históricos del Sector Público.
1.2 ASPECTO LEGAL
1.2.1 CONSTITUCIÓN
1.2.1.1 Razón Social
EMPRESA CONSTRUCTORA Y SERVICIOS GENERALES VIRGEN
PEREGRINA S.R.L
Constituida con fecha 23- 09- 2009
1.2.1.2 Forma Jurídica
Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada.
1.2.1.3 RUC N°. 2020407993544
1.2.1.4 Domicilio Legal
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Av. Jr. Esperanza 2005 en el distrito de San Marcos
Provincia de Huari Departamento de Ancah
1.2.1.5 Sucursales de la Empresa
Jr. Centenario N° 535 Urb. libertad – Huaraz – Ancash.
1.2.1.6 HISTORIA DE LA EMPRESA
Antecedentes de la Empresa Es una empresa constructora
dedicada a la ejecución obras diversas, específicamente
en área de proyectos civiles.
En sus inicios desde el año 2009, la empresa se dedicó a
prestar servicios de alquiler de equipos y trabajos de
mano de obra en subcontrato, así mismo a la venta de
materiales de construcción a en entidades públicas y
privadas.
A partir del año 2010, ya ofreció servicios de alquiler
de maquinaria (tractor sobre orugas), servicio de
movimiento de tierras, de igual forma trabajo ofreciendo
servicios de subcontrato de obras viales, especialmente
en las actividades de Movimiento de Tierras, en los
departamentos de Ancah, Provincia de Huari Distrito de
San Marcos, Ica, Junín, Apurímac, Ucayali, Cerro de
Pasco y Lima. A inicios del año 2009, la empresa
incursiono como contratistas participando en diversas
Licitaciones a nivel nacional, ejecutando obras viales
en el Departamento de Ancash y Ayacucho, con una
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
capacidad de Contratación inicial de S/. 250,000.00. A
la fecha también ejecuta obras en el departamento de La
Libertad y tiene una capacidad de Contratación de S/.
500,000.00
A la fecha la empresa ha realizado ventas por un Monto
de S/. 15´000,000.00 y tiene proyectado hasta finales
del año 2010 alcanzar en sus ventas totales acumuladas
de S/. 8´000,000.00 con las obras que están en
ejecución.
1.2.1.7 Tipo de Institución. Es una institución privada
que se dedica a la ejecución de todo tipo de obras
civiles.
1.2.1.8 Evolución de la Empresa. En sus inicios desde el
año 2009, la empresa se dedicó a prestar servicios de
alquiler de equipos y trabajos de mano de obra en
subcontrato, así mismo a la venta de materiales de
construcción a en entidades públicas y privadas.
1.2.1.9 ASPECTO LEGAL
Disposiciones del Estado. La empresa cumple con todas las
normas y leyes establecidas por el estado peruano.
Un claro ejemplo es que al participar en los procesos de
adjudicación de las obras por contrata se sujetan al
contenido de los reglamentos de la Ley de Adquisiciones
del Estado, cumpliendo con todo el marco legal.
1.2.1.10 Disposiciones Fiscales
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La empresa cumple con todos los impuestos que se exige el
estado, es decir Impuesto al Valor Agregado (IVA),
Impuestos a las Transacciones (IT), Régimen
Complementario al Impuesto al Valor Agregado (RC-IVA),
Impuesto a las Utilidades Empresariales (IUE).
1.2.1.11 FILOSOFÍA DE LA EMPRESA
Tiene claramente definida su Visión, Misión y Objetivos.
En cuanto a la filosofía de la empresa es buscar ante
todo obras por contrata y prestar los servicios al
cliente un producto de buena calidad.
Misión: El cliente satisfecho es el fundamento
principal para la existencia de la organización.
Por lo tanto, constituye un principio básico de la
acción empresarial de los integrantes de empresa
CONSTRUCTORA Y SERVICIOS GENERALES VIRGEN PEREGRINA
S.R.L
Visión: Dicha empresa está volcada en el
mantenimiento de una unidad filosófica y en el
encaminamiento estratégico de la organización,
promover el desarrollo de personas y preservar y
fortalecer el espíritu de grupo, de los integrantes
de CONSTRUCTORA Y SERVICIOS GENERALES VIRGEN
PEREGRINA S.R.L
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
1.2.1.12 ACTIVIDAD DE LA EMPRESA La empresa, se
dedica a la ejecución de obras civiles. Los tipos de
obras que ejecuta, son:
Obras viales (Carreteras, puentes, aeropuertos, y
otros)
Edificaciones Obras hidráulicas (canales de
irrigación, represas, etc)
Obras de saneamiento
ESTUDIOS, CAPACITACIONES ANTERIORES EN MATERIA DE
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN.
La capacitación es permanente a través de iniciativas
privadas de los responsables de la dirección de las
diferentes unidades productivas de la empresa.
1.3 ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA
1.3.1 ASPECTOS ESTADISTICOS Y DINAMICOS DE LA
ESTRUCTURA:
1.3.2 Organigrama de la Institución
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
Existe actualmente una estructura organizacional definida,
se muestra el organigrama actual de la empresa, el cual
esta formalizado, siendo el más adecuado y funcional.
1.3.3 ANÁLISIS DEL SISTEMA DE PERSONAL
1.3.3.1 Servicio de personal:
Actuación en la integración del personal
El año 2009, cuando se inicia la empresa, en ella
trabajaban 1 persona que eran el propietario,
posteriormente, específicamente en el año 2010, el número
de trabajadores incremento en 03 personas, pero actualmente
la empresa cuenta con 15 trabajadores permanentes más Los
profesionales técnicos, personal auxiliar y obreros durante
las ejecuciones de las obras.
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
Relaciones con la dirección, los mandos medios y los
trabajadores
La relación con la dirección, los mandos medios y
trabajadores que existen en la empresa es directa.
1.3.4 Actualizaciones
Las actualizaciones, capacitación de los ejecutivos
mandos medios y trabajadores.
Debido a que es una empresa y está organizada
formalmente y tiene un programa relacionado con la
capacitación de los ejecutivos
2.SISTEMA DE INFORMACIÓN
CONSTRUCTORA Y SERVICIOS GENERALES VIRGEN PEREGRINA S.R.L
Cuenta con un sistema de información eficiente de entidades
públicas y privadas, existe un medio formal de comunicación
con el personal (boleta, memorándums, notificaciones, etc.)
A sí mismos se ha visto por conveniente instalar un
proyecto referente al Intranet, para Mejor distribución y
aprovechamiento de contenidos, Acceso directo y rápido del
usuario final a las fuentes de información externas, siendo
esta Una única interfaz para todos los contenidos (internos
y externos).
2 REESTRUCTURACIÓN ORGANIZATIVA PROPUESTA
VISIÓN
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“ser una empresa competitiva que este a la altura de
otras , con capacidad de ejecutar obras de gran
envergadura con niveles de estándar de control de
calidad y seguridad”.
MISIÓN
“Desarrollar actividades en la construcción que
contribuyan a incrementar la economía de la empresa,
sus trabajadores y proveedores, innovar tecnología
modernas en la construcción”.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS GENERALES
Optimizar los rendimientos del área De producción
(obras)
Modernizarla infraestructura física y tecnológica
Modernizar la gestión institucional
3 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESPECÍFICOS
Promover la buena ejecución de los trabajos
orientándolos a satisfacer las necesidades del cliente,
a través de capacitación-e incentivos a sus mejores
trabajado- Res.
Implementar nuevas tecnologías de trabajo mediante la
utilización de maquinaria y equipo moderno.
Implementar tecnologías para incrementar los
equipos y Maquinarias moderno
Implementar un nuevo modelo de gestión
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
4.1 MATRIZ FODA FORTALEZAS
FORTALEZAS
Se posee conocimiento necesario para afrontar nuevos
trabajos por contrato por parte de los responsables
principales de la empresa.
Se tiene relación humana con otras empresas nacionales e
internacionales para trabajos en consorcio y apoyo en
líneas de crédito, para afrontar obras de gran envergadura
a nivel nacional.
Se cuenta con iniciativas y ganas para afrontar para
realizar obras civiles de todo tipo.
4.2 OPORTUNIDADES
Agrupación con empresas amigas que tienen la voluntad de
apoyo con experiencia y financiamiento para la ejecución
de nuevas obras con entidades gubernamentales y privadas
DEBILIDADES
No se tiene alcance a créditos bancarios por parte de la
empresa por ser nueva.
No tenemos experiencia por ser una empresa nueva.
AMENAZAS
Por estar en una economía globalizada se corre el riesgo
de las ventas bajen a consecuencia de que no exista
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
inversión en el área de la construcción por parte del
estado y empresas privadas.
ANÁLISIS FODA Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Objetivos estratégicos:
1.- Incrementar las ventas a través de la ejecución de
nuevas obras.
2. Incrementar la infraestructura operativa (maquinarias y
equipos)
Objetivos estratégicos:
1.- Incrementar las ventas a través de la ejecución de
nuevas obras.
2. Incrementar la infraestructura operativa(maquinarias
y equipos)
OBJETIVOS.
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
Objetivo General:
Incrementar los ingresos de la empresa CONSTRUCTORA Y
SERVICIOS GENERALES VIRGEN PEREGRINA S.R.L a partir de la
gestión 2010, brindando atención eficaz y eficiente a los
clientes, obteniendo el modelo de excelencia en la Gestión,
consolidando de esta manera el marco competitivo de la
empresa.
Objetivos Específicos:
Incrementar el número de clientes
Crecimiento y consolidación empresarial
Atender eficientemente a nuestros clientes a
satisfacción.
Obtener el modelo de excelencia en la Gestión.
Optimizar los recursos para generar más utilidades.
.1 POLÍTICAS
Política General. Tratar de llegar a todos los usuarios
satisfaciendo sus expectativas mejorando servicios de buena
calidad, para así llegar a un ingreso tolerable logrando
maximizar las utilidades.
Políticas Específicas
Ser atento y cumplido con el cliente
Prestar servicios de buena calidad
Tratar a todos los clientes por igual.
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.2 PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN
Principio del objetivo
Deberá reestructurarse la organización para obtener
una empresa competitiva.
.3 Principio de especialización
El AREA de Adm. y finanzas tiene como especializadas las
secciones de adquisiciones, almacén, contabilidad, caja y
servicios generales.
El AREA DE MARKETING como especialidad la parte de ventas y
promoción.
.4 Principio de Jerarquía
Cuenta con cuatro niveles jerárquicos:
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
Nivel Gerencial
Nivel Ejecutivo
Nivel Administrativo
Nivel Operativo
.5 Principio de Amplitud o tramo de control
Mediante un sistema informático se mejorara la elaboración
de las documentaciones, Implementándose El concepto de
“Electronicbusiness” (e-Business) consiste en el uso de
tecnologías electrónicas para facilitar la transformación
de los modelos y los procesos de negocio o parte de los
mismos a fin de mejorar la calidad, la velocidad y el costo
de las operaciones.
.6 Principio de la Coordinación
Los jefes de áreas se reunirán con las personas que lo
conforman, para informarse sobre la situación de cada área
en forma quincenal y proponer políticas de mejora de la
gestión.
El gerente general se reunirá con los jefes de áreas una
vez por mes para ver las políticas futuras de la empresa.
BASES DEL PROCESO DE REORGANIZACIÓN
.1 División del trabajo
Gerente General
Definir planes de trabajo de cada área de la empresa
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
Cumplir y hacer cumplir los reglamentos y normas de
procedimientos
Coordinar las acciones de las distintas áreas a su
cargo.
Desarrollar las actividades del área administrativo y
finanzas
Analizar los estados de cobranzas y las deudas de
CONSTRUCTORA Y SERVICIOS GENERALES VIRGEN PEREGRINA
S.R.L
Aprobar toda nueva inversión inactivos fijos u
operaciones según las reglamentaciones y
procedimientos vigentes
Desarrollar algunas actividades del área comercial
Departamento Administrativo Financiero
Revisar el presupuesto financiero de la empresa
Elaborar proyectos para a la actividad administrativa
Intervenir en negociaciones de contratos implementado
el OUTSOURCING. ( tercerización o externalización)
Implementar “Electronicbusiness” (e-Business) el uso
de tecnologías electrónicas para facilitar y mejorar
la calidad, la velocidad y el costo de las operaciones
Controlar y aprobar los gastos
Elaborar el desempeño del personal
Jefe de almacén
Implementar un sistema logístico autónomo ,
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
Mantener el orden y clasificar todos los materiales
para la ejecución de las obras
Auxiliar Contable.
Coordinar y controlar todos los movimientos y
operaciones de la empresa para llevar una buena
contabilidad de la misma.
Revisar analizar y efectuar las conciliaciones
bancarias de las cuentas de CONSTRUCTORA Y SERVICIOS
GENERALES VIRGEN PEREGRINA S.R.L
.2 CAMBIOS Y ESPECIFICACIÓN DE LOS NIVELES JERÁRQUICOS DE
LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA PROPUESTA
Cambios y modificaciones en la organización
Creación de nuevas unidades
Apoyo de área técnica
Eliminación de unidades
Sub Gerente de personal
Tramitador
Cambios de dependencia
Jefe de almacén
Cambios de Nivel
De Sub Gerentes à Jefe de áreas
Cambios de Nombres de los Cargos
Sub Gerente Administrativo à Jefe del área de
Administración-Financiero
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
Actividad que desarrolla
Estamos caracterizados por tener una relación duradera con
nuestros empleados, comprometidos con sus responsabilidades
y la compañía, trabajando en un ambiente de construcción,
para obtener resultados efectivos.
Nuestra cartera de productos y servicios:
Ejecución de obras civiles
Construcción de hoteles y resorts
Residencias exclusivas
Restaurantes
Spas y áreas recreativas
Hogares residenciales
Casas club y áreas comunes
Capital social
EMPRESACONSTRUCTORA Y SERVICIOS GENERALES VIRGEN
PEREGRINA S.R.Lconstituida el 18/11/1996 en Berlanga
de Duero, Soria. Su actividad CNAE es Construcción de
edificios.
EMPRESACONSTRUCTORA Y SERVICIOS GENERALES VIRGEN
PEREGRINA S.R.Lestá inscrita en el Registro Sunarp.
El capital social de esta empresa está en el tramo de
más de 200,000.00 con una cantidad de empleados de
entre 1 y 10 y una facturación de entre 1 y 250.000.
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
EMPRESACONSTRUCTORA Y SERVICIOS GENERALES VIRGEN
PEREGRINA S.R.Les una empresa dedicada a Construcción
en General.
Documentos de la empresa
convocatorias
Actas
Autorizaciones
Avisos y anuncios
Boletines y revistas
Memorias
Nota interior
Solicitud.
Factura
Cheque
Pagare
Recibos
Nota de crédito.
Remito o remisión
Remito o remisión
Nota de ventas.
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FIN
MUESTREO YCONTROL DE CALIDAD AL PRODUCTO FINAL
INICIO
ALMACENADO
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FLUJOGRAMA DE PRODUCCION
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SELECCION DE
MATERIA PRIMA
DISPONIBILIDAD
DE EQUIPO
DOSIFICACIÓN Y
MEZCLADO
FIN
INICIO
CONDUCE DE MERCANCIA
ALMACENADO
PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
FLUJOGRAMA DE INVENTARIO
BALANCE GENERAL EMPRESA CONSTRUCTORA Y SERVICIOS GENERALES VIRGENPEREGRINA S.R.L
Balance general Activo $800,000.00 Activo $1,100,000.00 Pasivo $200,000.00 Pasivo $ 90,000.00
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RECEPCION DEL
PRODUCTO
ENTRADA AL
TARJETERO
PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
Capital $600,000.00 Capital $ 200,000.00
CONCLUSIONES
El éxito en el cumplimiento de los objetivos internos de una
empresa constructora está en función del desempeño de sus
operaciones.
• La empresa constructora es una entidad compleja integrado por
personas por lo que es susceptible de ser estudiada bajo el
enfoque de sistemas sociales abiertos.
• La empresa constructora como cualquiera otra debe ejercer las
tres funciones principales de la administración: operaciones,
finanzas y mercadotecnia.
• Si bien la operación de las empresas constructoras se realiza
por medio de proyectos, es necesario considerar, dependiendo
del tipo de obra, la posibilidad de que pueda organizarse en
forma de taller, como un proceso de producción repetitiva o
como proceso de producción continua.
• La construcción como sistema de producción puede adoptar en
sus operaciones tanto el enfoque de manufactura como el de
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
servicio, dependiendo del tipo de contacto que se establezca
con el cliente.
• El perfil del gerente de operaciones para una empresa
constructora debe integrar tanto la formación administrativa
como la técnica.
RECOMENDACIONES
POLÍTICAS DE LA EMPRESA QUE FALTARÍAN IMPLEMENTAR
Hoy en día nos enfrentamos a una situación de desajuste de la
economía mundial y en especial la de nuestro país, lo que nos
orilla a ser más productivos y eficientes, por eso nos
enfocamos en las siguientes políticas de aplicación general en
el desarrollo de nuestra cultura laboral.
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
Estimular la participación de todo el personal en
cualquier proyecto o aplicación de mejora.
Mejorar el estado de las áreas de trabajo, así como
procurar el mantenimiento de los equipos, eliminando
condiciones inseguras y generando un ambiente de trabajo
propicio para la productividad.
Procurar la eficiencia en la administración diaria, y
consolidar un modelo ideal para nuestra empresa.
Motivar el estudio, análisis y aplicación de nuevas
tecnologías, que nos permita complementar la mejora de
nuestro trabajo.
Desarrollar un sentido de compromiso que nos permita
mejorar nuestro índice de confianza, ejecutando y dando
seguimiento a nuestros planes, permitiéndonos superar
nuestras metas.
El tomar en cuenta los RECURSOS HUMANOS, nos permitirá
fortalecer tres de los más importantes motivadores de la
cultura de calidad: Compromiso; Participación en la Mejora y
Desarrollo de las Competencias del Personal.
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PRACTICAS PRE PROFESIONALES II
BIBLIOGRAFÍA
1. SUNARP - Superintendencia Nacional de los Registros Públicos
www.sunat.gob.pe/
2. PRACTICAS PROFECIONALES
Lic. Luisc. Valdivieso Merino
3. Planeación y control de la mercados
Robert Willian Helstein
4. RNP - Registro Nacional del Proveedores del Estado - OSCE
Registro Nacional de la Micro y Pequeña Empresa - REMYPE
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