PH N 1: L CH S QU N TR CHI N

PHẦN 1: LỊCH SỬ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

AkzoNobel là công ty tiên phong trong ngành sản xuất sơn và chất phủ hàng đầu thế giới và là nhà sản xuất chính cho các loại hóa chất đặc biệt.Hiện tại, Akzo Nobel đang cung cấp cho các tập đoàn công nghiệp và người tiêu dùng trên toàn thế giới những sản phẩm tiên tiến và luôn nỗ lực kiến tạo các giải pháp bền vững để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.Danh mục sản phẩm của AkzoNobel bao gồm các thương hiệunổi tiếng như DULUX, Sikkens, International và Eka. Có trụ sở tại Amsterdam, Hà Lan, AkzoNobel luôn được xếp hạng là một trong các tập đoàn dẫn đầu trong lĩnh vực phát triển bềnvững.

1.1. Lịch sử chiến lược1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Akzo Nobel:

Akzo Nobel được thành lập vào năm 1994 sau cuộc sát nhập củahai tập đoàn Akzo (Hà Lan) và Nobel Industries (Thụy Điển). Trước đó, hai tập đoàn này đều là kết quả từ những cuộc sát nhập và mua lại từ những công ty khác; trong đó Akzo là sự hợp nhất của các công ty AKU và KZO còn Nobel Industries có nguồn gốc từ công ty Bofors vào thế kỉ thứ 17.

1.1.1.1. Giai đoạn từ 1646 đến 1994:1.1.1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của AKZO:

Sự thành lập của Akzo được dựa trên việc thành lập công ty hóa chất Vereinigte Glanzstoff Fabriken của Đức vào năm 1899.Vào những năm đầu của thế kỷ 20, Vereinigte đã xác lập vị thế của mình như là một nhà sản xuất hàng đầu về sợi tơ nhân tạo, các loại sơn và chất phủ khác trong ngành công nghiệp hóa chất. Năm 1929, Vereinigte xác nhập với Nederlandse Kunstzijdefabriek (gọi tắt là NK hay Enka), một

GVHD: Nguyễn Thanh Liêm Nhóm AkzoNobel

nhà sản xuất sợi tơ nhân tạo của Hà Lan, tạo thành Algemene Kunstzijde Unie (AKU).

Từ những năm 1930 đến năm 1960, AKU trở thành công ty dẫn đạo thị trường trong sản xuất và phát triển sợi tơ nhân tạo.Bên cạnh sợi tơ nhân tạo, AKU đã bắt đầu sản xuất sợi tơtổng hợp mang tính đột phá như nylon và polyester.Trong những cải tiến vượt bậc của công ty là dẫn xuất của nylon – một loại sợi tổng hợp aramid với nhiều đặc tính đặc thù.

AKU đã thí nghiệm với sợi tổng hợp này vào những năm cuối của thập kỉ 1960.Điều này đã giúp công tythu được lợi nhuận lớn từ những sản phẩm sợi tổng hợp chính của nó và chiến lược của tập đoàn đã gây được tiếng vang lớn vào thập niên 1970. Vào năm 1969, AKU đã kết hợp với Koninklijke ZoutOrganon (KZO), một nhà sản xuất hóa chất, thuốc, chất tẩy rửa và mỹ phẩm lớn của Hà Lan và tên gọi AKZO ra đời từ đó.

Sự đi xuống trong thập niên 1970 và 1980.

Những kế hoạch mở rộng xa hơn của Akzo bị cản trở vào những năm đầu của thập niên 1970, tuy nhiên, việc cấm vận bởi tổ chức dầu mỏ OPEC đã ảnh hưởng xấu đến thị trường chất hóa dầu. Bên cạnh đó, việc kinh doanh của Akzo, đặc biệt trong những lĩnh vực liên quan đến sợi tơ tổng hợp, bị thiệt hại nặng nề.Ngoài những vấn đề liên quan đến dầu mỏ, thị trường sợi tơ còn chịu ảnh hưởng bởi sự bất ổn từ những khu vực khác.Trong khoảng thời gian này, nhiều loại sợi tổng hợp đã trở thành những hàng hóa thông dụng, và những nhà sản xuất với chi phí thấp ở Viễn Đông đã kiểm soát nhiều phân đoạn trong ngành.Trong khi cầu giảm nhưng năng lực sản xuất dư thừa, lợi nhuận của công ty Akzo xuống dốc nghiêm trọng.Vào


cuối những năm 1970, một số nhà phân tích đã phỏng đoán rằngAkzo sẽ tiến tới phá sản.

Một bước lùi khác là vào thập niên 1980, khi công ty bán sợitổng hợp aramid dưới nhãn hiệu Twaron. Không may cho Akzo, nhà dẫn đạo thị trường sợi tơ DuPont, có trụ sở ở Mỹ, đã phát triển đồng thời sản phẩm tương tự dưới nhãn hiệu Kevlarvà Dupont đã bắt đầu bán sản phẩm này trước tiên. Hai công ty đã kiện tụng nhau về bằng cấp sáng chế của những sản phẩmnày. Công ty Akzo đã bị đẩy ra khỏi thị trường Mỹ và phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt trong thị trường nội địa châu Âu.Tiến trình tranh tụng gay gắt xảy ra không chỉ ở Mỹ mà còn ở nhiều quốc gia khác, kéo dài đến 11 năm và được gọilà vụ kiện thế kỷ.Sự thất bại của Akzo đã tạo ra một thị trường cho Twaron và chứng minh bước lùi lớn nhất của công ty, ảnh hưởng xấu đến hoạt động kinh doanh lĩnh vực sợi tơ của Akzo những năm 1970.

Kế hoạch phục hồi:

Để vượt qua giai đoạn biến động này, ban điều hành của Akzo quyết định cắt giảm phần trăm doanh thu từ sợi tơ tổng hợp từ hơn 50% xuống dưới 30% trong thập kỷ 1980. Đồng thời, họđã tìm cách thay thế thu nhập từ sợi tổng hợp bởi những sản phẩm có lợi nhuận biên cao hơn như sơn, hóa chất và dược phẩm. Ban điều hành công ty Akzo cũng đã thực hiện những cảitiến bằng việc tổ chức lại những hoạt động của mình trong năm 1982, khi họ bổ nhiệm Aarnout A. Loudon làm giám đốc điều hành của công ty. Dưới sự dẫn dắt của Loudon, ông đã khởi xướng những chiến lược tái cơ cấu mạnh mẽ nhằm ổn định báo cáo tài chính và đảm bảo lợi nhuận dài hạn của công ty.Loudon đã giảmsự phụ thuộc từ ngành sợi tơ và nâng cao vịthế của ngành sơn phủ và ngành chăm sóc sức khỏe.Ông cũng


thực hiện phân quyền ra quyết định và loại bỏbớt các tầng lớp quản lý.Đồng thời, vào năm 1984Loudon hướng đến động cơ thâu tóm đầy tham vọng nhằm tăng sự hiện diện của Akzo ở thịtrường Mỹ và đa dạng hóa việc kinh doanh hóa chất có lãi biên cao. Bước chuẩn bị cho tiến trình đa dạng hóa này là sựmở rộng cổ phần của Akzo trong công ty con Akzona (Mỹ) từ 66% đến 100%. Việc loại bỏ những cổ đông thiểu số của Akzona, những người thường cản trở kế hoạch phát triển của Akzo ở Mỹ, đã mở đường cho hoạt động của Akzo ở Mỹ. Giữa những năm 1984 và 1990, Akzo đã mua hơn 30 công ty ở Mỹ, vớichi phí xấp xỉ 1,8 tỷ đô. Những công ty này chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực sản xuất muối, hóa chất và dược phẩm. Nhằm tài trợ cho việc mua lại này, Loudon đồng thời loại bỏ những tài sản không đem lại lợi ích cao có giá trị hơn 1,5 tỷ đô. Vào cuối chiến dịch mua lại này, Akzo đã nổi lên như một nhà sản xuất muối và peroxide hàng đầu và trở thành một trong những công ty hóa chất lớn nhất thuộc top 20 của thế giới. Tính đến năm 1990, doanh số của công ty đã đạt 10 tỷ đô và lợi nhuận tăng vọt.

Trong những năm đầu thập niên 1990, Akzo tập trung vào việc cải thiện hiệu quả hoạt động.Một bước chuyển quan trọng trong thời kỳ này là việc đầu tư của Akzo vào công ty sản xuất sợi nhân tạo La Seda de Barcelona, một công ty được niêm yết bị thua lỗ nặng.Sự cải thiện dần dần trong hiệu quảhoạt động đã dẫn đến những thành công to lớn trong nhiều ngành, đặc biệt là dược phẩm, lĩnh vực đã chiếm vị thế quan trọng trên thị trường.Sản phẩm nổi tiếng nhất của nó là Desogen, loại thuốc kiểm soát sinh sản hàng đầu trên thế giới. Kết quả là Akzo đã giữ vững doanh thu và lợi nhuận đềuđặn mặc dù suy thoái kinh tế toàn cầu.


1.1.1.1.2. Sự hình thành của tập đoàn Nobel Industries:Nobel Industries được đặt tên theo tên của nhà phát minh và doanh nhân nổi tiếng Alfred Nobel. Sau khi ông mất, tập đoàncủa Nobel đã bị chia cắt thành nhiều tập đoàn con. Trong số đó, những công ty Thụy Điển của Nobel đã phát triển thành hai công ty riêng biệt, đó là Nitroglycerin AB, thành lập vào năm 1865và Bofors, thành lập vào năm 1646. NitroglycerinAB tiếp tục sản xuất thuốc nổ và đổi tên thành Nitro Nobel vào năm 1965.Đến năm 1978, công ty hóa chấtđiều hành bởi giađình Wallenberg đã mua lại nó và cuối cùng Nitro Nobel được đổi tên thành KemaNobel. Với Bofors, công ty chuyên sản xuất đạn dược đã được Erik Penser, nhà môi giới chứng khoán người Thụy Điển, mua lại vào năm 1982. Hai năm sau đó, Erik Penser tiếp tục mua KemaNobel và hợp nhất hai công ty này lại thành Nobel Industries.Khủng hoảng vào những năm của thập kỉ 1980:Vào năm 1986, công ty của Penser giành được một hợp đồng 5 năm, trị giá 1,2 tỉ đô để cung cấp pháo cho chính phủ Ấn Độ.Những nhà phân tích kinh doanh đã khen ngợi hợp đồng này nhưlà một trong những hợp đồng lớn nhất của công ty Thụy Điển này – cho đến khi Nobel Industries bị phát hiện bất hợp phápthanh toán bí mật một khoản tiền hơn 4.5 triệu đô để giành được hợp đồng. Trầm trọng hơn, một năm sau, Nobel Industrieslại bị phát hiện vận chuyển trái phép vũ khí đến Iran, Iraq và một số quốc gia khác mà không được sự đồng ý của chính phủ Thụy Điển. Trong khi đó, vào năm 1985, một chi nhánh củaBofors Nobel inc tuyên bố phá sản do bị Sở Tài Nguyên của Hoa Kỳ kiện vì gây ô nhiễm môi trường. Ban đầu Bofors Nobel đã đồng ý trả một khoảng chi phí để làm sạch nhưng khi chi


phí phải trả cao hơn chi phí đã ước tính, do không đủ tiền nộp phạt, công ty buộc phải tuyên bố phá sản.

Sát nhập với Nobel Industries:Đến giữa thập niên 1990, Akzo đã tiếp tục giảm những mặt hàng có lợi nhuận thấp như muối và sợi tơ và tập trung vào sơn phủ và các chất hóa học chuyên dụng.Mặc dù Nobel Industries đang xuống dốc, Giám đốc của tập đoàn Akzo đã nhìn thấy tiềm năng của công ty này.Vào năm 1994, Akzo đã hoàn thành việc sáp nhập với sáu lĩnh vực kinh doanh của Nobel và tạo nên tập đoàn AkzoNobel, cuối cùng trở thành mộttrong mười công ty hóa chất lớn nhất trên thế giới.

Ý nghĩa của việc sáp nhập:

Sự kết hợp giữa Akzo và Nobel Industries của Thụy Điển đã giúp tập đoàn Akzo Nobel trở thành đối thủ cạnh tranh lớn trong thị trường sơn phủ và chất hóa học chuyên dụng toàn cầu. Nó đã mở các chi nhánh trên toàn thế giới và chiếm vị trí tương đối cao trong thị trường Mỹ. Công ty đã nổi lên sau cuộc xáp nhập, doanh số của công ty Akzo đã tăng lên hơn25%, giúp công ty đóng vai trò như một nhà lãnh đạo mới trong ngành sơn phủ toàn cầu và khẳng định vị thế trước đây của Akzo trên thị trường châu Âu và Mỹ. Akzo đã được tạo cơ hội để tiếp cận với những nguồn nguyên liệu rẻ hơn và tăng thêm sức mua của mình. Đối với Nobel Industries trước đây, cũng như vậy, việc xác nhập này làm giảm đáng kể chi phí bởivì công ty có thể tiếp cận những nguồn nguyên vật liệu cần thiết với giá rẻ hơn như muối và chlorates.

Một số thông tin khác của việc sáp nhập:

Mở rộng và tái tổ chức sau sáp nhập.


Trước khi hoàn thành việc sáp nhập, Akzo đã thực hiện tái tổchức và sắp xếp lại năm lĩnh vực kinh doanh chính của mình thành bốn nhóm: Hóa chất, Sợi tơ nhân tạo, Sơn phủ, và Dược phẩm. AzkoNobel đã tiếp tục tấn công mạnh mẽ vào thị trường Mỹ, đồng thời thâm nhập vào thị trường Châu Á và Nam Mỹ. Vàothời điểm này, AkzoNobel đã đầu tư khoảng 33% nguồn lực của nó ở Hà Lan, 20% ở Đức, 22% ở Mỹ còn những hoạt động đầu tư còn lại của nó rải rác khắp Châu Âu. Vào năm 1994, doanh thucủa AkzoNobel ước tính dạt 11.5 tỉ đô, khoảng 5% trong số đóđược ghi nhận là lợi nhuận.

KẾT LUẬN CHO GIAI ĐOẠN:

1) Lĩnh vực hoạt động:Tính đến khi thành lập vào năm 1994,Akzo đã hoàn thành việc sáp nhập với sáu lĩnh vực kinh doanh của Nobel và tạo nên tập đoàn AkzoNobel và sắp xếp lại năm lĩnh vực kinh doanh chính của mình thành bốn nhóm: Hóa chất,(hóachất tẩy trắng bột giấy, hóa học bề mặt, muối,chất xúc tác, chất lưu hóa…), sợi tơ nhân tạo (sợi công nghiệp, sợi aramid, sợi dùng trong may mặc…), sơn phủ (sơn trang trí, sơn công nghiệp, sản phẩm công nghiệp, sơn phủ dành cho xe hơi…) và dược phẩm(thuốc trợ tim, thuốctránh thai, thuốc thú y, dược phẩm có nguồn gốc thực vật…)

2) Thành tựu chiến lược:- Từ những năm 1930 đến năm 1960, AKU trở thành công ty

dẫn đạo thị trường trong sản xuất và phát triển sợi tơ nhân tạo.

- Vào những năm cuối của thập kỉ 1960: công tythu được lợi nhuận lớn từ những sản phẩm sợi tổng hợp chính của


nó và chiến lược của tập đoàn đã gây được tiếng vang lớn vào thập niên 1970.

- 1969: Sự kết hợp giữa AKU và KZO để tạo thành AKZO đã giúp cả hai công ty này mở rộng sản xuất và mở rộng thịtrường của mình. Sau khi sáp nhập, AKZO được thừa hưởngcơ sở sản xuất của AKU với 47 nhà máy ở hầu hết các châu lục cũng như sở hữu một số lượng lớn các công ty ởbên trong lẫn bên ngoài Hà Lan, bao gồm Pure Chemicals Ltd (Anh), Hoesch Chemie (Đức) and Duyvis (Hà Lan) từ KZO.,

- 1980-1990: Akzo đã nổi lên như một nhà sản xuất muối vàperoxide hàng đầu và trở thành một trong những công ty hóa chất lớn nhất thuộc top 20 của thế giới. Tính đến năm 1990, doanh số của công ty đã đạt 10 tỷ đô và lợi nhuận tăng vọt.

- Những năm đầu thập niên 1990, Akzo đã giữ vững doanh thu và lợi nhuận đều đặn mặc dù suy thoái kinh tế toàn cầu.

- Việc hợp nhất giữa Bofors và Kema Nobel có ý nghĩa chiến lược trong việc tăng cường hoạt động kinh doanh hóa chất của hai công ty. Điều này sau đó giúp cho côngty mới được thành lập là Nobel Industries đạt doanh số 1 tỷ đô la Mỹ vào giữa thập niên 1980.

- 1994: Akzo xác nhập với Nobel: Điều này đã tạo nên một trong mười công ty hóa chất lớn nhất trên thế giới cũngnhư tăng doanh thu của Akzo lên hơn 25%, giúp công ty có vị thế dẫn đầu trong ngành công nghiệp sơn và chất phủ. Đối với Nobel Industries, công ty đã có được lợi thế kinh tế theo quy mô từ Akzo và tiếp cận với những nguồn nguyên liệu rẻ từ muối và chlorate.


Vào năm 1994, doanh thu của AkzoNobel ước tính dạt 11.5tỉ đô, khoảng 5% trong số đó được ghi nhận là lợi nhuận.

3) Truyền thống lưu giữ:Akzo Nobel có truyền thống sản xuất và kinh doanh hóa chất, sợi tơ nhân tạo, sơn phủ và dược phẩm

4) Kỹ năng đặc biệt:- Akzo Nobel là một trong những nhà sản xuất hóa chất lớn

nhất thuộc top 20 của thế giới.- Akzo Nobellà nhà lãnh đạo mới trong ngành sơn phủ toàn

cầu5) Kỹ năng tích lũy:- Sản xuất dược phẩm, lĩnh vực dần chiếm vị thế quan

trọng đối với công ty. - Sản xuất sợi tơ nhân tạo và sợi tổng hợp.

Giai đoạn từ 1994 đến 2000:

Sau khi sáp nhập, Akzo Nobel theo đuổi mục tiêu đạt được và bảo vệ vị thế dẫn đầu thị trường cũng như duy trì lợi nhuận dài hạn. Công ty thực hiện nhiều cố gắng để tái cấu trúc những bộ phận kinh doanh mà nó hiện đang hoạt động.Ngoài những lĩnh vực kinh doanh chính hiện có, công ty tập trung vào phát triển sản phẩm mới có chất lượng tốt hơn bằng cách nỗ lực nâng cao công nghệ cũng như xúc tiến hoạt động Marketing.Đối với quá trình sản xuất cũng như những sản phẩmcủa nó, Akzo Nobel thực hiện chính sách thân thiện với môi trường. Trên phương diện địa lý, những hoạt động của Akzo Nobel chủ yếu tập trung ở châu Âu và Mỹ. Mục tiêu của công ty còn là mở rộng thị trường ở những khu vực khác.Tham vọng của công ty là trở thành sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng, cổ đông và nhân viên cũng như được xã hội tôn trọng.


Trang

Akzo Nobel cũng xem con người là nguồn lực quan trọng nhất của mình.Công ty cũng khuyến khích khả năng lãnh đạo, tính trách nhiệm của mỗi cá nhân cũng như khả năng làm việc nhóm.Ở cấp công ty, nhiệm vụ chính được kết hợp trên nhiều lĩnh vực, từ chiến lược và công nghệ, tài chính và kiểm soát, truyền thông, nguồn nhân lực cũng như y tế, an toàn và môi trường.

Giữa thập niên 1990, AkzoNobel đã phải đối mặt với nhiều thách thức. Năm 1995, bộ phận kinh doanh dược của nó,Organon chịu một khoảng lỗ nghiêm trọng do 2 sản phẩm Marvelon và Mercilon làm tăng rủi ro bị nghẽn mạch máu. Giá sợi tơ nhân tạo bị giảm, thị trường đình trệ, doanh số của hoạt động kinh doanh sơn phủ bị giảm cũng làm cho lợi nhuận của sơn phủ chỉ tăng 0.3% vào năm 1996. Để khắc phục tình trạng này, công ty đã thực hiện việc tái cấu trúc một số hoạt động kinh doanh chịu thiệt hại từ việc dư thừa năng lựcsản xuất cũng như thị trường trì trệ. Akzo Nobel đã liên kếtvới một số đối tác quan trọng bao gồm liên doanh với Courtaulds để phát triển và tung ra thị trường NewCell, sợi tơ cellulosic. Công ty cũng đã dành 240 triệu đô để tăng cường sản xuất chất xúc tác lỏng (FCC) và chất xúc tác HPC. Việc đầu tư này đã thu hút đối tác vào việc kinh doanh FCC và HPC. Kết quả là, đơn vị kinh doanh bắt đầu cắt giảm chi phí và củng cố sản xuất.Năm 1997, Akzonobel bán bộ phận kinhdoanh muối Akzo Nobel Salt, Inc, việc này được xem là một nổlực để tập trung vào hoạt động kinh doanh chính.

Tập trung vào dược phẩm, sơn phủ và hóa chất.

AkzoNobel đang tái cấu trúc lại bộ phận kinh doanh dược phẩm; trong khi đó bộ phận kinh doanh sơn phủ và hóa chất cũng bắt đầu đạt đến đỉnh cao và điều này đã được phản ánh


Trang

rõ nét trên bảng cân đối kế toán của năm 1997. Công ty đã ghi nhận một khoảng tăng 7% trong doanh thu, trong đó lợi nhuận hoạt động kinh doanh dược phẩm tăng 17%, còn bộ phận sơn phủ và hóa chất của nó tăng đến27%. Năm 1998, công ty đãđạt được hợp đồng với Bayer AG để sản xuất ethylene amines. Ba công ty sản xuất mực in Louis O. Werneke, Werneke&Mulheran và Label Inks cũng đã được Akzo Nobel mua lại để bảo đảm vị trí là nhà cung cấp mực in hàng đầu ở thị trường Mỹ. Bước ngoặc đối với AkzoNobel là vào tháng 7 năm 1998, công ty mua lại Courtauldsplc và sau đó trở thành công ty sản xuất sơn phủ lớn nhất thế giới. Sau việc mua lạinày, AkzoNobel đã hợp nhất nhiều bộ phận kinh doanh sợi tơ nhân tạo thành một công ty mới Acordis.

Akzo Nobel tập trung hợp nhất những hoạt động kinh doanh vừamới được mua lại vào lĩnh vực kinh doanh hiện tại của mình. Hoạt động kinh doanh dược phẩm của Akzo Nobel đã tăng trưởnggấp đôi trong năm này và trở thành một trong những lĩnh vực kinh doanh chính của công ty. Organon, thuộc bộ phận kinh doanh dược phẩm,chiếm một vị thế vững chắc trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe phụ nữ và giúp Akzo Nobel trở thành nhà sản xuất đứng thứ tư trên thế giới trong lĩnh vực sản xuất thuốc tránh thai. Akzo Nobel cũng đã thúc đẩy hoạt động của Intervet, lĩnh vực chăm sóc sức khỏe dành cho động vật.Với việc mua công ty Hoechst Roussel Vet đã làm gấp đôi quy mô kinh doanh của lĩnh vực thuốc thú y.

Có lẽsự chuyển biến quan trọng nhất năm 1999 là việc bán Acordis cho CVC Capital Partners.Việc thực hiện hợp đồng nàyđánh dấu sự kiện Akzo Nobel xóa bỏ hoạt động sản xuất sợi tơnhân tạo và tập trung vào các hoạt động chính như dược phẩm,Sơn phủ và Hóa chất.


Trang

Tăng trưởng của dược phẩmKhi AkzoNobel bước vào thế kỉ mới, bộ phận kinh doanh dược phẩm khiến AkzoNobel trở thành công ty dược phát triển nhanhnhất ở Châu Âu. Bộ phận kinh doanh này chiếm 47 phần trăm tổng lợi nhuận của AkzoNobel và hoạt động kinh doanh chính của nó tập trung chính vào chăm sóc sức khỏe con người và động vật, trong khi những bộ phận khác của công ty cũng đanghoạt động tốt mặc dù điều kiện thị trường bị suy yếu. Bộ phận sơn phủ đã mua bộ phận kinh doanh chất phủ chuyên dụng dành cho ngành hàng không của tập đoàn Dexter ở Mỹ để củng cố vị thế của nó trên toàn cầu và tăng kích thước của bộ phận này. Bộ phận hóa chất cũng đã mua lại Hopton Technologies để mở rộng ngành công nghiệp sản xuất hóa chất ở Mỹ

KẾT LUẬN CHO GIAI ĐOẠN:

1) Lĩnh vực hoạt động:

Sau khi bán lĩnh vực sản xuất sợi tơ nhân tạo, công ty chỉ còn tập trung vào ba lĩnh vực hoạt động chính: sơn phủ, hóa chất và dược phẩm.

2) Thành tựu chiến lược:- Năm 1996, lợi nhuận ròng của Akzo Nobel là 1,318 tỷ,

nhỉnh hơn so với lợi nhuận ròng năm 1995 (1,314 tỷ). Ngành dược phẩm có nhiều khởi sắc so với năm 1995, mặc dù chi phí cho việc tung ra sản phẩm mới tăng. Ngành sơn phủ cũng có nhiều chuyển biến tốt, kết quả hoạt động kinh doanh của nó cao hơn so với năm trước phản ánh ảnh hưởng tích cực của sự sáp nhập, lợi nhuận biên được phục hồi.


Trang

- Năm 1997, công ty đã ghi nhận một khoảng tăng 7% trong doanh thu, trong đó lợi nhuận hoạt động kinh doanh dượcphẩm tăng17%, còn bộ phận sơn phủ và hóa chất của nó tăng đến 27%.

- Năm 1998, hoạt động kinh doanh dược phẩm của Akzo Nobelđã tăng trưởng gấp đôi và trở thành một trong những lĩnh vực kinh doanh chính của công ty.

- Năm 1999, quyết định chiến lược để bán ngành sợi tơ nhân tạo và mua lại Hoechst Roussel Vet đã ảnh hưởng mạnh mẽ đến báo cáo tài chính của công ty. Doanh thu năm 1999 tăng 5%. Ngành dược phẩm tăng trưởng mạnh mẽ và đạt được nhiều thành công. Điều này đã đền bù cho việc bán ngành sợi tơ khi sản lượng trong phân đoạn sợidành cho may mặc giảm 40% vào năm 1999.

- Khi AkzoNobel bước vào thế kỉ mới, bộ phận kinh doanh dược phẩm khiến AkzoNobel trở thành công ty dược phát triển nhanh nhất ở Châu Âu

3) Truyền thống lưu giữ:- Sản xuất và kinh doanh dược phẩm, sơn phủ và hóa chất.- Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm có chất lượng,

nâng cao công nghệ, kỹ thuật và Marketing.- Vai trò của con người, nguồn nhân lực, sự an toàn và

môi trường ngày càng được nâng cao.4) Kỹ năng đặc biệt:- Năm 1998, Akzo Nobel trở thành công ty tiên phong trong

sản xuất sơn phủ thế giới- Lĩnh vực dược phẩm ngày càng tăng trưởng mạnh mẽ và tạo

nên lợi thế cạnh tranh cho công ty. 5) Kỹ năng tích lũy:- Nghiên cứu và phát triển đa dạng các loại sản phẩm

trong nhiều lĩnh vực: sơn phủ, dược phẩm và hóa chất


Trang

- Kỹ năng Marketing.

KẾT LUẬN LỊCH SỬ CHO TOÀN BỘ QUÁ TRÌNH:

- Tính đến năm 2000, Akzo Nobel đã duy trì được hoạt độngkinh doanh trong ba lĩnh vực là sơn phủ, hóa chất và dược phẩm.

- Thành tựu:Akzo Nobel là công ty đa quốc gia và đa văn hóa, hoạt động ở nhiều khu vực trên thế giới và kế thừanhiều truyền thống sản xuất và kinh doanh từ nhữngcông ty tiền thân của nó.Akzo Nobel đã trở thành công ty sản xuất sơn phủ hàng đầu thế giới từ sau năm 1998. Y tế, an toàn và bảo vệ môi trường đóng vai trò quan trọng trong chính sách của công ty.

1.2. Viễn cảnh:

“Tomorrow’s Answers Today”

Often people achieve only incremental progress, because their view of tomorrow is determined by what they see today. We believe the future belongs to those smart enough to challenge it. We believe that real progress belongs to those whonot only think with courage, but also have the courage to deliver on the thought.

Tạm dịch là:

“Giải pháp cho ngày mai ngay hôm nay”

Thông thường, con người chỉ đạt được một chút tiến bộ , bởi vì quan điểm của họ cho tương lai được xác định bởi những gìmà họ nhận thấy hôm nay. Tuy nhiên, chúng tôi tin rằng tươnglai thuộc về những người đủ bản lĩnh để thách thức điều này.Đối với chúng tôi, tiến bộ thật sự không những dám nghĩ, mà còn dám làm.


) Giá trị cốt lõi:

“Core values

AkzoNobel strives to meet high standards of performance and behavior based on the

Company's core values of business conduct. These core valuesare:

- Focusing on our customers’ future first- Embracing entrepreneurial thinking- Developing the talents of our people- Courage and curiosity to question- Integrity and responsibility in our actions”

Tạm dịch là

“Những giá trị cốt lõi :

- Đầu tiên là tập trung vào tương lai của khách hàng.- Nắm bắt tư duy kinh doanh- Phát triển những tài năng của nhân viên- Cam đảm và tò mò với những câu hỏi- Tính liêm bạch và tinh thần trách nhiệm trong hành

động”2) Mục đích cốt lõi:

“We supply industries and consumers worldwide with innovative products and are passionate about developingsustainable answers for our customers”

Tạm dịch:


Trang

“Chúng tôi cung cấp cho khách hàng trên toàn cầu những sản phẩm mang tính cải tiến và luôn mong mỏi đưa ra những giải pháp bền vững cho khách hàng”

3 ) Hình dung tương lai:

“AkzoNobel's ambition to be the first choice of

customers, shareholders, and employees, and to be a respected member of society.”

Tạm dịch là

“Tham vọng của AkzoNobel là trở thành sự lựa chọn hàng đầu cho khách hàng, cổ đông , nhân viên và trở thành một tổ chứcđược xã hội tôn trọng”

4) Mục đích cốt lõi:

“The core purpose of the organisation has been established as: ‘diversity as core competence.””

Tạm dịch là:

“Thực hiện đa dạng hóa bằng năng lực cốt lõi của công ty”

1.3. Sứ mệnh:

Our Mission To be the partner of first choice for customers and suppliers, ensuring sustained leadership positions in the markets where we compete, delivering long-term business value through a high performance culture, innovation, ethicsand responsible care”

Tạm dịch là


Trang

“Sứ mệnh của chúng tôi là trở thành sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng cũng như của nhà cung cấp, duy trì vị thế dẫnđầu trong thị trường mà chúng tôi cạnh tranh, đồng thời cungcấp những giá trị dài hạn thông qua văn hóa đạt thành tích cao, những cải tiến, nguyên tắc và tinh thần trách nhiệm”.


PH N 1: L CH S QU N TR CHI N

Documents

Transcript of PH N 1: L CH S QU N TR CHI N