Designing with Emerging Markets - JC Diehl

Designing with Emerging Markets

Design of Products and Services - 2011

http://www.io.tudelft.nl/bop

mailto:[email protected]



Design of Products and Services (2011 Edition)

Prof. Dr. Prabhu Kandachar

Dr. Ir. Jan Carel Diehl

Dr. Vikram S. Parmar

Ir. Chetan Kaanadka Shivarama

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Do It YourselfService

Existing Businesses

Vintage Scenario

Car Wash Scenario

In this scenario the PSS is a system that takes care of ev-erything. The POS user only has to address the need

In this scenario the PSS turns a current business into a com-bination with the POS supply and service

Familiar Scenario

Do It Yourself Scenario

In this scenario the PSS pro-vides the tools and needs through a new system, but without helping the users ac-tively

In this scenario the PSS turns a current business into a com-bination with the POS supply and service

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Design of Products and Services - 2011

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Designing with Emerging Markets - JC Diehl

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