MATERIAL DE APOYO INDICE
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1
INTRODUCCION………………………………………………………………………………………………………………....... 3 PROPOSITOS GENERALES……………………………………………………………………………………………………… 4 ORGANIZACION DE LOS CONTENIDOS………………………………………………………………………………. 4 ORIENTACIONES DIDACTICAS GENERALES………………………………………………….…………………….
5
SUGERENCIAS PARA LA EVALUACIÓN………………………………………………………………………………….
9
BLOQUE I CALIDAD DE LA EDUCACION Y GESTION ESCOLAR……………………………………………………..
11
BLOQUE II LA IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN Y EL FUNCIONAMIENTO DE LAS ESCUELAS SECUNDARIAS EN EL LOGRO DE LOS PROPÓSITOS EDUCATIVOS……..
19
BLOQUE III HACIA UNA NUEVA GESTION ESCOLAR PROPOSITOS………………………………………………..
28
MATERIAL DE APOYO
BLOQUE I CALIDAD DE LA EDUCACION Y GESTION ESCOLAR
PANORAMA SOBRE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EDUCATIVAS EN SECUNDARIA…
41
LA EVALUACIÓN SECUNDARIA ……………………………………………………………………………………………
50
ELECCION DE OBJETIVOS Y PRIORIDADES………………………………………………………………………..
61
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO……………………………………………………..
70
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS………………………………………………..
88
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA………………………………………
112
EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA………………………………………………………………..
130
CALIDAD DE LA EDUCACIÓN Y GESTIÓN ESCOLAR …………………………………………………….……
135
REFORMA DE LA GESTION DEL SISTEMA EDUCATIVO…………………………………………………………
149
BLOQUE II LA ESCUELA COMO ORGANIZACION
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN………….
162
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA………………………………………………………………………..
180
EL REGLAMENTO DE VIDA ESCOLAR…………………………………………………………………………………..
221
NORMAS Y CONTRATOS……………………………………………………………………………………………………….
228
EL TIEMPO COTIDÍAÑO EN LA ESCUELA SECUNDARIA……………………………………………………….. LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES………. EL TIEMPO…………………………………………………………………………………………………………………………….
257
268
310
INDICE
2
BLOQUE III HACIA UNA NUEVA GESTIÓN ESCOLAR ¿REESTRUCTURAR O ENCULTURIZAR? LA CULTURA ORGANIZATIVA COMO FACTOR RESISTENTE AL CAMBIO……………………………………………………………………………………………………. MODELO TIPO I PARA LA EVALUACIÓN EFICAZ DE LA ESCUELA………………………………………… EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD :EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES……………………………………………………………………………………………………………………………. EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPANDO EQUIPOS…………………………………………………………………………………………………………. POR UNA NUEVA ESCUELA PUBLICA………………………………………………………………………………….. PLANEACIÓN, REALIZACIÓN Y MANEJO DEL CAMBIO…………………………………………………………. LA CALIDAD DEPENDE DE TODOS LOS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO…………………….. LA CALIDAD REQUIERE LIDERAZGO…………………………………………………………………………………….. LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACION DE LA COMUNIDAD………………………………………… EQUILIBRE EL TRABAJO CON LA VIDA………………………………………………………………………………..
330
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3
INTRODUCCION
La capacidad de comprensión para abordar los factores que intervienen en la organización y
el funcionamiento real de la escuela secundaria, la relación que existe entre estos y la
cultura escolar, y la manera en que influyen en la calidad del servicio educativo, constituye
una habilidad esencial en el ejercicio profesional de la docencia. Al interior de la escuela se
concretan formas de enseñanza; de convivencia cotidíana entre quienes la integran; de
relación entre profesores, y de estos con los directivos; de estitos de direcci6n; importancia
que se da a las prioridades educativas del plantel y tipos de participación de padres de
familia, entre otras. Estas prácticas de organización y gestión son resultado de las
características específicas de cada escuela, que a su vez se derivan de las disposiciones
normativas, de su historia particular y del entorno local donde se ubica.
Para comprender la dinámica institucional de las escuelas, se debe tomar en cuenta su
contexto de interacción, las prescripciones que las regulan y las acciones de los individuos
que las integran, ya que la combinación de estos elementos constituye la identidad de cada
institución y crea un ambiente escolar especifico -no exento de conflictos- que influye en los
procesos de aprendizaje de los alumnos, en el desempeño del personal docente y en los
resultados educativos en su conjunto.
El estudio y la reflexión de los componentes de organización de la escuela secundaria, su
dinámica de funcionamiento y el entramado de sus relaciones, aportara elementos a los
estudíantes normalistas para reconocer prácticas escolares que favorecen u obstaculizan los
aprendizajes en los adolescentes, y coma la organización juega un papel primordíal en las
actitudes y comportamientos de los sujetos, y viceversa. Además, les permitirá adquirir
conocimientos, habilidades y destrezas para que, durante su desempeño profesional, sean
capaces de participar en la transformación y mejoramiento de la gestión escolar,
contribuyendo al desarrollo de nuevas formas de trabajo y relación entre los profesores, de
tal manera que la escuela funcione como unidad, es decir, disponga de metas y principios
compartidos, y de personal que desarrolle su capacidad de reflexionar sobre diferentes
problemas, así como la facultad para diseñar estrategias de solución para que la tarea
central de los profesores -la enseñanza en cada grupo- parta de acuerdos comunes entre
todos los integrantes.
El programa Gestión Escolar incorpora el estudio de conocimientos y estrategias para que los
futuros profesores evalúen sistemáticamente la situación del plantel en el que se
desempeñen; valoren el trabajo en equipo y el aprovechamiento del tiempo como medios
para el mejoramiento de la escuela; participen en los organismos colegiados consejo técnico,
academias o comisiones especificas-; establezcan nuevas relaciones de cooperación entre la
escuela y los padres de familia, y desarrollen actividades dirigidas al mejoramiento continuo
de la calidad de la educación.
4
El curso parte del reconocimiento de que, durante su formación profesional, los estudíantes
han tenido oportunidad de conocer la situación actual de la educación secundaria, tanto de
manera global -a través de los cursos Propósitos y Contenidos de la Educación Básica,
Problemas y Políticas de la Educación Básica, Bases Filosóficas, Legales y Organizativas del
Sistema Educativo Mexicaño, La Educación en el Desarrollo Histórico de México y Seminario
de Temas Selectos de Historia de la Pedagogía y la Educación II-, como en forma especifica
durante las jornadas de observación y práctica docente en distintas escuelas secundarias, sin
dejar de lado la experiencia obtenida en las demás asignaturas cursadas en su formación
inicial. En conjunto, todas favorecen el cumplimiento de los propósitos de esta asignatura.
PROPOSITOS GENERALES
Al culminar el estudio de los temas de cada uno de los bloques y después de desarrollar las
actividades programadas para este curso, se pretende que los estudíantes normalistas:
1. Reconozcan y analicen la influencia que la escuela, como unidad básica del sistema
educativo, ejerce en los resultados educativos; en particular, que distingan aquellos rasgos
de la gestión escolar que favorecen u obstaculizan el logro de los propósitos educativos.
2. Conozcan las principales disposiciones normativas respecto a la organización y el
funcionamiento de las escuelas, y analicen como estas disposiciones cobran vigencia en la
dinámica cotidíana de las escuelas.
3. Valoren los procesos de interacción cotidíana como parte de la cultura escolar desde
diversas perspectivas de análisis, para contar con los elementos necesarios en la
construcción de acciones tendientes al mejoramiento del servicio educativo, a través de la
participación activa de directivos, docentes, alumnos y padres de familia; apoyados en el
proyecto escolar y en los consensos básicos.
4. Reflexionen acerca de la importancia que tiene el trabajo colegiado en el ejercicio docente
como un mecanismo para la superación permanente y como estrategia para mejorar el
funcionamiento cotidíaño de las escuelas.
ORGANIZACION DE LOS CONTENIDOS
El programa Gestión Escolar se organiza en tres bloques temáticos, que incluyen propósitos
específicos, temas de estudio, bibliografía y otros materiales básicos, además de una serie
de actividades sugeridas para el tratamiento y desarrollo de los temas. Es importante
resaltar que las actividades no constituyen una totalidad que deba realizarse durante el
semestre ni representan una secuencia obligatoria ni rígida, ya que con base en su
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experiencia el maestro y los estudíantes pueden seleccionar y agregar otras que consideren
adecuadas para el logro de los propósitos del curso.
El bloque I, "Calidad de la educación y gestión escolar", tiene la intención de mostrar al
alumno la relación que existe entre la organización de las escuelas secundarias, su
funcionamiento cotidíaño y sus resultados educativos. Con ello se busca que reconozcan a la
escuela como unidad básica del sistema educativo y adviertan como esta constituye el factor
clave de los resultados en la educación secundaria. El estudio de los contenidos temáticos en
el primer bloque guarda una estrecha vinculación con las conclusiones a las que se llego en
cursos anteriores de Problemas y Políticas de la Educación Básica, Propósitos y Contenidos
de la Educación Básica II (Secundaria), que se estudíaron en el primer y segundo semestres,
respectivamente.
En el bloque II, "La importancia de la organización y el funcionamiento de las escuelas
secundarias en el logro de los propósitos educativos", se analizan los componentes de la
organización y la cultura escolar, y como imprimen rasgos específicos a la dinámica interna
de la escuela y al tipo de relaciones que en ella se establecen. Con ello se pretende que los
estudíantes reconozcan las principales disposiciones normativas que rigen el funcionamiento
de las escuelas y como estas se expresan de manera singular en cada una. Este bloque
también aportara a los alumnos elementos para debatir acerca de los factores que influyen
en el funcionamiento cotidíaño de las escuelas secundarias y las formas de actuación de sus
principales actores, a partir de la visión -individual y/o colectiva- que tienen sobre las tareas
educativas encomendadas y las funciones que son su responsabilidad.
Con el bloque III, "Hacia una nueva gestión escolar", se pretende que los alumnos conozcan
e identifiquen los principales aspectos de la organización y funcionamiento de las escuelas
secundarias en los que es necesario incidir para lograr una mejor calidad en los resultados
educativos. Al reconocer los principales rasgos de la escuela secundaria que generan un
ambiente propicio para la enseñanza y el aprendizaje de los alumnos, los estudíantes
normalistas podrán valorar la importancia de impulsar cambios significativos en ámbitos
como el trabajo en el aula, la organización y el funcionamiento del plantel, y la relación con
los padres de familia. Asimismo, se busca que los futuros docentes tengan un primer
acercamiento a propuestas de innovación que puedan favorecer estos cambios, como son el
díagnostico y el proyecto escolar.
ORIENTACIONES DIDACTICAS GENERALES
Para el logro de los propósitos del curso se requiere que el profesor y los estudíantes
establezcan un ambiente de aprendizaje adecuado para el estudio, el análisis y la discusión
de los bloques y temas. Así, el desarrollo de las actividades dependerá, en gran medida, de
las formas de trabajo en el aula, de como se aborden los contenidos y como se revisen los
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textos, y del clima de colaboración, responsabilidad y respeto que se propicie en la relación
docente-alumnos.
Además de los propósitos generales y específicos del curso, se busca que los estudíantes
mejoren sus conocimientos de la institución escolar del nivel en el que se desempeñaran y
que desarrollen competencias para seleccionar e interpretar información de diversas fuentes,
así como la capacidad de argumentar y transmitir sus ideas como resultado del análisis de
materiales e indagaciones realizadas en la escuela secundaria y en diferentes contextos. Por
ello, en este apartado se proporcionan algunas sugerencias y orientaciones para el desarrollo
del curso; las cuales son flexibles y pueden ajustarse de acuerdo con las características de
los estudíantes normalistas, el contexto de cada escuela normal y en congruencia con los
criterios y orientaciones establecidos en el plan de estudios.
1. Es importante que al inicio del curso, los estudíantes y el maestro conozcan el programa
de estudio en su conjunto y analicen su relación con otras asignaturas tanto del mismo
semestre como de anteriores, con lo que se favorecerá la plantación, realización y evaluación
de las actividades en el aula y en las escuelas secundarias de práctica en forma coherente e
integral a las exigencias académicas de cada curso y de la formación inicial de los
estudíantes normalistas. La relación de Gestión Escolar con otras asignaturas permite a los
estudíantes centrar el análisis en torno a la organización y funcionamiento de las escuelas
secundarias tomando como referencia constante la realidad educativa actual de ese nivel.
Así, aspectos educativos como los diferentes problemas, la calidad de los resultados, las
características y fundamentos del sistema o de la política, las finalidades, la organización del
currículo, las prácticas concretas, las disposiciones legales, sus orígenes y sus aplicaciones,
etcétera, son conocimientos que los estudíantes van adquiriendo durante su formación, por
lo que constituyen información valiosa para analizar los temas de estudio de este curso.
2. Por lo anterior, y para abordar cada uno de los bloques, es fundamental que como
actividad inicial se revisen las principales conclusiones obtenidas en asignaturas de
semestres anteriores, promoviendo que los alumnos sistematicen dichos conocimientos
medíante la elaboración de síntesis, cuadros sinópticos, esquemas, fichas de trabajo, entre
otros, ya que les serán de gran utilidad para enriquecer los ejercicios de análisis propuestos
en el curso Gestión Escolar. Por ejemplo, en el bloque "La calidad de los resultados
educativos", del programas Problemas y Políticas..., se revisan contenidos referidos a la
evaluación y medición de resultados, los resultados obtenidos por los alumnos al concluir sus
estudios y los factores externos e internos que influyen en su configuración, que a su vez son
objeto de estudio en este curso, a partir de su relación con la gestión escolar.
3. Para la organización de las actividades, el maestro deberá tener presente que el curso
incluye algunos textos que ya se revisaron en otras asignaturas, pero que adquieren
relevancia especifica porque favorecen el análisis de los temas en cuestión, logrando
7
propuestos formativos distintos. Es importante que no se omita la lectura de estos materiales
y se orienten las actividades con el fin de que los estudíantes tengan una experiencia
formativa que contribuya al replanteamiento de ideas iniciales y al mejoramiento de sus
habilidades de reflexión, análisis y discusión.
4. Para el estudio de los bloques se sugieren actividades introductorias y de cierre cuya
característica común es permitir el enlace entre cada uno. La finalidad de las actividades
introductorias es propiciar la sensibilización e interés de los estudíantes para el estudio de los
contenidos de cada bloque, y que obtengan la información necesaria para el análisis de los
temas medíante la realización de entrevistas y observaciones en las escuelas secundarias de
práctica y en diferentes contextos sociales; para ello, es conveniente que vayan
enriqueciendo la información conforme al desarrollo del curso. Asimismo, se espera que
estas actividades contribuyan a la preparación y organización de las jornadas de práctica,
pues proporcionan al docente y los alumnos algunos indicadores que es conveniente indagar.
También se sugiere que al programar las actividades de observación y al diseñar los
indicadores e instrumentos -guías- para la obtención de información incluyan otros aspectos
que consideren necesarios para el estudio de los bloques o que les interesen conocer.
Con las actividades de cierre se busca que los normalistas sistematicen los conocimientos
adquiridos en cada bloque y que puedan replantear sus ideas conforme profundizan en el
análisis. Además permiten identificar como los alumnos comprenden los diferentes
contenidos de los bloques, amplían sus puntos de vista y adoptan una actitud reflexiva y
critica ante los retos que representa su futuro desempeño profesional. La elaboración de
escritos favorecerá, a la vez, que los estudíantes formulen y argumenten ideas propias,
utilizando la información revisada, enriqueciendo o cuestionando los datos e ideas expuestas
en los textos sugeridos.
5. Las actividades de indagación pueden realizarse durante las visitas a las escuelas
secundarias previstas en Observación y Práctica Docente, pero también en momentos y
escuelas que no sean las asignadas para las prácticas docentes. Se pretende que medíante
estas actividades los estudíantes normalistas puedan contrastar lo planteado en los textos
particularmente los factores que influyen en la conformación de diversos estilos de gestión y
el mejoramiento de los planteles educativos- con las evidencias, datos y opiniones que se
formen a partir de sus estancias en las escuelas. Es recomendable que, en la medida de lo
posible, se favorezca la participación del los estudíantes en actividades de la escuela
secundaria de práctica como: sesiones de consejo técnico, de academia o en las distintas
comisiones, pues esto le permitirá aproximarse al funcionamiento real y cotidíaño de la
institución, percatarse de las características que adquieren las relaciones entre los distintos
actores del plantel y advertir los valores, ideas, costumbres y prácticas que entran en juego
para constituir o no un colectivo orientado hacia la transformación de la escuela para el
mejoramiento de los resultados educativos. En esto último, se pondrá especial cuidado en no
forzar, al interior de las escuelas secundarias, situaciones o dinámicas que pudieran resultar
contraproducentes en el proceso formativo de los estudíantes o poner en riesgo su estancia
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en dichos planteles.
6. Es conveniente que en el estudio de los temas se planteen situaciones problemáticas o
hipotéticas para favorecer que los estudíantes puedan aventurar posibles explicaciones y
soluciones que les exijan utilizar creativamente los conocimientos que ya poseen. Para ello,
es importante que los futuros docentes retomen la experiencia adquirida durante sus
estancias en la escuela secundaria en semestres anteriores, a partir de sus registros y
expedientes, a la vez que confronten las observaciones e indagaciones a realizar durante
este semestre. Todo esto contribuirá a que los alumnos cuenten con información valiosa y
variada para analizar distintos problemas o situaciones relacionados con los principales
ámbitosde la gestión escolar: las prácticas educativas en el aula, la organización y
funcionamiento de las escuelas secundarias y la vinculación con los padres de familia.
7. En cada bloque se incluyen actividades y algunos aspectos de reflexión cuya finalidad es
propiciar el análisis de las semejanzas y diferencias en la organización y funcionamiento de
escuelas secundarias de distinta modalidad educativa. Así los estudíantes normalistas podrán
advertir las distintas dinámicas organizacionales de los planteles de educación secundaria
para cumplir su misión, y reflexionaran en torno a que, si bien existen rasgos comunes entre
las escuelas derivados de la tarea educativa que tienen encomendada, cada una tiene
características y necesidades que la hacen distinta y única. Se pretende, además, que los
alumnos puedan analizar que, no obstante la diversidad, existen condiciones básicas para
que todas las escuelas secundarias logren resultados educativos de calidad, por lo que es
conveniente que el profesor asegure a los estudíantes la constante comparación entre las
escuelas, que propicie la identificación de dichas condiciones y los aspectos en los que hay
que incidir para transformarlas, así como los retos que al respecto enfrentara como futuro
docente de educación secundaria.
8. Los propósitos del curso se lograran solo a través del trabajo individual de los estudíantes
normalistas: la lectura comprensiva de los textos, la interpretación de información y la
discusión argumentada son habilidades intelectuales que se deberán propiciar
constantemente, así como la escritura de textos breves, la elaboración de síntesis, mapas
conceptuales, ensayos, indagaciones -por cuenta propia o por acuerdo de grupo- y registros
de información. También se promoverá el trabajo en equipo, asegurándose que sea resultado
de la conjunción de los esfuerzos individuales de cada integrante, por lo que se evitara que
se fragmenten y aíslen las tareas, la cual es una práctica común, pero inadecuada que se
limita a la distribución de los temas con fines expositivos. Esta forma de trabajo permitirá los
estudíantes formular y argumentar ideas propias, preguntas para la reflexión y organizar el
estudio de los temas a partir de referentes comunes que aporten elementos para el análisis y
la discusión.
9. Una experiencia que puede ser de gran impacto formativo, es la organización de debates o
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mesas redondas para el estudio de los temas, pues estas actividades demandan que los
estudíantes pongan en práctica sus capacidades para escuchar y tomar en cuenta opiniones
y puntos de vista de los demás; disposición para aprender de los otros; analizar y relacionar
información de diversas fuentes; construir nuevos argumentos; comunicar sus ideas en
forma clara, coherente y ágil; adoptar una actitud critica ante argumentos de los demás, y
formarse juicios propios. Al promover este tipo de actividades en el aula se contribuye al
desarrollo de habilidades intelectuales fundamentales para el ejercicio de su futura labor
docente.
10. Es conveniente que los alumnos lean algún texto completo, con el fin de que conozcan el
planteamiento global de un autor o un grupo de autores. Se sugieren, entre los libros de la
bibliografía básica, los siguientes: La escuela que queremos. Los objetivos por los que vale la
pena luchar, de Fullan y Hargreaves, Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas, de
Schmelkes, o Características clave de las escuelas efectivas, de Pam Sammons y otros.
Asimismo, los estudíantes podrán seleccionar, de común acuerdo entre el grupo, otro texto
relacionado con el curso. Es importante que en grupo se definan las estrategias para
organizar la revisión y el análisis del material, o bien para intercambiar periódicamente los
avances a fin de que se enriquezca el estudio de los temas y se asegure que sea una
actividad efectiva para el logro de los propósitos del curso.
11. El estudio de la organización y funcionamiento de las escuelas secundarias requiere, en
gran medida, del análisis en torno a la relación que se da entre las normas oficiales vigentes
y su aplicación en la práctica educativa e institucional. Los estudíantes normalistas realizaran
distintos ejercicios para aproximarse a la identificación y conocimiento de dichas normas y
reflexionaran acerca de las diferentes interpretaciones que los actores hacen de ellas, así
como las formas en que se realizan o no -hecho que imprime características particulares a
cada escuela secundaria para el cumplimiento de su función. Por ello, es necesario que
además de analizar las normas generales que regulan la organización y el funcionamiento de
los planteles educativos, se obtengan las disposiciones vigentes en la entidad, y de ser
posible, las de carácter interno en la escuela secundaria, a fin de contar con este valiuso
recurso para comprender lo que se hace o deja de hacerse en estos planteles.
SUGERENCIAS PARA LA EVALUACIÓN
Para valorar el logro de los propósitos de cada bloque, así como los del curso en general, es
indispensable definir criterios que permitan identificar los avances y dificultades de los
estudíantes, las formas de enseñanza y las condiciones en que se realiza, y los materiales
utilizados. Para ello, deberá tomarse como base, entre otros elementos, la orientación
general del plan de estudios, sobre todo el perfil de egreso, los propósitos de la asignatura,
las formas de trabajo sugeridas y las actividades que desarrollaran.
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A continuación se plantean algunas sugerencias útiles para orientar el proceso de evaluación
y deberán caracterizarse por principios de continuidad, sistematización y flexibilidad, lo que
favorecerá la evaluación formativa. Por último, es conveniente que el profesor y los alumnos
acuerden los momentos, criterios e instrumentos más adecuados para realizarla, así como
los compromisos que los estudíantes adquieren tanto en el trabajo individual como colectivo,
pues esto les permitirá contar con elementos para autoevaluarse.
• Elaboración de explicaciones personales y estructuración de argumentos expresados
por los alumnos, a partir de los textos estudíados y los propósitos del curso.
• Interpretación de los datos obtenidos y manera en que se contrastan con los
planteamientos de las lecturas.
• Relaciones que establecen entre la información obtenida de diversas fuentes y la
organización de las ideas para exponerlas de forma oral y escrita, además de la
claridad y consistencia del discurso.
• Sistematización de la información para cuestionar, plantear problemas e identificar
soluciones, así como los retos que enfrentaran en su futura labor docente.
• Capacidad para aplicar sus conocimientos durante las jornadas de observación y
práctica docente.
• Comprensión de la misión de la escuela y su relación con la gestión escolar.
• Habilidad para establecer contrastes entre los diferentes estilos de gestión que se
adoptan en las escuelas secundarias de diversas modalidades educativas.
• El reconocimiento y distinción de los ámbitosde la gestión escolar y los aspectos de
incidencia para promover la transformación de las escuelas secundarias.
• Actitudes de colaboración y responsabilidad para el trabajo colectivo.
Formas de organización de la enseñanza y su relevancia en el desarrollo de habilidades
intelectuales en cada alumno y de actitudes para el trabajo en equipo y de grupo.
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BLOQUE I. CALIDAD DE LA EDUCACION Y GESTION ESCOLAR
PROPOSITOS
Al concluir el estudio de los temas y realizar las actividades de este bloque se espera que los
estudíantes normalistas:
1. Identifiquen a la escuela como la unidad básica del sistema educativo y como factor clave
en los resultados educativos, en particular, que reconozcan los factores externos e internos
que influyen en el proceso y los resultados educativos.
2. Analicen la relación entre calidad de la educación y gestión escolar; sobre todo, que
identifiquen los rasgos de la organización y el funcionamiento de las escuelas que es
necesario transformar para mejorar la calidad de la educación.
3. Comprendan los nuevos retos que la escuela secundaria enfrenta para asegurar el logro
de los propósitos educativos fundamentales de ese nivel escolar.
TEMAS:
1. Factores internos y externos que influyen en el proceso y resultados educativos.
2. Influencia de la organización y el funcionamiento de la escuela en los resultados
educativos.
3. La escuela: unidad básica del sistema educativo.
4. La reforma educativa y los retos de la escuela publica.
BIBLIOGRAFIA Y OTROS MATERIALES BASICOS
Antunez, Serafín (1998), "La gestión escolar en la transformación de los sistemas
educativos", videocinta de la serie Transformar nuestro escuela, México, Cooperación
Española/DGIE-SEP.
Hernández Uralde, Jorge (1996), "La evaluación de la secundaria", en La educación
secundaria. Cambios y perspectivas, Oaxaca, instituto Estatal de Educación Básica de
Oaxaca, pp. 175-190.
Namo de Mello, Guiomar (1998), Nuevas propuestas para la gestión educativa, México, SEP c
(Biblioteca del normalista), pp. 25-59.
12
Sammons, Pam, Josh Hillman y Peter Mortimore (1998), Características clave de las escuelas
efectivas, México, SEP (Biblioteca para la actualización del maestro. Serie Cuadernos) pp.
25-56.
Santos del Real, Annette (2001), "Pañorama sobre la igualdad de oportunidades educativas
V en secundaria", ponencia presentada en el Taller Nacional de Actualización de los
Programas de Asignatura Opcional en Educación Secundaria, 25 de julio, México, D. F.
Santos Guerra, Miguel Ángel (2001), "Obstáculos que bloquean el aprendizaje de la escuela"
r en La escuela que aprende, España, Morata, pp. 74-97.
Schmelkes, Silvia (1996), Calidad de la educación y gestión escolar", ponencia presentada en
el Primer Seminario México-España sobre los Procesos de Reforma en la Educación Básica,
organizado por la Secretaria de Educación Publica en el marco del Fondo Mixto de
Cooperación Científica México-España, y celebrado en San Juan del Rió, Qro., del 5 al 8 de
noviembre.
SEP (2001), Programa Nacional de Educación 2001-2006, México, pp. 83-90 y 122-129.
ACTIVIDADES
ACTIVIDAD INTRODUCTORIA
Detectar adolescentes que se encuentren en las siguientes situaciones: que estén estudíando
la secundaria; que tengan buen aprovechamiento escolar, o que presenten algún problema;
que no hayan concluido sus estudios en este nivel, o hayan abandonado temporalmente sus
estudios. Indagar, con ellos y sus padres, las opiniones que tienen respecto a su experiencia
escolar, los beneficios y dificultades que les ha representado cursar este nivel, así como las
causas a las que atribuyen el que estén o no estudíando, hayan o no abandonado sus
estudios y tengan altos o bajos niveles de rendimiento según su propia experiencia.
Organizar la información obtenida clasificando los aspectos favorables y desfavorables de las
experiencias escolares y distinguir -de lo que digan los entrevistados-, las causas que se
relacionan con la calidad de los servicios educativos que se ofrecen (por ejemplo: cobertura,
formas de enseñanza, relación entre docente-alumno, tipo de contenidos que se enseñan,
clima escolar y ambiente de aprendizaje, entre otros) de aquellas que se relacionan con las
características particulares de la población atendida (socioculturales y económicas). Se
puede utilizar un cuadro como el siguiente:
13
En mesa redonda, discutir y reflexionar en torno a las siguientes cuestiones:
• ¿Qué representa para el adolescente estudíar la secundaria, no estudíarla o tener
dificultades para concluirla?, que opiniones tienen acerca de lo que puede ofrecerles
para su vida presente y futura?
• ¿Cómo valoran: la enseñanza en su escuela, el ambiente escolar, los aprendizajes
que obtienen, la relación con sus profesores y compañeros?
• ¿Qué tipo de expectativas tienen los padres de familia hacia los estudios de sus hijos
y sobre lo que puede ofrecerles la escuela secundaria?
• ¿Cúal es el futuro personal y laboral más probable que les espera a los adolescentes
que cursan o concluyeron su escuela secundaria?, ¿cual el de los adolescentes que
no pudieron concluirla?
• Posteriormente, en grupo, responder las siguientes cuestiones:
• ¿Cómo repercute la escuela secundaria en el éxito o fracaso escolar de los
adolescentes?
• ¿Cómo puede la escuela secundaria lograr que los adolescentes concluyan sus
estudios con calidad y éxito?
FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS QUE INFLUYEN EN EL PROCESO Y
RESULTADOS EDUCATIVOS
1. Revisar notas, conclusiones y escritos elaborados en los cursos Problemas y Políticas de la
Educación Básica, Problemas y Propósitos y Contenidos de la Educación Básica I y II, y los
relacionados con el Área Acercamiento a la Práctica Escolar, e identificar ideas relevantes
acerca del pañorama general de la educación secundaria en México. Pueden orientar el
registro de sus notas considerando aspectos como:
• Cobertura.
Permanencia.
• Que y como aprenden los alumnos.
• El significado de los aprendizajes para los alumnos.
• La utilidad de los aprendizajes escolares en la vida cotidíana.
• El logro de los propósitos de la educación secundaria.
• Las prácticas pedagógicas en el salón de clase.
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• Las condiciones de las escuelas, formación de los profesores y otros elementos que
influyen en el proceso educativo.
Con la información obtenida, que en equipos contrasten y enriquezcan los resultados que
registraron en el cuadro de la actividad introductoria.
2. Leer los textos "Pañorama sobre la igualdad de oportunidades educativas en secundaria",
de Annette Santos, y "La evaluación de la secundaria", de Jorge Hernández lectura analizada
en el curso Problemas y Políticas de la Educación Básica-, y retomar la sistematización de
problemas educativos y causas realizado en la actividad anterior, para responder lo
siguiente:
• ¿Qué relación hay entre lo expresado por los adolescentes y padres de familia, con
los textos leídos?
• ¿Cuales son los principales problemas de la educación secundaria? ¿'Cuales son sus
causas?
• De acuerdo con las tesis expuestas en los textos, ¿la escuela secundaria esta
cumpliendo sus propósitos? Argumentar.
• ¿A que factores pueden atribuirse las diferencias en los resultados educativos según
las modalidades de educación secundaria: generales, técnicas, tele secundaria?
Presentar las conclusiones al grupo y reflexionar sobre la influencia de factores externos e
internos en el proceso educativo y sus resultados.
Influencia de la organización y el funcionamiento de la escuela en los resultados educativos
1. A partir de las conclusiones del tema anterior, organizar un panel donde se debatan los
siguientes aspectos:
• De los problemas identificados, ¿cuales se atribuyen al sistema educativo en su
conjunto?, ¿cuales a la organización y funcionamiento de la escuela?, ¿cuales a las
prácticas pedagógicas en el aula? y ¿cuales a las características de la población?
Argumentar.
• ¿Cuales son los problemas que pueden solucionarse desde el ámbito de acción de la
escuela y cuales no? Argumentar.
2. Leer el texto "Obstácutos que bloquean el aprendizaje de la escuela", de Santos Guerra y
analizar las principales barreras relacionadas con la organización y el funcionamiento del
sistema educativo y la escuela que impiden resolver los problemas fundamentales de la
educación secundaria.
En equipos, analizar lo siguiente:
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• ¿Qué tipo de cambios se requieren para que la escuela contribuya a disminuir los
problemas educativos del nivel secundaria?
Presentar al grupo sus conclusiones.
3. Observar el video "La gestión escolar en la transformación de los sistemas educativos" de
la serie Transformar nuestra escuela y leer el texto "Calidad de la educación y gestión
escolar", de Schmelkes, para reflexionar acerca de las siguientes cuestiones:
• ¿cómo se concibe la calidad de la educación y cuales son sus principales
componentes?
• ¿Qué relación existe entre la calidad de la educación y la gestión escolar?
• ¿Qué significado tiene y cuales son las implicaciones de la expresión: "las decisiones
organizativas deben tomarse después de las decisiones pedagógicas"?
• ¿Qué ámbitosfundamentales de la escuela necesitan transformarse para mejorar la
calidad de la educación?
4. Continuar el análisis iniciado en la actividad anterior, con la lectura del siguiente
fragmento:
El principio de un movimiento hacia la calidad es el reconocimiento de que hay problemas.
La calidad implica resolver los problemas de raíz. Por eso, hay que encontrar sus causas y
combatirlas.
Combatir los problemas detectados es tarea de todos. Implica vivir valores nuevos de trabajo
en equipo, de aceptación del liderazgo, de constancia y congruencia. Implica, en pocas
palabras, una nueva cultura de organización escolar.
Hay problemas que son comunes a muchas escuelas: la no inscripción, la deserción, la
reprobación, el no aprendizaje, la falta de equidad. En otro orden, encontramos el deficiente
ambiente de aprendizaje, la falta de disciplina, la escasez de tiempo destinado a la
enseñanza, la poca relación entre la escuela y la comunidad, y la falta de fortaleza en las
relaciones entre las personas que laboran en la escuela .
Tomado de Silvia Schmelkes (1995), Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas, México,
SEP (Biblioteca para la actualización del maestro), p. 40.
16
Comentar con sus compañeros:
• ¿cómo influye la gestión escolar en el trabajo que realiza cada maestro?
• ¿De que manera influye la gestión escolar para mejorar los resultados educativos?
5. Leer el texto Características clave de las escuelas efectivas, de Sammons et al. Y retomar
el apartado "La gestión escolar y los correlatos de la calidad del aprendizaje", del documento
de Schmelkes revisado en la actividad 3 de este tema. Con base en ambas lecturas, realizar
lo siguiente:
a) Seleccionar escuelas de práctica e identificar si tienen algunas características de las
"escuelas efectivas". Discutir acerca de las posibles razones que expliquen
la presencia o no de esas características.
b) En equipos, y a partir del conocimiento y experiencia adquiridos durante las jornadas de
observación y práctica, hacer algunas propuestas para que la escuela secundaria asegure
una educación de calidad para todos.
c) En forma individual elaborar un ensayo breve para responder la pregunta: ¿cuales son los
retos de la escuela secundaria para que se convierta en una "escuela efectiva" y se logren
resultados educativos de calidad?
d) Compartir los resultados de sus ejercicios con todo el grupo. La escuela: unidad básica del
sistema educativo La reforma educativa y los retos de la escuela publica
1. Analizar en equipo el siguiente fragmento y, a partir de los textos de Schmelkes et al.,
reflexionar sobre las cuestiones abajo enunciadas:
1. La escuela no es una entidad aislada. Pertenece a un sistema con prioridades y formas de
funcionamiento, producto de procesos históricos, y que influyen decisivamente en la
construcción de las relaciones, las prácticas y, en particular, el ejercicio de las funciones
profesionales de cada uno de los actores que participan en el.
2. La escuela es una organización con su propia dinámica. Los profesores, los directores y
supervisores de las escuelas tienen su propia visión sobre la tarea educativa, las funciones
de la escuela y las normas a las que esta sujeto el ejercicio de la función profesional; en
particular, uno de los elementos es el que se refiere a la idea de lo importante en el ejercicio
cotidíaño de la labor, y que abarca tanto a las formas como a los contenidos de las acciones
especificas. Esta idea se convierte en uno de los referentes principales para ser aceptado en
la institución escolar y para tener posibilidades de mejoramiento laboral (una especie de
valores escalafón arios reales).
17
3. La introducción de programas de innovación o de reforma con el propósito de mejorar las
prácticas reales que ocurren en las aulas, escuelas o zonas escolares, implican la
transformación tanto de lo que en la escuela se percibe como demanda efectiva del sistema,
como de las formas y mecanismos de los que el sistema dispone para comunicar y poner en
marcha las acciones especificas derivadas de las políticas educativas. En primer lugar, el
reconocimiento de que el cambio, en este caso, de las prácticas de enseñanza y de la
organización y el funcionamiento cotidíaño de las escuelas en las que tienen lugar constituye
un proceso que, además de la capacitación o de la concientizacion (que son, frecuentemente,
las acciones predilectas para promover procesos de cambio), requiere de la transformación
de la gestión institucional y no solo del discurso educativo: prioridades efectivas de las
instancias dirigentes del sistema, relaciones laborales, asignación y formas de ejercicio de los
recursos, demandas hacia las escuelas, etcétera.
Tornado de Rodolfo Ramírez Raymundo (1997), "La transformación de la organización y
funcionamiento cotidíaño de las escuelas primarias: una condición imprescindible para el
mejoramiento de la calidad de la educación", en Gestión Escolar. Programa y materiales de
apoyo para el estudio, Licenciatura en Educación Primaria, México, SEP, p. 39.
• ¿cómo se concibe a la escuela y que características la distinguen?
• ¿Qué implicaciones tiene concebir a la escuela como la unidad básica del sistema
educativo?
• ¿En que medida, esta concepción favorece que la escuela secundaria se constituya
en una organización de aprendizaje?, ,cuales son las ventajas y riesgos de esto?
Presentar al grupo sus conclusiones.
2. A partir de las actividades anteriores, elaborar una síntesis que describa los retos para la
escuela secundaria y los componentes del funcionamiento que deberán atenderse
prioritariamente. Argumentar las ideas expuestas.
3. Con base en la lectura "Nuevas propuestas para la gestión educativa", de Namo de Mello,
comparar las propuestas de la autora para favorecer la gestión educativa con las líneas de
acción que plantea el Programa Nacional de Educación 2001-2006 sobre la gestión
institucional y la gestión en la escuela. Discutir los siguientes puntos:
• ¿Cuales son las principales características que se pretende tenga la nueva escuela
publica en México?, que implicaciones tiene para la escuela secundaria?, ,en que
coincide esta visión con lo analizado en el bloque I y la propuesta de Namo de Mello?
• ¿Cual es el propósito central que se quiere lograr?, ,cuales son las tareas prioritarias
para ello?, ,que ámbitosde la gestión se busca atender?
• ¿A que se refiere en el PNE 2001-2006 cuando se plantea una gestión educativa
18
orientada al aula, la escuela y la comunidad?, que implicaciones tiene para el
maestro de secundaria?
• ¿De acuerdo con los conocimientos adquiridos, ,que aspectos relacionados con la
gestión y la calidad están presentes y cuales no en la política educativa trazada en el
PNE 2001-2006? Argumentar.
• ¿cómo pueden estos elementos de gestión y calidad concretarse en las escuelas
secundarias y cuales serian los efectos en el logro de los aprendizajes de los
adolescentes?
ACTIVIDAD DE CIERRE
En forma individual, que los alumnos elaboren un escrito breve en el que expresen
libremente sus ideas, recuperando los planteamientos centrales analizados a lo largo del
bloque, y donde manifiesten los retos y desafíos que enfrentaran como docentes en
formación.
19
BLOQUE II. LA IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN Y EL
FUNCIONAMIENTO DE LAS ESCUELAS SECUNDARIAS EN EL LOGRO DE LOS
PROPÓSITOS EDUCATIVOS
PROPOSITOS
Al estudíar los temas y realizar las actividades de este bloque, se espera que los estudíantes
normalistas:
1. Comprendan la interacción de los componentes que integran la organización escolar; en
particular, que reconozcan la naturaleza del servicio educativo como uno de los factores que
explican las características particulares de la organización escolar.
2. Valoren la importancia de la cultura escolar en las prácticas educativas e identifiquen
los factores que explican la diversidad de las escuelas.
3. Conozcan las principales disposiciones normativas que rigen el funcionamiento de las
escuelas.
4. Expliquen la organización y el funcionamiento cotidíaño de la escuela como producto de la
combinación de normas y demandas del sistema educativo tomando en cuenta las normas
implícitas y tradiciones propias de cada institución escolar.
5. Distingan los aspectos de la organización y funcionamiento de la escuela secundaria
que favorecen u obstaculizan el logro de los propósitos educativos.
6. Identifiquen y analicen algunas características del sistema educativo que influyen en el
desarrollo de distintas modalidades de gestión escolar.
TEMAS
1. Los ámbitosde la organización escolar.
2. Rasgos que hacen diferente a cada institución: la cultura de la escuela.
3. Planteamientos normativos que regulan la operación de los servicios de educación
secundaria.
4. Dinámica de la organización y funcionamiento escolar: prioridades en la escuela,
responsabilidades laborales del director y de los maestros, funcionamiento del consejo
técnico y de las academias, comunicación entre maestros y uso del tiempo escolar.
5. La función directiva.
20
BIBLIOGRAFIA Y OTROS MATERIALES BASICOS
Álvarez Fernández, Manuel et al. (1981), "El reglamento de la vida escolar", en Calidad de
enseñanza y escuela democrática, Madrid, Popular, pp. 98-105.
Antunez, Serafín (1997), "La educación escolar se desarrolla en el seno de una
organización", en Cuadernos de educación. Claves para la organización de los centros
escolares, num. 13, 3a ed., Barcelona, ICE-Universidad de Barcelona/Horsori, pp. 13-33.
Centro de Estudios Educativos (2001), La función directiva en la escuela secundaria,
selección de una entrevista al director de una tele secundaria rural marginada, junio, México.
Domenech, Joan y Jesús Vinas (1997), "El tiempo", en La organización del espacio y del
tiempo en el centro educativo, Barcelona, Grao (Serie: Metodología y recursos. Biblioteca de
aula, 123), pp. 71-77.
Fierro, Cecilia y Susana Rojo (1994), "De visita en reuniones de CT", en El consejo técnico,
México, SEP (Libros del rincón), pp. 13-20.
Frigerio, Graciela y Margarita Poggi (1998), "Normas y contratos", en El análisis de la,
institución educativa. Hilos para tejer proyectos, Argentina, Aula XXI/Santillana, pp. 113-
132.
Ley General de Educación, artícutos 51, 52, 69 y Cáp. VII ("De la participación social en",
educación").
Quiroz, Rafael (2000), "El tiempo cotidíaño en la escuela secundaria", en SEP, Primer curso
nacional para directivos de educación secundaria. Lecturas, México, pp. 163-171.
Sandoval Flores, Etelvina (2000), "Directores de escuela secundaria y gestión escolar" y "La_
organización escolar: las normas y los sujetos", en La trama de la escuela secundaria:
institución, relaciones y saberes, México, UPN/Plaza y Valdes, pp. 178-207 y 237-263.
Santos del Real, Annette y Enna Carvajal (2001), "Operación de la tele secundaria en zonas
rurales marginadas de México", en Revista Latinoamericana de Estudios Educativos, Vol.
XXXI, num. 2, 2° trimestre, México, CEE, pp. 79-96.
SEP (1982), "Acuerdo por el que se establece la organización y funcionamiento de las ,/
escuelas de educación secundaria", en Díario Oficial de la Federación. Hist6rico 1973-1997.
Disco óptico. Vol. lll 1979-1984, México, Legatek/PEMSA (CD-ROM).
21
Sloll, Louise y Dean Fink (1999), "El poder de la cultura de la escuela", en Para cambiar
nuestras escuelas. Reunir la eficacia y la mejora, Barcelona, Octaedro (Serie: Cambiar la
educación. Repensar la educación, 5), pp. 141-169.
ACTIVIDADES
ACTIVIDAD INTRODUCTORIA
En forma individual los estudíantes inician la caracterización de los principales rasgos de
organización y funcionamiento de una escuela secundaria donde realizan o realizaron sus
actividades de observación y práctica docente, considerando preguntas como las siguientes
(este ejercicio lo irán complementando durante el desarrollo del curso):
• Además de las actividades en aula, ¿a que otras se dedica mayor tiempo en el
plantel?, ¿a cual se le da más importancia?
• ¿Qué criterios se siguen para la asignación de grupos y horarios a los maestros?
• ¿En que clima de trabajo se desarrollan las diversas actividades escolares?
• ¿Cuales medidas se adoptan para procurar el orden y la disciplina en la escuela?,
¿Qué tipo de sanciones se establecen?
• ¿cómo se expresan los maestros acerca de su trabajo?, ¿y de su escuela?
• ¿cómo se expresan los estudíantes acerca de su escuela y, en particular, de sus
maestros?
• ¿cómo es la relación entre maestros y directivos?, ¿y entre los directivos y el
supervisor?
• ¿cómo es la relación entre maestros y estudíantes?
• ¿Qué tipo de apoyo ofrece el director a los maestros?, ¿Qué tipo de apoyo reciben el
director y los maestros de parte del supervisor y los jefes de enseñanza?
• ¿cómo es la relación entre los maestros y el director con los padres de familia?,
¿para que clase de asuntos se solicita su apoyo?, ¿cómo es la participación de los
padres?
• ¿En que ámbitosde la organización y funcionamiento de la escuela participan los
alumnos?, ¿medíante que mecanismos y estrategias?
• ¿Cuales son las condiciones de infraestructura fisica del plantel: instalaciones,
equipamiento, recursos didacticos?
LOS AMBITOS DE LA ORGANIZACION ESCOLAR
RASGOS QUE HACEN DIFERENTE A CADA INSTITUCION: LA CULTURA DE LA
ESCUELA
1. De la caracterizacion elaborada en la actividad introductoria, identificar las posibles causas
que propician las dinámicas y condiciones institucionales, asi como sus repercusiones en la
22
vida escolar.
2. Discutir en equipos la informacion obtenida en las actividades ya realizadas de este
bloque, con la finalidad de encontrar similitudes y diferencias entre las secundarias
analizadas, explicando a que obedecen las situaciones y comportamientos en esas
instituciones. Es conveniente que en este ejercicio de comparacion se distinga la información
por modalidad de educacion secundaria. Se pueden guiar elaborando un cuadro como el
siguiente:
ASPECTO ANALIZADO
Modalidad Activideades Criterios para asgignacion otros Prioritarias de grupos y horarios
Semejanzas Diferencias Semejanzas Diferencias Semejanzas Diferencias
General
Tecnica
Telesecundaria
Concluir la actividad elaborando una síntesis de la información como resultado de la
discusión.
3. A partir de la lectura de los textos "La educación escolar se desarrolla en el seno de una
organización", de Serafín Antunez, y "El poder de la cultura de la escuela", de Stoll y Fink, y
retomando las conclusiones de las actividades anteriores, reflexionar sobre los siguientes
aspectos.
• ¿Por que en escuelas de un mismo nivel que comparten finalidades educativas
pueden identificarse diferentes rasgos constitutivos, organizacionales y de logro de
objetivos?
• ¿Es posible identificar características similares en todas las escuelas? Argumentar.
• ¿Cual seria el propósito de realizar la comparación anterior entre las escuelas?
• ¿Qué factores influyen para que en las escuelas analizadas persistan determinadas
formas de trabajo que no les permiten modificarse?
• ¿Qué elementos se pueden identificar en estas escuelas que posibilitan su
transformación hacia mejores niveles de calidad del servicio que ofrecen?
• ¿cómo puede explicarse la existencia de distintas formas de gestión en las escuelas
secundarias?, ¿cuales de esas formas de gestión se consideran las más eficientes
para el logro de las finalidades educativas de la escuela secundaria?
• Como futuro profesor de escuela secundaria, ¿en que ámbitosde la organización y el
funcionamiento de la escuela secundaria, y de que manera, podría participar para
contribuir en la creación de un ambiente de trabajo propicio para la enseñanza y los
aprendizajes?, ¿cuales serian los principales retos a superar?
23
Presentar sus ejercicios al grupo y obtener conclusiones.
PLANTEAMIENTOS NORMATIVOS QUE REGULAN LA OPERACION DE LOS SERVICIOS
DE EDUCACION SECUNDARIA
1. Individualmente identificar cuales son los principales documentos normativos y
disposiciones que regulan el funcionamiento y la organización de las escuelas secundarias
(generales, técnicas, tele secundarias y otras modalidades que operen en la entidad);
describir brevemente en que consisten, contrastando por modalidad del servicio.
2. Leer los documentos Ley General de Educación y "Acuerdo por el que se establece la
organización y funcionamiento de las escuelas de educación secundaria" y escribir sus
reflexiones en torno a las siguientes cuestiones:
• ¿Qué disposiciones pueden mejorar la organización o el funcionamiento de la escuela
secundaria? Argumentar.
• ¿Cuales favorecen el trabajo pedagógico en el plantel?, ¿cuales lo obstaculizan?
Argumentar.
• ¿cuales propician nuevas formas de participación entre profesores y padres de
familia hacia la tarea sustantiva de la escuela?, ¿cuales las limitan?
3. Entrevistar a docentes, directivos y alumnos de educación secundaria para conocer la
normatividad interna que regula el funcionamiento del plantel escolar, la forma en que se
aplica, la interpretación que los actores de la comunidad escolar hacen de ella para su
aplicación, los problemas que enfrentan y la forma en que los han resuello. Considerando los
resultados de sus indagaciones, reflexionar sobre los siguientes puntos:
• A partir de la interpretación de la normatividad, ,que aspectos consideran los
docentes, directivos y alumnos que son más importantes de atender en la escuela
secundaria? De lo establecido en la normatividad vigente, ¿cuales son las principales
tareas que atiende la escuela?
• ¿En que medida existe relación entre la disposición normativa y la forma en que se
aplica en la escuela secundaria?
• De las disposiciones que se aplican en la escuela, ¿cuales favorecen la organización y
funcionamiento del plantel?
• ¿En que medida se cumplen las funciones y tareas establecidas en la normatividad
vigente respecto al trabajo en el aula, la organización y funcionamiento de la
escuela, el uso del tiempo Y la relación con los padres de familia?
• ¿Qué ventajas y desventajas tiene la normatividad para atender las prioridades de la
escuela secundaria? ,Que aspectos normativos han requerido modificarse en la
24
práctica para realizar sus tareas cotidíanas?
4. Para concluir el tema, realizar un intercambio de ideas acerca de las tesis abordadas por
los autores Manuel Alvarez en el texto "El reglamento de la vida escolar", y Frigerio y Poggi
en "Normas y contratos", centrando la discusion en el sentido pedagogico que deben tener
las normas y acuerdos en la escuela secundaria.
Dinámica de la organización y funcionamiento escolar. Prioridades en la escuela,
responsabilidades laborales del director y de los maestros, funcionamiento del
consejo técnico y de las academias, comunicación entre maestros y uso del tiempo escolar
1. Leer, individualmente, el texto "La organización escolar: las normas y los sujetos", de
Etelvina Sandoval, y después realizar las siguientes actividades:
a) Identificar los argumentos de la autora al afirmar que la vida cotidíana de la escuela
secundaria se configura por la normatividad, pero también por las condiciones organizativas
de cada plantel y la interacción que establecen los sujetos.
b) Relacionar estos argumentos con las conclusiones obtenidas en las actividades anteriores.
c) A partir de la experiencia obtenida en las visitas a escuelas secundarias, ¿cuales serian los
principales factores que favorecen o dificultan la conformación del sentido de colectividad
hacia la tarea educativa?
2. Con base en la lectura del texto "Operación de la tele secundaria en zonas rurales
marginadas de México", de Santos y Carvajal, valorar el impacto que tienen los siguientes
aspectos en la organización y el funcionamiento de las escuelas secundarias y, por ende, en
la calidad del servicio educativo:
• Los criterios que se siguen para la asignación de profesores a los centros escolares.
• La falta de capacitación de los maestros acorde a los requerimientos de la modalidad
educativa que atienden.
• La alta rotación del personal docente y directivo.
• La fragmentación del currículo y las condiciones laborales del personal docente.
• Las actividades escolares y extraescolares que restan tiempo a los procesos de
enseñanza y aprendizaje, y que contribuyen poco o nada al logro de los propósitos
educativos.
• La suspensión injustificada de días laborables y el ausontismo de profesores.
• La precariedad de las condiciones materiales y de servicios en las escuelas.
• El tipo de participación de los padres de familia en la escuela.
25
3. Lomando como base de análisis la experiencia personal de los alumnos -al formar parte de
un grupo y de una escuela y el hecho de que en su formación profesional han tenido
oportunidades de trabajar en equipo-, opinar respecto a las siguientes cuestiones:
• ¿En que actividades dentro del grupo y de la escuela han trabajado en equipo? ,Con
que propósito?
• ¿Qué beneficios han obtenido al trabajar en equipo?, ,que tipo de actitudes -propias
y de sus compañeros- consideran que han favorecido u obstaculizado el trabajo en
equipo?
• ¿Cuales son las dificultades más frecuentes a las que se han enfrentado para trabajar
en equipo?, ,como las han resuelto?
• ¿Qué papel les toca desempeñar con mayor frecuencia al trabajar en equipo? En
general, ¿cómo resuelven las diferencias -de ideas, formas de trabajo y de
interactuar, de habilidades y conocimientos para la realización de la tarea- y
conflictos que se presentan?
• ¿Asumen todos los integrantes del equipo el mismo nivel de responsabilidad para el
logro de la tarea encomendada? En caso negativo, ¿cómo han resuelto esta
situación?
Presentar sus ejercicios al grupo y obtener conclusiones en grupo.
4. Lomando como referencia las observaciones y prácticas realizadas en las escuelas
secundarias, responder las siguientes interrogantes:
• ¿En que escuelas secundarias recuerdan haber apreciado trabajo de equipo?
• ¿Cual es el propósito de trabajar en equipo?
• ¿En que se diferencia una escuela secundaria que trabaja en equipo de la que no lo
hace así?
• •¿Qué dificultades enfrentan los profesores para trabajar en equipo?
Analizar e interpretar las respuestas, resaltando las ventajas y dificultades del trabajo en
equipo.
5. Revisar el texto "De visita en reuniones de CT", de Fierro y Rojo, y retomar los apartados
del "Acuerdo por el que se establece la organización y funcionamiento de las escuelas de
educación secundaria" y de la normatividad estatal que refieren el funcionamiento del
consejo técnico escolar y de las academias. Por equipos reflexionar sobre las siguientes
cuestiones:
• En las escuelas secundarias visitadas, ¿con que frecuencia sesionan el consejo
26
técnico escolar y las academias?, ¿Qué asuntos se reiteran más?
• De las condiciones identificadas, ¿cuales facilitan y obstaculizan el trabajo en equipo?
• A partir de lo analizado en este tema, ¿Qué condiciones deberian cumplirse para
Iograr que el consejo técnico escolar y las academias funcionen como verdaderos
espacios colectivos de análisis y discusion sobre aspectos vinculados estrechamente
con los procesos de ensenanza y aprendizaje?
En grupo, comentar el resultado de su análisis. 21
6. Elaborar un escrito breve para describir una jornada completa de actividades (un día) en
la escuela secundaria donde destaquen la cantidad y calidad en la organizacion del tiempo
escolar. Elegir una escuela donde realizaron actividades de acercamiento a la práctica
docente; tambien se sugiere tomar en cuenta los registros de observacion elaborados y
conversar con algunos directivos, profesores y alumnos del plantel.
Organizar la informacion y, en grupo, analizar aspectos como los siguientes:
• La distribucion del tiempo durante las clases.
• La opinion de profesores, directivos y alumnos sobre el uso del tiempo en la escuela.
• El tiempo que se destina a cumplir comisiones u otras actividades diferentes a las
destinadas al trabajo en aula y la opinion que tienen los participantes sobre este tipo
de actividades.
• El tiempo y la dedicación para tratar aspectos relacionados con la disciplina de los
estudíantes.
7. Contrastar el texto elaborado en la actividad anterior con las tesis expuestas por Rafael
Quiroz en el texto: "El tiempo cotidíaño en la escuela secundaria", y en el de Domenech y
Visas: "El tiempo", y formular conclusiones.
Con estas actividades se espera que los estudíantes reflexionen acerca de la importancia del
tiempo como recurso valiuso de los sujetos y de los ambitos educativos que conforman la
escuela secundaria, asi como de la necesidad de aprovecharlo al maximo en las actividades
de mayor contribucion en los aprendizajes escolares.
LA FUNCION DIRECTIVA
1. Realizar un debate partiendo del análisis del texto "Directores de escuela secundaria y
gestión escolar", de Etelvina Sandoval. Los principales tópicos a debatir pueden ser:
• Factores que influyen en los estilos de la funcion directiva.
• La centralidad del director en el desarrollo de la vida cotidíana de la escuela.
27
• El papel del director como medíador de intereses y conflictos escolares.
La normatividad que regula las funciones del director y las actividades que realiza en la
escuela.
Del documento La funcion directiva en la escuela secundaria, en parejas seleccionar las
frases que consideren más significativas respecto al estilo de gestion escolar que ejerce el
director de la escuela. Exponer su seleccion ante el grupo argumentando por que las
eligieron.
ACTIVIDAD DE CIERRE
Elaborar un ensayo donde analicen la influencia de la organización y el funcionamiento de las
escuelas secundarias en el logro de los propósilos que persiguen.
28
BLOQUE III. HACIA UNA NUEVA GESTION ESCOLAR PROPOSITOS
Al estudiar los temas y realizar las actividades de este bloque, se espera que los estudiantes
normalistas:
1. Adviertan la relación entre cultura organizativa escolar y cambio educativo, para
comprender las posibilidades de éxito en el proceso hacia una nueva gestión escolar.
2. Reconozcan la importancia de la evaluación continua de las actividades de enseñanza
y aprendizaje realizadas en el aula y de la escuela como unidad de trabajo.
3. Identifiquen la necesidad de promover y participar en el trabajo de equipo para el
desarrollo de la tarea educativa de la escuela secundaria.
4. Reconozcan y analicen el contenido pedagógico de la función directiva.
5. Valoren y promuevan relaciones de cooperación entre la escuela y las madres y los padres
de familia.
6. Conozcan los componentes de propuestas e instrumentos para impulsar el mejoramiento
continuo de la escuela.
TEMAS
1. La evaluación de la escuela como punto de partida para mejorar la calidad de la
educación.
2. El trabajo en equipo como medio para constituir la unidad educativa.
3. El contenido pedagógico de la función directiva.
4. La vinculación de la escuela con las familias.
5. Elementos para promover el cambio: diagnostico y proyecto escolar.
BIBLIOGRAFIA Y OTROS MATERIALES BASICOS
Antunez, Serafin (1999), El trabajo en equipo como factor de calidad: el papel de los
directivos escolares, versión corregida de la conferencia dictada en Cancún, Quintana Roo,
junio.
29
Bolivar, Antonio (1999), "oReestructurar o enculturizar?: la cultura organizativa como, factor
resistente al cambio", en Como mejorar los centros educativos, Madrid, Síntesis Educación
(Didáctica y organización escolar, 2), pp. 201-216.
Ezpeleta, Justa (1999), "El sentido del dialogo con los padres", en Transformar nuestra-
escuela, año 2, num. 4, junio, México, Fondo Mixto de Cooperación Técnica y científica/DGIE-
SEP, p. 6.
Fullan, Michael y Andy Hargreaves (1999), "Lineamientos para el director", en La escuela
que queremos. Los objetivos por los que vale la pena luchar, Federico Villegas (trad.),
México, Amorrortu/SEP (Biblioteca para la actualización del maestro), pp. 141-162.
Fullan, Michael G. y Suzanne Stiegelbauer (2000), "Planeación, realización y manejo del
cambio", en El cambio educativo. Guia de planeación para maestros, Maria Elisa Moreno,
Canalejas (trad.), México, Trillas (Biblioteca de educación infantil), pp. 89-103.
Harf, Ruth (2001), Equipando equipos", en Novedades Educativas. Reflexión y debate, año
13, num. 123, marzo, México, Ediciones Novedades Educativas, pp. 36-41.
Ramírez Raymundo, Rodolfo (2000), "Por una nueva escuela publica", en Transformar>
nuestra escuela, año 3, num. 5, abril, México, SEP, pp. 6-7.
Santos Guerra, Miguel Ángel (2001), "Evaluación del aprendizaje en la escuela", en La
escuela que aprende, España, Morata, pp. 114-120.
Schmelkes, Sylvia (1996), Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas, México, SEP
(Biblioteca para la actualización del maestro), pp. 55-75 y 101-116.
SEP (1999), Como conocer mejor nuestra escuela? Elementos para el diagnostico, 2a ed.,
México.
- (1999), El proyecto escolar. Una estrategia para transformar nuestra escuela, 2a ed.,
Mexico.
Stufflebeam, Daniel (2000), "La evaluación y la escuela como organizacion educativa", en
Liderazgo y organizaclones que aprenden. III Congreso Internacional sobre Direccion de
Centros Educativos, Espana, ICE-Universidad de Deuslo, pp. 875-891.
30
ACTIVIDADES
ACTIVIDAD INTRODUCTORIA
1. Entrevistar a maestros y directores de escuelas secundarias para conocer sus puntos de
vista acerca de si los cambios que se promueven en el plantel para mejorar el servicio
educativo afectan o no las prácticas en el aula.
2. Leer el texto "Reestructurar o enculturizar?: la cultura organizativa como factor resistente
al cambio", de Bolívar, y debatir sobre los siguientes fragmentos:
"Es en el contexto de problemas específicos del aula (de un método de lectura, de como
incrementar las habilidades matemáticas, etcétera) donde se produce el cambio de
creencias, conductas y comprensiones de los profesores".
"Cambiar la práctica es primeramente un problema de aprendizaje, no un problema de
organización. Los profesores que se ven a si mismos como aprendices trabajan de modo
continuado por desarrollar nuevas comprensiones y mejorar sus prácticas".
"Las estructuras escolares pueden proveer oportunidades para el aprendizaje de nuevas
prácticas de enseñanza y nuevas estrategias para el aprendizaje de los alumnos; pero las
estructuras, por si mismas, no dan lugar a que ocurra el aprendizaje".
"Los cambios estructurales a nivel de centro deben implicar una visión acerca de los cambios
en el contexto de trabajo, posibilitar a los profesores trabajar juntos como equipo o grupo de
trabajo, comprometer a los profesores en la toma de decisiones y proveer acceso a nuevos
conocimientos".
Orientar la discusion considerando aspectos como los siguientes:
• La importancia de la actividad académica en el aula para iniciar los procesos de
cambio.
• La relevancia del trabajo colegiado para promover la interacción y relaciones
profesionales entre los docentes, así como el compromiso para cumplir con su
función.
• La necesidad de estrategias que generen condiciones adecuadas para compartir
nuevos significados del proceso educativo que incidan en las prácticas de enseñanza
y de aprendizaje.
• La relevancia de una "nueva cultura" para favorecer los aprendizajes de los alumnos.
La evaluación de la escuela como punto de partida para mejorar la calidad de la
educacion
31
1. Elaborar, en forma individual, un texto escrito con el tituto: "La importancia de la
evaluación como práctica cotidiana en la escuela secundaria", considerando los siguientes
puntos:
• Finalidad de la evaluación.
• Aspectos y actividades a evaluar.
• Participantes y momentos.
• Utilidad de la evaluación.
Presentar al grupo los resultados del ejercicio y discutir los elementos que se trabajaron en
cada texto. Responder Ia siguiente pregunta y argumentar:
• ¿Por que la evaluación es un medio de aprendizaje para toda la comunidad escolar?
2. En parejas leer el apartado "Modelo Tipo I para la evaluación eficaz de la escuela", que se
encuentra en el texto "La evaluación...", de Stufflebeam, y discutir con base en las siguientes
cuestiones:
• ¿Cuales son los componentes prioritarios que deben considerarse en la evaluación de
una institucion escolar?
• ¿Por que la evaluación es fundamental para obtener mejores resultados educativos?
• ¿Cuales son los principales retos que enfrentan los docentes para realizar la
evaluación del plantel escolar?
3. En equipos, a partir de los resultados del ejercicio anterior y de la lectura del texto
"Evaluación del aprendizaje en la escuela", de Santos Guerra, responder los siguientes
puntos:
• ¿Por que la evaluación de los aprendizajes es central en la evaluación de las
instituciones educativas? ¿Que papel juega la evaluación en el diseño de proyectos
encaminados al mejoramiento de las escuelas?
• Con base en los conocimientos adquiridos acerca de la escuela secundaria durante
las jornadas de observación y práctica, ¿cuales son los elementos que se evaluan con
más frecuencia en la escuela secundaria?, ,que estrategias se considera necesario
impulsar para que la evaluación del plantel y del aprendizaje se convierta en una
práctica cotidíana?
Organizar un debate con todo el grupo para discutir las conclusiones obtenidas, centrando el
análisis en la función de la evaluación para conocer la institución educativa y valorar los
resultados obtenidos en las acciones emprendidas a fin de promover el mejoramiento
32
continuo de Ia escuela secundaria para el cumplimiento de sus propositos educativos.
El trabajo en equipo como medio para constituir la unidad educativa
1. En parejas, y a partir de las conclusiones obtenidas en la actividad 3, tema 4 del bloque
II, responder las siguientes preguntas:
• ¿Por que es importante que los integrantes de un equipo experimenten sentimientos
de pertenencia al grupo?
• ¿Qué factores influyen para que se genere este sentimiento de grupo?
Leer el siguiente fragmento y en equipos reflexionar sobre la cuestion que se añota
enseguida:
¿cómo trabajar el fortalecimiento de la escuela secundaria en tanto comunidad académica?
Una comunidad entendida como colectivo en la cual el trabajo de uno y de otros se relaciona,
se apoya y puede desarrollarse de manera colegiada....La escuela secundaria en México es la
que menos unidad educativa tiene en comparación con todas las demás. La escuela primaria,
por ejemplo, es mucho más una unidad factible de impulsarse, que tiene mayor coherencia
interna, que presenta problemas localizables; lo mismo sucede en general con preescolar. En
cambio, los maestros de la escuela secundaria en México, no forman parte primordíal de la
comunidad académica de una escuela, sino que tienden a distribuir su tiempo, aunque
trabajen en una disciplina, en una pluralidad de planteles.
Lomado de Olac Fuentes Molinar (1996), "La educación secundaria; cambios y perspectivas",
en La educación secundaria. Cambios y perspectivas, Oaxaca, Instituto Estatal de Educación
Publica de Oaxaca, pp. 51-62.
• Para fortalecer el trabajo colaborativo en la escuela secundaria, ¿cuales son las
situaciones problemáticas que podrían atenderse al interior del plantel y cuales no?
Argumentar.
3. Retomar las conclusiones del bloque II sobre el trabajo en equipo y leer el apartado "La
calidad depende de todos los que participan en el proceso", del libro de Sylvia Schmelkes, y
el texto "El trabajo en equipo como factor de calidad: el papel de los directivos escolares", de
Antunez, para analizar las siguientes cuestiones:
• ¿Qué da sentido al trabajo en equipo en una institución educativa?
• ¿Cual es la relevancia de un proyecto de trabajo compartido en una institución
escolar?, que beneficios y limitaciones representa la participación de todos sus
integrantes en la formulación y ejecución del proyecto de trabajo?
33
• ¿Por que el trabajo colaborativo es uno de los principales criterios que explican si una
institución escolar ofrece un servicio educativo de calidad?
• ¿Qué papel juega el conflicto en las relaciones profesionales de los docentes y en el
trabajo en equipo?
• ¿cómo repercuten las formas de tomar decisiones para el funcionamiento del trabajo
en equipo?
• ¿Quienes serian los principales beneficiarios y cual seria el propósito de impulsar el
trabajo en equipo en las instituciones educativas?
4. A partir de lo analizado en las actividades anteriores y de acuerdo con la lectura
"Equipando equipos", de Harf, plantear las recomendaciones que se consideren necesarias
para que maestros, directivos, padres de familia y alumnos trabajen como equipo en las
escuelas secundarias.
5. Retomando las conclusiones de la actividad 5, tema 4 del bloque II, referida al
funcionamiento del consejo técnico escolar y de otros orgaños para el trabajo colegiado en
las escuelas secundarias, discutir en equipo la viabilidad de aplicar las recomendaciones ya
identificadas. Argumentar las opiniones y responder las siguientes cuestiones:
• ¿Cuales serian algunos objetivos que podrían plantearse para el trabajo en equipo y
favorecer el mejoramiento de los resultados educativos de la escuela secundaria?
• ¿A que aspectos tendría que abocarse el trabajo en equipo en las escuelas
secundarias?
• ¿Cuales serian los principales obstáculos que enfrentarían los futuros docentes para
lograr un trabajo colaborativo en un nuevo centro de trabajo?, ¿cómo podría, como
docente de educación secundaria, impulsar el trabajo colaborativo entre sus
compañeros y el director?
El contenido pedagógico de la función directiva
1. Individualmente, escribir un párrafo donde se destaquen las principales funciones del
directivo de una institución educativa.
2. Leer el apartado "La calidad requiere liderazgo", del texto de Schmelkes y enriquecer el
escrito de la actividad anterior. Presentar algunos ejercicios al grupo y discutir acerca del
contenido expresado.
3. En parejas, y considerando la caracterización de una escuela secundaria realizada en la
actividad introductoria del bloque II, retomar el análisis de la sección sobre los directivos en
el texto de Antunez, reflexionar sobre los siguientes aspectos y elaborar un escrito con sus
conclusiones:
34
• ¿Qué debe conocer un directivo de educacion secundaria y que debe hacer para
conducir una escuela?
• ¿cómo repercute la relacion que se establece entre directores, subdirectores y jefes
de ensenanza, asi como su vision de las prioridades de la escuela para el logro de los
propositos educativos del nivel secundaria? Argumentar.
• ¿Qué actitudes y acciones de los directivos estimulan y apoyan el trabajo de los
maestros, el aprovechamiento de los alumnos y la participacion de los padres de
familia en la educacion de sus hijos?
En equipos, discutir sus resultados.
4. Leer el texto "Lineamientos para el director", de Fullan y Hargreaves, y retomar las
conclusiones obtenidas en el bloque I sobre el análisis de las caracteristicas de efectividad de
las escuelas, en particular lo que se refiere al liderazgo académico de los directivos, con el fin
de plantear algunas orientaciones para que los directores implementen acciones que
favorezcan el cambio en la escuela y el mejoramiento de la calidad de la educación que se
ofrece.
Posteriormente, en equipos, reflexionar sobre las siguientes cuestiones:
• ¿Cuales son los retos del director para ejercer su liderazgo academico?
• ¿Qué sugeririan a directores y maestros para que centraran sus esfuerzos en el logro
de los propositos educativos?
5. Elaborar un breve escrito, considerando lo analizado en textos y actividades anteriores,
acerca de la función directiva y donde expresen como cambio su concepción inicial respecto a
los rasgos que debe tener un directivo y las funciones que debería desempeñar para que la
escuela cumpla con su misión.
La vinculación de la escuela con las familias
1. En equipos leer los siguientes fragmentos y argumentar a favor o en contra de si refleja el
tipo de vinculación que la escuela secundaria debería establecer con los padres de familia:
"...pude ver los esfuerzos del director en turno... por mejorar el aspecto de la escuela. Era
un maestro con 23 años de servicio, había estado comisionado un tiempo en la sección 10
del sindicato y de ahí salio nombrado como director para una escuela en la delegación
Gustavo A. Madero y posteriormente lo enviaron a esta escuela, que considera "un reto".
Logro finalmente con la cooperación de los padres comprar los vidrios, con lo que los salones
cambiaron radicalmente de aspecto, pues anteriormente eran muy oscuros. A través de
35
gestiones con la asociación de padres de familia consiguió que la escuela fuera considerada
en el programa Escuela Digna, y así la delegación proporciono pintura para el edificio y la
compostura de baños de los alumnos, que estaban clausurados tiempo atrás. También y a
partir de presiones que hizo junto con los padres y maestros en la delegación, consiguió 400
bancas, un televisor, un aparato de sonido, una video casetera y una banda de guerra para
la escuela. La organización de kermeses, con apoyo de padres y maestros, arrojo ganancias
para comprar una fotocopiadora y también consiguió la instalación de un teléfono...".
Tomado de Etelvina Sandoval (2000), La trama de la escuela secundaria: institución,
relaciones y saberes, México, UPN/Plaza y Valdes, p. 124.
"En esta escuela se enfatiza mucho la necesidad de controlar la disciplina, aplicando distintas
sanciones... En consecuencia, el servicio de orientación educativa ocupa un lugar destacado
en el funcionamiento del plantel; en esa oficina es constante la presencia de los padres, y
sobre todo, de los alumnos".
Tornado de "...y en secundaria voy. La opinión de los adolescentes sobre su escuela", en
Escuela y Contexto Social. Programa y materiales de apoyo para el estudio. Licenciatura en
Educación Secundaria. 1ei semestre, México, SEP, p. 49.
"La reunión era con los padres de familia, para informarles de las calificaciones de sus hijos.
Los alumnos también están presentes, parados alrededor del salón. El maestro de geografía
se queja de que todo el grupo salio reprobado en su materia; regaña de manera muy fuerte
tanto a padres como a los alumnos; empieza a enumerar todas las cosas que les ha pedido y
que no han cumplido...".
Tomado de Etelvina Sandoval (2000), La trama de la escuela secundaria: institución,
relaciones y saberes, México, UPN/Plaza y Valdes, p. 232.
2. Leer el texto "El sentido del díalogo con los padres", de Justa Ezpeleta, y el apartado "La
calidad necesita la participación de la comunidad", del libro de Sylvia Schmelkes. A partir de
estas lecturas reflexionar sobre las siguientes cuestiones:
• ¿Por que las escuelas que se encuentran más estrechamente vinculadas con la
comunidad logran mejores resultados de aprendizaje en sus alumnos?
• ¿Cuales son las ventajas y desventajas para la escuela secundaria de la participación
de los padres de familia en el proceso educativo?
• ¿Qué importancia tiene conocer las expectativas que los padres de familia tienen
respecto a la escuela para favorecer el aprovechamiento escolar de los alumnos?
36
3. En equipos, leer el siguiente fragmento:
En la escuela existe un principio básico que norma la relación con los padres de los alumnos,
este es apoyo. La premisa de base es que los padres de familia tienen la obligación de
apoyar a la escuela y como consecuencia la educación de sus hijos, así, su participación
pintando salones, reparando bancas o con aportaciones económicas, equivale a apoyar a la
escuela para que pueda brindar a sus hijos mejores condiciones materiales para su
aprendizaje. El apoyo paterno también debe extenderse al aprovechamiento escolar de sus
vástagos, que tiene dos vertientes, calificaciones y conducta, estar al pendiente de ellas
constituye también, desde el punto de vista de la escuela, una obligación.
Una práctica común para reafirmar y concretar el apoyo de los padres en el aprovechamiento
de sus hijos es la junta periódica para firma de boletas, lugar donde se enteran de las
calificaciones y la conducta de estos.
Tomado de Etelvina Sandoval (2000), La trama de la escuela secundaria: institución,
relaciones y saberes, México, UPN/Plaza y Valdes, p. 312.
Reflexionar sobre los siguientes aspectos:
• Los desafíos que enfrenta el docente para favorecer la colaboración entre la escuela
y las familias.
• Los objetivos prioritarios de la vinculación entre padres de familia y escuela.
• Las acciones que deben continuar realizándose entre escuela y padres de familia y
cuales deberían terminar.
• ¿cómo impulsar nuevas formas de relación con los padres de familia en las que se
destaque una intención pedagógica?
4. Retomando los resultados del análisis del último apartado del libro de Schmelkes, elaborar
en forma individual un breve escrito donde argumenten su respuesta a las siguientes
cuestiones:
• ¿Cuales, de las recomendaciones que hace la autora, son viables de aplicarse en las
escuelas secundarias? ¿Cuales no? ¿Por que?
Compartir los ejercicios con todo el grupo.
Elementos para promover el cambio: díagnostico y proyecto escolar
1. Individualmente, de su caracterización de la escuela secundaria elaborada en el bloque II
y con base en lo observado durante las jornadas de observación y práctica docente,
37
enriquecer los rasgos que distinguen el trabajo en el aula, la organización y funcionamiento
del plantel y la vinculación con los padres de familia. Se pueden considerar los siguientes
aspectos:
• Tareas que atienden los docentes.
• Formas de enseñanza más usuales.
• La relación de los docentes con los alumnos durante el trabajo en el aula.
• El uso de materiales educativos.
• Forma en que se planea y evalúa el trabajo escolar.
• Papel que desempeña el equipo directivo.
• El trabajo colegiado que se realiza en la escuela y sus propósitos.
• Forma en que se organizan las actividades escolares.
• Asistencia y desempeño de los docentes.
• Tipo de apoyo y colaboración que proporcionan los padres de familia.
2. En equipos, comparar las características identificadas y comentar con base en los
siguientes puntos:
• ¿Qué condiciones favorables o desfavorables influyen en el logro de los propósitos
educativos?
• De las actividades que desarrollan en la escuela, ¿cuales permiten a los docentes
conocer los principales problemas a enfrentar para el cumplimiento de las finalidades
educativas del nivel?, ¿cuales permiten conocer sus avances alcanzados en el logro
de las metas?
• ¿Aplican estrategias que articulen las actividades que desarrollan docentes y
directivos para el mejoramiento del proceso educativo?, ¿o de que tipo? Argumentar.
• ¿Qué actividades desarrolladas por maestros y directivos están relacionadas con el
trabajo en el aula y las formas de enseñanza?, ¿cuales no? ¿A que factores le
atribuye esta falta de relación y que repercusiones tiene en el aprovechamiento de
los alumnos?
• De lo observado en las escuelas secundarias, ¿consideras que es posible impulsar un
proyecto de mejoramiento para elevar la calidad de la educación en cualquiera de
ellas? Argumentar.
En grupo, obtener conclusiones.
3. Leer el texto "Plantación, realizaci6n y manejo del cambio", de Fullan y Stiegelbauer, y
con los resultados obtenidos de las actividades del documento de Bolívar (actividad 2, tema
1), por equipos encontrar puntos comunes en ambos textos y elaborar conclusiones a partir
de las siguientes cuestiones:
• Complejidad e implicaciones del cambio.
• Relevancia de los valores, ideas y experiencia de los involucrados para el éxito o
38
fracaso de las innovaciones.
• Claridad en las propuestas de mejora y su significado para las diferentes personas
que intervienen en esos proyectos.
• Condiciones que hacen posible el cambio.
Presentar al grupo sus conclusiones.
4. Retomando la lectura de Fullan y Stiegelbauer, en equipos, reflexionar acerca de las
implicaciones que tiene la plantación y la implementación del cambio en la gestión en las
escuelas secundarias.
5. Individualmente, elaborar un ejercicio de síntesis sobre la importancia de conocer la
situación actual de las escuelas, retomando las conclusiones obtenidas en el desarrollo de las
actividades.
En equipos, a partir de la síntesis escrita, analizar las siguientes cuestiones y obtener
conclusiones:
¿Cúal seria el punto de partida para iniciar el proceso de cambio en las escuelas secundarias?
¿cómo podría iniciarse?
6. Leer el documento ¿cómo conocer mejor nuestra escuela? Elementos para el diagnostico y
reflexionar sobre los siguientes puntos:
• ¿Por que el diagnostico puede considerarse como un elemento para iniciar el proceso
de cambio en las escuelas secundarias? Argumentar.
• ¿Cuales serian los elementos que se constituyen en un referente para saber si la
escuela esta cumpliendo su misión?
• ¿Cómo futuro docente de escuela secundaria?
¿Qué elementos le aporta esta propuesta de innovación para mejorar la calidad de la
educación?
Presentar al grupo sus conclusiones.
7. En equipos, y retomando los resultados de sus indagaciones en las escuelas secundarias,
seleccionar los registros de una institución donde la comunidad escolar oriente sus esfuerzos
para el mejoramiento de los aprendizajes de los alumnos y comentar la forma en que
establecen acuerdos y estrategias para dar respuesta a los problemas educativos que
presenta la escuela.
8. Leer el documento El proyecto escolar. Una estrategia para transformar nuestra escuela,
39
para contrastarlo con el ejercicio anterior y llegar a conclusiones sobre los siguientes
aspectos:
• ¿Qué elementos le aporta esta propuesta para enfrentar y superar los retos
planteados a la educación secundaria en el logro de los propósitos educativos?
• ¿En que medida, un instrumento con propósitos similares y acorde a las
características del nivel, representa un medio para la transformación de la gestión en
la escuela secundaria?
• ¿Qué retos le implican al futuro maestro el impulso de una propuesta de innovación
de estas características?
En grupo, obtener conclusiones.
9. Leer el texto "Por una nueva escuela pública", de Rodolfo Ramírez, y elaborar un cuadro
donde se retomen los rasgos que caracterizan a las escuelas anteriormente descritas y
después compararlos con los rasgos de una nueva escuela pública. Pueden enriquecer su
ejercicio con los resultados obtenidos en el análisis de la asignatura La Enseñanza en la
Escuela Secundaria. Cuestiones Básicas II, del tercer semestre, sobre esta misma cuestión:
Rasgos actuales que Rasgos de la nueva caracterizan una escuela escuela públicasecundaria
Analizar los siguientes puntos:
• ¿cómo podría lograrse que las acciones de la reforma a la educación secundaria, y
particularmente, los rasgos de la nueva escuela se concreten en la escuela y en los
salones de clase?
• ¿cómo generar en la escuela un ambiente que sea propicio para mejorar el trabajo
educativo y la calidad de los resultados educativos?
• ¿Por que es fundamental transformar el funcionamiento cotidíaño de cada plantel
para mejorar la calidad de la educación?
Presentar sus conclusiones al grupo.
Actividad de cierre del curso
Para finalizar el curso, y con base en los escritos elaborados en las actividades de cierre de
los bloques I y II, elaborar por escrito una reflexión en torno al tema: Los desafíos que
enfrentara a nivel personal y profesional para promover iniciativas tendientes a fortalecer la
organización y el funcionamiento de las escuelas donde se desempeñara como docente.
PANORAMA SOBRE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EDUCATIVAS EN SECUNDARIA_______________________________________________________
41
BLOQUE I
CALIDAD DE LA
EDUCACION Y
GESTION ESCOLAR
Santos del Real, Annette (2001),
Pañorama sobre la igualdad de
oportunidades educativas en secundaria,
ponencia presentuja en el Taller Nacional
de Actualización de los Programas de
Asignatura Opcional en Educación
Secundaria, 25 de julio, México, SEP.
n esta conferencia comentaré con
ustedes algunos de los problemas
que existen en la educación
secundaria en México y algunas
reflexiones personales respecto de
posibles grandes rutas para atendertos.
PUNTO DE PARTIDA: ¿DESDE DONDE
SE EMITEN LOS JUICIOS SOBRE LOS
LOGROS Y PROBLEMAS DE LA
SECUNDARIA?
En primer lugar aclararé desde donde es
que emitiremos los juicios sobre los logros
y problemas de la secundaria; esto es,
cuales son los criterios que utilizaremos
para afirmar que algo anda bien o anda
mal.
A partir del 5 de marzo de 1993 la
secundaria adquiere carácter obligatorio
en nuestro país,' lo que significa que todos
los mexicaños tienen derecho a recibir una
educación básica de nueve grados y, por
tanto, que todos han de tener igualdad de
oportunidades educativas.
La noción igualdad de oportunidades
puede tener númerosas interpretaciones,
les propongo que nos acerquemos a ella
siguiendo a Fernando Reimers. El sostiene
que la oportunidad educativa puede
pensarse como una secuencia de
oportunidades, de puertas o caminos, por
las que una persona puede transitar a lo
largo de su vida y propone un modelo
conformado por cinco niveles: 1) la
oportunidad de ingresar al primer grado
en una escuela; 2) la oportunidad de
aprender en ese primer grado lo suficiente
para completarlo y para tener la base que
permita ir ascendiendo en la pirámide
educativa; 3) la oportunidad de concluir
un ciclo educativo; 4) la oportunidad de
E
PANORAMA SOBRE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EDUCATIVAS EN
SECUNDARIA.
ANNETTE SANTOS
PANORAMA SOBRE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EDUCATIVAS EN SECUNDARIA_______________________________________________________
42
que, habiendo concluido el ciclo, los
conocimientos adquiridos sean
equiparables a los de los demás
graduados de ese ciclo y 5) la oportunidad
de que lo aprendido en Obtener una mejor
formación (Gimeno, 1995).
Asi, las reformas comprensivas se
sustentan en la idea de que la
prolongación del tronco común (y general)
permite que las escuelas ejerzan mejor su
función compensatoria y, por tanto,
igualen las oportunidades de los
privilegiados y los desfavorecidos.
Adicionalmente, se espera que, dada la
fuerte asociación entre ocupación, nivel de
ingresos y escolaridad, la igualdad de
oportunidades educativas se traduzca en
igualdad de oportunidades sociales. Por
tanto, el reto clave de la escuela
comprensiva es demostrar su capacidad
para formar apropiadamente a estudíantes
que tienen diferentes habilidades y
distintos antecedentes sociales (Enguita,
1989; Deouret, 1991).
* Conferencia presentada en el Taller Nacional
para la Actualización de los Programas de
Asignatura Opcional en Educación Secundaria.
(México, D. F., 25 de junio del 2001. 1 Así lo prescriben los artículos 3°. Y 31 de
nuestra Constitución Política y la Ley General de
Educación (artículos 3°. y 4°).
Todos sabemos que los jóvenes que
actualmente tienen oportunidad de asistir
a la secundaria conforman una matrícula
marcadamente heterogénea en términos
de condiciones de vida, antecedentes
escolares, capacidades, intereses y
motivaciones. Para que la secundaria
cumpla con la función igualadora que le
fue asignada al hacerla obligatoria -los
niveles dos y cuatro propuestos por
Reimers-, ha de hacerse cargo tanto de la
desigualdad en los puntos de partida de
sus alumnos, como de la diversidad
sociocultural de sus contextos.2 Dicho de
otra forma, para incrementar las
posibilidades de equiparar los puntos de
llegada de todos sus alumnos, la escuela
no puede tratarlos como si fueran iguales,
sino que ha de hacerlo equitativamente,
dándoles oportunidades que le permitan
compensar tanto los desfavorables
ambientes socioculturales en que algunos
de ellos viven, como la falta de
oportunidades en las etapas previas a su
ingreso al último tramo de educación
básica.
Hasta aquí los elementos a partir de los
cuales emitiremos juicios sobre la
secundaria. A continuación, voy a
presentarles una serie de datos que
permiten valorar el estado que guarda la
educación secundaria respecto de algunos
de los niveles de oportunidad
mencionados, así como el grado de
avance a partir del inicio de su
obligatoriedad.
PANORAMA SOBRE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EDUCATIVAS EN SECUNDARIA_______________________________________________________
43
1. La oportunidad de ingresar al primer
grado: atención a la demanda real
Indiscutiblemente, uno de los mayores
logros alcanzados a partir del
establecimiento de la obligatoriedad de la
secundaria, ha sido el incremento de las
oportunidades para ingresar al nivel, es
decir, el aumento de la cobertura.
Al inicio del ciclo escolar 1993-1994,
84% de los niños egresados de primaria,
pudieron ingresar a la secundaria.
Siete años más tarde, se atendía 91% de
la demanda real. Sin embargo, entre las
entidades federativas encontramos
diferencias importantes; doce de ellas
presentan porcentajes de atención
menores a la medía nacional.
2 La igualación de los puntos de llegada no debe
entenderse como el logro de resultados
idénticos sino equiparables. Desde una
perspectiva compensatoria, ello supone
garantizar el desarrollo de un conjunto de
aprendizajes comunes a todos, pero también
reconocer que puede haber otros que difieran
en función de los contextos culturales y
socioeconómicos específicos (Schmelkes,
1996).
Michoacán, Chiapas y Guanajualo
registran las situaciones más
desfavorables.
Entre 1993 y 1999, la matrícula de
secundaria creció 20% a nivel nacional.
Actualmente, 53% de la demanda es
atendida por las secundarias generales,
28% por las técnicas y 19% por las tele
secundarias. Los datos indican que el
crecimiento de la matrícula de secundaria
se debió fundamentalmente a la expansión
de esta Ultima modalidad, pues la mitad
de los jóvenes que se incorporaron al nivel
durante este periodo, fue atendida por la
tele secundaria. En Hidalgo y Puebla, de
cada diez estudiantes que ingresaron a
secundaria, siete lo hicieron a Tele
secundaria; en Veracruz, esto es cierto
para nueve de cada diez.3 Evidentemente,
el crecimiento experimentado por la tele
secundaria ha sido considerablemente
mayor que en el resto de las modalidades
educativas: entre 1993 y 1999, su
matrícula aumento 77.6% y se crearon
más de 5 mil escuelas4 (vease cuadro 1).
3 En estas tres entidades y en Zacatecas, la tele
secundaria atiende a más del 38% de la
matrícula.
4 Este incremento de la cobertura vía la tele
secundaria es consecuente con el papel
estratégico que el Programa Nacional de
Desarrollo Educativo (PNDE) 1995-2000 le
otorgo a esta modalidad educativa en la
extensión de los servicios a pequeñas
comunidades rurales. En dicho documento se
propuso que para el año 2000 cl número de tele
secundarias en el país se aumentaría por lo
menos 50% respecto de las existentes en el
ciclo escolar 1994 1995 (p. 89).
PANORAMA SOBRE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EDUCATIVAS EN SECUNDARIA_______________________________________________________
44
Sin duda, la notable expansión de las
oportunidades de ingreso vía la tele
secundaria se relaciona con el hecho de
que permite llevar el servicio a localidades
marginadas a un costo comparativamente
menor (Mayo, 1973; Arena, 1992). Hay
quienes aseguran (Moura, 1999) que el
establecimiento de una secundaria general
o técnica en una localidad rural, implicaría
un monto casi cuatro veces mayor que el
de una tele secundaria.5
2. LA OPORTUNIDAD DE CONCLUIR
UN CICLO EDUCATIVO: PERMANENCIA
Y PROMOCION OPORTUNA
Veamos ahora como se comporta la
secundaria respecto de las oportunidades
que ofrece para que sus estudiantes la
concluyan. Durante el ciclo escolar 1998-
1999, 6.3% de los alumnos abandonó
temporal o definitivamente la escuela
secundaria. Aunque algunos podrían
opinar que la deserción es relativamente
baja, la mitad de los estados se encuentra
en una situación más desfavorable que el
promedio nacional, con Colima ocupando
el último lugar (9.6%). Lo más
preocupante es que en cinco años la
deserción solo se ha reducido 0.3% y que
18 entidades presentan tendencias de
empeoramiento durante el periodo
mencionado. Las tele secundarias
registran mayores porcentajes de
deserción (7.2%) que las secundarias
generales (5.7%) y técnicas (6.2%).
De los estudíantes que permanecieron en
la escuela hasta el final del ciclo escolar
1998-1999, la quinta parte reprobó,
cuando menos, una de sus asignaturas.6
Lo anterior es cierto para uno de cada
cuatro jóvenes que cursan su secundaria
en las modalidades general o técnica, pero
solo para 5.5% de quienes asisten a tele
secundaria.
Actualmente, casi la tercera parte de los
alumnos de secundaria no logra terminarla
en tres años aprobando todas sus
materias. En Michoacán, Chihuahua y
Campeche, dos de cada cinco estudíantes
se encuentran en esta situación.
5 Aun si descontásemos los costos de
producción y transmisión de los programas
televisivos, el costo seguiría siendo tres veces
mayor. 6 Esto es especialmente grave si consideramos
que la normatividad oficial establece que el
promedio anual de aprovechamiento es
resultado de las calificaciones obtenidas en
cinco periodos de evaluación, donde el puntaje
mínimo posible es de 5.
PANORAMA SOBRE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EDUCATIVAS EN SECUNDARIA_______________________________________________________
45
3. LA OPORTUNIDAD DE QUE LOS
CONOCIMIENLOS ADQUIRIDOS SEAN
EQUIPARABLES A LOS DE LOS DEMAS
GRADUADOS DE ESE CICLO:
APROVECHAMIENTO ESCOLAR
Los resultados de los recientes exámenes
de ingreso al bachillerato -si bien
constituyen una mirada parcial del nivel
de logro de los objetivos de aprendizaje
de secundaria- ofrecen un parámetro
común de comparación respecto del
aprovechamiento de los egresados de
secundaria.
De acuerdo con el Centro Nacional de
Evaluación para la Educación Superior, A.
C. (Senegal), la medía nacional de
respuestas correctas en el Examen de
Ingreso a la Educación Medía Superior
(Exani-I) en el periodo 1998-1999 fue
48.8%, lo cual significa que, en promedio,
los 523,052 egresados de secundaria
pudieron contestar correctamente solo 65
de las 128 preguntas existentes, mismas
que corresponden con algunos de los
contenidos curriculares prescritos para el
nivel. El rendimiento de los jóvenes fue
más desfavorable en las áreas de
Matemáticas (43.3%), Física (45%) e
Historia (46.7%).
Los egresados de escuelas públicas
obtuvieron un puntaje promedio inferior a
los de las secundarias privadas (48.3% y
58.7% respectivamente). Las mayores
diferencias entre las escuelas, según su
tipo de sostenimiento, se registran en el
área de español (14 puntos). El
desempeño de los jóvenes que estudíaron
en secundarias generales (49.5%) es
mejor que el de quienes provienen de
escuelas técnicas (48.8%)
Y de tele secundarias (43.7%).'
7 Es importante tomar en cuenta que, si bien la
población de tele secundaria esta
subrepresentada -solo 5.7% del total de
aspirantes proviene de esta modalidad-, los
alumnos que presentan el Exani-I forman parte
de una población privilegiada, pues representan
al grupo que tiene posibilidades de continuar
estudíando después de la secundaria y que
solicita su ingreso a una institución de
educación medía superior. De acuerdo con
Calderoni (1998:6), en 1994 se estimaba que
solo 21% de los egresados de tele secundaria
proseguía más allá de la escolaridad básica.
Los egresados cuyas madres son
analfabetas alcanzan un promedio
significativamente inferior (42%) al de los
jóvenes cuyas madres cursaron estudios
de posgrado (59.3%). Las diferencias de
acuerdo a la condición socioeconómica
también son acentuadas: los jóvenes
cuyas familias perciben más de 20 mil
pesos al mes logran un puntaje promedio
muy superior al de quienes viven en
hogares con ingresos menores a mil pesos
(54.8% y 42.8% respectivamente).
Desde hace un par de años, la Dirección
General de Evaluación (DGE) ha aplicado
las llamadas pruebas de estándares
nacionales (PEN) a alumnos de primaria y
secundaria. Estas pruebas miden
habilidades de comprensión lectora y de
razonamiento matemático y permiten
identificar la proporción de estudíantes
que alcanzan el estándar y que tan lejos o
cerca se encuentran de hacerto quienes
no lo alcanzan. No tengo autorización para
hacer publicas las cifras concretas que
arroja el levantamiento realizado en mayo
PANORAMA SOBRE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EDUCATIVAS EN SECUNDARIA_______________________________________________________
46
del 2000, pero si puedo decirles que el
pañorama es desalentador: cuatro de cada
diez estudíantes de tercer grado de
secundaria obtienen puntajes que los
ubican lejos o muy lejos de lograr los
estándares establecidos para las
habilidades de comprensión lectora; y,
solo ocho de cada 100 jóvenes que están
por finalizar su educación básica se
encuentran cerca o han alcanzado los
estándares establecidos para las
habilidades de razonamiento matemático.
También puedo decirles que los
estudíantes de tele secundaria registran
una situación especialmente preocupante.
A partir de lo presentado hasta aquí,
puede decirse a manera de síntesis que el
avance del sistema en la ampliación de las
oportunidades de ingreso a secundaria
desde el inicio de su obligatoriedad, ha
sido extraordinario. No obstante, los datos
expuestos indican que la igualdad de
oportunidades es una tarea pendiente.
Preocupa que un número importante de
jóvenes abandonen la escuela antes de
concluir el ciclo y que el índice de
reprobaci6n de asignaturas sea tan alto;
pero es especialmente grave que el
ascenso en la pirámide educativa no
signifique la adquisición de los
aprendizajes establecidos por el currículo
oficial. Dicho de manera cruda, ahora
tenemos muchos más jóvenes en las
escuelas (y nos vanagloriamos del
aumento en los años promedio de
escolaridad), pero estos jóvenes no están
aprendiendo lo que se supone les
permitirá desenvolverse exitosamente en
la vida y ampliar sus oportunidades
sociales. Los resultados del Ceneval (y
también de otras mediciones y estudios
recientes) revelan que la desigualdad en
los puntos de llegada esta fuertemente
asociada con las condiciones de vida de
los alumnos: los pobres aprenden
significativamente menos que los ricos.
¿Por que las oportunidades educativas han
de estar determinadas por el lugar en el
que uno nace? La función compensatoria
que adquirió la secundaria al hacerse
obligatoria queda, sin duda, fuertemente
cuestionada.
FACTORES ASOCIADOS CON LA
INEFICACIA Y LA INEQUIDAD DE LA
SECUNDARIA
Ahora bien. ¿Qué sabemos sobre los
factores asociados con esta falta de
oportunidades? Voy a compartir con
ustedes algo de lo que la investigación
sobre la secundaria -que por cierto es
tristemente escasa en nuestro país ha
encontrado sobre otros problemas
relacionados con la ineficacia y la
inequidad en este nivel.
Rafael Quiroz es una de las pocas
personas que se ha dedicado a estudíar la
secundaria mexicana. El sostiene que a los
alumnos de la secundaria poco les importa
la adquisición de los conocimientos que les
ofrece la escuela, en buena medida
porque el curriculum académico que se les
propone no vale la pena si se considera el
esfuerzo que implica aprenderlo. Algunos
le llaman a esto "irrelevancia" de los
contenidos.
Otros autores aseguran que el bajo
aprovechamiento de los alumnos tiene que
ver con las prácticas de enseñanza, pues
estas privilegian la memorización y el
enciclopedismo y dejan poco o nulo
PANORAMA SOBRE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EDUCATIVAS EN SECUNDARIA_______________________________________________________
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espacio a la participación activa de los
estudíantes en la adquisición de
conocimientos y habilidades (Tirado,
1990).
Se habla también de la "saturación" de los
planes y programas de estudio. El alumno
de secundaria debe enfrentarse a ocho o
nueve disciplinas académicas y, cuando
menos en las escuelas generales y
técnicas, a los estilos de enseñanza y
evaluación de igual cantidad de maestros
en tiempos limitados, lo que implica un
enorme esfuerzo adaptativo por parte de
los estudíantes.
Los ritmos cotidíaños del trabajo docente -
determinados en buena medida por la
cantidad de grupos y alumnos que debe
atender, asi como por la extensión de los
programas- no ofrecen al profesor
espacios de reflexión sobre el "para que"
del contenido más allá de la actividad
escolar inmedíata. Al evaluar el
aprendizaje de sus alumnos, los
profesores exigen respuestas
memorizadas que casi siempre se refieren
a conocimientos fragmentados y que rara
vez se relacionan con la vida real de los
alumnos (Muñoz izquierdo, 1983).
En la práctica, la frecuente aplicación de
exámenes no tiene otro propósito que
certificar y seleccionar; puesto que no se
aprovecha la evaluación como una
oportunidad de aprendizaje, esta actividad
no hace sino restarle tiempo a la
enseñanza. Además, la evaluación guarda
una estrecha relación con el hecho de que
todos los alumnos tienen que cumplir con
acciones rigurosamente definidas.
En mi opinión, los planteamienlos
anteriores sobre las prácticas de
enseñanza y la evaluación introducen un
problema nodal: en la operación del
curriculum se juega buena parte de su
relevancia, pues el aprendizaje de los
alumnos necesariamente
Pasa por la interacción con sus maestros.
Se ha encontrado que, desde la
perspectiva de los jóvenes, el gusto, las
ganas y el esfuerzo por adquirir
determinados contenidos escolares
dependen en gran medida de las formas
de enseñanza de sus profesores, de las
estrategias que utilizan para motivar su
aprendizaje y del trato que reciben de
ellos.
Respecto del perfil profesional de los
maestros en servicio, Sandoval (1996)
advierte sobre la aparición de "un nuevo
sujeto docente" en las escuelas. Según la
autora, la perdida de prestigio profesional,
el deterioro salarial y las desfavorables
condiciones de trabajo han provocado que
muchos maestros formados en las
normales superiores regresen a dar clases
en primaria o se jubilen en cuanto les es
posible; "sus lugares han sido ocupados
paulatinamente por otros profesionistas
que no han sido formados para la docencia
y cuya procedencia es variada..." (p.208).
Obviamente la heterogeneidad de perfiles
profesionales dificulta la correspondencia
entre la formación profesional recibida y
las asignaturas del plan de estudios de la
secundaria: hay odontólogos que dan
clases de ingles, psicólogos que dan
matemáticas, pasantes de ingeniería
encargados de alguna actividad
tecnológica, etcétera. Maliachi (1995)
afirma que tres cuartas partes de Los
profesores de las secundarias del país son
especialistas -universitarios, técnicos y
PANORAMA SOBRE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EDUCATIVAS EN SECUNDARIA_______________________________________________________
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politécnicos- no formados
pedagógicamente.
Aunque se esperaría que la creciente
presencia de este nuevo tipo de maestro
en las secundarias estuviera a
acompañada de un mayor apoyo
pedagógico, los jefes de enseñanza visitan
las escuelas con poca frecuencia y suelen
limitarse a supervisar que los docentes
cumplan con los programas de estudio. La
aparición de este profesor no normalista
también ha tenido repercusiones en el
ámbito laboral: el número de interinatos y
de plazas de pocas horas ha aumentado, y
muchos docentes tienen dificultades para
ingresar al programa de Carrera
Magisterial (Sandoval, 1996).
Frente a la desprofesionalización docente
que se observa en las secundarias y
puesto que los nuevos planes y programas
exigen que los maestros conozcan los
nuevos enfoques de enseñanza y
fortalezcan ciertas habilidades para
ponerlos en práctica, se esperaría que la
formación inicial de los maestros fuese
una de las áreas estratégicas dentro del
proceso de reforma. No obstante -y
aunque desde el ciclo escolar 1993-94
opera el nuevo plan de estudios en las
escuelas-, es hasta 1999 que comienza a
modificarse el curriculum de las normales
superiores.
Sin desconocer la importancia de la
reforma de 1993, a ml juicio, esta
iniciativa no previo que los cambios a los
planes y programas de estudio deberlas
haberse acompañado de muchas otras
transformaciones que aseguraran que el
nuevo curriculum operara efectivamente
en las escuelas. Creo que es momento de
pensar en cambios profundos en la gestión
del sistema y en la organización y
funcionamiento de los planteles y aulas,
reconociendo la diversidad de contextos y
de alumnos.
Creo que este taller representa un buen
ejercicio de federalismo. Ustedes se han
reunido aquí para discutir y reflexionar
sobre la asignatura opcional de tercero de
secundaria; personalmente, los invitaría a
aprovechar este espacio como una
oportunidad extraordinaria para vérselas
con la desigualdad y diversidad de sus
escuelas y alumnos. Estoy convencida de
que, si bien las autoridades han de marcar
las líneas de reforma, todos podemos
colaborar en la creación de una secundaria
que deje de formar pobre y desigualmente
a nuestras jóvenes generaciones.
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México.
LA EVALUACION SECUNDARIA__________________________________________
50
INTRODUCCION
l Centro Nacional de Evaluación
para la Educación Superior AC
(Ceneval) se crea en febrero de
1994, por acuerdo de la Coordinación
Nacional para la Plantación de la
Educación Superior (Conpes), en
respuesta a una recomendación de la
ANUIES. Su estado jurídico es el de una
Asociación Civil y sus objetivos
fundamentales son: diseñar, elaborar,
aplicar y calificar exámenes indicativos, de
alcance nacional, para los niveles medio
superior y superior del país.
El Ceneval ofrece, en la actualidad, tres
tipos de instrumentos de evaluación con
carácter único, nacional e indicativo:
Examen Nacional de Ingreso a la
Educación Medía Superior (Exani I),
Examen Nacional de Ingreso a la
Educación Superior (Exani II) y Examen
General de Calidad Profesional (EGCP).
De éstos, el que ha alcanzado mayor
cobertura es el Examen Nacional de
Ingreso a la Educación Medía Superior
(Exani I); es un instrumento diseñado
para identificar el nivel de desempeño
académico que presentan los aspirantes a
ingresar a la educación medía superior,
respecto a habilidades y conocimientos
considerados esenciales para cualquier
egresado de educación secundaria en el
país; por ello, por resultados derivados de
sus aplicaciones pueden observarse
también a manera de un indicador
significativo de evaluación del egreso del
sistema de educación secundaria a nivel
nacional, aunque, como trataremos
de explicar a continuación, únicamente en
términos relativos.
Entre mayo de 1994 y septiembre de
1995, distintas versiones del Exani I se
aplicaron en 29 entidades federativas del
país, 70 instituciones y 700 planteles
escolares a poco más de 650 mil jóvenes
aspirantes a ingresar al nivel medio
superior. Nuestro programa del ciclo
1996-1997 previo aplicaciones a
aproximadamente 450 mil jóvenes,
contando entre ellos a los 260 mil que
participaron en el Concurso de Selección
1996, al que convoco la Comisión
Metropolitana de Instituciones Publicas de
Educación Medía Superior de la Ciudad de
México.
En La educación secundaria. Cambios y
perspectivas, Oaxaca, Instituto Estatal de
Educación Publica de Oaxaca, 1996, pp. 175-
190.
** Asesor educativo, actual coordinador de los
Exámenes Nacionales de Ingreso a la Educación
Medía Superior y del Programa Nacional de
Actualización de Educación básica en Servicio
de la SEP, México. 118
E
LA EVALUACIÓN SECUNDARIA
Jorge Hernández Uralde
LA EVALUACION SECUNDARIA__________________________________________
51
A dos años de su primera aplicación
formal el exani I ha mantenido, en lo
fundamental sus propósilos, estructura y
composición originales.
1. Se trata de un instrumento de
evaluación objetiva que pretende cumplir
básicamente con dos propósitos:
a) Dotar a las instituciones de educación
medía superior de elementos de juicio
para realizar un proceso equitativo y
objetivo de selección de los aspirantes. b)
Informar a los principales agentes
educativos (autoridades, instituciones,
maestros, estudiantes y sociedad en
general) acerca del estado que guardan
poblaciones e individuos respecto de
habilidades y conocimientos considerados
esenciales en un aspirante a ingresar en
alguna institución de nivel medio superior.
2. Se estructura con 120 reactivos (128
para el caso de su aplicación en la zona
metropolitana de la Ciudad de México) de
opción múltiple, organizados en dos áreas,
una en la que se miden habilidades
cognoscitivas de orden genérico (verbal y
matemática) y otra en la que se miden
conocimientos y habilidades específicos,
en ocho campos temáticos: Español,
Literatura, Historia, Geografía,
Matemáticas, Física, Química y Biología
(figura 1).
3. Se compone de reactivos cuyo rango de
dificultad varia entre 0.27 y 0.73, y que
simultáneamente alcanzan un índice de
discriminación, en el grupo de mejores
calificaciones, superior a 30% respecto al
grado de dificultad.
4. La organización en cada sección del
examen deriva del cumplimiento de tres
criterios:
a) Representar fielmente, mediante
muestreo, los aprendizajes considerados
esenciales respecto a esta situación de
transito entre la secundaria y la
educativos medía superior.
b) Mantener en promedio un grado de
dificultad de 0.50, incluyendo niveles
fáciles, difíciles y medios.
c) Incluir un número predeterminado de
reactivos comunes y de reactivos
equivalentes en todas las versiones del
examen para permitir su equiparación, al
mismo tiempo que incorporar un número
reducido de reactivos experimentales con
LA EVALUACION SECUNDARIA__________________________________________
52
el fin de incrementar progresivamente el
banco disponible.
El Exani I es entonces un instrumento
estandarizado, de ejecución típica,
diseñado para identificar desde los
sustentantes menos aptos hasta los más
aptos, diferenciándolos según las
habilidades y conocimientos que poseen.
Por ello, la escala 0-10 que todos
conocemos en la educación básica no
tiene sentido en un examen de ejecución
típica como el Exani I, en virtud de que
este ha sido diseñado para que el
promedio de la población se mantenga
alrededor de 50% de aciertos, que 66%
de la misma se ubique entre 38 y 62% de
aciertos y que una calificación de 90% o
más solo sea alcanzada, en teoría, por
menos de 2% de la población. Por tanto,
en estricto sentido, en este examen no se
aprueba o se reprueba, ni permite
tampoco sacar conclusiones absolutas
sobre el nivel de aprovechamiento escolar
alcanzado por la población participante;
sin embargo, si resulta una herramienta
útil como parámetro común de
comparación de individuos y
agrupamientos en el contexto nacional o
regional a lo largo del tiempo, siempre y
cuando demuestre ser un instrumento
valido y confiable en sus diferentes
aplicaciones.
ALGUNOS RESULTADOS
SIGNIFICATIVOS
Respecto de los resultados obtenidos en
los periodos de aplicación 1994-1995 y
19951996, interesa destacar aquí solo
algunos de los más significativos,
enfatizando que, por coincidencia, estos
resultados permiten comparar al mismo
tiempo el desempeño' de la primera
generación formada con el nuevo plan de
estudios por asignaturas del nivel medio
básico y la ultima generación egresada
con los planes anteriores (figura 2.).
1. Lo primero que vale la pena destacar es
que el promedio nacional de respuestas
correctas, en el periodo 1995-1996, fue de
43.77, con una desviación estándar de
13.3, lo que significa que en promedio
nuestros egresados de secundaria del ciclo
lectivo 1995-1996 contestaron de manera
correcta 52 reactivos de los 120 posibles y
que aproximadamente 80% de la
población se encuentra por abajo de 57%
de respuestas correctas; es decir, por
abajo de los 68 aciertos en 120 posibles.
Contrastando estos datos con los
obtenidos en el periodo 1994-1995
encontramos un comportamiento
consistente en la población participante,
ya que en este periodo se obtuvo una
medía nacional de aciertos de 41.74% con
LA EVALUACION SECUNDARIA__________________________________________
53
una dispersión de 13.9. Es decir, la
diferencia bruta entre medías de ambos
periodos es de solo 1.98.
Esta apreciación, asociada al índice de
equivalencia obtenido (de 95%), al aplicar
a los dos conjuntos de datos la formula de
traslapamiento deTillon (donde un
traslapamiento cercano a 100% indica que
los instrumentos son prácticamente
iguales), nos permite afirmar que se
aplicaron versiones equivalentes de un
mismo instrumento en los dos periodos de
aplicación considerados y, con ello, que es
posible la comparabilidad de los datos
obtenidos en estos.
2. Si se observan los resultados en
términos de las secciones que componen
el examen, encontramos que en el periodo
1995-1996, las que presentan una medía
por abajo de la medía nacional de este
año (43.77) son: Matemáticas (con
39.65), Literatura (con 38.69), Biología
(con 38.56) y Física (con 37.84); en
contraste con lo encontrado en el periodo
1994-1995 donde las secciones por abajo
de la medía de ese año (41.74) fueron:
habilidad verbal (con 40.23), Física (con
39.23), habilidad matemática (con 37.47)
y Matemáticas (con 37.29). Puede decirse
entonces que Física y Matemáticas son las
secciones que aparecen consistentemente
como las de menor porcentaje de respues-
tas correctas, como las más difíciles del
examen, en ambos periodos de aplicación.
Entre un año y otro, las diferencias
encontradas solo resultan significativas
para las secciones de:
• Habilidad verbal, que incrementa
10.4 puntos porcentuales en el
periodo 19951996.
• Habilidad matemática, que
incrementa 9.7 puntos
porcentuales en el periodo 1995-
1996.
• Química, que incrementa 6.3
puntos porcentuales en el periodo
1995-1996.
• Literatura, que disminuye 5.9
puntos porcentuales en el periodo
1995-1996.
• Biología, que disminuye 4.6
puntos porcentuales en el periodo
1995-1996.
Respecto de estas diferencias nos
atrevemos a adelantar algunas posibles
explicaciones, aunque de carácter muy
general:
Respecto a la diferencia señalada en la
sección de habilidad verbal, cabe destacar
que el incremento en el porcentaje de
respuestas observado en el periodo 1995-
1996, se encuentra también reflejado en
el comportamiento estadístico de los
reactivos comunes de ambos periodos de
aplicación (reactivos que, ya lo dijimos, se
encuentran presentes en todas las
versiones de Exani I en 1994-1995 y
1995-1996); es decir, los sustentantes del
periodo 1995-1996 tuvieron un mejor
desempeño en estos reactivos comunes
(medía = 52) que los sustentantes del
periodo 1994-1995 (medía = 48) lo que
impide pensar en que simplemente esta
sección tuviera un nivel de dificultad
menor en el periodo 1995-1996. En
nuestra opinión, el factor explicativo más
a la maño aquí, sobre el que habría que
profundizar en su momento, consiste en
recurrir al cambio más notorio entre una
generación y otra: la modificación sufrida
en los planes de estudio de la educación
secundaria, cuya primera generación
LA EVALUACION SECUNDARIA__________________________________________
54
egreso justamente en el ciclo escolar
1994-1995. El nuevo plan de estudios,
organizado por asignaturas, enfatiza, por
cierto, el desarrollo de habilidades más
que el aprendizaje mecánico de reglas y
procedimientos.
En el caso del incremento señalado en la
sección de habilidad matemática entre la
primera y la segunda aplicación, también
se encontró un comportamiento
estadístico equivalente en los reactivos
comunes a ambos periodos de aplicación.
La medía de respuestas correctas, en los
reactivos comunes, obtenida por los sus-
tentantes del periodo 1995-1996 fue igual
a 48, significativamente mayor a la
obtenida por los aspirantes del periodo
1994-1995 que fue de 37. La explicación
dada al incremento en el porcentaje de
respuestas correctas para el caso de la
sección de habilidad verbal podría ser
generalizable para el incremento
observado en la sección de habilidad
matemática.
En el caso de la sección de Literatura, el
decremento detectado en los puntajes del
periodo 1995-1996 se observa también en
los reactivos comunes de ambas aplicacio-
nes. La medía del periodo 1994-1995 en
estos reactivos comunes fue de 39.8,
mientras que la del periodo 1995-1996 fue
de 35.7. En este caso, habría que señalar
que en los planes de estudio reformados
de secundaria se le da una nueva
orientación al estudio de este campo
disciplinario que, bajo el rubro de
recreación literaria, pretende que el
estudiante conozca y se familiarice con las
obras y el análisis literario, poniendo
especial énfasis en la lectura de autores
hispanoamericanos, mientras que en el
plan anterior se pretendía lograr en el
estudiante un dominio más amplio y
preciso en torso a corrientes y géneros
literarios, autores y obras representativas.
Habría que añadir que esta sección
presento problemas de correlación con
algunas otras secciones del examen, lo
mismo que de discriminación inversa en
algunos de sus reactivos (es decir, los
contestaron correctamente con mayor
frecuencia los alumnos de más bajos
puntajes), por lo que, en nuestra opinión,
hay que haber un estudio detallado del
perfil de validez de esta sección del
examen e incluso replantear su
permanencia como una sección
independiente del mismo.
En relación con las diferencias observadas
en la sección de Biología, el mejor
desempeño de los alumnos egresados en
el ciclo 1993-1994 se presenta, lo mismo
en la sección total que en los reactivos
comunes presentar, en todas las versiones
de ambos periodos. Para el periodo 1994-
1995 se obtuvo una medía en los
reactivos comunes de 35.6 y para el
1995-1996 una de 33.2. Una posible
explicación al respecto podría referirse al
hecho de que, mientras que en el plan de
estudios de secundaria anterior se
enseñaban contenidos de esta disciplina
en los tres años sucesivos del ciclo, en el
plan reformado solo se estudia Biología en
los dos primeros años.
En referencia al incremento de respuestas
correctas en la sección de Química, no es
posible proponer una explicación tentativa
similar a las presentadas con anterioridad,
en virtud de que la diferencia encontrada
en las ejecuciones relacionadas con los
reactivos comunes es incluso inversa a la
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encontrada en la sección como totalidad;
la medía para el periodo 1995-1996 fue de
48, mientras que para el periodo 1994-
1995 fue de 52. Dicho de otra manera, en
apariencia tuvimos aquí un efecto de
incremento del porcentaje de respuestas
correctas, derivado de un nivel de
dificultad menor en los reactivos utilizados
en el periodo 1995-1996, respecto a los
incluidos en las versiones 1994-1995.
Vamos ahora a referirnos brevemente a
datos que pueden ser del interés de los
lectores. Estos se construyen a partir del
cruce de dos bases de datos: la derivada
de nuestra hoja de registro, que recoge
información socioeconómica, cultural y
educativa de los aspirantes, con la
resultante de la lectura y calificación de la
hoja de respuestas del examen.
Un primer cruce de variables que puede
destacarse se refiere al puntaje obtenido
en la prueba, considerando la escuela de
procedencia de los aspirantes, según sean
públicas o privadas. Lo primero que
sobresale aquí es que el patrón de
desempeño, en ambos periodos de
aplicación, para uno y otro caso de
aspirantes, coincide plenamente; es decir,
las secciones difíciles, las de dificultad
medía y las fáciles, lo son para los dos
tipos de agrupaciones, aunque en
proporción diferente. Lo segundo es que,
lo mismo que a nivel global que a nivel
especifico de las secciones, en ambos
periodos de aplicación, los egresados de
secundarias privadas obtienen mejores
puntajes que las publicas, destacando el
hecho de que las diferencias más grandes
que se mantienen en uno y otro periodo
de aplicación se encuentran en las
secciones de Matemáticas (10.2, en 1995-
1996 y 7.6 para 1994-1995) y Español
(9.8 en 1995-1996 y 8.8 para 1994-1995)
(figuras 3 y 4.).
Un segundo cruce de variables, que
resulta interesante mencionar, es el
relacionado con el puntaje alcanzado en
función del tipo o modalidad de secundaria
en que se formaron los aspirantes. El
comparativo del porcentaje total de
aciertos a nivel nacional muestra que el
porcentaje mayor de aciertos en ambos
periodos de aplicación lo alcanzan los
egresados de escuelas secundarias
generales, seguidos por los egresados de
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56
escuelas secundarias técnicas, los de
secundaria abierta y, por último, los de
secundarias para trabajadores y los de
tele secundarias. Esta superioridad de los
egresados de secundarias generales esta
presente en todas las secciones del
examen, excepto en la sección de historia,
donde los jóvenes de secundarias técnicas
tuvieron un puntaje un poco mayor
(figuras 5 y 6.).
Ya era de esperarse, la escolaridad de los
padres juega un papel muy importante en
el desempeño de los aspirantes en el
examen. En los dos periodos de aplicación
comparados se ha observado que a mayor
escolaridad, tanto del padre como de la
madre del aspirante, se obtiene un mayor
porcentaje de respuestas correctas en el
examen (figuras 7 y 8.).
LA EVALUACION SECUNDARIA__________________________________________
57
Otra variable de interés -que muestra una
relación positiva con el desempeño de los
aspirantes en el Exani I- la constituye el
nivel de ingreso mensual familiar. En el
periodo 1994-1995 se observa en
términos generales que, a mayor ingreso
familiar mayor porcentaje de aciertos,
excepto en los casos de los aspirantes que
declararon ingresos mayores a los 5 mil
pesos, los cuales obtuvieron, en promedio,
apenas un poco más de 39% global de
aciertos; en el periodo 1995- 1996 esta
tendencia se mantiene, en lo general,
excepto el caso de los jóvenes que
declaran tener ingresos cercanos a los 3
mil pesos, pues alcanzan un porcentaje de
aciertos menor en comparación con
quienes declaran ingresos familiares de
mil a 2 mil pesos (figura 9.).
La edad de los aspirantes es un factor que
parece influir también de manera impor-
tante en el rendimiento que estos tienen
en la prueba; aquí, la relación se puede
expresar señalando que a mayor edad del
sustentante menor porcentaje de aciertos
correctos, acentuándose este efecto en
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58
materias como Matemáticas y Física
(figuras 10 y 11.).
Por último, me gustaría presentar un par
de tablas en las que podemos comparar
los resultados de los dos periodos de
aplicación considerados, teniendo como
punto de referencia la posición relativa de
las diferentes entidades federativas, con
base en el promedio porcentual de
aciertos obtenido por los sustentantes de
cada entidad (figura 12.).
Lo primero que se hace evidente en este
contraste es que, en términos generales,
las entidades mantienen una posición
equiparable de un año a otro. Si se toman,
por ejemplo, los diez primeros lugares de
la tabla correspondiente al periodo 1995-
1996 y se comparan con los diez primeros
de la tabla del periodo 1994-1995, se
podrá observar que solo tres casos de los
diez (Morelos, México y Guanajuato), no
se encuentran presentes en la tabla del
periodo 1994-1995. En el caso de
Guanajuato, se explica porque no hubo
ninguna institución educativa de este
estado que aplicara el examen en el
periodo 1994-1995. En los casos de los
estados de Morelos y México (que en el
periodo 1994-1995 se encontraban por
debajo de la medía) su presencia entre los
diez mejores promedios puede atribuirse a
un incremento muy significativo de la
población participante, lo mismo que al
nivel de desempeño que estas nuevas
capas de población aportan: en el estado
de Morelos el incremento en la población
fue de 50.2% al incorporar a los
aspirantes a ingresar a la Universidad
Autónoma del estado, mientras que, para
el caso del Estado de México, el
incremento en la población fue mucho
mayor al pasar de 343 sustentantes a 53
853, en virtud de que en el periodo 1995
se extendió la aplicación del Exani I a
todos los subsistemas públicos de
educación medía superior del estado.
Si se consideran las cinco ultimas
posiciones de las tablas, se observa que
cuatro casos (Tabasco, Tlaxcala,
Michoacán y Sinaloa) se ubican, en ambos
periodos de aplicación, en este mismo
LA EVALUACION SECUNDARIA__________________________________________
59
sector. El cambio en la ubicación relativa
del estado de Guerrero puede explicarse
porque en el periodo 1994-1995 se aplico
el examen en los Centros de Estudio de
Bachillerato y el Colegio de Bachillerees
mientras que en 1995-1996 solo se aplico
en los Centros de Estudio de Bachillerato;
el caso de Morelos quedo explicado en el
párrafo anterior.
Para concluir, queremos señalar que -en
nuestra opinión- los datos aquí presenta-
dos permiten ver que el Exani I puede ser
una herramienta útil en el amplio y
complejo proceso de evaluación de la
educación secundaria a nivel nacional,
aunque el alcance y significado de la
información que de él se deriva debe
interpretarse dentro de los márgenes que
desde el propio diseño del instrumento se
han establecido, con el fin de evitar
generalizaciones excesivas o
interpretaciones equivocadas.
Esperamos que los datos y las reflexiones
expuestas en el presente trabajo colabo-
ren, en alguna medida, en el análisis de la
educación secundaria de nuestro país.
LA EVALUACION SECUNDARIA__________________________________________
60
Figura 12 Comparativo nacional del porcentaje de aciertos por entidad federativa 1994 1995
Jalisco 51,57 jalisco 52,66 colima 45,49 colima 51,62 puebla 44,59 puebla 50,67 quintana roo 44,59 san Luis Potosí 48,03 distrito federal 42,94 baja California 47,92 chihuahua 42 Morelos 47,32 san Luis Potosí 41,7 México 46,83 Aguascalientes 41,61 Guanajuato 46,7 oazaca 41,07 Aguascalientes 46,56 baja California 40,89 colima 45,31 Veracruz 40,88 Yucatán 44,35 sonora 40,84 Oaxaca 44,22 baja California sur 40,7 Querétaro 44,05 Querétaro 39,71 hidalgo 43,87 Durango 39,46 Chiapas 43,81 Chiapas 39,35 Veracruz 43,37 México 39,33 quintana roo 43,22 Tamaulipas 38,21 Campeche 43,19 guerrero 38,11 Zacatecas 43,19 Campeche 37,71 Durango 42,73 Zacatecas 37,01 sonora 42,62 Yucatán 36,89 Tamaulipas 42,32 hidalgo 36,1 distrito federal 41,66 Tláxcala 36,09 baja California sur 41,36 Sinaloa 35,02 guerrero 40,95 Michoacán 33,22 Sinaloa 40,62 tabasco 32,04 Tláxcala 40,5 Morelos 30,87 tabasco 37,72 Michoacán 37,33
ELECCION DE OBJETIVOS Y PRIORIDADES________________________________
61
NUEVAS PROPUESTAS PARA A
GESTION EDUCATIVA
OBJETIVOS ESTRATEGICOS Y DE
GESTION
nivel macro estratégico, este
documento tiene como referencia
más importante los objetivos
presentados en "Educación y
Conocimiento: Eje de la Transformación
Productiva con Equidad", anteriormente
mencionado. La preparación para-el--
ejercicio -de-la ciudadanía moderna y el
incremento de la competitividad en los
países de América Latina, son
considerados coma los grandes marcos
para definir los rumbos de la educación en
el continente.
La traducci6n de esos objetivos
estrat6gicos en objetivos de, gestión debe
basarse en el conocimiento de la realidad
educacional de los países y de la región'
como un todo. Esas realidades están
marcadas por los problemas de mala
calidad de la enseñanza y de bajo
desempeño de los establecimientos
escolares públicos, situación que ha
reforzado las desigualdades sociales más
que contribuido a compensarlas. En este
sentido, los objetivos de gestión que
expresarían los objetivos estratégicos, en
términos de las necesidades a corto y
mediano plazos serian:
- un razonable equilibrio entre equidad y
calidad, reconociendo que actualmente la
desigualdad ya no ocurre entre aquellos
que tienen acceso a la educación y los que
son excluidos de esta, sino debido
principalmente a la segmentación interna
del sistema educacional. Hoy, la oferta se
divide entre una enseñanza minoritaria de
alta calidad para una elite y otra sin
ninguna calidad para una gran masa que,
aunque ingrese a la escuela, no alcanza a
satisfacer sus necesidades de aprendizaje;
- la creación de oportunidades de acceso a
la escuela o a experiencias de aprendizaje
para los que no las tuvieron a su debido
tiempo y para los jóvenes y adultos
trabajadores que necesitan enfrentar los
cambios en el proceso productivo y en las
relaciones sociales y de trabajo.
Utilizando el concepto de satisfacción de
necesidades básicas de aprendizaje
como elemento articulador de esos dos
tipos de objetivos -a nivel macroestra-
tegico y de gestión-, es posible llegar a un
tercer nivel, que es el de la definición de
los objetivos de aprendizaje propiamente
tales, los que podrían presentarse en
cuatro grandes conjuntos de
conocimientos, habilidades y actitudes:
- una amplia comprensión de ideas y
valores, indispensable para el ejercicio de
A
ELECCION DE OBJETIVOS Y PRIORIDADES
ELECCION DE OBJETIVOS Y PRIORIDADES________________________________
62
la ciudadanía moderna;
- la adquisición de conocimientos y
habilidades sociales básicas, por medio de
una educación general de buena calidad
que asegure la preparación y el
entrenamiento necesario para un desem-
peño profesional, acorde con los nuevos
padrones tecnológicos y con las formas de
administrar el trabajo, asociadas a
aquellos;
- el desarrollo de actitudes y habilidades
que permiten al conjunto de la sociedad
incorporar, de manera inteligente, los
instrumentos de la racionalidad
tecnológica;
- la formación, de hábitos y valores que-
favorezcan la convivencia con el cambio,
con las diferencias, y promuevan la
solidaridad, la austeridad y el rechazo a
las desigualdades sociales.
Finalmente y ya definidos los objetivos
estratégicos de gestión y de aprendizaje,
es posible indicar por donde comenzar; es
decir, las prioridades que deben orientar
la formulación de las políticas.
La más obvia de ellas tiene relación con el
grado o nivel de enseñanza prioritario, es
decir, la educación básica, primaria y
medía. Tal prioridad no va a ser discutida
en este documento, puesto que es
ampliamente reconocida por los gobiernos
y la sociedad en general, por los
educadores y por quienes formulan la
política en particular.
Dentro de la educación básica, merecen
mayor atención dos prioridades:
- enfocar la función de la escuela en el
aprendizaje;
- vencer la barrera del fracaso escolar,
repetición y deserción.
Enfocar la función de la escuela en el
aprendizaje implica hacer de la gestión
pedagógica el eje central de la
organización del proceso educativo, desde
su dirección central hasta la unidad
escolar. Entendido como proceso de
satisfacción de sus necesidades básicas,
en este caso el aprendizaje se refiere
tanto a la instrucción (dominio de códigos
y contenidos), como a la adquisición de
habilidades cognoscitivas y sociales de
nivel superior (flexibilidad, creatividad,
autonomía, capacidad de resolver
problemas, de emitir opciones y de
continuar aprendiendo, entre otras). Dos
cuestiones están implicadas en la decisión
de las políticas para poner en marcha esa
prioridad.
EL MODELO DE ATENCION INTEGRAL:
VIABILIDAD Y PRIORIDAD
La primera de ellas tiene relación con la
incorporación, de parte de la escuela, de
las funciones asistenciales y de
complementa alimenticio, que las contin-
gencias históricas de los países en
desarrollo convirtieron en inevitables. Esa
es una cuestión de gestión política y
educacional ex-tremadamente sensible
para la formulación de propuestas de
curio- populista y asistencialista. La idea
de convertir a la escuela en una institución
integral (en términos del tiempo diario de
permanencia y de cobertura de
necesidades) es muy seductora para la
clase política y no deja de sensibilizar a los
usuarios del sistema de enseñanza, cuyas
condiciones de vida les impiden
proporcionar asistencia a sus hijos en
áreas tan vitales como la alimentación y la
salud.
ELECCION DE OBJETIVOS Y PRIORIDADES________________________________
63
La propuesta de "atención integral" puede
que no sea incompatible con el concepto
de satisfacción de necesidades de
aprendizaje que se incluye en el modelo.
Sin embargo, es bastante discutible desde
el punto de vista de los objetivos de la
gestión, en la medida en que en este nivel
y considerando la escasez de recursos en
países como los de América Latina, se le
otorga una gran importancia al
cumplimiento de los modelos de -calidad
con equidad.
La segmentación del sistema que podría
derivarse de la adopción de modelos de
atención integral, reducidos a una minoría
-aunque pertenezcan a sectores pobres-
vendría a sumarse a la discriminación
económica-que es ya una característica de
la oferta educacional de los países del
continente. Esto, sin mencionar las
dificultades inherentes a la capacitación
para la administración y la gestión de los
establecimientos que-prestan servicios con
finalidades múltiples.
La gestión política de problemas como
este requiere, en menor grado, de la
critica'-indiscriminada u los modelos de
atención integral cuya viabilidad economía
y continuidad son dudosas y, en mayor
grado, de una insistencia en garantizar
que los modelos mínimos de calidad de la
oferta estén presentes en todas las
escuelas y para todos los alumnos. Este
será, sin embargo, un tema objeto de
conflictos y disputas, sobre todo frente a
la escasez de recursos en estos países.
CONTENIDOS BASICOS Y
CONTENIDOS ESPECIFICOS
La segunda cuestión que requiere
discusión, en cuanto a la prioridad de
enfocar la función de la escuela en el
aprendizaje, tiene relación con la gestión
pedagógica propiamente tal, entendida
desde el nivel central hasta el nivel de la
unidad escolar.
El concepto de satisfacción de las
necesidades básicas de aprendizaje remite
a los contenidos de la formación general y
básica y, principalmente, a las formas de
tratamiento y de organización de la
enseñanza que facilitan la adquisición de
habilidades cognoscitivas y sociales.
Surge, entonces, el problema de una ade-
cuada distribución del tiempo, del espacio
físico, de los recursos humanos y
materiales de la enseñanza a fin de
incorporar los contenidos específicos.
Una parte de los contenidos que debieran
ser atendidos, además de los básicos, se
refieren a pautas sociales y culturales
locales; otra parte, a áreas de
conocimiento o de información
supuestamente formadoras de ciertos
valores, tales como los derechos
humanos, la preservación del ambiente, -
la -igualdad entre razas y sexos, el
reconocimiento de los derechos del
consumidor y muchos otros. Se percibe
con claridad, para-quien-conoce la
realidad de las escuelas de los países de
América Latina, que pocas de ellas
tendrían condiciones para cubrir esa
amplia gama de diversidad, y al mismo
tiempo, trabajar con profundidad los
contenidos básicos.
La gestión política de esa dimensión
pedagógica del modelo de gestión se ha
construido más bien con el sabor de los
intereses corporativos o político
ideológicos, más que considerando Las
ELECCION DE OBJETIVOS Y PRIORIDADES________________________________
64
necesidades y condiciones reales de las
escuelas y de los alumnos. Los
organismos centralizados, a nivel nacional
o regional, adoptan propuestas
curriculares, autorizan cursos de
formaci6n de profesores, establecen
disciplinas obligatorias, optativas,
generales y específicas, así como normas
para controles formales. A pesar de que a
nivel del discurso se valoriza la capacidad
de opción de las escuelas, dadas sus
condiciones reales -que tienen que ver con
la cantidad de alumnos a ser atendidos,
con las instalaciones físicas y la
disponibilidad de tiempo tal opción no
pasa de ser una ficción para la escuela.
Se le ha dado poca atención en las
investigaciones al enfoque
"transdisciplinario" que permite incorporar
las especificidades regionales o temáticas
al conjunto de los contenidos básicos. Se
sabe, por ejemplo, que la incorporación de
vocabulario y de contenidos culturales
locales facilita la comprensión de textos de
lenguaje más formal (Brooke, s.d.). Esto,
no obstante, requiere probablemente de
una preparación del profesor para pasar
desde un ámbito a otro. Pero la literatura
didáctica es sumamente escasa sobre el
tema.
Tampoco se trata de elaborar cartillas de
alfabetización o libros de-textos
regionalizados, solución que han adoptado
varias regiones de América Latina. La
cuestión reside mucho más en la
formación del profesor y en un sistema de
asistencia técnico pedagógica adecuada.
La conducción de la gestión pedagógica y
curricular orientada por intereses
corporativos condujo a resultados
desastrosos en muchos países que hoy
vienen de vuelta de los currículos
fragmentados, en los que un gran número
de disciplinas -incluyendo las de formación
general- es tratado ligeramente por la
falta de tiempo, espacio, personal
debidamente preparado y materiales ade-
cuados. Los enfoques localistas de los
contenidos curriculares produjeron libros
regionales cuya eficacia fue probadamente
nula, aunque fueron invertidos recursos
significativos en tales materiales.
En los sistemas descentralizados, por su
parte, en los que las decisiones de este
tipo fueron delegadas sin ninguna
orientación general a la responsabilidad de
la escuela o de organismos de dirección
locales, los resultados fueron similares. En
realidad, las presiones que en los sistemas
centralizados se ejercen en la copula de la
administración se trasladaron hacia el
nivel local o del establecimiento.
Probablemente, Estados Unidos de
América puede ser considerado el mejor
ejemplo de la adopción de un currículo
basado totalmente en la decisión escolar.
Según muchos analistas de la educación
americana, entre ellos Cetron y Gayle
(1991), el país esta pagando un precio
bastante alto por esa seudodiversidad
que, en la realidad, dejo en las escuelas y
organismos locales de educación el sabor
de los intereses extraños a la educación,
empobreció el modo de tratar los
contenidos besicos y debilito la formación
escolar fragmentada en un inmenso
abanico de alternativas y opciones,
muchas de ellas a ser escogidas por el
propio alumna:
Este tipo de organización curricular ha
sido considerado uno de los factores que
empobreció la formación básica en
ELECCION DE OBJETIVOS Y PRIORIDADES________________________________
65
ciencias, matemáticas, ingles y
humanidades en Estados Unidos de
América, consideradas hoy como funda-
mentales para la competitividad
tecnológica del país (Cetron y Gayle,
1991).
Esta discusión conduce a pensar que la
gestión pedagógica debe buscar un fino
equilibrio entre los contenidos
consagrados tradicionalmente y los localis-
mos o ideologismos, buscando inducir y
estimular las iniciativas que permitan un
diseño curricular más integrado,
garantizando la calidad del aprendizaje de
los contenidos mínimos prioritarios y
creando una interacción permanente entre
gobierno central o nacional y los
establecimientos de enseñanza.
LA INVESTIGACION COMO
COMPONENTE DE LA GESTION
PEDAGOGICA
Parte importante de ese modelo de
gestión pedagógica seria brindar apoyo a
las investigaciones educacionales que
señalaran caminos de salida para que las
proposiciones de ambiciosas revisiones
curriculares salgan de su ensimis-
mamiento y puedan llegar a cambiar la
práctica del salón de clases. Se trata de
investigaciones que produzcan
conocimiento sobre como diseñar modelos
de currículos tratando, de forma
innovadora, los contenidos tradicionales,
invirtiendo la "lógica de las disciplinas"
que siempre oriento las decisiones en esa
área y escuchando, un poco, la lógica de
las necesidades de los alumnos.
Esta última, posiblemente, aconsejara
realizar diseños curriculares sobrios en
cuanto a la temática, con un tratamiento
más profundo de los conocimientos
básicos y flexibilidad para incorporar
nuevos desarrollos en las áreas básicas,
promoviendo ajustes que no exijan revisar
todo el conjunto.
Las nuevas demandas educacionales no
requieren de amplias revisiones
curriculares, pero si de una-nueva
didáctica que permita dar un salto en el
plaño de los objetivos estratégicos de la
práctica en el salón de clases. Sostener
que el desarrollo de la capacidad de
análisis, de la flexibilidad y de la
creatividad son objetivos prioritarios es
una osadla y una simpleza. Indicar lo que
el profesor necesita efectivamente hacer
en el salón de clases para poder alcanzar
los objetivos exige, más que osadía,
conocimiento y claridad conceptual y una
exacta noción acerca de que el manejo del
salón de clases debe constituirse en foco
privilegiado de los programas de la
investigación educacional.
Vencer la barrera del fracaso escolar, de la
repetición y de la deserción: el examen de
las estadísticas y de la literatura más
reciente sobre el desempeño de los
sistemas de enseñanza en América Latina
lleva a la conclusión de que el trayecto
escolar de más de la mitad de los niños y
jóvenes del continente esta programado
para el fracaso (Schiefelbein, 1989; Klein
y Ribeiro, 1991).
El tema es extremadamente complejo y
no va a ser tratado en este documento;
tiene que ver con los determinantes
externos del fracaso (condiciones
materiales de vida, valores culturales,
inserción precoz en el mercado de trabajo,
entre otros).
ELECCION DE OBJETIVOS Y PRIORIDADES________________________________
66
Aunque este reconocida la influencia que
esos factores tienen en el desempeño de
los alumnos de los sectores pobres de la
población, se sitúan fuera del campo de la
acción de la gestión educativa. Esta debe
conocerlos y tomarlos en cuenta en la
formulación de políticas, pero no tiene
poder de decisión sobre ellos.
REPETICION Y EVASION: LAS
BARRERAS DENTRO DEL SISTEMA
Abordar la cuestión de la repetición y de la
deserción escolar en el ámbito del sistema
de enseñanza -donde están los factores
que pueden ser administrados- implica
pasar del plaño descriptivo al plaño
propositivo y de la acción. Aquí se
constata, de partida, que el fracaso escolar
en la dimensión en que ocurre en muchos
países de América Latina, además de ser
socialmente inaceptable y humanamente
inmoral, es inexplicable desde el punto de
vista pedagógico.
Y lo más grave, todavía, es que el fracaso
ocurre al inicio de la vida escolar:
aproximadamente uno de cada dos
alumnos repite el primero básico y cada
año alrededor de 30 por ciento del total de
los alumnos matriculados en enseñanza
básica esta constituido por repetidores.
Con excepción de dos o tres países, entre
ellos México, Chile y Argentina, la
matrícula en educación medía no
sobrepasa la cifra de 25 por ciento del
total de la matrícula en todos los niveles
de enseñanza y, en el caso argentino,
parece estable en vez de crecer como es
lo esperado en todo el continente.
Esto se deriva de una gran distorsión
entre curso y edad en la distribución de la
matrícula. En Brasil, en la década de los
ochenta, incluso, se vivió una disminución
de alumnos -en el total de las matrículas
del país en la enseñanza medía, que no
pudo sobrepasar la cifra irrisoria de 10
porciento. Si consideramos que el acceso
a la escuela primaria esta garantizado
para la mayoría de los niños y las niñas
del continente -alcanzando en algunos
casos 90 por ciento de cada generación- la
débil expresión de la educación medía en
el conjunto de la matrícula indica que los
niños y las niñas acceden a esta escueta,
pero no permanecen en ella ni completan
sus estudios primarios obligatorios.
LA EXPANSION CUANTITATIVA NO
CALIFICADA
Las políticas de expansión cuantitativa y
de extensión de la escolaridad obligatoria
adoptadas en las décadas de los setenta y
los ochenta, agravaron todavía más el
problema en la medida en que se amplio
el acceso a la escuela basado en el
legitimo principio de la democratización de
oportunidades, pero no se hicieron
esfuerzos por responder a las cuestiones
planteadas por la calidad de la enseñanza
que ya, en aquella época, surgían en
todos los países.
¿Cual es el contenido y el ritmo del
trayecto escolar que permitirla que cada
alumno, según su potencial, desarrolle al
máximo sus conocimientos y habilidades?
¿Qué capacidades técnicas requiere la
gestión de la enseñanza-aprendizaje para
lograr el difícil equilibrio entre dos
extremos peligrosos: la reprobación
indiscriminada en función de criterios
regidos de programación por años o la
ELECCION DE OBJETIVOS Y PRIORIDADES________________________________
67
facilidad irresponsable que hace trivial y
descalifica la enseñanza de la mayoría?
Sin articular respuestas y formas de
reacción ante los problemas suscitados
por esas preguntas, la expansión
cuantitativa y la extensión de la
escolaridad se fueron procesando de
manera desordenada y se construyo un
número cada vez mayor de escuelas, sin
disminuir, los déficit cuantitativos de
vacantes para atender los años de
escolaridad iniciales. A ese déficit se
agrega la capacidad ociosa en los cursos
terminales de la enseñanza medía. Un
número también creciente de profesores y
otros profesionales se incorporaron al
sistema con problemas que se agigantaron
en una proporción mayor que el
crecimiento desordenado del aparato
burocrático instalado para administrarlo.
Este crecimiento cuantitativo irresponsable
tuvo funestas consecuencias en cuanto a
la calidad. Una de ellas fue la
incorporación del fracaso escolar como
algo natural que, al tratarse de la
educación de los sectores populares, hace
parte del "orden de las cosas". De allí
también se deriva la irresponsabilidad
generalizada ante el mal desempeño de
los alumnos, una ausencia total de
rendición de cuentas, y el uso del
argumento fácil, según el cual estos
fracasan porque son pobres.
Las estadísticas desmienten, fácilmente,
esa creencia. Los años de permanencia en
la escuela han aumentado
significativamente en América Latina; es
decir, la población tiene más años de
escolaridad. Pero esto no implica una
trayectoria escolar sin accidentes. Aun los
alumnos que abandonan la escuela
tienden a hacerlo después de haber
repetido mes de una vez, lo que indica
que, a pesar de las condiciones de vida, la
población hace un importante esfuerzo
para mantenerse en la escuela.
Otra consecuencia del crecimiento
cuantitativo no calificado fue el ingreso a
la enseñanza fundamental o primaria de
alumnos que ya podrían estar iniciando e
incluso terminando su escolaridad medía.
Además de la distorsión en la distribución
de la matrícula por niveles de enseñanza,
ya mencionada, en algunos países esto ha
conducido a una política de inversiones
para la construcción de edificios escolares
que parecen estar siempre escasos en
regiones donde la repetición es mayor.
Construir escuelas sin considerar el
trabajo que se desarrollara al interior de
ellas, puede interesar a los políticos y a
los que las edifican, pero no a la sociedad
ni a los usuarios del sistema de
enseñanza.
Sin embargo, la consecuencia más
perversa del fracaso escolar es el enorme
perjuicio que provoca precozmente en el
aula imagen y en la autoestima de miles
de niños y niñas, muchos de los cuales
definirán sus expectativas de desempeño
futuro a partir de esta experiencia escolar
inicial, marcada por sentimientos de
incapacidad e incompetencia. Sin tener la
barrera de ese mal crónico de nuestros
sistemas educativos, los objetivos de
autonomía, creatividad y capacidad de
hacer opciones pueden transformarse en
un juego de dudoso gusto.
Las prioridades en la gestión para tener la
barrera de la repetición Un modelo de
gestión que tenga como prioridad la
superación de la barrera del fracaso
ELECCION DE OBJETIVOS Y PRIORIDADES________________________________
68
escolar deberá concentrar sus esfuerzos
en una profunda reformulación de la
forma de organizar y dosificar la
escolaridad, en la definición de objetivos
de aprendizaje que tomen en cuenta las
condiciones peculiares de las regiones y
escuelas, en los procedimientos para
diagnosticar diferentes puntos de partida y
comparar los progresos de las escuelas y
los alumnos, además de realizar
mediciones en las normas nacionales.
En suma, esa reformulación abarca
prácticamente todos los aspectos de la
gestión y requerirá de la conjunción de los
esfuerzos de investigadores,
universidades, gobiernos centrales y/o
regionales y de cada escuela en particular.
La experiencia ha demostrado que no es
posible terminar con la repetición
utilizando solo medidas legales,
prohibiendo o reprobando. Es posible,
entretanto, flexibilizar las normas
existentes en lo referente a la
organización de los cursos, así como
ampliar las alternativas de organización de
los alumnos. Las medidas legales de esta
naturaleza, incluso más radicales, pueden
ser una señal tanto para la escuela como
para la sociedad de que existen soluciones
técnicas que permiten acabar con la
repetición. Señales de este tipo podrían
representar, en dosis adecuadas, positivas
rupturas con el sistema de
aprobación/reprobación que hoy existe y
afectar seriamente la "cultura de la
repetición" que parece imperar en
nuestras escuelas.
Cualquiera que sea la alternativa legal e
institucional que se adopte, será
imprescindible realizar un trabajo
permanente de cambio al interior de la
organización de las escuelas y construir
con ellas conocimientos y capacidad de
gestión que permitan:
-entender el significado y contenido del
fracaso escolar en diferentes contextos
socioculturales y económicos, en la
medida que ello ocurre en prácticamente
todo el sistema publico de los diferentes
países, aunque en porcentajes más altos
entre los sectores menos favorecidos. Sin
embargo, su significado y consecuencias
son diferentes en la zona rural y en la
urbana y, en esta última, deben existir
diferencias entre las escuelas de la
periferia pobre y las de clase medía baja,
en las que también hay reprobación y
deserción;
Aprender esa especie de cultura de la
repetición, herencia que, tal vez, algunos
países hayan recibido de la tradición
francesa (pero que en nuestros contextos
sociales nada tiene que ver con la cultura
de la excelencia), y buscar formas de
oponerse al problema a fin de que: no solo
impliquen aspectos formales., si no que
afecten a los factores sustantivos que este
problema implica. Las soluciones que se
han inspirado en la tradición alemana de
progresión continua de los alumnos, han
conducido a una promoción indiscriminada
y al empobrecimiento de los contenidos de
la enseñanza ante la ausencia de control
de los factores de desigualdad que actúan
en sociedades como las latinoamericanas
y, sobre todo, porque no se sustentan en
una reformulación más profunda del
sistema de organización de la escuela, de
la distribución de los alumnos y de las
formas de evaluación;
- adquirir capacidad metodología y técnica
para apoyar a las escuelas en la ejecución
ELECCION DE OBJETIVOS Y PRIORIDADES________________________________
69
de diagnósticos más cuidadosos de los
alumnos y en la definición de los
resultados posibles para la población
escolar que esta hoy matriculada en el
sistema, garantizando mínimos aceptables
de calidad;
- articular acciones de corto y mediano
plazos que conduzcan, a partir de los
mínimos establecidos, a una
regularización lo más inmediata posible
del flujo escolar. Esta regularización, en el
mejor de los casos, demorara no menos
de una década;
- promover los ajustes necesarios para
elevar los modelos de calidad en la
medida en que los porcentajes de
repetición disminuyan y el flujo escolar se
adecue a los grupos de edades previstos;
- utilizar diagnósticos y evaluaciones
periódicas para ejecutar políticas de
asistencia técnica y de sustento financiero
con miras a corregir las desigualdades
entre escuelas y regiones, evaluando,
entretanto, los resultados alcanzados en
cuanto a la disminución del fracaso
escolar;
- estimular investigaciones acerca de las
características de aprendizaje de niños,
niñas y jóvenes que constituyen la gran
masa de repetidores, en el sentido de
definir que tipo de organización de las
condiciones de aprendizaje podrían
propiciar una experiencia escolar exitosa
para esos alumnos.
Finalmente, para concluir, cabe recordar
que es exactamente la urgencia y la
complejidad del problema del fracaso
escolar lo que exige una planificación
cuidadosa de la acción, evitando
soluciones inmediatas basadas en modas.
En este tema, así como en muchos otros
del área de gestión, no existen soluciones
mágicas inmediatas. La improvisación y la
sumatoria de medidas adoptadas a corto
plazo han retardado la solución del
problema de la repetición en muchos
países de América Latina.
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
70
FORTALECIMIENTO DE LA UNIDAD
ESCOLAR
l modelo de gestión para la
satisfacción de las necesidades
básicas de aprendizaje orientado
por la prioridad de la enseñanza y la
superación del fracaso escolar, debe tener
como punto de partida una reorganización
que incluya a todo el sistema educacional
a fin de fortalecer la unidad escolar.
Si el compromiso es el de prestar atención
prioritaria y mejorar el ambiente de
aprendizaje, el lugar donde este
efectivamente ocurre debe transformarse
en el centro y nunca más en la periferia
del sistema.
Por todo lo que ya ha sido discutido en
cuanto al modelo de gestión y las políticas
orientadas a esas prioridades, aparece con
claridad que solo las escuelas que Sean
permeables a las demandas educativas de
su medio social inmediato y capaces de
adoptar iniciativas, podrán adecuar sus
propuestas de trabajo a las directrices y
prioridades nacionales y/o regionales.
En un reciente documento que se basa en
la revisión de una extensa literatura sobre
la eficacia y las escuelas, Haddad et al.
(1990), concluyen afirmando:
...sabemos que las escuelas eficaces y
bien organizadas presentan varias
características en común: disponen de un
ambiente bien ordenado, enfatizan el
desempeño académico, establecen altas
expectativas para el desempeño de sus
alumnos y son dirigidas por profesores y
directores que realizan un enorme
esfuerzo por ofrecer una enseñanza
efectiva y estimular a sus alumnos a que
aprendan, independientemente de sus
condiciones familiares o del sexo. Pocas
escuelas en los países en desarrollo
presentan esas características. Pero
sabemos poco sobre cual es la naturaleza
de ese problema y cuales son las medidas
a ser adoptadas para que el esfuerzo sea
mayor y más efectivo.
El supuesto de este documento es el de
que las escuelas de los países en
desarrollo pueden convertirse en
instituciones efectivamente
comprometidas con el aprendizaje de sus
alumnos; sin embargo, para ello es
indispensable que se liberen de las trabas
y normativas homogéneas a que han sido
sometidas y establezcan un nuevo tipo de
relación con la burocracia centralizada de
la educación: que puedan gozar de
autonomía financiera y pedagógica, que
reciban capacitación para elaborar su
propia propuesta de trabajo, así como
recursos para apoyar sus iniciativas.
Por otro lado, el fortalecimiento de la
unidad escolar deberá transferirle la
responsabilidad de los resultados del
aprendizaje de sus alumnos, convirtiendo
la en responsable a través de una
rendición de cuentas de sus actividades no
respondiendo más a través de controles
previos y formales, pero si por medio de
E
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
71
su desempeño.
AUTONOMIA, IDENTIDAD Y
PROYECTO
Durante décadas, las políticas
educacionales tuvieron como objetivo -por
lo menos a nivel del discurso- transformar
las escuelas en instituciones competentes
y organizadas. La estrategia adoptada
para ello, sin embargo, fue la de
establecer normas y condiciones desde
arriba hacia abajo, por intermedio de
centros de poder externos a las escuelas.
La gestión de los sistemas de enseñanza a
partir de normas homogéneas y controles
formales en maños de la administración
central fue relativamente eficaz en la
medida en que la escuela pública atendía
solo a una minoría de la población. La
expansión cuantitativa de los sistemas de
enseñanza acaecida a partir de las
décadas de los cincuenta y los sesenta,
incremento las estructuras burocráticas
centrales a la vez que acrecentó el
número de unidades escolares. El control
formal de millares de ellas exigió,
sostenidamente, más normas sin que
hubiera espacio para repensar el modelo
institucional como un todo.
Paulatinamente, dichas normas fueron
ajustándose a un modelo homogéneo,
puesto que es imposible considerar la
diversidad cuando se trata de controlar,
jerárquicamente, una actividad que
involucra a millones de alumnos y
centenas de millares de profesores
dispersos geográficamente. El resultado
de ese proceso fue que las escuelas
pasaron a ser menos permeables a su
medio social inmediato, más
comprometidas en cumplir con las tareas
definidas por la administración central,
más homogéneas y, en la práctica, más
abandonadas.
De entre tales estrategias centralizadas
que se adoptaron para mejorar las
condiciones de las escuelas, se destaca la
provisión de insumos básicos, necesarios
tanto para el funcionamiento cotidiano de
los establecimientos de enseñanza, como
para mejorar los servicios prestados por
ellos mismos: capacitación de profesores,
material didáctico, carrera profesional y
salario de los profesionales, equipamiento,
materiales permanentes y muchos otros.
Los insumos básicos recibieron el mismo
tratamiento que las demás normas de
organización escolar; es decir, todas las
escuelas, recibieron los mismos insumos,
sin considerar las peculiaridades de cada
una de ellas.
Las investigaciones y las evaluaciones
demostraron que esos insumos,
aisladamente, no tienen relación con el
mejoramiento del desempeño escolar
comparado con el aprendizaje de los
alumnos. La publicación del informe
Coleman (1966) desafió a los educadores
y a los estudiosos a responder a la
pregunta que se formulo entonces: las
escuelas, establecen alguna diferencia?
Criticando los métodos de correlación y
descriptivos usados por Coleman (1966),
grupos de investigadores en especial de
Estados Unidos de América y del Reino
Unido- utilizaron otras formas de abordar
el estudio de lo que pasa al interior de las
escuelas, otorgando especial atención en
algunos casos, a aquellas que producen
buenos resultados en el desempeño de los
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
72
alumnos..
En este sentido cabe destacar el trabajo
de Weber (1971),. Summers y Wolfe
(1977) y Goodlad (1979) en Estados
Unidos de América; en Inglaterra son
importantes, entre otras, las
contribuciones de Reynolds (1982) y
Mortimore et al. (1988). A pesar de las
diferencias de los métodos utilizados, la
mayoría de esos estudios intento observar
la organización escolar a través de
algunos instrumentos elaborados para la
ocasión, evaluando el clima existente en el
equipo técnico y docente y el estilo del
liderazgo del director.
Todos los estudios citados utilizaron
también medidas para el aprendizaje de
los alumnos. Las conclusiones a que
llegaron apuntan hacia la misma dirección.
El desempeño de la escuela no puede ser
evaluado por un modelo que mira
"entradas" y "salidas", porque estas
ultimas, es decir, los resultados, dependen
de manera decisiva de los procesos
internos.
La cohesión del equipo en torno a los
objetivos, la valoración de la enseñanza y
del desempeño de alumnos y profesores,
el estilo de dirección que comparte la
toma de decisiones, la presencia y
participación de los padres contribuyen,
nuestra propuesta para la gestión
educativa.
en gran parte, al mejor desempeño
escolar, independientemente del nivel
socioeconómico de los alumnos o de otros
factores externos.
En América Latina, la línea de los estudios
de tipo etnográfico, hechos por
investigadores del Departamento de
Investigaciones Educativas del Cinvestav
IPN, llego a resultados equivalentes. La
identidad de cada escuela es diferente y
depende de su historia, de los modelos de
relaciones sociales que establece
internamente y con su medio social.
Conocer esta identidad propia de cada
escuela es condición indispensable para
establecer formas de organización escolar
que realmente incorporen las prácticas de
sus alumnos y profesores de un modo
eficaz (Ezpeleta, 1986; Mercado, 1989;
Rockwell, 1982). En la misma línea, se
destaca el estudio realizado por Penin (1
989) en cuatro escuelas de la periferia de
Sao Paulo, Brasil.
Las diferencias de los resultados del
aprendizaje presentados por alumnos de
sectores populares en escuelas con
diferentes formas de gestión en Chile y en
Uruguay, condujeron a Tedesco (1991) a
proponer la hipótesis de que la identidad
institucional, la existencia de una
propuesta pedagógica propia y de
objetivos compartidos podrían explicar el
mejor desempeño de los alumnos en
algunas escuelas.
Parece, en consecuencia, que ya existen
suficientes evidencias, de que un proyecto
de identidad institucional, el trabajo de
equipo y el compartir la responsabilidad
en los objetivos y en los resultados
pueden convertir a las escuelas en
espacios más organizados y eficaces,
capaces de crear condiciones favorables
de aprendizaje.
La autonomía de los establecimientos de
enseñanza seria una condición para esa
identidad y ese proyecto, en la medida en
que ya esta probado, por los desastrosos
resultados de las políticas educacionales
homogéneas, que es imposible efectuar un
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
73
seguimiento desde el nivel central, debido
al complejo proceso de organización y
desarrollo institucional de cada una de las
millares de escuelas.
Sin embargo, aun hay mucho que
aprender sobre cuales serian las políticas
de capacitación, de financiamiento y de
asistencia técnica a ser desarrolladas, así
como de la gestión política de ese
proceso, tomando en cuenta las realidades
de cada país y el tiempo de maduración de
medidas de ese tipo.
Una línea de estudio sobre las diferencias
en la organización escolar de los
establecimientos públicos, con especial
atención en aquellos que promueven un
buen desempeño de los alumnos de
sectores de baja renta, debiera tener
prioridad en términos de financiamiento.
El fortalecimiento de la escuela y la
delegación de la competencia en materia
de recursos humanos y financieros
La autonomía de los establecimientos de
enseñanza requiere, como condición
indispensable, el mayor grado de decisión
posible en lo relativo a dos insumos
principales, necesarios para su
organización: finanzas y personal. Al ser
estos dos factores los que definen quien
tiene efectivamente el poder de mando en
cualquier institución, es posible explicar
por que las burocracias centralizadas de la
enseñanza se resisten y presentan
muchos obstáculos cuando hay que
delegar la competencia de las escuelas en
materia de finanzas y personal.
En verdad, una real alteración del poder
del sistema de enseñanza solo será
posible si se hace efectiva dicha
delegación. Sin ella, la autonomía de la,
escuela será una propuesta sin contenido.
Ninguna institución puede tener identidad,
iniciativa y proyecto si no detenta el
control sobre sus propios recursos y su
equipo.
RECURSOS HUMANOS
Las políticas homogéneas sobre la carrera
magisterial y el salario fueron uno de los
principales factores que determinaron la
perdida de fuerza por parte de las
escuelas. Las normas de incorporación, los
nombramientos, admisiones y despidos
negociados directamente por los
sindicatos y la administración centralizada
de la enseñanza, hacen difícil que las
escuelas adopten decisiones responsables
sobre aspectos cruciales de su
organización, tales como currículo, uso del
tiempo, perfil de los profesionales
adecuados a sus propuestas de trabajo.
Esa situación interés, por diferentes
motivos, tanto a los sindicatos como a los
políticos, quienes, muchas, veces, hicieron
del sistema de enseñanza un área de
negociación de empleos para su clientela
electoral. Por su parte, los sindicatos, tras
la defensa legítima de los intereses de sus
representados, no siempre tomaron en
cuenta que en profesiones del área social
es necesario también tener presente una
visión más amplia de la actividad y de su
valor social, en términos de los intereses
de los usuarios.
Las jornadas diarias de trabajo docente,
idénticas para todas las escuelas, por
ejemplo, y la "conquista" de cargos
vitalicios, ocurridas en algunos países,
constituyen una verdadera camisa de
fuerza para muchas escuelas que se
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
74
disponen a innovar y tomar iniciativas en
lo que respecta a su organización interna.
En la práctica, sin embargo, cada escuela
termina por adoptar un conjunto de
normas y mecanismos informales, de
ajustes entre las ordenanzas homogéneas
externas y sus necesidades internas, como
lo revela el estudio hecho por Ezpeleta
(1989) acerca de las condiciones del
trabajo docente en Argentina.
En la medida en que la escasez de
recursos proveniente de la crisis social y
de las políticas de ajuste económico
deprimieron los salarios de la carrera do-
cente, los ajustes internos hechos por las
escuelas funcionan, muchas veces, como
formas de compensación (horarios menos
controlados, criterios de distribución de
clases y del tiempo que facilitan la
organización de la vida del profesor y
muchos otros). El problema es que, ante
la ausencia de un proyecto y de un
compromiso con este, no siempre esos
ajustes están pensados en términos de
beneficios para los alumnos.
Por todos esos motivos, la gestión de la
política de personal, teniendo en cuenta la
autonomía de las escuelas, es un proceso
que se negocia permanentemente. Será
necesario que los órganos centralizados y
las entidades representativas de los
profesores discutan sobre la disminución
progresiva de las normas minuciosas y
homogéneas y su reemplazo por otros
mecanismos de control, más flexibles y
enfocados en los resultados.
En los países en que existe la estabilidad o
el cargo de carácter vitalicio en la carrera
docente, seria deseable que ese derecho
no estuviese limitado a puestos específicos
en las escuelas, sino que a nivel del
sistema. De esta forma, si la escuela
decide despedir a un profesor o a un
técnico, podrá hacerlo poniendo al
profesional a disposición de la
administración central, la que procederá a
reubicarlo.
Los puestos de trabajo existentes en cada
escuela debieran estar disponibles para
que esta los ocupe (inclusive con
profesores de la carrera), reservando el
derecho de la escuela a escoger. Deberían
permitirse los perfiles diferenciados de los
equipos escolares, dependiendo de la
propuesta de la escuela, considerando
criterios referidos a los máximos y los
mínimos, de acuerdo con el número de
alumnos e instalaciones.
En muchos casos, aun cuando existen
carreras organizadas con garantía de
estabilidad, un número importante de
docentes es contratado temporalmente,
hecho que viene aumentando en algunos
países debido a la renuncia de muchos
profesores de carrera. En esos casos, seria
importante que la escuela tuviera un
amplio margen de decisión sobre el tipo
de profesional a ser contratado, en el
marco de directrices mínimas establecidas
por el gobierno central y/o nacional. Una
revisión de los requisitos meramente
legales que ordenan la contratación de
profesionales de la enseñanza debería ser
procedente. En la mayoría de los países el
diploma de formación es suficiente, pero
muchas veces no es garantía de un buen
desempeño en la escuela (sobre todo
cuando los cursos de formación no están
sometidos a control de calidad de sus
resultados de parte del poder público).
Podría crearse un margen de flexibilidad
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
75
en las escuelas que quisieran, por
ejemplo, organizar actividades curriculares
diferenciadas', programas de iniciación
profesional, experiencias culturales y
artísticas, así como otras actividades.
El personal a ser contratado para las
actividades de enriquecimiento curricular
debiera satisfacer los objetivos del
proyecto escolar y no solo los requisitos
formales y corporativos que reglamentan
a los profesionales de la enseñanza.
Desgraciadamente, en muchos países una
iniciativa simple, como por ejemplo, la
tutoría de alumnos más adelantados con
alumnos de los cursos que se inician (peer
group teaching) encontraría obstáculos
serios a causa de la reglamentación legal
del ejercicio profesional. No obstante, en
muchas actividades se reconoce con
largueza que la credencial dada por el
diploma dice muy poco acerca de la
calidad del desempeño profesional.
Ante la revolución tecnológica que ya
viene desarrollándose, aun en los países
en desarrollo, se hace necesaria una
nueva reflexión sobre lo que significara
ser profesor, sobre cual es el perfil de ese
profesional. Es necesario cuestionar si la
cultura heredada de las corporaciones
medievales será adecuada a esta nueva
era, en la que el conocimiento tiende a no
ser sometido al mismo tipo de control
existente en el pasado.
Este es un tema pendiente en el ámbito
de la investigación y la
reconceptualización educativas, aunque se
invierte muy poco en los países
latinoamericanos en ello. Aquí el
profesionalismo del magisterio tiende a
caracterizarse más en término de
diplomas, certificados, títulos, capacitación
formal y años de servicio, teniendo este
último, proporcionalmente, más peso que
el resto.
Los aspectos relativos a la productividad,
al desempeño y a la responsabilidad por
los resultados del proceso educativo
todavía no se han incluido en las pautas
de negociaciones colectivas sobre
mejoramiento de la carrera y del salario
de los profesores en la mayoría de los
países de nuestro continente.
Los salarios son, en general, definidos por
escalas a nivel nacional o estatal
(provincial) en el caso de los países con
organización federal. Por otro lado, no hay
informaciones suficientemente detalladas
como para evaluar donde falta o donde
hay capacidad ociosa de personal, lo que
dificulta la toma de decisiones en cuanto a
la redistribución, la nacionalización, el
despido o la admisión. De un modo
general, la liquidación de sueldos absorbe
la mayor pare de los recursos destinados a
la enseñanza; la medía de alumnos por
profesor es un dato muy general que
impide conocer las necesidades reales de
personal por escuela o micro regiones.
Considerando la precariedad-.de los
sistemas de información existentes, solo
disponen, efectivamente, de informaciones
acerca de su personal, los propios
establecimientos.
Una gestión de políticas de personal
orientada a la satisfacción de las
necesidades básicas de aprendizaje,
debería establecer directrices mínimas en
cuanto a la relación alumno-profesor-
equilibradas con la disponibilidad de las
instalaciones físicas- para orientar la
utilización más racional de los recursos
humanos disponibles. Esas directrices
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
76
debieran inducir a la escuela para maxi-
mizar todos los recursos y así aumentar el
tiempo diario de permanencia del alumno
y dar más tiempo al profesor para
actividades de preparación de ciases y de
actualización en servicio, entre otras.
Para que ello pueda ocurrir, al menos una
pare de las decisiones sobre las
remuneraciones debería delegarse a las
escuelas, como; por ejemplo, las jornadas
extraordinarias de trabajo. Otra
alternativa importante seria la posibilidad
de establecer estímulos salariales, a partir
de niveles mínimos fijados en escalas
homogéneas, que diferenciaran los
salarios con base en los resultados. De
este modo, cada escuela tendría derecho a
un volumen adicional de recursos, los
cuales podrían ser utilizados para pagos
extraordinarios de su equipo, a partir de
los resultados de las evaluaciones que
indiquen que la escuela esta mejorando su
desempeño.
Este es, sin duda, un tema controvertido,
pero no por eso debemos retirarlo de la
agenda de discusión. El tiempo y un
proceso permanente de negociación
pueden permitir el surgimiento de nuevas
y creativas soluciones en el marco de las
condiciones existentes en cada país.
El financiamiento de proyectos específicos
de innovaciones pedagógicas presentados
por las escuelas podría contener, también,
un componente de complemento salarial
para los profesores comprometidos en
ellos. Esto exigiría, no obstante, que una
comisión altamente capacitada juzgue la
calidad de los proyectos, decida sobre su
financiamiento y promueva la evaluación
de sus resultados.
La autonomía de la escuela en la gestión
de recursos humanos no significa dejar
que las decisiones se adopten al arbitrio
de cada unidad, sin que se respeten
algunas directrices generales. Esto podría
producir efectos negativos, ya sea por
trasladar al nivel de la escuela las
presiones políticas y corporativas que hoy
actúan a nivel central, ya sea porque
puede conducir a una concentración de
poder en este ámbito que transformara a
la escuela en un espacio aun más cerrado
para los intereses de su alumnado.
En verdad, lo que se necesita discutir y
experimentar son mecanismos de
autorregulación para establecer al mismo
tiempo -en la diversidad de las realidades
nacionales y regionales- el punto de
equilibrio entre las directrices generales y
de margen de decisión de cada escuela,
así como asociar siempre la definición de
políticas con la evaluación de sus
resultados.
RECURSOS FINANCIEROS
Como en cualquier otra actividad humana,
la cuestión del respaldo financiero es
decisiva en educación y es un instrumento
tan poderoso, que es difícil distinguir de
entre los numerosos obstáculos que se
han creado en contra de la autonomía
financiera de las escuelas, cuales de ellos
constituyen reales dificultades y cuales
son solo el resultado de la resistencia de
los dirigentes y de los burócratas que
actúan en el nivel central y que, con
seguridad, perderán una parte del poder
que hoy día detentan si hubiera una
transferencia efectiva de recursos para las
escuelas.
La autonomía financiera a que se refiere
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
77
este documento no es una transferencia
esporádica de recursos que ya vienen
predestinados para cierto tipo de gastos y
que, en general, no tienen significación
dentro del costo global de la escuela; esto
ya ha sido adoptado por algunos países
con resultados que se prevén como
insignificantes.
El concepto de autonomía financiera es
mucho más amplio. Se trata de crear
mecanismos mediante los cuales la
escuela posea su propio presupuesto,
transferido en cantidades globales, con
capacidad para administrarlo y con poder
de decisión sobre cuales son los gastos
prioritarios, sin que existan limitantes
referidos a cierto tipo de gastos.
Y más todavía: serian parte constitutiva
de este presupuesto, los gastos de la
planilla de sueldos -aunque en este caso la
escuela no sea la agencia pagadora fijando
los recursos destinados en maños de la
administración central del sistema que
haría efectivos tales pagos de acuerdo con
las informaciones suministradas por la
escuela.
Aunque dicha autonomía financiera no se
implante de una vez y completamente
previendo que habrá etapas y procesos de
negociación (considerando, inclusive, los
plazos necesarios para capacitar a las
escuelas en esta tarea), el objetivo final
debe ser este. Solo en estos términos la
autonomía financiera puede constituir un
instrumento de automejoramiento de la
escuela, útil para perfeccionar su
organización interna, obligando al equipo
a pensar en el conjunto de la escuela, en
el proyecto, en los objetivos y en sus
prioridades.
Por otro lado, hay que tomar en cuenta
que cualquier sistema de financiamiento
de la escuela, orientado o no a la
autonomía financiera, debería regirse por
la combinación equilibrada de dos
principios: desempeño y equidad, es decir,
evaluación de resultados y compensación
de desigualdades. Esta equilibrada
combinación exige enfoque flexible en el
que el peso relativo de cada uno de esos
principios podría ser diferente en cada
caso, dependiendo de las condiciones de
la escuela, del medio social que ella
atiende, del nivel socioeconómico de los
alumnos y de otras características.
Definidos esos marcos conceptuales y de
principios amplios, se pueden formular
muchas alternativas operativas, de
acuerdo con los marcos jurídico legales y
con la coyuntura política de cada realidad
nacional. Una primera condición a ser
aplicada a todos, es la existencia de
informaciones sobre los costos (que son
diferentes a los gastos).
El financiamiento de las áreas sociales de
muchos países se dimensiona con base en
cuanto es lo que se gasta, estableciendo a
partir de ello "costos" históricos,
estimados a través del promedio de
gastos por item en un determinado
periodo. Se trata de una metodología
completamente inadecuada si es que el
objetivo es -no solo la racionalizacion de
los gastos, sino el uso del financiamiento
como un mecanismo para estimular el
desempeño y compensar las
desigualdades.
Es obvio que los gastos de una escuela
con mucho equipamiento -biblioteca,
centro de recursos audiovisuales,
multicanchas deportivas- son mayores que
el costo de una pequeña escuela rural o
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
78
una escuela del sector urbano periférico.
No obstante, es injusto que la escuela que
cuesta más reciba más, porque es
probable que las menos equipadas son las
que atienden alumnos con más
necesidades (alimentación, materiales de
enseñanza, por ejemplo). Por su parte, no
concuerda con el principio de la equidad ni
del financiamiento de la educación
subvencionada, igualar el costo de todos
los alumnos tomando como criterio el de
la escuela más cara.
Como se observa, el problema es más
complejo de lo que parece a primera
vista; de no contar con informaciones
sobre el costo por tipo de escuela, con
ponderaciones diferenciadas según los
factores que se quieran considerar,
difícilmente se llegara a una definición de
criterios que contemplen las necesidades
reales.
Una vez que se disponga de informaciones
confiables sobre costos, seria posible
ponderar de un modo diferenciado las
necesidades de cada escuela y establecer
el volumen de las cantidades a ser
transferidas, delegándoles el control de los
gastos y de los recursos para el pago de
estos.
Una combinación adecuada de los
recursos estimados por número de
alumnos con los recursos estimados, por
item según la situación de cada escuela e
independientemente del número de
alumnos, puede ser una alternaría
satisfactoria. Esta forma permite que la
escuela -conociendo que su presupuesto
dependerá, en parte, del número de
alumnos y considerando que tendrá el
control sobre los gastos de personal-
procure establecer criterios para organizar
su equipo y distribuir los alumnos por
profesor dependiendo del tipo de -
contenido a ser enseñado y establecer
áreas administrativas y de servicios
generales adecuadas.
Otra alternativa posible es la de estimar el
monto a ser transferido a la escuela con
base. en la renta percapita de la región o
microrregion en la que esta localizada,
pero esta alternativa supone alguna
participación de los padres o de la
comunidad en el financiamiento de los
gastos escolares. No se trata de
descartarla por este motivo, sino de
evaluar su viabilidad política y su utilidad,
en especial en países como los de América
Latina en los que las escuelas publicas
están situadas mayoritariamente, en
regiones de baja o mediana renta.
Probablemente, en muchos contextos
nacionales o regionales, la alternativa
basada en la renta percapita discriminaría
muy poco en lo que se refiere a las
diferencias entre las escuelas. Sin
embargo, hay países que poseen regiones
desarrolladas en las que la renta familiar
puede constituirse en un elemento a ser
tornado en cuenta.
Cualquiera que sea la metodología de
calculo que se adopte, otra dificultad que
se percibe es la de definir cuales serian los
gastos que debieran pasar a ser
controlados por la escuela. Este puede
ser, perfectamente, un problema falso si
se considera que, en principio, todos los
gastos de enseñanza que no sean de
mantenimiento general del sistema y de la
propia administración central, podrían ser
hechos por las escuelas con una adecuada
transferencia de recursos. Así, por
ejemplo, los gastos de construcción de
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
79
nuevos edificios, seguramente
corresponderían al nivel central, pero los
destinados a reformas, ampliaciones y
mantenimiento de los edificios existentes,
podrían ser hechos por cada escuela.
Es importante que discutir los gastos en
si, es realizar estudios para ver en cuales,
desde el punto de vista de la economía a
escala, se justifica la centralización (por
ejemplo, en el caso de la compra de
equipamientos y materiales
permanentes). Sin embargo, esa
centralización podría ser solo de tipo
operativo. De este modo, la escuela,
dentro de su plan de trabajo -y sabiendo,
previamente, cual es su presupuesto-
define la compra de ciertos productos que
pueden tener un precio más barato si se
compra en grandes cantidades; le
comunica este hecho a la administración
central dentro de plazos establecidos, a fin
de que efectué su compra y distribución
para todas las escuelas que lo requieran.
El gasto será descontado del presupuesto
de la escuela, de un modo similar que los
gastos de personal.
En otras palabras, la autonomía financiera
no significa que el. Presupuesto de la
escuela se transfiere en especies, sino que
esta tiene el poder de decidir como
ejecutarlo, aun cuando una parte
permanezca como un crédito al que la
escuela tiene derecho aunque
administrado por las instancias centrales.
Inclusive en esos casos es necesario
verificar hasta que punto la economía a
escala se anula, considerando los altos
costos operativos de la burocracia central
y de la distribución; es un punto
importante en la medida en que los gastos
centralizados son también los que dan un
mayor margen para las pequeñas
corrupciones.
Otro aspecto a ser tornado en cuenta no
tiene que ver tanto con la naturaleza del
gasto, sino con la capacidad de la escuela
para ejecutarlo y realizar las tareas
contables de rendición de cuentas. Para el
ejercicio de la autonomía financiera, la
escuela necesita contar con recursos
humanos y asistencia técnica. Es una
capacidad que puede crearse y
desarrollarse, simplificando los
procedimientos de control burocrático, de
modo que la escuela no tenga impe-
dimentos para comprar esos servicios al
poseer autonomía financiera para
ejecutarlos.
En muchos países estos nuevos sistemas
de financiamiento implicaran cambios en
la legislación. Por ello, una estrategia
gradual de transferencia de recursos y
control de gastos debiera establecerse,
previendo los plazos para que la escuela
asuma el control sobre todas ellas.
Vale la pena recordar, para concluir, que
una vez establecido el presupuesto de la
escuela, esta puede administrarlo de un
modo conveniente a sus necesidades,
dentro de los parámetros de las
prioridades y de las directrices ya
definidas. Cuando se sustituyan los
controles previos por controles de resul-
tados, el hecho de que una escuela tenga
autonomía financiera y presupuestaria es
importante como una forma de llevarla a
planear de modo más global sus
necesidades, sus formas de organización,
sus propios objetivos y prioridades, su
propia estrategia de desarrollo y la
construcción de una identidad
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
80
institucional.
No se justifican, por tanto, los temores
por la fragmentación o por la perdida de
control que muchas veces se han
manifestado al respecto. Y en cualquier
hipótesis, deben considerarse las
peculiaridades de los diferentes tipos de
escuelas y regiones. Probablemente, la
autonomía financiera no será necesaria o
será muy simple hacerla- efectiva en una
escuela rural; sin embargo, otra es la
situación del promedio de las grandes
escuelas urbanas.
La gestión política de ese proceso implica
un permanente proceso de negociación
entre las escuelas, sus equipos y los
organismos centrales de financiamiento.
La definición de las necesidades y de los
costos dependerá, en gran medida, de la
participación de las escuelas, pero no
puede quedar solo a criterio de ellas. Las
instancias que formulan, y ejecutan las
políticas necesitan, también, desarrollar
capacidad de gestión financiera,
realizando continuos estudios de costo y
estableciendo mecanismos de rendición de
cuentas y de autorregulación, así como
consultarías, auditorias y conserjerías que
auxilien a las escuelas en la planificación y
ejecución de su presupuesto.
La autonomía financiera de la escuela
modifica, radicalmente, la propia
estructura organizacional de los sistemas
de enseñanza. En la medida en que se
transfieren actividades de planificación,
adquisición y distribución de bienes y
servicios, una buena parte de la
burocracia que esta dedicada a actividades
de apoyo, puede ser dispensada.
Los controles financieros y de ejecución
presupuestaria disminuyen
considerablemente, aumentando las
funciones de capacitación y de asistencia
técnica; a su vez, se amplían
considerablemente las funciones de
recopilación de antecedentes y de
estimación de costos, hoy casi
inexistentes. Ante una burocracia más
reducida, se necesitara una burocracia
profesional y tecnificada.
AUTONOMIA, RESPONSABILIDAD Y
PARTICIPACION DE PADRES Y
MIEMBROS DE LA COMUNIDAD
La contrapartida indispensable de la
autonomía es la responsabilidad de rendir
cuentas de los resultados logrados. Hay
dos niveles de rendición de cuentas,
ambos igualmente importantes. El'
primero tiene que ver con los resultados
obtenidos en las mediciones del
aprendizaje de los alumnos hechas exter-
namente a la escuela, a nivel nacional o
regional. Constituye una de las formas de
verificar si el proyecto de trabajo de la
escuela es adecuado, si esta puede utilizar
equitativamente sus recursos financieros y
humanos para aprovecharlos al máximo a
fin de crear oportunidades de aprendizaje,
superar la barrera del fracaso escolar,
disminuyendo la repetición y la deserción,
y manteniendo un padrón básico de
aprendizaje de los contenidos prioritarios.
El segundo nivel se refiere al proceso de
evaluación de la propia escuela, que
puede tener como punto de partida los
resultados de la evaluación externa, pero
no se tirita a esta última. Es necesario
capacitar los establecimientos de
enseñanza para que realicen
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
81
periódicamente un balance de cuanto y
como se cumplen los objetivos que el
propio equipo estableció como prioritarios
-tanto de aprendizaje como de
mejoramiento de la organización interna-
que abarca desde cuestiones relacionadas
con las instalaciones físicas hasta la forma
de tratamiento metodológico de, los
contenidos.
La auto evaluación constituye un largo
proceso de aprendizaje colectivo de la
escuela y requiere de cambios profundos
en la propia cultura de la organización
(Nuttall, 1984; Reid, 1987; Nutall, 1991).
En América Latina casi no existen estudios
al respecto, ni registros ni evaluaciones de
experiencias que se estén desarrollando
como iniciativas aisladas de las propias
escuelas, públicas o privadas. Es otra área
en la que la investigación educacional
debería invertir, incluyendo la producción
de materiales que orienten la auto
evaluación de la escuela, como ya existen
en países con cultura más consolidada
(ILEA, 1976; Schools Council, 1988).
En ambos niveles de evaluación, hay un
papel importante a ser asumido por los
padres y otros interesados del medio
social inmediato a la escuela. En cuanto al
nivel de la evaluación externa, es
fundamental que la información sobre el
desempeño de los alumnos le llegue a los
padres de un modo simple y
comprensible; en cuanto al nivel de auto
evaluación, son fuente de información y
de evaluación los usuarios directos de la
escuela. Esto remite al tema de la
participación y de la democratización del
proceso interno de decisiones.
Solamente si la escuela posee autonomía,
tiene sentido la tan valorada participación
de los profesores, de los padres y de la
comunidad. Sin instrumentos para
ejecutar decisiones, para evaluar y rendir
cuentas, la participación tiende a ser más
bien trivial, a través de la presencia en
comisiones, en asambleas o en elecciones
que, en verdad, no conducen a la
ejecución de las decisiones tomadas por
falta de poder real a nivel de la escuela.
Los padres, los propios alumnos y los
miembros de la comunidad, en el contexto
de una escuela autónoma, son los clientes
efectivos de los servicios prestados por
esta y ante los cuales debe responder, en
primera instancia. De esta forma, un
componente inseparable de la autonomía
es la participación de personas de fuera de
la escuela, sobre todo de los padres.
Sin embargo, los niveles y contenidos de
esa participación son objeto de mucha
controversia, y no es fácil conjeturar
modelos al respecto, sobre todo porque
hay muy poca tradición de participación y
todavía más en escuelas que gozan de
mayor autonomía.
Una primera cuestión a ser considerada es
que la participación no debe ser
instrumentada para eximir a la escuela de
dar respuestas y adoptar soluciones
técnicas y pedagógicas que son de su'
competencia y responsabilidad. No es
posible esperar que la participación de los
padres sustituya a la escuela o que tenga
su identidad confundida con la de la
familia, puesto que ambas son
instituciones de naturaleza muy diversa.
Por el contrario, establecer papeles
diferenciados es garantía de una
participación realmente de calidad de los
padres y de la comunidad en general. A
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
82
los padres, por ejemplo, no les compete
decidir acerca del mejor método de
enseñanza de las matemáticas o si es
necesario enseñar historia, o cual debe ser
el volumen del horario de las disciplinas
básicas. Muchos de estos aspectos tienen
que ver con las directrices que garantizan
padrones básicos y comunes para todos y
son, por lo tanto, de competencia del
gobierno central.
Se puede afirmar, sin embargo, que los
padres tienen derecho a saber lo que sus
hijos deben aprender en cada curso o a
tener informaciones sobre los resultados
del aprendizaje, así como explicaciones
sobre el fracaso cuando ocurre.
Es fundamental que los padres y la
comunidad cuenten con informaciones
detalladas sobre el presupuesto y los
recursos financieros que la escuela recibe,
a la vez que participen en las decisiones
sobre su posible utilización y presenten
sus demandas en cuanto a la organización
del espacio físico y del tiempo escolar
teniendo en cuenta sus necesidades y
condiciones de vida. Un balance equili-
brado entre la organización de la escuela,
tal como es entendida por los profesio-
nales y las demandas de la comunidad,
puede constituirse en un proceso saluda-
ble en que se comparten objetivos y
responsabilidades.
Una forma de hacer efectivo el proceso de
participación es atribuirle a los padres y a
otros elementos de la comunidad externa
de las escuelas, un papel activo -incluso
definido legalmente- en la propia gestión
presupuestaria de la escuela, asumiendo
una responsabilidad compartida en el uso
de los recursos y fiscalizando su
utilización. Esto requiere de una previa
capacitación de los miembros de la
comunidad escolar ampliada, condición
que no esta presente en los países de
América Latina.
No obstante, ya es hora de que esos
países comiencen a discutir las maneras
de darle calidad a las demandas sociales,
especialmente en áreas coma educación y
salud, presentes en la vida cotidiana de
todas las comunidades. Los medios de
comunicación disponen de un gran
potencial en este proceso de calificación
de las demandas. Un proceso permanente
de información y de convocatoria para
asumir corresponsabilidades, puede surtir
efectos sobre la población si tales medios
son empleados correctamente.
Por lo general, la participación en América
Latina se ha restringido a los aspectos
estrictamente políticos de la
democratización, lo que tuvo un sentido
histórico importante en los períodos de los
gobiernos autoritarios. Mantener una
visión restringida de la democratización,
cuando casi todos los países a pesar de las
dificultades y contradicciones están
viviendo procesos de consolidación de las
instituciones democráticas, puede llevar a
un proselitismo que solo descalificaría al
proceso participativo.
En las sociedades democráticas modernas,
el ejercicio de la ciudadanía que abarca,
por ejemplo, la participación a nivel de la
escuela tiende a tecnificarse, en el sentido
más positivo del término. o sea, la
participación se ejerce a partir del dominio
de ciertos conocimientos e informaciones
no solo en cuanto a los derechos del
ciudadano, sino también en cuanto a los
aspectos sustantivos del área en la cual se
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
83
ejerce.
Por tal motivo, seria una iniciativa
innovadora y extremadamente positiva
promover cursos de educación a distancia
para padres y otros interesados, sobre lo
que es la escuela, como se organiza y
cuales son sus componentes más
importantes; cuanto cuesta, que servicios
se espera que brinde y con que grado de
calidad.
Seria interesante estimular y evaluar
experiencias con formas diferenciadas de
participación, inclusive para detectar los
conflictos y contradicciones que existen en
los distintos modelos de interacción de la
escuela con su medio social.
La literatura americana e inglesa más
reciente es rica en este tema. Le ha
dedicado gran atención a los posibles
problemas derivados de un enfoque
restringido del consumidor subyacente en
las propuestas de reforma que están en
curso en esos países. Uno de esos
problemas es el del ejercicio de controles
y presiones de parte de los padres o de
grupos de padres a fin de orientar los
objetivos y la organización de la escuela
en función de sus intereses específicos;
por ejemplo, preparar a los alumnos para
los exámenes que otorgan certificados de
escolaridad secundaria.
Este tipo de presiones produciría afirman
algunos estudiosos, una segmentación
dentro de la comunidad de padres,
otorgando mayor poder y control a
quienes son más educados y preparados
para presionar a la escuela. Sin embargo,
las informaciones difundidas
democráticamente pueden atenuar pro-
blemas de este tipo, sobre todo en países
desarrollados. En estos últimos es posible
que los problemas más serios sean
provocados por la presencia de minorías
étnicas y los sectarismos que ha generado
la convivencia multirracial.
En contextos sociales como los
latinoamericanos, puede ser que la
instrumentación partidaria o ideológica de
los procesos participativos a nivel de la
unidad escolar, distorsionen los objetivos
de la participaci6n, transformando a la
escuela en un foro permanente de
discusión. En algunos países en que se
han llevado a cabo los procesos de
elección de los directores ocurrieron
problemas como ese, aunque existen
pocos estudios confiables sobre la
intensidad y dimensión de tales hechos.
Se trata de políticos que intentan
interferir, indirectamente, en la elecci6n
de los directores; de partidos que se
organizan para apoyar a uno u otro
candidato; se trata de los riesgos reales
que experimenta un proceso de
participación, todos los cuales debieran
ser objeto de un examen más cuidadoso.
Sin embargo, los riesgos mayores en las
sociedades marcadas por las grandes
desigualdades, como las nuestras, se
derivan de la enorme diferencia en el
poder de presión con que cuentan los más
favorecidos econ6micamente. Será
necesario evaluar, continuamente, los
mecanismos de participación que se están
generando en las escuelas públicas para
evitar que se transformen en espacios
privilegiados y acaben, debido a las
presiones externas, seleccionando a los
alumnos y favoreciendo a los de mejor
situación socioeconómica.
A pesar de los riesgos existentes, tanto en
el momento en que se piensa en la
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
84
participación en términos del interés del
consumidor, como cuando esta se politiza
y se sectoriza, no parece que exista otro
camino para democratizar la escuela y
convertirla en más responsable frente a la
comunidad y a la sociedad en general. Un
largo aprendizaje será necesario en este
sentido distintos enfoques debieran surgir,
como diferentes son las realidades
nacionales y regionales, generando
nuevas formas de equilibrio en el ejercicio
del control sobre las escuelas y sus
actividades.
Le corresponde a la gestión centralizada
de la enseñanza un papel importante en lo
que se refiere a garantizar que la
información sea realmente accesible a
todos, mediar en los conflictos e impedir
que los problemas generados por los
procesos participativos, perjudiquen el
ejercicio de la función más importante de
la escuela, es decir, la enseñanza. De esta
manera, los límites de los procesos
participativos están dados por las
prioridades y directrices establecidas por
el gobierno central. Si la prioridad es
vencer la barrera de la repetición y del
fracaso escolar, la participación deberá
orientarse en esa misma dirección o no
tendrá sentido su existencia.
LA COORDINACION A NIVEL CENTRAL
Y LO NACIONAL
El hecho de delegar mayor autonomía y
poder de decisión a las escuelas no implica
debilitar el papel del Estado, sino que, por
el contrario, fortalece su capacidad de
gobernar. Los aparatos burocráticos
jerarquizados y deformados en su
dimensión, aunque con poca capacidad
para inducir y coordinar políticas, deben
ser sustituidos por organismos centrales
de menor tamaño, que gracias a la
existencia de un sistema eficiente de
informaciones, pueda tomar decisiones y
promover ajustes con agilidad.
A lo largo de todo lo que se ha discutido
sobre el nuevo modelo de gestión
orientado hacia la atención de las
necesidades básicas de aprendizaje, se
han ido señalando los papeles y funciones
indispensables del Estado, las formas de
intervención para garantizar las
prioridades, corregir los desequilibrios,
compensar las desigualdades y
democratizar la información.
Sintetizando los puntos principales, el
Estado esta llamado a actuar como gestor
directo o inductor/coordinador de
iniciativas, ejerciendo, al menos, funciones
de:
- establecer los contenidos y los padrones
básicos de la calidad de la oferta de los
servicios educativos;
- promover una evaluación sistemática de
los resultados que permita realizar
diagnósticos y comparar el progreso del
aprendizaje de los contenidos básicos, a
nivel del sistema y de las escuelas,
delegando en estas ultimas las decisiones
sobre casos individuales de alumnos, a
partir de sus propuestas de disminución
del fracaso escolar;
- adoptar sistemas de financiamiento que
efectivamente garanticen que los recursos
destinados al-mantenimiento y desarrollo
de la enseñanza lleguen a las escuelas a
fin de que estas dispongan de su propio
presupuesto y sean autónomas en su
gestión financiera;
- poner a disposición de las escuelas
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
85
alternativas diversificadas de asistencia
técnica, capacitación y consultaría para
que puedan, a partir de las necesidades
de su plan de desarrollo, decidir sobre su
propio modelo de perfeccionamiento
profesional e institucional;
- compensar las desigualdades sociales y
los desequilibrios regionales por medio de
mecanismos de financiamiento y
programas de asistencia técnica;
- establecer normas para orientar la
autonomía en la administración de los
recursos humanos, orientados a un mejor
aprovechamiento y racionalización en la
distribución del personal y del espacio
físico, para garantizar mayor tiempo diario
de permanencia de los alumnos;
- establecer los mínimos en cuanto al
tiempo de permanencia diaria de los
alumnos en las escuelas y adoptar una
política de expansión o reaprovechamiento
de la red física con el fin de prolongar,
progresivamente, la jornada diaria de
trabajo de los alumnos;
- adoptar formas de control de calidad de
la formación de los profesores, ya sea en
sus propias escuelas, o bien en las institu-
ciones privadas, promoviendo
evaluaciones periódicas de resultados y/o
exámenes de acreditación profesional para
promover un mejoramiento de los cursos,
así como estimulando iniciativas
innovadoras y programas institucionales
alternativos de preparación de los
recursos humanos para la educación.
EL SISTEMA DE COOPERACION EN
LOS PAISES CON REGIMEN FEDERAL
En los países con régimen federal, la
coordinación nacional constituye un pro-
ceso de gestión más complejo, puesto que
involucra una permanente asociación y
negociación en todos los aspectos
relevantes: establecer los contenidos
curriculares básicos, definir las directrices
generales de organización del sistema y,
principalmente, del régimen de
participación financiera de las diferentes
esferas de gobierno.
En el caso de estos países, la
representación política de los responsables
de la gestión de la enseñanza en cada una
de las esferas de gobierno es indispen-
sable en la toma de decisiones y debe
pactarse una división de las funciones y
responsabilidades. La mayor o menor
dificultad de ese proceso depende, evi-
dentemente: de la dinámica política
partidaria de cada país. En cualquier caso,
sin embargo, es función del gobierno
nacional definir las directrices que ga-
ranticen la unidad sociocultural del país, al
mismo tiempo que promuevan el
fortalecimiento y la autonomía de las
instituciones de enseñanza.
En la gestión política de ese proceso le
corresponde al gobierno nacional asumir el
liderazgo en el sentido de que tales
directrices sean asumidas con el mayor
grado de consenso posible, así como
establecer los mecanismos de incentivo y
de cobro. Esos consensos, dentro del
Estado, deben ser más políticos que los
males. Las disposiciones constitucionales
que en general reglamentan las relaciones
entre las esferas de gobierno pueden ser
un punto de partida, pero no garantizan
por si solas un régimen efectivo de
colaboración.
El tema central será, sin duda, la cuestión
del financiamiento, y los mecanismos de
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
86
compensación de las desigualdades deben
preverse tanto a nivel nacional, como
estatal o provincial. Una vez logrado el
consenso en torno a las directrices
nacionales y a las formas de
financiamiento, las demás instancias de
gobierno deben gozar de autonomía en
sus ámbitos de poder, sin perder de vista
el objetivo final de fortalecimiento de la
institución escolar.
Este proceso, con seguridad, no será fácil
ni exento de conflictos y contradicciones.
No obstante, la principal ventaja de los
países con régimen federal será la
posibilidad de buscar fuera del Estado, en
varios niveles de gobierno, las bases para
la construcción de consensos dentro del
Estado, en un proceso que puede
involucrar a la sociedad en sus diferentes
etapas y momentos políticos.
El desafió que surge con mayor relevancia
en el caso de los países con régimen
federal es el compromiso de la sociedad y
del gobierno con la educación,
principalmente con aquella que atenderá
las necesidades básicas de aprendizaje.
Si fuera posible establecer ese consenso,
por encima de las divisiones político
partidarias, será un indicador de que el
país puede tener esperanza de ingresar,
efectivamente, en el tercer milenio y no
solo agregar un nuevo siglo a los muchos
que se yuxtaponen en América Latina.
LA GESTION DE LA INFORMACION
Al margen de las diferencias nacionales,
hay una condición indispensable para que
el Estado pueda ejercer, de modo
eficiente, un nuevo modelo de gestión
para la satisfacción de las necesidades
básicas de aprendizaje: se trata de la
existencia de un sistema de informaciones
confiables, organizadas de modo que sean
instrumentos efectivos en la toma de
decisiones.
En el área de la información educacional,
las agencias de cooperación internacional
podrán ejercer un papel de asistencia
técnica importante, de apoyo político y de
definiciones conceptuales y metodologiítas
comunes que permitan comparaciones
"intra" y entre países.
En la medida en que el control de la
información implica poder político, la
organización de sistemas de información
eficientes encontrara obstáculos, segué la
coyuntura de cada país. La cooperación
internacional podrá ser un elemento
facilitador del apoyo financiero y de la
continuidad del mismo, intentando, de
este modo, superar la inestabilidad que
perjudica la acumulación de conocimiento
y de experiencia en esa área.
Una planificación a largo plazo, orientada
a sistemas integrados y ágiles debe prever
etapas de viabilidad política a mediano y
corto plazos para aprovechar las
coyunturas favorables y desarrollar un
sistema con la menor discontinuidad
posible. Un sistema integrado de este tipo,
abarcarla cinco grandes áreas:
- estadísticas nacionales básicas sobre
matrículas, infraestructura física, número
de docentes y demás profesionales que
trabajan en el área, clasificadas con
criterio histórico o con los que sean
definidos en su oportunidad. Todos los
países de la región disponen de sistemas
ya organizados para esas estadísticas,
pero subsisten problemas de
procedimientos en la recolección y
CAMBIO AL MODELO DE INTERVENCION DEL ESTADO_______________________
87
organización de los datos que dificultan las
comparaciones;
- indicadores del desempeño del sistema,
principalmente los relacionados con la
repetición, la deserción y la dinámica de
los flujos escolares. Aparecen, en este
punto, problemas conceptuales de cuya
solución dependerán los procedimientos
de la recolección, análisis y organización
de los datos. Es urgente promover un
sistema de intercambio y de trabajo
común entre los países, para iniciar el
dimensionamiento de esos problemas y
evaluar las condiciones de las
informaciones disponibles en cada uno de
ellos, así como las modificaciones que son
necesarias. Esta es, por tanto, una parte
bastante más compleja del sistema de
informaciones.
- indicadores de eficiencia del sistema,
basados en estudios de costos y de
relaciones entre costos y resultados, área
en la que algunos países comenzaron a
invertir hace poco tiempo y que depende
de la calificación técnica, de las
definiciones conceptuales y del dominio de
metodologías adecuadas; indicadores de
la calidad del proceso de enseñanza-
aprendizaje, área en que se ha hecho muy
poco en América Latina. Informaciones
sobre las condiciones de las instalaciones
físicas, la existencia y el estado de
conservación del equipamiento, de los
materiales didácticos, de bibliotecas y
laboratorios, entre otros, debieran
considerarse en estos casos. Además,
datos sobre algunos factores que se
suponen como directamente relacionados
con la calidad, como por ejemplo, la
formación del cuerpo docente, la
estabilidad del equipo técnico y docente,
la existencia de una asistencia pedagógica
que sustente el trabajo del salón de
clases, también se incluyen en la categoría
de indicadores. El mayor desafió, en este
caso, es el de construir indicadores
basados en datos cuya recolección y
procesamiento Sean viables en las
condiciones en que funcionan los sistemas
de enseñanza del continente. Pueden
diseñarse sistemas más complejos y
sofisticados con relativa facilidad, pero
corren el riesgo de no ser factibles. Seria
necesario realizar investigaciones acerca
de los factores que más inciden sobre la
calidad y sobre metodologías de
tratamiento de datos;
- informaciones sobre el nivel de
aprendizaje de los alumnos según su edad
o años de escolaridad, realizadas a nivel
nacional por los organismos de dirección o
por instituciones contratadas para tal
efecto. Es un área en la que, a pesar de
que existen centros de excelencia en
determinados países, se carece de pro-
fesionales y de infraestructura técnica
suficiente para organizar y mantener un
sistema actualizado tan complejo-y con
diferentes dimensiones técnicas y
políticas. Seria conveniente que la
cooperación internacional incluyese un
componente de formación de recursos
humanos y de apoyo a las instituciones
que ya cuentan con experiencia y
conocimientos acumulados sobre el
asunto. En la medida en que se acumule
experiencia en esta área, podrían
sustituirse los procedimientos de
evaluación de tipo simple, por otros más
apropiados para detectar las habilidades
cognoscitivas y sociales más complejas
que la adquisición de conocimientos.
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
88
En esta sección describimos algunos
factores clave de efectividad identificados
en nuestra revisión. Estos factores no
deben considerarse como independientes
uno de otro, por lo cual destacamos varios
vínculos entre ellos que pueden ayudar a
comprender mejor los posibles
mecanismos de efectividad. Aunque nues-
tra lista no pretende ser exhaustiva,
proporciona un resumen de la evidencia
de investigación relevante que esperamos
funcione como un antecedente útil para
quienes están relacionados en la
promoción de la efectividad y el
mejoramiento escolar, así como los
procesos de auto evaluación y revisión de
las escuelas.
1. LIDERAZGO PROFESIONAL
Casi todos los estudios sobre efectividad
escolar han demostrado que el liderazgo,
tanto en primaria como en secundaria, es
un factor clave. Gray (1990) argumenta
que "la importancia del liderazgo de la
dirección es uno de los mensajes más
claros que nos ofrece la investigación
sobre efectividad escolar". Señala el hecho
de que no ha surgido evidencia alguna de
escuelas efectivas con liderazgo débil en
las revisiones de las investigaciones sobre
efectividad. Las reseñas de Purkey y
Smith (1983) y del Departamento de
Educación de los Estados Unidos de
América [United States Department of
Education (1987)] concluyen que el
liderazgo es necesario para iniciar y
mantener el mejoramiento de la escuela.
Sin embargo, la importancia del papel del
liderazgo del director o directora, más que
el de otros miembros del cuerpo
académico tales como jefes de
departamento, puede ser sensible al
contexto, en particular a patrones de
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
89
organización escolar.' Así, el liderazgo de
los directores es una marcada
característica de la investigación britanica2
y americana,3 no obstante, aspectos
específicos como un liderazgo asertivo por
parte de los directores y la verificación de
calidad, no se han considerado de
importancia en países como Holanda.4
11 FACTORES PARA LAS ESCUELAS EFECTIVAS
1 liderazgo profesional firme y dirigido
enfoque participativo
profesionista sobresaliente
2 visión y objetivos
compartidos
unidad de propósito
consistencia e la práctica
colaboración y trabajo
colegiado
3 ambiente de aprendizaje atmósfera ordenada
ambiente de trabajo atractivo
4 la enseñanza y el
aprendizaje como centro de la
actividad escolar
optimización del tiempo de
aprendizaje
énfasis académico
enfoque en el
aprovechamiento
5 enseñanza con propósito organización eficiente
claridad de propósitos
lecciones estructuradas
práctica adaptable
6 expectativas elevadas
expectativas globales
elevadas
comunicación de expectativas
desafió intelectual
7 reforzamiento positivo disciplina clara y justa
retroalimentación
8 seguimiento de los avances seguimiento del desempeño
del alumno
evaluación del funcionamiento
de la escuela
9 derechos y
responsabilidades de los
alumnos
elevar la autoestima del
alumno
posiciones de responsabilidad
control del trabajo
10 colaboración hogar-
escuela
participación de los padres en
el aprendizaje de sus hijos
11 una organización para el
aprendizaje
formación y actualización del
personal académico basadas
en la escuela
2 Rutter et al, 1979; Mortimore et al, 1988a;
Caul, 1994; Sammons et al, 1994c.
3 Edmonds, 1979; Brookover et al, 1979;
Stringfield y Teddlie,1987.
4 Scheerens, 1992
Hallinger y Leithwood (1994) han
argumentado que se requiere mayor
investigación comparativa en esta área.
El liderazgo no se relaciona simplemente
con la calidad de los líderes individuales
aunque esto sea, por supuesto,
importante. También resulta fundamental
el papel que juegan los líderes, su estilo
gerencial, su relación con la visión, valores
y metas de la escuela, y su manera de
abordar el cambio.
Al revisar la literatura sobre investigación
como un todo, parecería que los diferentes
estilos de liderazgo pueden asociarse a las
escuelas efectivas y se ha resaltado una
amplia gama de los aspectos del papel de
los líderes en las escuelas. Como
concluyeron Bossert et al (1982), "ningún
estilo simple de dirección parece ser
apropiado para todas las escuelas... los
directores deben encontrar el estilo y las
estructuras más adecuados a su propia
situación local" (p. 38). Sin embargo, una
revisión de la literatura revela que se han
encontrado con frecuencia tres
características asociadas con el liderazgo
excluso. Estas son: fuerza en los
propósitos; involucrar al cuerpo académico
en la toma de decisiones; y, autoridad
profesional en los procesos de enseñanza
y de aprendizaje.
A) FIRME Y DIRIGIDO
El liderazgo efectivo es por lo general
firme y con propósito. Aunque algunos
estudios de caso han mostrado ejemplos
aislados de escuelas donde el liderazgo
central lo representa otro individuo, la
mayoría ha demostrado que el director(a)
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
90
es el agente clave que contribuye al
cambio de muchos de los factores que
afectan la efectividad escolar.5
Las investigaciones muestran que los
líderes excepcionales tienden a ser
dinámicos. Par ejemplo, la efectividad se
intensifica por "un estilo enérgico de
selección y reemplazo de maestros",'
aunque la investigación en Louisiana'
enfatizo que esto sucede principalmente
en los primeros años del periodo de un
director o directora o durante una
campana de mejoramiento. Una vez que
se constituye un equipo de maestros
capaz de trabajar hacia la efectividad, la
estabilidad tiende a recuperarse en las
escuelas secundarias efectivas. Sammons
et at (1994c) reportan resultados internos
donde sugieren que en las escuelas
efectivas los jefes consideran prioritario el
reclutamiento y también señalan la
importancia del consenso y la unidad de
propósitos entre el equipo de funcionarios
de mayor rango y antigüedad dentro de la
escuela.
Otro aspecto del liderazgo firme es la
intercesión, la habilidad de mediar o
amortiguar los agentes de cambio
negativos, de desafiar y hasta violar
lineamientos externos.8
La autonomía creciente de las escuelas en
años recientes ha reducido la necesidad de
este tipo de actividad, pero ha
incrementado el margen para otro factor
del liderazgo efectivo cuya importancia se
ha demostrado en algunos estudios, como
es el éxito para obtener recursos
adicionales.
5 Gray, 1990; United States Department of
Education, 1987.
6 Levine y Lezotte, 1990.
7 Stringfield y Teddlie, 1987.
Esto puede lograrse mediante donativos o
contribuciones de empresas o de la
comunidad local .9
Una serie de estudios ha hecho hincapié
en el papel clave del liderazgo para iniciar
y mantener el proceso de mejoramiento
de la escuela.10 Mejorar muchos de los
factores de efectividad escolar o hacer
cambios fundamentales puede requerir
apoyo de agencias externas, tales como
autoridades locales de educación,
universidades o asesores," y los lideres
que triunfen establecerán y se
mantendrán en contacto regular con estas
redes.12 Sin embargo, el mensaje de los
programas de mejoramiento escolar,
sintetizado exhaustivamente por Fullan
(1991), consiste en que el cambio efectivo
proviene del interior de la escuela.
Mientras que algunos estudios de caso han
señalado las largas horas que trabajan los
directores con efectividad,13 el efecto de
este factor es difícil de determinar:
solamente es efectivo cuando va
acompañado de otros factores.
8 Levine y Lezotte, 1990; Hopkins, Ainscow y
West, 1994.
9 Venezky y Winfield, 1979; NREI 1990;
Murphy, 1989; Levine y Lezotte, 1990.
10 Trisman et al, 1976; Berman y McLaughlin,
1977; Brookover y Lezotte, 1979; Venezky y
Winfield, 1979; Lightfoot,
1983; Louis y Miles, 1992; Sloll y Fink, 1994;
Sammons et at, 1994c.
11 Purkey y Smith, 1983; Weindling, 1989.
12 Louis y Miles, 1990.
13 Venezky y Winfield, 1979; Levine y Stark-,
1981.
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
91
Puede fluctuar ampliamente durante
periodos cortos de tiempo, y es casi im-
posible separar su efecto directo sobre el
mejoramiento de su papel como medio
para edificar una visión compartida y
como una señal de carácter distintivo del
resto de los maestros.
B) ENFOQUE PARTICIPATIVO
Una segunda característica de los
directores efectivos es la de compartir las
responsabilidades de liderazgo con otros
miembros del equipo de funcionarios de
alto rango y la de involucrar de manera
más general a los maestros en la toma de
decisiones. Mortimore et at (1988a), en su
estudio sobre escuelas primarias,
mencionaron la participación del
subdirector en decisiones sobre políticas,
la de los maestros en la dirección y
planeación del currículo, la consulta con
los maestros sobre los gastos y otras
decisiones de políticas, todos como
correlativos de efectividad escolar. Esto va
unido a otra característica importante de
una escuela: el grado en el cual su cultura
es colaborativa (ver el factor 2. Visión y
objetivos compartidos).
En las escuelas primarias y secundarias
más grandes puede haber aun mayor
necesidad de delegar algunas de las
responsabilidades de liderazgo. Smith y
Lomlinson (1989) en su estudio de
escuelas secundarias enfatizaron la
importancia de liderazgo y dirección en los
jefes de departamento.
Un hallazgo surgido de las investigaciones
recientes mostró importantes diferencias
en. efectividad departamental dentro de
las escuelas.14 En estudios de caso de
escuelas en Irlanda del Norte, Caul (1994)
resalto tanto la necesidad de liderazgo
claro como la de delegar autoridad. Su
estudio señalo la importancia de buenos
directores intermedios en la escuela a
nivel de jefe de departamento. La
investigación en Holanda también ha
señalado la importancia del nivel
departamental en escuelas secundarias.15
Resumiendo estas dos primeras
características, el liderazgo efectivo re-
quiere claridad, evitar tanto la autocracia
como la excesiva democracia para
trabajar, juzgar cuidadosamente cuando
tomar una decisión autónoma y cuando
involucrar a otros, y reconocer la eficacia
del papel del liderazgo en diferentes
niveles de la escuela. Dicho liderazgo
también es importante para el desarrollo y
mantenimiento de un propósito escolar
común y un clima de objetivos
compartidos (ver la discusión en el factor
2. Visión y objetivos compartidos).
14 Sammons et al, 1994.
15 Luyten, 1994; Witziers, 1994.
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
92
C) PROFESIONISTA SOBRESALIENTE
En la mayoría de los casos un director
efectivo no es simplemente el adminis-
trador o director de mayor antigüedad,
sino que en cierto sentido es un
profesionista sobresaliente. Esto implica
que se involucra y conoce lo que sucede
en el aula, incluyendo el currículo,
estrategias de enseñanza y seguimiento
del progreso de los alumnos.16 En la
práctica esto implica proveer de varios
tipos de apoyo a los maestros, incluyendo
tanto estímulos como asistencia práctica.17
También implica que el director debe
proyectar un perfil de altura por medio de
acciones tales como desplazarse
frecuentemente por la escuela, visitas a
las aulas y conversaciones informales con
los maestros." Asimismo se requiere
evaluar la forma en que funcionan los
maestros, que Scheerens (1992) describe
como "uno de los pilares del liderazgo
educacional".
Por supuesto, este tipo de aproximación
por si misma tiene poco efecto sobre la
efectividad y solo cuando se conjuga con
otros factores que se han mencionado,
tales como énfasis en enseñanza y
aprendizaje, así como inspecciones
regulares en la escuela, puede tener un
efecto poderoso. Es un hecho que cada
uno de los 11 factores clave que hemos
identificado tiene implicaciones para los
líderes efectivos. Esto surge de la revisión
minuciosa de la literatura que hate
Murphy (1989) con relación al liderazgo
instruccional. Es probable
16 Rutter et al,1979; Mortimore et aL.1988a
17 Levine y Stark 1981; Murphy, 1989.
18 Sizemore et al, 1983; Mortimore et al,
1988a; Pollack et d, 1987; Teddlie et d, 1989.
Que la influencia de los directores en los
niveles de desempeño y avance de los
estudiantes opere más en forma indirecta
que directa, al influir en la cultura de la
escuela y del personal, actitudes y
comportamiento que, a su vez, afectan las
prácticas en el aula y la calidad de la
enseñanza y el aprendizaje.
2. VISION Y OBJETIVOS
COMPARTIDOS
La investigación ha demostrado que las
escuelas son más efectivas cuando el
personal construye un consenso sobre los
objetivos y valores de la escuela y los
pone en práctica mediante formas sólidas
de colaboración en el trabajo y la toma de
decisiones. Por ejemplo, la revisión de
Lee, Bryk y Smith (1993) de la literatura
sobre organización de escuelas
secundarias efectivas resalta la
importancia de tener un sentido de
comunidad: "Elementos de la comunidad
tales como trabajo cooperativo,
comunicación efectiva, y metas
compartidas, han sido identificados como
cruciales para todo tipo de organizaciones
exitosas, no solamente las escuelas" (p.
227). Otros han llegado a conclusiones
similares respecto a escuelas primarias.19
Mientras que el grado en que esto es
posible esta parcialmente en maños del
director (ver el factor 1. Liderazgo
profesional), también depende de
características más amplias de las
escuelas, pues estas no están,
necesariamente, determinadas por
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
93
individuos particulares.
A) UNIDAD DE PROPOSITO
La mayoría de los estudios de
organizaciones efectivas enfatiza sobre la
importancia de tener una visión
compartida para elevar las aspiraciones de
la escuela y fomentar un propósito común.
Esto es particularmente importante en
escuelas que han sido puestas a prueba
para lograr objetivos difíciles, mismos que
frecuentemente se contraponen, y que por
lo general tienen una enorme presión
exterior.20 Tanto la investigación sobre
efectividad escolar como las evalúa ciones
de programas de mejoramiento de
escuelas, muestran que el consenso sobre
valores y metas de la escuela se
encuentra asociado a mejores resultados
educacionales.21 Rutter et at (1979)
enfatizaron que el ambiente de una
escuela "recibirá gran influencia en la
medida que funcione como un todo
coherente" y encontraron que la presencia
de un conjunto de valores compartidos en
la escuela era conducente tanto a un buen
estado de amo como a una enseñanza
efectiva. De manera similar, Edmonds
(1979) enfatizo la importancia de políticas
generales para toda la escuela y un
acuerdo sobre las metas entre los maes-
tros.
19 Cohen,1983; Mortimore et al,1988a
20 Purkey y Smith, 1983; Levine y Lezotte,
1990.
La unidad en los propósitos,
particularmente cuando se combina con
una actitud positiva hacia el aprendizaje y
hacia los alumnos, es un mecanismo po-
deroso para una escolaridad efectiva.22
Cohen (1983) también ha resaltado la
necesidad de objetivos instruccionales
claros, públicos y con consenso:
En su discusión sobre la relativamente
mayor efectividad de las escuelas católicas
para fomentar los resultados académicos y
sociales de los alumnos (por ejemplo, bajo
nivel de deserción) en el contexto de
Estados Unidos de América, Lee, Bryk y
Smith (1993) hacen notar la importancia
de fuertes normas institucionales y
creencias compartidas que produce una
"filosofía educacional que este bien
alineada con objetivos de equidad social"
(p. 230-231). En Irlanda del Norte, Caul
(1994) también ha concluido que las
escuelas más efectivas comparten metas
comunes, incluyendo un compromiso con
la calidad en todos los aspectos de la vida
escolar, así como claras prioridades
organizacionales.
B) CONSISTENCIA EN LA PRÁCTICA
Relacionado con la idea de consenso entre
el cuerpo académico, se encuentra el
grado en el que los maestros tienen un
acercamiento consistente a su trabajo y se
adhieren a un enfoque común sobre
asuntos como la evaluación y la puesta en
vigor de reglas y políticas con referencia a
premios y sanciones (ver comentarios
sobre los factores 7. Reforzamiento
positivo y 8. Seguimiento de los avances).
Desde luego, la consistencia en la práctica
de toda la escuela será mucho más viable
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
94
en un contexto reforzado por una unidad
de propósitos, como se expresa arriba. El
trabajo de Cohen (1983) concluye que la
necesidad de que el currículo y los
programas instruccionales estén
interrelacionados, especialmente en las
escuelas primarias, sugieren que en las
escuelas más efectivas, las normas
predominantes que otorgan autonomía
considerable a los maestros individuales
tienen menos peso que las metas
compartidas por un personal profesional.
Mortimore et al (1988a) encontraron que
en escuelas donde los maestros adoptaron
una práctica consistente con respecto a
las pautas para el uso del currículo
escolar, había un efecto positivo en el
adelanto de los alumnos. Glenn (1981)
obtuvo resultados similares. Rutter et al.
(1979) se concentraron especialmente en
actitudes consistentes en relación con la
disciplina, y demostraron que es más
posible que los alumnos mantengan
principios y pautas de comportamiento
cuando entienden que las normas de
disciplina se basan en "expectativas
generales establecidas por la escuela",
más que en el capricho de un maestro.
21 Trisman et at, 1976; Rutter et a1, 1979;
Venezky y Winfield, 1979; Lightfoot, 1983;
MacKenzie,'1983; Lipsitz, 1984; California
Assembly, 1984; United States Department of
Education, 1987; Stoll y Fink, 1984.
22 California, 1980.
Los autores también resaltaron la
importancia de que los maestros realicen
el papel de modelos positivos para el
estudiante (en su relación con los alumnos
y los demás maestros), así como en su
actitud hacia la escuela. En su estudio de
escuelas secundarias en Gales, Reynolds
(1976) también señalo la importancia de
evitar un enfoque rígido y coercitivo con
respecto a la disciplina.
C) COLABORACION Y TRABAJO
COLEGIADO
El trabajo colegiado y la colaboración son
condiciones importantes para la unidad de
propósitos 23 Como se vio en la sección
sobre liderazgo, las escuelas efectivas
tienden a recibir participación constante
del personal con relación al funcio-
namiento de la escuela. Por ejemplo,
Rutter et al (1979) encontraron que los
alumnos lograban mayor éxito en escuelas
con un proceso de toma de decisiones en
el que las opiniones de los maestros
estaban representadas y eran
consideradas con seriedad. En primaria,
Mortimore et al (1988a) también hicieron
notar la importancia de que los maestros
se involucren en la toma de decisiones y la
elaboración de pautas escolares, creando
un sentido de "propiedad". Sin embargo,
dicha participación representa solo un
aspecto del trabajo colegiado.
23 Rutter et al, 1979, Lightfoot, 1983; Purkey y
Smith,1983; Lipsitz, 1984; United States
Department of Education, 1987 33
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
95
Hasta cierto punto, la contribución al
aprovechamiento llega a través de un
fuerte sentido de comunidad entre el
personal y los alumnos, fomentado por
relaciones reciprocas de apoyo y
respeto.24 Esto también es resultado de
que los maestros compartan ideas,
observándose y retroalimentándose
mutuamente, aprendiendo unos de otros y
trabajando juntos para mejorar el
programa de enseñanza.25
3. AMBIENTE DE APRENDIZAJE
El ethos* de una escuela esta
determinado en parte por la visión, los
valores, los objetivos de los maestros, la
forma en que trabajan juntos y por el
clima en que se desempeñan los alumnos:
el ambiente de aprendizaje. Las
características particulares que resultan de
lo anterior, parecen traducirse en un
ambiente ordenado y un medio de trabajo
atractivo.
A) ATMOSFERA ORDENADA
Es más probable que las escuelas con
éxito sean lugares tranquilos en vez de
sitios caóticos. Muchos estudios han
subrayado la importancia de mantener un
clima ordenado y orientado al trabajo.26
Mortimore et al (1988a) también
señalaron que estimular el autocontrol
entre los alumnos puede funcionar corno
un ethos positivo en el aula, y además
explicaron las desventajas de niveles altos
de ruido y movimiento para lograr la
concentración de los alumnos. Lo
* Nota de traducción: Ethos, raíz griega que se
refiere a maneras, valores morales y códigos de
lo correcto e incorrecto.
24 Rutter et al, 1979; Wynn, 1980; Lightfoot,
1983; Finn, 1984; Lipsitz, 1984; Wilson y
Corcoran, 1988.
25 North West Regional Educational Laboratory
(NaEL), 1990. a
26 Weber, 1971; Stallings y Hentzel, 1978;
Brookover et al, 1979; Edmonds, 1979, 1981;
Rutter et at, 1979; Coleman et al, 1982;
Lightfoot, 1983.
que la investigación en general
demuestra no es que las escuelas se
vuelvan más efectivas al volverse más
ordenadas, sino que un medio ordenado
es un requisito previo para que ocurra un
aprendizaje efectivo. Creemers (1994) cita
la investigación del holandés Schweitzer
(1984), quien llego a la conclusión de que
un ambiente ordenado dirigido a la
estimulación del aprendizaje estaba
relacionado con los logros académicos de
los alumnos. La forma más efectiva de
estimular el orden y dirección entre los
alumnos es reforzar buenas prácticas de
aprendizaje y comportamiento (ver factor
7. Reforzamiento lbositivo).
B) AMBIENTE DE TRABAJO
ATRACTIVO
La investigación sobre efectividad escolar
sugiere que el medio físico de una escuela
también puede afectar tanto las actitudes
como el rendimiento de los alumnos.
Rutter et al (1979) encontraron que
mantener una escuela en buen estado
producía normal más altar de desempeño
académico y comportamiento.27 Rutter
(1983) sugirió dos explicaciones para
esto: las condiciones de trabajo atractivas
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
96
y estimulantes tienden a mejorar el año,
mientras que los edificios abandonados
tienden a estimular el vandalismo. A nivel
primaria, Mortimore et al. (1988a)
también señalaron la importancia de crear
un ambiente físico placentero, que incluya
la exhibición del trabajo de los niños.
4. LA ENSEÑANZA Y EL APRENDIZAJE
COMO CENTRO DE LA ACTIVIDAD
ESCOLAR
Los propósitos básicos de las escuelas son
la enseñanza y el aprendizaje. Estas
parecerían ser actividades obvias en una
escuela efectiva, pero la investigación
sugiere que las escuelas difieren
enormemente en el grado en que se
concentran en su propósito primario.
Cohen (1983) hizo notar que la efectividad
de la escuela es evidentemente
interdependiente de la enseñanza efectiva
en el aula. Conclusiones similares sobre la
importancia de la enseñanza y el
aprendizaje a nivel del aula son evidentes
en artículos de Scheerens (1992),
Mortimore (1993) y Creemers (1994).
Diversos estudios han demostrado
correlaciones entre el enfoque en la
enseñanza y el aprendizaje y en la
efectividad del maestro y la escuela. En
algunos casos este enfoque se ha definido
cuantificando el uso que hacen de su
tiempo maestros y alumnos; en otros se
ha definido con base en métodos de
medición de la atención que presta la
escuela al proceso específico de
aprendizaje o con base en el rendimiento.
27 Pablant y Baxter, 1975; Chan,1979.
Es fundamental para las escuelas y los
maestros centrar la atención tanto en la
calidad como en la cantidad de la
enseñanza y el aprendizaje que se llevan a
cabo.
A) OPTIMIZACION DEL TIEMPO DE
APRENDIZAJE
Algunos estudios han examinado el uso
del tiempo en las escuelas y han de-
mostrado una correlación positiva entre el
uso eficiente de medidas de tiempo de
aprendizaje y los resultados y el
comportamiento de los alumnos. Las me-
didas de estos lapsos incluyen:
proporción del día que se dedica a
materias académicas28 o a
materias académicas especificas;29
proporción de tiempo dedicado a
lecciones dedicadas al
aprendizaje30 o a la interacción
con los alumnos;31
proporción de tiempo que el
maestro pasa discutiendo con los
alumnos
el contenido del tema a trabajar, en
contraste con asuntos rutinarios y
el mantenimiento de la actividad de
trabajo;
interés de los maestros por
objetivos cognitivos, en contraste
con metas de relaciones
personales y objetivos afectivos;33
puntualidad en las clases;34
ausencia de interrupciones
provenientes del exterior del
aula.35
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
97
En conjunto, todas las medidas apuntan a
la necesidad de que los maestros manejen
la transición de actividades activa y
eficientemente. Se ha visto que cada uno
de estos factores tiene una relación
positiva sobre la efectividad escolar. Los
investigadores que han combinado estas
variables para formar una sola medida de
instrucción o de tiempo de aprendizaje
académico, o aquellos que han revisado
esta literatura en su totalidad, también
han demostrado una evidente repercusión
de la optimización del tiempo de aprendi-
zaje sobre la efectividad.
Por supuesto, el estudio sobre las medidas
de tiempo de enseñanza ofrece solo una
visión "en bruto", sin detalle, sobre el
aprendizaje. Como advirtió Carroll (1989),
"no es el tiempo como tal lo que cuenta,
sino lo que sucede durante ese tiempo"
(p. 27). No obstante, el tiempo de
aprendizaje académico y el empleado en
la realización de tareas, siguen siendo
factores clave para pronosticar el
aprovechamiento.
28 Coleman et al, 1981.
29 Bennett, 1978.
30 Brookover et aL, 1979; Brookover y
Lezotte,1979; Rutter et at, 1979; Sizemore,
1987.
31 Mortimore et al, 1988a; Alexander, 1992. 32
Gallon y Simon, 1980; Mortmore et aL, 1988a;
Alexander, 1992. 33 Evertson et al, 1980.
En una reciente revisión de la literatura
británica sobre procesos de enseñanza y
aprendizaje, Sammons et al. (1994d)
llamaron la atención sobre los hallazgos
relativos a la enseñanza de una Bola
materia y el manejo del tiempo de
enseñanza y aprendizaje: "los maestros
pueden tener grandes dificultades para
manejar con éxito el aprendizaje de los ni-
ños en sesiones donde se trabaja en
diferentes campos del curriculum de
manera continua. En particular, en
investigaciones realizadas a nivel de la
escuela primaria se han reportado bajos
niveles de comunicación maestro-alumno
con relación al trabajo, más interacciones
administrativas rutinarias, y niveles
inferiores de participación de los alumnos
en el trabajo" (p. 52).
34 Rutter, 1979; deJong, 1988.
35 California, 1980; Hersch et a1, 1981.
36 Rosenshine y Berliner, 1978; Good, 1984;
Carroll, 1989,
37 United States Department of Education,
1987; NRSC, 1990; Levine y Lezotte, 1990.
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
98
B) ENFASIS ACADEMICO
Una serie de estudios, incluyendo algunos
mencionados arriba, han demostrado que
las escuelas efectivas se caracterizan por
diversos aspectos del énfasis académico:
Por la opinión de maestros y alumnos, por
altos niveles de trabajo de los alumnos en
el aula, por la asignación regular y
calificación de tareas para la casa, y por la
verificación, par parte del personal de
mayor rango, de que esto se esta llevando
a cabo. Las investigaciones41 han señalado
la importancia tanto de la cantidad como
de la calidad (lo apropiado) de la tarea
asignada para la casa, así como la
necesidad de que el maestro retroalimente
a los alumnos.
Numerosos estudios sobre escuelas
primarias han encontrado también que las
escuelas excepcionalmente efectivas
tienden a enfatizar el "dominio del con-
tenido académico" como un aspecto
importante de sus programas de enseñan-
za.42 En Irlanda del Norte, el trabajo de
Caul (1994) ha destacado la importancia
del acceso universal al GCSE, y el énfasis
que se da en escuelas efectivas a los
niveles académicos. Smith y Lomlinson
(1989) también han señalado las políticas
de acceso a los exámenes de admisión
como una característica clave de efec-
tividad en las escuelas secundarias.
Sammons et al (1994c) reportaron que el
énfasis académico (incluyendo asignación
regular y seguimiento de tareas para la
casa) y la alta proporción de acceso al
examen de admisión GCSE parecen ser
características de las escuelas secundarias
con una mayor efectividad académica.
Un factor importante que influye en el
énfasis académico se relaciona con los
conocimientos que tengan los maestros de
las asignaturas. Por ejemplo, Bennett et al
(1994) han demostrado claramente que a
nivel de primaria los maestros tienen un
conocimiento con frecuencia limitado de
los contenidos, de las asignaturas,
particularmente en áreas como la ciencia.
Un conocimiento adecuado se considero
como un requisito previo necesario
(aunque por si mismo no es suficiente)
para la enseñanza y el aprendizaje
efectivos. En estudios de caso que
contrastan escuelas secundarias
altamente efectivas con las altamente no
efectivas, Sammons et al (1994c)
reportaron que las escuelas no efectivas
habían estado sujetas a frecuentes
cambios de maestros y a escasez de
personal académico en asignaturas
especializadas, situación que se considero
como una barrera para la efectividad.
También es importante la cobertura del
programa. Por ejemplo, Bennett (1992)
demostró amplias variaciones en
cobertura del programa, tanto para alum-
nos de la misma clase como en escuelas
diferentes.
38 McDill y Rigsby, 1973.
39 Weber, 1971; Mortimore et aL, 1988a.
40 Ainsworth y Batten, 1974. 4
41 Walberg, 1985; United-States Department
of Education, 1987. 42 Levine y Lezotte, 1990.
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
99
De igual manera, el trabajo de Tizard et al
(1988) en preescolar mostró gran
diferencia entre escuelas y clases sociales,
en lo que respecta a lo que se les enseño
a niños de la misma edad, asunto que no
puede explicarse por las divergencias en
matrícula. Estos investigadores insistieron
en la importancia de la cobertura del
programa: "esta claro que los logros y el
adelanto dependen de manera crucial de
que a los niños se les hayan dado las
experiencias de aprendizaje especificas o
no" (p. 172).
C) ENFOQUE EN EL
APROVECHAMIENTO
Algunos investigadores han examinado,
como una medida del énfasis académico,
el grado en que una escuela se concentra
en el aprovechamiento de los alumnos.
Por ejemplo, algunos estudios de caso en
escuelas primarias americanas al igual que
algunos artículos, han mostrado que el
poner énfasis en la obtención de
habilidades básicas, es decir, un "enfoque
basado en el aprovechamiento" influye
positivamente sobre la efectividad
escolar.43 El problema de resaltar este tipo
de factor es que las medidas de los
resultados tienden a estar, al menos en
parte, basadas en pruebas sobre estas
habilidades para las escuelas primarias o
en los resultados de los exámenes de
aprovechamiento en el caso de las
escuelas secundarias, convirtiendo a los
factores asociados con este enfoque en
profecías auto cumplidas. Esto es
particularmente cierto al examinar los
resultados relacio
43 Brookover y Lezotte, 1979; Brookover et aL,
1979; Venezky y Winfield, 1979; Glenn, 1981;
Edmonds, 1979, 1981; Schweitzer, 1984.
nados con el nivel de una clase, pero es
menos problemático cuando se analiza el
efecto de un compromiso compartido por
toda la escuela con este tipo de enfoque.
De modo que mientras un enfoque hacia
la enseñanza y el aprendizaje es el
elemento central de una escuela efectiva,
los investigadores han hecho
acercamientos desde diferentes ángulos.
Un intento interesante de consolidar este
trabajo es el de Scheerens (1992), quien
al revisar un amplio rango de publi-
caciones internacionales sobre efectividad
escolar, concluyo que el tiempo de
aprendizaje efectivo es uno de los tres
factores únicos para los cuales existe
"confirmación para la múltiple
investigación empírica". Considero cuatro
aspectos relevantes: tiempo institucional
dedicado al aprendizaje (duración del
día/semanal año escolar), cantidad de
tarea, tiempo efectivo de aprendizaje bajo
supervisión institucional, y tiempo de
aprendizaje para las diferentes materias.
Si bien esta topología tal vez no capta en
su totalidad la esencia del "enfoque sobre
la enseñanza y el aprendizaje",
proporciona un marco de referencia útil
para precisar factores cuantificables
indicativos de manifestaciones prácticas.
5. ENSENANZA CON PROPOSITO
De las investigaciones se desprende
claramente que la calidad de la enseñanza
es un elemento central de la escolaridad
efectiva. Desde luego, esto esta deter-
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
100
minado en parte por la calidad de los
maestros de la escuela y, como hemos
visto, la contratación y reemplazo de
maestros juega un papel importante en el
liderazgo efectivo. Sin embargo, los
maestros de alta calidad no siempre
actúan conforme al total de su potencial, y
los estilos y estrategias de enseñanza son
factores importantes relacionados al
progreso de los alumnos. Mientras que el
aprendizaje es un proceso interno y "no
sujeto a observación directa", la
enseñanza es una actividad publica y, por
tanto, es más fácil de describir y evaluar
(Mortimore, 1993), aunque Levine y
Lezotte (1990) han señalado diversos
problemas para llegar a conclusiones
generalizadas sobre prácticas efectivas de
enseñanza. Al examinar los hallazgos de
investigaciones sobre las prácticas de
enseñanza en escuelas efectivas, el factor
sobresaliente que surge es lo que
llamamos enseñanza con propósito. Esto
tiene una serie de elementos como:
organización eficiente, claridad de
propósito, lecciones estructuradas y
práctica adaptable.
A) ORGANIZACION EFICIENTE
Diversos estudios han demostrado la
importancia de que los maestros sean or-
ganizados y que tengan sus objetivos
absolutamente claros. Por ejemplo,
Evertson et al (1980) encontraron efectos
positivos sobre el aprovechamiento
cuando los maestros consideran la
"eficacia y un espacio interno de control",
y cuando organizan sus aulas y se
involucran activamente en la planeación
cotidiana.
Rutter et al (1979) hicieron notar los
efectos benéficos de preparar las clases
con anticipación, y Rutter (1983)
posteriormente señalo que cuanto mayor
sea el tiempo que un maestro emplee
organizando una lección después de que
esta ha empezado, más probabilidades
habrá de que se pierda la atención de los
alumnos, con el doble riesgo inherente de
la perdida de oportunidad de aprendizaje
y del mal comportamiento del grupo.
Diversos estudios y artículos han
enfatizado la importancia del ritmo
adecuado de las lecciones para asegurar
que los objetivos originales se logren "
B) CLARIDAD DE PROPOSITOS
Las síntesis de la investigación sobre
escuelas efectivas resaltan la importancia
de que los alumnos estén siempre
conscientes del propósito del contenido de
las lecciones.45 En resumen, la
investigación muestra que el aprendizaje
efectivo ocurre cuando los maestros
explican claramente los objetivos de la
lección desde su inicio, y se refieren a
ellos durante esta para mantener el
enfoque. Estos objetivos deben ser
relacionados a estudios previos y a
elementos relevantes a nivel personal
para los alumnos. La información de la
lección debe estar estructurada de tal
manera que empiece con un repaso
general y señale la transición al nuevo
tema. Las ideas principales de la lección
deben ser repasadas al final.
44 Powell, 1980; Brophy y Good, 1986; Levine
y Lezotte,1990.
45 Brophy y Good, 1986; United States
Department of Education, 1987; NREL, 1990.
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
101
C) LECCIONES ESTRUCTURADAS
Una reseña de Rosenshine y Stevens
(1981) resalto la importancia de la ense-
ñanza estructurada y con propósitos para
promover el progreso de los estudiantes.
La reseña de NREL (1990) hizo hincapié
en las técnicas efectivas de
cuestionamiento, donde las preguntas se
estructuran con el fin de llamar la atención
de los alumnos en los elementos clave de
las lecciones. Stallings (1975) comento la
mejoría en resultados a través de métodos
sistémicos de enseñanza con preguntas
abiertas, y respuestas de los alumnos
seguidas de retroalimentación del
maestro. Mortimore et aL (1988a), en su
estudio sobre educación secundaria,
confirmaron hallazgos previos de Gallon y
Simon (1980) acerca de los efectos
positivos sobre el progreso de los
alumnos, cuando los maestros dedican
más tiempo a hacer preguntas y a la
comunicación relativa al trabajo. También
encontraron que los resultados positivos
están asociados con la organización
eficiente del trabajo en el aula, donde los
alumnos tienen suficiente trabajo, un
enfoque limitado a las sesiones, y un
marco referencial bien definido dentro del
cual les fomente cierto grado de
independencia y responsabilidad para
manejar su propio trabajo.
Evidentemente, para grupos de mayor
edad, es adecuado enfatizar la
independencia y la responsabilidad.
En un resumen de la investigación sobre
maestros efectivos, Joyce y Showers
(1988) concluyeron que los maestros más
efectivos:
enseñan al grupo como un todo;
presentan información o
habilidades clara y
animadamente;
mantienen las sesiones de
enseñanza orientadas a la
actividad;
no mantienen una actitud de
evaluación constante, más bien
propician un proceso de
instrucción relajado;
tienen altas expectativas para el
aprovechamiento (asignan más
tarea, dan un ritmo más rápido
alas lecciones, propician que los
alumnos estén alertas);
se relacionan relajadamente con
los estudiantes y en consecuencia,
tienen menos problemas de mal
comportamiento por parte de los
alumnos.
En su análisis de la información
internacional de investigación sobre es-
cuelas efectivas, Scheerens (1992) resalto
la "enseñanza estructurada" como uno de
los tres factores que ha demostrado
convincentemente que promueve la
efectividad. Su definición de la enseñanza
estructural difiere ligeramente de la de
otros investigadores, pero vale la pena
observar algunos ejemplos:
aclarar lo que debe ser aprendido;
dividir el material de enseñanza en
unidades manejables para los
alumnos y presentarlas en una
secuencia bien estudiada;
abundante material de práctica
donde los alumnos utilicen
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
102
corazonadas" y estímulos;
evaluar regularmente el avance
con retroalimentación inmediata
de los resultados.
Scheerens acepta que este modelo de
enseñanza estructurada es más aplicable
en escuelas primarias, particularmente en
asignaturas que implican un "conocimiento
que pueda reproducirse". Sin embargo, el
sugiere que una forma de enseñanza
estructurada, modificada y menos
prescriptita puede tener efecto positivo
para el aprendizaje de procesos cognitivos
más elevados en las escuelas secundarias,
y cita varios estudios para confirmarlo.46
Gray (1993) no esta convencido de que
este factor sea apropiado después de los
primeros años de escolaridad y sugiere
cautela, dado que muchas de las primeras
investigaciones sobre efectividad escolar
se hicieron en escuelas de zonas margina-
das, en las que se daba un peso mayor a
la enseñanza de habilidades básicas.
D) PACTICA ADAPTABLE
Aunque la investigación sobre efectividad
escolar presenta diversos factores
correlacionados consistentemente a
mejores resultados, también muestra que
la aplicación de materiales y
procedimientos requeridos en el programa
con frecuencia no mejoran el
aprovechamiento. El progreso de los
alumnos es evidente cuando los maestros
son sensibles a las diferencias en el estilo
de aprendizaje de los alumnos, y cuando
identifican y utilizan estrategias
adecuada9'.47 En muchos casos esto
requiere flexibilidad por parte de los
maestros para modificar y adaptar sus
estilos de enseñanza.48
46 Brophy y Good, 1986; Doyle,1985.
47 NREL, 1990.
6. EXPECTATIVAS ELEVADAS
Una de las principales características de
las escuelas efectivas49 se refiere a la
existencia de expectativas positivas acerca
del aprovechamiento de los estudiantes,
particularmente por parte de los maestros,
pero también entre los alumnos y sus
padres. Sin embargo, debe tenerse
cuidado al interpretar la relación entre
expectativas y logros, puesto que el
proceso causal puede revertir su reacción;
es decir, un aprovechamiento elevado
puede incrementar el optimismo entre los
maestros. No obstante, el peso de la
evidencia sugiere que si los maestros
establecen altos estándares para los
alumnos, les hacen saber lo que se espera
de ellos para alcanzar dichos niveles, y les
proveen lecciones con un desafió
intelectual que corresponda a estas
expectativas, la repercusión sobre los
logros puede ser considerable. Por otro
lado, es un hecho que las bajas
expectativas de cierto tipo de estudiante
han sido identificadas como un factor
importante de su bajo rendimiento en
escuelas de zonas urbanas marginadas.50
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
103
A) EXPECTATIVAS GLOBALES
ELEVADAS
Gran cantidad de estudios y artículos
publicados en varios países han demostra-
do una fuerte relación entre las altos
expectativas y el aprendizaje efectivos'
Las expectativas elevadas también se han
descrito como una "característica crucial
de virtualmente todas las escuelas
excepcionalmente efectivas descritas en
estudios de caso".52 El punto importante
en lo que se refiere a los maestros es que
las bajas expectativas van de la maño con
una sensación de falta de control sobre las
dificultades de los alumnos, y una actitud
pasiva hacia la enseñanza. Las altas
expectativas corresponden a un papel más
activo por parte de los maestros, al
ayudar a los alumnos a aprender, así
como a un fuerte sentido de eficacia.54
Al igual que la mayoría de los factores
identificados en este reporte, las altas
expectativas por si solas no pueden hacer
mucho para elevar la efectividad.
48 Armor et aL, 1976; Sizemore et al, 1983.
49 United States Department of Education,
1987.
50 Ofsted, 1993.
51 Trisman et aL, 1976; Brookover et aL, 1979;
Edmonds, 1979, 1981; Rutter et aL, 1979;
California, 1980; Schweitzer, 1984; Stringfield
et aL, 1986; United States Department of
Education, 1987; Tizard et aL, 1988; Mortimore
et aL, 1988a; Scheerens, 1992; Stoll y Fink,
1992; Caul, 1994; Sammons et aL, 1994c.
Es más probable que será operable en un
contexto donde exista un énfasis
importante en el logro académico, en
donde se evalué frecuentemente y exista
un ambiente ordenado, conducente al
aprendizaje. Adicionalmente, las
expectativas elevadas son más efectivas
cuando son parte de una cultura general
de la escuela, la cual involucra a todas las
personas por igual. Por ejemplo: cuando el
director(a) tiene altas expectativas en el
compromiso de todos los maestros para el
desempeño de sus labores.55
B) COMUNICACION DE EXPECTATIVAS
Las expectativas no actúan directamente
en el desempeño del estudiante, sino a
través de la actitud del maestro hacia los
alumnos, con el consiguiente efecto en su
autoestima.56 Las expectativas pueden ser
influidas par factores ajenos a la habilidad
observada o a los logros reales de los
menores. Por ejemplo, Mortimore et al
(1988a) encontraron que los maestros
tenían expectativas más bajas para los
alumnos más jóvenes de la clase y para
aquellos de clase social más baja, aun
cuando se tomaba en cuenta el
aprovechamiento de los niños en áreas
como lectura y matemáticas. Pero incluso
si los maestros no creen en la posibilidad
de éxito, transmitir la convicción de que
se puede elevar el rendimiento puede
52 Levine y Lezotte, 1990.
53 Mortimore, 1994.
54 Armor et at, 1976.
55 Murphy, 1989.
56 Bandura, 1992.
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
104
tener un efecto poderoso. Es necesario
que los maestros revisen sus creencias o
valores, así como su comportamiento,
para asegurarse de que esto suceda.57
También debe destacarse que elevar las
expectativas es un proceso que debe
incrementarse y que el éxito demostrado
juega un papel critico.58 Reforzar el éxito
por medio del reconocimiento es una
oportunidad clave para comunicar altas
expectativas (ver el factor 7.
Reforzamiento positivo).
C) DESAFIO INTELECTUAL
Una causa común del bajo
aprovechamiento de los alumnos es la
incapacidad de estimularlos. Por otro lado,
cuando las escuelas ponen altas
expectativas en sus alumnos procuran
proporcionarles a todos ellos, siempre que
sea posible, lecciones que los desafíen
intelectualmente en todas sus clases.
Varios estudios han demostrado que este
enfoque esta asociado a una mayor
efectividad.
Una investigación británica aporto
importantes hallazgos que ayudan a
explicar los procesos a través de los
cuales las expectativas producen efecto.
Tizard et at (1988), en un estudio a nivel
preescolar en el interior de Londres,
encontraron que las expectativas de los
maestros puestas tanto en alumnos
individuales como en grupos completos
tenían una gran influencia sobre el
contenido de las lecciones, lo cual, en
gran parte, explicaba las diferencias en el
programa entre clases con matrícula
similar. Estas expectativas no estaban
influidas solamente por consideraciones
académicas, sino también por el grado en
el cual era "un placer enseñar a un niño o
a un grupo". El resultado fue que los
diferentes niveles de expectativas puestas
en los alumnos se tradujeron en diferentes
requerimientos para su trabajo y
desempeño.
Mortimore et al (1988a), en su estudio
sobre los primeros años de la escuela
primaria, encontraron que en grupos
donde los alumnos eran estimulados y
desafiados, el adelanto era mayor.
Mencionaron especialmente la importancia
de que los maestros usaran más
preguntas y afirmaciones, estimulando a
los alumnos a "usar su imaginación
creativa y su poder para resolver proble-
mas". Levine y Stark (1981) también
enfatizaron la importancia del desarrollo
de la habilidad cognitiva de orden más
elevado, en escuelas primareis efectivas,
mencionando en particular la comprensión
de lectura y la resolución de problemas
matemáticos. Levine y Lezotte (1990) y
NREL (1990), citaron una gran cantidad de
estudios con resultados similares.
57 NREL, 1990.
58 Wilson y Corcoran, 1988. 46
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
105
7. REFORZAMIENTO POSITIVO
El reforzamiento, ya sea en términos de
patrones de disciplina o de
retroalimentación a los alumnos, es un
elemento importante de la escolaridad
efectiva.59 Walberg (1984), en una
importante reseña de estudios de métodos
de enseñanza, encontró que el
reforzamiento era el factor más poderoso
de todos. Como se vera, la investigación
sobre efectividad escolar ha tendido a
demostrar que no todas las formas de
refuerzo tienen un efecto positivo. Los
premios, otros incentivos positivos y la
existencia de reglas claras están más
asociados con la probabilidad de mejores
resultados que el castigo.
A) DISCIPLINA CLARA Y JUSTA
La buena disciplina es una condición
importante para un clima de orden (ver
nota de traducción sobre Ethos en la
pagina 34), pero esta se obtiene con me-
jores resultados a partir de la "pertenencia
y participación" a través de "reglas y
control externo".60 Por ejemplo, el uso
demasiado frecuente del castigo puede
crear una atmósfera tensa y negativa, con
efectos contraproducentes en la asistencia
y el comportamiento.61 En efecto,
numerosos estudios han encontrado que
los castigos formales no son efectivos o
tienen efectos adversos.62
59 Brookover et at, 1979; Rutter et at, 1979.
60 Wayson et at, 1988.
61 Rutter, 1983.
62 Reynolds y Murgatroyd, 1977; Clegg y
Megson, 1968; Rutter et at, 1979; Heal, 1978;
Mortimore et at, 1988.
Estos y otros estudios demuestran que la
disciplina efectiva implica mantener buen
orden, importar consistentemente reglas
justas, claras y bien entendidas, así como
la utilización excepcional del castigo.63
B) RETROALIMENTACION
La retroalimentación hacia los alumnos
puede ser inmediata (en forma de elogio o
reprimenda) o pospuesta hasta cierto
punto (en forma de premios, incentivos y
recompensas). Dos amplias revisiones de
las investigaciones sobre escuelas
efectivas mostraron que el reconocimiento
público o a nivel de toda la escuela del
éxito académico y de otros aspectos de
comportamiento positivo contribuyen a la
efectividad.64 El estudio británico de
escuelas secundarias efectuado por Rutter
et al (1979) mostró que la
retroalimentación directa y positiva, como
el elogio y la aprobación, tenia una
asociación positiva con el comportamiento
del alumno, pero los premios al trabajo
inciden poco en el resultado. Los
investigadores postularon tres
explicaciones para el mayor efecto del
elogio: afecta a más alumnos; el que no
se retrase permite un enlace más
definitivo con los incentivos; y es más
probable que incremente las recompensas
intrínsecas de aquello que se esta
reforzando.
Mortimore et al (1988) obtuvieron
resultados similares para escuelas
primarias, demostrando que el elogio y
definitivamente la retroalimentación neu-
tral eran más efectivos que "depender del
control a través de la critica". Debe
tenerse en cuenta que la NREL (1990), en
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
106
la síntesis de la literatura sobre el tema,
señalo que la investigación muestra que el
elogio y otros refuerzos deberían
proporcionarse por las respuestas
correctas y el progreso relacionados con el
desempeño anterior, pero que su uso debe
ser parco y no debe ser inmerecido o
aleatorio. Numerosos estudios han
mostrado también que las recompensas y
los elogios no tienen que relacionarse
necesariamente solo a resultados
académicos, sino que pueden aplicarse a
otros aspectos de la vida escolar, tales
como la asistencia y el civismo.65 La
revisión que hicieron Brophy y Good
(1986) del comportamiento de los
maestros y desempeño de los alumnos
proporciona una serie de guías para el
elogio efectivo. Entre otros aspectos,
dichos autores enfatizan la necesidad de
que el elogio sea específico, eventual,
espontáneo y variado, y que se utilicen los
logros previos del alumno como contexto
para describir el desempeño actual y
atribuir el éxito al esfuerzo y a la
habilidad.
8. SEGUIMIENTO DE LOS AVANCES
Mecanismos bien establecidos para
evaluar el funcionamiento y adelanto de
los alumnos, de los grupos y de la escuela
en general, así como de los programas de
mejoramiento, son características
importantes de muchas escuelas efectivas.
63 National Institute of Education (NIL), 1978;
Rutter et at, 1979; Coleman et al, 1981. 64
NRE4 1990; Purkey y Smith, 1994.
Estos procedimientos pueden ser formales
o informales, pero de cualquier manera
contribuyen a centrar la atención en la
enseñanza y el aprendizaje y con frecuen-
cia participan en la elevación de las
expectativas y en un refuerzo positivo.
Parece ser que el hecho de que un director
se involucre activamente en el
seguimiento del aprovechamiento y
adelanto de los alumnos produce
beneficios específicos.
A) SEGUIMIENTO DEL DESEMPEÑO
DEL ALUMNO
Un seguimiento frecuente y sistemático de
los avances de los alumnos y los grupos,
en si mismo tiene poco efecto en el
rendimiento, pero se ha demostrado que
es un ingrediente importante del trabajo
de una escuela efectiva.66 Primero, es un
mecanismo para determinar en que grado
se están alcanzando las metas de la
escuela; segundo, enfoca la atención del
personal, alumnos y padres de familia
hacia esas metas; tercero, proporciona
información para la plantación, métodos
de enseñanza y evaluación; cuarto,
transmite un mensaje claro a los alumnos
de que los maestros están interesados en
sus progresos.
65 Rutter et at-, 1979; Hallinger y Murphy,
1986; Levine y Lezotte, 1990.
66 Weber, 1971; Venezky y Winfield, 1979;
Edmonds, 1979,1981; Sizemore, 1985.
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
107
Este último punto se relaciona con la
retroalimentación de los maestros a los
alumnos que se discute en el factor 7.
Reforzamiento positivo.
Levine y Lezotte (1990) indicaron que el
seguimiento del avance estudiantil fue
citado con frecuencia como un factor en la
investigación sobre escuelas efectivas,
pero argumentan que ha habido poco
consenso para definir el término o
proporcionar guías de como ejercerlo.
También se refirieron a varios estudios
que han demostrado que algunas escuelas
desperdician tiempo o dirigen
equivocadamente la enseñanza por medio
de prácticas de seguimiento demasiado
frecuentes. En su lista de correlativos de
las escuelas efectivas usaron la frase
"seguimiento adecuado", en vista de la
necesidad de más investigación sobre la
forma y la frecuencia de su uso.
Un amplio estudio británico sobre escuelas
primarias67 se concentro en una forma
bien establecida para dar seguimiento al
desempeño de los alumnos. Estos
investigadores examinaron el sistema de
registro de datos de los maestros como
una manera de seguimiento continuo de
los puntos fuertes y débiles de los
alumnos, combinando los resultados de
evaluación objetiva con la evaluación
basada en el criterio del maestro sobre
sus alumnos. En muchas escuelas
efectivas estos registros se relacionan no
solamente con las habilidades académicas,
sino con el desarrollo personal y social de
los estudiantes. Los investigadores
encontraron que el utilizar el sistema de
registros es una característica importante
de las escuelas efectivas.
B) EVALUACIÓN DEL
FUNCIONAMIENTO DE LA ESCUELA
La investigación también demuestra que
dar seguimiento al adelanto de los
alumnos a nivel de toda la escuela es un
factor importante. Al hablar de liderazgo
mencionamos la importancia de que el
director se involucre activamente y
conozca muy bien el funcionamiento de la
escuela, por ejemplo, visitando las aulas.
Sobre una base más formal, la revisión de
Murphy (1989) sobre estudios de lideres
efectivos demostró que estos práctican
una gama de
67 Mortimore et al, 1988. 50
procedimientos de seguimiento,
comunican su interpretación a los
maestros a manera de retroalimentación e
integran estos procedimientos con la
evaluación y el establecimiento de metas.
Scheerens (1992) planteo que una
evaluación adecuada es "un requisito pre-
vio esencial para tomar medidas que
resalten la efectividad a todos los niveles".
Evaluar los programas de mejoramiento
de las escuelas es particularmente impor-
tante. Por ejemplo, Lezotte (1989)
enfatizo la importancia del uso de medidas
de aprovechamiento de los alumnos como
base para la evaluación de programas; en
efecto, este fue uno de los cinco factores
que el propuso para la efectividad escolar.
Podría concluirse que la retroalimentación,
así como la información obtenida del
seguimiento y la evaluación, al ser
incorporada de forma sistemática a los
procedimientos de loma de decisiones de
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
108
la escuela, asegura que la información sea
utilizada de manera activa. Dicha
información necesita relacionarse con la
formación y actualización del personal (ver
el factor 11. Una organización para el
aprendizaje).
9. DERECHOS Y RESPONSABILIDADES
DE LOS ALUMNOS
Un hallazgo común en la investigación
sobre escuelas efectivas es que pueden
obtenerse avances sustanciales en
efectividad cuando se eleva la autoestima
de los alumnos, cuando estos tienen un
papel activo en la vida de la escuela y
cuando se les otorga una parte de la
responsabilidad sobre su aprendizaje.
A) ELEVAR LA AUTOESTIMA DEL
ALUMNO
Los niveles de autoestima son afectados
de manera significativa por el trato dado
por los demás y son un factor principal
para determinar el rendimiento.68 En el
caso de la autoestima del alumno, las
actitudes de los maestros son expresadas
de diversas maneras: la forma en que se
comunican con dos alumnos; el grado en
que se les concede respeto y estos se
sienten comprendidos; y los esfuerzos que
los maestros hacen para responder a las
necesidades personales de cada
estudiante.
68 Helmreich, 1972; Bandura, 1992.
Trisman et al (1976) encontraron que la
relación armónica estudiante-maestro
tiene una influencia benéfica sobre los
resultados, y otros estudios han
demostrado que una relación positiva
maestro-alumno es una dimensión unida
al éxito.69 Mortimore et al. (1988)
encontraron efectos positivos cuando los
maestros comunicaban entusiasmo a los
alumnos, y cuando les demostraban
atención individual.
Se le puede dar énfasis a las relaciones
maestro-alumno fuera del aula. Los
estudios británicos en escuelas
secundarias han encontrado que cuando
había actividades fuera de la escuela
compartidas por maestros y alumnos,70 y
cuando los alumnos sentían que podían
consultar a los maestros sobre problemas
personales,71 se daban efectos positivos
en los resultados.
B) POSICIONES DE
RESPONSABILIDAD
Los estudios británicos han demostrado
los efectos positivos tanto en el com-
portamiento de los alumnos como en el
éxito en los exámenes, a través de darle a
una alta proporción de estudiantes
posiciones de responsabilidad en el
sistema escolar. Esto les transmite
confianza en sus habilidades y establece
normas de comportamiento maduro.72
C) CONTROL DEL TRABAJO
Algunos estudios han demostrado que
cuando los alumnos responden bien al
dárseles mayor control sobre lo que les
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
109
sucede en la escuela, mejoran una serie
de resultados, aun a nivel de primaria.73
Un estudio británico sobre escuelas
primarias demostró que se producen
efectos positivos cuando se estimula a los
alumnos para manejar su trabajo con
independencia del maestro durante
periodos cortos de tiempo, como puede
ser una clase o una tarde.74
10. COLABORACION HOGAR-ESCUELA
Por lo general, la investigación muestra
que la relación de apoyo y cooperación
entre el hogar y la escuela tiene efectos
positivos. Coleman et al (1973) llaman
nuestra particular atención hacia los
beneficios de las escuelas que propician
que los padres se involucren en el
aprendizaje de sus hijos. Es difícil
responder a la pregunta de si mayores
niveles de participación de los padres
producen cambios, ya que puede significar
una multitud de cosas en diferentes
contextos y probablemente existirán
marcadas diferencias entre escuelas
primarias y secundarias en lo que respecta
a la naturaleza de la participación de los
padres.
69 Rutter et al, 1979; Coleman et al, 1982;
Lightfoot, 1983; Lipsitz, 1984.
70 Rutter et al, 1979; Smithy Lomlinson, 1990.
71 Rutter et al, 1979.
72 Ainsworth y Batten, 1974; Reynolds et al,
1976; Reynolds y Murgatroyd, 1977; Rutter et
al, 1979.
73 NIE, 1978; Brookover et a'", 1979.
Todavía no ha habido alguna investigación
sobre la relación entre el nivel de
responsabilidad de las escuelas hacia los
padres en el Reino Unido (incrementado
bajo las provisiones de la Reforma a la Ley
de Educación, 1988) y su efectividad.
A) PARTICIPACION DE LOS PADRES
EN EL APRENDIZAJE DE SUS HIJOS
Las formas especiales en que las escuelas
fomentan las buenas relaciones hogar-
escuela y alientan la participación de los
padres en el aprendizaje de sus hijos son
afectadas por la edad de los alumnos, y
probablemente se identificaran diferencias
marcadas entre las escuelas primarias y
secundarias.
El estudio de Mortimore et al (1988a) en
escuelas de enseñanza medía encontró
beneficios positivos cuando los padres
ayudaban en el aula y en excursiones de
la escuela, en la que regularmente había
juntas sobre los avances de sus hijos,
donde había un salón para los padres, y el
director mantenía una política de "puertas
abiertas". Curiosamente, encontraron un
efecto negativo de las asociaciones de
padres y maestros, y sugirieron que este
tipo de participación, más formalizada, no
era suficiente en si misma para engendrar
la participación de los padres y, en
algunos casos, podía presentar barreras
para aquellos que no estuvieran dentro de
la "camarilla".
14 Mortimore et al, 1988.
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
110
Tizard et al (1982) demostraron que
cuando los padres se involucraban en la
lectura, el efecto era mayor que teniendo
un maestro adicional en el aula. Epstein
(1987), Weinberger et al (1990) y Lopping
(1992) han llamado la atención sobre el
valor de la participación de los padres en
proyectos de lectura en escuelas
primarias.
Armor et al (1976) mostraron que la
presencia de los padres en el espacio
escolar y su participación en comités,
actos cívicos y otras actividades, tenia
efectos positivos en el rendimiento. Por
otro lado, Brookover y Lezotte (1979) no
encontraron bases para una relación entre
participación de los padres y efectividad.
El trabajo más reciente de Coleman et at
(1993, 1994) y Coleman (1994), ha
llamado la atención sobre la importancia
de actitudes positivas y de apoyo por
parte de maestros, estudiantes y padres
de familia, para el desarrollo de la
responsabilidad del alumno hacia el
aprendizaje.
Con frecuencia, el involucramiento de los
padres tiene una gran correlación con
factores socioeconómicos, y el temor de
que hacerla resaltar como un factor
importante pudiera, de manera injusta,
transmitirles responsabilidad de la
efectividad escolar a los padres, explica en
parte por que algunos investigadores han
evitado definirla o medirla. Sin embargo,
los estudios arriba mencionados estable-
cieron grupos control para la matrícula
socioeconómica. Es interesante el que al
menos un estudio ha demostrado que la
participación de los padres puede ser más
efectiva en escuelas que matriculan más
alumnos pobres o de clase trabajadora.75
Los resultados intermedios de Sammons
et al. (1994c) indican que entre los
maestros de escuelas secundarias menos
efectivas había una tendencia a considerar
la falta de interés de los padres como un
factor principal que contribuia al bajo
rendimiento, mientras que en escuelas
secundarias más efectivas con una
población escolar de extracción similar
había percepciones más favorables del
interés de los padres y relaciones más
activas con ellos.
UNA ORGANIZACION PARA EL
APRENDIZAJE
Los mecanismos por medio de los cuales
el involucramiento de los padres influye
sobre la efectividad escolar no están
totalmente claros. Se podría especular que
cuando padres y maestros tienen
objetivos y expectativas similares para los
menores, el apoyo combinado al proceso
de aprendizaje puede ser una fuerza
poderosa de mejoramiento.76 Los padres
que están involucrados pueden expandir el
tiempo activo de aprendizaje de los
estudiantes (por ejemplo, trabajar con los
alumnos, especialmente tratándose de
niños más pequeños, o supervisándoles la
tarea) y en caso de que haya dificultades
en la escuela, como podría ser en
asistencia o comportamiento, estar más
dispuestos a apoyar los estándares y
requerimientos de la escuela.
75 Hallinger y Murphy, 1986. 54
CARACTERISTICAS CLAVE DE LAS ESCUELAS EFECTIVAS_____________________
111
Como ha sostenido MacBeath (1994), las
escuelas con éxito seguramente serán
aquellas "que no solo 'involucran' a los
padres, sino que los apoyan y requieren
de su participación" (p. 5). El mismo autor
prosigue argumentando en favor de un
papel más activo de los padres en la auto
evaluación y plantación del desarrollo de
la escuela. Coleman et al (1994) llaman
particularmente la atención a la
interconexión de los dominós afectivo y
cognitivo en la triada de relaciones entre
maestros, padres y estudiantes.
Argumentan que "es la relación entre el
maestro y los padres (o uno de ellos) la
que es critica al reclutar al hogar como
aliado, o convertirlo en enemigo (o no) de
las actividades educativas en el aula" (p.
30).
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
112
LA ESCUELA QUE APRENDE
DIFICULTADES PARA EL
APRENDIZAJE DE LA ESCUELA
i digo que la escuela tiene la
obligación y la necesidad de
aprender, debo decir
paralelamente que debe tener las
condiciones que se precisan para poder
hacerlo. El deseo y la voluntad de
aprender pueden estrellarse contra las
dificultades y los obstáculos.
¿Cuales son los principales obstáculos que
impiden que' la escuela como institución
aprenda de manera efectiva? ¿Qué difi-
cultades existen para que estos
aprendizajes que necesita realizar puedan
desarrollarse de manera fácil y estable?
Planteare solamente algunos, por
considerarlos de especial importancia,
aunque tengo la seguridad de que existen
muchos otros.
LA RUTINIZACION DE LAS PRÁCTICAS
PROFESIONALES
Cuando se establecen las rutinas de
manera rígida, es difícil romper la
mecánica que da por buenos los
planteamientos `anteriores. Nada se
cuestiona porque es más cómodo y más
seguro. ¿Cómo haremos las agrupaciones
en este curso? Como siempre. ¿Cómo
asignaremos los tutores a los cursos?
Como el año pasado. ¿Cómo haremos las
evaluaciones? Como esta prescrito.
La rutina tiene dos vertientes que se
complementan y se condicionan: una
personal por la que cada profesor
mecaniza sus prácticas e, incluso, sus
actitudes y su pensamiento. Otra institu-
cional que posee elementos personales y
estructurales. Las dos tienen mucho peso
en la escuela.
¿Qué sucedería si durante el verano el
Ministerio de Educación legislase que toda
la normativa esta suspendida y que cada
escuela tiene que actuar a su albur?
¿Cómo se plantearían los proyectos de
trabajo si no se aceptase la repetición
mimética de lo que ya se hacia
anteriormente?
LA DESCOORDINACION DE LOS
PROFESIONALES
Cuando falta lo que podríamos llamar
"unidad de la acción", es difícil que la
escuela sea una comunidad que aprende.
Cada uno esta a lo suyo, pero lo de cada
uno no es siempre lo de todos. Hay éxitos
particulares que se convierten en el
obstáculo para el éxito de todos.
Hablo de "unidad de acción" para
referirme a un proyecto compartido,
discutido, estratégicamente desarrollado
por todos. De esa concepción compartida
S
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
113
surgen las preguntas que llevan al
aprendizaje: ¿cómo lo hacemos?, ¿lo
podemos hacer mejor?
La descoordinación tiene, como decía
anteriormente, múltiples concreciones.
Unas tienen carácter vertical: entre
profesores de las mismas asignaturas de
años consecutivos. Otras tienen carácter
horizontal: entre los profesores que
intervienen en el mismo curso. Hay
algunas que afectan a todo el proyecto y
están presentes en todos los escenarios y
momentos ¿Qué es importante en la
formación?, ¿Qué actitudes se cultivan de
manera preferente?, ¿Qué modelos se
ofrecen a los alumnos?
No significa esto que todos los profesores
y profesoras tengan que pensar lo mismo,
actuar de la misma forma, no manifestar
discrepancias. Significa- algo más
elemental y a la vez profundo: saber que
se pretende, que pasa con lo que se hace
para alcanzarlo y como habría que
cambiar para mejorar las prácticas.
La coordinación necesita actitudes de
cooperación entre los profesionales, pero
también estructuras y cauces para que se
desarrollen. Por ejemplo, para que exista
coordinación hace falta tiempo. Tiempo
para dialogar, para expresar opiniones,
para contrastar experiencias, para
reflexionar sobre que se hace.
LA BUROCRATIZACION DE LOS
CAMBIOS
Cuando los cambios (impuestos o
autónomos) se convierten en trámites
burocráticos, el vigor de la transformación
desaparece. El fruto de ese cambio son
documentos estériles que aumentan el
trabajo y generan desilusión y
descontento.
Podríamos multiplicar los ejemplos:
proyectos de centro que son meras
acumulaciones de páginas inconexas,
inútiles, desconectadas de la acción. La
finalidad del cambio ha sido la producción
del documento, no la vivificación de la
práctica. "Ya esta hecho el proyecto", es el
termino y no el medio de la acción.
Cuando el documento recibe la aprobación
formal en el consejo escolar y es remitido
a la autoridad competente, finaliza el
proceso de cambio.
Es más, los profesores que están haciendo
el proyecto, abrumados por la
tecnificación del lenguaje que generan los
expertos, creen que no saben como se
hace ese documento. Acuden a asesores
que explican, que partes tiene que tener
un proyecto, que estructura, que
secuencia, que terminología. En realidad
se están matando las preguntas más
lógicas que están al alcance de los
profesionales ¿que queremos hacer aquí,
juntos? ¿que estamos haciendo? ¿Cómo lo
podemos mejorar?
Lo mismo puede decirse de la memoria de
centro. Al finalizar el curso, el director
solicita la entrega de informes. Cada
departamento elabora su parte y la suma
de las pastes (que aquí no forman un
todo) se convierten en el documento
deseado. No ha existido dialogo, reflexión,
ni posibilidad de aprendizaje.
La regulación excesiva conduce a la
burocratización. Y la burocratización a la
esterilidad de los cambios. Hay que añadir
a estos males otro mucho mayor. Me
refiero a la pasividad institucional que
genera esta estrategia de cambio. La
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
114
reacción que provoca esta-dinámica
conduce a la reacción siguiente:"Ya nos
mandaran hacer los documentos de otra
manera, en otros plazos, con otros
esquemas".
LA SUPERVISION TEMEROSA
Si quienes tienen la responsabilidad de
supervisar la actividad de las escuelas no
ven con buenos ojos la innovación, será
difícil que los profesionales se animen a
ponerla en marcha.
Existe una forma de concebir., la
inspección muy pegada, al cumplimiento
de la normativa. Todo lo que se constituya
en problema ha de ser combatido, sobre
todo si adquiere repercusión social a
través de los medios de comunicación. La
máxima aspiración de las inspecciones
parece ser la siguiente: que no haya
problemas.
Los problemas pueden producirse para ese
inspector en el ámbito de la comunidad
educativa (lo cual tiene su importancia),
pero también en la esfera jerárquica
superior (lo cual es peor cuando se trata
de personas pusilánimes-o
acomodaticias).
DIRECCION GERENCIALISTA
Potenciar la dirección hasta extremos que-
devalué la participación de los profesores
y profesoras es un error en el que, a mi
juicio, se esta incurriendo en nuestro país
(SCHLEMENSON y otros, 1996). La
solución a los problemas de la escuela no
es reforzar la dirección, aumentar el poder
controlador de: la misma, en detrimento
de la iniciativa de los profesionales.
¿Por que considero un error este
reforzamiento de la jerarquía? Porque, a
medida que se fortalece el poder de
decisión unipersonal, se hurta la
capacidad de intervención en las
decisiones del profesorado. Este hecho
conduce o al autoconvencimiento de que
quien realmente tiene las soluciones es el
poder o a la contestación permanente
ante los abusos de autoridad.
El error se sustenta en los nuevos vientos
que refuerzan la concepción gerencialista
de la escuela y en la comodidad que
supone formar a los directores en lugar de
formar claustros de profesionales
competentes y comprometidos.
Las metáforas son reveladoras (MOFTGAN,
''1990):' Si se compara al director de la
escuela, con la locomotora que tira de los
vagones, se esta concibiendo a los
profesores como profesionales, con
insuficiente interés, responsabilidad y
capacidad de compromiso y de
inteligencia.
LA CENTRALIZACION EXCESIVA
Cuando la organización escolar es regida
desde fuera, los profesionales de la
enseñanza se convierten en meros
ejecutores de prescripciones externas.
Pierden su iniciativa y su responsabilidad.
En el prologo de la obra de LUHMANN
(1997, Pág. XXV) titulada organización y
decisión. Autopiesis, acción y
entendimiento comunicativo, se dice:
Si no hay capacidad de innovar, de
reaccionar planificadamente a los cambios
internos y externos, la organización
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
115
perderá la oportunidad que se le ofrezca y
se encontrara sometida a los cambios
externos e internos.
Plantea LUHMANN, apoyándose en
MATURANA Y VARELA (1980),
la idea de autopiesis refiriéndose a la
capacidad de la organización de
retroalimentar la acción a través del
aprendizaje. "Un sistema autopietico
puede representarse como algo
autónomo, sobre la base de una
organización cerrada, de reproducción
autor referencial", dice LUHMANN.
Si el motor del cambio se sitúa fuera de la
escuela es fácil que se produzca una
pereza institucional que deje la iniciativa a
los agentes externos. "Ellos sabrán". "Ellos
dirán". Esta tesis resulta
desprofesionalizadora. Los que piensan
están fuera de la escuela, lo que pasa en
el centro es fruto de las elucubraciones de
los expertos que no trabajan en el. Los
verdaderos responsables de las decisiones
de cambio son los que dictan las normas
desde los despachos.
LA MASIFICACION DE ALUMNOS
En la medida en que la -atención
asistencial sea absorbente habrá menos
tiempo para la reflexión sobre la acción.
Es cierto que el hecho de que haya pocos
alumnos no significa que,
automáticamente, vaya a mejorar la
actitud y la calidad de la intervención.
Pero es una condición necesaria para que
esto pueda suceder.
La masificacion dificulta la atención a la
diversidad. No es posible conocer bien a
todos los alumnos, adaptarse a sus pecu-
liaridades, profundizar en el análisis de la
calidad de las prácticas.
Creo que la masificacion en el tamaño del
centro también hace más difíciles las
relaciones entre las personas. Una
institución excesivamente grande tiene
mayores dificultades -para-el cambio, para
la flexibilidad y para el desarrollo de la
creatividad.
LA DESMOTIVACION DEL
PROFESORADO
Es esta una cuestión que me preocupa y
que tiene una enorme trascendencia
¿Están los profesores hoy más
desmotivados y desalentados que han
estado los de tiempos anteriores? Es difícil
responder con rigor a esta cuestión. Es
más fácil aseverar que la motivación del
profesorado es un elemento básico para el
desarrollo de una acción de calidad. La
etimología de la palabra hace referencia al
motor de la acción.
El problema de la motivación de los
profesores es intrincado porque conduce a
un círculo vicioso: si no están motivados
no se entregaran en cuerpo y alma a 4a.
profesión y no disfrutaran de sus
dimensiones más reconfortantes. A su
vez, si el ejercicio de la profesión no les
reporta gratificaciones personales, no se
sentirán motivados. ¿Por donde romper
este circulo? Creo que la tesis que
mantengo en estas páginas es uno de los
caminos: si los profesores actúan en
equipo, si dialogan y proyectan y trabajan
como una comunidad, si están abiertos al
aprendizaje disfrutaran de su profesión y
se verán más motivados para
perfeccionarla. En buena medida, eso esta
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
116
en sus maños. Lo que depende de otros,
habrá que reivindicarlo pero -si
trabajamos unidos por conseguirlo- ese
será también un motivo de esfuerzo y de
entusiasmo.
Si el profesorado esta desmotivado será
difícil que vaya más allí del cumplimiento
formal de sus obligaciones
administrativas: estar a la hora, asistir a
las reuniones, acudir a las aulas, impartir
la docencia, poner las notas...
Es difícil que este motivado el profesorado
que ha acudido a la cita profesional de
rebote o por intereses espurios, el que
esta dirigido por gestores torpes e
insensibles, el que tiene unas condiciones
escasamente estimulantes...
LA ACCION SINDICAL MERAMENTE
REIVINDICATIVA
Si la acción sindical centra exclusivamente
su atención y sus reivindicaciones en la
mejora de las condiciones de trabajo;
estará descuidando un aspecto
fundamental-de su tarea: la mejora de la
calidad de un servicio a los ciudadanos tan
importantes como la educación.
No se debe minusvalorar la importancia de
las condiciones de trabajo, pero no se
puede supeditar todo a las
reivindicaciones pragmáticas. Entre otras
cosas porque se esconde en esa estrategia
una contradicción: si la mejora de las
condiciones ha de conducir al mejor
desempeño de la tarea, ¿cómo se puede
olvidar esta finalidad?, ¿cómo no
desvelarse por las repercusiones de las
mejoras laborales?
Si la acción reivindicativa se realiza de
espaldas al interés pedagógico, si la línea
básica se reduce al principio "menor
trabajo posible con la mayor remuneración
posible", la imagen de los sindicatos se ira
desprestigiando para los que no
pertenecen al gremio beneficiado y para la
parte más sensible del mismo.
EL CIERRE COMO UN OBSTACULO
PARA EL APRENDIZAJE
Llamo cierre a la actitud de clausura que
muestran los profesionales y las
instituciones. Se trata de una postura
caracterizada por la creencia de que se
posee la verdad, por la ausencia de
autocrítica, por el rechazo de la crítica, por
la postura gremialista, por el abandono a
la rutina...
Me referiré a continuación a tres tipos de
cierre: el personal, que practican los
profesionales de forma individual, el
institucional que es propio de la escuela
como organización y el estrategias que es
de carácter funcional y que consiste en la
falta de autonomía propia de sistemas
centralizados.
EL CIERRE PERSONAL
Resulta llamativa la facilidad con la que
los profesores repiten año tras año sus
prácticas. Los alumnos conocen muy bien
esta faceta del profesorado. Se preguntan
unos a otros por un profesor y los del año
anterior pronostican con escasísima
probabilidad de error como van a evaluar,
que métodos van a utilizar e, incluso,
como van a comportarse. Es más, los que
innovan lo hacen de la misma forma año
tras año.
Esa proclividad a la rutina es fruto, entre
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
117
otras causas, del cierre personal. Llamo
cierre personal a la actitud de encala-
miento, de clausura, de rechazo de la
crítica y de la reflexión sobre la práctica.
Esta actitud tiene su origen, a mi juicio,
en causas de diversa naturaleza e
importancia:
a). La condición de docente inclina a
pensar que lo sustancial de la profesión es
enseñar y no aprender. El cometido
profesional se articula sobre los
contenidos de la enseñanza, no sobre las
dimensiones del aprendizaje.
b). Las rutinas conducen a la repetición
indiscriminada de las prácticas
favoreciendo la comodidad. Si se hacen
los mismos obstáculos que bloquean el
aprendizaje de las mismas cosas de la
misma manera año tras año, no habrá
necesidad de pensar.
c). El miedo a la novedad, que se sustenta
en la sospecha de que quizá no estemos
en condiciones de hacer frente a las
exigencias del cambio. La rutina se
sostiene sobre una base de inseguridad y
de incompetencia profesional.
d). Un falso compañerismo que lleva al
silencio, a la protección o a la defensa de
comportamientos claramente inadmisibles.
Esa defensa nos parapeta detrás del
mismo muro ya que, algún día, podríamos
ser objeto de críticas similares. La
acusación de traidor a la profesión, de mal
compañero se destina a quien pone en
evidencia las deficiencias de los colegas.
EF corporativismo defiende intereses
privados frente a los beneficios públicos
de la sociedad, la familia y el alumnado
(FERNANDEZ ENGUITA, 1999, Pág. 77).
Se produce una subordinación de la
escuela a otros intereses, concretamente
a los intereses más espurios de los
profesionales del sector, lo que puede
calificarse abiertamente de apropiación,
en la medida en que intereses y objetivos
públicos (los del alumnado la comunidad
del entorno y la sociedad global) quedan
subordinados a los intereses y objetivos
privados (de cada profesor) y corporativos
(del Conjunto del profesorado) a veces
hasta el punto de su total abandono.
Un perverso ejercicio de la solidaridad
hace que no se produzca una cultura de la
exigencia sino una cultura de la conniven-
cia con la pereza y de la falta de
profesionalidad.
e). Existen tiempos para la planificación y
tiempos para la acción, pero pocos para la
reflexión sobre la acción. lnstitucional-
mente no hay mecanismos para revisar
las prácticas profesionales.
f). Algunos argumentos nos protegen de la
crítica: ¿Qué nos van a decir los alumnos,
si ellos tienen que aprender, a nosotros
que tenemos que enseñarles? ¿Qué van a
enseñarnos los padres si nosotros somos
los profesionales? ¿Qué tienen que decir
los ciudadanos si no tienen hijos o no
acuden a esta escuela? ¿Por que no se
interviene y participa en otros ámbitos de
la esfera social como la medicina, la
judicatura, la industria...?
g). Existe un miedo ante las posibles
descalificaciones de quienes emiten su
opinión sobre lo que hacemos. Para
protegerse de las críticas, lo mejor es que
no se formulen.
La nota más asombrosa que se desprende
de la devaluación y de mis propias
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
118
observaciones fue la fuerza que tiene la
crítica. Sin duda se consideraba que la
crítica constituía una característica
importante, por lo que se incluyo en el
diseño del programa y, personalmente, la
estimule a propósito en el proceso, pero
no creo que imaginara su enorme fuerza
como proceso de aprendizaje.
(SIMONS, 1995, Pág. 235.)
El miedo hace huir de la crítica. Se pierde
así una ocasión excelente para
comprender lo que sucede con la práctica
profesional.
h). El carácter funcionarial de la profesión
hace que algunos se sientan atrincherados
bajo la estabilidad de su trabajo. Da igual
como se desempeñe la tarea para recibir
la remuneración correspondiente.
i). El desaliento que producen algunos
fracasos (reales o supuestos) conduce al
escepticismo y al inmovilismo. ¿Por que
hacer algo nuevo si puedo seguir haciendo
lo de siempre sin correr riesgo alguno?
dice el escarentado.
j). La meritocracia de los profesionales de
la enseñanza se apoya, no en la reflexión
sistemática y la mejora de la práctica pro-
fesional, sino en la asistencia a cursos,
seminarios y conferencias.
k).Se ha negado al profesor la capacidad
de pensar, de indagar, de comprender.
Esa tarea se ha encomendado a los
teóricos de la escuela.
La reflexión significa el reconocimiento de
que la producción de nuevos
conocimientos sobre-la enseñanza no
constituye una propiedad exclusiva de
centros superiores, de universidades y
centros de investigación y desarrollo; el
reconocimiento de que los profesores
también tienen teorías que pueden
contribuir a un fundamento codificado de
conocimiento para la enseñanza.
(ZEICHNER, 1995, Pág. 385.)
Se produce una invisibilidad del
conocimiento producido por los
profesores. En primer lugar porque son
reacios a poner por escrito lo que piensan.
En segundo lugar porque no se valora
suficientemente lo que dicen.
1. El hecho de que las reformas
educativas tengan una naturaleza
jerárquica y descendente hace que los
profesores esperen a los, cambios
institucionales para hacer una
modificación de sus planteamientos. Si no
mandan cambiar es que no lo estamos
haciendo mal. El modelo de cambio
basado en el conocimiento de los expertos
y en las prescripciones legales trae como
resultado que los profesores se conviertan
en un engranaje pasivo del cambio. Las
dinámicas surgen de esferas externas a la
escuela, a saber:
- Los políticos prescriben cuando, como,
que y por que hay que cambiar.
- Los expertos dicen como hay que hacerlo
para que este bien hecho.
- Los asesores explican al profesorado
como ha de entenderse y traducirse el
lenguaje de los técnicos y de los políticos.
Los inspectores controlan el cumplimiento
de la normativa. La dirección garantiza
que se lleven a buen término las
prescripciones.
Los evaluadores externos que vienen
dicen lo que se esta haciendo bien y lo
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
119
que se esta haciendo mal.
La desprofesionalización que subyace -a
este modelo de cambio se traduce en
rutinas que solamente se pondrán en
cuestión en una próxima reforma
educativa.
Este cierre adquiere consistencia cuando
es practicado individualmente por todos
los miembros de la comunidad, no solo
por algunos de forma aislada. Digo esto
porque si todos lo practican es más difícil
romper el cerco. Se produce un refuerzo
psicológico interpersonal.
El cierre es un mal hábito. Nos ciega
nuestra visión sobre los errores que
estamos cometiendo y nos impide
rectificar en el caso de que podamos
mejorar lo que estamos haciendo.
Resulta poco racional cerrarse a la crítica.
Es como si en unos astilleros se negase la
recepción de información sobre lo que
sucede con los barcos una vez puestos en
el9 mar. Es como si el medico no quisiese
conocer lo qué le sucede al paciente el
postoperatorio.
Los efectos del cierre son graves tanto
para los interesados como para los
miembros de la comunidad:
a. Cuando el profesor se cierra ofrece un
ejemplo desastroso a los alumnos. ¿cómo
puede ayudara—pensar a criticar, a
analizar quien repite de forma mecánica
sus prácticas, quien no acepta ni una sola
sugerencia de sus alumnos?
b. Se priva de la información que podría
ayudarle a comprender y a mejorar lo que
esta haciendo. La opinión de otros nos
puede ayudar a revisar algunos patrones
de comportamiento que venimos
repitiendo con escasa reflexión.
c. Como cada uno hace hablar a la
realidad de manera que diga lo que desea
oír, ni siquiera los hechos más pertinaces
acaban modificando una forma de pensar.
Si un profesor es partidario de que se
vigile a los alumnos de forma estrecha y
continúa, cuando vea que hay alboroto en
una clase por la ausencia de un profesor,
concluirá afirmando su tesis en lugar de
pensar que, si estuvieran acostumbrados
a estar solos, no habría pasado nada.
Pero no todo consiste en comprender y
saber. El cambio tiene que ver con
dimensiones emocionales y volitivas.
¿Existen deseos de comprometerse con la
escuela? ¿Existen ganas de hacer las
cosas mejor? ¿Hay disposición para tomar
decisiones exigentes?
Los problemas no responden a
importantes carencias cognitivas sino al
insuficiente desarrollo de actitudes y
capacidades de actuación compartida y
solidaria. Sabemos mucho más de lo que
aplicamos y en todo caso, 'como
profesionales de la educación, hemos
desarrollado mucho más la capacidad de
aprender que la decisión para actuar.
Hemos de aprender a transformar
colectivamente la realidad que no nos
satisface.
(PEREZ GOMEZ, 1995, Pág. 352.)
En la micro política de la escuela se
produce un fenómeno que refuerza el
cierre personal. Lo llamo fagocitosis del
innovador. Es un mecanismo que describo
de la siguiente forma.
Cuando un profesor hace un
planteamiento innovador, que rompe las
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
120
rutinas e interpela a los compañeros,
estos suelen reaccionar descalificando a
quien formula la propuesta, ya que es más
difícil desmontar con argumentos la
mejora que se sugiere.
Existen diversos modos de fagocitar a
quien hace un intento innovador:
- aplicarle una etiqueta
descalificadora
- acusarle de pretender
llamar la atención
- decir que eso ya se intento
sin éxito muchas veces -
tacharle de ingenuo
- decir que tiene problemas
emocionales - negar la
viabilidad
- atribuir la propuesta a la
ingenuidad
- decir que no esta bien
elaborada
- generar sospechas sobre
la finalidad
- hacer ver sus graves y
nocivos efectos
secundarios
Estas acusaciones y descalificaciones
hacen que algunos innovadores se
desalienten ya que, además de esforzarse,
reciben un castigo por hacerlo. Otros se
citan en la topología del profesorado que
esta de parte de quien ataca al innovador,
ya que resulta más seguro. Si el director
se sitúa del lado de quien mantiene a toda
costa el inmovilismo, se comprenderá que
es difícil hacer propuestas de cambios y,
mucho más, llevarlas a cabo.
EL CIERRE INSTITUCIONAL
Califico de cierre institucional a la actitud
que dificulta la apertura y sobre todo, la
negativa-a escuchar opiniones contrarias a
la propia. El cierre tiene pues, a mi juicio,
diversas vertientes. Una impide salir hacia
el exterior. Otra hace que la escuela se
cierre ante las opiniones de quienes
integran la comunidad. En efecto, la
escuela puede hacer oídos sordos a
cualquier tipo de comentarios críticos o
desfavorables de los miembros que
integran sus estamentos o de las personas
que valoran su que hacer.
La escuela puede cerrarse ante otros
niveles del sistema. Cada etapa actúa
desde la lógica interna de sus
presupuestos, pero no tiene en cuenta la
conexión con los niveles adyacentes. Este
hecho puede propiciar que los alumnos
que pasan de la enseñanza obligatoria al
bachillerato se encuentren con problemas
que no se deben a su capacidad o a su
esfuerzo (GIMENO, 1996) o que los
alumnos que iban muy bien en el
bachillerato, de pronto y masivamente, se
estrellen contra las exigencias de la uni-
versidad. He llamado a este fenómeno
desajuste de las bisagras del sistema"
(SANTOS GUERRA, 1990a).
También puede cerrarse ante la sociedad
que hace demandas o que emite juicios
sobre los resultados de su actuación Sean
cuales sean las exigencias o las,
demandas de la sociedad, la escuela sigue
utilizando sus esquemas y repitiendo sus
prácticas.
La impresión que tengo es que, como la
escuela tiene el cometido de enseñar,
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
121
apenas si repara en su permanente a
inevitable necesidad de aprender.
Las escuelas son instituciones tendentes a
la rutina un capítulo del libro de Ivor
MORRISH (1978) Innovación y cambio en
la enseñanza, ya lejano en el tiempo pero
todavía interesante para explicar el
fenómeno del cambio en las escuelas, se
titula con acierto ¿Por que cambian tan
lentamente los centros escolares?"
Reflexiona el autor sobre factores de
diferente índole, unos (factores input)
proceden del exterior: resistencias al
cambio procedente del entorno,
incompetencia de los agentes externos,
súper centralización, actitud defensiva de
los profesores, ausencia de agentes
externos que sirvan de estimulo,
incompleta conexión entre teoría y
práctica, base científica subdesarrollada,
conservadurismo y dificultad de
observación de la tarea profesional. Otros
elementos que dificultan el cambio
(factores output) proceden del interior:
objetivos confusos, falta de recompensa
para la innovación, uniformidad de
enfoque, escasa inversión, mal diagnostico
de puntos débiles, escaso perfecciona-
miento, atención centrada en
compromisos inmediatos, pasividad...
Añade luego otras causas (factores
throughput o de transito) que recorren
todo el sistema: descoordinación,
jerarquía diferencial, carencia de
procedimientos y adiestramiento para el
cambio.
.. La escuela repite sus prácticas de un
año para otro sin hacerse muchas
preguntas sobre los efectos que ha
producido su peculiar forma de actuar.
¿Por que es la escuela una institución
tendente a la rutina?
a. En la escuela existe una fuerte
balcanización (HARGREAVES, 1996). Cada
profesor esta pendiente de su parcela de
actividad. Es necesaria la cultura de la
colaboración y de la participación. ¿Qué
importa que uno o varios docentes
analicen la práctica de la escuela si los
demás permanecen ajenos a «-su
discurso-y están entregados a una
práctica rutinaria?
Tenemos que construir en la escuela una
comunidad de aprendices, si queremos
tener una comunidad de teóricos que
desarrollen normas y prácticas
curriculares desde la misma escuela; es
decir, maestros que analicen de manera
colectiva su progreso y sus normas y
teoricen sobre ellos para establecer un
fundamento sólido para el desarrollo
curricular y escolar en su contexto..
(SIMONS, 1995, Pág. 222.)
Hay que romper las fronteras entre la
teoría y la práctica: Los profesores (y la
escuela) tienen teoría y pueden aplicarla y
explicarla. No es cierto que solo tengan
teoría los académicos. Es más, estos
también tienen su práctica. La dicotomía
funcional radicalizada (unos son teóricos,
otros son prácticos) no es muy acertada.
b. La descoordinación entre los diferentes
niveles y profesores engendra
comportamientos rutinarios. Se ha dicho
hasta la saciedad que la escuela es una
institución débilmente articulada.
(WEICK, 1982).
c. En la escuela hay tiempos para la
planificación, tiempos para la acción y
poco para la reflexión sobre la acción. De
esta manera es fácil que la rutina adquiera
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
122
un peso determinante en las prácticas
institucionales.
d. Hay muchas prescripciones que
descargan a los profesionales de la
responsabilidad sobre lo que sucede. Ser
un buen profesional consiste en ser un
buen aplacador de las prescripciones que
se han recibido. El mejor profesional es
aquel que mejor ejecuta lo que han
pensado o mandado:-otros
e. Existe un gremialismo que hace que se
escondan o disculpen los errores que se
cometen. Lejos de exigir
responsabilidades a los compañeros se
hace la vista gorda o se justifican los
errores más inaceptables.
f. Se rechaza la crítica externa que pone
sobre el tapete las preocupaciones o los
problemas auténticos. La impermeabilidad
ante la critica hace que muchos padres o
madres no lleguen ni siquiera a formularla
bajo argumentaciones del tipo: "No van a
hacer caso..", "es peor plantearlo..",
"decirlo puede tener consecuencias
negativas...", etc.
g. El escaso control democrático que se
ejerce sobre la escuela conduce a que esta
no se vea forzada a replantear los
enfoques desde los que actúa y las
prácticas que pone en funcionamiento.
h. El carácter funcionaria de muchos de
los profesionales que trabajan en la
escuela pública (necesario para dar
estabilidad a y persistencia a los
proyectos) se convierte a veces, en una
trampa. Amparados en la garantía, de la
continuidad en el trabajo se haga como se
haga y pase lo que pase, es más fácil
entregarse a la rutina y a la pereza.
Las opiniones críticas suelen levantar
suspicacias recelos y descalificaciones. Se
suele calificar de enemigo de la profesión
docente a aquella persona que hace
criticas (fundadas o no) sobre que hacer
de los profesionales de la enseñanza o de
las instituciones educativas.
La dirección de las escuelas desempeña un
papel crucial en el cierre. Si entiende que
por encima de todo debe quedar la
imagen de la escuela y que las criticas son
las que echan por tierra esa imagen,
procurara que las criticas no se-"formulen
y si se formulan, no las escuchara o la
rechazara de plaño.
Cuando la dirección, lejos de poner en
cuestión las prácticas que se realizan en la
escuela, procura justificarlo todo,
defenderlo todo, alabarlo todo, es
probable que se defienda de las criticas y
que evite la reflexión. Repetir los
planteamientos y reproducir los
comportamientos constituirá la máxima
preocupación.
¿Qué tareas debe potenciar la dirección en
su ejercicio profesional? Son múltiples las
que se le encomiendan y múltiples
cambien las que realiza (GIMENO y otros,
1995). Hay, entre ellas, tareas
pedagógicamente ricas y
pedagógicamente pobres (SANTOS
GUERRA, 1994a). Si la dirección pone el
énfasis principal en tareas
pedagógicamente pobres como
cumplimentar burocracia, representar al
centro, mantener el orden, reparar
desperfectos esta dejando de impulsar y
potenciar otras tareas educativamente
más ricas coordinar a los profesores,
alentar un proyecto compartido, estimular
la reflexión, favorecer la innovación, crear
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
123
un buen clima. Estas últimas tareas tienen
un mayor calado educativo.
El corporativismo de los profesionales
hace que se vean o bien o, peor aun, que
se justifiquen comportamientos deficientes
de los compañeros. Se elude el hacer
frente a situaciones de incumplimiento o
de mala actitud. Un falso compañerismo
se instala en las actitudes de tal modo que
rechaza cualquier acusación como
negativa, falsa o, cuando menos,
inoportuna.
Los padres y madres tienen canales
abiertos para la participación pero, si el
clima es impermeable, acaban dándose
cuenta de que es inútil plantear
reflexiones sobre la actuación deficiente
de los profesionales.
La presencia de padres y madres en la
escuela ha sido entendida por algunos
profesores como una amenaza real o
posible para la soberanía de los claustros
así lo revelan algunas investigaciones
sobre la participación de la comunidad
educativa en los consejos escolares de
centro (FERNANDEZ ENGUITA, 1993,
SANTOS GUERRA, 1999b). La anulación
de las opiniones se produce por un doble
camino: los profesores argumentan que
ellos son los profesionales y que solo ellos
entienden de cuestiones educativas; los
padres hacen suyo el planteamiento y se
retraen a la hora de emitir opiniones que
atan en al que hacer docente.
Nosotros pudimos comprobar (SANTOS
GUERRA, 1999b). como la intervención de
los padres en los consejos escolares no
suele centrarse en cuestiones de fondo
sino en dimensiones formales,
burocráticas, económicas o
extraescolares. Ellos mismos argumentan
que no son especialistas. Sin embargo, si
pueden saber si sus hijos se sienten
respetados, si pueden preguntar, si están
motivados, si conviven en una cultura
democrática, si sienten el deseo de saber,
si están motivados, si reciben
explicaciones de los faltos. Las son
cuestiones fundamentales.
Por su parte los alumnos ven
cortocircuitada muchas veces su
posibilidad de intervenir cuando esta tiene
vetas descalificadoras para la actuación
docente. Tienen miedo a la represalia o al
chantaje afectivo. No basta liberar la voz
de los alumnos y alumnas. Es preciso
añadir una condición inexcusable: la
libertad.
Es fácil calificar la critica da constructiva y
destructiva en función de que sea
halagadora o no para quien la recibe. Esa
clasificación no es mala, pero si lo es el
criterio que se aplica para hacer la
división. Hay crítica constructiva y
destructiva. La primera es aquella que
tiene rigor, que se plantea al destinatario
adecuado y que es bienintencionada. La
segunda es la falta de rigor y que se
plantea al destinatario con afán adulador.
¿Para que sirve esa critica si no es para
mantener los errores y perpetuar los
fallos?
Criticar no es demoler sino discernir. Pero
no hay discernimiento cuando existe falta
de rigor. La inconsistencia de la crítica
puede venir de la torpeza o de la
malevolencia.
Para que la crítica sea valida no es
necesario que quien la formula aporte
soluciones ni que actué coherentemente.
Se dice muchas veces: es una crítica
inaceptable porque no ofrece soluciones.
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
124
El rigor del análisis es lo que esa crítica
aporta al cambio deseable. Una persona
puede hacer un análisis magnifico de un
partido de fútbol independientemente de
que diga como deberían ser las tácticas
adecuadas. Y, por supuesto, sin que sepa
jugar al fútbol. Un buen crítico
cinematográfico puede ser incapaz de
hacer cine. El rechazo de la crítica
proviene de la autosuficiencia, de la
incompetencia y de las excusas.
He visto cierre institucional ante algunos
informes de evaluaciones que han sido
puestos en solfa sencillamente porque
cuestionaban las prácticas de la
institución. Lo paradójico es que la perdida
de la imagen que se atribuye a un informe
crítico es mucho menor que la que se
desprende de la actitud torpe y petulante.
Se que existe el peligro contrario. Puede
haber crítica poco rigurosa y
descalificadota. Esa es también
destructiva. Criticar por criticar. Criticar
para descalificar, hace un flaco favor a la
escuela, pone a los profesores en guardia
y propicia actitudes de rechazo.
Abrir la escuela significa plantearse
cuestiones no solo sobre su que hacer
cotidiano, sobre sus prácticas diarias sino
sobre su sentido y su papel en la sociedad
democrática.
Para reflexionar actualmente sobre la
escuela, tenemos que considerarla como
un sistema compuesto por una pluralidad
de dominios éticos. Esa es la razón por la
que no cabe esperar que realice los
principios superiores de ningún ellos
concreto (como, por ejemplo, los del
intelectualismo crítico), y también la razón
por la que no es una expresión necesaria
de lo que podríamos llegar a ser. Es sin
embargo, una de las contingencias que
nos convierten en lo que somos. Por eso
importa tanto la escolarización, y por eso
se halla abierta al cambio.
(HUNTER, 1998, Pág. 8.)
Los padres y madres (y los alumnos) no
tienen la tarea de participar en la escuela
solamente para alcanzar la pretensión de
los buenos resultados. La verdadera
finalidad democrática de la participación
es la institución globalmente considerada,
así como su función en la sociedad.
Si a la escuela se le impone la exigencia
de pensar colegiadamente es probable que
rechace el cometido o que lo convierta en
un obligado y desagradable ejercicio de
burocracia. De esta forma esa pretensión
nace muerta. Pondré un ejemplo: exigir a
los centros que al final del curso escolar
entreguen una memoria a la delegación
provincial es una invitación a confeccionar
un documento protocolario, pero no es
fácil que consiga a aquello que se
pretende reflexionar para conseguir la
mejora.
¿Qué sucede en la realidad? El director
pide la memoria y cada unidad funcional
entrega un documento (a veces el mismo
del año anterior con el único cambio de la
fecha). Esa memoria tiene de grupo
únicamente la grapa que une el trabajo de
las diferentes partes. Ha provocado
discusión, análisis y nuevas decisiones?
No. Sencillamente ha generado más
burocracia. Al año siguiente, la escuela
seguirá haciendo las mismas cosas que
hacia el año anterior. Los profesores dicen
sin ambages: la memoria es un simple
trámite burocrático.
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
125
Lo malo de estos procesos es que se
perpetúan independientemente de su
eficacia real. Parece que la pretensión es
más que suficiente. Digo esto porque
después de un tiempo suficientemente
largo de ineficacia, la LOPEGCD de 1995
ha vuelto a exigir a los centros la memoria
anual. ¿No ha habido tiempo suficiente
para saber que no era ese el camino?
¿Qué milagro se espera para que cambie
la realidad?
Para que la apertura se produzca es
necesaria la confluencia de tres factores
diferentes y complementarios:
Querer: Si no existe voluntad de someter
a interrogación las prácticas, si realmente
no se quiere entender y mejorar, si lo úni-
co que importa es seguir actuando y
cobrando el sueldo, nada se podrá hacer
para comprender lo que sucede en el
centro y, en buena lógica, mejorarlo.
Saber: No basta querer porque este que
hacer es complejo y exige unos
conocimientos específicos. En pocas
profesiones se produce un fenómeno
parecido al que tiene lugar en educación.
Da la impresión de que, para opina sobre
estas cuestiones, todo el mundo esta en
condiciones inmejorables.
Poder: La voluntad y el conocimiento no
son suficientes, ya que para reflexionar de
manera conjunta y rigurosa hace falta
tener evidencias y un tiempo considerable
para el análisis y el intercambio de
opiniones. De ese tiempo no se dispone. Y
el disponible no se aprovecha para ese
menester.
EL CIERRE ESTRATEGICO
Llamo cierre estratégico al que esta
provocado por la centralización y hace que
cada institución escolar se vea convertida
en un engranaje del sistema y no en un
elemento dinamizador de su propio
curriculum.
Si la .escuela no tiene autonomía para
decidir, es fácil que la reflexión se agote
en la mera interpretación de las
prescripciones legales que se le imponen.
¿Para que pensar si todo esta ya deci-
dido?, ¿para que reflexionar si ya lo han
hecho quienes gobiernan la escuela? De
forma más chocante y a la vez precisa me
planteaba esta idea un profesor referida a
su práctica en el aula: "A mi no me pagan
por pensar, me pagan por dar clase"
Afirmación que tiene su lógica si se
entiende el hecho de dar clase como el de
aplicar mecánicamente la concepción y el
planteamiento de quien decide.
El cierre estratégico se produce por la
falta de visión de los gobernantes y por un
planteamiento acomodaticio de las escue-
las, más atentas a las prescripciones que
a las respuestas adaptadas a la
comunidad a la que sirven. La excesiva
centralización lleva consigo desadaptación.
Las escuelas que se cierran a la
comunidad se jerarquizan y no brindan a
los alumnos experiencias auténticamente
democráticas. Más preocupadas por
cumplir la norma que por dejar abiertas
las decisiones, acentúan la dimensión
jerárquica y burocrática de la institución.
Lo que verdaderamente importa es
cumplir la norma.
Decir que la democracia descansa en el
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
126
consentimiento de las personas
gobernadas es casi un lugar común, pero
en una escuela democrática es cierto que
tienen derecho a participar en el proceso
de toma de decisiones todos los que están
implicados directamente en la escuela,
incluidos los jóvenes.
(APPLE y BEANNE, 1997, Pág. 24.)
Si hay verdadera autonomía, las
decisiones no se centran exclusivamente
en como desarrollar lo que esta prescrito.
De lo contrario, la democracia no es más
que un simulacro y una trampa. De ahí, la
argumentación de los autores citados, que
continúan así el texto anterior: "Por esta
razón, las escuelas democráticas están
marcadas por la participación general en
cuestiones de gobierno y elaboración de
política".
Si hablamos de autonomía y de
democracia, incluimos en estos términos a
los profesionales pero también a los
alumnos, a los padres y madres y a otros
miembros de la comunidad.
La toma de decisiones debe estar guiada
por principios democráticos, de ahí la
necesidad de que no existan escuelas que
practiquen la segregación racial o que
excluyan a los que no Sean ricos. Es decir,
que la finalidad esencial de la autonomía
es la mejora de la educación en el país. Y
esa finalidad se consigue con unas miras
generales y no meramente particularistas.
El "sálvese quien pueda" hará que los más
débiles perezcan. ¿De quien es la
responsabilidad de lo que les sucede a
estos últimos? ¿Solo de estos por no
haber sabido sobrevivir? El problema de la
autonomía es que se vaya poniendo el
énfasis en preguntas sucesivamente más
concretas:
¿Qué pasa con la educación en el país?
¿Qué pasa con la educación en esta
escuela?
¿Qué pasa con la educación de este
alumno?
La respuesta democrática a las primeras,
da paso a que se planteen las que siguen.
Me preocupa, ante todo, la dimensión
social y ética de la autonomía, no tanto
sus componentes técnicos, aunque es
inevitable referirse a ellos ya que aquellas
dimensiones están vinculadas a estos. Lo
digo porque para mi es prioritaria la
repercusión que cualquier tipo de
decisiones tiene sobre las personas más
desfavorecidas.
También creo necesario subrayar que me
interesan sobremanera las finalidades
educativas que están asentadas sobre la
mejora de la sociedad y de los individuos
de esta y no solamente en los
rendimientos académicos de los escolares.
Hay que situar el problema en- las
actuales coordenadas sociopolíticas de la
escuela y en las presentes condiciones
profesionales de los profesores y
profesoras, combinando los supuestos
teóricos ideales y las limitaciones que
impone una determinada circunstancia
socio profesional.
LAS VENTAJAS DE LA AUTONOMIA
Evitar el cierre estratégico facilita la
elaboración interna de un proyecto
asentado en el diagnostico de las
necesidades de la comunidad, en la
discusión de los miembros de la misma y
en el desarrollo adaptado de los planes
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
127
trazados. El centro escolar se convierte en
una instancia de aprendizaje. Su papel es
decisivo para el desarrollo de una práctica
cargada de significado. Se convierte en el
epicentro de las dinámicas del cambio.
(ESCUDERO Muñoz, 1990; BOLIVAR,
1996).
La autonomía de los Centros tiene, en si
misma, la potencialidad de que se
alcancen algunos logros que serian más
difíciles de conseguir sin ella, a saber:
a. Mayor posibilidad de adaptarse a las
situaciones concretas que tienen lugar en
el centro.
b. Mayor responsabilizacion de los
profesionales. Si no se tiene libertad es
imposible asumir responsabilidad. En la
medida en que los directores y los
profesores sean menos aplacadores de
ideas, normas y prescripciones ajenas y
jerárquicas su nivel de responsabilidad
disminuye.
c. La capacidad de iniciativa se desarrolla,
ya que los individuos tienen, con la
autonomía; la posibilidad de poner en
marcha nuevas experiencias.
d. La sobre regulación de los curricula,
dice HABER MÁS (1988) "conduce a
fenómenos como la despersonalización, la
inhibición de las innovaciones, la
supresión de la responsabilidad, el
inmovilismo.." En efecto, estos procesos
de gobierno en los que todo esta prescrito
no solo son ineficaces porque no se llevan
a cabo las prescripciones sino porque, si
fuesen eficaces, seria aun peor porque
habría que estar permanentemente
prescribiendo. El proceso seria
desprofesionalizador.
La descentralización exige y es causa de la
participación (FERNANDEZ SORIA, 1996).
El problema reside en que la cultura de la
participación es todavía insuficiente. Los
padres y madres no participan en
cuestiones de fondo, como hemos podido
comprobar en una reciente investigación
sobre consejos escolares de centro
(SANTOS GUERRA, 1999b) sino en
cuestiones marginales (actividades
complementarias, organización de
fiestas...)."La participación, dice
FERNANDEZ SORIA en el trabajo citado,
es el principio básico de la
descentralización".
f. Las decisiones democráticas no solo
facilitan la acción sino que la legitiman. En
este sentido podríamos decir que la
autonomía facilita un control democrático
ascendente. Como señala GIMENO
(1998):
La democratización del funcionamiento de
las estructuras escolares puede ser vista,
pues, como una consecuencia del avance
de la participación que limita la autoridad
ejercida unilateralmente a través de las
burocracias y un cambio en el modelo de
control ejercido desde arriba hacia abajo.
g. La autonomía requiere romper con la
tendencia a la regulación burocrática que
viene de tan lejos en el sistema educativo
español.
Las ventajas de la autonomía dependen,
obviamente, del modo de llevar a "la
práctica el proceso de descentralización.
Potenciar la autonomía de los centros es
creeré que están integrados por plantillas
de profesionales capaces de pensar, de
dialogar y de trabajar de forma
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
128
responsable.
LOS PROBLEMAS DE LA AUTONOMIA
Para evitar el cierre estratégico no basta
con que se legisle que va a existir
autonomía curricular, económica y de
gestión. Una cosa es la legalidad y otra la
realidad. Hay que analizar lo que sucede
con la aplicación de los principios teóricos
a la práctica escolar. Es preciso analizar
los problemas estructurales y personales
que tiene la aplicación de un determinado
principio teórico.
a. Lo que se dice en los libros hay que
llevarlo a los centros y a la mente, a las
manos y a los corazones de los profesores
y profesoras. Muchos siguen pidiendo
instrucciones, siguen reclamando
prescripciones, siguen pensando que las
soluciones vienen de arriba o de fuera.
b. Existe el riesgo de que los menos
favorecidos acudan a los centros con una
menor capacidad de iniciativa y de
creatividad. La autonomía puede
desembocar, si se cultiva la competitivi-
dad, en una carrera de rivalidades y de
trampas. Se puede organizar una cruzada
para distinguir quien merece estar debajo
y quien arriba. Obviamente, se sabe de
antemano quien va a seguir estando
debajo. De esta manera la educación,
lejos de ser un factor de predistribución y
de igualación, acaba siendo un elemento
de acentuación de la desigualdad.
c. Otro problema consiste en desnivelar la
autonomía de las dimensiones curriculares
y las organizativas; ya que deben ser
correlativas. Si se concede al centro
capacidad de decisiones en el ámbito
curricular y no en el organizativo; será
difícil que pueda llevarse a cabo la
pretensión de buen desarrollo. Si, por el
contrario, se da al centro capacidad de
decisiones. Organizativas, pero no se le
concede autonomía en la planificación y
desarrollo del curriculum, existirán
solamente cambios en aspectos
meramente estructurales, no sustantivos.
d. Si los profesionales no están formados
será complicado asumir cosas altas de
responsabilizacion profesional Por eso
insisto siempre en la necesidad de mejorar
la selección social del profesorado, de
aumentar sus periodos de formación, de
mejorar su formación y de dignificar una
profesión por tantos motivos teóricos
ensalzada.
e. Pensar que la solución es el control y no
el compromiso encierra el riesgo de que se
acabe consiguiendo solamente una mejora
en los resultados sin que se produzca una
verdadera transformación de la educación.
f. La autonomía exacerbada puede
conducir a una visión de la educación
excesivamente fragmentaria individualista-
comparativa. Se pierde esa visión global
de-la educación que ha de interesar a todo
ciudadano responsable. Porque lo que
importa, de verdad, a una sociedad no es
solamente-"el colegio de mi 'hijo" o "el
colegio donde trabajo como docente" sino
la educación en el país. Y si una forma de
organizar la autonomía
produce<<desintegración del espíritu
solidario, si genera diferencias extremas,
si provoca el sálvese quien pueda, habrá
que matizar o salvaguardar los valores
que se ponen en riesgo con una aplicación
indiscriminada de un principio
aparentemente bueno.
g. La obsesión por la eficacia ha venido
subrayando en los últimos años la
OBSTACULOS QUE BLOQUEAN EL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA_____________
129
importancia de los resultados,
entendiendo por estos las calificaciones de
los escolares.
El conocimiento de los problemas ayudara
a legislar de una forma más sensata y
ajustada a los contextos. También
ayudara a orientar la evaluación que ha de
realizarse sobre cualquier proceso de
transformación.
EXIGENCIAS DE LA AUTONOMIA
Para que haya un desarrollo real de la
autonomía, para eliminar el cierre
estratégico, hacen falta leyes que la
regulen, pero también actitudes
favorecedoras y medios indispensables.
Como dice Michel CROZIER (1984) en el
titulo de una de sus obras: No se cambia
la sociedad por decreto. Para que la
autonomía pueda llegar a dar los frutos
deseados hace falta:
a. Una aglutinación de plantillas que tenga
como eje planteamientos racionales,
pedagógicos, no surgidos exclusivamente
de intereses de los profesionales.
b. Una estabilización de las plantillas que
permita desarrollar proyectos como es
posible plantear y desarrollar proyectos en
una plantilla si la mayoría de los
integrantes de la misma no va a continuar
en el mismo centro?
c. Hay que incrementar los tiempos que
hagan posible la acción colegiada. Uno
solo tarda poco en imponer una decisión.
Si esta ha de ser consensuada hace falta
mucho tiempo.
d. Medios para que el proyecto pueda ser
desarrollado. Medios personales, medios
económicos, medios didácticos...
Es preciso convertir las organizaciones en
comunidades, como apunta SERGIOVANNI
(1994):
Al cambiar la metáfora de la escuela como
organización por comunidad, cambia lo
que sea verdadero acerca de como deban
estar organizadas las escuelas y, al mismo
tiempo, lo que motiva a los profesores y
alumnos, lo que deba ser el liderazgo, y
como deba llevarse a cabo.
Una comunidad no es un simple
conglomerado de personas que se han
reunido por azar o por intereses que nada
tienen que ver con la tarea.
Habría que analizar los efectos de la
autonomía en la red pública de educación
(ELMORE, 1993; ANGULO RASCO, 1994).
Creo que, si no se loman medidas
correctoras, la autonomía puede
perjudicar a la escuela pública, con lo que
se estaría castigando nuevamente a los
más desfavorecidos.
EVALUACION DEL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA___________________________
130
LA ESCUELA QUE APRENDE
a escuela tiene que aprender. La
escuela desea aprender y
supongamos que, incluso, lo
intenta. Pero, ¿cómo saber si lo consigue?
Es necesario un proceso de análisis que
facilite la comprensión y que, a través de
ella, conduzca a la mejora.
El concepto de evaluación es polisemico y
es preciso delimitarlo semánticamente
(SANTOS GUERRA, 1990b, 1993b, 1998).
El lenguaje sobre educación nos sirve
frecuentemente para entendernos, pero
también para confundirnos. Defiendo un
tipo de evaluación que haga posible el
conocimiento valorativo de lo que sucede
en la escuela. No me interesan otros tipos
de evaluación: los encaminados a la
medición, a la comparación, a la
clasificación. Combatiría, finalmente, otros
que se ponen al servicio del poder, del
dinero o del prestigio y que acaban
convirtiéndose en instrumentos que
potencian la injusticia.
La evaluación puede ser un excelente
medio de aprendizaje para toda la
comunidad educativa si reúne
determinadas condiciones que
seguidamente voy a mencionar.
Nuestras mayores esperanzas respecto a
la evaluación del curriculum en las
escuelas se basan en cierto grado de fe en
la eficacia de la colaboración y la
participación para promover el aprendizaje
y, en realidad, en la creencia en la
importancia de la comunidad democrática.
(MCCORMICK y JAMES 4 995, Pág. 316:)
Estoy hablando de la evaluación que hace
toda la comunidad acerca del
funcionamiento de la escuela, cuya
iniciativa surge de la misma comunidad y
cuyos presupuestos están básicamente
compartidos. De una evaluación que tiene
en cuenta todos los elementos que
integran la escuela.
Enunciare con brevedad algunas de las
características de la evaluación que
propongo para que se produzca un
aprendizaje relevante sobre la práctica.
a. Esta atenta a los procesos y no solo a
los resultados. Cuando digo "no solo" es
porque incluyo los resultados como una de
las preocupaciones de la evaluación.
Algunos discursos radicales han
perjudicado a los más desfavorecidos ya
que han menospreciado los resultados
académicos que luego la sociedad ha
exigido. Se les ha tendido una trampa
haciéndoles creer que los resultados eran
intrascendentes.
b. Libera la voz de los protagonistas (en
condiciones de libertad). Son
protagonistas de la escuela no solo los
padres, profesores y alumnos que la
integran sino los ciudadanos que se ven
implicados necesariamente en el
fenómeno de la educación. No es esta una
cuestión que afecta a cada niño o a cada
L
EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA
EVALUACION DEL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA___________________________
131
familia de forma aislada sino una
preocupación que afecta a toda la
sociedad.
c. Tiene en cuenta la esfera de los valores.
La evaluación se preocupa por la
dimensión ética de la práctica, no solo por
los aprendizajes de índole intelectual. La
evaluación se interroga por el clima moral,
por la ausencia de discriminación, por la
ética en las relaciones. No podía ser de
otro modo tratándose de la educación,
que es un fenómeno transido de
dimensiones éticas
(HOUSO, 1997).
d. Esta comprometida con los valores de
la sociedad. La evaluación de la escuela no
se preocupa solo por la ética en el centro
sine por las vertientes éticas de la
educación en una sociedad democrática
(HOUSO, 1997). Es decir, que se preocupa
por la organización del sistema educativo,
par los modos de acceso a la enseñanza,
por las estrategias de posible
discriminación que estas entrañan.
e. Esta contextual izada. No puede
hacerse una evaluación consistente de una
escuela a través de medios estandarizados
que ignoran su peculiar historia, contexto,
condiciones, circunstancias. Aunque todas
las escuelas tengan cosas en común, cada
una es única, irrepetible, dinámica y
cambiante.
f. Se expresa en el lenguaje natural de los
protagonistas. La evaluación nace y tiene
como destino a las personas que integran
la comunidad educativa. Algunas veces, la
excesiva tecnificación del lenguaje usurpa
el significado de lo que sucede a sus
verdaderos destinatarios. La evaluación no
tiene como finalidad fundamental
satisfacer la curiosidad de los expertos
sino propiciar el aprendizaje de los
protagonistas. No por ello pierde rigor, ya
que de lo que se trata es de propiciar un
conocimiento enriquecedor sobre la vida
del centro.
g. Es holistica porque tiene en cuenta
todos los elementos. Todo esta
relacionado con todo en una escuela. Una
visión parcial impide la comprensión del
funcionamiento. No se puede entender lo
que sucede con los alumnos sin saber
como son los profesores. No se puede
conocer profundamente lo que sucede con
los resultados sin saber con que medios
cuenta la escuela.
h. Es emergente. Tiene en cuenta lo que
va ocurriendo en el proceso. La evaluación
no se planifica de una vez para siempre,
de forma rígida. Esta atenta a lo que va
sucediendo y permite adaptarse a nuevas
exigencias y necesidades. Esta condición
de emergente puede llevar, incluso, a
detener la evaluación. O bien a centrar la
atención en dimensiones que no se habían
previsto.
i. Es democrática porque participan todos
los integrantes-de la comunidad. Todos los
participantes deciden si se hace y como se
hace Todos negocian inicialmente el
proceso y negocian luego los informes
resultantes. Cuando la evaluación es
jerárquica corre el riesgo de ponerse al
servicio del poder y no de los intereses de
la comunidad.
EVALUACION DEL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA___________________________
132
j. Es educativa porque educa al hacerse y
porque se preocupa del valor educativo.
Digo que educa al hacerse porque ayuda a
crecer a las personas que participan en
ella, porque respeta las reglas del juego,
porque es una ayuda y no una amenaza.
Digo que tiene en cuenta el valor
educativo de las prácticas profesionales
porque ese es el meollo del que hacer
docente. La evaluación no se pregunta
solo cuanto han aprendido les alumnos
sino como se han formado y desarrollado
como personas.
k. Es cualitativa porque no se expresa con
números. Es imposible meter una realidad
compleja en un casillero muy simple la
vida de una escuela encierra una
extraordinaria complejidad. Cuando se
pretende constreñirla en cifras se corre el
riesgo de la simplificación y de la
tergiversación. Máxima cuando se
pretenden comparar cantidades como si
se tratara de mediciones de magnitudes
físicas.
l. Esta encaminada al aprendizaje y a la
mejora. La finalidad de la evaluación que
propongo no es la medición, la
comparación, la clasificación. La autentica
pretensión es la mejora de las prácticas a
través del aprendizaje. Las funciones que
desempeña la evaluación pueden ser
múltiples. Es imprescindible potenciar las
más ricas y atrofiar las inútiles y, sobre
todo, las perjudiciales.
m. Nadie tiene en ella el privilegio de la
verdad. La valoración de lo que sucede en
una escuela no es la misma por parte de
todos los estamentos o de todas las
personas. Ningún grupo o persona tiene el
privilegio de la interpretación verdadera o
el juicio correcto. ¿Para que pues la
evaluación? Para constituir una plataforma
de dialogo que permita profundizar en el
conocimiento de la educación.
n. Utiliza métodos diversos para explorar
la realidad. Ningún método de forma
aislada puede-darnos una-visión certera
de la complejidad de una institución
educativa. Por eso es necesario utilizar
simultáneamente métodos diversos que
nos permitan posteriormente contrastar la
información obtenida. No se recibe una
información igual a través de la
observación que a través de la entrevista,
por ejemplo. Un director puede decir en la
entrevista que su actitud es colaborativa y
democrática, pero la observación de sus
comportamientos nos hace concluir lo
contrario a lo que afirma.
n. Utiliza métodos sensibles para captar la
complejidad. Ya he dicho que no se puede
captar una realidad compleja a través de
métodos simplificados. Un cuestionario,
por ejemplo, no permite matizaciones y
explicaciones, no alega al fondo de las
cuestiones, no consigue una información
relevante...
Para que la evaluación se convierta en un
camino de aprendizaje ha de partir de una
actitud abierta de quienes la promueven
(FARJAT, 1998). La transparencia
democrática de todo el proceso es
imprescindible para que las actitudes
positivas se mantengan hasta el final.
No se debe entender la evaluación como
un juicio amenazador ya que eso llevaría a
EVALUACION DEL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA___________________________
133
la artificialización de las prácticas, a la
falsificación de los informes y a la
cerrazón ante los mismos.
La evaluación constituye una garantía de
la actividad positiva de la escuela
(CASAÑOVA, 1992). La exigencia de la
evaluación nace por una parte, de la
lógica y, por otra de la ética.
Si se parte de la función formativa de la
evaluación como la más adecuada para la
mejora constante del funcionamiento de
un centro, resulta importante que los
propios integrantes de una comunidad
educativa deben plantearse la evaluación
interna de la institución que componen, y
cuya responsabilidad comparten.
(CASAÑOVA, 1992, Pág. 21.)
Se evalúa para mejorar, no solamente por
el hecho de evaluar. Si los profesores
rechazan el proceso, si están a la
defensiva, si artificializan el
comportamiento, si se niegan a la
evidencia, la evaluación resultara un
tiempo perdido.
Se están realizando evaluaciones cuya
iniciativa emana del imperativo legal y son
los inspectores quienes las llevan a la
práctica convirtiéndose en improvisados
evaluadores. No digo que estas
evaluaciones, que parten de la exigencia
de un control democrático, no sean
aconsejables. El problema es que se
pretende hacer compatibles dos formas de
entender la evaluación que, en el fondo,
no lo son.
Se desea hacer una evaluación negociada
y democrática cuando, en realidad, este
todo impuesto. Todo lo esencial, quiero
decir. Entre las cuestiones esenciales esta
el hecho mismo de hacerla. Si tan
importante es la evaluación como se
pregona desde las inspecciones, ¿Por qué
no se empieza por ahí? -Se pretende que
el profesorado colabore y la haga suya
cuando se le impone la forma, el tiempo y
las condiciones. Se pretende hacer de la
evaluación un proceso de cambio para la
escuela cuando se tiene la sospecha de
que si lo que revela la evaluación es que
tiene que cambiar la Administración, no se
producirá el cambio deseado.
Para que la evaluación pueda realizarse,
es preciso que la comunidad educativa
este convencida de su necesidad y oportu-
nidad. Pero no solo eso. Se necesita una
estructura que la haga posible y unos
medios que permitan llevarla a buen fin.
Muchas teorías e iniciativas no prosperan
porque no existe una vehiculacion que
permita llevarlas a la práctica.
Pocas personas defenderán que no hace
falta pensar como se hacen las cosas o
que se consigue con aquello que se hace.
El problema reside en que no hay tiempos,
ni espacios, ni medios para llevar a la
práctica esa reflexión de una forma
sistemática y rigurosa.
La dirección de la escuela ha de promover
la participación y el trabajo cooperativo en
los procesos evaluadores (HEIEETZ,
'1997), no puede quedar al margen de los
mismos. Cuando la dirección genera un
espacio privilegiado que elude las miradas
y las opiniones, pone en peligro todo el
proceso. La jerarquización es negativa en
muchos sentidos:
a. Si solamente la dirección se muestra
interesada en la evaluación, los profesores
EVALUACION DEL APRENDIZAJE DE LA ESCUELA___________________________
134
y alumnos la entenderán como un meca-
nismo de control descendente.
b. Si crea un círculo que la hace invisible e
inaccesible a la mirada de los evaluadores,
invitara a que todos hagan algo parecido
con sus prácticas.
c. Si al finalizar-el informe y proceder a la
negociación se protege
impermeabilizándose a la reflexión y al
cambio, bloqueara la dinámica de la
transformación.
En épocas de crisis nos volvemos a la
autoridad. En situaciones extremas,
cargamos con nuestras esperanzas y
frustraciones a las personas en las que
presumimos un conocimiento, una
sabiduría y una habilidad que prometen
satisfacer nuestros deseos.
(HEIFETZ, 1997, Pág..113_)
Existe una forma de entender la dirección
que es altamente perniciosa. Que la
autoridad piense por todos, que decida por
todos, que resuelva por todos. Esa es una
concepción depauperante ya que, a la
sombra de la autoridad, las personas no
crecen sino que se empequeñecen.
Contraviene esa visión la etimología de la
palabra autoridad, procedente del verbo
latino autor augere, que significa tracen
crecer.
En esta visión están, asentados algunos
directores. (Que desean imponer sus
criterios a los demás y hacerse
imprescindibles para la escuela). Es más
peligroso que la hagan suya los miembros
de la comunidad educativa. Si los
profesores piensan que si se
responsabiliza el director, no es necesario
que se responsabilice nadie más, nos
encontramos con una perniciosa postura
antidemocrática.
Por eso el proceso de evaluación tiene que
ser democrático, ascendente; negociado
(SIMONS 1999). De esta manera la
evaluación es vivida y sentida como algo
que es de todos, que pertenece a todos y
que a todos beneficia.
Existen dependencias inadaptadas cuando
se espera que los males sean solucionados
por la autoridad sin que los profesores o
los alumnos hagan más que someterse a
las iniciativas o los mandatos del director.
La huida hacia la autoridad nos impide
pensar y actuar por nosotros mismos.
La evaluación no ha de ser, pues, una
iniciativa querida y buscada solo por la
autoridad. El desarrollo de la misma no ha
de estar controlado solo por la jerarquía
sino por toda la comunidad a través de
resortes democráticos. El informe final es
propiedad de todos y sobre el se producirá
el dialogo compartido del que surgirán las
decisiones pertinentes de mejora.
CALIDAD DE LA EDUCACION Y GESTION ESCOLAR__________________________
135
INTRODUCCIÓN.
Para poder desarrollar este tema es
necesario analizar, previamente, la
relación que existe entre calidad de la
educación y gestión escolar. Recordemos
que la gestión escolar empezó a vincularse
a la calidad de la educación cuando se
comenzaron a cuestionar los resultados
obtenidos en la investigación educativa,
entre los años cincuenta y ochenta,
relativos al influjo prácticamente
"determinista" que ejercen las condiciones
socioeconómicas y culturales externas en
el aprendizaje de los alumnos. Debido
fundamentalmente a un importante viraje
en el enfoque de la investigación
educativa, que diversifico sus
metodologías, volvió sus ojos a la escuela
y al sistema, y se interrogo acerca de los
cambios en las características de la oferta
y de su papel en la explicación de la
desigualdad educativa, hemos podido
constatar que el modo de operar del
propio sistema educativo y de la escuela
tiene un peso especifico de considerable
importancia en la explicación de la
desigualdad. De esta forma, al
cuestionarse este determinismo se
considero que, en efecto, es mucho lo que
se puede hacer desde el sistema educativo
para empezar a desvincular educación y
desigualdad.
Los conocidos estudios posteriores sobre
"escuelas efectivas" y, más tarde, sobre
"enseñanza efectiva" permiten identificar
una serie de elementos, muchos de ellos
propios del ámbito de la toma de
decisiones de una escuela y de la calidad
del aprendizaje de los alumnos.
* Ponencia presentada en el Primer Seminario
México-España sobre los Procesos de Reforma
en la Educación Básica, organizado por la
Secretaria de Educación Publica en el marco del
Fondo Mixto de Cooperación Técnica y Científica
México-España, y celebrado en San Juan del
Rió, Qro., del 5 al 8 de noviembre de 1996.
Para el caso de México, el estudio de Muñoz
Izquierdo et al., «El síndrome del atraso escolar
y el abandono del sistema educativo», en
Revista Latinoamericana de Estudios
Educativos, Vol. IX, número 3 (tercer
trimestre), 1979, permitió abrir la investigación
en este campo. Los estudios etnográficos del
DIE a principios de la década de los ochenta
documentaron desde diversos enfoques lo que
ocurría en la escuela y fortalecieron las
interpretaciones en este sentido (ver Elise
Rockwell, "La etnografía y el compromiso con la
escuela publica: una revisión de la investigación
realizada en el DIE ", México, en prensa).
CALIDAD DE LA EDUCACIÓN Y GESTIÓN ESCOLAR
SYLVIA SCHMELKES
CALIDAD DE LA EDUCACION Y GESTION ESCOLAR__________________________
136
No obstante, esta investigación educativa
reciente puede conducir a una nueva
aceptación ciega de sus resultados. Por
eso, creo necesario analizar en detalle los
términos de la relación entre gestión
escolar y calidad de la educación, pues
ello nos permitirá cuestionar la relación
que en algunos sectores se da por
supuesta y que, en muchos casos, nos
impide plantearnos las preguntas
importantes para seguir avanzando,
dentro de la práctica educativa, en el
conocimiento de las posibilidades y
limitaciones de esta relación, o, lo que es
más grave aun, limita nuestra percepción
de los riesgos que implica suponer que
todo mejoramiento en la gestión escolar
produce automáticamente un
mejoramiento en la calidad de la
educación.
Partiendo de este cuestionamiento, voy a
establecer, en primer lugar, una
aproximación a la definición de los
elementos que constituyen la calidad
educativa, limitándome al campo de la
educación básica; en segundo lugar,
analizare algunas de las variables que los
diversos estudios sobre escuelas efectivas
han descubierto como consistentemente
vinculadas a la calidad de la educación o,
mejor dicho, a uno de sus elementos que
se refiere a los resultados de aprendizaje
de los alumnos, y finalmente, planteare
una breve refección critica que espero
pueda ser retomada por el Proyecto "La
gestión escolar en la escuela primaria".
LA GESTION ESCOLAR Y LOS
COMPONENTES DE LA CALIDAD DE LA
EDUCACION BASICA
Quiero comenzar este punto explicando
que entiendo por gestión escolar. No voy a
definir "gestión escolar", pues reconozco
que este concepto aun adolece de una
fragilidad te6rica que impide cristalizarlo.
Como todo concepto en elaboración, el de
"gestión escolar" se define más fácilmente
de forma negativa. El concepto de gestión
escolar no es sinónimo de administración
escolar, aunque la incluye; la organización
escolar es, junto con la cultura escolar,
consecuencia de la gestión. La gestión
requiere siempre un responsable y para
que esta gestión sea adecuada, dicho
responsable ha de tener la capacidad de
liderazgo, la cual debe estar vinculada con
el que hacer central de la escuela, que es
formar a los alumnos. Pero la gestión
escolar no se reduce a la función del
director, sino que pone a dicha función en
relación con el trabajo colegiado del
personal y la hace participar en las
relaciones que, a su vez, se establecen
entre los diferentes actores de la
comunidad educativa incluyendo la
comunidad externa. Por otra parte,
gestión es un sustantivo que denota
acción, Una acción de carácter creativo, y
como tal supone cierta intencionalidad y
dirección de los sujetos implicados. Por
eso, la gestión escolar esta asociada con
la planeación escolar, así como con el que
hacer cotidiano en el que dicha plantación
se va ejecutando. Las interrelaciones que
la escuela establece y la forma en que
procura que se tomen las decisiones no
son fruto del azar, sino de la
CALIDAD DE LA EDUCACION Y GESTION ESCOLAR__________________________
137
intencionalidad colectiva combinada con
las tradiciones históricas y la cultura que
esa colectividad ha venido construyendo.
La gestión escolar tiene que ver, además,
con la identidad que la propia institución
genere y con el grado de identificación
que tengan con ella quienes la conforman.
Como señala Martines Rizo (1996)2 al
referirse a las instituciones universitarias,
gestión escolar es logos (la definición
racional de la finalidad y el modo), ethos
(la cultura de la colectividad expresada
fundamentalmente en las interrelaciones,
pero también en la forma de tomar
decisiones), y pathos (la identidad
institucional y la identificación con la
institución y con las personas que la
integran).
La gestión escolar, por tanto, parece
implicar, entre otras cosas, el grado en
que el director de la escuela es capaz de
generar una definición colectiva y
dinámica de las diversas formas de lograr
adecuadamente el objetivo central de una
escuela, es decir, la formación de sus
alumnos. Dichas formas tienen que ver
necesariamente con la manera como se
tomen las decisiones y, sobre todo, con el
tipo de interrelaciones que el centro
promueva, favorezca, acepte, tolere,
rechace o sancione. Todo esto va confor-
mando una imagen interior y exterior de
la escuela con la cual han de identificarse
quienes pertenecen a ella.
Es cierto que todos estos elementos
relativos a la forma de entender la gestión
escolar son muy preliminares. Su
discusión, crítica y enriquecimiento son
propios de un seminario de esta
naturaleza. Basta con que sirvan mientras
tanto como punto de partida para afrontar
la tarea que me propuso: establecer la
relación entre gestión escolar y calidad de
la educación.
Como hemos señalado en otras ocasiones,
la calidad de la educación básica ha de
reunir, al menos, cuatro elementos
principales: relevancia, eficacia, equidad y
eficiencia. A continuación vamos a ver
como se relaciona la gestión escolar con
cada uno de ethos.
RELEVANCIA DE LA EDUCACION
Para que la educación básica tenga calidad
debe ser, en primer lugar, relevante.
Ahora bien, la relevancia se refiere al
menos a dos díadas centrales:
2. Relevante para el niño de hoy y para el
adolescente y el adulto de mañana. Una
educación de calidad debe ser relevante
en la etapa actual de desarrollo, ha de
corresponder a las necesidades e intereses
del niño como persona; y de igual forma,
un sistema educativo de calidad debe
preocuparse por identificar los escenarios
futuros que permitan imaginar los
requerimientos y exigencias que el medio
impondrá a este niño cuando llegue a
niveles superiores del sistema educativo o
ingrese en el mercado de trabajo.
2 Felipe Martínez Rizo, Intervención en la Mesa
sobre la Educación Superior en el Simposio
Caminos de la investigación educativa, en
celebración del XXV Aniversario del De
parlamento de Investigaciones Educativas;
septiembre, 1996. 3 Desde nuestro trabajo con Manuel Ulloa
(coord.), "Contribución a una Reforma de la
Educación Básica en México ", mimeografiado,
México, 1989, y más recientemente y con
CALIDAD DE LA EDUCACION Y GESTION ESCOLAR__________________________
138
algunas correcciones en S. Schmelkes, "La
Evaluación de Centros Escolares", en S.
Schmelkes, La Evaluación Básica, Documento
DIE, México, DIE, 1996.
2. Relevante para el alumno como
individuo y para la sociedad de la que
forma parte. El alumno tiene necesidades
e intereses, algunos de los cuales
corresponde satisfacer a la escuela; pero
la escuela esta insertada en la sociedad, la
cual, a su vez, tiene unas expectativas y
unas exigencias respecto de la educación
básica. Una escuela de calidad ha de dar
respuesta tanto a las necesidades
individuales como a las sociales. De
manera muy especial, una escuela
relevante debe formar ya desde ahora
alumnos críticos y participantes, capaces
de ir construyendo una sociedad en la que
la democracia, además de forma de
gobierno, se convierta en forma de vida.
Intentar definir la relevancia de la
educación seria objeto de otra platica.
Baste señalar aquí que tomo el término
relevancia en sentido amplio. A partir de
una educación básica relevante, el niño o
la niña debe saber sobrevivir, entender el
entorno y afrontar la vida en cualquier
punto del planeta. Por eso, lo más
relevante en la educación básica son las
habilidades fundamentales: para
comunicarse moralmente y por escrito;
para obtener información; para analizar
críticamente el entorno; para analizar y
sintetizar; para resolver unos problemas y
contribuir a la solución de otros.
Para ello hay que partir de lo que el niño
ya conoce y valora, de su contexto especi-
fico. A partir de este contexto, la escuela
podrá ir abriendo horizontes, pero
volviendo al contexto del niño siempre que
este pueda servir para ejemplificar lo
aprendido. Sin olvidar, claro esta, que el
objeto del aprendizaje y la forma de
abordarlo deben estar adaptados a la
etapa de desarrollo del alumno.
¿Qué tiene que ver todo esto con la
gestión escolar? Probablemente sea esta
ultima característica de la relevancia
(partir del contexto para volver a el, partir
de los conocimientos y valores del niño y
de la niña), que cronológicamente es la
primera, la que más se acerca al concepto
de gestión escolar. La educación no es
relevante si no parte del conocimiento y
de la valoración del contexto especifico en
el que se encuentra inserta la escuela.
Esto no puede hacerse adecuadamente
desde ningún nivel central, solo puede
hacerlo cada escuela. Y puesto que es el
punto de partida de la relevancia
cabalmente entendida, la escuela emerge
así como actor indispensable del proceso
tendiente a lograr resultados relevantes.
Pero es evidente que también los niveles
centrales tienen una gran responsabilidad
en la relevancia de la educación, pues de
estos niveles depende que los apoyos
curriculares y de materiales, así como las
oportunidades de actualización de los
docentes, permitan que estos alcancen la
relevancia del proceso de aprendizaje en
los diferentes contextos.
Es importante señalar que estoy hablando
de una gestión centralmente pedagógica.
Y esta gestión supone que el colectivo
escolar asume el objetivo de la relevancia,
supone un trabajo que involucre a la
comunidad externa para recuperar el
contexto y los valores, supone que cada
CALIDAD DE LA EDUCACION Y GESTION ESCOLAR__________________________
139
docente establece una programación de
aula relevante, supone posiblemente
recurrir a la comunidad y a sus
integrantes como fuente de conocimiento.
Y como todo proceso ordenado de gestión,
implica la instalación de mecanismos de
monitoreo y evaluación de la relevancia. El
papel del director en el establecimiento de
los procedimientos que aseguren que lo
anterior tenga lugar a nivel de la escuela
como un todo es claro.
Así pues, la relevancia, el componente
más importante de la calidad de la
educación, requiere necesariamente de la
gestión escolar.
EFICACIA DE LA EDUCACION
Este segundo componente del concepto de
calidad de la educación se define como la
capacidad de un sistema educativo básico
para lograr los objetivos (relevantes) con
la totalidad de los alumnos que
teóricamente deben cursar el nivel, y en el
tiempo previsto para ello. Como puede
observarse, este concepto incluye:
cobertura, permanencia, promoción y
aprendizaje real.
EQUIDAD DE LA EDUCACION
No es posible lograr plena eficacia sin
equidad, por eso paso a definir este tercer
componente antes de analizar la relación
entre eficacia y gestión escolar. Un
sistema de educación básica de calidad
debe partir del reconocimiento de que
diferentes tipos de alumnos acceden a la
educación desde diferentes puntos de
partida. Por eso, se propone ofrecer
apoyos diferenciales que garanticen que
los objetivos de la educación se logren, de
manera equiparable, en todos los
alumnos. La equidad implica dar más,
apoyar más, a los que más lo necesitan. Si
no existen los mecanismos que garanticen
esto, difícilmente será eficaz la cisterna de
enseñanza, pues no podrá asegurarse el
logro de los objetivos con la totalidad de
los alumnos.
Cobertura, permanencia y promoción para
todos los niños y niñas que forman parte
del grupo de edad correspondiente
(equidad) cobran una dimensión diferente
cuando se analizan desde la perspectiva
de la responsabilidad de cada escuela, y
por lo tanto desde su relación con la
gestión escolar, aunque es evidente que la
responsabilidad no es solo de la escuela.
¿No es evidente la diferencia entre una
escuela que se preocupa de que todos los
niños que están en su ámbito de influencia
asistan a ella y otra que no lo hace? ¿O
entre una escuela que se empeña en
evitar la deserción y la reprobación y otra
que no? Todavía más, entre una escuela
que pone especial cuidado en que todos
los alumnos logren los objetivos de
aprendizaje, sabiendo que para ello tiene
que apoyar de manera especial a los niños
y niñas con dificultades, y otra que no lo
hace? Y hay que anotar que las escuelas
que hacen esto, al menos en México, son
la excepción, no la regla. También
conviene observar que el sistema no lo
promueve especialmente, y en ocasiones
incluso lo obstaculiza Y sin embargo, solo
el sistema educativo que comparte estas
responsabilidades con cada escuela puede
ser eficaz.
Todo esto pertenece a la gestión escolar.
Se requiere un proceso de planeaci6n que
CALIDAD DE LA EDUCACION Y GESTION ESCOLAR__________________________
140
permita diagnosticar y definir lo que hay
que hacer para aumentar la cobertura y
abatir los índices de deserción y
reprobación, más, como para mejorar los
resultados del aprendizaje. Es evidente
que para ello hace falta una coordinación,
pues todos los docentes juegan un papel
indispensable en el proceso. La eficacia de
una escuela no surge de la mera suma de
lo que ocurre en cada una de sus aulas:
hay una acción escolar que implica a los
diversos actores de la comunidad
educativa. Por otra parte, el logro de estos
objetivos difícilmente podrá alcanzarse sin
una estrecha colaboraci6n entre la
escuela, la comunidad y los padres de
familia.
Objetivos de esta naturaleza hay que
seguirlos y monitorearlos a lo largo de
todo el año. Para prevenir la reprobación,
por ejemplo, es indispensable reconocer el
proceso del progresivo atraso escolar,
estar atentos, diariamente y en cada salón
de clases, a sus manifestaciones, con el
fin de poder brindar la atención
individualizada que contrarreste este
atraso, evitando que se convierta en un
proceso difícilmente reversible.
Los objetivos de la eficacia (cobertura,
permanencia, promoción y aprendizaje)
son, todos ellos, objetivos educativos.
Incluso la cobertura, objetivo que pudiera
parecer meramente numérico, exige la
difícil tarea de atraer a quienes hasta
ahora no han tenido el interés suficiente
por acercarse a la escuela. Otro tanto
puede decirse del índice de deserción: si
no se ofrece una educación relevante,
difícilmente podrá retenerse a quienes
tienden, por otro tipo de condiciones, a
abandonar la escuela. El carácter propia-
mente pedagógico del control del índice de
reprobación es evidente: mejorar el
aprendizaje es el centro de la actividad
escolar, la razón de ser de la escuela. Por
eso, al referirme a la gestión escolar,
estoy refiriéndome a una gestión
eminentemente educativa.
Cuando una escuela se propone mejorar
sus índices de cobertura, permanencia,
promoción y aprendizaje, el sistema debe
brindarle los apoyos necesarios para que
lo consiga. Por ejemplo, el sistema podría
actualizar a sus docentes para que en el
aula puedan destinar algún tiempo al
trabajo individual con los alumnos. En
cualquier caso, parece mucho más sencillo
reducir la reprobación de esta manera que
con cualquier medida de carácter central -
que puede lograrlo pero a costa de la
calidad del aprendizaje. Es así como la
gestión escolar aparece potencialmente
vinculada a la calidad de la educación en
este componente más complejo e integral.
Un ejemplo de la forma como el sistema
obstaculiza, es "viendo mal" al maestro que no
reprueba a ningún alumno lo cual es
sancionado a menudo por los propios super-
visores. El sindicato en cuanto sistema que
impone normas y patrones de procedimientos
aprueba cambios de maestros aunque esto
signifique que los alumnos se queden sin clase
por tiempo indefinido, sobre todo en zonas
rurales. Ver E. Weiss y J. Ezpeleta, Programa
para Abatir el Rezago Educativo, Evaluación
cualitativa del impacto. Informe final,
mimeografiado, México, DIE- Cinvestav, 1994.
CALIDAD DE LA EDUCACION Y GESTION ESCOLAR__________________________
141
EFICIENCIA DE LA EDUCACION
La eficiencia se refiere al óptimo empleo
de los recursos para obtener los mejores
resultados. Ocupa el último lugar en la
lista de componentes porque
históricamente ha recibido mayor atención
y ha sido objeto de continuo monitoreo.
Hay que decir que, en la medida en que
un sistema educativo logre abatir los
índices de deserción y de reprobación,
esta aumentando su eficiencia, pues evita
el desperdicio de recursos y libera los
espacios que de otra forma estarían
ocupados por quienes debieran
encontrarse ya en otro grado o nivel
educativo. Quiero recordar aquí que la
reprobación es fuente extraordinaria de
dispendios excesivos en los sistemas de
educación básica. Schiefelbein estima que
alrededor del 50% de los lugares de
educación primaria en América Latina
están ocupados por reprobados. Eliminar
la reprobación representaría para estos
sistemas un considerable ahorro. Y la
solución se encuentra fundamentalmente
en el que hacer de cada escuela.
Por lo que loca al funcionamiento eficiente
(respecto a su relación costo-beneficio) de
cada una de las escuelas, existen
múltiples evidencias de escuelas que con
mínimos recursos logran excedentes
resultados (nuevamente se trata de
excepciones, no de la regla). No obstante,
su mera existencia nos habla del papel de
la escuela singular y de su proceso de
gestión en el aprovechamiento eficiente de
los recursos. Es lógico suponer que cada
escuela podrá controlar mejor el uso de
sus insumos que el sistema, en la medida
en que este permita que la escuela
administre sus propios recursos y estimule
su buen uso.
Cabe aquí una advertencia. La escuela
publica necesita el subsidio del Estado no
es justo trasladar, en aras de la eficiencia,
los gastos de la educación publica a la
comunidad, pues el sistema ya tiende a
hacer pagar más a quienes menos tienen
Administrar eficientemente los recursos de
la educación básica no significa solicitar a
las escuelas que diversifiquen sus fuentes
de financiamiento:
Ver Ver Ernesto Schiefelbein, "La reprobación:
ultima barrera para la universalización de la
educación básica en América Latina", en Boletín
del Proyecto Principal de Educación,
num. 18, 1989. 6 Un ejemplo muy claro en que el sistema cobra
importancia en el abatimiento de los índices de
reprobación en el primer grado, que en todos
nuestros países es dos o tres veces mayor que
el promedio en primaria. Sabemos que existen
bases te6ricas suficientes como para asegurar
que cada niño / niña tiene su propio ritmo de
aprendizaje de la lectura, y que este ritmo no
debe violentan- Eliminar por decreto la
reprobación entre primero y segundo grados,
atendiendo a esta razón de carácter
pedagógico, es una medida sistemática que,
sumada a las propiamente escolares, como las
que hemos mencionado, repercute de manera
importante en el abatimiento de la reprobación.
Ver Sylvia Schmelkes et al., La calidad de la
Educación Primaria en México: estudio de cinco
zonas en el estado de Puebla, Paris,
International Institute for Educational Planning,
1996.
a Ver S. Schmelkes, R. Gonzalez, F. Rojo y A.
Rico, "La participación de la comunidad en el
gasto educativo", en Revista Latinoamericana
de Estudios Educativos, vol. Xii, num. 1 (primer
trimestre), 1982.
CALIDAD DE LA EDUCACION Y GESTION ESCOLAR__________________________
142
este tiene que seguir siendo totalmente
estatal. Si implica, en cambio, ampliar los
márgenes de su autonomía en la decisión
sobre el uso de los recursos disponibles.
En síntesis, hemos descubierto la
importante presencia de la gestión escolar
en los cuatro componentes del concepto
de calidad de la educación: gestión como
planeación con liderazgo, gestión como
trabajo colegiado, gestión como
distribución y petición de cuentas de
responsabilidades por la calidad a cada
miembro del personal escolar, gestión
como estrecha vinculación y colaboración
con los padres de familia y la comunidad,
gestión como preocupación central por el
aprendizaje y su relevancia, gestión como
evaluación retroalimentadota permanente.
Pero también he pretendido hacer ver en
cada caso que el hecho de que la gestión
escolar sea importante para mejorar la
calidad de la educación no significa que la
responsabilidad del sistema pase a un
segundo plaño. Al contrario, desde esta
perspectiva el papel del sistema es mucho
más complejo que el que cumple
actualmente, casi siempre solo. La
intervención del sistema es absolutamente
indispensable, y su éxito depende de su
capacidad para atender a las necesidades
de cada escuela en su empeño por
mejorar la calidad de la educación. Esto
requiere que el sistema cambie su manera
de actuar por un lado, debe tener una
presencia muy cercana en cada escuela,
presencia que no existe debido a la
ruptura del carácter pedagógico del
eslabón que constituye la supervisión
escolar; por otro, debe desarrollar una
intensa actividad evaluadora y de
monitoreo con la finalidad de apoyar más
a las escuelas con problemas. El salto
cualitativo que el sistema debe dar para
responder a estas nuevas exigencias es,
por lo menos, de la misma magnitud que
el que esperamos de la escuela singular
quienes creemos en la gestión escolar.
LA GESTION ESCOLAR Y LOS
CORRELATOS DE LA CALIDAD DEL
APRENDIZAJE
Como ya he indicado, la vinculación entre
calidad de la educación y gestión escolar
se ha visto reforzada por la creciente
investigación sobre escuelas efectivas.
Dichos estudios cuantitativos han
permitido establecer agrupaciones de
múltiples datos de carácter empírico sobre
las variables que consistentemente se
encuentran relacionadas con el
aprendizaje de carácter casi siempre
cognitivo de los alumnos en escuelas de
nivel básico. Estos estudios empíricos de
los factores que se relacionan con niveles
muy altos de rendimiento escolar en
escuelas en las que la mayoría de los
alumnos procede de sectores populares se
han realizado fundamentalmente en
escuelas anglosajonas, aunque los
estudios similares realizados en países del
Tercer Mundo van en aumento. Y han sido
objeto de un inusitado número de meta-
análisis (de "estados del conocimiento")
que pretenden hallar las variables que con
mayor fuerza y consistencia se vinculan
con la calidad del aprendizaje de los
alumnos. Cada uno de estas meta-análisis
termina agrupando las variables de
diversas maneras, y las que
sistemáticamente parecen relacionarse
con el rendimiento de los alumnos son
CALIDAD DE LA EDUCACION Y GESTION ESCOLAR__________________________
143
unas cuantas. Propongo tomar uno de
estos meta-análisis (el más reciente que
conozco) que, aunque se refiere a los
estudios británicos, también toma en
cuenta otros resultados globales, y
añadirle algunos elementos que, en mi
opinión, completan la visión desde otras
lecturas.
Entre las variables que de manera
sistemática se asocian con un mayor
aprendizaje de los alumnos en escuelas
que atienden a sectores desfavorecidos
encontramos las siguientes:
LIDERAZGO PROFESIONAL
Esta variable requiere las siguientes
características: el liderazgo debe ser firme
y con un sentido claro; el enfoque del
liderazgo debe ser participativo; el
liderazgo debe ser académico, es decir, el
líder tiene que ser un educador, tiene que
estar enterado de lo que ocurre en las
aulas y de lo que hacen los maestros,
tiene que estar al tanto del apoyo que
necesitan los docentes. En síntesis, es un
liderazgo centrado en los procesos de
enseñanza y aprendizaje.
Pero sigamos adelante con las variables
que no están tan claramente vinculadas
con la gestión escolar y sin embargo están
íntimamente asociadas al logro académico
de los alumnos, y que son las siguientes:
VISION Y METAS COMPARTIDAS
El equipo de trabajo y los alumnos
comparten una visión de lo que quieren
lograr, para lo cual sistematizan un
conjunto de prácticas que realizan de
manera consistente. Una parte importante
de las actividades de la escuela se lleva a
cabo en colaboración y colegiadamente.
En dichas actividades han de estar
implicados el personal de la escuela, los
docentes y los padres de familia. En pocas
palabras, se trata de que "todos los nave-
gantes sepan a que puerto quieren llegar"
y realicen actividades que conduzcan al
puerto, muchas de ellas en equipo.
9 P. Sammons, J. Hillman, y P. Mortimore, "Key
Characteristics of Effective School: A Review of
School Efectiveness Research", Londres,
International School Effectiveness and
Improvemet Centre. Institute of Education.
University of London, 995. Otros estudios
similares son el de R. Edmonds, "Effective
School for the Urban Poor", en Educational
Leadership, vol. 37 num. 1 (1979); L. Lezotte,
"School Improvement Based on Effective
School", en International Journal of Educational
Reseach, vol. 13, ndm. 7; T. N. Postiethwade, y
K. N. Ross, Efective School in Reading.
Implications on the Educational Planners, La
Haya, The International Association for the
Evaluation of Educational Achievement, 1992.
Para América Latina, ver C. Muñoz Izquierdo, y
S. Lavín "Estrategias para mejorar el acceso y
la permanencia en la Educación Primaria", en C.
Muñoz Izquierdo (Ed.), Calidad, equidad y
eficiencia de la educación primaria, México,
CEE, REDUCCIDE, 1988.
CALIDAD DE LA EDUCACION Y GESTION ESCOLAR__________________________
144
UN AMBIENTE DE APRENDIZAJE
Las escuelas con un alto índice de
aprendizaje entre sus alumnos de clases
populares tienen generalmente un
ambiente ordenado, agradable y atractivo.
Y al contrario, en una escuela en la que es
difícil prever lo que va a ocurrir, en la que
el ruido alcanza niveles incontrolables y la
indisciplina reina en el ambiente
académico, los resultados de aprendizaje
no pueden ser buenos.
EL CENTRO DE LA ACTIVIDAD
ESCOLAR ESTA EN LOS PROCESOS DE
ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE.
El funcionamiento cotidiano de la escuela
repercute en estos procesos. Así, en una
escuela efectiva se respeta el tiempo
destinado a la enseñanza, el éxito
académico inspira las actividades de
maestros y alumnos y se convierte en
meta de unos y otros, y lo académico esta
por encima de lo cultural, lo socio-afectivo
y lo deportivo.
Hay que advertir que estos dos últimos
conglomerados de variables se refieren
propiamente a lo que favorece el
aprendizaje; es decir, son variables
propiamente educativas.
ENSEÑANZA CON PROPOSITOS
CLAROS
Los maestros saben adonde van con su
enseñanza; planean el día, la semana, el
mes; se organizan eficientemente para
cubrir las actividades previstas. Las
lecciones están estructuradas, y el
proceso y los objetivos son claros para los
alumnos. El curriculum oficial se adapta a
las características de los alumnos y a los
eventos importantes rara vez se sigue al
pie de la letra.
ALTAS EXPECTATIVAS
De todas las variables quizá sea esta la
que con mayor insistencia aparece en casi
todos los estudios. Tiene que ver con el
hecho de que el director confié en su
personal, de que los maestros confíen en
sus alumnos, y de que estas altas
expectativas respecto de los logros
potenciales se comuniquen de manera
efectiva. Ahora bien, las altas expectativas
deben traducirse en un programa que
presente continuos desafíos a alumnos y
maestros. Solo así, manteniendo el interés
de los alumnos en su proceso de
aprendizaje, se podrán advertir los
avances periódicos y alimentar las alta."
Expectativas personales de cada
integrante de la comunidad escolar. A las
altas expectativas hay que añadir la nece-
saria valoración de la cultura de la
comunidad por parte del personal de la
escuela. Esta demostrado que, en las
sociedades en que existe discriminación
racial o cultural, esta discriminación, este
menosprecio de la cultura de los alumnos,
explica el fracaso escolar y la deserción)"
10 Ver todos los estudios relativos a la violencia
simbólica, especialmente Bernstein, Willis,
Bourdieu.
CALIDAD DE LA EDUCACION Y GESTION ESCOLAR__________________________
145
REFUERZO POSITIVO
Muy unida a la variable anterior esta la
práctica permanente de retroalimentación
positiva a los alumnos por parte de los
maestros y a los maestros por parte del
director. En el caso de los alumnos, se
habla de las ventajas de una disciplina
clara y justa, basada más en la
pertenencia y en la participación que en
las normas y controles. Las cosas se
hacen bien porque son para nosotros,
para nuestra institución. La
retroalimentación debe proporcionarse
cuando hay motivos para alentar, no
cuando hay razones para desalentar. Y
nunca deben darse refuerzos positivos si
no hay acciones del sujeto que los
merezcan.
MONITOREO DE LOS AVANCES
La capacidad de una escuela para dar
cuenta con relativa objetividad del avance
de los alumnos, de los maestros y de toda
la escuela se encuentra claramente
vinculada a su efectividad medida en
términos de resultados del aprendizaje de
los alumnos. El monitoreo supone
planeación, reuniones periódicas del
personal de la escuela. Ahora bien, es im-
portante señalar que no basta con
monitorear, si los resultados de este
monitoreo no se incorporan al proceso de
toma de decisiones. Entre las decisiones
más importantes como consecuencia de
los monitoreos se encuentra el desarrollo
(la actualización) del personal. A esto
agregaría yo la evaluación de resultados
que permite, al final de un ciclo, una
visión totalizadora de los avances
obtenidos y que debe alimentar de
manera más global la planeación del ciclo
siguiente. Una evaluación de esta
naturaleza permite rendir cuentas a la
comunidad con la que, idealmente, se han
compartido las metas anuales.
PARTICIPACION DE LOS ALUMNOS
Este conglomerado de variables incluye
aspectos tales como el desarrollo de la
autoestima entre los alumnos, lo cual
depende en gran parte de una relación
calida y respetuosa de los maestros con
los estudiantes. Incluye también la
concesión a estos de muchas opor-
tunidades de participación en
disposiciones y actividades que requieren
responsabilidad. Algunas de estas
oportunidades se refieren al trabajo
escolar, aunque no es conveniente
someter todo el trabajo escolar del
alumno a su propia decisión. El alumno
debe asumir el control de su propio
trabajo en una actividad por día. No esta
demás señalar que hay niveles de
participación que van desde alzar la maño
para preguntar, hasta la posibilidad de
construir el propio aprendizaje. Es
necesario realizar estudios para descubrir
que tipo de participación produce mejores
resultados, o si también la participación ha
de ser objeto de un aprendizaje gradual.
RELACION CON LA FAMILIA
Esta variable, junto con la de "altas
expectativas", es la que más
consistentemente se relaciona con altos
niveles de aprendizaje. La relación con la
familia puede abarcar múltiples formas:
CALIDAD DE LA EDUCACION Y GESTION ESCOLAR__________________________
146
desde el interés de los padres por enviar a
sus hijos regularmente a la escuela hasta
la posibilidad de asumir algunas
responsabilidades de carácter educativo
dentro de la misma. El tipo de relación
que pueda establecerse dependerá del
nivel cultural del medio y de la edad de los
alumnos. Sin embargo, seria importante
que escuela y familia se convirtieran en
aliados efectivos para el aprendizaje y el
éxito escolar de los niños. Investigaciones
latinoamericanas" destacan la importancia
de la presencia de la escuela en la
comunidad. El envió de claros mensajes
respecto de lo que la escuela espera de
sus alumnos, de lo que esta permitido y
prohibido, junto con la realización de
actividades que alcancen directa o
indirectamente a la comunidad -como
tareas escolares que implican preguntas o
algún servicio a la comunidad-- se
encuentran claramente asociados con
mejores resultados académicos.
UNA ORGANIZACION DE
APRENDIZAJE
La escuela es una organización en la que
todos aprenden, incluidos docentes y
directivos. Si en la escuela se produce
este aprendizaje, respecto de lo que sus
miembros necesitan para mejorar el nivel
de los alumnos, la superación del personal
se traduce en mayor aprendizaje de los
alumnos. Se trata de procesos de
superación continuos, que están
vinculados con los procesos de planeación
y de revisión de lo planeado.
He tratado de agrupar las variables
directamente relacionadas con mejores re-
sultados de aprendizaje en escuelas
ubicadas en zonas desfavorecidas, y he
añadido algunos elementos que, en mi
opinión, completan este listado desde
otras lecturas. Creo necesario añadir,
además, otro grupo de variables,
importantes para nuestras escuelas, que
se refiere al domino que el maestro tiene
de la materia que enseña12 y al manejo de
técnicas efectivas de enseñanza, como
son: la diversificación de las actividades
de aprendizaje, el estimulo de la
participación del alumno, el trabajo en
equipo y la atención individual a los
alumnos rezagados, la realización de
actividades que impliquen solución de
problemas, el manejo de habilidades
superiores de pensamiento (análisis,
síntesis, desarrollo del juicio critico) y el
recurso de la escritura creativa.
A continuación voy a hacer un somero
análisis de la relación entre calidad de la
educación y gestión escolar a partir de la
relación entre estas variables y el
aprendizaje. Hay que advertir, en primer
lugar, que algunas de estas variables se
refieren directamente a la gestión (como
liderazgo profesional y organización de
aprendizaje), mientras que otras, la
mayoría, son variables propiamente
educativas. Las primeras implican deci
" German Rama, Que aprenden y quienes
aprenden en las escuelas de Uruguay,
Montevideo, CEPAL, 1991; y Christopher James
Martin, "Para poder defenderse en la vida:
cuestiones sobre la cultura educativa de
familias obreras en el occidente de México", en
Revista Latinoamericana de estudios
Educativos, vol. XXI, num. 4 (invierno), 1991. 12 Existen estudios relativamente recientes en
México que muestran que los maestros no
dominan los contenidos que ellos mismos deben
CALIDAD DE LA EDUCACION Y GESTION ESCOLAR__________________________
147
enseñar en la escuela primaria: ver Gilberto
Guevara Niebla, "México, país de reprobados",
en Nexos, 1992.
siones y acciones promovidas, estimuladas
y quizás también organizadas por el
director de la escuela; las segundas, en
cambio, pueden ser realizadas por el
personal docente. No obstante, estas
últimas solo se justifican por la existencia
de una adecuada gestión escolar en el
sentido en que se definió al comienzo: la
gestión como promoción de un espacio
que favorezca el aprendizaje. Lo cual nos
remite a la necesidad de una buena
gestión escolar, reforzando así la idea de
que la gestión escolar se encuentra
estrechamente vinculada con la calidad de
la educación.
En segundo lugar, es conveniente advertir
de los posibles peligros de interpretar
inadecuadamente estudios como los que
acabo de reseñar. Lo que caracteriza a
estas variables es su función de
correlación; en ningún caso se puede
hablar de relaciones causa-efecto, pues no
existe todavía una elaboración teórica que
explique por que estas variables están
relacionadas con la calidad educativa y
como operan.
Efectivamente, muchas de las variables
vinculadas con el aprendizaje escolar no
operan sobre el aprendizaje por su propia
cuenta, sino en relación con todas las
demás, y posiblemente con otras que
pasan desapercibidas. Además, estas
variables pueden ser el resultado de otras
que son las que en realidad explican el
influjo de estas en el aprendizaje. Por
ejemplo, el hecho de que en la escuela
existan metas compartidas es,
probablemente, resultado de algo que aun
no esta identificado, y no la causa directa
de un mejor nivel de aprendizaje.
Ahora bien, como advierten los autores de
la revisión a que me estoy refiriendo
(Sammons, Hillman y Mortimore, 1995:1-
2), se han cometido muchos errores al
suponer que estos resultados son causas
de la calidad educativa. En otras palabras,
estos estudios indican que variables se
relacionan con el aprendizaje, pero no
descubren de qué modo se puede alcanzar
esta relación. De hecho, aunque situemos
todas estas variables juntas en una
escuela pobre, difícilmente lograremos
mejorar la calidad. Los resultados, por
tanto, no son una receta para lograr la
calidad educativa en una escuela; solo son
indicaciones muy claras de un lagos, un
ethos y un pathos que, a medida que se
vayan construyendo en la escuela, en
interrelación con su comunidad, Irán
estableciendo las condiciones para obtener
resultados excepcionales de aprendizaje.
Cada escuela es única: tiene su historia y
sus tradiciones,'3 sabe lo que le beneficia
y lo que le estorba; y es en este contexto
donde habrá que ir construyendo las
condiciones para revertir el
"determinismo" procedente del contexto.
REFLEXIÓN FINAL
Fuera ya del análisis de la relación entre la
gestión escolar y los correlatos de la.
"efectividad" escolar, juzgo importante
reflexionar acerca de la necesidad de
evitar las tendencias pendulares que tanto
daño han hecho en la política educativa.
Me refiero especificamente al relativo
abandono del estudio y, lo que es más
CALIDAD DE LA EDUCACION Y GESTION ESCOLAR__________________________
148
grave, del ejercicio de la política educativa
ante la creciente evidencia de la
importancia de la escuela en los
resultados de calidad.
Según lo que ahora sabemos, seria un
gran error ignorar el papel que cada
escuela puede jugar en una mayor calidad
educativa, pero igualmente equivocado
seria olvidarnos de los otros factores que
influyen en la calidad de la educación.
Esta reacción pendular es peligrosa y, en
todo caso, se basa en premisas falsas. Es
peligrosa porque alimenta una noción de
Estado adelgazado que descentraliza y
otorga autonomía traspasando las
responsabilidades básicas a comunidades
cada vez más locales, privatizando lo que
debe ser publico. Sostengo que se basa en
premisas falsas por dos razones: en
primer lugar, porque la calidad educativa
es un fenómeno complejo y
multideterminado, por lo que cualquier
esfuerzo que afecte una de sus causas
será necesariamente parcial. Esta
advertencia debe servirnos para no caer
en la simpleza de que la aplicación de
medidas de buena gestión escolar
resolverá el problema de la calidad
educativa. En segundo lugar, las escuelas
que han logrado, en circunstancias des-
ventajosas, altos resultados de
aprendizaje entre la mayoría de sus
alumnos son la excepción y no la regla.
13 Ver Elsie Rockwell, Hacer escuela:
transformaciones de la cultura escolar, Tlaxcala
19101940, tesis doctoral, México, DIE-
CINVESTAV, 1996.
Lo que hemos analizado en la segunda
parte de esta conferencia son las variables
que explican la excepción.
Si lo que buscamos es que estas escuelas
dejen de ser excepciones y se conviertan
en norma, es necesario establecer una
política educativa vigorosa, innovadora,
calida, cercana a la escuela evaluadora,
que pida cuentas pero que brinde apoyos.
Como adelantamos al principio, para que
la gestión escolar se vincule con la calidad
educativa se requiere un sistema
educativo que modifique cualitativamente
sus formas tradicionales de relacionarse
con la escuela y comience a servirla.
REFORMA DE LA GESTION DEL SISTEMA EDUCATIVO________________________
149
PROGRAMA NACIONAL DE DUCACIÓN
2001-2006
SEP(2001),programa Nacional de
educación 2001-2006.México pp, 83-90 y
122-129.
1. DEFINICION Y COMPONENTES
L Plan Nacional de Desarrollo
afirma que, para alcanzar sus
grandes propósitos, se necesitan
acciones capaces de transformar
radicalmente los esquemas tradicionales
de gestión, y añade que no se trata de un
proceso de mejora gradual y paulatina,
sino de generar rápidamente los cambios
profundos que nos permitan recuperar el
tiempo perdido y la capacidad de
respuesta para atender con prontitud y
eficacia las necesidades de la sociedad.
Sin embargo, el Plan Nacional precisa
después que, no obstante la urgencia
evidente del cambio, el reto de forjar un
buen gobierno no es una tarea que pueda
realizarse por decreto o atendiendo a una
tendencia mundial, sino que demanda un
trabajo serio y persistente y, al referirse
específicamente a la educación, el Plan
apunta que:
Lograr que el sistema educativo nacional
pase de la situación prevaleciente a la
descrita no es sencillo ni puede lograrse
en poco tiempo. Una administración
federal comprometida no es suficiente, es
necesario el esfuerzo sostenido de toda la
sociedad. Los cambios deben darse
progresiva pero firmemente, con base en
programas de trabajo que comprometan a
todos los niveles de gobierno y a todos los
actores del sistema; es decir, con progra-
mas que involucren a toda la población.
Iniciar este proceso es el objetivo medular
de la acción gubernamental.
En este marco, las políticas para el
desarrollo del Sistema Educativo Nacional
deben buscar un equilibrio entre ambición
y realismo. Para precisar los objetivos y
líneas de acción que permitirán avanzar
hacia la visión que plantea el Programa
Nacional de Educación 2001-2006, fue
necesario, primeramente, tener una idea
clara de la situación que prevalece en la
actualidad, reconociendo aciertos y
desaciertos del pasado. Un segundo paso
consistió en identificar con precisión lo que
conviene conservar y reforzar, y lo que es
necesario modificar. Luego se busco
establecer propósitos que no fueran
triviales ni meramente declarativos,
entendiendo los tiempos que exige el
cambio educativo para arrojar resultados
satisfactorios.
La propuesta de Un Enfoque Educativo
E
REFORMA DE LA GESTION DEL SISTEMA EDUCATIVO
REFORMA DE LA GESTION DEL SISTEMA EDUCATIVO________________________
150
para el Siglo XXl implica realizar cambios
desde dos perspectivas: la que se refiere a
cada uno de los grandes tipos de
educación y la que se refiere a los cambios
en la gestión del sistema educativo. La
Reforma que se propone contiene cambios
importantes en los que están involucrados
los tres niveles de gobierno (federal,
estatal y municipal); los actores
educativos (autoridades, padres de
familia, alumnos y maestros); y los
diferentes sectores (público, privado y
social).
Los aspectos que contempla dicha
Reforma son: federalización educativa;
financiamiento; mecanismos de
coordinación, de consulta y de
participación de la sociedad; marco
jurídico; evaluación, investigación e
innovación educativa; y gestión integral
del Sistema.
A continuación se plantean la visión de la
Reforma, su objetivo estratégico y sus
políticas, así como los objetivos
particulares y las líneas de acción que
permitirán el logro de los objetivos, con
metas precisas que concretan los
compromisos de esta administración.
2. VISION DE LA REFORMA DE LA
GESTION
DEL SISTEMA EDUCATIVO A 2025
A partir del Enfoque Educativo para el
Siglo XXI, que sintetiza la visión a 2025 de
este Programa, a continuación se presenta
la visión particular de los aspectos
estructurales y de gestión integral del
sistema educativo:
En el año 2025, el Sistema Educativo
Nacional funcionara con un esquema de
gestión integral, en el que las estructuras
de los niveles federal, estatal y municipal
trabajaran articulada y eficientemente a
partir de las necesidades y características
específicas de los alumnos, de las escuelas
e instituciones de los diferentes tipos,
niveles y modalidades educativas.
Esta visión se precisa como sigue:
Federalización y estructura del Sistema
• El federalismo educativo será
una realidad, porque el Sistema
Nacional estará integrado por los
sistemas educativos de las 32
entidades federativas, con una
articulación que respetara la es-
pecificidad de cada uno y hará que
el conjunto se enriquezca con la
interacción de todos.
• La instancia federal, con una
estructura orgánica redefinida y
con dimensiones reducidas,
cumplirá un papel de rectoría y
coordinación altamente
provechoso para el conjunto del
Sistema, y positivamente valorado
por las autoridades educativas
estatales. El sistema educativo se
habrá transformado en una
organización que aprenderá y se
adaptara ágilmente a los cambios
del entorno.
Los sistemas estatales habrán
fortalecido estructuras intermedias
para la educación básica,
asegurando el enlace de las
REFORMA DE LA GESTION DEL SISTEMA EDUCATIVO________________________
151
estructuras superiores con las
escuelas; en educación medía
superior y superior los organismos
de coordinación y planeación se
habrán consolidado plenamente.
El centro de gravedad del sistema
educativo estará situado en cada
escuela e institución, en tanto las
estructuras intermedias y
superiores estarán al servicio de
ostas. Los planteles de educación
básica y medía superior tendrán
amplio margen para tomar sus
decisiones y habrán desarrollado
su capacidad de hacerlo
eficazmente; por su parte las
instituciones de educación
superior usaran responsablemente
su autonomía, cuyos alcances
habrán sido claramente definidos,
y la rendición de cuentas será
habitual.
FINANCIAMIENLO DE LA EDUCACIÓN
La educación mantendrá una alta
prioridad en las políticas publicas,
lo que se reflejara en la inversión
del Estado en el servicio
educativo, así como en aquellas
acciones que contribuyan al
desarrollo integral de las
capacidades de los alumnos en
diferentes áreas: ciencia y
tecnología, cultura, deporte y los
programas dirigidos a la juventud.
El gasto educativo, como
proporción del PIB, así como el
gasto por alumno, habrá
alcanzado niveles comparables a
los de países desarrollados.
Con base en esquemas tributarios
modernos, el gasto público
destinado a la educación se
asignara mediante mecanismos
eficientes de distribución, que
responderán a criterios de equidad
y calidad, y tendrán en cuenta la
evolución de los sistemas
educativos estatales.
Coordinación, consulta y
participación
Se habrá vuelto habitual el trabajo
colegiado entre las autoridades
educativas estatales y la autoridad
federal. Compartirán los
propósitos de equidad con calidad,
y la responsabilidad de las
decisiones fundamentales del
Sistema Educativo Nacional.
Las autoridades establecerán
mecanismos de comunicación,
diálogo respetuoso y consenso con
los organismos gremiales de los
trabajadores del sector, para
trabajar corresponsablemente en
el logro de los fines de la
educación.
Las autoridades confrontaran
sistemáticamente sus puntos de
vista con los de especialistas
destacados en el campo educativo,
a través de órganos consultivos
cuyas aportaciones enriquecerán
la toma de decisiones.
La sociedad habrá asumido a la
educación como un asunto que le
compete directamente; estará
organizada y participara activa y
responsablemente, aportando
opiniones que nutran la toma de
decisiones en los diferentes
REFORMA DE LA GESTION DEL SISTEMA EDUCATIVO________________________
152
ámbitos educativos.
La SEP, las autoridades educativas
estatales, las estructuras
intermedias y las instituciones
educativas, serán instancias sen-
sibles que se preocuparan por
escuchar y captar lo que las per-
sonas piensan, quieren y
expresan. La autoridad educativa,
en los diferentes ámbitos de
acción, promoverá intercambios
de experiencias escolares, locales,
regionales y nacionales, a fin de
conocer los éxitos y las
dificultades del camino y hacer los
ajustes pertinentes
oportunamente.
Existirá buena relación y
entendimiento entre el Sistema
Educativo Nacional y los medios
de comunicación, lo que permitirá
el diálogo y la discusión
constructiva sobre los diferentes
temas relacionados con la
educación en apoyo al logro de los
propósitos de la educación.
El sistema educativo contara con
un marco jurídico completo,
funcional y eficaz, que sustente su
funcionamiento y las transfor-
maciones que exija su desarrollo.
Las atribuciones normativas y
operativas se precisaran de tal
forma que la autoridad educativa
federal, las locales y las munici-
pales, las ejerzan de manera
corresponsable y articulada en el
marco del federalismo.
Conocimiento, gestión integral y
evaluación
La calidad del Sistema Educativo
Nacional y sus componentes se
apreciara objetivamente, gracias a
mecanismos rigurosos y confiables
de evaluación que serán
independientes de las autoridades,
cuyos resultados se difundirán y
utilizaran para el mejoramiento de
la calidad, estos instrumentos de
evaluación serán altamente
valorados por maestros, directivos
y la sociedad.
Las instituciones educativas,
publicas y privadas, de todos los
tipos, niveles y modalidades,
satisfarán (criterios básicos de
calidad, acordes con sus fines y su
misión.
Gracias a mecanismos eficaces
fomento, la investigación y la
innovación educativas se habrán
fortalecido y contribuirán
sistemáticamente a mejorar la
calidad del Sistema
Operara un Sistema Nacional de
Información Educativa moderno y
eficiente, cuya base de dalos
permita conocer con objetividad y
precisión la situación del
aprendizaje de los alumnos, así
como los niveles de desempeño de
maestros, de escuelas e
instituciones, y de entidades
administrativas.
El Sistema de Información
ofrecerá, en forma oportuna, un
pañorama actualizado del Sistema
Educativo Nacional, para la loma
de decisiones y la rendición de
cuentas.
El Sistema Nacional de
Indicadores Educativos sustentara
REFORMA DE LA GESTION DEL SISTEMA EDUCATIVO________________________
153
la planeación y facilitara que
auloridades, directivos y docentes
utilicen dichos indicadores para la
formulación de proyeclos que
mejoren la calidad de la
educación.
Se habrá consolidado y
generalizado la cultura de Ia
planeaci6n y de la evaluación
participativas.
El Sistema Educativo Nacional
contara con criterios y procedi-
mienlos para acreditar y certificar
conocimienlos y para incorporar,
revalidar o reconocer is
equivalencia de cualquier tipo de
estudios, en forma rápida y
efectiva.
3. OBJETIVOS ESTRATEGICOS Y
POLITICAS
La Reforma de la gestión del sistema
educativo tiene como fin último la
búsqueda de una educación de buena
calidad para todos. Esta reforma se aboca
directamente al logro del tercero de los
objetivos estratégicos del Programa
Nacional de Educación: fortalecer el fede-
ralismo educativo, la integración,
coordinación y gestión institucional, y la
participación de la sociedad.
En el contexto de la visión al 2025 del
Sistema Educativo Nacional que se plantea
en la Primera Parte de este Programa, en
el periodo 2001-2006 se buscara:
Fortalecer la relación federalista
de manera que los tres niveles de
gobierno trabajen
coordinadamente para lograr una
educación de buena calidad con
equidad.
Crear nuevos mecanismos de
participación corresponsable para
que las personas y los grupos
sociales involucrados e interesa-
dos en la tarea educativa aporten
trabajo, ideas, creatividad y
empeño, dirigidos al logro de los
fines educativos.
Emprender un esfuerzo redoblado
en la búsqueda de alternativas de
financiamiento y una mejor
distribución de los recursos que
requiere la tarea educativa.
Fortalecer la evaluación, el
conocimiento y la gestión integral
del Sistema.
Promover la actualización del
marco jurídico de la educación,
adecuándolo a los nuevos
paradigmas de coordinación y
gestión que emprenderá la
presente Administración.
Avanzar en la reorganización de la
Secretaria de Educación Publica
para adecuarla a los nuevos
requerimientos del Sistema Edu-
cativo Nacional y estar a la altura
de las circunstancias actuales.
El logro de estos objetivos requiere de
politicas claras que reflejen la firme
decision de esta administración. Estas se
presentan a continuación:
Se promoverá el federalismo
educativo, propiciando cambios
estructurales y en las relaciones
de coordinación y vinculación que
se establecen entre las
REFORMA DE LA GESTION DEL SISTEMA EDUCATIVO________________________
154
autoridades educativas locales y la
federación, de manera que las
entidades estatales participen acti-
vamente en las decisiones que
competen a todos.
Se fortalecerá la integración,
coordinación y gestión
institucional del Sistema Educativo
Nacional, con el fin de que el
funcionamiento de este se dirija
primordíalmente al aprendizaje de
los estudíantes y al logro de los
objetivos de la educación.
Se impulsara el desarrollo de
esquemas equitativos de financia-
mienlo y distribución de recursos,
que lomen en cuenta las
características y necesidades de
las entidades federativas, los
grados de desarrollo de los tipos,
niveles y modalidades educativas
y las circunstancias específicas de
las diferentes dependencias e
instituciones que integran el
Sistema Educativo Nacional.
Se impulsaran decididamente la
evaluación y la investigación en
los ámbitoseducativo y de gestión
institucional, con el fin de conocer
la situación de la educación
nacional, explicar sus avances y
limitaciones, para sustentar los
procesos de planeación y de loma
de decisiones, y para rendir
cuentas a la sociedad sobre el
destino de los recursos y los
resultados que se logran con su
ejercicio. soluciones medíante la
aplicación de estrategias y
acciones diversas, pero articuladas
y complementarias, que tengan su
expresión en el buen
funcionamiento de la escuela y el
logro de aprendizajes en el aula.
III. La respuesta a los retos de la
justicia y la calidad de la
educación en buena medida
depende de que se realicen las
transformaciones que se requieren
en la gestión del sistema
educativo, lo cual, a su vez,
representa un desafió importante.
En adelante es preciso ampliar las
bases de poder y de toma de
decisiones en los niveles más
cercaños at proceso educativo: el
aula y la escuela.
Esto significa, entre otras cosas,
incrementar la capacidad de
gestión de los planteles, de
manera que funcionen eficiente-
mente y logren sus objetivos. Al
mismo tiempo, desarrollar
mecanismos que garanticen la
respuesta oportuna y adecuada a
sus demandas y necesidades, por
parte de las autoridades. Ampliar
las bases de poder significa
también que la escuela se abra
hacia la búsqueda de nuevas
formas de relación con la
comunidad que la alberga.
REFORMA DE LA GESTION DEL SISTEMA EDUCATIVO________________________
155
1.2 VISION Y OBJETIVOS DE LA
EDUCACION BASICA NACIONAL AL
2025
LA TRANSFORMACION DE LA
EDUCACION BASICA
Los cambios en la educación básica son
necesariamente graduales puesto que la
formación de los educandos es un proceso
que contempla númerusos aspectos, que
toma tiempo al menos nueve años de
instrucción básica obligatoria- y su efecto
se prolonga a lo largo de la vida. Además
de las dificultades prácticas que
representa modificar un sistema educativo
tan grande como el nuestro, el asunto es
complejo puesto que el reto de la
educación es el de la transformación de la
sociedad. Pensar en la educación que
queremos es equivalente a reflexionar
sobre la sociedad que deseamos, el futuro
que esperamos construir. Los verdaderos
cambios en la educación son silenciusos,
se van construyendo día con día, en el
trabajo cotidíaño, esforzado y constante
de miles de profesores y profesoras en el
aula y en la escuela, de los padres de
familia que apoyan los aprendizajes de sus
hijos, de los directores, supervisores y
personal de apoyo de las autoridades
educativas.
Sin duda el desafió más importante que
enfrentamos en la actualidad es lograr que
la educación que anhelamos se concrete
efectivamente en el salón de clases y en la
escuela. Para lograr esto es preciso
emprender cambios importantes en las
prácticas de enseñanza de los maestros y
en las relaciones que se establecen en las
escuelas y en los salones de clase. Es
necesario también contar con un sistema
educativo que genere las condiciones para
que mejore la calidad de la enseñanza y
permita que los niños y jóvenes aprendan
lo que tienen que aprender. Nos hemos
propuesto lograr que en los próximos años
el ámbito de la educación básica nacional -
los educandos y educadores, las
autoridades, los planes, programas y
métodos y las escuelas e instituciones se
transforme en un sistema abierto y
dinámico, orientado a lograr, con el apoyo
de los padres de familia y la sociedad, los
propósitos que animan a la función de
educar: que los niños reciban un servicio
de calidad y adquieran los conocimientos y
las habilidades necesarias para su
desarrollo, que aprendan a ejercer con
responsabilidad sus derechos y sus
obligaciones y que puedan seguir
superándose a lo largo de la vida.
LA CALIDAD EN LA EDUCACION
BASICA
Una educación básica de buena calidad
esta orientada al desarrollo de las com-
petencias cognoscitivas fundamentales de
los alumnos, entre las que destacan las
habilidades comunicativas básicas, es
decir, la lectura, la escritura, la
comunicación verbal y el saber escuchar.
Una educación básica de buena calidad
debe formar en los alumnos el interés y la
disposición a continuar aprendiendo a lo
largo de su vida, de manera autónoma y
autodirigida; a transformar toda
experiencia de vida en una ocasión para el
aprendizaje.
REFORMA DE LA GESTION DEL SISTEMA EDUCATIVO________________________
156
Una educación básica de buena calidad es
aquella que propicia la capacidad de los
alumnos de reconocer, plantear y resolver
problemas; de predecir y generalizar
resultados; de desarrollar el pensamiento
critico, la imaginación espacial y el
pensamiento deductivo.
Una educación básica de buena calidad
brinda a los alumnos los elementos
necesarios para conocer el mundo social y
natural en el que viven y entender estos
como procesos en continuo movimiento y
evolución.
Una educación básica de buena calidad
proporciona las bases para la formación de
los futuros ciudadaños, para la
convivencia y la democracia y la cultura
de la legalidad.
En una educación básica de buena calidad
el desarrollo de las competencias básicas
y el logro de los aprendizajes de los
alumnos son los propósitos centrales, son
las metas a las cuales los profesores, la
escuela y el sistema dirigen sus esfuerzos.
1.2.1 VISION DE LA EDUCACION
BASICA NACIONAL EN EL AULA LA
ESCUELA Y LA GESTION NACIONAL AL
2025
LA EDUCACION BASICA QUE
QUEREMOS
La educación básica nacional estará
dirigida a que la relación que se establece
entre el maestro y sus alumnos propicie el
desarrollo de las competencias
fundamentales del conocimiento y el
deseo de saber, faculte al educando a
continuar aprendiendo por su cuenta, de
manera sistemática y autodirigida. La
búsqueda del conocimiento debe
convertirse en una práctica cotidíana, en
la forma natural de enfrentar los retos que
presenta la vida, en un recurso para
continuar desarrollandose siempre.
Entre las competencias cognoscitivas
fundamentales que es preciso que
adquieran los alumnos en su transito por
la educación básica destacan las
habilidades comunicativas básicas: leer,
escribir, hablar y escuchar; el desarrollo
del pensamiento lógico y la creatividad;
así como la asimilación de conocimientos
que les permitan comprender el mundo
natural y social, su evolución y su
dinámica. De igual forma, es importante
para la formación integral de las personas
que la escuela les brinde la oportunidad de
ejercer plenamente sus capacidades de
expresión -medíante diversos recursos del
arte, la creatividad y la cultura-, y que
desarrollen su sensibilidad y sentido
estético.
La conciencia de la necesidad del cuidado
de su cuerpo y el desarrollo de sus
potencialidades físicas es otro aspecto
fundamental de la educación de los niños
y jóvenes.
La adquisición de conocimientos y el
desarrollo de habilidades físicas e
intelectuales no es todo lo que se le exige
a una buena educación. Esta también
habrá de propiciar la formación de las
personas en su trato con los demás, en la
solidaridad y el compromiso con los que
menos tienen. Los educandos han de
desarrollar las actitudes y la disposici6n
necesarias para ejercer una ciudadanía
REFORMA DE LA GESTION DEL SISTEMA EDUCATIVO________________________
157
competente y responsable, para sentar
con ello las bases de una autentica vida
democrática, sustentada en la valoración y
el respeto a las diferencias culturales,
sostenida sobre una cultura de la
legalidad, de participación y compromiso
en la vida publica, respetuosa de los
derechos de los demás, y de activismo en
favor de la justicia.
LAS PRÁCTICAS EDUCATIVAS EN EL
AULA Y EN LA ESCUELA
Las prácticas educativas en el salón de
clases estarán centradas en el aprendizaje
y dirigidas a respetar la dignidad de los
niños y los jóvenes para encauzarlos a
prácticar ellos mismos un trato respetuuso
y tolerante con los demás. Las formas de
relación que establecen el maestro y sus
alumnos y las que sostienen los
educandos entre ellos mismos serán parte
fundamental de la formación que
recibirán: facultaran o limitaran su
autoestima y modelaran el
comportamiento que habrán de seguir en
su vida adulta.
El ambiente en el aula alentara la
participación activa de todos los alumnos,
favorecerá el díalogo entre iguales y
promoverá la tolerancia respecto de las
diversas formas de ver el mundo.
En su práctica cotidíana en el salón de
clases, el maestro estará atento a las
desigualdades sociales y las diferencias
culturales y brindara un trato adecuado a
cada uno de los niños y jóvenes bajo su
cuidado para garantizar que todos puedan
alcanzar resultados educativos
equivalentes. De igual forma, reconocerá
y valoraos el esfuerzo que realice cada
niño y lo alentara a dar lo mejor de si
mismo. El docente también contribuirá a
dirimir los conflictos sin actuar injusta-
mente, ayudara a los niños y jóvenes a
entender las diferencias que existen entre
individuos y grupos, a combatir la
discriminación y favorecer la solidaridad y
a brindar el apoyo a quienes están en
situación de desventaja.
Además de la atención a la diversidad
social y cultural, el trabajo del maestro en
el aula y en la escuela responderá a las
diferencias en los ritmos y necesidades de
aprendizaje de los educandos, de modo
que todos reciban el apoyo que requieren
para lograr los objetivos de la educación.
El ambiente en el aula favorecerá la
atención diferenciada y la variedad de
formas de aprendizaje posibles.
EL PERFIL DESEADO DEL
PROFESIONAL DE LA EDUCACION
BASICA
El profesional de la docencia se
caracterizara por un dominio cabal de su
materia de trabajo, por haber logrado una
autonomía profesional que le permitirá
tomar decisiones informadas,
comprometerse con los resultados de su
acción docente, evaluarla críticamente,
trabajar en colectivo con sus colegas y
manejar su propia formación permanente.
El maestro de educación básica dispondrá
de las capacidades que le permitan
organizar el trabajo educativo, diseñar y
poner en práctica estrategias y actividades
didácticas con el fin de que todos sus
educandos alcancen los propósitos de la
educación; reconocerá la diversidad de los
REFORMA DE LA GESTION DEL SISTEMA EDUCATIVO________________________
158
niños que forman el grupo a su cargo y
atenderá a su enseñanza por medio de
una variedad de estrategias didácticas, las
cuales desarrollara de manera creativa.
El docente, además, reconocerá la
importancia de tratar con dignidad y
afecto a sus alumnos; apoyara el
establecimiento de normas de convivencia
en el aula y fuera de ella que permitan a
los educandos la vivencia de estos
valores; dará una alta prioridad y cuidara
la autoestirna de cada uno de los
estudíantes bajo su cargo; aprovechara
tanto los contenidos curriculares como las
experiencias y conductas cotidíanas en el
aula y en la escuela para promover la
reflexión y el díalogo sobre asuntos éticos
y problemas ambientales globales y lo-
cales que disminuyen la calidad de vida de
la población; propiciara el desarrollo moral
autónomo de sus alumnos, y favorecerá la
reflexión y el análisis del grupo sobre los
perniciusos efectos de cualquier forma de
maltrato y discriminación, por ejemplo,
por razones de genero, apariencia física,
edad, credo, condición socio-económica y
grupo cultural de origen o pertenencia.
Este profesor poseerá las habilidades
requeridas para el uso y aprovechamiento
de las nuevas tecnotogías de la
información y la comunicación como
medios para la enseñanza; será capaz de
evaluar integralmente el aprendizaje de
sus alumnos y de utilizar los resultados de
esta evaluación para mejorar su
enseñanza. El maestro que se espera
tener en el futuro habrá desarrollado la
disposición y la capacidad para el díalogo
y la colaboración profesional con sus cole-
gas. Tendrá capacidad de percepción y
sensibilidad para tomar en consideración
las condiciones sociales y culturales del
entorno de la escuela en su práctica
cotidíana; valorara la función educativa de
la familia y promoverá el establecimiento
de relaciones de colaboración con las
madres, los padres y la comunidad.
Los principios que regirán la acción de
este maestro y su relación con los demás
miembros de la comunidad escolar serán
los valores que la humanidad ha
desarrollado y que consagra nuestra
Constitución: respeto y aprecio por la
dignidad humana, por la libertad, la
justicia, la igualdad, la democracia, la
solidaridad, la tolerancia, la honestidad y
el apego a la legalidad.
HACIA UNA NUEVA ESCUELA PÚBLICA
En primer lugar, la escuela a la que
aspiramos habrá de funcionar
regularmente. Es decir, cumplirá con el
calendario y la jornada escolar se
destinara de manera óptima al
aprendizaje. La escuela contara con los
servicios y recursos necesarios y
suficientes para el desarrollo de las
actividades que le son propias. La
comunidad escolar tendrá la capacidad de
gestión necesaria ante los órgaños
administrativos correspondientes para
asegurar la dotación oportuna, adecuada y
suficiente de los materiales, recursos e
infraestructura necesarios para su
operación regular, y datos serán
aprovechados eficientemente y sin dañar
el medio ambiente.
Además, constituirá una unidad educativa
con metas y propósitos comunes, a los
que se habrá llegado por consenso; estilos
REFORMA DE LA GESTION DEL SISTEMA EDUCATIVO________________________
159
de trabajo articulados y congruentes, así
como propósitos y reglas claras de
relación entre todos los miembros de la
comunidad escolar.
La comunidad educativa de la nueva
escuela pública convivirá
democráticamente y sus miembros
participaran en la identificación de los
retos y en la aplicación de soluciones
razonadas, establecidas por consenso, de
los problemas que enfrentan. A partir de
la realización de un díagnostico de las
características de los alumnos, la escuela
diseñara y pondrá en marcha medidas
especificas para remontar las dificultades,
atender la diversidad y brindar el apoyo
necesario a los alumnos en riesgo de
fracaso escolar. De la misma manera, se
procurara que en la escuela se definan y
cumplan normas de convivencia que
permitan y favorezcan el trato digno, la
libre expresión, la participación en la toma
de decisiones que afectan a todos, la
equidad y la justicia en la vida cotidíana
escolar. Para lograr esto, es preciso que
exista una eficaz colaboración profesional
entre los docentes, al igual que entre
estos y el personal directivo y de apoyo
(incluyendo la supervision y los asesores
técnico-pedagógicos).
El conjunto de los profesores y directivos
de la escuela asumirán la responsabilidad
por los resultados educativos alcanzados
en el transcurso del ciclo escolar y rendirá
cuentas a los beneficiarios del servicio (los
alumnos y sus padres) por el desempeño
de la escuela en su conjunto.
El interés y el derecho de los padres y
madres a participar en la tarea educativa
será reconocido y aprovechado por la
escuela. Esta establecerá mecanismos
para alentar su participación y canalizar
adecuadamente sus esfuerzos, sin que ello
signifique que se les delegan las
responsabilidades profesionales de la
formación de los alumnos.
El ejercicio de un liderazgo efectivo por
parte del director es esencial para
asegurar el cumplimiento de la misión de
la escuela. El direclor se encargara de
promover la colaboración profesional de
los profesores; de fomentar la
participación, activa y responsable, de los
padres y madres de familia; de propiciar
el díalogo con la comunidad sobre los
propósilos de la educación y sobre las
formas de mejorar el funcionamiento de la
escuela y los resultados de la educación;
de estimular el buen desempeño de los
maestros y su interés en que se alcancen
las metas que se ha trazado la escuela; de
generar un clima escolar que favorezca los
aprendizajes al igual que la convivencia
armónica, el aprecio por la diversidad y la
cultura de la legalidad y la conservación
de la calidad del ambiente y los recursos
naturales.
UN SISTEMA DE GESTION EDUCATIVA
ORIENTADO AL AULA Y A LA ESCUELA
El sistema al que aspiramos para que lo
descrilo anteriormente se logre
efectivamente en la escuela y el aula tiene
las siguientes características:
REFORMA DE LA GESTION DEL SISTEMA EDUCATIVO________________________
160
El perfil del personal administrativo y los
funcionarios será el adecuado para el
desempeño profesional de su función. Las
dependencias e instituciones de la
administración publica educativa
funcionaran eficientemente; serán
organizaciones que aprendan y se superen
continuamente. El personal adscrito a ellas
tendrá el perfil profesional adecuado, así
como las competencias que mejor
corresponden al desempeño de sus
funciones. Existirá una coordinación
efectiva y eficiente entre las diversas
dependencias y niveles de la
administración pública que asegure su
funcionamiento adecuado.
Los sistemas de control y seguimiento se
basaran en resultados y no solo en
procesos, de manera que se amplié el
margen de la responsabilidad de los
funcionarios y se agilice el desahogo de
las funciones.
El sistema en su conjunto contara con los
recursos necesarios para su operación, de
manera oportuna. Esto deberá incluir,
entre otras cosas, la disponibilidad de los
recursos financieros que se requieren en
los diversos niveles de gestión, lo cual
habrá de traducirse en un funcionamiento
adecuado del sistema. Al mismo tiempo,
se propiciara un aprovechamiento óptimo
de los recursos disponibles. Las autori-
dades federal y estatales habrán de
establecer las condiciones para que esto
sea posible.
El Gobierno Federal, con el apoyo de los
estados, ejercerá la funcion compensatoria
que le corresponde de manera efectiva y
eficiente. Existirá una relación de clara
complementariedad entre los apoyos
compensatorios y los servicios de atención
regular; se habrán revertido las inercias
del sistema que tienden a reproducir, en
vez de superar, las desigualdades en el
acceso a las oportunidades educativas.
Las autoridades federales y estatales
funcionaran de manera articulada, con
absoluta claridad en la distribución de
tareas y los ámbitosde responsabilidad de
cada nivel, de manera que la operación de
los servicios resulte expedita y eficiente.
Será responsabilidad de las dependencias
administrativas revisar la normativa y
establecer los mecanismos que permitan
ampliar las facultades de maestros y
directores en las decisiones que afectan
directamente el funcionamiento de la
escuela. La gestión de las autoridades
propiciara la conformación de cuerpos
colegiados en las escuelas y alentara la
participación social y el establecimiento de
mecanismos de contraloría social para
favorecer el surgimiento de sistemas de
vigilancia "desde abajo". La renovación de
los órganos de apoyo a la tarea educativa
existentes tales como los consejos
técnicos escolares, la supervisión y los
apoyos técnico pedagógicos- partirá de
una iniciativa de la autoridad que
establezca las condiciones para el
funcionamiento adecuado de estas
instancias y su contribución al me-
joramiento de la calidad de la enseñanza.
Será igualmente función de las
autoridades desarrollar y establecer los
mecanismos administrativos que aseguren
la operación regular de todas las escuelas
y que, entre otras cosas, permitan fincar
responsabilidades entre el personal
directivo y docente por incumplimiento de
sus obligaciones o de los reglamentos
escolares. De igual forma, deberán existir
REFORMA DE LA GESTION DEL SISTEMA EDUCATIVO________________________
161
instancias plenamente funcionales a las
que el colectivo escolar o el director
puedan acudir para denunciar
irregularidades en el funcionamiento del
sistema administrativo que obstaculicen la
operación adecuada de la escuela.
Además, se habrán establecido
mecanismos de rendición de cuentas
sobre los resultados de la acción
educativa, que permitirán identificar los
aciertos y las deficiencias, así como los
mecanismos para superar estas, y que
fincaran responsabilidades en caso de
incumplimiento. La evaluación de
proyectos y procesos será una práctica
común en el ejercicio de la gestión pública
de la educación básica nacional.
La autoridad educativa habrá logrado
establecer acuerdos y convenios con el
magisterio nacional y su sindicato
medíante los cuales esta representación
trabajara activamente en la construcción
de un sistema equitativo, efectivo,
eficiente y orientado al logro de apren-
dizajes en el aula y en la escuela. Al
mismo tiempo, los legítimos derechos
laborales del magisterio serán respetados,
se impulsara su desarrollo profesional y el
maestro será objeto de un amplio reco-
nocimiento social y recibirá todo el apoyo
que requiere para desempeñar la
importante labor que tiene a su cargo.
1.2.2 OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE
LA EDUCACION BASICA NACIONAL
JUSTICIA EDUCATIVA Y EQUIDAD
Garantizar el derecho a la educación
expresado como la igualdad de
oportunidades para el acceso, la
permanencia y el logro educativo de todos
los niños y jóvenes del país en la
educación básica.
CALIDAD DEL PROCESO Y EL LOGRO
EDUCATIVOS
Garantizar que todos los niños y jóvenes
que cursen la educación básica adquieran
conocimientos fundamentales, desarrollen
las habilidades intelectuales, los valores y
las actitudes necesarios para alcanzar una
vida personal y familiar plena, ejercer una
ciudadanía competente y comprometida,
participar en el trabajo productivo y con-
tinuar aprendiendo a lo largo de la vida.
REFORMA DE LA GESTION
INSTITUCIONAL
Reformar el funcionamiento del sistema
educativo con el fin de asegurar la eficacia
en el diseño y puesta en marcha de las
políticas, su evaluación continua, la
eficiencia y transparencia en el uso de los
recursos y la rendición de cuentas, para
garantizar una política centrada en el aula
y la escuela.
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
162
BLOQUE II
LA ESCUELA COMO
ORGANIZACION
Antunez, Serafín (1997), "La educación
escolar se desarrolla en el seno de una
organización", en Cuadernos. de
educación. Claves para la organización de
los centros escolares, num. :3, 3a ed.,
Barcelona, I. C. E.-Universidad de
Barcelona/Horsori, pp. 13-33.
l enunciado que da titulo a este
epígrafe parece expresar una re-
dundancia y describe un hecho
obvio, pero que todavía no solemos tener
presente siempre en nuestros centros
escolares.
Desempeñar cualquier tarea compleja (la
educación lo es mucho) junto con otras
personas, dentro de una organización,
supone múltiples ventajas y beneficios
tanto para los sujetos que la desarrollan
como para los destinatarios de su trabajo.
Pero junto a esos beneficios: posibilidad
de ayuda mutua, mejor distribución de las
cargas, posibilidad de formarse y
enriquecerse con las aportaciones de los
colegas u otros muchos que cualquiera
reconoce, existen también una serie de
atributos» que hay que pagar y de reglas
de juego que hay que cumplir si se quiere
actuar efectiva y honestamente como
miembro del grupo.
Las personas que trabajan en una
organización son elementos que forman
parte de su estructura y como tales se
incorporan a lo que Owens (1976: 84)
llamo el «andamiaje de roles- de la
organización. Este andamiaje de roles
existe tanto si la organización tiene una
estructura rígida como si es laxa. Unos
roles, en suma, que los miembros de la
organización deberán asumir críticamente
y desempeñar comprometiéndose con
ellos de manera solidaria.
En el caso de los centros escolares pues,
trabajar junto con otros enseñantes
supone poner una parte de uno mismo:
capacidades, convicciones, grados de
libertad, etc., al servicio de la
organización. Tal como Weinert (1985:
37) recuerda al respecto:
<<... el individuo incorpora una parte de
su libertad de acción y de decisión a la
organización, la transfiere a esta y, por
consiguiente, renuncia a ella, lo que a su
vez supone que cada uno de los miembros
de la organización ya no es libre para
actuar a su albedrío y para decidir de
manera autónoma como, donde y cuando
deben hacerse las cosas>
E
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACION
SERAFÍN ANTÚNEZ
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
163
Esta convicción de que la educación
escolar es una tarea colectiva esta cada
vez más presente entre los profesores y
profesoras de nuestros centros escolares.
Por eso, cuando tratamos de analizar y
mejorar su organización y funcionamiento
adquieren gran importancia conceptos
como: objetivos comunes, trabajo
colaborativo, coordinación, división del
trabajo pero también otros como
desajuste de intereses, conflicto o
negociación. Así mismo nos obliga a
superar hipótesis o perspectivas de
análisis de los centros como instituciones
donde los hechos se dan de forma
independiente para concebirlos como or-
ganismos vivos, culturas o escenarios
donde se desarrollan algo más que
actuaciones aisladas. Lo que ocurre en los
centros escolares, pues es más una
concurrencia de hechos que un sudatorio
de acciones individuales.
La necesidad de acuerdos entre los
profesores y profesoras para desarrollar
una tarea colectiva se hace aun más
perentoria si analizamos la naturaleza y
las características de los centros escolares
-hablaremos de ellas más adelante- y la
función social que deben ejercer:
básicamente dar respuesta a un derecho
fundamental de los individuos, su
educación.
Sarramona (1986: 21), refiriéndose al
Proyecto Educativo de los Centros y a la
necesidad de acuerdos entre los
profesores aboga por la «...exigencia de
una cierta renuncia en los planteamientos
estrictamente personales del educador, en
beneficio de la acción educativa colectiva.
Por eso nunca podrá esgrimirse como
excusa de insolidaridad institucional un
pretendido derecho de 'libertad de
cátedra' cuando se trata de los niveles
primario y secundario. Como todo derecho
tiene limites, el derecho individual del
profesor a escoger metodotogía y se-
leccionar con tenidos y propósitos tiene
como limite la armonización de estas
elecciones con las que hagan el resto de
los profesores, siempre teniendo como
referencia al alumno».
Por otra parte, los derechos de los
profesores, no son mayores en número ni
más importantes que, los de sus alumnos
y alumnas, en el caso de que los derechos
pudieran medirse o pesarse. Los
estudíantes tienen el derecho a recibir una
enseñanza de calidad y esta no es posible
si entre sus profesores no existen
planteamientos congruentes y actuaciones
solidarias a partir de algunos criterios
comunes.
Conviene considerar además, en palabras
de Serri (1984: 77), que si los enseñantes
no dan ejemplo de su consideración
reciproca y de su cooperación a pesar de
sus diferencias, hay pocas posibilidades de
ser convincentes para pedir a los alumnos
respeto a ellos mismos y a los demás y
tener un espíritu democrático».
Los profesores que han superado posturas
individualistas o insolidarias son los que
han sabido «salir» del ámbito reducido de
su aula y adquirir una visión más global de
lo que supone su trabajo dentro del
conjunto de las actuaciones que
desarrollan entre todos los profesores en
el centro con todos los alumnos y
alumnas. Las manifestaciones del tipo
«mis alumnos referidas a los de tal grupo-
clase, en los que incide un profesor
durante un año escolar son superadas por
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
164
la convicción de que todos los alumnos del
centro son de todos los profesores y
profesoras» que trabajan en el, ya que
todos incidirán en cada promoción de
estudíantes a lo largo de los muchos años
del periodo de escolarización.
Esa comprensión general contribuye a un
aumento en el sentimiento de pertenencia
a la organización y en el de
responsabilidad compartida, ineludible,
por otra parte, sea cual fuere el
planteamiento personal de cada enseñante
o el modelo de análisis de la realidad que
se utilice.
Procurar acuerdos entre los profesores y
profesoras de un Centro no es tarea fácil.
Pueden ser habituales los desajustes y las
discrepancias entre las expectativas de
cada persona o la falta de consenso res-
pecto a fines y valores. Por otra parte,
desde un análisis de enfoque micro
político (Fullan, 1986; Ball, 1989; o
Fernández, 1990) se ha subrayado la
evidencia de que en el centro escolar se
vive en un clima de conflicto. El conflicto,
por tanto, no es necesariamente un
indicador de una organización deficiente o
sinónimo de una gestión inadecuada sino
un atributo permanente de la naturaleza
de las organizaciones.
Ahora bien, la existencia de diversas
percepciones, interpretaciones o
expectativas entre los miembros de una
organización o que el conflicto deba verse
no como una situación disfuncional sino
como una característica inherente a la
escuela no deberían ser argumentos que
justificasen actitudes conformistas o
pasivas. Afirmar que el trabajo
colaborativo o los planteamientos de
centro son imposibles a causa de las
razones anteriores no parece justificado
en todos los casos ya que esas mismas
circunstancias se dan de forma parecida
en otros muchos centros en los que si se
hacen intentos por pasar de los
planteamientos individualistas a otros más
colaborativos y globales.
Otro hecho cierto destaca aun más la
importancia de considerar el trabajo de los
enseñantes como actuaciones que se
inscriben en una organización. Se trata de
la convicción de que cualquier proceso de
innovación y cambio reclama
paralelamente consecuencias organiza-
tivas y de que, en la mayoría de las
ocasiones, las soluciones organizativas
deben ser previas a las innovaciones
curriculares cuando no un requisito.
Cualquier enseñarte habrá podido
constatar este hecho.
Por otra parte, sabemos que para que las
innovaciones tengan continuidad y arraigo
deben hacerse dirigiéndolas al Centro
escolar en su totalidad, pensando en el y
concibiéndolo como la verdadera unidad
de cambio y no a través de pequeñas
actuaciones aisladas, de ámbito reducido
que afectan a pocos individuos durante
poco tiempo. El posible éxito o fracaso de
las innovaciones depende sobre todo de
variables organizativas tales como
planificación, toma de decisiones,
resolución de conflictos, seguimiento de
los acuerdos, metodotogía del trabajo en
grupo, colaboración, utilización racional
del espacio y del tiempo, liderazgo,
participación, formas de agrupar a los
alumnos, etc. Todas estas variables tienen
que ver con decisiones tomadas
colaborativamente.
El centro escolar es pues la organización
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
165
donde se desarrolla el trabajo de
profesores y alumnos y el lugar que debe
servir de marco adecuado para crear un
ambiente favorecedor de los procesos de
enseñanza y aprendizaje. Solo una
concepción general y global de ese
trabajo, más allí del ámbito reducido de
cada aula concreta considerada
aisladamente posibilitara estímulos y
oportunidades educativas suficientes y
variadas.
Veamos más concretamente que es el
centro escolar y cual es su naturaleza y
características y que consecuencias
podemos inferir de todo ello para el
trabajo de los profesores y profesoras.
1.1. SOBRE EL CONCEPTO DE
ESCUELA.
Concebimos a la escuela, en su
significación institucional, a la manera de
García Hoz (4986: 217), es decir: como
«la comunidad formada principalmente
por maestros y alumnos, dedicada
específicamente a la educación».
Otras aportaciones, como las de Tyler
(1991: 18-19), por ejemplo, cuando
define la escuela como <<una entidad
administrativa local que se ocupa de la
instrucción del joven cara a cara y que,
normalmente, tiene una sola sede>> nos
sirven para descartar otras variantes a las
que llama Kmis amorfas», como son las
desescolarizadoras o las «redes de
aprendizaje* de Illich que se basan en una
serie de medios electrónicos e informales
de instrucción. No obstante, abogamos
por un concepto no tan restrictivo en
relación a la naturaleza y edad de los
alumnos y a la concepción puramente
física y material.
Para nusotros, pues, habrá escuela allí
donde se intente proporcionar educación
organizada intencionalmente. No
importara que la actividad educadora
tenga o no carácter formal. Así, hay
escuela en un parvulario, en una Facultad
universitaria o en una academia de
conducción, siempre que la actividad
educativa este: (a) orientada in-
tencionalmente, (b) organizada
sistemática y técnicamente, y (c) que
cumpla las funciones instructivas,
formativas, sociales e integradoras.
Si atendemos a sus objetivos, la escuela
pertenece a las organizaciones de
mantenimiento» (Katz y Kahn, 1985: 125-
165); es decir, dedicada «a la
socialización y adiestramiento de la gente
para los papeles que ocuparan en otras
organizaciones y en la sociedad-como un
todo.; a diferencia de otros tipos de
organizaciones: (a) productivas o
económicas, (b) adaptativas o creadoras
de nuevos conocimientos, y (c) político-
administrativas.
Se trata de una organización que persigue
incidir en un grupo de personas que son
admitidas transitoriamente en ella para
ese fin (Mayntz, 1982: 42-43) y, a la vez,
como señalaron Blau y Scott, 1963), una
organización -de servicio cuya función
básica es servir a sus clientes o
beneficiarios.
El termino Escuela es para nusotros una
etiqueta-paraguas que asume y quiere
representar el estudio de -lo escolar» y
que se extiende tanto al ámbito de las
instituciones de educación formal como no
formal que acogen a personas de
cualquier edad.
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
166
Por tanto, nuestro concepto de escuela no
se refiere únicamente a las instituciones
que se ocupan de las etapas educativas
primarias. Por otra parte, al ampliar el
espectro estamos respetando las
denominaciones consuetudinarias. No
estamos admitiendo todos que las ins-
tituciones universitarias, por ejemplo, son
también «escuela» cuando a algunas de
ellas las denominamos Escuelas Técnicas
Superiores o <<Grands Ecoles>> en
Francia, o bien citamos tal o cual -School
of Management-?
La Organización Escolar, en tanto que
disciplina, por consiguiente, se ocupa
también del estudio de este tipo de
instituciones educativas que desarrollan
estudios medios o superiores y no
solamente de los establecimientos
constituidos para la formación de personas
de edades infantiles o preadolescentes.
1.2. LOS COMPONENTES DEL CENTRO
ESCOLAR.
El centro escolar esta formado por seis
elementos que constituyen las variables
principales que habrá que manejar
ordenándolas e interrelacionándolas
adecuadamente con el fin de posibilitar un
mejor servicio a los estudíantes. Esos seis
elementos fundamentales son:
- Objetivos
- Recursos
- Estructura
- Tecnología
- Cultura
- Entorno
LOS OBJETIVOS.
Son los propósitos institucionales,
explícitos o no, que orientan la actividad
de la organización y constituyen la razón
de ser del centro.
Favorecer la adquisición de hábitos
personales y sociales a los alumnos y
alumnas, Capacitarles para el trabajo
intelectual autónomo o Fomentar procesos
de participación entre los miembros de la
Comunidad Escolar» serian, entre otros
muchos, ejemplos de intenciones
generales que sirven de gula a nuestros
centros para desarrollar determinadas
propuestas curriculares y gestoras a partir
de ellos.
Los objetivos a que nos referimos, lejos de
ser formulaciones cerradas y rígidas,
impuestas por instancias superiores deben
ser consideradas como directrices que
orientan el rumbo de las actuaciones que
se desarrollan en el centro. Son, por
tanto, propuestas que están en revisión y
actualización continuas medíante procesos
participativos y democráticos.
LOS RECURSOS.
Constituyen el patrimonio de que dispone
el centro escolar para lograr sus objetivos.
Son los elementos básicos a partir de los
cuales se desarrolla la acción educativa
escolar. Enumerados esquemática y
resumidamente, la escuela dispone de tres
tipos de recursos, a saber:
a) Personales: profesorado, estudíantes,
padres y madres, personal de
administración y servicios, personal
directivo, especialistas diversos... Son los
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
167
protagonistas del hecho educativo.
b) Materiales: edificio, mobiliario y
material didáctico. Los tres distribuidos y
dispuestos de una u otra manera
determinaran el espacio escolar.
c) Funcionales: tiempo, dinero y
formación, fundamentalmente. Son los
recursos que hacen operativos los
materiales y personales. Estos no
funcionaran» sin la existencia de los
recursos funcionales. De poco serviría un
equipo completo de enseñantes si no
disponen del tiempo necesario para
desarrollar sus tareas o carecen de la
formación necesaria para llevarlas a cabo.
Tampoco seria operativo un material
didáctico inadecuado por su baja calidad o
que no puede reponerse o renovarse
cuando se deteriora por el uso a causa de
una falta de recursos financieros.
LA ESTRUCTURA.
Es el conjunto de elementos articulados
entre si a partir de los cuales se ejecuta la
acción institucional. Es decir: los órganos
de gobierno, los equipos de profesores en
todas sus modalidades, los servicios, los
cargos unipersonales, etc. En suma, las
unidades a las que se asignan unos roles y
unas funciones. Entre todas estas
unidades o elementos se establece un
sistema relacional que se rige por una
determinada formalización o conjunto de
reglas, normas y procedimientos de
actuación.
LA TECNOLOGIA.
El concepto de tecnología en las
organizaciones incluye mucho más que la
maquinaria o el equipo que se utiliza en
los procesos de producción. En nuestro
caso tecnología no es sinónimo de
«aparatología*.
La constituyen el conjunto de acciones y
maneras de actuar propias de la
institución, orientadas intencionalmente,
ejecutadas medíante unos determinados
métodos e instrumentos y justificadas
después de un proceso de análisis. O bien,
dicho de otra forma, entendida como la
manera determinada de ordenar la acción;
como forma de planificar, ejecutar y
controlar el proceso operativo justificado
por el conocimiento de causa.
Ejemplos de acciones tecnológicas serian
tanto el sistema que se sigue para la
preparación, desarrollo y seguimiento de
acuerdos en las reuniones, como el plan
de trabajo que se diseña en el centro para
elaborar o revisar sus propuestas
curriculares, como, incluso, la propia
disposición y relaciones que se hayan
establecido entre los elementos de la
estructura.
LA CULTURA.
Entendida como conjunto de significados,
principios, valores y creencias compartidos
por los miembros de la organización que le
dan una identidad propia y determinan y
explican la conducta peculiar de los
individuos que la forman y la de la propia
institución.
La cultura se manifiesta medíante ritos,
ceremonias, costumbres, reglas,
artefactos,... Es el elemento que
representa la parte oculta del -iceberg-
que constituye la escuela, el elemento en
el que descansan los demás y que suele
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
168
ser el que tiene una influencia más
decisiva en los procesos organizativos y
gestores.
EL ENTORNO.
Lo forman el conjunto de variables ajenas
a la estructura que inciden en la
organización. Son los elementos externos
que vienen dados por: la ubicación
geográfica del centro, el nivel
socioeconómico y cultural de las personas
que viven en la zona, las leyes que
regulan la vida de las escuelas, los grupos
sociales y las demás variables que
constituyen el medio con el que la escuela
interacciona en tanto que sistema abierto.
Estos factores del entorno están presentes
a menudo medíante diversas formas y
expresiones en el interior de la vida de la
escuela por lo que Forman parte de ella.
Constituyen agentes que deben ser in-
corporados al análisis de los centros y
tenidos muy en cuenta en los procesos de
gestión dado su carácter condicionante.
Las demandas cambiantes de la sociedad
en general, de los padres, de los centros
educativos a los que Irán a parar nuestros
propios alumnos y alumnas después de
pasar por nuestro centro, de las empresas
son, entre otros, ejemplos de
condicionantes que plantea el entorno.
Los seis componentes se representan en
la figura 1.
El intento de simplificar aislando los seis
componentes responde más a las
necesidades metodologicas que impone
una visión estática y analítica inicial de la
organización que a una consideración
dinámica.
En el estudio de las organizaciones no
seria adecuado, por ejemplo, analizar de
forma separada la cultura y la estructura,
seria un ejercicio artificial ya que, como
sabemos, se configuran recíprocamente.
De la misma manera ocurriría con la
tecnología y la propia cultura corporativa o
con la estructura y los recursos personales
entre si.
Por otra parte, los elementos no actúan
por si mismos ni independientemente de
los demás. La estructura organizativa, por
ejemplo, proporciona el marco de una
innovación, pero no garantiza su logro.
El modelo que presentamos Componentes
de la escuela como organización intentare
presentar como todos ellos se relacionan
de manera interactiva y tienen una
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
169
influencia reciproca. El prisma aglutina a
los cinco primeros poniéndolos en
contacto y se sitúa dentro del marco que
establecen las variables contextuales con
las cuales establecen una relación de
intercambio de influencias.
La naturaleza y características de los seis
elementos y la manera como se relacionen
de forma dinámica y concurrente
determinaran el tipo de orientación que
rija el funcionamiento de la escuela.
1.3. NATURALEZA Y
CARACTERISTICAS DE LOS CENTROS
ESCOLARES.
Los centros escolares se asemejan bien
poco a las organizaciones comerciales,
industriales, militares o eclesiásticas,
especialmente si estas están articuladas
según un modelo estructural. Esta
afirmación se fundamenta especialmente
en el hecho de que los centros educativos
tienen una naturaleza y características
que los diferencian claramente de otros
tipos de organizaciones. De estas
características podemos señalar como más
relevantes las siguientes:
a) El centro escolar es una organización
que tiene planteados muchos objetivos
por alcanzar, de naturaleza muy variada
y, a menudo, de formulación y concreción
ambiguas.
Pocas organizaciones deben dar respuesta
a tantos requerimientos y expectativas.
De la institución escolar se espera casi
todo. Podríamos decir que se le pide que
de respuestas a tantos requerimientos
como concepciones y definiciones del
hecho educativo pudieran ser formuladas.
Se pide a la escuela que proporcione
instrucción, habilidades de todo tipo, que
sea capaz de transmitir determinados
valores, de interiorizar en sus alumnos
unas determinadas normas, de fomentar
un conjunto de actitudes, que se relacione
adecuadamente con el entorno, que se
administre, que se gobierne, que se
autoevalué, que integre en su labor a
otros miembros de la comunidad escolar,
que de respuesta adecuada a la
diversidad, que genere prestaciones de
carácter complementario y asistencial, que
solucione sus conflictos, que...
¿No son demasiadas demandas?, ¿no será
difícil dar satisfacción a todas cuando,
además, todo este conjunto de
requerimientos suelen formularse con un
nivel de definición ambiguo y sobre los
que fácilmente puede haber discrepancias
o falta de consenso? Pocas organizaciones,
por no decir ninguna, tienen planteados
tantos propósitos y tan diversos.
b) la multitud de demandas exige de
un conjunto de actuaciones del centro
escolar que se diversifican en
ámbitosdiversos, como son:
- El ámbito curricular.
Da lugar a actuaciones relativas a:
La metodología didáctica, el
tratamiento de los objetivos y
contenidos de enseñanza, la
evaluación.
La acción formativa: trabajo sobre
actitudes, hábitos, valores,
orientación escolar y
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
170
profesional,...
La acción organizativa:
agrupamiento, promoción,
recuperación de alumnos;
utilización eficaz de los medios
materiales y funcionales; trabajo
en equipo de los profesores;
comunicación.
- El ámbito de gobierno institucional.
Origina acciones que tienen que ver con:
La proyección interna: procesos de
toma de decisiones, de partici-
pación, metodologías de trabajo
en los órgaños de gobierno y
equipos, seguimiento de
acuerdos,...
La proyección externa: relaciones
con la Administración Educativa y
Local, APA, Movimientos de
Renovación Pedagógica, ICES,
centros de Recursos, de Formación
Permanente del Profesorado,
barrio, Asociación de vecinos, con
otros centros escolares, con el
mundo laboral.
- El ámbito administrativo
Comporta la realización de tareas relativas
a la financiación y contabilidad;
administración de recursos materiales
(mantenimiento, inventariado,
optimización del uso,...), determinados
procedimientos de comunicación, etc.
- El ámbito de los recursos humaños.
Gestionar este ámbito supone dar
respuesta a cuestiones relativas a las
relaciones interpersonales como son la
negociación, el conflicto, la regulación de
la convivencia, la selección y promoción,
la formación, la motivación del equipo,...
- El ámbito de los servicios.
Se incluyen aquí las actuaciones relativas
a la organización y funcionamiento de las
prestaciones de carácter psicopedagógico
(servicio de orientación, pej.), de carácter
complementario (comedor, transporte...)
o de carácter asistencial (seguros, becas y
ayudas, residencias...)
Esta enumeración que no ha pretendido
ser prolija, puede ilustrar sobre la
magnitud y diversidad de la que
hablábamos. Ziswiller (1979: 33), por
ejemplo, considerando criterios análogos a
los nuestros, propone una visión aun más
exhaustiva, pormenorizando al máximo
los componentes de cada uno de los
ámbitos.
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
171
c) La labor de los profesionales de la
enseñanza abarca campos de
intervención múltiples que deben
desarrollarse en una organización
donde la división del trabajo es
problemática.
Las instituciones escolares reclaman
competencias y actuaciones muy diversas
de los profesionales que trabajan en ellas
ya que se les pide que intervengan en los
cinco ámbitosque acabamos de enumerar.
Un enseñarte, a lo largo de la semana,
puede haber hecho un inventario, ayudado
a resolver un confliclo personal entre
compañeros, elaborado una adaptación
curricular individualizada, supervisado el
patio en la hora del recreo, dirigido una
reunión de un equipo de trabajo, editado
un folleto con instrucciones sobre como
proceder durante una excursión y otras
muchas tareas además de planificar, desa-
rrollar y evaluar el trabajo docente que
realiza con sus alumnos y alumnas.
La dispersión que supone este hecho
debería ser contrarrestada con un intento
de división del trabajo medíante una
distribución racional de las tareas y cargas
lo cual no resulta un ejercicio sencillo en
los centros educativos. Delimitar áreas de
actuación o asignar funciones concretas,
es, sin embargo, necesario. El lema
entusiasta «entre todos lo haremos todo»
solo tiene vigencia si se parte del principio
ingenuo de que las organizaciones son
perfectas y los individuos que trabajamos
en ellas omnipotentes. Habrá que
defender el lema, pero diciendo a
continuación las propuestas concretas
respecto a como vamos a hacerlo.
Muchos profesores y profesoras de
nuestros centros educativos somos, a
veces, reticentes a la división de tareas,
sobre todo porque implica un trabajo
colaborativo o porque creemos que la
escuela se formaliza excesivamente con
ello. Esta conducta responde más a una
postura cómoda y poco comprometida que
a la posible dificultad que podría
comportar hacerlo. Distribuir las
responsabilidades y las tareas supone
definir las relaciones y no tiene por que
comportar necesariamente estructuras
jerarquizadas o estratificadas.
Por tanto, alcanzar un allo grado de
competencia profesional resulta realmente
difícil para los profesores y profesoras
dada la variedad de tareas que genera la
naturaleza de su trabajo y el habito, poco
frecuente, de dividirlo de manera más
racional. Por otra parte, las tareas
múltiples y variadas originan, a su vez, la
necesidad de una formación permanente
más compleja de satisfacer que la de otros
colectivos profesionales. Además, algunos
centros escolares pueden tener una
dificultad añadida: la que supone querer
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
172
desarrollar un trabajo en equipo eficaz con
unos profesionales entre los que puede
perfectamente haber una gran
heterogeneidad en sus niveles de
formación y grado de actualización.
d) la dificultad de evaluar los
resultados escolares y el control
insatisfactorio.
Los centros educativos pocas veces
pueden evaluarse con el rigor y la
fiabilidad con que pueden ser evaluados
los resultados de otro tipo de
organizaciones. Entre otras razones
porque es mucho más difícil y cosluso.
Evaluar una institución a fondo supone
largas y laboriosas tareas de observación
directa e indirecta, de obtención de datos
de fuentes diversas obtenidos con
instrumentos asimismo diferentes que se
analizaran interpretándolos a la luz de los
recursos que tiene el centro y del contexto
y circunstancias que le rodean.
A menudo, esa dificultad suele
simplificarse artificialmente medíante
ejercicios evaluadores uniformistas más
aparentes que reales, más centrados en
aspectos burocráticos y formales que
cualitativos y dinámicos. Han prevalecido
durante años los enfoques administrati-
vistas y fiscalizadores, faltos de
referencias contextuales por encima de
actuaciones supervisoras formativas y
contextual izadas.
A una evaluación externa puramente
episódica y formalista se añade la poca
práctica en evaluación formativa interna
ya que los directivos de los centros y los
profesores no siempre poseemos la
Formación y el tiempo para desarrollarla.
La falta de habito evaluador esta siendo
otra de las causas por las que los
Consejos Escolares de los Centros no han
podido desarrollar todavía todas sus
posibilidades.
La ausencia de indicadores y patrones de
referencia genera incertidumbre en las
organizaciones (seguramente su peor
enemigo) cuando no desencanto y una
motivación escasa en las personas que
trabajan en ellas. Todo esto puede
conducir al riesgo de olvidar o
despreocuparse de los resultados, sobre
todo si tenemos en cuenta, como afirma
Santos Guerra (1990: 23), que la escuela
es una organización que pervive
independientemente del éxito con sus
usuarios». Dicho de otra manera: estamos
hablando de una organización donde si no
hay éxito, si no hay eficacia, no suele
ocurrir nada que tenga consecuencias
directas sobre los profesores y directivos.
De todas maneras, cada vez se van
haciendo más perceptibles algunas
consecuencias de los resultados del
trabajo de los centros. Se manifiesta cada
vez más una evaluación social externa que
efectúan especialmente las familias de
nuestros alumnos y alumnas. En
Enseñanza Primaria, por ejemplo, el
derecho a la elección de escuela de las
familias, el exceso de oferta escolar en
esta etapa educativa en algunas áreas
geográficas, la disminución de la natalidad
y la preocupación cada vez más creciente
de las familias por procurar una educación
satisfactoria a sus hijos están originando
que las demandas de escolarización se
dirijan mayoritariamente hacia algunos
centros y muy poco hacia otros.
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
173
Probablemente inciden causas muy
diversas en el motivo de la elección de las
familial, pero no es menos cierto que una
de ellas y muy importante son los
resultados. Y, no nos engañemos, los
usuarios no identifican siempre los buenos
resultados con los logros instructivos.
Saben cada vez más valorar otros
aspectos como son la coherencia de
planteamientos educativos en el centro, la
continuidad de esos planteamientos y de
la línea de gestión, los logros en el campo
de las actitudes, de las conductas sociales,
la capacidad para atender las diferencias
individuales, etc.
Los centros escolares, aun siendo de la
misma titularidad, no son iguales entre si
ni tienen por que serlo. Ese «derecho a la
diferencia se reclama asimismo desde
posiciones y grupos diversos. En las se-
siones de trabajo de las recientes
Jornadas de los Movimientos de
Renovación Pedagógica de Cataluña
(1992) se concluya: «queremos que los
centros escolares tengan «nombre y
apellidos)- reclamando el derecho a la
diferencia entre los centros y tratando de
evitar los juicios y valoraciones generales
que no discriminan entre el funciona-
miento, las circunstancias y los resultados
de cada uno de ellos.
e) La escuela es una organización
donde conviven fácilmente modelos
organizativos de enfoque que diverso.
En España, la complejidad aumenta si
consideramos la dificultad de hacer
compatible el modelo organizativo
estructural que propugna la legislación con
la ausencia de poder real de sus directivos
para tomar decisiones relevantes. En
nuestros Centros, los enfoques orga-
nizativos estructurales que ponen el
énfasis en la jerarquía, el orden, la
dependencia orgánica y otros criterios de
racionalidad se manifiestan y conviven con
otros enfoques que entienden la
organización como una arena de combate
en la que hay que luchar por el poder. A la
vez, pueden emerger y coexistir con las
anteriores otras concepciones del centro
escolar que subrayan la importancia de las
necesidades de los individuos por encima
de las necesidades de la organización, o
posturas que solo asume como pauta de
acción los símbolos de la organización
dependientemente de su legitimidad y
utilización.
Todos estos modelos o enfoques suelen
convivir en el centro escolar
simultáneamente. Este hecho origina que
las soluciones organizativas validas, para
cuando alguno de estos modelos prevalece
o se manifiesta presentemente, sean
difíciles de aplicar en realidades orga-
nizativas que participan de todos ellos.
f) La escuela es una organización que
debe administrar recursos funcionales
escasos y, especialmente, sufrir una
falta de tiempo continua.
Cualquier profesional de la enseñanza que
trabaje en un centro escolar donde existan
planteamientos claros y se desarrolle un
trabajo orientado hacia la mejora y la
innovación, superador de la rutina
compartirá seguramente el titulo de este
epígrafe. La evidencia tiene tanto peso
que seria ocluso tratar de justificarla con
otros argumentos o añadiendo los que
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
174
plantean las ricas aportaciones de Handy
(1984), por ejemplo.
El tiempo es un valor escaso en las
organizaciones. En los centros escolares
este hecho puede originar dificultades y
obstáculos en la gestión que son
especialmente importantes cuando la
dirección o la estructura organizativa son
inestables o poco sólidas, o bien cuando
los planes que se ejecutan responden más
a motivaciones episódicas que a una
visión integrada y prospectiva a medio,
plazo.
El tiempo es especialmente escaso porque
el que se dispone viene dado por la
magnitud que se otorga a los centros para
que administren el ámbito curricular. Es
decir, el montante de tiempo se «gasta»
casi en su totalidad (y a veces todavía
falta) tratando de dar respuesta a las
necesidades de planificación, desarrollo y
evaluación del curriculum. Es difícil, en
ocasiones, extraer tiempo de donde no lo
hay para gestionar los otros cuatro
ámbitos que identificábamos anterior-
mente.
Pero también el tiempo es un valor escaso
cuando el que se posee no se utiliza de
forma racional. A menudo, la justa
reivindicación que reclama más tiempo
para tareas de coordinación entre
profesores o para la planificación no se
apoya en una utilización eficaz y honesta
del tiempo ya disponible.
g) El carácter de organización
débilmente articulada.
Las múltiples aportaciones de Weick
(1976, 1979) nos recuerdan que en los
centros escolares es difícil que se de un
ajuste rígido entre los elementos de la
estructura o entre las conductas de las
personas y los equipos. No siempre
existen normas y si existen pueden no
cumplirse y difícilmente aparecerá un
sistema de control que lo remedie.
No obstante, queremos incidir en un
aspecto que tiene que ver mucho con la
articulación débil entre los elementos de la
escuela: el centro escolar es una
organización donde las actividades
centrales (enseñar y aprender) suelen
desarrollarse por los profesores en solita-
rio. Incluso en el centro educativo mejor
estructurado y coordinado, el trabajo de
los profesores y profesoras, la acción
directa en el aula que ocupa la mayor
parte del tiempo, se realizara casi siempre
aisladamente, individualmente.
El profesor no suele tener suficientes
patrones inmediatos de referencia en
relación a si su trabajo se desarrolla o no
de forma correcta. Este suceso dificulta el
control general y origina incertidumbre en
el profesor. Las directrices institucionales
aunque estén consensuadas deben
ejecutarse mediante actuaciones
individuales. Este hecho puede dar lugar a
que los profesores las interpreten de
forma diferente y a que la supervisión y
control directo que supone la ejecución de
tareas en equipo sean sustituidos por la
confianza ciega en lo que hará cada uno
encerrado en su aula. La situación, llevada
a los extremos menos deseables, podría
colocar a los profesores en una situación
de impunidad peligrosa.
h) Las limitaciones a la autonomía.
En la actualidad, los centros escolares de
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
175
nivel no universitario parece que empiezan
a salir de un largo periodo en el que no
han podido hacer más que un papel de
simples gestores de las directrices que
diversas agencias externas a los propios
centros dictaban para ellos.
A causa especialmente de una legislación
excesivamente pormenorizadora y
uniformista, se han venido proporcionando
a los centros: el curriculum, las directrices
para la gestión económica, la plantilla y el
equipo de profesores, los horarios, la
duración de la jornada, etc..., en forma de
paquetes cerrados sobre los cuales poco
se podía decidir.
La amplia normativa que los regulaba ha
permitido una escasa capacidad de
maniobra o autonomía. Este uniformismo
ha sido favorecido también, en ocasiones,
por una interpretación restrictiva y poco
flexible de la normativa por parte de
algunos de los órgaños de la
Administración e incluso por los propios
centros.
Como consecuencia, y especialmente en
los centros públicos, las decisiones
relevantes para la organización no pueden
tomarse dentro de ella. Nada se puede
decidir respecto a la constitución del
equipo, la motivación o la promoción de
sus miembros, la adscripción de cada
educador al lugar de trabajo donde puede
ser más útil para la organización
(predominaran aquí criterios
administrativistas sobre la racionalidad),...
Únicamente se dejan para la dirección de
los centros y para los demás órgaños de
gobierno las decisiones menores o irrele-
vantes que en muchos casos tampoco
serian definitivas si no son sancionadas
después por la Administración.
Sin embargo, paradójicamente, se puede
constatar como otro tipo de centros
pueden aplicar criterios propios en el
momento, por ejemplo, de constituir el
equipo de educadores. ¿Por que pueden
actuar unos y otros de manera difiere me
y, en el fondo, gozar de mayor o menor
autonomía, cuando en muchos casos las
fuentes de financiación proceden de la
misma Administración Educativa?
De esta manera, hasta hace muy pocos
años, se ha estado promoviendo un
modelo de organización y de gestión
escolar prácticamente único y poco
flexible, del que solo podían hacerse
copias aumentadas o reducidas en función
únicamente, del tamaño del centro al que
debían aplicarse.
En la actualidad, todavía las parcelas de
normativa son claramente superiores a las
zonas de autonomía de que disfrutan los
centros, especialmente los públicos. De tal
manera, que si tomamos como ejemplo el
caso del gobierno de los centros, muy bien
podría decirse que la dirección no existe.
Seria seguramente más adecuado
identificar la función directiva como una
gestión delegado o como una simple
ejecución de las políticas y directrices
dictadas desde fuera.
i) El poder errático de los directores y
directoras en los centros públicos.
Dirigir supone influir en la conducta de
otras personas para que hagan unas
determinadas acciones que, sin esa
influencia, seguramente no harían. Para
influir en la conducta de otros se necesita
un poder en el que apoyarse.
Es evidente que los directores y directoras
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
176
de los centros públicos no tienen
garantizado ese poder. No poseen el poder
de posición, ya que la fuerza del simple
nombramiento que les faculta para ejercer
el cargo es absolutamente débil e
insuficiente para asegurar por si mismo la
influencia en el profesorado. El poder del
experto tampoco esta garantizado, sobre
todo si tenemos en cuenta que el sistema
vigente de elección de directores no
considera la formación previa especifica
para ejercer el cargo. Así, puede
perfectamente acceder a el un enseñarte
que sea un excelente profesor y una mejor
persona, pero de una ineptitud notoria
para desarrollar las tareas directivas tan
peculiares y diferentes a las de la
docencia.
Únicamente podría garantizarse el poder
de alguna manera en los casos en que la
persona que ejerza el cargo sea un líder;
es decir: tenga poder personal o carisma.
0 bien, si se da el caso, de que posea el
poder de oportunidad, reconocido a la
persona que se considera adecuada para
ese lugar o momento oportunos, pero por
razones circunstanciales o criterios de
simple azar. Parece ciertamente arriesga-
do fundamentar la acción directiva en la
casualidad que supone que los directores
y directoras tengan o no estas dos últimas
«fuentes de poder». Pero, sin embargo,
esta es una situación nada infrecuente en
nuestros centros públicos.
j) El sistema de delegación
insatisfactorio.
Abundando en el caso de la dirección de
centros podríamos referirnos igualmente a
cualquier otro órgaño de gobierno, es fácil
observar como, además, se manifiesta un
error bien evidente: se efectua una
delegación insatisfactoria. Así, la
Administración encarga a los directivos de
los centros la realización de unas tareas.
Aquellos adquieren la responsabilidad de
ejecutarlas, pero deberán hacerlo sin
algunos de los medios que precisan, entre
otros: autoridad real, autonomía y
capacidad para tomar decisiones. Por
tanto, difícilmente pueden ejecutarse unas
tareas cuando la autoridad puede ser
cuestionada fácilmente, la capacidad y
legitimación para la toma de decisiones es
incierta y las zonas de autonomía muy
reducidas.
k) El centro escolar es un lugar cada
vez menos atractivo e interesante
para nuestros alumnos y alumnas.
Cuanto más se investiga al respecto
(Tyler,1991: 100-102), más se constata
este hecho, especialmente entre los
estudíantes de las edades adolescentes.
Una de las causas es, sin duda, como
explica acertadamente Santos Guerra
(1990: 22) que K... la escuela es una
organización que acoge a sus clientes por
reclutamiento forzuso> y ese hecho, de
connotaciones castrenses, casi nunca
suele ser bien aceptado de buen grado.
Otras causas se deben a que existen otras
fuentes de información y de formación
más sugerentes para los jóvenes; a la
minusvaloración de los estudios y de la
vida académica escolar ya que no
equivalen ni al éxito profesional ni tan
siquiera a la seguridad laboral que pudie-
ron proporcionar en otro tiempo. Tal vez,
no obstante, en algunos casos sea debido
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
177
también a que los profesores no somos
capaces de adaptarnos a una sociedad
cambiante y a unas necesidades y
expectativas también cambiantes de
nuestros alumnos y alumnas.
1.4. ALGUNAS CONSECUENCIAS.
Además de los corolarios que hemos ido
introduciendo en los epígrafes anteriores
merece la pena destacar otros de carácter
más general. Nos referimos a tres
consecuencias que tienen gran
importancia.
La primera recuerda que las diferentes
formas de interacción que pueden darse
entre los elementos que constituyen el
centro escolar dan lugar a diferentes
modelos y estilos de organización y
gestión.
La segunda sirve para indicarnos que
cuando se trate de iniciar un proyecto de
innovación, de solucionar un problema o,
en resumen, de llevar a cabo un cambio
planificado, disponemos de los seis
elementos como seis vías o puertas de
acceso para iniciar esa innovación.
La tercera pone en evidencia la necesidad
que tienen los centros de generar
instrumentos y pautas generales de apoyo
que sirvan de guía para facilitar una
gestión que describíamos como compleja.
Veamos algunos ejemplos.
En relación con la primera consecuencia
decíamos que los elementos interaccionan
y, por tanto, influyen entre si
recíprocamente. Así, la abundancia o
escasez de-recursos o el uso que se haga
de ellos, más o menos adecuado, tendrá
influencia en el tipo de estructura que se
utilice, en la posibilidad o no de conseguir
unos determinados objetivos y, a la vez,
contribuirá a instalar una determinada
cultura en el centro. O bien, una cultura
de gobierno del centro autoritaria o, por el
contrario, muy laxa, tendrá que ver con el
tipo de estructura, con la tecnología que
se utilice para gestionar el centro o con el
uso de los recursos.
El modelo que desarrollan Lorringlon &
Weigtman (1989:224-226) refiriéndose a
la dirección de escuelas secundarias es un
buen ejemplo de lo que estamos
comentando. En el se describe como las
tensiones a las que esta sometida la
dirección y el gobierno de los centros
originan unas resultantes que determinan
diversos modelos de gestión.
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
178
La dimensión horizontal tiene que ver con
el elemento estructura. Representa la
tensión entre un control hermético por
una parte y la autonomía individual o del
grupo por otra.
La dimensión vertical de la figura
representa variables culturales. Las
diversas tensiones entre los valores de
consenso y las relaciones de confianza en
un extremo contrastan con la baja
confianza y conflicto de intereses en el
otro.
-Al-poner en relación las cuatro variables
o dimensiones estructurales y culturales
aparecen otros tantos cuadrantes que los
autores denominan: anarquía,
prescripción, liderazgo y colegialidad
representando el estilo operativo de la
organización y el tipo de acción directiva y
gestora dominantes a que darían lugar.
Una segunda consecuencia se refería al
inicio de los procesos de innovación. Como
veremos más adelante, cualquier proceso
de cambio planificado debería iniciarse con
una díagnosis de la situación. La díagnosis
eficaz no se detendría en el
descubrimiento del problema o en saber
que es lo que ocurre sino que le interesara
conocer, sobre todo, las causas que han
originado esa situación. Preguntarse los
porques sirve para identificar más
precisamente el objetivo de la mejora o
del cambio. Los problemas habría que
solucionarlos atacando a las causas que
los producen y no a los efectos.
Así pues, es probable que una vez
detectado un problema: una falta de
coordinación entre los profesores, por
ejemplo, tratemos de resolverlo. ¿Por
donde empezar el plan de mejora?
Disponemos de seis puertas de acceso
para iniciar el camino. Se trata de
identificar en que elemento de los seis que
componen la escuela se encuentra el
mayor número de causas o las más
influyentes en el efecto no deseado.
Probablemente encontraremos que la falta
de coordinación no se debe tanto a las
causas más aparentes: que el grupo utilice
una tecnología inadecuada y si, en cambio
que se trata en primer termino de un
problema cultural. La costumbre instalada
en el grupo de no reunirse, el habito de no
intercambiar experiencias o un mal
entendido derecho a la libertad de
cátedra, en suma: elementos culturales,
están originando el problema en un grupo
de profesionales que considerados
individualmente pueden ser personas
perfectamente capaces de trabajar en
grupo.
Aunque, como hemos señalado, en la
resolución de problemas o cuando se
pretenda innovar, habría que considerar
todos los elementos simultáneamente si lo
que nos parece muy importante es saber
determinar en cual de ellos hay que incidir
primero dado su peso o influencia. Mis
adelante ya veremos la oportunidad de
<<entrar>> en los otros cinco.
La tercera consecuencia se refiere a la
necesidad que tienen los centros
escolares, dada su naturaleza y
características, de crear instrumentos de
ayuda a la gestión. Lejos de reclamar una
gama de documentos puramente
formalistas y de carácter burocrático:
proyectos, planes, reglamentos,
abogamos por elaboraciones modestas,
construidas a partir del díalogo y el
debate, surgidas de la práctica llenas de
realismo y de aplicación factible.
LA EDUCACION ESCOLAR SE DESARROLLA EN EL SENO DE UNA ORGANIZACIÓN__
179
La gestión será seguramente menos
compleja si los miembros de la comunidad
escolar y especialmente los enseñantes
somos capaces de elaborar con parsimonia
y sin agobios externos criterios y princi-
pios de acción (organizativos,
metodológicos, normativos) que vayan
configurando progresivamente esos
instrumentos de uso que llamamos
proyectos y planes de centro.
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
180
PARA CAMBIAR NUESTRAS ESCUELAS
Stoll, Louise y Dean Fink (1999), "El
poder de la cultura de la escuela", en Para
cambiar nuestras escuelas. Reunir la
eficacia y la mejora, Barcelona, Octaedro
(Serie Cambiar la educacion. Repensar la
educacion, 5), pp. 141 169.
a cultura de la escuela representa
un importante papel en el proceso
de cambio que experimentan
nuestros centros. Así, mientras la
orientación sobre la eficacia de la escuela
centra su atención en estructuras de
escolarización formales y organizativas,
tiende a descuidar su dimensión cultural e
informal. Como argumenta Rosenholtz
(1989: 2)
Entre las cuestiones conceptuales más
importantes esta la de que los logros en el
aprendizaje del alumno han sido asociados
a un conjunto de características relativas a
la escuela sin una base lógica convincente,
ni un apoyo empírico que expliquen como
estas características especificas llegan a
influir en la dinámica interna de las
escuelas.
Los encargados de mejorar la escuela han
centrado su atención de forma exclusiva
en los procesos por los que pasa una
escuela en la búsqueda de una mayor
eficacia. No obstante, han prestado una
atencion insuficiente a estas áreas. Y en
este punto reside el principal problema
porque
La escuela como lugar de trabajo
demuestra ser extraordinariamente
poderosa. Sin negar las diferencias
observadas en las habilidades, intereses"
compromiso, curiosidad o persistencia de
coda individuo, las pautas impe-
el maestro y sus alumnos y las que
sostienen los educandos entre ellos
mismos seran parte fundamental de la
formación que recibirán: facultaran o
limitaran su autoestima y modelaran el
comportamiento que habrán de seguir en
su vida adulta.
El ambiente en el aula alentara la
participación activa de todos los alumnos,
favorecerá el díalogo entre iguales y
promoverá la tolerancia respecto de las
diversas formas de ver el mundo.
En su práctica cotidíana en el salón de
clases, el maestro estará atento a las
desigualdades sociales y las diferencias
culturales y brindara un trato adecuado a
cada uno de los niños y jóvenes bajo su
cuidado para garantizar que todos puedan
L
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
181
alcanzar resultados educativos
equivalentes. De igual forma, reconocerá
y valorara el esfuerzo que realice cada
niño y lo alentara a dar lo mejor de si
mismo. El docente también contribuirá a
dirimir los conflictos sin actuar injusta-
mente, ayudara a los niños y jóvenes a
entender las diferencias que existen entre
individuos y grupos, a combatir la
discriminación y favorecer la solidaridad y
a brindar el apoyo a quienes están en
situación de desventaja.
Además de la atención a la diversidad
social y cultural, el trabajo del maestro en
el aula y en la escuela responderá a las
diferencias en los ritmos y necesidades de
aprendizaje de los educandos, de modo
que todos reciban el apoyo que requieren
para lograr los objetivos de la educación.
El ambiente en el aula favorecerá la
atención diferenciada y la variedad de
formas de aprendizaje posibles.
EL PERFIL DESEADO DEL
PROFESIONAL DE LA EDUCACION
BASICA
El profesional de la docencia se
caracterizara por un dominio cabal de su
materia de trabajo, por haber logrado una
autonomía profesional que le permitirá
tomar decisiones informadas,
comprometerse con los resultados de su
acción docente, evaluarla críticamente,
trabajar en colectivo con sus colegas y
manejar su propia formación permanente.
El maestro de educación básica dispondrá
de las capacidades que le permitan
organizar el trabajo educativo, diseñar y
poner en práctica estrategias y actividades
didácticas con el fin de que todos sus
educandos alcancen los propósitos de la
educación; reconocerá la diversidad de los
niños que forman el grupo a su cargo y
atenderá a su enseñanza por medio de
una variedad de estrategias didácticas, las
cuales desarrollara de manera creativa.
El docente, además, reconocerá la
importancia de tratar con dignidad y
afecto a sus alumnos; apoyara el
establecimiento de normas de convivencia
en el aula y fuera de ella que permitan a
los educandos la vivencia de estos
valores; dará una alta prioridad y cuidara
la autoestima de cada uno de los
estudíantes bajo su cargo; aprovechara
tanto los contenidos curriculares como las
experiencias y conductas.
¿cómo algo que comienza en un nivel tan
profundo consigue abrirse camino hasta la
superficie? Nias y sus colaboradores
(1989: 10) trabajan al revés, partiendo de
la superficie, para describir el proceso:
La acción, según pudimos observar, venia
gobernada por las normas que
constituyan, a su vez, una expresión de
los valores. En ellas se plasmaban los
puntos de vista de los miembros que
componían el personal docente sobre los
distintos valores y utilidades de artefactos,
opiniones, actividades, estilos de vida,
etc... Concretos. Pero estos mismos
valores parecían ser una expresión de
creencias a las que resultaba muy difícil
acceder a alguien de fuera porque, a pesar
de ser compartidas y comprendidas, pocas
veces eran expresadas verbalmente.
Continúan con una descripción de como un
miembro de su equipo -se convirtió en
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
182
miembro del personal docente:
Primero aprendió, mirando y escuchando
atentamente, cuales eran los modos
considerados aceptables en los que un
adulto podía hablar y actuar en aquella
escuela. Entonces, puesto que medíante
su comportamiento apropiado había
demostrado su capacidad para encajar
gradualmente llego a entender las razones
que originaban las normas seguidas por
el. A su vez, esto le sirvió para
comprender los principios sobre los que
estas normas se sustentaban y los
acuerdos tácitos subyacentes a ellas. La
aceptación de esto le dio acceso al
lenguaje común en el que estas se
expresaban y a la conciencia de que podía
oír lo que el denominaba las armonías
secretas de la escuela. Por fin era capaz
de experimentar desde dentro lo que el
personal docente describía como el modo
Sedgemoor..
La cultura describe como son las cocas y
actúa como una pantalla o lente a través
de la cual se ve el mundo. Define la
realidad por aquellos que se sitúan dentro
de una organización, les proporciona
apoyo e identidad y forma un marco de
trabajo para el aprendizaje profesional.
(Hargreaves, 1994a: 165).
¿QUÉ INFLUYE EN LA CULTURA DE LA
ESCUELA?
Las escuelas son moldeadas por su
historia, su contexto y la gente que hay
dentro de ellas. Las escuelas se ven
influenciadas por fuerzas económicas y
políticas externas y por cambios llevados a
cabo en las políticas educativas, ya sea en
el ámbito local o nacional. Los cambios
que experimenta la sociedad plantean
también cambios en la cultura de la
escuela, tanto en lo que respecta al
aprendizaje y la población estudíantil,
como a la gestión organizativa, a los
rápidos desarrollos tecnológicos o al rol
cambiante de la mujer en la sociedad
(Dalin, 1993). Todas estas cuestiones
provocan preguntas para las escuelas
tradicionalmente modernas, aunque las
respuestas más frecuentes provienen del
cómodo paradigma cultural:
Las escuelas y los profesores se ven cada
vez más influenciados por las exigencias y
contingencias de un mundo postmoderno
y de creciente complejidad que avanza
con rapidez. Aun así, la respuesta suele
ser inadecuada o ineficaz, dejando
intactos las estructuras y los sistemas del
presente, o replegándose hacia los
cómodos mitos del pasado.
(Hargreaves, 1994a: 23)
Las escuelas necesitan ser capaces de
satisfacer las exigencias y desafíos que
plantea la sociedad. Resulta evidente que
los modelos de respuesta cultural
tradicional ya no son los apropiados.
Oímos la historia de un padre que estaba
preocupado porque la escuela a la que
asistía su hijo no enseñaba a este aquellas
cocas importantes que el aprendía cuando
iba a la escuela. El profesor le contesto:
Tengo que elegir entre preparar a su hijo
para el pasado que usted ha vivido, o para
el futuro que el vivirá. ¿Qué prefiere? iEsto
encierra un mensaje para algunos
gobiernos! Con un cambio tan vertiginuso,
obviamente, el significado es que la
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
183
escuela necesita ser adaptable. Así pues la
pregunta que surge seria ¿La cultura de la
escuela es flexible o, una vez establecida,
resulta bastante inamovible?
¿LA CULTURA DE LA ESCUELA ES
FIJA?
Algunos autores sugieren que una vez se
conforma la cultura de una organización
se vuelve fija. Bolman y Deal (1991) ven
la cultura como un producto y también
como un proceso: -como producto,
encarna la sabiduría acumulada de
aquellos que fueron miembros antes que
nusotros. Como proceso se renueva y
recrea continuamente a medida que los
nuevos miembros aprenden los modos
antiguos y final mente se convierten ellos
mismos en profesores (Pág. 250).
Si los nuevos miembros no tienen medios
para influir en la cultura sino solo
aprender los modos antiguos podría
deducirse que la cultura raramente
cambia. Estamos de acuerdo con quienes
comparten esa opinión sobre esta cuestión
(Nias et al., 1989; Hopkins et al, 1994).
Puesto que la cultura es creada por sus
participantes, inevitablemente cambia a
medida que estos lo hacen, sin embargo
también podría tratarse de una fuerza
estabilizadora, sobre todo para aquellos
miembros que más tiempo llevan. Así
pues presenta la paradoja de ser tanto
estática como dinámica. En muchas
escuelas, aunque no necesariamente en
todas, el proceso de planificación del
desarrollo puede cambiar la cultura de una
escuela, al igual que también puede
hacerlo un director. Esto no significa que
cambiar la cultura de una escuela no lleve
su tiempo, sino que evoluciona de manera
constante. Una escuela secundaria
tradicional de Halton con un director
nuevo ilustra este punto. Durante muchos
años la escuela porto la bandera
norteamericana confederada en los
acontecimientos deportivos como símbolo.
El nuevo director creyó que los valores
que la bandera representaba no eran
apropiados y decidió cambiarla. La ola de
protestas que originó tal decisión cogio
por sorpresa al director, quien recibió
quejas tanto de estudíantes como de
profesores. Para ellos la bandera
simbolizaba su escuela, nunca la habían
asociado con ningún otro significado. Para
el nuevo director, un recién llegado que no
conocía la tradición inherente a la
bandera, el mensaje era completamente
distinto llevo varios meses de consultas,
de ver proyecciones, de debates y
negociaciones con el comité de
estudíantes y el profesorado llegar a un
acuerdo para cambiar el símbolo y que los
estudíantes idearan otro.
El grado de dinamismo de una cultura
puede verse también influido por el tipo
de normal que comprende. Rossman y sus
colaboradores (1988) hacen una distinción
entre normal -sagradas- y profanas-. Las
primeras se definen como verdades
incuestionables, dan significado a la vida y
se considera que tienen menos
probabilidades de cambiar que la gente
que las comparte. Son, al igual que las
suposiciones básicas de Schein (1985),
innnrtables y duraderas. Por el contrario,
las segundas se basan en creencias menos
enraizadas y están por lo tanto, ni las
expuestas al debate la refinación y el cam-
bio. El caso de la bandera seria un
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
184
ejemplo de desafió a normas profanas.
¿CUAL ES LA RELACION ENTRE LA
CULTURA Y LA ESTRUCTURA?
Es imposible analizar la cultura de la
escuela de forma aislada porque se halla
inevitablemente unida a la estructura. Son
interdependientes de muchas formas. La
cultura, sin embargo, solo puede verse
influida de manera indirecta, mientras que
las estructuras pueden ser transformadas.
La dificultad surgida es que en las
estructuras cambiantes que no
experimentan cambios que afecten a la
cultura de la escuela el cambio
probablemente sea superficial, lo cual
constituye un peligro con todas las
reformas educativas generadas
extremamente. La cultura es tan sutil que
si alguien intenta inferir una cultura a
partir de las estructuras existentes, a
menudo resulta imposible descifrar los
supuestos subyacentes que condujeron en
un inicio a dichas estructuras (Schein,
1985). Dicho de otro modo, dos escuelas
con estructuras similares podrían tener
cultural diferentes. No siempre es así, por-
que las culturas pueden formarse dentro
de estructuras concretas en las que se
encuentran enmarcadas (Hargreaves,
1994a). El cambio cultural, por lo tanto,
se consigue, al menos en parte, a través
del cambio estructural, como queda
ilustrado en la historia de Frontenac (ver
Capítulo 2).
¿EXISTEN DISTINTOS TIPOS DE
CULTURA?
Se han elaborado topologías diferentes
que describen y designan los distintos
tipos idealizados de cultura de escuela.
Estas podrían ser utilizadas por los
educadores como valiosas herramientas
para ayudarles a identificar su centro con
un tipo concreto y a analizar sus impli-
caciones en el desarrollo de la escuela.
Debería tenerse en cuenta que tales
tipologias no pueden captar los matices
sutiles de cada escuela y Las posibles
subculturas dentro de la misma. A pesar
de esta importante advertencia, hemos
encontrado dichas tipologias útiles y
hemos desarrollado una propia, basada en
otros dos modelos. El modelo de escuela –
inmovilista- y flexible de Rosenholtz
(1989) resulta convincente porque sugiere
rígidos contrastes. Uno puede imaginar
dos escuelas. una al lado de la otra, con
un número de alumnos similar, en el
mismo sistema escolar, afrontando los
mismos mandatos gubernamentales
externos, y que aun asi, sean
emocionalmente distintas.
La escuela flexible se siente libre para
centrar la atención en sus propias
prioridades, la escuela inmovilista busca
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
185
esa libertad a partir de las exigencias
externas. Las dimensiones de Rosenholtz
han sido ampliadas por Hopkins y sus
colaboradores (1994) en cuatro expre-
siones de cultura de escuela. Han creado
dos continuos: uno de eficacia a ineficacia
atendiendo a los resultados, y otro, de
dinámico a estático que representa el
grado de dinamismo en el proceso de
mejora.
Nuestro modelo desarrolla esa idea.
Hemos dicho que la mejora de una
escuela puede verse influida de manera
fundamental por la investigación llevada a
cabo sobre la eficacia en la escuela.
También hemos indicado que las escuelas
mejoran o empeoran porque el ritmo cada
vez más acelerado del cambio hace
imposible el inmovilismo. Estos dos
conceptos nos permiten examinar las
culturas de la escuela en dos dimensiones,
eficacia-ineficacia, y mejora-empeora-
miento (ver Figura 6.1)
Las escuelas que avanzan no solo resultan
eficaces en términos de valor añadido,
sino que la gente que trabaja en ellas
también trabaja de forma activa y en
equipo para responder a su contexto
cambiante y seguir. desarrollándose.
Saben a d6nde van; tienen los sistemas,
la voluntad y la capacidad para llegar allí
(Louis y Miles, 1990).
Las escuelas que caminan son percibidas
como, eficaces por parte de los docentes,
la comunidad escolar y los inspectores de
fuera o los administradores del distrito, y
parecen poseer muchas de las cualidades
de una escuela eficaz. Normalmente se
encuentran situadas en zonas de alto
estatus socioeconómico en las que los
alumnos consiguen resultados
satisfactorios a pesar de la calidad de la
enseñanza. Las clasificaciones y otras
categorías, basadas en los resultados
generales más que en el valor añadido,
con frecuencia dan la apariencia de
eficacia. Sin embargo, si las escuelas
deben ser eficaces para todos los
estudíantes, debemos levantar el techo
además del suelo. Estas son las que serian
buenas escuelas si estuviéramos en 1965.
Las escuelas que se contentan con prestar
atención al momento y no pretenden
preparar a sus alumnos para el mundo
cambiante hacia el que se encaminan
están haciendo un flaco servicio.
Las escuelas que pasean no son
especialmente eficaces o ineficaces.
Avanzan hacia un tipo de mejora pero a
un ritmo inadecuado para hacer frente al
ritmo del cambio que amenaza con
rebasar sus esfuerzos. En algunas
ocasiones han definido de forma errónea
objetivos conflictivos que frenan los
esfuerzos de progreso. En muchos casos
serian consideradas escuelas que se sitúan
por encima de la medía. Quizá no
aparezcan en las clasificaciones o en otros
indicadores similares como desastres,
pero parecen estar andando sin rumbo fijo
hacia el futuro, en detrimento de sus
alumnos. Son este tipo de escuelas las
que necesitan el estimulo que proporciona
una investigación externa, un consejo
escolar, un director o gobernantes nuevos.
Las escuelas que luchan resultan
ineficaces y son conscientes de ello.
Gastan una considerable cantidad de
energía en mejorar. Aunque pueden ser
bastante improductivas dando traspiés
mientras intentan determinar el que y el
como del proceso de cambio, existe la
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
186
voluntad de intentar cualquier cosa que
pueda representar una diferencia. En
último caso, conseguirán su propósito por-
que cuentan con la voluntad necesaria, a
pesar de carecer de la preparación. Estas
son las escuelas en las que los
orientadores o las redes de trabajo
externas pueden ejercer influencia porque
el personal docente reconoce que la
escuela es ineficaz y que el cambio es
necesario.
Las escuelas que se hunden son escuelas
fallidas. No solo resultan ineficaces; el
profesorado, ya sea por apatía o por
ignorancia, no esta preparado o
capacitado para llevar a cabo un proceso
de cambio. Son escuelas que muestran las
características que definen la ineficacia en
una escuela descritas anteriormente:
aislamiento, falta de confianza en si
mismas, culpa y perdida de fe, que
constituyen poderosos obstáculos para el
progreso. Con frecuencia se encuentra
situadas en zonas de bajo estatus
socioeconómico donde los padres no
resultan exigentes y los docentes se
desentienden del fracaso culpando al trato
inadecuado por parte de los padres o a la
preparación insuficiente de los alumnos.
Tales escuelas necesitan emprender
acciones significativas y un apoyo externo
sustancial. Una opción seria cerrar todas
esas escuelas: la alternativa impensable?
(Gray y Wilcox, 1995), y abrir nuevas
escuelas en los mismos emplazamientos.
Aunque aparentemente parezca una
medida extrema, en algunos casos podría
ser el último recurso, por el bien de los
alumnos (Barber, 1995).
D. Hargreaves (1995a) ofrece un modelo
distinto pero interesante, que debería ser
tenido en cuenta al examinar la cultura de
la escuela. Se basa en dos dimensiones: el
domino instrumental, que representa un
control social y una orientación en la tarea
que tienen entre maños; y el dominio
expresivo, que refleja la cohesión social
medíante el mantenimiento de relaciones
positivas. Cuatro tipos de cultura escolar
se sirvan en lugares distintos y extremos
en ambas dimensiones:
Tradicional: poca cohesión social,
alto control social; vigilante,
formal, inaccesible.
Del bienestar: bajo control social;
alta cohesión social; relajado,
humanitario, confortable.
Invernáculo: alto control social,
alta cohesión social; claustrofo-
bico, bajo presión, controlado.
Añomico: baja cohesión social,
bajo control social; inseguro,
alienado, aislado, -en peligro».
Hargreaves puntualiza que se trata más
de culturas ideales que reales, puesto que
las escuelas reales <<cambian>> y, en
efecto, los departamentos dentro de las
escuelas podrían estar situados en las
diferentes panes de este modelo. Propone
una quinta cultura, la de una escuela
eficaz:
• Eficaz: optima cohesión social, optimo
control social; expectativas
considerablemente amplias, apoyo para
conseguir los niveles requeridos.
En esta topología existe una variedad de
modos para conseguir una escuela eficaz
y taimen muchos para ser ineficaz. Sin
embargo, como Hargreaves reconoce, es
difícil situar con precisión una escuela
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
187
concreta en este modelo. Tales modelos
resultan no obstante útiles como punto de
arranque del debate para ayudar a los
profesores a considerar las diferentes
facetas de su cultura de escuela. Una de
estas facetas probablemente sea la
existencia de subculturas.
¿HAY SUBCULTURAS EN LAS
ESCUELAS?
Gran parte de los modelos de cultura
escolar y de la bibliografía sobre el tema
presupone que el marco ambiental y el
mundo cultural de los docentes en el lugar
de trabajo constituye un -fenómeno de
escuela. (Siskin, 1994). La cultura de la
escuela ha sido considerada por algunos
como una aglomeración de distintas
subculturas (MacLaughlin et al., 1990;
Huberman, 1992). Podrían diferenciarse
varias culturas dentro de una escuela: las
de los profesores, los alumnos, los
administradores, el personal no docente y
los padres. Dichas subculturas podrían
formarse alrededor de los intereses
pertinentes a un grupo en particular y
crear el potencial para empujar a una
escuela en diversas direcciones. Podría
haber una cultura dominante, con
frecuencia encarnada en las acciones
llevadas a cabo por el director, y uno o
más subgrupos más pequeños, cada uno
con su propio y diferenciado conjunto de
creencias, actitudes y normas. De forma
alternativa, sobre todo en grandes
escuelas de secundaria, se forman
paredes más pequeñas y cerradas por
subconjuntos de compañeros que tienen
intereses comunes y están influenciados
por el deseo de establecer relaciones
sociales (Siskin, 1994). Las divisiones
departamentales pueden actuar como
barreras poderosas a la colegialidad y a
una comunicación fluida en coda la
escuela. Hargreaves (1994a) toma en
consideración las subculturas del
profesorado en su modelo:
Individualismo: relacionada con
metáforas del aula como cajas de
huevos o castillos, prevalecen la
autonomía, la independencia y el
aislamiento, se evita la culpa, al
igual que el apoyo. El
individualismo constituye a
menudo una elección activa que
se relaciona con las recompensas
psíquicas que supone trabajar con
gente y en (Lortie. 1975). EI
individualismo se diferencia tanto
de la individualidad el poder de
ejercer una opinión independiente
y discrecional, y la soledad: un
retiro para ahondar en los
recursos personales de cada uno;
para reflejar, refugiarse y
reagruparse» (Hargreaves, 1994a:
180).
Colaboración: los profesores
escogen, de manera espontánea y
voluntaria, trabajar juncos, sin un
programa de control externo: las
modalidades van desde las
actividades cómodas, como inter-
cambiar ideas y material, hasta
formas más rigurosas, que
incluirían las observación mutua y
una investigación reflexiva foca-
lizada.
Colegialidad artificial: en
contraste, las relaciones de
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
188
trabajo colectivo que establecen
los enseñantes vienen impuestas
de forma obligatoria por los
administradores. Podrían
establecerse horas y lugares fijos
para poner en práctica esa
colaboración, por ejemplo
planificando reuniones durante el
tiempo de preparación. El
propósito de dicha colegialidad es
conseguir que los resultados sean
predecibles, aunque esto no
siempre puede garantizarse.
Balcanizacion: en esta forma de
colaboración los profesores no se
encuentran aislados ni trabajan
con una sola escuela. Se forman
grupos más pequeños, por
ejemplo dentro de las divisiones
de enseñanza primaria y medía,
los profesores de aula y los
profesores de apoyo a la
investigación, o el personal docen-
te y no docente. La colaboración
de pequeños grupos per se no
representa un problema. Sin
embargo, las culturas
balcanizadas se caracterizan por el
aislamiento de los grupos; la poca
actividad entre ellos; una fuerte
identificación, por ejemplo al
considerarse uno mismo profesor
de primaria o profesor de química,
y con una visión de aprendizaje
asociada con el subgrupo; y una
preocupación por cuestiones
micropoliticas relacionadas con el
estatus, la promoción y la
dinámica de poder.
La quinta forma cultural de Hargreaves se
propone para satisfacer Las necesidades
de Las escuelas reestructuradas y el
mundo postmoderno:
El mosaico en movimiento:
extraída de la metáfora de Loffler
(1990), Hargreaves promueve la
noción de la flexibilidad por parte
de Los profesores, comprometidos
de manera creativa en distintas
tareas propias de la resolución de
problemas. Su orientación es la de
un aprendizaje y mejora
continuos. Se caracteriza por la
colaboración, la oportunidad, las
sociedades adaptables y las
alianzas. De este modo los
miembros del grupo coinciden en
parte y cambian de puesto a lo
largo del tiempo para cumplir las
expectativas de cada circunstancia
y contexto.
Este modelo centra su atención en las
culturas del profesor. ¿Que hay de las
otras culturas? La función especifica de los
alumnos en la cultura de la escuela es
ignorada en gran parte de la bibliografía.
Aunque a muchos estudíantes se les ha
preguntado su visión sobre la escuela,
apenas conocemos que opinión les merece
el cambio educativo. No obstante, pueden
representar un obstáculo al cambio si no
entienden la razón que lo motiva o no se
les permite participar en el proceso de
toma de decisiones (Sarason, 1990).
Rudduck (1991)
Advierte:
Allí donde las innovaciones no enraízan en
las escuelas y en las aulas, podría deberse
a que los estudíantes son los guardíanes
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
189
de la cultura existente y, como tales,
constituyen una fuerza conservadora
poderosa, y a menos que prestemos
atención a los problemas que afrontan los
alumnos, podríamos pasar por allo un
rasgo significativo en el proceso de
innovación.
Los adolescentes en particular pueden
formar sus propias subculturas,
relacionadas con facetas clave en su
estado actual de desarrollo. Estas podrían
incluir cambios físicos, emocionales,
sociales e intelectuales; la necesidad de
pertenecer a un grupo de iguales; conflic-
tos, incoherencias y alineación al encarar
sus posibles identidades y valores; la
necesidad de independencia; la
preocupación por hacer frente a las
complejidades de ese mundo más amplio
que les rodea, y la necesidad también de
hacerlo; las influencias de su sexo, etnia y
clase social; y las reacciones de los
adultos hacia ellos (Hargreaves et W.,
1996). La consideración del cambio
cultural abandona Las subculturas de los
estudíantes a su suerte.
¿cómo TIENE LUGAR EL CAMBIO
CULTURAL?
El cambio cultural tiene lugar de modos
diferentes y por diferentes razones.
Rossman y sus colaboradores (1988)
reconocen tres procesos de Cambio
cultural que representan un continuo, de
acuerdo con un grado de atención
consciente y explicita en el cambio
cultural. El cambio evolutivo es implícito,
inconsciente y espontáneo. Con el tiempo
se introducen normas, valores y creencias
a medida que otros desaparecen
gradualmente. El cambio aditivo puede ser
o no explicito, a medida que las normas,
creencias y valores se alteran de forma
repentina cuando se introducen nuevas
iniciativas. El cambio, transformador, por
el contrario, es explicito y consciente, con
una deliberada atención en las normas, los
valores y las creencias cambiantes.
Atendiendo a la eficacia planificada y a los
esfuerzos de mejora, el cambio tiene
probabilidades de pertenecer al segundo o
tercer tipo. La escuela que decide
embarcarse en un proyecto de mejora
concreto o introducir una estrategia de
enseñanza específica podría verse
implicada en el cambio aditivo. Con
frecuencia, sin embargo, los esfuerzos de
mejora de la escuela solo se centran en el
cambio de actitudes o de tecnología y, por
lo tanto, no tocan el núcleo cultural de la
escuda. No obstante, si se toma una
decisión consciente para trabajar en las
normas y suposiciones culturales de los
participantes, el cambio transformador
tiene más probabilidades de ocurrir. El
cambio transformador podría ser también
el resultado de las acciones emprendidas
por un nuevo director o por los resultados
poco satisfactorios de una inspección. La
edad de la organización puede tambien
afectar al cambio cultural. La fase de
desarrollo de la organización y pasta que
punto esta descongelada• y lista para
cambiar según la perspectiva adoptada
por Schein (1985), que identifica tres
periodos significativos de desarrollo en la
vida de una organización. Mientras que el
trabajo de Schein se basa en las orga-
nizaciones de negocios, se pueden trazar
paralelismos con las organizaciones
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
190
educativas. Dependiendo de la etapa de
desarrollo, la función cultural cambia al
igual que los mecanismos capaces de
producir el cambio.
NACIMIENTO Y PRIMER DESARROLLO
Durante los primeros años de una escuela
nueva, valores dominantes emanan de sus
fundadores y la escuela pace explicita su
cultura. Clarifica sus valores encuentra y
articula una identidad única y hace
participes de todo ello a los recién
llegados, ya sean estos profesores,
profesores, alumnos o padres. La cultura
es el puente que mantiene todo unido y
puede ser vista como una fuerza de
desarrollo positiva. A medida que pasa el
tiempo, la cultura se desplaza hacia una
fase de sucesión en la que se aparecen
diferencias entre fuerzas liberales y
conservadoras y la gente nueva asume
funciones de liderazgo. Se reconocen
cuatro mecanismos de cambio posibles
durante el nacimiento y el primer
desarrollo:
Evolución natural: similar al
cambio cultural evolutivo, el refi-
namiento y el desarrollo aparecen
de forma natural, y se hacen
adaptaciones pare satisfacer las
necesidades de una cantidad de
alumnos determinada.
Evolución auto-orientada: la
escuela que utiliza la
autoestimulacion en particular se
ocupa de la autovaloración pare
identificar los puntos fuertes y
débiles de su cultura. Si existe una
alta motivación, pueden darse
númerusos cambios en lo que res-
pecta a las creencias, pero
algunas veces las organizaciones
tienen que meterse en auténticos
problemas antes de reconocer que
necesitan ayuda. (Schein, 1985:
280).
Evolución dirigida de forma
híbrida: gente de dentro que goza
de aceptación con valores
ligeramente diferentes asume
nuevas funciones de liderazgo, por
ejemplo, el ayudante del director
se convierte en el director o un
profesor respetado es nombrado
ayudante (let director.
Revolución. dirigida a través de
personas ajenas al centro: de
especial importancia en las
escuelas que luchan o pasean, en
las que es contratado un nuevo
director con nuevas ideas. Esto,
por supuesto, no resulta una tarea
fácil porque las estructuras, los
procesos periódicos, los símbolos
de tiempos pasados y los mitos
deben debilitarse antes de que un
nuevo líder pueda introducir sus
propios valores.
DESARROLLO MEDIO
La escuela esta bien establecida pero debe
mantener su ritmo de crecimiento y
renovación. Los cambios tienen que haber
aparecido en los contextos interno y
externo, alterando los puntos fuertes y los
puntos débiles. Los aspectos más
importantes de la cultura han sido ya
insertados y no existen dudas sobre ellos,
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
191
y la cultura se vuelve cada vez más
implícita. También han surgido las
subculturas. La descongelación, ocurre si
por alguna razón la escuela no Cumple sus
objetivos o si se establecen rivalidades
entre subgrupos. El cambio resulta macho
más difícil porque la apropiación de la cul-
tura es menor; es más difícil de articular y
de entender. Sin embargo, esta es la fase
en la que un prudente díagnóstico interno
y la comprensión de cuestiones culturales
dan más fruto. Dentro del desarrollo
médico podrían funcionar cuatro
mecanismos de cambio diferentes:
El cambio planificado y el
desarrollo de la organización:
utilización de un enfoque
organizativo del desarrollo para
ocuparse de los conflictos entre
los subgrupos y entre estos y los
fundadores de la cultura.
La seducción tecnológica: son de
relevancia los procesos trans-
formadores y aditivos a medida
que se introducen nuevos mate-
riales y proyectos, ya sea como
parte de uu esfuerzo de mejora
general o, de manera especifica,
para cambiar la actitud del pro-
fesorado y provocar un nuevo
análisis de creencias y valores.
El cambio medíante el escándalo,
la explosión de mitos: si una
escuela crea mitos e historian
sobre el modo como funciona, y
entra en conflicto con la realidad,
esta podría mostrarse a través de
acontecimientos externos o
filtraciones infernal. La
precipitación de la crisis fuerza a
los participantes a examinar de
nuevo los valores.
El cambio creciente: se hace un
uso coherente de cada oportu-
nidad y decisión para conseguir
que la escuela avance en una
dirección determinada. Los
cambios son lentos y crecientes.
MADUREZ Y/O ESTANCAMIENTO Y
DECLIVE
Esta etapa es la más problemática desde
la perspectiva del cambio cultural. Se
alcanza si la escuela ha dejado de
desarrollarse y de reaccionar a su marco
ambiental, por ejemplo, Las escuelas que
caminan o que se hunden. Los elementos
disfuncionales han salido a la superficie,
pero persiste el desafió a las viejas
suposiciones. Los procesos de cambio en
esta situación se vuelven más radicales y
complejos:
La persuasión coercitiva: dos
incentivos apropiados se utilizan
para que a ciertos profesores les
resulte más difícil abandonar.
\mientras tanto, se desafían de
forma constante los viejos valores,
y quienes adoptan nuevos
supuestos reciben apoyo y recom-
pensas. Si la seguridad psicológica
es suficiente, los miembros del
grupo pueden empezar a
examinar y posiblemente a echar
abajo algunas de sus defensas
cognitivas (Schein, 1985: 294).
El giro completo: se combinan
muchos de los otros mecanismos,
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
192
una vez la escuela ha sido
persuadida de forma coercitiva
para que entienda las dificultades
asociadas a los valores, las
normas y las acciones del pasado.
El giro completo requiere is
participación de todos los grupos;
una vez más la seguridad
psicológica es importante.
La reorganización y el
renacimiento: representa el
proceso traumático que supone el
cierre de la escuela, medíante el
cual se supone que la antigua
cultura será destruida. Si se
abriera una nueva escuela, los
participantes empezarían a
elaborar una cultura propia.
¿QUÉ NORMAS CULTURALES
APUNTALAN EL ÉXITO EN LA MEJORA
DE LA ESCUELA?
Otro camino a seguir en la comprensión
de lo que supone la cultura de escuela es
el análisis de las normas culturales
(Saphier y King, 1985), una de las piezas
que forman el rompecabezas de la cultura.
Como los supuestos y los valores básicos
están tan profundamente arraigados,
resulta difícil desvelarlos. Si pelamos la
siguiente capa de la cebolla -las normas-
veremos que estas subyacen en machos
aspectos del comportamiento que se
observa en las escuelas. Si las normas
constituyen una expresión de los valores
que perviven en los niveles más profundos
y ejercen su influencia en las acciones
llevadas a cabo en el lugar de trabajo,
seria de provecho tomar en consideración
las normas que parecen sustentar aquellos
esfuerzos de mejora más fructíferos. A
partir de nuestra experiencia en Gran
Bretaña y Canadá, y de nuestra
comprensión de la bibliografía, pro-
ponemos diez normas culturales que
influyen en la mejora de la escuela. En
buena medida están conectadas y se
nutren entre Si. Muchas de ellas son
también esenciales en los derechos
humaños, basados en la igualdad y el
respecto. No representan tan solo una
instantánea de una escuela eficaz,
imposible de emular si en ese momento se
trabaja en una escuela que pertenece al
tipo de escuelas que luchan. Se centran
en cuestiones fundamentales relativas a
como la gente se relaciona y valora entre
si. Puesto que las normas son a menudo
tacitas, hemos añadido unas muletillas
para articular la esencia de su mensaje.
1. OBJETIVOS COMUNES: SABEMOS
HACIA DONDE VAMOS
Un sentido de la dirección compartida
sitúa a la enseñanza, el aprendizaje y los
intereses del alumno al frente, e impulsa a
todos los que colaboran y trabajan en la
escuela a perseguir la misma visión.
Rosenholtz (1989: 13) proclama:
Si hay alguna razón fundamental que
explique el misterio del éxito, la
mediocridad o el fracaso de las escuelas,
esta se encuentra en la estructura de los
objetivos organizativos: si existen estos o
no, como se definen y manifiestan, hasta
que punto son compartidos, En efecto, el
sello de una organización que satisfaga
sus objetivos es un sentido común a todos
sus miembros sobre lo que tratan de
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
193
conseguir.
Dicho sentido común puede derivar
únicamente de la comunicación verbal
constante entre los participantes sobre lo
que resulta importante y de la clarificación
de los valores, lo que conduce a un
entendimiento y a un lenguaje comunes.
Louis y sus colaboradores (1995: 28)
afirman que las normas y valores
comunes son la base sobre la que se
construyen todos los otros aspectos de la
comunidad profesional. Los profesores de
Halton debatian la importancia de contar
con un foco de atención conjunto, ya que
este produciría un sentimiento de
seguridad y eficacia: si uno no hace nada
en grupo, lo más probable es que todos
marchen en distintas direcciones y no
exista un objetivo común» (de la
entrevista hecha a un profesor). -Porque...
si tenemos un foco de atención, un
objetivo que podamos divisar frente a
nusotros, las cocas que hacemos a díario
cobraran más significado (de la entrevista
hecha a un profesor). El análisis de los
valores y finalidades que conducen al
establecimiento de objetivos, sin
embargo, no constituye un acontecimiento
aislado, sino que forma parte de un
proceso constante de autoevaluación y
desarrollo.
2. LA RESPONSABILIDAD DEL EXITO:
HAY QUE CONSEGUIRLO»
Existe la creencia de que todos y cada uno
deben marcar la diferencia, sustentada
por un dogma fundamental en la eficacia
de la escuela: todos los alumnos deben
aprender. Joyce y Murphy (1990: 248)
ponen de relieve el peligro inherente al
escepticismo ante esa premisa:
La frustración que encierra la famosa
pregunta de Ron Edmonds ¿A cuántos
tienes que ver?, podría indicar algunas
cuestiones reales en la lucha por cambiar
la cultura de la escuela. Los esfuerzos
para conseguir una mejora en la escuela
dependen de la confianza que inspiren el
currículo, la instrucción y el ambiente
social que influyen en el aprendizaje. Si la
cultura de la escuela se impregna de la
creencia de que las razones que explican
el aprendizaje del estudíante deben
buscarse principalmente en el mundo
exterior, en los genes y en el ambiente
social vivido por el estudíante, los
esfuerzos de mejora de la escuela pueden
parecer inútiles e incluso ridículos.
Se combate la reacción común ante la
dificultad que encierra un esfuerzo de
mejora, la tendencia a abandonar, echarse
a atrás o dar por supuesto que la
innovación es perjudicial y que seria mejor
intentar algo distinto. La responsabilidad
de marcar la diferencia también va unida a
un sentido de responsabilidad personal
antes que a una responsabilidad percibida
como externa, pero gana fuerza por el
lema colegial de todos juntos en esto.,
que conduce a la responsabilidad colectiva
(Louis et al., 1995). Esta responsabilidad
también se comunica:
Los niños saben que cuentan con nuestro
apoyo en todo, que esperamos lo mejor
para ellos y que les damos lo mejor que
tenemos. Los padres también lo saben. En
esta escuela los padres reciben un informe
cada seis semanas. Los profesores
mantienen un contacto frecuente con los
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
194
padres y con el hogar de los alumnos, ya
sea para tratar asuntos relacionados con
las calificaciones o con la asistencia, por lo
tanto son conscientes de que existe, sin
ningún tipo de dada, un interés por parte
de los profesores.
(docente entrevistado)
El éxito del alumno se vuelve primordíal. y
va unido a sus amplias expectativas. Los
profesores transmiten a los alumnos la
confianza en su capacidad para aprender y
los desafían con estrategias apropiadas de
aprendizaje.
3. TRABAJAMOS JUNTOS EN ESTO.
Difícil de deletrear y de pronunciar, y
todavía más de definir (Barth, 1990: 30),
este concepto tan usado y al mismo
tiempo tan complejo, implica una ayuda y
una cooperación mutuas, una orientación
hacia la escuela considerando esta como
un todo, es espontáneo, voluntario
enfocado hacia el desarrollo, no
programado e impredecible. Little (1990)
identifica cuatro tipos de relación colegia-
da. Considera las tres primeras de estas,
formas débiles: explorar y contar
historias, ayuda y asistencia, cooperación.
Es la cuarta forma, trabajo conjunto, la
que con más probabilidad conduzca a la
mejora. Entre los ejemplos de trabajo
conjunto se incluirían la enseñanza en
grupo, la existencia de mentores, los
estudios sobre las acciones a emprender,
la formación por parte de los compañeros,
la planificación y la observación, y la
retroalimentación mutuas. La fuerza tiene
su origen en la creación de una mayor
independencia, un compromiso común,
una responsabilidad compartida, el
análisis y la critica.
En una escuela secundaria de Londres la
colegialidad sustenta un proyecto de
aprendizaje llevado a cabo en grupo:
En cierto sentido nuestro objetivo principal
es modificar nuestra práctica en el aula
con el apoyo de nuestros compañeros, y
uno de los puntos esenciales es la mutua
observación en el aula, poder tener a
alguien que se convierta en lo que
nosotros denominamos un amigo
reflexivo, con quien podamos hablar
después sobre lo que ha salido bien y no
tan bien.
(docente entrevistado)
4. MEJORA CONTINUA: PODEMOS
HACERLO MEJOR.
No importa lo eficaz que puede ser
considerada una escuela, existe la
creencia de que siempre se puede hacer
más. La colegialidad per se no se
considera suficiente. Los profesores
constantemente buscan y experimentan
prácticas potencialmente mejores,
intentando conocer las conexiones entre la
enseñanza y el aprendizaje con una curio-
sidad agresiva y un saño escepticismo
antes que dar por supuesta la efectividad
de algunas táctica que han demostrado
sustentar cierto grado de interés, logro y
decoro entre un número razonablemente
grande de estudíantes. (Little, 1982:
339). Sin embargo, la innovación no
ocurre simplemente por su propio bien. Un
profesor de primaria de Halton
reflexionaba: la gente aquí esta al canto
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
195
de la investigación sobre el tema; utiliza
ideas recientemente surgidas; prueba
cosas nuevas. Existen muchos y buenos
ejemplos y todos buscan como mejorar y
conseguir que el sistema les pueda tratar
mejor- (miembro del profesorado
investigado).
La mejora constante también implica la
comprensión de que hay, y debe haber,
momentos bajos»; no es necesario ni
inteligente desarrollarlo todo al mismo
tiempo.
5. APRENDIZAJE QUE SE PROLONGA
DURANTE TODA LA VIDA:
-EL APRENDIZAJE ES PARA TODOS
Existe la creencia fundamental de que
nunca se deja de aprender; siempre hay
más que aprender y los alumnos solo
pueden aprender al lado de adultos que
también aprenden, porque (Barth, 1990:
50). La iniciativa por aprender proviene de
los mismos profesores, como vemos en
esta entrevista con un educador sobre sus
compañeros: Se ha puesto especial
hincapié en intentar mejorar nuestras
técnicas de enseñanza a través del
aprendizaje en común del grupo... aquí
tenemos un caso de profesores que
querían aprender más.
Con frecuencia el aprendizaje esta basado
en la escuela, e incluye a profesores que
comparten áreas de experiencia con sus
compañeros, lo cual les estimula a
reconsiderar su propio modo de trabajar:
La presentación que hacemos mañana es
principalmente una forma de crear una
atmósfera para el trabajo en grupo, como
evaluarlo, como establecer los grupos,
como supervisar el progreso en grupo y el
individual, así que esta muy orientado
hacia la instrucción... Me ha ayudado a
articular mejor mis ideas sobre la
evaluación del estudíante y a utilizarlas
también conmigo, y a detenerme y pensar
con calma las fases que experimento.
(Entrevista realizada a un profesor de
Halton)
6. CORRER RIESGOS: APRENDEMOS
AL PONER
EN PRÁCTICA ALGO NUEVO»
La experimentación, el ensayo y el falto y
el aprendizaje a traves del error
constituyen partes esenciales en el
crecimiento. Un docente de Sedgemoor
describe como en otras escuelas en las
que he trabajado nunca se cometían
faltos. (Nias et al., 1989: 68). Existe
siempre un elemento de incertidumbre
cuando se pone en marcha una nueva
práctica o estrategia, y una clara
posibilidad de que no funcionara. Si no
hay una red de seguridad que suponga un
no importa si no sale hien., abandonar
prácticas ya conocidas, fieles,
experimentadas y confirmadas para
probar algo nuevo resulta demasiado
arriesgado. La seguridad psicológica
representa un papel esencial en estos
casos, sobre todo en aquellas escuelas
que están pasando por dificultades. La
habilidad para admitir ante uno mismo y
ante los compañeros que una lección,
curso o sesión necesita una adaptación es
importante, y hace que uno se sienta
seguro, como uno de los profesores de
Londres que participaba en una
observación conjunta declaraba: Un
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
196
"amigo reflexivo" es alguien con quien lo
sientes a salvo, a quien le puedes
describir cocas, y que posiblemente será
capaz de darte algún tipo de apoyo o hará
alguna critica que lo permitirá
desarrollarte (entrevista).
El director puede representar su papel
animando a correr riesgos y dando
ejemplo de ello. Una escuela primaria de
Halton estaba decepcionada ante la
posibilidad de que alguien de fuera
organizara sesiones de trabajo de
desarrollo profesional. El director
persuadió al comité encargado del
desarrollo del personal para que ellos
mismos organicen y dirigieran el evento.
Los informes subsiguientes de otros
profesores sugerían que dicha experiencia
había resultado mucho más beneficiosa
que si hubiera sido organizada por alguien
ajeno a la escuela,
7. APOYO: SIEMPRE HAY ALGUIEN
PARA AYUDAR.
Aunque la colegialidad hace referencia a la
interdependencia en lo que respecta al
trabajo, esta norma tiene más que ver con
la disposición, amabilidad y afecto
personales. allí donde los profesores y
administradores tienen tiempo para los
demos, incluso cuando están ocupados.
Algunos directores explicaban como se
habían llevado todo el papeleo a casa para
estar a disposición de los profesores
durante el día. Todos conocemos a gente
que a pesar de estar ocupada, siempre
parece tenor tiempo para los demos. La
disponibilidad de tiempo la capacidad de
escuchar y la visibilidad pública del direc-
tor el .subdirector fueron calificadas de
importantes por los profesores de Halton
Si necesitas verla (a la directora), ahí esta
ella. Siempre esta cuando la necesitas.
Sabe escuchar y presta mucho apoyo.
(Entrevista realizada a un docente)
...era la primera vez que veía a un
director asistir a los partidos en los que
participaba el equipo de fútbol que yo
entrenaba. Intenta asistir a algunos de
estos importantes eventos deportivos y...
(la directora) siempre nos presto su apoyo
medíante la colaboración que mantiene
con is biblioteca y con la comunidad y (la
subdirectora) también ha sido de gran
ayuda. Cuando estamos a su alrededor
intentan ser visibles, promover cosas y
apoyarlas. Sin duda, todo ello contribuye a
crear un buen ambiente en la escuela.
(Entrevista realizada a un profesor)
8 RESPETO MUTUO: «TODOS
TENEMOS ALGO QUE OFRECER.
La diversidad se percibe como una
ventaja; hay libertad para que los
individuos cumplan los objetivos comunes
de formal diversas. No se fomenta el
pensamiento único (Fullan y Hargreaves,
1991) y la gente se escucha entre si. En
las escuelas de primaria británicas en las
que los individuos Son valorados -como
personas, Ni a sus colaboradores (1989:
57) descubrieron que el respeto puede
disfrazarse de muchas formas, entre ellas
la ausoncia de una conciencia de estatus,
que los recién llegados tengan la
oportunidad de ser escuchados, el derecho
a la intimidad, la tolerancia, la solidaridad,
la consideración y las cadenas de relación
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
197
fuera de la escuela. Además, las
diferencias entre la gente eran
consideradas una fuente de energía
mutuamente enriquecedora. En aquellas
escuelas de Halton que obtuvieron un
mayor éxito, el respeto que los profesores
profesaban al director resultaba vital:
Demuestra que se preocupa por el
personal, por el compromiso adquirido y el
tiempo y el esfuerzo que empleamos en
nuestra labor docente. Nunca había
trabajado con nadie como ella, creo que
es genial. Realmente lo hace sentir que lo
que haces es importante.
(Entrevista hecha a un miembro del
profesorado)
Tiene muchos y buenos profesionales,
gente de gran talento, en plantilla, y el
hace posible que sea asi.
(profesor entrevistado)
El desarrollo de un nivel alto de confianza
va también unido al respeto, y el respeto
a los alumnos constituye una norma. Un
profesor de una escuela secundaria en
Haiton describía al presidente del comité
de estudíantes, quien dirige las reuniones
de la forma más eficaz que he visto en mi
vida, por lo tanto me dedique a observarle
durante las dos o tres primeras reuniones
y tome buena nota de lo que hacia, así
que, desde mi punto de vista, era como
estar sentado en otra clase y observar a
un profesor experto en la dirección de
grupos.
(Docente entrevistado)
9. FRANQUEZA: «PODEMOS DISCUTIR
NUESTRAS DIFERENCIAS.
Se valora la habilidad de decir lo que se
piensa y de expresar públicamente las
preocupaciones de cada uno en la propia
escuela antes que fuera, en el
aparcamiento. La critica es vista como una
oportunidad para mejorar y no corno una
amenaza; las emociones negativas y los
desacuerdos representan un grato
componente en la comunicación entre
adultos. El desacuerdo de un profesor
constituye una crítica en un grupo de
apoyo colegiado. Es entonces cuando el
aprendizaje tiene lugar y se cuestionan los
paradigmas de la gente: .Esta escuela,
antes de que yo Llegara, nunca escuchaba
las criticas sobre ella... Justo lo contrario
de lo que debería hacerse. Deberíamos
fomentarla para, de esta forma, una vez
oído, canalizarla y responder a ella.
(Entrevista realizada a un director de
escuela en Halton).
10. CELEBRACIÓN Y BUEN HUMOR.
NOS SENTIMOS BIEN
CON NUSOTROS MISMOS.
Se subraya el reconocimiento de alumnos
y adultos, y que los profesores hablen de
sentirse valorados. En muchas escuelas de
Hatton, las flores, las notas de
agradecimiento, tener comida en las
reuniones del personal y en las actividades
de desarrollo profesional, el reconoci-
miento público y privado y las
recompensas. son hechos frecuentes:
Es la primera vez que veo en una escuela
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
198
nota de elogio, algún tipo de
reconocimiento por haber trabajado...
duramente en algo. Creo que el personal
se siente mejor (Que antes.
(Docente entrevistado)
La gente además disfruta de la compañía
de los demás, y las celebraciones
proporcionan la posibilidad de centrar la
atención en valores clave.
Una de las cosas realmente especiales en
esta escuela es lo positiva que es la gente
con los alumnos. Es algo que hemos
desarrollado porque funciona y a los
estudíantes les gusto saber que nos
preocupamos por ellos, y un lunes por la
mañana celebramos este aspecto de las
cosas y esta reunión celebra lo que
sentimos en esta escuela, que es
realmente importante, lo que es ser
positivo respecto a los niños.
(Profesor británico de primaria)
El buen humor resulta útil para muchos de
los propósitos en una escuela (Nias et al.,
1989). Reduce la tensión, refuerza la
sensación de pertenencia, resalta los
significados comunes, permite que las
cuestiones difíciles sean discutidas
abiertamente y, en un nivel más ele-
mental, hace que el trabajo y la
colaboración resulten divertidos:
Es un lugar con personalidad, muy cálido.
Predomina el buen humor y creo que ese
es uno de los aspectos o características
más importantes. Hace que todo lo demás
resulte más fácil.
(Enseñante de Halton entrevistado)
Es una familia. Hay mucho sentido del
humor, todos bromean constantemente,
desde el portero hasta las secretarias.
(Enseñante de Halton entrevistado)
¿QUÉ RELACION GUARDAN DICHAS
NORMAS CON LAS ESCUELAS MÁS 0
MENOS EFICACES?
Todas las escuelas son distintas y algunas
poseen pocas, algunas o todas estas
normas. Además, en las escuelas
balcanizadas algunas subculturas podrían
emular de otras subculturas normales que
les son ajenas. Solo considerando su
contexto y circunstancias individuales
puede una escuela concreta identificar
cuales son la normal más significativa. El
objetivo último de cualquier escuela
debería ser que la práctica se sustentara
en todas eras normas. Anticiparíamos, sin
embargo, que aquellos interesados en la
mejora de las escuelas que luchan
centrasen inicialmente su atención en el
desarrollo de normas distintas a las de las
escuelas que pasean, y que estas, de
nuevo, se diferenciaran de las
correspondientes a las escuelas que
avanzan. En el capítulo siguiente,
proponemos distintos cambios
estructurales que los lideres podrían
emprender en diferentes tipos de
escuelas. Aquí, nos ocupamos de los
distintos enfoques en la tarea de cambiar
las normas culturales. Por supuesto,
trabajar de forma constante en la, normal
de la cultura de la escuela es algo que en
cualquier centro se da de manera
concurrente al ocuparse de las estructuras
y de las condiciones de mejora.
Escuelas que avanzan: todas las normas
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
199
influyen en el trabajo de la escuela. Los
objetivos se analizan una y otra vez de
forma regular, para asegurarse de que
satisfacen las necesidades de los alumnos
en un marco ambiental externo
cambiante. Los nuevos métodos de
enseñanza se práctican en un clima de
confianza, colegialidad y apoyo. Cada vez
más, se asumen riesgos y se registran las
reacciones de alumnos, padres y otros
compañeros al proceso de aprendizaje.
Las inspecciones externas son vistas como
confirmación, retroalimentación y otras
posibilidades de desarrollo. El proceso de
contratación también puede ser utilizado
para garantizar que los recién Legados
comprendan los valores adoptados por
quienes están dentro de la escuela y
adquieran un compromiso con ellos.
Escuelas que caminan: dichas escuelas no
demuestran haber añadido valores
significativos a sus alumnos. En este
sentido, comparten mochas semejanzas
con las escuelas que pasean. Son
necesarios continuos debates para
clarificar objetivos, con una referencia
especifica a las necesidades de la sociedad
actual y de las empresas que dan puestos
de trabajo. La complacencia, un peligro en
]as escuelas .,eficaces o, no tendría cabida
si las normas de mejora continua, el
aprendizaje constante y la Asunción de
riesgos estuvieran bien afianzados. Por lo
tanto, los modos en que estos pueden
incrementarse resultan de particular
importancia, como una garantía de que los
profesores respetan lo que Los alumnos
aportan al proceso de aprendizaje. Los
resultados académicos se presentan de
forma diferenciada para los distinlos
grupos de alumnos, con el objeto de
demostrar cualquier desigualdad en lo que
a la oportunidad de aprender se refiere.
Escuelas que pasean: algunas normas
concernientes a la gente podrían necesitar
mayor análisis y promoción. Llegados a
este punto, la atención se centra
particularmente en la clarificación de una
dirección compartida que ponga el énfasis
en la necesidad de aprender y mejorar de
manera constante por pares de los
adultos, medíante esfuerzos colegiados,
respaldados por compañeros que brinden
su apoyo. De forma gradual, los
profesores se ven animados a asumir más
riesgos y a experimentar nuevas ideas, en
particular aquellas que promueven la
propia reflexión. Los enseñantes que se
sienten más cómodos con estos métodos
de trabajo reciben apoyo, a medida que
abren sus aulas para facilitar el examen
de las mismas a sus compañeros. Se
presta especial atención a la comprensión
de la cultura de los estudiantes y de como
esta debe ser tratada para aumentar la
participación. La celebración es continua.
Se ofrecen oportunidades para el
desarrollo profesional y se adaptan
horarios para permitir que los profesores
trabajen juntos.
Escuelas que luchan: las normas
relacionadas con la gente constituyen un
primer paso importante, enfatizan el
respeto, la celebración y el apoyo, con el
objeto de restituir la confianza, la
seguridad y la eficacia de uno mismo,
facilitan la franqueza. De forma concu-
rrente, se estimulan ideas que giran
alrededor de la responsabilidad del éxito y
de las altas expectativas. Las discusiones
sobre los valores relacionados con el
aprendizaje y la enseñanza crecen
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
200
gradualmente. Cuando existen subculturas ,en movimiento.., los participantes se
sienten reforzados y apoyados en el
desarrollo y mantenimiento de aquellas
normas que se encuentran más orientadas
hacia el aprendizaje, y estimulados a la
hora de integrarse con otros compañeros,
a la vez que se les asigna tiempo para
trabajar en colaboración.
Escuelas que se hunden: son parecidas a
las escuelas que luchan, pero tardan más
en realizar los primeros pasos. Se celebra
cualquier logro en el aprendizaje. Se
ofrece apoyo dentro del aula a cualquier
profesor que lo solicite. Las subculturas -
en movimiento reciben apoyo y se las
capacita para continuar desarrollándose.
¿QUÉ IMPLICACIONES SE DERIVAN
DEL CAMBIO EN LA CULTURA DE LA
ESCUELA?
Del debate anterior se puede deducir que
la cultura es extremadamente sutil. y aun
así muy poderosa, ya que impregna la
vida de una escuela. Así pues ¿cómo
comprender la tarea de cambiar la cultura
de la escuela? Sabemos ya que la cultura
no es fija y que se halla entretejida con
estructuras modificables, entonces,
debería abordarse la cultura a través de la
reestructuración? La respuesta,
insatisfactoria por otro lado, es, todo
depende, porque las escuelas se
diferencian de tantas maneras que las
formulas estandarizadas carecen de
sentido. (Lieberman, 1990: 532).
Deal y Kennedy ofrecen una guía práctica
en la cual proponen tres pasos para las
escuelas que tienen en cuenta su
naturaleza individual:
1. Conocer la cultura propia: preguntar a
los profesores, a los alumnos, a los
padres, al personal no docente y a todas
las partes implicadas que representa
realmente la escuela; tomar nota de como
la gente pasa el tiempo; descubrir quienes
son los héroes, los espías y en definitiva
quienes cumplen codas las otras funciones
en el entramado cultural, y reflejar los
valores que representan.
2. Considerar como la cultura de la
escuela estimula o frena el progreso, el
desarrollo y el logro del alumno, y el
cumplimiento de los objetivos escolares.
Examinar los valores de la gente para ver
si son los mismos o si existe una
disparidad entre grupos.
3. Brindar a la gente la oportunidad de
discutir y reexaminar sus valores.
Este tercer paso parece simple, pero a
menudo se olvida. Las estructuras se
pueden adaptar, aunque sin un debate
concurrente sobre los valores,
posiblemente el cambio solo sea
superficial. Uno de nusotros estuvo
trabajando con todo el personal de una
escuela de secundaria tradicional para
discutir los resultados de los cuestionarios
que sobre la escuela eficaz habían resuelto
los profesores, los alumnos y los padres.
Puesto que se hallaron númerosas
diferencias en las respuestas, tanto entre
grupos como dentro de ellos, se vieron
obligados a confrontar sus propios valores
y suposiciones sobre los procesos y las
relaciones de la escuela y la enseñanza.
Muchos profesores ya veteraños en la
escuela comentaban que esa era la prime-
ra vez que trataban dichas cuestiones.
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
201
CONCLUSION
Fullan (1991: 117) afirma que el cambio
educativo depende de lo que los
profesores hacen y dicen, resulta tan
simple y tan complejo como eso. Lo que
estos hacen y piensan esta influido de
forma fundamental por sus creencias,
suposiciones y valores, que a su vez con-
figuran las normas. En lo que respecta al
cambio, los valores subyacentes resultan
mucho más difíciles de localizar que las
conductas externas, y aun así es vital
entenderlos y entender también como
estos provocan normas y acciones. Lo que
resulta de especial importancia, puesto
que las normas, creencias y valores
también influyen en las definiciones y
percepciones que los enseñantes tienen de
lo que significa ser eficaz. Por lo tanto, la
cultura define la eficacia (Rossman et al.,
1988). El liderazgo del director en la
conformación de la cultura es altamente
significativo. El siguiente capítulo examina
el liderazgo en las escuelas que se hallan
en proceso de cambio.
SEP (1982), 12-07-82. Acuerdo por el que se
establece la organización y funcionamiento de
las escuelas de educación secundaria", en
Díario Oficial de la Federación. Histórico 1973-
1997. Disco óptico. Vol III 1979-1984, México,
Legatek /PENISA (CD-ROM).
ACUERDO POR EL QUE SE ESTABLECE
LA ORGANIZACION Y
FUNCIONAMIENTO DE LAS ESCUELAS
DE EDUCACION SECUNDARIA.
Al margen un sello con el Escudo Nacional,
que dice: Estados Unidos Mexicaños
Secretaria de Educación Publica.
ACUERDO por el que se establece la
organización y funcionamiento de las
Escuelas de Educación Secundaria.
Con fundamento en los artículos 38,
fracciones I, inciso a) y V, de la Ley
Orgánica de la Administración Publica
Federal; 17 y 24, fracciones I y XIII de la
Ley Federal de Educación, y 5º, fracción I,
27 y 55 del Reglamento Interior de la
Secretaria de Educación Publica, y
CONSIDERANDO
Que es preocupación del Estado Mexicaño
proporcionar educación a todos los
habitantes del país, a fin de propiciar su
desenvolvimiento integral;
Que es un imperativo nacional lograr
mayor eficiencia en todos los aspectos de
la vida social y, esencialmente, en la
prestación del servicio educativo;
Que conforme a lo dispuesto por el
articulo 3o., fracción I, de la Constitución
Política de lo Estados Unidos Mexicaños, el
criterio que orientar la educación
secundaria se mantendrá por completo
ajeno a cualquier doctrina religiosa y,
basado en los resultados del progreso
científico, luchara contra la ignorancia y
sus efectos, las servidumbres y los
prejuicios;
Que corresponde incorporar a la
legislación educativa vigente los criterios
actuales acerca de la operación de los
planteles de educación secundaria, y
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
202
Que es necesario que las instituciones
educativas que imparten educación
secundaria cuenten con un ordenamiento
jurídico que regule su funcionamiento, a
los efectos de lograr mayor eficiencia en el
desarrollo de la labor a su cargo, he tenido
a bien dictar el siguiente
ACUERDO No. 98
DISPOSICIONES GENERALES
ARTICULO 1o.-Las disposiciones
contenidas en el presente acuerdo son de
observancia general y obligatoria en las
escuelas de educación secundaria
dependientes de la Secretaria de
Educación Publica y en las particulares que
cuenten con autorización otorgada por
aquella para impartir educación
secundaria.
ARTICULO 2o.-Las escuelas de educación
secundaria son instituciones destinadas a
proporcionar educación general básica,
esencialmente informativa, cuyo objetivo
primordíal es promover el desarrollo
integral del educando para que emplee en
forma optima sus capacidades y adquiera
la formación que le permita continuar con
sus estudios del nivel inmedíato superior o
adquirir una formación general para
ingresar al trabajo.
ARTICULO 3o--Corresponde a las escuelas
de educación secundaria:
I.-Propiciar que se logren los objetivos de
la educación secundaria, con absoluto
apego a lo establecido en el articulo 3o.
constitucional. y a los demás principios
contenidos en la Constitución Política de
los Estados Unidos Mexicaños y en la Ley
Federal de Educación;
II--Sustentar su acción en el antecedente
indispensable de la educación primaria,
legalmente acreditada;
III.-Proseguir la labor de la escuela
primaria en relación con el desarrollo
integral del educando, su adaptación al
ambiente familiar, escolar y social, y el
fortalecimiento de actitudes y hábitos
positivos, tendientes a la conservación y
mejoramiento de su salud física y mental;
IV.-Aplicar el plan y programas de estudio
establecido por la Secretaria de Educación
Publica;
V.-Desarrollar los contenidos educativos
de modo que los conocimientos, las
habilidades, los hábitos y las aptitudes
que se adquieran sean aplicables en la
vida ulterior del educando;
VI.-Preparar al alumno para el ejercicio de
derechos y el cumplimiento de deberes
cívico--sociales.
ARTICULO 4o.-Este acuerdo se aplicara
en:
I.-Escuelas de educación secundaria
diurna o para adolescentes, que prestan
sus servicios en turnos matutinos y
vespertinos;
II.-Escuelas de educación secundaria para
trabajadores, que operan para sus
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
203
demandantes de este servicio, y
III.-Escuelas de educación secundaria
particulares incorporadas, que operan con
la aulorización de la Secretarla de
Educación Publica.
ARTICULO 5o.-Las escuelas de educación
secundaria que se rijan por este acuerdo,
deberán dar las facilidades necesarias y
aportar a las autoridades correspondientes
la información y documentación
requeridas, para que la Dirección General
de Educación Secundaria o las
delegaciones generales, según
corresponda, verifique el cumplimiento de
las disposiciones, plan y programas de
estudio y métodos aprobados, y evalúen
la educación que se imparte en ellas.
ARTICULO 6o.-Los órgaños y servicios
auxiliares de la educación, tales como
asociaciones de padres de familia,
cooperativas escolares y parcelas
escolares, se regularan por las
disposiciones contenidas en los
ordenamientos respectivos.
ARTICULO 7o.-Compete a la Secretaria de
Educación Publica, a través de la Dirección
General de Educación Secundaria y las
delegaciones generales, vigilar el
cumplimiento del presente ordenamiento,
así como proceder a su interpretación
cuando sea necesario.
CAPÍTULO II DESCONCENTRACION
ARTÍCULO 8.-Las escuelas dependientes
de la Secretarla de Educación Publica a
que se refiere el presente acuerdo y que
funcione en el Distrito Federal sujetaran
su organización, operación, desarrollo y
supervisión a las disposiciones normativas
que emita la Dirección General de
Educación Secundaria.
ARTICULO 9o.-La educación. Secundaria
que se imparta en los planteles
dependientes de la Secretaria de
Educación Publica, ubicados en las
entidades federativas, será organizada,
operada, desarrollada y supervisada por la
Delegación General de la Secretaria de
Educación Publica correspondiente,
conforme a las disposiciones del
Reglamento Interior de la propia
Secretaria, a los establecido por el
presente ordenamiento y a las normas que
emita la Dirección General de Educación
Secundaria.
ARTICULO 10.-Las escuelas secundarias
particulares que funcionen con
autorización de la Secretaria de Educación
Publica, se sujetaran a los procesos de
supervisión que practiquen la Dirección
General de Educación Secundaria, en las
que funcionen en el Distrito Federal, y las
delegaciones generales, de acuerdo con
las normas técnicas y administrativas
emitidas por la primera, en las ubicadas
en las entidades federativas.
Los procesos de supervisión a que se
refiere este artículo se ajustaran a los
lineamientos que emita la Dirección
General de Incorporación y Revalidación.
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
204
PERSONAL ESCOLAR
DISPOSICIONES COMUNES
ARTICULO 11.-Para los fines de este
acuerdo, se entiende por personal escolar
el conjunto de personas físicas que,
cumpliendo con las disposiciones
normativas vigentes, presten sus servicios
en las escuelas de educación secundaria.
ARTICULO 12.-El personal escolar de cada
una de las escuelas de educación
secundaria dependientes de la Secretaria
de Educación Publica se integrara por un
director, un subdirector por cada turno,
personal docente, de asistencia educativa,
administrativo y de intendencia que las
unidades del servicio requieran, se
precisen en el Manuel de Organización de
la Escuela de Educación Secundaria y se
incluyan en las partidas presupuéstales
correspondientes.
ARTICULO 13.-Las escuelas secundarias
particulares que funcionen con
autorización de la Secretaria de Educación
Publica podrán adoptar la estructura
orgánica a que se refiere el presente
decreto. En caso de que adopten una
estructura diferente, esta deberá
garantizar el cumplimiento de los
objetivos propios de este tipo de
planteles, a juicio de las autoridades
competentes.
ARTÍCULO 14.-CORRESPONDE AL
PERSONAL ESCOLAR:
I.-Sujetar el ejercicio de sus actividades a
lo preceptuado en el presente
ordenamiento y demás disposiciones
legales y administrativas aplicables en los
ámbitoseducativo y laboral;
II.-Cumplir las obligaciones derivadas del
ejercicio de sus funciones:
III. -Asistir puntualmente al desempeño
de sus labores v no abandonarlas durante
el tiempo de servicio señalado para
realizarlas;
IV. -Responsabilizarse de los bienes o
servicios que le sean encomendados y
procurar conservarlos en el mejor estado
de eficiencia;
V.-Participar positivamente, con el
ejemplo de su conducta, pulcritud
personal e intervención oportuna, en la
conducción formativa de los educandos;
VI.-Contribuir a la práctica de relaciones
humanas satisfactorias dentro del plantel,
dispensando trato cortes y respetuuso a
todos los miembros de la comunidad
escolar;
VII.-Concurrir y participar dentro del
horario de labores de la escuela, en las
reuniones de trabajo que sea convocado
por las autoridades educativas superiores;
VIII.-Cumplir las comisiones escolares y
extraescolares que se le confieran en
relación con el servicio educativo;
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
205
IX.-Obtener en cada etapa de su actividad
la máxima eficiencia;
X.-Evaluar los resultados de sus
actividades en forma organizada, continúa
y objetiva;
XI.-Procurar el orden y decoro que deben
prevalecer en la institución educativa,
evitando aquellas manifestaciones de la
conducta que repercutan nocivamente en
el proceso formativo de los educandos;
XII.-Contribuir a la renovación y
mejoramiento permanentes de la
organización y funcionamiento de la
escuela en que presten sus servicios;
XIII.-Abstenerse de solicitar a la
comunidad escolar cuotas o aportaciones
de cualquier especie, que no hayan sido
previamente aprobadas por las
autoridades escolares correspondientes;
XIV.-Colaborar para que se haga uso
debido del edificio escolar y sus anexos,
instalaciones, mobiliario y equipo, y
cooperar para mantenerlos en el mejor
estado de conservación, aseo y ornato, así
como informar a las autoridades
correspondientes sobre cualquier deterioro
o perdida que le fuere posible advertir;
XV.-Justificar en los términos previstos
por las disposiciones administrativas
correspondientes, sus inasistencia, retardo
o interrupción de labores;
XVI.-Presentar oportunamente, por
conducto de la dirección de la escuela, sus
solicitudes de licencia, cambio de
adscripción, oficios de descargo o renuncia
a su cargo, previa entrega satisfactoria de
los expedientes, documentos, fondos,
valores, bienes o servicios encomendados
a su manejo;
XVII.-Facilitar a las autoridades
competentes los informes y recursos
necesarios para el desarrollo de las
funciones que a aquellos correspondan;
XVIII.-Participar en los cursos y eventos
de actualización y mejoramiento
profesional que se realicen dentro y fuera
del plantel;
XIX.-Manejar adecuadamente y mantener
actualizada la documentación que, como
base de sus funciones, le sea
encomendada por las autorizaciones
educativas, y
XX.-Cumplir con las demás funciones que
se establezcan en este ordenamiento, en
otras disposiciones aplicables y las que le
asignen las autoridades educativas, de
conformidad con la naturaleza de su
cargo.
ARTICULO 15.-Compete a la Secretaria de
Educación Publica, a través de las
dependencias correspondientes, la
designación y adscripción del personal
escolar oficial en cualquiera de las
categorías establecidas o que se
establecieren, conforme al Reglamento de
las Condiciones Generales de Trabajo del
Personal de la Secretaria de Educación
Publica y al Reglamento de Escalafón de
los trabajadores al servicio de la misma
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
206
Secretaria, así como la aprobación del que
se destine a los planteles particulares
autorizados por dicha dependencia.
ARTÍCULO 16.-La descripción detallada de
cada uno de los puestos del personal, así
como sus funciones generales y
especificas, formar parte de la estructura
orgánica del plantel y se encuentran
establecidas en el Manuel de Organización
de la Escuela de Educación Secundaria.
SECCION II PERSONAL DIRECTIVO
ARTÍCULO 17.-El personal directivo de las
escuelas de educación secundaria estará
constituido por un director y un
subdirector por cada turno, salvo aquellos
casos en que, por disposición de las
autoridades superiores, el servicio sea
atendido únicamente por un director, o
este deba ser asistido por más de un
subdirector en cada turno.
ARTÍCULO 18.-El director es la máxima
autoridad de la escuela y asumir la
responsabilidad directa e inmedíata del
funcionamiento general de la institución y
de cada uno de los aspectos inherentes a
la actividad del plantel.
ARTICULO 19.-CORRESPONDE AL
DIRECTOR:
I.-Representar a la escuela en los actos
técnicos, sociales y cívicos de carácter
oficial, así como en las gestiones de
carácter administrativo que se realicen
con el mismo; organizar, dirigir, y evaluar
el conjunto de las actividades que debe
desarrollar el plantel en el transcurso de
cada año escolar.
III.-Verificar que la educación que se
imparta en la escuela se apegue al plan y
a los programas de estudio aprobados por
la Secretaria de Educación Publica;
IV.-Cumplir y hacer cumplir las
disposiciones normativas vigentes
relativas al funcionamiento del plantel, de
conformidad con las finalidades de la
educación secundaria;
V.-Cumplir con las disposiciones y
actividades propias del servicio que le
señalen las autoridades superiores y
asignar al personal las comisiones
especificas que correspondan a la
naturaleza de su cargo y sean necesarias
para el buen funcionamiento del plantel;
VI.-Acordar regularmente con las
autoridades superiores, por una parte, y
con el personal a su cargo, por otra, los
asuntos relativos a la escuela;
VII.-Ser conducto inmedíato entre las
autoridades superiores y el personal a su
ordenes para todos los trámites relativos
al cumplimiento de la escuela que dirige;
VIII.- Atender las necesidades del servicio
educativo y los problemas de la
comunidad escolar.
IX.-Vigilar la puntualidad y asistencia del
personal escolar y la eficiencia en el
desempeño de su cometido;
X.-Verificar la puntualidad, asistencia,
aprovechamiento y comportamiento de los
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
207
alumnos;
XI.-Presidir los actos en que participen los
alumnos y maestros, en su calidad de
miembros de la comunidad escolar;
XII.-Celebrar juntas de información y
orientación técnico-pedagógicos y
administrativas con el personal escolar, a
fin de coordinar criterios para mejorar el
rendimiento del proceso educativo;
XIII.-Participar, conjuntamente con los
cuerpos de supervisión, en la organización
y desarrollo de las juntas de academia;
XIV.-Colaborar con los cuerpos de
supervisores para el desempeño eficaz de
sus funciones y llevar un libro de registro
de sus visitas;
XV.-Presidir el Consejo Técnico Escolar;
XVI.-Autorizar la documentación oficial
que expida el plantel, así como vigilar la
seguridad y conservación de la misma;
XVII.-Responsabilizarse de la adecuada
administración del personal y de los
recursos materiales y financieros con que
cuente el plantel;
XVIII.-Proponer, conformar la estructura
educativo que le haya sido aprobada, los
nombramientos o remociones del personal
de la escuela a su cargo, con base en las
disposiciones legales y administrativas
vigentes.
XIX.-Promover la participación del
personal escolar en los programas de
actualización y capacitación técnico-
pedagógica y administrativa que realice la
Secretarla de Educación Publica;
XX.-Denunciar ante las autoridades
competentes los hechos delictivos que se
registren en el interior de la escuela e
informar a las autoridades educativas;
XXI.-Dar a conocer a la comunidad
escolar, oportunamente, el presente
acuerdo y las demás disposiciones que
normen las labores de la institución, y
ARTICULO 20.-El subdirector auxiliar y al
director en el ejercicio de las atribuciones
a el encomendadas.
ARTÍCULO 21.-CORRESPONDE AL
SUBDIRECTOR:
I.-Colaborar con el director en la
plantación, organización, dirección y
evaluación de las actividades del plantel;
II.-Acordar con el director el despacho de
los asuntos oficiales propios de sus
funciones e informarle oportunamente de
las actividades académicas y
administrativas que se realicen;
III_-Suplir al director en sus ausoncias
eventuales y temporales, asumiendo sus
responsabilidades;
IV.-Orientar y controlar el trabajo del
personal escolar y proporcionales los
materiales y servicios que se requieran
para el mejor desempeño de sus
funciones;
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
208
V.-Supervisar -La elaboración de toda la
documentación de control escolar;
VI.-Vigilar que los maestros rindan
oportunamente los informes de asistencia
y evaluación del aprovechamiento escolar
de sus alumnos;
VII.-Coordinar los servicios de oficina e
intendencia, de acuerdo con las funciones
correspondientes;
VIII.-Firmar, por acuerdo del director, la
correspondencia dirigida al personal de la
escuela, a quienes ejerzan la patria
potestad o tutela, y a los alumnos;
IX.-Comunicar al personal, clara y
oportunamente las disposiciones que
emitan las autoridades educativas;
X.-Concurrir a las juntas del personal
escolar convocadas y presididas por el
director de la escuela, y levantar las actas
correspondientes;
XI.-Formar parte del Consejo Técnico
Escolar;
XII.-Formular horarios para el desarrollo
de todas las actividades escolares, de
acuerdo a las disposiciones que al
respecto dicten las autoridades
educativas, y
XIII.-Cumplir con las demás funciones que
le señale el presente Ordenamiento, otras
disposiciones aplicables y las que le asigne
el director de la escuela, conforme a la
naturaleza de su cargo.
PERSONAL DOCENTE
ARTÍCULO 22.-El personal docente de las
escuelas de educación secundaria es el
responsable de conducir en los grupos de
alumnos a su cargo, el proceso de
enseñanza, aprendizaje del área o
asignatura que imparta, de acuerdo con el
plan y los programas de estudio,'los
contenidos y métodos aprobados.
ARTICULO 23.-CORRESPONDE AL
PERSONAL DOCENTE:
I.-Planear sus labores educativas de modo
que su actividad docente cumpla con los
fines formativos e instructivos previstos en
el plan y programas de estudio vigentes;
II.-Determinar los procedimientos
necesarios para el mejor desarrollo de la
tarea educativa, la articulación
indispensable entre la teoría y la práctica,
y la correlación armónica con las demás
áreas o asignaturas que integran el plan
de estudios;
III.-Emplear una metodología que
comprenda técnicas y procedimientos que
promuevan la participación de los
educandos en el proceso de enseñanza- -
aprendizaje, como agentes de su propia
formación;
IV.-Utilizar en la realización de su trabajo
el material didáctico más adecuado al plan
y programas de estudio. Los libros de
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
209
texto serán siempre los que se encuentren
oficialmente aprobados;
V.-Adecuar las tareas educativas a las
aptitudes, necesidades e intereses de los
alumnos, al tiempo previsto para el
desarrollo del contenido programático, a la
consecución de los objetivos y a las
circunstancias del medio en que se realice
al proceso enseñanza-aprendizaje;
VI.-Evaluar el aprendizaje de los alumnos
a su cargo, conforme a las normas
establecidas al respecto;
VII.-Asignar a los alumnos tareas
escolares y extraescolares, según lo
requieran el contenido programático, la
naturaleza de la materia de estudio y las
necesidades del proceso educativo;
VIII.-Fomentar en los alumnos el espíritu
cívico;
IX.-Abstenerse de impartir clases
particulares a sus alumnos, medíante
remuneración directa o indirecta;
X.-Promover, de acuerdo con el personal
directivo, la intervención de quienes
ejerzan la patria potestad o tutela de los
alumnos, para lograr su cooperación en el
proceso educativo;
XI.-Mantener actualizados los registros .le
asistencia y evaluación de
aprovechamiento de los alumnos y
presentarlos a la dirección del plantel,
dentro de los plazos que le sean
señalados;
XII.-Formular y entregar oportunamente
los instrumentos de evaluación del
aprendizaje que les sean requeridos, para
los efectos correspondientes;
XIII.-Motivar cada aspecto de su labor
educativa con fundamento en los intereses
y capacidades del educando, las
necesidades individuales y colectivas, y
otros factores que permitan el desarrollo
interesante de su actividad docente;
XIV.-Auxiliar a los alumnos en el
desarrollo de su formación integral; XV.-
Coordinar sus actividades docentes con los
servicios de asistencia;
XVI.-Asistir a las juntas de academia y
demás actividades de mejoramiento
profesional;
XVII.-Cumplir las comisiones escolares
que se les encomienden y asistir
puntualmente a las juntas a que convoque
la dirección de la escuela; y
XVIII.-Cumplir con las demás funciones
que le señalen el presente Ordenamiento,
otras disposiciones aplicables y las que le
asignen las autoridades educativas,
conforme a la naturaleza de su cargo.
ARTICULO 24.-Los maestros con horas de
servicio escolar deberán cumplir, para el
desarrollo de !as mismas, con las normas
señaladas por la Dirección General de
Educación Secundaria y con las
instrucciones que para el efecto reciban
del personal directivo.
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
210
PERSONAL DE SERVICIOS DE
ASISTENCIA EDUCATIVA
ARTÍCULO 25.-El personal de servicios
educativos de asistencia educativa es el
responsable de proporcionar, en forma
integrada, los servicios de orientación
educativa, trabajo social y prefectura,
conforme a los objetivos de la educación
secundaria y a las normas y disposiciones
aplicables.
ARTÍCULO 26.-CORRESPONDE AL
PERSONAL DE SERVICIOS DE
ASISTENCIA EDUCATIVA:
I.-Contribuir al desarrollo integral del
educando, principalmente en sus procesos
de auloafirmación y maduración personal
y adaptación al ambiente escolar, familiar
y social;
II.-Contribuir a la obtención de mejores
resultados en. el proceso educativo, a
través de la aplicación de técnicas
especificas adecuadas en las actividades
inherentes a sus funciones;
III.-Participar en la preservación de la
salud física y mental de los educandos,
adoptando aquellas actitudes que influyan
positivamente en el proceso formativo de
los alumnos;
IV.-Colaborar con el personal directivo y
docente para disminuir la magnitud y
frecuencia de los factores internos y
externos que obstaculicen el desarrollo
efectivo de la labor educativa;
V.-Fomentar el uso adecuado y racional
por parte de los alumnos, de los recursos
con que cuente la institución;
VI.-Coadyuvar a establecer entre los
miembros de la comunidad escolar las
relaciones humanas adecuadas a la
función educativa;
VII.-Coordinar la realización de sus
actividades con las autoridades del
plantel, en todos los asuntos técnicos
relativos al ámbito de su competencia, y
VIII.-Cumplir con las demás funciones que
le señale el presente Ordenamiento, otras
disposiciones aplicables y las que le
asignen las autoridades educativas, de
conformidad con la naturaleza de su
cargo.
PERSONAL ADMINISTRATIVO
ARTÍCULO 27.-El personal administrativo
es responsable de prestar los servicios de
contraloría, mecañografía, archivo y
control escolar, de acuerdo con las normas
y disposiciones aplicables.
ARTÍCULO 28-CORRESPONDE AL
PERSONAL ADMINISTRATIVO:
I.-Realizar los trámites para dotar a la
escuela de los recursos materiales
necesarios, responsabilizándose de su
recepción, almacenamiento y conservación
y controlando la documentación
comprobatoria de los gastos;
II.-Elaborar y mantener actualizado el
inventario de los bienes de activo fijo del
plantel;
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
211
III.-Prestar servicio de apoyo secretarial
para la elaboración de la documentación
escolar;
IV.-Organizar, controlar y mantener
actualizado el archivo de los documentos
recibidos o generados en el plante, abrir
expedientes y llevar minutario y registro
de documentos, y
V.-Cumplir con las demás funciones que
se establezcan en este Ordenamiento, en
otras disposiciones aplicables y las demás
que le asignen las autoridades superiores
del plantel, de conformidad con la
naturaleza de su cargo.
PERSONAL DE INTENDENCIA
ARTÍCULO 29.-El personal de intendencia
es responsable de proporcionar los
servicios de consejera, aseo,
mantenimiento y vigilancia que requiera el
plantel para su funcionamiento, de
acuerdo con las normas y disposiciones
aplicables.
ARTÍCULO 30.-CORRESPONDE AL
PERSONAL DE INTENDENCIA:
I.-Tener bajo su responsabilidad el edificio
escolar y cuidar de lo que en el existe,
tanto para su seguridad como para su
conservación;
II.-Informar a las autoridades del plantel
de los desperfectos y de las
irregularidades que observe, en relación
con el edificio escolar;
III.-Asear esmeradamente aulas, anexos y
demás instalaciones del edificio escolar,
de conformidad con la distribución y
periodicidad que para el efecto determinen
las autoridades del plantel;
IV.-Participar en la vigilancia del edificio,
controlar la admisión de personas ajenas a
la escuela y cuidar que no se sustraigan
los materiales y equipo escolar;
V. -Realizar actividades menores de
reparación y mantenimiento que tiendan a
la conservación de las instalaciones y del
equipo del plantel;
VI.-Desempeñar los servicios de guardía y
mensajera que, por necesidades del
servicio, le encomienden las autoridades
de la escuela, y
VII.-Cumplir con las demás funciones que
se establezcan en este Ordenamiento, en
otras disposiciones aplicables y las demás
que le asignen las autoridades superiores
del plantel, de conformidad con la
naturaleza de su cargo.
CONSEJO TÉCNICO ESCOLAR
ARTICULO 31.-En cada escuela de
educación secundaria funcionara un
órgaño de consulta y colaboración
denominado Consejo Técnico Escolar, cuya
función será auxiliar al director en la
planeación, desarrollo> y evaluación de
las actividades educativas y en la solución
de los problemas trascendentes del
plantel.
ARTÍCULO 32.-E1 Consejo Técnico Escolar
estará constituido por:
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
212
I.-Un presidente, que invariablemente
será el director de la escuela;
II.-Un secretario, que será elegido
democráticamente por los miembros del
Consejo, y
III.-Un número variable de vocales, que
serán:
El o los subdirectores con que cuente el
plantel;
- Un jefe local de clase por cada una de
las áreas o asignaturas que integren el
plan de estudios;
- Un orientador educativo;
-El presidente de la sociedad de alumnos;
-El presidente de la cooperativa escolar y
el del Consejo de la Parcela escolar si
existiere, Y
-El presidente de la asociación de padres
de familia.
ARTICULO 33.-Con excepción del director
y el subdirector o los subdirectores, los
demás miembros del Consejo Duraran en
su cargo un año escolar.
ARTICULO 34.-Para el cumplimiento de su
objeto, el Consejo Técnico Escolar tendrá
las siguientes atribuciones:
I.-Colaborar con el director del planten en
la plantación de las actividades escolares a
desarrollar en cada año escolar y en la
superación permanente del proceso
educativo;
II.-Presentar al director iniciativas en
relación con la mejor organización y
funcionamiento del plantel;
III.-Estudíar los problemas educativos que
se presentan en la escuela y proponer las
medidas que juzgue convenientes para
resolverlos;
IV.-Evaluar permanentemente el
desarrollo de las actividades escolares,
para coadyuvar a subsanar las deficiencias
y reorientar el proceso educativo, y
V.-Desempeñar las comisiones de estudio
o trabajo que le señale el director de t la
escuela.
ARTÍCULO 35.-EL Consejo Técnico Escolar
quedara instalado a más tardar en el
segundo mes de iniciadas las labores de
cada año escolar.
ARTÍCULO 36.-El Consejo Técnico Escolar
celebrara sesiones ordinarias al final de
cada periodo de integración de
evaluaciónes del aprendizaje y,
extraordinarias, cuando los convoque su
presidente, de motu propio o a solicitud de
la mitad de sus miembros como mínimo.
Estas sesiones por ningún motivo dan
lugar a la suspensión de clases.
ARTÍCULO 37.-De cada una de las
sesiones se levantara un acta para los
fines procedentes.
ARTÍCULO 38.-El quorum para las
sesiones se integrara con la presencia de
las dos terceras partes de los miembros
del Consejo y los acuerdos se lomaran por
mayoría de votos. En caso de empate, el
presidente tendrá voto de calidad.
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
213
ACADEMIAS LOCALES
ARTÍCULO 39.-Dentro de cada escuela de
educación secundaria se constituirá una
academia local por cada especialidad o
área de trabajo, para tratar
exclusivamente los asuntos de carácter
técnico-pedagógico que sean sometidos a
estudio y para proponer las iniciativas que
a su juicio convengan al servicio.
ARTÍCULO 40.-Cada una de las academias
locales se integrara por la totalidad del
personal de una especialidad o área de
trabajo que labore en el plantel, quienes
deberán asistir a las reuniones que se
realicen y desempeñar dentro de ella, las
comisiones que se le asignen.
ARTICULO 41.-La presidencia de cada una
de las academias recaerá en el jefe local
de la especialidad respectiva.
ARTICULO 42.-En las escuelas de
educación secundaria ubicadas en las
entidades federativas, la designación de
los jefes locales será hecha por el director
del plantel y, en el Distrito Federal,
mancomunadamente por el director y el
jefe de enseñanza de la especialidad
correspondiente. En cualquiera de los
casos, deberá seleccionarse a la persona
con mayor preparación y experiencia
profesional en la especialidad o área de
trabajo.
ARTICULO 43.-CORRESPONDE A LAS
ACADEMIAS LOCALES:
I.-Actuar como órgaños de investigación
científica, de evaluación de resultados y
de orientación pedagógica para los
asuntos que conciernan a su especialidad;
II.-Proponer los medios adecuados para la
mejor aplicación del plan, programas y
guías de estudio, prácticas en laboratorios
y talleres y normas oficiales conforme a
las cuales se deben desarrollar las
actividades propias de cada especialidad;
III.-Estudíar los problemas relativos al
proceso de enseñanza-aprendizaje de la
especialidad, elegir las técnicas de trabajo
más convenientes y vigilar su acertada
aplicación;
IV.-Sugerir la mejor aplicación de las
normas y procedimientos de evaluación
del aprendizaje vigente y procurar la
correlación armónica con las demás
especialidades;
V.-Emitir opinión en cuento a reformas a
los programas de estudios;
VI.-Procurar que el personal escolar
trabaje de manera correlacionada,
organizándose en equipos Inter y multi-
disciplinarios;
VII.-Propiciar el intercambio de
experiencia profesionales entre el personal
escolar, para elevar la calidad de la
educación, y
VIII.-Informar al director de la escuela de
las conclusiones de sus reuniones para
que este, a su vez, informe a las
autoridades superiores respectivas,
cuando la importancia de las iniciativas o
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
214
asuntos así lo requieran.
ARTICULO 44.-: Las academias locales
celebraran las sesiones ordinarias y
extraordinarias que las autoridades
educativas estimen pertinentes.
CAPÍTULO VI ALUMNOS
ARTÍCULO 45.-Se consideran alumnos de
una escuela de educación secundaria a
quienes, habiendo cumplido con todos los
requisitos para ingresar al plantel, hayan
quedado inscritos en alguno de los grupos
de este.
ARTICULO 46.-CORRESPONDE A LOS
ALUMNOS:
I.-Tener iguales oportunidades para recibir
educación conforme al plan y programas
de estudio y demás disposiciones
vigentes;
II.-Participar activa y conscientemente en
el proceso educativo como agentes de su
propia formación;
III.-Acatar y cumplir las disposiciones
reglamentarias, los acuerdos de las
autoridades escolares y los deberes que,
como alumnos, les sean señalados;
IV.-Guardar dentro y fuera de la escuela el
decoro y la conducta adecuados;
V.-Hacer uso de los bienes y servicios de
que disponga el plantel, conforme a las
normas que rijan tales servicios, con la
vigilancia y orientación de los maestros
correspondientes:
VI.-Asistir regular y puntualmente a clases
y a todas las actividades escolares que,
con carácter obligatorio, se realicen dentro
o fuera del plantel y no abandonarlas sin
el permiso respectivo;
VII.-Guardar respeto y rendir honores a
los símbolos patrios, conforme a las
disposiciones vigentes;
VIII.-Dar aviso inmedíato a las
autoridades de la escuela, por conducto de
quienes ejerzan la patria potestad o
tutela, registrados en el expediente
escolar, de sus ausoncias por causa de
fuerza mayor, así como justificar sus
retardos o inasistencias;
IX.-Incorporarse a la actividad que les
corresponda desempeñar, según la hora
de su llegada a la escuela, previa la
justificación de su retardo:
X.-Observar y recibir trato respetuuso de
los demás alumnos y del personal escolar;
XI.-Formular peticiones respetuosas ante
maestros y autoridades, en forma verbal o
escrita, individual o colectiva y solicitar
orientación educativa para resolver sus
problemas personales o sociales;
XII.-Tener acceso permanente a la
revisión de sus pruebas, trabajos de
investigación, tareas y demás elementos
motivo de evaluación, para solicitar las
aclaraciones o rectificaciones debidas;
XIII.-Obtener su credencial y exhibirla
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
215
cada vez que les sea requerida;
XIV.-Proveerse, antes de la terminación
del primer mes escolar, de los materiales
e indumentaria de trabajo que las
autoridades de la escuela y el personal
docente señalen como indispensables;
XV.-Participar en las actividades de
extensión educativa que promueva el
plantel;
XVI.-Recibir por una sola vez, sin costo
alguno, los documentos que acrediten su
situación escolar y, previo el pago de los
derechos correspondientes, los duplicados
que soliciten;
XVII.-Ser informados oportunamente de
las disposiciones reglamentarias que rijan
sus actividades escolares, y
XVIII.-Ejercer los demás derechos y
cumplir con las obligaciones que sean
propios de la naturaleza de su condición
escolar y los que se establezcan en este
ordenamiento y otras disposiciones
aplicables.
ARTÍCULO 47.-Se pierde la condición de
alumno cuando se causa baja en el plantel
al que asiste.
ARTICULO 48.-La baja debe ser solicitada
por el interesado o quienes ejerzan la
patria potestad o tutela, en caso de
minoría de edad, y autorizada por las
autoridades competentes.
SOCIEDAD DE ALUMNOS
ARTICULO 49.-Las sociedades de alumnos
que se constituyen en cada escuela de
educación secundaria estarán integradas
por quienes asistan al plante en calidad de
educandos.
ARTÍCULO 50.-La sociedad de alumnos
tendrá los siguientes objetivos:
I.-Ejercitar a sus miembros en la práctica
de la vida democrática, como una forma
de contribuir a su formación;
II.-Propiciar la realización de actividades
que contribuyan a formar en los
educandos una personalidad responsable,
con claro sentido de sus obligaciones y
derechos;
III.-Fortalecer los vínculos de solidaridad
entre los alumnos de la escuela;
IV.-Promover cuanto estime necesario y
útil para el mejoramiento físico, moral,
social y cultural de sus componentes, y
V. -Promover ante las autoridades de la
escuela las iniciativas que tiendan al
progreso y mejoramiento de la misma.
ARTÍCULO 51.-El domicilio de cada
sociedad de alumnos será el mismo de la
escuela en que funcione.
ARTICULO 52.-Será órgaño de gobierno
de la sociedad de alumnos, la mesa
directiva.
ARTÍCULO 53.-La mesa directiva estará
constituida por un presidente, un
secretario, un tesorero y un vocal por
cada uno de los grados escolares que
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
216
operen en el plantel, que serán elegidos
por voto directo de los integrantes de la
sociedad. Se designara un suplente por
cada uno de los cargos para casos de
ausoncia temporal o definitiva del titular.
Los integrantes de la mesa directiva
duraran en sus funciones un año escolar y
sus miembros titulares no podrán ocupar
el mismo cargo en elecciones posteriores.
ARTÍCULO 54.-Para ser miembro de la
mesa directiva se requiere ser alumno
regular.
ARTICULO 54.-Dentro de los cuarenta y
cinco días siguientes a la fecha de
iniciación del año escolar, el director del
plantel convocara a los alumnos para que,
en forma democrática, procedan a elegir a
la mesa directiva.
ARTÍCULO 56.-Los alumnos gozaran de
amplia libertad, dentro de los límites de la
disciplina y de los fines educativos, para
realizar sus actividades sociales, siempre
que no interrumpan las labores docentes.
ARTÍCULO 57.-Los fondos que, conforme a
sus estatutos, llegaren a recaudar las
sociedades de alumnos, se aplicaran
rigurosamente a los fines lícitos de las
mismas y su deposito, manejo y
distribución serán supervisados por las
autoridades del plantel.
Si en la administración de los fondos de la
sociedad se incurriese en faltas o delitos,
las autoridades de la escuela someterán el
caso al Consejo Técnico Escolar para su
análisis y efectos procedentes.
EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE
ARTÍCULO 59.-La evaluación, como parte
inherente al proceso educativo, tiene por
objeto comprobar si se ha logrado los
objetivos del aprendizaje, planear la
actividad escolar, estimular el aprendizaje,
decidir la promoción del educando,
coadyuvar al diseño y actualización de
planes y programas de estudio y contribuir
a elevar la calidad de la enseñanza.
ARTICULO 60.-Son materia de evaluación:
I.-Conocimientos: en su adquisición,
dominio y aplicación práctica, capaz de
traducirse en conducta eficiente;
II.-Hábitos, habilidades y destrezas: en la
ejecución de operaciones de aprendizaje,
de planeamiento y resolución de
problemas, trabajos de investigación y de
creación, y
III.-Actitudes de: iniciativa, decisión,
orden y método, dedicación, cooperación,
cantidad y calidad de trabajo, capacidad
de interpretación, solidaridad y
sociabilidad, reflexión critica y autocrítica.
ARTICULO 61.-La evaluación se realizara
dentro de la labor escolar a través de la
valoración conjunta de las siguientes
actividades:
I.-Tareas, ejercicios, prácticas de campo,
de laboratorios y talleres, trabajos de
investigación, de creación, interrogatorios,
exposiciones orales, participaciones de
clase, resúmenes y demás actividades
educativas encomendadas por el maestro
o libremente realizadas por alumno, y
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
217
II.-Pruebas pedagógicas a fin de tema o
de unidad, sobre el contenido de un
aspecto programático de trabajo concluido
y ocasionales, que se aplicaran cuando se
estime necesario para el díagnostico de
progresos, deficiencias o dificultades del
aprendizaje.
ARTÍCULO 62.-La estimación del
aprovechamiento de los educandos se
expresara conforme a la escala oficial de
calificaciones que determinen las
disposiciones normativas que expida el
Secretario de Educación PÚblica.
ARTÍCULO 63.-Los resultados de la
evaluación deberán hacerse del
conocimiento de los educandos y de
quienes ejerzan la patria potestad o
tutela, a fin de que se conozcan los logros
o deficiencias y se propicie la auto
evaluación.
DOCUMENTACIÓN ESCOLAR
ARTÍCULO 64.-Las escuelas de educación
secundaria manejaran documentación
relacionada con los alumnos, el personal
en servicio, recursos materiales, informes,
gestiones y con los demás aspectos que
pudieran derivarse de su funcionamiento.
ARTICULO 65.-La documentación escolar
relacionada con los alumnos consta de
credencial, forma kArdex, expediente
personal, constancias, certificados, ficha
clínica, ficha psicopedagógica, as! como
los registros de asistencia, puntualidad y
evaluaciónes y demás documentos que se
consideren pertinentes.
ARTICULO 66.-En relación con el personal
en servicio, dentro del plantel se manejara
la siguiente documentación escolar:
plantillas, nominas, registros de
asistencia, expediente individual, libro de
registro de visitas de autoridades
educativas y los documenlos que exija el
servicio educativo.
ARTICULO 67.-La documentación relativa
a edificio, muebles, -útiles, enseres,
fondos y demás recursos materiales o
financieros, se elaborara y tramitara en la
forma y plazos señalados por las
autoridades respectivas.
ARTÍCULO 68.-La escuela deberá
clasificar, conservar, mantener actualizada
y resguardar debidamente, la
documentación que constituye el archivo
del plantel.
SANCIONES
ARTICULO 69.-Serán objeto de sanción las
faltas a la disciplina escolar y les hechos
individuales o colectivos que representen
falta de respeto a los símbolos patrios,
que lesionen la salud f1sica o moral de las
personas o que atenten contra la
integridad de las instituciones educativas.
ARTÍCULO 70.-Específicamente serán
sancionadas las siguientes conductas:
I.-Vejaciones o tratamientos lesivos a
otros miembros de la comunidad escolar o
a personas ajenas a ella que concurran al
plantel:
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
218
II.-Falta de respeto a los símbolos patrios
o al personal escolar;
III.-Actitudes que entorpecen las
actividades docentes, como renuencia
injustificada, individual o colectiva, a
concurrir al plantel o a participar en el
trabajo escolar;
IV.-Actas que perjudiquen el buen nombre
de la escuela;
V.-Substracción, destrucción o deterioro
de los bienes pertenecientes al plantel o a
los miembros de la comunidad escolar;
VI.-Alteración, falsificación o substracción
de documentos escolares, y
VII.-Manifestaciones de incultura o de
obscenidad, traducidas en rayado,
grabado, pintura o escritura en cualquier
parte del edificio o mobiliario escolar;
ARTÍCULO 71.-Las sanciones aplicables a
los alumnos, de acuerdo con la gravedad
de la infracción cometida, serán las
siguientes:
I.-Amonestación y asesora en privado, por
parte de los maestros o por el director del
plantel.
II.-Añotación de deméritos en el
expediente del alumno con copia a
quienes ejerzan la patria potestad o
tutela, ordenada por el director;
III.-Llamado a quienes ejerzan la patria
potestad o tutela, por el maestro asesor
de grupo, de acuerdo con el director de la
escuela, para convenir conjuntamente con
el alumno las medidas de ínter
colaboración disciplinaria que hayan de
adoptarse;
IV.-Separación de una clase o actividad, o
de todas, hasta por tres días lectivos,
dispuesta por el director con aviso a
quienes ejerzan la patria potestad o
tutela, con obligación del alumno de
permanecer en el plantel, sujeto al
desempeño de la comisión que se le
asigne y a la orientación y vigilancia del
personal que designe el director de la
escuela, y
V.-Separación de la clase o actividad en
que hubiese ocurrido la infracción, o
suspensión en todas las actividades
escolares, hasta por diez días hábiles,
determinada, por el Consejo Técnico
Escolar, previo aviso a quienes ejerzan la
patria potestad o tutela, con obligación del
alumno de sujetarse, en uno u otro caso,
a las prácticas de estudio dirigido o
comisiones intraescolares que el propio
Consejo Establezca, así como a las
condiciones de evaluación del
aprovechamiento que sean procedentes
para regularizar su situación escolar
inmedíata.
ARTICULO 72. -En la aplicación de
sanciones a los alumnos deberá tenerse
en cuenta que estén en razón directa de la
necesidad que haya de salvaguardar el
ambiente en armonía y de trabajo del
plantel. Por tanto, no deberán ejercerse
con violencia, no constituirán motivo de
amenaza, no se les tendrá como recurso
EL PODER DE LA CULTURA DE LA ESCUELA________________________________
219
único para lograr la disciplina, ni influirán
en las evaluaciónes del aprovechamiento
escolar.
ARTICULO 73-!l-Las sanciones que se
impongan al personal escolar por
violaciones a las disposiciones vigentes
relacionadas con el servicio de educación
secundaria, se regirán por las
disposiciones legales que norman su
situación laboral.
TRANSITORIOS
PRIMERO.-El presente acuerdo entra en
vigor el día siguiente al de su publicación
en el Díario Oficial de la Federación.
SEGUNDO.-Se, derogan las disposiciones
que se opongan a las consignadas en el
presente acuerdo.
Sufragio Efectivo. No Reelección.
México, D. F., a 26 de noviembre de
1982.-El Secretario, Fernando Solana.
Rubrica.
EL REGLAMENTO DE VIDA ESCOLAR___________________________________
221
Manuel Álvarez, Lázaro González
Tarsicio Tozaño, Roberto Rey y Miguel
Ángel Torre mocha
n alumnos centros de línea activa,
progresista, después de intentar
funcionar durante varios años en
un ambiente de disciplina en el que
predominara la espontaneidad y el díalogo
entendido como un esfuerzo por parte del
profesor para convencer al alumno de lo
erróneo de su conducta, se llega por
caminos diferentes a la misma necesidad
expresada por alumnos y padres: hacer
entre todos un reglamento de vida escolar
en el que se ofrezca: primero, la línea
pedagógica del centro a través de los
grandes principios ideológicos que animan
a la vida del mismo. Segundo, la
estructura de gestión participativa.
Tercero, los derechos y deberes de
padres, alumnos y profesores. Cuarto, las
normas de convivencia general y su forma
de control. Y quinto, las actividades que
ya se han hecho costumbre y que marcan
un estilo de vida educativa.
Lodos terminan llegando a esta decisión
porque, como dice Andre Verge: "El
reglamenlo por duro y frió que sea es más
soportable que la voluntad personal de la
autoridad posiblemente arbitraria y
subjetiva".
NECESIDAD DE LA NORMA Y DE LA
SANCIÓN
Durante años se ha discutido hasta la
saciedad sobre el valor de las normas
escolares y sus correctivos, aplicados a los
alumnos adolescentes (de 12 a 17 años).
Influidos por lecturas excesivamente
rápidas de Neills, Lapasade y demás
autores vanguardistas del momento, se
llegaba con excesiva precipitación a
asentar principios de la pedagogía
libertaria basada en la ausoncia de la
norma y por consiguiente de toda sanción,
considerando a quien se atrevía a
defender lo contrario como represor,
autoritario y demás cliches igualmente
represivos, pues no permiten el saludable
y democrático derecho de la libertad de
expresión.
Se pretende con muy buena voluntad, por
otra parte, hacer funcionar un centro
pasivo de 800 o 1000 alumnos con el
único criterio de que los conflictos de
convivencia se solucionaban díalogando
las pastes afectadas; igualmente se piensa
que el alumno por
En Calidad de enseñanza y escuela
democrática, Madrid, Popular, 1981, pp. 98-
E
EL REGLAMENTO DE VIDA ESCOLAR*
EL REGLAMENTO DE VIDA ESCOLAR___________________________________
222
105.
el hecho de ser persona humana posee el
sentido de la responsabilidad innalo; por
consiguiente, no es necee año controlar la
asistencia a clase, ni el trabajo
recomendado para casa. Se parte del
autocontrol como única norma valida y
ante situaciones limites de insolidaridad o
antisociales deben ser los mismos
alumnos-compañeros quienes decidan las
medidas a tomar.
El resultado en un primer momento es la
desorganización más anárquica que pueda
pensarse. Sin embargo, con el tiempo, los
alumnos van exigiendo a los profesores
que asuman la obligación de control: la
situación suele producir una angustia en
los alumnos que se proyecta en forma de
agresividad contra los profesores más
permisivos.
No se cae en la cuenta de que los
intereses de los niños no coinciden con los
objetivos instructivos ni formativos que los
profesores habían programado. Ellos iban
al colegio contra su voluntad; sus
intereses eran pasarlo lo mejor lo mejor
posible y aprobar para sacar un titulo. Los
de los profesores eran formar ciudadaños
responsables, libres y cultos.
Por otra parte, una programación basada
en principios libertarios y de autogestión,
que teóricamente sigo considerando (a
pesar del fracaso) como la pedagogía más
seria y liberadora que se haya pensado,
exige una dedicación profesional absoluta.
El tiempo no cuenta, ni cuenta las
obligaciones familiares ni el descanso del
fin de semana, ni los intereses laborales
del profesor. iHe aquí la gran
contradicción!
Las contradicciones que genera el
proyecto educativo frente a los intereses
de los padres, la legislación vigente y las
condiciones físicas y laborales de trabajo
suelen llevar a los claustros a la necesidad
de revisar su medio de trabajo y adecuar
los principios educativos a la realidad
cultural y social en que se mueven.
SON NECESARIAS LAS NORMAS
ESCOLARES?
El fin de un centro de enseñanza,
subvencionado por el Estado y con medios
escasos, es provocar a los alumnos a una
instrumentalizacion básica que les
posibilite, en un primer momento, acceder
a la cultura, con lo cual le permitirá
realizarse en la vida a graves del trabajo
manual o intelectual si puede llegar a la
Universidad. Cuanto más acervo cultural
posea más posibilidades tendrá para
realizarse libremente.
Para conseguir este objetivo es necesario
crear en el centro un ambiente de trabajo
que posibilite el máximo rendimiento
escolar a nivel instructivo, así como el
clima que permita al alumno sentirse libre,
valorado, respetado y a gusto.
Cualquier grupo humaño, para
entenderse, para hacer algo en común,
para convivir, sencillamente, necesita una
normativa que, por consenso, refuerce los
derechos de los más débiles, impida los
abusos de los más fuertes y anule el los
privilegios de los más "listos".
El ambiente de trabajo intelectual
presupone, para conseguir el mínimo
rendimiento de grupo, cierto silencio,
orden y respeto que permita concentrarse,
EL REGLAMENTO DE VIDA ESCOLAR___________________________________
223
reflexionar y pensar.
Partiendo de este hecho consideramos
necesarias las normas escolares.
¿QUIEN DEBE DESTITUIR LAS
NORMAS?
La eficacia de una norma se fundamenta
en tres cualidades. Primero: que el
individuo a quien afecta a la norma la
"sienta" necesaria, es decir, la asuma e
interiorice. Segundo: que participe, ya sea
directa o indirectamente a través de sus
representantes, en su definición. Y
tercero: que exista alguien, aceptado por
todos, que exija su cumplimiento y
sancione de una forma justa y objetiva su
incumplimiento.
Es responsabilidad de toda la comunidad
educativa establecer la normativa que
posibilite un ambiente de trabajo y un
clima de convivencia.
Los alumnos coordinados por el tutor
deben analizar y discutir las necesidades
que plantea el grupo, las condiciones
mínimas que necesita para rendir en su
trabajo, los problemas y conflictos que
surjan más frecuentemente; y a partir de
ahí, crear la normativa que haga más
eficaz el trabajo y más agradable la
convivencia.
Los profesores, a través de las reuniones
de nivel de tutoría, deben participar,
revisando periódicamente el
funcionamiento del curso, construyendo
los mecanismos de control, ya sea con la
participación del grupo de alumnos, a
través de comisiones de convivencia. Ya
sea ellos solos, cuando el grupo de
alumnos no asume el autocontrol.
Los padres deben conocer la normativa
escolar y opinar sobre el sentido
pedagógico de las normas, su
funcionamiento, control y eficacia.
QUIEN DEBE CONTROLAR LAS
NORMAS DE CONVIVENCIA
Partiendo del principio de que el claustro
de profesores es el último responsable de
la formación instructiva de los alumnos, es
obvio que son ellos quienes tienen la
ultima responsabilidad del control.
Sin embargo, un centro de enseñanza es,
además del espacio intelectual donde se
forman culturalmente los alumnos, el
ámbito político donde aprenden el difícil y
necesario arte de la convivencia
democrática. Si queremos que nuestro
pueblo aprenda a convivir
democráticamente es absolutamente
imprescindible enseñarle desde pequeño y
a través de la escuela, en la práctica, las
reglas de juego de la democracia, el
respecto sagrado a las decisiones de la
mayoría y la participación responsable.
El alumno, por consiguiente, debe
responsabilizarse del control de la norma;
sin embargo, no se puede generalizar, sin
más, este principio. El alumno ofrecerá
mayor resistencia en una edad que en
otra a responsabilizarse de esta función
que en el fondo considera prioritaria del
profesorado.
En los cursos de 3° a 7° de EGB, a través
de la técnica de "YO CRITICO", "YO
FELICITO", hemos conseguido un
autocontrol bastante espontáneo, fácil y
muy poco traumático. Incluso los equipos
de convivencia participan, siempre bajo la
coordinación del profesor-tutor, en la
EL REGLAMENTO DE VIDA ESCOLAR___________________________________
224
toma de decisiones, previo díalogo con los
afectados, sobre las sanciones a imponer.
El grupo todavía considera líder
indiscutible al profesor. Este tipo de
liderazgo da seguridad al grupo de que no
va a equivocarse, de que las decisiones,
supervisadas finalmente por el profesor,
van a ser justas y aceptadas. Al mismo
tiempo se crea un mecanismo por el que
el profesor es controlado desde la misma
estructura participativa del grupo.
El problema se plantea en la adolescencia
(8° de EGB a 3° de Blip). El liderazgo del
profesor se ve sustituido por otro tipo de
liderazgo de los alumnos, al mismo tiempo
que se cuestiona la figura y la función del
profesor por el mismo mecanismo que se
rebelan contra los padres, y en general
contra el mundo de los adultos.
Es difícil, en esta situación, que los
alumnos quieran participar no ya en el
autocontrol de las normas, sino en su
misma confección.
En una de las múltiples reuniones que he
tenido con el consejo de centro para
discutir el tema de quienes deberán
controlar las normas, un delegado de los
alumnos, por cierto muy responsable, me
contesto:
-Mira, no os empeñéis en que nusotros
seamos los espías y represores de nuestro
compañeros. Esa función, por cierto muy
desagradable y necesaria, es
responsabilidad vuestra, de todos los
profesores. Si uno de nusotros vemos
arrancar un grifo a otro compañero, no
vamos a echarle en cara su conducta
antisocial. Sus razones tendrán. Entre
otras cosas por que si lo haces, además
de ser un "pelota" y un "enchufado",
posiblemente puedes salir con la cara
hinchada. Nusotros no tenemos además la
autoridad necesaria para exigir a nadie el
cumplimiento de las normas, aunque
hayan sido estatuidas y aceptadas por
todos nusotros.
Evidentemente, para el control de una
norma y para imponer la sanción que
corresponda a su incumplimiento es
necesaria una autoridad reconocida y
aceptada, y esa autoridad, hoy por hoy, y
mientras esos alumnos-adolescentes no
hayan pasado por la experiencia, en la
niñez, del autocontrol, la personifica la
figura del profesor, incluso me atrevería a
decir que es el claustro de profesores en
su conjunto quien debe asumir esa
función.
CARACTERÍSTICAS PEDAGÓGICAS DE
LA NORMATIVA ESCOLAR
La norma en la "Escuela Tradicional"
adquiere valor en si misma. No es el
medio para adquirir un mejor ambiente de
trabajo, es un instrumento represivo en
maños de la autoridad para someter al
grupo y al mismo tiempo domar su
voluntad. La norma es algo rígido,
monolítico, fijado por la autoridad e
incuestionable. Por el mero hecho de
poner en duda la eficacia de una norma se
le puede tachar de revolucionario
peligruso para el sistema.
En la "Escuela Nueva" la norma es un
medio para conseguir un clima agradable
de convivencia y una eficacia en el trabajo
escolar; pero nada más. Como medio, es
algo secundario y por consiguiente
revisable. Partiendo de este principio
básico en toda la convivencia que tienda
EL REGLAMENTO DE VIDA ESCOLAR___________________________________
225
no tanto a crear orden por orden, sino
ambiente de trabajo, Consideramos que la
normativa que se establezca debe
observar las siguientes características:
a) Hay que distinguir ]as normas
generales del centro subordinadas a la
estructura física del edificio que responden
a la necesidad de mantener un hábitat
higiénico y limpio, de las normas grupales,
que responden a la necesidad de crear un
ambiente de trabajo que permita el
desarrollo normal de la labor didáctica en
el aula. Las primeras refuerzan los valores
de respeto debido al medio en que viven
los demás como es la naturaleza, el barrio
y la ciudad. Las normas grupales se basan
fundamentalmente en el principio del
respeto a las personas: profesores,
compañeros, señoras de la limpieza,
etcétera.
Así como las normas generales deben ser
establecidas por una instancia colegiada
superior, las normas de grupo son
responsabilidad de las personas:
profesores-alumnos, que realizan el
trabajo en el mismo espacio.
b) Tanto las normas generales como las
grupales deben ser pocas, las
exclusivamente necesarias para funcionar,
y muy claras; es decir, que la
interpretación de las mismas no dependa
de una situación concreta.
c) Las normas deben ser interiorizadas y
asumidas por las personas que las han
establecido, convencidos de su necesidad.
La norma no interiorizada por el grupo es
"papel mojado". Interiorizar la norma
significa aceptarla positivamente, sentir su
necesidad y defender su control.
d) Las normas deben ser revisadas
periódicamente por el grupo con el fin de
analizar su eficacia, su cumplimiento,
incluso su necesidad. Es labor
fundamental del tutor someter
periódicamente al grupo a esta revisión
seria para hacerle reflexionar sobre el
funcionamiento de la clase. Con el tiempo,
las normas se olvidan y dejan de ser
operativas y por lo tanto de cumplir su
función.
e) Es imprescindible que la normativa
escolar, aparte de sentirla necesaria, se
establezca con la participación de todos
los estamentos afectados, y a poder ser
por "consenso". Solo así será fácil su
cumplimiento y su control. Aquí es
imprescindible la presencia del profesor-
tutor. El alumno tiende normalmente o a
despreciar las normas o a legislar una
normativa excesivamente minuciosa y
enrevesada, que la hace absolutamente
inoperante.
f) Las normas deben ser controladas por
alguien. Establecer una norma que de
antemaño sabemos nadie va a controlar
es perder el tiempo y provocar en los
alumnos el sentimiento de abandono y de
falta de respeto a la ley cívica en general.
Las normas de la clase las pueden
controlar los alumnos, llegando a si a la
forma pedagógica del autocontrol o el
profesor-tutor con una comisión de
convivencia compuesta por algunos
representantes de la clase. Las puede
controlar, finalmente, el profesor cuando
EL REGLAMENTO DE VIDA ESCOLAR___________________________________
226
las otras dos alternativas no sean viables,
por falta de dedicación del profesor o
porque ha fallado el mecanismo de la
interiorización. Si el grupo no interioriza la
norma no es realizable el autocontrol.
g) Las normas deben estar expresadas en
forma positiva y se deben distinguir las
más importantes y permanentes de las
normas coyunturales y dependientes de
una situación concreta.
CARACTERÍSTICAS PEDAGÓGICAS DE
LA SANCIÓN
El tema de los correctivos ha sido y sigue
siendo uno de los temas pedagógicos más
cuestionados por profesores y alumnos en
los últimos tiempos. Correctivo se asocia a
castigo, control, represión, paliza y
sadismo.
Sin embargo, en la escuela Gorki de
Makarenko, en el Instituto autogestionario
de Osto, de Goensen, y en Summerhills,
de Neills, había normas y nadie
cuestionaba su sentido pedagógico;
también había sanciones que imponía la
comunidad a los que incumplían
gravemente las normas. Sencillamente,
porque los tres grandes pedagogos que
crearon un estilo autogestionario y
dedicaron, además, parte de su vida al
contacto directo con los alumnos tenían
muy claro el principio de que la sanción,
cuando no es humillante, ni
excesivamente dura ni demasiado
frecuente, y es asumida e impuesta por la
comunidad no altera de una manera
profunda el sentimiento de libertad del
niño, sino que le da la seguridad de que el
adulto o la comunidad están a su lado, no
le han abandonado.
Ahora bien, la sanción debe ser impuesta
por la comunidad o por lo menos aceptada
por ella. El grupo debe ser consciente de
que cuando la comisión de Convivencia en
el caso de que exista una estructura de
autocontrol- o el profesor, imponen un
correctivo a uno de sus miembros, ese
correctivo es justo y apropiado.
La diferencia entre correctivo pedagógico
y represión nace de la actitud con que se
impone la sanción. El profesor que castiga
después que se ha díalogado repetidas
veces con el alumno, que ha intentado
hacer reflexionar para que interiorice la
norma, y lo hace con cariño, sin
agresividad, sin odio, sin pasión, no puede
producir la sensación de represor.
La sensación de represión se produce
cuando los alumnos se sienten espiados,
amenazados insistentemente -aunque no
se cumplan las amenazas- y castigados
sin ton ni son.
Normalmente, suele ser menos traumático
para ciertos alumnos que se sienten
marginados del grupo que sea el profesor
quien imponga la sanción y quien corrija la
conducta antisocial del individuo. Las
experiencias que se han hecho con
alumnos adolescentes han demostrado
que el grupo es más severo y vengativo
que el profesor, y cuando el asunto es
grave supone dar una responsabilidad
excesiva a niños que no están preparados
para asumir la decisión que suponga, por
ejemplo, excluir a un compañero del
grupo temporal o definitivamente.
Las sanciones automáticas, fijadas de
antemaño en el enunciado de la norma,
son mejor aceptadas y no atentan al
EL REGLAMENTO DE VIDA ESCOLAR___________________________________
227
sentimiento de libertad, pues no crean el
clima de terror y nerviosismo confuso que
produce el castigo repentino, producto de
la improvisación o del mal humor del
profesor.
Tampoco es conveniente la amenaza, pues
esta actitud expresa, por un lado
inseguridad del profesor ante el grupo y
por otro falta de clarificación en las
normas. Si los alumnos conocen y han
asumido las normas, sobran las amenazas
ante su incumplimiento; lo que el
adolescente pide y exige al adulto es
coherencia.
Lo importante es que la comunidad
pedagógica, alumnos y profesores, tengan
claro siempre el objetivo de la norma;
para que la norma. Si la norma sirve para
crear un ambiente de trabajo en el aula de
actitudes sociales en el niño o en el
adolescente, la sanción no es
absolutamente necesaria ni
imprescindible. Hay grupos de alumnos
cuyos miembros jamás han sido
castigados. Basta el díalogo como medico,
para solucionar el conflicto esporádico y
restablecer el ambiente de convivencia.
El problema se plantea en los grupos en
que hay tres o cuatro alumnos que
presentan una conflictividad caracterial
como resultado de las tensiones graves
que se producen en el ámbito familiar. En
principio hay que tener en cuenta que la
sanción no será nunca, para estos
alumnos, un correctivo terapéutico. Lo que
realmente necesitan es una atención
especial del profesor y del psicólogo. Sin
embargo, de cara al grupo, que se sentirá
distorsionado y agredido por la conducta
antisocial de estos alumnos, es
absolutamente necesario usar con mucho
tiempo y prudencia un correctivo que
jamás despierte la agresividad, para dar
seguridad al grupo y sensación de justicia,
propiciando un mínimo de control en el
ambiente de trabajo.
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
228
EL ANÁLISIS DE LA INSTITUCIÓN
EDUCATIVA. HILOS PARA TEJER
PROYECTOS
Frigerio, Graciela y Margarita Poggi
(1998), "Normas y contratos", en El
análisis de la institución educativa. Hilos
para tejer proyectos, Argentina, Aula
XXI/Santillana, pp. 113-132.
l contemplar estos paisajes
esenciales, Kublai reflexionaba
sobre el orden invisible que rige
las ciudades, sobre las reglas a las que
responde su surgir y cobrar forma y
prosperar y adaptarse a las estaciones y
marchitarse y caer en ruinas." (I. Calvino)'
1. LA PRESENCIA DE LA NORMA
"¿Está en el Reglamento?" o bien: "iEsta
en el Reglamento!" "¿Qué dice la Ley al
respecto?" "iEn el Estatuto esta bien
claro!" "Aquí no hacemos demasiado caso
a las normas." "Chicos!, acuérdense de
que el Reglamento de Convivencia dice
que" "Esta norma es obsoleta." "No
sabemos si las cosas nuevas que hacemos
se pueden hacer o no, la normativa no
dice nada al respecto." "Se acata pero no
se cumple." "En esta institución ser
reglamentarista es todo lo que cuenta."
"vamos, vamos, el timbre ya sonó hace
rato!" Etcétera, etcétera, etcétera.
La norma es evocada cotidíanamente con
distintos nombres, a proposito de
diferentes temas, llamada para auxiliar en
determinadas circunstancias, convocada
para restringir en otras, nombrada como
resguardo, silenciada, hipermentada,
ignorada.
Sin duda las cuestiones normativas son
sumamente importantes, tanto por el
hecho de que es impensable una
institución sin normas como porque las
definiciones que la preceden,2 así como su
textura, despiertan en los actores lecturas
distintas.
1. Calvino: Las ciudades invisibles, Barcelona,
Ed. Minotauro , 1994, Pág. 134.
A
NORMAS Y CONTRATOS
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
229
Relaciones laborales, estatutos, vínculos
contractuales, contrato institucional,
normas de disciplina, reglamentos de
convivencia, convenios y acuerdos con
otras instituciones, disposiciones, reso-
luciones, contratos pedagógico-
didácticos... todos son construcciones que
comportan un carácter normativo, es
decir, que reglan y regulan las
interacciones.
Hay algo curiuso en la manera en que las
normas están presentes en las
instituciones educativas: por lo general,
las más invocadas no remiten a la
dimensión pedagógico- didáctica.
En otros trabajos habíamos explorado la
importancia de considerar al currículo
prescripto como un organizador institucio-
nal; habíamos dicho que importaba
porque daba cuenta de la especificidad de
la institución educativa y en consecuencia
influía y determinaba una serie de
contratos sobre los que era necesario re-
flexionar porque debían ser objeto de una
mayor explicitacion.
Organizadoras, disciplinadoras,
estructurales, estructurantes,' cualquiera
podría pensar en las normas
exclusivamente en su versión de
representantes del "orden disciplinador".5
Sin embargo, este aspecto innegable debe
complementarse con aquellas perspectivas
que, sobre la base de las teorías del
derecho, abren la reflexión a la libertad de
la interpretación, al poder del lector,
fundamentándolas en la noción de textura
intersticial. La importancia del intersticio
hace del saber sobre el una información
tan significativa como la del saber sobre la
prescripción.
2 Preceden y politizan, ya que ninguna regla
escapa a una intencionalidad política (se trate
de macropoliticas o de micropoliticas).
3Vease al respecto G. Frigerio y otros, op. cit.,
1991.
4Vease al respecto G. Frigerio, M. Poggi y otros,
op. cit., 1992.
5Remitimos a los trabajos de Foucault, para
considerar el marco teórico en términos
amplios, y también a los trabajos de los
teóricos críticos de la administración, escolar
(Bates entre otros)
Normas y contratos
DIREMOS ENTONCES QUE:
la manera en que los actores conocen,
interpretan, producen y se posicionan
frente a las normas constituye una
información significativa para construir un
saber sobre la institución.
Generalmente la referencia a la norma la
señala como algo "externo" a cuyo texto
se esta sometido. En oportunidades quizás
menos númerosas los actores se
reconocen a si mismos como productores
de normas (en sus distintas apelaciones:
reglas, reglamentos, leyes, etcétera).
Este último aspecto (el director como
productor de normas, el educador como
hacedor de normas, los miembros de una
comunidad como legisladores) merece que
nos detengamos a pensar desde una
óptica distinta de la habitual.
Las normas creadas dentro de cada
institución no son pocas y ejercen efectos
tan poderusos sobre las organizaciones
como las que se escriben fuera de ella
para su gobierno interior, ya que se trata
de:
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
230
"El ordenamiento de deberes y
obligaciones con el fin de asignarlos,
repartirlos o privarlos, lo que conlleva una
regulación del funcionamiento de las
relaciones contractuales". (Frigerio y
Poggi)
2. NORMAS Y AlE
¿Por que incluir este tema al reflexionar
acerca del análisis de las instituciones
educativas?
Un AIE debe construir un saber acerca del
conocimiento, uso, producción y
posicionamiento frente a los cuerpos
normativos. Es decir, se trata de saber
acerca de:
•cuanto y como los actores de la
institución conocen las normas
6 G. Frigerio y M. Poggi: Aportes para la
elaboración de normativas, Documento del
SP7: Relaciones institucionales Y
problemas laborales, MEJ-BIRF, 1990,
que uso hacen los actores de los
intersticios,
que normas produce la institución
y con que mecanismos,
cual es el posicionamiento de los
actores frente a la norma.
Desde esta perspectiva
consideraremos las siguientes
cuestiones:
la textura de la norma, incluida la
noción de tejido y de intersticio,
el articulado entre la textura y el
texto,
la pertinencia en el texto o "letra",
la relación que los actores
establecen con la norma y con el
origen de ella.
Entendemos que un saber sobre estos
aspectos forma parte de un AIE. También
consideramos fue el mismo saber resulta
de importancia en el momento de
bosquejar proyectos y, fundamental-
mente, de evaluarlos.
El conocimiento de las nociones
mencionadas debería, por otro lado,
formar parte de los saberes propios de los
equipos de conducción.
7 Si fuera necesario agregar otra justificación
recordamos que todo provecto conlleva un
elemento "contractual", que se trate de un
acuerdo o pacto verbal, o de un contrato
implícito, el proyecto requiere encuadres y
consignas. Estas incluyen un aspecto normativo
de prescripci6n, implican un compromiso y
siempre suscitan un posicionamiento. 8 Señalamos que el tema de la num,1. En las
instituciones remite obligatoriamente a
reconsiderar los conceptos ue zona> de
certezas y de zonas de incertidumbres. Estos
conceptos fueron analizados y definidos en
otros trabajos, entre ellos, G. Frigerio y M.
Poggi, op.cit., 1939, y G. Frigerio, M. Poggi, op.
cit., 1992, razón por la cual no se incluyen en
este texto.
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
231
3. LA TEXTURA DE LA NORMA.9 LA
NOCION DE TEJIDO Y DE
INTERSTICIO
Para comenzar por el principio,
recordemos que según el diccionario la
palabra norma presenta dos acepciones; a
saber, es:
a) una regla, lo que remite a principio o
base (como sinónimo de ley, prescripción,
estatuto, etc.) y también remite a disci-
plina, y
b) un modelo al que se ajusta una
fabricación.
Hablamos entonces de prescripciones y de
modelos. Podemos comenzar de otro
modo, recurriendo a la metáfora.
Imaginemos los hilos que conforman una
trama; esta podrá ser más cerrada, más
aireada, tener áreas más firmes, ofrecer
"desprolijidades" en otras, conformar con
distintos puntos diferentes figuras, tener
"agujeros", como sucede cuando "se
perdió el punto". Las normas (leyes,
reglamentaciones, prescripciones) pueden
considerarse con la metáfora del tejido.
Se trata de una red que sostiene a los
sujetos y los contiene; en este sentido es
percibida como protectora. Además, y en
el mismo acto, la red recuerda al sujeto
sus límites y por ello es percibida como
restrictiva.
Podríamos decir que al señalar lo
permitido y lo prohibido la norma subraya
aquello que contara con la aprobación y
distingue lo que será objeto de sanción.
Desde esta perspectiva despierta en cada
sujeto un sentimiento de ambigüedad: por
momentos es buscada para que proteja y
simultáneamente es eludida; es deseada
pero no evita que se reniegue de su
presencia en los momentos en los que el
sujeto querría que no existieran limites a
sus impulsos.
Abigarrada... Demasiado abierta...
En la metáfora, la red que sostiene y
sujeta propone también espacios entre
hilo e hilo, entre punto y punto. En la
realidad institucional la norma deja
espacios de libertad para el actor. Diremos
que el tejido o textura ofrece
intersticios,10 es decir espacios para la
interpretación, la acción, la creación, la
invención. Según el uso que los actores
hagan de ellos, encontraremos:11
9 Aquí se reformulan elaboraciones
conceptuales realizadas en el marco de una iri-
vestigacion llevada a cabo durante los años
1989 y 1990. Esta investigaci6n fue realizada
en el SubProyecto 7: Relaciones institucionales
v problemas laborales (MElBIRF). El marco
teórico que aquí se retoma fue construido por
C. Frigerio (coordinedora del Provecto) Y M.
Poggi (consultora del Proyecto).
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
232
Instituciones que "ignoran" los
intersticios; para esas insti-
tuciones los cuerpos normativos
aparecen como cerrando toda ini-
ciativa; y se deposita en ellos un
limite más rígido que el que pres-
cribe la regla. ("Más papistas que
el Papa." "Más reglamentaristas
que el Estatuto." "Adoran la norma
por sobre todas las cosas.")
Instituciones en las que los
intersticios son usados como sede
de innovaciones pero con temor y
recato; en esas instituciones la
posibilidad de aprovechamiento
colectivo de la capacidad de
inventar se encuentra limitada.
Las cosas nuevas ocurren en
pequeños espacios celosamente
controlados o vigilados por dis-
tintos actores: el educador que
esta preocupado por una posible
sanción, el director que teme la
contaminación de una experiencia
o la mirada reprobadora de una
autoridad superior, el supervisor
que alienta una transformación
pero que esta preocupado por el
hecho de que esta aparezca como
una trasgresión que cuenta con su
aval; seguramente usted podrá
dar cuenta de mil ejemplos más...
Los intersticios operan entonces
como lugares cerrados en los que
algo nuevo ocurre pero no es
comunicable y en consecuencia no
se vuelve producto colectivo.12
Instituciones en las que los intersticios
generan una incertidumbre
intolerable; se trata de instituciones
que no se autorizan ninguna lectura
de la norma y que creen cumplirla solo
si se mantiene una relación de punto a
punto con la letra de la norma. Toda
Interpretación es evitada y los
espacios de libertad y poder de
decisión son obturados por normas
internas o por la "ley de la casa". (Ley
que, todos sabemos, nadie escribi6
pero que ata y sujeta a los actores:
"En esta escuela las cosas se hacen
así." "Aquí nos gusta que..." "Es
costumbre de esta casa..." "Ni se lo
ocurra, no te lo aceptarían nunca.")
10 Habíamos desarrollado la noción de textura
intersticial v de intersticio en C. Frijerio v otros,
op. cit.. 100`02
11 Se trata de modalidades predorninantes, es
decir, de una tendencia que caracteriza a la
institución, tendencia construida por los actores
pero que no necesariamente los incluye a todos
y cada uno de ellos.
12 Por lo tanto, no se capitalice como valor
profesional agregado de la institución.
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
233
Instituciones que, reconocen en
los intersticios espacios de poder y
libertad; a partir de estos
intersticios los actores despliegan
iniciativas; las normas aparecen
como continentes que solicitan y
autorizan exploraciones varias,
trayectos distintos, diversidad de
lecturas. En estos casos los
intersticios son utilizados por las
organizaciones y por los actores
para llevar a cabo distintas ac-
ciones o conductas que forman
parte de las prácticas
institucionales y profesionales
cotidíanas. ("Aquí podemos
inventar cosas nuevas." "Siempre
somos solicitados para crear." "Las
nuevas experiencias encuentran
en los otros un oído atento y una
escucha respetuosa, todos
aprendemos de los otros.")
Desde esta perspectiva la textura de la
norma adquiere un sentido especial:
cuando la institución escribe sus propias
normas decide acerca de la textura que
les dare.
Breve actividad pare ser largamente
discutida con los otros colegas
¿Había pensado anteriormente en su
institución en términos de la tendencia a
utilizar la textura intersticial-,que le es
propia?
¿Con cual de las cuatro figuras descrita
tiende a coincidir su institución?
¿Qué impacto ejerce esta tendencia en el
momento de crear nuevas normas?
4. EL ARTICULADO ENTRE LA
TEXTURA Y EL TEXTO
La textura también esta dada por el texto:
la letra de la norma.
El texto de la norma, su "letra", incluye lo
buscado, lo reprobado; en ocasiones se
encuentran cuestiones, temas o
problemas sobre los cuales la norma no se
pronuncia; otras veces en la norma hay
ausoncias. El contenido de la norma puede
analizarse entonces según:
A) PRESCRIPCIONES
El diccionario nos recuerda que prescribir
significa "señalar, ordenar, recetar,
determinar alguna cosa". Se trata de todo
aquello que explícitamente será solicitado,
requerido y exigido.
B) PROHIBICIONES
Según el diccionario prohibir significa
"vedar o impedir". Remite a aquello
explicita y expresamente incluido en la
norma como no permitido y en
consecuencia sancionable.
C) ZONAS GRISES
Consideraremos zonas grises al conjunto
de acciones y de conductas que al no
estar explicita ni claramente prescriptas o
prohibidas por la norma presentan una
formulación equivoca, ambigua e incierta
que solicita diversas interpretaciones, lo
que puede ocasionar confusiones o dudas.
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
234
D) SILENCIOS U OMISIONES
Seria excesivo, imposible e indeseable
exigir que las normas regularan todas las
acciones posibles. La cuestión a pensar en
este punto, que comporta un serio riesgo,
consiste en señalar que espacios deja
vacantes el orden normativo" y que
conductas o acciones se abstiene de
reglamentar.
Por ejemplo, en la asignación de deberes
y derechos que hacen a la definición del
trabajo docente se constataron, en ciertos
Estatutos, silencios significativos en
aquello que concierne a las funciones
pedagógicas.
Para pensar
Si bien este libro apunta a desplegar el
AIE como temática central y no a la
construcción de normativas insistimos en
la importancia de reflexionar sobre los
elementos señalados. Ellos deben ser
tenidos en cuenta en el momento de
elaborar normativas y diseñar proyectos.
Es importante cerciorarse de que se
prescribe lo sustantivo se preciso tener la
certeza de que lo que queda en zonas
grises es exactamente aquello sobre lo
cual la ambigüedad es deseada y que no
se omite o silencia nada de lo que resulta
fundamental para la tarea especifica.
Reiteramos que la articulaci6n de
prescripciones, prohibiciones y zonas
grises, así como los silencios u omisiones,
determinaran un texto y una textura en
cuyos intersticios podrán deslizarse las
iniciativas de los actores (poniendo de
manifiesto su fuerza instituyente y su
potencial innovador). Estos intersticios
también podrían permanecer sin ser
usados, como si estuvieran clausurados u
obturados, si los actores no recurrieran al
margen de libertad que poseen. Los tipos
de cultura institucional escolar y los estilos
de desempeño de la gesti6n facilitan u
obstaculizan que los actores se apropien
de los intersticios y hagan de ellos la sede
de articulaciones novedosas.
En las instituciones el desempeño
profesional se encuentra so-
bredeterminado por múltiples factores. Por
ello consideramos importante agregar aquí
un comentario acerca de lo que
llamaremos el riesgo de mistificaci6n.
En cada institución conviven dos
tendencias: una "conservadora" (lo
instituido) y otra "innovadora" (lo
instituyente). En si mismas estas
tendencias no deben considerarse
valorativamente como malas o buenas."
Lo instituido y lo instituyente, las normas
y los actores, tienen en cada organización
una modalidad de relación especifica (esto
es lo que otorga rasgos tan particulares a
cada establecimiento).
Una norma puede ser obsoleta, rígida y
restrictiva sin constituir de por si un
obstáculo insalvable que impida cualquier
acción instituyente.
14 Hemos trabajado estos conceptos en C.
Frigerio y M. Poggi, op. cit., 1959.
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
235
Es necesario tener en cuenta que cada
actor social posee un potencial
instituyente y que toda norma ofrece
intersticios para que aquel pueda
manifestarse. En consecuencia, las
prácticas cotidíanas no dependerán solo y
exclusivamente de la norma.
En una imagen opuesta consideraremos
que una "buena" norma no determina
nada; puede ofrecer todas las bondades
pero si los actores no vehiculizan las
posibilidades explicitas del texto este
perderá su capacidad de generar efectos
benéficos para el sistema.
Cuando se trata de cambiar y de
transformar, las dificultades pueden surgir
tanto de las normas como de los actores.
Como actor social cada uno de nosotros se
encuentra "tensionado" entre una
tendencia al cambio v una tendencia
conservadora que se resiste a las
modificaciones y que nos dificulta la
reflexión sobre prácticas y conceptos.
En consecuencia debemos ser cuidadusos
y no construir mitos ya que, como lo
señaláramos en otras oportunidades,
tanto las normas rígidas como los actores
que no hacen uso de su potencial
instituyente podrán construir instituciones
alienadas.
5. LA PERTINENCIA EN EL TEXTO 0
"LETRA"
Las prescripciones, prohibiciones, zonas
grises y silencios a los que hicimos
referencia anteriormente pueden ser
analizados desde otra perspectiva: aquella
que determina la pertinencia o no de una
norma.
Pertinente significa "que viene a propósito
de" o "es concerniente a" y aquí
consideraremos la pertinencia según la
funcionalidad o disfuncionalidad de la
norma para un sistema educativo en un
contexto histórico determinado.
Funcional es, tal como el mismo término
lo indica, que responde a una función
determinada. Deseamos aclarar que la
funcionalidad (o disfuncionalidad)
constituye un criterio "arbitrario" ya que
depende de la óptica (marco de
referencia, posición ideológica, etc.) de
quien lo analiza.
Algún aspecto de la norma que puede ser
considerado disfuncional por algunos se
constituye en funcional para otros.
Desde la perspectiva del análisis de las
instituciones educativas consideraremos lo
normado disfuncional según dos puntos de
vista:
obsolescencia,
adaptaciones o agregados
desarticulados.
Una norma (o alguna de sus partes)
puede constituirse en disfuncional por
obsolescencia. Muchos educadores
"sufren" por la obsolescencia de las
normas cuando ella aparece para
restringir su deseo de una realidad
distinta.
Es necesario tener en cuenta que las
normas responden a las determinaciones
de un contexto histórico, político, social y
económico determinado y que se
desajustan fácilmente en relación con
nuevas propuestas de organización
escolar, cambios en la cultura pedagógica
de los establecimientos educativos y, en
un sentido más abarcador, con
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
236
transformaciones en el contexto en que se
inserta la escuela.
LA OBSOLESCENCIA DE LOS CUERPOS
NORMATIVOS PUEDE PRODUCIR UN
EFECTO OBSTACULIZADOR RESPECTO
A LOS INTENTOS INNOVADORES, O
POR LO MENOS, LIMITARLOS.
Una norma puede ser disfuncional por lo
que llamamos adaptaciones o agregados
desarticulados. Nos referimos a sucesivas
modificaciones y agregados que no
necesariamente se articulan y
corresponden con el resto de los aspectos
de la norma.
Las adaptaciones o agregados
desarticulados se manifiestan
fundamentalmente en las diferentes
reglamentaciones y en los "ajustes" quo
estas han experimentado.
Todos conocemos los avatares de la
búsqueda de lo permitido o de lo prohibido
a traves de una maraña de resoluciones,
disposiciones, etcétera.
Las disfunciones señaladas deben ser
cuidadosamente evitadas en la
elaboración de una nueva normativa,
dados los efectos que producen.
Independientemente de las decisiones que
pudieran tomarse, creemos necesario
agregar dos aspectos que podrían limitar
los efectos de cualquier norma:
1) Un número exagerado de artículos.15
2) Las definiciones ambiguas o
circulares.16
Los aspectos mencionados conciernen a la
redacción y a la presentación de la norma.
Ambos afectaran su comunicabilidad y
esta, a su vez, ejercerá un efecto
facilitados u obstaculizador sobre el
conocimiento de la norma, requisito para
conocer su texto y sus intersticios.
6. LA RELACION QUE LOS ACTORES
ESTABLECEN CON LA NORMA
La normativa se muestra simultáneamente
como representante de un orden y como
un espacio decisiónal, espacio de tensión
en el que interactúan la norma objetiva y
la norma subjetivada
Esto significa que existe una interacción
entre la normas en su formulación
explicita, si la pensamos "a la letra" o
textualmente, y el modo en que los
aspectos explícitos se inscriben en los
factores, lo que es observable en la
interpretación que estos hacen de la pri-
mera "versión".17
15 A veces "viejas" normas contienen un
número tan importante ce artículos (a los
que se suman sucesivas
reglamentaciones) que su conocimiento se
torna sumamente difícil. 16 Ambigüedad y circularidad dificultan la
comprensión de la norma a operas
omitiendo la definición de aspectos
fundamentales. Por ejemplo, en el caso de
los estatutos no puede obviarse la
definición de docente y una descripción
más detallada de cargos y funciones
(estas suelen encontrarse parcialmente en
los Reglamentos Generales de Escuela).
La norma no se configura de una manera
neutra, es decir, importa saber quienes
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
237
participan en su elaboración y como
fueron convocados, la legitimidad de los
encargados de su redacción, si se
solicitaron o no aportes y sugerencias y
cuantos de estas fueron objeto de debate,
cuanto y como se difundió la iniciativa, en
que medid4 la norma responde a un
proyecto democratizador y cuanta Justina
comporta para las prácticas
institucionales. Estos son algunos de los
factores que influyen para que los actores
manifiesten hacia las normas:
Adhesiones entusiastas,
Resonancias positivas,
Resistencias pasivas,
Oposiciones activas.
Las mismas figuras servirían para
entender las posiciones que los actores
adoptan hacia las normas no escritas.
¿Normas no escritas? Usted sabe que este
tipo de normas abunda en las
instituciones; a veces sus artículos no
están numerados y otras veces ofrecen
una orden de merito: "Lo primero y
principal en esta instituciones." Nunca
redactadas en tinta sino transmitidas de
boca en boca, de oreja a oreja, aprendidas
en las prácticas a través de usos y
costumbres, estas normas forman parte
de la cultura institucional de cada
establecimiento. Ocasionalmente las
dictan los directivos, a veces las imponen
grupos de actores que han logrado una
posición de poder. Observadas, trans-
gredidas, lo que los actores hagan con
ellas no es indiferente a la vida cotidíana
del conjunto.
17 El modo en que la norma objetiva se
transforma en norma subjetivada determina en
parte el tipo de relación de los sujetos con la
institución. Esta no es en definitiva sino la
relación con la lev (Bourdieu; 1986). Es
necesario recordar que las normas constituyen
mecanismos dirigidos tanto a los agentes de la
institución como a sus usuarios.
En la práctica de un AlE eras reglas no
escritas merecen un parrafo aparte, una
mirada cuidadosa, una comprensión
acerca del funcionamiento de la dinámica
de cada institución.
A veces las reglas no escritas e instalan en
los vacíos de la regla escrita; también
suelen establecer su sede en las zonas
grises y probablemente encuentren en las
omisiones su mejor alojamiento.
Para pensar
En el análisis de las instituciones
educativas es necesario tener en cuenta
que las zonas grises, así como los silencios
u omisiones pueden constituirse en zonas
de incertidumbre (en las que los
comportamientos no están reglados) y
ofrecer en consecuencia márgenes de
libertad y maniobra a los diferentes
actores del sistema. Es decir que de hecho
pueden facilitar ámbitos de iniciativa e
innovación, acciones de desarrollo y de
cambio. Pero además estos aspectos no
normados ambiguamente pueden conducir
a algunos actores a la utilización de
estrategias que se relacionan con el
equidistanciamiento, la clausura y la
obstrucción de toda tentativa de
innovación.
Adhesiones, resonancias, resistencias y
oposiciones componen en cada sujeto una
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
238
posición frente a la norma.
Aquí tomaremos en cuenta algunas
conductas o comportamientos posibles."
Sin embargo, es necesario aclarar
previamente ciertas cuestiones.
No intentaremos describir las
características de estas conductas para
catalogarlas, clasificarlas o juzgar a los
actores; ellas no son "buenas" o "malas"
por si mismas sino que nos permiten
comprender los comportamientos de los
que las adoptan.
Por otra parte en la realidad se
encuentran matices, combinaciones
diversas, zonas borrosas entre unas y
otras. En algunos casos los actores
asumen en las instituciones casi todas las
posiciones en forma variada; en otros, los
actores ponen en evidencia tendencias
predominantes hacia una a otra posición.
18 El orden de presentación no supone
jerarquizacion alguna.
Por último, a veces aparecen como
posiciones frente a las normativas pero
también hacia quienes las "encarnan",
como por ejemplo hacia aquellos actores
que tienen cargos de conducción en las
instituciones educativas.
1) ADHESIÓN: OBEDIENCIA POR
ACUERDO
Entendemos por adhesión aquellas
conductas que suponen, en primer lugar,
el conocimiento en profundidad de la nor-
mativa en vigencia pero, además, la
obediencia a ella por consenso o, incluso,
por participación en su elaboración.
2) SUJECIÓN: RESIGNACIÓN
FATALISTA
Esta conducta pone de manifiesto la
sumisión pasiva y docil, el sometimiento y
la subordinación. Destacamos aquí la
diferencia entre obediencia (a la que nos
referimos cuando hablamos de adhesión)
y sumisión. La obediencia incluye una
relación de desigualdad pero implica un
mínimo de reciprocidad y la presencia de
una auloridad legitimada sobre la base de
saberes y de su posición en la estructura
formal. La sumisión, por el contrario, se
presenta en las organizaciones cuando
más burocratizadas están y excluye toda
reciprocidad, lo que señala la relación de
dependencia de aquel que pone en
ejecución una orden hacia aquel que la
emite, así como hacia la norma misma.
3) OPCIÓN POR EL
DESCONOCIMIENTO:
DESENTENDIMIENTO
Se trata de una opcion4 que en algunos
casos es individual y en otras colectivas;
pareciera que algunas instituciones, o
algunos de sus actores, hubieran optado
por desinteresarse o desentenderse de los
cuerpos normativos. El efecto de esta
posición es la sustituci6n de la norma por
las representaciones de los actores sobre
la letra de la norma.
19 Volvemos a recordar aquí que este
desconocimiento opera no solo sobre normas
que organizan el funcionamiento institucional
desde el punto de vista organizativo y laboral
sino también sobre normativas de carácter
pedagógico, como los diseños curriculares.
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
239
4) TRASGRESIÓN: NO CUMPLIMIENTO
POR DESACUERDO EXPLICITO
La trasgresión implica un fenómeno de
rechazo, de no conformidad, en el que las
prohibiciones o las prescripciones de la
norma y a veces las dos cosas son
explícitamente violadas.
5) RESISTENCIA: OPOSICIÓN NO
DELIBERADA
Entre la adhesión (que implica la
conformidad con la norma) y la
trasgresión (con una posición activa de
"desviación" institucional), la resistencia
supone una oposición no deliberada ni
sistemática al orden institucional y
normativo.
6) LA PERVERSIÓN: ACEPTACIÓN
FICTICIA Y USO PARA OTROS FINES
A diferencia de la trasgresión o la
resistencia, esta posición no implica el
rechazo ni una actitud contestataria u
opositora ante la disciplina institucional y
normativa. Por el contrario, la autoridad
es reconocida oficialmente y las normas
son aceptadas y aplicadas de manera
escrupulosa. No obstante, su aprobación
es absolutamente ficticia, es "pura fa-
chada".
7) TRANSFORMACIÓN:
CONOCIMIENTO, DESACUERDO Y
TRABAJO PARA MODIFICAR
Esta posición da cuenta de la actividad de
aquellos actores que, en desacuerdo con
las normas vigentes, asumen iniciativas
activas con la intención de crear
modificaciones o nuevos cuerpos
normativos.
¿Para que pensar estas cosas?, podrá
preguntarse algún lector. Para responder
a esta inquietud retomemos las razones
que nos reúnen en esta página:
Queremos construir un saber sobre
la institución educativa que nos permita
avanzar
hacia futuros más deseables.
Entonces será importante indagar,
reflexionar y tener en cuenta cual es la
posición de los actores en las instituciones
que habitamos. Las figuras presentadas
(que no son las únicas) permiten hacerse
preguntas, aventurar efectos, diseñar
estrategias.
No dará lo mismo una institución poblada
por transgresores que una en la que
moren transformadores. Los proyectos no
tendrán el mismo destino si sus
realizadores potenciales tienen hacia las
normas la resignación fatalista del
sometido o el entusiasmo contagiuso del
que adhiere.
También es posible y necesario pensar
otras cosas. Por ejemplo, si el AlE nos
descubriera una institución donde la
trasgresión fuera la regla, deberíamos
reconsiderar la pertinencia y el carácter
justo del orden normativo que suscita
tantas y tan explicitas desafiliaciones.
Si el AlE nos descubriera una institución
donde la red normativa fuera solo cuidada
en apariencia y en la práctica estuviera al
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
240
servicio de otros fines e intereses, las
estrategias de un proyecto institucional
deberían incluir el restablecimiento del
lugar simbólico de una ley estructurante.
Seguramente existen otros ejemplos
posibles. Lo que no es posible es que los
abordemos todos aquí.
7. RECAPITULANDO. ACERCA DE LA
NOCION DE CONTRATO
La noción de contrato ha estado presente
en algunos de nuestros trabajos
anteriores; por ello este apartado se inicia
con una recapitulación:
En 1989 afirmábamos" que "todo proyecto
esta relacionado con la capacidad de
sonar, desear, inventar" y nos
preguntábamos: "¿cómo hacer para que
se concreten los sueños?..."
Al esbozar una posible respuesta, la
noción de contrato aparecía como un
facilitados.
Decíamos entonces que, para cumplir con
su función, el contrato debe incluir:
20 G. Frigerio y M. Poggi op. cit., 1959, pag.
165.
- "los aspectos normativos, es decir
aquellas reglas formales que regulan el
intercambio y estructuran las zonas de
normalidad y desviación;
- el encuadre teórico de los actores
involucrados;
- los objetivos, o sea los propósitos en
función de los cuales se formula el
contrato;
- la metodología para lograr los objetivos
propuestos;
- los principios de funcionamiento, es decir
las normas de conducta que regirán el
trabajo en común".
En el mismo texto sugeríamos considerar
el contrato como un "reglamento interno"
que fije y establezca de común acuerdo
los compromisos establecidos.
En 1991 propusimos pensar el curriculum
prescripto como un "elemento
contractual"." Esta perspectiva abría la
posibilidad de reflexionar sobre una serie
de contratos concatenados:22
Contratos laborales
Contratos institucionales (contratos
de organización y convivencia)
Contratos con la comunidad (y en
particular con los padres)
Contratos sociales (escuela -
Estado - sociedad)
Contratos con los alumnos
(pedagógico-didácticos)
En 1992 avanzamos en la hipótesis de que
la crisis de la institución educativa podía
entenderse como una ruptura, por
incumplimiento, del contrato-' entre el
Estado, la Escuela y la Sociedad. En el
mismo trabajo hacíamos referencia a la
noción de contrato pedagógico-didáctico
(el que triangulaba la relación docente-
alumno conocimiento) y mencionábamos
la de pedagogía de contrato. 21 G. Frigerio y otros, op. cit., Mino y Davila,
1992.
El orden de su enunciación no implica orden
jerárquico. 22 G Frigerio, M. PoKgi v otros, op. cit., 1992.
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
241
En 1995 Poggi24 incluyo la noción de
contrato en una articulación: relación
educativa y contrato didáctico.
Simultáneamente comenzábamos a
pensar en la importancia de considerar
todo proyecto institucional desde una
perspectiva contractual.
8. ALGUNAS REFLEXIONES
COMPLEMENTARIAS PARA CERRAR EL
CAPÍTULO
Nos importa volver a insistir acerca del
hecho de que:
1) En la institución, los actores realizan
númerusos contratos.
Y esto es así aun cuando un contrato no
tenga la forma’ escrita, aun cuando el
carácter explicito de todas sus cláusulas
en ocasiones deje mucho que desear (lo
que conlleva no pocos conflictos
eventualmente evitables). Las actividades
requieren acuerdos, convenios, pactos:
un AIE se preocupa por
reflexionar acerca
de estas cuestiones en cada institución.
2) Realizar un AlE implica establecer un
"contrato".
Esto exige pensar en cláusulas,
condiciones, tiempos, y tener presentes
los resguardos y momentos descritos en el
capítulo II.
3) Todo proyecto implica definir un
contrato.
Definir prioridades, establecer tiempos,
asegurar modalidades de intercambio,
explicitar lo esperado, aclarar lo que será
considerado en el momento de la
evaluación, definir condiciones, aclarar los
recursos que serán necesarios, acordar
responsabilidades y distribuir el trabajo
son algunos de los elementos que no
pueden estar ausontes y que requieren ser
puestos en claro y acordados.
24 M. Poggi (comp.), op. cit., 1995.
25 G. Frirerio v M. Poggi, op. cit. (en prensa).
Finalmente queremos agregar que:
todo contrato se traduce en
consignas de encuadre
y en
encuadres y consignas
Esto significa que todo contrato conlleva la
explicitacion de los términos de
intercambio que harán posible la tarea.
¿Definimos encuadre?
El encuadre puede entenderse como un
conjunto de constantes cuya presencia
permite que se lleve a cabo una
actividad.2E Si hablamos de constantes es
necesario aclarar que
el contrato es negociado pero,
una vez establecido el encuadre,
este no se negocia.
De este modo el encuadre se entiende
como: un marco y un continente
La cuestión que nos parece importante
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
242
destacar es que todo continente importa
por aquello que determina como
contenido; empero, ahora sabemos que
todo continente es también contenido de
la institución.
¿cómo no volver a insistir entonces, una y
otra vez, sobre su importancia?
26 M. Poggi, G. Frigerio y P. Pozner: "Gestion
educative: historia de una propuesta y modelo
para armar" (informe sobre el curso que se
llevo a cabo en el CONET en setiembre /
diciembre de 1988), Buenos Aires,
OIT/CINTEFOR, 1989, pigs. 60/61.
REVISTA LATINOAMERICANA DE
ESTUDIOS EDUCATIVOS.
Santos del Real, Annette y Enna Carvajal
(2001), "Operación de la telesecundaria
en zonas rurales marginadas de México",
Revista Latinoamericana de Estudios
Educativos, Vol. XXXI, num. 2, 22
trimestre, México, CEE, pp. 7996.
III. SISTEMA, ESCUELAS, DOCENTES Y
DIRECTIVOS A. TAMAÑO Y
ORGANIZACIÓN DE LAS
TELESECUNDARIAS
El promedio de alumnos por escuela es de
62, El mínimo de estudíantes inscritos en
una telesecundaria es de ocho y el
máximo de 175. El 70% de las escuelas
tiene un solo grupo para cada grado. El
mayor número de grupos en una misma
telesecundaria es de siete. En promedio,
los grupos están conformados por 16
estudíantes; los de tercer grado tienden a
ser más pequeños (14 alumnos). Se
observan diferencias significativas en el
promedio de alumnos por escuela entre el
estrato de marginación medía (84), y los
otros dos (51 y 52), no así entre el
tamaño de los grupos.
Respecto de la organización de las
telesecundarias, encontramos que diez
son unitarias -un solo maestro atiende los
tres grados, cinco son bidocentes -dos
maestros para los tres grados- y en las 44
restantes cada grupo cuenta con un
docente. Lo anterior significa que la cuarta
parte de las escuelas de la muestra son
multigrado;8 de ellas, el 40% se ubica en
localidades de marginación muy alta.
Aunque las telesecundarias unitarias y
bidocentes son más pequeñas que el resto
(con un promedio de 21, 36 y 74 alumnos,
respectivamente), entre las primeras hay
cuatro escuelas que tienen grupos de 20 o
más alumnos, y en las que disponen de un
maestro para cada grupo hay dos que
tienen diez o menos alumnos en los tres
grados. Parece, pues, que no hay un
criterio nacional -cuya observancia sea
estricta- que regule la asignación de
maestros de acuerdo con el número de
alumnos.
La presencia de multigrado en
Telesecundaria constituye una sorpresa,
pues el modelo no ha sido diseñado para
que un profesor trabaje con alumnos de
diversos grados al mismo tiempo.9 Tanto
los programas de estudio como los
componentes del modelo (programas de
televisión, guías de aprendizaje y libros de
conceptos básicos) están diferenciados por
grado escolar. El modelo preve que cada
grado inicie sus sesiones de aprendizaje
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
243
con un programa de televisión que dura
aproximadamente 15 minutos, y trabaje
durante 35 minutos más, con el profesor, t0 las guías de aprendizaje y los libros de
conceptos básicos.
En dos de cada tres telesecundarias
completas, un docente es responsable de
la dirección de la escuela." La presencia de
directores con grupo a su cargo es
significativamente mayor en las escuelas
ubicadas en las localidades más pobres.
8 El término "multigrado" se usa para
describir una situación donde un maestro
atiende más de un grupo/grado, no
necesariamente de manera simultanea. 9 Cabe esperar que los maestros que
atienden más de un grupo hayan
generado sus propias estrategias para
"adaptar" el modelo a las circunstancias.
De hecho, es probable que algunos
distribuyan su tiempo para atender
individualmente a cada grado. 10 El modelo establece que "a cada grupo
se le asigne un profesor responsable"
(SEP, 2000: 137), cuyas funciones son
orientar el proceso de enseñanza-
aprendizaje, crear un ambiente propicio
para el intercambio de conocimientos y
experiencias, así como de aplicar tu
metodología y las estrategias didácticas
señaladas en cada una de las materias del
plan de estudios de acuerdo con las
características y necesidades de sus
alumnos (SEP, 1997.7) 11 Téngase presente que en todas las
telesecundarias unitarias, una misma
persona atiende los tres grados y,
además, cumple con tareas directivas
De acuerdo con la normatividad oficial,
cuando una escuela tiene más de cuatro
grupos se le asigna un director técnico. No
obstante, mientras que cuatro de las 44
telesecundarias donde el director cumple
con tareas docentes tienen cinco o seis
grupos, cinco de las 15 escuelas con
director técnico tienen solo tres grupos.
CUADRO 7
ORGANIZACIÓN DE
TELESECUNDARIAS POR ESTRATO DE
MARGINACIÓN
una de cada tres escuelas cuentan con
auxiliar administrativos y el 22% con
intendente aunque tales proporciones son
mayores en las escuelas ubicadas en
comunidades de marginación medía, no
hay diferencias significativas entre
estratos, sólo en dos de las 59
telesecundarias hay otro personal de
apoyo.
12 En una seria de organización completa del
estrato más pobre hay una bibliotecario en la
otra, bidocente un prácticante ayuda al director
atender el tercer grupo.
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
244
B. SELECCIÓN, FORMACIÓN Y
CAPACITACION DE DOCENTES Y
DIRECTIVOS
El 86% de los maestros y directores
cuenta con estudios completos de Normal
o de Licenciatura y el 6% con estudios de
postgrado. De los 184 docentes
entrevistados (maestros y directores con
grupo), 29 declaran haber cursado la
Licenciatura en Telesecundaria.13 En ocho
de cada diez casos, la formación inicial
recibida esta relacionada con la funci6n
docente (estudios de Normal, licenciaturas
en Educación o Pedagogía). Uno de cada
cuatro maestros y directores se encuentra
actualmente inscrito en algún programa
formal de estudios superiores.
Casi la mitad de los maestros y directores
afirman que la razón principal por la que
eligieron trabajar en Telesecundaria se
relaciona con aspectos tradicionalmente
vinculados con la vocación profesional
("me gusta enseñar' o "me gusta trabajar
con adolescentes"). Poco más de la
tercera parte menciona que eligió la
modalidad porque la considera una buena
alternativa educativa y de desarrollo
profesional. Uno de cada cinco
entrevistados aduce, también, motivos
económicos.14
A nivel nacional, el único requisito de
ingreso oficial a Telesecundaria para un
profesor es contar con estudios de Normal
Superior o equivalentes. Las entidades
federativas establecen sus propios
lineamientos de reclutamiento (tales como
exámenes de conocimientos, pruebas
psicometrías y prácticas previas en una
escuela) y conducen el proceso de
selección.
El 68% de los docentes que participaron
en el estudio informa que se le exigió un
nivel mínimo de escolaridad para
incorporarse como maestro a la
modalidad. No obstante, de ellos, un 23%
dice que fue suficiente contar con estudios
incompletos de Normal Superior o de
Licenciatura y un 5.5% afirma que se le
exigió el bachillerato. Solo la mitad de los
directores técnicos dice que se le solicito
un nivel mínimo de estudios para ingresar
a la modalidad. No hay diferencias
significativas entre estratos de
marginación.
El sistema prevé que a su ingreso los
maestros se capaciten en el manejo de la
melodología de enseñanza, a través del
"Curso de Capacitación para profesores de
nuevo ingreso a la Educación
Telesecundaria". También prevé que,
durante el primer año de servicio, los
docentes puedan intercambiar opiniones y
experiencias con sus colegas respecto de
su desemperno frente a grupo y cuenten
con asesoria para el manejo de los
contenidos programáticos y los enfoques
de enseñanza.15
13 En algunas entidades federativas se ofrece
esta licenciatura desde hace varios años. A
partir de septiembre de 1999, el plan de
estudios de la Licenciatura en Educación Secun-
daria incluye la enseñanza en Telesecundaria
como una especialidad, no obstante, a nivel
nacional la cantidad de estudíantes que la han
elegido es muy pequeña (973 alumnos en
primero y tercer semestres)
14 Desde el punto de vista económico, las
plazas de Telesecundaria resultan sumamente
atractivas dentro del ámbito magisterial, pues
estas son de 30 horas.
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
245
Sin embargo, el 46% de los docentes
declara no haber tornado el "Curso de
Capacitación para maestros de nuevo
ingreso" al momento de incorporarse a la
modalidad. Una proporci6n similar
(44.3%) afirma que no recibió asesoria
formal alguna durante su primer año de
servicio en Telesecundaria. El 23.9% de
los maestros y directores con grupo
asegura que, a la fecha, no ha contado
con ninguna capacitación o asesoria
formal para trabajar con el modelo. No se
observan diferencias estadísticas entre
estratos.
Las oportunidades de capacitación y
asesoria parecen estar relacionadas con la
antigüedad en el subsistema16 pues,
mientras el 88% de los docentes que
tienen menos de dos años en
Telesecundaria reporta haber recibido
formación o asesoria especifica para
trabajar con el modelo, solo el 57% de
quienes tienen más de once años de
experiencia en la modalidad, afirma lo
anterior. Las diferencias son
estadísticamente significativas. Ello podría
ser indicador de que en la actualidad el
sistema presta mayor atención a la
capacitación de sus profesores que en el
pasado.
Respecto de la capacitación de los
directores con y sin grupo, solo 15 (25%)
aseguran haber recibido cursos formales
y/o asesorias puntuales para desempeñar
sus funciones directivas; la mitad de ellos,
trabaja en telesecundarias ubicadas en el
estrato de menor marginación, lo que los
diferencia significativamente de los otros
dos estratos. Las oportunidades de
capacitación o asesoria en tales tareas son
menores para los directores con grupo que
para aquellos que no cumplen con
funciones docentes (25% y 46%, respec-
tivamente). Como hemos dicho, la
presencia de los primeros es mayor en las
localidades más pobres.
No se encuentra relación entre la
antigüedad de los directores dentro del
subsistema y las oportunidades de
capacitación; tampoco la hay con la enti-
dad federativa.17
Siete de cada diez de los docentes que si
recibieron capacitación o asesoria juzga
que esta los preparo adecuadamente para
trabajar con la metodología de
Telesecundaria y para su práctica
cotidíana en las aulas. Respecto de la
formación para desempeñarse como
promotores comunitarios, la tercera parte
opina que esta no fue adecuada.
15 Dicho curso se desarrolla en cinco sesiones de
trabajo díario y tiene una duración total de 30
horas. La Unidad de Telesecundaria ofrece
lineamientos generales pera la capacitación de
los maestros, pero los gobiernos estatales son
responsables de Llevar a cabo esta tarea. i6 Con base en la distribución de la información
proporcionada por los maestros respecto de los
"meses de experiencia en Telesecundaria", se
formaron cinco grupos (quintiles)
17 Habrá que cotejar con las autoridades
correspondientes si existen lineamientos ofi-
ciales específicos respecto de la capacitación de
los directores.
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
246
En promedio, los docentes de
Telesecundaria han recibido, durante los
Últimos dos años, 1.22 de los cursos
ofrecidos por el Programa Nacional de
Actualización Permanente (PRONAP) y
2.17 cursos estatales.18 Poco más de la
cuarta parte de los profesores no ha
tornado cursos nacionales en el periodo
mencionado y un 18.5% no ha recibido
actualización por parte de las autoridades
estatales. Entre la oferta de cursos del
PRONAP,19 los que se refieren a la
enseñanza de Español y de Lenguas
Extranjeras en secundaria han sido
tornados por el 24% y el 22% de los
docentes, respectivamente. En el extremo
opuesto se encuentra el curso relativo a la
enseñanza de la Física (5.4%).20
Se aprecia relación estadística entre la
antigüedad dentro de la modalidad y el
número de cursos: los maestros con más
años de experiencia han tornado, en
promedio, un mayor número de cursos de
actualización tanto nacionales como
estatales.
C. Experiencia y estabilidad laboral
El 58% de los entrevistados son hombres
y el 42%, mujeres. El promedio de edad
de los maestros de Telesecundaria es de
34 años, los directores con grupo a su
cargo tienen, en promedio, 35 años y los
directores sin grupo, 42.5. Las edades
mínima y máxima para quienes laboran en
esta modalidad son de 22 y 58 años,
respectivamente.
En promedio, los maestros tienen 6.9 años
de experiencia docente en la modalidad.
Hay diferencias significativas entre los
estratos de medía y muy alta marginación,
cuyos valores promedio se muestran en el
cuadro 8. Los directores con grupo han
trabajado como docentes de
Telesecundaria durante 7.4 años y han
desempeñado funciones directivas por4.6
años. Los directores sin grupo tienen, en
promedio, un mayor número de años de
experiencia docente (9.7) y directiva (5.7)
dentro de la modalidad.
Los directores hombres tienen un número
de años de experiencia directiva dentro de
Telesecundaria significativamente mayor
que las mujeres que desempeñan este
cargo (5.7 y 3.2, respectivamente).
18 Cuyo contenido y duración se desconocen. 19 Los cursos ofrecidos por el PRONAP para
profesores de educación secundaria son ocho y
se refieren a la enseñanza de Español,
Matemáticas, Biología, Química, Física,
Geografía, Lenguas Extranjeras y Formación
Cívica y Ética. 20 El hecho de que el curso de Lenguas
Extranjeras se encuentre entre las más
"solicitados" es comprensible, pues tres de cada
cuatro docentes entrevistados juzgan que la
asignatura de Inglés es una de las dos materias
más difíciles del currículo y, de ellos, la mitad
asegura que tal dificultad esta estrechamente
asociada con la falta de preparación para
impartirla.
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
247
CUADRO 8
EXPERIENCIA Y ESTABILIDAD DE
DOCENTES Y DIRECTIVOS
Los datos revelan cierta tendencia a
enviar a los maestros de nuevo ingreso a
las escuelas más alejadas de los centros
urbaños, pues en el estrato medio, el
promedio de años de experiencia docente
en Telesecundaria es mayor (8.1) que en
los estratos de alta (6.4) y muy alta
marginación (5.7).
Los docentes y directivos que laboran en
localidades de marginación alta tienen un
número significativamente menor de años
trabajando en la escuela a la que están
adscritos en la actualidad, que sus pares
que laboran en escuelas de marginación
medía. De hecho, casi la mitad de los
docentes (maestros y directores con
grupo) de dicho estrato tienen menos de
un año trabajando en su telesecundaria
actual, situación que los distingue
claramente de los otros dos grupos
socioeconómicos. Casi la mitad de los
docentes de telesecundarias con
organización multigrado son "nuevos" en
la escuela.
La oportunidad con la que se realiza la
adscripción de los docentes y directores a
las escuelas (sea que se trate de cambios
o de nuevos ingresos a la modalidad) no
es satisfactoria, pues el 24% de los
maestros ingresaron a la escuela en la que
laboran actualmente una vez iniciado el
ciclo escolar.21 Lo anterior ocurre con el
34.5% de los docentes del estrato de
marginación alta y con el 42% de quienes
laboran en telesecundarias multigrado.
El 23% de los docentes dice no haber
cambiado de escuela desde su ingreso a la
modalidad. Como era de esperarse,
cuanto mayor es la antiguedad dentro del
subsistema, mayor es la posibilidad de
cambiar de centro de trabajo. Así,
mientras que solo el 28% de los maestros
y directores que tienen menos de dos
años trabajando en la modalidad han
cambiado de escuela, entre quienes tienen
una antigüedad de 11 o más años el 96%
ha trabajado en más de una
telesecundaria.
Dada esta relación entre antigüedad y
rotación, se juzgo pertinente conocer que
proporción de los docentes y directores
que tienen más de dos años trabajando en
Telesecundaria se han mantenido estables
en la escuela a la que fueron adscritos
originalmente.
Como se observa en el cuadro 9, en el
estrato de marginación alta todos los
docentes y directivos con más de dos años
de antigüedad en la modalidad han
cambiado de escuela. La tendencia a
mantenerse en las escuelas de origen
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
248
parece ser mayor entre los directores con
grupo.
La movilidad de los maestros y directores
técnicos es notoria: solo uno de cada diez
se ha mantenido estable en el centro de
trabajo en el que inicio su servicio.
Adicionalmente, se pregunto a los
maestros y directores si tenían previsto
cambiarse de escuela en un futuro
cercaño. Solo el 28% respondió que no; el
35% espera ser asignado a una escuela
distinta para el siguiente ciclo escolar; la
cuarta parte responde que buscara su
cambio en dos o tres años más, y el 12%
lo hará en más de tres años. De nuevo, se
aprecia menor estabilidad en las
comunidades de alta marginación, pues la
proporción de quienes planean cambiar de
adscripción (78%) es mayor que en los
otros dos grupos socioeconómicos (medía:
70%, muy alta: 67%).
21 El "ingreso tardío" se refiere a todos
aquellos profesores y directores que, al
momento de la entrevista (fines de mayo-
principales de junio), declararon tener
menos de nueve meses trabajando en la
escuela. El mínimo de meses reportado es
uno
Resulta interesante que mientras un poco
más de la mitad la que labora
actualmente, solo afirma lo anterior el
25% de quienes si tienen grupo; de
hecho, entre estos últimos, el 41 %
planea cambiarse de escuela al concluir el
ciclo escolar 1999-2000.
El 30% de quienes hasta el momento se
han mantenido estables en la te-
lesecundaria a la que ordinalmente se le
asigno, declara que no tiene planes de
cambiarse. No se encuentra relación
estadística entre la antigüedad dentro del
subsistema o la organización de la escuela
y las expectativas de cambio.
Uno de cada dos directores con grupo
asegura que desearía dejar sus funciones
directivas, fundamentalmente por razones
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
249
de cansancio o porque prefiere la docencia
y el 15% de los entrevistados afirma que
le gustaría abandonar la modalidad. Las
principales razones son la búsqueda de
mejores oportunidades profesionales y
económicas.
D. CONDICIONES LABORALES Y
SUPERVISIÓN ESCOLAR
El 98.9% de los docentes de la muestra
cuenta con una plaza de Telesecundaria.
Para el 79% dicha plaza esta basificada, el
6% la cubre en interinalo limitado y el
15% en ilimitado.
Mientras que el nombramienlo como
direclor de Telesecundaria ha sido dic-
taminado para casi la mitad de los
direclores sin grupo, Únicamente el 13.6%
de quienes cumplen además con funciones
docentes tiene tal estatus. La gran
mayoría de ellos desempeña el cargo por
comisión y al 5% se le ha "encargado" la
tarea. Las diferencias entre las
proporciones de directores comisionados
son significativas entre los estratos de
marginación (medía: 50%, alta: 60%,
muy altar 95.2%). El estatus del
nombramiento es importante pues tiene
implicaciones directas en el salario que se
percibe: los directores dictaminados
cobran como tales y los que asumen la
tarea por comisión reciben sueldo de
maestros.
El 41 % de los maestros, el 54.5% de los
directores con grupo y el 80% de los
directores técnicos, están inscritos en el
Programa Nacional de Carrera Magisterial.
Las diferencias entre estos grupos son
estadísticamente significativas. De nuevo,
la asociación entre antigüedad dentro del
subsistema y la inscripción en el Programa
de Carrera Magisterial es clarísima:
mientras que solo uno de cada diez
encuestados con menos de dos años en
Telesecundaria cuenta con este estímulo,
ocho de cada diez de quienes han
laborado durante más de 11 años, lo
hacen. Como era de esperarse, también
se observa correlación estadística entre el
número de cursos estatales tornados por
los docentes y la incorporación a dicho
Programa.
Los datos indican que el 83.4% de los
maestros y directores no viven en la
misma localidad donde se encuentra la
escuela en la que Laboran;22 de ellos, dos
terceras partes declaran que "van y
vienen todos los días". En promedio, los
profesores invierten 1. 18 horas en
trasladarse desde su lugar de residencia
hasta la escuela, la moda es de 30
minutos.
Hasta la fecha del levantamiento, las
escuelas de la muestra han sido visitadas
por los supervisores en 2.8 ocasiones.
Once escuelas no han recibido una sofá
visita; el promedio es mayor en las tele-
secundarias del estrato medio (4.4) y
menor en las del estrato de alta
marginación (2).23
22 Este dato es especialmente interesante pues
algunos aluden al arraigo' de los profesores de
Telesecundaria como una bondad del modelo
(Vease Torres y Tent, 2000 56-57)
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
250
De acuerdo con lo que reportan los
directores, casi la mitad de las visitas se
dedican a atender asuntos de carácter
técnico-pedagógico (revisión de avances
programáticos, asesorias académicas a
maestros, visitas a aulas, seguimiento del
aprovechamiento de los alumnos). El
análisis por grupo socioeconómico indica
que este tipo de actividades son más
frecuentes en las escuelas más pobres
(54%) y menos comunes en las del
estrato de marginación medía (42%),
donde predominan las actividades
administrativas.
E. SERVICIOS Y CONDICIONES
MATERIALES PARA LA ENSEÑANZA
De las 59 telesecundarias de la muestra,
nueve carecen de antena parabólica y/o
de decodificador para recibir la señal
satelital. Cuatro de ellas se ubican en
localidades de alta marginación y las otras
cinco pertenecen al grupo más pobre. Una
de las telesecundarias que si cuentan con
el equipo receptor necesario, no tiene
monitores y poco más de la mitad informa
que "de vez en cuando" tiene problemas
con la recepción de la señal. En el 12% de
las escuelas, los monitores son
insuficientes para el número de grupos.
El 56% de las escuelas no tiene
laboratorio y una tercera parte de las que
sito tienen, lo utiliza cotidíanamente como
salón de clases para uno de los grupos.
Tres de cada diez telesecundarias carecen
de biblioteca, esto es cierto para el 48%
de las escuelas ubicadas en las localidades
de muy alta marginación. La tercera parte
de las escuelas ubica su biblioteca dentro
de una de las aulas de clase, el 50%
dentro de la oficina del director y el 14%
dispone de un espacio exclusivo para
alojarla.
La tercera parte de las telesecundarias no
dispone de agua entubada. La carencia es
significativamente mayor entre las
escuelas del estrato de muy alta
marginación (57%). Cuatro de las
telesecundarias pertenecientes a este
último grupo carecen de servicios
sanitarios.
En las escuelas ubicadas en comunidades
de marginación medía y muy alta,
alrededor del 14% de los estudíantes
carece de pupitre en buen estado; en el
grupo de alta marginación, la proporción
de alumnos sin mesabanco es
significativamente mayor (25.1 %).
23 No obstante, en el primer caso la desviación
estándar es de 5.2, lo que indica un
comportamiento heterogéneo entre los
supervisores del estrato. En el segundo caso, la
desviación es de 1 4. Cifra que revela una
situación más homogénea al interior del grupo
socioeconómico
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
251
Respecto de la dotación de los textos
básicos para alumnos y maestros, los
mayores problemas se registran en la
oportunidad con que se recibieron los
libros correspondientes a la asignatura de
Formación Cívica y Ética,24 ya que ocho de
cada diez escolar. En uno de cada tres
casos se dice, además, que el número de
ejemplares fue insuficiente para la
cantidad de alumnos.
Casi la mitad de los directores afirma que
la dotación de libros de conceptos básicos
no fue suficiente y un 29% dice lo mismo
respecto de las guías de aprendizaje. Las
proporciones de alumnos que al momento
de la encuesta no contaban con estos
matinales son, en promedio, de 6.3 y 4%,
respectivamente.
El 17% de los docentes asegura que no
cuenta con las guías didácticas que
requiere para atender a su(s) grupo(s). La
gran mayoría de estos maestros dice que
ello se debe a que "aun no han llegado a
la escuela" y el 13% restante afirma que
"se terminaron".
A la pregunta de " ¿Cuales son los dos
mayores problemas de su escuela?", el
46% de los entrevistados alude a las
carencias de infraestructura y una quinta
parte a la falta de recursos y apoyos
materiales. Para la mitad de quienes
laboran en escuelas que no cuentan con el
equipo receptor necesario (antena y/o
decodificador), la operación del modelo
constituye un problema grave.
24 A partir del ciclo escolar 1999-2000, la
Unidad de Telesecundaria comenzó a distribuir
a los alumnos de primer y segundo grados
textos elaborados específicamente para esta
asignatura
F. USO DEL TIEMPO ESCOLAR
Se entiende que una escuela efectiva
aprovecha al máximo el tiempo destinado
a la enseñanza para proveer a los alumnos
de la mayor cantidad posible de
oportunidades de aprendizaje académico,
dentro y fuera de las aulas (Creemers,
1994). En los siguientes párrafos se
describen algunos indicadores
relacionados con el uso del tiempo en las
escuelas: el ausontismo de los docentes y
directivos, el número de días sin clase y la
cobertura de los programas de estudio.
Hasta el momento en que se realizo la
aplicación de las encuestas,25 el promedio
de días de ausontismo de los maestros era
de 9.2, el de los directores con grupo de
12, y el de los directores sin grupo, de
9.6. Casi la cuarta parte de los docentes
entrevistados reporta no haber faltado a
clases un solo día, pero el 5% lo ha hecho
en más de 30 ocasiones. Las mujeres
tienden a ausontarse más que los
hombres (10.9 y 9.1, respectivamente)
Mientras que en el estrato de marginación
medía el promedio de días de ausontismo
docente es de 5.9, en los grupos con
índices de marginación alto y muy alto
dichas medías son de 12.1 y 13.2,
respectivamente. Los directores con grupo
que laboran en las comunidades más
pobres, han faltado, en promedio, 15 días.
Para los maestros, la razón más
importante de ausontismo es de tipo
personal (enfermedad y/o compromisos
familiares); sin embargo, la asistencia a
actividades sindicales y a cursos de
actualización constituye, con proporciones
similares de respuesta (cercaños al 36%),
el segundo motivo por el cual faltan a sus
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
252
labores. En el caso de los directores que
cumplen con tareas docentes, la causa
más importante de ausontismo es la
asistencia a reuniones de tipo académico.
Contra lo que se hubiera esperado, el
promedio de días de ausontismo para los
docentes que viven en la misma
comunidad donde se ubica su escuela
(18.5), es significativamente mayor que el
de quienes radican en otra localidad
(8.2).27 No se observan variaciones entre
las razones de ausontismo de estos dos
grupos.
A los profesores se les pregunto cuantos
días de clase de los 200, según el
calendario oficial, estimaban que no se
tendrían en su escuela al finalizar el ciclo
escolar. La medía de respuesta fue de
19.5. Las estimaciones de quienes
trabajan en las localidades más pobres -
26 días sin clase en el estrato muy alto-
son significativamente mayores que las
del grupo de marginación medía (15).
A los alumnos les pedimos que, sin contar
sus propias inasistencias, nos dijeran
cuantos días no habían tenido clase hasta
el momento del levantamiento.
25 Cuando habían transcurrido entre 173 y 180
días de clase según el calendario oficial.
26 Aunque las telesecundarias de Oaxaca
suspendieron clases por razones de paro
magisterial durante, cuando menos, tres
semanas completas, el promedio de días de
inasistencia reportado por sus maestros es de
18; más aun, hay seis docentes que aseguran
no haberse ausontado un solo día a sus labores.
En contraste, los alumnos de esta entidad
afirman no haber tenido clases un promedio de
27 días y que la razón principal ha sido el
ausontismo de sus profesores
La medía es de 13.1 días. En este caso,
los estudíantes del estrato alto declaran
un promedio significativamente mayor de
días sin clase (15.2) que sus pares de los
grupos restantes.
El 22.3% de los docentes juzga que sus
alumnos van atrasados en la cobertura de
los programas de Español y una
proporción ligeramente mayor opina lo
mismo respecto de los de Matemáticas.
Solo un 1 % afirma que sus pupilos van
adelantados en ambas asignaturas y el
resto considera que "van a la par". Como
era de esperarse, la correlación entre el
ausontismo de los maestros y la cobertura
de los programas resulta altamente
significativa.
Contrario a lo que se esperaría, en las
telesecundarias que no reciben la señal de
televisión (porque carecen de antena y/o
decodificador y/o monitores) la proporción
de docentes que reconoció tener un
retraso en términos de la cobertura de los
programas (16.7%) es menor que la de
los que trabajan en escuelas con la
infraestructura necesaria para ver los
programas (24%).
G. PROYECTOS DE DESARROLLO
COMUNITARIO
El modelo de Telesecundaria se propone
que las escuelas promuevan un fuerte
vínculo con las comunidades, a través del
desarrollo de proyectos o actividades
dirigidas a mejorar las condiciones de vida
de sus habitantes. Por esta razón, se
indago sobre el tipo y la cantidad de
actividades que las escuelas desarrollan
en beneficio de la comunidad.
Como puede observarse en el cuadro 11,
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
253
las actividades más frecuentes resultan
ser las de tipo cívico (celebración de
efemérides) y deportivo (torneos),
27 Torres y Tenti señalan que el hecho de que
los educadores que laboran en Telesecundaria
radiquen en la comunidad”. No es poca cosa si
tenemos en cuenta que la falta de arraigo
comunitario y el ausontismo son problemáticas
severas y crónicas de la educación rural"
(2000: 56-57).
Seguidas por las de promoción social y
medio ambiente. Téngase presente que la
moda de respuesta en la mayoría de los
casos es cero y que las desviaciones
estándar suelen ser mayores que la
medía. No hay diferencias significativas
entre el número de proyectos realizados
por las escuelas de los diversos estratos.
El 29% de los entrevistados juzga que los
proyectos que más impacto han tenido en
la vida de sus comunidades están
relacionados con la conservación del
medio ambiente (en general se refieren a
la siembra de árboles) y una quinta parte
afirma lo mismo respecto de las
actividades vinculadas con la gestión de
servicios públicos. Un 8% opina que las
tareas que más han beneficiado a la
comunidad se relacionan con la
construcción o mejoramiento de
infraestructura escolar (baldeado y
sanitarios, sobre todo).
28 Los proyectos o actividades tipificados como
"medio ambiente" se refieren a la siembra de
árboles, recolección o reciclado de basura,
cuidado del agua, etc. Los tecnológicos
comprenden cursos de avicultura, horticultura,
promoción de huertos familiares, de granjas
productivas y conservación de alimentos.
"Promoción social" se refiere a campana: a
alfabetización, talleres de lectura, campanas de
cuidado de la salud e higiene y
fotocredencializacion. El titulo "gestión de
servicios" se refiere a las actividades de apoyo
para conseguir servicios públicos como agua
potable, para mejorar las vías de comunicación
o la infraestructura. Las actividades o proyectos
culturales comprenden cursos relacionados con
las artes-
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
254
IV. CONCLUSIONES
Las siguientes reflexiones se exponen con
el fin de sintetizar aquello que, a la Luz
del criterio de equidad, es relevante
respecto de los indicadores que hemos
presentado sobre la operación del
subsistema.
Estamos conscientes de que la visión que
nos ofrecen estos datos es limitada. En
este informe parcial no proponemos -
todavía- políticas o estrategias de solución
a los problemas detectados. Esta tarea
solo podía Llevarse a cabo una vez que se
tenga una mirada completa sobre los
factores determinantes del
aprovechamiento escolar de los alumnos y
de las interrelaciones entre los diversos
actores y elementos del sistema y sus
escuelas.
1. De las 59 telesecundarias de la
muestra, nueve carecen de antena y/o de-
codificador para recibir la señal satelital;
todas pertenecen a los estratos más
pobres. Es preocupante que esto ocurra
en un modelo que tiene previsto el
material televisivo como uno de sus
componentes didácticos centrales y, más
aUn, que suceda precisamente en las
escuelas que atienden a los sectores más
desfavorecidos.
Igualmente preocupan otras carencias de
infraestructura básica en tales sectores: el
48% de las telesecundarias ubicadas en
localidades de muy alta marginación no
cuenta con biblioteca y la cuarta parte de
los alumnos del estrato de alta
marginación no tiene mesabanco en buen
estado.
2. El modelo educativo de Telesecundaria
no ha sido diseñado para trabajar bajo
organización multigrado. Sin embargo, el
25% de las escuelas de la muestra no
tiene un maestro para cada grupo; la gran
mayoría de ellas (87%) se ubica en las
zonas de alta y muy alta marginación. La
literatura sobre enseñanza multigrado
sostiene que la compleja tarea de atender
varios grados a la vez, requiere que los
maestros reciban una formación
específica, así como materiales y apoyos
didácticos apropiados. Entre otros
aspectos, exige que se atiendan
cuestiones tales como la selección de
contenidos -pues no es posible cubrir el
currículo completo para cada grado la
articulación temática de los contenidos,
así como la organización y la distribución
del tiempo entre los grados. Por ahora, no
tenemos elementos suficientes para
asegurar que, en si misma, la estructura
multigrado constituya un déficit para la
enseñanza y el aprendizaje; no obstante,
lo que parece claro es que implica un reto
no previsto por el modelo de
Telesecundaria y para el cual no han sido
preparados los docentes.
3. La rotación de maestros y directores en
Telesecundaria constituye un grave
problema, especialmente en las escuelas
de alta marginación, donde el 100% de los
docentes con más de dos años de
antigüedad ha cambiado de escuela,
cuando menos una vez. Podríamos decir
que, en este momento, las
telesecundarias rurales son escuelas sin
memoria, pues su operación no favorece
la consolidación de experiencias. Cabe
preguntarse si una política de "arraigo"
medíante incentivos es una solución
adecuada, pues como se vio, los maestros
NORMAS Y CONTRATOS______________________________________________
255
que viven en la misma localidad donde
trabajan tienden a ausontarse más de sus
escuelas.
4. Encontramos, así mismo, dos
indicadores de problemas en la gestión de
las escuelas más pobres. Por un lado, casi
todos los directores con grupo de las
telesecundarias en las zonas más
marginadas están comisionados; por otro,
esas escuelas son menos visitadas por los
supervisores.
5. Las telesecundarias ubicadas en
localidades de mayor marginación
socioeconómica y las de organización
multigrado tienen proporciones más altas
de maestros sin experiencia. Un nuevo
modelo debería establecer otras reglas de
asignación de plazas y revertir esta
tendencia. Habría que preguntarse si
formulas tales como "pagarle más a los
más experimentados" para que vayan a
zonas más pobres o "mandar a los menos
experimentados" a las zonas urbanas,
resuelven por si solas el problema.
Creemos que no. El arraigo es indicador
de un problema complejo en el que
intervienen, entre otras cuestiones, la
edad, las expectativas profesionales y de
vida de los docentes y los vínculos con la
comunidad. A esa complejidad habrá de
referirse una política de arraigo que
enriquezca profesionalmente al maestro y
que promueva el desarrollo comunitario.
6. Aunque en general se observa que la
adscripción de los docentes se realiza en
forma tardía en todos los estratos, los
maestros son asignados con mayor
tardanza en las escuelas ubicadas en
zonas de alta marginación y en las que el
número de docentes es insuficiente para la
cantidad de grupos.
7. Los maestros faltan más a sus labores
en telesecundarias con mayor marginación
y ello es motivo de suspensión de clases.
El análisis realizado hasta el momento
revela, sin duda, que la Telesecundaria
esta reproduciendo las inequidades, en la
medida en que los problemas señalados se
concentran en las zonas más pobres. Su
modelo no esta operando con criterios que
permitan dar atención preferencial a los
alumnos y maestros de las escuelas más
pobres. Las respuestas a los problemas
planteados no se antojan sencillas pues, si
bien le exigen al sistema de
Telesecundaria repensar los criterios que
regulan cuestionen tales como la
asignación de plazas e incentivos, la
promoción de maestros, la dotación
oportuna y suficiente de recursos
materiales, no debe perder de vista que
los elementos de operación administrativa
son fundamentales para que el modelo
educativa funcione y los jóvenes logren los
objetivos de aprendizaje propuestos.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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medía para el bienestar yla equidad.
Documento preparado para la Séptima
Conferencia Regional de Ministros de
Educación de América Latina y el Caribe,
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General -de Relaciones Internacionales,
SEP, 2000.
EL TIEMPO COTIDIANO EN LA ESCUELA SECUNDARIA_______________________
257
En la escuela los usos y efectos del tiempo
son diversos, sobre todo en relation a sus
significados para los diferentes sujetos
que en ella participan. Autoridades,
maestros y estudíantes viven y piensan
los tiempos escolares de diferente
manera, a veces con sentidos
contrapuestos, de acuerdo con sus
particulares intereses.
En varias investigaciones' se ha descrito la
importancia de los usos del tiempo en la
configuración de la situación escolar. La
mayor parte de estos estudios han tenido
como referente la escuela primaria; al
menos tratándose del caso de México, es
notable la ausoncia de investigaciones
sobre el tema para la escuela secundaria.
Este trabajo intenta contribuir a llenar ese
vacío, en lo que se refiere al tiempo co-
tidíaño de los sujetos particulares
presentes en la escuela secundaria:
maestros, estudíantes y autoridades
escolares.
Este trabajo es el producto parcial de una
investigación en proceso en el
Departamento de Investigaciones
Educativas del CINVESTAV-IPN, cuyo
objeto de estudio es la práctica escolar
cotidíana en las secundarias de la ciudad
de México. Tiene como sustento empírico
la realización de trabajo de campo en dos
secundarias del DF., medíante una
aproximación etnográfica consistente
principalmente en observación y registro
de salón de clases y entrevistas abiertas
con maestros y estudíantes. En términos
de análisis comparativo se incluyen
observaciones en asignaturas de ciencias
sociales (educación cívica, historia,
etcétera) y en química y biología. Se
cuenta con registros de aproximadamente
100 clases y trascripción de 40 entrevistas
a maestros y estudíantes.
En la escuela secundaria los usos del
tiempo determinan las orientaciones y
posibilidades de diversos procesos
escolares en tanto están cargados de
sentido para los sujetos que en ellos
participan. Influyen, por ejemplo, en la
posibilidades de los maestros para
implementar diferentes estrategias de
enseñanza, evaluación, manejo del grupo,
etcétera. También definen las formas en
que los estudíantes se relacionan con los
contenidos escolares, con los maestros y
con sus compañeros. La intención de este
trabajo es explorar como los usos y
significados del tiempo contribuyen a
configurar esos procesos escolares.
El concepto de tiempo manejado remite a
un sentido restringido y preciso: el tiempo
de la vida cotidíana. Siguiendo a Heller, se
puede decir que "el tiempo de la vida
cotidíana, al igual que el espacio, es
antropocentrico. Así como el espacio se
refiere al aquí del particular, el tiempo se
refiere a su ahora. El sistema de
referencia del tiempo es el presente...".2
Para estructurar conceptualmente el texto
se recurrió a algunas de las categorías que
Heller ha desarrollado para el concepto de
tiempo cotidíaño. Por lo mismo el análisis
y la descripción del tiempo cotidíaño en la
escuela secundaria se articula en tres
EL TIEMPO COTIDÍANO EN LA ESCUELA SECUNDARIA
EL TIEMPO COTIDIANO EN LA ESCUELA SECUNDARIA_______________________
258
apartados: la distribución del tiempo, el
ritmo del tiempo y el momento.
LA DISTRIBUTION DEL TIEMPO
Para Heller la importancia de la división
del tiempo "esta en continuo aumento en
la vida social (y por lo tanto cotidíana) de
los hombres. La distribución del tiempo es
una consecuencia necesaria de la finitud
de la vida y de la economía en la
cotidíanidad de la que ya hemos hablado.
Cuantas más cosas deben ser hechas cada
día y cuanto más rápidamente (por
exigencias internas y externas), tanto más
es necesario aprender a distribuir el
tiempo. La puntualidad es un importante
atributo temporal de la vida cotidíana.
Distribuir bien el tiempo significa también
organizarlo"."
En este apartado, la distribución del
tiempo en la escuela secundaria hace
referencia a la división temporal entre "las
cosas que deben ser hechas cada día"
desde la perspectiva de los sujetos
particulares, es decir, desde como las
autoridades, los maestros y los
estudíantes organizan el tiempo cotidíaño
de la escuela y el suyo propio.
Las autoridades escolares definen las
pautas globales de la distribución del
tiempo cotidíaño en la escuela secundaria.
Al hablar de las autoridades escolares se
hace referencia a las instancias que
ejercen funciones de control y vigilancia
de manera directa en la vida díaria de
cada escuela, quedando excluidas otras
esferas de autoridad, desde la inspección
hacia arriba
Para las autoridades escolares la
distribución del tiempo representa
principalmente el cumplimiento de la
normatividad oficial en cuanto a
calendario escolar y horarios. Son tareas
frecuentes revisar las tarjetas en que los
maestros chocan sus asistencias, no
permitir el ingreso de los estudíantes
después de algunos minutos de tolerancia
respecto al horario oficial o la labor casi
siempre cumplida con prisión por los
prefectos de tocar la chicharra a la hora
exacta de inicio o terminación de cada
clase. Para un director de secundaria,
también son rutinas frecuentes negociar
acuerdos implícitos o explícitos con
maestros y estudíantes en relación al
tiempo: otorgar permisos a los maestros
para faltar o llegar tarde, conceder
prerrogativas permanentes en el horario
para casos particulares, etcétera.
Las autoridades, con base en la
normatividad, también definen algunas
pautas para la distribución del tiempo de
los maestros entre actividades de
enseñanza y otras: administrativas,
sindicales, agencian a padres, cooperativa
escolar, etcétera.
Para los maestros de secundaria la
distribución del tiempo tiene efectos y
significaciones en varios piaños. En el
piaño salarial origina la consecución de
más horas de clase, para tratar de
compensar el insuficiente salario
magisterial de la época de crisis, pero
también significa conservar la plaza de
maestro de primaria, que representa un
salario equivalente por hora, pero quizás
menos desgaste: no hay necesidad de
desplazarse de un escuela a otra, no se
requiere atender tantos grupos, calificar
tantos exámenes o repetir la misma
lección en varias ocasiones.
EL TIEMPO COTIDIANO EN LA ESCUELA SECUNDARIA_______________________
259
Una entrevista realizada a una maestra de
secundaria, egresada de la Normal
Superior hace siete años, que actualmente
tiene diez grupos de secundaria de dos
horas por semana distribuidos en dos
escuelas, y que conserva su plaza de
profesora de primaria en la tarde
realizando funciones de asesora
pedagógica, ilustra con claridad esta
situación.
Entrevistador. ¿Y por que conserva su
plaza de primaria? ¿No le gustaría más,
tener una Bola de secundaria?
Maestra: Es un poco más descansado, o
sea en primaria, aun regresando a grupos,
yo trabajo cuatro horas con un grupo de
40 o menos niños, que es actualmente
verdad que casi están en 20 los grupos
vespertinos, y al llegar a secundaria
tendría que trabajar mínimo otros 8
grupos (se entiende que para igualar el
sueldo actual de su plaza de primaria), lo
cual es mucho, mucho trabajo; estamos
más mal pagados en secundaria, son
demasiados trámites administrativos, de
listas, revisar cuadernos, y aunque no
quiera uno, muchas veces no lo hace uno
en la forma tan precisa como debiera ha-
cerlo, por la cantidad de alumnos y los
trabajos que se les dejan, pues si los
multiplicamos, ahorita actualmente tengo
que calificar 800 trabajos en un promedio
silo dejo individual; y si yo tomara otro
turno en la tarde, serian otros 8 grupos,
serian otros 500 alumnos más a evaluar,
lo cual yo creo va en detrimento, tanto de
nosotros en salud, como de los mismos
alumnos, que no se les da la misma... o
sea seria la evaluación al vapor, verdad
(881 017).5
En esta dimensión los tiempos escolares
también representan el decidir entre
conservar esas horas mal pagadas,
ejerciendo la vocación y la especialidad
Professional, o dedicarse a otras
actividades más remunerativas, que
realiza gente con menos escolaridad.
En la dimensión del esfuerzo físico y
mental, para los maestros de secundaria
la distribución del tiempo se plasma como
la capacidad para sobrevivir todos los
días: levantase a temprana hora, correr
de una escuela a otra siempre de prisa,
solicitar permisos para arreglar múltiples
trámites administrativos y burocráticos
(SEP, SNTE, cooperativas, etcétera),
asistir a reuniones de academia, atender a
los padres de familia, conseguir
bibliografía y material didáctico, ya en la
noche, preparar las lecciones del día
siguiente o, en no pocas ocasiones,
desvelarse en la revisión o calificación de
arteros de cuadernos o exámenes.
Entrevistador. Maestra, me gustaría que
me describiera un día típico de su vida,
¿Qué es lo que hace? Maestra: Me baño,
preparo algún alimento para mis hijos; yo
tengo dos hijos... Bueno llego a la
secundaria 7:30, en este caso que es
lunes entro al 1° A, que tenemos dos
horas de clase, la primera es de teoría y la
segunda es de prácticas de laboratorio,
esto, entonces se da la teoría, se da la
práctica y pasamos entre 7:30 y 9:10 de
la mañana. Luego se da clase en 1° F, que
toma su clase de 9:10 a 10:05, en esta
ocasión les toco laboratorio, con la
práctica de mezclas, elementos y
compuestos, es mi hora de salida a las
10:05... Llegamos a casa, posteriormente
EL TIEMPO COTIDIANO EN LA ESCUELA SECUNDARIA_______________________
260
preparamos (a comida. Vuelvo a salir a la
1:15 para (legar por mi hijo el de 60 y
llevarlo a casa para darle de comer, claro
todo esto entre carreras supersónicas, y
después llego a la primaria a las 14:00,
14:10 de la tarde, soy..., no tengo grupo,
estoy en una comisión de asesoria
pedagógica y consiste en dar, este, una
especie de ayuda pedagógica, de ayuda a
los maestros que están en grupo... El
horario que cubro aquí es de 14:00 a
18:30. A las 18:30 salgo, como ahora que
es lunes me presento en la secundaria
num. X, cubro dos grupos de 1er año, o
sea de las 18:30 a las 20:10, con la
materia de química también, nada más
tienen una hora cada uno de los grupos,
los lunes tenemos teoría y los viernes
laboratorio. A las 20:10 que me desocupo,
llego a la casa de ustedes, a la casa y
empezamos a revisar; llega la segunda
parte de mamá, verdad, empiezo a revisar
tareas de mis dos hijos, tanto el de
primaria como el de secundaria, corregi-
mos errores, vemos que falta, esto se
lleva aproximadamente hasta las 22:00 de
la noche. Hay que preparar las cosas del
otro día, revisar uniformes, revisar que los
útiles del otro día estén en su orden y
pues ahora si que de 22:00 a 23:00
revisamos un poquito lo que tenemos que
dar para el otro día en la secundaria y
volver a programar otra vez las mismas
actividades, es lo que es un día normal de
trabajo...
(881 017).
En este piano el tiempo significa también
la habilidad para manejar la tensión y no
"reventar" cuando
Este código corresponde al registro de
observación del archivo de investigación
del que fue sacada la cita. Los códigos
similares que aparecen a lo largo del
trabajo corresponden al mismo archivo.
al dictar la misma lección por sexta
ocasión en el día, el alumno que paso al
pizarrón no puede responder
correctamente a una cuestión trabajada
en clase "hasta el cansancio".
En este caso, el tiempo también implica
apropiarse de las maneras adecuadas para
hacer que la voz desgastada en la ultima
de las siete u ocho clases de 50 minutos
de cada día, sea clara y entusiasta para un
auditorio de 50 adolescentes, casi nunca
silenciusos y pocas veces atentos a la
palabras del maestro y al mismo tiempo
conservar las cuerdas vocales para la
misma rutina al día siguiente.
Los usos del tiempo que los maestros de
secundaria hacen al interior del aula es,
tal vez, uno de los elementos más
fuertemente determinantes del trabajo
académico y más significativos en la vida
profesional de los mismos. En mayor o
menor medida cada maestro, en la
configuración de su estilo personal de
haber docencia, prioriza ciertas
actividades a la vez que relega otras.
Comparando los tiempos de unos
maestros con los de otros, lo que resulta
es una, gran heterogeneidad en los usos
del tiempo, pero si consideramos a cada
maestro aisladamente (aun con diferentes
grupos) nos encontramos cierta
tendencia: algunos priorizan la
organización grupal, otros la revision de
tareas y la evaluación, algunos más la
explicación, la lectura en voz alta o el
EL TIEMPO COTIDIANO EN LA ESCUELA SECUNDARIA_______________________
261
dictado. Lo anterior no significa que cada
maestro no realice casi todas las
actividades enumeradas, sino más bien,
que en cada uno de ellos podemos
encontrar diferente énfasis en cada tarea.
El estilo particular de uso del tiempo
marca la clase en cuanto al tipo de
relación que los alumnos pueden
establecer con los contenidos escolares.
Tomando como muestra de nuestro
archivo de investigación los registros de
14 clases con tres diferentes maestros, se
constato que las actividades más
frecuentes y también más centrales en el
desarrollo de la clase son las explicaciones
por parte el maestro (apareció en 10
clases y en los tres primeros lugares de
importancia en ocho de ellas), la revisión
de cuadernos; libros o exámenes
(apareció en nueve clases, en cinco la
tarea la realizo el maestro y en las otras
cuatro los alumnos), el interrogatorio
breve a los alumnos individualmente
(apareció en ocho clases, casi siempre
como complemento a la explicación del
maestro) y el dictado de apuntes
(apareció en siete de las clases
observadas, casi siempre intercalado con
las explicaciones del maestro).
Para los estudíantes de secundaria la
distribución del tiempo significa decidir
entre diferentes alternativas para su vida
personal. En este piaño las tareas de las
12 asignaturas o de las ocho áreas (según
sea el caso) compiten no solo entre ellas,
sino también con los intereses extra-
escolares de los adolescentes: la
televisión, los amigos, los deportes,
etcétera. Son frecuentes los comentarios
de los maestros en relación a como en la
actualidad (no se si el supuesto es que
antes no era así) los estudíantes de
secundaria son incumplidos con las tareas
por culpa de la televisión.
Maestra: Siento que tienen más factores
de distracción y esto esta en algún
momento repercutiendo en la educación o
en su aprendizaje, si los niños ahora
tienen, si observamos, que la televisión,
no conforme con eso, ahora tenemos
videocaseteras en casa y muchos de ellos
tienen sus películas o se consiguen sus
películas. La televisión esta tendiendo a
darles todo hecho y casi lo poquito que yo
les he preguntado a ellos cuando nos
presentamos, se pasan la mayoría de la
tarde viendo la televisión... y pues creo
que esos medios de distracción han hecho
que pierdan el interés, en cierto modo, por
estudíar en las tardes o repasar... hay
grupos en que se encuentra usted con 20,
30 personas que no trajeron tarea, y los
que la trajeron, trajeron o una parte
equivocada, o trajeron la mitad o no
cumplieron con lo que exactamente se les
estaba solicitando... (881 017).
Los estudíantes se quejan frecuentemente
de que tienen mucha tarea y de que
varios maestros se la encargan como si
fuera la única materia. Ante esta situación
las opciones que toman son múltiples: van
desde el alumno que cumple con
prácticamente todos los trabajos como
"debe ser", hasta los que casi nunca hacen
la tarea, pasando por los que se inventan
estrategias para dar la apariencia de
haber cumplido: se reparten la tarea y
después se copian, resuelven los ejercicios
llenando el libro o cuaderno a cuidar la
corrección de las respuestas, al fin saben
EL TIEMPO COTIDIANO EN LA ESCUELA SECUNDARIA_______________________
262
que la revisión del maestro se centra más
en las paginas llenas que en la resolución
correcta (a veces los maestros descubren
la trampa).
Al interior de la escuela el tiempo significa
una negociación permanente con el
propósito de ganar minutos para la
relación entre pares. Implica, por ejemplo,
hacerle notar al maestro que ya sonó la
chicharra para el descanso y que no se de
el caso de que apenas terminando la clase
ya venga entrando el maestro de la
siguiente o de que el descanso largo (de
15 minutos) quede reducido y no haya
tiempo para compartir las golosinas con
los "cuales", platicar del programa de la
televisión o jugar frontón. Aun al interior
del aula esta negociación es frecuente;
cuando, por ejemplo, el maestro revisa los
cuadernos de uno por uno, y mientras
tanto los pone a resolver ejercicios o leer
el libro, tiempo utilizado para animadas
platicas entre ellos, mientras el maestro
no les llame la atención y haga mucha
presión para que guarden silencio.
Las negociaciones por la distribución del
tiempo entre maestros, estudíantes,
autoridades y normatividad oficial son
permanentes en la escuela; en las mismas
se mezclan desde cuestiones académicas,
políticas y sindicales, hasta relaciones de
compañerismo, amistad o simpatía
personal. Estas negociaciones a su vez
originan la heterogeneidad en la
distribución del tiempo en la escuela; es
posible, sin embargo, rastrear algunas
tendencias.
La elevada fragmentación de la jornada
escolar es una de las características más
visibles de esta distribución del tiempo. En
buena medida esta definida por (a
normatividad oficial, por el curriculum y
por las condiciones de trabajo de los
maestros. Esta fragmentación representa
para maestros y estudíantes diferentes
cosas. Para los estudíantes significa princi-
palmente una experiencia escolar no
integrada, ya que la división del tiempo
institucional se plasma en su vida escolar
como un rompecabezas de material,
maestro y actividades que no es fácil
armar. Para los maestros la fragmentación
de la jornada escolar representa la
imposibilidad de conocer en profundidad a
sus grupos y alumnos en virtud de la
dispersión de su tiempo entre muchos
grupos y estudíantes.
Otra tendencia es la estabilidad en la
distribución de los tiempos globales de la
escuela. Al interior de los salones de clase
los tiempos son usados de maneras
diversas, pero es muy raro ver algún
grupo en el patio en hora de clase, aun
cuando el maestro hay ya faltado (cosa
excepcional en las escuelas en que hice mi
observación). Esta organización del
tiempo, rutinaria y con reglas claras, se
constituye en una condicion para "hacer
las cosas que deben ser hechas cada día"
independientemente del sentido que les
confieran cada uno de los sujetos
participantes.
EL RITMO DEL TIEMPO
La distribución del tiempo tiene intima
relación con el ritmo del tiempo. "El
tiempo no camina ni veloz ni lento: todo
hecho es igualmente irreversible. Por el
contrario, el ritmo del tiempo cambia
notablemente según los periodos
históricos."6 Según Heller, la aceleración
EL TIEMPO COTIDIANO EN LA ESCUELA SECUNDARIA_______________________
263
del ritmo histórico influye sobre el ritmo
de vida de los sujetos particulares, aunque
de manera desigual. Aunque ella no lo
desarrolla, queda claro que esta
desigualdad en el ritmo del tiempo
cotidíaño de los particulares tiene que ver
en buena medida con el ritmo de los
mundos particulares en que a cada quien
le toca vivir.
En este apartado se considera a la escuela
secundaria como un "mundo particular"
que construye sus ritmos de tiempo en la
confluencia de (a normatividad y los
ritmos de vida de maestros y estudíantes.
Aun cuando cada maestro maneja el
tiempo de acuerdo a su estilo, existen
ciertas preocupaciones generalizadas del
magisterio de secundaria. Tal vez la más
importante sea la intención de terminar
con su programa (lo que pocas veces se
consigue), o al menos Lograr el mayor
avance posible del mismo. Esto aunado a
los tiempos reales para cada clase
(normativamente de 50 minutos cada una,
imposibles de cumplir en tanto algunas
son una detrás de otra y el simple traslado
de salón a salón lleva mínimo 5 minutos)
y al número de alumnos por maestro,
origina que en las aulas de la secundaria
uno sienta que la mayoría de los maestros
siempre tienen prisa (esto puede ser
evidente para un extraño, para los
maestros más bien parece "lo común").
No es raro encontrar sesiones que inician
con revisión de cuadernos, continúan con
la aplicación y calificación de exámenes
(por los alumnos), siguen con la
explicación y dictado de un tema por la
maestra y concluyen con el encargo de (a
tarea para la siguiente clase. Se clan
casos en que la aplicación de un examen
de 10 preguntas no lleva más de 5
minutos desde la instrucci6n inicial hasta
su ubicación en otra fila para calificarse, o
rutinas en las que el maestro revisa los
cuadernos de los 50 alumnos, pasando 13
hojas en cada uno, palomeando y
añotando la calificación en su lista con una
velocidad de 15 segundos por alumno y
dejando la tarea concluida en menos de
15 minutos, para después continuar con el
tema del día.
Por las limitaciones del tiempo los
maestros utilizan variadas estrategias
para ahorrar minutos: exámenes o
ejercicios en que los alumnos solo añotan
las respuestas a las preguntas que el
maestro va haciendo oralmente;
calificación o revisión de examines o
cuadernos por parte de los alumnos,
donde el maestro va indicando las claves
de la respuesta correcta después de haber
intercambiado los trabajos entre los
alumnos y aun entre diferentes grupos;
auxilio de los jefes de fila para revisión de
tareas; presiones
al grupo para evitar tiempos muertos ("el
que no entregue examen ahorita, ya no lo
recibo"); subrayado del libro para que
después los alumnos hagan de tarea el
resumen en sus cuadernos.
En la vida cotidíana escolar de los
estudíantes el ritmo del tiempo significa,
antes de nada, la necesidad de cambiar
las actividades, las actitudes, las
estrategias de sobre vivencia escolar en
lapsos muy breves. En :a primaria se
pasaban toda la jornada con un solo
maestro, ahora tienen que estar atentos
cada 50 minutos a diferentes estilos de los
maestros (muchas veces no solo
diferentes, sino francamente
EL TIEMPO COTIDIANO EN LA ESCUELA SECUNDARIA_______________________
264
contradictorios unos con otros en cuanto a
ideas, valores, "carácter", formas de
trabajo, exigencia con la disciplina o la
calificación, etcétera) y a lo que cada uno
trae planeado para realizar en esa sesión:
se brinca en menos de cinco minutos de la
literatura china a los símbolos de los
elementos químicos, o de las formas de
gobierno al trinomio cuadrado perfecto,
por ejemplo, de cinco a siete veces por
día. El ritmo de los cambios es acelerado
en una medida desconocida para los
estudíantes hasta antes de su ingreso a la
secundaria.
Ya en el trabajo con cada maestro en el
aula, implica seguirle el ritmo a cada uno
para copiar del pizarrón, tomar el dictado,
resolver el ejercicio o calificar el examen
del compañero, etcétera, en un ambiente
de prisa permanente. Una hipótesis de
trabajo, a profundizar con mayor
investigación empírica, es que los
estudíantes que mejor logran
acompasarse a estos ritmos obtienen
mejores notas que los otros.
EL MOMENTO OPORTUNO
Otra de las categorías hellerianas
pertinentes a este trabajo es "el
momento". "La importancia del momento
emerge ya en la vida cotidíana tomando
en consideración el trabajo. El éxito del
trabajo depende en parte (a menudo en
gran parte) de haber juntado los animales
en el momento justo, de haber sembrado
y recogido el graño en el momento
oportuno".
En este piaño se puede pensar la
oportunidad del momento en un doble
sentido: positivamente, como la ineludible
realización de tareas precisas en
momentos clave, y negativamente, como
la imposibilidad de algunas acciones en
ciertos momentos.
Se tratara de mostrar como la
conceptualizacion del momento oportuno
en su positividad-negatividad, es un
referente útil para pensar la vida cotidíana
escolar de los estudíantes. En su sentido
general indica que los estudíantes no
pueden ejercitar cualquier acción en
cualquier momento y al mismo tiempo
señala la ineludible realización de tareas
precisas en momentos específicos. A
manera de ejemplificación empírica de lo
anterior tenemos la situación de examen,
en la que los alumnos no pueden hacer lo
que hacen en otras situaciones
(comunicarse entre ellos, por ejemplo),
pero al mismo tiempo tienen la ineludible
tarea de contestar el examen en ese
momento y no en otro.
Es evidente que no todos los momentos
tienen el mismo nivel de importancia para
el grupo. También es claro que cada
momento puede revestir diferentes pesos
para cada uno de los alumnos. Para
facilitar la comprensión, se llamara
"momento clave" aquel en que el sujeto
tiene que realizar de manera ineludible
tareas precisas, si no quiere poner en
juego su sobrevivencia en la escuela. Con
esta idea como núcleo, a continuación se
intenta una clasificación de los momentos
en las aulas de la secundaria:
1. Momentos no clave para los alumnos.
Generalmente se remiten a actividades en
las que el maestro es actor exclusivo de la
clase, por ejemplo, la exposición de un
tema. También incluye actividades
EL TIEMPO COTIDIANO EN LA ESCUELA SECUNDARIA_______________________
265
comunes a todos, pero a realizar
individualmente, de las que no hay que
rendir cuentas inmedíatamente, por ejem-
plo la resolución de un ejercicio del libro.
En este caso la selección de alternativas
que hacen los alumnos se caracteriza por
su heterogeneidad; va desde los que
están atentos a la explicación del maestro
hasta los que hacen la tarea de la
siguiente clase, o en el otro caso, desde
los que resuelven el ejercicio hasta los que
platican animadamente de las "chavas"
del otro grupo.
2. Momentos clave para algunos.
Corresponden a las actividades en que
participan los alumnos, pero no todos a la
vez, sino individualmente o por equipos.
Es frecuente el interrogatorio publico a un
alumno o la exposición de un tema por un
equipo de alumnos- En este caso el
momento es clave para los involucrados,
pero no para todo el grupo; para los
primeros representa la ineludible
realización de una acción precisa, para el
resto del grupo la heterogeneidad de
alternativas es similar a la del inciso 1.
3. Momentos clave para todo el grupo. Se
refieren
generalmente a actividades evaluativos en
las que todos los alumnos tienen que
cumplir con acciones rigurosamente
definidas; no cumplir con las mismas
implicaría serios problemas para su sobre
vivencia en la escuela. Además la
realización de la tarea tiene que ser en
ese momento, no puede ser en otro: hay
que estudíar antes del examen, después
ya no tiene sentido, hay que resolver el
examen en el momento de su aplicación,
hay que presentar la tarea el día
solicitado, sobre todo si cuenta para la
evaluación. En este caso la tendencia es
hacia la homogeneidad en lo central,
aunque puede haber estrategias variadas,
por ejemplo, en la aplicación de un
examen algunos lo resuelven con lo que
estudíaron previamente, otros copiando,
pero todos contestan la prueba.
Todo lo dicho sobre el momento parece
demasiado obvio, sin embargo,
proporciona algunas ideas sugerentes para
la comprensión de algunos procesos
escolares.
La idea de que el éxito escolar de los
alumnos se basa esencialmente en una
intuición acertada de los momentos clave
en su positividad y negatividad, más que
en una actuación sostenida de acuerdo a
la normatividad escolar, tiene buena base
de sustento en todos los ejemplos que
hemos manejado en este apartado. Son
frecuentes los comentarios de los
alumnos, de "que reprobaron porque se
les olvido que ese día habría examen", o
de que la noche anterior se desvelaron
para preparar el tema que sabían les
tocaba exponer en clase, justo ese día.
Es probable que un análisis del
rendimiento escolar con la noción de
"momentos clave" como referente
conceptual, encuentre alguna comprensión
alternativa para este problema. Es posible
también, que temas como la participación
de los alumnos, la disciplina o la hetero-
geneidad de dinámicas grupales,
encuentren algunas explicaciones
medíante un análisis de que tan clave y
para cuantos, es cada momento de la villa
cotidíana de los grupos en la escuela
secundaria.
EL TIEMPO COTIDIANO EN LA ESCUELA SECUNDARIA_______________________
266
CONCLUSIONES
La validez de una construcción conceptual
puede calibrarse por su potencial para
explicar realidades concretas. La
conceptualización de Heller sobre la vida
cotidíana se presenta como alternativa
pertinente para abordar los procesos
escolares a esta escala analítica de lo
social. Es justo a partir de conceptos como
sujeto particular, mundo particular o
tiempo cotidíaño, que es posible
comprender los procesos escolares en su
comcrecion singular y sus significados
para los sujetos, en confrontación con
otras conceptualizaciones que suponen la
escuela definida por la norma o por la
lógica del sistema educativo que
corresponde a otra escala analítica.
En esta lógica conceptual se puede afirmar
que el tiempo cotidíaño de cada mundo
particular se especifica en la confluencia
de la normatividad, las condiciones
institucionales particulares y las prácticas
de los sujetos. En el caso de la escuela
secundaria el tiempo cotidíaño esta
definido, en gran medida, por tres
elementos de la normatividad escolar que
preexisten a las prácticas de los sujetos.
1. Los planes y programas de estudio. Ya
se ha descrito como la extensión de los
programas condiciona ritmos de actividad
al interior de la clase; también se ha
mencionado la manera en que el plan de
estudios condiciona la fragmentacion de la
jornada escolar y de la experiencia
educativa de los estudíantes.
2. Normas de evaluación. Este es un
elemento central de la vida cotidíana de la
secundaria. En el caso del tiempo
cotidíaño, basta recordar c6mo la
normatividad oficial sobre evaluación
obliga al maestro a la aplicación frecuente
de exámenes restándole tiempo para la
enseñanza; asimismo,
la evaluación guarda una estrecha relación
con los "momentos clave" de los
estudíantes.
3. Las condiciones del trabajo docente. La
práctica escolar es determinada en buena
medida por las condiciones materiales del
trabajo docente.8 Ya se explicito lo que
significa para el maestro de secundaria el
salario insuficiente, la gran cantidad de
horas que tienen que trabajar frente a
grupo y el desgaste físico que esto
implica, en términos de su dedicación al
trabajo especifico de enseñanza. También
se ha señalado como la fragmentacion de
su tiempo laboral afecta la atención que
pueden dar a la gran cantidad de grupos y
alumnos que tienen que atender.
Ciertamente la normatividad adquiere su
concreción en las prácticas de los sujetos,
pero en el caso particular de la secundaria
esta siempre presente y con gran peso de
determinación.
En algunos casos las normas son
obstáculos insalvables para las buenas
intenciones de algunos maestros por
transformar el tiempo cotidíaño en la
escuelas: algunos profesores quisieran
conocer mejor a sus alumnos y a sus
grupos con la idea de adecuar sus
estrategias de enseñanza de acuerdo a
sus particularidades; la fragmentacion de
su jornada de trabajo con muchos grupos
lo hace imposible. Si la intención es
explicar "con calma" y repetir un tema
EL TIEMPO COTIDIANO EN LA ESCUELA SECUNDARIA_______________________
267
difícil hasta que todos entiendan, la
extensión del programa es una barrera
difícil de sortear.
En otros casos la norma confluye con
tradiciones magisteriales, la evaluación tal
vez sea uno de los ejemplos más claros de
este proceso. Es evidente que la
frecuencia de la evaluación en las escuelas
secundarias es un elemento constitutivo
del ritmo del tiempo y definitorio de los
"momentos clave"; para que así sea se
amalgaman la tradición evaluativa del
magisterio9 con la norma oficial de
evaluación frecuente.
8 "Estas condiciones materiales no son solo los
recursos físicos, sino también, entre otras
cosas, las condiciones laborales, la organización
escolar del espacio y del tiempo y las
prioridades de trabajo que resultan de la
negociación cotidíana entre autoridades.
maestros, alumnos y padres". E Rockwell y R
Mercado, (1986), Lo escuela. Lugar del trabajo
decente, DIE/CINVESTAV, México. p. 66.
9 La identificación del maestro con el saber
especializado de su disciplina en confluencia
con la normatividad y las condiciones para
evaluar a los alumnos, han constituido una
tradición de los maestros de secundaria que
ubica la asignación de calificaciones como tarea
central de la práctica docente. El maestro aplica
exámenes frecuentes, ya no solo por la norma,
sino por la certeza de que la evaluación
reiterativa es una forma eficaz de control del
aprendizaje de su saber especializado.
Resumiendo, el tiempo cotidíaño de la
secundaria, al concretarse en cada salón
de clases en el cruce entre la normatividad
y los sujetos, condiciona las prácticas
escolares en términos no solo de "las
cosas que deben ser hechas cada día",
sino también de como pueden hacerse.
Para concluir, no es posible dejar de
señalar que seria deseable una
modificación de la normatividad y de las
condiciones institucionales que permi-
tieran la transformación del tiempo
cotidíaño de las escuelas secundarias
hacia una educación de mayor calidad.
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
268
2. DIRECTORES DE ESCUELA
SECUNDARIA Y GESTIÓN ESCOLAR
n el tejido de relaciones existente
en la escuela secundaria que
impacta en la definición del trabajo
escolar, su organización y orientación, los
directores desempeñan un papel
importante. Las concepciones y contenidos
que ponen en juego en la gestión de su
escuela, influyen en muchos de los
procesos escolares que le dan perfil a cada
plantel.
Hablar de la centralidad del director de
escuela no es un nuevo planteamiento; tal
característica y sus repercusiones han sido
analizada por diversos investigadores
educativos. Su influencia en la
micropolitica escolar permite a Ball45
caracterizarlo como el personaje central
que define las actividades de la escuela,
dentro del marco de las limitaciones
impuestas por el contexto particular en
que se mueve. Para este autor, el director
ejerce el liderazgo en un ámbito no exento
de conflictos y para ello requiere del
apoyo de aquellos a quienes dirige.
En algunos estudios sobre la vida
cotidíana de la escuela en México,46
aunque no enfocados específicamente al
papel de los directivos, estos aparecen
como personajes importantes en la
definición de la organización, las
relaciones y las actividades escolares. Así
encontramos el análisis de los procesos de
negociación que se generan entre padres
y director para lograr el mantenimiento de
la escuela y los saberes e intereses que
ambos ponen en juego (Mercado,1985); el
papel de los directivos en la definición del
trabajo de los maestros y en la existencia
social y material de la escuela
(Aguilar,1987), o la influencia de
directores y supervisores en la vida
sindical y laboral de los maestros
(Sandoval,1986).
En los estudios aquí mencionados,
aparecen elementos comunes: Los
directivos son sujetos investidos de
autoridad que ejercen a través del tamiz
de su experiencia, concepciones y estilos
personales.
45 Ball Stephen, 1989.
46 Vease el informe final del proyecto de
investigación La práctica docente en la escuela
y su contexto institucional y social, desarrollado
en el DIE de 1979 a 1987 y coordinado por
Elsie Rockwell y Justa Ezpeleta. En varios de los
productos de esta investigación resalta el papel
que desempeñan los directivos en el ambito
escolar.
E
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y
SABERES
Etelvina Sandoval Flores
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
269
No obstante, la escuela es un colectivo
que requiera de la acción conjunta, por lo
que los directivos intentan mantener el
equilibrio entre el necesario control para el
funcionamiento de la escuela y los
intereses del resto del equipo. Es decir, en
el desempeño de la dirección hay
componentes de autoridad, control y
dominio, junta con el convencimiento, la
negociación y el cultivo de relaciones.
Retomando estas características que con
matices encontramos en el desarrollo del
trabajo de todos los directores, para el
caso de los de secundaria destaca un
aspecto especifico del nivel: el de su
centralidad, producto de la débil presencia
de un- equipo docente que pueda
involucrarse en proyectos escolares
comunes. Así, la figura del -director, de
suyo importante por la función de
autoridad reconocida institucionalmente,
se acrecienta en secundaria.
En este apartado veremos algunos de los
componentes del trabajo de los directores
de secundaria, destacando la importancia
que este personaje tiene en la gestión y
organización de la escuela, los saberes de
los que hace uso para ello y la influencia
de estos saberes en la toma de decisiones
para el funcionamiento de cada plantel.
A)) ¿GESTIÓN ESCOLAR O. GESTIÓN
PEDAGOGICAL?
Frente a los problemas de:,calidad
educativa en el nivel básico, diversas
propuestas de política educativa, tanto
nacional como internacional, ponen hoy en
el centro del debate -y de las propuestas a
la escuela singular,47 que empieza a
concebirse como "el lugar"
privilegiado para lograr verdaderos
cambios en educación. El concepto de
gestión (derivado de la organización
empresarial, cuyos contenidos centrales
son la cooperación, el trabajo en equipo,
la realización personal medíante la
satisfacción profesional y la autonomía
para tomar decisiones)48 aparece hoy en
día en las políticas educativas como una
alternativa organizativa para ser aplicada
en la escuela. En ella se destaca la
importancia de la acción colectiva de los
distintos actores escolares en la
administración local y en la creación de
proyectos específicos, como componente
importante para mejorar la calidad del
servicio educativo.
La gestión en la escuela forma parte de la
preocupación de los planeadores de la
educación y de los investigadores
educativos, aunque en los distintos
lenguajes propios de cada uno, la misma
palabra presenta distinta connotación. 47
Vease Programa de Desarrollo Educativo 1995-
2000, donde se señala que."Para elevar la
calidad de la educación publica es necesario
que las escuelas tengan marco de gestión que
permita un equilibrio adecuado de márgenes de
autonomía..." (p: 43): Asimismo algunas
propuestas de CEPAL-UNESCO, en particular el
documento Educación y Conocimiento: eje
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
270
El punto de vista administrativo favorece
una visión de gestión escolar con énfasis
en lo organizativo (la organización de la
escuela a través de fines comunes),
suponiendo la coherencia de metas y la
ausoncia de conflictos entre los
integrantes de la comunidad educativa.
Por tanto, tienen peso preponderante los
mandos de dirección inmedíatos en la
escuela, .es decir aquellos a los que les
corresponde la tarea de coordinar: direc-
tores, subdirectores y supervisores y
aunque se reconoce la importancia del
trabajo en equipo'49 prevalece en el fondo
la idea de privilegiar la función de las
autoridades escolares en esta tarea, en
virtud de reconocerlos como "agentes de
cambio claves-para la transformación
escolar",5° dado el papel de organización
que desempeñan.
de la transformación productiva con equidad,
donde se plantea como una medida importante
la autonomía de las unidades educativas y el
desarrollo de proyectos desde las escuelas. 41
Vease "Educación y Conocimiento: eje de la
transformación productiva con equidad"
CEPAL-UNESCO, p: 116. 49 "El buen funcionamiento de la escuela se basa
en la disciplina y el trabajo en equipo que suma
la experiencia de todos: maestros, directivos y
supervisores". Programa de Desarrollo
Educativo 1995-2000, p: 43.
30 Ibíd., p: 44.
Por su parte, diversos investigadores
educativos señalan la necesidad de
vincular lo organizativo con lo pedagógico,
contraponiendose al abordaje
independiente de ambos aspectos que
tradicionalmente se ha empleado desde
los ámbitos de la planeación y que ha
demostrado su ineficacia para incidir sobre
la calidad de la educación que cada
escuela brinda. En este sentido, manejan
el termino de gestión pedagógica como un
concepto que engloba tanto la
organización de la escuela, como la acción
educativa:
La gestión pedagógica de los planteles
escolares es el enclave fundamental de los
procesos de transformación. Constituye el
principal espacio que se debe transformar
pues es el "locus" de la interacción con los
alumnos... Para que esto tenga lugar,
deben producirse las necesarias
transformaciones sistemáticas de la
gestión política y pedagógica para reubicar
en este contexto la capacidad de iniciativa
de cada establecimientos.
La gestión pedagógica incorpora en esta
visión desde aspectos políticos y
estructurales (Tedesco, Namo de
Mello,1992) hasta la cultura colectiva de la
escuela y su accionar cotidíaño que
incluye lo administrativo, lo pedagógico y
lo particular de los sujetos que en ella
intervienen (Gimeno Sacristán y Ezpeleta,
1992).
La tendencia es plantear una nueva forma
de organización escolar donde exista una
redefinición de papeles. En ella el de los
directivos esta vinculado al liderazgo
pedagógico y a la consolidación del equipo
escolar, reconociendo que existe una
imbricacion entre los aspectos
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
271
administrativos y pedagógicos sobre la
que se debe trabajar de manera paralela,
pues ambos se apoyan. Esta es una
perspectiva innovadora que reconoce el
valor de las actividades que cada sujeto
desarrolla en la escuela, en su articulación
a un fin comun: mejorar la calidad de la
educación que se imparte en- cada
escuela.
51 Ezpeleta y Furlan,1992, p: 17.
Entre ambas posturas, las autoridades
educativas han privilegiado la primera:
poner énfasis en la transformación de los
directivos, considerando que ello traerá en
cascada los cambios necesarios en el resto
de participantes de la escuela. Así, a partir
de la firma del Acuerdo Nacional para la
Modernización de la Educación Básica
(ANMEB) una de las políticas de la SEP ha
estado encaminada a modificar lo que se
considera una "concepción burocrática de
los puestos directivos", para recobrar (o
instaurar) el liderazgo académico de
estos. Para tal fin se han desarrollado
programas específicos encaminados a la
actualización de directores y
supervisores52 cuya finalidad es potenciar
su papel en una nueva forma de gestión
escolar. Los cursos a directivos han
proliferado53 con la lógica de que la
actualización de estos mandos basta para
lograr un trabajo efectivo en el equipo
escolar, consolidar su liderazgo académico
y revertir el énfasis en aspectos
administrativos que actualmente impera
en su actuación; a las actividades que
realizan cotidíanamente para el fun-
cionamiento de su escuela, los directivos
enfrentan ahora una exigencia más: asistir
a cursos obligatorios.
No obstante, esta política supone que el
cambio puede producirse desde el
individuo, dejando al margen el contexto
en que desarrolla su actividad y sin
modificar estructuras básicas que limitan
la posibilidad de una organización
diferente en las escuelas. Si bien un
concepto que signa el trabajo de los
directivos es el de gestión, importa
analizar el contexto escolar en que la
realizan y las exigencias y limitaciones
derivadas de el, para comprender tanto
los contenidos como los sentidos de su
gestión.
52 Esta idea se continua en el actual Programa
de Desarrollo-Educativo 1995-200 donde se
señala: "Por la importancia de las funciones
directivas y de supervisión, la formación de
personal de este tipo se promovera de manera
decidida. Es indispensable que directores y
supervisores cuenten con recursos de
actualización, tanto en lo referente a su propia
superacion profesional, como en lo relativo a los
medios disponibles para orientar y apoyar a los
maestros frente a grupo", pp: 44 y 45. S' En el marco de la federalizaci6n educativa,
algunos estados han diseñado sus propios
programas educativos, donde se contemplan de
manera especial estrategias dirigidas a la
gestión en las escuelas y donde la formación de
directivos a trabes de cursos es el mecanismo
privilegiado. Un caso documentado es el de
Aguascalientes, donde se creo un programa
dirigido a supervisores de primaria con el fin de
"transformar e innovar el trabajo del super-
visor". Vease Zorrilla, 1995.
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
272
B) QUIENES SON LOS DIRECTIVOS DE
ESCUELA SECUNDARIA?
Aunque en términos generales el papel
directivo en las escuelas o zonas escolares
tiene rasgos comunes, existen
especificidades por cargo y por nivel. Es
decir, directores, subdirectores y
supervisores teniendo un puesto de
carácter "directivo", asumen
responsabilidades distintas, por lo que un
análisis de sus funciones amerita consi-
derar tales diferencias; de la misma
manera el nivel educativo atendido
(preescolar, primaria o secundaria)
presenta particularidades en el ejercicio
del cargo y en la manera de asumir los
diversos papeles de la función directiva.
En secundaria los cargos de dirección más
cercaños a la escuela son: supervisor,
director y subdirector.54 Existe además
otro nivel de jefatura más vinculado a
asesoria pedagógica constituido por los
jefes de enseñanza (o de clase, como le
llaman muchos maestros), que son una
presencia actual de los "coordinadores de
materia" que se instauraron en los inicios
de la secundaria. Todavía en la década de
los sesenta había uno por materia en el
DF, y ante el crecimiento de escuelas se
han aumentado; no obstante, su presencia
en los planteles es muy esporádica.55 El
supervisor, por su parte, también tiene
poca presencia en la escuela secundaria (a
diferencia de lo que sucede en primaria),
su contacto permanente es con los
directores, con los que periódicamente se
reúne y a través de los cuales trans mite
diferentes disposiciones a los maestros,
pero realiza pocas visitas a las escuelas.56
La ausoncia de los supervisores es
entendida por los maestros como
"natural", en algunos casos porque
consideran que llegan al puesto después
de muchos años de servicio, lo que
conlleva cansancio y disminución de
facultades para realizar el trabajo; en
otros casos, los maestros piensan que el
ámbito de trabajo de los supervisores es
en un nivel diferente a la escuela, pues
son requeridos constantemente por el jefe
de sector o por la dirección de educación:
"Su trabajo es de relaciones con las
autoridades superiores... para las escuelas
tiene a los directores" (Ent. Mo. Mat.
Esc.A).
Son entonces dos figuras investidas de
autoridad las que coordinan el trabajo
cotidíaño en los planteles escolares
director y subdirector.57 El peso de cada
uno varia dependiendo de particularidades
y estilos del director que es la autoridad
máxima en la escuela: en ocasiones este
se impone y relega al subdirector a un
papel oscuro.
54 La secundaria es el único nivel de los que
componen la educación básica, que contempla
de manera formal la figura de subdirector.
Preescolar y primaria pueden tener maestros
que fungen como secretarios o adjuntos,
comisionados para apoyar el trabajo de los
directores o supervisores, pero no existe el
cargo de subdirector.
55 Como ya señale en el trabajo de campo
realizado, fue posible constatar la ausoncia casi
total de los jefes de enseñanza en las escuelas.
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
273
En otras, el subdirector es la figura
enérgica que enfrenta los problemas que
surgen con; maestros, alumnos y padres,
mientras que los directores la figura
comprensiva o evasiva. En cualquier caso
se reconoce la jerarquía y los maestros
aceptan al director como la principal
autoridad en la escuela.58
Los directores; de escuela secundaria, a
diferencia de la mayoría de maestros que
dirigen, tienen formación normalista59 y
han traba jado en el sistema educativo (y
específicamente en el nivel de secundaria)
un promedio de 18 años antes de llegar al
cargo.
56 Esta situación fue detectada durante el
trabajo de campo realizado en las tres escuelas
que componen el estudio. Los directores
asistían semanalmente a reuniones en la
inspección y a través de ellos los maestros
recibían la informacion de la supervisora (en los
tres casos eran mujeres). En dos escuelas no vi
nunca a las supervisoras y en la tercera esta
asistió a un evento especial acompañando al
Director de Educación de la Delegación (USOI).
El trato directo con los maestros era mínimo,
según reportan ellos mismos.
57 Este apartado se centrara en el director, por
su nivel de importancia en la gestión de la
escuela, haciendo referencia al subdirector de
manera tangencial.
58 Ante la poca presencia de las otras figuras
de autoridad en secundaria, podríamos decir
que el director constituye lo que Ball llama la
"autoridad admitida".
59 Como ya se señalo, de acuerdo a datos de la
sección sindical, se reconoce en las escuelas
secundarias diurnas en el DF alrededor del 80%
del personal docente tiene una forma
También han pasado por los diferentes
peldaños necesarios para el ascenso en
este nivel: obtener plaza de base de 25
horas (o de tiempo completo) para llegar
a la subdirección paso previo y necesario
para la dirección y de ahí concursar por
ella, este es el camino obligatorio.
El cargo se obtiene por dictamen
escalafonario y una vez alcanzado es
vitalicio, aunque es posible afirmar que al
igual que en el resto del sistema de
educación básica en secundarias
prevalecen criterios burocráticos (donde la
antigüedad tiene gran peso) y/o
clientelares para el nombramiento de
directivos, que se superponen al perfil
profesional y los requisitos académicos
necesarios para desempeñar tal función.
Especial peso tiene en la obtención de una
dirección en secundaria (o de una
subdirección que es el primer ascenso
formal) el apoyo de la dirigencia sindical
(que varia su denominación de acuerdo a
la época y a la situación de cada sección:
vanguardistas, institucionales o
democráticos).60 Este intento vestirse
durante una época (décadas de los 60 y
70) con ropaje academico; así el
doctorado de la normal superior (cuyo
ingreso era muy controlado por la
dirigencia sindical en turno) fue la
antesala del ascenso a puestos directivos
en secundaria pues los puntos
escalafonarios que redituaba cursarlo (sin
titularse) eran la base casi segura para
alcanzar la promoción a una subdirección
o dirección.
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
274
Actualmente el apoyo externo ya sea
sindical o de la institución, de acuerdo con
los maestros, continua siendo el requisito
para lograr ascensos, sobre todo porque el
primer paso es tener una plaza de base de
25 horas:
El maestro X... (quien tenia una fuerte
participación sindical y en ese momento
trabajaba en la dirección de personal de
secundarias)
es quien me animo para que yo pidiera
mis 25 horas, porque yo me habia
quedado con 22... Me dijo: mete tus
papeles, y si...me dieron las 25 horas...
cion no normalista, situación que contrasta con
la de los directores, quienes son 100% de
origen normalista.
60 En dos de las tres secundarias estudíadas,
los directores habían estado comisionados en el
sindicato previo a su nombramiento directivo.
Al término de su comisión, obtuvieron la
dirección con el apoyo sindical que tiene un
fuerte peso en la Comisión Mixta de Escalafón,
instancia que determina los nombramientos. El
SNTE influye en la designación de ascensos con
base en un esquema que amalgama derechos
laborales y lealtades políticas: En esta mezcla
particular, los directivos son al mismo tiempo
representantes de la autoridad y sindicalizados
"especiales", que influyen de manera,
importante en el control político sindical de los
maestros bajo su mando. El cargo es, una vez
llegado a 61, vitalicio y no esta sujeto a
ninguna calificación de peso por parte de los
subordinados o de los receptores del servicio.
Es interesante mencionar que la visión político-
sindical para otorgar ascensos no se ha modi-
ficado ni siquiera en las secciones sindicales
consideradas democráticas.
Después fui a verlo y me dijo: ¿Quieres
ser subdirectora?... No, no me gusta,
déjame pensarlo... No, tienes que decidir
ya, ahorita hay un lugar...Y así es como
acepte ser subdirectora.... aunque a veces
me arrepiento (Ent. Sub. Esc. C).
Los requisitos para el ascenso explican en
parte por que son los normalistas quienes
llegan a los puestos directivos: pueden
acceder más fácilmente a las plazas de
base con el número de horas necesarias
para ello, además de moverse con más
conocimiento en el mundo de relaciones
que suponen las promociones.
Años de servicio, experiencia como
maestro de secundaria, ascenso a
subdirector, primero comisionado y
después dictaminado, relaciones sindicales
para promoverse y formación normalista,
constituyen, en síntesis, el perfil actual de
los directivos de escuela secundaria.
C) EL PRESTIGIO DE LA ESCUELA Y SU
VÍNCULO CON EL DIRECTOR
Por prestigio de la escuela hablamos de
una categoría social construida tanto por
los maestros como por los usuarios
(alumnos y padres de familia). En esta
visión se privilegia fundamentalmente la
disciplina, la asistencia del personal, el
cumplimiento de los alumnos de acuerdo a
las normas de la escuela-, el porcentaje
de aprobación y el grado de compromiso
que los padres asumen con la escuela.61
Abarca también cuestiones materiales
como instalaciones con que se cuenta,
equipo didáctico y mantenimiento del
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
275
plantel. Un contenido importante del
prestigio, sobre todo desde el punto de
vista de los maestros, es el de la
demanda, es decir, el número de alumnos
que la solicitan, pues consideran que esto
permite seleccionar los mejores, o, por el
contrario, cubrir la matrícula con alumnos
rechazados de otras escuelas, que por
esta condición tienen algún grado de
deficiencia.62 El que una escuela sea muy
solicitada o no, contribuye también a la
creación de su buen o mal prestigio.
Para el caso de la escuela secundaria,. es
posible afirmar que cada plantel tiene en
su historia una influencia (a veces
decisiva) de un director -o de varios- que
se refleja en su perfil, prioridades,
tradiciones y formas especificas de
organización que contribuyen a la creación
de su prestigio. En ocasiones quien
imprimió el sello particular que define al
plantel es el fundador, a veces el de
mayor duración en la escuela (ambos
aspectos suelen coincidir), o aquel que a
pesar de tener una estancia breve dejo
una huella profunda. También
encontramos los efectos de la falta de
directividad en escuelas que han tenido
cambios constantes de directivos, o que
teniendo un único director, sus prioridades
están alejadas de la concepción
generalizada de lo que constituye una
buena escuela. Prestigio es producto de la
historia de la escuela y la historia de cada
una esta estrechamente vinculada a sus
directivos (sobre todo el director), esta
parece ser la tónica que marca la
diferencia entre las consideradas "buenas"
o "malas" escuelas secundarias.
61 En este caso no hablo de un compromiso
homogéneo de todos los padres de familia de la
escuela. Por lo general es la asociación de
padres la que asume un trabajo más fuerte, en
coordinación con el director. No obstante, en la
escuela se espera que todos los padres parti-
cipen tanto económicamente como apoyando a
sus hijos en el cumplimiento de las reglas y
trabajos escolares. Los padres, por su parte,
responden a tales demandas dependiendo de su
apreciación sobre el trabajo de la escuela. 62 Encontré que esta consideración tiene un
peso particular en la manera en que los maes-
tros conciben a sus alumnos y en el
rendimiento que esperan de ellos. En la escuela
considerada "mala", pensaban que estaban
trabajando con rechazados que tenían menos
capacidad de aprendizaje y que, por lo tanto,
su trabajo era menos productivo.
Entender la influencia del director (o
directivos) en la definición del prestigio de
cada plantel tiene que ver con algunas
particularidades laborales en este nivel ya
señaladas: la mayoría de maestros tienen
sus horas distribuidas en varias escuelas y
carecen de tiempo para establecer
compromisos distintos al de la docencia.
Por tanto, los espacios de discusión de
todo el personal, para definir proyectos
escolares, son prácticamente inexistentes
y se reducen a la reunión de algunos que
tienen el tiempo laboral suficiente para
hacerlo. Ante el tiempo limitado, las
formas empleadas por muchos maestros
para resolver su relación con los directivos
es a través de la representación delegada
(en el secretario general de la delegación
sindical, en el jefe de academia, etcétera).
El director se convierte así en el articu-
lador de los diferentes sectores de la
escuela (autoridades, padres y maestros)
y en el gran tomador de decisiones que,
ante la ausoncia de un colectivo,
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
276
generalmente no se discuten.
Otro elemento que explica el peso de los
directores es lo que llamaré "el sentido de
propiedad de la escuela", derivado de que
hasta muy recientemente el director
dirigía los dos turnos del plantel, tenia a
su cargo-más de 100 personas (entre
personal docente, administrativo y
técnico), dos subdirectores (uno por cada
turno), conocía perfectamente las
necesidades y problemas de "su" escuela
y, en general, era determinante en el
rumbo que esta tomaba. En esas
condiciones, se puede afirmar que cada
escuela secundaria era "propiedad" del
director que tenia, y al mismo tiempo que
este la orientaba de acuerdo a sus
criterios.
Recientemente, tal situación se matizó al
nombrarse un director por turno.63
Algunos directores señalan que fue una
"conquista sindical", ya que el tiempo que
dedicaban a la escuela no se correspondía
con el pago que recibían, pudieron
acceder al puesto más maestros que lo
solicitaban y "tenían derecho"; otros dicen
que esto les permite tener ahora un turno
libre que pueden dedicar a la atención de
"cuestiones administrativas", tales como
gestiones en la SEP o en la inspección,
aspectos que antes atendían en el tiempo
en que deberían estar en la escuela:
además de que al ampliarse las plazas
63 En el año escolar 1991-92 la SEP determine
nombrar un director por turno (como en el
resto de escuelas del nivel básico). Esto dúplico
el número de plazas de directivos en beneficio
de los aspirantes, pero al mismo tiempo creo
ciertos problemas al interior de las escuelas,
que se habían convertido en cotos de poder de
algunos directores.
[anteriormente El director debía estar en
la escuela y hacer trámites... esto llevaba
a descuidar un turno... [ahora] puedo en
la mañana atender lo administrativo y
estar en la escuela-todo mi turno
[laboral] (Ent. Dir. Esc. A. Vesp.).
No obstante, se pueden percibir velados
reproches vinculados a las diferentes
concepciones que cada director tiene
sobre el trabajo de la escuela, ya que
ahora deben compartir espacios y
responsabilidades sobre el mantenimiento
y conservación del plantel, lo que implica
conciliar criterios que en ocasiones son
dispares.64Si bien la pertenencia total del
plantel para un director se ha modificado,
sus huellas se encuentran en cada escuela
cuya historia particular esta ligada al
director (o directores) que ha tenido. Dos
escuelas del estudio reflejan de manera
singular este fenómeno:
La escuela A, considerada por los usuarios
como "buena escuela", conserva la
impronta de su director fundador al que
los maestros recuerdan como "un
ejemplo" y quien impulso desde la
construcción de una serie de instalaciones
para mejorarla hasta un estilo de trabajo
que actualmente se conserva en lo
esencial. La historia que reseñan los
fundadores gira en tomo al trabajo del
director, así dicen que en 1977, fecha de
inicio del plantel, el director encontró muy
pequeños los salones y decidió tirar las
paredes para ampliarlos:
64 Ahora es común encontrar discrepancias
sobre el uso y conservación de los espacios y
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
277
"'materiales de la escuela en cada uno de sus
turnos, situación que antes no se presentaba de
manera tan aguda.
El fue quien primero empezó a tirar
paredes, no por ser director se iba a
quedar con los brazos cruzados... así fue
como empezó a ponernos a trabajar
(Ent.Pref. Esc. A).
Esto fue el inicio de otras acciones en
tanto a la ampliación del plantel, su
mejora y su mantenimiento, pues el
director pensaba que la escuela debía
contar con las condiciones y el material
necesario que permitieran a maestros y
alumnos "trabajar bien".
Al mismo tiempo, el carácter enérgico del
director (que un prefecto compara medio
en broma con el de un militar) permitió
definir reglas estrictas de trabajo: cada
hora los prefectos debían checar que tanto
maestros como alumnos estuvieran en el
salón, los trabajadores de intendencia
tenían al plantel en perfecto estado de
limpieza e incluso realizaban funciones
extra de jardinería y mantenimiento, se
implanto un control de la asistencia,
disciplina, puntualidad, uniforme y
cumplimiento académico de los alumnos,
así como un control `hacia el trabajo de
los maestros. Al parecer, esto era acepta-
do-porque el director ponla-la-muestra-de
dedicación al -trabajo, tanto en tiempo
como en actividades en que se
involucraba, y porque al mismo tiempo
muchos se sentían parte de este esfuerzo.
Esto último es especialmente importante,
el director construyó un sentido de
colectividad en torso a su proyecto de
escuela y con acciones concretas logro
interesar a los demás en el. Entre estas
destacan las mejoras materiales y la
información y comunicación permanente a
los maestros y padres de familia de los
proyectos que el director tenia para la
escuela que favorecieron una actitud de
trabajo común y consolidaron el buen
prestigio del plantel.
"Esta escuela llego a ser por tres años
consecutivos la número uno en el DF",
señalan con orgullo los maestros, al
mismo tiempo que reconocen el papel de
impulsor del primer director en ello. La
forma de trabajo construida por este
director se conserva en lo fundamental
aunque los sucesores le hayan dado sus
propios matices.
El otro caso lo constituye la secundaria
considerada "mala". En comparación con
la anterior, sus instalaciones físicas se
encuentran muy deterioradas, los
maestros faltan con frecuencia, el índice
de reprobación es alto, los docentes
hablan de la existencia de bandas de
alumnos (sobre todo en el turno
vespertino) que destruyen de inmedíato
las mejoras que logran hacerse y el cupo
se cubre mayoritariamente con alumnos
rechazados de las escuelas cercanas. Los
maestros reportan como problemas
principales la inasistencia de los alumnos,
que aprovechando la escasa vigilancia
faltan a determinadas clases o a toda la
jornada, el desinterés que estos manifies-
tan en el estudio y la ausoncia de
materiales para trabajar.
La escuela fue creada en 1971 y la que
podemos considerar su directora
fundadora65 lo fue de los dos turnos hasta
1992 y a partir de ahí se mantiene como
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
278
tal solo en el vespertino. Los maestros
afirman que "le falta autoridad", pues
delega el trabajo en gente que le es
cercana (que en este caso es intendencia
y contraloría), lo que se lee como "falta de
articulación de la escuela" cuyas
consecuencias son la indisciplina de los
alumnos y la destrucción constante del
plantel. En esas condiciones la escuela fue
creando "mala fama", es decir, una idea
compartida respecto a las dificultades para
transitar en ella ya fuera como maestro o
como alumno, pues se hablaba de
problemas de drogadicción y alcoholismo,
de bandas y pleitos entre ellas, de
amenazas a los maestros y de alta
reprobación, entre otros.
Con la llegada de un nuevo director tal
situación se atenuó, por lo menos en el
turno matutino. Este sabia de antemano
que enfrentaba "un reto" (expresión que
utilizo en varias ocasiones), por lo que su
estrategia consistió en mantener una
estrecha comunicación con el personal y
los padres de familia, tener una actitud de
apertura ante los problemas de los
maestros y alumnos y mejorar en lo posi-
ble, la infraestructura de la escuela. Sus
concepciones sobre su labor como director
estaban influidas por su experiencia de
veinte años como maestro de grupo y por
su trayectoria sindical (estuvo varios años
comisionado en la sección 10 del SLATE
que agrupa a los maestros de
postprimarias).
65 Casi fundadora, porque llegó dos años
después de creada la escuela. 191
Al llegar a esta escuela considerada "disi-
dente" por su fuerte participación en el
movimiento magisterial, el director trato
de unificar criterios respecto a un proyecto
común: mejorar la escuela, haciendo a un
lado las diferentes posturas políticas, e
incluso apoyando a los maestros en sus
demandas laborales. En un principio
escéptico, tanto el personal como los
padres de familia empezaron
paulatinamente a involucrarse en las
nuevas tareas que el director proyectaba.
Durante los dos años escolares de su
gestión, el clima en la escuela empezó a
modificarse y casi todos coincidían en
afirmar que "la escuela esta cambiando".
Sin embargo, al cambio de este director,
el sucesor impuso algunas reglas
contrarías a las que se habían establecido:
Cerro las puertas a los padres de familia,
no continuo las obras de mejora al plantel,
espacio las juntas de trabajo del personal
y obstaculizo la comunicación tanto de los
maestros con el como de los maestros
entre si. Con desanimo ante tal situación,
algunos maestros y miembros de la
sociedad de padres coinciden en que: "Lo
que` habíamos 'logrado...[el nuevo
director] lo echo abajo... así, esta escuela
nunca va a mejorar".
D) EL DIRECTOR COMO MEDIO PARA
CONSEGUIR INFRAESTRUCTURA
Como hemos visto, mejorar las
condiciones de la escuela constituye un
aspecto importante en el trabajo de un
director que trata de prestigiar su centro
de trabajo. Ello requiere un esfuerzo
adicional, en virtud de que la SEP se
encarga de la construcción y dota de los
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
279
materiales de trabajo básicos a cada
escuela únicamente cuando se funda. Se
puede decir que las autoridades
educativas sientan las bases para que
cada plantel funcione en sus inicios y,
posteriormente, su apoyo se limita al pago
del personal y a proporcionar algunos
materiales indispensables. Las mejoras
adicionales y el mantenimiento corren a
cargo de los recursos que cada escuela
pueda allegarse y en ello al director le
corresponde un papel central. Una
directoras lo planteaba de: la siguiente
manera:
La SEP nos proporciona materiales
básicos: papel, escobas, recoge dores,
jerga, lápices y plumas... Este año, de
acuerdo al catálogo que recibimos
[nuestra ayuda tuvo un costo] de mil
veintiocho pesos ... Es poquito ,que se
puede comprar con ese dinero?...Una
escuela tiene más necesidades...Pero
además la SEP nos pide un informe de
cuales son nuestras necesidades.. y
después nos exigen un informe de lo que
hicimos nusotros para resolver esas
necesidades (Ent. Dir. Esc. A).
Es decir, la SEP induce, en los hechos, a
que cada escuela busque la manera de
atender sus necesidades con sus propias
estrategias. Esto recae en el director y
cada uno lo hace o no echando maño de
sus contactos, experiencia y habilidades.
Así, mantener y mejorar la escuela es una
tarea que consume buena parte del
tiempo de los directores que desean que
su plantel mejore.
Entre las estrategias para allegarse
recursos por medio de los usuarios están:
rifas, quermeses, cuotas o trabajos
especiales y algunos donativos en especie.
Todo ello requiere de un trabajo de equipo
y, sobre todo, del convencimiento de la
importancia de tales actividades para el
beneficio de la escuela.
Para ello, en primer lugar los directores se
apoyan en la asociación de padres de
familia, órgaño cuya función principal es
impulsar, tales expresas, pero también es
indispensable la ayuda de los maestros
para obtener el apoyo del resto de la
comunidad e incluso para aportar trabajo
y tiempo. En la escuela A, las
instalaciones se ampliaron con el producto
obtenido por estas actividades, mientras
que en, los recursos se invirtieron en
reparaciones. En ambos casos ver avances
concretos en la escuela era el incentivo
para la cooperación de padres y maestros.
Otra vía es el apoyo externo, fundado en
las relaciones políticas que cada director
tiene, o en la construcción de los puentes
necesarios para obtenerlo. Las
delegaciones del DF brindan alguna ayuda,
sobre todo a partir de la instauración del
programa Llamado Escuela Digna, pero
esta requiere ser negociada por los
directores o incluso ganada a través de la
presión. Un director narraba su
experiencia para lograr que la Delegación
apoyara las necesidades de la escuela:
Hicimos muchos oficios e íbamos a la
Delegación, pero no obteníamos
respuesta... entonces tuvimos que hacer
un mitin, me llevé a los padres y a los
maestros, yo pensaba que no iban a
aguantar, que se iban a ir, pero ahi
estuvieron lodo el tiempo. En la
Delegación nos decían que ellos no nos
podían atender, nos querían mandar a
otra parte... al final y por la presión nos
respondieron, nos dieron bancas, banda
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
280
de guerra, un aparato de sonido, un
televisor y una videocasetera (Ent. DIR.
Esc. C).
En este caso el director, cuyo proyecto
estaba centrado en reparar una escuela en
pésimas condiciones, sabia que el aporte
económico de los padres para lograrlo
seria insuficiente, tanto por la magnitud
del gasto como por las limitaciones
económicas de estos. Por ello optó por la
vía de la-solicitud a las autoridades
delegacionales y, no obtener respuesta, a
la presión. El director reconoce que la
ayuda de la delegación tuvo tintes
políticos, pues la escuela debió asistir a un
acto de entrega-organizado por Pronasol,
que en realidad era un apoyo al delegado,
pero para el lo importante es lo que
lograron colectivamente en beneficio de la
escuela.
Cultivar el vinculo político establecido en
un primer momento con presión, permitió
a esta escuela ser incluida en el programa
de la delegación política que proporcionó
posteriormente la reparación de sanitarios
(que estaban clausurados desde el
temblor de 1985) y la pintura de la
escuela. Asimismo, este director hizo uso
de otras relaciones políticos, que
previamente había construido para lograr
apoyos diversos, tales como comisiones
especiales o clasificacion de algunos
maestros: "Porque yo estuve antes en la
Sección 10 y ahí establecía contactos".66
66 Un caso especial en esta escuela es el de un
maestro de matemáticas afectado por una
enfermedad que le impedía trabajar frente a
grupo y al que el director consiguió a través del
sindicato que se le asignara como responsable
de la biblioteca.
Si bien allegarse recursos para el
mantenimiento de. la escuela es un
trabajo permanente de todos los
directores de escuelas públicas de nivel
básico, en secundarias este trabajo es
particularmente importante tanto por el
deterioro que los adolescentes hacen del
plantel, como porque el trabajo en
secundaria requiere de material especial
para laboratorios, talleres, educación física
y, en general, otros específicos para el
resto de materias (filminas, proyector,
videocasetera, etc.). Las condiciones de la
escuela influyen en el trabajo que en ella
se desarrolla y brindan al exterior
una..imagen que contribuye a su
prestigio. Los directores lo saben y por
ello dedican buena parte de su tiempo al
trabajo interno y externo necesario para
conseguir infraestructura, actividad que
formalmente no esta reconocida entre sus
funciones y para la que hacen uso de sus
saberes y relaciones obtenidos en otros
ámbitos.
E) TEJIENDO LAS REDES DE
RELACIONES EN LA ESCUELA
Ball señala que: "Las responsabilidades
legales del director lo sitúan en una
posición única de autocracia admitida... la
escuela se convierte en la expresión de su
autoridad" (p. 91). Si bien las condiciones
y responsabilidades del director de
secundaria permiten en lo general acordar
con tal afirmación, esta se relativiza en
virtud de que necesariamente debe
articular diversos intereses para alcanzar
el funcionamiento armónico de la escuela.
No es una imagen de dictador aislado la
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
281
que concuerda totalmente con el directivo
de secundaria, pues generalmente existe
en ellos la intención de formar un equipo
cercaño, para lo que echa maño de
diversas posibilidades: en primer lugar el
subdirector (a), personaje más cercaño
investido de autoridad y que es al mismo
tiempo su subordinado; también suelen
ser los maestros que tienen más horas en
el plantel, los de mayor prestigio y
antigüedad (que a veces coinciden con los
de más horas), los cercaños a sus ideas,
los que coinciden con su posición político-
sindical, etcétera. Es decir, a pesar de que
el director tendría posibilidades de ser
autocrático, trata de mantener un
equilibrio entre los diversos intereses que
se expresan en torno la escuela. Mantener
el equilibrio se complica para el director
de secundaria por lo numeruso del
personal a su cargo (más de 50 personas)
y la heterogeneidad del mismo, ya que a
los sectores docentes de los que hemos
hablado se agrega el llamado personal de
apoyo, el administrativo y el de
intendencia. Cada uno tiene exigencias
especificas, además de no ser
homogéneos, pues a su interior se forman
grupos discrepantes entre si.
En estas condiciones y ante la
fragmentación del cuerpo docente ya
mencionado, los directores suelen
vincularse a los líderes de estas
agrupaciones, para a través de ellos
obtener el apoyo del colectivo a sus
proyectos y evitar potenciales conflictos.
Es común que mantengan una continua
comunicación con el secretario general de
la delegación sindical, con los jefes de
materia, con el coordinador de prefectos,
con el servicio de orientación y con el
presidente de la asociación de padres de
familia.
Por regla general su principal apoyo para
el trato con el resto de los maestros es el
(la) subdirector(a). Los casos comunes los
atiende este(a) y son los referidos a la
disciplina de los alumnos, la asistencia y
cumplimiento de los maestros, la
exigencia de la documentación y los
requerimientos de los padres de familia. El
director interviene en los casos más
difíciles y/o importantes y sobre todo
participa en la consolidación o
construcción de relaciones, hacia el
exterior. En la posibilidad de intervención
del subdirector en los aspectos de la
escuela influyen los criterios que cada
director privilegia sobre su actuación; así,
en la escuela A la directora limitaba el
trabajo del subdirector por considerar que
tenía puntos de vista distintos a los de
ella:
Yo prefiero el tratamiento directo en los
problemas que se presentan en la
escuela... en ocasiones a través de la
subdirección, aunque es un poquito difícil
y a veces no me animo a darle mucha
libertad de solución, porque la verdad no
se cual es su trayectoria de trabajador. Se
que es una gente muy preparada, pero en
la escuela cuenta mucho la experiencia y
la preparación que se lleva .Yo soy
maestra de carrera, con 23 años de
servicio frente a grupo y veo las cosas de
diferente manera que el maestro... no se,
no tengo idea, pero a veces me da la
impresión que ha estado siempre en un
escritorio, y desde el escritorio no se ve
igual el trabajo de un profesor... y por eso
no lo dejo mucho. El se queja, se queja
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
282
mucho que no le permito, pero creo que
es un poquito difícil... El día que el trate
un asunto va a ser muy diferente a como
yo lo trato. Entonces en este sentido
tiendo a controlar las decisiones, en ese
aspecto he sido muy centralista (Entr. Dir.
Esc. A).
Si bien este subdirector tenía una
formación normalista al igual que la
directora, el peso de no haber tenido una
trayectoria sostenida "frente a grupo", lo
hacia poco confiable a los ojos de esta.
Pero además contaba la disposición de la
directora de involucrarse en todos los
problemas de la escuela por mínimos que
pudieran parecer y además que el
subdirector parecía mostrar más
independencia en su actuación de la que
correspondía a su nivel de segunda
autoridad.
En la escuela C, en cambio, el director
dejaba en maños de la subdirectora la
aplicación de la "maño dura", tanto con el
personal docente como con los alumnos y
padres, mientras que el aparecía como
conciliador. La división del trabajo aquí se
daba de la siguiente manera: el director
se encargaba de las relaciones con la
sociedad de padres, los maestros que
tenían alguna representatividad y las
autoridades, tanto educativas como
políticas; con lodos mantenía un trato
amable y a través de ello lograba su
cooperación para la escuela, pues tenia el
objetivo de "levantarla"; la subdirectora
en cambio, era la encargada de las
sanciones: hacer reportes a los maestros,
llamarles la atención, vigilar que entraran
a dar clase, imponer correctivos a los
alumnos que le canalizaban los maestros o
prefectos y, en general, enfrentar (y tratar
de solucionar) los problemas antes de que
llegaran al director, lo que hacia con el
criterio de que por su puesto "le debía
lealtad". Maestros y alumnos decían que
preferían tratar con el director porque era
"más comprensivo", fama que a éste
parecía agradarle e incluso cultivaba,
aunque fuera en detrimento de su
principal colaboradora. Finalmente era un
trabajo de equipo donde a la subdirectora
le tocaba imponer la energía necesaria en
la escuela, y desarrollar el trabajo más
difícil y menos agradable, mientras que el
director era el encargado de cultivar las
relaciones externas y limar las asperezas
al interior.
El de subdirector pareciera ser el pasaje
donde se hacen los meritos necesarios
para el ascenso a director a partir de
ayudarle a su jefe inmediato a construir
las condiciones para la buena marcha de
la escuela, aunque esto implique a veces
aceptar colocarse en un papel oscuro o ser
considerado intransigente. El subdirector
es, en todo caso, un elemento
indispensable para la dirección, colabora-
dor en el tejido de las relaciones
necesarias para, el funcionamiento de la
escuela, aunque los mismos maestros
reconocen que "Ser subdirector es mucho
trabajo... y el que acapara la atención es
el director".
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
283
EL MANEJO DE LAS RELACIONES CON
EL PERSONAL DOCENTE
Los directores saben por experiencia que
los maestros son-especialmente sensibles
frente a algunas de sus facultades que
están estrechamente vinculadas con su
situación laboral, tales como la
distribución de horarios, la asignación de
horas de servicio y los reportes por
inasistencia o retardo, por lo tanto, tratan
de compartir en la medida de lo posible
esta responsabilidad, o dejar claros ante
ellos los motivos de sus decisiones. En dos
de las escuelas observadas, los directores
mostraban al secretario general, antes
que a los maestros, la distribución de
horarios que cada año escolar elaboraban
y aceptaban las sugerencias de
modificaciones que éste les hacía. Ante las
inconformidades que generalmente
surgían por horas "ahorcadas" o tiempos
no solicitados, el aval del representante
sindical era importante.
Las horas de servicio, al no estar
formalmente reglamentadas y funciona
bajo la discrecional orientación de
otorgarse "de acuerdo a las necesidades
de la escuela", se prestan para que los
maestros-. Hablen de "favoritismos" en su
asignación y también suelen constituirse
en motivo de conflictos. Un maestro que
trabajaba tiempo completo (42 horas) en
la misma escuela en sus dos turnos
señalaba.
En la mañana tengo cero horas de servicio
y tres en el vespertino... pero las horas de
servicio son variables. Aquí hay
compañeras que tienen veintiún horas de
nombramiento, catorce..son con grupo y
ocho de servicio (Entr. Mo. Mat. Esc. C).
De esas maestras se decía eran las
"consentidas del director" y que por ese
motivo las favorecía. La visión de estas
era distinta, pues afirmaban que debido a
la cantidad de horas libres, se les
asignaban muchas comisiones:
Soy asesora de grupo, tengo el periódico
mural, soy enlace con la sociedad de
padres de familia y la sociedad de
alumnos, encargada de computación, de
uniformes y de un programa de
farmacodependencia y todavía dicen que
soy consentida (Entr. Ma. CN. Esc. C).
Si bien la inclinación por favorecer a
ciertos maestros llega a darse, por regla
general los directores intentan distribuir
las horas de servicio equitativamente, o
asignar comisiones en ese tiempo para
justificarlo En general, tienden. a evitar
conflictos derivados de su facultad de
distribuir el tiempo de-su personal,
aunque no en todos los casos lo logren.
La intencionalidad de lograr un buen
funcionamiento del plantel presente en
casi todos los directores influye para que
traten de evitar suspicacias sobre
favoritismos o manejos indebidos, por ello
la transparencia de los criterios que guían
sus acciones es importante. Un ejemplo
claro lo constituye la cooperativa escolar
cuya creación y vigilancia compete al
director y que representa una posibilidad
de obtención de ingresos para solventar
algunos gastos de la escuela. Por ello, el
que este nombre unilateralmente a un
maestro para atenderla (decisión que
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
284
puede tomar de acuerdo a sus funciones),
se presta a que se hable de malos
manejos de los recursos entre el director y
los maestros afines a él, cosa que en
efecto, llega a darse en algunas escuelas.
Por ello, los directores interesados en que
en su plantel se construyan buenas
relaciones, tratan en la medida de lo
posible de mostrar que no tienen
injerencia en el manejo de la cooperativa.
En la escuela C, el director dejaba en
maños de los maestros la decisión de
nombrar al encargado y le pedía que infor-
mara públicamente de las cuentas "a los
ojos de todo el mundo" decía; con la
llegada de un nuevo director a la escuela
tal situación cambio, éste nombró un
maestro cercaño a él como. encargado,
que pasaba mucho tiempo en la
cooperativa y en la dirección, lo que
suscitaba suspicacia y molestia entre los
maestros no allegados al director, quienes
además de criticar la inasistencia del
maestro a sus grupos, sospechaban del
uso que se daba a los recursos obtenidos
en la cooperativa, con lo que la división en
la escuela se ahondo.
Los reportes (por retardos o inasistencias)
constituyen por lo general un evento
conflictivo, pues afectan el salario de los
docentes o su calificación para carrera
magisterial. La estrategia de los directivos
ante tal eventualidad es hacer llamadas al
cumplimiento o incluso negociar con los
representantes de los maestros en los
casos recurrentes o colectivos que se
presentan. En una reunión de maestros en
una de las escuelas observadas, el
director señalaba que la escuela estaba
siendo "especialmente vigilada" por la
autoridad administrativa:
Miren maestros, están sobre nosotros yo
quisiera que por favor, sin disculpas ni
nada lleguen tempraño... de lo contrario
voy a tener que reportar... y yo quisiera
que no me hicieran tomar esta medida,
porque son compañeros ustedes y yo no
quiero hacerlo... pero me están
obligando... (Obs. J..Mos. Esc. C). 200
Otro evento observado nos permite ver la
negociación del director frente al
incumplimiento de los maestros, cuyo
trasfondo es-mantener la armonía de la
escuela. Este se dio a raíz de que al inicio
del año escolar tanto el director como la
subdirectora debieron asistir a un curso de
actualización sobre los nuevos programas
que posteriormente transmitieron a los
maestros. Durante su ausoncia el director
dejo como "encargados de la escuela" a
dos profesores con la misión de vigilar que
el resto de compañeros asistieran y
elaboraran por academia el programa
anual de actividades. Al regreso de los
directivos, y mientras daban el curso a los
maestros, estos empezaron a mostrar
inquietud pues encontraron marcas en sus
tarjetas de asistencia. El director sugirió
que los que habían fungido como res-
ponsables de la escuela en su ausoncia
hablaran con la subdirectora, que era la
encargada de revisar las tarjetas y
resolvieran el problema entre ellos. No
obstante, todos los maestros se
organizaron y fueron a reclamarle
airadamente a la subdirectora porque "los
estaba reportando". El director, entonces,
tocó el tema durante la sesión del curso:
La subdirectora revisó las tarjetas y
encontró algunas irregularidades que
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
285
marcó... es parte de su trabajo, hay
periodos de información de asistencia que
debemos entregar... yo tengo un acuerdo
que quiero respetar con la delegación
sindical, de no mandar reportes si antes
no se ha entregado una copia al
interesado, para saber si la falta esta
justificada o se canjea por días
económicos... debe aclararse siempre, ese
fue el acuerdo...
La semana que estuvimos en el curso de
directivos nos ha dado guerra, ¿Qué
sucedió cuando estuvimos en el curso? No
lo sabemos porque no ha habido un
informe de esos días... Hay que aclarar,
porque esa bolita puede convertirse en
botota... Me enteré a mediados de la
semana, cuando empezaron a preguntar
por que les estaban haciendo añotaciones
en sus tarjetas... le pregunté al maestro
(dice el nombre de uno de los maestros
encargados) y me respondió: "Es que
hacíamos la tarea en la casa". Entendí yo
que durante esa semana se iban antes o
no venían y hable con el representante
sindical, el me confirmó que hacían el
trabajo en casa... Lo acepto porque no es
congruente encargar la escuela a alguien y
luego desautorizar lo que hace... no se
angustien, la responsabilidad la asumo
yo... ese periodo queda amparado porque
tuve un acuerdo con la delegación sindical
(Obs. Curso Esc. C).
De este evento podemos destacar varios
aspectos que remiten a las concepciones
del director en cuanto a la manera de
construir las relaciones en la escuela. En
primer lugar la idea de que las respon-
sabilidades en el plantel son compartidas,
es decir, busca que los maestros se
involucren en ellas y no duda para delegar
responsabilidades. En algún momento lo
dijo de manera explícita cuando al hacer
referencia al curso de directores comentó
a los maestros.
Que Algunos directores sufren cuando
abandonan su escuela y por eso se
quejaron con el director de secundarias
(cuando asistió al curso) alegando que los
tenían -reunidos- y no sabían lo que los
maestros estarían haciendo en su
ausoncia... No es mi caso, yo tengo plena
confianza de que mi escuela funciona bien
sin mi. Aquí formamos una comunidad en
la que todos controlamos la escuela (Obs.
Curso. Esc. C).
Al nombrar responsables del plantel en su
ausoncia, el director materializa su
concepción de la escuela como proyecto
compartido y al presentarse un problema
por esta situación pide a la subdirectora
que lo atienda. Esto también es parte de
la forma de operar de este director que
siempre procuró ser un factor de equilibrio
en las situaciones conflictivas. En este
caso es la subdirectora la que aplica la
sanción del reporte y a el le corresponde
el papel de mediador. En la mediación
pone en juego su experiencia laboral y
sindical; sobre la primera hay que señalar
que el afirmaba que en su trayectoria
como maestro le tocó trabajar con
directores rígidos y de esto aprendió que
tal actitud no es buena para dirigir una
escuela. Pero además estuvo varios años
comisionado en el sindicato en la cartera
de conciliación sindical donde le
correspondía dirimir en los conflictos de
las escuelas, de ahí concluía que lo mejor
era resolverlos hablando entre las partes
para evitar que crecieran. En este caso
particular, el director habla primero con el
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
286
maestro "encargado", después con el
secretario general de la delegación sindical
y finalmente con todo el personal, y sin
cuestionar el incumplimiento de los
maestros, adopta una actitud conciliadora:
"la responsabilidad la asumo yo". Con esto
contiene la actitud de agresividad que los
maestros habían mostrado con la
subdirectora, además de fortalecer la idea
entre los maestros de que "es una
persona muy comprensiva".
En la articulación de relaciones con el
personal docente, el director construye su
imagen al mismo tiempo que marca la
tendencia de las relaciones en la escuela.
La más común es buscar la unidad y evitar
conflictos, aunque la fragmentación del
cuerpo docente vuelve difícil sobre todo la
primera. Por su capacidad de decisión en
aspectos laborales importantes para los
docentes, el director se convierte en una
referencia necesaria en la conformación de
grupos que a veces se muestran
antagónicos. En la escuela siempre se en-
cuentra el grupo de los cercaños a los
directivos, su gente de más confianza en
los que puede delegar algunas
responsabilidades y otorgar ciertas
facilidades y también los que se oponen a
lo que consideran un trato desigual.
También influye la posición sindical en el
mayor o menor acercamiento con los
directivos, aspecto que permite a los
maestros conseguir o no algunas
concesiones que facilitan la vida laboral.
Los problemas de relación en las escuelas
derivados de posturas sindicales
diferentes se agudizaron sobre todo a raíz
del movimiento magisterial de 1989,
primero en la historia del sindicato, en que
los maestros de secundaria del DF
participaron y del cual uno de sus
resultados fue el tener una representación
sindical "democrática" en las escuelas, que
en ocasiones entra en conflicto con la
posición política de los directivos. No
obstante, la mayoría de los directores de
las escuelas observadas intentaban evitar
confrontaciones derivadas de una posición
sindical contraria a la suya e incluso
manifestaban apertura para que todas las
posturas se expresaran. Así, en la
controversia que se generó sobre carrera
magisterial, en donde los llamados
democráticos pugnaban por no participar
en ella, mientras los institucionales la
avalaban, permitieron que gente de las-,
dos corrientes tuviera reuniones plenarias
con el personal para que "conociendo
todos los puntos de vista tomen
libremente su decisión".
Por supuesto que no todos los directivos
ponían en el centro las relaciones
armónicas del personal haciendo al
margen posiciones sindicales. El nuevo
director de la escuela C era, de acuerdo a
los maestros, intransigente con quien no
estaba de acuerdo con el, se rodeo de un
grupo de maestros cercaños e intento con
ellos ganar la delegación sindical. Si bien
esto último no lo logro, su posición fue
ahondando divisiones entre el personal de
la escuela, pues favorecía de manera
ostensible a algunos docentes
simpatizantes de su postura política. Un
suceso puede mostrar como esto
impactaba en las relaciones de la escuela;
se trata del caso del "maestro del año",
incentivo creado en el marco de la
modernización educativa, con el objetivo
de premiar el trabajo de los mejores
maestros durante un año escolar,
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
287
dándoles como reconocimiento una
medalla y un diploma. Cada escuela debe
decidir con base en una evaluación del
trabajo de sus maestros a quien
corresponde la distinción. En la escuela C
se perfilaba para ello una maestra que
estuvo participando en calidad de
coordinadora en todos los eventos
promovidos desde la escuela y la SEP:
Primero hubo una campaña para atraer
alumnos a esta escuela y organizamos
diversas actividades para que los niños de
las primarias cercanas vieran el trabajo,
hicimos exposición de los talleres, una
muestra teatral y otras cosas. Yo estaba
coordinando... después vino una
participación en un concurso de ortografía,
después poesía coral, después una obra
de teatro, después el día de la madre y yo
organice el festival... después dos eventos
que ni nos correspondían, pero la escuela
era sede; que entrega de premios a las
mejores escoltas... y que hay que
organizar, poner, adornar, que los distinti-
vos, que esto y lo otro. Y yo en todo esto
me metí en el tiempo aparte de mis
clases, porque tenía cuatro horas
ahorcadas y todo el día me la pasaba aquí.
Pero además la escuela nunca me
proporcionó nada, yo conseguía todo con
los alumnos o de mi bolsillo... Trabajé
muchísimo ¿y para que? para que el
premio al maestro del año se lo dieran a
una compañera que no lo merecía, pero
que tenía el apoyo del director... Esta
maestra no atiende sus grupos porque
siempre esta en la cooperativa, pero es
impulsada por el director... En la junta de
consejo técnico donde se decidió el premio
nos mayoritearon, entro gente que no
tenía por que estar ahí pero que son
incondicionales del director... No se tomó
en cuenta mi trabajo y yo si me sentí mal.
Después unos compañeros me hicieron un
convivió hache diciéndome que ellos no
aceptaban que esa maestra fuera la del
año y que a mi me reconocían mi trabajo
(Entr. Ma. Esp. Esc. C).
En este caso podemos ver que más allí del
premio, que no tiene repercusiones en lo
económico, lo que tanto esta maestra
como sus compañeros cuestionan es el
favoritismo que el director:,muestra hacia
su gente, al margen de si trabaja o no, y
como estas actitudes socavan la
posibilidad de unión de la escuela y,
finalmente, repercuten en las relaciones al
interior de la escuela.
EL DIRECTOR Y LA RELACION CON
OTROS SECTORES
El vínculo del director con los padres de
familia se da sobre -todo con su
asociación. Las funciones de ésta son
centralmente obtener recursos
económicos y hacer gestiones para el
mejoramiento de la escuela. Es la
asociación de padres de familia,
mediadora hacia el resto de este sector,
quien se encarga de recabar la cuota
"voluntaria" anual entre los alumnos,
organizar eventos para allegarse recursos,
hacer gestiones en la delegación para
obtener diversos apoyos, e incluso
promover la ayuda de los otros padres
para realizar trabajos de mantenimiento
en la escuela. Todo ésto lo hace en
coordinación con el director en una
relación donde se negocian los intereses
de ambos en torno a la escuela.67 El
director pone en juego su propia visión
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
288
sobre las prioridades del plantel que a
veces se contraponen a las de los padres,
por lo que debe lograr el convencimiento
de estos. Los padres, por su parte, están
vigilantes de que los ofrecimientos se
cumplan, pues consideran que las mejoras
materiales a la escuela benefician a sus
hijos. El que la asociación de padres
participe en los proyectos del plantel,
depende de las valoraciones que tenga
sobre el trabajo de la escuela y sobre el
trabajo del mismo director.
Las negociaciones de los directivos se
hacen también con otros actores de la
escuela, en una de ellas para conseguir
que los intendentes hicieran algunos
trabajos "extra" (tales como jardinería,
colocación de vidrios o limpieza a fondo),
el director convino en darles más días
económicos.
Un director sintetizaba de la siguiente
manera su concepción sobre la manera de
llevar las relaciones en la escuela:
Es difícil, porque el directivo tiene todos
los problemas que atender, el alumnado,
padres de familia y el personal pero yo
creo que una de las bases para un
directivo que este tratando de llevar bien
su escuela es el respeto y buen trato al
personal, atenderlo en su problemática y
procurar actuar con el ejemplo... puede
haber directivos que desatiendan sus
funciones y eso necesariamente lo ve el
resto del personal y descuidan también el
cumplimiento de sus labores...-si el
directivo empieza por cumplir, creo que es
un buen ejemplo para la comunidad
escolar. (Ent. Dir. Esc .C).
El acercamiento a algunas de las acciones
del director vinculadas a la gestión de la
escuela, nos muestran tanto la centralidad
que este personaje para la vida y el
prestigio de la escuela, como el esfuerzo
°7 Ruth Mercado ha analizado esta
negociación que se da entre los diversos
sectores que componen la escuela:
"Autoridades y padres, divididos a su vez
por distintos intereses y valoraciones,
definen los cauces y las decisiones que
atañen a la operación de las escuelas
mediante procesos de alianza, de
confrontaciones y de luchas". Mercado,
1995, p: 58.
que implica atender los múltiples
requerimientos que la centralización
conlleva. Si asumiéramos que hay-una
separación tajante entre gestión
administrativa y pedagógica, tendríamos
que reconocer que el trabajo del director
se ubica en la primera. No obstante, los
lazos que el tiende, las relaciones que
construye, las asperezas que lima, los
beneficios materiales para la escuela que
consigue, tendencialmente apoyan el
trabajo académico que es el central en la
escuela. No es en ningún caso el "asesor
pedagógico" de los maestros al que:. la
SEP aspira porque ni las tradiciones
magisteriales ni la dimensión de las
actividades que debe realizar se lo
permiten; no construye un "nuevo
proyecto escolar colectivo", porque,
aunque generalmente intenta armarse de
un equipo, éste es reducido por las
mismas condiciones laborales que imperan
en secundarias. Su actividad se centra en
construir lo que desde su concepción son
las mejores condiciones para que la
escuela funcione bien.
Las concepciones de los directores están
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
289
vinculadas a su..experiencia, donde se
mezclan sus vivencias de docentes, de
sindicalistas y de diversas tradiciones
magisteriales y escolares. En ellas han
construido saberse necesarios para el
desempeño de su oficio y de ellas también
se derivan prácticas específicas
expresadas en cada escuela en su
organización, normas disciplinarias para
alumnos y personal, dinámicas de trabajo
escolar y la manera particular de armar
las relaciones con los diversos sujetos de
la escuela.
Las prácticas a esta dinámica permite
comprender la resistencia, la negociación,
la apropiación o las adaptaciones de estos
sujetos a las normas establecidas y
analizar los significados que sus acciones
tienen, la direccionalidad que le imprimen
a las actividades escolares y sus sentidos
formativos.
La dinámica cultural en la escuela por
expresarse en las prácticas y relaciones de
los sujetos, nos permite ver una escuela
en constante movimiento y construcción.
En este capítulo se analizará la
participación de los sujetos en la
construcción cotidiana de la escuela, su
dinámica y los aprendizajes que sobre lo
escolar van forjando en este proceso; para
ello elegí para su análisis tres aspectos de
la vida escolar fuertemente marcados por
la norma y las tradiciones culturales del
nivel: la organización de la escuela,-el-
trabajo en el aula y las calificaciones;
momentos analíticos que nos permiten ver
la participación de los sujetos en la
construcción de la escuela real, la
experiencia y recursos apropiados en y
sobre lo-escolar puestos en juego, los
significados que están a la base de sus
acciones y también algunos de los
sentidos formativos de esta relación.
1. LA ORGANIZACIÓN ESCOLAR: LAS
NORMAS Y LOS SUJETOS
Aquí vamos a hablar de la escuela, de la
escuela cotidiana y de
como las normas y disposiciones oficiales
influyen en la vida de está, en su
organización y actividades posibles; pero
también de la
manera en que los sujetos con sus
concepciones, relaciones, saberes
y experiencia puestas en juego en su
actividad diaria, trastocan,
reformulan o adaptan la normatividad
general y dan en virtud de sus condiciones
específicas- características propias a la
organizacion de cada plantel, donde se
amalgaman las disposiciones oficiales con
los intereses y visiones propias de los
diversos sujetos que componen la realidad
escolar.
4 La cultura y su dinámica en la escuela ha sido
analizada desde diversas posturas teóricas. En
este caso y como ya señale, me adscribo a
aquella que destaca el papel del sujeto y su
accionar bajo condiciones institucionales
particulares. Esta posición apuesta más a la
heterogeneidad y complejidad que producen en
la escuela la relación de esquemas culturales
múltiples, que a la existencia de una cultura
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
290
escolar homogénea. Vease E. Rockwell, 1992.
LA ORGANIZACIÓN FORMAL
En la secundaria, a diferencia de los otros
niveles que integran la educación básica,
existe una estructura organizativa más
compleja que señala el contenido y la
finalidad de las actividades que se' asig-
nan a cada una de las distintas
agrupaciones que la integran. Se trata de
una organización piramidal a cuyo vértice
se encuentra la dirección de la escuela y
en su base los alumnos que -oficialmente-
están sujetos a todos los controles; desde
el más alto de la jerarquía (dirección),
pasando por todos los intermedios
(subdirección, personal docente, personal
de asistencia educativa y servicios ad-
ministrativos).
En la definición formal de actividades y
como se vio en un apartado anterior, es el
director quien concentra muchas de las
que tienen que ver con la organización
escolar, lo que facilita que sus prioridades
y criterios Sean preponderantes en cada
escuela. A el corresponde planear,
organizar y evaluar las actividades
académicas, de asistencia educativa,
administrativa y de intendencia; informar
de las disposiciones de la autoridad
educativa y vigilar su cumplimiento;
establecer las políticas de operación "para
el logro de los objetivos del plantel";
vigilar el cumplimiento del plan,
programas de estudio y reglamento de la
escuela; realizar las gestiones necesarias
ante organismos o autoridades para dotar
a la escuela de recursos materiales; hacer
un presupuesto de ingresos a presentar a
las autoridades correspondientes y
comprobar los gastos; "propiciar un
ambiente agradable de trabajo; lograr la
participación de la comunidad escolar en
las tareas de la escuela; programar las
reuniones de las academias locales y
supervisarlas; impulsar la constitución de
la cooperativa escolar y vigilar su
funcionamiento; facilitar la realización de
las supervisiones de carácter técnico-
pedagógico; promover la realización de
actividades culturales; autorizar la
documentación oficial; cuidar los recursos
del plantel y mantener informadas a las
autoridades educativas del funcionamiento
de la escuela. A ello hay que agregar que
es el director el que propone la remoción o
designación del personal docente de
acuerdo a las "necesidades del servicio".
Esta ultima frase, común en la escuela,
también justifica que el director asigne
horas de servicio a los maestros o las
retire, función no contemplada
oficialmente pero que se da en los hechos,
y asimismo para definir la utilización de
este tiempo que va desde ser un apoyo al
trabajo extraclase que todos los maestros
tienen, hasta constituir un recurso de la
escuela para cubrir grupos sin maestro.
5 Vease el organigrama y el diagrama de
puestos de escuela de educación secundaria en
el anexo 2 (Cuadros 1 y 2).
6 Las funciones que se señalaran a continuación
para cada uno de los sectores que integran el
personal son resumen de las que aparecen en
el Manual de organización de escuelas
secundarias de la SEP, que la Sección 10 del
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
291
SLATE reprodujo en 1991.
Una mirada a las funciones "oficiales" de
la dirección deja la impresión de que todo
lo que compete a organización y funciona-
miento de la escuela, recae en sus maños
y con ello la responsabilidad de su
marcha. Para el cumplimiento de tan
amplias funciones, la dirección tiene como
apoyo en primera instancia, a la
subdirección, cargo que de manera formal
y para todo el ciclo de educación básica,
existe únicamente en secundarias. A la
subdirección le corresponde cubrir de
manera operativa y desde el contenido de
"colaboración" muchas de las funciones
que -formalmente- aparecen como res-
ponsabilidad del director. Así, su trabajo
consiste en colaborar con la dirección en
la plantación, organización y evaluación de
las actividades escolares; apoyar en la
elaboración del presupuesto del plantel y,
en términos generales, ser coadyuvante o
auxiliar de todas las actividades que
competen al director. Tiene también
actividades específicas que son: la
organización del control escolar de los
alumnos del plantel, y la vigilancia de la
asistencia, puntualidad y cumplimiento del
personal escolar, aunque de ellas se
especifica que deberá informar a la
dirección; también debe formular horarios
para las actividades escolares (que en
realidad es la distribución de horarios de
los maestros, función que aunque
formalmente corresponde al subdirector,
el criterio de su jefe inmediato (el
director) influye en el grado de decisión
que este puede ejercer sobre los horarios.
El subdirector es entonces un
intermediario operativo entre las activi-
dades que se le asignan al director y su
concreción en-acciones y ordenes
especificas. Como encargado de
comunicar las disposiciones oficiales y ver
que se cumplan, este personaje, segundo-
:en la jerarquía, es generalmente quien
tiene el contacto directo con la
problemática inmediata de la escuela, con
los maestros y alumnos en lo individual y
con los diversos grupos que existen en el
plantel, -peso al mismo tiempo se
encuentra acotado en sus posibilidades de
accion y decisión por el criterio del
director.
Siguiendo el orden de la jerarquizacion
formal, los servicios docentes, de
asistencia educativa y generales y
administrativos se ubican en un mismo
plaño y dependen tanto de la dirección
como de la subdirección. Los primeros
abarcan a los profesores de todas las
materias (incluyendo asignaturas y
actividades) y tienen como funciones
principales la imparticion de clase de
acuerdo al plan y programas de estudio, la
atención a alumnos, la elaboración de un
plan de trabajo, la información de las
evaluaciones de los alumnos y el
cumplimiento de las comisiones
asignadas. Los servicios de asistencia
educativa incluyen orientación, trabajo
social y prefectura, servicios que, de
acuerdo al reglamento, se prestan "de
manera integrada" y que sirven para
apoyar el trabajo de los maestros y direc-
tivos por una parte y al alumnado por el
otro. Los dos primeros, pero sobre todo
orientación, se integran por personal
especializado para "identificar las causas
que afectan el aprovechamiento y el com-
portamiento de los alumnos y proponer las
soluciones psicopedagógicas más
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
292
convenientes".' Más allá de que esto se
haga o no, la identificacion que tanto
alumnos como maestros tienen de las
funciones de este equipo es que en su
vínculo con los casos de conducta y
aprovechamiento, busca su resolución
inmediata más que sus causas. Así, el
prefecto vigila el orden, controla los
grupos y reporta en orientación o trabajo
social (en las escuelas observadas
compartían la oficina) los casos de "mala
conducta" que le parezcan pertinentes;
mientras que las orientadoras o la
trabajadora social hablan con los alumnos
enviados por el prefeclo o por otros
maestros y mantienen un breve registro
de esos casos en los cuadernos de
"reporte conductual" que también
comparten. Las actividades de orientación
y trabajo social, similares en su papel de
vigilantes de la conducta y
aprovechamienlo, también se bifurcan; a
orientación corresponde sacar
periódicamente el promedio de calificación
de los grupos y hacer las graficas
correspondientes que colocan en lugares
visibles para maestros, padres y
estudiantes; detectar los alumnos que
tienen el mejor promedio para que formen
parte del cuadro de honor y aquéllos con
una alta reprobación, para hablar con sus
padres, e informar a los maestros de la
situación de cada grupo en las juntas de
evaluación. Trabajo social organiza
pláticas diversas, realiza visitas a las
casas de algunos alumnos y hace
gestiones para la obtención de becas a los
alumnos de escasos recursos.
7 Manual de organización de escuelas
secundarias, p: 16.
Finalmente los servicios generales y
administrativos, se conforman por el
personal propiamente administrativo
(apoyo secretarial y contraloría) y el
manual. (Auxiliar de intendencia,
conserje, velador) que se encargan -los
primeros- de llevar el registro de cali-
ficaciones de los alumnos y trámites
diversos, y el personal manual de
mantener el aseo y la vigilancia de la
escuela.
Hay dos órgaños que se incluyen en el
diagrama de la escuela secundaria: el
consejo técnico y la cooperativa escolar. El
primero aparece como apoyo a la
dirección para planear, programar, evaluar
y reorientar las actividades educativas de
la escuela, al mismo tiempo que como el
espacio donde la comunidad escolar puede
proponer iniciativas de trabajo. La
cooperativa, por su parte, tiene como
fundamentacion apoyar a través de "la
asimilación teórica y experimentación
práctica" el desarrollo del educando, en
aspeclos tales. como solidaridad, ayuda
mutua, cooperación y responsabilidad,
igualdad, democracia, comunidad de
esfuerzos y espíritu de iniciativa. Aunque
la función no dicha y preponderante- en
las escuelas es que la cooperativa
constituye una entrada económica para
subsanar algunas de sus carencias9 y que
si bien los alumnos participan en la venta
(y por supueslo en la compra), la
responsabilidad de su conducción recae en
algún maestro seleccionado por el direclor.
Existen otros cargos que el organigrama al
que hemos venido aludiendo no hace
referencia, pero que forman parte de la
organización de lodas las escuelas; éslos
se señalan en el organigrama particular de
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
293
una de las escuelas seleccionadas. "'
Aparecen aquí los asesores de grupo, que
son docentes nombrados por el direclor (o
subdireclor) para atender de manera
particular un grupo de entre aquellos a los
que dan clase. Los asesores son los
encargados de dar seguimienlo al
aprovechamienlo y conducta de su grupo,
tratar con ellos los problemas que se
presenten, mantener un tralo direclo con
los padres de familia y, en general,
atender lodo lo que se relacione con este
grupo. Aparecen también el jefe local de
materia y el coordinador de talleres,
representantes de eslos maestros en las
reuniones de consejo técnico y cuyo
nombramiento pasa por antigüedad, horas
de nombramienlo en la escuela, o
simplemente porque ante la ausencia o
renuencia de otros designan "al que se
deje".
8 El Consejo Técnico escolar debe integrarse
por el direclor (que es el presidente), el
subdireclor, orientador, asesores de grupo;
jefes locales de clase, representantes de
alumnos y representantes de padres de familia,
aunque eslos dos últimos nunca son invitados a
participar.
9 Esto sucede en todas las escuelas y aunque la
cooperativa tiene un reglamenlo que norma el
uso que puede darse a sus ingresos, la
posibilidad de vender artículos al interior de las
escuelas, ha permitido la existencia de la
"cooperativa chica", así llamada porque sus
ventas funcionan de manera paralela con la
oficial y al no estar formalmente reglamentada,
puede disponerse de sus ingresos para
necesidades inmediatas de la escuela sin
necesidad de trámites burocráticos.
10 Vease organigrama de la escuela secundaria
diurna A. Cuadro 3, Anexo 2.
Los maestros también se encuentran
representados en la delegación sindical
que es una por escuela y que a partir de
1989, en la mayoría de secundarias
diurnas del DF pasaron de ser controladas
por la parte oficial del sindicalo (llamada
ahora "institucional"), a constituirse en
delegaciones "democráticas",
simpatizantes de la Coordinadora Nacional
de Trabajadores de la Educación (CNTE)."
Los padres tienen su representación en la
asociación de padres de familia,
constituida por un representante de cada
grupo de donde se nombra la mesa
directiva, que trabaja de manera conjunta
con el direclor; mientras que los alumnos
tienen un jefe por cada grupo, además de
la sociedad de alumnos.
Lo anterior constituye, de manera
sintética, la organización formal de loda
escuela secundaria, sus funciones
definidas y jerarquías establecidas que
deber han permitir lograr el objetivo de
este nivel12
11 Desde la fundación del SNTE en 1943,
la Sección 10 que agrupa a los maestros
de postprimarias en el DF (secundarias en
Codas sus modalidades, escuelas técnicas
de nivel medio, normales y politécnico),
nunca había participado de los distinlos
movimienlos magisteriales que por salario
y/o democracia se daban en otras
secciones del sindicalo. Eslo tal vez se
debía a la posición de "maestros de elite"
que tuvieron los de este nivel por muchos
años o al ferreo control que, por diversos
medios, la dirigencia sindical mantenía en
eslos niveles. En 1989, y a la luz de la
crisis económica que puso el salario de los
maestros de preescolar, primaria y
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
294
secundaria en su nivel más bajo en
décadas, las secundarias participaron por
primera vez en el fuerte movimienlo
generado en el DF dirigido por la CNTE. El
Comité Seccional de la Sección 10
muestra ahora la recomposición a que
esta nueva fuerza obligó: la mitad de
carteras las tienen los "democráticos" (por
su presencia mayoritaria en secundarias
generales) y el reslo, más la secretaria
general los llamados "institucionales" que
conservan fuerza en secundarias técnicas,
educación medía técnica y politécnico.
12 El objetivo marcado en el documenlo a
que se ha venido haciendo referencia, que
recoge planteamienlos de 1981 señala
como objetivo: "promover el desarrollo
integral del educando, para que emplee en
forma optima sus capacidades, en
beneficio propio y en el de su comunidad y
adquiera la formación que le permita
continuar sus estudios del nivel inmedialo
superior, o incorporarse a la vida
productiva". El de la reforma de 1993 es
muy similar:
"Contribuir a elevar la calidad de la
educación de los estudiantes que han
terminado la educación primaria,
mediante el fortalecimienlo de aquellos
contenidos que responden a las
necesidades básicas de aprendizaje de la
población joven del país y que solo la
escuela les puede ofrecer. Eslos
contenidos integran los conocimienlos,
habilidades y valores que permiten a los
estudiantes continuar su aprendizaje con
un allo grado de independencia dentro o a
través de un trabajo colectivo
perfectamente delimitado en sus
funciones. No obstante, la distribución
formal, de las actividades, si bien tiene
influencia en su acotamienlo, no las
determina totalmente en su ejecución y
tampoco determina necesariamente el
trabajo colectivo que supone. Esto es más
bien una hechura de los sujetos, su
interpretación particular de la norma, su
experiencia puesta en ejecución en el
trabajo que les corresponde desempeñar y
las condiciones especificas de cada
escuela.
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
295
La forma como la organización escolar se-
despliega basada en la norma pero
ajustada a la situación de cada escuela y a
los criterios de los sujetos participantes la
veremos a través de tres aspectos: los
contenidos necesarios para articular un
sentido de colectividad escolar, el
seguimiento de los alumnos y las formas
particulares de enfrentar las exigencias
administrativas.
A) UNIDAD EDUCATIVA Y SENTIDO
DE COLECTIVIDAD EN LA
ORGANIZACIÓN DE LA ESCUELA
Más allí de normas establecidas y
funciones asignadas, es posible afirmar
que el funcionamiento colectivo de la
escuela secundaria que estas suponen es
difícil, sobre todo por las condiciones
laborales del personal docente del que ya
se hablo anteriormente, que obstruyen la
construcción de un proyecto escolar
compartido. Esto es reconocido incluso por
las autoridades educativas al señalar que:
"La escuela secundaria en México es la
que menos unidad educativa tiene en
comparación con todas las demás. La
escuela primaria, por ejemplo, es mucho
más una unidad factible de impulsarse,
que tiene mayor coherencia interna, que
presenta problemas localizables, lo mismo
sucede en general-con preescolar. En
cambio, los maestros de la escuela
secundaria en México no forman parte
primordial de la comunidad académica de
la escuela, sino que tienden a distribuir su
tiempo, aunque trabajen en una sola
disciplina en una pluralidad de
planteles".13
Esta situación objetiva favorece, como
también ya se ha señalado, la
concentración de decisiones en los sujetos
que si permanecen en la escuela, los
directivos y/o estos y algún(os) grupo(s)
de docentes. Pero la participación del
resto y la existencia de algún nivel de
unidad en torno a la escuela, es condición
necesaria para su funcionamiento sobre
todo si interesa mantener o mejorar la
imagen del plantel y propiciar un trabajo
escolar minimamente satisfactorio. Por
ello, dentro de sus condiciones
particulares, desde la escuela se intenta
optimizar el trabajo de cada uno de sus
miembros, crear un sentido de
colectividad en la medida de sus
posibilidades y propiciar un buen ambiente
de trabajo. La manera como la
organización interna se empalma con la
formal la veremos en dos de las escuelas
del estudio, la A, plantel con buen
prestigio y la escuela C, en su "tercera
etapa", que refiere al periodo en que esta
empezó a "levantarse".
fuera de la escuela y facilitan su incorporación
productiva y flexible al mundo del trabajo"
(Plan y Programas de estudio 1993, p: 12).
Resulta interesante que siendo el alumno el
centro de estos objetivos, este no aparezca en
el organigrama.
En ellas, eran los directores los
interesados en crear un espíritu de
colectividad en la escuela, lo que los
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
296
enfrentaba al reto de lograr que los
múltiples sujetos bajo su responsabilidad,
aun en el grado de atomización en que se
encontraban, se identificaran con su pro-
yecto particular de escuela (aunque fuera
minimamente). En este proceso aparecen
varios componentes: primero, mantener
una comunicación constante con el
personal para interesarlo y hacerlo par-
ticipe de los planes del director, con lo que
en los hechos estos pasaban a constituirse
en los planes "para la escuela" y, por lo
tanto, los de la colectividad. Reuniones
generales, de consejo técnico, de
pequeños grupos, con la delegación
sindical, -con sujetos clave (lideres de
grupo, maestros dispuestos a colaborar) o
información por escrito de los acuerdos
para quienes no podían participar de estos
eventos, constituyan el tejido que los
directivos requerían armar para socializar
su proyecto y lograr que fuera aceptado
como propio por los demás.
13 Olac Fuentes M. subsecretario de Educación
Básica de la SEP. 1996 Intervención en el
Seminario "La educación secundaria. Cambios y
perspectivas", IEEPO, Oax, Version
estenografica en el libro del mismo nombre, p:
58.
El segundo componente es que para que
un plan individual pueda convertirse en
colectivo, debe incluir aspectos que
beneficien a todos los involucrados, por
ello el mejoramiento de la infraestructura
ocupaba un lugar preponderante, pues
tener mejores condiciones para el trabajo
es importante para todo el personal, pero
además este aspecto permitía incluir a los
padres de familia bajo la lógica de que los
beneficiados directos son los alumnos. Así,
en las dos escuelas, el sentido de
colectividad estaba fincado en una de
ellas, en el interés por mejorarla y en la
otra en mantener las mejoras que al paso
del tiempo se habían logrado con el
esfuerzo común. Ello implicaba un trabajo
extra para todos: los maestros
coordinando eventos diversos para
recaudar fondos (kermeses, rifas); los
padres de familia organizando y
cooperando directamente para que éstos
se efectuaran y los alumnos participando
en otras actividades (juntar periódico para
su venta, donando algo para la escuela,
haciendo rifas propias vendiendo boletos,
etcétera).
El tercer componente para que la gente se
involucre es el constatar que las promesas
se van materializando y que existe un uso
transparente de-los recursos conseguidos:
Hicimos- (en el año escolar 81-82) la rifa
de dos automóviles Volkswagen Sedan
austeros, una moto, una lavadora y ollas
expres. Con lo que se obtuvo de ganancia
fue con lo que se compro el horno del
taller de cerámica, escritorios, tenemos
cristales polarizados, se puso el
alumbrado en los jardines, se
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
297
construyeron salones, se hizo sala de
maestros y el salón para la asociación de
padres... todo se hizo con ese dinero y
otras cosas más que ahorita no recuerdo
con detalle (Entr. Pref. Esc. A).
Esta escuela, en la que el proyecto del
director fundador se mantiene en lo
esencial, muestra de manera clara como
se fue construyendo, basado en la
certificación de que el esfuerzo al que
había sido convocada la comunidad se
traducía en mejoras materiales, un sen-
tido de comunidad que se expresa
actualmente en el orgullo de sus
integrantes por formar parte de este
equipo y trabajar en "una buena escuela".
Si bien no todos pueden participar en la
misma medida, el hecho de trabajar en
una escuela organizada -cuyos esfuerzos
colectivos se dirigen actualmente a su
mantenimiento y conservación, además de
continuar con la ampliación, aunque más
lentamente, de las obras materiales
(recientemente se construyó un taller de
informática)- dan certeza de que el
proyecto se cumple adecuadamente.14
En la tercera etapa de la escuela C, al
director le fue difícil al principio, que los
maestros creyeran en sus planes; incluso,
el tiempo que tardo en poner los vidrios
que sustituyeron las viejas laminas de las
ventanas, tuvo criticas de algunos, que se
quejaban que los salones eran fríos o
entraba la lluvia y se anegaban, dudaban
que fueran a instalarse los vidrios y
aseguraban que si se ponían, los alumnos
los íban a romper de inmediato; incluso en
este periodo, una maestra se negó a dar
clases en el salón en esas condiciones "Las
daba en la biblioteca", señala. Pero al irse
dando las mejoras de manera paulatina
(bancas nuevas, vidrios, compostura de
sanitarios), los maestros empezaron a
participar de los planes y en las
actividades necesarias para concretartos.
Siendo la infraestructura de la escuela y
los medios para conseguirla, un aspecto
que destaca entre los esfuerzos por
nuclear al personal, también es un recurso
necesario el escucharlo, considerar sus
opiniones y tomar, en el marco de las
condiciones objetivas, decisiones grupales,
donde la intencionalidad explicita es
compartir responsabilidades en equipo:
14 En esta escuela narraron también un
problema que se presento en 88-89 cuando la
directora en turno fue acusada por los padres
de familia de mal manejo en los ingresos de la
escuela y aunque esto no se comprobó
fehacientemente, la directora tuvo que irse del
plantel, lo mismo que varios de sus
colaboradores. En la escuela C, en su cuarta
etapa, había suspicacias de los maestros por el
uso que el director y "su grupo" hacían de los
recursos de la cooperativa escolar. En ambos
casos puede verse la importancia que maestros
y padres asignan al manejo transparente de los
dineros obtenidos a través de su esfuerzo.
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
298
El nombramiento de comisiones se hace
en asamblea general, por decisión propia
o por insistencia de algunos compañeros,
todos aceptan la comisión que más les
agrade. Se añotan las comisiones en el
pizarrón y cada compañero se instala en la
comisión que desea y con los compañeros
que quiere hacen su plan de trabajo y
antes de que se inicien las labores, lo
muestran a la asamblea para que lo
apruebe (Entr. Dir. Esc. A).
En la escuela C, también el director
solicitaba a los maestros sus preferencias
para comisiones o para el grupo que le
interesara asesorar, hablaba
personalmente con ellos y comentaba en
juntas los problemas que se habían
presentado para resolverlos conjuntamen-
te, igualmente ponía a su consideración el
uso que debía darse a algunos aparatos
comprados con el dinero recaudado en
diversos eventos, como la fotocopiadora,
medidas con las que intentaba fomentar
en el personal un sentido de propiedad
colectiva de los bienes de la escuela, dar
la certeza de que el esfuerzo había
rendido beneficios, crear un buen
ambiente y propiciar mejores relaciones.
Para esto último, este director instauro
reuniones de carácter social un día a la
semana durante el descanso, que ante la
desaprobación de la asociación padres de
familia por el tiempo extra que tomaban
para hacerlos, explicaba de la siguiente
manera:
Establecimos los convivíos de los
miércoles con el personal como una
manera de acercamiento... Es un día a la
semana y por sectores
o especialización nos ofrecemos un
convivió lo iniciamos hace tres o cuatro
semanas y ha dado resultado, se evitan
las divisiones entre el personal..: Pero no
descuidamos clases, es durante el recreo
escolar. Así, en lugar de que [el maestro]
ande solo con su tortita, nos reunimos a
comer. Así esta unida la escuela un día a
la semana y platicamos, nos vemos como
buenos compañeros... Esto se refleja en
un buen rendimiento, para la educación de
sus hijos (Obs. J. P. Con Dir. y Subdir.
Esc. C).
Los componentes antes señalados, tienden
a la construcción de un sentido de
colectividad basado por un lado en el
mantenimiento y mejoras materiales de la
escuela y, por otro, en facilitar la vida la-
boral del personal. Ambos pueden permitir
mejores relaciones y satisfacción en el
espacio de trabajo con probables
repercusiones en lo educativo, aunque
esta última relación no siempre es clara,
porque la unidad de la escuela no es
necesariamente la unidad educativa, si
entendemos por esto la conjunción de
esfuerzos por mejorar la educación que
cada escuela brinda y la elaboración de
planes colectivos para lograrlo. Esto
parece ser lo más difícil de lograr no solo
por las condiciones laborales de los
docentes y la dificultad de tiempos para la
discusión académica, sino también por un
sentido de autosuficiencia para desarrollar
su trabajo manifiesto en los maestros de
secundaria :que se complementa con una
tradición de no interferencia en el trabajo
de enseñanza que todos parecen respetar.
Los directivos intervienen directamente
solo en casos críticos, mientras que los
docentes consideran la vigilancia sobre su
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
299
actividad como una intromisión en su
ámbito de competencia -y una agresión a
su capacidad profesional.
Así, el sentido de colectividad se expresa
en lo educativo solo de manera periférica:
tener mejores condiciones materiales de
trabajo, un buen trato y un ambiente
agradable, permite que los maestros
cumplan con menos reticencia ciertas
normas que favorecen el trabajo, como no
faltar, llegar tempraño a clase, no salirse
antes o aceptar la vigilancia de los
prefectos. En la escuela A, precisamente
por su carácter de buen plantel, la
asistencia a clases por parte de maestros
y alumnos es muy vigilada por los
prefectos, que señalan que en ocasiones
algunos docentes se molestaban por los
reportes de retardos o inasistencias que
les hacían "porque nuestro trabajo es
estar chocando que cumplan... pero la
mayoría entiende que no es algo personal
sino para beneficio del trabajo" (Entr.
Pref. Esc. A.). En este plantel, el control
de la asistencia a clases de los alumnos
tambien implica un trabajo colectivo: los
maestros reportan díariamente a los
prefectos las inasistencias registradas en
sus grupos y no se permite que ningún
alumno ande fuera del salón durante el
tiempo de clase a menos que lleve consigo
una tarjeta que es controlada por los
maestros para permitirle salir al baño. Por
su parte, en la escuela C, los maestros y
prefectos reconocían que antes de este
director muchos maestros no entraban a-
dar clase y que ahora, sobre todo después
de que se puso el reloj checador; están
cumpliendo-mejor. La inasistencia de los
alumnos a determinadas materias
constituye un problema que aunque se
hicieron esfuerzos (aquí también se in-
tento poner en funcionamiento la tarjeta
de salida) no han podido eliminar del
todo; aunque el personal reconoce que se
ha mejorado en comparación con años
anteriores: "Antes parecía que todo el
tiempo era descanso... los alumnos no
entraban a clase" (Entr. Pref. Esc. C).
El sentido de colectividad también influye
en un esfuerzo por consolidar las juntas
académicas, de consejo técnico o de
materias, reuniones destinadas a la
planeación y discusión educativa, aunque
por el escaso tiempo de que se dispone y
la poca presencia de muchos maestros en
la escuela, en estas generalmente se
tratan asuntos administrativos u
operativos que no inciden en una
orientación educativa colectiva. Por
ejemplo, de dos sesiones de consejo
técnico de las que se pudo tener
información del tema tratado, en una se
habló de la conformación del grupo que
evaluaría carrera magisterial y en la otra
se informó sobre la nueva forma de
calificar a los alumnos. Tal vez por ello, los
maestros que no asisten a estas reuniones
consideran que el consejo técnico es un
apoyo al trabajo del director, pero no
tiene utilidad para ellos. Las reuniones de
academia, en cambio, si tocan temas
específicos de las materias, aunque
también en términos de acuerdos para
agilizar el trabajo, tales como la
distribución de a quien le corresponde
elaborar los exámenes extraordinarios o la
manera de dosificar el programa.
Los directores reconocen las dificultades
que tienen los docentes por sus
condiciones laborales para participar en
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
300
este tipo de reuniones, por lo que
implícitamente aceptan que la enseñanza
y su problemática es algo que compete a
los maestros, mientras que su papel es no
ponerles trabas:
Dentro de los apoyos [que la dirección da]
puede ser el trato cordíal, amable, la
forma de pedir las cosas. Para algunos
compañeros puede ser una felicitación a
fin de año, la calificación alta en sus fichas
de trabajo y además darles facilidades...
Creo que el clima
de libertad que existe en la escuela es una
forma de apoyar el trabajo de los
compañeros... Se ha tratado que todos-los
compañeros
tengan la libertad de hacer lo que piensan
y consideren conveniente en el salón de
clase (Entr. Dir. Esc. A).
En estas condiciones, los maestros
intentan resolver de la mejor manera la
parte de responsabilidad que les toca en la
escuela, centrándose en su trabajo en el
grupo. El cumplimiento del programa, el
trato con los alumnos y la resolución de
los problemas de enseñanza particulares,
son sus preocupaciones centrales que
resuelven generalmente por la vía
individual. Algunos maestros señalan que
toman cursos para superarse y ser
mejores docentes, cursos que buscan por
su lado y en ambientes que les son más
familiares, como la Universidad o los
musoos. También en ocasiones comparten
algunas preocupaciones de enseñanza con
sus compañeros; les piden que apoyen
algún tema que están viendo en su
materia y que a los alumnos se les
dificulta: "hable con la maestra de español
para que en la clase de ortografía les
pidiera a los alumnos buscar en el dic-
cionario términos que yo necesito para
matemáticas"; todo esto se hace
generalmente fuera de los espacios
formalizados para ello, en los momentos
en que les es posible como descansos o
encuentros informales y con base en la
apreciación que se tenga del docente
elegido como interlocutor: "Tengo
confianza para pedírselo, porque ella igual
que yo, si se preocupa por su materia",
concluye el maestro cuya expresión referí
anteriormente. Los maestros reconocen
que algunos temas de distintas materias
guardan relación entre si, pero "lo que no
hay es relación entre los maestros", por
falta de tiempo u oportunidad para
intercambiar opiniones, o porque existen
celos profesionales, por lo que señalan
que si bien esto llega a darse en algunos
casos, en los hechos "el maestro trabaja
solo".
Nos encontramos entonces con una doble
situación: El trabajo colectivo escolar que
esta señalado en la norma debe irse
construyendo de manera particular en
cada escuela incluyendo en ello-las
condiciones objetivas de los sujetos
participantes; puede así lograrse un
sentido de colectividad para la escuela en
general, que de manera tangencial puede
incidir en lo educativo; aunque para el
trabajo específicamente académico sigue
prevaleciendo el sentido individual, lo que
dificulta la consolidación de la escuela
como unidad educativa.
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
301
B) EL SEGUIMIENTO DE LOS
ALUMNOS
Mantener un seguimiento del trabajo y
actitudes de los alumnos en la escuela,
cuestión importante en la secundaria,
dada la imposibilidad de tener un
conocimiento estrecho de cada uno de sus
más de seiscientos alumnos y el énfasis
que pone en la disciplina, implica
promover institucionalmente formas de
organización específicamente dedicadas a
ello. Estas son los servicios de asistencia
educativa y los asesores de grupo,
abocados específicamente al control de la
conducta y el aprovechamiento de los
alumnos, bajo el discurso de apoyo.
Los servicios de asistencia educativa
(orientación, trabajo social y prefectura) si
bien tienen entre su propósitos
"coadyuvar en las labores docentes para
alcanzar en forma optima los objetivos de
la educación secundaria" y "orientar a
alumnado", tienden a convertirse en
reguladores y sancionadores de la
conducta de éste. Si bien, sobre todo los
orientadores resaltan el contenido
profesional de su trabajo, asignándole
funciones más amplias que las de control,
las peticiones de los maestros, basados en
su experiencia sobre la utilidad del trabajo
de estos lo van cargando hacia la
disciplina:
Los orientadores están para apoyar a los
muchachos, pero un problema es que
algunos compañeros no entienden bien la
labor de este departamento y les mandan
frecuentemente muchachos para que los
castiguen... y entonces los entretienen (a
los orientadores), los entretienen en otras
cosas, para regañar, para castigar, para
reportar... Entonces su trabajo se ve
obstaculizado porque los maestros les
mandan alumnos no para que se les apoye
o se les oriente, sino para la sanción. El
orientador desde que va llegando el
muchacho, ya sabe lo que debe de hacer,
porque el maestro le dice (al alumno): ve
a orientación para que lo reporten y
llamen a tu papá y ya le tienen listo el
trabajo al orientador!. Ellos se van viendo
envueltos en esa forma de trabajo y no
tienen más que apoyar al compañero en la
forma en que se les esta solicitando (Entr.
Dir. Esc. A).
Pero no solo son los maestros, en
ocasiones también los directivos exigen
esta actitud de parte de los orientadores,
pues los consideran
sus colaboradores y por lo tanto,
portadores de sus criterios para la
disciplina de los alumnos en la escuela.
Los orientadores entonces,
para el desarrollo de su trabajo, se
mueven entre su propio sentido
profesional y las funciones que la
institución les marca, intentando
al mismo tiempo responder a los
requerimientos de la escuela particular.
Pero además, pocos orientadores están
preparados para atender específicamente
los problemas escolares del alumnado,
pues, al igual que los docentes, la mayoría
tiene una formación en psicología no
necesariamente especializada en aspectos
educativos,15 de tal modo que van
aprendiendo en la práctica la manera de
enfrentarlos profesionalmente. En el
trabajo su guía es el programa de
orientación, que adaptan a las exigencias
particulares del plantel donde laboran y al
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
302
nivel de libertad para organizar sus
actividades que en este les permiten. En
esa mezcla, sus actividades se concentran
en control de conducta, control de
aprovechamiento, platicas personales o
colectivas con los padres e información
sobre opciones educativas para los
alumnos de tercer año, siendo
preponderantes las dos primeras.
En las oficinas de orientación el trabajo
parece centrarse en dos elementos:
atender de acuerdo a los criterios de la
escuela los casos de conducta y
concentrar información de las
calificaciones de cada periodo de
evaluación, lo que les permite detectar los
casos de alumnos con problemas y
elaborar graficas con promedios de
aprovechamiento por grupo. Para la
conducta utilizan las llamadas "carpetas
de control conductual",'6 que son una por
grupo y en donde se destina una hoja
para cada alumno; en la parte superior de
esta se encuentra el nombre del alumno,
su grupo, el nombre del padre o tutor y la
ocupación de este.
15 La mayoría de los orientadores de las tres
secundarias observadas eran psicólogos
egresados de la UNAM y la experiencia
profesional previa de algunos, nos muestra lo
alejados que estaban de la problemática
específicamente escolar: Uno había trabajado
aplicando pruebas para selección de personal,
otro en la PGJDF y uno más en reclusorios.
También hay orientadores egresados de la
Normal Superior en la especialidad de
psicología, aunque en las escuelas del estudio
no encontramos ninguno de estos, lo que hace
suponer que este espacio, al igual que en el de
docencia han ido incorporándose profesionales
no normalistas.
Después dice "Reportes" y queda el, resto
de la hoja para que las orientadoras, el
prefecto, la trabajadora social o los
maestros vayan añotando sus reportes.
Son notas breves del tipo "no trae
material" o "mala conducta en clase de...",
sin especificar las causas de la falta de
material o en que consistió la mala
conducta. La mayoría de alumnos tiene
pocos reportes y algunos tienen su hoja
en blanco; pero hay otros (pocos) cuyos
reportes llenan varias páginas. Veamos el
de un alumno de 2o año con veinticinco
reportes:
16 Estas se llevan en la escuela C. En canto en
la A llevaban la "carpeta de asesoria" que era
un cuaderno por alumno donde además de
cuestiones de conducta se consignaban faltas,
justificantes, cooperaciones económicas "todo
lo del alumno esta ahí, decía el prefecto,
agregando que había sido instaurada por el
director fundador. También se lleva una hoja de
reportes diarios de cada grupo.
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
303
Nombre....
Madre: Obrera.
Los reportes más comunes de este alumno
eran: "jugando en el salón... riéndose en
clase... mala conducta en la ceremonia...
No trae libro... no entró a clase... platica
en clase... se le suspendió dos clases por
estar hablando a pesar de que se le había
advertido que no lo hiciera". Este tipo de
notas se repiten con fechas diferentes y al
final hay un párrafo, escrito con letra
escolar que dice: "Yo... (aquí el nombre
del alumno) me comprometo a trabajar en
la clase de historia", luego la firma del
alumno y también la de su mamá."
En estas carpetas encontramos
expresadas, por un lado, la concepción de
conducta que se tiene desde la escuela, y
al-mismo tiempo la forma en que los
sujetos encargados de encontrar sus
causas y tratarlas profesionalmente
proceden frente a estos casos. La con-
ducta que aquí se consigna es la que se
considera indebida en la escuela y en la
dualidad buena o mala conducta que se
maneja en esta, se deduce que un buen
comportamiento implica no hablar, jugar o
referirse en clase (y tampoco en las
ceremonias), cumplir con los materiales
escolares y entrar a todas las clases. El
tratamiento que se sigue en los casos de
violación a estos criterios es hablar con el
alumno, posteriormente con el padre,
madre o tutor, en caso de reincidencia
obligarlo a firmar un compromiso de
"buena conducta" en presencia del adulto
responsable de el ante la escuela (padre,
madre o tutor), con lo que al mismo
tiempo el compromiso adquiere un
carácter dual, y finalmente, y en caso de
no haber cumplido con lo prometido,
suspenderlo algunos días de la escuela.
Una orientadora explica que:
Antes, cuando Llenaban la hoja de control
(cuando el alumno tenia muchos reportes)
ya no se les inscribía en la escuela el
siguiente año... Ahora tenemos que
hacerlo, pero se les hace firmar un com-
promiso (Orient. 1, Esc. C).
Más que buscar las causas de la conducta
del alumno con muchos reportes, se
intenta lograr por convencimiento primero
y presión después que modifique sus
actitudes y se comporte de acuerdo a los
requerimientos escolares. La mayoría de
alumnos se quedan en el primer nivel, es
decir, la platica con la orientadora,
algunos llegan al citatorio de sus padres,
momento en que de acuerdo a las
orientadoras el alumno siente que va en
serio y piensa "ahora si me van a hacer
algo"; finalmente, en los casos
considerados más graves, participan
también el maestro asesor y los directivos
(generalmente la subdirección), quienes
determinan el camino a seguir para
corregir la conducta del alumno.
17 Estas notas fueron sacadas de las carpetas
de control de conducta de la Esc. C, donde me
permitieron verlas. En la otra escuela no tuve
acceso a estos documentos, aunque por lo
narrado en entrevistas parecen ser similares.
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
304
La más generalizada es presionar al padre
para que este al pendiente del trabajo y
conducta de su hijo en la escuela; se le
compromete a asistir periódicamente a la
oficina de orientación para enterarse de
los reportes y calificaciones de su hijo,
medida que muchas veces pone fin al
conflicto, aunque las mismas orientadoras
reconocen que "siguen portándose mal".
En los casos más graves se recurre a la
suspensión parcial, que debe ser autoriza-
da por los directivos, o a la suspensión
definitiva que aunque formalmente no
esta contemplada, la utilización de
diversas vías de presión hace que los
padres la acepten:
Recibimos a una niña de otra escuela y
ella les traía pastillas para drogarse...
tenia relaciones sexuales con dos niños
del salón... Ahora por fortuna ya sacamos
a los tres de la escuela. La mamá de la
niña dijo que todo era mentira, pero que
se llevaba a su hija para que no
habláramos mal de ella, se hizo la
ofendida y se la llevó. Para mi mejor, a los
otros dos niños ya los coloque en otra
escuela y ahora el grupo está mejor (Entr.
Subdir. Esc. C).
Puede verse que en los casos detectados
como más complicados existe- un nivel de
organización para su tratamiento que
involucra a los servicios especializados
(orientación) y a los niveles de autoridad
(subdirección o dirección y asesor)
quienes de común acuerdo toman
determinaciones que incluso pueden
transgredir la norma oficialmente
establecida como la prohibición de
expulsar alumnos, con la finalidad de
evitar la contaminación del grupo.
Pero los casos más generalizados no son
estos, se refieren a faltas del tipo no traer
tarea, platicar o jugar en clase, peleas
entre alumnos, faltar a ciertas clases o
"contestar mal" a algún maestro. Estas
son las registradas en las carpetas,
registros que en realidad para la mayoría
de estudiantes no tienen trascendencia,
pues solo su acumulación implica alguna
sanción mayor. También es posible apre-
ciar en las clases o fuera de ellas, que los
alumnos transgreden permanentemente la
noción de buena conducta escolar de la
que hemos hablado, y que las múltiples
hojas en blanco que se encuentran en la
carpeta de control conductual muestran
que no hay registro de ello. Esto se debe a
que el verdadero seguimiento de la
conducta de los alumnos lo hacen en
primera instancia otros sujetos que tienen
más cercanía con ellos, los cuales aplican
su criterio y experiencia en el tratamiento
a los casos conflictivos "regulares", -que
no son siempre coincidentes con los de la
escuela, pues en ellos incorporan el
conocimiento que tienen del alumno, las
condiciones en que se genera la "mala
conducta" y su propio sentido de lo que
implica ser autoridad. Son los maestros,
los asesores y los prefectos quienes
primero detectan las transgresiones a las
normas escolares en que incurren algunos
alumnos, y por regla general la última
opción que toman es enviarlos a los
servicios de orientación. Los casos los
tratan primero internamente y con base
en el conocimiento que tienen de la
situación escolar, personal y familiar de
cada estudiante determinan el tratamiento
a; seguir. Es común que los maestros o
prefectos hablen con el alumno que
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
305
consideran problemático en un plan de
convencimiento no exento de requisitos a
cumplir para evitar que sea canalizado a
otras instancias. En particular los asesores
están al pendiente del comportamiento de
los integrantes de su grupo y de la
problemática de sus alumnos; saben
cuales tienen problemas de conducta, pero
también algunas de sus causas. Sin llevar
un registro escrito, conocen sus problemas
personales y por ello pueden explicarse de
mejor manera la actitud de éstos; en
ocasiones incluso los defienden cuando,
sin su injerencia se les canaliza a la
dirección para que sean sancionados:
Quieren suspender a... (aquí el nombre de
una alumna) por haberse peleado, pero no
estoy de acuerdo porque-aunque es muy
inquieta, es muy buena alumna. Además,
tiene problemas en su casa, su padrastro
es alcohólico y ella ha aprendido a ser
agresiva para defenderse. (Ma. Asesora,
Esc. C).
Actitudes similares tienen los prefectos,
quienes conviven con los alumnos muy de
cerca, y de la misma manera pueden
llegar a actuar algunos orientadores,
trabajo social e incluso los mismos directi-
vos, dependiendo de su grado de
acercamiento con los alumnos, el
conocimiento más a fondo de sus
problemas e inquietudes y su propia
concepción del apoyo que la escuela debe
brindar a los estudiantes. Hablamos
entonces de la existencia de filtros previos
a los reportes, encarnados en sujetos que
matizan o incluso traslocan el concepto
disciplinario que la escuela impulsa en su
normatividad interna.
En el seguimiento del aprovechamiento de
los alumnos sucede algo similar; en
muchas ocasiones las instancias
encargadas de detectar los casos
problema, al hacerlo de manera general,
suelen perder los matices_ que si -
detectan los maestros, sobre todo los que
tienen más horas y grupos en la escuela o
los asesores preocupados por sacar
adelante a su grupo. Estos saben, por
ejemplo, que un alumno esta reprobando
porque trabaja y no tiene tiempo para
estudíar ("Trabaja por la noche en la
Central de Abasto y llega a dormirse a las
clases"), o porque falta de manera
continua a la escuela, o porque tiene
problemas familiares; la forma de atender
esta situación es nuevamente el
acercamiento a estos estudiantes, los
consejos, o los emplazamientos a cumplir
que les hacen con base en su autoridad.
Encontramos así, que en el seguimiento a
los alumnos y el apoyo profesional que la
escuela debería brindar conforme a la
organización de funciones, participan
muchos más personajes que los for-
malmente definidos; que este se da en la
relación cercana entre sujetos en la que el
componente afectivo y el criterio de los
que en primera instancia pueden definir la
forma de proceder es fundamental; que
en la cotidianeidad de la organización
escolar referida al control y
aprovechamiento de los alumnos están
presentes las concepciones y saberes de
quienes tienen un trato más cercaño con
los alumnos para determinar el tipo de
tratamiento en cada caso y, finalmente,
que aunque en la escuela se privilegie una
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
306
noción de conducta y valoración del
aprovechamiento, en los hechos coexisten
varias nociones más o menos alejadas de
esta que son las que guían el verdadero
seguimiento y el trato cotidiaño de cada
caso particular. Por ello, los registros
formales presentan tantas carencias y solo
se echa maño solo de ellos en casos
extremos.
C) CAMBIOS DESDE LA ESCUELA Y
LAS DISPOSICIONES
ADMINISTRATIVAS O LA MANERA DE
ENFRENTAR LA MODERNIZACIÓN
EDUCATIVA
También la organización de la escuela se
adapta para responder de la mejor
manera a las disposiciones administrativas
generales y a los cambios derivados de
políticas educativas institucionales que
llegan a los planteles a través de
disposiciones diversas. Este fue el caso de
las adaptaciones que tuvieron que hacerse
con motivo del nuevo plan y programas
para secundarias y que fue posible obser-
var durante el trabajo de campo. Si bien
estos se conocieron en su totalidad en el
año escolar 93-94, un año antes se
aplicaron los programas por asignaturas
para el primer grado, que habían sido
elaborados en el marco de los llamados
"programas emergentes para la
reformulación de contenidos" que entraron
en vigencia como una de las acciones
iniciales del Acuerdo Nacional para la
Modernización de la Educación Básica
(ANMEB). Todas las secundarias cam-
biaban así su antiguo plan de áreas por el
de asignaturas'8 iniciándose esta
transformación en el primer grado.'9 Las
novedades-del plan (del que en el año
escolar 92-93 solo se-dio-a conocer lo
referente al primer grado) además del
cambio a asignaturas, eran el aumento de
una hora para español y matemáticas
(que pasaban de cuatro a cinco horas
semanales), la sustitución de la materia
de música por una denominada
apreciación-y expresión artística, la
reducción de tres horas de tecnologías
(que de seis horas a la semana pasaron a
tres) y la disminución del tiempo de clases
semanario (se contemplaban treinta horas
de clase a la semana vs. las treinta y cinco
que se tenían), así como su distribución,
pues se planteaba una duración de 50
minutos de clase por 10 de descanso entre
cada una de ellas.
El problema organizativo en las escuelas
surgió de inmediato; los maestros de
música se sintieron desplazados, pues el
nuevo programa eliminaba esta materia
colocando en su lugar otra cuyos con-
tenidos se centraban en las artes
plásticas, que hasta entonces había sido
una tecnología. En la escuela C, incluso
llegó un nuevo docente a cubrirla, con lo
que de hecho el único maestro de música
que cubría todos los grupos, quedaba sin
materia de trabajo. Los maestros de
Tecnológicas, también veían disminuir sus
horas de trabajo y con ello la dificultad de
cubrir en el plantel de adscripción su
tiempo contratado. Por lo que respecta a
la distribución del tiempo, la modalidad de
clases de cincuenta minutos y diez de
descanso creaba problemas porque
segundo y tercer grados continuaban con
la asignación anterior (clases también de
cincuenta minutos pero sin descanso entre
cada una de ellas) lo que desfasaba el
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
307
tiempo de los maestros que atendían
estos grados y además algún(os)
primero(s).
18 Me refiero a las secundarias que trabajaban
hasta ese momento por áreas y que constituían
la mayoría, pues un pequeño porcentaje nunca
había cambiado el sistema de asignaturas; no
obstante, también estas escuelas enfrentaron
cambios en la distribución de horas por
asignaturas. 19 En realidad el proceso de cambio venia de
tiempo atrás, cuando en 1990 y en concordan-
cia con lo señalado en el PME, se aplico la
llamada "prueba operativa" en algunas
secundarias del país. En ésta se probaban
nuevos programas por asignaturas en algunas
escuelas seleccionadas incluidas en un plan
piloto, cuyos resultados permitirían adecuar la
propuesta. La experiencia duro un solo año y
fue sustituida por un nuevo modelo que nunca
cristalizó. Los maestros sabían desde entonces
que se avecinaban cambios en los programas,
que se iniciaron en todas las escuelas en el año
escolar 92-93 a raíz de la firma: del ANMEB con
los programas emergentes, cambios que se
concretaron para todos los grados en el nuevo
plan y programas de 1993.
En términos generales, los maestros se
manifestaban inconformes con el cambio
no tan solo porque afectaba derechos
laborales de algunos compañeros, o
porque traslocaba la distribución de tiem-
pos en la escuela, sino que a ello le
agregaban que al no conocer
íntegramente los programas de los años
siguientes, les era difícil dosificar los
contenidos, pues no sabían cuales de ellos
iban a profundizarse en los siguientes
años.
En las escuelas observadas, la manera de
resolver internamente los problemas que
los cambios implicaban fue la siguiente:
con el criterio de que no era posible
mantener dos horarios distintos en la
escuela, se eliminaron los diez minutos de
descanso entre clases de los primeros
años para homologarlos a los descansos
generales (cinco minutos después de la
segunda flora de clase y quince minutos
después de la cuarta), con lo que por el
hecho de tener treinta horas de clase
frente a las treinta y cinco del resto, los
primeros grados salían una hora antes que
los-demás. El problema de música
también se atendió internamente dando a
estos maestros la nueva materia y
solicitándoles que hicieran ajustes
mínimos para adaptarse a los nuevos
contenidos. El caso de Tecnológicas, sin
embargo, trascendía a las escuelas,
aunque se resolvió de manera general
para ese año, por la presión que estos
maestros hicieron en la Dirección de
Secundarias a través de mítines y
manifestaciones, que llevó a que se
revocara la disminución de horas para la
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
308
materia.
De las adaptaciones que las escuelas
tuvieron que hacer ese año, la SEP
también aprendió; en el plan 93 incluyó
treinta y cinco horas de clase para todos
los grados, agregando en la programación
para primero una materia de tres horas
que no estaba contemplada en el
programa emergente2° (introducción a la
física y química) y aumentando una hora a
geografía y civismo; eliminó también los
diez minutos de descanso entre clases
ciñéndose a la distribución-escolar anterior
de un pequeño receso de cinco minutos y
uno más grande de quince en toda la
jornada; en los contenidos de los nuevos
programas excluyo los referentes a la
materia de apreciación y expresión
artística,2' con lo que en los hechos
dejaba en libertad a estos maestros para
darle el contenido que consideraran
pertinente; también retomo el:.recorte de
horas en Tecnológicas, pero poniendo
énfasis en que los derechos laborales de
estos: maestros no se afectaran, y que el
tiempo disminuido a esta actividad serviría
para la formación y participación de los
docentes en la evaluación de las
tecnologías; finalmente, dio a conocer el
nuevo plan de estudios para los tres años
de secundaria, aspecto que hasta ese
momento ignoraban los maestros. Con
todas estas modificaciones y aclaraciones,
los ajustes organizativos que
internamente se hicieron en las escuelas,
se refirieron ya a la manera en que se
distribuirían las horas clase de los
maestros de Tecnológicas, pues nunca se
consolidaron las promesas de formación y
participación en el proceso evaluativo.
Correspondió nuevamente a cada escuela
adaptar su organización para permitir que
estos maestros cubrieran-sus horas
contratadas frente a grupo; así se
dividieron los grupos de taller a los que
anteriormente se les daban seis horas,
para que los maestros pudieran trabajar
tres horas con cada uno. Con ello el
problema de ocupación de los maestros se
resolvió, aunque ahora atienden grupos
muy pequeños y deben adaptar
programas pensados para seis horas
semanarias a tres.
Recapitulando: al hablar de las normas
escolares es imprescindible referirse a las
prácticas de los sujetos que son las que
les dan sentido y en ocasiones un nuevo
sentido; por ello, en la vida diaria de la
escuela, la reglamentación es tan solo un
referente, se conoce por oralidad pues
casi nunca se ha leído, se mantiene en
parte por tradición y se viola (o adapta)
por actualización. Hemos visto como el
trabajo colectivo que supone la
normatividad es una difícil construcción
donde se juegan intereses y exigencias
particulares y que se concreta solo para
algunos aspectos de la vida escolar que no
están directamente relacionados con el
trabajo académico.
20 Las diferencias entre el programa emergente
para el año,1992-93 y las del Nuevo plan de
estudios para 1993-94 pueden verse en el
Anexo 3. 21 Los programas de estudio dados a conocer en
este año escolar solo incluyen a las asignaturas
académicas, mientras que las llamadas
LA TRAMA DE LA ESCUELA SECUNDARIA: INSTITUCION, RELACIONES Y SABERES___________________________________________________________
309
actividades de desarrollo han tenido que hacer
los ajustes necesarios sin la guía del programa.
También que la división del trabajo en la
escuela representada por equipos
especializados formalmente sancionados
en la división de funciones, es trastocada
por los propios sujetos, sobre todo en lo
que se refiere a la relación con los
alumnos, donde se presentan criterios
divergentes para su trato. De la misma
manera, encontramos una escuela que,
frente a las exigencias institucionales de
renovación educativa, adapta sus
particularidades para continuar,
funcionando al mismo tiempo que integra
parcialmente las nuevas exigencias. Todas
estas adaptaciones a la norma nos hablan
de la forma en que la organización escolar
y las prácticas que devienen de ella se
ajustan en el trabajo diario a la situación
de cada escuela y a los criterios y
condiciones de los sujetos participantes.
EL TIEMPO_________________________________________________________
310
LA ORGANIZACIÓN DEL ESPACIO Y
DEL TIEMPO EN EL CENTRO
EDUCATIVO
Domenech, Joan y Jesús Was (1997), "El
tiempo", en La organización del espacio y
del tiempo en el centro educativo,
Barcelona, Grad. (Serie Metodología y
recursos. Biblioteca de aula, 123), pp. 71-
77.
EL TIEMPO EN LA ORGANIZACIÓN
EDUCATIVA
Tempus fugit
l funcionamiento de las
organizaciones están
condicionadas por el tiempo. La
organización educativa se basa
primordíalmente en las interrelaciones
entre las personas. El tiempo aparece
como un recurso fundamental, constructor
de estas interrelaciones, que debemos
administrar.
El tiempo para la educación no termina
nunca para los educandos. Es arbitrario y
convencional la división entre tiempo para
la educación y tiempo libre, las personas
siempre están en proceso de aprendizaje y
esta característica es particularmente
comprobable en la infancia y la
adolescencia.
La sociedad considera especialmente esta
época de la vida como tiempo para el
aprendizaje y para ello planifica la
educación. Cuanto mayor sea el tiempo de
escolarización, mayor será el nivel de
educación. Se declara, por ejemplo, que la
educación mejora porque se ha
incrementando la educación obligatoria en
dos años o por ejemplo el nivel de
desarrollo de un país tiene como indicador
la duración de la etapa de educación
obligatoria.
Por tanto hay un reconocimiento general
de la relación del tiempo de aprendizaje
con su resultado del aprendizaje hay que
hacer una critica a la simplicidad de este
principio de cantidad ya que también se
debería hacer hincapié en la calidad de
este tiempo De todas maneras parece que
si los educadores tenemos más tiempo
aumentara la calidad de nuestra actividad
educativa. De ahí la reivindicación de la
comunidad educativa de que los alumnos
tengan mayor tiempo para su educación.
El tiempo, sin embargo, es un recurso
escaso, oro según Benjamín Franklin.
Llegamos pues en este razonamiento a la
conclusión de que una de las
características principales es su limitación.
Esta limitación, reconocida también
subjetivamente, será la circunstancia
condicionante básica al utilizar el tiempo
E
EL TIEMPO
JUAN DOMENECH, JESÚS VIÑAS.
EL TIEMPO_________________________________________________________
311
como recurso. El tiempo del profesorado
es un tiempo que tiene un costo,
seguramente inferior al que debería tener
si el profesorado estuviera mejor pagado,
pero de todas maneras es un costo
elevado.
Aquella limitación, unida al esfuerzo que
supone el tiempo del profesorado para la
sociedad, nos obliga a aprovecharto
adecuadamente. Algunas de sus funciones
podrán ser sustituidas por otros medios, y
deberán dar paso a nuevas funciones qué
la sociedad reclama.
El tratamiento del tiempo debe hacerse en
función de cada una de las personas y de
sus responsabilidades dentro del sistema
educativo. No es lo mismo el tiempo del
profesorado, el tiempo de los alumnos y
alumnas o el tiempo destinado a la ges-
ti6n de la institución educativa. Estos
tiempos deben estar relacionados pero
para su distribuci6n tienen sus propias
lógicas.
Por tanto en la enseñanza el tiempo ha de
considerarse desde una vertiente
globalizadora tanto desde el punto de
vista de las personas como de la
organización. El tratamiento que se le ha
dado habitualmente se refiere a un marco
inverso a la lógica. Primero se define el
tiempo y después se secuencian los
contenidos. Criticaremos esta manera de
tratar el tiempo, que ha resultado y
resultara de gran utilidad todavía pero que
no responde a las necesidades educativas
actuales.
El tiempo pues debe tratarse como
recurso institucional y se ha de distribuir
en función de los objetivos previos
seleccionados cuidadosamente. Veremos
como en realidad parece que primero se
establecen los horarios y posteriormente
se deciden los objetivos en función de
estos horarios.
PRINCIPIOS EN LA CONCEPCIÓN DEL
TIEMPO EDUCATIVO
Cuando utilizamos el tiempo como recurso
funcional debemos tener en cuenta
algunos principios generales (Virias,
1994):
• Principio de globalización. Será
necesario en todo momento hacer
una distribución del tiempo
teniendo en cuenta todos los
elementos que intervienen en el
proceso educativo. Desde
unidades de tiempo que tienen
objetivos distintos (vease el
segundo apartado) hasta
condicionantes diversos. Tampoco
no debe supeditarse el horario a
alguno de sus testamentos: profe-
sorado, alumnado etc. Debe por
tanto organizarse en función del
conjunto.
• Principio de prioridad y
racionalización. Establecer
prioridades es la consecuencia
lógica de un recurso con
limitaciones. Si no disponemos de
tiempo para todo, debemos
utilizarlo para aquello que sea más
importante. Hay que establecer
prioridades. También se deberá
tener en cuenta una
nacionalización en su utilización
para que un uso indebido no tenga
consecuencias negativas en el
conjunto. Nos referimos desde la
organización del profesorado hasta
EL TIEMPO_________________________________________________________
312
la organización del curriculum.
• Principio de distribución de tareas.
Como consecuencia de la
nacionalización y de la misma
forma que se ha desarrollado en
otras organizaciones hay una
necesidad de especialización y de
distribución de tareas. Parece útil
adjudicar tareas a personas o
grupos de personas para hacerlo
más eficaz. La primera ventaja
que debe aportar la distribución es
evitar que los trabajos sean
realizados por varias personas.
Aplicaremos el principio que entre
todos lo hacemos todo y no todos
lo hacemos todo.
• Principio de coherencia. Dado que
la distribución de tareas coincide
con la especialización curricular
tiene como consecuencia el
problema de dividir y diversificar
el curriculum y multiplicar la
actuación de los profesores y
profesoras sobre el alumnado. En
estas condiciones parece
imprescindible que se establezcan
elementos de coherencia para que
el resultado no cree confusion en
los alumnos y alumnas.
• Principio de diversidad. La
globalización debe combinarse con
una diversidad en el tratamiento
de los tiempos. Se establecerá una
lógica interna en cada uno de los
miembros de la comunidad
educativa (alumnos, alumnas,
padres, madres profesores y
profesoras). El principio de
globalización establece unos
límites a la lógica propia de
utilización del tiempo en cada uno
de los estamentos. El principio de
diversidad debe favorecer que se
puedan hacer tratamientos
didácticos y por tanto también
temporales distintos según los
grupos de alumnos y alumnas. El
curriculum abierto que establece
el nuevo sistema educativo
debería dar como resultados
tratamientos singularizados con
los limites de los recursos
humaños, es decir de tiempo.
UNIDADES DE TIEMPO
RELACIONADAS CON LA ENSEÑANZA
Veamos primeramente cuales son las
características de las unidades usadas tra-
dicionalmente en los centros educativos,
sus ventajas y limitaciones. En principio
veremos que el periodo de tiempo, según
la unidad de tiempo, se puede relacionar
con distintos niveles de concreción de
objetivos.
Las dividiremos en cuatro tipos según los
objetivos a los cuales se les puede
atribuir:
CUADRO 14. UNIDADES DE TIEMPO
RELACIONADAS CON LAS FINALIDADES
DE LA EDUCACION
-Enseñanza obligatoria
-Etapas educativas
RELACIONADAS CON OBJETIVOS A MEDIO
PLAZO
-Ciclos
EL TIEMPO_________________________________________________________
313
-Cursos escolares
RELACIONADAS CON LA ORGANIZACION
INMEDÍATA A CORTO PLAZO
-Trimestres (créditos)
-Evaluaciones, unidades didácticas Meses
UNIDADES EDUCATIVAS RELACIONADAS
CON LA PROGRAMACION PARA
APLICACION INMEDÍATA
-Jornadas
-Sesión
-Las finalidades de la educación.
-Objetivos a medio plazo.
-La organización inmediata a corto plazo.
-La programación para aplicación
inmediata.
Esta división en unidades nos da a
entender que no todas son utilizadas de la
misma forma por los distintos agentes que
intervienen en el proceso de enseñanza-
aprendizaje. No es lo mismo el tiempo del
profesor o la profesora, que el de los
equipos de profesores o el de los alumnos
y alumnas. Una de las causas principales
de la utilización eficaz del tiempo en los
centros escolares es no haber hecho esta
división de acuerdo con las distintas
funciones.
Partamos de un ejemplo. En un centro dos
profesores de un nivel hacen sus pro-
gramaciones y otro día de la semana se
reúnen para hacer el PCC sin relación
entre
Cuadro 15. Utilidades de las unidades de
tiempos por diferentes niveles de
organización
los dos procesos. Este hecho motiva que
muchas de las actividades de planificación,
relacionadas con la determinación de los
objetivos del centro (PEC, PCC) se hayan
considerado por parte del profesorado
como cargas administrativas y no como
instrumentos de apoyo a su labor.
Creemos que la línea de trabajo ha de
basarse en mayor grado en una
determinación de las tareas relacionadas
con la distribución del tiempo. Esta
distribución es jerárquica en tanto en
cuanto el trabajo de cada nivel esta
supeditado a las decisiones establecidas a
niveles anteriores, excepto, como es
lógico, por lo que se refiere al tiempo del
alumnado. Para que esta distribución sea
eficaz debe ser excluyente. Es decir, lo
que se hace a un nivel no se repite en
otro.
Proponemos la siguiente relación de como
hay que relacionar las unidades de tiempo
EL TIEMPO_________________________________________________________
314
con niveles de organización y decisión más
o menos complejos:
Tal como hemos definido las unidades de
tiempo depende del papel que tenga cada
persona del centro educativo, y según el
equipo y el órgaño en el que este ac-
tuando, participara en decisiones
relacionadas con ellas.
La primera crítica que debemos hacer a la
distribución tradicional del tiempo en los
centros educativos es que no se relacionen
las decisiones tomadas en distintos niveles
de distribución de tiempo. Si cuando el
profesorado realiza una sesión de clase no
tiene clara la distribución del trimestre o
del ciclo e incluso de la etapa, dificultara
el proceso educativo ya que el ritmo de
trabajo no seria coherente se añadirán
sucesivamente retrasos en el aprendizaje
y sobre todo se dará un tratamiento de
tiempo a las actividades y a los temas
independientemente de la importancia que
tenga cada contenido en el aprendizaje
general. Es decir el tiempo de los centros
escolares parece ser todo igual excepto
cuando se refiere a épocas previas a
evaluaciones.
Vamos a analizar pues las inadecuaciones
de estas unidades, no tanto respecto a si
mismas sino respecto su utilización con
coherencia global. Antunez, en un trabajo
reciente, distingue los siguientes
elementos para la reflexión. (Antunez y
Gairin, 1996; Ant6nez, 1994).
• Uniformidad en el tratamiento del
tiempo.
• Excesiva fragmentación.
• Distribución del tiempo poco
coherente con las necesidades de
los alumnos y alumnas.
• Tiempo incoherente respecto a la
metodología y los contenidos.
Son un buen resumen de las reflexiones
que se ha establecido tradicionalmente
desde la organizaci6n escolar.
Hay otra conclusión clave en el
tratamiento del tiempo. La distribución del
tiempo es un elemento de ejercicio de
poder. Ante la tradicional distribución a
través de un horario mosaico deben
buscarse alternativas que tengan en
cuenta otras cuestiones complementarias
a grupo de alumnos, profesor, materia. El
horario de los centros mosaico en general
tiene en cuenta fundamentalmente dos
elementos:
Las horas mínimas establecidas por la
normativa tomada por semanas (veremos
que incluso la normativa en la actualidad
presenta ambigüedades
Para poder distribuir el tiempo por ciclos o
créditos independientemente de
su distribución semanal). Es decir se parte
de un criterio general relacionado con el
concepto de programas y de materias sin
otros elementos como las necesidades de
los alumnos y alumnas concretos u otros.
Una distribución del horario a través de los
intereses del profesorado, tanto internos
como externos. (En este sentido los jefes
de estudio, sobre todo en los centros de
secundaria, deben poseer dotes de control
versallesco para realizar horarios que
satisfagan al máximo al mayor número de
profesores y profesoras.)
EL TIEMPO_________________________________________________________
315
Analizaremos detalladamente c6mo
superar este modelo por varias razones:
• Porque están relacionados con
calendarios y horarios laborales
que no responden ya a las
necesidades de la educación, y se
alejan de las tendencias comunes
del entorno social. La rigidez de
horarios forma parte de una so-
ciedad que esta siendo
sistemáticamente superada por la
flexibilidad. Nos parece
sorprendente el mantenimiento de
la uniformidad de los horarios en
la enseñanza.
• No hay relación entre las distintas
unidades de tiempo. Cuando
alguien dice no he podido terminar
mi programa o todo el contenido
de tal o cual crédito, lo que está
expresando es una forma de
tratamiento de tiempo en que las
unidades no están
coherentemente trabadas. Se van
superponiendo distintos elementos
y distribuciones de tiempos y en
realidad lo que se consigue es una
insatisfacción desde todos los
puntos de vista. El efecto frag-
mentacion en el alumnado es la
consecuencia más conocida de
este problema
• La diversidad de elementos
organizativos que intervienen en
el proceso educativos tratados de
forma independiente respecto al
tiempo, conlleva la falta de
prioridades en los recursos
temporales de los procesos de
enseñanza y aprendizaje, es decir,
tanto en las aulas como en la
organización del centro. En la
propia vida del centro y
básicamente entre el profesorado
se vive con una sensación de
escasez cada vez más evidente.
Mientras la organización se queja
por la falta de tiempo no se
racionaliza su uso.
Paradójicamente falta mucho
tiempo mientras se aprovecha
poco el que se tiene.
• Poca relación entre tiempo
institucional de clase o de los
alumnos y el tiempo del
profesorado. El aprendizaje
significativo (Ausubel y otros,
1983), ha demostrado que los
seres humaños aprenden
continuamente y no solamente
cuando se ponen en disposición de
aprendizaje. El profesorado debe
tener en cuenta que no es la única
fuente educativa del alumnado ni
tampoco su única fuente
instructiva. El tratamiento del
tiempo para la educación en los
centros no se hace nunca a partir
de todo el tiempo de los alumnos
y alumnas, sino que se separan de
forma inadecuada los periodos de
aprendizaje y los que no lo son.
No solamente entre el tiempo en
la escuela y el tiempo fuera de la
escuela sino también en los
distintos momentos dentro del
centro. Algo parecido sucede con
el del profesorado ya que se
distribuye a través de una
uniformidad, que en ningún caso
se ajusta a las necesidades reales,
y no en función de las tareas que
EL TIEMPO_________________________________________________________
316
ejercita. Esta situación aumenta la
sensación de impotencia ante el
tratamiento del tiempo.
• Hay muchas dificultades para
poder cambiar elementos del
tiempo. Aparecen en los centros
con tal intensidad que la
posibilidad de cambio por ejemplo
a través de una distribución del
tiempo más amplia que las
semanas, provocan en general un
gran escepticismo, a pesar de que
hay multitud de experiencias
concretas que demuestran lo
contrario (Gairin, 1993). Por ello
cuando consideramos el tiempo
como una variables, como un
recurso funcional estamos
diciendo que debemos poder
manipularlo y utilizarlo en funcion
de nuestros objetivos.
• Los objetivos se adaptan al tiempo
y no al revés. En un proceso
racional el tiempo se determinara
después de haber fijado los
objetivos, o al menos se tendrá en
cuenta de forma simultanea. En
los centros educativos se da la
paradoja de que las sesiones se
preparan primero situando las
horas y su distribución semanal y
después buscando las actividades
adecuadas al tiempo. Proponemos
cambiar esta forma de pensar.
LA FUNCION DIRECTIVA EN LA
ESCUELA SECUNDARIA*
E: Para usted, ¿Qué significa ser director
de esta escuela en esta comunidad?
DT: Pues bueno, para mí es una gran
responsabilidad, sobre todo porque en
muchas ocasiones... pues depende de uno
que la escuela vaya bien o vaya mal,
porque si la cabeza anda mal, pues los
pies también van a andar mal. Y uno es el
que debe de exigir a los maestros que
trabajen bien, pero con el ejemplo. No
puedo yo decirles que cumplan el
reglamenlo interno, que no falten a clases,
que lleguen puntuales, que tengan una
conducta decorosa, moralmente
aceptable, si uno no la tiene. Entonces por
eso digo que es una gran responsabilidad,
porque hay que exigir con el ejemplo.
Con la comunidad hemos tenido una muy
buena relación. Cuando llégue a esta
escuela hace tres años y medio pues ya
me conocían de cuando estuve en la
primaria, también estuve tres años y
conozco a toda la comunidad y las
comunidades vecinas. Con los alumnos,
pues es bien difícil estar muy en el mundo
de sus simpatías con todos porque, por
ejemplo, yo quedo bien con la comunidad,
con los padres de familia en cuanto a
cierta disciplina, cierto trabajo, pero no a
todos los alumnos les agrada eso. A los
papás les gusto: ¡que bueno que todos los
maestros, el director, lleguen
puntualmente!, por lo menos antes de la
hora de entrada, nunca después de la
hora de entrada. ¡Que bueno que los
maestros nunca faltan!, ¡que bueno que
EL TIEMPO_________________________________________________________
317
nunca se van de pinta, que nunca faltan
seguido! Todo eso les gusta. Pero a los
alumnos a veces no les agrada del todo.
E: Me gustaría saber como esta
organizada esta escuela, que estructura,
que funciones tiene cada uno, que relación
hay entre usted y los maestros...
DT: Si. Mire... pues vamos a empezar
desde... para llegar a la escuela me voy a
permitir empezar desde arriba: a nivel
estatal existe el Secretario de Educación,
luego viene el Secretario de Secundarias
Generales, el Secretario o Subdirector del
Departamento de Telesecundarias. A su
vez, se baja al jefe de sector; el jefe de
sector
* Este texto esta conformado por
fragmentos de una entrevista realizada en
junio de 2001 al director de una
telesecundaria rural marginada y
pertenece al banco de información del
Centros de Estudios Educativos (CEE).
tiene a su cargo un determinado número
de zonas escolares, en el caso concreto de
nusotros tiene cuatro zonas escolares.
Luego sigue el supervisor, que es el
encargado de coordinar a once escuelas,
de las cuales una es la nuestra. Luego
sigue el director de la escuela, un
servidor, y los que estamos aquí. Esta
integrado por tres docentes, un
administrativo, un intendente y un
servidor como director.
Para las cuestiones técnico-pedagógicas,
al inicio de curso nos reunimos en la
semana previa al inicio de clases, los
docentes, únicamente los docentes, y nos
integramos en un consejo técnico de
escuela, donde se elige a un presidente
del consejo técnico, un secretario y a los
vocales, y se hace un plan de trabajo para
las cuestiones técnico-pedagógicas.
También se dan comisiones, entonces ahí
planeamos las actividades técnico-
pedagógicas y las posibles reuniones que
vayamos a tener mensualmente. Tenemos
mensualmente una reunión donde
platicamos sobre los problemas que
tenemos: de rendimiento escolar, de la
deserción, de los tipos de exámenes que
se elaboran, de los resultados.
Precisamente, el otro día estuvimos con
los maestros analizando los resultados del
tercer trimestre; hicimos estas graficas
(me las muestra) que las pegamos allí
fuera, en el pizarrón de avisos y vemos,
por ejemplo, quienes eh... las
calificaciones están por grado, esto lo
hacemos cada dos meses y vemos... por
ejemplo, aquí en primer año su promedio
en esta grafica de barras... y nos damos
cuenta que Historia es la asignatura que
obtuvo el menor promedio.
E: Son gráficas de aprovechamiento por
asignatura, ¿no?
DT: Si, por asignatura. Por asignatura de
primero, por asignatura de segundo y de
tercero. Y luego eso lo transformamos en
una grafica circular sacando su promedio y
nos damos cuenta que en el cuarto
trimestre el aprovechamiento estuvo bajo,
y nos ponemos a analizar, a comentar, a
buscar cuales son las razones por las
cuales los alumnos están bajos, por que
en Historia están muy bajos... También
cada maestro tiene una comisión; por
ejemplo, la maestra de primero tiene a su
EL TIEMPO_________________________________________________________
318
cargo la comisión de círculo de lectores, la
maestra de segundo año tiene a su cargo
lo de la cooperativa escolar y el maestro
de tercero tiene a su cargo lo de
alfabetización.
También nos organizamos por guardias
cada semana, empezando con tercer año;
la primera semana de actividades a tercer
año le toca organizar los honores a la
bandera y durante esa semana el maestro
de tercero es el maestro de guardia. Esto
quiere decir que, si yo por alguna razón
me tengo que ausontar, el se queda en mi
lugar y cualquier persona que venga a
tratar algún asunto de la escuela, ya lo
saben
aquí en la comunidad que se tienen que
dirigir con el maestro de guardia y si son
personas que no conocen nuestra
organización, pues la secretaria o la
intendente le dirigen al maestro de
guardia. Durante esa semana también los
alumnos de este grupo de guardia
disponen -el día que toca educación física-
de la cancha, porque no pueden estar los
tres grupos en la cancha. Pero los otros
dos grupos tienen la libertad, la opción de
ir a hacer la educación física al campo de
fútbol que esta aquí a una cuadra y que
no implica ningún riesgo porque no hay
paso frecuente de autobús. La guardia
implica que tienen que hacer los honores,
que tiene que estar en mi representación
si no estoy yo, y que también a ese grupo
le toca la cancha para educación física. Y
va rotando, a la siguiente semana le toca
a segundo y a la siguiente a primero y
luego le vuelve a tocar otra vez a
tercero... Y de esta manera estamos
organizados.
Ahora, en cuanto a la organización y al
trabajo de la escuela llevamos esta
tabla...si voltea usted, por favor (volteo. a
ver la tabla que esta colgada detrás mío).
En esta tabla se ve el trabajo de cada
maestro. Al inicio de curso hacen un
examen díagnóstico los maestros a su
grupo. Primer año viene de Jalapa el
examen, segundo y tercero, lo elaboran
los maestros. Ellos tienen que entregarme
los resultados e incluso antes, enseñarme
el examen; yo lo reviso y si hay que
hacerle algunas observaciones o
correcciones, las hacemos, lo aplican y ya
me informan y me traen los resultados.
Incluso tenemos este expediente de cada-
maestro donde al inicio de curso nos
entregaron…aquí están las gráficas por
asignatura y por alumno y unas gráficas
circulares del examen de diagnostico. Ahí
yo le pongo la fecha ya que me lo
entregaron todo, el informe completo del
examen de diagnóstico y una palomita
para indicar que ya cumplieron.
Luego, el diagnóstico comunitario. Aunque
pudiera pensarse que cada maestro, ya
conoce la comunidad, le pedimos que se
ponga a fondo a , investigar. En, ese
diagnóstico comunitario investigan todos
los servicios. con que cuenta la
comunidad, el tipo de actividades
económicas, su religión -porque hay dos
religiones aquí en la comunidad: la
católica y la evangélica-, los medios de
transporte, si hay antros, de vicio, lodo,
lodo, a que altura sobre el nivel del mar,
cuantos habitantes, que servicios médicos
tiene, etcétera.
Luego, el plan de trabajo anual. Ellos
también, por aspectos, hacen un plan de
trabajo anual. En el aspecto técnico-
EL TIEMPO_________________________________________________________
319
pedagógico, en el aspecto administrativo,
en el aspecto material, en extensión
educativa y en otras actividades.
Luego la demostración pública de lo
aprendido se hace tres veces al año. Lo
hacemos a nivel escuela. Se reúnen los
tres maestros y un servidor. Primero les
informamos a los alumnos sobre la
demostración de lo aprendido y ya ellos
buscan un problema que tenga la
comunidad; puede ser por ejemplo, la
falta de comunicación entre padres e
hijos, y ellos empiezan a buscar la manera
de relacionar lo que están aprendiendo en
la telesecundaria para aplicarlo a ese
problema de falta de comunicación entre
padres e hijos y se van a sus libros, a sus
materiales impresos, a los medios que
pueden para obtener información y llevar
a cabo todo un proyecto. Un proyecto que
va desde la relimitación del problema
hasta la presentación de una... puede ser
de una dramatización, de esa
demostración. Se cita a los padres de
familia y hacemos coincidir esa
demostración con la entrega de
calificaciones bimestrales. Aquí lo
hacemos a finales de noviembre,
principios de diciembre, la primera. La
segunda en marzo y la última, a fin de
curso.
Luego sigue el informe de comisión. El
primer año me entrega el informe de
círcuto de lectores, el segundo año me
tiene que entregar su informe de
cooperativa, tercero, de alfabetización.
Luego viene la planeación por núcleo. Ahí
cada asignatura la dividimos por núcleo,
vienen ya divididas por núcleos, en
nuestro sistema de planificación ya viene
por núcleos. Entonces ellos, antes de
empezar a trabajar en su núcleo, ya
debieron haber elaborado su planeación
por núcleo, ya se la debía haber revisado,
y ahí están las fechas en que se las revise,
ahí están.
Luego exámenes escritos, también por
núcleo. Al término del núcleo aplican sus
exámenes y, al igual que la planeación por
núcleo, se los reviso, se los firmo, se los
sello, para que ellos también pues se
amparen que están dentro de la
normatividad. Pero no es eso lo que se
busca, lo que se busca es la calidad de la
educación. También nos tienen que
reportar calificaciones, pero eso ya no es
bimestral. Bimestralmente les entregamos
a los papás las calificaciones, pero ellos
nos las entregan a termino de cada
núcleo, también nos entregan su lista de
asistencia y su control interno de grupo. El
control interno de grupo es una libreta que
llevan ellos, donde van añotando las
participaciones de los alumnos, ya sea
individual o por grupo, su cumplimiento en
las tareas e incluso su conducta, todo.
Entonces mediante esa grafica estamos
constantemente enterados de como
vamos.
E:¿Y que usted como se lleva con los
maestros, que relación tiene con ellos?
DT: Mire, pues el día que ustedes llegaron
fue una prueba de como nos llevamos,
usted lo observó. Lo que he tratado es de
hacer valer mi autoridad como director,
pero de una manera... sin tener que
decirles "yo soy el director", sino que
todas las oportunidades que tengo de
hacerlo consensuadamente, de que
participen ellos en las decisiones de la
escuela. Lo hago a la hora del receso, a la
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320
salida, a la entrada, a la hora que hay
oportunidad; platico con ellos y platicando
pues llegamos al acuerdo, a la solución del
problemas. No me gusta ser tajante y
decirles: "miren, hay que hacer esto y nos
lo manda la autoridad y hay que
cumplirlo". No, lo hacemos
consensuadamente y pienso que la
relación ha dado buenos frutos, buenos
resultados porque ellos se sienten a gusto,
contentos, y a su vez ellos con sus
alumnos así tratan de ser. Entonces yo
considero que la relación con mis
maestros es de buena para arriba.
E: ¿A que actividades destina usted más
tiempo?, que tipo de actividades le
mantienen a usted mes ocupado?
DT: Pues... no tendría una respuesta
unívoca para esa pregunta, o sea, no seria
siempre lo mismo, porque pudiera decir
que en esta semana, en este día, ocupe
más tiempo a la cuestión de planeación,
(si fuera) un día de principios de curso. Si
es un día, por ejemplo, de mediados del
ciclo escolar, pues ya no voy a ocupar
nada de tiempo para planeación, sino que
ya seria para darle seguimiento a lo
planeado, para revisión, para aplicación,
para cuestiones administrativas, para
vinculación con lo comunidad, para
demostración de lo aprendido... No tengo,
de veras, creo que no tengo una respuesta
para decir: "a la que más tiempo le dedico
es a vinculación con lo comunidad", seria
falso decir eso. No tengo una respuesta.
E: ¿Cada cuando visita usted las aulas?
DT: Lo mínimo es una vez por semana.
Pero no a supervisión, no, no, no, sino que
las visito por una cuestión diferente. No
quiero decir que cada semana yo estoy
supervisando el trabajo de los maestros,
para nada. Yo trato, hasta donde me es
posible, de ir en plan de observación
diariamente. Por un pretexto de que voy a
entregar documentos, ya estoy viendo si
están viendo la clase, si esta encendido el
televisor a la hora de su clase o si esta
encendido pero no le están poniendo
atención, si son las once de la mañana y
todavía están con la clase de
matemáticas, si son las nueve de la
mañana y ya están con ingles. Entonces,
ya a la primera oportunidad que tengo, a
la hora del receso o a la salida, platico con
el maestro: "Oye mira, he estado en la
clase televisada y nadie le pone atención"
o "Era la hora de la clase televisada y no
tenían encendido el televisor", con ese
pretexto, pues todos los días voy.
E: ¿ Y cada cuando se reúne usted con los
profesores?
DT: A nivel de Consejo Técnico, cada mes.
Pero para reuniones de otras cuestiones
tipo general, pues cada vez que es
necesario. Por ejemplo nos reunimos
cuando vamos a llevar a cabo la
demostración de lo aprendido. Nos
reunimos al inicio de curso cuando
hacemos la programación anual, se les
asignan sus grupos, se les entrega la
documentación que van a tener... Y nos
reunimos también cada dos meses para
analizar la entrega de calificaciones que se
van a dar a los papás. Pero, ahí vamos
buscando, de acuerdo a las circunstancias
temporales y de trabajo, el momento en
que sea más oportuno reunirnos. Pero, en
promedio, cada mes para la cuestión
técnico-pedagógica, cada dos meses por lo
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321
de las calificaciones y cuando nos llega por
ejemplo alguna documentación urgente
que hay que entregar, de carrera
magisterial, de cursos del Pronap, y que
por ejemplo me la dieron ayer en la
reunión y que para mañana ya la debo de
llevar, pues hoy los reúno y les digo: "A la
una de la tarde programen a sus alumnos
para que trabajen solos y ustedes se
vienen a la dirección para tratar tal tema".
E: De todas estas actividades que usted
realiza, ¿cuales considera usted que son
más importantes para que esta escuela
funcione bien?
DT: Pues las que más son importantes yo
consideraría las de plantación, las de
organización de la escuela, la de
Vinculación con la comunidad, las de visita
a los salones. Pero para mí la más
elemental pienso que es la de
organización o plantación de las
actividades a realizar, sobre todo al inicio
de curso que es cuando nos reunimos
Para hacer 1:3 planeación.
E: Ahora me gustaría saber en quienes y
como se apoya para dirigir esta escuela, la
cooperación que hay entre ustedes, la
cohesión. De hecho ya me contesta un
poco esto, pero me gustaría saber si usted
delega un poco de sus competencias para
que ellos se sientan participes
DT: Ellos tienen las comisiones que le
decía y en base a esas comisiones tienen
toda la libertad de implementar las
actividades o las acciones que van a
ejecutar con sus alumnos. Por ejemplo, la
maestra de círculo de leclores ya sabe que
puede hacer su programación, puede
hacer sus actividades, puede disponer del
salón de clases por las tardes -porque ella
vive aquí en la comunidad- para trabajar
su círculo de lectores. Y el maestro, por
ejemplo, de alfabetización, también si a el
le hace falta el salón para trabajar con sus
alumnos por las tardes, pues también. No
se detienen en la realización de alguna
actividad por pensar que yo no les voy a
permitir el local. Ellos saben que siempre
hay disponibilidad para apoyarlos en las
actividades, ya sean del tipo técnico-
pedag6gico, de proyección a la
comunidad... Nos apoyamos, no ya en un
aspecto técnico-pedagógico, también de la
Asociación de Padres de Familia, que ellos
nos apoyan en la cuestión de
mantenimiento de la escuela. Ahorita por
ejemplo, en época de lluvias,
constantemente se tiene que hacer
chapeo a las áreas verdes porque crece
demasiado.
E: Y a nivel de sus tareas organizativas
alas lleva todas usted, todo lo que es
asistir a reuniones, relación con el
supervisor, reportes a la SEP, todo esto lo
lleva usted exclusivamente?
DT: Si, claro apoyado por Lupita, la
secretaria; ella es la que tiene a su cargo
toda la cuestión mecañográfica y de
control administrativo. Pero pues a mi me
toca, antes de que los haga, antes de que
los transcriba, elaborarlos, llenarlos y
autorizarlos, todo eso. Pues ella es la que
me apoya bastante en esta cuestión
administrativa. Los compañeros, cuando
solicito su apoyo para organizar algún acto
o un evento extraclase o fuera de la
escuela, están siempre disponibles.
Incluso gracias a esa disponibilidad pues
se han hecho actividades para recaudar
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322
fondos en beneficio de la escuela, como
por ejemplo, la cancha de basketball. Se
hizo la organización de eventos corno
bailes, rifas, apoyados por los padres de
familia y en los que los maestros sábados
y domingos están aquí. Gracias a otro
baile también y la aportación del apoyo
del ayuntamiento y de padres de familia e
incluso de la misma escuela primaria -
porque ellos si tienen parcela escolar, se
adquirió el equipo de sonido. Pues
también gastos que hay, entonces, pues
esa es la forma en que me apoyan, yo me
apoyo de los maestros, me apoyo de la
secretaria, me apoyo de los padres de
familia; hay buena relación también con
las autoridades.
E: ¿Y como es su relación con el
supervisor?
DT: Es excelente, bastante buenas
relaciones con 61. El nos ha dado esa
confianza también, nos ha dado confianza
para emprender actividades o para tomar
decisiones que debe uno de consultarlas
con el antes de llevarlas a cabo, pero a
veces por las circunstancias no se puede,
las tomamos nusotros y el nos apoya.
Pero siento que la relación con el
supervisor es muy buena, la verdad si,
muy buena.
E: Y bueno, con los padres de familia,
explíqueme un poco, O de que manera
colaboran con la escuela y como es la
relación entre usted y ellos?
DT: Mire, al inicio de curso se hace una
reunión de padres de familia y un
servidor; y ahí les manejamos, pues que
la Secretaria de Educación no nos da para
pagar... (Bueno, agorita ya no pagamos
agua ni corriente eléctrica porque ya
gestionamos el que no paguemos el agua
ni la corriente eléctrica), pero tenemos
otras necesidades este... el
mantenimiento de los televisores, pintura
para la escuela, reparación de butacas,
material de oficina... Entonces, al inicio de
curso, en la reunión de padres de familia
pues ellos determinan la aportación que
van a dar durante el año. Dan una
aportación que ellos determinan. Con este
es el tercer año que aportan 100 pesos al
año, y lo pueden pagar al inicio de curso o
durante el año. Son 100 pesos por padre
de familia, de tal manera que si un padre
de familia tiene tres hijos, de todas
maneras da 100 pesos. Ellos se encargan
de la cuestión del mantenimiento de la
escuela. El dinero lo manejamos aquí en la
escuela porque ellos no quieren
manejarlo. Tengo incluso una acta firmada
por ellos donde pidieron que -luego al
terminar lo entrevista si quiere le enseño
el acta- las aportaciones se manejaran acá
porque aquí a ellos se les hace fácil venir
a la hora que sea durante la semana, de
ocho a dos, porque esta la administrativa
y estoy yo para recibirlos; les damos un
recibo firmado y sellado. Y gracias a esa
aportación de ellos -porque le decía que lo
Secretaria de Educación Publica no nos da
nada, nada absolutamente nada-,
entonces, pues si no se hiciera así... iAh,
la escuela no tiene parcela escolar
tampoco!, entonces por esto ellos tienen
que dar esta aportación.
Bueno, las ocasiones en que tratamos con
los padres de familia son cada dos meses,
empezando el inicio de curso, donde
hacemos una reunión con ellos y les
damos a conocer el reglamento interno de
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323
la escuela, ellos toman sus acuerdos sobre
la aportación y después de ahí, cada dos
meses se les va citando en el día lunes
para entregarles las calificaciones, para
hablarles sobre el desempeño,
aprovechamiento y conducta de sus hijos,
y cuando toca demostración de lo
aprendido. Ahora, cuando es necesario, en
casos especiales, se les cita en el
momento que es necesario.
E: ¿Por ejemplo, algún caso en que se les
haya citado así?
DT: Si, un caso por ejemplo que algún
alumno haya incurrido en alguna
indisciplina, y pues la fecha para la
asamblea no es hasta dentro de un mes,
pues inmediatamente se cita al padre de
familia para que acuda a la escuela. 0 no
indisciplinas necesariamente, sino
también, por ejemplo, que no esta
cumpliendo la asistencia diaria, que ya
lleva tres días sin asistir,
injustificadamente, pues se requiere la
presencia del padre de familia aquí para
que nos explique por que su hijo no ha
venido y buscar la forma de que asista
inmediatamente a la escuela. También hay
veces que se hacen faenas de padres de
familia: ellos vienen a cortar el pasto, a
chapear cuando... por ejemplo agorita
tiene quince días que se hizo el chapeo de
las áreas verdes pero como ve, ya esta
saliendo otra vez. Pero, por ejemplo, en
época de seta que le llamamos, que crece
muy poco, los alumnos lo hacen a la hora
de tecnológicas. Pero en época de lluvias
que crece mucho, vienen los papás; el
próximo lunes vamos a tener una faena de
los papás que han faltado. Porque al que
asiste a una faena ya no se le vuelve a
citar hasta el próximo año, si no es
necesario. Entonces llamamos a los que
han estado incumpliendo en su faena.
Pero, en general, la relación con la
mayoría de padres de familia es buena.
Muestra de ello, en las asambleas les
tenemos
Informados del desempeño de sus hijos
aquí en la escuela, sus calificaciones, la
demostración de lo aprendido, el corte de
caja que se les da a los padres de
familia...
E: ¿Qué es el corte de caja?
DT: Es la información del destino que se le
da a las aportaciones que ellos dan. Se le
da una copia a la Sociedad de Padres de
Familia de todo ese dinero que se ocupa,
de las entradas, de las salidas, de los
saldos... Le digo esto porque ayer me
preguntaba que quien manejaba las
aportaciones de los padres de familia y yo
le decía que por acuerdo de asamblea y
decisión de ellos, se maneja aquí en la
escuela. Entonces nusotros, en
correspondencia a esa confianza brindada
por ellos, les damos una copia fotostática
del informe de las entradas y salidas de la
escuela. Los padres de familia, cuando se
les llama, asisten, y si hay una buena
relación.
E: ¿ Y cómo es la relación con los
alumnos?
DT: Mire, cuando recién llegue aquí a esta
escuela, llegue como director pero
también con grupo, y tenía yo a mi cargo
un grupo, segundo grado, y me decían
"profesor", y pues uno se acostumbra a
que le digan así, "profesor", aunque yo les
decía: "Me pueden decir Luis o Ignacio
simplemente, no me digan de usted".
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324
Pero, no se si yo no me he ganado su
confianza como para que me digan
Ignacio, o ellos no están acostumbrados
en este medio, pues todos sabemos que
desde la época de la colonia ese "usted"
nos lo heredaron los españoles y "usted" y
"usted", y la verdad que aquí en los
medios esta muy acentuado todavía el
"usted". Luego que ya me quéde sin grupo
y ya nada más me quede como director...
Hay alumnos que ya ni me dicen ni
"profesor", ya namas me dicen "director",
y eso me cae mal, la verdad. No quiero
que me llamen así, "director", preferiría
que me dijeran, pues ya de perdida,
"profesor". Aunque estaría más feliz si me
dijeran por mi nombre.
En cuanto a... Yo siempre he querido que
me tengan respeto, no que me tengan
miedo, pero no se que es, si respeto o
miedo, lo que si se es que los que están
ahorita cursando de primero a tercero
siempre han sido muy respetuusos
conmigo. Hace un año tuvimos... pues una
amarga experiencia de un grupo que salio,
la mayoría de los varones no coincidimos
en la relación de director-alumnos. La
causa fue porque -se lo platicaba el día de
ayer- a nusotros nos informaron que el
microcap de la antena parabólica que esta
allí arriba, valía 400 dólares y que si era
descompuesto por un desperfecto de
fabricación, pues que la empresa e la
Secretaria iban a responder por ello, pero
que si sufría algún golpe o algo, era
responsabilidad de la dirección de la
escuela. Entonces yo, a partir de ahí, me
vi. en la necesidad de prohibirles que
jugaran fútbol en la cancha -y aquí en San
Cristóbal el fútbol es lo máximo para ellos-
y tenían ya la cancha de basket, pero
nunca habían jugado basketball aquí.
Cuando yo llegue no tenia cancha la
escuela, tenia ahí un terreno de vil suelo,
tierra, y ahí jugaban fútbol. Y nos dimos a
la tarea, con el apoyo de los papás, de los
mismos alumnos, de las autoridades de la
comunidad y municipales, hicimos la
cancha. Pero no la agarraron para
basketball, la agarraron para fútbol.
Cuando nusotros reaccionamos sobre la
posibilidad de que destrozaran el microcap
de la parabólica de un balonazo -porque
aunque esta arriba de la escuela si
alcanzan los balones allos- pues les
dijimos que ahí ya no podían jugar fútbol.
Lo podían jugar el día que el maestro en
Educación Física, dentro de su programa
los llevara al campo, pero que a la hora
del receso ya no jugaran fútbol. Pues esa
fue la gota que derramo el vaso, y de ahí
para acá los alumnos me juzgaron así:
exigente, estricto, pedante, y por ahí
empezaron y ya de ahí en adelante cada
corrección que les hacia por alguna... una
corrección u observación, llamada de
atención, pues ya estaban predispuestos
al choque. Al punto que tuvimos que
recurrir a los padres de familia, pero
afortunadamente no paso a mayores,
pues tuvimos la cordura para manejar
esta situación. Se fueron... terminaron su
secundaria sin mayor problema, y pues
ahorita los alumnos afortunadamente ya
comprendieron la situación, a los padres
de familia ya se les explicó y todos
estamos contentos ahorita.
E: ¿Cuales considera usted que son los
mayores aciertos o fortalezas de esta
telesecundaria ?
DT: La primera fortaleza pienso que es la
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325
responsabilidad así, natural, espontánea,
de los maestros, del personal que labora
aquí en la escuela. Nunca faltan, nunca
salen con que ya se quieren ir a las 11 de
la mañana, excepto el día de quincena que
salimos antes de la hora normal. Se da el
caso en que a veces yo mismo les digo:
"Bueno, ustedes tienen permiso por ley a
tres permisos económicos al año. Tengo
entendido que cuando nos jubilemos nos
los va-, a descontar, los hayamos
disfrutado o no. Tómense un permiso al
año, tienen derecho, nomás pédanlo en el
momento correcto, que no sea apenas
empezando las clases, que no sea próximo
a vacaciones, que no sea de dos
elementos al mismo tiempo". Entonces yo
pienso que esa es una de las fortalezas,
de los aciertos de esta escuela, la
responsabilidad de todos. Que no hace
falta que este uno presionándolos,
exigiéndoles, reportándoles,
descontándoles sus días de faltas
injustificadas, para nada. Esto repercute
en beneficio del trabajo escolar.
Los padres de familia lo han manifestado,
pero sobre eso me abstengo de decir lo
que han dicho. En la primera parte (se
refiere a la primera fase del trabajo de
campo) se entrevisto a los papás,
entrevistaron a cinco papás, y ahí ellos me
imagino las preguntas que les hicieron y
ya habrán contestado lo que ahorita le íba
a decir. Pero están contentos de que se
esta trabajando, han notado el cambio.
Se ha venido depurando el personal. Le
soy honesto, cuando llegue había por ahí
uno o dos elementos que no le estaban al
100% y llegamos a tener problemas por el
desempeño y la responsabilidad en su
trabajo, pero se solucionó yéndose de la
escuela ellos. Con esto no le quiero decir
que somos unos muy buenos maestros,
unos excelentes maestros, no, somos
perfectibles como todo humaño. Tenemos
nuestras limitaciones, nuestras carencias
propias de la condición humana. Sin
embargo, estamos conscientes de eso y
en este año ha habido cursos a los que
han asistido los maestros, junto conmigo,
y eso no nada más agua en la escuela es a
nivel nacional. Pero hemos asistido, al
inicio de curso, al de Formación Cívica y
Ética, al de taller de enseñanza de las
Matemáticas, que apenas se termina, y
ellos por su cuenta están yendo por las
tardes, en la Casa de Cultura, al taller de
baile, de danza y pues los resultados
están a la vista. Por ahí están los
preparativos de un maestro que va a
poner un bailable, y ahí se esta viendo la
justificación de lo que le decía.
Otro acierto es que los alumnos, excepto
el caso que le mencionaba hace un
momento, no están maleados,
influenciados por las drogas, por los
vicios, por los graffiti, por nada de eso.
Aquí son más susceptibles de influirles en
cuanto a las cuestiones cívicas, éticas. La
asignatura de Formación Cívica y Ética,
que antes era Civismo, pues ha tenido
buena acogida aquí en la comunidad. Los
alumnos, en un 90%, tienen ganas de
estudiar, cumplen, son esmerados, dentro
de lo que cabe, también decirlo porque,
por ejemplo, en primer año este curso
escolar están bastante bajos los alumnos
que vienen de Piedra Blanca. Porque aquí
esta escuela la alimentan tres
comunidades: la misma San Cristóbal,
Jeriquilla y Piedra Blanca. Los de Piedra
Blanca son alumnos procedentes de una
EL TIEMPO_________________________________________________________
326
escuela unitaria, donde el maestro -pobre,
aunque quiera- pues tiene a su cargo los
seis grados de la primaria, en un salón
nada más. Yo conozco asta escuela porque
cuando hacemos lo preinscripción en
febrero vamos a visitarlos y nos damos
cuenta que están todos ahí amontonados
y con un solo maestro. El maestro por
más que haga esfuerzo no puede igualar a
alumnos de aquí o de Jeriquilla, cada
quien con su grupo, su salón, con sus
materiales, con sus alumnos. Y pues
llegan mejor los alumnos de aquí de San
Cristóbal y de Jeriquilla que los de Piedra
Blanca. Entonces ahí en los exámenes que
se les aplicaron a los alumnos en la
primera parte pues van a salir, me
imagino, bastante bajos por esa situación.
Entonces, esos son los aciertos que yo
considero más importantes.
E: Y ahora le voy a preguntar por los
problemas o debilidades que usted cree
que tiene esta escuela.
DT: Si, los problemas si los hay, como en
toda escuela, si los hay. 0 más que
problemas yo diría, carencias. Carencias
que no son trascendentales, porque pues
uno debe adaptarse y ajustar el programa,
las actividades, a las particularidades de
cada escuela, de cada comunidad. Pero si,
pues la cuestión económica ha hecho
mella bastante en la matrícula, ahí ha
repercutido. Tenemos el caso reciente de
un alumno de primer año que se nos fue
de la escuela, dejo de asistir tres días y al
tercer día investigamos directamente con
sus papás sobre el motivo de su
inasistencia y nos dijo que se había ido a
los Estados Unidos. Por la cuestión
económica se salen a veces, desertan de
la escuela. Esta es una de las principales
consecuencias aquí en la comunidad. Una
vez se acaba el corte de cana, porque de
eso viven, en tiempo de corte de café,
también hay corte de café, pero pues el
precio últimamente ha estado por los
suelos, los últimos años se han dado los
casos en que prefiere el dueño dejar que
se caiga la cosecha porque no le costea
levantarla, irla a vender y pagar los
gastos, porque lo que le dan por el
producto es mucho más bajo que lo que
paga. Entonces esto repercute porque
pues los apoyos que ellos pudieran dar a
la escuela para ampliarla, para tener un
laboratorio bien acondicionado, un salón
para biblioteca, un salón de
computación... Creo que este es uno de
los problemas, y que no es privativo de la
comunidad, es a nivel nacional, la cuestión
económica.
Otra de las cuestiones que pudiera haber
repercutido aquí en el funcionamiento de
la escuela es la división que hay en la
comunidad, porque anteriormente estaban
divididos en bandos: los católicos y los
evangélicos, ahora con la cuestión política,
antes eran todos pristas, ahora unos son
priistas y otros son panistas y ya se han
formado cuatro bandos: unos que son
católicos priistas y otros católicos lanistas;
otros que son evangélicos priistas y otros
evangélicos panistas. Y esto a veces esto
repercute aquí en la escuela, en las
asambleas ya nadie quiere hacer de
presidente de la Asociación de Padres de
Familia porque le critican que se va a
beneficiar de ese cargo. Los alumnos
también se tiran en el salón de clase los
unos con los otros. El otro día salio el caso
de una alumna que dijo que el papá es el
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327
que esta ahorita en el poder y entonces no
para de ampliar su casa, y ahí se están
mezclando cuestiones políticas. Yo viví
esta situación: (me) presenté a la
Presidencia Municipal, acompañado de la
Sociedad de Padres de Familia, a solicitar
apoyo económico para la adquisición del
equipo de sonido de la escuela; teníamos
5 mil pesos, producto de las aportaciones
de los padres, de un baile, y nos hacían
falta otros 5 mil pesos para adquirir el
sonido. Me hice acompañar de la Sociedad
de Padres de Familia que en su mayoría
eran priistas, pero allí en el Ayuntamiento
son panistas, entonces no me dieron
nada. Como al medio mes se dio la
renovación de la Sociedad de Padres de
Familia y quedaron más panistas. Ahora
ya con ellos fui y enseguida me dieron los
5 mil pesos! (tanto el director como yo
empezamos a re irnos).
E: iEs increíble!
DT: Es increíble, ¿verdad? Ya iba yo con
los de la Sociedad afines a ellos. Por
ejemplo, pudiera darse también -no me
consta-, pero en la asignación de becas de
Progresa o de otro medio. Porque a
nusotros ya nada más nos llega el aviso
de beca, pero no sabemos, o sea, nunca
nos toman en cuenta para ver, sugerir
quienes lo merecen; ellos lo deciden. Hay
que asignarles, por Progresa, a los diez
que tienen más necesidad, y pues
entendemos que no es del todo así. Esto
no es cuestión del PAN, es cuestión
nacional, tenemos 71 alumnos en
programa Progresa de 91 que hay.
Entonces esos que no tienen beca de
Progresa, están dos por promedio, o sea
que hay 73.
E: ¿Qué objetivos se plantea usted y como
quiere alcanzarlos? Teniendo en cuenta las
condiciones actuales de esta
telesecundaria, ¿Qué objetivos...?, ¿cómo
ve la escuela en un futuro?
DT: Bueno, los principales serian estar en
constante actualización. Hacer labor de
motivación en los compañeros también.
Aunque le digo que ellos están actuando
por cuenta propia, hacer labor en ellos
para que estén constantemente asistiendo
a cursos.
Que estemos nusotros al día de las
innovaciones técnicas, pedagógicas,
científicas que repercutan en beneficio de
la comunidad.
También siempre hemos estado con la
idea de que cada día vayamos mejorando
la escuela, pues tanto en la cuestión de la
calidad de la enseñanza, estamos tratando
de que cada día o cada año escolar que
viene, que la educación que aquí se da, se
aplique en la comunidad, que le sirva a la
comunidad, que le sirva a los alumnos,
que aquí encuentren bases para
desempeñarse como ciudadaños. En las
demostraciones de lo aprendido que hacen
durante el año, los alumnos han trabajado
en temas como la contaminación, la falta
de comunicación entre padres e hijos, la
alimentación. Y ahí los alumnos echan
maño de la información que han recibido
durante su estancia en esta escuela para
resolver problemas que hay aquí en la
comunidad, para hacer labor con la
comunidad y que aprendan que es
preferible comprar un litro de leche que
una coca-cola. Yo haciendo publicidad (se
rie). Y en cuanto a contaminación, que es
preferible sembrar árboles que tumbarlos,
que tienen que cuidar los árboles que
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328
tienen. En cuanto a la educación de los
hijos, es preferible que los papás hablen
con sus hijos y sus hijos con los papás
sobre... por ejemplo, un tema recuerdo
que estuvo bastante bonito, el de
enfermedades transmitidas sexualmente,
donde los alumnos aquí en la escuela, en
las clases televisadas el maestro les habla
con toda la claridad, con toda la
veracidad, sin tabúes ni prejuicios y luego
ellos lo llevan a una dramatización en
presencia de sus papás y allí queda claro
que es preferible todo eso a que las niñas
lleguen embarazadas o que el alumno
aparece contagiándose, por ejemplo, de
sida; como se usa el preservativo o como
se previene el sida. Todo eso en unas
dramatizaciones que se dieron, lo
demostraron los alumnos, lo aplicaron
más bien. Y pues es bastante natural aquí
que los alumnos reciban información y
platiquen ellos con sus padres sobre el
sexo. Entonces uno de nuestros objetivos
es que cada día o cada año escolar que
estemos desempeñando, estemos
tratando de aplicar la educación de los
alumnos en la vida diaria; ese seria uno
de los objetivos principales.
En tercer lugar una de nuestras metas es
ampliar el edificio escolar, más que el
edificio, el material. Nos hace falta -esto
ya es una repetición-, nos hace falta un
salón para biblioteca, para cooperativa,
para circulo de lectores, para reuniones de
padres de familia. Porque cuando hacemos
las reuniones, lo ideal seria hacerlas en un
día que ellos no pierdan su trabajo, que
no interfieran aquí en la clase. Hemos
tratado de hacer hincapié en eso, pero
reconozco que no hemos podido. Aquí en
esta comunidad tienen la costumbre -creo
que no exagero al decir ancestral- de no
trabajar los lunes, hacen el típico San
lunes. Nosotros los citábamos en principio
a asambleas a las seis de la tarde, del día
que fuera, porque ya es hora de haber
regresado del campo, pero no asistían.
Para empezar los de las comunidades
alejadas no vienen aquí en la tarde porque
de regreso tienen que subir el cerro, y si
esta lloviendo, menos. Las personas de
aquí de la comunidad, las viejitas -porque
hay tutoras abuelitas-, que si la hacemos
a las seis de la tarde y ya salir a las ocho
de la noche por ejemplo, ya no venían.
Entonces las hacíamos... una vez me
acuerdo que la hicimos un domingo a las
cuatro de la tarde, tampoco vinieron.
Entonces hicimos lo que no queríamos
hacer, pero fue lo que dio mejor resultado
hablando de asistencia, hablamos en una
asamblea con ellos y les preguntamos:
"¿Qué día quieren?". Bueno, pues los
lunes en la mañana y así lo hacemos y ahí
viene la mayoría, de 73 padres que más o
menos son, pues nos vienen 55 o 60.
Entonces hacemos las reuniones en el
salón de tercero y los alumnos se vienen
aquí al laboratorio, a la hora de asamblea.
Terminando la asamblea inmediatamente
regresan allá. Pudiera ser que aquí en el
laboratorio hiciéramos la asamblea pero
no caben y los alumnos, si. Entonces cada
dos meses dos clases más o menos las
dan acá, para eso se traen el televisor y
aquí tenemos señal, pero si les implica
cierta incomodidad de estarse cambiando.
Entonces otra de nuestras metas es
conseguir un salón para usos múltiples,
asambleas... todo eso. Queremos también
pues agrandar el edificio escolar, pero eso
ya es en tercer piaño.
REESTRUCTURAN O ENCULTURIZAR? LA CULTURA ORGANIZATIVA COMO FACTOR RESISTENTE AL CAMBIO______________________________________________
330
BLOQUE III
HACIA UNA NUEVA
GESTIÓN ESCOLAR
Bolívar, Antonio (1999), "¿Reestructurar o
enculturizar?: la cultura organizativa,
como factor resistente al cambio", en
Como mejorar los centros educativos
Madrid, Síntesis Educación (Didáctica y
organización escolar, 2), pp. 201 216.
os esfuerzos por introducir cambios
han tendido a subestimar el poder
de la cultura de la escuela y del
aula para adaptar, aceptar y rechazar
innovaciones que entran en conflicto con
las estructuras y valores dominantes en la
cultura escolar. Vemos que mientras es
fácil introducir cambios superficiales que
no amenacen las estructuras existentes,
no es fácil desafiar y cambiar las
estructuras profundas de la enseñanza
(Rudduck; 1994, 387).
Pretendemos analizar en este capítulo -
siguiendo algunos de los planteamientos
de mayor interés al respecto- la relación
entre cultura organizativa escolar y
cambio educativo, como un marco
adecuado para clarificar el posible
éxito/fracaso, adaptación/modificación de
la introducción de cambios planificados
orientados a la mejora escolar.
Considerada tradicionalmente la cultura
escolar como conservadora, desde una
perspectiva técnico-burocrática se
pretende gestionar como una "barrera" a
superar en la adopción de la innovación,
minimizando las aversiones y
maximizando los incentivos. Desde un
enfoque cultural, por el que se aboga, un
prerrequisito para que los cambios no
caigan en el vació es conocer su grado de
disonancia con 1.1 cultura escolar exis-
tente, intentando la internalizacion de
significados y la necesidad de orquestar
condiciones favorables a la nueva cultura
de la innovación.
Como plantea Rudduck, en el texto que
encabeza este capítulo, las estrategias y
cambios en educación se juegan en que la
cultura organizativa y profesional del
centro escolar -por definición- es un factor
resistente, pero sin incidir en ella, el
cambio como mejora no sucederá. la
L
¿REESTRUCTURAR O ENCULTURIZAR? LA CULTURA ORGANIZATIVA COMO
FACTOR RESISTENTE AL CAMBIO
Antonio Bolívar
REESTRUCTURAN O ENCULTURIZAR? LA CULTURA ORGANIZATIVA COMO FACTOR RESISTENTE AL CAMBIO______________________________________________
331
cultura escolar, en una conocida
formulación, es -al tiempo- la mayor para
el cambio> Y. por ello, el mejor puente
para la mejora. Si han fracasado los
enfoques técnicos es porque la cuestión se
dirime más a nivel del significado para los
agentes educativos, que de implantar o
gestionar el cambio. En la medida en que
una innovación viene a exigir nuevos
modos de pensar y hacer, frente a los
habituales y asentados, existe -como
principio- un corte ("gap') entre cultura
organizativa escolar y cambio educativo.
Normalmente los actores sociales
concernidos por el cambio responderán
positivamente en la medida en que
concuerde con lo que estiman es bueno,
justo o adecuado a la situación. De ahí la
llamada `paradoja de todo cambio
educativo': si no provoca reacción
negativa con la cultura escolar existente,
es que el cambio no es tal; y si provoca
dicha aversión tendrá pocas garantías de
éxito. Intentar adaptar todo cambio a la
cultura existente, de modo que resultase
estimado como útil, concordé con sus
preferencias, seria renunciar a toda
eolítica educativa de cambio.
Una tesis comúnmente mantenida es que
la aversión al cambio varía según el
carácter de las normas a cambiar y el
grado de novedad del cambio. La reacción
de una escuela a la innovación puede ser
entendida por referencia a la discrepancia
entre las normas y valores que existen en
la escuela y las normas y valores
subyacentes de la innovación. La
discrepancia entre expectativas de la
cultura profesional de los profesores y las
exigencias de la innovación, explicara el
nivel y cualidad de su desarrollo práctico.
Si la inversión de esfuerzos y recursos en
la innovación educativa,' por si mismos,
suelen dar pocos frutos en un medio
inhóspito, es relevante conocer la relación
entre curriculum propuesto y cultura
escolar existente, para saber que medios
y apoyos hemos de orquestar para lograr
una institucionalización progresiva.
La institucionalización de cambios como
mejora es-entonces- dependiente del
grado de congruencia con la cultura
escolar existente. Ahora bien, este prin-
cipio obvio -por conocido- cabe
prescriptivamente ser interpretado como
en que medida los cambios educativos
deben adaptarse a (es decir, contribuir a
conservar) dicha cultura, para disminuir la
disonancia y aversión al cambio y poder
ser más efectivamente implementados; o
intentar –infructuosamente transformarla
por simple imposición externa. El primero
impide el cambio (conservadurismo), el
segundo fracasa. Una tercera alternativa
se mueve, más realistamente, en
promover un proceso de "adaptación
mutua" entre la propuesta de cambio y la
cultura escolar, o -en otra vía- intentar
generar desde los propios centros un
desarrollo organizativo conducente a los
cambios deseados. Sin desdeñar la
dimensión individual de la innovación,
para lo que se precisa un incremento de la
capacitación profesional de los docentes;
pero acentuando el desarrollo institucional
de los centros, como una de las claves de
la reconstruccion cultural el cambio
educativa, se plantea como incidir en la
internalizacion de significados de lo que
debe ser la actino escolar, rediseñando las
estructuras organizativas y los patrones
de relaciones sociales entre los agentes
REESTRUCTURAN O ENCULTURIZAR? LA CULTURA ORGANIZATIVA COMO FACTOR RESISTENTE AL CAMBIO______________________________________________
332
educativos.
Se trata, entonces, de comprender como
los patrones de cultura profesional de los
profesores influyen y son influidos por el
cambio educativo (Hargreaves, 1996a), es
decir, las relaciones recíprocas entre
cultura profesional, estructura
organizativa escolar y el desarrollo del
cambio educativo. De estos elementos el
profesorado se constituye en la llave
última en el proceso de cambio educativo,
del que dependerá como la innovación es
interpretada y puesta en práctica. Las
actitudes, asunciones y creencias del
profesor hacia la innovación curricular
propuesta, dependientes de su cultura
profesional, van a redefinir o resistir, en
cualquier caso reconstruir, los cambios
propuestos. Al fin y al cabo, la grandeza y
miseria del cambio educativo, como dijo
Fullan (1982) en un celebre frase, es que
depende de lo que los profesores piensan
y hacen. Así de simple y de complejo:
Los esfuerzos por mejorar las
organizaciones son frecuentemente
subvertidos por su tendencia natural a la
estabilidad y a preservar las reglas y
prácticas existentes. La cultura escolar
suele "domesticar" las innovaciones para -
finalmente- lograr acomodarlas a sus
pautas habituales. El grado de reacción
organizativa -como hemos señalado- a
una innovación dependerá de la cultura
escolar existente, que determinará el éxito
o fracaso de la innovación. Si de la política
curricular no dependen directamente
factores como compromiso, colaboración o
implicación de los profesores, es preciso
pensar de modo no gerencialista, sino
cultural, la mejora escolar. El cambio
cultural vendrá dado al posibilitar
condiciones y contextos corno para que
puedan tener lugar Los nuevos modos de
trabajo acordes con los cambios
pretendidos.
9.1. LA PERSISTENCIA DE LA
GRAMÁTICA BÁSICA DE LA ESCUELA
la gramática básica de la escuela ha
permanecido invariablemente estable a
través de décadas. (...) Por eso, intentar
cambios en una parte del sistema (una
clase, un centro, un distrito) es difícil,
justo por la interdependencia que man-
tiene con el sistema basado en la
gramática estándar (Tyack y Cuban,
1995).
El término gramática de la escuela es un
concepto paralelo al de "Cultura
organizativa", como conjunto de formas,
normas y reglas que Forman el entramado
organizativo que gobierna regularmente el
trabajo de la enseñanza. De modo análogo
a como la gramática organiza el
significado en la lengua, la gramática de la
escuela organiza el significado del trabajo
escolar. Ni la gramática de la lengua ni la
de la escuela requieren ser
conscientemente entendidas para
funcionar, son implícitas (Tyack y Lobin,
1994). Esta gramática básica, como otro
modo de designar la cultura escolar,
consiste en un conjunto de significados y
prácticas compartidas por los miembros.
Diríamos, en paralelo a la gramática
generativa de Chomsky, que habría unos
universales lingüísticos comunes a todas
las escuelas, que hacen que formalmente
Codas tengan la misma estructura
organizativa profunda, y que cualquier
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333
docente potencialmente tenga capacidad
innata para reproducirlas. Si las
estructuras superficiales y sus
componentes semánticos son diversos en
significados y contenidos, la estructura
profunda (reglas sintácticas) de todas las
lenguas/escuelas, seria similar. No
obstante, también cabe, siguiendo con la
analogía, una vez adquiridas las reglas
gramaticales, la posibilidad de construir un
número infinito de frases bien formadas.
Recurriendo al concepto de habitus';
revitalizado por Bourdieu, podemos decir
que, además de las normas, en un centro
escolar hay un conjunto de principios
formales generadores de las prácticas,
que clan lugar a que los agentes actúen
de ciertos modos según esquemas de
percepción, formas de apreciación social y
estructuras cognitivas. Una
gramática/cultura organizativa comporta,
entonces, un sistema estructurador de la
práctica de los agentes, y a la vez-
perciban y evalúen las acciones de los
demás miembros. De este modo, la
gramática de la escuela no es algo ya
dado, que pertenece al contexto, se
encuentra ya impresa como -en otra
analogía- una especie de "código
genético", configurador de la forma que
toman las acciones.
Los centros escolares, corno
organizaciones, están compuestos por un
conjunto de patrones o retinas que guían
la conducta de sus miembros (Lewitt y
March, 1988), al tiempo que reducen la
incertidumbre sobre que hacer. De este
conjunto de pautas, han pervivido
aquellas que han dado mejores resultados
o aportado seguridad y estabilidad al
trabajo de los miembros. Dejando de lado
el uso "adjetivo", normalmente peyorativo
("rutinario", repetitivo, no consciente,
tradicional), en sentido sustantivo, las
retinas designan un conjunto de patrones
similares de acción que se reproducen
habitualmente por los miembros de una
organización. Las retinas organizativas
pueden ser definidas como las reglas que
configuran la gramática de la acción, son
el nexo entre la estructura organizativa y
la acción de sus miembros. Al igual que la
gramática se compone de un conjunto de
reglas que, aun condicionando las
posibilidades de expresión, permiten
generar múltiples posibilidades de
expresi6n. De este modo las retinas
organizativas no serian patrones f1jos y
determinados, sino un conjunto de
posibles pautas, de las que los miembros -
según el contexto y situaci6n-
realizaran/seleccionaran una particular
acción.
Precisamente la mayoría de reformas y
cambios han fracasado al estrellarse
contra la matriz estándar de la escuela,
como fracasarla cualquier posible
reformador de una lengua. Es cierto que,
periódicamente, las reformas han
pretendido cambiar las regularidades que
constituyen la "gramática" de la escuela,
pero las han concebido como una camisa
de fuerza de las prácticas vigentes. Si los
reformadores creen que pueden cambiar
la escuela, señalan Tyack y Cuban (1995),
es importante reconocer que las escuelas,
tal y como están estructuradas, cambian
las reformas. La escuela, como
construcción cultural, adapta
-más que adopta- las reformas a sus
propios modos de ver y hacer. Los pro-
fesores, poco a poco, logran implementar
REESTRUCTURAN O ENCULTURIZAR? LA CULTURA ORGANIZATIVA COMO FACTOR RESISTENTE AL CAMBIO______________________________________________
334
selectivamente y alterar las reformas. En
la medida en que toda reforma conlleva
unos valores y visiones, que son más o
menos compatibles con las estructuras
organizativas y culturas en que trabajan
las personas, precisara una
reconstrucción/adaptación.
9.2. SUCESIVAS OLAS CONTRA LAS
PERSISTENTES ROCAS
Sarason, hace ya un tercio de siglo, en un
memorable libro (La cultura de la escuela
y el problema del cambio, 1971), puso de
manifiesto que la cultura de la escuela es
inherentemente conservadora, por lo que
dejar en maños de los centros la fuente
del cambio es poco realista; pero también
lo es pretender implantarlos desde fuera.
Y es que la escuela tiende -como
conjunto- a reproducir una tradición, lo
que la hace especialmente inerme a los
cambios. Por ello mismo, es predecible el
fracaso de toda reforma educativa, como
se titula también otro libro de Sarason
(1990).
Hoy domingo, tras este siglo y medio de
sucesivas reformas e innovaciones, un
cierto escepticismo acerca del poder de los
cambios para alterar la "gramática básica
de la escuela". La estructura profunda de
la gramática básica, desde que -a
mediados del XIX- queda definida, sigue
inmutable en la vida y prácticas cotidianas
de las escuelas. Diversas fuerzas invisibles
(materiales uniformados, supervisión)
contribuyen a que -a la postre- se sigan
reproduciendo prácticas estandarizadas.
Los diversos remedios no han dejado de
ser chapuzas con las que se pretende a
construir es imposible utopia.
Los profesores David Tyack y Larry Cuban,
en su análisis histórico de lo que han sido
las reformas americanas en la última
centuria, no han dudado en calificarlas
como parches hacia la utopía': Justo en la
medida en que han actuado como
sucedáneos de cambios sociales más
amplios, que debieran ser acometidos
primariamente en dichas esferas sociales
en lugar de limitarlas a la propiamente
escolar, se han quedado en "parches". Si
la educación ha sido vista como la
principal agencia para construir una
sociedad mejor, este sueno utópico ha
sido, y continua siendo, un juego pausado,
pudiéndose mostrar históricamente como
los sucesivos movimientos de reforma
escolar no han sido más que ideales
transferidos de progreso social. Los
discursos reformistas, que siempre suelen
tener un tono populista, además de
retórico, como expresión de la idea
moderna de progreso, han servido, si no
para cambiar la realidad, si para generar
expectativas de que se iba a resolver. A
medida que estas no eran satisfechas se
iniciaba un nuevo ciclo: estadísticas de
que la situación no funciona del todo bien,
propuestas y diseños reformistas, leyes,
acciones y puesta en práctica, ha sido la
secuencia que se repetía.
Así, diferencian entre "discursos políticos",
acciones políticos" e "implementación del
cambio", para mostrar las contradictorias
prescripciones de la reforma escolar.
Nusotros nos hemos referido (Escudero,
Bolivar, González y Moreno; 1997) a !as
discontinuidades y fracturas que toda
reforma sufre desde su diseño oficial a su
implementación en los distintos centros y
REESTRUCTURAN O ENCULTURIZAR? LA CULTURA ORGANIZATIVA COMO FACTOR RESISTENTE AL CAMBIO______________________________________________
335
aulas. Los propios centros escolares
cambian las reformas al filtrarlas o
adecuarlas a sus modos previos de ver,
por lo que -a pesar de cantos cambios- la
gramática básica (cultura escolar) sigue
persistiendo. Diversas fuerzas -a su vez-,
cual cierra maño invisible, contribuyen a
que a la postre se sigan reproduciendo
prácticas estandarizadas, con alto grado
de homogeneidad.
En otros casos se han comparado las
innovaciones en educación como el flujo y
reflujo de las olas, en un incesante ir y
venir -cual péndulo- que conduce a
rehacer mil veces, a "reinventar o reciclar
los nuevos movimientos metiéndolos en
los odres viejos" (Alexander, Murphy y
Woods, 1996). Estos autores aducen dos
interpretaciones para explicar este estado
de cosas: todo profesor tiende a coger de
las innovaciones aquellas dimensiones o
aspectos que les resultan familiares y le
son más manejables, en lugar de aquellas
otras que justamente se dirigen a
solucionar los problemas fundamentales;
la segunda, es que los que diseñan las
innovaciones -en gran medida suelen
desconocer las experiencias pasadas de
innovaciones y lo -además- no tienen en
cuenta los principios que subyacen o son
necesarios para su puesta en práctica.
La imagen de las reformas como ciclos de
olas (Cuban, 1990) que se repiten es
buena para comprender este proceso
(figura 9.1). Tendríamos, de este modo,
diferentes "olas" que suben y bajan
dependiendo de cada momento. Asi,
cuando las presiones políticas-económicas,
unidas a demandas sociales aumentan, se
inicia una ola (tiempo 1) de creciente
optimismo y expectativas de que la
reforma educativa iniciada los resolvera.
Una vez puestas en práctica, con el paso
del tiempo, los problemas no han sido
resueltos o han surgido otros nuevos, la
ola decrece y entramos en un periodo de
pesimismo o desencanto, que necesitara
ser remontado por una nuevas propuestas
y discursos que vuelvan a crear
expectativas. Se reiniciar un nuevo ciclo
(tiempo 2) alcanzando su culmen de
optimismo que, al no llegar a alterar la
práctica docente del aula, se queda en
"prácticas discursivas", provocando la
consiguiente desafección o frustración.
Estamos entonces preparados para iniciar
otra nueva "ola". "Una y otra vez, las
fases ciclicas que generan, implantan y
desgastan los cambios en educación
terminan por deglutirlos sin que casi
lleguen a producir transformaciones reales
y para mejor"(Escudero et al.; 1997, 50).
Aparecen síntomas, revelaciones, informes
REESTRUCTURAN O ENCULTURIZAR? LA CULTURA ORGANIZATIVA COMO FACTOR RESISTENTE AL CAMBIO______________________________________________
336
de como determinados aspectos del
sistema educativo (especialmente
resultados del aprendizaje de los alumnos)
funcionan mal. Ello da lugar a crear un
estado de ánimo de que hay que hacer
una reforma. Las expectativas públicas
aumentan. Los reformadores crean su
propio vocabulario. Finalmente, se
publican nuevas propuestas que crean
alias expectativas. Luego, una vez puesta
en práctica, comienzan a aparecer
informaciones de los nuevos programas de
innovación, a circular rumores, a aparecer
informes. Los informes de evaluación que
van apareciendo, en su mayoría por
encargo oficial, son contradictorios. El
interés del público comienza a decrecer.
Los iniciales esfuerzos de inversiones
económicas y recursos también empiezan
a flaquear. Al final, algunos informes de
expertos dicen que en gran medida han
sido un fracaso. Poco a poco van
desapareciendo los discursos y retórica de
la reforma. Se acentúa la separación entre
lo pretendido y lo realizado. La innovación
pretendida desaparece. Estamos,
entonces, en condiciones de iniciar un
nuevo ciclo (Cuban, 1992).
Mientras tanto la práctica docente del
aula, como se puede ver en la figura 9. 1,
con ligerísimas variaciones, continua
inmutable al paso del tiempo. Cabria,
desde otro Angulo, maliciosamente ver
una virtud de las escuelas el que se
resistan a cambiar. Frente a las oleadas
de reformas y demandas a los centros, a
veces contradictorias, gracias a la
tendencia a la estabilidad, pueden
preservar aquello que se ha mostrado
util/practico, que no debería ser
susceptible de cambio. Si estuviesen al
arbitrio de tantos cambios esporádicos y
superficiales, quo son transitorios por su
dependencia de Las políticas educativas
coyunturales, perecería el núcleo básico
de la labor docente, con lo cual no se
sabría que hacer.
¿Por que la mayoría de los cambios no
llegan a afectar al núcleo de la práctica
educativa?, se pregunta Elmore (1996).
Podernos entender como "núcleo" de la
enseñanza el modo como los profesores
comprenden la naturaleza del
conocimiento y el papel que tienen Los
alumnos en el aprendizaje, así como estas
ideas sobre conocimiento y docencia se
manifiestan en la enseñanza en él aula. La
cuestión central es que se puede hacer
para que, más allá de las innovaciones
especificas introducidas por determinados
profesores en algunos centros, afecten en
gran escala al conjunto del sistema, y -
sobre todo- para que innovaciones en
algunos piaños estructurales del
funcionamiento de la escuela lleguen a
"calar" en lo que se hace en el aula.
Después de las diferentes "olas"
reformistas en los aspectos más externos
(gestion y organización de la escuela),
estas no han llegado a afectar al núcleo de
la educación y, además -un, tanto
paradójicamente- es más fácil introducir
innovaciones en la medida en que están
más alejadas de ese "nucleo" de la
enseñanza. Este "núcleo" parece ser,
comenta Richard Elmore, relativamente
impasible a otros cambios parciales o
estructurales.
Sabemos por múltiples evidencias que los
centros escolares pueden cambiar
masivamente su estructura superficial,
mientras al mismo tiempo permanecen
REESTRUCTURAN O ENCULTURIZAR? LA CULTURA ORGANIZATIVA COMO FACTOR RESISTENTE AL CAMBIO______________________________________________
337
estables los modos habituales de hacer y
llevar a cabo la enseñanza. Las
instituciones suelen utilizar sus
estructuras de amortiguadores de las
demandas del cambio, y asimilarlos a su
cultura, existiendo un "vació" entre
estructuras y práctica educativa. Tyack y
Cuban (1995, 64) señalan: "Si las metas
de las reformas parecen vagas,
contradictorias o inalcanzables, los
profesores tienden a menudo a responder
volviendo a hacer lo que siempre han
aprendido a hacer". Ante esto proponen -
como estrategia- diseñar innovaciones que
sean abiertas, para que sean modificadas
por aquellos que tienen que ponerlas en
práctica.
9.3. CONJUGAR CAMBIOS
ESTRUCTURALES Y CULTURALES
En la última década, lo que se ha dado en
llamar en el mundo anglosajón el
movimiento de la "reestructuración", al
que nos hemos referido en el epígrafe
1.2.3, ha sido el intento más serio de
pensar que los cambios estructurales en la
organizaci6n de los centros escolares
tuviera, como reverso, unos cambios en
los modos como los profesores enseñan y
la calidad de aprendizajes de los alumnos.
En efecto, la ola de reestructuración situo
el nucleo del cambio en un nuevo diseño
organizativo de los centros:
reprofesionalizaci6n de la enseñanza,
potenciar la capacidad de coma de
decisiones, y mayor compromiso en el
desarrollo institucional y organizativo de
los centros. No podemos esperar -se
argumentaba- cambios relevantes en la
enseñanza sin alterar la estructura interna
y roles en los centros escolares. La
cuestión era que estructura organizativa
podía provocar la mejora deseada.
Pero, a medida que las experiencias de
transferencia, autonomía y gestión
"basadas en el centro" han ido mostrando
paulatinamente una falta de relación (-) I
en la figura 9.2) con la práctica docente
del aula y con los resultados en el
aprendizaje de los alumnos, se ha
empezado a cuestionar algunos
planteamientos anteriores, ahora juzgados
corno excesivamente ingenuos. Como
dicen Peterson, McCarthey y Elmore
(1996: 19): Hemos aprendido que
cambiar la práctica docente es
primariamente un problema de
aprendizaje, no un Problema de
organización. Mientras las estructuras
escolares pueden proveer oportunidad.'s
para aprender nuevas prácticas, las
estructuras, por si mismas, no causan que
dicho aprendizaje ocurra': Los cambios a
nivel de estructura organizativa no han
guardado relación causal con los procesos
de enseñanza/aprendizaje, ya sea porque
-al final- se han quedado en apelaciones
retóricas, se han limitado a cambios en
política curricular, o -sobre todo-, porque
como sabemos desde hace tiempo,
"reestructurar" no es :gual que
"enculturizar". Como concluye Elmore
(1995b, 25): "cambios en la estructura
están débilmente relacionados con
cambios en la práctica de la enseñanza, y
por tanto- los cambios estructúrales no
conducen necesariamente a cambios en
los modos de enseñar, aprender y
capacidades de los alumnos':
¿cómo podríamos explicar el no
cumplimiento de esta lógica expectativa?
REESTRUCTURAN O ENCULTURIZAR? LA CULTURA ORGANIZATIVA COMO FACTOR RESISTENTE AL CAMBIO______________________________________________
338
Habría un poderuso conjunto de factores
intermedios (cultura organizativa,
conocimiento y habilidades de los
profesores) que son los que, de hecho (-*
2 de la figura 9.2), favorecen la
continuidad de la práctica docente. A su
vez, los cambios estructurales tienen una
relación indirecta (vease --- 3) a traves de
estos factores medíadores (Elmore;
1995b, 26).
Si esta explicación fuera acertada, que
implicaciones debíamos extraer? Las
reformas e innovaciones, en primer lugar,
tendrían que redirigir los cambios a este
conjunto de normas compartidas,
conocimiento y competencias de los
profesores a nivel individual y
organizativo, antes de pretender cambiar
la estructura. Es decir, los profesores
primero deben aprender a enseñar de
modo diferente, desarrollar expectativas y
creencias acerca de lo que es la buena
enseñanza, y después imaginar que
estructuras organizativas son precisas
para que dichas expectativas,
conocimientos y habilidades puedan ser
llevadas a cabo. En suma, dicho en
términos fuertes, los cambios
estructurales a nivel organizativo parecían
ser la clave y condición sino quo son de
cambios didácticos. Hoy pensaríamos, al
contrario, que cambios a nivel de
enseñanza (mejor práctica de aula), que
ya implican cambios culturales, pueden
exigir cambios organizativos (a nivel de
centro) y no al revés.
Es claro que es difícil -como antes se ha
repetido- pensar como los alumnos
podrían aprender de otro modo si no
cambian los modos como los profesores
enseñan y las escuelas están organizadas.
Lo que aquí se propugna es -más bien-
dar la vuelta al planteamiento tradicional
de la relación entre estructura y práctica.
En lugar de cambiar la estructura
pensando que alterara la práctica,
empezar por principios que mejoren la
práctica, que-después-ya exigirán los
cambios estructurales pertinentes. Cuando
estamos de acuerdo en que lo que
pretendemos es mejorar cualitativamente
las prácticas docentes, y sabemos lo que
es preciso para generar estas prácticas,
entonces pudramos crear las estructuras
que pudieran apoyar este aprendizaje y
prácticas. `Mientras algunos prefieren
situar primero los cambios estructurales
para cambiar la práctica docente, nusotros
preferimos proyectarlos después; comenta
Elmore. La cuestión es comenzar por que
entendemos que son buenas prácticas de
enseñanza/aprendizaje, en segundo lugar
que es preciso que ocurra para que
acontezcan las prácticas que deseamos, y
REESTRUCTURAN O ENCULTURIZAR? LA CULTURA ORGANIZATIVA COMO FACTOR RESISTENTE AL CAMBIO______________________________________________
339
-a continuación- que estructuras podrían
apoyar la enseñanza y aprendizaje que
deseamos.
La estructura no es la cuestión prioritaria,
se viene a reconocer ahora. Habría, por
canto, que centrarse en esos factores
intermedios y en la práctica en el aula y,
ellos mismos, demandaran que cambios
estructurales se necesitan. En castellaño
diríamos que es preciso no olvidar cual es
el autentico carro, y cuales los bueyes,
para no poner uno antes del otro, o -
mejor- para conjurarlos si queremos que
marche. Lo oral no significaría abandonar
las preocupaciones estructúrales, sino -
más bien- no olvidar operar
conjuntamente en las prácticas docentes
del profesorado y en los patrones básicos
como estan organizadas las escuelas.
Desde esta perspectiva, como comenta
tambien Hargreaves (1996a), se
pretenderia "contraponer a las soluciones
estructurales del cambio educativo,
politicamente populares, otras, menos de
moda aunque más duraderas, y eficaces:
las culturales".
Es verdad que si la mayoría de las
reformas se han concentrado en los
factores estructurales ha sido porque a)
son más fáciles de cambiar, algunos tie-
nen incluso -como señalábamos- un
carácter preformativo: decir es hacer
(basta declarar en Boletín un cambio de
estructura para que quede realizada); y b)
también estos aspectos son más
"vendibles", visibles o más populares, y
los reformadores políticos necesitan una
legitimidad a corto plazo. Por eso mismo,
se propone ahora, hacer menos cambios
estructurales, y más pausada y
silenciosamente embarcarse de un modo
ciertamente más incierto, pero más
seguro, en los factores culturales.
9.4. ¿ VOLVER LA MIRADA A LA
CULTURA ESCOLAR?
Si, como se ha constatado el cambio de
las estructuras organizativas tiene escasa
influencia directa en la práctica docente en
el aula, y la "gestión basada en el centro",
como parte fundamental de la
reestructuración escolar, si bien altera la
estructura de gobierno de los centros y las
relaciones docentes, no ha afectado a la
práctica docente en el aula, ello proviene -
dice Fullan (1991, 201)- de haber incidido
en la estructura, pero no en la cultura. Sin
una radical "reculturacion" de la escuela
como institución, pocos nuevos modos de
enseñanza y aprender cabe esperar.
Hoy sabemos -como comenta Escudero
(1997, 38)- que una coca es crear
estructuras, aunque se proclamen
comprometidas con la renovación
pedagógica, y octal distinta y más
compleja, favorecer y promover ideas,
creencias, disposiciones o cultura
renovadora. "Las estructuras pueden
decretarse, regularse y hasta ser
controladas a través de distintas fórmulas;
la cultura, por su parte, se resiste a las
órdenes, prescripciones y regulaciones
externas, ya que sus sustratos y derivas
discurren por el mundo de los valores y
significados, compromisos e implicaciones,
construcciones personales y colectivas".
Perú, en su lugar, volver la mirada a lr
cultura escolar significa promover
condiciones ecológicas que pudieran
favorecer el cambio cultural, siempre
amenazado porque -al final- sigan
REESTRUCTURAN O ENCULTURIZAR? LA CULTURA ORGANIZATIVA COMO FACTOR RESISTENTE AL CAMBIO______________________________________________
340
imperando !as modos habituales,
apalancados en las estructuras heredadas
y "gramática básica" del trabajo escolar.
Con la reestructuración el vértice del
cambio se dirigió de la cultura a la
estructura, en el sentido de que son
necesarios cambios estructurales en el sis-
tema que creeo el caldo ecológico de
cultivo propicio a la cultura que deseamos.
El supuesto reestructurador era que en
lugar de limitarnos a ver como la gente
podrían funcionar mejor en papeles ya
dados (cultura escolar), la cuestión seria -
al revels- como reestructurar los centros
para que promuevan los papeles y la
nueva «cultura organizativa» que
deseamos.
Parecería que las culturas institucionales
guardan una relación didáctica con las
estructuras subyacentes de relaciones
sociales o pautas de los miembros. Por
ello, confiamos en que cambios
estructurales deberían tener efectos
culturales, y cambios en la cultura podrían
exigir/dar lugar a alteraciones estruc-
turales. La cuestión es por donde
empezar?
- Ha sido una constante de todas las
propuestas de cambio si incidir primero en
factores cognitivos o estructurales. Los
cambios impuestos externamente suelen,
ya lo sabemos, quedarse a nivel
estructural, sin lograr incidir en las
culturas. Al fin y al cabo no podemos
legislar el cambio de creencias y valores. Y
esta cultura com6n de la enseñanza y el
aprendizaje es extremadamente compleja
de alterar, en cualquier caso es un camino
más difuso e inseguro. Pero dado que las
prácticas docentes están fuertemente
determinadas por creencias y modos de
trabajo de los profesores, desconfiamos
de que las reformas estructurales puedan
-por si mismas- alterar la cultura
existente. Y en este sentido, como dice
Hargreaves (1996a), en lugar de
reestructurar se trataría de enculturizar.
Las relaciones entre los esfuerzos por
cambiar los centros como lugares de
trabajo y la práctica docente, como ya he
señalado, aparecen poco claras. Y es que
las propuestas de nueva organización
educativa olvidan la dimensión individual
del cambio en el profesor (pensamientos,
creencias y acciones), así como que la
preocupación didáctica primera deba ser el
aprendizaje y educación del alumnado. Al
final volvemos a dar relevancia a lo que
nunca se debía haber minusvalorado: el
nucleo del cambio son los modos de
pensar y competencias del profesorado, la
didáctica centrada en el
aprendizaje/educación del alumnado.
Peterson, McCarthey y Elmore (1996)
extraen las siguientes lecciones:
1. Es en el contexto de problemas
específicos del aula (de un método de lec-
tura, de como incrementar las habilidades
matemáticas, etc.) donde se produce el
cambio de creencias, conductas y
comprensiones de los profesores.
2. Cambiar la práctica es primariamente
un problema de aprendizaje, no un
problema de organización. Los profesores
que se ven a si mismos como aprendices
trabajan de modo continuado por
desarrollar nuevas comprensiones y
mejorar sus prácticas.
3. Las estructuras escolares pueden
REESTRUCTURAN O ENCULTURIZAR? LA CULTURA ORGANIZATIVA COMO FACTOR RESISTENTE AL CAMBIO______________________________________________
341
proveer oportunidades para el aprendizaje
de nuevas prácticas de enseñanza y
nuevas estrategias para el aprendizaje de
los alumnos; pero las estructuras, por si
mismas, no clan lugar a que ocurra el
aprendizaje.
4. Los cambios estructurales a nivel de
centro deben implicar una visión acerca de
los cambios en el contexto de trabajo,
posibilitar a los profesores trabajar juntos
como equipo o grupo de trabajo,
comprometer a los profesores en la toma
de decisiones, y proveer acceso a nuevos
conocimientos.
El foco aglutinador del cambio, dentro de
unas relaciones colegiadas en el centro,
debe ser la práctica docente cotidíana. En
este sentido, "reestructurar" los tiempos y
espacios laborales no tiene sentido en si
mismo, sino en relación con el curriculum
ofrecido/vivido por los alumnos. Ahora nos
hemos convencido de la necesidad de
acentuar esta ultima dimensión: En lugar
de comenzar en las labores de apoyo a los
centros (asesoramiento, formación,
innovación) para pretender cambiar los
procesos y estructuras deseables, es
preciso dirigirse a la práctica educativa de
cada profesor en el aula, y esto -en
segundo lugar- exigirá dotarse de unas
estructuras que lo favorezcan. Por eso no
basta reestructurar.
La situación actual cabe, a grandes
rasgos, cifrarla del siguiente modo:
a) Los movimientos de reforma curricular
de los años sesenta y setenta se hicieron
bajo el signo de imponer a los profesores
y centros unos currículos y modos de
enseñar que contaban con la legitimidad
científica de los expertos. Diversos
mecanismos de control (materiales
curriculares uniformados, supervisión) se
encargarían de que fueran implementados
en la práctica. Pero en las dos décadas
siguientes este modo de gestionar los
cambios desde fuera, finalmente, se ha
visto fracasado.
b) En su lugar, visto el poder de las bases
sobre las alturas, una "segunda ola" de
política curricular ha apostado por
comprometer (Rowan, 1995) a los
profesores y centros en la educación que
tienen a su cargo. Estimular los esfuerzos
de cambio iniciados y basados en el
centro, en lugar de impuestos
externamente, ha sido la línea
predominante de Trabajo para alterar la
cultura escolar establecida. Se ha creído
que para eso era preciso rediseñar los
modos como están organizados los cen-
tros escolares, estimando que se pudieran
convertir las escuelas en unidades base de
formación, innovación y mejora. Pero los
cambios estructurales tampoco han
logrado cambiar significativa mente los
modos de hacer y enseñar.
c) Situados ante un cruce de cambios , la
pregunta a formular es -más que por
donde tirar (que no se tiene claro)- mirar
hacia atrás y sacar conclusiones de por
quo se ha fracasado o, en términos
positivos, que hemos aprendido de la
"segunda ola". Tras las lecciones
aprendidas de los esfuerzos de
reestructuración, nos encontramos ante
una vuelta a preocupaciones propiamente
didácticas, reequilibrando lemas como
"desarrollo curricular basado en la
escuela", "formación/innovación centrada
en la escuela", volviendo -en parte- de la
REESTRUCTURAN O ENCULTURIZAR? LA CULTURA ORGANIZATIVA COMO FACTOR RESISTENTE AL CAMBIO______________________________________________
342
organización al aula.
El supuesto básico en el último lustro ha
sido que 'es difícil imaginar coma
los alumnos podrían cambiar sus niveles
de competencia sin cambios sustanciales
en los modos como los profesores
enseñan y están organizados los centros
escolares"
(Elmore; 1995, 357).También en este
libro se ha abordado la innovación edu-
cativa defendiendo que, en lugar de
dirigirse a mejorar la dimensión
técnico/individual de la enseñanza
(cambios de primer orden: instructivos o
curriculares), prioritariamente eran
precisos cambios a nivel de organización
de los centros docentes (segundo orden),
para que los primeros sucedieran o se
sostengan de modo estable. Actualmente
nos encontraríamos en una "fase de
transición", que Fullan (1993, 3) ha
calificado como de "combinación de
bifurcación y confusión", donde se
comienza a recoger velas, conjuntado lo
que se ha aprendido, sobre como hacer
los cambios y llevar a cabo la innovación.
El antiguo modo está representado por
centralistas qua y en la respuesta en la
regulación arriba-abajo (top-down), en la
evaluación de resultados y el control de
los centros. En el otro lado están los
"autonomistas", que buscan la solución en
una descentralización y mayor capacidad
de los profesores. En medio estarían los
que sitúan como clave una "nueva
cultura", mejorando las interacciones
sociales y relaciones profesionales de
modo que puedan construir el cambio por
ellos mismos.
junto a la anterior bifurcacion, acorde con
nuestra sensibilidad postmoderna,
también se piensa que se ha
minusvalorado el angulo individual del
cambio (sentimientos, desilusiones,
emociones y pasiones que suscita en los
profesores y profesoras). Con un exceso
de confianza racionalista en que se
propone (ya fuera centralizado o basado
en el centro) es bueno, se han dejado de
lado los aspectos afectivos del cambio
educativo: en que medida los cambios
incrementan la ilusión por el trabajo, los
profesores se sienten abrumados o
desengañados, o su identidad se ve
cuestionada (Hargreaves, 1997). Justo por
ello muchos cambios, desconectados y
fragmentados, contribuyen a hacer más
vulnerables a los profesores y centros
escolares.
El eje transversal que ha querido recorrer
este libro ha sido tomar el centro escolar,
como organización, como base del
cambio, en la creencia de que si no
queremos se quede a nivel superficial,
debe generar condiciones para que
puedan ir emergiendo nuevas
asignaciones compartidas de significados,
al tiempo que comprometer a los agentes.
De ahí la apuesta por estrategias
educativas basadas en acuerdos y
consensos, en lugar de intervenciones
externas planificadas a nivel central. Al
tiempo, espero haber mostrado como la
apuesta por tomar el centro escolar como
unidad básica del cambio curricular (y -por
tanto- profesional) proviene de diversas
plataformas conceptuales (algunas
contradictorias o, cuando menos,
ambivalentes) y de ]as lecciones
aprendidas en las décadas pasadas de los
esfuerzos por la mejora de la educación.
Con una evidente desilusión ante los
REESTRUCTURAN O ENCULTURIZAR? LA CULTURA ORGANIZATIVA COMO FACTOR RESISTENTE AL CAMBIO______________________________________________
343
cambios y reformas promovidos
externamente, por la evidencia constatada
desde los setenta sobre como acababan
en sistemáticos desengaños, el centro
como organización se ha convertido en la
ultima esperanza de mejora de la
educación.
MODELO TIPO I PARA LA EVALUACION EFICAZ DE LA ESCUELA________________
344
LIDERAZGO Y ORGANIZACIÓNES QUE
APRENDEN
II CONGRESO INTERNACIONAL
SOBRE DIRECCIÓN DE CENTROS
EDUCATIVOS.
Stufflebeam, Daniel (2000), !"La
evaluación y la escuela como organizacion
Educativa", en Liderazgo y organizaciones
que aprenden. i//I on re o Internacional
sobre Direccion de Centros Educativos,',
España, Universidad de Deusto, pp. 875-
891
l Modelo Tipo I que figura a
continuación, pretende transmitir
las características de un sistema
de evaluación solvente y totalmente
funcional. Se presenta como respuesta a
cuestiones planteadas, a mis colegas y a
mi mismo, por los docentes que buscaban
orientación sobre la mejor manera de
conceptualizar la evaluación. Este modo
de presentación, en forma de pregunta y
respuesta, refleja el hecho de que los
docentes de una escuela deberian, por si
mismos, individual y colectivamente,
desarrollar planteamientos en los que
crean, que entiendan en -su contexto,
tengan intención de utilizar y, en ultima
instancia, encuentren útiles. Parece
apropiado sugerir respuestas a preguntas
típicas que los docentes hacen sobre la
evaluación. Ustedes pueden darles
vueltas, aceptar o
rechazarlas como mejor les parezca,
modificar, integrar e interiorizar las
distintas respuestas, y así formar su
propio concepto de evaluación solvente.
En cierto sentido esta ponencia
proporciona cajas vacías que los
educadores pueden rellenar de la manera
que les parezca más oportuna.
Las preguntas concretas que he elegido
para elaborar un Modelo Tipo I son las
siguientes:
1. ¿Por que deberían los educadores
profesionales llevar a cabo
la evaluación de la escuela y, en cualquier
caso, de que sirve?
2. ¿Qué partes de la escuela deberían ser
evaluadas?
3. ¿A que niveles debería llevarse a cabo
la evaluación?
4. ¿Cuales son las principales cuestiones
que habría que abordar?
5. ¿Qué objetivos deberían orientar la
evaluación de la escuela?
6. ¿Quien debería dirigir las evaluaciónes
dentro de la escuela?
7. ¿Cuando se deberían llevar a cabo?
8. ¿A que publico habría que atender?
9. ¿Qué criterios de evaluación habría que
emplear?
E
MODELO TIPO I PARA LA EVALUACIÓN EFICAZ DE LA ESCUELA
MODELO TIPO I PARA LA EVALUACION EFICAZ DE LA ESCUELA________________
345
10. ¿Qué métodos?
11. ¿Cuales son los estándares o
principios que una evaluación solvente
debe cumplir?
Para proporcionar respuestas relevantes y
prácticas a estas preguntas, me basaré en
las experiencias de los centros de
evaluación que he dirigido en dos
universidades diferentes desde 1963.
Ofreceré directrices y ejemplos de como
las escuelas y otras organizaciones que
colaboraban con nusotros han respondido
a las preguntas anteriores Las ob-
servaciones y consejos dados reflejan la
experiencia del Centro de Evaluación
durante los casi 35 años en los que se ha
ayudado a escuelas y otras organizaciones
a llevar a cabo evaluaciónes sistemáticas.
Voy a repetir cada una de las once
preguntas y las contestaré. De nuevo hay
que señalar que las respuestas no
pretenden ser la contestación apropiada
para una persona, grupo o escuela
concretos, sino orientaciones para
desarrollar un concepto propio de
evaluación "Tipo I".
Pasando a la primera pregunta, se trata
de un tema que cada educador debe tener
muy claro para realizar las evaluaciónes
con confianza y convencer a otros de que
la evaluación merece la pena.
2.1. ¿POR QUE DEBERÍAN LOS
EDUCADORES PROFESIONALES
LLEVAR A CABO LA EVALUACIÓN DE
LA ESCUELA Y, EN CUALQUIER CASO,
DE QUE SIRVE?
La respuesta a esta pregunta parece obvia
e inmedíata.'Sin embargo, no es extraño
encontrar docentes y equipos directivos
que afirman que las evaluaciónes no
aportan nada, que suelen interrumpir la
marcha del centro y que hacen perder
tiempo y recursos. En los casos en que se
tiene una idea deficiente de la evaluación
y lo se pone en práctica torpemente, este
tipo de respuesta esta garantizada. Sin
embargo, no hay que abandonar la
evaluación porque no se haya puesto bien
en práctica, sino que hay que concebirla y
llevarla a cabo adecuadamente. Esto es
fundamental, ya que la evaluación
solvente es un requisito para localizar y
resolver los problemas de cada centro. Por
otra parte, la evaluación es inevitable, ya
que corregir y calificar los deberes y otros
trabajos de los alumnos es parte esencial
del proceso de enseñanza. Además, los
docentes son un grupo tan dedicado y
altruista como cualquier otro grupo de
profesionales. Tienen que abrazar el
profesionalismo, uno de cuyos principios
básicos es que todo profesional debe
evaluar y mejorar continuamente sus
capacidades y sus servicios.
Ser una institución educativa en la que se
aprende es un objetivo obvio para
cualquier grupo escolar. Puesto que el
producto principal de una escuela es el
aprendizaje de los alumnos, el equipo
directivo, los docentes y el resto del
personal deberían presentar un modelo de
proceso de aprendizaje que les ayudase a
cumplir con el imperativo profesional de
estudíar, evaluar y mejorar continuamente
los servicios al alumnado y a la comunidad
constantemente. Deberán mejorar
constantemente su conocimiento de
alumnos concretos. No deberían
considerar la práctica habitual como algo
MODELO TIPO I PARA LA EVALUACION EFICAZ DE LA ESCUELA________________
346
fijo, sino innovar continuamente y buscar
mejores modos de enseñar y de dirigir la
escuela; valorar los errores en cuanto que
estos también enseñan y se debe
aprender de ellos; asegurarse de que las
experiencias adquiridas, se retienen, no se
olvidan y se construye sobre ellas;
compartirlas con sus colegas y archivarlas
para su uso posterior por nuevas
generaciones de docentes. En cierto
sentido, deberían documentar y dejar
constancia escrita de las experiencias más
valiosas que hayan realizado, para
informar a otros profesionales y ayudarles
a realizar un trabajo mejor. Deberán
asegurarse de que las diferentes partes de
la escuela interactúan funcional y
eficientemente para producir los mejores
resultados educativos posibles. Deberían
orientar el proceso de aprendizaje
obteniendo información con regularidad
sobre como funcionan los componentes
del sistema y sobre cuanto están
aprendiendo los alumnos. Sin duda, los
docentes deberían comprender cada vez
más al alumnado, conocer los servicios de
la escuela, reforzarlos en consecuencia, y
funcionar como un sistema coherente que
mejora.
Ninguno de los imperativos profesionales
precedentes se puede cumplir sin obtener
información evaluativa solvente y utilizarla
para dirigir la labor de la escuela y dar
cuenta de la misma. Sin una buena
evaluación no es posible que las
decisiones estén bien fundamentadas y
sirvan para mejorar la escuela. Pero con
una buena evaluación, los docentes
pueden obtener información fiable sobre
las necesidades del alumnado, comprobar
si funcionan sus diversas estrategias
didácticas, identificar y valorar otros
posiblemente mejores, supervisar y
reforzar los procesos educativos,
identificar resultados previstos y no
previstos, y convencer a todas las partes
de que actúan con responsabilidad y que
los resultados son cada vez mejores.
Orientando y utilizando la evaluación de
esta manera, los docentes pueden tener
éxito en los servicios que ofrecen a sus
alumnos, demostrárselo a otros, ganarse
una buena reputación de profesionales
altamente eficaces y obtener información
para futuras mejoras. Evidentemente las
razones para realizar una evaluación
solvente en cada uno de los niveles de la
escuela están claras.
2.2. ¿QUÉ PARTES DE LA ESCUELA
DEBERÍAN SER EVALUADAS?
En general habría que responder que los
docentes tienen que evaluar todos los
aspectos importantes de la escuela y
buscar la constante mejora de todos ellos,
individual y colectivamente. A mi juicio,
los objetos más importantes de la
evaluación son el alumnado, el personal y
la programación. En realidad, esta postura
establece prioridades, pero no minimiza la
importancia de otros objetos de la
evaluación como son edificios, terrenos,
vehículos, equipamientos, trayectos de los
autobuses escolares, etc. En el momento
apropiado, todos esos aspectos han de ser
evaluados. Sin embargo, como punto de
partida, soy partidario de un sistema de
evaluación en tres partes: alumnado,
personal y programación. A los tres los
considero igualmente importantes y
totalmente prioritarios para la evaluación.
MODELO TIPO I PARA LA EVALUACION EFICAZ DE LA ESCUELA________________
347
Los beneficiarios más importantes de la
escuela son los alumnos. Los recursos más
importantes los docentes, el equipo
directivo y el resto del personal. Y la
escuela es tanto mejor cuanto más
eficaces son sus programas. Por tanto, las
tres partes son fundamentales y deberían
ser sometidas a evaluación.
La evaluación del alumnado implica
valorar las necesidades, esfuerzos y
resultados de cada alumno. Estas
evaluaciónes se deberían realizar para
ayudar a programar y orientar la
enseñanza y otros servicios de la escuela,
para informar al alumnado, padres o
tutores, y para registrar los logros de los
alumnos.
La evaluación del personal incluye la
valoración de las personas que solicitan
puestos de trabajo, la clarificación de sus
deberes, la valoración de la competencia
de cada uno y la determinación de sus
puntos fuertes y débiles. Estas
evaluaciónes son fundamentales en la
selección, asignación de tareas, desarrollo,
supervisión e incentivacion del personal y
para renovar o rescindir contratos. Un
sistema eficaz de evaluación del personal
toma en consideración todos los aspectos
en los que el profesional se relaciona con
la escuela.
La evaluación de los programas abarca
todos los servicios que ofrece la escuela,
no solo los docentes. Ejemplos son las
programaciónes de matemáticas, ciencias
y lengua, y los servicios relacionados con
el empleo del tiempo libre, la salud, la
comida y el transporte. La evaluación de
la programación examina si la enseñanza
se adecua a las necesidades del alumnado
en general y de los muy capacitados o con
necesidades educativas especiales en
particular; la calidad de los materiales; los
contenidos; el coste y la eficiencia de los
métodos de enseñanza utilizados, y los
compara con los de otros métodos
disponibles; la coherencia vertical y
horizontal de las diferentes
programaciones y la eficiencia individual y
colectiva de los mismos.
Las evaluaciónes de programas no
curriculares incluyen la valoración de
cometidos tales como la orientación, las
visitas a las casas, la atención a padres o
tutores,"el perfeccionamiento del
profesorado, y los desayunos escolares.
En general, la evaluación de programas y
servicios no curriculares examina muchos
de los aspectos que se estudían en los
programas curriculares: costes y
resultados comparativos de opciones y
adecuación a las necesidades no docentes
del alumnado. También puede examinar la
seguridad, el mantenimiento de los
edificios, la eficiencia y otros criterios
generales semejantes. La evaluación de
programas es importante para valorar
nuevos proyectos especiales, y programas
y servicios en funcionamiento. Sanders y
otros (1995) proporcionan un manual útil
para evaluar todo el abanico de
programas, instalaciones y servicios
escolares.
2.3. ¿A QUE NIVELES DEBERÍA
LLEVARSE A CABO LA EVALUACIÓN?
Es fundamental evaluar a todos los
niveles. Estos son, básicamente, el
alumno, la clase y la escuela en su
conjunto. Desde la perspectiva de
alumnos y padres, la evaluación es un
MODELO TIPO I PARA LA EVALUACION EFICAZ DE LA ESCUELA________________
348
modo esencial de detectar las necesidades
de cada alumno y responder a ellas con
eficiencia. A nivel de clase, el profesor no
solo debe examinar las necesidades y el
progreso de cada individuo en concreto,
sino también las de todo el grupo y las de
los subgrupos pertinentes. Todo esto es
necesario para programar una docencia
eficiente y eficaz, y para valorar el efecto
de los métodos de enseñanza individual y
grupal. La evaluación de toda la escuela
es especialmente importante para
determinar hasta que punto están
integradas y se refuerzan mutuamente las
diferentes partes de la escuela. Por
ejemplo, en cada nivel, la enseñanza
debería basarse efectiva y eficazmente en
la enseñanza impartida en el nivel anterior
y preparar al alumno para la que se le
ofrecerá en el siguiente. Aquí el proceso
de la evaluación debería valorar hasta que
punto las pastes de la escuela encajan
bien y se refuerzan unas a otras, y en que
medida los resultados globales exceden la
suma de los de cada parte por separado.
2.4. ¿CUALES SON LAS PRINCIPALES
CUESTIONES QUE HABRÍA QUE
ABORDAR?
Según el modelo CIPP (Stufflebeam, en
prensa) hay cuatro tipos de preguntas
sobre la evaluación.
¿Qué necesidades establecidas
habría que tener, o haber tenido,
en cuenta?
¿Cuales son los mejores medios
para abordar las necesidades
establecidas como objetivos? o
¿han respondido adecuadamente
los servicios programados a las
necesidades establecidas y han
sido mejores que otras opciones
disponibles?
¿Hasta que punto se estan
poniendo en práctica
adecuadamente el servicio
programado? o ¿hasta que punto
se ejecutó bien?
¿Qué resultados se están
obteniendo, o se han obtenido, y
hasta que punto son buenos e
importantes?
Cada pregunta se presenta de modo
preactivo y retrospectivo. Esto muestra
que las evaluaciónes se aplican
apropiadamente, tanto para dirigir los
esfuerzos de la escuela como para
valorarlos después. Estas preguntas
designan solo categorías genéricas. Cada
persona o grupo de una escuela deducirá
otras más especificas según las
circunstancias. Hay que seleccionar las
preguntas para valorar totalmente el
merito y el .valor del objeto de la
evaluación y para abordar temas que
requieran una respuesta oportuna y valida
para mejorar y/o responsabilizarse de los
servicios. Las cuatro preguntas anteriores
pueden construir la base de un marco
general en el que identificar otras más
específicas.
La Tabla 1 proporciona ejemplos de las
muchas preguntas que a menudo deben
ser abordadas al evaluar contexto, inputs,
procesos y productos (las etiquetas de las
cuatro preguntas evaluativos citadas más
arriba) en las escuelas. Al revisar la tabla,
tengan en cuenta que las preguntas a
nivel alumnado son las que el profesor
MODELO TIPO I PARA LA EVALUACION EFICAZ DE LA ESCUELA________________
349
haría al evaluar las necesidades, planes,
progreso y resultados de sus alumnos. Las
preguntas a nivel profesor son las que
harían el director, otros docentes, el
inspector o el profesor en concreto. Las
preguntas a nivel de programación las
hacia el consejo escolar, un patrocinador
externo o el personal docente de la
escuela como grupo. Las preguntas
preactivas van orientadas a obtener el
input evaluativo necesario para programar
los servicios y ponertos en práctica
satisfactoriamente. Las retroactivas se
centran en responder a posteriori, tras la
evaluación, a las personas interesadas en
saber que servicios se han ofrecido, por
que, que planes se han seguido, si han
sido buenos y que resultados se han
obtenido. Abordar las preguntas
retrospectivas proporciona la oportunidad
de profundizar en temas importantes que
no se habían apreciado convenientemente
antes de la evaluación.
MODELO TIPO I PARA LA EVALUACION EFICAZ DE LA ESCUELA________________
350
2.5. ¿QUÉ OBJETIVOS DEBERÍAN
ORIENTAR LA EVALUACIÓN DE LA
ESCUELA?
Los cuatro grandes objetivos de la
evaluación de la escuela son mejora,
responsabilidad, comprensión y
divulgación. El principal es la mejora
continua de la escuela y sus servicios
concretos a todos los niveles, incluido el
de la enseñanza que se proporciona a
cada alumno en particular. Como
complemento a este objetivo esta el
imperativo de que la escuela y las
personas que participan en ella
proporcionen información sobre
responsabilidad a todos los niveles de la
escuela. Consecuentemente con el tema
de este congreso, las evaluaciónes
deberían ser acumulativas y, a lo largo del
tiempo, ayudar a los docentes y demás
miembros a obtener un mejor
conocimiento y una mayor comprensión
del funcionamiento de la escuela.
Asimismo, el sistema de evaluación
debería proporcionar evidencia sobre
dicho funcionamiento a otras personas
ajenas a la escuela a quienes les interesa
lo que esta ofrece y que lo quieren
transferir, adaptar o aplicar en otro lugar,
por lo que el cuarto objetivo es la difusión
o diseminación.
Estos objetivos se aplican no solo a las
evaluaciónes formales de la escuela, sino
también a las evaluaciónes informales,
muy importantes, que los profesores y
otros educadores hacen cada día. Estos
pueden mejorar la docencia utilizando la
evaluación para encontrar métodos de
enseñanza mejores o proporcionar otros
servicios; aumentando la capacidad de
informar sobre las necesidades y logros de
los alumnos y de implicar a padres y
equipo directivo; reflexionando sobre el
progreso que realizan al abordar las
necesidades de los alumnos y los
problemas particularmente difíciles; y
compartiendo con los otros docentes las
experiencias adquiridas. Cualquier
profesional puede mejorar sus servicios
utilizando díariamente la evaluación
informal continua y realizándola lo mejor
posible.
2.6. ¿QUIEN DEBERÍA DIRIGIR LA
EVALUACIÓN DENTRO DE LA
ESCUELA?
La respuesta que generalmente se da a
esta pregunta es que los docentes y los
que elaboran las políticas educativas de la
escuela deberían llevar a cabo las
evaluaciónes necesarias para cumplir con
sus responsabilidades. Los docentes
tienen que obtener información fiable con
regularidad, sobre las necesidades,
esfuerzos y logros de sus alumnos, y
examinar periódicamente la efectividad de
sus técnicas docentes. Los directores
MODELO TIPO I PARA LA EVALUACION EFICAZ DE LA ESCUELA________________
351
tienen que evaluar como responde cada
profesor y, con el profesorado, como
funciona la escuela globalmente. El
consejo escolar debería evaluar al
director, y la política de la escuela, los
recursos requeridos y la conveniencia de
la distribucion de los mismos. Estos son
tan solo unos ejemplos, pero confirman
que la evaluación es responsabilidad,
tanto colectiva como individual, de todas
aquellas personas encargadas de que la
escuela funcione para beneficio de los
alumnos y de la comunidad.
En algunos casos será conveniente
contratar evaluadores externos
independientes, como son los de los
centros de evaluación de distrito (en los
países que tienen distritos escolares), los
de centros intermedios de servicios
escolares, los de los centros de evaluación
a nivel estatal o nacional, los de las
agencias de evaluación y de los centros de
evaluación de las universidades. Estas
organizaciones especializadas pueden
aportar objetividad, competencia técnica y
credibilidad a la evaluación de la escuela.
2.7. ¿CUANDO HABRÍA QUE LLEVAR A
CABO LA EVALUACIÓN?
Lo ideal es que la evaluación se integre en
todos los procesos de la escuela y que sea
una actividad continua. En la medida de lo
posible, los docentes deberían incluir
preguntas evaluativos en su
programación, en sus materiales y en su
práctica díaria. Voy a repetir esto:
deberían incluir preguntas evaluativas en
su programación, en sus materiales y en
su práctica díaria. El desarrollo de la
evaluación integrada en el currículo
debería ser objetivo prioritario de toda
escuela que aspire a ser una Organización
de enseñanza eficiente. Las evaluaciónes
que se llevan a cabo por obligación y no
presentan resultados hasta semanas o
meses más tarde, pueden ser necesarias
desde el punto de vista de la
investigación, para alcanzar los objetivos
de responsabilidad y comprensión, pero
tienen una utilidad limitada a la hora de
orientar y mejorar la enseñanza respecto
a alumnos concretos. Se debería
programar las evaluaciónes de modo que
proporcionen a los usuarios información
oportuna y relevante, especialmente
teniendo en cuenta las decisiones a tomar
y otras funciones que requieran imput
evaluativo.
Durante el año, el director debería,
personalmente o delegando en otros;
evaluar la docencia pie determinados
profesores y proporcionarles informacion
para la mayoria. En la medida de lo
posible, se debería proporcionar al
profesorado información anual que puedan
utilizar para mejorar sostenidas de
enseñanza. Pero no es necesario que se
evalué formalmente a todos los profesores
todos los años. Es mejor limitar la
evaluación formal a aquellos que más
atención necesiten, a los que tienen
problemas evidentes, o a aquellos a
quienes se piensa hacer fijos y/o
ascender. Siguiendo con esta idea, las
evaluaciónes deberían establecerse en los
momentos y casos en que sean más
beneficiosas, y llevarse a cabo con rigor y
no como un ritual superficial que implique
a todos los profesores todos los cursos.
Al menos una vez al año, preferentemente
MODELO TIPO I PARA LA EVALUACION EFICAZ DE LA ESCUELA________________
352
dos, el director y todos los docentes y/o
grupos lógicos de docentes, deberían
ocuparse de evaluar programaciones
seleccionadas y planificar mejoras. Al igual
que con las recomendaciones anteriores
respecto a las evaluaciónes del pro-
fesorado, no habría que evaluar todas las
programaciones todos los años. Habría
que concentrarse en aquellas que
constituyen motivo de preocupación y, con
el tiempo, evaluar periodicamente todas
las programaciones con el objetivo
principal de mejorarlas. Habría que exami-
nar todos los aspectos de la
programación, incluida la eficacia de la
misma a la hora de atender a cada alumno
concreto. Además, periódicamente, las
programaciones se deberían contrastar
con otras que se pensase adoptar, o que
se hubiesen elaborado en un plan de
innovación. La innovación y la creatividad
han de ser fomentadas y apoyadas, pero
habría que programar y llevar a cabo la
evaluación en consonancia con las
actividades innovadoras. Habría que
realizar una evaluación cada vez que se
presentan programaciones o programas
novedusos, para seleccionar aquellos que
merece la pena adoptar o probar, y
rechazar los que presumiblemente
fallarían, resultarían disfuncionales y/o
supondrían malgastar fondos.
Respecto a la evaluación que el consejo
escolar hace del director, puede ser útil
organizarla en una serie de fases a lo
largo del año. Por ejemplo, en un primer
trimestre (puede ser el veraño o el otoño)
el director y el consejo podrían examinar
los resultados obtenidos por los alumnos
en el curso anterior y clarificar las
prioridades de la escuela para el año
escolar que empieza. En el segundo
trimestre podrían examinar los planes de
la escuela para lograr las nuevas
prioridades, y definir los criterios de
rendimiento por los que se pedirá
responsabilidades al director. En el tercer
trimestre el consejo y el director se
podrían reunir para revisar y discutir el
modo en que este hace que la escuela
ponga en práctica la programacion anual.
Después, en el cuarto trimestre podrían
examinar los resultados de los alumnos y
el consejo podría recopilar y presentar su
evaluación de los servicios y logros del
director. Si procede, durante el cuarto
trimestre el consejo podría prescribir
también un plan de mejora para el
director. Muy importante: el director y el
consejo deberían utilizar los resultados de
la evaluación anual del director para
programar las mejoras para el año
siguiente.
Este ejemplo muestra como se puede
integrar la evaluación en las funciones de
la escuela. La razón del proceso ilustrativo
de la evaluación del director no es emitir
juicios sobre su actuación, sino hacerlo te-
niendo en cuenta la programación,
revisión y proceso de mejora que se están
llevando a cabo. La Tabla 2 resume dicho
proceso. Para cada trimestre del año se
exponen tanto las tareas conjuntas del
director y del consejo como las de cada
uno de ellos por separado y se numeran
según una secuencia aproximada.
MODELO TIPO I PARA LA EVALUACION EFICAZ DE LA ESCUELA________________
353
2.8. ¿A QUE PUBLICO DEBERÍA
SERVIR LA EVALUACIÓN DE LA
ESCUELA?
Las evaluaciónes escolares se deben llevar
a cabo, no de manera abstracta ni como
un ritual, sino respondiendo a las
necesidades funcionales de información de
grupos o personas concretos. Estos
incluyen padres, alumnos, docentes, el
director, el consejo escolar y otros, según
convenga. Algunas veces el evaluador y el
destinatario de la evaluación son la misma
persona, como cuando el profesor reúne
información evaluativa sobre la eficiencia
de los procedimientos didácticos como
base para programaciones futuras. En
otros casos los destinatarios son dife-
rentes, como cuando el profesor
proporciona informes individualizados para
el alumno o sus padres/tutores. En
general, los docentes deberan identificar
el abanico completo de destinatarios de
los resultados de la evaluación, así como
proyectar y actualizar periódicamente sus
necesidades de información, y diseñar y
planificar las evaluaciónes de modo que
satisfagan dichas necesidades de
información. Lo ideal es que las
evaluaciónes que se lleven a cabo durante
el año estén basadas en un plan de
evaluación anual desarrollado al principio
del curso.
5 los números que figuran bajo cada
columna denotan la secuencia
aproximada de tareas de cada trimestre.
2.9. ¿QUÉ CRITERIOS DE
EVALUACIÓN HABRÍA QUE EMPLEAR?
Los criterios son indicaciones
identificadoras en las que basar los juicios
y las discriminaciones sobre temas como
la calidad, la utilidad y la integridad. Los
criterios específicos para evaluaciónes
dadas dependen de los destinatarios
concretos, de los objetos de la evaluación,
etc. Estos deberían ser determinados
cuidadosamente en el proceso de
planificación de la evaluación. Como
ayuda en este proceso, los docentes
pueden encontrar útiles ocho clases de
criterios genéricos que incluyen: valores
básicos de la sociedad, especialmente
MODELO TIPO I PARA LA EVALUACION EFICAZ DE LA ESCUELA________________
354
equidad y excelencia; criterios inherentes
a la definición de evaluación,
particularmente los indicadores de merito
y valor; criterios asociados al contexto,
inputs, procesos y productos; criterios
derivados de objetivos institucionales;
áreas de progreso de los alumnos, que
comprende el progreso intelectual, social,
emocional, vocacional, físico, estético y
moral; estándares técnicos pertinentes,
especialmente los criterios referentes a la
seguridad y duración de las instalaciones,
vehículos y equipamiento; cometidos y
titilación del profesorado; y criterios más
específicos e idiosincrásicos. La Tabla 3
proporciona una clasificación analítica de
estas áreas de criterios.
2.10. ¿Qué MÉTODOS DE EVALUACIÓN
HABRÍA QUE EMPLEAR?
Una manera de abordar esta pregunta es
contemplar y examinar las evaluaciónes
según cuatro etapas: (1) clarificar las
preguntas y otros temas importantes; (2)
obtener la información necesaria y emitir
juicios; (3) proporcionar información sobre
los resultados; y (4) aplicar las
experiencias adquiridas. El objetivo de la
etapa clarificar es que se obtenga una
idea clara de aspectos tales como el
objeto de la evaluación, las peguntas, los
criterios y los momentos en que hay que
evaluar. La etapa obtener información
suele emplear métodos múltiples de
recogida de datos, incluidos los enfoques
tanto cuantitativos como cualitativos.
Implica verificar, codificar y almacenar
información, y los necesarios
procedimientos de análisis, igualmente
cuantitativos y cualitativos. También
implica procesos de observación y de
síntesis conducentes a juicios y
conclusiones de vital importancia. La
etapa proporcionar se refiere a la
presentación de informes. En este proceso
se emplean una variedad de medios
incluidos los informes impresos las
presentaciones orales y las versiones
multimedía. La forma concreta de
presentación ha de elegirse de modo que
el mensaje llegue a los distintos
destinatarios, en t6uninos que aborden
sus intereses, y que ellos lo vayan a
aceptar y entender. La etapa aplicar se
refiere a la utilización de los resultados
para los propósitos pertinentes. Como se
ha senalado más arriba, estos
MODELO TIPO I PARA LA EVALUACION EFICAZ DE LA ESCUELA________________
355
pueden incluir mejora, responsabilidad,
comprensión y difusión o diseminación.
Esta etapa en particular, contempla al
evaluador colaborando con los
destinatarios, como en el marco de un
taller o seminario, ayudándoles a
interpretar y utilizar los resultados de la
evaluación en sus procesos de toma de
decisiones.
2.11. ¿CUALES SON LOS ESTÁNDARES
O PRINCIPIOS DE UNA EVALUACIÓN
SOLVENTE?
En los Estados Unidos y Canadá, esta
pregunta se responde, en el área de la
evaluación educativa, invocando los
estándares presentados por ei Joint
Committee on Standards for Educational
Evaluation (Comision Conjunta para los
Estándares de la Evaluación Educativa). La
Comisión ha elaborado estándares para la
evaluación de personal (1988) y para la
evaluación de programas (1994), y
actualmente esta desarrollando
estándares para las evaluaciónes de
alumnos.
Todos los estándares de la Comisión
conjunta se fundamentan en cuatro
requisitos básicos de la evaluación sólida:
utilidad, viabilidad, propiedad y precisión.
Los estándares de utilidad requieren que
los evaluadores contesten las preguntas
de las personas que tienen derecho a ser
informadas sobre la evaluación, con
información creible, oportuna y relevante,
y que les ayuden a interpretar los datos y
a aplicar los resultados correctamente.
Según los estándares de viabilidad, las
evaluaciónes deben emplear procedi-
mientos prácticos y ser políticamente
factibles y rentables. Los estándares de
MODELO TIPO I PARA LA EVALUACION EFICAZ DE LA ESCUELA________________
356
propiedad requieren que los evaluadores
cumplan con los requisitos éticos y legales
pertinentes, entre los que se incluyen:
trabajar a partir de acuerdos claros y
formales; defender los derechos humaños
de las personas afectadas por la
evaluación; tratar a los participantes y
evaluados con respecto; informar
honradamente sobre todos los resultados
y tratar apropiadamente los conflictos de
interés. Los estándares de precisión
orientan a los evaluadores para que
presenten información valida, fiable e
imparcial sobre el objeto de la evaluación
descrito, y a que la interpreten co-
rrectamente en el contexto relevante.
La experiencia demuestra que los
estándares de utilidad, viabilidad y
precisión son bastante aplicables en todas
las culturas. Sin embargo, algunas no
aceptarían los estándares norteamericaños
de propiedad, que tratan temas como la
libertad de información, los conflictos de
intereses, los derechos humaños y la
contratación. Aunque los estandares de la
Comisión Conjunta se han diseñado para
su utilización por educadores
norteamericaños, los docentes de otros
países los pueden consultar como punto
de referencia potencialmente útil. En
ultima instancia, deben ser estos quienes,
silos aceptan, decidan que estandares
formales o directrices informales utilizarán
para orientar y juzgar las evaluaciónes en
sus situaciones concretas. Se dispone de
una traducción al alemán de dichos
estándares (1999).
Los estándares de la Comisión Conjunta
para evaluación de programas y de
personal docente, se encuentran
resumidos en los apéndices A y B
respectivamente.
El trabajo en equipo como factor de
calidad: el papel de los directivos
escolares.
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
357
Antunez Serafín (2001) El trabajo en
equipo como factor de calidad el papel de
los directivos escolares. Gestión escolar.
Programa y materiales de apoyo para el
estudio. licenciatura en educación primaria
,6º semestre, México, SEP,pp,123-144.
En relación con la calidad
a calidad es uno de los términos del
léxico de las llamadas ciencias de la
organización que han sido utilizados
con mayor profusión en los últimos veinte
años. También es habitual en la literatura
relativa a la dirección y gestión de
instituciones y cada vez es más frecuente
su uso en las demás ciencias sociales.
Existe un gran interés en emplear la
calidad como epitelo garante y como
marchamo que trata de legitimar y de
avatar actuaciones o productos. En la
actualidad, la calidad constituye un cuerpo
sólido y estructurado de conocimientos
teóricos y prácticos que tienen que ver
con conceptos y actuaciones como:
utilización racional de los recursos, control
exhaustivo de esa utilización y
especialmente del presupuesto; empleo
frecuente y abundante de los datos y de
las estadísticas para elaborar análisis y
tomar decisiones; trabajo en equipo;
dirección participativa, etcétera. También
designa nociones y políticas propias de la
filusofía just-in-time, es decir: énfasis por
la tendencia a reducir al máximo los
errores, los stocks, los tiempos, las
superficies necesarias, etcétera. Los más
entusiastas llegan a decir que es una
ciencia, especialmente cuando se habla de
Total Quality Control (Laboucheix, 1990).
Otro concepto que se ha desarrollado
paralelamente en los ámbitosde la gestion
de las instituciones industriales y
comerciales y también en !as
administraciones publicas es el de
excelencia. Escuchar al cliente; gestionar
la ambigüedad y la paradoja; el énfasis
por la autonomía y el espíritu de empresa;
la productividad medíante la motivación
del personal; dedicarse a lo que realmente
se sabe hacer y no a otras cosas;
estructuras organizativas simples y
ligeras; agilidad compatible con el rigor o
poner énfasis en la comunicación son
algunos de sus principios fundamentales.
* Versión corregida de la conferencia dictada en
Cancún, Quintana Roo, junio de 1999. SerafIn
Antiinez Marcos es asesor del proyecto de
investigación e innovación "La gestion en la
escuela primaria", que coordina la Dirección
General de Investigación Educativa de la
Subsecretaria de Educación Básica y Normal,
con la colaboración de las secretarias de
educación de trece entidades de la República
Mexicana.
1 Algunos de los contenidos de este primer
apartado han sido publicados en S. Antunez,
"La autonomía de los centros escolares, factor
L
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD :EL PAPEL DE LOS
DIRECTIVOS ESCOLARES
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
358
de calidad educativa y requisito para la
innovación", en Revista de Educación, num.
304, mayo-agosto, 1994, pp. 81-111".
Ambos conceptos se han introducido
desde hace años en el dominio de las
ciencias de la educación (Purkey y Smith,
1983, 1985; Gomez Dacal, 1992, entre
otros muchos) y en el vocabulario de los
responsables de quienes diseñan las
políticas educativas y tambien del de
quienes las ejecutan y evalúan. El
movimiento de las escuelas eficaces o, en
España, las directrices y políticas que
pretenden promoverse desde la
administración educativa en relación con
la calidad (titulo IV de la LOGSE, por
ejemplo), las aportaciones de Lopez
Ruperez (1994), Caño (1998), entre otras,
o el Proyecto de las 77 Medidas son
algunos ejemplos concretos.
Ponerse de acuerdo sobre el concepto de
calidad es una tarea compleja. El término
puede tener significados muy diferentes.
Por otra parte, la prodigalidad en el uso
del término en contextos distintos puede
dar lugar, en ocasiones, a interpretaciones
discrepantes o equivocas. Cuando alguien
dice que tiene un reloj de calidad, sin más
la que se refiere exactamente?:
¿su valor?, a su precio?, la que funciona
perfectamente bien?, la que es resistente
a los choques? ¿cómo se explica que
alguien diga que su pulsera es de mucha
calidad porque es de oro, a pesar de que
existan miles de replicas de ese modelo y
que otra declare también la calidad de la
suya que es de madera aunque trabajada
artesanalmente, por medios no mecánicos
y, por tanto única e irrepetible? ¿cómo se
entiende, en fin, y siguiendo con los
relojes, que los de la marca Hublot, de
alto precio, se asocien a un signo de
calidad, aun teniendo una correa de
plástico cutre, y que, a la vez, el popular y
económico boligrafo Bic constituya una
herramienta de calidad reconocida? iEs
acaso el prosaico plástico -componente
común a ambos artefactos- el elemento
que les confiere la calidad que se les
reconoce?
Cuando nos referimos a la educación
escolar sucede algo parecido: la noción de
calidad depende de circunstancias, de
países, depende de quien la defina y con
que intención, en relación con que
parámetros... ¿Qué institución escolar
proporciona una educación de mayor
calidad: la que consigue un 99% de éxito
de sus alumnos en las pruebas de acceso
a la universidad pero a costa del abandono
del 50% de sus alumnos a lo largo del
bachillerato o aquella otra que solo
obtiene el 75% de éxito pero con un
abandono del 15 por ciento?
Definir la calidad en educación no es fácil.
Son bien conocidas las propuestas de la
OCDE (1989: 145) al respecto cuando
señala la dificultad de establecer una
definición estricta y aceptada
universalmente y de evitar que el término
pueda dar lugar a interpretaciones tan
diversas de un país a otro -e incluso
dentro de cada país- que la homologación
de estudios y análisis resulte casi
imposible. Sin embargo, el propio
organismo internacional reclama la
urgencia por tratar de dilucidar la noción y
comprender las consecuencias de las
diferentes formas de entenderla. La
dificultad, no obstante persistira, ya que la
calidad es un concepto que se construye y
reconstruye permanentemente por cada
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
359
comunidad de individuos involucrados en
un proceso. En educación es necesario
negociar en cada caso los criterios de
calidad teniendo en cuenta la opinión de
todos los agentes.
La calidad en educación escolar, pues, es
un atributo o condición que otorgamos a
la accion y al efecto de educar, en relación
con unos criterios que establecernos y que
acordamos en común los miembros de
una comunidad en cada caso y
circunstancias. Esta noción, por tanto,
difiere de otras en que el vocablo significa,
por comparación, situaciones o acciones
que sobresalen o destacan en relación con
otras del mismo genera o naturaleza.
Calidad es, por lo tanto, el término que
designa situaciones o acciones que tienen
unas características que consideramos
positivas en relación con unos
determinados criterios o parámetros.
Ahora bien, ¿cuales son esos criterios o
factores que identifican una educación de
calidad? Creemos que, por una parte,
existen unos criterios de carácter general
y otros de naturaleza más especifica:
sobre estos últimos deberían establecerse
los acuerdos en cada caso.
Los criterios o, más rotundamente, los
requisitos generales de una educación de
calidad deberíamos encontrarlos en los
valores que defiende la Constituci6n y,
más específicamente, su articulo Tercero.
Así, podemos decir que existe calidad
cuando la educación que se desarrolla
propugna y tiene como principios
normativos valores como dignidad
humana, justicia social, igualdad de
derechos y de oportunidades, libertad,
participación, transparencia u otros
principios propios de las sociedades
democráticas.
En el caso de la educación escolar, otros
criterios de calidad, más específicos, ope-
rantes de los criterios generales, son,
entre otros:
Existencia de revisión y evaluación
constantes (control interno y
externo, control técnico y control
social...) en relación con el
cumplimiento de la tarea
fundamental de la escuela
(propósitos educativos
establecidos en el plan y los
programas de estudio) y
capacidad para llevarla a cabo con
la intención de utilizar sus
resultados para mejorar la teoría y
la práctica.
Existencia de actuaciones
concretas en relación con la
atención a la diversidad de
alumnos y de profesores.
Existencia de recursos suficientes
(personales, materiales y
funcionales), capacidad para
adecuarlos a los fines que se
pretenden y uso eficaz y eficiente
de esos recursos.
Existencia de cauces y órgaños
para posibilitar la participación en
la gestión de la institución.
Existencia de dispositivos y
acciones especificas para el
desarrollo personal y profesional
de los maestros, directivos y
especialistas que allí trabajan
(especialmente en lo relacionado
con la formación permanente).
Ambiente de trabajo agradable y
clima institucional satisfactorio y
estimulante.
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
360
Existencia de parcelas de
autonomía suficientes (en la
institución, en sus directivas, en
los maestros), de capacidad para
administrarlas y uso eficaz y
eficiente.
Finalmente, el peso de las
evidencias y las conclusiones de
múltiples estudios señalan con
claridad y contundencia que el
trabajo colaborativo entre profeso-
res también constituye uno de los
más determinantes criterios de
calidad. Se expresa medíante
diversos factores, entre ellos:
"planificación y ejecución del
trabajo de manera colegiada e
interacción estructurada de los
profesores" (OCDE, 1989);
"procesos de colaboración,
cohesión y apoyo" (Murphy,
Hallinguer y Mesa, 1985); o
"consenso y trabajo en equipo del
profesorado" (Scheerens, 1992).
Estudios como los de Muñoz-
Repiso y otros (1995), en el
contexto español, refuerzan estas
tesis.
La colaboración y el trabajo colegiado solo
son posibles medíante estructuras ade-
cuadas (en educación escolar deberían ser
especialmente, planas, ligeras, flexibles,
dúctiles y favorecedoras de una
comunicación ágil) que requieren,
ineludiblemente, de la constitución de
equipos o unidades de trabajo. Aquí
tenemos, pues, el que de la cuestión:
¿cómo conseguir equipos de docentes que
trabajen satisfactoriamente en aras de la
calidad que deseamos?, y es posible
conseguir equipos de trabajo que
cumplan, a su vez, en su funcionamiento,
criterios de calidad?
AUN ESTAMOS EMPEZANDO Y
TODAVÍA SABEMOS MUY POCO
El énfasis por conocer y tratar de mejorar
la tarea de los docentes, a través de
analizar sus conductas como miembros de
la organización en la que trabajan,
constituye todavía un interés reciente.
También resulta un hecho aislado o poco
habitual estudíar el desempeño de los
maestros como miembros de las
diferentes unidades organizativas o equi-
pos que suelen conformarse en las
instituciones. Tiene su explicación
(seguramente tiene otras más): durante
muchos años los estudios sobre el
profesor se han venido centrando en el
análisis de los maestros considerados
individualmente. Se pretendía
especialmente identificar y describir cuales
debían ser los rasgos del profesor ideal.
Los lectores más veteraños recordaran
aquellos antiguos manuales de Pedagogía
General o de Introducción a la Pedagogía
que nos referían las características del
profesor modelo a las que se suponía
debíamos aspirar quienes queríamos ser
maestros. Se estudíaba, pues, y se nos
instaba a estudíar, por separado, al
maestro y sus características dentro del
modelo presagio-producto y después,
pocas veces simultáneamente, se
proponía estudíar y conocer al alumno,
así, en singular, considerado también
individualmente. Se hablaba de las
características del niño o de su desarrollo
evolutivo. Cuando se trataba de conocer el
acto didáctico se analizaba la relación
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
361
biunivoca entre dos sujetos: el que enseña
y el que aprende, el maestro y el alumno,
desvinculándolos de sus grupos de
pertenencia (colegas y con discípulos), de
manera descontextualizada, sin considerar
el marco social del aula y olvidando, en
definitiva, que la educación escolar se
desarrolla en el seno de una organización
con sus complejidades estructurales y
culturales y no en una campana de vació.
Los aspectos didácticos de la función
docente y también, aunque más
recientemente, el pensamiento del
profesor han sido estudíados con cierta
profusión y, por tanto, la mayor parte de
estas pesquisas se han realizado teniendo
en cuenta únicamente el momento de la
intervención directa, es decir, cuando el
maestro, encerrado en su sala de clase,
trabaja con sus alumnos cara a cara; o, en
menor grado, considerando los momentos
inmedíatamente anteriores o posteriores
al periodo de contacto directo con los
estudíantes. Sin embargo, la profusión de
investigaciones ha sido muy inferior en el
caso de los estudios sobre el trabajo en
equipo de los maestros. Tal vez algo más
habituales en otros paises (Belbin, 1981),
constituyeron una cierta novedad entre
nusotros justo en el momento que se
discutía y se comenzaba a desarrollar la
reforma educativa de 1970, hace apenas
tres décadas (y en México, en la Reforma
Educativa de 1993).
Las aportaciones de Bair y Woodward
(1968), de Warwick (1972) o las de De la
Orden (1969) fueron saludables intentos
de plantear el trabajo docente de una
forma diferente que apenas se han visto
continuados ni profundizados, ni tampoco
enriquecidos con otras propuestas
posteriores en el contexto español. Por
otra parte, si consideramos los estudios e
investigaciones relacionadas con la
didáctica y la organización escolar en los
últimos años (Gairin, 1996; Martín-
Moreno, 1995 o Molina, 1995, entre
otros), se vuelve a poner en evidencia que
los estudios sobre el trabajo en equipo de
los profesores es un campo escasamente
analizado y que en la actualidad suscita
poco interés. Seguramente porque se
trata de un tema de estudio difícil o, a lo
mejor, como ocurre entre quienes somos
profesores universitarios, porque no
tenemos demasiado interés en conocer
mejor nuestros propios problemas y
mejorar así nuestras prácticas: como se
desarrolla el trabajo en equipo entre
nusotros es un aspecto casi siempre
eludido coro tema de reflexión o de
pesquisa.
Por todo ello, seguimos sin saber todavía
muchas cosas sobre que sucede en
relación con el clima y la cultura de los
grupos de maestros, las motivaciones que
les Llevan a trabajar juntos, en grupo; o
como funcionan los equipos que formal e
informalmente constituyen los
profesionales de la educación en los
centros escolares. Para tratar de encontrar
respuestas a esas inquietudes hemos
recurrido con demasiada frecuencia y
profusión a las aportaciones de los
estudios sobre organizaciones industriales
o comerciales, tratando de inferir,
demasiado linealmente, aprendizajes y
respuestas para las situaciones escolares.
Por otra parte, el análisis del papel del
docente en tanto que miembro de una
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
362
organización, de un consejo técnico, o
como persona que pertenece a una unidad
organizativa: equipo de ciclo, seminario,
departamento o comisión de trabajo, no
ha estado presente hasta hace bien poco
en los programas de formación inicial de
los maestros (en México desde 1997),y
tampoco es un hecho ni un propósito muy
habitual en los actuales planes y
programas de formación permanente.
EL TRABAJO EN EQUIPO CONSTITUYE
UNA NECESIDAD
Múltiples evidencias e indicios avalan la
certeza de la afirmación anterior. La idea y
la necesidad, que propugnamos, del
trabajo entre maestros que comparten la
educación de un contingente de alumnos
en el mismo plantel, basado en la
colaboración, se justifica por númerusos
motivos. Algunos, si bien no siempre
considerados en nuestras prácticas como
maestros, conviene recordarlos aunque
son bien evidentes y de sentido comer.
La actino sin enérgica suele ser
más efectiva y eficaz que la acción
individual o que la simple adición
de acciones individuales. Medíante
la colaboración parece más
factible mejorar las ayudas
pedagógicas que proporcionamos
a nuestros estudíantes, ofrecer
una oferta educativa más
completa y una educación más
justa.
La colaboración medíante el
trabajo en equipo permite analizar
en común problemas que son
comunes, con mayores y mejores
criterios.
Proporcionar a nuestros
estudíantes la educación de
calidad que, sin duda, merecen,
exige que entre las personas que
les educamos existan ciertos
planteamientos comunes y
también criterios y principios de
actuación suficientemente
Coherentes. Esos requisitos no son
posibles sin la adecuada
coordinación que Proporciona la
colaboración medíante el trabajo
en equipo.
Los interesantes sumarios que han
realizado diversos autores (Smith y Scott,
1990; Bell, 1992, entre otros) recogen de
manera extensa estas y otras razones. En
ellos se justifica la necesidad del trabajo
en equipo como mecanismo para
proporcionar una atmósfera que anime a
los alumnos a trabajar con entusiasmo; o
para aumentar el auto concepto y la
autoestima entre el profesorado y su
sentimiento de propiedad y de pertenencia
respecto al centro escolar, entre otros
motivos principales. Por otra parte, parece
bien probado que en otros países y
contextos la colaboración entre docentes,
y aun entre diferentes centros educativos,
es uno de los factores clave relacionados
con la mejora de los aprendizajes de sus
alumnos. Así lo certifican múltiples
estudios, como los ya clásicos de Little
(1982), Purkey y Smith (1983); Stuart y
Scott (1990), en los Estados Unidos; o los
de Rutter y otros (1979) o Reynolds
(1992), en el Reino Unido.
Sin pretender seguir enumerando aquí
más y más razones, si en cambio,
queremos añadir una que nos parece
fundamental. La colaboración medíante el
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
363
trabajo en equipo es un objetivo en la
educación escolar. Los curricula que se
desarrollan en la totalidad de los países
democráticos recogen con claridad el
encargo que tienen los maestros de capa-
citar a sus alumnos para esas tareas.
Como consecuencia, si los profesores no
damos ejemplo de trabajo colaborativo
medíante prácticas basadas en el trabajo
en común, la coordinación y la ayuda
mutua, difícilmente podremos ser creíbles
y conseguir las capacidades que, en ese
sentido, parece que deberíamos pretender
en los alumnos.
Digamos, ante todo, que al referirnos a
trabajo colaborativo, queremos designar la
Acción de obrar conjuntamente con otro u
otros con el propósito compartido de
alcanzar un mismo fin. La acción de
colaborar puede desarrollarse entre
diversos testamentos: profesorado,
alumnado, padres y madres; entre
servicios: inspección, servicios
psicopedagógicos de apoyo a los
centros...; entre centros educativos,
etcétera. En nuestro caso, la colaboración
entre docentes, es un modo de trabajar de
dos o más personas, compartiendo
recursos, para alcanzar unos propósitos
específicos durante un periodo de tiempo
determinado, que tiene como
características y requisitos principales los
siguientes:
Es voluntario.
Esta establecido en términos de
colegialidad, entre iguales, no
existe predominio por parte de
ninguno de los agentes; en
igualdad de condiciones indepen-
dientemente de rangos jerárquicos
o situaciones administrativas.
Se basa en la lealtad y en la
confianza reciprocas.
Implica, por tanto, un
determinado planteamiento
ideológico (ausoncia de jerarquías,
equidad, igualdad entre
participantes, voluntad de
transformación y mejora...) (Hall y
Wallace, 1993).
Supone, a diferencia de la simple
cooperación, realizar en común,
participativamente, el diseño de lo
que se pretende alcanzar o
desarrollar, acordar la metodología
de trabajo y discutir y evaluar en
común el proceso y los resultados.
Entendemos, pues, como Bell (1992: 45)
que un equipo de trabajo consiste en un
grupo de personas trabajando juntas, las
cuales comparten percepciones, tienen
una propuesta en común, están de
acuerdo con los procedimientos de
trabajo, cooperan entre si, aceptan un
compromiso, resuelven sus desacuerdos
en discusiones abiertas y que todo eso no
aparece automáticamente, sino que debe
irse construyendo poco a poco. Estamos
hablando de una acción colaborativa en la
que la discusión no es el objetivo sino el
medio y en la que las personas que
desempeñan tareas directivas o de
coordinación de grupos y equipos no
abdican de su autoridad ni responsabilidad
ni renuncian al control formativo del
trabajo del profesor.
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
364
PERO, A LA VEZ, ES UN PROBLEMA:
OBSTÁCULOS CULTURALES DE FUERTE
ARRAIGO
¿Por qué? pues, en algunos casos, resulta
muy complejo desarrollar el trabajo en
equipo entre maestros si son tan
evidentes sus bondades y beneficios?
Parece demasiado elemental atribuir la
causa a la falta de capacidad de los
propios docentes para establecer
dispositivos y metodologías de trabajo
adecuadas. Creemos que, sin desmerecer
esas razones, existen dos grupos de
causas de gran influencia. Por una parte,
un conjunto de factores culturales muy
arraigados entre el colectivo docente; por
otra, el incumplimiento de algunos
requisitos que -redundando en la
expresión- son condición sine qua non
para que la colaboración medíante el
trabajo en equipo sea posible. Vamos a
comentar algunos de estos factores,
empezando por los estorbos y barreras
relacionados con la cultura, es decir, con
el conjunto de significados compartidos,
valores, hábitos, costumbres, ritos,
símbolos, actitudes individuales y de
grupo, ceremonias y liturgias propias del
grupo, para después comentar las
condiciones o requisitos.
EL AISLAMIENTO
Las prácticas educativas individualistas
arraigadas en muchos centros y entre los
maestros, en parcelas aisladas que, en
expresión muy ligada al léxico escolar
tradicional, hemos denominado desde
siempre reinos de taifas y que ahora nos
empeñamos en redescubrir bajo las
denominaciones de celularismo,
insularidad docente o balcanizacion, sin
duda más ampulosas y decorativas, o que
designamos medíante metáforas como la
del carton de los huevos, son el obstáculo
más importante. Este aislamiento, bien
estudíado hace ya tiempo por Goodlad
(1984) o Bird y Little (1986), entre otros,
produce atrofia profesional y dificulta la
coordinación en una organización ya de
por si articulada de forma débil.
Por otra parte, el aislamiento suele dar
lugar a la autocomplacencia y a reforzar
las situaciones de inmunidad y de
impunidad que gozan muchos docentes,
obstaculizadoras de cualquier intento de
innovación y cambio.
LAS ESTRUCTURAS RÍGIDAS
Si exceptuamos las escuelas muy
pequeñas, el dispositivo de unidades que
los establecimientos escolares crean para
desarrollar sus prácticas educativas suele
ser muy fragmentado, permanente y
rígido. Existe una costumbre generalizada
de adoptar el logocentrismo como
principio organizador del curriculum y ello
da origen a la creación de equipos
cerrados, inalterables y escleróticos,
compuestos por especialistas en cada una
de las áreas curriculares, que dificulta las
posibilidades de interacción con otras
personas y grupos. Por otra parte, quienes
elaboran las normativas que regulan el
funcionamiento de los planteles,
temerusos tal vez de que cada centro sea
capaz de definir sus propios caminos y
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
365
dispositivos de gestión, legislan con un
afán desmedido, prolijo y cicatero como
deben ser las estructuras organizativas de
nuestras escuelas e institutos forzando
soluciones uniformes y réplicas de los
modelos que se presentan de manera
sugerida como obligatorios. El hábito de
utilizar esas estructuras dificulta la
descentralización en los procesos de toma
de decisiones, la permeabilidad entre las
diferentes unidades y la comunicación
ágil.
LA CREENCIA INGENUA DE QUE UNA
ESTRUCTURA FORMAL BIEN
DETERMINADA Y FORMALIZADA
GARANTIZA LA COLABORACIÓN
MEDÍANTE EL TRABAJO EN EQUIPO
El afán por regularlo todo conduce a
prescribir, con precisión máxima, cuantos
departamentos exactamente debe haber
en un instituto de secundaria, las
funciones de un equipo de profesores o el
número de reuniones que debe celebrar
en cada curso un claustro docente. Los
centros escolares, pues, llegan a disponer
de una estructura manifiesta, formalizada
y oficial que incluso, en ocasiones,
representan gráficamente en un
decorativo organigrama que debería hacer
posible la consecución de los objetivos que
se pretenden.
Ahora bien, la estructura no manifiesta, a
menudo más real, las expresiones
culturales de los miembros de aquella
organización y, en suma, la micro política
escolar configuran un pañorama que
puede ser bien diferente de lo que esta
recogido formalmente en los papeles: en
el contenido del Proyecto Educativo
Institucional (Proyecto Escolar en México)
o del Reglamento Interno. En ocasiones, el
esfuerzo por establecer una estructura
formal sirve de bien poco para conseguir
la finalidad que la justifica: favorecer la
coordinación y la colaboración medíante el
trabajo en equipo. Las regulaciones inter-
nas en relación con las funciones que
debería desarrollar cada equipo o cada
uno de sus miembros, los procedimientos
y reglas fijadas formalmente pueden verse
superadas por aquéllas prácticas
culturales, constituyendo los factores más
determinantes para favorecer o dificultar
el deseable trabajo en equipo.
LOS HÁBITOS, TRADICIONES Y
PRÁCTICAS EN LAS RELACIONES
ENTRE LOS DOCENTES
Son los propios maestros quienes suelen
señalar a la cultura del grupo o del
colectivo docente como la causa
fundamental del tipo de relaciones que se
establecen entre ellos. La dificultad de la
colaboración, pues, esta muy relacionada
con factores culturales en los grupos en
que:
Se identifica la tarea profesional
únicamente con la función docente
y que, por tanto, se inicia y se
acaba a la par que está, con lo
cual el tiempo dedicado a las
relaciones entre colegas es
mínimo.
Se tiene el hábito en las instancias
directivas y supervisoras de
admitir y permitir el hecho
anterior, sin mayores exigencias.
Existe la tradición de elaborar
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
366
unos horarios escolares con
criterios egoístas que impiden los
encuentros, el intercambio y el
trabajo colaborativo.
Existen historias personales
anteriores entre los docentes,
rivalidades o conflictos no
resueltos.
Algunas personas manifiestan
conductas pasivas u
obstaculizadoras del trabajo en
equipo por temor a poner en
evidencia su falta de actualización
científica o didáctica ante los
compañeros.
LOS HÁBITOS, TRADICIONES Y
PRÁCTICAS EN LAS RELACIONES
ENTRE LOS EQUIPOS DIRECTIVOS Y
LOS DOCENTES
Resulta sorprendente, dado el sistema de
acceso a la función directiva en España -
elección por parte de los miembros de la
comunidad escolar en la que participan
mayoritariamente los profesores-, que las
opiniones de los docentes de secundaria
de los centros públicos sobre las
relaciones que establecen con el
subdirector o coordinador académico de
sus centros, o más concretamente con el
director o directora, no sean del todo
satisfactorias.
Valoraciones expresadas de diversas
maneras como: incomunicación, falta de
transparencia o falta de información... se
manifiestan en muchos casos. En otros, y
también con mucha reiteración, las causas
de los problemas en el sistema relacional
tienen que ver con la Percepción de
conductas arbitrarias en la dirección:
amiguismo, configuración de grupos
cerrados en torno a la dirección o falta de
equidad en el trato con unos y otros son
manifestaciones que los profesores
reiteran con profusión.
Muchas de esas conductas directivas de
origen cultural que dificultan la
colaboración tienen su origen, sobre todo,
en:
Admitir el aislamiento y su
distanciamiento del grupo
(Consejo técnico) como una
situación inevitable, propia de la
naturaleza del trabajo directivo.
Reiterar hábitos de liturgias
formalistas en las reuniones,
especialmente en los claustros.
Desatender a los profesores
nuevos que se incorporan al
centro.
Es preocuparse por dar a conocer
y saber explicar adecuadamente
que es lo que hace el directivo
cuando realiza su trabajo fuera del
centro y, en general, en todos los
casos en los que desempeña su
tarea y los demás no le ven.
LA SITUACIÓN DE INMUNIDAD E
IMPUNIDAD
La convicción que podemos tener los
profesores de que aunque nuestro trabajo
no se desarrolle en equipo nadie nos
pedirá cuentas, por lo que no constituye
un perjuicio para nuestro futuro
profesional, es otro obstáculo para la
colaboración de origen cultural.
Todo ello puede ayudar a que aumente
nuestro convencimiento de que, en
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
367
realidad, si sabemos resolver
individualmente la papeleta de la docencia
con los alumnos que nos tocan en el aula
haciendo bien nuestro trabajo, ya
podemos encontrar satisfacción profesio-
nal y el reconocimiento de esos alumnos.
Tal vez, entonces, salvar dignamente el
compromiso que tenemos en la parcela
reducida de nuestra aula sea suficiente
para nusotros. No es, desde luego, la
mejor respuesta si pensamos en las
necesidades de nuestros estudíantes y en
el derecho que tienen a recibir una
educación de calidad que, como vimos,
requiere de planteamientos comunes y
coordinados entre los docentes que les
educan.
Veamos ahora los requisitos. Existen otros
condicionantes que ejercen una gran
influencia en las intenciones de desarrollo
de procesos colaborativos y que, en los
casos en que se manifiestan de forma
extrema hacen de nuestro propósito una
tarea imposible.
LA DISPONIBILIDAD DE TIEMPO
SUFICIENTE
Es una de las causas que más influye. El
tiempo empleado en la docencia, en la
relación cara a cara con nuestros alumnos,
ocupa la mayor parte de la dedicación
profesional de quienes enseñamos.
Nuestra actividad central y más
importante se desarrolla en las aulas. Por
lo tanto, no es de extrañar que la mayor
parte del tiempo de nuestro trabajo
profesional se consuma en ellas. Como
consecuencia existe la tendencia a atribuir
en los horarios profesionales de los
docentes una dedicación muy elevada a
las tareas de aula que no siempre trae
consigo la razonable disponibilidad de
horas para el desarrollo de las tareas de
preparación, coordinación y revisión del
trabajo entre docentes. Como es sabido,
por otra parte, existe aun un buen número
de países en los que su legislación escolar
determina que la jornada laboral del
docente se dedique totalmente a impartir
clases sin prever ni remunerar tiempos
extras para las tareas de coordinación que
comentábamos. En estos contextos, por
tanto, las oportunidades del trabajo
colaborativo se reducen porque quedan al
albur de la coincidencia de un grupo de
maestros muy desinteresados, con un alto
grado de entusiasmo y fuerte militancia y
desprendimiento, condiciones que resulta
abusivo exigir a todos los docentes.
UN TAMAÑO RAZONABLE QUE
PERMITA UNA GESTIÓN ÁGIL
Otro buen número de causas que suelen
dificultar la colaboraci6n tienen su origen
en la magnitud del centro. Así, planteles
de gran tamaño en los que se dan
reuniones de Consejo Técnico masificadas,
una excesiva departamentalización, o en
los centros en que funciona más de un
turno de clases al día se dificultan, sin
duda, las relaciones interpersonales y la
comunicación y resulta complicado
desarrollar dispositivos y tecnologías
adecuadas.
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
368
UNA FORMACIÓN INICIAL Y
PERMANENTE SATISFACTORIA Y
ADECUADA DE PROFESORES Y
DIRECTIVOS
Parece evidente que quienes nos
dedicamos a la formación del profesorado
no hemos sabido preparar suficientemente
a los maestros para ser miembros eficaces
de una organización, formándoles para la
colaboración o el trabajo en equipo.
Tampoco parece que hayamos acertado
plenamente con los sistemas de
capacitación, selección y acceso a la
función directiva que favorezcan la
promoción y el desarrollo de aquellas
conductas colaborativas.
Creemos que incidir en los factores
culturales tratando de modificarlos, con la
intenci6n de favorecer la colaboraci6n y
en beneficio de nuestros estudíantes, es
una tarea que puede intentarse y que esta
al alcance de los maestros tal como las
evidencias nos recuerdan constantemente.
Conseguir que los requisitos cada vez
Sean más factibles es una tarea que
corresponde sobre todo a los poderes
públicos y que desde las escuelas nunca
deberíamos cansarnos de reivindicar con
firmeza y persistencia.
PODEMOS ESTAR VIVIENDO EN UNA
CONTRADICCIÓN
A menudo nos encontramos
protagonizando una incoherencia que
debería hacernos pensar. Resulta poco
congruente que, por una parte, tratemos
que promover constantemente la
colaboración medíante el trabajo en
equipo de nuestros alumnos -así lo
hacemos cuando les agrupamos en las
aulas por grupos de aprendizaje o
reuniéndolos con arreglo a criterios
diversos y cuando les proponemos (a
veces imponiéndoselo) que realicen
trabajos en equipo- y, por otra, que
nuestras prácticas como educadores sean
individualistas y nada colaborativas.
Incluso en la universidad, el trabajo
colaborativo entre los profesores, si se
produce, suele ser en el terreno de la
investigación y no en el de la docencia. El
asunto no seria preocupante si esa
investigación alguna vez tuviese como
objeto de estudio las metodologías
didácticas que se desarrollan en la
universidad, pero, lamentablemente, ese
no suele ser un tema habitual de
indagación.
A PESAR DE TODO, LOS MAESTROS
SOMOS CAPACES DE TRABAJAR EN
EQUIPO
Esa debería ser la primera convicción de
los docentes y de quienes, como veremos
más adelante, tienen un papel decisivo en
favorecer y promover que ello sea posible.
Solo hace falta observar como en
situaciones al margen de la tarea
profesional, en sus vidas privadas,
muchos maestros dan muestra de esa
capacidad. Y, aun más, como, en situacio-
nes bien relacionadas con nuestro trabajo
y con nuestros colegas habituales también
somos capaces de hacerlo. ¿Quien no ha
visto a algunos maestros preparar, junto
con sus colegas, algunas lecciones,
evaluaciónes o materiales didácticos? Para
hacerlo se precisan capacidades como
son: definir la tarea con precisión,
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
369
organizar el trabajo, distribuir tareas,
tomar decisiones en común,
comprometerse con ellas, evaluar el
trabajo que se desarrolla, etcétera. ¿No
sera que, en ese caso, se dan unas
circunstancias favorables que no se
presentan en las ocasiones ordinarias, de
la vida cotidíana, en nuestro trabajo en las
escuelas? Si somos capaces de llevar a
cabo satisfactoriamente esas tareas
¿cómo se explica nuestra incapacidad para
diseñar y desarrollar en común prácticas
docentes para nuestros alumnos?
¿Qué PRETENDEMOS CON ESTOS
EQUIPOS? ALGUNAS IMÁGENES Y
METÁFORAS
Ante la presión del consejo del pedagogo,
del sentido común y, sobre todo, de las
normativas o de las autoridades
académicas para que constituyamos
equipos de trabajo basados en la
colaboración, los docentes solemos dar
repuestas muy diversas que dependen de
la noci6n de equipo que tenemos cada uno
o cada comunidad, de lo que esperamos
de esas agrupaciones, de los roles que
podemos desempeñar en ellos, etcétera.
Muchas de estas respuestas,
afortunadamente, están bien
fundamentadas y orientadas y suelen
generar innovaciones y mejoras
significativas. Otras, en cambio, poco
tienen que ver con ese fin y se diría que la
constitución y el funcionamiento de los
equipos responden a otros propósitos
nada acordes con la justificación y tareas
para las que debieron concebirse. AM,
podríamos establecer algunas
comparaciones tácitas de algunos equipos
de maestros cuando se asemejan a:
UNA ASOCIACIÓN DE VECINOS
A eso se parece un equipo de docentes
cuando se le concibe como una instancia a
la que se pertenece solamente por el
hecho de residir en aquel lugar: el
establecimiento escolar-. Muchos de esos
vecinos pueden ser personas que no
tienen sentimiento de pertenencia al
grupo, bien porque están allí de paso (no
son los propietarios del inmueble), bien
porque solo les interesa el corto plazo.
Resolver lo inmedíato, lo urgente, las
contingencias. Nadie quiere ser presidente
de la comunidad; casi siempre se le elige
por sorteo y se acepta el cargo a
regañadientes. Les cuesta demasiado
construir algo nuevo. Tener visión
prospectiva o vincularan a un proyecto
con ilusión y visión de futuro son
actuaciones infrecuentes.
La colaboración y el compromiso serán
difíciles mientras la asociación de vecinos,
si se sigue admitiendo la metáfora, no se
transforme en una comunidad de
propietarios, en un grupo de personas que
están concernidas en algo que les afecta
directamente, implicados -en situaciones
que no son perecederas a las que se
sienten vinculadas en el largo plazo y
respecto a las que no se experimenta la
sensación de transito sino de arraigo y
pertenencia.
UN NEGOCIADO ADMINISTRATIVO
Así podríamos designar a los equipos de
maestros cuyo interés primordíal es
cumplir únicamente el preceptor. Se
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
370
reúnen con la periodicidad mínima y
obligatoria que señalan las normas, los
temas son siempre los mismos (solo hace
falta comprobar las actas de las
reuniones), la reiteración y la rutina son
características de sus métodos de trabajo.
En (a acepción más burocrática de la
expresión, se dedican a despachar
asuntos. Así, hacen de las reuniones de
evaluación más un acto administrativo que
pedagógico. Les preocupa más enviar,
dentro del plazo señalado, los documentos
y formularios que se les piden:
programaciones, memorias, horarios,
actas..., que reflexionar sobre sus
prácticas para mejorarlas.
UNA INSTANCIA PARA LA
PROMOCIÓN PERSONAL Y
PROFESIONAL
En eso se convierten los equipos de
docentes en muchas ocasiones,
especialmente en el marco universitario.
Así, el funcionamiento de los
departamentos es vivido dentro de una
cultura en la que la sumisión, la
aproximación al poder con el fin de
medrar, la división en castas y la intriga
preside la vida cotidíana.
Los equipos medíante los cuales se
desarrolla fundamentalmente el trabajo
colaborativo deben ser instancias para
mejorar las prácticas docentes, gestoras o
investigadoras en beneficio de nuestros
alumnos. Pero cuando se produce la
confusión o alteración de esos fines y
prioridades en las agrupaciones de
maestros, como vimos en los tres ejem-
plos anteriores -podríamos enumerar otras
muchas metáforas más- la colaboración
deseada se constituye en una práctica
imposible.
¡QUE ALGUIEN HAGA ALGO PARA
MEJORAR! TAL VEZ LOS DIRECTIVOS
ESCOLARES?
Los equipos de docentes no siempre
consiguen alcanzar los propósitos que
señalábamos. Las causas, como vimos,
son diversas y no siempre la falta de
recursos es la más a tener una visión más
completa e integral de lo que acontece en
la institución. Pueden, por tanto, mejor
que nadie, integrar capacidades y son
quienes, en suma, por el lugar que
ocupan, [constituyen] la principal barrera
o puente para el desarrollo de los
procesos colaborativos y de trabajo en
equipo.
Múltiples aportaciones relacionadas con
los resultados de investigaciones relativas
a corrientes de estudio como son el
Desarrollo Basado en la Escuela o el
Programa de Desarrollo Institucional
(Dalin y Rust, 1990), entre otros, sugieren
que para que se produzcan cambios e
innovaciones en los establecimientos
escolares es indispensable que existan,
además de instancias externas que los
apoyen, un motor interno que los
dinamice y facilite. Los directivos
escolares son señalados como ese motor
interno o figuras clave para conseguir la
colaboración. Crear las condiciones para el
trabajo en equipo es responsabilidad de
todos los niveles, pero especialmente, de
quienes dirigen (Bell, 1992: 3). Por otra
parte, son las personas que más y mejor
pueden ayudar a crear un ambiente
propicio de trabajo que ayude al desarrollo
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
371
personal y profesional de los docentes que
trabajan en aquella organización. Crear
equipo es una de las primeras tareas que
asumen los directivos que trabajan en
organizaciones eficientes.
LA IMPORTANCIA DE LA FORMACIÓN
Y DE LA CONTINUIDAD
Debería parecer innecesario volver a
recordar que las personas que
desempeñan tareas de coordinación y
dinamizacion de grupos de docentes
deberían tener una formación adecuada.
Sin embargo, como todos sabemos, en
nuestro país todavía se esta discutiendo
sobre la pertinencia de este requisito
cuando se habla del perfil del directivo
escolar, sus condiciones de acceso a la
función o su desarrollo profesional. El
trabajo de Gairin (1995), por ejemplo,
señala como necesidades de formación de
los directivos escolares, manifestadas por
ellos mismos, aprendizajes relacionados
con: a) las reuniones: tipos, estrategias y
metodología de trabajo; b) las resistencias
a los cambios; c) el consenso: técnicas; d)
la negociación; e) la resolución de
conflictos; f la toma de decisiones. En
nuestro estudio (Antunez, 199 1), los
directores escolares que habían recibido
formación para el ejercicio de la dirección
identificaban como tareas muy propias de
la funcion directiva "determinar la
estructura organizativa de la escuela:
órgaños, equipos, funciones..." o la
promoción del trabajo en equipo en la
elaboración de las directrices
institucionales (Proyecto Escolar o
Educativo, Proyecto Curricular,
Reglamento Interno), mientras que
quienes no la habían recibido no
reconocían esas tareas como propias de la
función directiva. Además, las tareas
propias de las dinámicas de las relaciones
entre los directivos y los docentes son
señaladas como de especial dificultad y se
reclama formación para atenderlas con
mayor eficacia.
Por otra parte, la acción directiva requiere
de una estabilidad y de continuidad razo-
nables que todavía no hemos conseguido.
Aunque cada vez es más evidente que los
directivos escolares tienden a desarrollar
su función a lo largo de un periodo
sostenido, en el mismo estudio con 100
directores y directoras, elegidos al azar, la
modo de años de permanencia en el cargo
de las personas investigadas era de un
año. La provisionalidad y la rotación de
personas es una de las explicaciones de
aquella ineficiencia y también sugiere
alguna de las causas por las que no se
formulan planes a medíaño y largo plazo
en nuestros establecimientos escolares.
[...]
En nuestro estudio (Antunez, 1991) de
155 tareas posibles que desarrollan
habitualmente los directivos escolares,
solo ocho son reconocidas como tareas de
ejecución especialmente difícil. Cuatro de
esas ocho se relacionan directamente con
el trabajo con el profesorado: motivación
del profesorado; evaluación de la eficacia
docente; resolución de conflictos entre
profesores y entre profesores y padres y
organización y distribución de las tareas y
de los puestos de trabajo entre el
profesorado.
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
372
CONCEBIR EL FUNCIONAMIENTO DEL
EQUIPO DIRECTIVO COMO UN
EJEMPLO DE TRABAJO
COLABORATIVO
Dificilmente puede promoverse un trabajo
en equipo en organizaciones en las que las
personas que tienen responsabilidades
directivas no ejercitan un liderazgo a
través del ejemplo, medíante conductas
en las que la colaboración, la coordinación
interna y las decisiones tomadas de
manera consensuada a partir del debate
frecuente son perceptibles. Estamos
describiendo a los miembros de un equipo
que pueden ser observados trabajando en
común en situaciones diversas; que
actúan como un colectivo y no como una
adición de actuaciones individuales más o
menos conexas y por otra, nos referimos a
un liderazgo distribuido, no centrado en
una sola persona.
Para conseguir credibilidad medíante el
ejemplo es necesario, en primer lugar,
constituir los equipos directivos medíante
criterios que merezcan ser respetados. La
complementariedad de las capacidades de
sus miembros; la voluntad común expresa
de promover unos determinados valores:
respeto, equidad...; el deseo compartido
de sus miembros por conseguir
determinados propósitos: mejorar la
imagen de la institución, implicar a
personas de tendencias diferentes en una
tares colectiva o, incluso, cubrir
simplemente necesidades normativas
como, por ejemplo, procurando una
adecuada adaptación a los nuevos
planteamientos didácticos y organizativos
de la Reforma Educativa parecen
justificaciones creíbles y respetables, a la
vez que sugeridoras de ejemplos de
modelos positivos. Mucho más,
evidentemente, que las razones para
constituir un equipo directivo basadas en
cumplir con unas obligaciones impuestas
como, por ejemplo, cumplir con ruedas o
turnos obligatorios para desempeñar un
cargo, el deseo más o menos disimulado
de escapar del trabajo de aula o el
propósito de otorgar el puesto a alguna
persona a la que interesa tener ocupada
en algo con el fin de que, así, complete su
horario laboral.
Son bien contundentes y convincentes los
argumentos de algunos maestros que son
reticentes en el trabajo colaborativo al
comprobar que las personas que lo
proponen (habitualmente quienes ocupan
algún cargo directivo) no muestran
conductas coherentes con los valores que
verbalmente proponen instaurar. Una
política promotora del trabajo en equipo
comienza por la credibilidad de las
personas que dirigen o coordinan los
grupos dando ejemplo al utilizar como
principios normativos de sus actuaciones
precisamente los valores que se quieren
promover.
B) CONFIGURAR UNA ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA FLEXIBLE Y ÁGIL
Resulta fundamental utilizar al máxima las
posibilidades que permiten la autonomía
escolar con el fin de hacer compatible y
complementaria la estructura
permanente: unidades y equipos estables,
con el desarrollo simultáneo de una
estructura odhocratica.
Digamos, ante todo, que la palabra
adhocrocia sirve para designar cualquier
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
373
estructura o metodología de trabajo
esencialmente flexible, ajustable y
organizada en torno a problemas
concretos que deben ser resueltos en un
tiempo determinado -generalmente corto
por un grupo de personas que se
constituyen en equipo y que pueden
pertenecer o no a la misma unidad o
grupo de trabajo natural y estable.
El concepto de adhocracia introducido por
Loffler (1975) y muy desarrollado, entre
otros, por Mintzberg (1989), y más
recientemente por Waterman (1992) se
refiere a una filusofía de acción que se
basa en el trabajo organizado a partir de
decisiones descentralizadas, una
formalización baja, una complejidad baja
o moderada, un equipo en el que la
jerarquía importa poco y que se constituye
por personas que proceden de diversas
unidades de la estructura estable. Una vez
resuelto el problema o finalizada la tarea o
proyecto concreto el grupo se deshace y
cada miembro vuelve a su unidad de
origen.
El equipo ad hoc se crea en función de
necesidades o problemas muy
concretos:...
Todas las características de la adhocracia
son actualmente valores en alza el énfasis
en la experiencia, la descentralización de
poder, los ambientes dinámicos, la
posibilidad de que las personas adquieran
protagonismo, la agilidad en la respuesta
a los requerimientos o la búsqueda de la
eficacia en las soluciones a los problemas
que plantea el entorno.
La adhocracia, por tanto, se basa en el
ajuste mutuo y en un sistema de trabajo
en el que los equipos técnicos son la
clave, mucho más que los órgaños de
gobierno donde reside el poder formal.
Además de otros logros, las soluciones de
este tipo permiten también:
La posibilidad de interaccionar con
personas diferentes a las
habituales y más próximas al lugar
de trabajo estable.
Deshacer temporalmente
agrupamientos estables que son
pasivos o ineficaces (determinados
equipos de ciclo o departamentos
poco operativos o con miembros
negligentes).
Evitar la rutina en las tareas ya
que estas aparecen siempre como
algo nuevo para los individuos
puesto que tratan de dar
respuesta a una situación no
habitual.
El refuerzo inmedíato que supone
el aprendizaje con otras personas
y el éxito, más tácito de conseguir
que medíante otras estrategias.
La posibilidad de evaluar -por
contraste- la eficacia de la
estructura permanente. Este
hecho sugerirá pautas para
reestructurar las funciones que
tienen asignadas los elementos
estables o para modificar la
metodología de trabajo que
utilizan habitualmente e, incluso,
para justificar la supresión radical
de algunos de ellos. (Antunez,
1993: 136-137.)
La estructura de la organización, pues,
puede ser facilitadora u obstáculo para la
promoción del trabajo colaborativo entre
docentes. Así pues, resulta eficaz evitar,
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
374
en definitiva, errores como la excesiva
fragmentación de la estructura, el exceso
de reglas burocráticas o la centralización
en la toma de decisiones, favorecedores
de la falta de implicación de los docentes
en el gobierno y gestión de la institución.
Conviene que cada establecimiento escolar
defina su propia estructura en función de
su topología, contexto y objetivos y no
que se construya corno una replica de lo
que establecen las normativas, por
repeticiones e inercias, por mera copia de
otras organizaciones parecidas o -mucho
peor- por imitación de modelos
organizativos traídos, sin mayor reflexión
y acomodo, de las empresas industriales o
comerciales.
C) PRESTAR ATENCIÓN A LAS
PERSONAS NUEVAS
Los procesos de socialización de las
personas nuevas que llegan a las
organizaciones son determinantes a la
hora de tratar de implicarles en procesos
colaborativos. Desarrollar estrategias
concretas con el fin de recibirles
adecuadamente y de ofrecerles
oportunidades de que conozcan y sean
conocidas (Antunez, 1994a) o, de manera
más ambiciosa, medíante sistemas de
asistencia más específicos para profesores
debutantes (Vonk, 1983; Veenman, 1984;
Gray y Gray, 1985); a través del consejo y
guia de mentores (Stroble y Cooper,
1988; Wildman y otros, 1992; Rosenholtz,
1985) u otros sistemas de ayuda entre
iguales favorecedores de procesos de
desarrollo profesional (Showers, 1984;
Garmston, 1987; Marcelo, 1994, 1995)
son posibilidades que pueden ser
aprovechadas por los equipos directivos
de nuestros establecimientos escolares.
D) EVITAR LA CONFIANZA INGENUA
EN EL AZAR
Para conseguir la colaboración que
proponemos no debería confiarse solo en
el destino o la casualidad: "a ver si este
año tenemos suerte y nos llegan
profesores laboriusos y de mentalidad
abierta...", ni tampoco esperar que las
normativas resuelvan los problemas por
vía prescriptiva: " aquí todo el mundo
hará tal cosa (reunirse sistemáticamente y
colaborar, por ejemplo) porque tal o cual
ley dice que debe hacerse...". Desde la
dirección se puede promover algo más
que invocar a la fortuna o a los
preceptores legales; probablemente ni una
ni los otros resolverán nuestros
problemas. El aumento de la autonomía
en los centros escolares debiera
aprovecharse para resolver internamente
los problemas en la colaboración a través
de nuestras propias iniciativas y
soluciones.
E) CONOCER, ANALIZAR Y UTILIZAR
MECANISMOS, ESTRATEGIAS Y
PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS,
BASADOS EN LA DINÁMICA DE
GRUPOS
A pesar de la precariedad de los estudios
en este campo de conocimiento centrados
en los grupos de maestros, existe,
afortunadamente, una amplia y variada
gama de instrumentos y procedimientos
útiles, comunes a la diversidad de grupos
y de organizaciones que pueden servir
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
375
también de gran ayuda en contextos
escolares. Propuestas como las de Kemp y
Nathan, 1990; Oldroyd y Hall, 199 I ; De
la Bedoyere, 1993 o Bonals, 1996, entre
otros, sobre las que no vamos a insistir
por ser notorias, pueden ser referencias
útiles.
F) UTILIZAR DE MANERA
CREATIVA LAS VARIABLES
ORGANIZATIVAS
Los aspectos organizativos influyen
grandemente en el trabajo de los
docentes. Por tanto, las modificaciones
organizativas: en la concepción y uso
flexible, original y adecuado al contexto de
los espacios, los tiempos y los
agrupamientos, tal como Ashton y Webb
(1986) recordaron, facilitaran las
relaciones entre profesores, su interacción
y la colaboración, en suma, que
proponemos.
G) CREAR OPORTUNIDADES Y
AMBIENTES FAVORABLES
Conviene promover y modificar prácticas y
ocasiones para fomentar la colaboración,
especialmente las que conduzcan a crear
mecanismos y dispositivos para la
detección de necesidades sentidas
medíante procesos horizontales y
democráticos. También deberia prestarse
atención a lo que ocurre entre los
profesores fuera de los marcos de las
reuniones formales; todos sabemos que
no siempre coincide lo que se manifiesta
en ellas con lo que de verdad se piensa o
se dice en marcos informales. Crear
oportunidades, en suma, para trabajar en
común desde la convicción, como sugirió
Little (1982) de que un grupo se consolida
cuando existen oportunidades de planificar
en común, de diseñar y construir
producciones en común y cuando cada
persona puede ser observada en su
trabajo y recibir las opiniones de los
demás,
H) DÍAGNOSTICAR CONTINUAMENTE
La acción de dirigir comporta,
necesariamente, el ejercicio de analizar
permanentemente las necesidades de la
organización, las conductas de las
personas que trabajan en ellas y sus
interacciones (Ant6nez, 1996). En este
sentido, los directivos escolares deberían
velar por que sus propuestas tuviesen
valor de oportunidad, en cada momento,
cuando un grupo de profesores se
constituye en equipo para trabajar en
común? ¿Cuando lo hace de buen grado y
sus resultados suelen ser eficaces?
El directivo debe ayudar a crear las
condiciones favorables y a detectar,
medíante el análisis continuo, cuando esas
condiciones se refuerzan o debilitan. Así,
tratara de que el trabajo entre docentes
se desarrolle en un marco en el que,
además de los recursos mínimos para
llevarlo a cabo, las condiciones siguientes
estén presentes:
Un estímulo suficiente y
significativo, para ello la tarea
debe tener una relación muy
directa con la persona a la que
pretendemos implicar y esta un
protagonismo autentico en
relación con la tarea que debe
EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
376
desarrollar.
Una dinámica de relaciones
interpersonales en la que estén
presentes los requisitos de
equidad, lealtad y respeto.
Una propuesta de trabajo factible
y creible; conviene recordar que la
credibilidad de una propuesta
suele depender mucho de la
credibilidad personal de quien la
sugiere o presenta.
También, considerara y aprovechara las
circunstancias en que los docentes tende-
mos a agruparnos y a trabajar en común.
Sabido es que solemos hacerlo de buen
grado cuando se trata de reivindicar
mejoras salariales, profesionales, de
condiciones de trabajo o resolver un
problema común que nos afecta muy
directa y personalmente y nos conduce a
una situación incómoda (convivencia en
las aulas, cómo resolver la acci6n de los
tutores de grupo, o los alumnos con
necesidades educativas especiales) y
mucho menos cuando el requerimiento se
refiere a motivos que vivimos o sentimos
lejaños a nusotros.
H) UTILIZAR VARIEDAD DE
ESTRATEGIAS Y PRESTAR ATENCIÓN
A LAS CIRCUNSTANCIAS
INDIVIDUALES
Promover la colaboracion de manera
adecuada supone tener en consideración
las diferencias. No todo el mundo
responde igual a los mismos estímulos.
Los docentes están en diversas fases de
su carrera profesional, tienen edades
diferentes y sus conductas dependerán
mucho de sus situaciones personales y de
sus oportunidades de desarrollo personal y
profesional (Ball y Goodson, 1989).
Se trata también de admitir y de
promover diversos modos de interrelaci6n
y de colaboración: uno con todos, todos
con todos... (Blake, Mouton y Allen, 1991:
16) y de aceptar e impulsar también
conductas colaborativas diferentes, según
los casos y las personas; se puede
participar dando una información,
tomando decisiones o, también, Si es
preciso, medíante la abstención como
manera de ayudar a la colaboración. De la
misma manera, los directivos escolares
deberían conocer y entender las diferentes
fases por las que transita la vida de los
grupos: iniciación, clarificación,
organización, integración, etcétera y,
siempre, en cualquier caso, implicar y
otorgar protagonismo en los procesos a
las personas que tienen las funciones de
coordinación o dirección de grupos tales
como los equipos de ciclo, los
departamentos o las comisiones.
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EL TRABAJO EN EQUIPO COMO FACTOR DE CALIDAD: EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS ESCOLARES______________________________________________
380
EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPANDO EQUIPOS__________________________________________________________
381
ablar de equipos remite a
delegación de tareas, negociación
y reconversión de conflictos.
Implica aceptar la complejidad de la tarea
institucional y, al mismo tiempo, lleva a la
satisfacción de compartir metas y
espacios, al desarrollo de sentimientos de
pertenencia y a la comprensión de la
dificultad del trabajo aislado e
individualista.
Formar y conformar equipos en las
escuelas dando respuestas colectivas a los
requerimientos institucionales, tiende a
una gestión lo más democrática posible.
El equipo remite a un trabajo de carácter
colectivo, cuya producción siempre va más
allí de la suma de los aportes individuales,
aunque sin duda no podría funcionar sin
esos mismos aportes individuales.
En los "equipos de trabajo", los objetivos
son claros, específicos, concretos,
generalmente con un grado de preexisten-
cia, verificables y evaluables, y el tipo de
relación que se produce entre los
miembros, en lo que se denomina
dinámica del trabajo, esta supeditada y
condicionada en gran medida por los
propios objetivos propuestos como meta
común.
LOS DIRECTIVOS TIENEN ARTE Y
PARTE EN LA INFORMACIÓN Y
CONFORMACIÓN DE EQUIPOS
En el caso particular de la escuela, los
equipos tienen como meta esencial
permitir un funcionamiento institucional
que garantice la calidad de la tarea
educativa.
Los directivos tienen la responsabilidad de
ser ellos mismos parte de un equipo y la
responsabilidad de estimular, incentivar y
coordinar equipos conformados por otros
miembros de la institución educativa.
Los directivos deberían trabajar y/o
profundizar el trabajo alrededor de las
ideas de integración, cohesión, sentido de
pertenencia, comunicación, creatividad, y
capacitar, asesorar y acompañar para así
convertirse en motores de una gestión ca-
da vez más pertinente.
Para los directivos es importante tener en
cuenta que trabajar en y con equipos
promueve en los miembro de la institución
educativa un crecimiento notorio de la
autoestima y un incremento de la
responsabilidad individual y compartida.
El directivo puede incentivar y promover
la formación de equipos y puede también
obstaculizar so funcionamiento.
El directivo debería tender a ejercer un
estilo de dirección democrática que
asuma, como papel primordíal, potenciar
el trabajo en equipo, apoyado por una
formación centrada en el liderazgo
pedagógico, y una disminución de las
demandas administrativas que recaen en
H
EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO
EQUIPANDO EQUIPOS
Ruth Harf
EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPANDO EQUIPOS__________________________________________________________
382
los equipos directivos.
Esto no implica crear nuevas estructuras,
sino repensar la modalidad de
funcionamiento de las existentes, tratando
de dinamizar y flexibilizar su
funcionamiento y tratando de que todos
los miembros de la situación educativa
compartan el valor que intentamos
otorgar al trabajo en equipo.
EQUIPOS:
LAS DECISIONES TÉCNICAS O
DECISIONES IDEOLÓGICAS?
La formación y conformación de equipos
dentro de una institución educativa no
hace unicamente referencia a los aspectos
técnicos, si bien ellos son esenciales.
Se trata esencialmente de una opción
ideológica, tanto de una gestión política de
una jurisdicción, como de los directivos U
otros miembros de la comunidad
educativa.
Aquello que se declama, se pone en juego
en acciones tales como estimular u
obstaculizar el trabajo de y en los equipos.
Los equipos permiten un funcionamiento
más democrático de la institución, toman
en cuenta el respeto por las diferencias,
estimulan la solidaridad, la socialización
de los conocimientos, desarrollan el
trabajo cooperativo, apuntan a la
autonomía profesional, permiten poner en
juego mecanismos regulatorios del
funcionamiento grupal en pos de metas
compartidas que hacen a la educación de
los alumnos.
En muchas ocasiones, las dificultades de
orden técnico son poco más que una
pantalla; en realidad, no hay un verdadero
interés -por parte de quienes convocan al
trabajo en equipos de que otros
participen.
Escuela Juan Minetti – E.G.B. 1 y 2
(Rural). La Calera, Cordoba.
Convocatoria fotográfica.
LOS EQUIPOS SE HACEN
La verdadera conformación de un equipo
requiere de un proceso más o menos
largo. Toda la vida del equipo es un pro-
ceso de constitución de este equipo.
Se pueden cambiar modalidades de
funcionamiento, con idas y vueltas y
tendiendo a una complejizacion creciente
y a una mayor efectividad en su accionar
y en los resultados alcanzados.
La capacidad de aportar al proceso
colectivo, de tener en cuenta a los otros,
de asumir las responsabilidades, de no
perder de vista las metas, no es algo
innato, se adquiere medíante un proceso
de aprendizaje que es necesario planificar.
La heterogeneidad de los miembros es al
mismo tiempo su mayor cualidad y su
mayor obstáculo, ya que debemos
aprender que se requiere tiempo para co-
nocerse, respetarse, acordar, consensual,
o al menos intentarlo.
EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPANDO EQUIPOS__________________________________________________________
383
Estas actitudes se aprenden, y la mejor
manera de enseñarlas es, desde los luga-
res de conducción, actuando
democráticamente, o lo más
democráticamente posible en todas las
situaciones institucionales.
La conformación de equipos requiere de la
creación de un clima de confianza y
seguridad, de participación con grados de
comunicación e información creciente.
Este es un aprendizaje para todos los
miembros.
Al conformar equipos "perdemos" la
individualidad: pasamos del "yo" al
"nusotros"; pero no perdemos nuestra
identidad, porque ese "nusotros" la
incluye.
Se percibe la necesidad del trabajo en
equipo cuando se es consciente de las li-
mitaciones personales para llevar a cabo
determinadas actividades en solitario.
También es un incentivo registrar que
nuestro esfuerzo es necesario para que el
equipo pueda alcanzar sus metas. El
equipo somos "nusotros".
Los equipos no son fáciles de formar,
mantener, conducir, etcétera. Están con-
formados por personas que interactúan
entre si: las metas podrán tener que ver
con el objetivo común del funcionamiento
institucional, pero en el equipo los que
interactúan no son los roles sino las
personas, la interacción entre las personas
es "en función del rol" que asumen dentro
del equipo.
Una tarea, no siempre sencilla, de los
directivos de la escuela en su rol de
coordinadores naturales de los equipos es
la de identificar y consolidar necesidades e
intereses colectivos compartidos,
procurando que estén equilibrados con la
posibilidad de satisfacer demandas e
intereses individuales.
La decisión de potenciar el trabajo en
equipo pasa también por consideraciones
de tipo ideológico y no solamente por
cuestiones personales.
El trabajo en equipo permite estimular la
pertenencia, la responsabilidad com-
partida, la gestión participativa y la mo-
dalidad democrática en el desarrollo de la
tarea institucional.
El trabajo en equipo de ninguna manera
elimina los aspectos individuales:
Los aportes individuales son
necesarios para alimentar el
desarrollo colectivo.
Un buen trabajo en equipo
también implica división de tareas,
con responsabilidades
individuales.
Los intercambios en el equipo son entre
personas, cada una de ella con sus propias
historias, opiniones y posturas.
La dicotomía entre trabajo individual y
trabajo en equipo termina siendo falsa; se
pueden incluir mutuamente o se puede
decidir, de acuerdo con las circunstancias,
por uno u otro. Ni todo es mejor cuando
se hace en forma individual, ni todo es
mejor cuando se hace en equipo.
¿QUÉ CUESTIONES O TAREAS SE
RESUELVEN EN UN TRABAJO EN
EQUIPO?
Un equipo se conforma para realizar un
trabajo, sea este cotidíaño y habitual o
esporádico e irrepetible; en nuestro caso,
un trabajo pedagógico, un trabajo escolar,
EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPANDO EQUIPOS__________________________________________________________
384
un trabajo institucional.
La producción no siempre es pareja, el
proceso tiene altibajos: siempre hay mo-
mentos de mayor productividad y mo-
mentos de menor productividad.
Hay equipos que directamente forman la
estructura institucional, como el Equipo de
Conducción, o equipos que se conforman a
partir de tareas puntuales.
Corresponde a los directivos el analizar la
pertinencia o no de llevar a cabo ciertas
tareas en equipo. Muchas veces, lo
individual es lo adecuado; todo depende
de los propósitos y de las características
de las actividades propuestas.
Por otra parte, es necesario discernir la
necesidad de lo "presencial-conjunto" de
la necesidad de lo "domiciliario individual".
Podemos entender el trabajo conjunto y
presencial del equipo como aquel
necesario para tomar decisiones a partir
de debates, el seguimiento de las
actividades realizadas en otros ámbitosy
tiempos, la evaluación y reorganización
continua de lo programado, etcétera.
LAS RECETAS NO SE DESECHAN:
SE RECICLAN
Las reglas, normas y pautas de funcio-
namiento facilitan la vida de los equipos.
Estas pautas pueden estar instaladas o
pueden ser acordadas por los miembros
del equipo. Es importante que estén
explicitadas y que todos se hagan respon-
sables de su cumplimiento. Dan seguri-
dad, pues permiten saber a que atenerse.
El equipo requiere que existan roles y
funciones diferenciados, conocidos por
todos los miembros. El sistema de ex-
pectativas mutuas es esencial.
El díagnóstico referido a los recursos
materiales, espaciales, temporales y hu-
maños permitira mayor viabilidad para las
acciones y las mesas que se propone
alcanzar el equipo.
Un trabajo en equipo se emprendera
mejor cuando las metas y actividades
sean significativas para el grupo. Esta
significatividad generara actitudes
favorables y evitara forzar la participación,
cosa que además de poco efectiva es
contraria a la concepción democrática que
sostenemos.
Es importante no conformar grupos
demasiado númerusos, hasta el punto de
impedir un intercambio fructífero entre sus
miembros.
Es necesario definir, aunque sea tenta-
tivamente, la periodicidad y duración de
los encuentros y tratar de que se respe-
ten, etcétera.
Nadie puede actuar más allá de aquello
para lo cual tiene información. Brindar y
obtener información pertinente se convier-
te en un elemento esencial para el funcio-
namiento del equipo. El manejo de la
información es uno de los modos de
ponerse de manifiesto de las relaciones de
poder.
PELIGRO: PERSONAS
INTERACTUANDO EN UN EQUIPO
El trabajo en equipo implica personas en
interacción, pero una meta compartida no
implica en absoluto ausoncia de conflictos,
ausoncia de desacuerdos, ausoncia de
diferencias.
Todos intentamos ser escuchados y
respetados, ser "tenidos en cuenta".
El equipo nos devuelve siempre una
EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPANDO EQUIPOS__________________________________________________________
385
imagen sobre como nos ven los demás. La
interacción en el equipo también apunta a
que se tenga la mejor imagen de nusotros
posible. Juegan aquí la autoestima, la
autovaloración, junto con el prestigio que
se pueda obtener. Al mismo tiempo,
nusotros somos espejo para los demás:
hay otros que necesitan ser respetados,
escuchados, debatidos.
El equipo esta conformado por personas
reales y concretas, no por roles
abstractor. Personas que interactúan, que
acuerdan, que discuten, que tienen dis-
tintas posturas, intereses, e incluso bus-
can dar y obtener buenas imágenes de si
mismos por parte de los otros. Son per-
sonas que tratan de persuadir y convencer
a otros de sus ideas y propuestas. Buscan
porciones de decisión y espacios de poder.
Esta descripción nos remite in-
medíatamente al tema de los conflictos.
Cuando decimos que el conflicto es in-
herente a toda actividad grupal y/o en
equipo, no decimos que sea deseable, sino
que le pertenece por esencia. Los conflic-
tos que se dan en los equipos son una
manifestación de interés y motivación: lo
que sucede en un equipo, su tarea y
propósitos, no le es indiferente a sus
miembros; desarrolla su compromiso,
pone en juego sus creencias y posturas,
con la lógica discrepancia que ello puede
provocar; especialmente cuando se valora
la heterogeneidad y se potencia la
diferencia.
Estimular los intercambios y la expli-
citacion de discrepancias conlleva el riesgo
de aparicion de diferentes conflictos.
Dependerá de la intención que la tares del
equipo sea lo más fructífera posible, y de
la posibilidad de los miembros del equipo
de manejar estas situaciones el que el
proceso de trabajo del equipo aproveche
estas diferencias o trate de ignorarlas,
considerando únicamente aquello en lo
cual se coincide: muy practico a veces y
muy monótono y poco productivo en otras
ocasiones.
Pueden surgir diferencias y discrepancias,
que pueden generar o no conflictos en el
equipo a, con respecto a las problemáticas
a abordar, referidas a los objetivos y
metas propuestos, a las posturas teóricas
e ideológicas que se sustentan, a las
actividades a desarrollar, a los grados de
responsabilidad que corresponderían a los
diversos actores de la situación, a la
confrontación personal entre miembros
debida a características y estilos perso-
nales y, por que no, a temas referidos a
porciones de poder que se ponen en juego
en situaciones institucionales.
Los directivos deben tomar en cuenta que
es justamente cuando estos intereses
parecen colisionar en el interior de
EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPANDO EQUIPOS__________________________________________________________
386
los equipos de trabajo cuando tienen su
origen los conflictos relacionales que
afectan habitualmente el desarrollo de la
actividad de los equipos de trabajo. En
algunos casos, llevan a su crecimiento y a
la resolución más creativa de las
problemáticas que concitaron el trabajo,
pero en otras oportunidades pueden
también destruir por completo ese mismo
equipo.
Sostenemos que lo vincular personal esta
al servicio del funcionamiento institucional
y no viceversa.
EL PROCESO DE DESARROLLO
DE LA INTERACCIÓN DENTRO DEL
GRUPO
De todos modos, los verdaderos pro-
blemas de la vida del equipo pedagógico
no son técnicos, sino que reflejan la
psicología de las personas actuantes -cada
cual con su personalidad, su mentalidad,
su tipo de conducta, sus reacciones
afectivas, etc.
El equipo de trabajo implica vida y di-
namismo, implica un intercambio, muchas
veces muy vehemente, plagado de
discusiones y consensos. Nada de esto
debe asustarnos si esta atravesado de un
espíritu de cooperación y si no se olvidan
las metas del trabajo.
Concertar implica pactar intersubjeti-
vamente: esto da trabajo, requiere un es-
fuerzo individual, grupal e institucional.
Tanto el díálogo como las discusiones
pueden dar lugar a innovaciones, alter-
nativas, a encuentros y a distanciamien-
tos. Trabajar en equipo produce un au-
mento en las tensiones grupales. Esto es
parte de la dinámica institucional. Su po-
sibilidad de desarrollar mecanismos de
autorregulación para equilibrar esta ten-
sion es parte del juego.
Si dentro de un grupo de trabajo no existe
madurez emocional profesional para
manejar adecuadamente las diferencias
personales y de enfoque, de modo que se
puedan integrar las diferencias en una
interaccion positiva, no es posible un
trabajo en conjunto. No es posible que en
tal situacion exista un equipo.
Si una de las metas en los intercambios
institucionales es el desarrollo del espíritu
critico, ello implica reconocer la existencia
del disenso, aprender a tolerarlo y a
manejarse ' junto" con el.
La interacción dentro del equipo requiere
el poder descentrarse para ponerse en el
lugar del otro, comprender que hay un
otro que tiene posturas y opiniones, a
veces más o menos valiosas, a veces más
o menos coincidentes con las nuestras;
requiere respeto por las posturas de los
demás, aunque no se las comparta;
requiere respeto por los tiempos de los
demás, aunque no coincidan con los
propios.
La herramienta principal para el trabajo
dentro de un equipo es, sin ninguna duda,
la discusión: dentro de un equipo se
discute, se exponen las posturas y las
propuestas, se intenta convencer a los
demás de las bondades de las propias
posiciones.
A través del díalogo, las opiniones pueden
acordarse, es decir, generalizarse y
constituirse en la opinión a la que arriba el
grupo; a través de la discusión y el
EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPANDO EQUIPOS__________________________________________________________
387
díálogo la producción de los miembros del
equipo puede convertirse en un acuerdo
colectivo, con la intención de que no sea
boicoteado ni negado por los integrantes.
Todo cambio en las decisiones colectivas
requerirá, entonces, nuevas discusiones
para que tenga un mayor grado de validez
y permanencia.
La producción de conocimientos com-
partidos no es una de las ventajas meno-
res de un buen trabajo en equipo y es
producto de discusiones y controversias
varias.
El díalogar y el discutir, atravesados por
una actitud propensa a la flexibilidad, son
modalidades que facilitan el logro de
acuerdos y la perdurabilidad de la tarea en
los equipos.
¿ESTAR DE ACUERDO O LLEGAR A
ACUERDOS?
¿NEGOCIACIÓN O SOMETIMIENTO?
El consenso, más que una condición de
inicio, es algo a lo que se debe tender, con
todas las dificultades que ello
implica.
Es una guía con la que podemos evaluar
nuestros desempeños concretos. El
principal consenso es el de compartir
metas, es poner esfuerzos en alcanzar
EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPANDO EQUIPOS__________________________________________________________
388
esas metas comunes.
El proceso de "buscar acuerdos mínimos"
facilita más el encuentro con el otro que el
mandato de lograr "estar de acuerdo".
Estos acuerdos de base habilitan y
legitiman la existencia de muchos
aspectos en los cuales no se acuerda, pero
a pesar de ello se afirma la posibilidad de
emprender trabajos conjuntos.
La idea de acuerdos mínimos para el
trabajo también permite considerar a la
evaluación constante como parte inte-
grante de este proceso: aunque no este-
mos "de acuerdo", nos comprometemos
con estos "acuerdos mínimos", con la re-
serva de que los mismos se cambien si la
evaluación y seguimiento constante de-
muestran su necesidad.
Por supuesto que esta idea de "acuerdos,
aunque no se esté de acuerdo", requerirá
de cada uno de los miembros el
compromiso completo con la tarea, de tal
modo que si las propuestas deben ir
modificándose, el boicot de los que no
acordaban no sea nunca una de las razo-
nes para ello.
La búsqueda de acuerdos mínimos es lo
máximo. Los espacios para la participaci6n
se ganan e implican, al mismo tiempo,
renuncias por parte del otro.
VÍA LIBRE: CIRCULACIÓN DE LA
INFORMACIÓN EN LOS EQUIPOS
El equipo directivo de la institución es el
encargado de facilitar la libre circulación
de la información en todas las direcciones,
hacia adentro y hacia fuera de la
institución.
Se ha demostrado que la cantidad y
calidad de la información disponible para
un equipo que debe tomar decisiones
afecta la calidad de las decisiones que este
equipo toma.
Por lo tanto, es fundamental que los
encargados de la entrega de información,
sea el equipo directivo o el docente, lo
hagan en forma clara y precisa, de tal
forma que los otros miembros de la
comunidad educativa lo interpreten y
puedan tomar decisiones con fundamentos
reales.
Es importante crear, desde y en la
institución educativa, una red de
comunicaciones e intercambios que
permitan la concreción de las tareas, así
como la reflexión sobre las mismas. Una
red donde las informaciones e ideas
circulen eficazmente para facilitar mejores
relaciones interpersonales.
Es necesario que estos intercambios de
información se realicen en espacios
creados intencionalmente para ello, pro-
gramados adecuadamente, equilibrando
rigurosidad con apertura.
ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO EN
EQUIPO
Son necesarios:
Planteo claro de las metas y
objetivos;
Objetivos que realmente se
puedan alcanzar, que sean
viables.
El directivo o coordinador debe
desarrollar:
Condiciones para liderar,
capacidad para "leer" situaciones
grupales, detectar, plantear y
eventualmente resolver
EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPANDO EQUIPOS__________________________________________________________
389
problemas, condiciones para coor-
dinar, poner orden, organizar los
momentos, dar la palabra,
reencauzar discusiones, etcétera.
Habilidad para el manejo de la
información, para decidir cual será
necesaria, definir modalidades de
recolección, elaboración y
distribución de aquella.
Capacidad para el manejo de las
relaciones interpersonales. La idea
no es evitar los enfrentamientos,
si esto es imposible, sino
mantenerlos dentro de los límites
de lo controlable y regulable.
Capacidad para conducir las
actividades de seguimiento y
evaluación constante, a fines de
hacer los ajustes necesarios.
Habilidades para realizar un
díagnostico: analizar en que
medida hay una historia de
trabajo en equipo en la institución,
en que medida los miembros
potenciales de los diversos
equipos tienen historia de trabajos
en equipo, cuales son o fueron los
obstáculos más habituales, cuales
los logros más aprovechables,
etcétera. Seria interesante que los
integrantes del equipo
desarrollaran capacidades para:
La resolución de problemas, la
autonomía en el trabajo, la
posibilidad de pedir ayuda en caso
de necesitarlo;
No manifestar actitudes de
omnipotencia;
El compromiso con la tarea y los
demas miembros;
descentracion, respeto por el
punto de vista de los otros;
Planteo de las posturas e ideas
propias, saberes tanto procedí
mentales como conceptuales sobre
las actividades a realizar o
disposición a aprenderlos,
evaluación propia y de los demás.
¿A QUE SE DEBEN LOS PROBLEMAS
PARA LA FORMACIÓN Y
FUNCIONAMIENTO
DE LOS EQUIPOS?
No tenemos mucha historia en las ac-
titudes democráticas, nos es más facil
definirlas que actuarlas cotidíanamente.
Esto se refiere a las dificultades habituales
para escuchar realmente al otro, tomar en
cuenta más de una perspectiva al mismo
tiempo, aceptar que existen diferentes
miradas posibles sobre un mismo suceso o
situación.
Hay que estar dispuestos a llevar a la
práctica decisiones que quizás no se
comparten, pero que fueron tomadas por
la mayoría (o por quienes coordinan el
equipo, de acuerdo con la circunstancia
particular), en esa constante búsqueda de
acuerdos de trabajo.
Es una variable interviniente la actitud que
los diversos miembros pueden tener ante
la posibilidad de conflictos interpersonales.
El miedo al enfrentamiento, que implican
a veces los conflictos, lleva a muchas
personas a mantenerse como al margen:
su no compromiso con la actividad del
equipo a veces responde a la percepción
del disenso, del conflicto, del probable
cambio como algo amenazante para la
propia integridad.
No menos importantes son las cuestiones
EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPANDO EQUIPOS__________________________________________________________
390
de los tiempos y ritmos personales y
grupales. Tratar de buscar y encontrar un
equilibrio entre los diversos ritmos indi-
viduales grupales es una tarea esencial al
tratar de detectar y resolver problemáticas
de funcionamiento de los equipos.
¿Cuales son las actitudes a las que se
debe prestar particular atención, para
evitar o controlar su posible emergencia
durante el desarrollo del trabajo en
equipo?
Actitudes individualistas y
egocéntricas versus actitudes
cooperativas.
Actitudes autoritarias versus
actitudes democráticas.
Actitudes de competencia versus
actitudes solidarias.
Actitudes de aislamiento versus
actitudes socializadas.
Actitudes pasivas versus actitudes
de aceptación de riesgos
controlados.
También atentan, contra la tarea de los
equipos, situaciones en las que nos en-
contramos con una definición inadecuada
o parcial de las funciones que debe
desempeñar cada actor institución al,
cuando en lugar de complementariedad
entre roles se juega la suplementariedad
entre ellos, cuando los conflictos de poder
atraviesan y tapan los procesos de gestión
de los equipos, cuando hay diferencias de
base en cuanto a la comprensión de las
diversas fases del Proyecto Institucional.
Por último, la conformación de un equipo
requiere la consideración de tres tareas
sucesivas:
1. Definir la actividad del equipo.
2. Caracterizar los roles necesarios
para llevar a cabo esa actividad, y
elaborar los perfiles de los
candidatos a desempeñarlos.
3. Seleccionar, entre las personas de
la institución, aquellas que mejor
se correspondan con el perfil
definido previamente. Esta
selección también puede implicar
la posibilidad de estimular o
atenuar determinadas
características de una persona,
que son consideradas más o
menos convenientes para la ac-
tividad (que sea más o menos
conversador que de costumbre,
que tenga más contactos o no con
los padres, etcétera).
Si bien la secuencia anterior no es rigida,
es conveniente que el equipo de
conducción tenga en cuenta los riesgos
que se derivan de alterarla; por ejemplo,
los peligros y las distorsiones que puede
producir en la dinámica de un equipo ad-
judicar una actividad a una persona que
no esta capacitada para desempeñarla o,
por el otro lado, inventar una actividad
para una persona a la que no se sabe que
tarea asignarle.
¿CÓMO SABER ALGO ACERCA DEL
TRABAJO EN EQUIPO EN UNA
INSTITUCIÓN?
Uno de los modos, de los muchos po-
sibles, para analizar el "estado de
situación", para díagnosticar el modo
como se esta trabajando en equipo en una
institución, es medíante el planteo de pre-
EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPANDO EQUIPOS__________________________________________________________
391
guntas:
¿cómo se obtienen y distribuyen
los tiempos para el trabajo en
equipo?
¿Cuales son los espacios con los
que se cuenta para esta actividad?
¿Son adecuados estos espacios?
¿Se tienen los recursos materiales
y humaños para el desarrollo del
trabajo en equipo?
¿cómo se obtiene y distribuye
información?
¿cómo se distribuyen las
actividades quien lo determina?
¿Cual es la organización más
adecuada para el trabajo en
equipo, en cuanto a la distribución
de responsabilidades?
¿Qué grado de responsabilidad le
corresponde a los diversos
integrantes de un equipo?
¿Qué mecanismos se emplean
para la toma de decisiones: se
vota, se negocia, las toman por
orden jerárquico, por antigüedad,
etc.?
¿Quien los dirige?
¿cómo se evalúa el proceso y el
producto del trabajo en equipo?
La respuestas que se vayan dando
permitirán hacer una evaluación adecuada
del funcionamiento de los equipos y de
sus miembros dentro de cada institución.
Síntesis realizada por la redacción de
Novedades Educativas de un trabajo
preliminar elaborado por la autora para la
redaccion del documento "Hablando de
equipos... imaños a la obra! de Haydee
Chiocchio de Caffarena y Ruth Harf,
Dirección del Area de Educación inicial.
Secretaria de Educacion. Gobierno de la
ciudad de Buenos Aires, agosto de 2000.
1 TRABAJOS DE RUTH HARF SOBRE
GESTION INSTITUCIONAL
PUBLICADOS EN NOVEDADES DES
EDUCATIVAS
Toma de decisiones, conformacion de
equipos, delegación negociación , N° 111,
La lectura institucional ¿poesía, drama o
comedía? números 98 a 103..
OTRAS LECTURAS
Gestion directiva y organizacion-
insttucional, revista Novedades
Educativas, números 111 a 120.
Visita a la cotidíanidad de las instituciones
educativas", Bernardo Blejmar. Gestión la
cocica de lo cotidíaño", Maria Teresa
González Cuberes
La función directiva: una mirada desde la
clínica institutional", Lucia Garay y Sandra
Gezmet
Trabajos en grupo. Hacia una coordinación
facilitadora del grupo saño, Telma
Barreiro, Buenos Aires, Edic Novedades
Educativas, 2000.
ALGUNAS CARACTERISTICAS DE UN
EQUIPO "EFECTIVO"
1 La atmósfera tiende a ser informal,
cómoda, relajada. No hay grandes
tensiones. Es una atmósfera de trabajo en
la cual las personas participan y muestran
EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPANDO EQUIPOS__________________________________________________________
392
interés. No hay señal de aburrimiento o
frustración.
2 Hay bastante discusión, en la que
participan virtualmente todos, pero
siempre en forma pertinente con la tarea
del grupo. Si la discusión se aleja del
tema, alguien volver a encauzarla de
nuevo.
3 La tarea u objetivo del equipo es bien
comprendida y aceptada por los
miembros. Se discute Libremente el
objetivo hasta que se formule de tal
manera que los miembros del grupo
puedan comprometerse con el.
4 Los miembros se escuchan y se toman
en cuenta todas las ideas.; Las personas
no temen verse censuradas por expresar
sus puntos de vista, aunque parezcan
extremes.
5 Hay desacuerdo. Pero el grupo se siente
cómodo con el y no muestra señales de
tener que evitar el conflicto o de mantener
las cosas en un piaño de dulzura y
suavidad No se reprimen los desacuerdos
ni se pasan por alto por una acción
prematura del grupo, Las razones se
examinan cuidadosamente y el grupo
busca resolver los desacuerdos. Estos son
vislos como una diferencia de opinión, la
cual puede ser resuelta.
6 La mayoría de las decisiones se toman
por consenso, que implica un acuerdo
general y disposicion de todos a avanzar.
Hay poca tendencia a que los individuos
que se oponen mantengan oculta su
posición y a que se enmascaren -con
consensos aparentes desacuerdos reales.
7 La crítica es frecuente, franca y
relativamente comoda. Existe poca
tendencia a los ataques personales, ya
sean abiertos o disimulados. La crítica
tiene un sabor constructivo, pues se
orienta a remover obstáculos I que el
equipo enfrenta y que le impiden hacer su
trabajo.
8 Las personas se sienten libres para
expresar sus sentimientos y sus ideas,
tanto acerca de los problemas como
acerca de la operación del equipo. Hay
pocas indecisiones y hay pocas "agendas
ocultas” o "ases en la manga" Todos
saben bastante bien como se sienten los
demás respecto de cualquier asunto del
equipo.
9 Cuando se toma un Curso de acción se
dan y se aceptan tareas claras.
10 El coordinador no domina al equipo ni
el grupo le muestra sumision. De hecho,
conforme uno observa la actividad, es
claro que el liderazgo,se turna de tiempo
en.tiempo,; dependiendo de las
circunstancias. Hay poca: evidencia de
lucha por el poder. Lo importante no es
quien controla sino como llevar adelante el
trabajo,
11 El equipo tiene autoconciencia, de sus
propias acciones. Frecuentemente se
detiene a examinar cuan bien lo está
haciendo o que puede estar interfiriendo
con su accionar. ,
EI problema puede ser un asunto o un
procedimiento, o puede ser un integrante
o un conflicto entre integrantes lo que
esta interfiriendo con el logro de los
objetivos del equipo.
Compartiendo el liderozgo, de UNESCO
OREALC, Ministerio de Educación, Chile.
EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPANDO EQUIPOS__________________________________________________________
393
EL SENTIDO DEL DÍALOGO CON LOS
PADRES*
Ezpeleta, Justa (1999), "El sentido del
díálogo con los padres", en Transformar
nuestra escuela, año 2, num. 4, junio,
México, Fondo Mixto de Cooperación
Tecnica y Científica/DGIE-SEP, p. 6.
Cuando hablamos de la relación escuela-
familia, es necesario reconocer la
especificidad de las instituciones: las
escuelas tienen una función específica en
relación con el aprendizaje, el
conocimiento, la cultura y los valores
sociales, que las diferencian de esa otra
institución que es la familia. La escuela y
sus agentes, que son los maestros, tienen
una función social específica,
especializada, para ser resuelta en
términos profesionales. Al mismo tiempo,
existen ciertas áreas en la formación de
los niños en las que pueden reforzarse
mutuamente. Esa complementariedad ha
hecho crisis desde hace tiempo, y la actual
reforma le esta prestando atención.
En el largo proceso de democratización y
masificacion de la educación, la escuela
aparece cada vez más como un aparato
institucional que de algún modo opaca la
presencia de los individuos maestros y al
mismo tiempo los protege respecto de
todo lo que esta afuera. Ese proceso de
expansión fue también un proceso de
burocratización y las relaciones con las
familias se complicaron. Expresión de ello
es que en los planteles encontramos
maestros capaces y conscientes, junto a
otros con escasas competencias o
desinteresados en su trabajo.
Tanto antes como ahora, quienes son
reconocidos socialmente como
"verdaderos maestros" no tienen
problemas con los padres; son respetados,
consultados y hasta suelen aportar
prestigio a la escuela o a su dirección. Sin
embargo, cuando los no profesionales
suscitan problemas con los padres, la
escuela en su conjunto suele mostrar una
fuerte reacción defensiva, con el
argumento de que el criterio profesional le
pertenece y los padres tienen poco o nada
que opinar. Esta reacción defensiva tiene
dos caras: una, racional, ya que se supone
que están ahí por ser profesionales, y otra
-muy discutible, de tipo corporativo y no
profesional- que se vale de ese estatus
para encubrir el conjunto de debilidades y
desaciertos que motivan las críticas. Y
esta es una fuerte tradición: hacia fuera,
la escuela se presenta como un bloque
que no se pone en duda; en el interior del
plantel, sin embargo, cada uno actúa
aisladamente, sin opinar sobre el trabajo
de los demás. Esta práctica de la escuela
de "no ponerse en duda a si misma" no es
solamente producto de la burocratización
y del espíritu corporativo que
acompañaron la expansión de la
escolaridad. Se engarza con un
componente político, que fue el elemento
articulador alrededor del cual se género
esa tradición.
* En Transformar nuestra escuela, año 2, num.
4, junio, México, Fondo Mixto de Cooperación
Técnica y Científica/DGIE-SEP, 1999, p. 6.
** Investigadora del Departamento de
Investigación Educativa del Cinvestav. Asesora
EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPANDO EQUIPOS__________________________________________________________
394
del proyecto de gestión escolar.
Debemos recordar que en los países de
América Latina la educación fue el princi-
pal instrumento del Estado, no solo para
fortalecerse como tal, sino para
emprender la constitución de la nación; el
arma para homogeneizar, en lo mínimo, a
poblaciones agudamente segmentadas en
lo social y en lo cultural, y cuyo desarrollo
daría sustento a la nación. Llevar la
escuela a todas partes fue por eso
prioritario. En ese contexto se sancionó a
la educación como responsabilidad
exclusiva del Estado y los maestros fueron
constituidos como sus agentes, como los
representantes de un indiscutible sentido
del bien común. En aras de ese bien
común erigido por encima de las
diferencias sociales, los maestros fueron
investidos de una autoridad que los colocó
por encima de los padres: podían
convocar su apoyo y también limitar o
prescindir de toda intervención que no se
ajustara a necesidades definidas por ellos.
Respaldo incondicional, burocratización y
corporativismo como producción histórica
y sólida tradición, son componentes
centrales del tipo de relación escuela-
familia que conocemos. Se desarrolla asi
ese esquema donde solo la escuela puede
exigir y valorar según sus propias pautas.
Donde a todos los padres por igual se les
pide que garanticen un niño obediente,
vigilen las tareas, paguen las cuotas,
respondan a todos los llamados y no
critiquen a los maestros. Una relación que
podríamos caracterizar como de "vecinos
distantes", en coexistencia relativamente
pacífica, relativamente tensa o controlada,
con acercamientos puntuales para asuntos
específicos.
Hoy, cuando la política educativa ha
cambiado y es otra la relación que quiere
promover, conviene reconocer que los
maestros se han hecho en aquella otra
tradición. Reconocerlo importa por lo
menos por dos razones: porque se trata
de modificar formas de acción
profundamente arraigadas, y porque ese
cambio, que toca a un comportamiento
establecido requiere de conciencia y de
conocimiento por parte de los pro-
fesionales afectados.
La Ley General de Educación de 1993, con
su antecedente en el Acuerdo Nacional
para la Modernización de la Educación
Básica, resitua el lugar de la educación en
un nuevo proyecto de Estado -distinto al
que oriento la expansión-, con base en su
evaluación de la realidad nacional e
internacional y con la intención de
responder a las necesidades que ella
plantea. Desde allí se formulan nuevos
criterios para gestionar el sistema y las
escuelas. Lograda en gran medida la
expansión, la prioridad ahora se desplaza
hacia la calidad de la enseñanza. Sin
renunciar a su función rectora en materia
educativa, el Estado se propone ahora
hacer corresponsable a la sociedad sobre
la buena marcha del servicio. De ahí la
promoción de consejos escolares en
distintos niveles de organización de la
sociedad y, para las escuelas, la propuesta
de cultivar nuevas relaciones con los
padres.
Sin quitar el respaldo a los maestros, se
introduce el criterio de pedir a las escuelas
responsabilidad por los resultados que
obtienen, al mismo tiempo que se les
otorga un papel protagónico, antes nunca
alentado, en la definición de sus propios
EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPANDO EQUIPOS__________________________________________________________
395
proyectos institucionales de trabajo.
Ambas cosas suponen promover en las
escuelas una mirada vigilante sobre sus
prácticas, para que cada una maneje con
toda conciencia sus fortalezas y sus
debilidades.
Estos principios, como otros que seria
largo recordar, van enmarcando el nuevo
sentido de la relación que nos ocupa.
Pienso también que de todo lo que se ha
discutido y se discute sobre este cambio
en las políticas, los maestros han
reflexionado y participado poco, aunque
esto toca ya a sus muy individuales
responsabilidades.
Volviendo al tema, creo que el momento
actual conduce a revisar la forma tradicio-
nal de la relación con los padres, como
paso necesario para instaurar un
intercambio de comunicación y
colaboración con ellos. No se trata,
entonces, de corregir deficiencias para
restaurar el viejo modelo. Se trata más
bien de hacer visibles sus inconsistencias
y sus repercusiones negativas, sobre todo
porque forman parte de las conductas
instaladas que es preciso cambiar. Su
permanencia bloqueara, sin duda, el
desarrollo de nuevas formas de relación.
El interés de los padres por la educación
de sus hijos parece estar distribuido -con
distintos objetivos- en todos los niveles
sociales, aunque no pasa lo mismo con su
confianza en la escuela. Como sabemos,
hay padres escolarizados, padres medio
escolarizados, y padres no escolarizados y
cada uno tiene ideas o fantasías distintas
respecto de la escuela y de su papel en el
proceso educativo de los niños. En zonas
rurales de extrema pobreza, donde los
padres muestran interés por la escolaridad
de sus hijos, suele manifestarse una
enorme desconfianza en su escuela
porque, por ejemplo, los maestros no
asisten. Son personas que ya aportan
demasiado enviando al niño a la escuela
en lugar de mandarlo a trabajar, y de
quienes los maestros suelen esperar que
complementen el trabajo del aula, como si
dispusieran del tiempo y de los recursos
escolares para hacerlo. En otros sectores
sociales más favorecidos, los padres
tienen fuertes expectativas y una variable
actitud vigilante hacia los maestros. Hay
aquellos que se adhieren al programa de
la escuela y lo apoyan, y hay otros que
tienen programa para la escuela y
quisieran que ella lo realice.
La escuela es consciente de esas y otras
diferencias entre los padres solo para
"medirlos" en función del viejo esquema
establecido y predecir como "responderán"
a sus demandas. Algunos maestros saben
que cualquier tipo de padre puede
movilizarse según el díalogo que se
establezca con ellos. Esta noción de
díalogo es lo que hoy esta en el foco,
intentando desplazar la práctica centrada
en la prescripción sin preguntarse con
quien se habla. De ahí la necesidad de
generar propuestas diferenciadas para
saber como trabajar con ellos, como
comunicarse, como informarlos para
compartir un proyecto educativo. Para
esto es necesario entablar un díalogo
respetuuso que no esta instaurado.
Lo interesante es que las nuevas formas
de relación a construir no reconocen ante-
cedentes en nuestros sistemas. Fuera de
algunas orientaciones generales y
formales, no tienen contenidos ni formas
predefinidas y, lo que es seguro, no se
EL DIRECTOR COMO COORDINADOR DE EQUIPOS DE TRABAJO EQUIPANDO EQUIPOS__________________________________________________________
396
resuelven intensificando las limitadas
acciones del modelo conocido, como, por
ejemplo, pensando que la realización de
actos "cívico-sociales" mejorará la
participación de las familias.
Para el bien de la educación, seria
deseable que sean los maestros, después
de clarificar la pobreza de las prácticas
aun vigentes, quienes con su mejor
iniciativa profesional, exploren e instituyan
las relaciones con sentido que parecen
necesarias. Seria deseable, también, que
esas relaciones destaquen la intención
pedagógica del intercambio para que no
se pierda en una nueva formalidad
burocrática o solo canalice el interés
económico.
POR UNA NUEVA ESCUELA PUBLICA_____________________________________
397
INTRODUCCIÓN.
uestro sistema educativo, a partir
de la suscripción del Acuerdo
Nacional para la Modernizaci6n
de la Educación Básica en mayo de 1992,
experimenta un proceso de reforma que
ha abarcado los principales
campos de acción de la política educativa:
el financiamiento, la, organización general
del sistema, los planes y programas de
estudio, los materiales educativos (en el
caso de la educación primaria, no puede
olvidarse la renovación de los libros de
texto gratuitos y la producción de otros
materiales para todos los alumnos), la
elaboración de materiales de apoyo para
la, enseñanza, el establecimiento de
Centros de Maestros (a la, fecha, 445 en
toda la Republica) y una oferta federal y
estatal de cursos y talleres de
actualización. Además de estas medidas
nacionales y generales se han puesto en
marcha los denominados "programas
compensatorios", destinados a regiones
marginadas de 31 entidades federativas.
Todas estas acciones han tenido como
prepósito mejorar la calidad de la
educación, entendida en términos
prácticos como el logro de los propósitos
educativos fundamentales del nivel
educativo.
Pese a todas estas acciones que se
concretan con mayor o menor intensidad
en cada escuela o zona escolar, todavía se
enfrentan series problemas en materia de
mejoramiento de la calidad de los
resultados educativos. Las mediciones del
aprovechamiento escolar realizadas por el
Programa Nacional de Carrera Magisterial
y otras evaluaciónes promovidas por la
so', indican que aunque se observan
avances importantes el promedio general
esta por debajo de lo esperado,
especialmente en lo que se refiere al
desarrollo de las habilidades intelectuales
básicas, la solución de problemas y la
comprensión de conceptos fundamentales
de la ciencia, de la historia y de la
geografía. ¿Por que esta sucediendo esto?
¿Por que a pesar de las acciones de
reforma educativa, los cambios en el aula
y en el funcionamiento cotidíaño de la
escuela siguen; siendo débiles, cuando no
imperceptibles?
DE LA REFORMA EDUCATIVA A LA
REFORMA DE LA ESCUELA
Es necesario reconocer que gran parte de
las acciones de la reforma no están
cobrando forma concreta en las escuelas y
en los salones de clases y, aun más, que
varias ni siquiera logran traspasar la
estructura del sistema para llegar a la
escuela, porque se diluyen en un ambiente
y una trama de, relaciones institucionales
que no son propicias para mejorar la
calidad de los resultados educativos. Aun
N
POR UNA NUEVA ESCUELA PUBLICA
RODOLFO RAMÍREZ RAYMUNDO.
POR UNA NUEVA ESCUELA PUBLICA_____________________________________
398
las acciones que llegan directamente al
salón de clases como las propuestas para
la enseñanza contenidas en los materiales
de apoyo para el maestro, los nuevos
libros de texto y las actividades didácticas
especificas que ahí se sugieren tampoco
se aprovechan plenamente. ¿Por que aun
estas acciones que logran ser conocidas
en su formulacion original no tienen la
efectividad esperada?
El estudio de el procesos de reforma y
especialmente la experiencia de muchas
generaciones de profesores han
demostrado que para un cambio sea
efectivo es necesario por lo menos que la
propuesta educativa sea adecuada para
resolver un problema real, que los
profesores esten de acuerdo con los
cambios propuestos y que existian las
materiales e institucionales para llevarlos
a cabo.
En el México de hoy, cuando la gran
mayoría de los central escolares tiene las
condiciones materiales pare llevar a cabo
la tarea educativa aun cuando todavía
existan carencias en equipamiento,
¿cuales son las condiciones que faltan?
Parece que residen en el (lima de trabajo
y en la cultura escolar, que gobiernan el
funcionamiento cotidíaño de la escuela y
que influyen en el desarrollo del trabajo
docente en el aula; en otras palabras,
esas condiciones tienen relación con el
conjunto de valores, de formas de
entender la tarea educativa, de normas
explícitas e implícitas y de costumbres,
que hacen que determinadas acciones o
conductas sean válidas y merezcan
aprobación, mientras otras se observan
como fuentes de ruptura de la estabilidad
en el plantel o en la zona escolar.
Al analizar lo que sucede en los planteles
escolares -aun cuando no es posible
identificar características compartidas por
todas las escuelas- y comparar su
dinámica interna con las propuestas y
demandas de la reforma educativa, es
necesario aceptar que para mejorar la
calidad de la educación se requiere
transformar el funcionamiento cotidíaño
de cada plantel educativo, es decir, se
requiere el establecimiento de una nueva
escuela. A continuación enuncio algunas
características que, a mi juicio, debe tener
(a escuela para garantizar que todas las
niñas y todos los niños alcancen los
propósitos educativos básicos. Algunos
rasgos constituyen condiciones sin las
cuales no tiene sentido plantearse
procesos de innovación.
LOS RASGOS DE LA NUEVA ESCUELA
PÚBLICA
1. Una escuela que funcione regularmente
Esta es la primera característica que todos
debemos contribuir a establecer. Mientras
sigamos lejos de cumplir el calendario
escolar establecido en la Ley General de
Educación, es prácticamente imposible
plantar el mejoramiento de la calidad de la
educacion y de la equidad de lo;
resultados educativos. Si bien más tiempo
escolar no significa necesariamente mayor
y mejor aprendizaje, es cierto que
mientras menos tiempo se dedique a la
enseñanza y al estudio sistematico, el
aprendizaje tiende a ser menor.
Actualmente el tiempo que en nuestro país
se dedica a las actividades escolares es
POR UNA NUEVA ESCUELA PUBLICA_____________________________________
399
muy reducido, y muchas veces los,
profesores señalarnos que es insuficiente
para tratar adecuadamente todos los con-
tenidos incluidos en los programas de
estudios. Pero edemás de este hecho, el
calendario escolar real esta todavia lejos y
en muchos casos muy lejos del
establecido en la Ley. A las continuas
suspensiones por motivos oficiales,
sindicales o por derechos establecidos de
los profesores, se suman mochas
tradiciones en los centro,, escolares que
consideran "normal" y comprensible el
ausontismo docente (a veces crónico) y el
retardo en el inicio del trabajo cotidíaño
con cada grupo escolar.
Una nueva escuela debe garantizar, en
primer lugar, que los profesores cumplan
profesionalmente su obligación la oral
esencial, la enseñanza: que todos los días
haya clases, y que el tiempo dedicado a
las labores escolares se aproveche
óptimamente.
2. UNA ESCUELA DONDE LA
ENSEÑANZA Y EL TRABAJO
EDUCATIVO SISTEMÁTICO CON EL
GRUPO DE ALUMNOS SEA LA TAREA
MÁS IMPORTANTE
Este enunciado no requeriría mayor
explicación, puesto que se trata de la
tarea sustantiva que justifica la existencia
misma de la escuela; sin embargo al paso
del tiempo, tal vez porque el sistema ha
adquirido dimensiones gigantescas y se ha
hecho cada vez más complejo, otras
tareas han desplazado a la enseñanza y al
trabajo sistemático para conseguir los
propósitos educativos básicos y, lo más
grave, en machos casos la han convertido
en una labor secundaria. El indicador más
importante para sustentar esta afirmación
es el tiempo que el profesor de grupo
invierte en actividades distintas del
trabajo sistemático "frente a grupo": el
reporte de información administratrva, la
participacion en multiples programas o
actividades "(especiales" promovidas en
los niveles federal, estatal, regional, de
sector y zona, e incluso por instancias
externas al sistema educativo y la
elaboración de los informes
correspondientes, así como la atención de
múltiples actividades ligadas a tradiciones
escolares con débil significado educativo
(preparación y realización de ceremonias
cívicas, "festividades" y concursos
escolares con diversos temas).
Es indispensable tomar medidas para
garantizar que ninguna tarea reste tiempo
a la enseñanza y que durante el tiempo
que niñas y niños permanecen en la es-
cuela participen en actividades educativas
interesantes, relacionadas con los
propósitos educativos básicos.
3. UNA ESCUELA QUE FUNCIONE
COMO UNIDAD EDUCATIVA (Y NO
SOLO COMO UNIDAD
ADMINISTRATIVA)
Para cumplir su misión, es indispensable
que la escuela funcione como unidad
educativa. Los resultados que los alumnos
obtienen al concluir un nivel educativo
(preescolar, primaria o secundaria), sobre
todo en el campo del desarrollo de las
habilidades intelectuales y de las
actitudes, son producto de la combinación
del trabajo de todos los profesores en el
aula y de la experiencia escolar en su
POR UNA NUEVA ESCUELA PUBLICA_____________________________________
400
conjunto, es decir, de aquellas acciones no
deliberadas que ocurren en la escuela y
que constituyen, para bien o para mal,
experiencias formativas. Que la escuela
funcione como unidad significa:
a) Que todas las acciones en el aula y, en
la medida de lo posible, las que ocurren
fuera de ella tengan como orientación
principal los propósitos básicos de cada
nivel educativo; así por ejemplo, si una de
las metas más importantes de la
educación primaria y secundaria es la
formación de lectores (con todo lo que el
termino implica: habilidad, habito, gusto)
es necesario que este propósito se busque
deliberadamente al trabajar todo tipo de
actividades escolares, en cada uno de los
grados.
b) Que existan estilos de enseñanza y de
relación de los profesores con los alumnos
congruentes entre sí y con los propósitos
educativos.
Imaginen que sucede con un alumno
cuando en un grado e colar trabaja con un
profesor cuyo estilo permite que los niños
participen, se expresen, se comuniquen
más o menos libremente, exploren los
libros que hay en la biblioteca o sus
propios libros de texto, y en el siguiente
grado escolar trabaja con un profesor que
entiende que ser disciplinado es ser calla-
do, que cumplir es realizar la tarea que
indica el superior aunque carezca de
sentido, y que enseñar es dictar los
conceptos.
c) Que en la escuela existan normas
acordadas entre los profesores y el
personal directivo y, en la medida de lo
posible, con los alumnos y padres de
familia, que establezcan claramente los
derechos, las responsabilidades y las
obligaciones de todos los que conviven en
ella, así como las conductas permitidas y
las prohibidas. Estas reglas serian la
expresión especifica -concreta y adecuada
a las condiciones particulares de cada
escuela- de los principios rectores de la
educación nacional: contribuir a la
formación de una sociedad democrática,
donde se respeten los derechos de todas
las personas y donde exista igualdad de
oportunidades para todos, entre otros.
Aunque esta afirmación puede sonar como
una demanda excesiva, en realidad se
traduciría en reglas mínimas de relación
en el aula y fuera de ella, y en la relación
entre la escuela y las familias de los
alumnos.
Aunque en nuestro sistema educativo
existen propósitos generales que todas las
niñas y todos los niños -
independientemente de su origen étnico,
social o de su ambiente familiar- deben
alcanzar al final de un nivel educativo, en
la práctica cotidíana muchos profesores
trabajan siguiendo los temas y la
secuencia establecida en el programa de
cada grado escolar o en el libro de texto,
sin tomar en cuenta esas metas
fundamentales y la situación de cada
alumno respecto a ellas. En muchas de
nuestras aulas la clase comienza cuando
el profesor señala: "Abran el libro de
matemáticas y resuelvan de la pagina 4.5
a la 52, después reviso", o bien se
prefieren otros materiales con ejercicios
simples que son efectivos para entretener
a los niños, pero poco útiles para apren-
der. Así mismo, hay escuelas donde la
comunicacion entre colegas alrededor de
POR UNA NUEVA ESCUELA PUBLICA_____________________________________
401
asuntos profesionales elementales es
prácticamente inexistente (por ejemplo,
no se díaloga con el profesor que atendio
el grupo durante el cielo anterior para
conocer a los alumnos y diseñar medidas
de apoyo para quienes tienen dificultades
especiales). Al final, la imagen que queda
de esas escuelas es que; en realidad, lo
único que les da unidad es el edificio
escolar.
Hacer de cada escuela una unidad
educativa, con metas comunes, con estilos
de trabajo congruentes entre sí y con los
propósitos educativos, con formas de
relación estimulantes para el aprendizaje
no solo de conocimientos, sino también de
habilidades y valores exige, desde luego,
una eficaz colaboración entre todos los
integrantes de la comunidad escolar y una
nueva forma de ejercicio de la función
directiva.
4. UNA ESCUELA DONDE EXISTA UNA
EFICAZ COLABORACIÓN
PROFESIONAL ENTRE EL PERSONAL
DOCENTE
Cuando la tarea de enseñar y educar se
asume responsablemente, es decir,
cuando el profesor o la profesora sabe que
de su trabajo depende que sus alumnos
logren los propósitos educativos del grado
que atiende y del nivel educativo, cuando
se interesa por ellos como personas y se
propone "sacarlos adelante", es evidente
que el trabajo docente es muy
complicado. Veamos, a título de ejemplo,
algunas de las acciones que implica
atender responsablemente a un grupo de
alumnos, y que se corresponde con la
jornada de muchos profesores:
Antes de la jornada, aunque sea por un
momento, es necesario dedicar un tiempo
a planificar las actividades del día: como
interesar a los niños, como mantener su
atención, como lograr que comprendan tal
o cual concepto o avancen en el desarrollo
de alguna habilidad, que hacer con los
niños más atrasados, etcétera.
Durante la clase el maestro tiene que
verificar constantemente si lo que pensó y
a veces escribie funciona: ¿los niños se
interesan?, entienden las indicaciones?,
¿se involucran en las actividades? Si esto
no ocurre, es necesario ajustar el plan
sobre la marcha. Cuando alguna actividad
funciona es necesario prestar atención:-a
las opiniones, a las preguntas sobre
diversos aspectos del tema, y tratar de
ayudar a quienes más dificultades tienen.
Casi siempre, cualquier profesor se
encontrara con algún propósito educativo
para el que no tiene estrategias
prohibidas, además del reto que supone la
atención específica a cada uno de sus
alumnos.
Ante esta variedad de situaciones, de
problemas y de preguntas, la formación
inicial -aun cuando hubiera sido de buena
calidad- resulta insuficiente; el conjunto
de desafíos del trabajo en el aula hace
necesaria la colaboración entre los
profesores. Pero además, si la escuela ha
fijado metas comunes que todos los
alumnos deben alcanzar al egresar de
sexto grado o ha establecido acuerdos
sobre la forma de funcionamiento de la
escuela, el trabajo colegiado resulta
imprescindible: es necesario intercambiar
experiencias, establecer prioridades del
trabajo docente, acordar algunas
estrategias comunes, dar seguimiento a
POR UNA NUEVA ESCUELA PUBLICA_____________________________________
402
las tareas planificadas, etcétera.
La colaboración profesional entre
maestros exige dedicar más tiempo al
trabajo colegiado, no solo en el espacio
del consejo técnico sino también en
reuniones de maestros de un mismo grado
o ciclo o, en secundaria, de los que
atienden a un mismo grupo. Pero estas
reuniones deben tener definida la materia
de trabajo; de poco serviría aumentar el
tiempo de reuniones si no se define antes
el propósito y el tipo de actividades que
deben tratarse allí. Además, el trabajo en
equipo exige habilidades de comunicación,
disposición para analizar colectivamente
asuntos que tradicionalmente se con-
sideran personales (como el trabajo en
grupo) y capacidad para tomar decisiones,
características que no siempre están
presentes en la escuela y cuya formación
exige también un proceso de aprendizaje.
De este modo, lo que ocurre en el aula -
logros, dificultades y fracasos, reglas,
modos de relacionarse con los niños,
propósitos reales o formas de trabajar
dejaría de ser asunto privado de cada
profesor y se convertiría en asunto que
atañe a toda la comunidad escolar.
Asimismo, al analizar los problemas
educativos de la escuela y al intercambiar
experiencias exitosa; de enseñanza, el
personal docente y directivo dispondría
con lo ya sucede en muchas escuelas
involucradas en el proyecto la gestión en
la escuela primaria de un espacio de
autoformacion que puede ser mucho más
eficaz que las variadas ofertas externas de
actualizacion, puesto que responderia a
las necesidades concretas de cada escuela.
5. Una escuela donde el cunjunto del personal,
docente y directiva asuma su responsabilidad
por los resultados educativos al concluir un ciclo
escolar o nivel educativo (preescolar, primaria o
secundaria) y rinda cuentas a los usuarios del
servicio
La evaluación del aprendizaje y, más
precisamente, la asignación de
calificaciones a los alumnos ha sido
tradicionalmente una facultad exclusiva
del profesor de cada grupo: es él quien
establece los criterios y toma la
determinación acerca de si un alumno
acredita o no un grado escolar. Esta forma
de operar, sumado a una concepción que
confunde evaluación con medición de la
información que un alumno logra retener,
olvida que en los resultados educativos
influyen otros factores, entre ellos el
propio desempeño docente, el tiempo
dedicado a la enseñanza y el uso de los
recursos educativos en el aula; si a ello
sumamos el hecho de que hasta hace
poco tiempo no se contaba con instancias
externas a la escuela dedicadas a medir
algunos aspectos de los resultados
educativos, podemos explicarnos por que
en nuestro sistema la cultura de la
evaluación es incipiente y escasa. Por
ejemplo, generalmente los profesores no
toman en cuenta los conocimientos que
los niños poseen o las habilidades que han
logrado desarrollar hasta el ciclo escolar
anterior, e inician su trabajo con los
primeros temas que el programa marca.
Esta todavía más ausonte evaluación de
los resultados que obtiene cada escuela;
cuando se trata de identificar problemas y
sus causas, un hecho que hemos
constatado en muchas escuelas es que la
primera reacción de los profesores y
directivos es explicar las deficiencias en
POR UNA NUEVA ESCUELA PUBLICA_____________________________________
403
los resultados como producto exclusivo de
factores externos a la escuela:
desnutrición, violencia, medios de
comunicación, desintegración familiar,
pobreza o miseria, sin calibrar la influencia
de la escuela y del trabajo del maestro.
Al explicar los resultados educativos por la
influencia de factores externos, en
realidad se mantiene Implicita la idea de
que la escuela y el trabajo del maestro
tiene poca influencia sobre los resultados
que obtienen los alumnos; ello permite
"desresponsabilizarce" de los resultados
del trabajo docente y educativo en
general.
En este cameo es necesario que el
personal docente y directivo de las
escuelas y zonas escolares asuma que
gran paste de los resultados que obtienen
los alumnos depende del trabajo cotidíaño
que se realiza en cada escuela y en cada
grupo. De otro modo, ¿cómo se explica el
hecho de que alumnos que asisten a
escuelas ubicadas en la misma colonia,
barrio o local dad obtienen resultados
diferentes? Una vez establecido este
reconocimiento, es indispensable
establecer en nuestras escuelas la
evaluación sistemática del aprendizaje,
centrada en los propósitos básicos; esta
evaluación debe abarcar aspectos del
trabajo educativo tradicionalmente no
sujetos a evaluación: el desempeño
docente -y dentro de este, las formas de
enseñanza,- la función directiva, la
organización y funcionamiento de la
escuela, entre otros.
La información recogida en el proceso de
evaluación debe ser la base para tomar
decisiones que permitan fortalecer lo que
se realiza bien, corregir lo que no funciona
y emprender nuevas acciones. Solo de
esta manera puede establecerse una
estrategia de mejoramiento continuo de la
calidad.
La escuela como institución tiene una
misión específica, para la cual se invierten
recursos sociales; sin embargo,
paradajicamente, en muchas escuelas se
considera que las madres y los padres de
familia carecen de razones y de
legitimidad para intervenir en la tarea
educativa. La opinión dominante entre el
personal docente y directivo es que la
colaboración debe reducirse al
sostenimiento material de las escuelas;
aun más entre los dichos que circulan en
el medio magisterial verdaderas claves de
la cultura escolar es frecuente considerar
a las madres y a los padres de familia
como "armas de doble filo". Porque "hoy
te apoyan y mañana quien sabe”.
En esta cuestión se mezcla la
reivindicación del carácter profesional de
la enseñanza junta con la defensa del
carácter cerrado de la escuela, institución
que funciona, común muchas otras, al
margen de la mirada pública. Construir
una nueva relación entre la escuela y los
padres es una tarea difícil, no solo por la
diversidad de opiniones que ellos tienen
respecto a la escuela y los maestros, sino
porque se trata de establecer nuevas
reglas que faciliten la colaboración, sobre
la base de que cada uno realice la tarea
que le corresponde.
6. Una escuela que reconoce el interés y el
derecho de las madres y los padres de familia a
participar en la tarea educativa y establece
mecanismos para involucrarlos en la misma (sin
delegar en ellos las responsabilidades
profesionales)
POR UNA NUEVA ESCUELA PUBLICA_____________________________________
404
Los profesores tenemos que asumir que Si
la educación y cada escuela se sostiene
con recursos sociales, la sociedad, y en
primer lugar las madres y los padres de
familia, tienen derecho a saber que ocurre
en cada plantel, que propósitos se buscan
con las actividades que se realizan, por
que tal o cual alumna obtiene
determinados resultados, etcétera.
Una nueva escuela reconoce el derecho de
los padres a la información acerca del
trabajo realizado en la escuela, acepta que
su interés es legítimo y los involucra como
aliados en la tarea educativa,
especialmente en cuestiones que le
corresponden: el cuidado de la salud física
y mental de los niños, el establecimiento
de un ambiente familiar que fomente la
seguridad y la confianza de cada niño, el
interés por lo que los niños hacen en la
escuela. Ello no implica desconocer el
hecho de que existen familias o niños en
condiciones extraordinariamente
precarias, para quienes la escuela es la
única opción para convivir en un ambiente
saño y para aprender sistemáticamente.
La propuesta de convertir a las madres y a
los padres de familia en aliados de la tarea
educativa no debe confundirse con la de
legación de nuestra responsabilidad
profesional, lo cual sucede cuando se les
pide enseñar a sus hijos los temas que no
han comprendido o los que no han sido
tratados en clase.
7 Una nueva función directiva: de la
administración escolar a la directiva
educativa.
Gran parte de lo que se hace o deja de
hacerse en las escuelas depende de las
formas de ejercicio de la función directiva
desde funciones elementales como el
cumplimiento de las responsabilidades la-
borales (asistencia y puntualidad), el
acceso a los recursos educativos de la
escuela (libros y otros materiales) y el uso
del tiempo escolar, hasta cuestiones
menos observables pero igual de
importancia: la jerarquía entre las tareas
(por ejemplo, la importancia que se
concede a los concursos frente al trabajo
sistemático y ( cotidíaño con los alumnos
en el grupo), la administración de los
derechos laborales y de las sanciones que
corresponden al incumplimiento de las
normas laborales (cuando se aplican, a
quienes se aplican), el tipo de relación que
se promueve entre los integrantes de la
planta docente y entre éstos y las madres
y los padres de familia. El ejercicio de la
función directiva define, en muchos casos,
la imagen y el ambiente escolar.
Actualmente, y como producto de la
dinámica histórica del sistema educativo,
muchos supervisores y directores ejercen
su función al margen de la misión de la
escuela. Como ha sido señalado por quie-
nes han reflexionado sobre su labor,
frecuentemente se limitan a transmitir
instrucciones superiores, escasamente se
involucran en asuntos educativos y, para
evitar conflictos, prefieren olvidar una de
sus funciones elementales: el
mantenimiento de la disciplina en el
trabajo, que es sustituida por el
"compañerismo".
El establecimiento de nuevas formas de
organización y trabajo demanda el
ejercicio de una nueva función directiva.
No es exagerado decir que, en gran parte,
la construcción de una nueva escuela de
pende del trabajo de los directores,
POR UNA NUEVA ESCUELA PUBLICA_____________________________________
405
supervisores y jefes de sector.
Una nueva escuela requiere que los
directores conozcan a fondo la misión de
la escuela, sus implicaciones para cada
grado escolar, para el trabajo de cada
maestro y para la organización escolar en
su conjunto y que, con esta base, tengan
capacidad para realizar las siguientes
acciones:
a) Promover y coordinar la evaluación y el
seguimiento sistemático de la tarea
educativa, y usar los resultados de la
evaluación para estimular el buen
desempeño y para corregir las deficiencias
observadas.
b) Promover la colaboración profesional
entre los profesores y la solución de
conflictos, sin afectar la calidad del
servicio.
c) Promover y encabezar una relación de
colaboración entre la escuela y las familias
de los alumnos.
Ciertamente, para lograr una nueva forma
de ejercicio de la función directiva no
bastan cursos de actualización, sino que
se requieren importantes modificaciones
en las normas, en los procedimientos
administrativos y, especialmente, en la
relación de los directivos con el sindicato y
con las autoridades superiores.
A MODO DE CONCLUSIÓN
La observación cuidadosa del proceso que
han experimentado las escuelas donde el
personal docente y directivo ha decidido
voluntariamente su incorporación al
proyecto La gestión en la escuela
primaria, ha demostrado que es posible
transformar varios rasgos de la cultura
escolar establecida. Sin embargo, es
necesario señalar que -pese a los avances
que se observan en las escuelas
participantes en este proyecto el
establecimiento duradero de estos rasgos
demanda medidas de orden laboral y
político, administrativo, de formación en el
trabajo y de un conjunto de estímulos
para el buen desempeño. Así, por
ejemplo, es muy probable que profesores
y directivos de una escuela que realizan
una intensa actividad se desalienten si no
encuentran respuestas a su trabajo en las
autoridades superiores o si los
mecanismos de promoción laboral siguen
obedeciendo, como sucede con frecuencia,
a criterios ajenos al trabajo académico.
Algunas de las medidas indispensables son
las siguientes: a) establecer mecanismos
que garanticen el funcionamiento regular
de cada escuela, b) reconocer en los
hechos que el trabajo más importante, el
que justifica la existencia misma del
sistema educativo, es el que realiza cada
maestro en su salón de clase para
alcanzar los propósitos establecidos en los
planes y programas de estudio, y que
todas las acciones de todas las
autoridades deben servir para que este
trabajo se realice en las mejores
condiciones, c) redefinir los mecanismos
de acceso y permanencia en los puestos
directivos, d) consolidar el sistema na-
cional de evaluación educativa, y e)
impulsar decididamente la participación
social.
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
407
Cuando recuerdo cuantos de mis
esquemas privados han fracasado... la
forma en que las cosas contra las que
luche desesperadamente como un
infortunio, me produjeron en realidad un
bien inmenso mientras que los objetivos
que perseguí ardientemente me causaron
muy poca felicidad cuando los alcance-...
me impresiona la incompetencia de mi
intelecto para prescribir a la sociedad. En
nuestro comportamiento político existe
una Gran carencia de esa humildad
práctica.
HERBERT SPENCER,
"Over Legislation", The Westminster
Review (julio, 1853)
ara el creciente número de
personas que han intentado
producir un cambio educativo, la
"ingobernabilidad" se esta convirtiendo en
un termino muy conocido. Sin embargo, la
falta de gobernabilidad no es igual a la
insensibilidad a la influencia. Y la
incapacidad para cambiar todas las
situaciones que idealmente nos gustaría
reformar, no conduce, necesariamente, a
la conclusión de que no puede o no debe
cambiarse ninguna situación. Para
complicar aun más el asunto, si se llega a
la conclusión de que una situación se
puede cambiar en ciertas formas, eso no
significa que deba hacerse.
El panorama del cambio que se ha venido
desarrollando en los capítulos anteriores,
necesita considerarse desde el punto de
vista de que se puede hacer al respecto.
Con esta finalidad, trato aquí cuatro
aspectos principales del problema de la
plantación del cambio educativo: "Por que
fracasa la plantación", "El éxito es
posible", "Plantación y manejo" y TI
alcance del cambio".
¿POR QUE FRACASA LA PLANEACIÓN?
El entendimiento de las razones por las
cuales fracasan la mayoría de los intentos
de reforma educativa, va más allá de la
identificación de problemas técnicos
específicos, como la falta de buenos
materiales, una capacitación en funciones
deficiente, o un mínimo apoyo admi-
nistrativo. En términos más
fundamentales, el cambio educativo
fracasa, en parte, debido a las
suposiciones de los planificadores y, en
parte, porque algunos problemas son
inherentemente insolubles. En las dos
subsecciones siguientes, se analizan estos
dos problemas.
P
PLANEACIÓN, REALIZACIÓN Y MANEJO DEL CAMBIO
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
408
SUPOSICIONES IMPERFECTAS Y
FORMAS DE PENSAR ACERCA DEL
CAMBIO
En pocas palabras, las suposiciones de las
personas que dictan las normas son, con
frecuencia, hiperracionales (Wise, 1977,
1979, 988). Una de las fuentes iniciales
del problema es el compromiso que
adquieren los reformadores de percatarse
de que se implemente un cambio
particular deseado. El compromiso con lo
que debe cambiarse, suele variar en forma
inversamente proporcional al conocimiento
acerca de como trabajador a traves de un
proceso de cambio.
De hecho, como lo reafirmare
posteriormente, un fuerte compromiso con
un cambio en particular puede ser una
barrera para establecer un proceso de
cambio eficiente y, en cualquier caso, hay
dos aspectos completamente diferentes
del cambia social. El proverbio: "el que
quiere, puede", no siempre es apto para la
plantación del cambio educativo. Los
deseos son abundantes, pero muchas
veces se interponen, en lugar de señalar
el camino. Como hemos visto, para
promover cambios específicos se requiere
de una cierta cantidad de visión que
proporcione la claridad y energía
necesarias, pero la visión; en si misma
puede interponerse en el camino si es que
resulta en impaciencia, incapacidad para
escuchar, etc. Expuesto en una forma más
equilibrada, los promotores del cambio
necesitan estar comprometidos y capa-
citados en el proceso del cambio, así como
en el cambio mismo.
La critica incisiva de Lighthall (1973),
acerca del famuso estudio de caso de
Smith y Keith (1971) sobre el fracaso de
un nuevo concepto abierto para la escuela
primaria, proporciona un fuerte apoyo
para la hipótesis de que el compromiso del
liderazgo con una versión particular de un
cambio, se relaciona negativamente con la
aptitud ;para implementarlo. Lighthall ma-
nifiesta, como yo lo hago a lo largo de
todo este libro, que el cambio educativo es
un proceso de enfrentarse al las múltiples
realidades de las personas, quienes son
los principales participantes en la
implementación del cambio. El líder que
presupone como debe ser el cambio y
actúa en formas que excluyen las
realidades de otros, esta destinado al
fracaso.
Lighthall describe el primer discurso del
jefe de zona Spanman ante la facultad de
la escuela Kensington:
La visita de Spanman a la escuela
Kensington, tenía el propósito de hacer
una "presentación" a los 21 miembros de
la facultad. No tenía la finalidad de
analizar con ellos los problemas comunes
de crear un tipo totalmente nuevo de
educación. Su objetivo era expresar a la
facultad algunas partes de su realidad; no
se trataba de intercambiar la suya con la
de ellos. En la medida en que, según el,
era la facultad quien pondría en acción los
objetivos e imágenes educativos de su
realidad, es decir, incorporaba su realidad
a las realidades de los demos, y puesto
que ninguna persona responde a otra
realidad que no sea la suya, la selección
de Spanman de una forma de
comunicación unilateral era
autoderrotante. Con el fin de que su
realidad se convirtiera en parte de la de
ellos, tendría que haber hecho suya parte
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
409
de la realidad de ellos.
Los innovadores que carecen de la aptitud
para alterar sus realidades acerca del
cambio por medio del intercambio con los
futuros encargados de la implementación,
pueden ser tan autoritarios como los
defensores más firmes del statu quo. Esto
no quiere decir que los innovadores no
deban tener profundas convicciones
acerca de la necesidad de reforma o
deban estar preparados para abandonar
sus ideas a la primera señal de oposición.
Lo que quiere decir es que, por razones
que debieron haber quedado en claro en
los capítulos 2 a 5, los innovadores
necesitan estar abiertos a las realidades
de otros; algunas veces porque sus ideas
conducirán a alteraciones en beneficio de
la dirección del cambio, y en ocasiones
porque las realidades de otros expondrán
los problemas de implementación que
deben abordarse y, al menos, indicaran
por donde se debe empezar.
Lighthall documenta claramente la forma
en que el jefe de zona y el director en
Kensinglon imponían continuamente sus
realidades, y como su postura condujo en
un corlo plazo a resultados desastrosos.
Lighthall (1973) observo:
Entre las personas a cuyo cargo está la
solución de problemas, es notoria la
tendencia a tratar de saltar de sus planes
privados a la implementación publica de;
los mismos, sin revisar el número de
realidades necesarias para configurarlos
de acuerdo con los problemas que
perciben los adultos humanos cuya
energía e inteligencia se necesitan para
implementar los planes (Pág. 282)
Sarason (1971), lo expone de otra forma:
"Una forma de pensar, comprensible pero
desafortunada, confunde el poder (en un
sentido legal o de grafica de
organización), para efectuar el cambio con
el proceso del mismo" (Pág. 29). En pocas
palabras, una de las razones básicas por
las que fracasan los planes consiste en
que los planificadores o las personas que
loman la decisión del cambio no se dan
cuenta de las situaciones que enfrentan
las personas que, potencialmente, lo
ponían en práctica. Introducen los
cambios sin proporcionar un medio para
identificar y confrontar las restricciones
situacionales y sin el intenso de
comprender los valores, ideas y
experiencias de aquéllos que son
esenciales para implementar algún
cambio.
Sin embargo, ¿dónde radica el error de
tener una firme convicción de que debe
cambiarse un cierto aspecto de la
enseñanza? ¿No es una base lógica el
saber que es necesario un cambio'
determinado, y convertirlo en norma, si se
esta en posición de hacerlo? Aparte del
hecho de que muchos programas nuevos
no surgen de consideraciones sólidas
(caps. 2 y 4), hay otros problemas más
serios. El primer problema es que muchas
versiones compiten entre si, con 'su grupo
de proponentes igualmente convencidos
de que su versión es la correcta. Un
argumento poderoso, a incluso el poder
para lomar las decisiones,; no abordan en
absoluto los puntos relacionados con el
proceso de implementación. La falacia del
racionalismo es la suposición de que el
trabajo social se puede alterar con
argumentos aparentemente lógicos. El
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
410
problema, como señalo George Bernard
Shaw, es que los "reformadores tienen la
idea de que el cambio se puede lograr por
medio de la cordura bruta".
Wise (1977) describe, asimismo, varios
ejemplos de excesiva nacionalización,
como en el
caso en que los resultados educativos se
prescriben minuciosamente (por ejemplo,
en la educación basada en la
competencia), sin ningún plan factible
acerca de como lograrlos. Wise caracteriza
como ilusorio el comportamiento de
algunos creadores de políticas, integrantes
de los órganos directivos: "Cuando [estos]
requieren por ley que las escuelas
alcancen una meta que no se logró en el
pasado, podrían estarse comprometiendo
con un planteamiento ilusorio. En este
caso, estos creadores de políticas y
directivos se comportan como si sus
deseos con respecto a lo que debe lograr
un sistema escolar, se obtendrá, de
hecho, con un simple decreto" (Pág. 45).
Wise prosigue, aduciendo que incluso si
las teorías lógicas de educación estuviesen
mejor elaboradas -con objetivos
claramente definidos, medios ordenados
de implementación, procedimientos de
evaluación establecidos- no causarían un
mayor impacto, debido a que las escuelas,
al igual que cualquier organización social,
no operan en un espacio meramente
racional. Algunos podrían decir que
deberían hacerlo, pero Wise sostiene que
no es así, y el desearlo demuestra una
incomprensión de la cultura escolar
existente (veanse Sarason, 1982; Lortie,
y1,975).
De hecho, podría ser más útil aceptar la
calidad irracional de los sistemas sociales
y lomarla como punto de partida.
Patterson, Purkey y Parker (1986),
sugieren que Las organizaciones en la
sociedad actual no siguen una lógica
ordenada,'sino una compleja, la cual, con-
frecuencia, es paradójica y contradictoria,
pero aun así, comprensible y flexible a la
influencia. Los autores comparan las
suposiciones de un concepto racional con
las de uno irracional en cinco dimensiones.
Primera, objetivos, los sistemas escolares
se guían necesariamente por objetivos
múltiples y algunas veces en competencia,
como lo hemos dicho en los capítulos 2 a
4. Segunda, poder, en los sistemas
escolares el poder se distribuye por toda
la organización.
Tercera, loma de decisiones;
inevitablemente, este es un proceso de
negociación para llegar a soluciones que
satisfagan a un cierto número de distritos
electorales. Cuarta, ambiente externo, el
público influye en los sistemas escolares
en formas importantes que son
impredecibles. Quinta, el proceso de
enseñanza, existe una variedad de formal
para enseñar, situacionalmente
adecuadas, que son efectivas.
Para Patterson y sus colegas, la diferencia
central entre los modelos racionales y los
"irracionales" radica en su interpretación
de la realidad, los proponentes del modelo
racional creen que un cambio en
"procedimientos" conducirá a la mejora.
Cuando sus procedimientos "si entonces"
no funcionan, se convierten en
procedimientos "si solo", ajustando más
los reglamentos para influir en lo que se
ve como una deficiencia en la respuesta.
Los proponentes de modelos irracionales
reconocen que las organizaciones no se
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
411
comportan de una manera lógica,
predecible, y tratan de que esto funcione
en su beneficio. El hecho de que se desee,
se espere y se apremie al sistema para
que se vuelva más racional, es irracional
en si mismo -no sucederá.
Otra suposición imperfecta, irónicamente,
es el problema de como poner en práctica
el plan de implementación. Muchas
personas han respondido a la
investigación de la década de 1970, la
cual documentaba los problemas de
implementación, elaborando planes
detallados dirigidos a lomar en cuenta los
elementos que se conoce que afectan el
éxito. Los planes complejos de
implementación, aun cuando están
diseñados para ayudar, en realidad, para
complicar todavía más las cosas, se
convierten en otra fuente de confusión en
una carga para los responsables de
realizar el cambio. Levine y Leibert
(1987), identifican este mismo problema
en su análisis de como perfeccionar los
planes de progreso o mejora en el nivel de
las escuelas y los distritos. Observan que:
"los requerimientos de planeación amplia,
comprensiva o semicomprensiva, con
frecuencia conllevan el efecto ir voluntario
de sobrecargar a los maestros y
administradores" (Pág. 398), y pro-
porcionan excusas, en el nivel escolar,
canalizando la culpa hacia el plan. Entre
otras directrices, Levine y Leibert sugieren
"No sobrecargar a las escuelas o
permitirles que se sobrecarguen a si
mismas como parte de un inútil intento
burocrático para 'demostrar' que están
haciendo
Todo lo posible por lograr la mejora" (Pág.
406); y la "asistencia de la oficina central
debe proporcionarse principalmente por
medio de apoyo técnico de personas, no
de formas para llenarse y fechas límite
para cumplir en el papel" (Pág. 407). En
este capítulo examinaré las directrices
necesarias para una mejor planeación
para la implementación.
En resumen, la planificación de la
implementación es en si misma un
proceso de innovación. Los planificadores,
ya sea un maestro en un proyecto de
instrucción o el líder de un esfuerzo de
reforma a gran escala, deben combinar la
pericia y el conocimiento acerca de la
dirección y de la naturaleza del cambio
que buscan, con un entendimiento y la
capacidad para lidíar con los elementos y
las estrategias inherentes al proceso del
cambio.
PROBLEMAS INSOLUBLES
Más perturbadora es la conclusión a la que
llegaron varias personas que han
intentado comprender o combinar la teoría
y la práctica en su trabajo cotidíaño; esta
conclusión nos muestra que algunos
problemas son tan complejos que, en el
último análisis y actino final, sencillamente
no son susceptibles de solución (Lindbtom
y Cohen, 1979; Sarason, 1978, 1983,
1990; Schon, 1911; Sieber, 1979). Esto
no quiere decir que no se puedan mejorar
nuestros esfuerzos para solucionarlos,
pero debemos admitir la posibilidad
hipotética de que algunos problemas
sociales en una sociedad compleja y
diversa contienen innumerables "causas:
interactivas que no se pueden entender
plenamente. Tampoco podemos cambiar
necesariamente los elementos que
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
412
entendemos como causas. Más aun, la
sobrecarga de problemas es tan inmensa
que no es posible resolver muchos de ellos
con el tiempo, energía y recursos de que
disponemos.
Wise (1977) se refiere a las formas en las
cuales es frecuente que las exposiciones
de metas ignoren la cuestión más básica
de la factibilidad del alcance: "La creación
de metas para la educación es el deseo de
que ocurra algo. Pero las metas, en
ausoncia de la teoría sobre como alcanzar
las, son totalmente ilusorias. Si no hay
razón para creer que un objetivo es
realizable tal vez con la evidencia del
hecho de que nunca se ha logrado, es
posible que un modelo de planeación
lógica no resulte en el alcance de metas"
(Pág.; 48).
En la solución de problemas educativos,
no solo debe entenderse el número de
elementos, sino la realidad de que estos
cambian algunas veces durante el
proceso; por ejemplo, las actitudes de las
personas. Sarason (1978), hace una
revisión de las expectativas para la ciencia
social.
Asi como las ciencias naturales han
elaborado leyes acerca del mundo no
humaño, las ciencias sociales buscarían
las leyes de la sociedad humana, no solo
con el propósito de explicar el funcio-
namiento de la misma, sino para
controlarla. Serian la encarnación de los
reyes filósofos de Platón. Aparentemente,
no se impresionaron con el hecho de que
Platón observo que era tan difícil entender
y lidíar con los problemas de la vida social,
y que se requería de los reyes filósofos
una profundidad tan fantástica de
aprendizaje y sabiduría que no se podía
delegar en ellos la responsabilidad social
hasta que estuviesen bien entrados en
años (Pág. 375).
Desde luego, la solución de Platón era una
"teoría de cambio" que afirmaba que el
mundo seria mejor si pudiésemos formar
e instalar gobernantes; filósofos con
ciertas características. La teoría no
especificaba como llegar a ese estado y
conservarlo.
Lindbtom!(1959), afirma también, que es
imposible manejar la acción social
analizando todas las opciones posibles y
sus consecuencias.
Aun cuando es posible describir un
planteamiento como ese, no puede ser
práctico, excepto para problemas
relativamente sencillos, e incluso solo en
una forma un tanto modificada. Supone
aptitudes intelectuales y fuentes de
información que los hombres
sencillamente no poseen, y es aun más
absurdo que un planteamiento de política
cuando están limitados el tiempo y el
dinero que se pueden asignar a un
problema de normas, como es siempre el
caso (Pág. 156).
En los anteriores comentarios, aparecen
dos puntos relevantes. El primero es que
en los problemas sociales complejos, el
número total de variables (y su naturaleza
interactiva y cambiante), es tan elevado
que, logísticamente, no es viable obtener
toda la información necesaria, y
cognoscitivamente es imposible que los
individuos comprendan toda la imagenes,
aun cuando se dispusiera de la
información (vease Schon, 1971, Pág.
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
413
215). El segundo es que, incluso si
algunos expertos pudiesen aprehender
toda la perspectiva, nuestras teorías y
experiencias con el significado y la
implementación sugieren que serÍa
terriblemente difícil lograr que otros ac-
tuaran con ese conocimiento -por un lado,
porque los demás no entenderán
fácilmente el complejo conocimiento y, por
el otro, porque el proceso de
implementación comprende tantas
barreras que no tienen nada que ver con
la calidad del conocimiento disponible.
En pocas palabras, la planeación fracasa,
en parte, debido a las suposiciones de los
planificadores y, en parte, porque es
posible que los problemas no tengan
solución. El desmesurado orgullo del
agente del cambio se convierte en la
nemesis de los implementadores y otras
personas afectadas con el nuevo
programa. La primera forma de orgullo
desmesurado ocurre cuando los directivos
y creadores de políticas educativas
suponen que las soluciones que han
adoptado son incuestionablemente las
correctas; y ya hemos visto que estas
soluciones están destinadas a ser
cuestionadas en cuanto a los valores en
competencia y la solidez técnica.
La segunda forma de orgullo desmesurado
y también relacionada, la cual complica el
problema, ocurre cuando los planificadores
del cambio introducen nuevos programas
en formas que ignoran los elementos
asociados con el proceso de
implementación -elementos que son solo
parcialmente controlables, pero que es
indudable que, si se les ignora, quedarán
fuera de control-. Cuanto más se
comprometan los planificadores con un
cambio particular, tanto menos eficaces
serán para conseguir que otros lo imple-
menten, si su compromiso representa una
postura inflexible o impaciente frente a los
problemas ineludibles de la
implementación. El compromiso con un
programa particular vuelve menos
probable que los planificadores
establezcan los procedimientos
necesarios, consumidores de tiempo, para
la implementación, y menos probable que
estén abiertos a la transformación de su
apreciado programa y sean tolerantes con
los retrasos que ocurrirán inevitable
mente cuando otras personas empiecen a
trabajar con el. Si reaccionamos a los
retrasos y a las transformaciones
suponiendo que surgen de la
incompetencia o la obstinación de aquellos
que implementan el programa,
agregaremos una importante barrera más
al ya considerable número que esta
operando. La solución no consiste en
comprometerse menos en lo que
percibimos como reformas necesarias,
sino en ser más sensibles a la posibilidad
de que nuestra versión del cambio no sea
totalmente correcta, y reconocer que el
tener buenas ideas significa bastante
menos que ganar la mitad de la batalla,
en comparación con el establecimiento de
un proceso que nos permitirá usar las
ideas y descubrir otras a lo largo del
camino.
EL ÉXITO ES POSIBLE
El hecho de reconocer las limitaciones de
la planeación no significa concluir que el
cambio efectivo sea inalcanzable. No
obstante, para llegar a la conclusión de
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
414
que es posible el cambio educativo
planeado, no será suficiente con localizar
las situaciones donde parece que funciona
el cambio. Necesitaríamos encontrar
ejemplos de condiciones en las cuales se
ha transformado deliberadamente un
escenario de un estado previo a uno
nuevo que representa una clara mejoría.
Necesitamos conocer las causas y
dinámicas que influyen en el cambio.
Durante la década de 1980 se presentó un
número de ejemplos cada vez más claros
de como los distritos escolares y las
escuelas transformaron y mejoraron la
calidad de la educación por medio de un
proceso de cambio deliberado. La
descripción de Berman, McLaughlin y
colaboradores (1979), del distrito de
Lakeville (un seudónimo), es un relato
conciso pero comprensivo de lo forma en
que ocurrieron los cambios importantes
durante un periodo de varios años. Los
elementos clave fueron la contratación de
nuevo inspector, jefe de zona, la creación
de un nuevo rol para el personal del
distrito central, la transferencia de los
directores de las escuelas y el
establecimiento de nuevas expectativas y
capacitación para el rol de los directores,
la creación de incentivos y oportunidades
para que los maestros obtuvieran recursos
para los cambios que proponían, el esta-
blecimiento de un centro para maestros y
otras actividades para fomentar la
interacción de los maestros y el avarice
profesional, y la obtención de recursos
adicionales por medio de programas
federales innovadores.
Wilson y Corcoran (1988) examinan el
espinuso campo de la reforma en
secundarias. Su síntesis de resultados se
derivó de la documentación de 571
secundarias que se reconocieron como
extraordinariamente exitosas junto con
estudios de caso de un subgrupo de
escuelas; dicha síntesis nos cuenta una
espectacular historia acerca de la forma
en que estas escuelas produjeron giros
completos sustanciales en el desempeño.
Wilson y Corcoran encontraron temas
familiares en el trabajo, liderazgo activo,
ambientes profesionales de trabajo,
oportunidades de aprendizaje positivo,
amplia participación de la comunidad,
mejoras continuas, y servicio a todos los
estudíantes.
Varios otros estudios de investigación
describen historias de éxito que
comprenden a múltiples escuelas y
distritos (Anderson y cols., 1987; David,
1989b; Louis y Miles, 1990; Odden y
Marsh, 1988, por nombrar solo unos
cuantos). La investigación directa sobre lo
que hace a las escuelas eficientes o
ineficientes es aun más convincente al
demostrar que algunas escuelas son
mucho más exitosas que otras, incluso
cuando enfrentan problemas similares.
Rosenholtz (1989), ofrece un pañorama
muy claro de la diferencia entre las
escuelas con "aprendizaje enriquecido" y
"aprendizaje empobrecido" en su estudio
de 78 escuelas primarias.
Aun más convincente es la investigación
longitudinal de 50 escuelas "júnior"
(edades 7-11) en el centro de la ciudad de
Londres. Se equipararon 50 escuelas con
base en las características de su historial,
y se siguió su desempeño durante un
periodo de cuatro años. Mortimore y sus
colaboradores encontraron que los estu-
díantes se desempeñaron mejor durante
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
415
el periodo de cuatro años en las escuelas
eficientes en comparación con las menos
eficientes, en una variedad de resultados
cognoscitivos y no cognoscitivos,
incluyendo lectura, matemáticas,
escritura, exámenes orales, auto
concepto, conducta, asistencia y actitud
ante la escuela. Además de descubrir que
las escuelas tienden a ser eficientes o
ineficientes para todos los grupos de
niños, encontraron que "un niño cuyos
padres tiene un empleo de tipo manual y
que asisten a una escuela eficiente es más
probable que obtengan una calificación
alta en lectura y matemáticas, que un
niño que tiene la ventaja de antecedentes
no manuales, pero que, por el contrario,
asiste a una escuela ineficiente" (Pág.
215). Las características distintivas de las
escuelas más eficientes incluían varios
"determinantes" (como los llaman
Mortimore y sus colaboradores), como el
tamaño de la escuela y la posición y
estabilidad del personal docente; pero
también descubrieron 12 "elementos de
política" clave; es decir, elementos
flexibles a la alteración por medio de
acción estratégica. (Comente estos
elementos en el capítulo 5; comprenden,
entre otras cosas, un firme liderazgo por
parte del director, enseñanza intelec-
tualmente desafiante, registros,
participación paterna, etc.)
Lo importante de todo esto es que en el
mundo do real es posible un cambio
exiluso, incluso en condiciones difíciles;
además, se pueden concretar muchas de
las razones de los logros. En general, esas
razones se relacionan con los elementos y
temas que se analizan en el capítulo 5. De
ningún modo estoy implicando que estos
elementos se pueden insertar como piezas
en un rompecabezas. Sin embargo, hay
salones de clases, escuelas, comunidades,
distritos y estados que han alterado las
condiciones para el cambio en direcciones
más favorables y funcionales. No todas las
situaciones son alterables, sobre todo en
ciertos periodos; pero es casi seguro que
se pueden lograr mejoras importantes en
muchos más escenarios que en los que
esta sucediendo actualmente.
La cuestión central práctica es como
planear y enfrentar mejor el cambio en
escenarios que no están disfrutando del
éxito. Esto nos lleva a las vicisitudes de
las teorías de cambio en las cuales el
punto básico es la mejora en lugar de la
resolución.
PLANEACIÓN Y MANEJO
Muchos han sonado repúblicas y
principados que nunca se ha sabido que
hayan existido en realidad; el abismo
entre como se debe vivir y como se vive
es tan grande, que el hombre que
descuida lo que se hace realmente por lo
que se debe hacer pavimenta el camino a
la autodestrucción en vez de la
autoconservacion.
MAQUIAVELO,
El Príncipe (1514)
Hemos llegado al problema más difícil de
todos. Una vez que se ha dicho todo, ¿Qué
podemos realmente hacer para planear y
manejar el cambio educativo? Esta sección
contiene una visión de conjunto de las
suposiciones, elementos y directrices para
la acción. Las implicaciones especificas
adicionales para los roles y las agencias
particulares (maestro, director, inspector,
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
416
jefe de zona, agencias federales o
estatales/ provinciales, etc.), se dejan
para los capítulos adecuados en las
Segunda y Tercera partes. Primero,
presento el tema indicando alguno de los
puntos básicos y señalando que el consejo
tendrá que variar de acuerdo con las
diferentes situaciones en que nos
encontremos. Segundo, proporciono
algunos consejos para aquellos que se dan
cuenta de que están obligados a respon-
der y manejar un cambio introducido por
otros. Tercero, la mayor parte de esta
sección esta dirigida a la problemática de
como planear e implementar el cambio
con más eficiencia.
El cambio esta lleno de paradojas. Una
dedicación intensa a un cambio, en si
misma, no proporciona las directrices para
lograrlo, y nos puede cegar a las
realidades de otros que serian necesarios
para transformar e implementar el cambio
eficazmente. La absoluta carencia de
visión es lo que produce las tendencias
educativas. En último análisis, o tenernos
que rendirnos v admitir que es imposible
un cambio educativo eficiente, o tenemos
que recurrir a nuestro mejor conocimiento
e intentar un perfeccionamiento de
nuestros esfuerzos. Poseemos mucho
conocimiento que podría posibilitar la
mejora; la utilización de ese conocimiento
es en si un problema del cambio, parte de
la infinita regresión que, una vez que
hemos obtenido un cierto conocimiento
del proceso del cambia, nos conduce a
preguntar como usamos o implementamos
ese conocimiento.
Desde el inicio hasta el final de este libro,
ha estado implícita una estructura para
planear y/o manejar el cambio educativo.
No creo que un detallado tratamiento
técnico sobre como planear el cambio sea
la ruta más lucrativa, si bien ese
tratamiento podría redituar algún
beneficio. El planeamiento más
conveniente consiste en que tengamos la
capacidad para comprender el proceso del
cambio, localizar nuestro lugar en él, y
actuar influyendo en los factores que son
cambiables y reducir el poder de los que
no lo son. Todo esto requiere de una
forma de pensar acerca del cambio
educativo que no ha sido característica de
los planificadores o victimas de los
esfuerzos pasados por el cambio.
En general, tenemos cuatro tipos lógicos
de situaciones de cambio que podríamos
enfrentar como individuos. Estos tipos se
representan en la figura 6.1. Incluso en
una sola célula, hay muchos roles
específicos diferentes que no se pueden
delinear aquí, pero normalmente las
personas se encuentran en alguna de las
cuatro situaciones, dependiendo de si
están iniciando/promoviendo un cambio, o
están en el extremo receptor, y su
posición sea o no de autoridad. Empiezo
con el manejo, o la posición en el extremo
receptor del cambio (células III y IV),
debido a que es la situación más
predominante.
MANEJO DEL CAMBIO
Aquellas personas que se encuentran en
situaciones de tener que responder a un
cambio particular, no deben suponer que
es benéfico o que es inútil; eso queda
claro en el análisis previo. La postura
inicial debe entrañar una evaluación crítica
acerca de si el cambio es deseable en
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
417
relación con ciertos objetivos y si es
"implementadle" -en pocas palabras, si
vale la pena el esfuerzo, porque será un
esfuerzo, si es que vale la pena-. Aquí se
pueden aplicar varios criterios, se dirige el
cambio a una necesidad que no se haya
atendido? tiene prioridad sobre otras
necesidades desatendidas? ¿Esta in-
formado por algún sentido deseable de
visión? ¿Los recursos adecuados (por no
decir óptimos) están canalizados al apoyo
de la implementación (asistencia técnica,
apoyo del liderazgo, etc.)? Si las
condiciones son razonablemente
favorables, el conocimiento del proceso
del cambio delineado en los capítutos
anteriores podría usarse con provecho;
por
ejemplo, presionar por asistencia técnica,
oportunidades para la interacción entre
maestros, etc. Si las condiciones no son
favorables o no se puede lograr que sean
favorables, la mejor estrategia de manejo
consistiría en saber lo suficiente acerca del
proceso del cambio para que pudiésemos
entender por que no funciona, y, por
tanto, no culparnos a nusotros mismos;
podemos también obtener un cierto
consuelo al darnos cuenta de que la
mayoría de otras personas están en la
misma situación de imposibilidad de la
implementación. Además, podemos
comprender que, en cualquier caso, no se
puede supervisar fácilmente la
implementación; en un gran número de
cambios educativos es suficiente que
parezca que se esta implementando el
cambio, así como sucede con el uso de
algunos de los materiales. En resumen, el
problema radica en elaborar lo suficiente
el significado en relación con el cambio
con el fin de situarnos en posición de
implementarlo eficazmente o rechazarlo,
según sea el caso.
Las personas que se enfrentan a un
cambio no deseado y están en puestos de
autoridad (célula I11), tendrán que
elaborar mecanismos diferentes de
manejo que los de las que ocupan
posiciones sin autoridad (célula IV). Par, el
lector que piensa que resistirse al cambio
representa una obstinación irresponsable,
vale la pena repetir que los programas y
las reformas que no son susceptibles de
implementación, es probable que causon
más daños que beneficio cuando se
intentan. La acción más responsable
podría ser la de rechazar las innovaciones
que están destinadas al fracaso y trabajar
seriamente en las que tienen una
oportunidad de alcanzar el éxito. Además,
en algunas situaciones, la resistencia
puede ser la única forma de conservar la
cordura y evitar el cinismo total. En la
búsqueda de significado en una situación
particular de cambio impuesto, podemos
concluir que no hay significado, o que el
problema no es más que uno (y no
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
418
necesariamente el más importante o
estratégico) de los muchos problemas que
deben enfrentarse. La directriz básica
sería trabajar con menos innovaciones,
pero hacerlas mejor -debido a que
probablemente no es deseable, y sin duda
humanamente imposible, implementar
todos los cambios que se esperan, puesto
que sabemos del tiempo y la energía que
se requieren para una implementación
eficaz.
Debemos sentir pena, especialmente por
aquellos que ocupan posiciones de
autoridad (administración medía en
oficinas de distrito, directores, personal
gubernamental intermedio en oficinas
regionales de provincias y estados), que
son responsables de conducir o atender la
implementación pero no quieren o no
entienden el cambio -ya sea porque no se
ha elaborado lo suficientemente (o
literalmente no es entendible), o porque
ellos mismos no participaron en la decisión
del cambio o no han recibido la orientación
o entrenamiento adecuados-. El psiquiatra
Ronald Laing, representa esta situación
cuando hace referencia a un "nudo".
Hay algo que no sé que
se supone que sé.
No sé que es lo que no sé,
y sin embargo, se supone que sé.
Y siento que me veo como tonto
tanto si parece que no sé
como cuando no sé que es lo que no sé.
Por tanto, finjo que sé.
Esto es espanluso puesto que no sé
que es lo que debo fingir que sé.
Por tanto, finjo que sé todo.
R. D. LAING, KNOTS, (1970)
Una postura ridícula con toda seguridad,
tan dolorosa como infructuosa. Desde
luego, puede ser exitosa en el sentido de
conservar el estado actual de las cosas.
Asimismo, dependiendo de la propia
capacidad para el autoengaño, podría ser
más o menos dolorosa. En cualquier caso,
los maestros saben cuando alguien intro-
duce un cambio o lo apoya, a pesar de
que no cree en el ni lo entiende. No
obstante, esa es la posición en que se
encuentran, o se permiten a si: mismos,
muchos administradores intermedios.
Quienes ejercen la autoridad también
tienen la necesidad de un significado, pero
si no es por otra razón más allá del
cambio mismo, no alcanzaran el éxito si
no pueden trasmitir su significado a los
demás.
PLANEACIÓN E IMPLEMENTACIÓN
DEL CAMBIO
Son muy importantes las implicaciones
para aquellos que están interesados en la
planeación e implementación del cambio
educativo (células I y II), pues todos
estaríamos mejor si los cambios se
introdujeran con más eficacia. Es útil
considerar estas implicaciones de acuerdo
con dos conjuntos de temas
interrelacionados: que supuestos acerca
del cambio debemos advertir? y ¿cómo
podemos planear e implementar el cambio
con más eficiencia?
Supuestos acerca del cambio. Los
supuestos que asumimos con respecto al
cambio son, con frecuencia, poderosas
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
419
fuentes subconscientes de acciones.
Cuando empezamos a entender que el
cambio presenta los rasgos que le adjudi-
can las personas que lo experimentan,
comenzamos a ver claramente que los
supuestos de los planificadores del cambio
son determinantes extremadamente
importantes de si se enfrentan o ignoran
las realidades de la implementación. El
análisis del cambio realizado hasta ahora,
me conduce a identificar 10 supuestos de
"si" y "no" que son básicos para un
acercamiento exiluso al cambio educativo.
1. No de por sentado que su versión de lo
que debe ser el cambio es la que debe o
podría implementarse. Al contrario, asuma
que uno de los principales propósitos de la
implementación es Intercambiar su
realidad de lo que debe ser por Medio de
la interacción con las personas encargadas
de la puesta en práctica y otros interesa-
dos. Expuesto en otra forma, asuma que
la implementación exitosa consiste en
alguna transformación o elaboración
continua de las ideas iniciales. (Análisis
particularmente eficientes de la necesidad
de este supuesto y la torpeza de ignorarlo
se encuentran en Lighthall, 1973; Marris,
1975; cap. XVIII; Schon, 1971, Cáp. 5;
Louis y Miles, 1990.)
2. De por sentado que cualquier
innovación importante, si es que va a
resultar en un cambio, precisa que las
personas encargadas de su
implementación elaboren su propio
significado. Un cambio importante implica
una cierta cantidad de ambigüedad,
ambivalencia e incertidumbre para el
individuo acerca del significado del
cambio. Por tanto, una implementación
eficiente es un proceso de aclaración. En
las primeras etapas es importante,
asimismo, no dedicar demasiado tiempo a
la evaluación de necesidades, desarrollo
del programa y actividades de definición
del problema -el personal de las escuelas
tiene un tiempo limitado-. Es probable que
la aclaración se presente, en gran parte,
por medio de la práctica (veanse Cohen,
1987, Loucks-Horsley y Hergert, 1985).
3. De por sentado que el conflicto y el
desacuerdo no solo son inevitables sino
fundamentales para el cambia exiluso.
Puesto que cualquier grupo de personas
posee múltiples realidades, cualquier
intento de cambio colectivo implicara
conflicto necesariamente. Las suposiciones
2 y 3 se combinan para sugerir que todos
los esfuerzos de trascendencia exilusos,
sin importar que tan bien planeados estén,
experimentaran un declive en las primeras
etapas. Una implementación sin incidentes
es, con frecuencia, señal de que no es
mucho lo que esta cambiando realmente
(Huberman y Miles, 1984).
4. De por sentado que las personas
necesitan presión para cambiar (incluso en
las direcciones que desean), pero solo
será eficaz bajo condiciones que les
permitan reaccionar, configurar su propia
posición, interactuar con otras personas a
cargo de la implementación, obtener
asistencia técnica, etc. A menos que las
personas se vayan a remplazar con otras
que tengan diferentes características
deseadas, el reaprendizaje esta en el
núcleo del cambio.
5. De por sentado que el cambio efectivo
se lleva tiempo. Es un proceso de
"evolución en curso". Las fechas limite
irrealistas o indefinidas no reconocen que
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
420
la implementación acontece
gradualmente. Se puede esperar que un
cambio significativo que implique la
implementación de innovaciones
especificas requiera un mínimo de dos o
tres años; la producción de reformas
institucionales puede llevar cinco o más
años.
La persistencia es un atributo importante
para el cambio exiluso.
6. No de por sentado que la falta de
implementación se debe a un rechazo
definitivo de los valores implícitos en el
cambio, o una resistencia empedernida a
todos los cambios. Asuma la existencia de
una serie de razones posibles, rechazo de
valores, fuentes inadecuadas para apoyar
la implementación, insuficiente tiempo
transcurrido
7. No espere que cambien todas o incluso
la mayoría de las personas o grupos. La
complejidad del cambio es tal que es
imposible que se produzca una reforma
amplia en cualquier sistema social
extenso; el progreso aparece cuando
tomamos medidas (por ejemplo, siguiendo
las suposiciones que se enumeran aquí)
que aumenten el número de personas
afectadas. Nuestro alcance debe exceder
nuestra concepción, pero no con un
margen tan holgado que nos caigamos de
bruces. En lugar de desalentarnos por
todo lo que resta por hacerse, debemos
sentirnos estimulados por lo que se ha
logrado, en relación con mejoras
resultantes de nuestras acciones.
8. De por sentado que necesitara un plan
que este basado en las anteriores
suposiciones y que aborden los elementos
que se conocen afectan la implementación
(vease la sección que sigue a las
directrices para acción). Son de suma
importancia los modelos de cambio evo-
lutivo y de manejo de problemas basados
en el conocimiento del proceso del cambio
(Louis y Miles, 1990).
9. De por sentado que ninguna cantidad
de conocimiento pondrá totalmente en
claro la acción que debe tomarse. Las
decisiones sobre las acciones ¿Qué deben
implementarse son una combinación de
conocimiento válido, consideraciones
políticas, decisiones improvisadas e
intuición. Un mejor y más profundo
conocimiento del proceso del cambio
mejorara el surtido de recursos a los que
podemos recurrir, pero nunca
representara, ni debe representar, la única
base para la decisión.
10. De por sentado que el cambio de
cultura en las instituciones es la agenda
real, y no la implementación de
innovaciones independientes. En otras
palabras, cuando se implementan
innovaciones particulares, siempre
debemos prestar atención a si la
institución esta progresando o no.
Planeación efectiva. Las suposiciones
sostenidas, ya sea conscientes o
inconscientes, constituyen nuestra filusofía
del cambio. El propósito de esta sección es
que esta filusofía se vuelva más explicita
en cuanto a los conceptos y aptitudes que
apuntalan una planeación exitosa, es
decir, una planeación que resulta en me-
joras en la práctica.
Con el fin de comprometernos en un
cambio exiluso, necesitamos desarrollar
una forma de pensar en el cambio basada
en un entendimiento completo de los
procesos que se analizan en los capítulos
4 y 5. Tal conocimiento, una vez obtenido,
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
421
es un recurso mucho más poderuso que
una lista memorizada de los pasos
específicos que debemos seguir. El
objetivo fundamental para los
planificadores consiste en alcanzar una
sensibilidad hacia el proceso del cambio y
a las personas que intervienen en el lo
cual implica una combinación de
investigación y conocimiento
experimental. Como lo expone Cohen
(1987, Pág. 485), debemos "usar los
resultados de la investigación para
complementar... la experiencia y la
sabiduría profesionales, no para
suplantarlas". Lindblom y Cohen (1979),
manifiestan un argumento más completo
sobre la necesidad de combinar el
conocimiento de "indagación profesional"
con lo que ellos Llaman "conocimiento
común y corriente". Ambos tipos de
conocimiento son necesarios para resolver
los problemas.
En otras palabras, el cambio no es un
proceso plenamente predecible. La
respuesta no solo se encuentra buscando
directrices ya hechas, sino luchando por
comprender y modificar sucesos y
procesos que son intrínsecamente
complicados, difíciles de precisar, y
siempre cambiantes. Sarason (1971)
explica que los agentes del cambio no
confrontan sus propios conceptos sobre
como realizar el cambio y, por tanto, no
aprenden a mejorar sus planteamientos:
"Admito que me parece un tanto divertido
el observar cuanta consideración se presta
a la creación de vehículos para cambiar
grupos objetivos y que poca se presta a
los vehículos que protegen al agente de
Cambio para que no cambie en su
entendimiento y planteamiento de ese
ejemplo particular de cambio" (Pág. 217).
La concentración en una forma de pensar
acerca de la plantación, esta muy lejos de
ser un ejercicio abstracto de práctica
teórica. Nos ayuda a identificar los
elementos que necesitan abordarse. Nos
ayuda a reconocer que la concentración en
uno o dos conjuntos de elemenlos,
mientras se descuidan otros, es
autoderrotante. Proporciona ideas para
formular un "plan" diseñado para abordar
y revisar la forma en que operan esos
elementos en un caso determinado. He
manifestado frecuentemente que las
buenas ideas, si bien necesarias, no son
suficientes para influir en otros a que
cambien. En el grado en que las buenas
ideas o visiones del cambio no se
combinen con conceptualizaciones
igualmente afectivas del proceso de
cambio, esas ideas serán un desperdicio.
Así como es necesario el significado de la
sustancia del cambio. También lo es la
elaboración de un sentido de significado y
competencia acerca de su mejor
planteamiento.
Como hemos visto, los modelos de
plantación racional no funcionan.
Patterson, Purkey y Parker (1986), se
inclinan por una plantación estratégica
adecuada para el mundo "no racional" de
los sistemas escolares -una plantación que
toma en cuenta elementos externos
siempre cambiantes, los integra con
condiciones internas de organización, que
es de medio o corto alcance en vez de
largo alcance, y usa datos cualitativos y
cuantitativos-. En sus palabras:
El objetivo de la planeación estratégica es
el producir un flujo de sabias decisiones,
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
422
diseñado para cumplir con la misión de la
organización. El énfasis se traslada del
producto al proceso. Así como el proceso
de planeación se hace flexible para
adaptarse a las condiciones cambiantes
dentro y fuera de la organización, también
acepta la posibilidad de que el producto
final no se asemeje al que se propuso
inicialmente.
Louis y Miles (1990), en su estudio de
secundarias urbanat;, proporcionan un
análisis claro de este proceso de
planeación evolutivo en acción. Primero
subrayan que están interrelacionados un
pequeño número de temas, construcción
de visión, planeación evolutiva, asistencia
de recursos y manejo de problemas. En
las escuelas eficientes, estos temas se
alimentan
mutuamente. Ei tema de la planeación es
el que nos interesa aquí.
La perspectiva evolutiva se apoya en el
supuesto de que el ambiente, dentro y
fuera de la organización, suele ser caótico.
Ningún plan especifico puede durar mucho
tiempo debido a que, o se volverá
obsoleto por las presiones externas cam-
biantes, o porque dentro de la
organización surge una discrepancia
respecto a las prioridades. Sin embargo,
no hay razón para suponer que la mejor
respuesta sea una planeación pasiva que
depende de decisiones que van
incrementándose. En cambio, la
organización puede seguir un ciclo de
retroceso y avance entre los esfuerzos por
obtener un consenso normativo acerca de
lo que puede llegar a ser, planear
estrategias para alcanzar ese punto, y
efectuar una creciente experimentación
descentralizada que utilice la creatividad
de todos los miembros en el esfuerzo de
cambio. Este planteamiento es evolutivo
en el sentido de que, aun cuando la misión
e imagen del futuro ideal de la
organización puedan estar basadas en el
análisis a nivel superior del entorno y sus
demandas, las estrategias para cumplir
con la mision se revisan y refinan
frecuentemente a partir de la exploración
interna de oportunidades y éxitos. La
estrategia se considera como una herra-
mienta flexible, en lugar de como una
expansión semipermanente de la misión
(Louis y Miles, 1990, Pág. 193).
Louis y Miies extraen varias conclusiones
clave de los casos.
1. La planeación evolutiva eficiente debe
construirse con la participación directa del
director o algún otro líder clave en la
escuela (Pág. 199).
2. La acción precede a la planeación tanto
como la sigue: "En las 'escuelas
deprimidas' una de las pocas formas de
fomentar el compromiso con un programa
de reforma consiste en que ocurra una
acción exitosa que represente de manera
realista la esperanza de un cambio
genuino. La acción eficiente... con
frecuencia estimula el interés en la
planeación en vez de lo Contrario" (Pág.
204).
3. Una multiplicidad de temas suele
preceder a las exposiciones sobre la
misión: "Las más exitosas de nuestras
escuelas no tuvieron exposiciones o priori.
En cambio, múltiples esfuerzos de mejora
se fusionaron alrededor de un tema o
conjunto de temas cuando ya había em-
pezado la actividad" (Pág. 206). En una
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
423
escuela, por ejemplo, los temas iniciales
se centraron en mejoras de las
instalaciones y el entorno; pasaron a
atender las necesidades del estudíantado,
incorporando agencias de servicio social; y
se desplazaron gradualmente a una visión
general.
4. Es mejor empezar en pequeño, experi-
mentar y expandir lo exitoso, mientras se
contrae lo menos exiluso: "El objetivo de
la planeación evolutiva es el sacar
provecho de la calidad de 'bajo riesgo' de
la innovación a menor escala para
aumentar la certeza. Esto, a su vez,
incrementa la motivación y la posibilidad
de acción más concertada, más
`estrechamente asociada' en toda la
escuela" (Pág. 211). Este planteamiento
también "permite que las escuelas
obtengan el beneficio de las oportunidades
no anticipadas" (Págs. 210-211).
5. La planeación temprana, dominada por
el liderazgo, debe modificarse medíante
un control compartido con los maestros y
otros. La base de control se extiende al
desplegarse la planeación evolutiva (Pág.
214).
Si bien el centro de atención de Louis y
Miles esta a nivel escolar, los principios de
la planeación eficientes se están
encontrando y defendiendo en un extenso
Tango de organizaciones en los negocios
(Morgan, 1989; Peters, 1987) y en
sistemas escolares (Crandall y cols., 1986;
Patterson y cols., 1986). Un cambio com-
plejo equivale a enfrentarse a una
paradoja. Por una parte, cuanto mayor
sea la complejidad, tanto mayor será la
necesidad de abordar la planeación de la
implementación; por la otra, cuanto
mayor sea la meticulosidad de la
planeación, tanto más complejo se vuelve
el proceso de cambio. Las personas
obtienen más aptitudes para el proceso
del cambio actuando y reflexionando
continuamente sobre los principios de una
planeación eficiente para la
implementación.
EL ALCANCE DEL CAMBIO
Existen muchos dilemas y ninguna
respuesta clara a la cuestión de donde
empezar. El lector que, para ahora, ha
concluido que la teoría del cambio
educativo es una teoría de preguntas sin
respuesta, no se aleja mucho de la
verdad. Harry Truman (y Pierre Trudeau
más tarde) dijeron: "Necesitamos rmas
economistas unilaterales", porque se
sentían frustrados con los consejos que se
les daban "por un lado... y por el otro". Lo
mismo se puede decir acerca del alcance
de los esfuerzos por un cambio educativo.
Nadie sabe con seguridad que es lo mejor.
Estamos inmersos en una teoría de
indagaciones y comprensión del
significado de los múltiples dilemas que se
presentan cuando se intenta decidir que
hacer.
Sarason (1971), como de costumbre,
identifica muchos de los problemas
subyacentes:
Se intenta que un gran porcentaje de
propuestas de cambio, afecten a todas o a
la mayoría de las escuelas en un sistema.
Aparentemente, se parte del supuesto de
que, dado que el cambio se considera
como una mejora sobre lo que existe, se
debe extender lo más posible, tan pronto
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
424
como sea posible. La introducción de un
currículo nuevo, desde luego, es un
ejemplo claro de esto. Lo extraño en este
caso es que aquellos que inician este
grado de cambio están conscientes de dos
cosas, se puede confiar en que las distin-
tas escuelas en el sistema responderán a
o-implementaran el cambio propuesto de
modo diferente, y que ellos, las fuentes...
no cuentan con el tiempo adecuado para
supervisar este grado de cambio. Lo
extraño es que la percepción de estos dos
elementos parece estar desconectado o no
tener ningún efecto en los juicios acerca
del alcance del cambio (Págs. 213-214).
En un trabajo más reciente, Sarason
(1990), sostiene que aun no hemos
aprendido a centrar nuestros esfuerzos en
la comprensión y en el trabajo con la
cultura de los sistemas locales:
Las ideas cuyo tiempo ha llegado no son
garantía de que sabemos aprovechar las
oportunidades, ya que el proceso de
implementación requiere de que se
entiendan bien los escenarios donde estas
ideas tienen que enraizarse. Y ese
entendimiento es, con frecuencia,
imperfecto e incompleto. Las Buenas
intenciones aunadas a buenas ideas no
son necesariamente suficientes para una
acción consistente con ellas (Pág. 6.1).
Sobre todo,' la planeación debe considerar
los puntos previos a la implementación,
relativos a si debe empezarse y como, y
las condiciones de disponibilidad que
podrían ser esenciales antes del comienzo.
La planeación de la implementación no es
mera cuestión de establecer una
secuencia lógica de los pasos que se
derivan de la innovación o reforma a la
maño.
Varios elementos adicionales colocan en
perspectiva el problema del alcance.
Primero, en algunas situaciones podría ser
más oportuno o compatible con nuestras
prioridades el concentrarse en obtener
una norma importante "sobre los libros",
dejando para más tarde la cuestión de la
implementación. En otras palabras, la pri-
mera prioridad es la iniciación, y no la
implementación. Las nuevas legislaciones
o políticas dirigidas a reformas sociales
importantes se ajustan con frecuencia a
esta modalidad -por ejemplo, la nueva
legislación para la supresión de la
segregación racial, la educación especial y
la reestructuración-. No hay respuesta
para la pregunta de si esto es más
efectivo que un acercamiento más gradual
a la legislación, pero debe reconocerse
que la implementación es un problema
inmedíato. Sarason y Doris (1979), al
comentar acerca de las leyes para la
educación especial, nos advierten: "La
interpretación de una decisión... como una
'victoria' es comprensible, pero nunca se
debe subestimar el tiempo que se requiere
para que el espíritu de la victoria se
manifieste adecuadamente en la práctica"
(Pág... 358). Gran parte de la legislación
sobre políticas sociales es vaga en cuanto
a la implementación; con el fin de que se
acepte la legislación podría ser esencial
cierta vaguedad, pero no obstante, eso
significa que se puede evadir fácilmente
lea implementación (veanse Weatherley y
Lipsky, 1977; Sarason y Doris, 1979, Cáp.
19). De frente a una importante
resistencia a los vatores o al poder, es
probable que, a corto plazo, sea más
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
425
efectivo concentrar nuestras energías en
el establecimiento de una legislación
nueva. esperando que, a la larga, se
generaran resultados con la presión de la
ley, la promoción de la implementación
por medio de incentivos y desincentivos, y
la aparición de nuevas personas
encargadas de la implementación.
Segundo, como hemos visto, un cambio
significativo se puede lograr adoptando un
planteamiento progresivo, persiguiendo
simultáneamente múltiples líneas. Puesto
que no puede tener éxito una reforma
universal (y podría resultar más nociva
que benéfica), Sarason (1971), se
pregunta: "¿Por que no elegir las propias
marcas o lugares, aprender de la
experiencia y después adoptar la táctica
de la extensión? ¿Qué sucedería si las
escuelas que no van a recibir el servicio
formaran parte de un grupo que examina
y evalúa lo que esta pasando en las
escuelas que reciben el servicio?" (Pág.
214). Incluso los cambios que son
explícitos y claros enfrentan el problema
de la cobertura del alcance cuando se
intenta con números mayores de los que
puede manejar el sistema de apoyo (como
la capacitación del personal y otras formas
de asistencia).
Una tercera posibilidad, no siempre conve-
niente, es el concentrar los esfuerzos para
trabajar intensivamente con las escuelas o
distritos escolares que están interesados
en el esfuerzo particular de cambio. El
hecho de que incluso los programas en los
que aparentemente participan grupos
voluntarios fracasen con frecuencia, es un
testimonio de las complejidades de la
implementación. En cuanto a aquellos en
los que los participantes no son
voluntarios, Sarason señala: "Uno podría
decidir empezar en ninguna parte, es
decir, no están presentes las condiciones
mínimas que se requieren para poner en
práctica ese cambio particular" (Pág. 218,
subrayado en el original). Lejos de ser una
evasión, dice Sarason, esa decisión lo
obliga a uno a considerar "cuales son las
otras clases de cambio que deben tener
lugar antes de que se pueda decir que
existen las condiciones mínimas" (Pág.
218). Es importante reconocer que si se
ignoran los obstáculos para el cambio en
Situaciones particulares, la experiencia
con la implementación puede ser nociva
para los adultos y los niños que
intervienen en ella -más nociva que si no
se hubiese hecho nada.
La comprensión de la importancia central
del "significado" para aquellos que están
implementando el cambio, nos da
indicaciones acerca de los procesos que se
pueden requerir y le da un sentido a los
supuestos y a las directrices para la
acción, contenidos en este capítulo.
Revela también por que fracasan los
acostumbrados planteamientos para el
cambio. Muchas personas que se ocupan
de la reforma educativa han estado
preocupadas con la elaboración de, y el
apoyo a los objetivos del cambio, como si
solo se necesitaran buenas intenciones y
el poder para legislar.
A corto plazo, es más fácil, más tangible,
claro y satisfactorio concentrarse en
elaborar un nuevo programa, que ingresar
al mundo lleno de conflictos, ambiguo y
ansiuso de la indagación sobre que
piensan otros de la idea. Sin embargo, lo
que es comprensible no necesariamente
es lo correcto. Las sutilezas del cambio
PLANEACION, REALIZACION Y MANEJO DEL CAMBIO________________________
426
salen a relucir de nuevo cuando
señalamos que han fracasado los
esfuerzos por producir un cambio,
independientemente de que los gestores
sean profesores universitarios,
departamentos de educación federales o
estatales/provinciales, o comités locales
de maestros. La principal razón para el
fracaso es simple los "arquitectos" del
cambio o quienes toman las decisiones,
atravesaron por un proceso de adquisición
de su significado del nuevo currículo. Pero
cuando se les presento a los maestros, no
había una disposición que les permitiera
descifrar por ellos mismos el significado
del cambio. Las innovaciones que han
tenido éxito, lo han logrado por que
combinan ideas eficaces con una buen
decisión de implementación y sistemas de
apoyo.
Es necesario ahondar en 10 sutilezas del
manejo del cambio debido a que ni
siquiera es suficiente la distinción entre el
contenido y el proceso del mismo. El
concentrarse o enfocarse en el proceso del
cambio puede convertirse tan solo en una
teoría de lo que' debe cambiar. A tono con
el tema de este libro, una teoría del cam-
bio solo debe juzgarse en términos de si
se implementa con éxito -ya sea que., en
realidad altere elementos para establecer
el cambio- no por lo que afirma que es. De
otra forma, no hay una diferencia real
entre quienes pretenden que los pro-
blemas educativos se solucionarían si las
escuelas adoptaran este o aquel programa
del cambio, y los que aducen que se
resolverían los problemas si las escuelas
siguieran este o aquel proceso de cambio.
Ambos están inmersos en deseos ilusorios
los primeros acerca de la sustancia del
cambio y los últimos acerca de la forma.
Lo que se requiere en realidad es una
atencion constante tanto al contenido y
proceso de reforma como a su compleja
interrelacion. Esto solo se puede hacer
con. eficacia cuando se fundamenta en
roles particulares en situaciones
particulares. El éxito depende de las
personas. El entendimiento de las
orientaciones y condiciones de trabajo de
los actores principales en las escuelas y
sistemas escolares es un prerrequisito
para planear y manejar eficazmente el
cambio educativo. En la Segunda parte se
describen las realidades sociales de
aquellos que intervienen más
directamente en el intento por equilibrar
en su vida cotidíana de trabajo, la
estabilidad y el cambio en la educación.
LA CALIDAD DEPENDE DE TODOS LOS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO________
427
HACIA UNA MEJOR CALIDAD DE
NUESTRAS ESCUELAS
LA CALIDAD LA CAUSA EL EQUIPO
DOCENTE
n una escuela, quizás más que en
ningún otro tipo de organización,
los resultados- dependen de las
personas y de las interrelaciones entre las
personas. Y en una escuela, al igual que
en cualquier organización, todas las
actividades están. estrechamente
vinculadas entre si. Por eso, un
movimiento hacia una mejor calidad del
proceso educativo requiere del
involucramiento activo de todos los
agentes implicados.
Entre estos agentes, los más importantes
son los que causan la calidad, es decir, el
equipo docente. Director y maestros
tienen que compartir el propósito de
mejorar la calidad, comprender que esto
requiere un cambio de actitudes, y estar
dispuestos a modificar las mismas y a ser
consecuentes con esta decisión de cambio.
En un proceso de mejoramiento de la
calidad, se transforma la cultura de la
organización. La actitud inicial de voluntad
de transformación genera modificaciones
en el entorno organizativo, lo que a su vez
refuerza y estimula la transformación de
su cultura. Esto es así porque todo
proceso de mejoramiento en equipo es un
proceso de aprendizaje que va
enriqueciendo a las personas que
participan, a la vez que ellas enriquecen el
proceso colectivo. Cuando se da a las
personas la oportunidad de mejorar su
trabajo, se liberan energías creativas que
transforman la organización. Un cambio
cultural sólido debe estar sustentado en
valores claros, compartidos y prácticados
por todos en la escuela. Entre estos
valores, los más importantes son la
reocupación central por la satisfacción de
las necesidades de nuestros beneficiarios
(de nuestros alumnos, en primera
instancia), y el desarrollo humaño de las
personas que interactúan dentro de la
escuela y en torno a ella.
Para que lo anterior sea posible, es
indispensable que todo el equipo docente
comprenda y comparta el propósito del
mejoramiento, y entienda bien el papel
que le toca jugar en el. Se trata de reunir
a las personas en torno a objetivos
comunes. Esta es la razón por la cual es
vital su participación en el diseño, tanto
del objetivo de la organización como de
los procesos que habrán de ser
modificados para mejorar sus niveles de
logro. Es participando en el proceso de
E
LA CALIDAD DEPENDE DE TODOS LOS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO
SYLVIA SCHMELKE;
LA CALIDAD DEPENDE DE TODOS LOS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO________
428
diseño como el equipo comprende e
internaliza el cambio de visión que supone
partir de las necesidades de los
beneficiarios, y como sus miembros se
involucran como actores de la
transformación en forma comprometida.
NO BASTA CON PARTICIPAR.
HAY QUE HACERLO EN EQUIPO
No basta con que todos participen. Deben
hacerlo en equipo. Sabemos por
experiencia que no basta con trabajar en
una misma organización para constituir un
equipo. El trabajo en equipo hace que una
persona compense con su fuerza la
debilidad de otra, y que todos abucen de
su ingenio para resolver las cuestiones
que son de todos.
En un trabajo en equipo se toman
decisiones y se actúa sobre ellas. Este se
convierte en el fin del equipo. Lo que lo
define es su objetivo, que se traza entre
todos. Todos adquieren una
responsabilidad ante el colectivo en esa
actuación. En equipo también se
monitorea el proceso --se evalúan los
resultados de las decisiones tomadas-. Y
el equipo es el único que puede revisar las
decisiones anteriores, corregirlas y
cambiarlas.
En una organización compleja -por
ejemplo, en una escuela de organización
completa, con varios grupos por grado-
puede haber varios equipos, responsables
de diferentes trabajos. Sin embargo, no
puede perderse de vista que, por la
estrecha interrelación de las actividades
en toda organización, deben establecerse
los mecanismos que permitan la
comunicación fluida y permanente entre
los mismos. En la administración de
control total de calidad, estos pequeños
equipos se llaman "Círculos de Calidad".
Un circulo de calidad es un grupo que
desempeña, voluntariamente, actividades
de mejoramiento y control de calidad. Los
círculos de calidad son solo parte de un
programa que abarca a toda la
organización.
Típicamente, un circulo de calidad aborda
un problema que es común a los que en el
participan. Por ejemplo, podemos hablar
de un circulo de calidad para el proceso de
enseñanza de la lectoescritura, en la que
quizás participarían los maestros de
primero y segundo grados. El circulo
estudía la naturaleza del problema -el
problema, en este caso, son los niveles
deficientes de calidad del aprendizaje de la
lectoescritura-, traza las causas par las
que se presenta ese problema, analiza la
información relativa tanto al problema
como a las causas, desarrolla soluciones.
Cada miembro del círculo es responsable
de implantarlas. Una vez implantadas,
todos en grupo observan en forma crítica
e interna la forma como se actúa en la
solución del problema. Una vez que ha
transcurrido el tiempo suficiente para
analizar lo que ha pasado, el círculo revisa
los resultados y evalúa la efectividad de
las soluciones tomadas. Si estas han
tenido los resultados esperados, el círculo
se propone impedir que el problema
recurra o vuelva a aparecer, con lo cual se
estandariza un nuevo nivel de resultados.
Logrado eso, el círculo comienza a buscar
la forma de mejorar el nuevo nivel
alcanzado.
Los círculos de calidad son una forma de
LA CALIDAD DEPENDE DE TODOS LOS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO________
429
aprovechar y potenciar la convicción de la
filusofía de la calidad, de que los
trabajadores -en este caso los
trabajadores de la educación- tienen la
capacidad de introducir innovaciones y
mejoras en sus procesos de trabajo en
función de los problemas que perciben.
Las sugerencias del personal de una
organización son enormemente valoradas
por la administración de calidad total.
Estas sugerencias pueden ser individuales.
Los círculos de calidad son una forma de
asegurar que estas sugerencias se dirijan
al grupo, y de que emanen del grupo
sugerencias colectivas.
De esta forma, estamos ante un proceso
que esta orientado al desarrollo de
estrategias tendientes a un mejoramiento
continuo, y que -involucra a todas las
personas que trabajan en la organización.
LA PARTICIPACIÓN EN EQUIPO
MEJORA LA CALIDAD DE VILLA EN EL
TRABAJO
Un principio fundamental de la filusofía de
la calidad es que las personas se
desarrollan, se humanizan a si mismas y
humanizan el trabajo cuando participan
activa y colectivamente en el
mejoramiento de los procesos de trabajo.
Cuando una organización se basa en el
control de las personas que en ella
trabajan para lograr eficiencia, lo anterior
no se logra. Se pretende controlar que las
personas cumplan su función específica.
Así, en una organización tradicional, se
controla que el maestro asista, que llegue
a tiempo, que este en el salón, que planee
su clase, que aplique exámenes y que
muestre resultados. Pero cuando esto
sucede, cada trabajador se aísla en su
función específica, y pierde tanto la
capacidad como el interés por el objetivo
de la organización como un todo. Así, un
maestro se despreocupa de lo que sucede
en grupos diferentes al suyo. No se siente
responsable de la falta de cobertura, de la
deserción de los alumnos, de la situación
de las familias de la comunidad donde
trabaja. Una situación de esta naturaleza,
además de -aislar al docente en su
función, en muchas ocasiones genera
rivalidades. Muchos de nusotros sabremos
por experiencia que no hay nada que
disminuya más la calidad de vida en el
trabajo que la existencia de pleitos,
envidías, grupos enfrentados y chismes en
nuestro ambiente cotidíaño. Además de
que, como hemos visto, esta organización
no propicia las condiciones para que se
den procesos conducentes a la calidad.
Por el contrario, la filusofía de la calidad
sostiene que las personas se realizan en
su trabajo, y se desarrollan como
personas, cuando participan
creativamente en su mejoramiento, y
cuando 1-. hacen en equipo, reconociendo
que por si solos no pueden modificar los
procesos que condicionan su quehacer. La
participación genera compromiso y
satisfacción personal. Por otra parte, se
parte de la convicción de que una
organización que se conduce de esta
manera genera una mayor calidad de villa
en el trabajo, que es uno de los objetivos
primordíales de la filusofía de la calidad.
LA CALIDAD DEPENDE DE TODOS LOS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO________
430
ALGUNOS EJEMPLOS DE TRABAJO EN
EQUIPO EN LA ESCUELA
A continuación, vamos a dar algunos
ejemplos de objetivos que pueden
conducir a la creación de círculos de
calidad en la escuela. Antes de hacerlo,
sin embargo, es conveniente recordar que
los círculos de calidad son solamente parte
de un proceso organizativo de búsqueda
de la calidad. Este debe estar presente en
toda la organización, y debe ser conducido
y estimulado por su director.
Suponiendo, entonces, que el proceso de
mejoramiento de la calidad sea
compromiso del director de la escuela -y a
través de su estimulo, de todo el equipo
docente-, detallamos algunos de los
objetivos que pueden plantearse pequeños
equipos para mejorar los procesos que
más les conciernen:
1. La participación de los alumnos en el
proceso de aprendizaje. El alumno
aprende más, mejor y de manera más
duradera cuando el mismo hace
descubrimientos y resuelve problemas. Un
equipo de docentes interesado por este
aspecto puede asumir la diversificación,
ampliación y mejoramiento de la calidad
de los procesos que se dan en el interior
del aula, con objeto de hacer esto posible.
Comenzara por conocer como participan
los alumnos en su escuela. Descubrir y
dar a conocer las estrategias que utilizan
los diversos maestros de la escuela para
fomentar la participación de sus alumnos.
Se documenta y acerca de prácticas
diferentes, utilizadas por otros, para lograr
este propósito. Investigara las causas por
las cuales la participación de los alumnos
en esta escuela se dificulta o no alcanza
los niveles que podrían esperarse. Ahí, por
ejemplo, podrá descubrir estrategias que
incluyen el cambio de disposición de los
alumnos en el salón. Se podrán analizar
colectivamente los resultados de los
trabajos entre equipos de alumnos.
Descubrirán, quizás, experiencias
innovadoras en las que alumnos de varios
grados trabajan juntos en un proyecto,
donde los mayores ayudan a los más
pequeños. Propondrá soluciones a los
problemas detectados. Estará atento al
proceso. Evaluara su efectividad, y vigilara
que no vuelvan a presentarse los
problemas que antes entorpecían mayores
oportunidades de participación.
2. El fortalecirniento de la lectura y la
escritura. Como mencionarnos en la
introducción a este texto, uno de los
resultados más visibles de la falta de
calidad educativa es la incapacidad de
muchas de nuestras escuelas para lograr
niveles adecuados de alfabetizo funcional
entre los alumnos que están por terminar
su educación primaria. Se ha descubierto
queden gran parte esto se debe a las
escasas oportunidades que existen en el
aula de ejercitar la lectura oral, la lectura
en silencio y la escritura creativa. Un
circulo de calidad puede proponerse
fortalecer estas -oportunidades. Procederá
de la misma manera que en el caso
anterior. Podrá proponerse, por ejemplo,
aprovechar los espacios que abren los
trabajos en- torno a otras materias para
fortalecer estas habilidades. De la misma
manera, puede plantearse la necesidad de
que los niños descubran el placer de la
LA CALIDAD DEPENDE DE TODOS LOS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO________
431
lectura, y buscar oportunidades de leer
cosas placenteras y divertidas. Puede
proponerse la necesidad de que los
alumnos entiendan mejor la importancia
de la lectoescritura vinculándola con las
necesidades de la vida cotidíana en la
comunidad, e imaginar actividades,
proyectos y ejercicios orientados a lograr
esta vinculación. Nuevamente, el círculo
de calidad se preocupara de vigilar que lo
propuesto se cumpla, de evaluar su
efectividad, y de evitar que se vuelva a
caer en situaciones como las que existían
antes de que se decidiera hacer algo para
atacar el problema.
3. El mejoramiento del entorno físico.
Hemos mencionado como el ambiente de
trabajo puede cumplir la función de
propiciar o entorpecer el aprendizaje.
Podemos imaginarnos un círculo de
calidad, formado quizás por algunas
personas de intendencia y por algunos
docentes -inclusive, como veremos en
seguida, por alumnos y padres de familia-
que analicen este problema, encuentren
sus causal y propongan soluciones.
4. El problema del rezago escolar.
Veiamos que en la filusofía de la calidad,
interesa más disminuir la variación que
elevar el promedio. Esta situación se
aplica de manera muy clara al problema
del rezago escolar. Cuando un niño se va
atrasando en sus logros de aprendizaje a
lo largo del año escolar, se esta
generando una situación que puede
conducir a la reprobación. Como en la
calidad lotal lo que se busca es evitar que
se presenten los problemas, y no tanto
tener que Llegar a corregirlos, el propósito
de evitar el rezago escolar es quizás el
ejemplo más pertinente de lo que puede
hacer un circulo de calidad. Hay que
dimensionar el problema, averiguar sus
causas, imaginar colectivamente
soluciones, vigilarlas, evaluarlas, y seguir
buscando formas que permitan seguir
superando el nivel alcanzado.
En el capítulo III hicimos una lista, a guisa
de ejemplo, de los problemas de una
escuela. Respecto de cada uno de ellos, es
posible generar un circulo de calidad que
involucre de manera cercana a todo el
personal de la escuela -cuando- se trata
de escuelas chicas- o a pequeños equipos
de personas a quienes el problema les
atane más de cerca. Es importante
recordar que los círculos de calidad son
equipos de generación de sugerencias
grupales. Estas tienen que ser apoyadas
por el director de la escuela, y, cuando
sean pertinentes, adoptadas por miembros
del personal, incluso aquellos que no
participan en el circulo de calidad.
LA PARTICIPACIÓN DEBE AMPLIARSE
A LOS PADRES DE FAMILIA Y A
OTROS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD
No son los docentes los únicos integrantes
de una escuela. Si bien son los agentes
más importantes, porque son los
causantes de la calidad, una escuela debe
convertirse en una comunidad educativa
en la que participen activamente alumnos,
padres de familia y miembros de la
comunidad. La calidad educativa les
concierne a todos.
No es difícil imaginar como se pueden
integrar los alumnos y los padres a
círculos de calidad como los que
ejemplificamos más arriba. Hacerlo
LA CALIDAD DEPENDE DE TODOS LOS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO________
432
significara para ellos lo mismo que la
filusofía de la calidad espera que
represente para los maestros: se
desarrollaran más humanamente al saber
que tienen algo que decir y hacer en un
proceso continuo de mejoramiento, y
derivaran ricos aprendizajes de la
experiencia de trabajar en equipo. Para la
escuela, esto significa un paso más en la
necesidad de tomar en cuenta las
necesidades del beneficiario. Hay
experiencias muy bellas que relatan como
los alumnos son perfectamente capaces
de hacerse cargo de la disciplina en el aula
y en la escuela. Ellos mismos, en grupo,
establecen claras reglas del juego (hacen
sus pequeños reglamentos), se ponen de
acuerdo en las sanciones a aplicar cuando
estas normas no se cumplen, y se dan a la
tarea de controlar su cumplimiento. Como
los propios círculos de calidad, los
alumnos que generaron la solución podrán
modificarla. Eso significa que pueden
equivocarse: las equivocaciones los
llevaran a aprender mucho más que la
simple lectura de una lección o el hecho
de escuchar una clase.
Es quizás conveniente, en la mayoría de
los casos, comenzar un proceso de
mejoramiento de la calidad a partir del
personal docente de la escuela. Pero es
altamente recomendable que, muy pronto
en el proceso, se vayan incorporando
alumnos y padres de familia que
voluntariamente deseen participar en el
mismo.
Para resumir las ideas fundamentales
de este capítulo:
Los resultados de una organización
dependen de las personas que
trabajan en ella. Si se quieren mejorar
estos resultados, todos tienen que
participar en el diseño y ejecución de
los procesos que lo hagan posible.
La verdadera participación se da
cuando hay equipos. El equipo vela
por el objetivo común, no por los
objetivos individuales. El equipo se
complementa, se forma y se refuerza.
Los equipos deben identificar el
problema, conocer sus causas,
diseñar- soluciones, vigilar su puesta
en práctica, evaluar, evitar que se
vuelvan a presentar situaciones que
conduzcan al proceso anterior, y
buscar nuevas formas para lograr
niveles aun mayores de resultados.
Todos los problemas de una escuela
son susceptibles de ser atendidos a
través de equipos de trabajo, o
círculos de calidad. La condición es
que haya mecanismos continuos de
comunicación entre equipos, y un
apoyo constante y estimulante de
parte del director de la escuela.
La comunidad educativa no esta
compuesta solo de maestros. En ella
participan los alumnos, los padres de
familia y la comunidad coma un todo.
Es altamente recomendable
incorporar estos miembros a los
esfuerzos colectivos por mejorar la
calidad.
LA CALIDAD REQUIERE LIDERAZGO______________________________________
433
EL DIRECTOR DEBE SER LÍDER;
DEBE APOYAR Y ESTIMULAR
n un proceso de mejoramiento de
la calidad, el papel del director es
fundamental. Además, y es
importante decirlo, se exige de el una
función muy diferente de la que
usualmente desarrolla el director en las
escuelas de nuestros países. La calidad
requiere un nuevo tipo de liderazgo,
basado en la experiencia y en la
convicción personales, y no
necesariamente en la escolaridad, edad o
rango. Logra más con el ejemplo de su
coherencia vital con los valores que
proclama, y con su consistencia, que con
la autoridad que procede de su
nombramiento.
El director debe ser el primero y el más
comprometido con el propósito de mejorar
la calidad. Esto significa que el director de
una escuela debe sentirse responsable de
la calidad educativa de esa escuela. Debe
fungir como autentico líder, capaz de
motivar, facilitar, estimular el proceso de
mejoramiento de la calidad. En otras
palabras, juega un papel de animador de
sus colegas y de los padres de familia; es
decir, es un animador de la comunidad
escolar.
Debe comprometerse a involucrar a su
personal en un proceso participativo,
constante y permanente para hacer las
cosas cada vez mejor. Un director así no
puede limitar su función al papeleo
administrativo y a las relaciones con el
sistema educativo más amplio y con las
autoridades de la comunidad. Tiene que
conocer a fondo todos los procesos
importantes que ocurren en la escuela, y
tiene que involucrarse de lleno en cada
uno de ellos. A un director no se le puede
cerrar ninguna puerta. Tiene que poder
reunirse con los maestros, entrar al aula,
conversar con los padres de familia,
entender los problemas de los alumnos.
Más importante aun, le corresponde a el la
difícil tarea de ser el motor principal de un
proceso medíante el cual la escuela logre
niveles de resultados cada vez mejores y
cada vez más acordes con las necesidades
de sus beneficiarios. Como ya hemos
señalado varias veces, este proceso
requiere constancia. Del director depende
esta constancia.
Para la filusofía de la calidad, la clave
consiste en que los directores entiendan
que ellos son el problema. No porque no
actúen o se desempeñen como se espera
que lo hagan, sino porque no asuman las
funciones que acabamos de describir. Si
no hay nadie que las asuma, no puede
darse un proceso de mejoramiento de la
E
LA CALIDAD REQUIERE LIDERAZGO
LA CALIDAD REQUIERE LIDERAZGO______________________________________
434
calidad. Y quien las asume debe ser el
director. La calidad comienza con una
idea, con un plan, que es establecido por
el director.
El director debe ser capaz de desarrollar
un plan, explícaselo a los maestros,
entusiasmarlos para que ayuden a
realizarlo, y al mismo tiempo mantener
una presión coherente y constante sobre
la escuela para que el plan se lleve a cabo.
El móvil fundamental del director, más
que de ningún otro miembro del personal,
es satisfacer cada vez mejor las
necesidades de los beneficiarios de la
escuela. Para esto, es necesario que
comprenda y se apropie de la idea de que
es necesario eliminar la variación (el
rezago escolar), y también elevar los
niveles de logro del aprendizaje.
EL DIRECTOR DEBE BUSCAR QUE EL
DOCENTE ESTE ORGULLUSO DE SU
TRABAJO
El director se preocupa par eliminar las
barreras que privan al trabajador [al
docente] de su mayor derecho: el derecho
a estar orgulluso de su trabajo (Deming,
W. Edwards. Calidad, productividad y
competitividad: la salida de la crisis.
Madrid: Díaz de Santos, 1989).
Este es uno de los elementos
fundamentales de la filusofía de la calidad.
El lider de un proceso de calidad-debe
ayudar a los docentes a trabajar más
inteligentemente, no más duramente. La
dirección debe comprender y actuar sobre
los problemas que privan al docente de la
posibilidad de -realizar su trabajo con
satisfacción. La meta es lograr que el
maestro este orgulluso de su trabajo. De
esta manera, el director se preocupa
fundamentalmente por las personas.
El líder, en vez de ser un juez que
inspecciona y evalúa a las personas, es un
compañero que aconseja y dirige a su
gente día a día, aprendiendo de ellos y
con ellos. El objeto del liderazgo es
mejorar el comportamiento del ser
humaño para mejorar la calidad,
eliminando las causas de las fallas y de los
problemas y ayudando a las personas a
que hagan mejor su trabajo. Para esto, es
necesario que de manera consistente
centre su atención en el sistema o sea, en
el conjunto de procesos que tienen lugar
dentro de la escuela, buscando que todo el
mundo haga mejor su trabajo, y que
derive mayor satisfacción de el. Para ello,
es esencial que este en armonía con sus
trabajadores.
UN DIRECTOR SE PREOCUPA POR
INVESTIGAR
En lo dicho hasta ahora, hemos procurado
dejar claro que no se puede planear
mejorar la calidad de la escuela a partir de
intuiciones. Es necesario contar con
información sólida e interpretarla
correctamente. Esto significa que hay que
conocer nuestra escuela y nuestro
entorno. Tenemos que conocer, en primer
lugar, como estamos logrando nuestros
objetivos hacia afuera: que niveles de
aprendizaje estamos logrando. Tenemos
que conocer las condiciones y las
necesidades de nuestros beneficiarios -de
todos ellos- y la forma en que estamos
fallando en su satisfacción. Pero también
LA CALIDAD REQUIERE LIDERAZGO______________________________________
435
debemos saber con que recursos
contamos, quienes somos como equipo,
que nos falta para enfrentar el reto de
mejorar nuestros niveles de logro.
Tenemos que poder investigar las posibles
soluciones a los problemas que
detectamos. Y tenemos que ser capaces
de monitorear el proceso de solución y de
evaluar sus resultados.
Todos estos son procesos que requieren
investigación. Esta investigación no tiene
necesariamente que ser compleja. Una
prueba sencilla a los alumnos, una
entrevista a fondo del director con cada
uno de sus docentes; un conjunto de
visitas a los padres de familia; una
entrevista con el director de la secundaria
o de la preparatoria a la que llegan
nuestros egresados; un análisis más
detallado de los datos que entregamos a
las autoridades escolares. Un proceso de
mejoramiento de la calidad implica hacer
todo esto para contar con información de
la realidad que nos permita interpretar,
encontrar causas y diseñar soluciones. Es
un paso indispensable para poder elaborar
un plan en el que nos involucremos todos.
El director tiene que ser capaz de idear y
de conducir estos procesos de
investigación.
UN DIRECTOR SE PREOCUPA
POR LA FORMACIÓN EN EL TRABAJO
El proceso de mejoramiento de la calidad
es un proceso que educa continuamente a
quienes en el se involucran. Participar en
un proceso de esta naturaleza implica
aprender a conocer las necesidades del
beneficiario: de los alumnos, de los
padres, de la comunidad y, en último
término de la sociedad actual y futura.
Significa aprender, en el proceso mismo, a
investigar, a interpretar la información, a
discernir las causas principales de un
problema. Involucrarse en un trabajo de
mejoramiento de la calidad significa
aprender de los colegas que ya han
intentado solucionar un problema; pero
también significa documentarse, conocer
lo que se ha escrito respecto a las causas
de los problemas a los que se están
enfrentando y a los intentos de solución,
conocer otras experiencias que han
intentado solucionarlos y evaluar sus
resultados. Implica aprender a traducir
una idea en un plan con metas a corto y
medíaño plazos, que pueda ser llevado a
la, práctica y que pueda ser evaluado.
Significa aprender a medir, a monitorear,
a evaluar, lo que significa también
desarrollar la capacidad de crítica y
autocrítica, y la creatividad.
Pero quizás, y sobre todo, participar en un
proceso de esta naturaleza implica
aprender a vivir valores nuevos: el valor
de la insatisfacción constante; el valor de
querer hacer el trabajo siempre mejor; el
valor de la solidaridad; el valor de poner el
objetivo externo por encima de los
intereses personales; el valor de perder el
miedo a expresarse, a criticar
y a equivocarse; el valor de humildad que
se manifiesta en la disposición y apertura
a aprender de los demás. Participar en un
proceso de mejoramiento de la calidad es
participar-en un proceso profundamente
educativo. Al director le corresponde
impulsar, facilitar y estimular que este
proceso se de.
El director debe poder saber si se están
LA CALIDAD REQUIERE LIDERAZGO______________________________________
436
cumpliendo los estándares de calidad de
un determinado ciclo del proceso de
mejoramiento, inclusive del inicial. Cuando
el sistema es estable, debe poder
reconocer si hay quienes se salen de el. Si
algunos integrantes de la planta docente
no están alcanzando dichos estándares, el
director tiene que ser capaz de discernir
entre dos tipos de situaciones: cuando la o
las personas son capaces de cumplirlos y
no lo hacen, en cuyo caso debe imponer
disciplina, y cuando el o los sujetos no son
capaces de cumplirlos, en cuyo caso debe
proporcionar oportunidades de acceso a
los procesos de formación necesarios.
Cuando hay personas que se salen del
sistema en sentido contrario, logrando
mejores resultados que el estándar, el
director debe estar atento para darles el
merecido reconocimiento, que no tiene
que ser material, sino que puede ser
moral. Un reconocimiento verbal ante la
comunidad de maestros, padres de familia
y alumnos de parte del director, y avalado
por los compañeros de trabajo, es
altamente alentador.
Cuando se establecen medidas para
mejorar la calidad, después de haber
analizado el problema y las causas que lo
originan, no es raro que no estemos
preparados para llevarlas a cabo. Es
necesario que nos preparemos para
hacerlo. De esta manera, si nos preocupa
que nuestros alumnos de primer grado no
estén logrando los objetivos del
aprendizaje de la lectoescritura,
tendremos que prepararnos para
introducir calidad en el proceso. Si, por
poner otro ejemplo, observamos como
problema que muchos alumnos de cuarto
grado se estén rezagando, tenemos que
prepararnos para poder brindarles
atención especial sin descuidar por ello el
avarice de un grupo como un todo.
Mejorar la calidad es un proceso que exige
una formación continua -que se traduce
en una auto mejora, a partir de las
exigencias de nuestros objetivos hacia
afuera y de las metas que nusotros
mismos, en grupo, nos proponemos
lograr. Al director le corresponde impulsar
que este proceso, esencial para la calidad,
tenga lugar.
EL DIRECTOR TIENE DOS
RESPONSABILIDADES: MANTENER Y
MEJORAR
La responsabilidad de mantenimiento del
sistema se refiere a la necesidad de
asegurar que todos puedan alcanzar los
estándares establecidos en un
determinado momento dentro del ciclo de
mejoramiento de la calidad -comenzando
por el momento inicial-. Para ello, es
necesario que el director formule, con el
apoyo de sus colegas, procedimientos,
reglas y directivas claros, de manera que
no haya dudas acerca del procedimiento
establecido para lograr los actuales niveles
de resultados. Así, en un inicio, el director
debe propiciar que el equipo en su
conjunto reafirme y exprese en forma
clara los mínimos de comportamiento
esperados de los docentes. Después de un
ciclo de mejoramiento de la calidad,
alcanzados nuevos estándares de logro, es
necesario volver a precisar, con toda
claridad, los nuevos mínimos de
comportamiento esperado para
mantenertos. Así, por ejemplo, para iniciar
un ciclo es necesario reafirmar ciertas
LA CALIDAD REQUIERE LIDERAZGO______________________________________
437
reglas del juego. Los maestros deben
asistir regularmente, deben llegar
puntuales, deben destinar el mayor
tiempo posible a la actividad de
aprendizaje; el recreo es a determinada
hora y termina a determinada hora; los
salones y las áreas comunes de la escuela
deben estar limpios. Una vez terminado
un ciclo de mejoramiento de la calidad y
demostrada la efectividad de las medidas
tomadas, debe hacerse lo mismo. Por
ejemplo, si se decide que un problema es
la poca participación activa de los alumnos
en su propio proceso de aprendizaje y se
toman medidas para combatir este
problema, pueden llegar a establecerse
nuevas normas: El maestro debe entregar
un plan de clase en el que se estipule un
porcentaje determinado de trabajo
creativo por parte de los alumnos; un
porcentaje determinado de trabajo grupal.
Se le puede pedir al maestro que defina el
producto esperado de cada actividad
participativa. Y así sucesivamente.
La responsabilidad del mejoramiento es la
otra cara de la moneda. Se refiere a la
necesidad de dar los pasos necesarios
para ir logrando estándares de
comportamiento y niveles de logro cada
vez más altos. La teoría de la calidad total
en administración estima que un director
debe dedicar la mitad de su tiempo a la
responsabilidad del mejoramiento.
Hay dos maneras de lograr el
mejoramiento: a través de la innovación y
a través del mejoramiento continuo. La
innovación generalmente cambia
radicalmente alguna práctica establecida.
Un ejemplo de innovación es la
introducción de la enseñanza asistida por
computadora en el salón de clases. Otro
ejemplo podría ser el de la implantación
de un enfoque pedagógico noveduso,
como la enseñanza personalizada o la
tecnica Freinet.
El mejoramiento continuo cambia poco a
poco y día con día las prácticas que se han
detectado como poco conducentes a la
calidad. Aquí, el director debe ayudar a
que se generen sugerencias e
incorporarlas a la estrategia general de
mejoramiento. Si el personal esta
convencido de que es necesario evitar el
rezago escolar, introduce cada día -sin
cambiar drásticamente sus prácticas-
procedimientos que le permitan acercarse
cada vez más a la posibilidad de dar
atención individual a los alumnos que se
atrasan, aprendiendo a no descuidar el
avance,.general del grupo. Así, un día
conversara durante el recreo con alguno
de los alumnos atrasados. Otro día se
llevara los cuadernos de otro de ellos para
revisarlos en detalle. En otra ocasión
visitara a los padres de familia, o
conversara con ellos. Más adelante, podra
elaborar ejercicios especiales para que el
alumno los haga en casa con apoyo de
algún familiar. Quizás se le ocurra diseñar
estrategias de trabajo por equipos, en los
que los alumnos más aventajados puedan
trabajar junto con los alumnos rezagados
y ayudarles a realizar la tarea
encomendada, y así sucesivamente.
Ambas vías son válidas, y las dos son
necesarias. No obstante,- es necesario
advertir que es mucho más difícil adaptar
y monitorear una innovación que un
procedimiento de mejoramiento continuo.
LA CALIDAD REQUIERE LIDERAZGO______________________________________
438
EL DIRECTOR TIENE DOS FUNCIONES:
LA FUNCIÓN ESTIMULANTE Y DE
APOYO Y LA FUNCIÓN DE CONTROL
La primera de estas funciones, la
estimulante y de apoyo, esta dirigida a los
procesos. Consiste en propiciar que
mejoren las relaciones de manera que
puedan producirse buenos resultados. La
segunda de estas funciones, la de control,
esta dirigida a los resultados. En un
movimiento hacia la calidad, la primera es
la función en la que se hace énfasis, bajo
el supuesto de que, si los procesos
mejoran, mejoraran los resultados. Sin
embargo, esto no significa que se
descuide el control de los resultados. De
hecho, el control sobre los resultados -
sobre el logro de mejores niveles de
aprendizaje en más alumnos- es la forma
de evaluar si el mejoramiento de los
procesos fue efectivo.
Así, un director necesita administrar tanto
los procesos como los resultados. Para
poder hacerlo, necesita contar con
criterios tanto para los unos como para los
otros. Dado el predominio del modelo
tradicional de administración y supervisión
escolares, existen criterios mucho más
elaborados para administrar los
resultados: es relativamente fácil medir
cuando menos algunos de los resultados
esperados de aprendizaje (no es el caso
del aprendizaje de los valores, por
ejemplo). Sin embargo, los criterios para
administrar y monitorear los procesos han
sido mucho menos desarrollados. En este
caso, criterios como los de esfuerzo para
el mejoramiento, consistencia en el
proceso, congruencia entre lo que se dice
y lo que se hace -todos ellos criterios que
conducen a que el director ejerza su
liderazgo entendido como apoyo y
estimulación- parecen ser los más
indicados.
Para resumir las ideas fundamentales
de este capítulo:
El director de una escuela es el
elemento clave en un proceso de
búsqueda de la calidad. Si la dirección
de una escuela no esta involucrada y
comprometida con el propósito de
mejorar la calidad, es muy difícil que
esta mejore.
Las exigencias sobre el papel del
director en un proceso de búsqueda
de la calidad difieren radicalmente de
la forma en la que estamos
acostumbrados a entender el papel
del director. El director debe
convertirse en un líder que impulsa y
estimula un proceso de mejoramiento
continuo.
Para un director, lo más importante
son las personas. Esto significa que
piensa en las necesidades de los
beneficiarios, y que para satisfacerlas
procura lograr que el trabajador se
sienta orgulluso de su trabajo.
El director debe asegurarse de que el
proceso de mejoramiento de la
calidad sea un proceso de formación
en el trabajo y este acompañado de
los elementos formativos
indispensables para lograr que
puedan Llevarse a cabo los cambios
propuestos.
LA CALIDAD REQUIERE LIDERAZGO______________________________________
439
El director tiene dos
responsabilidades: la del
mantenimiento y la del mejoramiento.
La primera implica establecer reglas
claras y asegurar que se cumplan. La
segunda -a la que debe dedicar la
mitad de su tiempo- implica mejorar
los niveles de logro alcanzados.
E! director tiene dos funciones: la de
estimulación v apoyo, que se refiere a
cuidar los procesos, y la de control,
que se refiere a monitorear los
resultados. La filusofía de la calidad
hace énfasis en la primera, pero
también requiere de la segunda.
LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACION DE LA COMUNIDAD_______________
441
LA MEJOR MANERA DE TENER EN
CUENTA AL BENEFICIARIO ES
HACERLO PARTICIPAR
emos definido a los padres de
familia como uno de los
beneficiarios importantes del
quehacer de la escuela. Por otra parte, al
analizar algunos ejemplos de problemas
que afectan a nuestras escuelas, veíamos
que las características de las familias, y la
dificultad de que la escuela se adapte a
estas características, a menudo son
causas importantes de los problemas.
Por eso, en educación básica no se puede
entender la calidad sin una activa
participación de los padres de familia, que
debe ser propiciada por la escuela como
un todo y por cada uno de los maestros
con los padres de sus alumnos.
A la larga, el ideal consiste en que la
comunidad haga propia la escuela, la
considere como suya, la apoye y se
involucre con ella como agente activo en
el proceso permanente de mejoramiento
de la calidad. Para llegar a este ideal, sin
embargo, es conveniente irse trazando
metas viables.
A pesar de las dificultades que
encontramos dentro de las comunidades
cuando analizamos los problemas de la
escuela, esta representa quizás el servicio
público más apreciado por cada
comunidad de la que forma parte. Muchas
escuelas han sido instaladas y construidas
gracias a las gestiones y al esfuerzo
comunitario. La educación de los hijos es,
en todo el país, 1año de los logros más
valorados por los padres de familia. Por
eso, los padres de familia y la comunidad
constituyen un excelente aliado de la
escuela, del director y sus maestros, para
lograr sus objetivos. Padres, comunidad y
maestros tienen metas comunes.
A pesar de tener metas comunes, muchas
veces surgen conflictos entre la
comunidad y la escuela. Si los analizamos,
encontramos que los problemas expresan
diferentes maneras de comprender los
fines de la escuela, las formas de
conseguirlos y la manera de apoyarlos por
parte de la comunidad.
Si consideramos que escuela, comunidad y
padres de familia pretenden lo mismo,
estaremos de acuerdo en que el trabajo
conjunto para lograr estos objetivos
producirá mejores y mayores resultados
que el esfuerzo aislado de una de las
partes. Así lo demuestran muchas
experiencias que procuran vincular a la
escuela con la comunidad.
LA ESCUELA ESTA EN LA COMUNIDAD
Y LA COMUNIDAD ESTA EN LA
ESCUELA
Una vez incorporado el servicio educativo
en una comunidad, la escuela se vuelve
parte de la vida de la misma. Los tiempos
de las familias que tienen a sus hijos en la
escuela giran, en gran parte, en torno a
H
LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACION DE LA COMUNIDAD
LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACION DE LA COMUNIDAD_______________
442
ella. En muchos casos, los padres de
familia tienen que invertir una parte
importante de su ingreso para asegurar
que sus hijos tengan los uniformes y los
útiles necesarios para seguir exitosamente
su proceso escolar. En muchas
comunidades del país, los padres
prescinden además del ingreso o del
apoyo del trabajo de los hijos en sus
tareas.
Pero la escuela también se hace presente,
en la comunidad, de muchas maneras.
Celebra junto con ella sus fiestas
principales. En muchas ocasiones, la
escuela representa a 1a comunidad en
eventos regionales. Es raro encontrar una
escuela que no realice algún tipo de
servicio a la comunidad: campanas de
aseo, participación en las campanas de
vacunación, experimentación y
demostración de nuevas formas de cultivo
en la parcela escolar, organización de
eventos deportivos... Usted, maestro,
puede completar esta lista.
En muchas comunidades, el maestro
juega un papel importante: asiste a las
asambleas comunitarias, ayuda en la
redacción de las actas, discute sobre la
forma de hacer gestiones y negociaciones,
y participa en actividades conducentes a
resolver problemas comunitarios.
Además de todas estas formas en las que
la escuela esta en la comunidad, el
conjunto de relaciones informales que el
personal de la escuela establece con los
diferentes miembros de la comunidad -
alumnos, padres, autoridades- es muy
importante. Las relaciones de amistad; las
muestras de preocupación de los maestros
o del director ante problemas de alguna
familia, de los miembros de la comunidad,
de la comunidad como un todo; la manera
como los maestros y el director reciben a
los padres de familia cuando van a la
escuela, y como responden a sus dudas o
inquietudes; las visitas personales de los
maestros a las casas de sus alumnos; la
interacción extra-aula entre maestros y
alumnos, todos estos detalles de la
cotidíaneidad de la vida escolar le dan a la
escuela una presencia importante y
especifica en la comunidad.
La escuela forma parte vital de la
comunidad. Una comunidad que cuenta
con escuela no puede ya entenderse a si
misma sin ella. Pero no cabe duda de que
son las escuelas que se encuentran más
estrechamente vinculadas con la
comunidad las que mejores resultados de
aprendizaje logran entre sus alumnos.
Hay que considerar, sin embargo, que así
como la escuela esta en la comunidad, la
comunidad también esta en la escuela. A
pesar de que en todas las escuelas de un
determinado País los programas son
iguales, de que los libros de texto son los
mismos o parecidos, de que los maestros
tienen una formación similar y son parte
del mismo gremio, de que todas las
escuelas del país se rigen por normas
comunes, cada escuela es distinta, cada
escuela tiene su propia identidad.
Es natural que así sea, porque la
comunidad "se mete" en la escuela. Esto
sucede a través de varias vías, pero la
más importante de todas son los propios
alumnos. Los alumnos, que son educados
ante todo por su propia familia, por sus
parientes, por su vida en la comunidad,
traen consigo la cultura comunitaria a la
escuela. Sus formas de hablar, sus juegos,
LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACION DE LA COMUNIDAD_______________
443
la manera de relacionarse con sus
compañeros y con sus mayores, están
presentes todos los días en la escuela. La
vida cotidíana de los alumnos, el trabajo
de sus padres y madres, su propia
participación en la vida productiva y
cotidíana del hogar y de la comunidad,
son los referentes principales contra los
cuales confrontan los nuevos
conocimientos que adquieren en la escuela
y en los que los aplican cuando están
fuera de ella.
Los alumnos también traen consigo los
problemas de la comunidad y de las
familias. Cuando no hay suficiente que
comer en casa, o cuando sufren
enfermedades, su aprovechamiento lo
resiente. Los niños que tienen problemas
de integración familiar no dejan esos
problemas cuando entran al salón de
clases: los traen consigo. Ustedes,
maestros, sabrán que cuando hay
conflictos en la comunidad, estos
conflictos se manifiestan también en la
escuela, a través de los alumnos.
Los padres de familia también se
manifiestan de formas muy importantes
en la escuela, e imprimen a cada escuela
un sello especial. Ellos tienen expectativas
respecto de la escuela; tienen una
concepción de como debe funcionar una
escuela; tienen sus propias exigencias
respecto a lo que deben aprender sus
hijos. Tienen también una idea,
comunitaria, cultural, de lo que significa la
relación entre el maestro y los alumnos:
de como deben ser tratados los alumnos
en el aula, de como se les debe enseñar,
de como debe guardarse la disciplina.
Estas expectativas se convierten en
exigencias, en demandas, cuando las
cosas no marchan como ellos desean, o
cuando la escuela no opera de acuerdo
con sus concepciones. De manera muy
importante, expectativas, demandas y
exigencias de los padres de familia se
hacen presentes en la escuela para que la
escuela sea de una determinada forma,
para que opere de una determinada
manera. Cuando la comunidad en la que
se trabaja esta bien organizada, cuando
sus organizaciones operan, cuando la
Sociedad de Padres de Familia es un
organismo vivo, estas exigencias se
presentan en forma comunitaria, y
adquieren con ello una fuerza muy
grande.
ALGUNAS IDEAS SOBRE COMO
PROPICIAR LA PARTICIPACIÓN DE
LOS PADRES DE FAMILIA Y DE LA
COMUNIDAD
A continuación, presentamos algunas
ideas de como ir involucrando a los padres
en la escuela y en el trabajo escolar de
sus hijos
1. Nuestro trabajo desde el aula.
Es en nuestro trabajo cotidíaño, dentro del
aula, donde más podemos hacer para
relacionar la escuela con la comunidad.
Para ello, una de las sugerencias más
importantes consiste en dejar que la
comunidad entre al aula. He aquí algunas
pistas más concretas:
Aprovechar los conocimientos,
habilidades, valores y actitudes de
nuestros alumnos. Como ya
señalamos, los alumnos llegan a la
escuela, desde su primer día, con
conocimientos, habilidades,
LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACION DE LA COMUNIDAD_______________
444
valores y actitudes adquiridos en
su familia y en su comunidad.
Estos se pueden convertir en
punto de partida y/o en punto de
llegada de muchos de los
contenidos que debemos ir
cubriendo día con día. Así, antes
de introducir un nuevo tema,
conviene discutir con los alumnos:
lo que ya saben del mismo; la
importancia que puede tener el
tema en su vida cotidíana en la
comunidad; como se relaciona el
tema con aspectos de la vida
comunitaria. Si esto se hace de
manera sistemática, el maestro no
solo lograra contar con una
motivación mayor por parte de los
alumnos, sino que obtendrá de
ellos valiusos elementos para
ejemplificar y relacionar el tema
en cuestión con situaciones
cercanas y conocidas por los
alumnos, y ligadas a sus propios
intereses. Por otra parte, conviene
tomar todos estos elementos en
cuenta para procurar que, al llegar
a los niveles de aplicación de los
nuevos conocimientos o
habilidades, se procure hacerlo
sobre estas realidades que son
cercanas a los alumnos.
• Involucrar a los padres de familia,
a los demás miembros, y/o a
personas de la comunidad, en las
tareas escolares de los hijos. Se
nos puede ocurrir un conjunto de
tareas que involucren a los
diversos miembros de la familia y
de la comunidad. Algunas de las
que se les ocurrieron a maestros-
que participaron en una
experiencia de fortalecimiento de
los vínculos escuela-comunidad
nos pueden dar ideas: escribir una
carta conjunta, de toda la familia,
a algún. familiar que se encuentre
fuera; calcular el presupuesto
semanal o mensual de ingresos y
gastos de la familia; entrevistar a
alguna autoridad comunitaria
sobre determinado hecho histórico
de la comunidad; reconstruir la
historia de las enfermedades de
los niños de la familia y la forma
como fueron atendidos. Estos
ejercicios no solamente cumplen
con la función de darle un sentido
vivo al aprendizaje escolar, sino
que permiten dar a conocer a los
padres de familia el tipo de cosas
que ya saben hacer sus hijos. Ello
mismo genera una dinámica en la
que después son los propios
padres los que piden apoyo a sus
hijos en cuestiones en las que los
niños aplican los conocimientos
adquiridos en la escuela. Como es
evidente, todo lo anterior refuerza
el aprendizaje escolar.
• Hacer participar a personas de la
comunidad en la imparticion de
clases específicas. Las
experiencias en este sentido son
también muy motivadoras, pues
los miembros de la comunidad en
general están muy dispuestos a
participar, e inclusive se sienten
halagados. Las personas-recurso
de la comunidad pueden ser, en
este sentido, muy valiosas: el
carpintero puede dar una clase o
LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACION DE LA COMUNIDAD_______________
445
una serie de clases para el área de
educación artística; la señora que
vende en la miscelánea puede dar
una clase de como administra su
pequeño negocio; los padres de
familia que han salido de la
comunidad pueden llegar a
comentar sus experiencias sobre
la vida en la ciudad o en otro país.
En una experiencia reciente
llevada a cabo en una comunidad
campesina, se invito a algunos
padres de familia para que, en una
clase de sexto grado sobre calculo
de porcentajes e intereses simples
y compuestos, plantearan la
situación de su crédito con el
banco, con objeto de que los
alumnos se involucraran en la
solución de problemas reales de
su comunidad. Este tipo de
ejercicios, además de asegurar
que los alumnos se enfrenten con
sus conocimienlos y habilidades a
los problemas presentes en su
comunidad, acerca a la comunidad
a la escuela y descubre aspeclos
de posible apoyo por parte de los
miembros de la comunidad, antes
insospechados.
Ahora bien, dar seguimiento cercano a
nuestros alumnos dentro del aula nos
podrá indicar los apoyos específicos que
debemos ofrecer o solicitar a sus padres
de familia, en función de los problemas de
cada uno de ellos. No es necesario decir
que hay que estar atentos a los problemas
de carácter físico (visuales y auditivos),
sino también, de manera muy especial, a
los problemas de carácter emocional. Los
niños que presentan estos problemas
deben sentirse aceptados y respetados por
el maestro y por el grupo, deben
participar activamente en las actividades
dentro y fuera del aula, y es conveniente
estimularlos para que incrementen su
confianza en si mismos. De la misma
manera, es conveniente cuidar los
problemas de lenguaje, evitando que los
compañeros ridiculicen a estos niños y
ayudándoles a ir mejorando gradualmente
su dicción. Los problemas de aprendizaje
de contenidos y habilidades específicos
hay que atenderlos dándonos el tiempo de
recorrer nuevamente la trayectoria del
aprendizaje para descubrir a partir de que
momento del proceso comienza el
problema.
Es importante que parte del tiempo de
aula se destine a que los alumnos trabajen
por cuenta propia -a nivel individual y
grupal-. Al hacer esto se debe utilizar
trabajo organizado y guias de estudio, de
manera que los alumnos puedan avanzar
y evaluar su propio progreso. Así,
tendremos, como maestros, el tiempo
necesario para prestar la atención
individual que necesitan los alumnos en
situación de rezago, tanto con objeto de
díagnosticar sus problemas, como para
poner lo que este de nuestra parte para
irlos solucionando. Ello mismo nos servirá
para saber que apoyo solicitar de los
padres de familia y de otros miembros de
la comunidad.
2. La creación de un ambiente familiar
propicio al aprendizaje.
Ya mencionamos, y todos sabemos, que
existe una serie de factores de la vida
cotidíana de la familia que afectan el
trabajo académico de los alumnos. Por
LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACION DE LA COMUNIDAD_______________
446
ello, es importante llevar a cabo un
trabajo de orientación con los padres, de
manera tal que en la familia vayan
existiendo situaciones cada vez más
propicias al proceso de aprendizaje de los
alumnos. Algunos de los elementos de
esta realidad que conviene mencionar, con
objeto de atenderlos en la medida en -que
existan como problemas dentro de nuestra
comunidad, son los siguientes:
• Nutrición. Una buena nutrición no
esta dada solo en función de la
cantidad de alimentos, sino de la
calidad de los mismos. Y una
buena dieta balanceada no implica
necesariamente mayores gastos
de los que de hecho ya efectúan la
mayoría de las familias de
nuestras comunidades. Es
importante que los padres de
familia conozcan las consecuencias
de una alimentación deficiente, así
como las propiedades de los
alimentos que se consumen en la
comunidad y que se pueden
conseguir fácilmente y a bajo
costo. La orientación en la
elaboración de dietas balanceadas
puede ser, en este sentido, de
gran utilidad tanto en el corto
como en el largo plazo.
• Higiene. No es necesario recordar
a los maestros la relación entre
una mala higiene y las
enfermedades. Sin embargo, si
conviene, si en nuestra comunidad
se presenta este problema, que
los padres puedan llegar a
establecer la relación causa-efecto
que existe entre una mala higiene
y los problemas de salud, sobre
todo de naturaleza
gastrointestinal. Conociendo las
prácticas higiénicas en la
comunidad, podremos establecer
la relación causal entre estas y las
enfermedades más frecuentes en
los niños y en los adultos.
• Salud. Las orientaciones en torno
a los problemas de salud deben
hacer énfasis en la prevención de
enfermedades más que en su
curación. Buena parse de esto se
logra con buenas prácticas
higiénicas y alimentarías. Además,
conviene que los padres
comprendan la importancia de las
vacunas y conozcan algo de
primeros auxilios, así como las
principales señales de alarma en
las enfermedades más comunes
en la comunidad.
• Conocimiento de las etapas de
desarrollo del niño y sus
requerimientos. Es importante que
los padres de familia comprendan
como se va desarrollando el niño y
cuales son sus necesidades en
cada una de las etapas del
desarrollo. Es de especial
importancia que comprendan la
necesidad de afecto y cariño que
tienen los niños de todas las
edades, así como su necesidad de
comunicación, verbal y no verbal,
intensa y frecuente, con ambos
padres. De la misma manera, es
conveniente ilustrar a los padres
sobre cuestiones relacionadas con
la atención, el interés y la
preparación previa para la
lectoescritura. Es particularmente
LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACION DE LA COMUNIDAD_______________
447
importante que los padres de los
niños de primero y segundo
grados les narren cuentos y les
lean en voz alta, canten con ellos
y se interesen realmente por su
trabajo en la escuela.
• Conocimiento de la importancia de
un ambiente familiar estable y
afectuuso para el buen desarrollo
de los niños. Conviene que los
padres comprendan las
consecuencias que tienen sobre
los niños el alcoholismo, los
pleitos, y la violencia verbal y
físico en el seno de la familia. Es
importante que comprendan los
requerimientos de atención
especial que tiene un niño cuyo
padre o madre faltan en forma
temporal o definitiva.
• Los apoyos familiares al trabajo
escolar de los niños. Por último,
conviene establecer con los padres
formas cotidíanas de comunicación
para que conozcan las tareas que
se dejan a los hijos y lo que se
espera que hagan mientras están
en casa. La necesidad de que los
padres se ocupen de destinar un
tiempo y un espacio en la rutina
de cada día para que los niños
cumplan con sus tareas escolares
al llegar de la escuela debe ser
asumida conscientemente por
ellos. Basta con destinar medía
hora, o cuando mucho una hora
en el transcurso de la tarde, para
que los hijos refuercen el
aprendizaje en el aula con el
trabajo personal en su casa. De la
misma manera, los requerimientos
de espacio son sencillos: un lugar
despejado en una mesa con
suficiente iluminación, teniendo a
maño los instrumentos necesarios
para el trabajo en cuestión, con la
televisión apagada, es suficiente.
Todo lo anterior se puede ir logrando si
destinamos una hora cada mes a tener
reuniones con los padres de familia de los
niños a nuestro cargo. Los temas
anteriores se pueden ir abordando en
forma breve y sencilla, procurando que los
padres participen y que se vayan de cada
reunión con acuerdos sobre aspectos
específicos en los que pueden mejorar el
ambiente familiar para irlo haciendo más
propicio al aprendizaje. No nos debe
preocupar el tiempo que le restarnos al
trabajo en el aula por trabajar una hora al
mes con los padres: las múltiples
experiencias al respecto son elocuentes en
mostrar que lo que se logra gracias a su
apoyo es mucho más de lo que se puede
avanzar en el programa escolar en esa
hora mensual que invertimos en este tipo
de actividades.
Estas reuniones mensuales con los padres
pueden ser aprovechadas también para
explicar, en términos sencillos y breves, el
programa que se cubrirá durante el mes
siguiente, de manera que los padres
sepan en que deben estar avanzando sus
hijos. En estas reuniones es importante
informar a los padres, en forma personal
(oralmente o por escrito), de los avances
del alumno durante el mes anterior y de
los aspectos en los que requiere de
especial apoyo.
Si hacemos lo anterior, el apoyo de los
padres no solamente se ira haciendo
evidente en el progreso en el aprendizaje
LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACION DE LA COMUNIDAD_______________
448
de nuestros alumnos, sino que estaremos
contribuyendo a crear una cultura
comunitaria de participación de los padres
en el proceso de aprendizaje escolar de
sus hijos, que allanara el camino para los
maestros que nos sucedan en la escuela
de la comunidad en años futuros.
3. El apoyo especial de los padres a los
alumnos rezagados y/o a los que
presentan problemas especiales de
aprendizaje.
Aunque el trabajo que acabamos de
detallar para realizar con los padres de
familia de los alumnos a nuestro cargo sin
duda redundara en un mejor aprendizaje
de los alumnos en general, siempre habrá
un grupo de padres de familia que no
acuda a nuestros llamados, que no asista
a las reuniones, que no este al pendiente
del trabajo en la escuela. Muchas veces,
estos son los padres de los niños que
presentan mayores problemas de rezago
escolar. A menudo también son los niños
que más faltan, que Began tarde, que más
se enferman. Como es evidente, ello no es
casualidad, y estos niños son los que
requieren de una mayor atención y apoyo.
También es claro que, incluso
proporcionándoles atención especial, será
muy difícil para nusotros solos, como
maestros, sacarlos adelante.
Sabemos que es indispensable que los
padres, u otros miembros de la
comunidad, los apoyen también.
Las visitas domiciliarias son el mecanismo
principal para obtener el apoyo de los
padres de niños rezagados o que
presentan problemas especiales de
aprendizaje. La experiencia en trabajos de
esta naturaleza nos da bases para sugerir
que, en la primera de estas visitas, se
explique a los padres lo que se espera
alcanzar con su apoyo a lo largo del año
escolar. Hay que motivarlos para que
tomen el trabajo con entusiasmo,
explicándoles que los niños aprenden en
todas partes: en su casa, en la
comunidad, con sus compañeros. Hay que
díalogar con ellos acerca de la importancia
de que ayuden a sus hijos a aprender más
y mejor, y de lograr que hogar y escuela
unan esfuerzos para que sus hijos
obtengan una educación de mejor calidad
y más útil para su vida actual y
futura...Hay que ayudarlos a-convencerse
de que ellos son capaces de brindar apoyo
a sus hijos y de que poseen conocimientos
y experiencias muy valiosas; de que hay
muchas cosas que los maestros no saben
y ellos si, y de que son ellos, par ser
quienes mejor conocen y más cariño
tienen a sus hijos, los más indicados para
ayudarlos.
4. Otros aspectos en los que pueden
establecerse relaciones entre la escuela y
la comunidad.
En algunas comunidades, los maestros
han tenido la idea de organizar a los
jóvenes para que por las tardes apoyen a
los alumnos de la escuela primaria en
actividades de diversos tipos. De esa
forma, se ha logrado que estos jóvenes,
egresados de primaria y de secundaria,
apoyen en la realización de las tareas
escolares, e incluso -orientados por los
maestros- ayuden a los alumnos que
presentan situación de rezago o
problemas especiales de aprendizaje. De
la misma manera, los jóvenes han 'sido
capaces de organizar creativamente
grupos de teatro, música, servicio
LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACION DE LA COMUNIDAD_______________
449
comunitario y un sinfín de actividades
educativas extraescolares con los niños
más pequeños. Esta es una forma de ir
creando una comunidad educativa, en la
que se aprovecha y fortalece el potencial
educativo de la interacción entre los
diferentes miembros de la comunidad.
No hay que perder de vista la importancia
de asegurar la participación de los padres
y de otros elementos de la comunidad en
los eventos recreativos y culturales de la
escuela. Se podría promover la
organización de grupos de padres que,
con sus hijos, tengan a su cargo la
presentación de números especiales. El
maestro puede también sugerir a los
padres que participen en la elaboración de
materiales didácticos y juguetes, tanto
para la casa como para la escuela.
Es altamente recomendable que las
actividades anteriores no sean
desarrolladas por un maestro solamente,
sino por la escuela como institución, de
manera que sea posible apoyarnos
mutuamente como equipo docente,
planear actividades de conjunto y evaluar
los avances en forma periódica.
El Consejo Técnico es el espacio idóneo
para llevar a cabo estas actividades.
Conviene que el tema "relación escuela-
comunidad" se encuentre en la agenda de
todas las reuniones de este consejo. El
consejo podrá plantearse la vinculación
escuela-comunidad que rebasa el espacio
del aula. Así, por ejemplo, podrá estar
atento a problemas de cobertura y
abandono escolar, y concertar formas de
combatirlos con la Asociación de Padres de
Familia.
Las reuniones de la Asociación de Padres
de Familia deben representar el espacio
donde se informe de este conjunto de
actividades, donde se revisen y evalúen, y
donde se planteen y resuelvan los
problemas que afectan a la escuela como
un todo. Pero en la medida en que los
padres sientan que tienen una
participación cercana en torno al
aprendizaje de sus hijos, que es su primer
interés, su participación en los problemas
globales de la escuela será mucho más
sencilla de lograr.
LA PARTICIPACIÓN DE LA
COMUNIDAD SE TRADUCE EN MEJOR
APRENDIZAJE
Lo que aquí hemos planteado puede
parecer, en principio, una carga de trabajo
adicional que los maestros difícilmente
pueden incorporar a su ya pesado
itinerario. No negamos que lo que aquí
hemos señalado requiere de trabajo
adicional y supone diversificar las
actividades de por si ya variadas del
maestro. Sin embargo, las experiencias de
vinculación escuela-comunidad han
demostrado que, en poco tiempo, los
esfuerzos en este sentido comienzan a
rendir sus frutos en el sentido de facilitar
la realización del trabajo propiamente
académico. Por otra parte, todas estas
actividades contribuyen a establecer un
clima comunitario cordíal y de
colaboración que no solo evita los
innecesarios desgastes, sino que estimula
a los participantes. Por último, y quizás
más importante, el maestro obtendrá
satisfacciones por atender en forma
integral el proceso de aprendizaje de sus
alumnos, quienes Irán manifestando
avances palpables en la adquisición de
LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACION DE LA COMUNIDAD_______________
450
conocimientos, habilidades, valores y
actitudes. Nos parece que dichas
satisfacciones bien valen la pena.
El proceso de búsqueda permanente de
mayor calidad del aprendizaje entre
nuestros alumnos se vera fortalecido en la
medida en que en ello involucremos a
todos los que comparten ese mismo
objetivo.
Para resumir las ideas más
importantes de este capítulo:
La mejor forma de tomar en cuenta al
beneficiario es hacerlo participar en el
proceso. Si los padres de familia y la
comzrrhidad son beneficiarios del
quehacer de la escuela, es importante
lograr su mayor participación.
Debemos potenciar los vínculos que
existen en todo plantel entre la
escuela y la comunidad, y entre los
docentes y los padres de familia.
El aula es un excelente punto de
partida para comenzar a propiciar la
participación de los padres. El
maestro puede hacerlo tomando en
cuenta la realidad comunitaria en el
aula; logrando que los padres
participen en la creación de
ambientes más propicios al
aprendizaje; díalogando con las
familias de los alumnos que tienen
problemas especiales de aprendizaje,
y encontrando maneras de que la
comunidad se vuelva maestra.
La experiencia ha demostrado que los
esfuerzos por lograr una mayor
participación de padres y comunidad
se traducen en mejores niveles de
aprendizaje de los alumnos. Aprenden
los padres, y nusotros, como
maestros, nos enriquecemos.
EQUILIBRE EL TRABAJO CON LA COMUNIDAD_____________________________
452
LA ESCUELA QUE QUEREMOS
LOS OBJETIVOS POR LOS QUE VALE
LA PENA LUCHAR.
EQUILIBRAR EL TRABAJO CON LA VIDA ES
UNA PROTECCION IMPORTANTE CONTRA
EL AGOTAMIENTO. ADEMAS, PERMITE
CONTAR CON MAESTROS MÁS
INTERESANTES Y CON UNA ENSEÑANZA
MÁS INTERESANTE.
os compromisos más amplios son
importantes. Trabajar con adultos
es tan importante como trabajar
con niños. Los docentes tienen
responsabilidades tanto fuera del aula
como dentro de ella. Esto significa trabajo,
pero no necesariamente más trabajo. Las
ideas y el saber que ofrezcan los colegas
pueden ahorrar trabajo en lugar de
crearlo. También se deben establecer
prioridades. A veces, una breve lectura
reflexiva es mejor opción que tres horas
de actividad extra. Quizás convenga que
deje a cargo de sus alumnos la pizarra de
anuncios (menos que perfecta) en lugar
de tomarla usted mismo (y entonces usar
el tiempo que ahorra para trabajar con un
colega).
El profesionalismo interactivo requiere
tiempo y apoyo de los administradores.
Pero también requiere de los docentes un
compromiso y una fijación de prioridades.
Lo peor que podría pasar con nuestros
lineamientos sería que los docentes
consideraran su compromiso con el
trabajo en equipo como una obligación su-
mada a las obligaciones que ya deben
cumplir. Es importante evitar una
sobrecarga aun mayor. (Abogamos por un
profesionalismo interactivo, no
hiperactivo.) Hay escuelas donde los
maestros regularmente se quedan hasta
las siete de la tarde y donde sus
directores esperan esto. Pero estas
escuelas no duraran mucho; tampoco
duraran sus maestros.
Los proyectos e iniciativas particulares
requerirán un gran compromiso y
entusiasmo. Pero los horarios
prolongados, mantenidos durante largos
periodos, solo conducirán al agotamiento.
Esto impone fijar prioridades, compartir
responsabilidades y recibir buenas ideas
de los colegas, etc. Los docentes deben
tratar de establecer y mantener un
equilibrio entre estas tareas. Los adictos al
trabajo y los que quieren hacer carrera no
siempre son los mejores docentes.
En el capítulo 2, vimos que las maestras
suelen equilibrar su vida laboral con su
vida personal y familiar con más eficacia
que muchos de sus colegas varones. Otro
ejemplo de la importancia de este
equilibrio es el docente de arte, como se
puede apreciar en el estudio de Bennett
L
EQUILIBRE EL TRABAJO CON LA VIDA
Michale fullan y Andy Hargreaves.
EQUILIBRE EL TRABAJO CON LA COMUNIDAD_____________________________
453
(1985) sobre más de ochenta docentes de
arte titulares y aspirantes. Bennett
comprobó que en su mayoría tenían poco
interés en la promoción o en la
administración; por ejemplo, en ser jefa
de departamento o directores. De ningún
modo eran « buscadores de ascensos» en
el sentido convencional. Sus principales
satisfacciones laborales y personales
provenían de su arte, que les
proporcionaba una carrera paralela u otra
fuente de sentido y de valor exterior a la
escuela. Pero esto no los hacia docentes
ineficaces, descreídos o descontentos. Por
el contrario, su desvinculación de la
administración y de la competencia por la
carrera los hacia mejores docentes, más
cumplidores; podían concentrar sus
energías en la calidad y eficacia de su
relación con sus alumnos en el aula.
Evitar la administración no
necesariamente implica confinarse en el
aula. Como hemos visto, hay maneras
más informales de comprometerse con los
colegas. La carrera de los maestros de
arte sirve de ejemplo para otros docentes.
Destaca la importancia de desarrollar una
vida e intereses así fuera como dentro de
la escuela. Piense en sus intereses fuera
de la escuela. Los cultiva y los incorpora
en su enseñanza? Si usted es un maestro
de música, ¿toca un instrumento? Si es un
especialista en lengua, ¿lee literatura de
alta calidad o escribe? Como docente de
ciencias sociales, ¿colecciona rocas o par-
ticipa en excavaciones arqueológicas?
Cuando se trata de elegir cursos de
capacitación avanzada, busca siempre los
que enseñan mejor las ciencias naturales
o las matemáticas en lugar de redescubrir
el misterio y maravillarse con la ciencia o
las matemáticas?
Equilibrar el trabajo con la vida es una
protección importante contra el
agotamiento. Además, permite contar con
maestros más interesantes y con una
enseñaza más interesante.
10. ESTIMULE Y APOYE A LOS
DIRECTORES Y OTROS
ADMINISTRADORES PARA
DESARROLLAR EL PROFESIONALISMO
INTERACTIVO
Es demasiado esperar que los directores y
subdirectores transformen por si mismos
la cultura escolar. Un profesionalismo
illteractivo se ejerce en centenares de
conductas cada semana. Ni una persona ni
dos podrian hacerse responsables de
desarrollar v mantener culturas sólidas de
trabajo en equipo. Tampoco creemos que
los docentes deban estar en una posición
tan dependiente. Esta es la razón por la
cual consideramos a todo docente como
un líder. Sin una amplia participación e
iniciativa, los educadores totales y las
escuelas totales simplemente no
evolucionaran.
No obstante, el director esta en una
posición estratégica para ayudar. Esto trae
varias consecuencias para los docentes.
En primer lugar, estos deben mantener
elevadas expectativas sobre la capacidad
de sus directores, subdirectores v otros
administradores para modelar un
profesionalismo interactivo: estar entera-
dos sobre la investigación y la práctica del
desarrollo docente; fijar expectativas y
facilitar el trabajo en equipo de los
docentes; ser amables. corteses y solicilos
EQUILIBRE EL TRABAJO CON LA COMUNIDAD_____________________________
454
con los colegas y elogiarlos cuando
corresponde; buscar nuevas ideas fuera
de la escuela, y compartir sus prácticas
con los colegas de otras escuelas y
sistemas. Es así como los docentes deben
impulsar a sus direclores para que
promuevan el trabajo en equipo
presentando ideas o reuniendose con
otros administradores para discutir la
situación de la escuela y lo que se debería
hacer para promover el desarrollo
docente.
En segundo lugar, es importante que los
docentes no acepten de manera
automática la falta aparente de interés de
un administrador. También los directores
son personas totales. Si la enseñanza es
una profesión solitaria, la dirección no lo
es menos. La falta de tiempo, la
sobrecarga de responsabilidades. la
incertidumbre acerca de su rol en el
liderazgo del cambio, el temor de parecer
desinformado, y la tensión de intentar
equilibrar la vida profesional y la vida
personal ponen al director en una
situación difícil para responder a las ex-
pectativas. Falta de atención puede o no
significar falta de interés. Por eso, los
docentes deberzan poner a prueba sus
suposiciones más de una vez y buscar
maneras de comprometer al director para
que respalde los intercambios docentes.
Algunos directores serán reticentes por la
sobrecarga de tareas, o se mostraran
ambivalentes hacia su nuevo rol de
promotores del cambio, pero suponemos
que la mayoría recibirá con beneplácito las
iniciativas positivas nacidas del maestro
individual o de grupos de maestros.
Después de todo, esto los ayuda en su
tarea, que podrán hacer más eficazmente.
En tercer lugar, cuando llega un nuevo
director, ayudelo a familiarizarse con la
cultura existente, instruyalo sobre la
manera como se hacen las cosas, sobre
todo en relación con el trabajo en equipo y
las mejoras. Si un director trata de
introducir cambios prematuros que son
incompatibles con la cultura,
generosamente póngalo al tanto. El
subdirector puede estar en condiciones de
anudar en este aspecto. Y si el director
insiste, a pesar- de todos sus esfuerzos,
en ser un lobo solitario, ajeno al personal
y con un estilo de mando jerárquico, re-
cuerde que el probablemente se ira antes
que usted! Tenga paciencia, y prepárese
para el próximo cambio y las
oportunidades que traiga.
En cuarto lugar, en estos días cada vez
más directores y subdirectores se
designan sobre la base de sus habilidades
para liderear el desarrollo profesional y
curricular. En muchas juntas escolares,
esto represento una nueva masa crítica.
Es crucial y oportuno que los docentes
respondan y respalden a estos nuevos
líderes. Si son tan buenos como parecen,
no querrán imponer sus programas
favoritos. Más bien trataran de colaborar
con los docentes para establecer nuevas
culturas y prácticas de enseñanza. Los
docentes que sigan los dote lineamientos
expuestos en esta sección contribuirán a
realizar importantes progresos por su
colaboración estrecha con directores
empeñados en el desarrollo docente.
En suma, los maestros deben encontrar
variadas maneras de impulsar, respaldar y
responder a los administradores escolares
en la búsqueda de una mejora continua de
la escuela.
EQUILIBRE EL TRABAJO CON LA COMUNIDAD_____________________________
455
11. COMPROMETASE CON LA MEJORA
SOSTENIDA Y CON EL APRENDIZAJE
PERMANENTE
La única característica distintiva de los
mejores profesionales en cualquier
especialidad es que luchan sin cesar por
obtener mejores resultados y nunca de
han de aprender, de cualquier fuente que
encuentren, para llegar a ser más
eficaces. El docente como estudíante per-
petuo es fundamental para nuestros
lineamientos en particular y para este libro
en general. Como declara Block (1987):
Una de las maneras más rápidas de salir
de un circulo burocrático es proponerse
aprender todo lo que se pueda acerca de
lo que se hace. El aprendizaje y el rendi-
miento están íntimamente relacionados;
los individuos que muestran más alto
rendimiento son los que aprenden más
rápidamente.> (Pág. 86).
El mensaje para cada docente es
mostrarse predispuesto a aprender y
contribuir a que sus colegas lo hagan,
como si se tratara de un hábito de la vida
cotidíana que se diera por sentado.
Adquirir nuevas habilidades, ensayar
prácticas, trabajar con otros sobre un
proyecto de mejora, tomar cursos y asistir
a talleres diseñados con actividades de
seguimiento, y evaluar y discutir los
resultados figuran entre los muchos ejem-
plos existentes.
Los docentes también deben exigir de sus
escuelas y distritos que les provéan las
oportunidades y los escenarios para
aprender. Hart y Murphy (1990) compa-
raron docentes promisorios o de capacidad
elevada y cinco años o menos de docencia
con docentes comunes y la misma
cantidad de experiencia. Comprobaron
que el grupo de docentes de capacidad
elevada evaluaba las oportunidades de
desarrollo profesional según el probable
impacto que pudieran tener sobre la
enseñanza y el aprendizaje, y eran más
propensos a sentirse frustrados y a pensar
en otra carrera si la situación no mejo-
raba. Querían producir un cambio, pero
bajo la condicion de que la escuela
estuviera organizada para ello. Nuestro
argumento es más radical. Los docentes
deben moverse ellos mismos para crear
los ambientes de aprendizaje profesional
que necesitan. Los peores, no los mejores
docentes se refugiaran en otra carrera.
EL DESARROLLO DEL DOCENTE Y EL
DESARROLLO DEL ALUMNO ESTAN EN
RELACION RECIPROCA.
12. Supervise y fortalezca la conexión
entre su desarrollo y el desarrollo del
alumnado
En toda esta monografía, y en particular,
en nuestro análisis de la práctica reflexiva,
vimos repetidas veces que el desarrollo
docente y el desarrollo estudíantil se
entrelazan. El desarrollo de los docentes y
su adaptación del trabajo en equipo
tendrán valor en definitiva si enseñan
mejor a sus alumnos de una manera que
los docentes mismos puedan comprobar.
Como lo expresa Huberman (1990):
La mayoría de los docentes obtiene más
satisfacción profesional de recuperar a
EQUILIBRE EL TRABAJO CON LA COMUNIDAD_____________________________
456
tres alumnos perezusos de bajo
rendimiento al borde de la expulsión que
de mejorar los rendimientos de las
pruebas de aula en un medio de
desviación estándar en seis meses» (Pág.
29).
No hay nada malo en mejorar los puntajes
de las pruebas, pero los docentes que
trabajan juntos e individualmente miraran
los cambios en la participación y el
progreso de los alumnos.
El crecimiento profesional de los docentes
al que nos referimos se relaciona
Íntimamente con la mejora visible de los
establecimientos escolares para los
alumnos. Algunas escuelas --que
enfrentan idénticos problemas con los
mismos recursos- son mejores que otras
(Mortimore et al., 1988). Una diferencia
crucial es que las escuelas mejores
prestan más atención a las experiencias y
progresos de los alumnos, y tratan de
verificar su calidad con una diversidad de
medidas. Estas escuelas más eficaces
también trabajan más en equipo, pero son
particularmente valiosas por su
concentración explicita en el mejor
aprendizaje de los alumnos.
En las escuelas eficaces, el docente
colabora con sus colegas y con la
administración, y se preocupa por « eva-
luar lo importante>> (Peters, 1987). Las
formas de supervisión simples, directas y
significativas llegan a ser una
preocupación natural y regular de todos
los docentes.
En el capítulo 3, vimos que el compromiso
con el riesgo y la mejora creaba
exigencias más elevadas de «eficacia>>
entre los docentes y, con estas, un mayor
nivel de rendimiento del alumnado. El
desarrollo del alumnado surgía del
desarrollo docente. En nuestro lineamiento
2, vimos que los docentes pueden recibir
realimentaciones de los estudíantes de
una manera mucho más sistemática, por
discusiones, evaluación formativa y
compromiso en la innovación, y también
con evaluaciónes cualitativas y exámenes
formales. En este sentido, el desarrollo del
alumno contribuye al desarrollo del
maestro.
El desarrollo del docente y el desarrollo
del alumno están en relación reciproca.
Las escuelas que supervisan y promueven
activamente la relación entre el bienestar
y desarrollo del docente y del alumno
descubren que uno y otro se benefician
con un crecimiento simultáneo.
LINEAMIENTOS PARA EL DIRECTOR
En esta monografía mencionamos con
frecuencia la responsabilidad del docente
en la mejora: la de conservar lo bueno y
promover lo mejor. Por su presencia en el
aula y su elevado número, los docentes
son de hecho la clave del cambio. No hay
mejora sin el docente. Hemos instado a
los docentes a ser sensibles al cambio. Los
hemos instado a introducir cambios por su
cuenta. Y también a seguir adelante e
insistir con el cambio en el ambiente más
amplio de la escuela. Son vitales los es-
fuerzos individuales y colectivos de los
docentes como imciadores y promotores
de la mejora. Pero donde el liderazgo y el
ambiente escolar son hostiles de una
EQUILIBRE EL TRABAJO CON LA COMUNIDAD_____________________________
457
manera notable y sistemática, sus
esfuerzos tendrán un resultado escaso,
efímero o inexistente, y pronto
aprenderán a dejarlos de lado. Aquí es
donde el-rol del director parece decisivo.
En el capítulo 2, vimos que docentes
deficientes son por lo general producto, de
escuelas deficientes.. Las escuelas,
señalamos, suelen tener los docentes que
merecen. Los directores que controlan
todas las decisiones, que coartan las
iniciativas, que prefieren culpar antes que
elogiar, que solo ven problemas donde los
otros ven posibilidades, son directores que
generan docentes frustrados y.
desalentados. Puede no ser éticamente
correcto que los docentes se den por
vencidos y se retraigan frente a este
negativismo o indiferencia de sus lideres,
pero es humanamente comprensible, y
será la respuesta de la mayoría.
Por eso es esencial el rol del director en
dar sustento al profesionalismo interactivo
y promoverlo. Esto incluirá ayudar a los
docentes a comprender su propia situación
y adquirir los conocimientos y medios para
mejorar.
El libro What's Worth Fighting For In The
Principal ship? [Los objetivos por los
cuales vale la pena luchar en la dirección]
ofrece una serie de lineamientos que no
repetiré aquí. En cambio, nos basaremos
en las ideas expuestas en la presente
monografía. En el nivel más básico, los
doce lineamientos para el docente se
aplican a los directores con doble efecto.
Como director, usted puede sustituir la
palabra docente por director y aplicarse
los mismos lineamientos. En segundo
lugar, tambien puede utilizar los
lineamientos cuando trabaja con docentes.
La cuestión operativa es hallar la manera
de estimular y ayudar a los docentes de
su escuela a tomar y poner en práctica
aquellos doce lineamientos.
Al margen de eso, sugerimos ocho
lineamientos para
motivar las acciones necesarias. Como los
anteriores,
estos representan más una orientación
que una norma. Los directores escogerán
una combinación de acciones apropiadas a
las circunstancias en que se encuentran.
Los ocho lineamientos son:
1. Comprender la cultura.
2. Valorar a sus docentes: promover su
crecimiento profesional.
3. Ser amplio con lo que se valora.
4. Comunicar lo que se valora.
5. Promover la colaboración, no el
reclutamiento.
6. Proponer alternativas, no dar órdenes.
7. Utilizarlos recursos burocráticos para
facilitar, no para obstaculizar.
8. Conectarse con el medio externo.
LOS NOMBRAMIENTOS DE CORTO PLAZO,
MUY FRECUENTES EN LO QUE CONCIERNE
A LOS SUBDIRECTORES, PUEDEN SUMAR
PRESIONES SOME LOS LIDERES PARA
PRODUCIR CAMBIOS RAP1DOS Y
DEMOSTRAR CUALIDADES DE LIDERAZGO
VISIBLES DE UNA MANERA QUE DEJE
POCA OPORTUNIDAD DE COMPRENDER Y
APRECIAR LA CULTURA ESCOLAR
EXISTENTE.
EQUILIBRE EL TRABAJO CON LA COMUNIDAD_____________________________
458
1. COMPRENDA LA CULTURA DE SU
ESCUELA
Para mejor o para peor, la cultura es una
fuerza poderosa. Señalan Deal y Peterson
(1987, Pág. 12): «Tratar de adaptarla,
cambiarla o combatirla puede tener graves
repercusiones>>. Y citan varios ejemplos
de errores bien intencionados, incluido el
siguiente:
<<Poco después llego un director, y
decidió que un homenaje a los "mejores"
maestros ilustraría lo que la escuela
valoraba y ofrecería modelos de rol para la
emulación de sus colegas. El día señalado,
el director espero solo en una sala
rebosante de refrescos y decorada con
estandartes. Todos los maestros habían
boicoteado el evento. Su homenaje había
fracasado porque infringía los valores y
tradiciones de la escuela>>.
Deal y Peterson sugieren a los directores
empezar por- preguntar: «¿Cual es la
cultura de la escuela, sus valores,
tradiciones, supuestos, creencias y
métodos?
Muchos directores recién designados,
movidos por el entusiasmo del liderazgo y
sus visiones de futuro, quizás estén
demasiado ansiusos por iniciar el cambio.
Algunos lo iniciaran por insensibles, sin
comprender que aun los más pequeños
cambios pueden transgredir elementos
sagrados de la cultura escolar. Por
ejemplo, Connelly y Clandinin (1988)
observan que temas y proyectos bien
intencionados que el direclor propone
acaso se crucen con ritmos estacionales y
rituales arraigados y muy apreciados,
como los de Navidad o la víspera de,
Todos los Santos (Halloween), con los que
los docentes mantienen un profundo
compromiso. Otros directores promoverán
un cambio rápido y prematuro con
intención más desafiante y aun
intimidatoria. Hasta pueden creer que
actúan por mandato de un inspector par
<<dar vuelta la escuela>>. Los
nombramientos por un corto plazo,
comunes en lo que concierne a los
subdirectores, pueden sumar presiones
sobre los lideres para producir cambios
rápidos y demostrar cualidades de lide-
razgo visibles de un modo que deje poca
oportunidad de comprender y apreciar la
cultura escolar existente.
Por consiguiente, nuestro primer
lineamiento se enuncia con facilidad, pero
no es fácil seguirlo. Comprenda a la
escuela su cultura antes de cambiarla
Privilegie el sentido sobre la gestión.
Tomese tiempo. Sea paciente. Absténgase
de una desaprobación prematura antes
que pueda juzgar imparcialmente. La
tradición es tan importante como el
cambio (Louden, 1991.). La mejora vale
más que el cambio. Y supone conservar lo
bueno. Para conservar lo bueno, hace falta
una profunda comprensión. Comprender la
cultura no es un proceso pasivo. Nias y
sus colaboradores (1989) sostienen que
tomar nota es el núcleo de ese proceso.
Un tomar nota que puede y debe ser muy
activo. Requiere mucha observación, salir
de la dirección, recorrer la escuela o lo
que Peters (1987) llama una gestión
itinerunte. Este activo tomar nota también
exige escuchar y hablar mucho para
averiguar lo que hacen los docentes,
EQUILIBRE EL TRABAJO CON LA COMUNIDAD_____________________________
459
aquello que valoran, sus, satisfacciones e
insatisfacciones, sus motivos de orgullo y
de interés. Deal y Peterson proponen a los
directores, en el momento de <<leer la
cultura>>, plantearse preguntas como <<
Quien es el más influyente?>>, << Que
dicen las personas cuando se les pide su
parecer sobre la escuela?>>, «¿A que
aspiran, cuales son sus objetivos o sus
sueños incumplidos?>>.
Tomar nota y comprender de una manera
activa es esencial para convertirse en un
líder eficaz en la cultura de la escuela.
Además, brinda oportunidades naturales
para que los directores expresen lo que
valoran y lo que pueden aportar a la
cultura sin imponer sus puntos de vista
como edictos amenazadores. Esto nos
lleva a nuestro siguiente lineamiento.
ES FUNDAMENTAL APRECIAR AL MAESTRO
COMO A UNA PERSONA TOTAL Y NO
COMO UN MERO MAÑOJO DE
COMPETENCIAS 0 CARENCIAS.
2 VALORES A SUS DOCENTES:
PROMUEVA SU CRECIMIENTO
PROFESIONAL
En el capítulo 2 vimos, en el trabajo de
Huber man y otros, que es fácil y es
común que muchos docentes con
experiencia lean desacreditados y
desvalorizados por sus directores v
colegas. Si se hace sentir a estos docentes
que están excluidos, si no se busca ni
valora su sabiduría v su pericia, y si se
miran con desdén sus estilos y estrategias
de enseñanza, por desactualizados y no
vigentes, es comprensible que se
desilusionen y ofrezcan resistencia al
cambio. Una escuela puede tener uno o
dos maestros malos, y por lo general el
problema se limita a ellos individualmente.
Pero silos malos son muchos, el problema
es de liderazgo.
Un verdadero desafió para el director es
descubrir algo para valorar en todos los
docentes de su escuela. un los maestros
deficientes o mediocres tienen su lado
bueno que puede dar asidero al elogio y a
elevar su autoestima. Los buenos
maestros hacen con sus alumnos esto
mismo que los directores deberían hacer
con ellos. Para el presente lineamiento, es
fundamental apreciar al maestro como a
una persona total y no como un mero
mañojo de competencias o carencias.
Desarrollar esta apreciación, junto con el
conocimiento activo, la observación y la
comunicación, es fundamental para la
dirección. Para valorar al maestro, uno
debe conocerlo a fin de descubrir sus
cualidades valiosas.
Este conocimiento, que se adquiere de
manera informal con la observación y la
conversación, y más formalmente con la
evaluación y la supervisión, ofrecerá un
trampolín para el crecimiento profesional.
Conocer al maestro ayuda a ver sus
necesidades y el auxilio, las experiencias y
las oportunidades que serian apropiados.
Lo peor que se puede hacer es calificar de
inútiles a docentes que parecen mediocres
o deficientes, y buscar en cambio
soluciones administrativas fáciles con su
transferencia o su retiro. Una vez
marginados, no es dificil excluirlos por
completo. Trate de hacer lo más dificil, lo
más correcto, lo más etico, y trate de
recuperar a esos maestros.
EQUILIBRE EL TRABAJO CON LA COMUNIDAD_____________________________
460
UNA ESCUELA PUEDE TENER UNO 0 DOS
MAESTROS MALOS, Y POR LO GENERAL EL
PROBLEMA SE LIMITA A ELLOS
INDIVIDUALMENTE. PERO SI LOS MALOS
SON MUCHOS, EL PROBLEMA ES DE
LIDERAZGO.
3. SEA AMPLIO CON LO QUE USTED
VALORA
En el capítulo 2, dijimos que valorar a los
maestros no es solo el fruto de un espíritu
generuso. También exige amplitud de
visión en lo educativo. Objetivos limitados
o compromisos singulares con programas
específicos como el lenguaje total o la
matemática manipulativa tienen un efecto
más excluyente que incluyente. Por
ejemplo, si los directores exigen una
conversión completa a los centros de
aprendizaje, los docentes que práctican
otros enfoques y tienen experiencia en
estos resultaran descalificados y se los
juzgara incompetentes. Reconocer el valor
que conservan muchos enfoques más
antiguos, admitir que son apropiados en
ciertos escenarios y propiciar su
combinación e integración con las nuevas
estrategias contribuirá a que los docentes
experimentados se interesen por la
mejora y participen en ella. Todo lo
contrario ocurrirá si el director abraza
determinado enfoque con ammo
combatiente.
Ser amplio con lo que usted valora
importa si ester dispuesto a reconocer el
valor genuino de su personal. Pero esto no
significa valorar todo o no tener preferen-
cias valorativas. No se permitirá que se
mantenga una práctica injustificable. Es
indefendible una enseñanza que haga
daño sistemático a los niños o no obtenga
mejoras. Al mismo tiempo, es preciso
guardarse de
una critica rápida ante la omisión de obrar
conforme a programas que son prioritarios
como el aprendizaje cooperativo. La
investigación sobre estrategias educativas
respalda este punto de vista. Un
repertorio amplio de estrategias, aplicadas
con flexibilidad y tacto, es más eficaz que
el compromiso con determinado enfoque
(Hargreaves y Earl, 1990). Es más
productivo valorar a los maestros que
constantemente procuran ampliar sus
repertorios y buscan oportunidades para
aprender de sus colegas que adherir a un
programa o método determinado. Se trata
de una valoración de amplias auras, pero
bien definida y tal que promueve un trato
donde sus docentes se incluyen en lugar
de resultar excluidos.
Ser amplio con lo que usted valora es uno
de los pasos más importantes que puede
dar para promover el desarrollo
profesional de todos sus docentes, en
oposición al crecimiento de unos pocos
innovadores escogidos.
4. COMUNIQUE LO QUE USTED
VALORA
Dijimos que es importante que usted
valore a sus docentes y que, para ello,
tiene que conocerlos lo suficiente.
Además, destacamos la importancia de ser
amplio con lo que usted valora para que el
elogio y el reconocimiento no sean
impropiamente escasos y los docentes
puedan demostrar sus méritos de
EQUILIBRE EL TRABAJO CON LA COMUNIDAD_____________________________
461
diferentes maneras. Pero también es
importante que comunique y demuestre lo
que usted valora, y lo exprese en su
liderazgo.
El mejor modo de conseguir esto no esta
dado por enunciados anticipatorios de una
política y una intericion, que sin embargo
pueden ser una contribución importante
cuando la escuela desarrolla su misión
conjunta (como veremos en el lineamiento
7). En las primeras etapas de una
dirección, en efecto, la comunicación y
demostración de lo que usted valora se
transmite mejor por la conducta y el
ejemplo, por lo que usted hace y por su
modo de ser cotidíaño. Esto conviene,
incluso en el periodo en el que usted
aprende a conocer la cultura de la
escuelal, para que los docentes perciban
poco a poco lo que es importante para
usted, el núcleo de sus valores. Demostrar
lo que usted valora sigue siendo
importante sea que usted refuerce esa
cultura o la cambie junto con su personal.
Como veremos. este proceso de
formulación y reformulación cultural debe
ser democrático, pero usted ha sido
designado lider de la escuela y en
consecuencia tiene que dar a conocer en
que consiste su aporte. Es cierto que el
director debe abstenerse de encerrar a la
escuela en una visión personal, pero no
debe ocultar las ideas que trae.
¿Qué conductas y ejemplos demostraran
mejor sus valores como director? Deal y
Kennedy (1982) proponen reforzar y
desarrollar los valores y normas básicas
de la escuela con el ejemplo, la enseñanza
y la atención; con la observancia de
ceremonias, rituales y tradiciones; con la
narración de historias y la consagración de
héroes y heroínas, y con el uso de la red
informal.
Nias et al. (1989) y Leithwood y Jantzi
(1990) tambien aconsejan usar símbolos y
rituales para expresar valores culturales.
Esto es especialmente importante cuando
se evalúan el trabajo en equipo y el
aprendizaje permanente. Conductas
convenientes para ello son exaltar los
aportes al éxito del personal y de los
alumnos, en ceremonias publicas y en
reuniones de personal; escribir notas
privadas al personal para expresar su
agradecimiento por esfuerzos especiales;
alentar y respaldar a los docentes para
que compartan unos con otros sus
experiencias; participar en celebraciones
informales; revelar algo personal; pedir
ayuda cuando sea apropiado; y mostrar
que uno es vulnerable, no invencible.
En síntesis, el director como símbolo de
trabajo en equipo es uno de los factores
clave para formular y reformular la cultura
escolar. Lo que el o ella haga, lo que
aprecie, lo que suscite su atención, o lo
que hable o escriba: todo importa. Todo
esto exige esfuerzo, laboriosidad y
cautela. Pero lo que recomendamos no se
reduce a una lista de estrategias Y
técnicas que se pudieran aprender y
aplicar en forma directa. Más bien, se
trata de conductas expresivas de los
valores clave. Sin duda que requiere
esfuerzo hacer las cosas que hemos
descrito pero lo importante es ser
autentico. Los sentimientos importan
tanto como el intelecto. Si el corazón esta
preocupado por el control estricto, no
habrá trabajo intelectual, no existirán
conductas y técnicas aprendidas que lo
neutralicen. Lo mostraran más ma-
EQUILIBRE EL TRABAJO CON LA COMUNIDAD_____________________________
462
nipulador, no más participativo. Por lo
tanto, al comunicar lo que valora, usted
también, como los docentes, debe
escuchar su voz interior y considerar la
sinceridad de lo que intenta. De lo
contrario, sus-conductas supuestamente
simbólicas parecerán falsas y artificiales,
lo cual nos lleva a nuestro siguiente
lineamiento.
LOS DIRECTORES NO TIENEN EL
MONOPOLIO DE LA SABIDURIA.
5. PROMUEVA LA COLABORACION, NO
EL RECLUTAMIENTO
El director tiene un papel crucial en la
formación y el desarrollo de la cultura de
la escuela. Ya analizamos la importancia
de la conducta del propio director, que
ofrece un modelo de lo valiuso. Una
considerable bibliografía, casi toda ella
popular, presenta al líder como un
formador de la cultura, y esboza
estrategias especificas para llevar a cabo
ese rol. Ahora bien, deseamos cuestionar
algunos aspectos de esa bibliografía.
Creemos que asimila en demasía las
normas actuales de lo que constituye la
dirección; normas que, por más que
hagan concesiones a la participación y el
compromiso, siguen concibiendo la
dirección en términos fundamentalmente
jerárquicos.
Nuestro principal desacuerdo es con el
lugar que se asigna a la visión en el
desarrollo de la cultura escolar. No
discutimos la importancia de la visión, de
la intencion compartida ni de la
orientación para el personal de una
escuela. Tampoco objetarnos que a veces
es preciso cambiar o aclarar esas visiones.
En todo caso, la pregunta crucial es «(,De
quien es esta visión?. Para algunos
autores, la contribución del director al
desarrollo de la cultura escolar se concreta
en una manipulación de la cultura y de sus
docentes, para que se amolden a su
propia visión. Por ejemplo, Deal y
Peterson (1987, Pág. 14) sugieren a los
directores, después que han llegado a
comprender la cultura de su escuela, que
se pregunten: <<Si están de acuerdo con
mi concepto de una "buena escuela", que
puedo hacer para consolidar o fortalecer
las pautas existentes? Si mi visión esta en
desacuerdo con la tendencia, los valores y
las maneras de actuar vigentes, que
puedo hacer para cambiar o formar esa
cultura?». Para Deal y Peterson, esto es
parte de la solución al desafió del
liderazgo escolar. Para nusotros, es parte
del problema.
<<Mi visión», <<mis maestros>>, <<mi
escuela>> son afirmaciones de propiedad
y actitudes que sugieren una apropiación
de la escuela más personal que colectiva,
más impuesta que ganada, y más
jerárquica que democrática. Con visiones
tan singulares como esta, los maestros
pronto aprenden a silenciar su voz. No la
llegan a expresar. La administración se
convierte en manipulación. La
colaboración se convierte en
reclutamiento. Y lo peor de todo: tener
docentes que acatan la visión del director
reduce al mínimo las posibilidades de
aprendizaje del director. Esto no le
permitirá ver, llegado el caso, que su
visión tiene aspectos erróneos y que las
visiones de algunos maestros pueden ser
tan validas o más que las de el. Construir
EQUILIBRE EL TRABAJO CON LA COMUNIDAD_____________________________
463
una visión lleva por una calle de doble
circulación, donde los directores aprenden
de los demás tanto como contribuyen al
aprendizaje de estos (Bolman y Deal,
1990; Louis y Miles, 1990).
Esto-no significa que las visiones de los
directores carezcan de importancia. La
calidad y claridad de sus visiones acaso
los califico para el liderazgo. Los directores
no tienen el monopolio de la sabiduría.
Tampoco pueden ser inmunes al
cuestionamiento, a la inquisición y a la
reflexión profunda que propusimos para
los docentes. Por lo tanto, las visiones de
los directores deben ser provisionales,
abiertas al cambio. Se integraran al
conjunto de los trabajos en equipo. La
calidad y riqueza de los puntos de vista
del director les confieren autoridad: no
deben esta autoridad a la circunstancia de
ser los puntos de vista del director.
En ultima instancia -y lo hemos reiterado
en todo este libro-, la responsabilidad por
el desarrollo de la visión es colectiva, no
individual. El trabajo en equipo llevara a
crear juntos esta visión, no a acatar la del
director. Todos los participantes
iluminaran la misión y las intenciones de
la escuela. La expresión de voces di-
ferentes quizás produzca un conflicto
inicial, que será preciso considerar y
elaborar. Esto corresponde al proceso de
formación de equipos.
Compartir el liderazgo y promover el
desarrollo profesional es más profundo y
más complejo de lo que se suele creer. Un
liderazgo compartido no se reduce a par-
ticipar en un grupo escolar encargado de
tomar decisiones, ni consiste en que los
docentes compartan todas las decisiones.
El desarrollo profesional no es la simple
cuestión de invitar a los docentes a
comprometerse en una serie de
actividades de capacitación. El liderazgo
compartido y el acceso a los recursos
están íntimamente relacionados por su
naturaleza. Las oportunidades de
liderazgo sin recursos son invalidantes. La
disponibilidad de recursos, especialmente
los recursos de colaboración humana,
alienta las iniciativas y el liderazgo. Todos
los estudios que vinculan la conducta del
director a la mejora escolar lo han
demostrado.
Louis y Miles (1990, Págs. 232-6) sugieren
cinco « estrategias para el compromiso»:
participación en el poder;
recompensas al personal;
apertura inclusividad
ampliación de los roles de liderazgo
paciencia
El director propondrá a compartir el
control, a mostrar vulnerabilidad y a
buscar maneras de interesar al reticente o
al opositor esto concierne a la apertura y a
la inclusividad) en lugar de incluir solo a
los pocos adeptos. Por ejemplo, si se va a
cambiar toda la cultura de la escuela, será
necesario extender las responsabilidades
de liderazgo más allá de los jefes de
división. El director eficaz tiene en cuenta
a la persona total. y en consecuencia sabe
que un liderazgo puede adoptar formas y
niveles de magnitud muy diferentes.
Establecidos los enlaces correctos, la
liberación de energía puede ser enorme.
Como lo expresa Barth (1990): el
momento de mayor aprendizaje para
cualquiera de nusotros es aquel en que
nos vemos responsables de un problema
EQUILIBRE EL TRABAJO CON LA COMUNIDAD_____________________________
464
que tratamos desesperadamente de
resolver,> (Pág. 136). El mensaje es
estimular, buscar y celebrar los ejemplos
de liderazgo docente.
El director eficaz nunca deja de fomentar
el trabajo en equipo. Mortimore y sus
colegas (1988) descubrieron que el
compromiso del jefe de suplentes o del
subdirector (y del personal mismo) en las
decisiones era una característica de las
escuelas más eficaces en su muestra. El
director es un modelo de rol para el
trabajo en equipo dentro y fuera de la
escuela. Es interesante y es paradójico:
los directores que comparten la autoridad
y establecen condiciones propicias para la
delegación, incrementan de hecho su
influencia sobre las actividades de la
escuela al mismo tiempo que trabajan con
el personal en la producción de mejoras.
El desarrollo y el aprendizaje docentes han
sido temas que presidieron toda esta
monografía. Por eso, el director, que es un
animal micropolitico en el equipo de
conducción, que trabaja de una manera
activa para conseguir recursos y
oportunidades relacionados con el
aprendizaje o el desarrollo profesional
docente. puede pacer un aporte enorme a
las culturas del trabajo en equipo (Smith y
Andrews. 1989). A veces esto significa
dinero. equipos o materiales, pero
también incluye tiempo, acceso a otras
ideas y prácticas. y oportunidad para
recibir y prestar ayuda. Como señalan
Louis y \Iiles, adquirir recursos
relacionados con el contenido (equipos,
materiales) demanda recursos adicionales
(tiempo, asistencia) para su empleo eficaz
(Pág. 260).
Digamos una vez más que cada
lineamiento no se debe tomar literalmente
ni aislado. Lo que importa es guiarse por
la totalidad de los lineamientos. En este
caso, por ejemplo, no se trata de una
expansión cuantitativa que <<arrebate>
los recursos y las oportunidades de
aprendizaje que hacen falta. Además de
recursos <frescos >, los directores y el
personal también pueden
<<reacondicionar>> recursos existentes
(por ejemplo, alterar los horarios para
hacer posible que los docentes se reúnan).
El éxito engendra éxito. El hecho de
generar recursos nuevos hereda
oportunidades para adquirir más.
La selectividad con respecto a ciertas
variedades de desarrollo profesional
interesa también para evitar un trabajo en
equipo artificial y otras experiencias inco-
nexas de desarrollo profesional. Mortimore
et al. (1988) comprobaron que las
escuelas eran menos eficaces cuando los
directores proponían y permitían a los. do-
centes asistir a una serie indiscriminada
de talleres y cursos de capacitación en
servicio. En cambio, en las escuelas donde
se alentaba a tos maestros a participar en
programas de capacitación selectivos,
<justificados>>, se comprobaba un efecto
positivo sobre el progreso del alumnado y
el desarrollo docente (Pág. 224).
En suma, liderazgo compartido no
equivale a soltar las riendas del poder y
hacerse a un lado. Pero tampoco a valerse
del trabajo en equipo para imponer puntos
de vista personales. Como un líder entre
líderes, o el primero entre los pares, el
director se empeñara en promover la
participación y el aprendizaje en tantas
partes de la escuela como pueda. El
director también es un profesional
EQUILIBRE EL TRABAJO CON LA COMUNIDAD_____________________________
465
interactivo, y tanto aprende como lideren
por medio del trabajo en equipo.
Si hay una visión justificable que se
aplique a nuestro argumento, es la de
modalidades de trabajo conjunto y de
compromiso con un aprendizaje y una
mejora que nunca cesan. Las visiones
sustantivas del lenguaje total, del
aprendizaje activo o de la orientación
académica son discutibles, y sobre ellas el
director no deberá tener prerrogativa
alguna especial, sino que su adopción
concierne al equipo docente como tal. En
cambio, las visiones sobre procesos, sobre
la- colaboración interna en las escuelas,
son decisivas para una mejora continua.
Esas visiones sobre trabajo en equipo,
ayuda, aprendizaje permanente,
aceptación de riesgo, confianza en los
procesos, etc., son centrales para nuestra
posición. Es legítimo y hasta es esencial
que los directores sustenten esas visiones
genéricas, que estas ocupen su corazón y
su cabeza, y que las pongan en práctica
con sus acciones y sus palabras. El
compromiso real y no cosmético con un
trabajo en equipo y un liderazgo
compartido es un objetivo por el que vale
la pena luchar.
EL TRABAJO EN EQUIPO LLEVARA A
CREAR JUNTOS ESTA VISION, NO A
ACATAR LA DEL DIRECTOR... LA
EXPRESION DE VOCES DIFERENTES
QUIZA PRODUZCA UN CONFLICTO
INICIAL, QUE -SERA PRECISO
CONSIDERAR Y ELABORAR. ESTO
CORRESPONDE AL PROCESO DE
FORMACION DE EQUIPOS.