Karyawan Perusahaan Tambang Batubara - USD Repository
-
Upload
khangminh22 -
Category
Documents
-
view
1 -
download
0
Transcript of Karyawan Perusahaan Tambang Batubara - USD Repository
ANALISIS HUBUNGAN ANTARA SISTEM TEKNOLOGI
INFORMASI DAN KINERJA KARYAWAN
Studi kasus pada: Karyawan Perusahaan Tambang Batubara,
PT Firman Ketaun, Bengkulu Utara
Skripsi
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi Manajemen
Oleh :
Kurnia Wijaya
NIM: 152214030
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2020
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
i
ANALISIS HUBUNGAN ANTARA SISTEM TEKNOLOGI
INFORMASI DAN KINERJA KARYAWAN
Studi kasus pada: Karyawan Perusahaan Tambang Batubara,
PT Firman Ketaun, Bengkulu Utara
Skripsi
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi Manajemen
Oleh :
Kurnia Wijaya
NIM: 152214030
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2020
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
“Serahkan perbuatanmu kepada Tuhan, maka terlaksana segala rencanamu”
(Amsal 16:3)
“Tuhan tak pernah janji langit selalu biru, Tetapi Dia berjanji untuk selalu
menyertai”
(Edward Chen)
“Mencari Sampai Mendapat Tindak Kebenaran Dengan Ketenangan”
(Merpati Putih)
Skripsi ini saya persembahkan untuk:
Tuhan Yesus Kristus juru selamat,
Ibu, bapak, kakak, dan saudara yang selalu mendoakan yang terbaik,
Sahabat dan teman-teman yang sangat berjasa dalam hidupku,
Almamater tercinta Universitas Sanata Dharma.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .............................................................................................. i
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING Error! Bookmark not defined.
HALAMAN PENGESAHAN .............................................................................. iii
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ................................................ iv
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS ............................ v
HALAMAN KATA PENGANTAR ................................................................... vii
HALAMAN DAFTAR ISI ................................................................................... ix
HALAMAN DAFTAR TABEL ........................................................................ xiii
HALAMAN DAFTAR GAMBAR .................................................................... xiv
HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN ................................................................. xv
HALAMAN ABSTRAK .................................................................................... xvi
BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1
A. Latar Belakang ........................................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ...................................................................................... 5
C. Pembatasan Masalah ................................................................................. 6
D. Tujuan Penelitian ....................................................................................... 7
E. Manfaat Penelitian ..................................................................................... 7
1. Manfaat Teoritis ....................................................................................... 7
2. Manfaat Praktis ......................................................................................... 8
BAB II KAJIAN PUSTAKA .............................................................................. 25
A. Konsep Dan Teori .................................................................................... 25
1. Sistem Teknologi Informasi ................................................................. 25
2. Manajemen ............................................................................................ 33
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
x
3. Kinerja ................................................................................................... 35
B. Penelitian-Penelitian Sebelumnya .......................................................... 38
C. Kerangka Konseptual Penelitian ............................................................ 41
D. Hipotesis .................................................................................................... 42
BAB III METODE PENELITIAN........................................................................ 43
A. Jenis Penelitian ......................................................................................... 43
B. Waktu dan Lokasi Penelitian .................................................................. 43
1. Waktu penelitian ..................................................................................... 43
2. Lokasi penelitian .................................................................................... 43
C. Variabel Penelitian ................................................................................... 43
1. Identifikasi dan definisi variablel ........................................................... 43
a) Identifikasi Variabel ............................................................................... 43
b) Definisi variabel ..................................................................................... 44
2. Skala pengukuran variabel ..................................................................... 48
D. Populasi Dan Sampel ............................................................................... 49
1. Populasi .................................................................................................. 49
2. Sampel .................................................................................................... 49
E. Unit Analisis .............................................................................................. 49
F. Teknik Pengambilan Sampel .................................................................. 49
G. Sumber Data ............................................................................................ 50
1. Data primer ............................................................................................. 50
2. Data sekunder ......................................................................................... 50
H. Teknik Pengumpulan Data .................................................................... 51
1. Kuesioner ................................................................................................ 51
2. Wawancara ............................................................................................. 51
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
xi
I. Teknik Pengujian Instrumen .................................................................. 52
1. Uji Validitas ........................................................................................... 52
2. Uji Reabilitas .......................................................................................... 53
J. Teknik Analisis Data ................................................................................ 54
1. Analisis Deskriptif .................................................................................. 54
2. Uji Hipotesis ........................................................................................... 55
3. Analisis korelasi ..................................................................................... 55
BAB IV GAMBARAN UMUM SUBJEK PENELITIAN ............................... 51
A. Sejarah Singkat Perusahaan ................................................................... 51
B. Lokasi ........................................................................................................ 52
C. Struktur Organisasi dan Manajemen .................................................... 53
D. Manajemen Sumber Daya Manusia ....................................................... 55
E. Sistem Teknologi Informasi .................................................................... 59
BAB V TEMUAN DATA, ANALISIS DAN PEMBAHASAN........................ 66
A. Temuan Data dan Analisis ...................................................................... 66
1. Deskripsi Karakteristik Responden ........................................................ 66
2. Deskripsi Variabel .................................................................................. 71
3. Pengujian Instrumen ............................................................................... 77
4. Uji Hipotesis ........................................................................................... 81
5. Analisis Korelasi .................................................................................... 84
B. Pembahasan .............................................................................................. 85
BAB VI KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN ........................ 73
A. Kesimpulan ............................................................................................... 73
B. Saran ......................................................................................................... 73
C. Keterbatasan Penelitian .......................................................................... 75
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
xii
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 77
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel Judul Halaman
3.1 Indikator Variabel......................................................................................47
3.2 Penilaian Skala Linkert..............................................................................48
3.3 Pedoman Umum Menentukan Kriteria Korelasi........................................56
4.1 Departemen PT Firman Ketaun.................................................................57
5.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...............................67
5.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia...............................................68
5.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Bidang Pekerjaan..........................69
5.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja................................71
5.5 Rata-rata Variabel Kemudahan Penggunaan Sistem Teknologi
Informasi....................................................................................................72
5.6 Rata-rata Variabel Manfaat Sistem Teknologi Informasi..........................74
5.7 Rata-rata Variabel Kinerja Karyawan........................................................76
5.8 Hasil Uji Validitas Variabel Kemudahan Penggunaan Sistem Teknologi
Informasi....................................................................................................78
5.9 Hasil Uji Validitas Variabel Manfaat Sistem Teknologi Informasi...........79
5.10 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan.........................................80
5.11 Hasil Uji Reliabilitas..................................................................................81
5.12 Hasil Uji Hipotesis Variabel Kemudahan..................................................81
5.13 Hasil Uji Hipotesis Variabel Manfaat........................................................82
5.14 Hasil Uji Hipotesis Bersama-sama.............................................................83
5.15 Korelasi Variabel.......................................................................................84
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar Judul Halaman
2.1 Kerangka Konseptual Penelitian................................................................41
4.1 Area Pelabuhan..........................................................................................52
4.2 Lokasi Tambang dan Peta Administrasi....................................................53
4.3 Struktur Organisasi....................................................................................54
4.4 Struktur Organisasi Site.............................................................................54
4.5 Penambangan Secara Terbuka...................................................................59
4.6 Area Reklamasi..........................................................................................60
4.7 Tampilan Software Surpac dan Minex.......................................................62
4.8 Tampilan Software Surfer dan AutoCAD..................................................62
4.9 Sistem Berbasis Online SIMPEL dan MOMS...........................................64
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
xv
DAFTAR LAMPIRAN
No Lampiran Judul Halaman
Lampiran 1 Surat Izin Penelitian.......................................................................80
Lampiran 2 Surat Pengantar Izin Penelitian......................................................80
Lampiran 3 Kuesioner Penelitian......................................................................83
Lampiran 4 Hasil Rekapitulasi Kuesioner.........................................................89
Lampiran 5 Hasil Uji Validitas..........................................................................93
Lampiran 6 Hasil Uji Reliabilitas......................................................................99
Lampiran 7 Hasil Uji Korelasi.........................................................................102
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
xvi
ABSTRAK
ANALISIS HUBUNGAN ANTARA SISTEM TEKNOLOGI
INFORMASI DAN KINERJA KARYAWAN
Studi kasus pada: Karyawan Perusahaan Tambang Batubara,
PT Firman Ketaun, Bengkulu Utara
Kurnia Wijaya
Universitas Sanata Dharma
Yogyakarta, 2020
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah: 1) kemudahan
penggunaan sistem teknologi informasi memiliki hubungan yang positif dengan
kinerja karyawan, 2) manfaat sistem teknologi informasi memiliki hubungan yang
positif dengan kinerja karyawan, 3) kemudahan penggunaan dan manfaat sistem
teknologi informasi bersama-sama memiliki hubungan yang positif dengan kinerja
karyawan. Sampel pada penelitian ini adalah karyawan PT Firman Ketaun,
Bengkulu Utara. Jumlah sampel sebanyak 40 responden. Teknik pemilihan
sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Uji instrument dilakukan
dengan menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data yang
digunakan adalah analisis korelasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Ada hubungan positif antara
kemudahan penggunaan sistem teknologi informasi dengan kinerja karyawan, 2)
Ada hubungan positif antara manfaat sistem teknologi informasi dengan kinerja
karyawan, 3) ada hubungan positif antara kemudahan penggunaan dan manfaat
sistem teknologi informasi secara bersama-sama dengan kinerja karyawan.
Kata kunci: Sistem Teknologi Informasi, Kinerja Karyawan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
xvii
ABSTRACT
ANALYSIS ON THE RELATIONSHIP BETWEEN INFORMATION
TECHNOLOGY SYSTEM AND EMPLOYEE PERFORMANCE
Case Study on Coal mining company employees of PT Firman Ketaun,
Bengkulu Utara
Kurnia Wijaya
Sanata Dharma University
Yogyakarta, 2020
The aim of this study is to determine: 1) the easy use of information
technology systems has a positive relationship with employee performance, 2) the
benefit of information technology systems have a positive relationship with
employee performance, 3) the easy use and benefit of information technology
systems simultaneously have a positive relationship with employee performance.
The sample in this study consist of 40 employees of PT Firman Ketaun, Bengkulu
Utara. The instrument test used are validity and reliability test. The data analysis
technique used is correlation analysis.
The results show that: 1) There is a positive relationship between the
easy use of information technology systems and employee performance, 2) There
is a positive relationship between the benefits of information technology systems
and employee performance, 3) Simultaneously there is a positive relationship
between easy use and the benefits of information technology systems and
employee performance.
Keywords: Information Technology Systems, Employee Performance
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Di era globalisasi seperti saat ini, perkembangan dunia bisnis telah
berkembang dengan pesat. Pengalaman yang umum bagi semua organisasi
adalah sering kali menghadapi permasalahan. Permasalahan-permasalahan
yang dihadapi merupakan permasalahan yang sangat kompleks, dimana
tantangan yang dihadapi menjadi lebih rumit karena multifaktor yang saling
terkait. Dengan kerumitan organisasi modern yang semakin meningkat,
ketidakpastian lingkungan yang mereka hadapi, dan perkembangan teknologi
yang cepat tentunya menuntut organisasi untuk mengadakan penyesuaian-
penyesuaian dalam segala bidang organisasi tersebut. Dengan demikian setiap
rangkaian kegiatan perlu dipikirkan dengan baik dan dilaksanakan secara hati-
hati, sehingga setiap permasalahan yang muncul di permukaan organisasi
dapat dipecahkan atau setidaknya dapat diminimalisir. Suatu persoalan
penting bagi organisasi dalam mengumpulkan informasi yang relevan,
menganalisis data dengan cara yang dapat membantu pengambilan keputusan,
dan melakukan rangkaian tindakan yang tepat, sangat diperukan strategi yang
tepat juga tentunya. Salah satunya dengan pemanfaatan kemajuan teknologi
informasi.
Teknologi informasi mengacu kepada sumber daya yang digunakan
oleh organisasi untuk mengelola informasi yang diperlukan demi mewujudkan
misinya. Istilah yang berhubungan adalah teknologi informasi (Information
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
2
technology-IT). IT bisa terdiri dari komputer, jaringan komputer,
telpon, mesin faks, perangkat-perangkat keras lainnya. Selain itu, IT juga
melibatkan perangkat lunak yang memfasilitasi kemampuan sistem untuk
mengelola informasi dengan cara yang bermanfaat bagi manajer (Griffin,
2004:226).
Perkembangan teknologi informasi saat ini sudah sangatah maju.
Hampir semua bidang telah menggunakan teknlogi didalamnya.
Perkembangan teknologi yang semakin canggih menuntut semua individu,
kelompok, masyarakat, pemerintahan, tidak terkecuali organisasi pun untuk
dapat mengikuti perkembangan tersebut atau memilih untuk tertinggal
perkembangan jaman. Perkembangan teknologi saat ini dirasakan sangat
membantu bagi aktivitas kehidupan sehari-hari terutama dalam sebuah
organisasi untuk menghasilkan informasi. Untuk mendukung keputusan yang
akan dilakukan oleh manajemen, maka manajemen membutuhkan informasi
yang berguna. Untuk tiap-tiap tingkatan manajemen dengan kegiatannya yang
berbeda, dibutuhkan informasi dengan karakteristik yang berbeda pula. Dalam
hal ini, teknologi informasi menjadi suatu hal yang sangat penting guna
menghasilkan informasi untuk pengambilan keputusan-keputusan stratejik.
Peranan teknologi informasi dalam berbagai aspek kegiatan bisnis dapat
dipahami sebagai sebuah teknologi yang mentitik beratkan pada pengaturan
sistem informasi dengan penggunaan komputer. Teknologi informasi dapat
memenuhi kebutuhan informasi dunia bisnis dengan sangat cepat, tepat waktu,
relevan dan akurat. Penerapan teknologi informasi dalam perusahaan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
3
mempunyai peranan penting dan menjadi pusat strategi bisnis untuk
mendapatkan keunggulan bersaing.
Persoalaan lain, pemanfaatan kemajuan teknologi informasi yang
sedemikian rupa saja tidak menjamin masa depan organisasi dan mampu
bertahan dalam menghadapi persaingan dan perubahan-perubahan dalam
perkembangan jaman. Penggunaan teknologi informasi bagi organisasi juga
ditentukan oleh banyak faktor, salah satu diantaranya adalah karakteristik
pengguna teknologi informasi atau sumber daya manusianya. Keberhasilan
organisasi tentunya tidak lepas dari dukungan sumber daya manusia
didalamnya. Karena sumber daya yang terpenting dalam organisasi adalah
sumber daya manusia. Seperti yang dikemukakan Handoko (2012:9) “Orang
(sumber daya manusia) adalah sumber daya terpenting bagi setiap organisasi,
tetapi para manajer tidak akan dapat mencapai tujuan secara optimal bila
mereka mengabaikan sumber daya-sumber daya lainnnya”.
Manajemen sumber daya manusia bertitik tumpu pada orang yang
berada di dalam suatu organisasi. Orang-orang yang memberikan tenaga,
bakat, kreativitas dan usaha mereka kepada organisasi. Manusia menjadi
komponen utama disebuah organisasi yang nantinya dapat menyukseskan
suatu organisasi tersebut. Dan para karyawan atau pekerjanya dapat
meningkatkan produktivitas mereka bila disewa dan di motifasi demi
keefektivitasan. Selain itu sumber daya yang handal dapat menghasilkan
kepuasan lebih dan dapat menghasilkan kepuasan konsumen lebih pula.
Persoalan pada situasi ini adalah bagaimana organisasi dapat menciptakan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
4
sumber daya manusia yang dapat bekerja secara optimal sehingga tujuan
perusahaan dapat tercapai. Salah satu yang mempengaruhi keberhasilan suatu
perusahaan adalah dengan pengoptimalan kemampuan kerja karyawan.
Pengoptimalan kemampuan kerja karyawan ini dapat diukur melalui kinerja
karyawan. Kinerja berasal dari kata Job Performance atau Actual
Performance yang berarti prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang
dicapai oleh seseorang. Kinerja menunjukkan hasil kerja yang dicapai oleh
seorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung
jawab yang diberikan kepadanya (Mangkunegara, 2013:67). Setiap organisasi
juga menginginkan karyawannya memiliki prospek kerja yang baik, tujannya
adalah agar perusahaan dapat berjalan dengan baik dan dapat memenuhi
sasaran-sasaran yang menjadi tujuan organisasi.
Menurut Henderson dan Venkratman dalam (Jugiyanto: 2011:20)
pengaruh teknologi informasi terhadap kinerja adalah model keselarasan
bisnis-teknologi informasi. Isu penting yang terkait dengan keselarasan bisnis-
teknologi informasi adalah pendefinisian konsep stratejik teknologi informasi
oleh organisasi. Banyak organisasi yang mengaku menggunakan teknologi
informasi stratejik namun pada pelaksanaannya teknologi informasi masih
berfungsi oprasional, bahkan hanya mengganti bentuk aktivitas manual
menjadi aktivitas digital. Tapi perubahan tersebut tidak diikuti oleh
transformasi proses bisnis organisasi secara luas.
Dengan semua manfaat dan kontribusi dari pemanfaatan teknologi
informasi yang terintegrasi dari seluruh unit perusahaan dapat meningkatkan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
5
kinerja perusahaan, karyawan, meningkatkan kualitas, efisiensi, inovasi dan
pelayanan terhadap costumer. Namun kinerja perusahaan juga mengalami
fluktuasi, hal ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor diantaranya kurangnya
tanggung jawab dan pengetahuan terhadap pekerjaan karyawan, ataupun
pengetahuan dalam penggunaan prasarana pendukung yang telah disediakan
oleh perusahaan yang dapat berpengaruh terhadap pelayanan atau pun kualitas
pekerjaan yang tidak maksimal. Dan hal tersebut diidentifikasikan sebagai
penurunan kinerja karyawan. Adanya permasalahan-permasalahan tersebut
tentunya akan mempengaruhi kemajuan atau bahkan mengalami kemunduran
suatu organisasi apabila kinerja karyawannya tidak diperbaiki.
Berdasarkan uraian diatas, penulis tertarik untuk melakukan penelitian
lebih lanjut dan mendalam mengenai: “Analisis Hubungan Antara Sistem
Teknologi Informasi Dan Kinerja Karyawan”. Studi kasus pada: Karyawan
Perusahaan Tambang Batu Bara, PT Firman Ketaun, di Bengkulu Utara.
Untuk mengetahui apakah sistem teknologi informasi yang diterapkan
memiliki hubungan terhadap peningkatan kerja karyawan pada PT Firman
Ketaun.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah diatas, maka peneliti dapat
merumuskan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimanakah tingkat penerapan sistem teknologi informasi dalam
meningkatkan kinerja karyawan di perusahaan?
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
6
2. Apakah ada hubungan kemudahan penggunaan sistem teknologi informasi
dan kinerja karyawan?
3. Apakah ada hubungan manfaat sistem teknologi informasi dan kinerja
karyawan?
4. Apakah kemudahan penggunaan sistem teknologi informasi dan manfaat
sistem teknologi informasi secara bersama-sama memiliki hubungan
dengan kinerja karyawan?
C. Pembatasan Masalah
1. Adapun batasan masalah yang peneliti susun agar ruang lingkup penelitian
menjadi lebih fokus, untuk mengetahui tingkat penerapan sistem teknologi
informasi pada PT Firman Ketaun peneliti membatasi tingkat penerapan
sistem teknologi informasi berdasarkan tiga unsur teknologi komputer
(Davis dalam Jugiyanto, 2004:2), yaitu perangkat keras (hardware),
perangkat lunak (software), dan pengguna (brainware).
2. Dalam penelitian ini penerapan sistem teknologi informasi yang akan
dilihat meliputi kemudahan pengunaan sistem teknologi informasi bagi
karyawan PT Firman Ketaun dan manfaat yang didapat dari penerapan
sistem teknologi informasi terhadap kinerja karyawan PT Firman Ketaun.
3. Dalam penelitian ini kinerja karyawan yang akan dilihat menyangkut
kualitas, kuantitas, ketepatan waktu, efektifitas dan kemandirian karyawan
PT Firman Ketaun dalam bekerja.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
7
4. Responden yang menjadi subjek penelitian dalam penelitian ini pun
dibatasi yaitu karyawan PT Firman Ketaun yang menggunakan teknologi
informasi pada bidang kerjanya.
D. Tujuan Penelitian
Berkaitan dengan rumusan masalah diatas, maka tujuan dari penelitian
ini adalah:
1. Untuk mengetahui tingkat penerapan sistem teknologi informasi dalam
perusahaan.
2. Untuk mengetahui hubungan kemudahan penggunaan sistem teknologi
informasi dan kinerja karyawan.
3. Untuk mengetahui hubungan manfaat sistem teknologi informasi dan
kinerja karyawan.
4. Untuk mengetahui kemudahan penggunaan sistem teknologi informasi dan
manfaat sistem teknologi informasi secara bersama-sama memiliki
hubungan dengan kinerja karyawan.
E. Manfaat Penelitian
1. Manfaat Teoritis
Penelitian ini diharapkan dapat membantu menambah wawasan dan
masukan khususnya dalam ilmu Manajemen Sumber Daya Manusia yang
terkait dengan sistem teknologi informasi, peningkatan kinerja dan
kemampuan karyawan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
8
2. Manfaat Praktis
a. Bagi pihak perusahaan
Penelitian ini diharapkan menjadi bahan pertimbangan dan
masukan dalam membuat kebijakan terutama dalam bidang penerapan
sistem teknologi informasi, peningkatan kinerja dan kemampuan
karyawan dalam perusahaan.
b. Bagi pihak akademis
Penelitian ini diharapkan menjadi bahan dan pertimbangan
penelitian-penelitian selanjutnya guna menambah wawasan dan
pengetahuan, baik di lingkup maupun di luar lingkup Universitas
Sanata Dharma tentang manajemen sumber daya manusia terkhusus
dalam peningkatan kinerja karyawan dan sistem teknologi informasi.
c. Bagi pihak peneliti
Penelitian ini menjadi sarana bagi peneliti untuk dapat
menambah wawasan dan refrensi dalam mengembangkan ilmu
pengetahuan, mempelajari hal-hal baru, menambah pengalaman, serta
sebagai sarana dalam menerapkan ilmu yang telah didapatkan di
bangku perkuliahan dalam kehidupan nyata.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
25
BAB II
KAJIAN PUSTAKA
A. Konsep Dan Teori
1. Sistem Teknologi Informasi
a. Pengertian Sistem Teknologi Informasi
Menurut Jogiyanto (2008) Sistem Informasi (information
system) yang menunjukkan sistem yang dapat menghasilkan informasi
yang berguna. Sistem informasi ini menggunakan teknologi informasi
juga disebut dengan istilah Sistem Teknologi Informasi (information
tecnology system), yaitu sistem yang menggunakan teknologi
informasi. Dalam buku tersebut juga menggunakan istilah sistem
informasi dan sistem teknologi informasi bergantian dengan makna
yang sama. Pada saat ini, materi sistem teknologi informasi telah
dihubungkan dengan stratejik perusahaan, sudah memasukkan proses
pengembangannya hingga pengelolaannya.
Menurut Kadir (2003) Teknologi informasi adalah studi atau
penggunaan peralatan elektronika, terutama komputer untuk
menyimpan, menganalisa, dan mendistribusikan informasi apa saja.
Teknologi informasi mengacu kepada sumber daya dan yang
digunakan oleh organisasi untuk mengelola informasi yang diperlukan
demi mewujudkan misinya. Istilah yang berhubungan adalah teknologi
informasi (Information technology-IT). IT bisa terdiri dari komputer,
jaringan komputer, telpon, mesin faks, perangkat-perangkat keras
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
26
lainnya. Selain itu, IT juga melibatkan perangkat lunak yang
memfasilitasi kemampuan sistem untuk mengelola informasi dengan
cara yang bermanfaat bagi manajer (Griffin, 2004:226).
Menurut Kadir dan Triwahyuni (2003:2) “Teknologi informasi
adalah seperangkat alat yang membantu anda bekerja dengan informasi
dan melakukan tugas yang berhubungan dengan pemroses informasi”.
Dari beberapa pengertian-pengertian tersebut menunjukan
bahwa sistem teknologi informasi merupakan suatu kombinasi antara
teknologi komputer dan teknologi komunikasi serta aktivitas orang
yang merujuk kepada interaksi antara orang, proses, data dan teknologi
yang dikelola dengan cara yang berguna bagi manajemen.
b. Ruang Lingkup Teknologi Informasi
1) Teknologi Komputer
Menurut Suyanto (2005:10) Teknologi komputer adalah
teknologi yang berhubungan dengan komputer termasuk peralatan
yang berhubungan dengan komputer baik software maupun
hardware. Teknologi komputer merupakan salah satu bagian dari
teknologi informasi.
Menurut (Davis dalam Jugiyanto 2004:2), Fungsi komputer
itu sendiri yaitu terdiri dari alat elektronik, menerima input data,
mengolah data, memberikan informasi, menggunakan suatu
program yang tersimpan di memori komputer (stored program),
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
27
menyimpan program dan hasil pengolahan, bekerja secara
otomatis. Unsur teknologi komputer sendiri ada tiga, yaitu:
a) Hardware, yaitu perangkat komputer yang bisa dilihat dan
dijamah secara fisik. Contoh: monitor, keyboard, CPU, CD-
ROM, printer, dll.
b) Software, yaitu perangkat lunak yang menjalankan aplikasi-
aplikasi dalam komputer. Contoh: Windows, Linux, DOS,
Machintosh, dll.
c) Brainware, adalah pengguna dari teknologi komputer tersebut.
2) Teknologi Komunikasi
Menurut Rowe teknologi komunikasi adalah “sebagai
komunikasi yang menggunakan perlatan elektronik maupun
elektromagnetik”. Adapun menurut Quible mendefinisikan
teknologi komunikasi “sebagai transmisi informasi yang
menggunakan teknologi telepon. Teknologi komunikasi
menyangkut transmisi suara, data dan gambar dari suatu lokasi ke
lokasi yang lain”. Sebelum adanya komputer, penggunaan
teknologi komunikasi melalui telepon, namun seiring
perkembangan zaman teknologi komunikasi juga mengalami
perkembangan, saat ini teknologi komunikasi sudah dapat
dimanfaatkan melalui media, chanel, dan format sehingga
teknologi komunikasi telekomunikasi menjadi system multimedia
lebih lanjut.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
28
c. Fungsi Teknologi Informasi
Terdapat enam fungsi dari teknologi informasi (Simarmata,
2006:4), yaitu sebagai berikut:
1) Menangkap (Capture), Proses penyusunan record aktivitas yang
terperinci.
2) Mengolah (Processing), Proses menganalisis, menghitung,
mengumpulkan dan semua bentuk data atau informasi.
3) Menghasilkan (Generating), Menghasilkan atau
mengorganisasikan informasi ke dalam bentuk yang bermanfaat.
4) Menyimpan (Storage), proses merekam atau menyimpan data
atau informasi dalam suatu media yang dapat digunakan untuk
penggunaan masa mendatang.
5) Mencari kembali (Retrival), menelusuri, mendapatkan kembali
informasi atau menyalin (copy) data dan informasi yang sudah
tersimpan untuk pengolahan lebih lanjut.
6) Transmisi (Transmision), proses komputer mendistribusikan
informasi melalui jaringan komunikasi.
d. Keuntungan Penerapan Teknologi Informasi
Berikut adalah keuntungan dari penerapan teknologi
informasi (Sutarman, 2006:19) .
1) Kecepatan (Speed), komputer dapat bekerja jauh lebih cepat dan
akurat selesai dalam hitungan detik daripada cara kerja manusia.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
29
2) Konsistensi (Consistency), hasil pengolahan komputer lebih
konsisten tidak berubah-ubah karena formatnya sudah standard.
3) Ketepatan (Precision), akurat dan tepat, komputer dapat
mendeteksi suatu perbedaan yang sangat kecil, yang tidak dapat
dilihat dengan kemampuan manusia dan juga dapat melakukan
perhitungan yang sulit.
4) Keandalan (Reliability), hasil pengolahan komputer mempunyai
tingkat kesalahan yang lebih kecil kemungkinannya dan hasilnya
lebih dipercaya.
e. Peran Manusia dalam Teknologi Informasi
Manusia merupakan komponen teknologi informasi, sehingga
memiliki peran yang sangat penting dalam teknologi informasi
(Simarmata, 2006:16).
1) Perkembangan TI tergantung pada kemampuan yang dimiliki oleh
masing-masing individu yang menggunakannya.
2) Produk TI hanya suatu media yang tidak akan berguna tanpa ada
pemakainya.
3) Dibutuhkan iklim dan regulasi kebijakan yang mendukung
mekanisme TI, terutama di Negara berkembang seperti Indonesia.
4) TI tidak dapat digunakan oleh semua orang hanya yang memiliki
kualitas, kemampuan dan kompetensi yang tinggi yang dapat
menggunakannya.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
30
5) Dalam organisasi perlu adanya kebijakan dan strategi
pengembangan SDM bidang TI untuk mengantisipasi
perkembangan TI yang sangat pesat.
6) Dibutuhkan manajemen yang baik untuk mengelola implementasi
TI.
7) Kelancaran implementasi TI, seseorang dalam
mengimplementasikan TI selain harus didukung oleh tingkat
pendidikan dan patrical training bersifat pengetahuan teknis, juga
harus didukung oleh pengetahuan mengenai privacy, ethics,
computer crime dan sebagainya.
f. Peran Teknologi Informasi dalam Organisasi
Menurut Jogiyanto (2013:12) Sistem teknologi informasi
memberikan lima peran utama dalam organisasi, yaitu untuk
meningkatkan efisiensi, efektivitas, komunikasi, kolaborasi dan
strategis.
Dalam peran efisiensi, sistem teknologi informasi membantu
organisasi untuk mengefisiensikan biaya-biaya transaksi operasional.
Ide dari peran ini adalah mengganti manusia dengan teknologi untuk
keperluan efisiensi. Penekanan terhadap maksud peran ini adalah pada
datanya, yaitu pada pengolahan data yang efisien. Contohnya sistem
pemroses transaksi (transaction processing systems-TPS).
Peran berikutnya adalah peran efektivitas. Peran ini tidak
lagi menekankan pada datanya, tetapi lebih pada informasinya,
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
31
bagaimana sistem teknologi informasi dapat menghasilkan informasi
yang membantu manajer untung mengambil keputusan yang efektif.
Contohnya sistem penunjang keputusan (decision support system –
DSS), sistem penunjang group (group support system – GSS), sistem
informasi geografis (Geographic information system – GIS), sistem
pakar (expert system –ES).
Peran lainnya dari sistem teknologi informasi adalah peran
komunikasi dan kolaborasi. Contohnya adalah sistem otomatisasi
kantor (office automation system – OAS) yang menyediakan fasilitas
untuk melakukan komunikasi surel (e-mail, chat, dan lainnya) dan
kolaborasi misalnya teleconference.
Peran terbaru dari sistem teknologi informasi dalam
organisasi terutama organisasi bisnis adalah peran strategis. Dengan
peran ini, sistem teknologi informasi membantu organisasi untuk dapat
menciptakan keunggulan kompetitif untuk dapat memenangkan
persaingan. Sistem teknologi informasi bisnis yang mempunyai peran
strategis dikenal dengan nama sistem teknologi informasi strategis
(SIS).
g. Technology Acceptance Model (TAM)
Ratnasari, (2011) menyebutkan bahwa Technology
Acceptance Model (TAM), yang diperkenalkan oleh Davis (1996)
adalah salah satu teori yang menjelaskan tentang model pendekatan
penerimaan teknologi yang dapat digunakan untuk mengukur tingkat
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
32
penerimaan pengguna terhadap teknologi. Technology Acceptance
Model (TAM) ini merupakan suatu adaptasi dari Theory of Reasoned
Actoin (TRA) yang dikemukakan Ajzen dan Fisbein (1980). TAM
menyatakan bahwa behavioral intension to use ditentukan oleh dua
keyakinan yaitu: pertama, perceived usefulness yang didefinisikan
sebagai sejauh mana seseorang yakin bahwa menggunakan sistem akan
meningkatkan kinerjanya. Kedua, perceived ease of use yang
didefinisikan sebagai sejauh mana seseorang yakin bahwa penggunaan
sistem adalah mudah.
Tujuan TAM adalah menjelaskan faktor penentu penerimaan
teknologi berbasis informasi secara umum dan menjelaskan perilaku
pemakai akhir (end-user) teknologi informasi dengan variasi yang
cukup luas dan populasi pemakai. Idealnya suatu model merupakan
prediksi disertai dengan penjelasan, sehingga peneliti dan praktisi
dapat mengidentifikasi mengapa sistem tertentu mungkin tidak dapat
diterima, sehingga diperlukan langkah perbaikan untuk mengatasinya.
Suatu kunci tujuan TAM adalah untuk menyediakan basis untuk
mengetahui pengaruh dari factor eksternal pada kepercayaan internal,
sikap, dan niat. TAM diformulasikan untuk mencapai tujuan ini
dengan mengidentifikasi sejumlah kecil variabel pokok yang diperoleh
dari penelitian sebelumnya terhadap teori dan factor penentu dari
penerimaan teknologi, serta menggunakan TRA sebagai latar belakang
teoritis untuk memodelkan hubungan antar variabel.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
33
2. Manajemen
a. Pengertian manajemen
Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan
penggunaan sumber daya-sumber daya organisasi lainnya agar
mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan ( Handoko, 2012:8).
Luther Gulick dalam (Handoko,2012:11) mendefinisikan
manajemen sebagai suatu bidang ilmu pengetahuan (science) yang
berusaha secara sistematis untuk memahami mengapa dan bagaimana
manusia bekerja bersama untuk mencapai tujuan dan membuat sistem
kerjasama ini lebih bermanfaat.
Definisi diatas juga menunjukkan bahwa para manajer
menggunakan semua sumber daya organisasi - keuangan, peralatan,
dan informasi seperti halnya orang dalam pencapaian tujuan-tujuan
yang telah ditetapkan. Orang (sumber daya manusia) adalah sumber
daya terpenting bagi setiap organisasi, tetapi para manajer tidak akan
dapat mencapai tujuan secara optimal bila mereka mengabaikan
sumber daya-sumber daya lainnnya (Handoko, 2012:9).
b. Manajemen sumber daya manusia
Sumber daya manusia atau human resource dalam konteks
bisnis adalah orang yang bekerja dalam suatu organisasi yang sering
pula disebut karyawan atau employee.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
34
Menurut Storey dalam Syafarudin (2008:6) terlihat
mengandung pengertian yang lebih kompleks. MSDM adalah
pendekatan yang khas, terhadap manajemen tenaga kerja yang
berusaha mencapai keunggulan kompetitif melalui pengembangan
strategi dari tenaga kerja yang mampu dan memiliki komitmen tinggi
dengan menggunakan tatanan kultur yang integrated, struktural dan
teknik-teknik personel.
Menurut Gary (2015:4) manajemen sumber daya manusia
(Human Resource Management) adalah proses untuk memperoleh,
melatih, menilai dan mengompensasi karyawan, dan untuk mengurus
relasi tenaga kerja mereka, kesehatan dan keselamatan mereka, serta
hal-hal yang berhubungan dengan keadilan.
Penyusunan personalia (staffing) adalah penarikan
(recruitment), latihan dan pengembangan, serta penempatan dan
pemberian orientasi para karyawan dalam lingkungan kerja yang
menguntungkan dan produktif. Dalam pelaksanaan fungsi ini
manajemen menentukan persyaratan-persyaratan mental, phisik, dan
emosional untuk posisi-posisi jabatan yang ada melalui analisa jabatan,
deskripsi jabatan dan spesifikasi jabatan dan kemudian menarik
karyawan yang diperlukan dengan karakteristik-karakteristik
personalia tertentu seperti keahlian, pendidikan, umur, latihan, dan
pengalaman. Fungsi ini mencakup kegiatan-kegiatan seperti
pembuatan sistem penggajian untuk pelaksanaan kerja yang efektif,
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
35
penilaian karyawanuntuk promosi, transfer, atau bahkan demosi dan
pemecatan, serta latihan pengembangan karyawan (Handoko,
2012:24).
3. Kinerja
a. Pengertian Kinerja
Kinerja merupakan hasil kerja yang dicapai seseorang dalam
melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya didasarkan atas
kecakapan, pengalaman, kesungguhan serta waktu (Hasibuan,
2006:94).
Kinerja berasal dari kata Job Performance atau Actual
Performance (prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai
oleh seseorang). Pengertian kinerja (prestasi kerja) adalah hasil kerja
yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya
sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya
(Mangkunegara, 2013:67)
Menurut Kaswan (2011:68) Kinerja adalah kemampuan
karyawan untuk melakukan pekerjaan mungkin ditingkatkan dengan
menekankan pada kelebihannya dan pemahaman terhadap perubahan-
perubahan apa yang dibutuhkan . kinerja dalam suatu organisasi
dilakukan oleh segenap Sumber Daya Manusia dalam organisasi, baik
unsur pimpinan maupun pekerja.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
36
Sinambela (2012:136), Mengemukakan bahwa kinerja pegawai
didefinisikan sebagai kemampuan pegawai dalam melakukan sesuatu
keahlian tertentu.
b. Faktor-faktor Kinerja
Menurut Amstrong, dkk dalam Wibowo (2010:99)
menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja antara lain
sebagai berikut”
1) Faktor individu (Personal factor) ditunjukkan oleh tingkat
keterampilan, kompetensi yang dimiliki, motivasi dan komitmen
individu.
2) Faktor kepemimpinan (Leadership factor) ditentukan oleh kualitas
dorongan, bimbingan, dan dukungan yang dilakukan manajer dan
team leader.
3) Faktor tim kerja (Team factor) ditunjukkan oleh adanya kualitas
dukungan yang diberikan organisasi.
4) Faktor sistem (System factor) ditunjukkan oleh adanya sistem kerja
dan fasilitas yang diberikan organisasi.
5) Hubungan dan faktor situasi (Contextual / Situation factors)
ditunjukan oleh tingginya tekanan dan perubahan lingkungan
internal dan eksternal
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
37
c. Tujuan dan Kegunaan Penilaian Kinerja
Penilaian kinerja karyawan sangat berguna bagi perusahaan
serta harus bermanfaat bagi karyawan. Tujuan dan kegunaan penilaian
kinerja karyawan menurut Hasibuan (2012:89) adalah sebagai berikut:
1) Sebagai dasar dalam pengambilan keputusan yang digunakan untuk
promosi, demo, pemberhentian dan penetapan balas jasa.
2) Untuk mengukur prestasi kerja yaitu sejauh mana karyawan bisa
sukses dalam pekerjaannya.
3) Sebagai dasar untuk mengevaluasi efektivitas seluruh kegiatan
yang ada didalam perusahaan.
4) Sebagai dasar untuk mengevaluasi program latihan dan keefektifan
jadwal kerja, metode kerja, struktur organisasi, gaya
kepengawasan, kondisi kerja, dan peralatan kerja.
5) Sebagai indikator untuk menentukan kebutuhan akan latihan bagi
karyawan yang ada didalam organisasi.
6) Sebagai alat untuk meningkatkan motivasi kerja karyawan agar
tujuan perusahaan mendapatkan performance yang baik.
7) Sebagai alat untuk mendorong dan membiasakan para atasan untuk
mengobservasi perilaku bawahan supaya diketahui minat dan
kebutuhan-kebutuhan karyawan.
8) Sebagai alat untuk bisa melihat kakurangan atau kelemahan-
kelemahan masa lampau dan meningkatkan kemampuan karyawan
selanjutnya.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
38
9) Sebagai kriteria didalam menentukan kriteria dan seleksi karyawan.
10) Sebagai alat untuk mengidentifikasi kelemahan-kelemahan
personel dan dengan demikian bisa sebagai bahan pertimbangan
agar bisa diikutsertakan dalam program latihan kerja tambahan.
11) Sebagai alat untuk memperbaiki dan mengembangkan kecakapan
karyawan.
12) Sebagai dasar untuk memperbaiki dan mengembangkan uraian
pekerjaan (job description)
B. Penelitian-Penelitian Sebelumnya
Penelitian ini dilakukan berdasarkan penelitian-penelitian terdahulu.
Berikut ini beberapa penelitian-penelitian terdahulu mengenai kinerja
karyawan :
1. Wahyuni, Tri. 2018, dengan penelitian yang berjudul “Pengaruh
Penerapan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan
Kemampuan Pengguna Sebagai Variabel Moderasi Pada PD. BPR Bank
Jombang Kantor Pusat”. Hasil penelitian ini menunjukkan dari hasil uji
regresi linier sederhana untuk hipotesis pertama dan hipotesis kedua
dengan metode MRA (Moderated Regresion Analysis) yang menunjukkan
bahwa penerapan teknologi informasi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan, sedangkan untuk variabel moderasi dari hasil
uji hipotesis kedua menunjukkan hasil bahwa variabel kemampuan
pengguna berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap hubungan
antara penerapan teknologi informasi dengan kinerja karyawan, tetapi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
39
variabel kemampuan pengguna memperlemah interaksi antara variabel
penerapan teknologi informasi terhadap kinerja karyawan.
Yang membedakan penelitian ini dengan penelitian sebelumnya
yaitu pada penelitian sebelumnya menggunakan variabel moderasi dalam
meneliti pengaruh penerapan teknologi informasi terhadap kinerja
karyawan. Selain itu dalam menguji hipotesis, penelitian sebelumnya
menggunakan regresi linier sederhana untuk menguji hipotesis pertama
dan moderated regression analysis untuk hipotesis kedua. Sedangkan
pada penelitian ini teknik analisis yang digunakan untuk menguji
hipotesis adalah uji korelasi. Korelasi yang digunakan untuk melihat
keeratan hubungan antar variabel.
2. Wiseliner, Ririn. 2013, dengan penelitian yang berjudul “Pengaruh
Penerapan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.
Serasi Autokarya-Trac Astra Rent a Car Cabang Pekanbaru”. Hasil
penelitian ini menunjukkan dari hasil uji validitas dan reliabilitas dapat
dikatakan diketahui bahwa hasil yang didapat lebih besar dari nilai yang
ditentukan (validitas (0,3), dan reliabilitas (0,6)) maka dapat dikatakan
datanya valid dan instrumennya reliabel. Dari hasil regresi sederhana R
Square menunjukkan nilai sebesar 54% pengaruh teknologi informasi
terhadap kinerja karyawan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain,
sedangkan dari uji parsial diketahui variabel teknologi informasi memiliki
T hitung sebesar 6,773 sehingga dapat disimpulkan faktor teknologi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
40
informasi memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. Serasi
Autoray-Trac Astra Rent a Car Cabang Pekanbaru.
Perbedaan penelitian ini dengan penelitian sebelumnya yaitu pada
teknik analisis data, penelitian sebelumnya menggunakan regresi
sederhana R sqare. Sedangkan pada penelitian ini teknik analisis data
yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah uji korelasi.
3. Muzakki, Mukhammad Hilmi. 2016, dengan penelitian yang berjudul
“Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja
Perusahaan pada PT Telekomunikasi Indonesia/TELKOM Tbk Pusat
Divisi Regional V Surabaya”. Dari jurnal tersebut dapat disimpulkan
bahwa variabel bebas memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja
karyawan secara simultan dan parsial. Dan dari sini dapat diketahui
bahwa kedua variabel penggunaan TI karena memiliki nilai koefisien beta
dan t hitung paling besar. Dan dari hasil regresi linier berganda dapat
disimpulkan bahwa variabl bebas mempunyai pengaruh yang signifikan
terhadap variabel terikat yaitu kinerja karyawan yaitu sebesar 52,8%.
Sedangkan sisanya sebesar 47,2% merupakan variabel lain yang dapat
mempengaruhi kinerja karyawan. Variabel lain yang dapat mempengaruhi
kinerja karyawan diantaranya yaitu kemampuan (ability) dan motivasi
dari karyawan.
Perbedaan penelitian ini dengan penelitian sebelumnya yaitu pada
teknik analisis data penelitian sebelumnya menggunakan uji asumsi klasik
dan analisis regresi linier berganda. Analisis regresi ini digunakan untuk
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
41
menghitung besarnya pengaruh antara penggunaan teknologi informasi
terhadap kinerja karyawan. Sedangkan pada penelitian ini teknik analisis
data yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji hipotesis dan analisis
korelasi untuk mengetahui apakah ada hubungan antara system teknologi
informasi dan kinerja karyawan.
C. Kerangka Konseptual Penelitian
Berdasarkan telaah pustaka dan penelitian-penelitian terdahulu yang
telah dipaparkan mengenai penggunaan sistem teknologi informasi dan
hubungannya dengan kinerja karyawan, maka dapat disusun suatu kerangka
pemikiran penelitian seperti yang disajikan dalam gambar 2.1 sebagai berikut:
Gambar 2.1
Kerangka Konseptual Penelitian
Kemudahan Penggunaan
Sistem Teknologi
Informasi (X1)
Manfaat Sistem
Teknologi Informasi (X2)
Kinerja Karyawan (Y)
H1
H3
H2
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
42
D. Hipotesis
Menurut Sugiyono (2013:96) hipotesis merupakan jawaban sementara
terhadap rumusan masalah penelitian. Dalam penelitian yang dilakukan
Muzakki (2016) menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan dan positif
antara variabel kemudahan penggunaan TI dan variabel kemanfaatan TI
dengan kinerja karyawan.
Berdasarkan kerangka konseptual dan uraian diatas dapat dirumuskan suatu
model hipotesis sebagai berikut:
H1: Ada hubungan yang positif antara kemudahan penggunaan sistem
teknologi informasi dengan kinerja karyawan.
Ho: Tidak ada hubungan positif antara kemudahan penggunaan sistem
teknologi informasi dengan kinerja karyawan
H2: Ada hubungan antara manfaat sistem teknologi informasi dengan kinerja
karyawan.
Ho: Tidak ada hubungan antara manfaat sistem teknologi informasi dengan
kinerja
H3: Ada hubungan antara kemudahan penggunaan sistem teknologi informasi
dan manfaat sistem teknologi informasi secara bersama-sama dengan kinerja
karyawan.
Ho: Tidak ada hubungan antara kemudahan penggunaan sistem teknologi
informasi dan manfaat sistem teknologi informasi secara bersama-sama
dengan kinerja karyawan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
43
BAB III
METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Jenis penelitian menurut tingkat ekplanasinya dalam penelitian ini
adalah penelitian deskriptif dan penelitian asosiaif. Penelitian deskriptif ini
digunakan karena menggambarkan keadaan atau nilai satu atau lebih variabel
secara mandiri (Sugiyono, 2017:19). Pada penelitian ini juga menggunakan
jenis penelitian asosiatif karena penelitian juga bermaksud menggambarkan
dan menguji hipotesis hubungan dua variabel yaitu hubungan sistem teknologi
informasi dan kinerja karyawan.
B. Waktu dan Lokasi Penelitian
1. Waktu penelitian
Penelitian dilaksanakan pada November 2019.
2. Lokasi penelitian
Penelitian dilakukan di perusahaan tambang batu bara PT Firman Ketaun
di Desa Tanjung Dalam, Kecamatan Ulok Kupai, Kabupaten Bengkulu
Utara.
C. Variabel Penelitian
1. Identifikasi dan definisi variablel
a) Identifikasi Variabel
Variabel penelitian menuurut Hatch dan Farhady dalam
Sugiyono (2017:66) adalah atribut seseorang, atau obyek yang
mempunyai variasi antara satu orang dengan yang lain atau satu obyek
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
44
dengan obyek yang lain. Adapun variabel penelitian terdiri dari
variabel bebas (X) dan variabel terikat (Y).
Menurut Sugiyono (2017:68) Variabel bebas (independent
variable) adalah variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi
sebab perubahannya atau timbulnya variabel dependen. Yang menjadi
variabel independen dari penelitian ini adalah kemudahan penggunaan
sistem teknologi informasi (X1) dan manfaat sistem teknologi
informasi (X2).
Menurut Sugiyono (2017:68) Variabel terikat (dependent
variable) adalah variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat,
karena adanya variabel bebas. Yang menjadi variabel dependen pada
penelitian ini adalah kinerja karyawan (Y).
b) Definisi variabel
1) Kemudahaan penggunaan teknologi informasi (X1)
Dalam Jogiyanto (2007:115) konstruk kemudahan
penggunaan pesepsian (Perceived ease of use) ini juga suatu
kepercayaan (belief) tentang proses pengambilan keputusan. Jika
seorang merasa percaya bahwa sistem informasi mudah digunakan
maka dia akan menggunakannya. Sebaliknya jika seseorang
merasa percaya bahwa sistem informasi tidak mudah tidak mudah
digunakan maka dia tidak akan menggunakannya.
Indikator kemudahan penggunaan teknologi informasi
menurut Davis (1986) dalam Jogiyanto (2007) terdapat 6 indikator
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
45
untuk membentuk konstruk kemudahan penggunaan persepsian
(Perceived ease of use) yaitu: Mudah dipelajari, Terkendali, Jelas
dan dapat dimengerti, Fleksibel, Menjadi terampil dan Mudah
untuk digunakan.
2) Manfaat sistem teknologi informasi (X2)
Menurut Wilkinson (2000) dalam Muzzaki (2016) sistem
informasi mendukung fungsi penyediaan informasi bagi pihak
manajemen, serta sebagai sarana pendukung untuk kegiatan
operasional perusahaan sehari-hari. Keunggulan utama dari sistem
informasi berbasis teknologi adalah sifatnya yang online dan
realtime. Laporan dapat dihasilkan langsung dari basis data
transaksi sehingga mencerminkan kondisi terkini dari oprasional
bisnis. Semua transaksi yang tercatat bisa dalam bentuk softcopy
aau hardcopy sehingga dapat ditelusuri dengan mudah.
Berdasarkan 4 manfaat penerapan teknologi informasi
dalam Sutarman (2006:19) yaitu Kecepatan (speed), Konsistensi
(Consistency), Ketepatan (Precision), dan Keandalan (Reliability)
dapat dikembangkan menjadi 6 indikator manfaat penerapan
sistem teknologi informasi yaitu: Bekerja lebih cepat, Kinerja
menjadi lebih baik, Meningkatnya produktivitas, Pekerjaan
menjadi lebih efektif, Membuat pekerjaan menjadi lebih mudah,
dan Berguna.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
46
3) Kinerja (Y)
Menurut Hasibuan (2006:94) kinerja merupakan hasil kerja
yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang
dibebankan kepadanya didasarkan atas kecakapan, pengalaman,
kesungguhan serta waktu.
Indikator kinerja menurut Robbins (2006: 260) terdapat 5
indikator untuk mengukur kinerja karyawan secara individu yaitu:
Kualitas, Kuantitas, Ketepatan waktu, Efektivitas dan
Kemandirian.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
47
Tabel 3.1
Indikator Variabel
Variabel Indikator
Kemudahan
Penggunaan Sistem
Teknologi Informasi
(X1)
1. Mudah dipelajari
2. Terkendali
3. Jelas dan dapat dimengerti
4. Fleksibel / mudah untuk
mengakses, mengecek dan olah
data
5. Mudah untuk digunakan
6. Menjadi terampil
Manfaat Sistem
Teknologi Informasi
(X2)
1. Bekerja lebih cepat
2. Kinerja menjadi lebih baik
3. Meningkatnya produktivitas
4. Pekerjaan menjadi lebih efektif
5. Membuat pekerjaan menjadi
lebih mudah
6. Berguna
Kinerja Karyawan (Y) 1. Kualitas
2. Kuantitas
3. Ketepatan waktu
4. Efektivitas
5. Kemandirian
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
48
2. Skala pengukuran variabel
Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala linkert.
Menurut Sugiono (2013:134) Skala Linkert digunakan untuk mengukur
sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang
fenomena sosial. Dalam penelitian, fenomena sosial ini telah diterapkan
secara spesifik oleh peneliti, yang selanjutnya disebut sebagai variabel
penelitian. Dengan skala Linkert, variabel yang akan diukur dijabarkan
menjadi indikator variabel, kemudian indikator tersebut dijadikan sebagai
titik tolak untuk menyusun item-item instrumen yang dapat berupa
pernyataan atau pertanyaan, baik bersifat favorable (positif) ataupun
bersifat unfavorable (negatif). Berikut ini penilaian Skala Linkert yang
digunakan :
Tabel 3.2
Penilaian Skala Linkert
Penilaian Keterangan Skor
SS Sangat Setuju 5
S Setuju 4
N Netral 3
TS Tidak Setuju 2
STS Sangat Tidak Setuju 1
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
49
D. Populasi Dan Sampel
1. Populasi
Populasi menurut Cooper & Schindler (2017:52) adalah total
kumpulan elemen dimana kita ingin mengambil sejumlah kesimpulan.
Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan dari PT Firman
Ketaun.
2. Sampel
Menurut Sugiyono (2017:137) Sampel adalah bagian dari jumlah
dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Banyak sampel
yang diambil pada penelitian ini adalah 40 orang yang sesuai dengan
kriteria penelitian yaitu karyawan yang menggunakan sistem teknologi
informasi pada bidang pekerjaannya.
E. Unit Analisis
Unit analisis dalam penelitian adalah satuan tertentu yang
diperhitungkan sebagai subjek penelitian. Subjek pada penelitian ini yaitu
karyawan PT Firman Ketaun, dan objek pada penelitian ini adalah hubungan
sistem teknologi informasi dengan kinerja karyawan PT Firman Ketaun.
Penetapan unit analisis ini didasarkan pada tugas dan fungsi PT Firman
Ketaun sebagai organisasi yang menerapkan sistem teknologi informasi di
dalamnya.
F. Teknik Pengambilan Sampel
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah dengan
menggunakan Non Probability Sampling, yaitu teknik pengambilan sampel
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
50
yang tidak memberikan peluang atau kesempatan yang sama bagi setiap unsur
atau anggota populasi untuk dipilih menjadi anggota sampel (Sugiyono,
2017:142).
Metode pengambilan sampel secara probabilitas atau non random
pada penlitian ini berupa sampling purposive. Teknik penentuan sampel
sampling purposive yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan
tertentu (Sugiyono, 2017:144). Peneliti menggunakan teknik ini agar sampel
yang dipilih sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan yaitu karyawan yang
menggunakan sistem teknologi informasi pada bidang kerjanya.
G. Sumber Data
Sumber data pada penelitian ini menggunakan dua sumber data yaitu:
1. Data primer
Menurut Pabundu (2003:57) data primer adalah data yang
diperoleh langsung dari responden atau obyek yang diteliti atau ada
hubungannya dengan obyek yang diteiti. Data primer peneliti dapatkan
dari sumber informasi secara langsung dengan menggunakan metode
pengumpulan data yang orisinal melalui wawancara, kuisioner yang diisi
oleh responden penelitian dan observasi.
2. Data sekunder
Menurut Sugiyono (2013:137) data skunder adalah data yang
diperlukan untuk mendukung hasil penelitian berasal dari literatur, artikel,
dan sumber lainnya yang berhubungan dengan penelitian. Data sekunder
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
51
peneliti dapatkan dari berbagai sumber informasi dari pihak kedua, seperti
lembaga pengumpul data yaitu dari studi pustaka.
H. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah
dengan kuesioner dan wawancara.
1. Kuesioner
Kuesioner (angket) merupakan teknik pengumpulan data yang
dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan
tertulis kepada responden untuk dijawabnya (Sugiyono, 2017:225).
Kuesioner tersebut disebarkan kepada 40 responden. Adapun responden
dalam penelitian ini adalah para karyawan yang menggunakan teknologi
informasi pada bidang pekerjaannya.
2. Wawancara
Wawancara (interview) digunakan sebagai teknik pengumpulan
data, apabila peneliti ingin melakukan studi pendahuluan untuk
menemukan permasalahan yang harus diteliti, dan juga apabila peneliti
ingin mengetahui hal-hal dari responden yang lebih mendalam dan jumlah
respondennya sedikit/kecil (Sugiyono, 2017:220). Peneliti menggunakan
teknik ini untuk mengetahui hal-hal yang lebih mendalam pada objek yang
diteliti. Adapun narasumber dalam penelitian ini adalah karyawan
manajerial perusahan tambang batubara PT Firman Ketaun.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
52
3. Observasi
Observasi merupakan teknik pengumpulan data dimana peneliti
melakukan pengamatan secara langsung pada objek penelitian. Peneliti
menggunakan teknik ini untuk mengetahui tingkat penerapan sistem
teknologi informasi berdasarkan temuan-temuan di lapangan secara
langsung pada objek yang diteliti.
I. Teknik Pengujian Instrumen
1. Uji Validitas
Menurut Sugiyono (2013:455), Validitas merupakan ketepatan
antara data yang sesungguhnya terjadi pada obyek penelitian dengan data
yang dapat dilaporkan oleh peneliti. Dengan demikian data yang valid
adalah data yang tidak berbeda antara data yang dilaporkan oleh peneliti
dengan data yang sesungguhnya terjadi pada obyek penelitian.
Terdapat dua macam validitas penelitian, yaitu validitas internal
dan validitas eksternal. Validitas internal berkenaan dengan derajat
akurasi desain penelitian dengan hasil yang dicapai. Sedangkan validitas
eksternal berkenaan dengan derajat akurasi apakah hasil penelitian dapat
digeneralisasikan atau diterapkan pada populasi di mana sampel tersebut
diambil (Sugiyono, 2017:510). Dalam penelitian kuantitatif, untuk
mendapatkan data yang valid, reliable dan obyektif, maka penelitian
dilakukan pada sampel yang mendekati jumlah populasi dan
pengumpulan serta analisis data dilakukan dengan cara yang benar.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
53
√ ] ]
Keterangan :
= koefisien korelasi
n = jumlah responden
X = skor variabel
Y = skor total dari variabel untuk responden ke-n
Kriteria valid atau tidak adalah jika korelasi antar skor masing
masing butir pertanyaan dengan total skor mempunyai tingkat signifikan
dibawah 0,05 maka butir pertanyaan tersebut dapat dikatakan valid, dan
mempunyai tingkat signifikan diatas 0,05 maka butir pertanyaan tersebut
tidak valid (Ghozali, 2009:49).
2. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas menyatakan bahwa apabila instrument yang
apabila digunakan beberapa kali untuk mengukur objek yang sama akan
menghasilkan data yang sama.
Uji reliabilitas menurut Sugiyono (2013:456) reliabilitas
berkenaan dengan derajad konsistensi dan stabilitas data suatu temuan.
Dalam pandangan positivistik (kuantitatif), suatu data dinyatakan
reliabel apabila dua atau lebih peneliti dalam obyek yang sama
menghasilkan data yang sama, atau peneliti sama dalam waktu yang
berbeda menghasilkan data yang sama, atau sekelompok data bila
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
54
dipecah menjadi dua menunjukkan data yang tidak berbeda. Suatu data
yang reliabel atau konsisten akan cenderung valid, walaupun belum tentu
valid. Pada penelitian ini reliabilitas dicari dengan rumus alpha atau
cronbach’s alpha (α) dengan ketentuan, nilai alpha > 0,60; data kuesioner
dapat dikatakan reliable. Pengukuran reliabilitas tersebut dengan rumus :
[
] [
]
Keterangan :
r11 = koefisien reliabilitas instrumen
k = jumlah butir pertanyaan
= jumlah varian butir
= varian total
J. Teknik Analisis Data
1. Analisis Deskriptif
Menurut Sugiyono (2017:232) statistik deskriptif adalah statistik
yang digunakan untuk menganalisis data dengan cara mendeskripsikan
atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya
tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum atau
generalisasi. Dalam penelitian ini analisis deskriptif digunakan untuk
mengetahui tingkat penerapan sistem teknolgi informasi dan karakteristik
responden seperti jenis kelamin, usia, pendidikan terakhir dan lain-lain.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
55
2. Uji Hipotesis
Teknik analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis dalam
penelitian ini adalah uji korelasi. Korelasi digunakan untuk melihat
keeratan hubuangan antar variabel yang dalam penelitian ini untuk
menguji keeratan hubungan antara kemudahan penggunaan teknologi
informasi dengan kinerja karyawan, dan keeratan hubungan antara manfaat
sistem teknologi informasi dengan kinerja karyawan. Dengan cara dan
pengambilan keputusan sebagai berikut :
a. Jika rhitung > r tabel maka Ha diterima yang artinya ada hubungan antara
variabel bebas dengan variabel terikat. Dengan tingkat kesalahan 0,05.
b. Jika rhitung = r tabel maka Ha ditolak yang artinya tidak ada hubungan
antara variabel terikat. Dengan tingkat kesalahan 0,05.
3. Analisis korelasi
Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah
teknik penelitian korelasional. Penelitian korelasional ini adalah penelitian
yang bertujuan mendeteksi sejauh mana variasi-variasi pada suatu faktor
yang berkaitan dengan variasi-variasi pada satu atau lebih faktor lain
berdasarkan pada koefisien korelasi (Imouni Wirata, 2005)
Berikut ini merupakan tabel mengenai pedoman umum dalam menentukan
kriteria korelasi (Suharsimi Arikunto, 2002:136) :
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
56
Tabel 3.3
Pedoman Umum Menentukan Kriteria Korelasi
Interval Koevisien Korelasi Interpretasi Hubungan
0,8 - 1 Sangat Kuat
0,6 - 0,79 Kuat
0,4 – 0,59 Cukup Kuat
0,2 – 0,39 Lemah
0,00 – 0,11 Sangat Lemah
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
51
BAB IV
GAMBARAN UMUM SUBJEK PENELITIAN
A. Sejarah Singkat Perusahaan
PT Firman Ketaun (FK) merupakan salah satu perusahaan yang
tergabung dalam Wijaya Kusuma (WIKU) Group yang dikelola oleh satu
keluarga dengan Izin Usaaha Pertambangan (IUP) seluas 1.259,6 Ha.
Wijaya Kusuma Group berdiri sejak tahun 1970 hingga sekarang memiliki
lebih dari 8 anak perusahaan dan mitra kerja perusahaan asing. Wijaya
Kusuma Group bergerak di bidang pertambangan batubara, mencakup
eksplorasi dan perdagangan batubara baik perdagangan lokal maupun
untuk perdagangan ekspor.
Pada tahun 1987 PT Firman Ketaun memulai kegiatan eksplorasi
batubara dengan daerah seluas 600 Ha yang terdiri dari 3 kuasa
pertambangan eksplorasi yaitu DU.436-437-438/Bengkulu yang terletak di
Kecamatan Ketaun, Kabupaten Bengkulu Utara, Provinsi Bengkulu, dan
dimuat dalam laporan eksplorasi yang dibuat oleh tim PT Firman Ketaun
pada tahun 1995.
Pada tahun 1997 PT Firman Ketaun telah menyelesaikan eksplorasi
secara lengkap dengan Izin Usaha Pertambangan batubara di daerah
Ketaun dan sudah mulai menjalankan operasi penambangan batubara.
Namun pada saat itu produksi dan penjualan terhambat oleh jarak
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
52
pendistribusian hasil penambangan ke pelabuhan yang terlalu jauh. Hal
tersebut tentunya berakibat pada biaya distribusi yang tidak ekonomis.
Di tahun 2007 PT Firman Ketaun mulai bekerja sama dengan PT
Titan Wijaya dalam investasi dermaga batubara di Ketahun untuk
pendistribusian lanjutan batubara dan untuk menjamin pasokan batubara
PT Titan Wijaya dan PT PLN.
Saat ini Wilayah Izin Usaha Pertambangan (WIUP) produksi PT
Firman Ketaun KW P00163 dengan luas wilayah 959,59 Ha dan KW
96P0204 dengan luas wilayah 300 Ha.
Gambar 4.1 Area Pelabuhan
(Sumber: Wawan dan Ismanto Tomas)
B. Lokasi
Secara Administrasi pemerintahan, PT Firman Ketaun terletak Di
desa Tanjung Dalam, Kecamatan Ulok Kupai, Kabupaten Bengkulu Utara.
Lokasi ini terletak ±40 Km sebelah utara Ketahun dan ±150 Km dari kota
Bengkulu dan untuk sampai ke lokasi dapat ditempuh ± 4 jam perjalanan
dengan kendaraan roda 4.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
53
Secara geografis lokasi tambang PT Firman Ketaun terletak pada
koordinat 3º09’55.80” LS - 3º12’40.90” dan 101 º45’15.30” BT - 101
º46’57.80” BT yang meliputi area ±1.300 Ha. Gambar IV.1 berikut
merupakan gambar lokasi penambangan area barat dan peta administrasi
PT Firman Ketaun.
Kantor pusat PT Firman Ketaun beralamat di Jl. Musi No. 40E
Jakarta Pusat. Sedangkan kantor perwakilan Bengkulu beralamat di Jl. RE.
Martadinanta, Pagar Dewa, Bengkulu.
Gambar 4.2 Lokasi Tambang
dan Peta Administrasi
C. Struktur Organisasi dan Manajemen
Wijaya Kusuma group dikelola olah satu keluarga yang dipimpin
oleh direktur utama (Executive Director) dan dibantu oleh dua direktur
(Director). Secara teknis ia membawahi seluruh pimpinan yang ada di PT
Firman Ketaun dan berkoordinasi dengan pusat di Jakarta serta turut
menentukan arah kebijakan dan strategi perusahaan.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
54
Gambar 4.3 Struktur Organisasi
PT Firman Ketaun (Sumber: PT FK, 2019)
Gambar 4.4 Struktur Organisasi Site
PT Firman Ketaun (Sumber: PT FK, 2019)
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
55
Dalam proses penambangan, mekanisme kerja PT Firman Ketaun
melakukan kerja sama dengan beberapa kontraktor dan sub-kontraktor.
Kontraktor yang bekerja sama dengan PT Firman Ketaun ini adalah PT
Titan Wijaya (TW) untuk pengangkutan dan penjualan batubaranya, dan
pada proses pengupasan tanah penutup atau overburden bekerja sama
dengan PT Cakra Bumi Pertiwi (CBP), PT Cipta Kridatama (CK), PT Bina
Bara Sejahtera (BBS), dan PT Bumi Persada Mandiri (BPM).
D. Manajemen Sumber Daya Manusia
Masa depan perusahaan ditentukan oleh satu faktor utama yaitu
sumber daya manusia. PT Firman Ketaun memiliki 137 karayan tetap,
belum termasuk karyawan karyawan harian non kontrak dan kontraktor
yang bekerja di wilayah operasi Bengkulu Utara. Untuk mengembangkan
profesionalisme dan kemampuan manajerial, karyawan diberikan pelatihan
selama tiga bulan dengan kontrak kerja 6 bulan dan 12 bulan.
Sejak beroperasi, PT Firman Ketaun telah menciptakan lapangan
pekerjaan yang mampu menyerap pekerja lokal dengan gaji dan upah yang
memadai dan diatas UMP, dengan sistem penggajian melalui rekening
setiap satu bulan sekali. Saat ini, ± 98% karyawan adalah karyawan lokal
yang telah melalui proses kualifikasi sesuai dengan posisi atau jabatan
masing-masing dan sebagian lainnya adalah karyawan yang langsung dari
pusat untuk posisi-posisi tertentu.
PT Firman Ketaun menyediakan fasilitas untuk karyawan tetap
yaitu makan, penginapan, laundry ,wifi dan sistem libur kerja 12/2, 12 hari
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
56
kerja dan 2 hari libur dalam 2 minggu. Sedangkan untuk mobilitas
karyawan diberikan mobil untuk ke lapangan, dan ketika karyawan off
atau mengambil cuti ataupun dinas, karyawan dapat menggunakan travel
perusahaan dan mobil pribadi perusahaan. Perusahaan juga memberikan
fasilitas yang membantu meningkatkan kualitas hidup karyawan dan
keluarga dengan BPJS ketenagakerjaan, BPJS kesehatan, asuransi Bumi
Putera untuk kecelakaan dalam maupun luar jam kerja, serta program
pensiun yang bekerja sama dengan bank-bank tertentu.
PT Firman Ketaun terbagi menjadi 4 departemen dan 23 sub
departemen seperti pada rincian pada tabel 4.1 berikut:
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
57
Tabel 4.1
Departemen PT Firman Ketaun
No Departemen Sub Departemen Tugas dan Tanggung jawab
1 Koordinator Koordinator Melakukan pengawasan dan
pengarahan secara menyeluruh
kegiatan tambang
Supervisor Mengatur dan melakukan
pengarahan staff bawahan
2 Office Personal Melaksanakan serangkaian
pengelolaan SDM yang terkait
dengan administratif
Safety Officer Mengontrol resiko keselamatan
dan kesehatan kerja
Security Memastikan keamanan kantor
dan wilayah sekitarnya
Driver Melakukan antar jemput
3 Mining Engginering Merancang dan menilai lokasi
pertambangan baru yang
potensial
Port Mengatur dan mengawasi semua
aktifitas pada pelabuhan
Survey Menginterprestasi geologi tentang
kandungan mineral
Foreman Mengawasi dan mengatur pada
wilayah produksi
Driver Articulated Melakukan pengangkutan mulai
dari pengupasan sampai pada
penutupan tambang dengan ADT.
Driver Tronton Melakukan pengangkutan mulai
dari pengupasan sampai pada
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
58
penutupan tambang dengan Truck
Tronton.
Unit Support Membantu teknis kebutuhan alat
pendukung (seperti unit grader,
dozer dan lain-lain), Melakukan
maintance jalan
Pengawas ROM Mengatur dan mengawasi semua
aktifitas yang ada di Rom
(Stockpile) dan kegiatan pada
hauling.
Checker Mengontrol stock hasil tambang
di stockpiel
Others Menyediakan kebutuhan logistic
pekerja
4 Work Shop Foreman Mengawasi dan mengatur pada
workshop
Mechanic & Asst.
Mechanic
Melakukan perawatan kendaraan
sesuai job order dan melaporkan
hasil kegiatan
Welder Melakukan kegiatan pengelasan
Service Melakukan perawatan dan
perbaikan pada kerusakan ringan
Electric Pemenuhan kebutuhan kelistrikan
pada tambang
Part House Pemegang data stock sparepart
mesin dan alat.
Fuel Menyuplai seluruh kebutuhan
bahan bakar mulai dari alat berat,
mesin dan kendaraan
(Sumber: Man Power Status, 2019)
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
59
E. Sistem Teknologi Informasi
Batubara merupakan produk utama yang di produksi PT Firman
Ketaun. Dalam kegiatan penambangan, PT Firman Ketaun menerapkan
ilmu pengetahuan dan teknologi mulai dari tahapan eksplorasi dan
penemuan sumber daya mineral, studi kelayakan, desain tambang,
pengembangan rencana, produksi dan operasi hingga penutupan tambang.
Hal-hal tersebut untuk menciptakan keamanan pekerja dan penanganan
lingkungan alam, baik selama maupun setelah kegiatan penambangan.
PT Firman ketaun melakukan penambangan batubara dengan
metode Open pit mining atau penambangan secara terbuka. Penambangan
dengan metode tambang terbuka dilakukan dengan pengupasan tanah
penutup atau overburden untuk mendapatkan batubara. Dan setelah
kegiatan penambangan selesai selanjutnya dilakukan reklamasi.
Gambar 4.5
Penambangan Secara terbuka
Reklamasi bertujuan untuk memperbaiki dan menata kegunaan
lahan yang terganggu sebagai akibat kegiatan pertambangan agar dapat
berdaya guna sesuai peruntukannya. Gambar 4.6 berikut merupakan area
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
60
yang akan direklamasi dan area yang telah direklamasi yang merupakan
salah satu hasil dari penerapan sistem teknologi informasi.
Gambar 4.6
Area reklamasi
Seluruh peralatan kerja tambang sebagian besar berbasis
teknologi. Pada alat berat, dalam proses pengangkutan overburden
dilakukan dengan menggunakan Articulated dump truck (ADT) tipe Volvo
BM A 35 dengan kapasitas 32 ton. Sedangkan pengangkutan batubara
menggunakan Nissan Tronton CWA A 260 dengan kapasitas 20 ton. Pada
kegiatan pemuatan, PT Firman Ketaun menggunakan Exavator Komatsu
PC-200 dan PC-300 serta Caterpillar 320 D.
Untuk perangkat komputer tentunya tidak lepas dari perangkat
keras komputer untuk dapat dioperasikan, dilihat dan dijamah secara fisik.
PT Firman Ketaun menggunakan perangkat keras komputer yang terdiri
dari monitor, keyboard, CPU, mouse, printer, dan perangkat lainnya yang
dibutuhkan untuk kebutuhan perangkat komputer masing-masing sub
departemen.
PT Firman Ketaun juga melibatkan perangkat lunak yang
memfasilitasi kemampuan sistem untuk mengelola, menyimpan dan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
61
mendistribusikan informasi disetiap aspek operasi penambangan maupun
sebagai visualisasi tiga dimensi (3D) dan pengeboran miring atau
horizontal yang merupakan contoh teknologi maju yang diterapkan.
Software tersebut diantaranya:
1. Microsoft Office
Adalah perangkat lunak paket aplikasi yang digunakan pada
sub departemen perkantoran dan koordinator. Digunakan untuk
mengelola data seperti data penjualan, keuangan, operasional, sumber
daya manusia, dan lain-lain. Aplikasi yang digunakan adalah Excel,
Word dan Power point.
2. Mining Software
Pada bagian pertambangan software yang digunakan tentunya
berbeda dengan bagian kantor. Software pertambangan yang
digunakan PT Firman Ketaun adalah surpac, minex, surver, dan
autocad yang digunakan oleh engginer dan surveyor.
a) Surpac dan Minex
Kedua software ini merupakan software yang dapat memberikan
efisiensi dan akurasi melalui grafis 3D untuk desain pit
penambangan dan perencanaan tambang.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
62
Gambar 4.7 Tampilan software Surpac dan Minex
(Sumber: 3DS.com)
b) Surfer
Surfer adalah software yang digunakan untuk membuat
peta kontur dan pemodelan 3D dengan mendasarkan pada grid.
c) AutoCAD
AutoCAD adalah perangkat lunak desain untuk
menggambar 2D dan 3D.
Gambar 4.8 berikut merupakan tampilan software surfer
dan AutoCAD.
Gambar 4.8 Tampilan software Surfer dan AutoCAD
(Sumber: geologicsoftware.blogspot.com)
Selain aplikasi software tersebut PT Firman Ketaun juga
terhubung dengan pemerintahan dengan sistem berbasis online.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
63
Terdapat dua sistem berbasis online yang digunakan PT Firman
Ketaun yang dapat diakses melalui website resmi kedua sistem
tersebut.
a) SIMPEL (Sistem Informasi Pelaporan Elektronik Lingkungan
Hidup)
SIMPEL merupakan sistem yang dirancang oleh
kementrian lingkungan hidup dan kehutanan. SIMPEL dapat
diakses melalui simpel.menlhk.go.id.
b) MOMS (Minerba Online Monitoring System)
MOMS merupakan sistem yang dirancang oleh kementrian
ESDM untuk memonitoring produksi mineral yang ada di
indonesia dan royalti yang diterima negara maupun daerah.
MOMS dapat diakses melalui moms.esdm.go.id.
Gambar 4.9 berikut merupakan tampilan sistem berbasis
online yang juga digunakan PT Firman Ketaun.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
64
Gambar 4.9
Sistem berbasis online SIMPEL & MOMS
Dalam mengupayakan kinerja karyawan dengan pemanfaatan
teknologi berbasis komputer PT Firman Ketaun menggunakan fingerprint
absen untuk mencatat absensi karyawan yang terhubung secara langsung
dengan sistem komputer. PT Firman Ketaun juga menggunakan CCTV
(Closed Circuit Television) untuk merekam aktivitas karyawan dan
meningkatkan keamanan area dimana perangkat tersebut dipasang.
Terlepas dari kedua unsur teknologi software dan hardware
tersebut, penggunaan teknologi informasi bagi PT Firman Ketaun juga
ditentukan oleh salah satu faktor terpenting yaitu pengguna teknologi
informasi itu sendiri atau brainware. Melalui dukungan kemampuan
pengguna yaitu sumber daya manusia didalamnya, perusahaan dapat
memenuhi kebutuhan informasi dunia dengan sangat cepat, tepat waktu,
relevan dan akurat serta dapat mengkoordinasikan seluruh kegiatan
pertambangan dari tahap awal hingga pada tahap akhir. Berdasarkan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
65
penemuan lapangan dan data pada PT Firman Ketaun ditemukan bahwa
pengguna teknologi informasi atau brainware dalam perusahaan
mencakup 11 sub departemen yaitu Coordinator, Supervisor, Personal,
Safety Officer, Engginering, Survey, Mining-Foreman, Unit Support,
Workshop-Foreman, Mechanic, dan Part house.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
66
BAB V
TEMUAN DATA, ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Temuan Data dan Analisis
Pada bab ini akan disajikan deskripsi tentang karakteristik
responden dan analisis kuantitatif data penelitian. Identitas responden
meliputi jenis kelamin, usia, bidang pekerjaan atau sub departemen dan
lama bekerja. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan
penyebaran kuesioner kepada karyawan PT Firman Ketaun pada 11 sub
departemen yaitu Coordinator, Supervisor, Personal, Safety Officer,
Engginering, Survey, Mining-Foreman, Unit Support, Workshop-
Foreman, Mechanic, dan Part house. Pemilihan responden pada sub
departemen tersebut berdasarkan kriteria sampel penelitian yaitu karyawan
yang menggunakan teknologi informasi pada bidang pekerjaannya.
Pengambilan data dilakukan pada bulan Nopember 2019.
Analisis kuantitatif terdiri dari uji instrumen (Validitas dan
Reliabilitas), Korelasi Rank Spearman. Penelitian ini ingin mengetahui
hubungan sistem teknologi informasi dengan kinerja karyawan.
Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan SPSS (Statistical
Product and Service Solution) 25.
1. Deskripsi Karakteristik Responden
Karakteristik responden digunakan dalam memberikan
gambaran tentang responden yang menjadi subjek penelitian.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
67
Kemudian dilakukan perhitungan dengan menggunakan statistik
deskriptif. Kelompok karakteristik responden meliputi jenis kelamin,
usia, bidang pekerjaan, dan lama bekerja. Dengan rincian sebagai
berikut :
a) Jenis kelamin
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin
dikelompokkan menjadi dua yaitu laki-laki dan perempuan seperti
pada tabel 5.1 berikut:
Tabel 5.1 Karakteristik Responden
Berdasarkan Jenis Kelamin
Sumber: Pengolahan Data Primer (2019)
Berdasarkan tabel 5.1 diatas, dapat diketahui bahwa dari 40
responden sebagai sampel 92,5% responden berjenis kelamin laki-
laki dan 7,5% responden berjenis kelamin perempuan. Dengan
demikian dapat disimpulkan bahwa responden pada penelitian ini
didominasi oleh laki-laki yaitu sebesar 92,5%.
Jenis kelamin Jumlah Presentase
Laki-laki
Perempuan
37
3
92,5%
7,5%
Total 40 100%
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
68
b) Usia
Karakteristik responden berdasarkan usia terbagi menjadi
empat kelompok, yaitu kelompok usia 21 sampai 30 tahun, 31
sampai 40 tahun, 41 tahun sampai 50 tahun, dan diatas 50 tahun.
Karakteristik responden berdasarkan usia ditunjukkan pada tabel
5.2 berikut:
Tabel 5.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Jumlah Presentase
21-30 tahun
31-40 tahun
41-50 tahun
6
18
16
15%
45%
40%
Total 40 100%
Sumber: Pengolahan Data Primer (2019)
Berdasarkan tabel 5.2 diatas, dapat diketahui bahwa dari 40
responden, kelompok usia 21 sampai 30 tahun sebanyak 6 orang
(15%), kelompok usia 31 sampai 40 tahun sebanyak 18 orang
(45%), dan kelompok usia 41 tahun sampai 50 tahun sebanyak 13
orang (40%),. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa
responden pada penelitian ini sebagian besar pada kelompok usia
31-40 tahun, yaitu sebesar 45%.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
69
c) Bidang pekerjaan (Sub departemen)
Karakteristik responden berdasarkan bidang pekerjaan
terbagi menjadi 11 kelompok bidang yaitu sub departemen
Coordinator, Supervisor, Personal, Safety Officer, Engginering,
Survey, Mining-Foreman, Unit Support, Workshop-Foreman,
Mechanic, dan Part House-Administrasi. Karakteristik responden
berdasarkan bidang pekerjaan ditunjukkan pada tabel 5.3 berikut:
Tabel 5.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Bidang Pekerjaan
No Sub Departemen Jumlah Presentase
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Koordinator
Supervisor
Personal
Safety Officer
Engginering
Survey
Mining-Foreman
Unit Support
Workshop-Foreman
Mechanic
Part house-
Administrasi
3
1
5
3
2
4
5
2
6
7
2
7,5%
2,5%
12,5%
7,5%
5%
10%
12,5%
5%
15%
17,5%
5%
Total 40 100%
Sumber: Pengolahan Data Primer (2019)
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
70
Dari tabel 5.3 dapat diketahui bahwa dari 40 responden,
responden pada sub departemen Coordinator sebanyak 3 orang
(7,5%), sub departemen Supervisor sebanyak 1 orang (2,5%), sub
departemen Personal sebanyak 5 orang (12,5%), sub departemen
Safety Officer sebanyak 3 orang (7,5%), sub departemen
Engginering sebanyak 2 orang (5%), sub departemen Survey
sebanyak 4 orang (10%), sub departemen Mining-Foreman
sebanyak 5 orang (12,5%), sub departemen Unit Support sebanyak
2 orang (5%), sub departemen Workshop-Foreman sebanyak 6
orang (15%), sub departemen Mechanic sebanyak 7 orang (17,5%),
dan sub departemen Part House-Administrasi sebanyak 2 orang
(5%). Dapat disimpulkan bahwa responden pada penelitian ini
sebagian besar pada sub departemen mechanic yaitu sebesar 17,5%.
d) Lama bekerja
Karakteristik responden berdasarkan lama bekerja terbagi
menjadi tiga kelompok, yaitu kelompok 1-10 tahun, 11-20 tahun,
dan 21-30 tahun. Karakteristik responden berdasarkan lama bekerja
ditunjukkan pada tabel 5.2 berikut:
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
71
Tabel 5.4 Karakteristik
Responden Berdasarkan Lama Bekerja
Lama Bekerja Jumlah Presentase
1-10 tahun
11-20 tahun
21-30 tahun
23
7
10
57,5%
17,5%
25%
Total 40 100%
Sumber: Pengolahan Data Primer (2019)
Dari tabel 5.4 diatas dapat disimpulkan bahwa dari 40
responden pada penelitian ini, berdasarkan kelompok lama bekerja
1-10 tahun yaitu sebanyak 23 orang (57,5%), kelompok 11-20
tahun yaitu sebanyak 7 orang (17,5%), kelompok 21-30 tahun
yaitu sebanyak 10 orang (25%). Dapat disimpulkan bahwa
responden pada penelitian ini didominasi oleh kelompok lama
bekerja 1-10 tahun sebesar 57,5%.
2. Deskripsi Variabel
a) Variabel Kemudahan Penggunaan Sistem Teknologi Informasi
Pada bagian variabel kemudahan penggunaan sistem
teknologi informasi penyaji memberikan 12 pertanyaan untuk diisi
sesuai dengan kondisi sebenarnya yang dialami responden pada
saat menggunakan sistem teknologi informasi pada perusahaan.
Pertanyaan tersebut mewakili enam indikator kemudahan
penggunaan sistem teknologi informasi. Kemudian jawaban
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
72
responden tersebut hasilnya diolah dan disajikan pada tabel 5.3
hasil rekapitulasi kuesioner berikut ini:
Tabel 5.5
Rata-rata Variabel Kemudahan Penggunaan Sistem Teknologi
Informasi
No Pernyataan Rata-
rata
Rata-
rata
1 Dibagian saya bekerja telah
menggunakan sistem teknologi informasi
(yaitu sistem yang menggunakan
teknologi informasi; teknologi komputer)
4,425
4,44
2 Saya dapat mengoperasikan teknologi
informasi yang ada diperusahaan sesuai
dengan bidang kerja saya
4,375
3 Saya mengerti apa yang akan saya
lakukan jika sewaktu-waktu terjadi
kesalahan
4,2
4,25
4 Teknologi informasi dalam perusahaan
dapat saya kendalikan
4,3
5 Teknologi informasi dalam perusahaan
jelas dan dapat saya pahami
4,275
4,275 6 Terdapat bagian-bagian teknologi
informasi yang belum saya mengerti
selain yang saya gunakan setiap hari
4,275
7 Dengan adanya teknologi informasi di
perusahaan saya dapat mengakses,
mengecek dan olah data yang dibutuhkan
dengan mudah
4,4
4,287
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
73
8 Teknologi informasi dalam perusahaan
menurut saya fleksibel
4,175
9 Dengan adanya teknologi informasi, saya
dapat berkomunikasi ke orang lain
ataupun lokasi lain dengan mudah
4,375
4,3
10 Teknologi informasi dalam perusahaan
mudah untuk saya gunakan
4,225
11 Setelah saya menggunakan teknologi
informasi dalam perusahaan, saya
menjadi terampil dalam menyelesaikan
tugas
4,525
4,512
12 Keterampilan saya dalam bidang
teknologi informasi diluar tugas ataupun
diluar perusahaan juga meningkat
4,5
Total rata-rata 4,337 4,337
Sumber: Pengolahan Data Primer (2019)
Berdasarkan tabel 5.5 diatas dapat diketahui bahwa pada
variabel kemudahan penggunaan sistem teknologi informasi,
indikator variabel yang memiliki rata-rata paling rendah yaitu pada
indikator terkendali yaitu sebesar 4,25. Dengan pernyataan
mengerti apa yang akan dilakukan jika sewaktu-waktu terjadi
kesalahan yang memiliki rata-rata sebesar 4,2.
b) Variabel Manfaat Sistem Teknologi Informasi
Pada bagian variabel manfaat sistem teknologi informasi,
peneliti memberikan 12 pernyataan untuk mengetahui tingkat
manfaat sistem teknologi. Berdasarkan jawaban responden pada
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
74
kuesioner yang sudah diisi, hasil analisis data yang sudah diolah
peneliti adalah sebagai berikut.
Tabel 5.6
Rata-rata Variabel Manfaat Sistem Teknologi Informasi
No Pernyataan Rata-
rata
Rata-
rata
1
Dengan adanya teknologi informasi, saya
dapat menyelesaikan tugas dengan cepat
4,425 4,4
2 Teknologi informasi dalam perusahaan
mendukung untuk melakukan pekerjaan-
pekerjaan secara cepat
4,375
3
Dengan teknologi informasi saya dapat
menghasilkan informasi yang akurat
4,2 4,25
4 Dengan teknologi informasi saya dapat
menyelesaikan tugas dengan standar
yang telah ditentukan
4,3
5
Teknologi informasi meningkatkan
produktivitas
4,275 4,275
6 Dengan teknologi komunikasi kapan pun
saya dapat berkomunikasi dengan
karyawan lain di tempat lain
4,275
7
Dengan teknologi informasi saya dapat
bekerja sesuai dengan target yang telah
ditetapkan dengan waktu yang telah
ditetapkan
4,5 4,375
8 Ketepatan waktu penyelesaian pekerjaan
menjadi andalan saya sehingga teknologi
komputer diharapkan dapat memenuhi
4,25
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
75
kebutuhan
9
Saya mudah untuk
mengetahui/menemukan informasi yang
dibutuhkan mengenai hal-hal tertentu
4,375 4,3
10 Teknologi informasi yang baru lebih
mudah mendefinisikan informasi yang
saya butuhkan
4,225
11 Saya mampu menyelesaikan tugas
dengan lebih baik setelah memakai
teknologi komputer dibanding
sebelumnya
4,525 4,512
12 Setiap hari saya menggunakan teknologi
informasi baik didalam maupun diluar
perkerjaan
4,5
Total rata-rata 4,352 4,352
Sumber: Pengolahan Data Primer (2019)
Berdasarkan tabel 5.6 diatas dapat diketahui bahwa pada
variabel manfaat sistem teknologi informasi, indikator variabel
yang memiliki rata-rata paling rendah yaitu pada indikator kinerja
lebih baik yaitu sebesar 4,2. Dengan pernyataan dengan teknologi
informasi saya dapat menghasilkan informasi yang akurat yang
memiliki rata-rata 4,2.
c) Variabel Kinerja Karyawan
Pada bagian variabel kinerja karyawan, peneliti
memberikan 10 pernyataan untuk mengetahui kinerja karyawan.
Berdasarkan jawaban responden pada kuesioner yang sudah diisi,
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
76
hasil analisis data yang sudah diolah peneliti adalah sebagai
berikut.
Tabel 5.7
Rata-rata Variabel Kinerja Karyawan
Sumber: Pengolahan Data Primer (2019)
No Pernyataan Rata-
rata
Rata-
rata
1
Hasil pekerjaan saya membaik dari waktu
ke waktu
4,55 4,45
2 Saya bekerja sesuai dengan SOP (Standar
Operasional Prosedur) dalam perusahaan
4,35
3 Saya dapat menyelesaikan tugas dengan
cepat sehingga lebih banyak tugas yang
dapat saya selesaikan
4,6 4,75
4 Saya telah melampaui batas target kerja
yang telah ditentukan
4,35
5 Saya mampu menyelesaikan tugas dalam
waktu yang telah ditentukan
4,4 4,462
6 Ketepatan waktu penyelesaian pekerjaan
menjadi andalan saya dalam bekerja
4,525
7 Saya puas dengan kinerja saya selama ini 4,55 4,512
8 Saya bekerja dengan standar mutu yang
telah ditetapkan
4,475
9 Saya bersedia untuk bekerja sama dengan
karyawan lainnya maupun sendiri
4,55 4,6
10 Saya mampu menyelesaikan tugas saya
secara mandiri
4,65
Total rata-rata 4,5 4,5
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
77
Berdasarkan tabel 5.7 dapat diketahui bahwa pada variabel
manfaat kinerja karyawan memiliki rata-rata keseluruhan 4,5.
3. Pengujian Instrumen
Pada pengujian instrumen ini, untuk menguji pernyataan yang
ada pada kuesioner, peneliti menggunakan program SPSS Statistic 25.
a) Uji Validitas
Pengujian validitas instrumen penelitian dilakukan dengan
rumus Pearson Product Moment antara masing-masing item yang
mengukur suatu skala dengan skor total skala tersebut. Uji validitas
ini dilakukan pada 40 kuesioner yang telah diisi responden dan α =
5%, sehingga suatu instrumen dikatakan valid apabila rhitung lebih
besar dari rtabel dengan taraf keyakinan 95%. Untuk mengetahui rtabel
maka digunakan perhitungan menggunakan rumus (a, n-2),
sehingga rtabel (5%, 40-2) = 0,312. Dengan demikian diperoleh hasil
validitas sebagai berikut:
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
78
Tabel 5.8 Hasul Uji Validitas
Variabel Kemudahan Penggunaan Sistem Teknologi Informasi
Pernyataan rhitung rtabel keterangan
1 0,796 0,312 VALID
2 0,715 0,312 VALID
3 0,712 0,312 VALID
4 0,784 0,312 VALID
5 0,457 0,312 VALID
6 0,716 0,312 VALID
7 0,645 0,312 VALID
8 0,645 0,312 VALID
9 0,565 0,312 VALID
10 0,724 0,312 VALID
11 0,609 0,312 VALID
12 0,799 0,312 VALID
Sumber: Pengolahan Data Primer (2019)
Dari tabel 5.8 dapat disimpulkan bahwa semua item
instrumen pernyataan pada variabel kemudahan penggunaan sistem
teknologi informasi dinyatakan valid karena semua item memiliki
nilai rhitung lebih besar dari rtabel dan data yang diperoleh dapat
dianalisis lebih lanjut untuk pengujian hipotesis.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
79
Tabel 5.9 Hasul Uji Validitas
Variabel Manfaat Sistem Teknologi Informasi
Pernyataan rhitung rtabel keterangan
1 0,795 0,312 VALID
2 0,724 0,312 VALID
3 0,704 0,312 VALID
4 0,791 0,312 VALID
5 0,433 0,312 VALID
6 0,724 0,312 VALID
7 0,602 0,312 VALID
8 0,662 0,312 VALID
9 0,586 0,312 VALID
10 0,721 0,312 VALID
11 0,616 0,312 VALID
12 0,797 0,312 VALID
Sumber: Pengolahan Data Primer (2019)
Dari tabel 5.9 dapat disimpulkan bahwa semua item
instrumen pernyataan pada variabel manfaat sistem teknologi
informasi dinyatakan valid karena semua item memiliki nilai rhitung
lebih besar dari rtabel dan data yang diperoleh dapat dianalisis lebih
lanjut untuk pengujian hipotesis.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
80
Tabel 5.10
Hasul Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan
Pernyataan rhitung rtabel keterangan
1 0,503 0,312 VALID
2 0,807 0,312 VALID
3 0,388 0,312 VALID
4 0,893 0,312 VALID
5 0,661 0,312 VALID
6 0,586 0,312 VALID
7 0,654 0,312 VALID
8 0,510 0,312 VALID
9 0,666 0,312 VALID
10 0,599 0,312 VALID
Sumber: Pengolahan Data Primer (2019)
Berdasarkan tabel 5.10, seluruh item pernyataan variabel
kinerja karyawan menunjukkan bahwa rhitung lebih besar dari rtabel
sehingga setiap instrumen pernyataan dinyatakan valid dan data
yang diperoleh dapat dianalisis lebih lanjut untuk pengujian
hipotesis.
b) Uji Reliabilitas
Pengujian reliabilitas instrumen pada penelitian ini
dilakukan dengan menggunakan teknik Cronbach’s Alpha. Suatu
variabel dikatakan reliabel jika memiliki nilai koefisien keandalan
atau cronbach’s alpha sebesar 0,60 atau lebih.
Hasil analisis reliabilitas instrumen disajikan dalam tabel
5.11 berikut ini:
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
81
Tabel 5.11
Hasil Uji Reabilitas
Variabel Nilai
Cronbach’s Alpha. Keterangan
Kemudahan
penggunaan
0,887 Reliabel
Manfaat 0,886 Reliabel
Kinerja 0,827 Reliabel
Sumber: Pengolahan Data Primer (2019)
Dari hasil analisis pada tabel 5.11 diatas dapat dilihat bahwa
setiap instrumen variabel memiliki nilai reliabilitas yang memenuhi
syarat dan dinyatakan reliabel karena nilai cronbach’s alpha berada
diatas 0,60.
4. Uji Hipotesis
Dalam penelitian ini, perhitungan uji korelasi digunakan
bantuan program SPSS Statistics 25 dengan hasil sebagai berikut:
Tabel 5.12
Hasil Uji Hipotesis Variabel Kemudahan
KEMUDAHAN KINERJA
Spearman's
rho
KEMUDAHAN Correlation
Coefficient
1,000 ,813**
Sig. (2-tailed) . ,000
N 40 40
KINERJA Correlation
Coefficient
,813** 1,000
Sig. (2-tailed) ,000 .
N 40 40
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
82
Dari hasil perhitungan tabel 5.12 mengenai korelasi antar
variabel penelitian, jika koefisien korelasi (r hitung) > r tabel, maka
hipotesis alternatif (Ha) diterima. Dari uji korelasi antara kemudahan
penggunaan sistem teknologi informasi dengan kinerja karyawan
memiliki r hitung (0,813) > r tabel (0,312), maka Ho ditolak dan Ha diterima
yang artinya ada hubungan positif antara kemudahan penggunaan
sistem teknologi informasi dengan kinerja karyawan. Hal ini
menunjukkan bahwa semakin tinggi kemudahan penggunaan teknologi
informasi maka akan semakin baik kinerja karyawan dan sebaliknya
semakin rendah kemudahan penggunaan teknologi informasi maka
akan semakin rendah kinerja karyawan.
Tabel 5.13
Hasil Uji Hipotesis Variabel Manfaat
MANFAAT KINERJA
Spearman's
rho
MANFAAT Correlation
Coefficient
1,000 ,812**
Sig. (2-tailed) . ,000
N 40 40
KINERJA Correlation
Coefficient
,812** 1,000
Sig. (2-tailed) ,000 .
N 40 40
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Dari hasil perhitungan tabel 5.13, uji korelasi antara manfaat
sistem teknologi informasi dengan kinerja karyawan memiliki r hitung
(0,812) > r tabel (0,312), maka Ho ditolak dan H2 diterima artinya ada
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
83
hubungan positif antara manfaat sistem teknologi informasi dengan
kinerja karyawan, ini menunjukkan bahwa semakin tinggi manfaat
teknologi informasi maka semakin tinggi kinerja karyawan dan
sebaliknya semakin rendah manfaat teknologi informasi maka semakin
rendah kinerja karyawan.
Tabel 5.14
Hasil Uji Hipotesis Bersama-sama
KEMUDAHA
N MANFAAT KINERJA
Spearm
an's rho
KEMUDAHAN Correlation
Coefficient
1,000 ,998** ,813
**
Sig. (2-tailed) . ,000 ,000
N 40 40 40
MANFAAT Correlation
Coefficient
,998** 1,000 ,812
**
Sig. (2-tailed) ,000 . ,000
N 40 40 40
KINERJA Correlation
Coefficient
,813** ,812
** 1,000
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 .
N 40 40 40
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Dari hasil perhitungan tabel 5.14, uji korelasi kemudahan
penggunaan sistem teknologi informasi dan manfaat sistem teknologi
informasi secara bersama-sama disimpulkan memiliki hubungan yang
positif dan signifikan dengan kinerja karyawan. Berdasarkan
perhitungan yang telah dijabarkan bahwa nilai r hitung dari kemudahan
penggunaan sistem teknologi informasi sebesar 0,813 dan nilai r hitung
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
84
manfaat sistem teknologi informasi sebesar 0,812 yang lebih besar dari
nilai r tabel (0,312).
5. Analisis Korelasi
Pengujian korelasi dalam penelitian ini dilakukan dengan
menggunakan analisis korelasi Rank Spearman untuk mengetahui
hubungan variabel kemudahan penggunaan sistem teknologi informasi
dan manfaat sistem teknologi informasi dengan kinerja karyawan.
Adapun hasil korelasi tersebut diuraikan
Tabel 5.15
Korelasi Variabel
Variabel Correlation
Coefficient Signifikansi
Kemudahana
Penggunaan STI (X1)
0,813 0,000
Manfaat STI (X2) 0,812 0,000
Dari tabel 5.12 diatas menunjukkan tingkat keeratan hubungan
antar variabel penelitian dengan hasil sebagai berikut:
a. Hubungan antara kemudahan penggunaan sistem teknologi
informasi dengan kinerja karyawan memiliki r hitung sebesar 0,813
dengan tingkat signifikansi 0,000. Tingkat signifikansi variabel
kemudahan penggunaan sistem teknologi informasi jika
dibandingkan dengan alpha 5% (α = 0,05), maka probabilitas r hitung
lebih kecil dari alpha 0,05. Oleh sebab itu variabel kemudahan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
85
penggunaan sistem teknologi informasi memiliki hubungan yang
sangat kuat dengan kinerja karyawan.
b. Hubungan antara manfaat sistem teknologi informasi dengan
kinerja karyawan memiliki r hitung sebesar 0,812 dengan tingkat
signifikansi 0,000. Tingkat signifikansi variabel manfaat sistem
teknologi informasi jika dibandingkan dengan alpha 5% (α = 0,05),
maka probabilitas r hitung lebih kecil dari alpha 0,05. Oleh sebab
itu variabel kemudahan penggunaan sistem teknologi informasi
memiliki hubungan yang kuat dengan kinerja karyawan.
B. Pembahasan
Berdasarkan hasil analisis deskriptif mengenai identitas responden
yang meliputi jenis kelamin, usia, bidang pekerjaan, dan lama bekerja.
Dari hasil analisis deskriptif tersebut dapat diketahui bahwa mayoritas
karyawan pada penelitian ini berjenis kelamin laki-laki sebanyak 92,5%
pada kelompok usia 31-40 tahun sebanyak 45%. Juga mayoritas karyawan
pada penelitian ini pada sub departemen mechanic sebanyak 17,5% dan
didominasi oleh kelompok lama bekerja 1-10 sebanyak 57,5%.
Pada bagian ini juga dibahas hubungan sistem teknologi informasi dengan
kinerja karyawan.
1. Hubungan Kemudahan Penggunaan Sistem Teknologi Informasi
dengan Kinerja Karyawan.
Berdasarkan hasil uji hipotesis 1 (H1) yang dilakukan dapat
diketahui bahwa kemudahan penggunaan sistem teknologi informasi
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
86
memiliki hubungan yang positif dan signifikan dengan kinerja
karyawan. Hal ini dapat dilihat dari nilai koefisien korelasi antara
kedua variabel tersebut sebesar 0,813 menunjukkan keeratan kedua
variabel tersebut tergolong sangat kuat dan nilai signifikansinya 0,000
yang lebih kecil dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa kemudahan
penggunaan sistem teknologi informasi seperti mudah dipelajari,
terkendali, jelas dan dapat dimengerti, fleksibel atau mudah untuk
melakukan pengolahan data, mudah untuk digunakan, dan menjadi
terampil, bila dilaksanakan dengan baik dan tepat maka akan mampu
meningkatkan kinerja karyawan secara optimal.
2. Hubungan Manfaat Sistem Teknologi Informasi dengan Kinerja
Karyawan
Pada pengujian korelasi yang kedua hipotesis 2 (H2) yang
dilakukan dapat diketahui bahwa manfaat sistem teknologi informasi
memiliki hubungan yang positif dan signifikan dengan kinerja
karyawan. Hal ini dapat dilihat dari nilai koefisien korelasi antara
kedua variabel tersebut sebesar 0,812 menunjukkan keeratan kedua
variabel tersebut tergolong kuat dan nilai signifikansinya 0,000 yang
lebih kecil dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa manfaat sistem
teknologi informasi seperti bekerja lebih cepat, kinerja menjadi lebih
baik, meningkatnya produktivitas, pekerjaan menjadi lebih efektif,
membuat pekerjaan menjadi lebih mudah, dan berguna, bila
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
87
dilaksanakan dengan baik dan tepat maka akan mampu meningkatkan
kinerja karyawan secara optimal.
3. Hubungan Kemudahan Penggunaan Sistem Teknologi Informasi dan
Manfaat Sistem Teknologi Informasi secara bersama-sama dengan
Kinerja Karyawan.
Untuk kemudahan penggunaan sistem teknologi informasi dan manfaat
sistem teknologi informasi secara bersama-sama dapat disimpulkan
memiliki hubungan yang positif dan signifikan dengan kinerja
karyawan. Berdasarkan perhitungan yang telah dijabarkan bahwa nilai
r hitung dari kemudahan penggunaan sistem teknologi informasi sebesar
0,813 dan nilai r hitung manfaat sistem teknologi informasi sebesar 0,812
lebih besar dari nilai r tabel (0,312).
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
73
BAB VI
KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN
A. Kesimpulan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah keberhasilan
perusahaan tambang batubara PT Firman Ketaun dalam melakukan
pengembangan usahanya dipengaruhi oleh adanya hubungan antara sistem
teknologi informasi dengan kinerja karyawan dalam bentuk kemudahan
penggunaan dan manfaat dari sistem teknologi informasi. Penelitian ini
juga bertujuan untuk mengetahui tingkat penerapan sistem teknologi
informasi dalam perusahaan tambang batubara PT Firman Ketaun.
Berdasarkan hasil penelitian pada perusahaan tambang batubara
PT Firman Ketaun maka dapat diketahui terdapat hubungan yang erat dan
signifikan antara kemudahaan penggunaan teknologi informasi dengan
kinerja karyawan, dan manfaat system teknologi informasi dengan kinerja
karyawan. Hasil penelitian ini mendukung pendapat para ahli dan
penelitian sebelumnya, bahwa ada hubungan positif antar variabel
penelitian ini dan dapat disimpulkan bahwa:
1. Kedua hipotesis alternatif (Ha) semuanya diterima. Yang dapat
diambil kesimpulan dari H1 yang diterima artinya ada hubungan
positif antara kemudahaan penggunaan teknologi informasi dengan
kinerja karyawan, ini menunjukkan bahwa semakin tinggi kemudahan
penggunaan teknologi informasi maka akan semakin baik kinerja
karyawan dan sebaliknya semakin rendah kemudahan penggunaan
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
74
teknologi informasi maka akan semakin rendah kinerja karyawan. Dan
H2 yang diterima artinya ada hubungan positif antara manfaat sistem
teknologi informasi dengan kinerja karyawan, ini menunjukkan bahwa
semakin tinggi manfaat teknologi informasi maka semakin tinggi
kinerja karyawan dan sebaliknya semakin rendah manfaat teknologi
informasi maka semakin rendah kinerja karyawan.
2. Ada hubungan antara kemudahaan penggunaan teknologi informasi,
manfaat sistem informasi dengan kinerja karyawan, baik secara parsial
maupun bersama-sama. Variabel kemudahaan penggunaan teknologi
informasi memiliki r hitung (0,813) > r tabel (0,312), yang artinya memiliki
hubungan yang signifikan dan kuat terhadap kinerja karyawan.
Variabel manfaat sistem teknologi informasi memiliki r hitung (0,812) > r
tabel (0,312), yang artinya memiliki hubungan yang signifikan dan kuat
terhadap kinerja karyawan.
B. Saran
Dari hasil olah data dan pembahasan yang dilakukan pada bab
sebelumnya, maka peneliti memberikan saran-saran sebagai berikut :
1. Diharapkan pihak perusahaan dapat mempertahankan serta
meningkatkan sistem teknologi informasi yang digunakan perusahaan,
karena variabel kemudahan penggunaan sistem teknologi informasi
dan manfaat sistem teknologi informasi mempunyai hubungan dalam
mempengaruhi kinerja karyawan. Selain perusahaan juga itu dapat
memberikan pelatihan penggunaan sistem teknologi secara merata agar
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
75
penggunaan teknologi informasi tidak bertumpu pada beberapa
karyawan yang telah menguasai penggunaan sistem teknologi
informasi saja dan agar akan meningkat kinerja karyawan secara
merata.
2. Mengingat variabel sistem teknologi informasi dalam penelitian ini
merupakan hal sangat penting dan akan terus berkembang kedepanya
terutama hubungannya dalam mempengaruhi kinerja karyawan,
diharapkan hasil penelitian ini dapat dipakai sebagai acuan bagi
peneliti selanjutnya dengan mempertimbangkan variabel lain diluar
variabel yang telah diteliti.
C. Keterbatasan Penelitian
Dalam penelitian ini, peneliti sepenuhnya manyadari bahwa
peneliti masih memiliki keterbatasan dan kekurangan yaitu:
1. Dalam penelitian ini peneliti hanya meneliti variabel yang diduga
mempunyai hubungan dengan kinerja karyawan yaitu kemudahan
penggunaan sistem teknlogi informasi dan manfaat sistem teknologi
informasi dan manfaat sistem teknologo informasi. Sangat
dimungkinkan ada variabel lain yang mempunyai hubungan dengan
kinerja karyawan.
2. Peneliti menyadari bahwa hasil dari penelitian ini belum sempurna,
dikarenakan kemampuan peneliti dalam menyelesaikan penelitian ini
yang terbatas, dan terbatasnya waktu dalam menyelesaikan penelitian
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
76
ini maka dalam hal pengkajian teori, pengolahan data, dan
menganalisis data pada penelitian ini jauh dari sempurna.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
77
DAFTAR PUSTAKA
Alwi, Syafarudin. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, Ed,2. Yogyakarta:
Penerbit BPFE-Yogyakarta.
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Ed
Revisi VI. Jakarta: Penerbit PT Rineka Cipta.
Cooper, Donald R., Pamela S Schindler. 2017. Metode Penelitian Bisnis. Ed. 12 –
Buku 1. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.
Cooper, Donald R., Pamela S Schindler. 2017. Metode Penelitian Bisnis. Ed. 12 –
Buku 2. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.
Desseler, Gary. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia, Ed.14. Jakarta:
Penerbit Salemba Empat.
Griffin, Ricky W. 2004. Manajemen. Ed 7. Jilid 2. Jakarta: Erlangga.
Handoko, T Hani. 2012. Manajemen. Ed.2. Yogyakarta: Penerbit BPFE
Yogyakarta.
Hartono, J. 2013. Sistem Teknologi Informasi Bisnis. Jakarta: Salemba Empat
Hasibuan, Malayu S.P . 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Ed. Revisi.
Jakarta. Bumi Aksara.
Hasibuan, Malayu S.P. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi
Aksara.
Hasibuan, Malayu S.P. 2006. Manajemen Dasar, pengertian, dan masalah. Edisi
Revisi. Jakarta: Bumi Aksara.
Jogiyanto, dkk. 2009. Sistem Informasi dan Teknologi Informasi. Yogyakarta:
Penerbit: Andi.
Jogiyanto. 2009. Sistem Teknologi Informasi. Yogyakarta: Penerbit: Andi.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
78
Kuncoro, Mudjarad. 2007. Metode Kuantitatif Teori dan Aplikasi untuk Bisnis
dan Ekonomi, Ed 3. Yogyakarta: Unit Penerbit dan Percetakan (UPP) STIM
YKPN.
Kuncoro, Mudjarad. 2013. Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi. Jakarta:
Penerbit Erlangga.
Lase, Sepriyanto. 2018. Analisis Hubungan Antara Kualitas Layanan dan
Kepuasan Pelanggan dalam Membentuk Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus
Pada Pelanggan PT. Go-Jek Indonesia). Jurnal Universitas Sanata Dharma.
Mangkunegara, A. A. Anwar Prabu. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia
Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Migang, Rollie Ariano. 2010. Anaisis Hubungan Motivasi Kerja dan Lingkungan
Kerja Dengan Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada Karyawan Human
Resource Department Chevron Indonesia Company. Jurnal Universitas
Sanata Dharma Yogyakarta.
Muzakki, Mukhammad Hilmi dkk,. 2016. Pengaruh Penggunaan Teknologi
Informasi Terhadap Kinerja Karywan (Studi Pada Karyawan PT. TELKOM
Pusat Divisi Regional V Surabaya). Jurnal Universitas Brawijaya Malang.
Robbins, S.P. 2006. Perilaku Organisasi. Jakarta: Prenhallindo.
Simarmata, Janner. 2006. Pengenalan Teknologi Komputer dan Informasi.
Yogyakarta: Penerbit Andi.
Siregar, Khairani R. 2011. Kajian Mengenai Penerimaan Teknologi dan Informasi
Menggunakan Teknologi Accaptance Model (TAM) . Jurnal Institut
Manajemen Telkom Bandung.
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:
Penerbit Alfabeta.
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:
Penerbit Alfabeta.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
79
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:
Penerbit Alfabeta.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:
Penerbit Alfabeta.
Sunyoto, Danang. 2009. Analisis Regresi dan Uji Hipotesis. Yogyakarta:
MedPress.
Sunyoto, Danang. 2011. Metode Penelitian Ekonomi: Alat Statistik & Analisis
Output Komputer. Yogyakarta: CAPS.
Sunyoto, Danang. 2013. Metode dan Instrument Penelitian Bisnis. Malang:
Universitas Brawijaya Press.
Supangkat, Andi. 2008. Statistika dalam Kajian Deskriptif, Inferensi dan
Parametrik. Jakarta: Kencana Prenada.
Umar, Husein. 2003. Metode Riset Bisnis. Cet. 2. Jakarta: Gramedia Pustaka
Umum.
Wahyuni, Tri. 2018. Pengaruh Penerapan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja
Karyawan Dengan Kemampuan Pengguna Sebagai Variabel Moderasi
Pada PD. BPR Bank Jombang Kantor Pusat. Jurnal Universitas Islam Negri
Sunan Ampel Surabaya.
Wiseliner, Ririn. 2013. Pengaruh Penerapan Teknologi Informasi Terhadap
Kinerja Karyawan Pada PT. Serasi Autokarya-Trac Astra Rent a Car
Cabang Pekanbaru. Jurnal Universitas Islam Negri Sultan Syarif Kasim
Riau Pekanbaru.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
83
Lampiran 3
Kuesioner Penelitian
Hal :Permohonan penelitian
Kepada Yth.
Bapak/Ibu Karyawan
PT Firman Ketaun (FK)
Dengan hormat,
Saya Kurnia Wijaya, mahasiswa Universitas Sanata Dharma Yogyakarta
Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen yang sedang melakukan penelitian
dengan judul “Analisis Hubungan Sistem Teknologi Informasi Dengan Kinerja
Karyawan (Studi Kasus pada Karyawan Tambang Batu Bara, PT Firman Ketaun,
Bengkulu Utara). Kerahasiaan informasi yang diberikan oleh Bapak/Ibu akan
dijaga dan hanya digunakan untuk kepentingan penelitian. Oleh karena itu saya
mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner ini berdasarkan kenyataan
yang sebenarnya.
Demikian permohonan saya, atas waktu dan kerja sama Bapak/Ibu saya
ucapkan terima kasih.
Hormat Saya,
Kurnia Wijaya
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
84
KUESIONER PENELITIAN
BAGIAN I. IDENTITAS RESPONDEN
Mohon diisi titik-titik dibawah ini dan dicoret yang tidak perlu
Nama : ........................................................................................
Usia : .....................th
Jenis Kelamin : Laki-laki/Perempuan*
Bidang Pekerjaan : ........................................................................................
Lama Bekerja : ........................................................................................
(*coret yang tidak perlu)
BAGIAN II. PETUNJUKA PENGISIAN
Berilah tanda centang (√) pada salah satu jawaban yang paling sesuai dengan
pendapat Bapak/Ibu/saudara/i.
Kriteria Penilaian:
SS : Sangat Setuju
S : Setuju
N : Netral
TS : Tidak Setuju
STS : Sangat Tidak Setuju
NO.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
85
BAGIAN III. PERNYATAAN VARIABEL PENELITIAN
1. Kemudahan Penggunaan Sistem Teknologi Informasi (X1)
Berikut ini adalah pernyataan untuk mengukur hubungan antara kemudahan
penggunaan sistem teknologi informasi dengan kinerja karyawan.
No Pernyataan STS TS N S SS
1 Dibagian saya bekerja telah
menggunakan sistem teknologi
informasi (yaitu sistem yang
menggunakan teknologi informasi;
teknologi komputer)
2 Saya dapat mengoperasikan teknologi
informasi yang ada diperusahaan
sesuai dengan bidang kerja saya
3 Saya mengerti apa yang akan saya
lakukan jika sewaktu-waktu terjadi
kesalahan
4 Teknologi informasi dalam
perusahaan dapat saya kendalikan
5 Teknologi informasi dalam
perusahaan jelas dan dapat saya
pahami
6 Terdapat bagian-bagian teknologi
informasi yang belum saya mengerti
selain yang saya gunakan setiap hari
7 Dengan adanya teknologi informasi di
perusahaan saya dapat mengakses,
mengecek dan olah data yang
dibutuhkan dengan mudah
8 Teknologi informasi dalam
perusahaan menurut saya fleksibel
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
86
9 Dengan adanya teknologi informasi,
saya dapat berkomunikasi ke orang
lain ataupun lokasi lain dengan
mudah
10 Teknologi informasi dalam
perusahaan mudah untuk saya
gunakan
11 Setelah saya menggunakan teknologi
informasi dalam perusahaan, saya
menjadi terampil dalam
menyelesaikan tugas
12 Keterampilan saya dalam bidang
teknologi informasi diluar tugas
ataupun diluar perusahaan juga
meningkat
2. Manfaat Sistem Teknologi Informasi (X2)
Berikut ini adalah pernyataan untuk mengukur hubungan antara manfaat sistem
teknologi informasi dan kinerja karyawan
No Pernyataan STS TS N S SS
1 Dengan adanya teknologi informasi,
saya dapat menyelesaikan tugas
dengan cepat
2 Teknologi informasi dalam
perusahaan mendukung untuk
melakukan pekerjaan-pekerjaan
secara cepat
3 Dengan teknologi informasi saya
dapat menghasilkan informasi yang
akurat
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
87
4 Dengan teknologi informasi saya
dapat menyelesaikan tugas dengan
standar yang telah ditentukan
5 Teknologi informasi meningkatkan
produktivitas
6 Dengan teknologi komunikasi kapan
pun saya dapat berkomunikasi
dengan karyawan lain di tempat lain
7 Dengan teknologi informasi saya
dapat bekerja sesuai dengan target
yang telah ditetapkan dengan waktu
yang telah ditetapkan
8 Ketepatan waktu penyelesaian
pekerjaan menjadi andalan saya
sehingga teknologi komputer
diharapkan dapat memenuhi
kebutuhan
9 Saya mudah untuk
mengetahui/menemukan informasi
yang dibutuhkan mengenai hal-hal
tertentu
10 Teknologi informasi yang baru lebih
mudah mendefinisikan informasi
yang saya butuhkan
11 Saya mampu menyelesaikan tugas
dengan lebih baik setelah memakai
teknologi komputer dibanding
sebelumnya
12 Setiap hari saya menggunakan
teknologi informasi baik didalam
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
88
maupun diluar perkerjaan
3. Kinerja Karyawan (Y)
Berikut ini adalah pernyataan untuk mengukur kinerja karyawan
No Pernyataan STS TS N S SS
1 Hasil pekerjaan saya membaik dari
waktu ke waktu
2 Saya bekerja sesuai dengan SOP
(Standar Operasional Prosedur) dalam
perusahaan
3 Saya dapat menyelesaikan tugas
dengan cepat sehingga lebih banyak
tugas yang dapat saya selesaikan
4 Saya telah melampaui batas target
kerja yang telah ditentukan
5 Saya mampu menyelesaikan tugas
dalam waktu yang telah ditentukan
6 Ketepatan waktu penyelesaian
pekerjaan menjadi andalan saya
dalam bekerja
7 Saya puas dengan kinerja saya selama
ini
8 Saya bekerja dengan standar mutu
yang telah ditetapkan
9 Saya bersedia untuk bekerja sama
dengan karyawan lainnya maupun
sendiri
10 Saya mampu menyelesaikan tugas
saya secara mandiri
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
89
Lampiran 4
Hasil Rekapitulasi Kuesioner
No KEMUDAHAN (X1)
X1.1 X1.2 X1.3
X1.4
X1.5 X1.6 X1.7
X1.8 X1.9 X1.10
X1.11
X1.12
1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
3 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 5 5
4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 5 5
6 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 5
7 4 5 4 5 4 4 4 5 4 5 4 4
8 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 5 5
9 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
10 5 5 4 4 5 5 5 4 4 4 5 5
11 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
12 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
13 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 5
14 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 5
15 4 4 5 4 3 4 5 4 5 4 5 4
16 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 3 4
17 5 4 3 4 5 3 5 4 5 5 5 5
18 4 5 4 5 4 4 4 5 4 5 4 5
19 5 5 4 5 3 4 5 5 4 5 5 4
20 4 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5
21 5 5 4 5 5 5 4 5 4 5 5 5
22 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5
23 4 4 3 4 5 3 5 4 3 4 3 3
24 4 4 4 4 4 3 5 4 5 4 5 5
25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
26 5 4 4 4 2 4 4 3 5 4 5 4
27 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4
28 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4
29 4 4 3 4 4 4 4 3 5 4 4 4
30 5 4 5 4 5 5 5 4 5 4 5 5
31 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4
32 4 4 4 4 2 4 3 4 5 3 4 4
33 4 4 3 4 5 4 4 2 3 4 3 4
34 4 4 5 4 3 3 5 4 4 2 3 3
35 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 5 5
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
90
36 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4
37 4 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5
38 3 4 3 3 4 3 2 4 3 3 5 3
39 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4
40 4 4 3 3 4 5 3 4 4 4 5 5
Rata-
rata
4,425
4,375
4,2 4,3 4,27
5 4,27
5 4,4
4,175
4,375
4,225
4,525
4,5
No MANFAAT (X2)
X2.1 X2.2 X2.3
X2.4
X2.5 X2.6 X2.7
X2.8
X2.9 X2.10
X2.11
X2.12
1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
3 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 5 5
4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5
5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 5 5
6 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 5
7 4 5 4 5 4 4 4 5 4 5 4 4
8 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 5 5
9 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
10 5 5 4 4 5 5 5 4 4 4 5 5
11 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
12 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
13 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 5
14 5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 5
15 4 4 5 4 3 4 5 4 5 4 5 4
16 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 3 4
17 5 4 3 4 5 3 5 4 5 5 5 5
18 4 5 4 5 4 4 4 5 4 5 4 5
19 5 5 4 5 3 4 5 5 4 5 5 4
20 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5
21 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5
22 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5
23 4 4 3 4 5 3 5 4 3 4 3 3
24 4 4 4 4 4 3 5 4 5 4 5 5
25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
26 5 4 4 4 2 4 4 4 5 4 5 4
27 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
91
28 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4
29 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 4
30 5 4 5 4 5 5 5 4 5 4 5 5
31 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4
32 4 4 4 4 2 4 5 4 5 3 4 4
33 4 4 3 4 5 4 4 2 3 4 3 4
34 4 4 5 4 3 3 5 4 4 2 3 3
35 4 4 4 4 4 5 4 3 4 4 5 5
36 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4
37 4 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5
38 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 5 3
39 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4
40 4 4 3 3 4 5 3 4 4 4 5 5
Rata-
rata
4,425
4,375
4,2 4,3 4,27
5 4,27
5 4,5
4,25
4,375
4,225
4,525
4,5
No KINERJA (Y)
Y.1 Y.2 Y.3 Y.4 Y.5 Y.6 Y.7 Y.8 Y.9 Y.10
1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
3 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5
4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
5 4 4 5 4 4 4 5 5 5 5
6 4 4 3 4 5 5 4 4 4 5
7 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5
8 4 4 5 4 4 5 5 4 5 5
9 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5
10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
11 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5
12 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5
13 5 4 5 5 4 5 5 4 5 5
14 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
15 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4
16 5 4 4 4 4 5 4 5 4 5
17 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5
18 4 5 5 5 5 5 5 4 4 4
19 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5
20 4 5 4 5 5 5 4 5 4 5
21 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
22 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
92
23 5 4 5 4 5 5 4 4 4 5
24 4 4 5 4 4 4 4 5 5 5
25 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4
26 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4
27 4 4 4 4 3 4 5 5 5 4
28 4 4 5 4 4 5 5 4 4 3
29 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4
30 5 4 5 4 4 5 5 4 5 5
31 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5
32 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4
33 5 4 3 4 4 5 5 3 5 5
34 4 4 5 4 4 4 4 4 3 4
35 5 4 4 4 4 3 3 5 5 5
36 4 4 4 4 3 4 4 3 5 5
37 4 4 4 3 5 3 4 4 4 4
38 3 4 5 4 3 4 4 4 4 4
39 4 3 4 3 4 4 4 5 4 5
40 5 4 4 3 3 3 5 5 4 3
Rata-rata
4,55 4,35 4,6 4,35 4,4 4,525 4,55 4,475 4,55 4,65
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
93
Lampiran 5
Hasil Uji Validitas
Correlations
X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X1.7 X1.8 X1.9 X1.10 X1.11 X1.12 Total_X1
X1.1 Pearson Correlation 1 ,572** ,555
** ,607
** ,238 ,572
** ,577
** ,439
** ,393
* ,480
** ,555
** ,619
** ,796
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,139 ,000 ,000 ,005 ,012 ,002 ,000 ,000 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X1.2 Pearson Correlation ,572** 1 ,460
** ,820
** ,217 ,621
** ,383
* ,596
** ,098 ,519
** ,288 ,408
** ,715
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,003 ,000 ,178 ,000 ,015 ,000 ,548 ,001 ,071 ,009 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X1.3 Pearson Correlation ,555** ,460
** 1 ,560
** ,117 ,512
** ,610
** ,455
** ,531
** ,163 ,407
** ,443
** ,712
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,003 ,000 ,471 ,001 ,000 ,003 ,000 ,316 ,009 ,004 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X1.4 Pearson Correlation ,607** ,820
** ,560
** 1 ,184 ,541
** ,522
** ,616
** ,284 ,684
** ,230 ,461
** ,784
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,255 ,000 ,001 ,000 ,075 ,000 ,153 ,003 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X1.5 Pearson Correlation ,238 ,217 ,117 ,184 1 ,266 ,350* ,206 ,040 ,413
** ,055 ,402
* ,457
**
Sig. (2-tailed) ,139 ,178 ,471 ,255 ,097 ,027 ,203 ,808 ,008 ,738 ,010 ,003
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X1.6 Pearson Correlation ,572** ,621
** ,512
** ,541
** ,266 1 ,233 ,307 ,276 ,462
** ,458
** ,678
** ,716
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,001 ,000 ,097 ,147 ,054 ,085 ,003 ,003 ,000 ,000
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
94
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X1.7 Pearson Correlation ,577** ,383
* ,610
** ,522
** ,350
* ,233 1 ,240 ,413
** ,316
* ,183 ,377
* ,645
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,015 ,000 ,001 ,027 ,147 ,136 ,008 ,047 ,259 ,017 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X1.8 Pearson Correlation ,439** ,596
** ,455
** ,616
** ,206 ,307 ,240 1 ,225 ,513
** ,320
* ,348
* ,645
**
Sig. (2-tailed) ,005 ,000 ,003 ,000 ,203 ,054 ,136 ,163 ,001 ,044 ,028 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X1.9 Pearson Correlation ,393* ,098 ,531
** ,284 ,040 ,276 ,413
** ,225 1 ,365
* ,460
** ,510
** ,565
**
Sig. (2-tailed) ,012 ,548 ,000 ,075 ,808 ,085 ,008 ,163 ,021 ,003 ,001 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X1.10 Pearson Correlation ,480** ,519
** ,163 ,684
** ,413
** ,462
** ,316
* ,513
** ,365
* 1 ,394
* ,603
** ,724
**
Sig. (2-tailed) ,002 ,001 ,316 ,000 ,008 ,003 ,047 ,001 ,021 ,012 ,000 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X1.11 Pearson Correlation ,555** ,288 ,407
** ,230 ,055 ,458
** ,183 ,320
* ,460
** ,394
* 1 ,678
** ,609
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,071 ,009 ,153 ,738 ,003 ,259 ,044 ,003 ,012 ,000 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X1.12 Pearson Correlation ,619** ,408
** ,443
** ,461
** ,402
* ,678
** ,377
* ,348
* ,510
** ,603
** ,678
** 1 ,799
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,009 ,004 ,003 ,010 ,000 ,017 ,028 ,001 ,000 ,000 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
Total_X1 Pearson Correlation ,796** ,715
** ,712
** ,784
** ,457
** ,716
** ,645
** ,645
** ,565
** ,724
** ,609
** ,799
** 1
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,003 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
95
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Correlations
X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 X2.6 X2.7 X2.8 X2.9 X2.10 X2.11 X2.12 Total_X2
X2.1 Pearson Correlation 1 ,572** ,555
** ,607
** ,238 ,572
** ,546
** ,445
** ,393
* ,480
** ,555
** ,619
** ,795
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,139 ,000 ,000 ,004 ,012 ,002 ,000 ,000 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X2.2 Pearson Correlation ,572** 1 ,460
** ,820
** ,217 ,621
** ,408
** ,621
** ,098 ,519
** ,288 ,408
** ,724
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,003 ,000 ,178 ,000 ,009 ,000 ,548 ,001 ,071 ,009 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X2.3 Pearson Correlation ,555** ,460
** 1 ,560
** ,117 ,512
** ,609
** ,401
* ,531
** ,163 ,407
** ,443
** ,704
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,003 ,000 ,471 ,001 ,000 ,010 ,000 ,316 ,009 ,004 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X2.4 Pearson Correlation ,607** ,820
** ,560
** 1 ,184 ,541
** ,527
** ,656
** ,284 ,684
** ,230 ,461
** ,791
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,255 ,000 ,000 ,000 ,075 ,000 ,153 ,003 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X2.5 Pearson Correlation ,238 ,217 ,117 ,184 1 ,266 ,213 ,139 ,040 ,413** ,055 ,402
* ,433
**
Sig. (2-tailed) ,139 ,178 ,471 ,255 ,097 ,188 ,392 ,808 ,008 ,738 ,010 ,005
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X2.6 Pearson Correlation ,572** ,621
** ,512
** ,541
** ,266 1 ,206 ,334
* ,276 ,462
** ,458
** ,678
** ,724
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,001 ,000 ,097 ,201 ,035 ,085 ,003 ,003 ,000 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
96
X2.7 Pearson Correlation ,546** ,408
** ,609
** ,527
** ,213 ,206 1 ,283 ,450
** ,201 ,206 ,313
* ,602
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,009 ,000 ,000 ,188 ,201 ,077 ,004 ,214 ,201 ,050 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X2.8 Pearson Correlation ,445** ,621
** ,401
* ,656
** ,139 ,334
* ,283 1 ,340
* ,559
** ,307 ,340
* ,662
**
Sig. (2-tailed) ,004 ,000 ,010 ,000 ,392 ,035 ,077 ,032 ,000 ,054 ,032 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X2.9 Pearson Correlation ,393* ,098 ,531
** ,284 ,040 ,276 ,450
** ,340
* 1 ,365
* ,460
** ,510
** ,586
**
Sig. (2-tailed) ,012 ,548 ,000 ,075 ,808 ,085 ,004 ,032 ,021 ,003 ,001 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X2.10 Pearson Correlation ,480** ,519
** ,163 ,684
** ,413
** ,462
** ,201 ,559
** ,365
* 1 ,394
* ,603
** ,721
**
Sig. (2-tailed) ,002 ,001 ,316 ,000 ,008 ,003 ,214 ,000 ,021 ,012 ,000 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X2.11 Pearson Correlation ,555** ,288 ,407
** ,230 ,055 ,458
** ,206 ,307 ,460
** ,394
* 1 ,678
** ,616
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,071 ,009 ,153 ,738 ,003 ,201 ,054 ,003 ,012 ,000 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
X2.12 Pearson Correlation ,619** ,408
** ,443
** ,461
** ,402
* ,678
** ,313
* ,340
* ,510
** ,603
** ,678
** 1 ,797
**
Sig. (2-tailed) ,000 ,009 ,004 ,003 ,010 ,000 ,050 ,032 ,001 ,000 ,000 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
Total_X2 Pearson Correlation ,795** ,724
** ,704
** ,791
** ,433
** ,724
** ,602
** ,662
** ,586
** ,721
** ,616
** ,797
** 1
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,005 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
97
Correlations
Y.1 Y.2 Y.3 Y.4 Y.5 Y.6 Y.7 Y.8 Y.9 Y.10 Total_Y
Y.1 Pearson Correlation 1 ,287 ,063 ,321* ,290 ,250 ,244 ,198 ,328
* ,216 ,503
**
Sig. (2-tailed) ,072 ,700 ,044 ,069 ,119 ,130 ,221 ,039 ,180 ,001
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
Y.2 Pearson Correlation ,287 1 ,212 ,857** ,601
** ,349
* ,548
** ,430
** ,461
** ,323
* ,807
**
Sig. (2-tailed) ,072 ,190 ,000 ,000 ,027 ,000 ,006 ,003 ,042 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
Y.3 Pearson Correlation ,063 ,212 1 ,321* ,155 ,299 ,220 ,116 ,063 -,045 ,388
*
Sig. (2-tailed) ,700 ,190 ,043 ,339 ,061 ,172 ,476 ,700 ,783 ,013
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
Y.4 Pearson Correlation ,321* ,857
** ,321
* 1 ,577
** ,557
** ,545
** ,368
* ,545
** ,491
** ,893
**
Sig. (2-tailed) ,044 ,000 ,043 ,000 ,000 ,000 ,019 ,000 ,001 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
Y.5 Pearson Correlation ,290 ,601** ,155 ,577
** 1 ,334
* ,221 ,281 ,152 ,435
** ,661
**
Sig. (2-tailed) ,069 ,000 ,339 ,000 ,035 ,170 ,080 ,349 ,005 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
Y.6 Pearson Correlation ,250 ,349* ,299 ,557
** ,334
* 1 ,395
* -,065 ,178 ,301 ,586
**
Sig. (2-tailed) ,119 ,027 ,061 ,000 ,035 ,012 ,689 ,273 ,059 ,000
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
98
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
Y.7 Pearson Correlation ,244 ,548** ,220 ,545
** ,221 ,395
* 1 ,275 ,580
** ,136 ,654
**
Sig. (2-tailed) ,130 ,000 ,172 ,000 ,170 ,012 ,086 ,000 ,402 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
Y.8 Pearson Correlation ,198 ,430** ,116 ,368
* ,281 -,065 ,275 1 ,353
* ,270 ,510
**
Sig. (2-tailed) ,221 ,006 ,476 ,019 ,080 ,689 ,086 ,026 ,092 ,001
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
Y.9 Pearson Correlation ,328* ,461
** ,063 ,545
** ,152 ,178 ,580
** ,353
* 1 ,617
** ,666
**
Sig. (2-tailed) ,039 ,003 ,700 ,000 ,349 ,273 ,000 ,026 ,000 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
Y.10 Pearson Correlation ,216 ,323* -,045 ,491
** ,435
** ,301 ,136 ,270 ,617
** 1 ,599
**
Sig. (2-tailed) ,180 ,042 ,783 ,001 ,005 ,059 ,402 ,092 ,000 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
Total_Y Pearson Correlation ,503** ,807
** ,388
* ,893
** ,661
** ,586
** ,654
** ,510
** ,666
** ,599
** 1
Sig. (2-tailed) ,001 ,000 ,013 ,000 ,000 ,000 ,000 ,001 ,000 ,000
N 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
99
Lampiran 6
Hasil Uji Reliabilitas
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 40 100,0
Excludeda 0 ,0
Total 40 100,0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
,887 12
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item
Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Cronbach's Alpha
if Item Deleted
X1.1 47,63 25,317 ,755 ,871
X1.2 47,68 25,866 ,662 ,875
X1.3 47,85 24,695 ,636 ,875
X1.4 47,75 24,962 ,735 ,870
X1.5 47,78 26,281 ,322 ,896
X1.6 47,78 24,948 ,646 ,874
X1.7 47,65 25,105 ,554 ,880
X1.8 47,88 25,087 ,554 ,880
X1.9 47,68 26,122 ,473 ,884
X1.10 47,82 24,763 ,654 ,874
X1.11 47,53 25,743 ,521 ,881
X1.12 47,55 24,613 ,750 ,869
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 40 100,0
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
100
Excludeda 0 ,0
Total 40 100,0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
,886 12
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item
Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Cronbach's Alpha
if Item Deleted
X2.1 47,80 24,267 ,752 ,870
X2.2 47,85 24,746 ,670 ,874
X2.3 48,03 23,717 ,625 ,875
X2.4 47,93 23,866 ,742 ,869
X2.5 47,95 25,433 ,291 ,898
X2.6 47,95 23,844 ,654 ,873
X2.7 47,73 24,922 ,517 ,881
X2.8 47,98 24,128 ,578 ,878
X2.9 47,85 24,900 ,495 ,882
X2.10 48,00 23,744 ,649 ,873
X2.11 47,70 24,626 ,527 ,880
X2.12 47,73 23,589 ,746 ,868
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 40 100,0
Excludeda 0 ,0
Total 40 100,0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
101
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
,827 10
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item
Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Cronbach's Alpha
if Item Deleted
Y.1 40,45 11,895 ,378 ,824
Y.2 40,65 10,746 ,746 ,789
Y.3 40,40 12,297 ,240 ,838
Y.4 40,65 9,926 ,849 ,773
Y.5 40,60 10,810 ,539 ,809
Y.6 40,47 11,281 ,454 ,818
Y.7 40,45 11,279 ,554 ,807
Y.8 40,52 11,743 ,375 ,825
Y.9 40,45 11,228 ,569 ,806
Y.10 40,35 11,413 ,483 ,814
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
102
Lampiran 7
Hasil Uji Korelasi
Correlations
Total_X1 Total_Y
Spearman's rho Total_X1 Correlation Coefficient 1,000 ,813**
Sig. (2-tailed) . ,000
N 40 40
Total_Y Correlation Coefficient ,813** 1,000
Sig. (2-tailed) ,000 .
N 40 40
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Correlations
Total_X2 Total_Y
Spearman's rho Total_X2 Correlation Coefficient 1,000 ,812**
Sig. (2-tailed) . ,000
N 40 40
Total_Y Correlation Coefficient ,812** 1,000
Sig. (2-tailed) ,000 .
N 40 40
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Correlations
Total_X1 Total_X2 Total_Y
Spearman's rho Total_X1 Correlation Coefficient 1,000 ,998** ,813
**
Sig. (2-tailed) . ,000 ,000
N 40 40 40
Total_X2 Correlation Coefficient ,998** 1,000 ,812
**
Sig. (2-tailed) ,000 . ,000
N 40 40 40
Total_Y Correlation Coefficient ,813** ,812
** 1,000
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 .
N 40 40 40
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI