FACULTAD DE INGENIERÍA PRÁCTICA DE GRADUACIÓN CONTROL DE INVERSIONES DE INJUPEMP SUSTENTADO POR
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FACULTAD DE INGENIERÍA
PRÁCTICA DE GRADUACIÓN
CONTROL DE INVERSIONES DE INJUPEMP
SUSTENTADO POR:
JOSÉ DANIEL CASTILLO RIVERA
PREVIA INVESTIDURA AL TÍTULO DE
INGENIERO EN INFORMÁTICA
TEGUCIGALPA M.D.C., FRANCISCO MORAZÁN, HONDURAS C.A.
ENERO 2014
DERECHOS DE AUTOR © Copyright 2014
JOSÉ DANIEL CASTILLO RIVERA
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autores.
José Daniel Castillo Rivera
Enero 2014
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FACULTAD DE INGENIERÍA
CONTROL DE INVERSIONES DE INJUPEMP
AUTOR: José Daniel Castillo Rivera
RESUMEN El propósito de esta investigación, realizada en el Instituto Nacional de Jubilaciones y
Pensiones de los Empleados y Funcionarios Públicos (INJUPEMP), es contribuir a la
eficiencia y eficacia en la gestión de los bienes y servicios adquiridos por los empleados
públicos. Con este propósito en mente, se hizo uso de las diferentes herramientas
informáticas disponibles en la Unidad Técnica de Informática del INJUPEMP, entre ellas
sistemas administradores de bases de datos como: AS/400, Microsoft SQL Server,
MYSQL Server; entornos de desarrollo integrado como Microsoft Visual Studio, entre
otras. El INJUPEMP, como organismo de previsión social, otorga beneficios a más de
11,000 afiliados, entre ellos jubilados y pensionados, distribuidos en los 18
departamentos de Honduras. A la vez, en el presente informe se detallan las
aplicaciones desarrolladas con las herramientas previamente mencionadas, que se
implementaron en los diferentes departamentos de INJUPEMP.
Palabras claves: investigación, previsión social, sistemas administradores de bases de
datos, entornos de desarrollo integrado, aplicaciones.
iv
GRADUATE SCHOOL
INVESTMENT CONTROL OF INJUPEMP
AUTHOR: José Daniel Castillo Rivera
ABSTRACT
The purpose of this research, conducted at the National Institute of Retirement and
Pension Employees and Civil Servants (INJUPEMP), is to contribute to the efficiency
and effectiveness in the management of assets and services acquired by public
employees. The different informatics tools available in the Computer Technical Unit of
INJUPEMP were used with this purpose in mind, including database management
systems, such as AS/400, Microsoft SQL Server, MySQL Server; integrated
development environments such as Microsoft Visual Studio, among others. The
INJUPEMP as a social welfare agency provides benefits to more than 11,000 members,
including retirees and pensioners, located in the 18 departments of Honduras. At the
same time, the present report details the applications developed with the
aforementioned tools, which were implemented in the different departments of
INJUPEMP.
Keywords: research, social welfare, database management systems, integrated
development environments, applications.
v
ÍNDICE CAPÍTULO I. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN
1.1 INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 1
1.2 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA ......................................................................... 1
1.3 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ................................................................................. 2
1.3.1 ENUNCIADO DEL PROBLEMA .......................................................................... 2
1.3.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ..................................................................... 2
1.3.3 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN ................................................................... 2
1.4 OBJETIVOS DEL PROYECTO ................................................................................. 3
1.4.1 OBJETIVO GENERAL ........................................................................................ 3
1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................... 3
1.5 JUSTIFICACIÓN ....................................................................................................... 3
CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO
2.1 CONCEPTUALIZACIONES Y DEFINICIONES ......................................................... 4
2.1.1 TÉRMINOS IMPORTANTES............................................................................... 4
2.1.2 INVERSIONES .................................................................................................... 7
2.1.3 MERCADOS DE VALORES ................................................................................ 9
2.1.3.1 Mercados Primarios ............................................................................................................ 10
2.1.3.2 Mercados Secundarios ....................................................................................................... 10
2.1.4 INSTRUMENTOS FINANCIEROS .................................................................... 10
2.1.4.1 Letras de BCH y SEFIN ..................................................................................................... 10
2.1.4.2 Bonos de SEFIN .................................................................................................................. 11
2.1.4.3 Bonos corporativos de entidades financieras ................................................................. 11
2.1.4.4 Certificados de depósito a plazo ....................................................................................... 11
2.1.5 ¿POR QUÉ SE EMITEN BONOS? ................................................................... 11
2.2 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL RELACIONADO CON LAS VARIABLES . 12
2.3 HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS ....................................................................... 14
CAPÍTULO III. METODOLOGÍA 3.1 ENFOQUE Y MÉTODOS ........................................................................................ 16
3.2 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN .......................................................................... 16
3.2.1 ESQUEMA DEL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ......................................... 16
vi
3.2.2 POBLACIÓN Y MUESTRA................................................................................ 17
3.2.3 UNIDAD DE ANÁLISIS Y RESPUESTA ........................................................... 17
3.3 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS APLICADOS ........................................................ 17
3.4 FUENTES DE INFORMACIÓN ............................................................................... 18
CAPÍTULO IV. RESULTADOS Y ANÁLISIS 4.1 ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS .................................. 19
CAPÍTULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 CONCLUSIONES .................................................................................................... 24
5.2 RECOMENDACIONES............................................................................................ 24
CAPÍTULO VI. APLICABILIDAD
6.1 NOMBRE DEL SISTEMA ........................................................................................ 26
6.2 INTRODUCCIÓN ..................................................................................................... 26
6.3 CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN .......................................................................... 27
6.4 REQUISITOS DE HARDWARE Y SOFTWARE ...................................................... 28
6.5 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SISTEMA ............................................................. 28
6.6 JUSTIFICACIÓN DEL SISTEMA ............................................................................. 29
6.7 DIAGRAMAS DE CASOS DE USO ......................................................................... 29
6.8 DIAGRAMA ENTIDAD RELACIÓN ......................................................................... 33
6.9 ESQUEMA DE TABLAS .......................................................................................... 34
6.10 DICCIONARIO DE DATOS ................................................................................... 35
6.11 FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA ..................................................................... 38
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................. 50
ANEXOS ....................................................................................................................... 53
ÍNDICE DE TABLAS ..................................................................................................... 54
ÍNDICE DE FIGURAS ................................................................................................... 55
vii
CAPÍTULO I. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN
1.1 INTRODUCCIÓN
En enero del año 1976 entro en vigencia la Ley de Jubilaciones y Pensiones de los
empleados públicos, creándose con esto INJUPEMP como organismo descentralizado
(INJUPEMP, 2010). La institución tiene la función principal de administrar el sistema de
pensiones y jubilaciones de los empleados públicos.
El informe que se presenta a continuación, detalla los resultados de la investigación
realizada en INJUPEMP, en el período de 6 meses comprendido desde junio hasta
diciembre de 2013. Este documento está dividido en 6 capítulos.
En el capítulo I se define el planteamiento de la investigación desarrollada en
INJUPEMP. El capítulo II muestra el marco teórico en que se fundamenta esta
investigación. En el capítulo III se describe la metodología utilizada con el fin de
alcanzar los objetivos planteados al comienzo del proyecto. En el capítulo IV se
presentan los resultados obtenidos como fruto del trabajo realizado a lo largo del
proyecto. En el capítulo V se plantean las conclusiones y recomendaciones que se
consideraron pertinentes y finalmente el capítulo VI, denominado aplicabilidad, detalla
los programas informáticos desarrollados para los distintos departamentos en
funcionamiento dentro de la institución, con sus respectivos diagramas y manuales de
uso.
Este documento presenta la manera en que los sistemas computacionales contribuyen
a la gestión eficiente de recursos en las organizaciones del país.
1.2 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA INJUPEMP fue creado mediante el Decreto No. 138 de 1971, que establece la Ley de
Jubilaciones y Pensiones de los Empleados Públicos, que entró en vigencia en enero
del año 1976. Para el año 2006, INJUPEMP ya contaba con 11,242 afiliados
brindándoles beneficios y servicios. INJUPEMP cuenta con un departamento de
finanzas y de contabilidad, que se encargan de administrar el capital de la entidad.
1
Con el fin de incrementar el capital del que dispone la institución, el departamento de
finanzas efectúa inversiones en el mercado de valores de Honduras.
Actualmente, este departamento lleva un registro de todas las inversiones que hace la
institución y controla cada uno de los movimientos que estas inversiones generarán
mensualmente. Sin embargo, se han detectado fallas en los procesos que administran
las inversiones, ya que estos no siempre dan los resultados correctos, o no presentan
los valores reales que retornan algunas inversiones.
1.3 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA 1.3.1 ENUNCIADO DEL PROBLEMA
INJUPEMP realiza inversiones monetarias importantes en distintas entidades
financieras, y para llevar un control de estas inversiones, efectúa distintos procesos de
gestionan la información de estas. Estos procesos implementados actualmente dan
como resultado, en ocasiones, información errónea en determinadas transacciones de
inversión. Al no contar con información financiera confiable, se lleva un registro que no
refleja la situación financiera real de la institución; a la vez, los encargados de tomar
decisiones en materia de inversión, estarían siendo mal informados y tomarían
decisiones basándose en datos que no reflejan la realidad financiera de la empresa.
También, estos procesos no son tan eficientes ya que podrían agilizarse.
1.3.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
INJUPEMP no cuenta con un control optimizado de manejo de la información de
inversiones, que provea información financiera confiable a los ejecutivos de la
institución, a fin de que estos tomen decisiones acertadas al momento de plantearse
realizar una inversión.
1.3.3 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
¿Cómo se puede llevar un control más eficaz de las inversiones que efectúa
INJUPEMP?
¿Cómo se pueden optimizar los procesos que administran las inversiones que efectúa
INJUPEMP?
2
¿Qué alternativas podrían solucionar los errores e inconsistencias de los procesos
actualmente implementados en el departamento de finanzas de la institución?
¿Es confiable la información relacionada con las inversiones que realiza INJUPEMP,
que registra el departamento de finanzas de la institución?
1.4 OBJETIVOS DEL PROYECTO 1.4.1 OBJETIVO GENERAL
Contribuir a la optimización de los procesos financieros relacionados con las
inversiones que realiza INJUPEMP en el mercado de valores de Honduras, utilizando
técnicas de control que den como resultado información financiera integra que permita a
la institución tomar decisiones bien informadas al invertir.
1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Identificar los errores que generan los procesos que se llevan a cabo en el
departamento de finanzas de INJUPEMP y analizar porqué ocurren estos.
2. Analizar el flujo de procesos financieros que realiza la institución y brindar
alternativas que los agilicen y mejoren.
3. Definir alternativas viables que permitan llevar un mejor control de las inversiones de
la institución.
4. Implementar un control eficiente y eficaz de las inversiones que hace la institución.
1.5 JUSTIFICACIÓN
INJUPEMP administra como promedio L. 580,000,000 anuales y provee distintos
beneficios a los más de 11,000 jubilados y pensionados que están afiliados a la
institución, así que tiene un impacto social importante (INJUPEMP, 2010). Siendo el
capital de la institución algo de vital importancia para el funcionamiento y existencia de
la misma, es necesaria la administración efectiva de este capital, procurando
incrementarlo, en este caso, a través de proyectos de inversión, que deben ser
gestionados con procesos financieros confiables y eficientes que permitan que la
institución crezca y siga contribuyendo a la previsión social de la sociedad hondureña.
3
CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO
2.1 CONCEPTUALIZACIONES Y DEFINICIONES 2.1.1 TÉRMINOS IMPORTANTES
Activos: Son todos los bienes, derechos y otros recursos de los que una empresa
espera obtener ganancias económicas (Bonsón, Cortijo, & Flores, 2009).
Amortización: Implica liquidar una deuda mediante pagos de intereses periódicos. Esta
expresión alude a darle muerte a una deuda (Villalobos, 2007).
Bolsa de Valores: Es el lugar en donde los intermediarios bursátiles y las casas de
bolsas para realizar transacciones de compra y venta de valores (Aguilera & Díaz,
2013).
Bonos: “Títulos de deuda a largo plazo que cotizan en Bolsa, a través de los cuales el
emisor acepta pagar un monto estipulado de interés durante un período específico y
rembolsar un monto fijo del principal a su vencimiento” (Gitman & Joehnk, 2005, p.
164).
Capital: Es una inversión que realizan los propietarios y accionistas y este constituye el
recurso financiero básico de estos (Ortega, 2008).
Cartera: Grupo de títulos o de otras inversiones, creado comúnmente para lograr una o
más metas de inversión.
Certificado de depósito: Título emitido por un banco sobre una cantidad de dinero que
ha sido depositada en la institución emisora del certificado. Son activos con un
vencimiento a corto plazo, similar a los depósitos bancarios. La principal característica
que lo diferencia respecto a los depósitos comunes es que pueden ser retirados
(transferidos) en cualquier momento mediante la venta del certificado. (Martín Mato,
2007)
Contabilidad Financiera: La contabilidad es de utilidad para todas las empresas pues
esta provee información económica útil que facilita la toma de decisiones de la alta
gerencia (Guajardo, 2008). 4
Cupón: Cada una de las partes de un documento de la deuda pública o de una
empresa, que periódicamente se van cortando para presentarlas al cobro de los
intereses vencidos.
Diversificación: Inclusión de diversos instrumentos de inversión en una cartera para
aumentar los rendimientos o reducir el riesgo.
Deuda: Fondos prestados a cambio de recibir ingresos por intereses y el reembolso
prometido del préstamo en una fecha futura específica.
Descuento: “Es la diferencia entre lo que paga el inversor por el activo financiero (precio
de compra) y el nominal (…), el inversor paga menos de lo que recibirá en el futuro, y
de esta forma existen unos intereses implícitos” (Martín Mato, 2007, p. 12).
Emisión: Conjunto de títulos o valores, efectos públicos, de comercio o bancarios, que
de una vez se ponen en circulación.
Finanzas: Estas permiten llevar un control mediantes registros y reportes, que reflejan
la forma en que el dinero fluye y circula dentro de una empresa (Márquez, Santillán, &
Torres, 2007).
Fondo de inversión: Empresa que recauda dinero de la venta de sus acciones e invierte
en una cartera diversificada de títulos que administra profesionalmente.
Futuros: Obligaciones de carácter legal que estipulan que el vendedor del contrato
entregará un activo y el comprador del contrato lo recibirá en una fecha específica y a
un precio acordado al momento de la venta del contrato.
Instituciones financieras: Organizaciones que canalizan los ahorros de gobiernos,
empresas e individuos a préstamos o inversiones.
Inflación: Elevación notable del nivel de precios con efectos desfavorables para la
economía de un país.
Interés: “Renta que paga un prestatario por usar el dinero del prestamista” (Gitman &
Joehnk, 2005, p. 164). 5
Interés simple: Este tipo de interés es aplicable cuando los intereses devengados por
cierto período de tiempo no ganan intereses en el siguiente plazo (García, 2008).
Inversión por dividendos: Se invierte en diferentes valores una vez al año y
sencillamente se hacen revisiones y reponderaciones hasta que pasa un año (Jiménez,
2006).
Letra: Título de deuda con cupón cero que tiene fecha de vencimiento en un año o me
nos (Grinblatt & Titman, 2003).
Liquidez: capacidad de una inversión para convertirse en efectivo rápidamente, con una
pérdida de valor escasa o nula.
Mercado: Ambiente financiero donde se realizan transacciones en las que están
involucrados inversionistas y empresas financieras.
Metas de inversión: Objetivos financieros que un inversionista desea lograr al invertir.
Nominal: “Es la cantidad de dinero que recibirá el inversor en el momento del
vencimiento del activo. En algunos ámbitos también se le llama valor facial (face value)
o principal” (Martín Mato, 2007, p. 12).
Pérdida de capital: Monto en el que los ingresos obtenidos de la venta de un activo de
capital son menores que su precio inicial de compra.
Plan de inversión: Documento que describe cómo se invertirán los fondos y especifica
la fecha programada para lograr cada meta de inversión, así como la cantidad de riesgo
tolerable.
Riesgo: Posibilidad de que los rendimientos reales de una inversión difieran de los
esperados.
Títulos: Inversiones que representan deuda, propiedad o el derecho legal a adquirir o
vender una participación en la propiedad.
6
Valores: Títulos representativos o anotaciones en cuenta de participación en
sociedades, de cantidades prestadas, de mercaderías, de depósitos y de fondos
monetarios, futuros, opciones, etc., que son objeto de operaciones mercantiles.
2.1.2 INVERSIONES
Una atractiva oportunidad de obtener mayores ingresos, que se presenta a las grandes
empresas y a las personas en general, son las inversiones. Sin embargo hay factores
que se deben de considerar. Por ejemplo, la regla de oro para el inversor es que si los
tipos de interés bajan probablemente se corran más riesgos a fin de mejorar la
rentabilidad (de Juan, 2004).
Las empresas tienen que contestar dos preguntas financieras fundamentales antes de
invertir: ¿qué inversiones se deben hacer?, y ¿cómo se pagan dichas inversiones?
(Brealey, 2010).
El crecimiento de los mercados y el comercio internacionales tiene un impacto en el
ambiente de negocios, por lo que son factores a tomar en cuenta al invertir (Blocher,
2008).
Al hacer una inversión se toman posiciones, que una vez tomadas definen la a cuanto
riesgo se expone el inversor (Neftci, 2008).
Además, debido a que las tasas de interés cambian con el tiempo, cuando se invierte
se deben demandar tasas diferentes para horizontes de inversión distintos, basándose
en lo que el inversionista espera obtener (Berk & DeMarzo, 2008).
Antes de invertir se debe realizar un análisis fundamental acciones que provea una
recomendación de inversión sobre un activo (Court, 2010).
Precisamente, este proyecto de investigación se centra en el control de las inversiones
efectuadas por INJUPEMP y que administra el departamento de finanzas de esta
institución. Pero, ¿qué es una inversión? Gitman & Joehnk (2005) definen una
inversión como: “Cualquier instrumento en el que se depositan fondos con la
expectativa de que genere ingresos positivos y/o conserve o incremente su valor” (p. 3).
7
De esta definición podemos deducir que, el proceso que se lleva a cabo al hacer una
inversión es: Primeramente, se deposita un monto, en moneda nacional o extranjera (en
el caso de INJUPEMP, se realizan inversiones en lempiras y en dólares
estadounidenses), que queda a disposición de una entidad bancaria, gubernamental o
social, durante un plazo estipulado; al final del plazo acordado, se espera que el monto
invertido haya generado un rendimiento. Chu (2011) define el rendimiento así:
Recompensa que el inversionista exige por la aceptación de un pago futuro. Se
le llama también costo de oportunidad porque es la rentabilidad a la que se
renuncia al invertir en un proyecto en vez de títulos o valores, u otras
alternativas.
Así que, el rendimiento es la ganancia recibida por nuestra inversión. A la vez, esta
ganancia está estrechamente ligada a tasas de interés.
“Las tasas de interés determinan no sólo la cantidad de ingresos corrientes que los
inversionistas recibirán, sino también la cantidad de las ganancias de capital (o
pérdidas) en las que incurrirán los tenedores de bonos” (Gitman & Joehnk, 2005, p.
164).
Así que las tasas de interés son de vital importancia al momento de plantearse invertir.
Por lo que Mishkin (2008) señala:
Las tasas de interés están entre las variables más estrechamente vigiladas de la
economía. Sus movimientos se reportan casi todos los días en los medios de
comunicación masiva porque afectan directamente nuestras vidas cotidianas y
tienen importantes consecuencias para el bienestar de la economía. Afectan las
decisiones personales, como el consumo y el ahorro, la decisión de comprar una
casa o bonos, o invertir fondos en una cuenta de ahorros. Las tasas de interés
también afectan las decisiones económicas de los negocios y de las familias,
tales como usar los fondos para invertir en nuevos equipos para fábricas o
ahorrar el dinero en un banco. (p. 67)
8
Las tasas de interés aplicables a cada inversión efectuada por INJUPEMP varían
dependiendo del tipo de inversión y de la entidad con que se realiza la transacción.
Las partes involucradas en las inversiones son, por un lado, los inversionistas y por
otro, los demandantes de fondos. En el caso de INJUPEMP, este participa como
inversionista en la bolsa de valores de Honduras. Por otro lado, entre los demandantes
de fondos con los que negocia INJUPEMP se encuentran:
- Banco central de Honduras (BCH).
- Banco Continental
- Banco Atlántida
- Banco Ficohsa
- Banco del país
- Banco Promérica
- Citibank
- Secretaría de finanzas (SEFIN), etc.
Al ambiente financiero donde se llevan a cabo las inversiones en las que intervienen el
gobierno, empresas e individuos, se le conoce como mercado de valores.
2.1.3 MERCADOS DE VALORES
Las inversiones que realiza INJUPEMP, entre ellos acciones y bonos, se conocen como
valores, ya que representan derechos de título asegurados, o basados en activos. Los
tenedores de acciones y bonos tienen una participación en el negocio emisor de dichos
documentos. Los accionistas poseen derechos sobre algunos de los activos de una
corporación (y un voto acerca de cómo se administra la compañía) debido a que cada
participación de la acción representa parte de la propiedad. Por el contrario, los bonos
representan estrictamente derechos financieros sobre dinero que se debe al tenedor de
acciones de una compañía. A los mercados donde se venden acciones y bonos se les
llama mercados de valores.
Los mercados de valores se pueden clasificar en dos tipos:
-Mercados Primarios.
-Mercados Secundarios. 9
INJUPEMP tiene participación tanto en el mercado primario, como en el mercado
secundario.
2.1.3.1 Mercados Primarios
En los mercados de valores primarios, nuevas acciones y bonos se venden y compran
entre las empresas y los gobiernos. Algunas veces, los nuevos valores se
venden a un solo comprador o a pequeños grupos de compradores. Las
llamadas colocaciones privadas son deseables porque quienes las emiten
pueden conservar sus planes de manera confidencial. (Griffin & Ebert, 2005).
2.1.3.2 Mercados Secundarios
Los nuevos valores, sin embargo, representan tan sólo una pequeña porción de todos
los valores comercializados. Las acciones y los bonos existentes se venden en el
mercado de valores secundario (Griffin & Ebert, 2005).
2.1.4 INSTRUMENTOS FINANCIEROS
Los documentos que otorgan a determinada empresa o individuo el derecho sobre
algún bien, se denominan instrumentos financieros o productos bursátiles.
INJUPEMP invierte utilizando como instrumentos financieros letras de BCH y SEFIN,
bonos de SEFIN, bonos corporativos de entidades financieras y certificados de depósito
a plazo.
2.1.4.1 Letras de BCH y SEFIN
Son obligaciones representadas mediante anotación en cuenta emitidas por el BCH y
SEFIN, con el propósito de regular la oferta monetaria (BCV, 2013).
Este instrumento de renta fija puede ser emitido hasta por un año plazo y se caracteriza
por ser: cupón cero (no paga intereses periódicos) ; se negocia a descuento (el valor
que se paga en la fecha de compra es inferior al valor nominal), su valor nominal se
cancela en la fecha de su vencimiento, de tal forma que en esa fecha el inversionista
percibe el valor que resulta de restar el valor nominal y el valor pagado originalmente.
10
2.1.4.2 Bonos de SEFIN
Estos valores, son obligaciones de deuda emitidas por el Gobierno de Honduras con el
propósito de captar recursos para financiar sus necesidades presupuestarias (BCV,
2013).
A diferencia de las Letras –que son colocadas a plazos iguales o inferiores a un año
estos valores son emitidos con estándares internacionalmente reconocidos para este
tipo de instrumentos, es decir, se emiten a mediano plazo (tres, cinco y siete años), con
vencimientos superiores a un año; incluyen pagos periódicos de intereses (semestrales,
por lo general) y el pago del capital al vencimiento, razón por la cual son catalogados
como bonos con cupón o valores con tasa fija.
Con estas emisiones, poseedoras de características apegadas a estándares
internacionales en cuanto a emisiones de deuda de mediano y largo plazo, el Gobierno
persigue fomentar el desarrollo del mercado secundario de valores y consiguientemente
del mercado de capitales.
Su colocación entre el público inversionista es efectuada por BCH, quien actúa en su
condición de agente financiero de la emisión y como banquero del Estado.
2.1.4.3 Bonos corporativos de entidades financieras
Títulos Valores de crédito emitido en serie que documenta obligaciones de pago a
cargo de empresas del sistema financiero nacional, a un plazo determinado (tres, cinco
y siete años), cuya característica es que quienes lo compran tienen derecho a percibir
intereses o una renta fija, además de obtener el reembolso del valor del bono cuando
expira el plazo de su vencimiento (BCV, 2013).
2.1.4.4 Certificados de depósito a plazo
Título de crédito nominativo o al portador emitido por instituciones de crédito que
documentan depósitos a plazo.
2.1.5 ¿POR QUÉ SE EMITEN BONOS?
Los bonos y obligaciones son títulos que pagan intereses periódicos, a los cuales se les
denomina cupones. Los bonos son emitidos con vencimientos mayores a un año. 11
En un contrato de bonos se especifican todos los derechos y obligaciones del emisor y
tenedor de bonos del activo de renta fija; se definen las bases de todas las futuras
transacciones entre el emisor y el inversionista.
2.2 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL RELACIONADO CON LAS VARIABLES
INJUPEMP invierte muchos millones de lempiras, con diferentes títulos de valores, en
diferentes instituciones financieras. La tabla 1 nos muestra parte de esas inversiones
efectuadas en el año 2009. La tabla 2 nos muestra la cantidad total de las inversiones
efectuadas en diciembre de 2009 y también las acciones que posee la institución.
Tabla 1. Cuadro de inversiones de INJUPEMP (diciembre 2009)
DESCRIPCIÓN CORTO PLAZO LARGO PLAZO TOTAL INSTITUCIONES HSBC 416000,000.00 416000,000.00 SEFIN 765025,000.00 3154778,859.01 3919803,859.01 BANPAÍS 286750,000.00 286750,000.00 BAC-BAMER 406294,176.57 70000,000.00 476294,176.57 BCIE
1044755,000.00 1044755,000.00
CITIBANK 234618,875.00 234618,875.00 BCH
944755,000.00 944755,000.00
BANCO CONTINENTAL 271315,355.00 271315,355.00 BANCO FICENSA 138907,548.89 283,075.05 139190,623.94 BANCO LAFISE 87100,690.00 87100,690.00 BANCO FICOHSA 552422,306.23 552422,306.23 INTERFINSA
2850,000.00 2850,000.00
BANCO DE LOS TRABAJADORES 105000,000.00 105000,000.00 BANCO PROMÉRICA 66845,256.04 66845,256.04 BANCO ATLÁNTIDA 539199,324.71 539199,324.71 BANCO AZTECA 25000,000.00 25000,000.00 BANHPROVI
239500,000.00 239500,000.00
BANCO DE OCCIDENTE 60000,000.00 60000,000.00 FINANCIERA CREDI Q 48226,570.00 48226,570.00 SUB TOTAL 4002705,102.44 5456921,934.06 9459627,036.50 ACCIONES
38602,810.00 38602,810.00
TOTAL GENERAL 4002705,102.44 5495524,744.06 9498229,846.50
12
Tabla 2. Inversiones y acciones de INJUPEMP (diciembre 2009)
D E S C R I P C I O N
DETALLE DICIEMBRE, 2009
INVERSIONES 9,459,627,036.50
TOTAL
9,459,627,036.50
ACCIONES 38,602,810.00
INCEHSA
3,238,400.00
SEGUROS CREFISA
24,000,000.00
BANCO DEL PAIS
11,250,200.00
SERVICIOS FOMENTO INVERSION SEFINSA
7,250.00
CORPORACION DE INVERSIONES DEL PAIS
106,960.00
TOTAL
9,498,229,846.50
Actualmente, se mueven grandes cantidades de dinero en el mercado de valores
nacional en el cual negocia INJUPEMP. La tabla 3 muestra las cantidades negociadas
por entidades financieras con las que INJUPEMP realiza inversiones. La tabla 4
muestra los rendimientos generados por entidades financieras con que negocia
INJUPEMP.
Tabla 3. Volumen negociado en la bolsa de valores hondureña (agosto 2013) VOLUMEN NEGOCIADO
Instrumentos Emisores Moneda Vol. Negociado %
Sector privado Mercado primario Bono dólar E.U.A BAC Honduras dólar E.U.A 1,871,000.00 0.34% Bono dólar E.U.A Banco del país dólar E.U.A 1,709,000.00 0.31% Bono en lempiras BAC Honduras lempira 28,569,000.00 0.25% Bono en lempiras Banco Procredit lempira 1,000,000.00 0.01% Certificado de depósito Financiera Credi Q. lempira 3,600,000.00 0.03% Sector público Mercado primario Letra en lempiras BCH lempira 10,981,966,000.00 96.76% Mercado Secundario Bono en lempiras SEFIN lempira 261,277,000.00 2.30%
100.00% Fuente: Bolsa centroamericana de valores, S.A.
13
Tabla 4. Rendimientos (agosto 2013) MERCADO PRIMARIO
Renta Fija dólar E.U.A.
Días Emisor Instrumento Rendimiento % Volumen
(miles) Mínimo Promedio Máximo 1080 BAC Honduras Bono 1,871.00 1080 Banco del país Bono 1,709.00
Total 3,580.00 Lempira
Días Emisor Instrumento Rendimiento % Volumen
(miles) Mínimo Promedio Máximo 7 BCH Letra 6.94 6.98 7.00 9,717,041.00
180 Credi Q CDP 12.50 12.50 12.50 3,500.00 350 BCH Letra 10.00 10.23 10.36 711,494.00 357 BCH Letra 10.40 11.36 11.44 445,433.00 360 Credi Q CDP 11.75 11.75 11.75 100.00 361 BCH Letra 11.01 11.01 11.02 107,998.00
1080 BAC Honduras Bono 28,569.00 1440 Procredit Bono 14.23 14.23 14.23 1,000.00
Total 11,015,135.00 Fuente: Bolsa centroamericana de valores, S.A.
2.3 HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
Active Directory: Es una base de datos que permite almacenar información relativa a los
recursos de una red con el fin de facilitar su localización y administración (MSFT, 2013).
INJUPEMP cuenta con esta herramienta, que le permite controlar los accesos y
permisos que tienen todos los empleados de la institución, a los recursos de la red de
INJUPEMP.
El nombre de dominio implementado en el active directory es injupemp.gob.hn y cada
empleado de la institución posee una cuenta de usuario registrada en este dominio.
El catálogo global del active directory está jerarquizado por departamentos y puestos. A
la vez, este catálogo contiene los diferentes servidores con que cuenta la institución,
como ser un servidor Exchange, un servidor Microsoft SQL SERVER y un servidor
AS/400 en donde están almacenados todos los empleados, que permite almacenar
grandes cantidades de información, a la vez proveyendo seguridad y disponibilidad en
red integradas (IBM, 2013).
14
En el servidor SQL Server, está alojada una base de datos llamada CIDTV, que almacena la información referente a las inversiones. El esquema de esta base de datos se detalla en la figura 1.
Transaccion
PK IdTransaccion
FK3 IdInstitucionFinancieraFK4 IdTipoTransaccion NumeroTitulo MontoInvertidoL MontoInvertidoD TasaRendimiento Plazo FechaEmision Vencimiento ValorapagarFK1 IdFormaPago RendimientoMensual Usuario FechaCupon FechaDada IdEstadoFK2 IdTipoCambio
FormaPago
PK IdFormaPago
FormaPago
Plazos
PK IdPlazos
FK1 IdTransaccion CantidadDias InteresporMes FechaPagoFK2 IdEstado
Estado
PK IdEstado
FK1 IdTransaccion Estado
SegunBanco
PK IdBanco
FK1 Idtransaccion FechaPagoBanco InteresesBanco Diferencia ReferenciaSB
SegunContabilidad
PK IdContabilidad
FK1 IdTransaccion InteresesContabilidad Documento Referencia FechaFK2 IdEstado
TipoCambio
PK IdTipoCambio
TipoCambio
InstitucionFinanciera
PK IdInstitucionFinanciera
NombreInstitucion Es30orNo
TipoTransaccion
PK IdTipoTransaccion
TipoTransaccion EsBonoOrNo
Permisos
PK Usuario
Permisos
Logs
PK IdLog
FK1 Usuario Accion
Figura 1. Esquema de tablas de la base de datos CIDTV 15
CAPÍTULO III. METODOLOGÍA
3.1 ENFOQUE Y MÉTODOS
Se decidió aplicar un enfoque cualitativo en la investigación realizada, puesto que se
quería evaluar la confiabilidad de los registros financieros de inversiones de INJUPEMP
y la eficiencia y eficacia de los procesos de gestión de la información del departamento
de finanzas de la institución.
Se valoró más la calidad de los resultados, su exactitud e integridad, y no se le dio tanta
importancia a cantidades, como ser la cantidad de errores encontrados en reportes de
inversiones. La calidad de la información es fundamental para los funcionarios de alta
gerencia, ya que ellos toman decisiones fundamentadas en esta información.
3.2 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 3.2.1 ESQUEMA DEL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
Figura 2. Esquema del diseño de la investigación.
Identificación del problema
Seleccionar muestra
Enfoque cualitativo
Entrevistas Correo electrónico
Mensajería instantánea
Selección de alternativa solución
16
3.2.2 POBLACIÓN Y MUESTRA
Población: Empleados que forman parte de los cuatro órganos, dos unidades técnicas,
10 divisiones funcionales y cinco oficinas regionales que conforman INJUPEMP.
Muestra: La muestra tomada para realizar la investigación fue de cuatro empleados del
departamento de finanzas (siendo uno de ellos el jefe del departamento), y dos
empleados de la unidad técnica de informática de INJUPEMP. 3.2.3 UNIDAD DE ANÁLISIS Y RESPUESTA
El grupo de aplicación de las entrevistas fue el personal del departamento de finanzas
de INJUPEMP, encabezado por el jefe del departamento, con el apoyo de sus
asistentes.
Se hicieron diferentes preguntas con respecto a ¿cómo registraban las transacciones?,
¿cuál era el proceso que se lleva a cabo desde el momento que se crea una
transacción hasta su vencimiento?, ¿qué formulas se utilizan para calcular rendimientos
de inversión, cambios en moneda extranjera, etc.?, ¿qué tipos de transacciones efectúa
INJUPEMP?, ¿con qué entidades financieras realiza negociaciones INJUPEMP?, ¿en
qué áreas invierte INJUPEMP?, ¿qué tipo de información contable manipulan?, etc.
Se mantuvo comunicación a través de mensajería instantánea, así como
retroalimentación y concertación de citas a través de correo electrónico.
3.3 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS APLICADOS
-Entrevistas: Se realizaron entrevistas periódicas con el personal del departamento de
finanzas en sus oficinas, con el objetivo de obtener la información en que se
fundamentaría la investigación. Se eligió esta técnica puesto que la mejor manera de
comprender cuáles son los procesos que realiza cada empleado del departamento de
finanzas, es dialogando cara a cara con ellos y observando directamente como ellos
realizan el trabajo.
-Comunicación a través de sistema de mensajería interna: Se utilizó este medio de
comunicación cuando no era posible reunirse personalmente con un miembro del
departamento de finanzas, por estar realizando sus labores. Se escogió este medio ya
17
que con mensajes breves instantáneos, se podía recibir retroalimentación de manera
rápida con los principales interesados.
-Correo electrónico: Dentro de INJUPEMP está montada una red que permite la
comunicación por correo electrónico dentro del dominio de INJUPEMP. Se utilizó este
medio para concertar citas o reuniones con los interesados y de esta manera saber a
qué horario estarían más disponibles los miembros del departamento de finanzas y así
evitar hacer visitas en momentos inoportunos.
También se utilizó este medio para transmitir documentos financieros con transacciones
reales que permitirían tener una visión clara y real de los procesos que se realizan en el
departamento de finanzas.
3.4 FUENTES DE INFORMACIÓN
Las fuentes de información primaria que sirvieron como base del proceso de
investigación fueron:
-Retroalimentación de jefe de finanzas.
-Retroalimentación de asistentes de finanzas.
-Discusiones con Jefe de unidad técnica de informática.
Las fuentes de información secundaria fueron:
-Registros de transacciones de inversión.
-Documentos de certificados de depósito.
-Documentos de bonos corporativos.
-Reportes o consolidados de transacciones.
-Copias de pagos de intereses efectuados.
-Copias de títulos valores.
-Libros de finanzas.
18
CAPÍTULO IV. RESULTADOS Y ANÁLISIS
4.1 ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS
A continuación se presentan los resultados obtenidos como fruto de las diferentes
entrevistas realizadas al personal de los departamentos de finanzas e informática de
INJUPEMP. Se detallan los resultados tomando como base las preguntas formuladas
en las diferentes entrevistas.
¿Qué tipos de inversiones realiza INJUPEMP?
Tabla 5. Títulos de inversión que utiliza INJUPEMP.
TÍTULOS VALORES DE INVERSIÓN TIPO DE PAGO
Certificados de depósito de plazos fijos Mensual, trimestral, semestral y anual
Bonos corporativos Mensual, trimestral, semestral y anual
Bonos SEFIN Trimestral, semestral y anual
Bonos de deuda agrarian Semestral y anual
Letras de cambio Mensual, trimestral, semestral y anual Pagaré Mensual, trimestral, semestral y anual
Como se muestra en la tabla 5, INJUPEMP hace uso de los distintos productos
bursátiles disponibles en el banco de valores nacional, lo que les permite obtener
ganancias de diferentes maneras y en diferentes períodos de tiempo.
Figura 3. Porcentaje de cada uno de los títulos valores en que invierte INJUPEMP.
Certificados de depósito de plazos fijos
50%
Bonos corporativos
12%
Bonos SEFIN 23%
Bonos de deuda agraria 11%
Letras de cambio
3%
Pagaré 1%
19
La figura 3 demuestra que la mayoría de títulos de inversión que posee INJUPEMP son
certificados de depósitos de plazos fijos, a la vez se muestra a las letras de cambio y
pagaré como los títulos valores menos preferidos por la institución.
¿En qué entidades financieras realiza inversiones INJUPEMP?
- Banco Davivienda
- SEFIN
- BANPAÍS
- BAC-BAMER
- B.C.I.E.
- CITI BANK
- BCH
- Banco Continental
- Banco FICENSA
- Banco LAFISE
- Banco FICOHSA
- INTERFINSA
- Banco de los trabajadores
- Banco Promérica
- Banco Atlántida
- Banco Azteca
- BANHPROVI
- Banco de Occidente
- Financiera Credi Q
INJUPEMP invierte en las instituciones financieras reguladas por la Comisión Nacional
de Banca y Seguros (CNBS)
¿Cuál es el proceso que se lleva a cabo desde el momento que se crea una transacción
hasta su vencimiento?
Este proceso se describe en la figura 4.
20
Figura 4. Proceso de una inversión
Como se detalla en la figura 4, cada parte del proceso que se lleva a cabo al realizar
una inversión, requiere realizar cálculos referentes al rendimiento generado y luego esta
información ser comparada para comprobar su exactitud y de esa manera llevar un
registro confiable que al momento de llegar a la etapa final en contabilidad refleja datos
exactos.
¿De qué manera controlan cada una de las inversiones realizadas?
El departamento de finanzas tiene un archivo de con la copia de los documentos que
acredita a INJUPEMP como poseedor de determinada inversión. A la vez, se registra
cada pago acreditado a INJUPEMP por parte de la institución financiera en que se
invirtió, el día en que se recibió el pago.
Se lleva un registro de los intereses generados, tomando como base lo presupuestado
por INJUPEMP. Una vez que se recibe un pago, se registra y se compara lo recibido
con lo presupuestado. Una vez registrado el pago y comparado se pasa la información
al departamento de contabilidad.
INJUPEMP invierte monto en banco
Banco emite título valor
Departamento de finanzas de
INJUPEMP registra título valor
Banco paga a INJUPEMP intereses
generados por inversión
Departamento de finanzas de
INJUPEMP registra pago y compara con
lo esperado
Información de título pasa a contabilidad
Información de título pasa a contabilidad Título vence
Eliminado
Renovado
21
¿Qué diferentes características tiene cada título de inversión?
Existen una gran cantidad de variantes por cada título de inversión dependiendo de la
entidad financiera en que se invierta.
Cada institución financiera tiene distintas políticas, por ejemplo, algunas toman en
cuenta todos los días del mes al momento de calcular rendimiento generado por un
título, sin embargo en caso de que el mes en que se generan intereses, cuente con
menos días que 30, se hace el cálculo con base en 30 días. La cantidad que se
acreditará a INJUPEMP cambiará dependiendo de la cantidad de días que el banco
contabilice.
Otras calculan el rendimiento tomando como base 30 días para todos los meses.
También, algunos bancos hacen sus pagos a INJUPEMP en un día específico,
dependiendo de la fecha en que el banco emitió un título valor, otros bancos pagan el
30 de cada mes, a menos que el mes de pago sea febrero; en este caso se paga el
último día de febrero, 28 o 29, dependiendo de si el año en curso es bisiesto o no.
A la vez, otro factor que agrega complejidad al cálculo de intereses generados y sus
fechas de pago correspondientes, es que, ciertas instituciones financieras tienen meses
preestablecidos de pago, así que en circunstancias específicas el cálculo de las fechas
de pago tiene que cambiar.
Otra variación es que ciertos bonos tienen la característica especial de ser
amortizables, por lo el monto que INJUPEMP recibirá en cada pago irá disminuyendo
hasta que se haya acumulado el valor total de la inversión.
También existen títulos que se compran con un descuento, por lo que el valor del título
representará será mayor al monto invertido por INJUPEMP. Para estos títulos se
realizan otros cálculos que reflejarán el descuento aplicable.
¿Pueden variar las características de una inversión con el paso del tiempo?
Sí. Por ejemplo, cada inversión genera un interés basado en una tasa de rendimiento,
que es el porcentaje de ganancia generado. Determinadas instituciones financieras
revisan estas tasas de rendimiento en determinadas fechas. 22
También, cada título tiene una fecha de vencimiento, así que, una vez que determinado
título valor vence, ya no se reciben más pagos por él, a menos que se renueve. De esta
manera, este título acumula un historial que detalla las veces que ha sido renovado o si
ya ha cesado su período de validez.
¿Qué problemas han tenido con la administración de las inversiones?
Información inconsistente o que no refleja los valores reales de los intereses generados
por determinado título valor. También la manera de registrar y recuperar información
podría ser más óptima.
23
CAPÍTULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 CONCLUSIONES
1. INJUPEMP hace inversiones utilizando los diferentes títulos valores disponibles en la
bolsa de valores nacional. Por la información recopilada, se deduce que el tipo de
inversiones en que incurre mayormente INJUPEMP, son los certificados de depósito a
plazos fijos y en los diferentes tipos de bonos.
2. Los títulos valores que representan cada inversión realizada tiene una gran cantidad
de variantes, por lo que cada uno de los cálculos realizados por el personal del
departamento de finanzas está propenso a ser inexacto, lo que le restaría mucha
credibilidad a la información contable que se registra, lo que a su vez perjudicaría la
toma de decisiones acertadas por parte de la alta gerencia.
3. De la conclusión anterior también se deduce que la información no es siempre de
total confianza, lo que representa un grave riesgo para las finanzas de INJUPEMP.
4. La manera en que se archiva la información de las inversiones es propensa a
diversos riesgos, ya que la mayoría se encuentra en papel, por ejemplo: pérdida de
información valiosa, dificultad para encontrar la información referente a determinada
inversión.
5. El flujo de procesos que se lleva a cabo en cada inversión requiere información
exacta para que esta pueda ser registrada y concuerde con la información del banco, y
una vez que llegue finalmente a contabilidad la información sea congruente y luego ser
pasada a los registros históricos.
5.2 RECOMENDACIONES
1. Es necesario implementar un proceso que mitigue el riesgo de que el personal del
departamento de finanzas se equivoque al momento de registrar un título valor, lo que
al final generará reportes que reflejen la realidad financiera de cada inversión y que
brinde información confiable.
24
2. Se necesita incorporar una manera más compacta y menos tediosa de archivar la
información, que permita recuperar la información requerida con mayor rapidez y
facilidad.
3. Se debe implementar un proceso más ágil y exacto que calcule cada fecha en que se
espera recibir un pago por parte de determinada institución financiera y que a la vez
calcule los montos a recibir tomando en cuenta cada una de las diferentes políticas que
tenga cada institución financiera, como ser, cuántos días toma en cuenta para generar
el valor a pagar, qué días paga y en qué meses, si es un título con descuento o si es
amortizable.
4. Es recomendable incorporar una herramienta que avise al momento de que
determinada inversión está por vencerse, para que en esta situación este título pueda
ser renovado y seguir reportando ganancias en intereses a INJUPEMP.
5. Se debe llevar un historial más completo de cada título valor que provea información
de referencia a los gerentes, al momento de decidir hacer una nueva inversión.
25
CAPÍTULO VI. APLICABILIDAD
6.1 NOMBRE DEL SISTEMA
Control de Inversiones de INJUPEMP.
6.2 INTRODUCCIÓN
Con el objetivo de optimizar los procesos financieros relacionados con las inversiones
que realiza INJUPEMP, se decidió crear un sistema de información que contribuya a la
gestión eficiente y eficaz de estos procesos.
El sistema que se construyó e implementó en el departamento de finanzas de
INJUPEMP, pretende reducir la cantidad de errores posibles en el registro de títulos
valores en los que invierte la institución, a la vez que facilita el control de estos,
proveyendo a los empleados del departamento de finanzas: registrar y gestionar títulos
valores y todas las transacciones monetarias relacionadas con estos, un sistema de
alertas cuando hay eventos cercanos relacionados con pagos o vencimientos de
determinado título valor, así como generar diversos reportes.
Se tomó la decisión de implementar un sistema de control de intereses en el
departamento de finanzas de la institución puesto que, a pesar de que este
departamento ya cuenta la ayuda de algunas herramientas tecnológicas, no se integran
muy bien, además de que el departamento de finanzas hizo la solicitud al departamento
de informática de la institución, de que les proveyera una herramienta para administrar
las inversiones, por lo que de esta manera se garantiza la viabilidad operativa de la
implementación de una solución tecnológica en el departamento de finanzas, además
de que también cuentan con el hardware necesario para utilizar un sistema de este tipo
y el personal de dicho departamento está familiarizado con la uso de computadoras, por
lo que un sistema se integraría bien en el departamento. Además, INJUPEMP cuenta
con herramientas informáticas muy útiles para administración de toda la información
financiera.
26
6.3 CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN
El proyecto se realizó en los períodos establecidos en la figura 5.
Figura 5. Cronograma de ejecución del proyecto
27
6.4 REQUISITOS DE HARDWARE Y SOFTWARE REQUERIMIENTOS DE HARWARE MÍNIMOS
-Procesador Pentium IV
-512 RAM
-200 MB de disco duro disponible
-Un teclado y un mouse
-Pantalla con resolución de 1024*768
-Tarjeta de red
-Conexión a internet
REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE MÍNIMOS
-Sistema Operativo Windows XP
-.NET Framework 4.0
-Windows Installer versión 3.1
6.5 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SISTEMA
El sistema control de inversiones fue concebido con el objetivo de gestionar y controlar
los procesos relacionados con las inversiones que realiza y administra el departamento
de finanzas de INJUPEMP.
Esta herramienta permite al usuario registrar cualquiera de los títulos valores en que
invierte la institución y gestionarlos. Para cada título valor registrado la herramienta
genera cada uno de los plazos a pagar relacionados con este, a la vez permite registrar
los pagos que cada título reporta una vez que este sea pagado a INJUPEMP.
A la vez, al registrar un pago, este puede ahora ser pasado a los registros contables
que también gestiona el sistema.
El sistema también genera diversos reportes que reflejan el estado de los títulos valores
en que se ha invertido, la información referentes a sus pagos, reportes por mes, por
moneda y por la institución financiera en que se efectuó la inversión.
28
6.6 JUSTIFICACIÓN DEL SISTEMA
Se decidió crear una aplicación que funcione en sistemas operativos Windows (XP y
más recientes), puesto que esta plataforma es ampliamente utilizada en la institución.
Todas las estaciones de trabajo del departamento de finanzas y contabilidad, tienen
instaladas el sistema operativo Windows y la herramienta Microsoft office; el sistema
exporta la información generada a archivos de Excel, programa que permite organizar
datos y realizar análisis con estos (Microsoft, 2013).
6.7 DIAGRAMAS DE CASOS DE USO
Módulo Certificados y Módulo Bonos y otros - Caso de uso: Registrar título valor
Empleado Finanzas
Guardar título
Seleccionar días de pago,si paga días calendario, si
paga primer día
Seleccionar fechas ytasa de rendimiento
Ingresar montoinvertido en lempiras o dólares
Seleccionar instituciónfinanciera, tipo de título, forma depago y moneda en que se pagará
Ingresar número detítulo
Selecionar si pagaen meses fijos
Figura 6. Caso de uso – Registrar título valor Este caso de uso hace referencia al proceso de registrar un título valor ya sea en el
módulo certificados como en bonos y otros.
29
Módulo según banco - Caso de uso: Registrar pago
Empleado Finanzas
Guardar pago
Seleccionar elpago a registrar
Seleccionar la monedaen que se efectuará el
pago
Seleccionar año depago
Seleccionar mes depago
Seleccionarinstitución financiera
Ingresar lainformación referente al pago
Figura 7. Caso de uso – Registrar pago
Este caso de uso hace referencia al proceso de registrar un pago en el módulo según
banco.
30
Módulo según contabilidad - Caso de uso: Registrar información según contabilidad
Empleado Finanzas
Guardar registro
Seleccionar elpago a conciliar
Seleccionar la moneda enque se hizo el pago de
intereses
Seleccionar año depago
Seleccionar mes depago
Seleccionarinstitución financiera
Ingresar la informaciónreferente al pago, según
contabilidad
Figura 8. Caso de uso – Registrar información según contabilidad
Este caso de uso ilustra el proceso de conciliar en el módulo según contabilidad, un
pago registrado en el módulo según banco.
31
Módulo reportes - Caso de uso: Generar reporte
Empleado Finanzas
Imprimir reporte
Generar vistaprevia de reporte
Seleccionarfiltros de reporte
Seleccionar tipode reporte
Figura 9. Caso de uso – Generar reporte Este caso de uso ilustra el proceso de generar un reporte referente a la información
financiera concerniente a las inversiones de la institución.
Módulo búsquedas - Caso de uso: Realizar búsqueda
Empleado Finanzas
Imprimir resultados
Generar vistaprevia resultados
Seleccionarfiltros de búsqueda
Seleccionar tipode búsqueda
Figura 10. Caso de uso – Realizar búsqueda Este caso de uso ilustra el proceso de realizar una búsqueda referente a la información
financiera concerniente a las inversiones de la institución.
32
6.8 DIAGRAMA ENTIDAD RELACIÓN
Transaccion
PK – IdTransaccionFK1 – IdInstitucionFinancieraFK2 – IdTipoTransaccionFK3 – IdFormaPagoFK4 – IdEstadoFK5 – IdTipoCambio Plazos
PK – IdPlazosFK1 – IdTransaccionFK2 – IdTipoTransaccionFK3 – IdEstado
FormaPago
PK – IdFormaPago
Estado
PK – IdEstado
InstitucionFinanciera
PK – IdInstitucionFinanciera
TipoTransaccion
PK – IdTipoTransaccion
TipoCambio
PK – IdTipoCambio
SegunBanco
PK – IdBancoFK1 – IdTransaccion
SegunContabilidad
PK – IdBancoFK1 – IdTransaccionFK2 – IdEstado
Logs
PK – IdLogFK1 – Usuario
Permisos
PK – Usuario
Figura 11. Diagrama entidad relación
33
6.9 ESQUEMA DE TABLAS
Transaccion
PK IdTransaccion
FK3 IdInstitucionFinancieraFK4 IdTipoTransaccion NumeroTitulo MontoInvertidoL MontoInvertidoD TasaRendimiento Plazo FechaEmision Vencimiento ValorapagarFK1 IdFormaPago RendimientoMensual Usuario FechaCupon FechaDada IdEstadoFK2 IdTipoCambio
FormaPago
PK IdFormaPago
FormaPago
Plazos
PK IdPlazos
FK1 IdTransaccion CantidadDias InteresporMes FechaPagoFK2 IdEstado
Estado
PK IdEstado
FK1 IdTransaccion Estado
SegunBanco
PK IdBanco
FK1 Idtransaccion FechaPagoBanco InteresesBanco Diferencia ReferenciaSB
SegunContabilidad
PK IdContabilidad
FK1 IdTransaccion InteresesContabilidad Documento Referencia FechaFK2 IdEstado
TipoCambio
PK IdTipoCambio
TipoCambio
InstitucionFinanciera
PK IdInstitucionFinanciera
NombreInstitucion Es30orNo
TipoTransaccion
PK IdTipoTransaccion
TipoTransaccion EsBonoOrNo
Permisos
PK Usuario
Permisos
Logs
PK IdLog
FK1 Usuario Accion
Figura 12. Esquema de tablas
34
6.10 DICCIONARIO DE DATOS
Tabla 6. Tabla Transacción Tabla: Transacción
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdTransacción INT Llave principal
IdInstituciónFinanciera INT Llave foránea de tabla InstitucionFinanciera
IdTipoTransaccion INT Llave foránea de tabla TipoTransaccion
NumeroTitulo 50 CHAR Número del título valor
MontoInvertidoL DOUBLE Cantidad invertida en lempiras
MontoInvertidoD DOUBLE Cantidad invertida en dólares
TasaRendimiento DOUBLE Tasa aplicable al título
Plazo INT Días de plazo del título
FechaEmision DATE Fecha de emisión del título
Vencimiento DATE Fecha en que vence el título
Valorapagar DOUBLE Valor aplica cuando el título tiene descuento
IdFormaPago INT Llave foránea de tabla FormaPago
RendimientoMesual DOUBLE Rendimiento que genera el título
Usuario 50 CHAR Usuario que hizo el registro
FechaCupon DATE Fecha de cupón de bono
FechaDada DATE Fecha emitido por el banco
IdEstado INT Llave foránea de tabla Estado
IdTipoCambio INT Llave foránea de tabla TipoCambio
Tabla 7. Tabla Plazos Tabla: Plazos
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdPlazos INT Llave principal
IdTransacción INT Llave foránea de tabla Transaccion
CantidadDias INT Días de pago
RendimientoMesual DOUBLE Rendimiento que genera el título
FechaPago DATE Fecha de pago de plazo
IdEstado INT Llave foránea de tabla Estado
35
Tabla 8. Tabla FormaPago Tabla: FormaPago
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdFormaPago INT Llave principal
FormaPago 5 CHAR Puede ser mensual, trimestral, semestral,
anual y no aplica.
Tabla 9. Tabla Estado Tabla: Estado
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdEstado INT Llave principal
Estado 20 CHAR Definición de estado de transacción
Tabla 10. Tabla InstitucionFinanciera Tabla: InstitucionFinanciera
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdInstituciónFinanciera INT Llave principal
NombreInstitucion 50 CHAR Nombre de banco
Es30orNo 5 CHAR Define si paga días 30 de mes o no
Tabla 11. Tabla TipoTransaccion Tabla: TipoTransaccion
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdTipoTransaccion INT Llave principal
TipoTransaccion 50 CHAR Define tipo de transacción
EsBonoOrNo 5 CHAR Define si transacción es bono
Tabla 12. Tabla Permisos Tabla: Permisos
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción Usuario 20 CHAR Llave principal
Permisos 80 CHAR Define los permisos del usuario
36
Tabla 13. Tabla SegunBanco Tabla: SegunBanco
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdBanco INT Llave principal
IdTransaccion INT Llave foránea de tabla Transaccion
FechaPagoBanco DATE Fecha de pago del banco
InteresesBanco DOUBLE Intereses pagados
Diferencia DOUBLE Diferencia entre esperado y pagado
ReferenciaSB 50 CHAR Referencia según banco
Tabla 14. Tabla SegunContabilidad Tabla: SegunContabilidad
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdContabilidad INT Llave principal
IdTransaccion INT Llave foránea de tabla Transaccion
Fecha DATE Fecha de registro en contabilidad
InteresesContabilidad DOUBLE Intereses registrados
IdEstado INT Llave foránea de tabla Estado
Referencia 50 CHAR Referencia según contabilidad
Tabla 15. Tabla TipoCambio Tabla: TipoCambio
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdTipoCambio INT Llave principal
TipoCambio 20 CHAR Definición de tipo cambio
Tabla 16. Tabla Logs Tabla: Logs
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdLog INT Llave principal
Usuario 20 CHAR Llave foránea de tabla Permisos
Accion 80 CHAR Define la acción ejecutada por el usuario
37
6.11 FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA
Ingreso al sistema:
1) Al ejecutar el programa aparecerá la siguiente pantalla de presentación:
Figura 13. Pantalla de presentación 2) Luego aparecerá la pantalla de registro en donde se deberá ingresar el mismo
usuario y contraseña con que se ingresa al correo de la institución.
Figura 14. Registro del sistema
38
3) A continuación se tendrá acceso al menú principal de la aplicación.
Figura 15. Menú principal Los números amarillos corresponden con lo siguiente: 1-Registrar certificados 2-Registrar bonos y otros tipos de títulos 3-Registrar información según banco 4-Registrar información según contabilidad 5-Generar reportes 6-Realizar búsquedas de información de cada título valor registrado 7-Tasa de cambio de dólar actualizado 8-Administración de usuarios (sólo estará disponible para el administrador del sistema) 9-Aviso de pagos cercanos 10-Registrar manualmente la tasa de cambio de dólar 11-Ver pagos cercanos 12-Ver títulos vencidos o por vencer próximamente 13-Salir de la aplicación
39
Registrar certificados:
Figura 16. Registrar certificados -En esta parte del sistema se registran los títulos valores de tipo certificados. Se registran los datos referentes al título, como ser su número, forma de pago que puede ser mensual (M), trimestral (T), semestral (S), anual (A) y no aplica (N/A), la institución en donde se hace la inversión, etc.
-Se debe de prestar especial atención a determinadas opciones que definirán características específicas de cada título que se registra. Por ejemplo, cuando la inversión se hizo en dólares, se ingresa solamente el monto invertido en dólares (1), y automáticamente se calcula el monto en lempiras con la tasa de cambio (2) seleccionada.
-(3) Pagos en: Define la moneda en que se hará el pago de intereses.
-(4) Días de pago: Define si los plazos se pagarán los días 30 de cada mes, sino se pagará en el mismo día de la fecha de emisión, por ejemplo, si la fecha de emisión es el 15 de enero de 2014 y la forma de pago es mensual, cada uno de los plazos será pagado el día 15 de cada mes.
40
-(5) Paga días calendario: Si se selecciona, los intereses se calcularán tomando en cuenta la cantidad de días del mes. Si el mes de pago tiene 31 días, los intereses a devengar se calcularán con base en 31 días, en caso contrario, los intereses a se calcularán con base en 30 días.
-(6) Paga primer día: Si se selecciona, los intereses a devengar se calcularán incluyendo los intereses generados el día en que se emitió el título.
-(7) Paga en meses fijos: Ciertos títulos tienen la particularidad de que los meses en que se pagan los intereses, ya están definidos y en la opción (8) se selecciona nada más uno de esos meses previamente establecidos. Luego de seleccionarlo, aparecerán los meses en que se recibirán los pagos de los intereses generados (9).
-(10) Ver Detalles: Al seleccionar esta opción aparecerá la tabla que muestra la figura 17, en donde se listan todos los certificados registrados en el sistema. Al hacer doble click sobre una fila de la tabla, se podrá eliminar del sistema el título seleccionado.
Figura 17. Ver Detalles -(11) Este botón permite cambiar el color de la ventana.
-(12) Este botón que aparecerá en varias ventanas sirve para cerrar la pantalla actual.
41
Registrar bonos y otros:
Figura 18. Registrar bonos y otros
-En este módulo del sistema se pueden registrar los títulos valores de tipo: bono, letras y pagaré.
*Para esta parte del sistema aplican los mismos principios del módulo certificados, con la diferencia de que se puede seleccionar las opciones de: amortización (1), n° de bonos (2), aplica descuento (3) y la fecha de transacción (4) que se refiere a la fecha en que INJUPEMP adquirió el título.
42
Registrar información según banco
Figura 19. Registrar información según banco En este módulo se registran todos los pagos que se reciben por los intereses a devengar.
El proceso de registro de la información según banco es el siguiente:
1-Se buscan los plazos que se pagarán, filtrando la búsqueda por institución, mes y año de pago.
2-Luego se selecciona la moneda en que se pagará (1) determinado plazo, haciendo click sobre el billete de lempira o sobre el billete de dólar.
3-A continuación aparecerán los plazos por pagar en la tabla (2); al hacer click sobre una de las filas de la tabla, se podrá registrar la información referente al pago correspondiente al título seleccionado, en la sección (4).
4-Una vez ingresada la información necesaria, se hace click en el botón guardar para registrar el pago.
43
5-En caso de que se necesite modificar un pago registrado, se debe hacer click sobre el botón editar registros (3), lo que lo llevará a la pantalla que se muestra en la figura 20, en donde se pueden modificar las columnas en de color blanco.
Figura 20. Editar registros de pagos Registrar información según contabilidad:
Figura 21. Registrar información según contabilidad -En este módulo se ingresan los registros de contabilidad, referentes a los pagos registrados en el sistema.
*Para este módulo aplican los mismos principios que para el módulo según banco.
44
Reportes:
Figura 22. Reportes
En este módulo se despliegan los distintos tipos de reportes que el sistema puede generar. A continuación se mostrarán algunos de ellos:
45
Figura 23. Reporte auxiliar por mes
-Como se muestra en la figura 23, al seleccionar auxiliar por mes (1), aparecerá el cuadro de filtrado (2), donde podremos seleccionar la institución, mes y año correspondientes al auxiliar que deseemos. Para visualizar el reporte debemos hacer click sobre el billete de lempira (3) o dólar (4), dependiendo del tipo de reporte que deseemos. El resultado será el reporte que se ilustra en la figura 24, que puede ser impreso posteriormente.
46
Figura 24. Vista previa de reporte auxiliar por mes -La figura 25 muestra el reporte detalle de inversiones, que se generará con la información financiera a la fecha seleccionada.
Figura 25. Reporte detalle de inversiones
47
-La figura 26 muestra el historial de títulos valores, que detalla la trayectoria de un título
valor, puesto que cada inversión puede ser renovada en diferentes ocasiones y
finalmente cancelada; todas estas etapas de una inversión, se detallan en este reporte.
Figura 26. Historial de títulos valores
48
Búsquedas
Figura 27. Módulo de búsquedas Como se muestra en la figura 27, el módulo búsquedas permite encontrar información relevante, concerniente a las inversiones registradas en el sistema. En el caso de la figura 25, se ha hecho una búsqueda seleccionando la opción de inversiones nuevas, que enlista en una tabla todas las nuevas inversiones que realizó la empresa en determinado mes. Posteriormente, esta información puede ser impresa.
49
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52
ANEXO 1. MANUAL DEL SISTEMA
MANUAL TÉCNICO DEL SISTEMA CONTROL DE INVERSIONES INJUPEMP
UNIDAD TÉCNICA DE INFORMÁTICA
TEGUCIGALPA M.D.C., FRANCISCO MORAZÁN, HONDURAS C.A.
DICIEMBRE 2013
ÍNDICE DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SISTEMA ..................................................................... 2
REQUERIMIENTOS TECNOLÓGICOS MÍNIMOS ......................................................... 2
REQUERIMIENTOS DE HARDWARE ................................................................................... 2
REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE ................................................................................... 3
JUSTIFICACIONES PARA LA SELECCIÓN DEL SOFTWARE ...................................... 3
PROCESOS DE INSTALACIÓN DE HARDWARE ESPECIALIZADO ............................ 3
PROCESOS DE INSTALACIÓN DE SOFTWARE .......................................................... 3
INSTALACIÓN DEL SISTEMA DESARROLLADO .......................................................... 4
1
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SISTEMA
El sistema control de inversiones fue concebido con el objetivo de gestionar y controlar
los procesos relacionados con las inversiones que realiza y administra el departamento
de finanzas de INJUPEMP.
Esta herramienta permite al usuario registrar cualquiera de los títulos valores en que
invierte la institución y gestionarlos. Para cada título valor registrado la herramienta
genera cada uno de los plazos a pagar relacionados con este, a la vez permite registrar
los pagos que cada título reporta una vez que este sea pagado a INJUPEMP.
A la vez, al registrar un pago, este puede ahora ser pasado a los registros contables
que también gestiona el sistema.
El sistema también genera diversos reportes que reflejan el estado de los títulos valores
en que se ha invertido, la información referentes a sus pagos, reportes por mes, por
moneda y por la institución financiera en que se efectuó la inversión.
Además de las funciones mencionadas, el sistema consulta en internet el valor de la
tasa del dólar actualizada diariamente.
REQUERIMIENTOS TECNOLÓGICOS MÍNIMOS
REQUERIMIENTOS DE HARWARE
-Procesador Pentium IV
-512 RAM
-200 MB de disco duro disponible
-Un teclado y un mouse
-Pantalla con resolución de 1024*768
-Tarjeta de red
-Conexión a internet
2
REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE
-Sistema Operativo Windows XP
-.NET Framework 4.0
-Windows Installer versión 3.1
JUSTIFICACIONES PARA LA SELECCIÓN DEL SOFTWARE
Se decidió crear una aplicación que funcione en sistemas operativos Windows (XP y
más recientes), puesto que esta plataforma es ampliamente utilizada en las diferentes
estaciones de trabajo de la institución. Todas las estaciones de trabajo del
departamento de finanzas y contabilidad, utilizadas por los empleados que administran
las inversiones, tienen instaladas el sistema operativo Windows, por lo que la mejor
elección era desarrollar una herramienta para este sistema operativo y que a la vez
fuera compatible con otras suites desarrolladas por Microsoft, como ser Microsoft office,
ya que el sistema puede exportar la información que genera a distintos tipos de
archivos, como ser .xls o .xlsx (extensiones de archivos para Microsoft Excel). El
Windows Installer versión 3.1, se puede descargar del siguiente enlace:
-http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=17851
PROCESOS DE INSTALACIÓN DE HARDWARE ESPECIALIZADO
No es necesaria la instalación de ningún tipo de hardware especializado, más que con
el que ya cuenta cada estación de trabajo.
PROCESOS DE INSTALACIÓN DE SOFTWARE
En caso de que la computadora donde se realice la instalación no tenga el .NET
Framework 4.0 y el Windows Installer 3.1, ir a los siguientes enlaces e instalar los
archivos descargados:
- .NET Framework 4.0: http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=17851
- Windows Installer 3.1: http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=25
3
INSTALACIÓN DEL SISTEMA DESARROLLADO
La aplicación está alojada en una unidad de red para que desde ella sea accesible a
cualquier computadora.
Los pasos para tener acceso a esta unidad de red son:
1-Hacer click en inicio->equipo
2-Hacer click en conectar unidad de red.
Figura 1. Conectar a unidad de red
3- Aparecerá la siguiente pantalla:
Figura 2. Seleccionar carpeta de unidad
-Seleccionar la unidad P: y la carpeta \\ns\Aplicaciones INJUPEMP.
-Hacer click en finalizar.
4- Entrar a la unidad de red añadida y ejecutar el archivo CIDTV.exe.
4
ANEXO 2. MANUAL DE ADMINISTRACIÓN
MANUAL DE ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA CONTROL DE INVERSIONES INJUPEMP
UNIDAD TÉCNICA DE INFORMÁTICA
TEGUCIGALPA M.D.C., FRANCISCO MORAZÁN, HONDURAS C.A.
DICIEMBRE 2013
ÍNDICE DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SISTEMA ..................................................................... 2
DESCRIPCIÓN DE PROCESOS DE ADMINISTRACIÓN .............................................. 2
DESCRIPCIÓN DE LA BASE DE DATOS....................................................................... 4
1
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SISTEMA
El sistema control de inversiones fue concebido con el objetivo de gestionar y controlar
los procesos relacionados con las inversiones que realiza y administra el departamento
de finanzas de INJUPEMP.
Esta herramienta permite al usuario registrar cualquiera de los títulos valores en que
invierte la institución y gestionarlos. Para cada título valor registrado la herramienta
genera cada uno de los plazos a pagar relacionados con este, a la vez permite registrar
los pagos que cada título reporta una vez que este sea pagado a INJUPEMP.
A la vez, al registrar un pago, este puede ahora ser pasado a los registros contables
que también gestiona el sistema.
El sistema también genera diversos reportes que reflejan el estado de los títulos valores
en que se ha invertido, la información referentes a sus pagos, reportes por mes, por
moneda y por la institución financiera en que se efectuó la inversión.
Además de las funciones mencionadas, el sistema consulta en internet el valor de la
tasa del dólar actualizada diariamente.
DESCRIPCIÓN DE PROCESOS DE ADMINISTRACIÓN
GESTIÓN DE USUARIOS
Cada usuario con acceso y permisos asignados para fines del uso del sistema de
control de inversiones, está registrado en la base de datos CIDTV que utiliza el sistema.
Para registrar un usuario nuevo, la información referente a este se ingresa en la tabla
usuarios
GESTIÓN DE PERFILES
Cada usuario tiene un perfil específico con diferentes permisos. Estos perfiles son:
-Administrador
-Jefe de Departamento
-Empleado de Finanzas
-Empleado de Contabilidad
2
GESTIÓN DE BITÁCORAS
Toda la información referente a accesos y acciones realizadas en determinada hora y
fecha, está registrada en la tabla Logs de la base de datos CIDTV.
GESTIÓN DE LA SEGURIDAD
Para poder ingresar al sistema, se requerirá un usuario y contraseña válidos que estén
dentro del dominio del active directory de INJUPEMP (.injupemp.gob) y que a la vez
este usuario esté dentro de los usuarios registrados en la base de datos CIDTV.
GESTIÓN DE LA BASE DE DATOS
El gestor de base de datos instalado es SQL Server 2008 y la base de datos es relacional.
3
DESCRIPCIÓN DE LA BASE DE DATOS
La base de datos relacional del sistema se llama CIDTV y está alojada en el servidor virtual 172.20.10.98. La base de datos CIDTV está estructurada de la siguiente manera:
Transaccion
PK IdTransaccion
FK3 IdInstitucionFinancieraFK4 IdTipoTransaccion NumeroTitulo MontoInvertidoL MontoInvertidoD TasaRendimiento Plazo FechaEmision Vencimiento ValorapagarFK1 IdFormaPago RendimientoMensual Usuario FechaCupon FechaDada IdEstadoFK2 IdTipoCambio
FormaPago
PK IdFormaPago
FormaPago
Plazos
PK IdPlazos
FK1 IdTransaccion CantidadDias InteresporMes FechaPagoFK2 IdEstado
Estado
PK IdEstado
FK1 IdTransaccion Estado
SegunBanco
PK IdBanco
FK1 Idtransaccion FechaPagoBanco InteresesBanco Diferencia ReferenciaSB
SegunContabilidad
PK IdContabilidad
FK1 IdTransaccion InteresesContabilidad Documento Referencia FechaFK2 IdEstado
TipoCambio
PK IdTipoCambio
TipoCambio
InstitucionFinanciera
PK IdInstitucionFinanciera
NombreInstitucion Es30orNo
TipoTransaccion
PK IdTipoTransaccion
TipoTransaccion EsBonoOrNo
Permisos
PK Usuario
Permisos
Logs
PK IdLog
FK1 Usuario Accion
Figura 1. Esquema de tablas de la base de datos CIDTV 4
DICCIONARIO DE DATOS
Tabla 1. Tabla Transacción Tabla: Transacción
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdTransacción INT Llave principal
IdInstituciónFinanciera INT Llave foránea de tabla InstitucionFinanciera
IdTipoTransaccion INT Llave foránea de tabla TipoTransaccion
NumeroTitulo 50 CHAR Número del título valor
MontoInvertidoL DOUBLE Cantidad invertida en lempiras
MontoInvertidoD DOUBLE Cantidad invertida en dólares
TasaRendimiento DOUBLE Tasa aplicable al título
Plazo INT Días de plazo del título
FechaEmision DATE Fecha de emisión del título
Vencimiento DATE Fecha en que vence el título
Valorapagar DOUBLE Valor aplica cuando el título tiene descuento
IdFormaPago INT Llave foránea de tabla FormaPago
RendimientoMesual DOUBLE Rendimiento que genera el título
Usuario 50 CHAR Usuario que hizo el registro
FechaCupon DATE Fecha de cupón de bono
FechaDada DATE Fecha emitido por el banco
IdEstado INT Llave foránea de tabla Estado
IdTipoCambio INT Llave foránea de tabla TipoCambio
Tabla 2. Tabla Plazos Tabla: Plazos
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdPlazos INT Llave principal
IdTransacción INT Llave foránea de tabla Transaccion
CantidadDias INT Días de pago
RendimientoMesual DOUBLE Rendimiento que genera el título
FechaPago DATE Fecha de pago de plazo
IdEstado INT Llave foránea de tabla Estado
5
Tabla 3. Tabla FormaPago Tabla: FormaPago
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdFormaPago INT Llave principal
FormaPago 5 CHAR Puede ser mensual, trimestral, semestral,
anual y no aplica.
Tabla 4. Tabla Estado Tabla: Estado
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdEstado INT Llave principal
Estado 20 CHAR Definición de estado de transacción
Tabla 5. Tabla InstitucionFinanciera Tabla: InstitucionFinanciera
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdInstituciónFinanciera INT Llave principal
NombreInstitucion 50 CHAR Nombre de banco
Es30orNo 5 CHAR Define si paga días 30 de mes o no
Tabla 6. Tabla TipoTransaccion Tabla: TipoTransaccion
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdTipoTransaccion INT Llave principal
TipoTransaccion 50 CHAR Define tipo de transacción
EsBonoOrNo 5 CHAR Define si transacción es bono
Tabla 7. Tabla Permisos Tabla: Permisos
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción Usuario 20 CHAR Llave principal
Permisos 80 CHAR Define los permisos del usuario
6
Tabla 8. Tabla SegunBanco Tabla: SegunBanco
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdBanco INT Llave principal
IdTransaccion INT Llave foránea de tabla Transaccion
FechaPagoBanco DATE Fecha de pago del banco
InteresesBanco DOUBLE Intereses pagados
Diferencia DOUBLE Diferencia entre esperado y pagado
ReferenciaSB 50 CHAR Referencia según banco
Tabla 9. Tabla SegunContabilidad Tabla: SegunContabilidad
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdContabilidad INT Llave principal
IdTransaccion INT Llave foránea de tabla Transaccion
Fecha DATE Fecha de registro en contabilidad
InteresesContabilidad DOUBLE Intereses registrados
IdEstado INT Llave foránea de tabla Estado
Referencia 50 CHAR Referencia según contabilidad
Tabla 10. Tabla TipoCambio Tabla: TipoCambio
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdTipoCambio INT Llave principal
TipoCambio 20 CHAR Definición de tipo cambio
Tabla 11. Tabla Logs Tabla: Logs
Campo Tamaño Tipo Dato Descripción IdLog INT Llave principal
Usuario 20 CHAR Llave foránea de tabla Permisos
Accion 80 CHAR Define la acción ejecutada por el usuario
7
ANEXO 3. MANUAL DE USUARIO
MANUAL DE USUARIO DEL SISTEMA CONTROL DE INVERSIONES INJUPEMP
UNIDAD TÉCNICA DE INFORMÁTICA
TEGUCIGALPA M.D.C., FRANCISCO MORAZÁN, HONDURAS C.A.
DICIEMBRE 2013
ÍNDICE INTRODUCCIÓN ............................................................................................................. 2
OBJETIVOS DEL SISTEMA ............................................................................................ 2
ESTUDIO DE VIABILIDAD .............................................................................................. 3
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SISTEMA ..................................................................... 4
DIAGRAMAS DE CASOS DE USO ................................................................................. 4
FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA ............................................................................... 8
INGRESO AL SISTEMA ............................................................................................... 8
CERTIFICADOS......................................................................................................... 10
BONOS ...................................................................................................................... 12
SEGÚN BANCO ......................................................................................................... 13
SEGÚN CONTABILIDAD ........................................................................................... 15
REPORTES ............................................................................................................... 16
BÚSQUEDAS ............................................................................................................. 18
ALERTAS ................................................................................................................... 20
LISTADO DE ERRORES QUE SE PUEDEN PRESENTAR ......................................... 22
1
INTRODUCCIÓN
El sistema que se construyó e implementó en el departamento de finanzas de
INJUPEMP, pretende reducir la cantidad de errores posibles en el registro de títulos
valores en los que invierte la institución, a la vez que facilita el control de estos,
proveyendo a los empleados del departamento de finanzas: registrar y gestionar títulos
valores y todas las transacciones monetarias relacionadas con estos, un sistema de
alertas cuando hay eventos cercanos relacionados con pagos o vencimientos de
determinado título valor, así como generar diversos reportes que facilite la toma de
decisiones referentes a las inversiones que la alta gerencia planifique realizar.
Se tomó la decisión de implementar un sistema de control de intereses en el
departamento de finanzas de la institución puesto que, a pesar de que este
departamento ya cuenta la ayuda de algunas herramientas tecnológicas, estas no son
lo más personalizadas para las controlar eficientemente las inversiones, además de que
el departamento de finanzas hizo la solicitud al departamento de informática de la
institución, de que les proveyera una herramienta para administrar las inversiones, por
lo que de esta manera se garantiza la viabilidad operativa de la implementación de una
solución tecnológica en el departamento de finanzas, además de que también cuentan
con el hardware necesario para utilizar un sistema de este tipo y el personal de dicho
departamento está familiarizado con la uso de computadoras, por lo que un sistema se
integraría bien en el departamento.
EL SISTEMA
OBJETIVOS DEL SISTEMA
-Agilizar los procesos financieros referentes a las inversiones.
-Optimizar el registro y control de títulos valores.
-Reducir errores en registros y cálculos de valores aplicables a pagos y plazos de títulos valores, proveyendo formularios que hagan cálculos dinámicos.
-Reducir almacenamiento redundante.
2
-Tener un sistema que alerte de actividad pendiente o próxima a realizarse referente a transacciones y pagos.
Tabla 1. Objetivos del sistema
Objetivos de los procesos
Componente sistema
Agilizar los procesos financieros referentes a las inversiones
Optimizar el registro y control de títulos valores
Reducir errores en registros y cálculos
Reducir almacenamiento redundante
Sistema de alertas
Módulo
Certificados * * * *
Módulo Bonos * * * *
Módulo Según
Banco * * * *
Módulo Según
Contabilidad * * * *
Módulo
Reportes * *
Módulo Alertas *
ESTUDIO VIABILIDAD
Técnica: Se cuenta con las herramientas y técnicas necesarias para el desarrollo del sistema
Económica: No se incurrirá en gastos económicos, pero si se trabajará por un período de 2 meses.
Operativa: El sistema fue pedido por el departamento de finanzas por lo que se garantiza su utilización
3
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SISTEMA
El sistema control de inversiones fue concebido con el objetivo de gestionar y controlar
los procesos relacionados con las inversiones que realiza y administra el departamento
de finanzas de INJUPEMP.
Esta herramienta permite al usuario registrar cualquiera de los títulos valores en que
invierte la institución y gestionarlos. Para cada título valor registrado la herramienta
genera cada uno de los plazos a pagar relacionados con este, a la vez permite registrar
los pagos que cada título reporta una vez que este sea pagado a INJUPEMP.
A la vez, al registrar un pago, este puede ahora ser pasado a los registros contables
que también gestiona el sistema.
El sistema también genera diversos reportes que reflejan el estado de los títulos valores
en que se ha invertido, la información referentes a sus pagos, reportes por mes, por
moneda y por la institución financiera en que se efectuó la inversión.
DIAGRAMAS DE CASOS DE USO
Módulo Certificados y Módulo Bonos y otros - Caso de uso: Registrar título valor
Empleado Finanzas
Guardar título
Seleccionar días de pago,si paga días calendario, si
paga primer día
Seleccionar fechas ytasa de rendimiento
Ingresar montoinvertido en lempiras o dólares
Seleccionar instituciónfinanciera, tipo de título, forma depago y moneda en que se pagará
Ingresar número detítulo
Selecionar si pagaen meses fijos
Este caso de uso hace referencia al proceso de registrar un título valor ya sea en el
módulo certificados como en bonos y otros.
4
Módulo según banco - Caso de uso: Registrar pago
Empleado Finanzas
Guardar pago
Seleccionar elpago a registrar
Seleccionar la monedaen que se efectuará el
pago
Seleccionar año depago
Seleccionar mes depago
Seleccionarinstitución financiera
Ingresar lainformación referente al pago
Este caso de uso hace referencia al proceso de registrar un pago en el módulo según
banco.
5
Módulo según contabilidad - Caso de uso: Registrar información según contabilidad
Empleado Finanzas
Guardar registro
Seleccionar elpago a conciliar
Seleccionar la moneda enque se hizo el pago de
intereses
Seleccionar año depago
Seleccionar mes depago
Seleccionarinstitución financiera
Ingresar la informaciónreferente al pago, según
contabilidad
Este caso de uso ilustra el proceso de conciliar en el módulo según contabilidad, un
pago registrado en el módulo según banco.
6
Módulo reportes - Caso de uso: Generar reporte
Empleado Finanzas
Imprimir reporte
Generar vistaprevia de reporte
Seleccionarfiltros de reporte
Seleccionar tipode reporte
Este caso de uso ilustra el proceso de generar un reporte referente a la información
financiera concerniente a las inversiones de la institución.
Módulo búsquedas - Caso de uso: Realizar búsqueda
Empleado Finanzas
Imprimir resultados
Generar vistaprevia resultados
Seleccionarfiltros de búsqueda
Seleccionar tipode búsqueda
Este caso de uso ilustra el proceso de realizar una búsqueda referente a la información
financiera concerniente a las inversiones de la institución.
7
FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA
INGRESO AL SISTEMA
1) Al ejecutar el programa aparecerá la siguiente pantalla de presentación:
Figura 1. Pantalla de presentación 2) Luego aparecerá la pantalla de registro en donde se deberá ingresar el mismo
usuario y contraseña con que se ingresa al correo de la institución.
Figura 2. Registro del sistema
8
3) A continuación se tendrá acceso al menú principal de la aplicación.
Figura 3. Menú principal Los números amarillos corresponden con lo siguiente: 1-Registrar certificados 2-Registrar bonos y otros tipos de títulos 3-Registrar información según banco 4-Registrar información según contabilidad 5-Generar reportes 6-Realizar búsquedas de información de cada título valor registrado 7-Tabla que muestra la tasa de cambio de dólar actualizada, obtenida en línea 8-Administración de usuarios (sólo estará disponible para el administrador del sistema) 9-Aviso de pagos cercanos 10-En caso de que no se cuente con conexión a internet, se podrá registrar en el sistema manualmente la tasa de cambio de dólar, luego de hacer click sobre el billete de dólar 11-Ver pagos cercanos 12-Ver títulos vencidos o por vencer próximamente 13-Salir de la aplicación
9
CERTIFICADOS
Figura 4. Registrar certificados -En esta parte del sistema se registran los títulos valores de tipo certificados. Se registran los datos referentes al título, como ser su número, forma de pago que puede ser mensual (M), trimestral (T), semestral (S), anual (A) y no aplica (N/A), la institución en donde se hace la inversión, etc.
-Se debe de prestar especial atención a determinadas opciones que definirán características específicas de cada título que se registra. Por ejemplo, cuando la inversión se hizo en dólares, se ingresa solamente el monto invertido en dólares (1), y automáticamente se calcula el monto en lempiras con la tasa de cambio (2) seleccionada.
-(3) Pagos en: Define la moneda en que se hará el pago de intereses.
-(4) Días de pago: Define si los plazos se pagarán los días 30 de cada mes, sino se pagará en el mismo día de la fecha de emisión, por ejemplo, si la fecha de emisión es el 15 de enero de 2014 y la forma de pago es mensual, cada uno de los plazos será pagado el día 15 de cada mes.
10
-(5) Paga días calendario: Si se selecciona, los intereses se calcularán tomando en cuenta la cantidad de días del mes. Si el mes de pago tiene 31 días, los intereses a devengar se calcularán con base en 31 días, en caso contrario, los intereses a se calcularán con base en 30 días.
-(6) Paga primer día: Si se selecciona, los intereses a devengar se calcularán incluyendo los intereses generados el día en que se emitió el título.
-(7) Paga en meses fijos: Ciertos títulos tienen la particularidad de que los meses en que se pagan los intereses, ya están definidos y en la opción (8) se selecciona nada más uno de esos meses previamente establecidos. Luego de seleccionarlo, aparecerán los meses en que se recibirán los pagos de los intereses generados (9).
-(10) Ver Detalles: Al seleccionar esta opción aparecerá la tabla que muestra la figura 5, en donde se listan todos los certificados registrados en el sistema. Al seleccionar una fila, se podrá eliminar del sistema el título seleccionado, lo que a la vez eliminará toda la información referente a este título; por ejemplo, pagos y registros contables.
Figura 5. Ver Detalles -(11) Este botón permite cambiar el color de la ventana.
-(12) Este botón que aparecerá en varias ventanas sirve para cerrar la pantalla actual.
11
BONOS
Figura 6. Registrar bonos y otros
-En este módulo del sistema se pueden registrar los títulos valores de tipo: bono, letras y pagaré.
*Para esta parte del sistema aplican los mismos principios del módulo certificados, con la diferencia de que se puede seleccionar las opciones de: amortización (1), n° de bonos (2), aplica descuento (3) y la fecha de transacción (4) que se refiere a la fecha en que INJUPEMP adquirió el título.
12
SEGÚN BANCO
Figura 7. Registrar información según banco En este módulo se registran todos los pagos que se reciben por los intereses a devengar.
El proceso de registro de la información según banco es el siguiente:
1-Se buscan los plazos que se pagarán, filtrando la búsqueda por institución, mes y año de pago.
2-Luego se selecciona la moneda en que se pagará (1) determinado plazo, haciendo click sobre el billete de lempira o sobre el billete de dólar.
3-A continuación aparecerán los plazos por pagar en la tabla (2); al hacer click sobre una de las filas de la tabla, se podrá registrar la información referente al pago correspondiente al título seleccionado, en la sección (4).
4-Una vez ingresada la información necesaria, se hace click en el botón guardar para registrar el pago.
13
5-En caso de que se necesite modificar un pago registrado, se debe hacer click sobre el botón editar registros (3), lo que lo llevará a la pantalla que se muestra en la figura 8, en donde se pueden modificar las columnas en de color blanco.
Figura 8. Editar registros de pagos
14
SEGÚN CONTABILIDAD
Figura 9. Registrar información según contabilidad -En este módulo se ingresan los registros de contabilidad, referentes a los pagos registrados en el sistema.
*Para este módulo aplican los mismos principios que para el módulo según banco.
15
REPORTES
Figura 10. Reportes En este módulo se despliegan los distintos tipos de reportes que el sistema puede generar, a continuación se mostrarán algunos de ellos:
Figura 11. Reporte auxiliar por mes 16
-Como se muestra en la figura 11, al seleccionar auxiliar por mes (1), aparecerá el cuadro de filtrado (2), donde podremos seleccionar la institución, mes y año correspondientes al auxiliar que deseemos. Para visualizar el reporte debemos hacer click sobre el billete de lempira (3) o dólar (4), dependiendo del tipo de reporte que deseemos. El resultado será el reporte que se ilustra en la figura 12, que puede ser impreso posteriormente.
Figura 12. Vista previa de reporte auxiliar por mes -La figura 13 muestra el reporte detalle de inversiones, que se generará con la información financiera a la fecha seleccionada.
Figura 13. Reporte detalle de inversiones
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-La figura 14 muestra el historial de títulos valores, que detalla la trayectoria de un título
valor, puesto que cada inversión puede ser renovada en diferentes ocasiones y
finalmente cancelada; todas estas etapas de una inversión, se detallan en este reporte.
Figura 14. Historial de títulos valores BÚSQUEDAS
Figura 15. Módulo de búsquedas 18
Como se muestra en la figura 15, el módulo búsquedas permite encontrar información relevante, concerniente a las inversiones registradas en el sistema. En el caso de la figura 15, se ha hecho una búsqueda seleccionando la opción de inversiones nuevas, que enlista en una tabla todas las nuevas inversiones que realizó la empresa en determinado mes. Posteriormente, esta información puede ser impresa.
Figura 16. Pagos con monto faltante En la figura 16, se muestra la búsqueda realiza de pagos que se recibieron, en los que se pagó menos de lo esperado. Esta cantidad faltante, es pagado posteriormente por la institución en que se invirtió; para registra este pago se debe hacer doble click sobre la fila en la tabla desplegada, que haga referencia al pago que deseemos registra y a continuación podremos registrar el pago del monto faltante, en la ventana emergente que aparecerá.
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ALERTAS
La figura 17 muestra las alertas que pueden aparecer en la esquina inferior derecha del menú principal de la aplicación.
Figura 17. Alertas -Si hacemos click sobre el botón de alerta de pagos próximos (1 - figura17), aparecerá
la pantalla de la figura 18, en donde veremos todos los plazos próximos a ser pagados.
Haciendo doble click sobre la fila que hace referencia al pago que deseemos registrar,
la aplicación nos llevará al módulo según banco, para registrar el pago seleccionado.
Figura 18. Pagos próximos -Si hacemos click sobre el botón alerta de títulos vencidos (2 – figura 17), aparecerá la pantalla de la figura 19, en donde veremos todos los títulos vencidos o próximos a vencer.
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Figura 19. Tabla de títulos vencidos -En esta parte tenemos dos opciones: 1) cancelar el título, haciendo click sobre la fila que muestra el título que deseemos cancelar y 2) renovar el título, haciendo click sobre la fila que muestra el título que deseemos renovar y luego hacer click sobre el botón renovar.
Si seleccionamos renovar, la aplicación nos llevará a la pantalla ilustrada en la figura 20, en donde podremos registrar el título a renovar.
Figura 20. Pantalla de renovaciones
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LISTADO DE ERRORES QUE SE PUEDEN PRESENTAR
En caso de que no haya conexión a internet aparecerá la pantalla de la figura 21.
Figura 21. Mensaje que aparece cuando no se está conectado a internet
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ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1. Cuadro de inversiones de INJUPEMP (diciembre 2009) ................................ 12
Tabla 2. Inversiones y acciones de INJUPEMP (diciembre 2009) ................................. 13
Tabla 3. Volumen negociado en la bolsa de valores hondureña (agosto 2013) ........... 13
Tabla 4. Rendimientos (agosto 2013) ............................................................................ 14
Tabla 5. Títulos de inversión que utiliza INJUPEMP ..................................................... 19
Tabla 6. Tabla Transacción ........................................................................................... 35
Tabla 7. Tabla Plazos .................................................................................................... 35
Tabla 8. Tabla FormaPago ............................................................................................ 36
Tabla 9. Tabla Estado ................................................................................................... 36
Tabla 10. Tabla InstitucionFinanciera ............................................................................ 36
Tabla 11. Tabla TipoTransaccion .................................................................................. 36
Tabla 12. Tabla Permisos .............................................................................................. 36
Tabla 13. Tabla SegunBanco ........................................................................................ 37
Tabla 14. Tabla SegunContabilidad .............................................................................. 37
Tabla 15. Tabla TipoCambio ......................................................................................... 37
Tabla 16. Tabla Logs ..................................................................................................... 37
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ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1. Esquema de tablas de la base de datos CIDTV ............................................. 15
Figura 2. Esquema del diseño de la investigación ......................................................... 16
Figura 3. Porcentaje de cada uno de los títulos valores en que invierte INJUPEMP ..... 19
Figura 4. Proceso de una inversión ............................................................................... 21
Figura 5. Cronograma de ejecución del proyecto .......................................................... 27
Figura 6. Caso de uso – Registrar título valor ............................................................... 29
Figura 7. Caso de uso – Registrar pago ........................................................................ 30
Figura 8. Caso de uso – Registrar información según contabilidad ............................... 31
Figura 9. Caso de uso – Generar reporte ...................................................................... 32
Figura 10. Caso de uso – Realizar búsqueda................................................................ 32
Figura 11. Diagrama entidad relación ............................................................................ 33
Figura 12. Esquema de tablas ....................................................................................... 34
Figura 13. Pantalla de presentación .............................................................................. 38
Figura 14. Registro del sistema ..................................................................................... 38
Figura 15. Menú principal .............................................................................................. 39
Figura 16. Registrar certificados .................................................................................... 40
Figura 17. Ver Detalles .................................................................................................. 41
Figura 18. Registrar bonos y otros ................................................................................ 42
Figura 19. Registrar información según banco .............................................................. 43
Figura 20. Editar registros de pagos .............................................................................. 44
Figura 21. Registrar información según contabilidad ..................................................... 44
Figura 22. Reportes ....................................................................................................... 45
Figura 23. Reporte auxiliar por mes .............................................................................. 46
Figura 24. Vista previa de reporte auxiliar por mes ....................................................... 47
Figura 25. Reporte detalle de inversiones ..................................................................... 47
Figura 26. Historial de títulos valores ............................................................................ 48
Figura 27. Módulo de búsquedas .................................................................................. 49
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